如何规范四议两公开工作法【经典20篇】

关于市财政和编制政务公开工作电视专题片的解说词

序言

巍巍大别山，壮丽雄伟;滔滔长江水，奔流不息。位于长江中游北岸有一座美丽的城市，犹如一颗闪烁的明珠，镶嵌在

武汉城市经济圈之中——这就是素有“三省通衢、鄂东门户”之称的武穴市。

武穴市版图面积1200平方公里，辖12个镇场办事处、325个村，耕地面积50万亩，总人口73万。荆楚大地，千帆竞发，百舸争流，“崛起”,已成为这块热土上的最强音。

XX年，武穴市完成国内生产总值(gdp)46.6亿元，实现财政收入3.9亿元。今年上半年，全市规模以上工业企业完成工业增加值4.2亿元，比去年同期增长32.5，绝对额和增长速度均创同期历史新高;实现国内生产总值(gdp)21亿元，比去年同期增长11.8;完成财政收入2.6亿元，比去年同期增长22.3%，国民经济增长速度比去年同期高出2.8个百分点，比黄冈市平均水平(9.5)高出2.3个百分点，是近8年来增长最快的时期，实现了“”的良好开局。

一

经济的发展离不开政府的服务和引导。一个地方经济发展的过程，也是政府不断转变观念、调整职能、超越创新的过程。

省委书记俞正声指出，打造阳光政府，必须一手抓政务公开，一手抓廉政建设，重中之重是财政和编制政务的阳光作业。

4月10日，黄冈市财政和编制政务公开会议之后，武穴市迅速行动。

4月中旬，武穴市委召开常委会议，统一认识：公开不可动摇。

4月29日，市政府召开市长办公会议，认真研究部署。

5月15日，武穴市召开政务公开动员大会。接着召开专业培训会，各有关单位、各镇处认真组织实施。

按照统一部署，武穴市成立了财政与编制政务公开工作领导小组，市长张社教任领导小组组长，市委副书记周秋英、常务副市长潘积华任副组长，全市各职能部门主要负责人、各乡镇党委书记为领导小组成员;组建了由市纪委、组织部、监察局、编办、财政局、人事局等单位有关人员组成的工作专班。市委、市政府下发制定《武穴市财政与编制政务公开工作实施方案》，确定了各地各单位的责任人、信息员，构建了政务公开的组织网络。

市委、市政府把信息中心的建设作为政府工作的大事来抓，筹措90万元专款，按照“一流设备，一流效率，一流业绩”的标准，建起了政务公开平台——武穴市信息中心。按照“实现一个确保，建立三项制度，把握五道环节”的工作思路，武穴市财政与编制政务公开的各项工作紧锣密鼓，这就是确保6月10日公开网开通。对人民群众的网上咨询、建议和投诉、答复时限不得超过10个工作日。建立和落实财政与编制政务公开预审制度、及时公开制度和网上答复与处理制度。

及时宣传发动，抓好资料预审环节、数据录入公开环节、自查整改和考核验收环节的落实。明确规定各乡镇党委书记、市直各局一把手为第一责任人，制订政务公开的具体操作程序，实行各环节责任追究。

上报公开的数据资料实行填报人、分管领导、单位负责人、政务公开办公室、市领导五级审核签字把关。

全市采取倒计时、顺算帐的办法，规定了上报数据时间、审查录入时间，各负其责，有条不紊。

武穴市在财政与编制政务公开动员大会上宣布，凡推迟报送数据的单位一把手到市长办公室说明情况，不得让人替代。

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公务人员行为规范与礼仪规范

其次是握手的顺序。在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握；在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握；在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。

握手的力度也应注意。一般情况，相互间握下即可。如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示。

握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。

四、 使用名片的礼仪规范

名片。公务人员在工作中使用名片，是职业的需要，它可以帮助公众认识和了解你；也可以使你掌握公众的有关信息。公务人员面对众多的公众，借助名片，可以建立起一个广泛的公众联络网，便于工作的展开。

名片的一般规格是：名片的正面上方印有工作单位，中间印有姓名、职务，下方印有地址、电话。名片正面印有中文，背面往往印有相应的英文。

当我们向他人递送自己的名片时，应说"请多多指教"，同时身体微微前倾，低头示意，最好是用双手呈上名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片的反面。请注意名片的字迹应面向对方，便于对方阅读。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能将自己的名字读一遍，以便对方称呼。

接受他人的名片时，也应恭敬。当对方说"请多多指教"时，可礼貌地应答一句"不敢当"或"随时请教"。接过名片，一定要看一遍，绝对不可不看一眼就收藏起来，这样会使人感到你欠诚意。看不清的地方应及时请教。看过名片后，应将名片放好，不要随意乱置，以免使人感到不快。

五、 称谓的礼仪规范

礼仪要求可概括为"称谓得体，有礼有序"。称谓应符合身份。可以对方的职业相称，也可以对方的身份相称。在对方身份不明的情况下，采用以性别相称"某先生"、"某小姐"或称其为"╳╳老师"，亦不失为一个权宜之计，特别是后者，即表示尊敬有礼又不使人觉得不妥，在文化艺术界，这样的称谓更为妥当，入留言还应符合年龄。对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名，可敬"老张"、"老王"；如果是有身份的人，可以将"老"字与其姓相倒置，这种称呼是一种尊称，如"张老"、"王老"。称呼时可借助的声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。对同辈人，则可称呼其姓名，有时甚至可以去姓称名；称呼时态度要诚恳，表情自然，体现出你的真诚。

对年轻人则可在其姓前加"小"相称，如"小张"、"小李"，抑或直呼其姓名。称呼时要注意谦和、慈爱，表达出对年轻人的喜爱和关心态度。

六、 交谈中的礼仪规范

交谈时的态度。

交谈时尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见，应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。

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尊敬的领导：

本人于20--年--月--日成为公司的试用员工，至今试用已满3个月。初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从陌生到熟悉的转变。

自从进公司以来，我一直在军供站工地工作，固然监理工作是我以前很少接触过的，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了工地的工作环境，也熟悉了作为监理员所要做得事情。

在监理工作过程中，我一直严格要求自己，认真及时做好监理的本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断进步充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，新进职场，难免出现一些小差小错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感谢总监和同事对我的进职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这几个月的学习，我现在已经能够独立处理一些简单题目，熟悉各种图纸，对监理分部分项工序作出判定和熟悉。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待进步，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习来进步自己的能力。

在过去的3个月里我学到了很多，感悟了很多;看到工程能保证质量和进度顺利进行，我深深地感到骄傲和自豪，也更加希看以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展看美好的未来!

此致

敬礼!

“学规范、强师德、树形象”主题活动动员大会主持词

各位领导、各位老师下午好！

今天我们中心学校在这里隆重召开“学规范、强师德、树形象”主题活动动员大会！我们首先以热烈的掌声欢迎市局党组陈书记、党组纪检徐书记莅临我镇教师师德学习活动！

加强师德建设，我们一直都在进行，特别是XX年何校长、XX年吴校长调任以来，更是经常化、制度化，基本做到每周都有学习，每学期都有笔记和心得体会。这次市局审时度势突出强调“学规范、强师德、树形象”主题教育活动，又给我们大通镇教育同仁一次难得的再提高、再升化的机会。我们将借这次主题活动扎实有效地开展批评自我批评、自律自省，要从政治的高度、时代的高度、理论的高度来认识和开展本次活动。师德建设，属于社会主义思想道德建设的范畴，是社会主义精神文明建设的重要组成部分和中心环节，也是中国特色社会主义现代化建设的有机组成部分，我们既要实现高度的物质文明，又要实现高度的精神文明和高度的政治文明，其意义是十分重大和深远的。我们中心学校师德建设领导组对市局主题教育活动高度重视，精心安排。

下面请中心学校吴校长作《全镇师德学习活动工作意见讲话》……

主持人（）：吴校长对本次学习活动的组织领导，学习要求，学习内容，目标任务做了周详的安排，希望中小学，幼儿园回去要认真贯彻落实，抓出成效。

大会第二项请校长作《活动实施方案布置》……

主持人（）：吴校长对本次活动要着实解决我镇教育中存在的突出问题，以及活动的四个阶段要做的事要解决的问题都作了布置望每位老师都能按照实施方案要求去学习、去对照、去反省、去改正。

大会第三项我们用热烈的掌声请市局党组、纪检徐书记为我们做指导性讲话……

主持人（）：徐书记用他自己过去教育教学体验、感悟，教育行政纪检来信来访工作经验，为我们做了一次亲切、生动、感人的指导讲话，我们全体老师要深入学习并领会其讲话的精神实质，把讲话精神作为我们师德学习活动的指导原则贯彻下去。

大会第四项我们用热烈的掌声请市局党组陈书记为我们作指导性讲话……

主持人（）：陈书记用他多年行政工作的敏锐眼光和对政治工作的洞悉力帮我们分析了进行本次活动工作的教育形势，用他多年在大通工作过的情结，殷切希望我们大通教育同仁能够以战略高度，务实的作风去进行这次市局安排的师德学习活动，用我们最大的努力，最好的形象去服务大通教育。

大会第五项我们请大通小学xx老师代表通小员工作表态性发言……

主持人（）：通小周老师以他饱满的工作热情代表通小人作出了承诺，有他们勤奋、求实的努力一定会把大通小学的各项工作搞的很出色，让市局领导满意，让学生家长满意，让人民群众满意！

大会第六项请大通中学教导主任代表通中员工作表态性发言……

主持人（）：通中陶主任以他多年教学的亲身感悟对这次主题教育活动的内涵作了深刻的诠释，由他洪亮的发言，坚定的承诺，相信大同中学的明天会更好！

大会第七项请通中总务陈主任给我们集中授课，为我们讲解《中小学教师职业道德规范》……

主持人（）：《中小学教师职业道德规范》是部颁教育工作者的行为规范，希望大家要很好地学习领会，严格执行其六项要求。

最后我借此机会布置一下元旦庆祝活动的工作：……

好！我们这次大会开得很成功，达到预期的目标，我宣布大会圆满结束！

一、爱国守法﹑爱岗敬业。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责;忠于人民的教育事业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，以严谨的、科学的态度认真上好每一节课。

二、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生，做学生的良师益友。

三、 教书育人﹑为人师表。培养学生良好品行，促进学生全面发展。加强师德修养，做到“学高为师，身正为范”，努力做一名新时代的优秀的人民教师。

四、 终身学习。树立终身学习思想，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，不断提高自己的专业素养和教育教学水平。

五、 严于律己，遵纪守法。严格遵守校规校纪，做到不迟到，不早退。充分发挥“一个党员就是一面旗帜”的先锋模范作用，做好教师表率。

六、 积极参加学校党组织开展的“创先争优”活动。把比学习、比党性、比服务、比创新、比业绩落实到日常工作中。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

多次谈到“家风”，他指出，“领导干部的家风，不是个人小事、家庭私事，而是领导干部作风的重要表现”。“每一位领导干部都要把家风建设摆在重要位置，廉洁修身、廉洁齐家，在管好自己的同时，严格要求配偶、子女和身边工作人员”。

注重家风是中华民族的优秀品格，良好家风是中华文明的重要组成部分。中国儒家文化讲“修身、齐家、治国、平天下”，其中把修身和齐家放在首位，不修身齐家则无以谈治国、平天下。

良好的家风同样也是我们党的优良传统，回顾党的历史，老一辈无产阶级革命家为我们当代党员干部树立了光辉榜样。陈云同志是践行中国共产党优良党风的楷模，他的家风也是一流的。陈云同志为亲人定下“三不准”原则：一是不准家人搭乘他的车;二是不准家人接触他看的文件;三是不准家人随便进出他的办公室。早在建国初期，陈云与妻子于若木同在中央财经委员会工作，时任中央财经委员会主任的陈云有一辆公车，他的妻子于若木本可以每天搭乘这辆车上下班，但她坚持自己骑自行车上下班，从未搭过一次便车。

家风是我们立身做人的行为准则，家风是中华民族传统美德的现代传承，家风是社会和谐的基础。家风连着党风、政风，党员家庭的家风就显得尤为重要。首先，作为党员干部应该以老一辈无产阶级革命家为榜样，加强自身的党性修养，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，铭记领导干部手中的权力是人民赋予的，保持一个共产党员应有的纯洁党性，严格按照党章办事，严格遵守党的纪律和国家法律，时时处处做遵纪守法的模范。其次，党员干部自身就是全家人的榜样，更应该自觉带头规范家人的言行。党员干部要时刻对自己家人，在思想、情感上给予正确引导，经常向家人宣传党的纪律和政策法规，自觉把好家风贯穿于家庭生活之中。第三，党员干部要自觉带头弘扬良好的家风。党员干部尤其是党员领导干部，既是家庭的主心骨，又是单位的领航人，把良好的家风践行到各项工作中，在工作中展现良好家风的时代价值。

家是最小的国，国是千万个家。让我们从我做起，从每个党员做起，树立良好的家风，让千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点，让良好家风成为我们实现伟大中国梦的强大精神力量。

政务信息公开年度工作报告

2、中心运作高效，办事顺畅方便。目前有33个行政单位进驻市行政服务中心设立办事窗口，涉及行政审批（收费）事项...项。x年全年各类办件...万件，平均审批时间1.59个工作日,审批效率提高...%，其中即办件占...%，承诺件平均审批时间...个工作日。为切实提高行政服务中心服务水平，实现高效运作，为群众提供优质服务，主要抓好四项重点工作：八是完善联合审批制度，制定进一步提高行政审批效率的措施和办法。九是全面推行为民服务全程办事代理制，建立市、县、镇、村四级便民服务平台，依法全程为申办人无偿提供便捷、优质、高效的代理服务，进一步解决群众办事的问题。十是结合贯彻执行省政府《关于进一步规范行政服务中心的意见》，健全、完善和规范行政服务中心建设与运作的制度和办法，进一步提高服务质量和水平。十一是结合行政职权公开运行，开通x市网上行政审批系统和电子监察系统，为群众提供一个跨部门的现代化多功能网上审批服务平台，同时对网上行政审批事项各环节实行实时监控，实现了方便、快捷、透明的要求，提高行政效能。

3、公开载体多样，平台建设有力。本着简便易行、方便群众和有利监督的原则，积极拓展政务公开载体，做到形式多样。十二是完善政务公开栏。全市已设立公开栏、公开墙3...多个。市政府全面改造提升市区政务公开栏15个并投入使用，做到公开栏内容每月及时更新；全市所有单位和部门都按“两有三挂四上墙”（即有举报电话、举报箱，挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费，机关示意图上墙、办事程序上墙、服务承诺上墙、办事结果上墙）的要求实行政务公开。十三是设置电子触摸屏、显示屏。已在市区繁华地段和办事大厅设置电子触摸屏和显示屏近百台。十四是网上公开。市政府实施政府网站全面改版，新增政府信息公开网，共2个网站，按政府信息公开要求设置栏目，充实内容，加大信息量。为进一步推进全市政务公开信息化建设，各县（市、区）、各镇（街道）全部建成政府网站、网页。廉江市通过实施“农村科技信息村村通”工程与政府信息网站优化整合，促进政务公开工作入社区、进农村。网上公开已成为我市政务公开的一种重要形式。十五是搭建了三个电子监察系统。分别是市、县（市、区）两级行政审批电子监察系统、x市重点工作、重点项目督查督办电子监察系统和村务e路通平台。x年，市直和中央、省驻湛...个单位...项行政审批事项纳入电子监察系统。各单位共受理审批事项...件，办结4....件，提前办结...件，提前办结率为...%，平均办结时间为2...个工作日，比承诺平均7.5个工作日缩短3.9个工作日，比法定平均21.9个工作日缩短18.3个工作日，基本无超时审批现象。企业和群众对政府机关的满意度不断提升，行政效能方面的投诉不到1%。系统信息发布量已达...万条，群众信息浏览次数达527.6万次，各级纪检监察机关接受群众投诉196件，查处农村干部违纪违法案件47宗，化解群众对村干部的误解338件次，纠正违规使用资金...多万元。平台开通一年来，纪检监察部门受理涉及农村干部的信访举报总量同比下降52.7%，有力地促进了农村稳定。十六是办好《政务》。x年共编辑、出版12期，发行1.2万册。十七是编辑新版《政务公开手册》。印发新版《政务公开手册》册，发到各部门、单位，加强政务公开工作的指导。十八是修编信息公开指南和目录。我市认真组织各县（市、区）、各部门及各公共企事业单位及时修编信息公开指南和目录，在单位门户网站公开专栏公布，并有文字版本放置查阅点供群众查阅。十九是利用新闻媒体公开。在《x日报》、《x晚报》、电视台、电台等开辟政府信息公开专栏和政务咨询栏、论坛，设置《新闻在线》、《行风热线》、《行风热线回音壁》等栏目版块，对我市贯彻落实《条例》情况、信息公开工作进行宣传，受理群众投诉，解决群众反映的热点、难点问题。二十是设立公开信息查阅中心。为进一步推进我市政府信息公开，方便群众获取政府信息，今年，在市档案局、市行政服务中心等单位设立了政府信息查阅中心（点）270个，至今已接受群众查阅信息1.1万人次。县（市、区）也设立查阅中心（点）1000个。二十一是召开政务信息发布会，举办政策咨询会、听证会等。

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我是，中*员。为保持共产党员先进性，化抽象微具体，化无形为有形，在推动新一轮社会经济建设中，找准自己的位置，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好的发挥先锋模范作用，本人结合岗位实际，作出如下承诺:

首先，思想上重视，行动上及时。

每天广泛收集讯息，通过报纸、电视、广播、网络等媒体，学习xx大会议精神，与时俱进，增加对科学发展观的认识程度。了解国际国内时事，勤于思考，勤于比较，努力探求深层次的理念，把抽象的理论具体化，把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子，勇于承担责任，善于攻克难题，发扬长处，更好地起到先锋模范带头作用。在处室内支部党员集中学习的基础上，认真自学，认真做好笔记，每月坚持深度学习一篇政治理论。

其次，遵纪守法，做建设法治社会的坚定分子。

我承诺严格遵守国家各项法律法规，自觉遵守厅内的规章制度，模范执行党组织的各项决议。作为一名共产党员，要求真务实，有意见摆在桌面上，不搞两面派，言行一致，表里如一。党决定的事情，一定严格执行。同时，廉洁自律，从党员的角度及作人的角度要求自己(党员公开承诺书)，做老实人，办老实事，艰苦创业，拒腐蚀永不贪。

第三，进一步端正学习态度。

认清科研工作的性质是不断地学习，在平时要注重积累，要懂得厚积薄发，学习是第一要务。因此要努力创造条件，抓紧一切机会学习，同时做好分类笔记，以备不时之需。要找准自己的薄弱点，攻艰克难，通过学习增强自信心，增加追求事业的责任心。要求自己做到:每月经济类专刊，快讯等进行通读，并记录笔记。

第四，爱岗敬业，专心致志，开拓进取。

不断提高自己的责任感，增强事业心，做到干一行爱一行，努力适应各种环境，向老同志学经验，向新同志学理念，对自己提出更高要求，养成良好的工作习惯，找准工作中的难点，不断摸索适合自己的方式方法，做到活学活用，一切目的为了提高工作效率。

第五，全面提升个人素质。

作为一名共产党员，要时刻提醒自己，共产党员是先进模范的代表，是不同于普通老百姓的，不能把自己等同于一般干部。要从严从难要求自己，无论是思想还是工作，无论是学心态度还是个人修养，都要从内心里提升更高要求，要无时无刻，随时随地想到我是一个共产党员，在危急的时刻才能真正焕发出一个党员应有的党性。

第六，积极响应国家号召，投身到经济建设和各项社会事业发展的洪流中。

根据情势，树立正确的道德观、荣辱观，将人*的利益放在首位，调整自己的处事方式，争做螺丝钉，在党最需要的时候，能够及时出现，用自己微薄的力量为社会主义建设增添力量。我承诺，服从组织安排，顾全大局，埋头苦干，锐意进取，乐于奉献，努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

承诺人:

时间:X年XX月XX日

为了切实加强农村基层组织建设，结合我村实际，特提出“创先争优”党支部创建承诺书。

(一)领导班子好

村支部班子职数健全，村“两委”干部团结协调，有凝聚力和战斗力，全面完成镇党委交办的各项任务。深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的路线方针政策，努力建设学习型党组织。要求村班子成员及广大党员加强学习政治理论，进一步发扬求真务实、开拓进取的精神，努力增强驾驭新农村发展的能力。并且不断向其他优秀基层党组织学习、互相交流。定期召开民主生活会，积极开展批评与自我批评，能解决自身问题和矛盾。村“两委”成员廉洁自律，无违法违纪现象。

(二)党员队伍好

进一步加强工作的督查与监管力度，健全考评制度，使得党员队伍整体素质高，普遍能发挥先锋模范作用， 推动党支部各项工作的开展，推动南宙村的可持续发展。让全体党员能切实感受到加强自身建设的紧迫感，然后自然的融入到“创先争优”的学习和实践中来。 党员能够做到按时缴纳党费，按时参加党的组织生活。重视发展党员工作和培养后备干部工作，每年至少培养有2 名以上比较成熟的入党积极分子加入党组织。

(三)工作业绩好

坚持围绕中心、服务大局，党的建设与各项工作统筹兼顾，相互促进。 积极宣传组织好“两新”工程及“两分两换”工作; 理清经济发展思路，促进本村经济发展，特别是农业经济的优势得到充分发挥。 工农业总产值确保3.5 亿元，力争3.65 亿元，实现农村经济总收入 100 万元 , 村级集体年可支配资金70 万元以上。

(四)群众反映好

集体资源由村级统一管理，群众满意度有较大提升。农业基础地位牢固，农田水利设施配套齐全，群众受益大。每年为群众多办实事好事，村里公共设施得到改善和发展。党支部在群众中有拥有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切，

(五)工作机制好

建立健全党支部各类规章制度，并严格执行，坚持和完善以“三会一课”为主要内容的党建活动制度。健全党员活动室，远程教育设施齐全，并定期开展各类活动。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

文明规范服务百佳示范单位事迹材料

硬件环境独具特色。走进支行营业部，整体欧式韵味的装修风格，清新典雅，宽敞明亮，给人以耳目一新的感觉。货币展示柜中，陈列了多种外国货币及不同版别人民币实物，总有客户驻足观赏；建设银行企业文化标识的展示，让客户对建设银行的企业文化及理念有了初步的了解；老著名建筑及景观图片更是吸引了外地客户的眼球，使他们对冰城的历史有了直观的认识。一位外地客户在留言簿上写道："独具特色的环境，浓厚的文化氛围，热情真诚的服务，使我对银行服务有了新的体验。"

便民服务设施齐全。营业部坚持定位于"便民银行"、"百姓银行"，配备了饮水机、擦鞋机、点钞机、上网电脑、客服直拨电话、书报架、冰箱、饮料机、拐杖、轮椅、便民雨伞、药箱等便民设施，设立了残障通道，准备了水果、饮料和糖果，并在**市金融机构中首家设立了儿童看护区，购置了小滑梯、跳跳球、木马等玩具和婴儿车，供客户在等候办理业务的过程中照顾自己的小孩，由专人协助看护，体现出对客户的人性化关怀，受到广大客户的一致好评。当一位客户提出担心填错的业务凭条泄露个人信息时，他们当天就配备了碎纸机，解除了客户的后顾之忧。XX年，**市政府将营业部所在地西十一道街改造为步行街，取消停车场，客户车辆停放成为难题。为此，他们多次与有关部门进行联系沟通，求得支持和理解，最终保留了停车场，并指定专人进行管理，全部用于停放客户车辆，为客户办理业务提供了极大的便利。

提供便民现场服务。营业部采取走出去的方式，先后到黑龙江省武警总队、武警指挥学院、师范大学、麦凯乐百货总店等单位，提供上门收款、现场办理银行卡、开通电子银行等服务，讲解、介绍产品功能，解答客户问题，提供理财知识咨询服务，解决了客户受地域环境限制办理银行业务不便的难题，受到客户的高度赞扬。

支持地方经济建设。为破解中小企业发展难题，更好地满足中小企业客户的融资需求，为其提供资金支持，营业部与**市中小企业局联合举办了中小企业融资产品推介会，邀请全市70余家知名中小企业代表出席，介绍建行产品和服务。参会企业纷纷表示建行为支持企业发展做了一件事实、好事，当场就有13家企业表明了合作意向。电视台、黑龙江日报、生活报、新晚报、东北网等多家媒体进行了报道，彰显出建设银行服务的差别化、人性化。

四、文化引领，理念先行，打造卓越服务团队

卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。古语云：欲诚其意者，先致其知。服务理念的灌输和团队建设相辅相成。支行营业部通过加强服务文化理念教育，培育团队精神，使员工服务水平快速提升，团队氛围浓厚。

营业部深入开展了以"爱岗敬业，文明守纪，诚实守信"为主题的职业道德教育，使全体员工牢固树立"行兴我荣、行衰我耻"的主人翁精神；开展了"文明服务月"活动、"柜面业务优质服务年"活动、"柜面服务百日竞赛"活动、青年员工"学产品，比销售，赛业绩"竞赛活动。在开展的"员工他行服务体验"活动中，营业部员工以客户身份到其他银行办理业务，面对面的体验了同业先进单位的服务，并认真撰写心了得体会，开展了"提升服务水平大讨论"，发现自身优势，查找自身不足，制定改进措施，增强了全员的服务意识和能力。

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2016党委党务公开工作总结范文

根据教育局局党委的统一部署，我校认真开展了党务公开工作，并取得了较好的效果。现将有关工作总结

一、统一认识，加强领导，精心安排

党务公开是体现执政党执政为民、拒腐防变理念的具体体现，也是对党员领导干部权力运作进行监督和制约的有效途径，我校党委领导班子从思想上统一认识，在行动上积极自觉落实，先后多

次召开校党委领导班子会议、全体党员会议进行分层动员和安排布置，并制定《校党务公开工作实施方案》，成立了党务公开领导小组和办公室，由党委书记张敏任组长，领导小组下设办公室，具体负责全校的党务公开工作，由党政办公室主任担任，使我校的党务公开工作有了强有力的组织保障。同时，我们做到“四个明确”，即指导思想明确、公开原则明确、公开的对象明确和公开内容明确，保证了我校的党务公开工作有条不紊地深入推进。

二、全面发动、深入宣传，进一步提高认识

通过开展党务公开工作，统一了全校党员的思想，大家对党务公开工作的重要性和必要性有了新的认识。

1.党务公开是新形势下实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观、开展创先争优工作，全面推进党的建设新的伟大工程的有益探索。

2.党务公开是贯彻落实党内监督条例，积极发展党内民主的重要举措。

3.党务公开是加强学校党风廉政建设，从源头上治理和预防腐败的现实需要。当前，关键要结合我校实际，积极探索建立教育、制度、监督三者并重的惩防腐败体系。以科学的眼光去衡量党风廉政建设的成果，不仅要看惩治腐败的成效，更要看保护干部的成效；既要看严肃法纪的力度，更要看促进发展的力度。

4.党务公开是促进我校科学发展，实现“两率先、两步走”目标的有力保障。进一步密切党群、干群关系，凝聚民心、致富百姓，为实现学校的科学发展，营造良好校园氛围。

三、立足实际，扎实推进，切实增强针对性

在全校党务公开动员部署之前，学校组织了部分老党员开展座谈会、党务公开工作领导小组会议，对党务公开工作进行了专题讨论，在征求方方面面意见的基础上，在全校范围内开展具体实施党务公开工作。具体实施办法是

第一，根据全面、真实、具体、合法的原则，认真组织党务公开的具体内容。围绕党内监督的七项重点内容和十项监督制度，校党务公开领导小组确定了全校党务公开六方面重点内容

⑴在中心工作方面，突出公开学校党委的重大决策、决定、决议等。主要包括：由讨论决定的学校发展计划等涉及学校发展前途的重大决策。

⑵在思想建设方面，突出公开党组织学习计划及落实情况，年度党建主体活动安排，教职工精神文明创建活动的实施计划等。

⑶在组织建设方面，突出公开领导班子自身建设情况，主要包括：民主生活会前征集意见情况，会中开展批评和自我批评、查纠问题，会后制定发整改措施等，重要情况通报和报告情况，领导班子、成员工作分工、工作职责，基层工作落实情况；党费收缴、使用管理情况。如：党员发展公示情况，后备干部推荐情况，入党积极分子情况，民主评议党员情况。

⑷在作风建设方面，突出公开领导干部廉洁自律规定执行情况。主要包括：领导干部购建房；拒收上交礼品礼金情况；执行通信工具管理规定的情况。

⑸在制度建设方面，突出公开党内制度规定的各项办事程序和工作要求，完善党内民主决策、民主监督、民主管理制度等情况。

⑹各处室根据实际情况或群众认为有必要公开的党内其他事项。

第二，在公开形式上，注重了公开方式方法的多样化。内容决定形式。要根据“规范、实用、明了、方便”的原则，针对不同内容确定公开形式。主要分两种情况：一是只适宜在党内公开的。主要通过党内有关会议、下发文件、定期通报、党员活动室等形式进行公开。二是适宜对全校公开的，利用校务公开栏向学校公开。

第三，在公开程序上，力求规范、有序、到位。对公开的项目、范围和形式，事先由相应部门提出，经党务公开领导小组批准后予以公开。公开的内容由相关处室或所涉个人提供，先征求领导班子成员意见，经主要领导审阅把关后，予以公开。对于党内重大决策、重要干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等党内事务要采取仅限于党内公开或先党内、后党外的顺序进行公开。公开期间，要注意收集、整理教职工和家长、学生的反映，对他们通过各种渠道反映的意见和要求，明确专人负责筛选、整理，并将处理和落实情况予以公开，自觉接受群众监督。

第四，在公开时限上，实行定期与不定期相结合。公开的时间要与公开的内容相适应。常规性工作要定期公开，根据实际情况每季度或半年更换一次。阶段性工作要逐段公开，比如为教职工办实事的进展情况、民主生活等情况等。临时性工作要随时公开，比如干部考察预告、干部课件> 任前公示等。对于重大或复杂性的问题，应根据公开后反馈的意见进一步完善，必要时再次公开。总之，要充分体现公开的经常性、动态性、及时性。

四、主要成效

1.保障了党员民主权利。实践证明，党务公开一方面可引导学校领导干部增强民主意识、转变工作方法；另一方面，也做到了重大事情党内先知道、重要文件党内先传达、重要问题

的决定党内先讨论、重大决策的实施党内先发动，保障了党员的知情权、参与权和监督权，调动了党员参与学校事务的主观能动性。

2.体现了党员队伍的先进性。党务公开，增强了党员的工作责任心，也激发了党员争当模范的自觉性，从而提高了党组织在群众中的影响力和吸引力。

3.融洽党群、干群关系，促进了学校发展。实行党务公开,用民主的方式推进党的工作,既使群众对党的政策更加了解,更加理解和支持党的工作,增强了党和人民群众的血肉联系,也大大提高了党组织的战斗力和执行力,促进了我校教育事业的长足发展。

五、今后努力方向

党务公开工作是一项系统工程，要深入、持久、有效地开展，在党务公开过程中注重和把握好三个方面工作。

一是要积极稳妥。学校开展党务公开是一项全新的工作，是一个不断探索的过程，党务公开工作初始就注重结合我校工作实际，不搞“一刀切”“一阵风”，不急躁冒进、方法简单、急功近利。为了使这项工作稳步推进，校党委研究决定，要求各部门本着积极稳妥、结合实际的原则，做到既大力推进，大胆创新，又科学安排，规范操作，有序推进。

二是要更好地与校务公开相结合、协调运转。党务公开和校务公开是有机统一、密不可分的整体。开展党务公开，要结合校务公开的内容、形式，科学选择党务公开的有关内容，突出党务公开应有的特点；积极借鉴、总结校务公开的工作机制，并在此基础上加以完善，使党务公开在高起点、高标准上运作。在推行党务公开过程中，对校务公开中重大决策事项在党务公开中必须体现；注意防止党务公开大包大揽，削弱校务公开应有的作用；将两者有机结合，达到相辅相成、相得益彰，互动推进、互为促进的效果。

三是要勇于创新、打造特色。党务公开工作对我校来说还是一件新生事物，我们要在借鉴兄弟单位经验的基础上，结合我校实际，勇于创新，认真探索新形势下党内监督工作的特点和规律，注重研究党务公开的形式和内容，形成我校特色和优势。

经过前阶段的党务公开工作，我们深刻感受到衡量党务公开工作成效的主要标准，一是看否增强了党员干部廉洁自律意识，把自律和他律结合起来，造就一支高素质的干部队伍；二是看是不是改善和密切了学校党组织和教职工的联系，党委的凝聚力、战斗力是不是得到了提高；三是看是不是调动了各方面的积极性，紧扣我校主要工作目标，团结协作，率先发展。开展好党务公开工作，是加强学校党的建设重要工作，在今后的工作中，我们要在局党委的领导下，积极主动开展工作，力争使我校党务公开工作再创新局面，再上新台阶。

我认真学习了《关于扎实开展创先争优活动的意见》后，作为一名优秀党员感受颇深， 教师党员公开承诺书。为使这一活动落到实处，更好的发挥一名党员的先锋模范作用，现结合自己的实际教学工作，作出如下承诺：

1.爱国守法、爱岗敬业。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责;忠于人民的教育事业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，以严谨的、科学的态度认真上好每一节课。

2.关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生，做学生的良师益友。

3.教书育人、为人师表。培养学生良好品行，促进学生全面发展。加强师德修养，做到“学高为师，身正为范”，努力做一名新时代的教师。

4.终身学习。树立终身学习思想，拓宽知识视野，更新知识结构。 潜心钻研业务，不断提高自己的专业素养和教育教学水平。

5.严于律己，遵纪守法。严格遵守校规校纪，做到不迟到，不早退。充分发挥“一个党员就是一面旗帜”的先锋模范作用，做好教师表率。

6.积极参加学校党组织开展的“创先争优”活动。把比学习、比党性、比服务、比创新、比业绩落实到日常工作中。

7.加强学术交流，和同事和睦相处，多进行沟通，资源共享，共同学习，共同提高。

8. 学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念;学习科学文化知识，做本职工作的行家里手。

9. 具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，要在本职岗位上做出显著成绩

10.努力做好“五带头”，即带头学习提高，抬头争创佳绩，带头服务群众，带头遵纪守法，带头弘扬正气。

X年XX月XX日

大家好，我是来自高20__级8班的苏本浩。今天我演讲的题目是《专注现在，成就未来》。

12月，旧岁新年更替的关口。回首过去，我们要沉思，不要沉沦;展望将来，我们可大胆，不可大意。珍惜当下，争分夺秒。不要说从前有愧，要做到前路无悔。

我们的情绪，总在被两个事物牵绊与困扰：过去与未来。当你静下心来反思自己时，会发现，我们真的很少专注在当下。

有多少次，你为了过去的小小不完美而遗憾很久?有多少次，你总回想过往失去的人和事，以此来惩罚自己?有多少次，你总在为还没发生的事而彻夜难眠?有多少次，你总在胆惊受怕即将到来的挑战?其实，你已经身处当下了。过去改变不了现在，而现在却是有可能改变未来的。人的软弱就在于，我们容易被回忆和未来轻易掌控，容易被遗憾扼住喉咙就轻易地承认了失败。

有一句话，叫做——“过去心不可得,现在心不可得,未来心不可得”。

为什么说过去心不可得?——过去的事，一旦发生，就已无法挽回。过去对你无非两个作用：一是坏的遗憾或回忆，穿越时空继续残害现在的你;二是过去的经验，穿越时空帮现在的你过得更好。为什么说现在心不可得?——不要在意当下的你是否在做着“正确”的事。因为人会为了验证此刻，本能地求助于回忆、幻想未来，把现在用来空想，这样一来，你又再一次失去了现在。现在就是现在，你要做的，就是专注于当下，专注于当下的奋斗，奋斗与不奋斗，造就的结果截然不同。为什么说未来心不可得?——困难本身并不会压倒你，压倒你的是你对困难的畏惧。

人生并不是无意义的，它靠我们赋予意义，那就是专注于当下，专注于当下的学习，生活，这是我们能抓在手里的，能赋予生活的意义。

胡适说过一句话：管他什么真理无穷，进一寸有进一寸的欢喜。曾国藩也曾说:成大事者不纠结。其实都是一样的道理：忍受，沉浸，死死抓紧每一个当下的片刻，虽然它们可能是碎片的、单调的、转瞬即逝的;虽然并不是每一个当下都是那个关键质变的瞬间，那个决定生死的时刻。

但是，请相信，正是每一个简简单单的当下，才坚固地汇聚成那个命运的转折，才指向真正的未来。

如果你，还在毫不知情地应付着、浪费着、瞧不起每一个小小的当下，另一方面又伸长着脖子指望着遥远的未来，惊恐地回顾过去，这才是莫大的浪费。

过去，我们做了些什么呢?未来，我们又想做些什么?我们的对手已经把我们甩得太远。因此，我们更需要奋斗，更要珍惜当下。把握当下，才能成就自己;专注当下，才能成就未来。

一、党建工作。继续抓好社区两委班子建设，全力推动“五要”工程的实施。建设一支政治坚定、团结坚强、密切联系群众、熟悉管理、奋发有为的社区党支部领导班子。深入开展创先争优活动，加强党员教育管理，落实“三会一课”等制度;狠抓党员发展工作，每年发展1-2名党员;抓好党费收缴工作;严格党内组织生活，开展民主评议党员工作;实施“双培双带”先锋工程和“党内温暖”工程，开展无职党员设岗定责和党员双向承诺工作;抓好现代远程教育工作继续完善党风廉政工作制度，规范做好党务、居务公开。

二、计划生育工作。实行干部包片的分工责任制，书记、主任亲自抓，负总责，确保今年计生政策符合率达95%以上。加强对流动人口摸底清查、督促办证，定期对已婚育妇进行访视并督促孕环检。及时准确地掌握、上报新婚、怀孕、出生、节育措施等期内计生信息，做到不漏项，不错项。认真做好独生子女保健费、免费避孕药具发放工作。严格按上级文件规定兑现岗责。

三、环境卫生保护工作。继续整治辖区内的环境卫生死角，争取在所厝铺建一座水冲式三化厕。四、综治工作和文明创建工作。加强辖区内的巡逻，认真做好外来人口及私房出租户的管理，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件发生。扎实开展社会矛盾纠纷排查调处工作，及时发现、妥善调处，力争把矛盾和问题解决在社区。开展廉政文化进社区、法律进社区、卫生、科普进社区等活动。丰富居民的精神文化生活，大力开展群众性文体娱乐活动。扎实开展“平安社区”、““平安家庭”创建活动。完善社区治安防控体系，扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。

五、为民办实事项目方面：①争取将武术馆拆除建一栋社区办公楼及老人活动中心约1800平方米;②将社区内危房进行改建。电线、线路进行改造;③继续对辖区内比较差的路段进行维修加固;④争取每年重阳节能让社区的老年人到环境优美的名胜古迹的地方去旅游。

以上事项，社区党支部承诺在12月30日前完成，欢迎全体党员与群众监督评议。

为保持一名党员的先进性，更好地发挥先锋模范作用，本人结合工作实际，作出如下承诺:

一、坚持学习提高。认真学习科学发展观，坚定理想信念;认真学习业务知识，提升专业素质，每年阅读哲学类专著3本以上，阅读文史类专著3本以上，坚持每天阅读报刊的良好习惯，并写出5000字以上的读书笔记和日记，2篇以上一定质量的论文。

二、坚持职工为本。以服务为宗旨，做到主动了解职工，有的放矢地服务职工，尊重理解职工，促进企业和谐。重点联系1名困难职工作为自己的帮扶对象，在生活上给与关心和帮助;重点联系5家企业，使一线工作法取得实效;做到每年走访帮扶户不下4次，走访联系企业10次，努力提高对职工和企业情况清楚明了。

三、坚持开拓创新。立足自身岗位，认真抓好工会组织、法律工作、宣传教育、经费审查和机关支部工作。不断创新工作思路，争取每年在一个方面有创新和突破，充分发挥媒体和工会宣传阵地的作用，扩大工会的宣传力度和社会影响力。

四、坚持文明守纪。对照党章和党员干部廉政准则要求，找出自身不足并不断改进，提高自身素养，做一个文明守纪、干净干事、有一定品味的好党员好干部。

承诺人:

承诺时间:XX年XX月XX日

文明规范服务百佳示范单位事迹材料

他们建立了科学的激励约束机制，从岗位设置、职务晋升、绩效工资考核分配等层面向一线员工倾斜，设立了管理岗和专业技术岗，通过公开竞聘的方式择优用人，为员工建立了职务晋升的通道，极大地调动了员工的积极性、主动性，服务意识、服务能力、服务水平不断提升，树立了良好的员工队伍形象。

他们注重丰富员工文化生活，结合各种节假日和纪念日，开展演讲比赛、"读书月"、羽毛球、篮球、足球赛等丰富多彩的文体活动，增强了员工队伍的凝聚力、向心力，为支行连续两届在黑龙江省建行职工运动会上获得团体总分第一名和体育道德风尚奖做出了突出贡献，

"问渠哪得清如许，为有源头活水来"。支行营业部在服务中求创新，在创新中谋发展的实践，提高了客户满意度，也增强了自身的核心竞争力。但是他们深知，提高金融服务质量的道路只有起点，没有终点，与社会的期望、客户的需要相比，他们的服务还存在不足和差距。他们将继续加大文明规范服务工作力度，巩固基础，开拓创新，文明服务，稳健经营，通过全体员工的共同努力，不断提高经济效益和社会效益，提升员工队伍的整体素质和文明程度，使文明规范服务工作再结硕果。

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2.在专业学习上更加勤奋刻苦，注重学以致用，拓宽知识面，与周围同学共同进步，做好党员模范作用。

3.在学生工作上认真踏实，耐心细致，积极主动的开展各项活动，圆满完成组织交代的各项任务，把全心全意为同学服务作为自己的行动指南。

4.在日常生活中要乐于助人，真诚待人;尊师重道，关心同学。在各方面更加严格要求自己，切实发挥好模范带头作用。

(盖章)

20xx年07月15日党支部

审定意见(盖章)

年月日注：承诺书一式三份，本组织存一份，上一级党组织存一份，公示一份。

20xx年双桥乡政务公开工作在区委、区政府的坚强领导下，坚持以党的xx大精神以及科学发展观为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、链接行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了我乡各项工作的开展，取得了明显的效果。

一、加强领导，进一步健全政务公开组织体系

为进一步做好政务公开工作，切实推进政府信息公开，促进行政权力公开透明运行，营造率先发展、科学发展、又好又快发展的良好环境，我乡着眼于建立政务信息公开长效机制，切实加强领导，精心组织实施，使政务公开成为了一种自觉的意识和行为。为有力有效推进政务公开工作，我乡成立了由乡长任组长，党委副书记、纪委书记任副组长，相关办公室负责人为成员的政务信息公开领导小组。明确了有关职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。领导小组下设办公室，负责政务公开的具体事务。在工作中，强化工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推动的工作体系。

二、规范内容，进一步提高政务公开工作水平

(一)公开的形式更加完善。全面贯彻《政府信息公开条例》，按照县上的统一要求，我乡进一步完善了政府信息公开的内容和填报标准，完善了公开形式。今年我乡利用政务信息网、政府宣传栏及时公布了双桥乡20xx年党委、政务工作重点，奋斗目标，以及为民办实事事项。同时结合村一级的党务、政务、村务公开，充分利用政务公开栏及时公布了国家的各种方针政策、惠民政策、特别是群众关心的村务、财务等难点热点问题。

(二)公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。通过政府门户网，及时上传部门最新工作动态。

(三)公开的服务更加优质。进一步抓好便民服务中心标准化建设，推进办公无纸化，提高服务质量，争创一流的政务服务平台。今年我乡便民服务中心进一步实行规范化操作，涉及党政、经济发展、计生、民政、残联、劳动保障、国土规划、老龄、城乡环境综合整治等。便民桌椅、群众意见、投诉电话等便民设施一应俱全，方便了群众办事，真正把“惠民行动”落到实处。

(四)公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点，提高政务服务实效，促进投资软环境改善;围绕新农村建设，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

三、运用载体，进一步完善政务信息公开形式

依托乡政府网站，推进电子政务建设和网上政务公开，将领导班子成员及分工、各办公室人员岗位职责、工作动向栏、办事流程等逐一公示，为办事的群众和部门提供了极大的方便;设置举报咨询电话和监督电话，公开接受监督。

四、狠抓监督进一步确保政务信息公开落到实处

我乡在狠抓内部制约机制的同时强抓外部监督制约机制的完善建立健全长效管理机制形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。采取多种形式强化监督检查工作实行定期检查与不定期检查、集中专项检查与人大检查相结合。同时鼓励广大干部、群众积极参与监督积极反映公开过程中存在的突出问题使公开工作更加扎实、有序开展。

五、存在的不足和问题

20xx年我乡政务信息公开工作取得了一定成效但在肯定成绩的同时我们也看到了我乡政务信息公开工作中存在的一些不足和问题主要表现在: 一是思想认识不到位。个别村对推行政务信息公开的重要性认识不足认为信息公开可有可无觉得信息公开更新很麻烦。 二是工作开展落实不够。工作进展迟缓更新不及时成效不明显。三是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。监督被动接受上级检查的多自觉进行自查和抽查的少对查出的问题整改不够及时。

六、20xx年政务公开工作任务及打算

乡20xx年政务公开工作将继续紧紧围绕市、区、乡党委政府的中心工作有计划、分步骤地围绕群众普遍关心的热点难点问题作为公开的重点在深化完善和巩固提高上下功夫根据效能建有关要求进一步公开办事程序、办事标准、办事结果并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺不断增强工作透明度。

一切实加强对政务公开工作的领导。积极鼓励乡村干部、大学生村官及通讯员多写信息写出高质量信息切实抓紧抓好政务信息公开工作。

二进一步健全和完善政务信息公开制度规范公开内容提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全四项制度即定期公开和临时公开制度政务公开评议和考核制度政务信息公开责任追究制度政府信息公开情况统计报告制度促进我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三完善监督机制不断提高政务公开工作的水平和质量。进一步加大监督检查力度自觉接受镇人大及群众的监督特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上进一步完善电子政务建设通过政府网站拓宽便民的监督形式和方法。

四抓重点深化政务公开工作。在深化完善和巩固提高上下功夫加大乡务公开的力度。同时要求按照有关规定根据效能建有关要求进一步公开办事程序、办事标准、办事结果并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺不断增强工作透明度注重突出政务信息公开的重点环节继续优化办事服务对各项信息公开进行进一步细化使我乡的政务信息公开工作得到进一步深化。

根据镇党委要求，按照村“两委”工作分工，为认真履行岗位职责，现向镇委和群众做出如下承诺：

(一)加强思想政治理论学习。认真学习上级文件会议精神，不断提高自身理论政治素质，始终与上级党委政府保持高度一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。

(二)加强自身作风建设。坚持个人服从集体，维护村“两委”班子的团结统一，坚决执行班子集体决策的重大事项。对自身严格要求，认真执行村干部廉洁自律的各项规章制度，做到清正、廉洁、奉公，树立自身良好形象。

(三)模范遵守各项法律法规。坚持执行计划生育政策，不做损害国家、集体、群众利益的事，远离黄、赌、毒现象，坚决同“”组织和社会不良风气作斗争，积极倡导健康、文明、和谐、向上的社会风气。

(四)做好群众思想教育工作。积极搞好党的xx大、xx届三中全会、科学发展观及上级文件精神的学习宣传，做好新时期群众的思想教育工作，及时掌握党员群众的思想动态，牢牢把握广大党员群众的所想、所思、所需、所盼，凝聚团结党员群众的力量，干事创业，加快发展。

(五)认真履行岗位职责。切实负担起工作责任，对分工的工作要不等不靠、积极主动、想方设法、按时按质完成。对分管的经济、政治工作争取年内实现既定目标，在全镇达到前列位次。

(六)严格执行各项会议学习制度。按时参加村党组织的例会、学习等各项制度，带头参加“五个好”党员创评和文明信用户创评等活动。

(七)坚持经常深入群众。高度关心群众疾苦，了解群众需要解决的热点、难点、焦点问题，争取年内为群众办实事好事不少于10件。

(八)积极开展联系困难党员群众活动。年内联系多户党员、大部分户群众，通过协调资金、传送技术、收集信息等多种形式，帮助所联系户发展大棚养殖、露天西瓜项目，实现年内增收大幅度增加。

(九)带头发展经济。充分发挥我村种植传统，带头发展种植、养殖产业，逐步做大做强，走规模化、集约化、市场化发展的路子，培育成为群众增收的主导产业，大幅度增加群众收入。

职业道德是规范教师的育人行为，是社会职责感的具体表现，它要求教师的职业梦想--忠诚教育事业，教书育人;职业情感--热爱学生，诲人不倦;职业规范--团结协作、为人师表。所以，作为一名人人民教师，应对跨世纪的人才培养所提出的更新、更高的要求，我们应全面贯彻国家的教育方针，时刻对自我提出严格要求，用心参加职业道德学习，培养高尚道德情操。

首先，当我们选取教师这一职业时，意味着我们的工作时光是_限的

(1)要在平凡的工作岗位上，热爱教育，热爱学校，尽职尽责，教书育人。

(2)要认真上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不能传播有害学生身心健康的思想。

(3)要为人师表，以身作则，注重身教，所以，教学工作中，我们应做好“等堂”、“管堂”、“活堂”，以保证学生既有一个优良的学习环境，又能用心参与课堂的学习，成为学习的主体。

其次，作为教师，要不断提高自身素质，在教育教学中，要妥善处理师生关系：

(1)要给予学生特殊的关心和爱护

(2)不得体罚和变相体罚学生，因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕，造成性格_，不服从教育，所以，教师务必充分认识《教师法》，尊重学生的人格和尊严，不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。

(3)不得歧视学生，对于班级个别调皮、成绩差的学生，教师要用心进行帮教，做好后进生转化工作，而不是有意进行歧视，造成学生退学。

再次，教师在育人的同时，不要忘了自身的继续学习，要明白，"要给学生一杯水，自我务必有一桶水"，所以，在教学之余，教师应刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索新的教学规律，改善教育教学方法，提高自我教育、教学和科研的水平。

总之，作为一名人民教师，我们应在团结协作的基础上，共同努力，将自我的“光芒”照向每一位学生，发扬奉献精神，同时，应对学生充满期望，要做到“尊重与信任，有耐心和爱心”。

为了加强我市投资服务环境建设，进一步转变服务观念，优化服务措施，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界的监督，结合广电局实际，向全社会公开承诺如下：

一、压缩审批时限，提高服务效率

我局对4个行政许可项目、非行政许可的审批项目的审批时限从40个工作日压缩至16个工作日，压缩比例达60%。分别是：

（1）接收卫星传送的境内电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（2）接收卫星传送的境外电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（3）建立城市社区有线电视系统审批，由10个工作日压缩为7个工作日；

（4）卫星电视地面接收设施的年检，由10个工作日压缩为3个工作日。

二、优化服务措施，规范行政执法

1、积极落实“两集中、两到位”工作。成立行政服务处，行政服务处处长进市行政服务中心办公，将广电全部的行政许可、非行政许可的审批项目授权行政服务处处长在市行政服务中心窗口完成。

2、大力推进政务公开。我局已对4个行政许可和非行政许可的审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理，将在市政府网站、市行政服务中心网站上公开，供办事人查阅，并接受社会监督。

3、规范执法行为。利用日常监管、抽查、年检等具体工作过程，面向社会各阶层开展法律宣传，主动走近执法对象，开展调研、管理和服务。加强执法工作的考评，把工作要求列入年度、月度考评。建立执法档案，健全台帐薄册，做到执法资料心中有数，日常管理有据可查，规范广播电视社会管理工作。

4、完善有线电视服务承诺制。申办者办理好安装迁移手续后，保证7天内完成；接到申办者报修电话，一般故障保证不超过8小时，重大故障不超过24小时；与申办者约定好的上门服务时间，保证准时到达不延误；实行一周7天工作制；爱护申办者财物，损坏照价赔偿，保证不损害申办者权益。对低保家庭的月收视维护费，凭《低保证》减半收取，特困家庭凭《特困职工证》按12元/月/终端交纳。

三、进一步强化监督和投诉

我局成立由局党委书记、局长朱邦治任组长、局领导班子为成员的落实行政服务承诺书领导小组，领导小组的具体办事机构设在局办公室。

投诉处理：对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在2天时间内予以答复，未署实名的在镇江门户网站上公开答复。

监督或投诉电话：________________

投诉接待部门：________________

地址：________________

以上承诺自公布之日起正式实施。