《平安中国之守护者》观影体会【经典20篇】

“灾难”，多么可怕的两个字啊!生命，在这场突然的浩劫面前显得如此地渺小，如此地不堪一击，就算是全力地反抗和斗争，能唤回几许年轻的生命，又能否使倒下的生命重新站起?人类在自然灾害前是多么的渺小，地震、海啸、洪水、火灾……各种各样的灾难频频发生，就在灾难来临的那一刹那，顿时，乌云密布，就在那接下来的一刹那，美丽的一切都变得不堪一击。只是短短的几分钟，曾经繁华的城市刹那间化为一片废墟，曾经的美好家园转瞬间变为死亡的坟墓，曾经的欢歌笑语、和平安宁顷刻间荡然无存。到处人心惶惶，新闻里反复的报道死亡人数以及失踪人数……既然，我们不能控制自然灾害，那我们就应该从本身做起!

我们要重点知晓防灾的基本要素，当灾难不约而至的时候，我们千万不能恐慌，更不能等死，那是最愚蠢的行为，我们应该对各种的灾难做出各种反应。例如在发生地震时，如有条件，应把软的物品放在头顶，躲在桌子一类物品下，在有时间的情况下，应马上跑到空地;在突发海啸、洪水时，尽量跑到高处或紧紧抱住一根坚固的桌子;在发生火灾时，用湿毛巾捂住口鼻，跑到空地，千万不能采取跳楼的措施。我们一定要牢记这些措施，不再为灾难的降临而慌忙的束手无策。

而在我们面临灾难的考验时，是否应让我们好好反省一下，灾难的发生与我们的环境有着很大的关联。对于破坏环境，我们不能在屡教不改了，否则，大自然就将会一点一点的偿还我们，这是多么可怕的一件事!不过，更可怕的还是不顾所有，破坏环境的我们——人类!我们总是为了自己的利益，而忽略了其它的细节，总是在不经意间做出了破外环境的举动，正是因为这些平日里不经意间的举动，而导致了现在的结果。我们用破坏环境获取自己的利益，环境又慢慢地偿还我们，我们再用曾经的利益来换取生命，这种循环，不觉得很可笑吗?

曾经的世界多么美好，可惜的就是，那些美好都只属于曾经……现在，环境因人类的作为而变得越来越糟糕，变得不堪一击，于是，大自然开始报复人类，这是我们破坏环境后的代价!值得吗?回答：不值得!

呵，只要我们每一个人都改变一点，我相信，世界一定会恢复曾经的容貌!

让我们记住这个口号：关爱生命，防灾减灾!

20__年2月24日，我们七人怀着激动的心情来到了顶岗实习的学校——____区__镇中学。我们从__市里出发，经过两个多小时的车程，经过教育局的顶岗培训会议之后，终于来到这个学校，带上我们饱满的热情和竭诚为学生服务的态度，成为一名顶岗实习生。

__区__镇中学，一所拥有教育先进单位和组织的中学，为__市的多所高中输送优良学子；教师品质高尚，师德优秀；学生青春有活力，整个初中感觉像是洋溢着幸福和谐的氛围。

来到这所中学也有三天的时间了，这三天里，我们跟我们各自的指导老师也都有紧密的联系，听取她们的指导和建议，为自己以后的顶岗实习工作打下良好的基础。在工作方面，作为一名实习生，前期的任务量不是特别重，初期的准备是要和各自要带的班级学生认识，搞好关系，听指导老师的课，吸取经验，为以后的教学工作夯实基础。在生活上，虽然不尽如人意，但是也不至于抱怨，生活条件艰苦是艰苦了点，但是我们可以在这些艰苦中找甜头。比如多和学生老师沟通，多和实习生校友沟通，和门卫大爷搞好关系，大家一起其乐融融地聊天，时间也很快地很幸福地过去了。在心理上，我们也需要好好地调整一下，完成身份转变。在大学校园里面，我们都是备受爱护的天之骄子，好像除了学业什么都可以不用管，但是来到这所中学，我们作为一名顶岗实习生，必须得把这个岗位的责任和义务都尽到。我们不再能把什么事都推给别人，要有强心脏，不能什么都叫苦，什么都抱怨。作为一名实习生，我们应该配合指导教师的工作，关心热爱学生，将自己的热情和责任心奉献给学生和学校。

在此之前，我从未想过我自己还能有这样独挡一面的胆量和能力，但是真当这一刻到来的时候，我坦然地接受了，我相信在之后的学期中我能和学生们、老师们处理好关系，完成好教学任务，能努力提升自己的能力，成为一名真正的优秀的人民教师。在接下来的顶岗实习期间，最大的期望就是我的学生们能够多多配合我的工作，好好学习，将来成为优秀的祖国建设者，为祖国争光，为自己骄傲！

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家早上好!今天我讲话的题目是：做诚实守信的中学生。 诚是诚实、真诚，是言行一致、表里如一的坦荡胸怀，信则是信用、守信，是言而有信、掷地有声的一诺千金。诚信，就是要诚实、守信用，对自己、对他人、对集体要有责任感。“人无诚而不立，家无诚而不兴;民无诚而不立，国无诚而不兴”， 诚信是最宝贵的美德，是我们取信于人的根本。一个人只有讲诚信，别人才会信任他、尊重他，有困难时才会帮助他。否则，他就会失去人们的信任，成为一个孤独的人。著名诗人海涅说：“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”。 没有诚信就没有健康的人际关系，没有诚信就没有稳定的社会秩序，没有诚信也就没有社会的向前发展。

诚信是多种多样的，对国家的诚信，叫“忠”，对父母的诚信叫“孝”，对朋友的诚信叫“义”，对真理的成信叫“德”。

作为中学生，更要从一点一滴做起，培养自己诚实守信的美好品质。对待每一次作业和考试，不抄袭，不作弊，不弄虚作假，即为诚信;对老师传授的知识，不要不懂装懂，“知之为知之，不知为不知”，即为诚信;答应他人的事就要做到，做不到时要表示歉意，即为诚信;借他人钱物要及时归还，不说谎，不骗人，即为诚信;犯了错误，知错就改，不再明知故犯，即为诚信。

总之，诚信无时不在，无处不在，每一位同学都要从现在做起，从身边的每一件小事做起，做一个诚实守信，言行一致的中学生，让我们的校园更加和谐美好，让我们的生命焕发出诚信的光彩!

一个愉快而又充实的暑假不知不觉地过去了。转眼又是新的一学期了，我想同学们该把心思转到学习上了，新学期的知识要比过去的“丰满”，每一位同学要以新的姿态对待新学期。

今天是开学的第一天，同学们背着空空的书包来到了学校。同学们个个都是扬眉吐气，生气盎然的，追的追，打的打。是那一个月来的寒假把同学们都带野了？还是寒假在家被父母关着，没有了自由？反正，同学们都把一个月来的怄气都释放到对方身上了。难怪同学们又是打又是追的。

“叮铃铃!叮铃铃!……”随着一阵敲钟声，把玩野了的同学们带进了净化的学校。过了许久，我们班的同学们才到齐了。这是为什么呢？是有的同学不甘情愿，还是忘了这是敲钟声，还是……？“发新书喽!”是我们班的大嗓门清在叫哦!“啪!”一声打翻书的声音引起了同学们的注意。“哎!不好喽，有一本书弄到水了。”“这本书脏兮兮、湿漉漉的，我才不要呢!”“就是嘛，谁会要这本书呢？”“我看，这本书是她弄湿的，这本书就得归她。”“她是不可能会要这本的，她一定会发给自己一本崭新的，然后呢？……呀!不好!这本书不知道会落到哪个倒霉蛋手里，最好不要是我。”……就在大家议论纷纷、忐忑不安的时候。她站了起来，向我这边过来，走到我旁边的时候，我的心顿时扑通扑通的跳个不停，此时，我的心就像是十五个吊桶打水——七上八下的。我好担心我会成为这个倒霉蛋，刚好这几天我又跟她闹矛盾，啊!我……我惨了。同学们都为我捏了一把汗。“啪!”我拿起“新书”一看，啊!果真是本新书啊!那……。就在大家深信不疑的时候，她果然把那本脏兮兮、湿漉漉的书放在了自己的桌上。

我们被她这种敢作敢为的精神深感佩服。同时，我们又为自己刚才的想法所惭愧。啊!“一年之计在于春。”，我看是“一学期之计在于开学”。今天是我开学以来第一个学到的新知识，是她让我又明白了一个做人的道理。

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

当耳畔还回荡着同学们琅琅的读书声，扑面而来的是弥漫在校园里沁人心脾的书香，今天站在这里，我想说：读书是美丽的。一首轻快的乐曲为心情插上翅膀，像蝴蝶一样飞上天空;一幅绚烂的图画为眼睛洗去尘埃，像钻石一样折射出人生的七彩阳光;一本引人入胜的书使头脑踏上想像的旅程，像乘坐时空穿梭机在过去与未来之间畅游……读书是美丽的。“读一本好书，就像与一个高尚的人在谈话”。书能引导我们与最优秀的人物为伍，使我们置身历代伟人巨匠之间，如闻其声，如观其行，如见其人，使我们同他们情感交融，悲喜与共。读书是美丽的。皮日休说：“惟书有色，艳于西子”。读书恰似溪间潺潺的流水，犹如天上散淡的白云，无羁无绊，闲适飘逸。读书不再是漂泊者饥渴时的一杯水，也不是夜行人黑暗中的一盏灯，它是农夫收获后在金色田野中的愉悦，是一家人在斜阳中共进晚餐的温馨。

读书是美丽的。古人司马迁说：“读万卷书，行万里路。”在浩瀚的知识海洋中我们更认清自身的渺小与浅薄，从而让自己更发奋更努力。生活中可以缺少功名利禄，但不能没有书，我们可以错过豪华盛典，但不能失去读书的机会。

读书是美丽的。美丽不仅在于听书倾诉，与书交流，让书答疑解难，美丽更在于灯光亲吻书页时的脉脉温情，风儿吹拂书页时的沙沙声响，人读书页时心无旁骛的安宁。读书令整个世界一起美丽，生命也因读书而美丽。

同学们，让我们从现在开始，全身心地投入到读书活动中，徜徉于书的海洋中，让书香陪伴我们度过每一天!让我们从中外名著中懂得人生的意义，做人的道理;从童话寓言中学习做人的智慧;从唐诗宋词中领略祖国壮美的山河，博大精深的文学历史;从散文小说中感受生活的绚丽多彩.......谢谢大家!

20__年1月23日，湖北省武汉市宣布暂时关闭离汉通道，这是一座英雄的城市用惊人的魄力与勇气按下的暂停键。可我知道，这虽然是一座城市的暂停键，却是我们战“疫”的号角声。随着仙桃公安战时机制启动，全警取消休假，无论年龄职务。他们主动请战、他们向险而行，他们舍弃团圆、他们推迟婚期，在卡点、在医院、在企业、在社区，在值班室、在网络上、在隔离点、在打击涉疫犯罪现场......哪里有危险，哪里有需要，哪里就有人民公安奔波忙碌的身影。

于我而言，在疫情防控的关键时期，哪怕只是一枚小小的螺丝钉，我也要完成好一枚小螺丝钉的使命。“小螺丝钉”的事情是繁琐并忙碌的：当外勤班组深入村组驱散聚集村民、宣讲防疫知识时，我是值班员，对群众的举报，我会问情详情，及时调度警力。当外勤人员回所时，我是消毒员，帮助他们做好人员、车辆的消杀;当每日防疫情况上报时，我是报送员，统计好每一个数据，汇总好每一张表格，及时上报，服务决策;当身边发生感人故事时，我是宣传员，用心写下故事里的你我他，用情传播身边的正能量;当物资存放分发时，我是管理员，登记好每一笔物资的流向，保管好每一项物资的存放;当执勤民警加班误餐时，我是采购员，解除他们的后顾之忧，让大家庭更加温暖、更加团结......

不单单是我，在这场没有硝烟的战场上，还有千千万万、默默地在一线奋斗的藏蓝身影：他是90后特警聂日，援疆归来即投入武汉军运会安保，来不及休整就投入到长途押运“战袍”、定点医院值守和卡口执勤;他是90后民警梅洋，“我年轻，我先上!”自告奋勇前往医学观察隔离点;他是90后民警姚锦鹏，在防疫最吃劲的时期逆行武汉接受逃犯自首，度过了最有意义的25岁生日;他是90后民警赵云虎，坚守隔离点50多天，因安保任务两次推迟婚期，依然乐观而坚定，因为爱不会延期;他是90后民警李治，面对高烧嫌犯，他们没有畏惧、恐惧，因为公平正义体现在每一起案件、每一个执法环节......

曾经，家里的小懒虫，如今，单位的大管家。曾经，被人守护，如今，守护他人。这就是我们，在战疫一线激扬青春的力量。我们的身边，还有关键时刻，冲向重症病区调解纠纷的老民警关金波，2月退休仍以普通党员身份坚守人民医院的老民警高光华。还有明知是发热嫌犯、明知是高风险区域，仍然带着小伙伴逆行的所领导们，以及默默奉献的志愿者们......一代青年人有一代青年人的历史际遇，对于新时代的青年来说，参与这场战“疫”是人生中弥足珍贵的一次经历。疾风知劲草，烈火见真金。艰辛与磨砺是成长最好的催化剂，参与抗击疫情的斗争，我们付出了很多，牺牲了很多，却收获了更多：我们的信念更坚定了，是党的正确领导带领我们打赢这场疫情防控狙击战，是中国特色社会主义制度优势给予了我们制胜法宝。我们对人民群众的情怀更深切了，是群众的积极配合和自发捐赠的口罩、防护服，以及米团子、矿泉水和蔬菜等爱心物资，给了我们无穷的力量。我们对警察职业的认识更深厚了，疫情在前，警察不退，战疫中展现的勇敢与坚强，担当与作为，让我们感受到这份职业的使命和荣光。

习近平总书记强调，中华民族的伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。实现伟大梦想必须进行伟大斗争，而越是接近民族复兴越不会一帆风顺，越是充满了风险与挑战。无论是决胜全面小康、决战脱贫攻坚，还是建设社会主义现代化国家，都还有很多硬仗大仗要打。我们青年一代无疑是先锋力量，肩负重任，也被寄予厚望。在应对风险中砥砺奋进，在抓住机遇中乘势而上，在攻坚克难中逐梦前行。昨天我们还是父母眼中的孩子，今天已是祖国的脊梁，信念不动摇是根本，强身健体是为之奋斗的资本，用危机意识时刻警醒自己不原地踏步是动力，相信当我们再遇到困难与挫折时，再遇到矛盾与斗争时，我们会更有底气，更加从容。用力活着，才有分量，向前奔跑，才能抵达。加油，青年!

老师们、同学们：

大家早上好!

今天，我国旗下讲话的主题是《捡起纸片，净化心灵》。

同学们，不知道你们是否注意到，上星期发现地面上有许多同学们玩剩下的、丢弃的纸飞机，而且从星期一到星期五每天都有。就在星期四下午第二节下课的时候，却有一些同学在捡那些丢弃的纸制品，想想，丢纸飞机与捡纸飞机的动作差距有多大!

同学们，在许多人眼中，弯腰捡垃圾是不值得一提的事，这样想可真是大错特错了。因为这本就是一件我们应该做的光荣的事。当你捡起垃圾时，就会发现原来我很爱自己的校园;当你捡起垃圾时，从你身边走过的同学也许会来帮你，也许会想到：我应该向他学习，也为校园的环境贡献一份力量。以后的日子，你会发现校园中又多了许多弯腰的身影。这时无论谁见到这景象，都一定会露出最灿烂的微笑。因为有这么多的伙伴在和我一起为洁净校园的环境而努力。

同学们，随手捡起一个纸片，也许真是一件不起眼的小事，一个不经意的动作，可它体现出的却是你的一个好习惯，一份对校园的爱，净化的却是你的心灵。只有当我们都愿意弯下腰去，捡起散落的一个纸片时，我们所拥有的校园才会体现出一份真正的美，一份不止是环境上的，还是大家心灵的美。所以，让我们行动起来，随手捡起一个纸片，用心创造美好校园!

酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期， 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史， 依然如过去的诸多年一样，已成为历史的 20xx 年，同样有着许多美 好的回忆和诸多的感慨。20xx 年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然 年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱， 但整体经济的回暖尚需一 段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间 的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒 界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来， 其中的喜悦和忧伤、 激情和无奈、 困惑和感动， 真的是无限感慨-----

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一) 、业绩回顾

1、年度总现金回款 110 万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在，以为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二) 、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 200 万的目标，相差甚远。主要原因有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于，但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了“天元副食” ，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小) ;c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了 4 个新客户，但离我本人制定的 6 个 的目标还差两个，且这 4 个客户中有 3 个是小客户，销量也很一般。 这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗 话说“选择比努力重要” ，经销商的“实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做 到“重点抓、抓重点” ，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也 把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于 年 11 月份决定 以为核心运作xx市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分 经验，为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下， 年我个人无论是在业务拓 展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、xx市场

虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低 调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开 发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有 能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力 大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒—— 老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题， 但市场环境确实很好的 (无地方强势品牌， 无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定 的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合 作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性 不足，反映不够快。

3、xx市场

市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差， 以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

(1) 、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过 于依赖;

(2) 、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个 年我走访的新客户中，有 10 多个意向都很强烈，且有大 部分都来公司考察了。 但最终落实很少， 其原因在于后期跟踪不到位， 自己信心也不足，浪费了大好的资源!

四、 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致 年以前的市 场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为 原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。

1、：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形 式解决的，双方都能接受和理解;

2、：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销

3、：同滕州

4、：尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都 接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

四、 “办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运 作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符 合以下条件：

1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于 严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜：

1、管理办事处化，人员本土化;

2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;

4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所 值、物超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能 动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之 20xx 年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新 的 20xx 年，站在 年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果 累累!

习近平总书记强调，各级党组织领导班子和领导干部特别是主要负责同志要在疫情防控阻击战中坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。守“疫”方国土，要有责任意识、担当意识，弄清权责逻辑，紧扣为民宗旨，层层落实责任，坚决护佑“疫”方百姓平安。

“有责”，守土之第一要义。一艘小小的红船，我们党从这里走来，一路上的风雨坎坷，她为我们诠释着初心和使命所在;从诞生之日起，她就把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴写在自己的旗帜上。当人民群众遇到困难，当民族复兴遭受挫折，我们党总是第一个站出来，主动挑起救民于水火、救国于危难的重担，这种责任是党“与生俱来的”，是“骨子里有的”，是党的性质和宗旨所赋予和要求的。作为党的领导干部，应始终牢记手中的权力来自人民的信任和嘱托，有权必有责。在疫情防控的紧要关头，要不断对照人民群众的期待，坚守岗位、靠前指挥，把群众安危放在心里、把防控责任扛在肩上，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，迅速行动，真抓实干，以对人民高度负责的态度坚决打赢疫情防控阻击战。

“担责”，守土之内在要求。有责必担当。党和人民把自己放在领导岗位上，就要对得起这份信任、这份嘱托。疫情就是命令，防控就是责任，战时最能考验干部的素质和能力，也最能体现干部的责任与担当。各级党政领导干部能否在防控疫情斗争中经受住考验，就要看其能否坚定不移把党中央的各项决策部署落到实处，能否坚守防控疫情第一线，及时发声指导、及时掌握疫情、及时采取行动。就在疫情防控形势如此严峻复杂之时，面对中央督查组的询问，黄冈市卫健委的唐主任竟“一问三不知”，在记者的镜头前还振振有词，不得不说这样的领导干部着实让群众心寒。俗话说，“当官不与民做主，不如回家卖红薯。”在其位就要谋其政，特别是在防控疫情斗争阵前，更要敢于挺身而出、迎难而上，带领群众苦干实干、攻坚克难，而不是当一个尸位素餐、庸庸碌碌的“太平官”。

“尽责”，守土之可贵品质。为官者当有这样的信念：光说不做，不如不说;虎头蛇尾，不如不做。行百里者半九十，做事情始终如一、尽善尽美，应是广大党员干部特别是领导干部最为宝贵的追求。在疫情防控阻击战中，来不得半点马虎，如果落实举措得过且过、不温不火，最终会在战“疫”中败下阵来，功亏一篑。把责任“尽”到极致，最关键的是要有过硬的作风。喊一声“跟我上”和吼一声“给我上”，虽一字之差，达到的效果却有天壤之别。领导干部要深刻认识自身的责任，时时处处起到以上率下、示范带头作用，在战“疫”中做表率、打头阵。形式主义、官僚主义是阵前大敌，要时刻保持警醒，坚决反对形式主义、官僚主义作风，杜绝层层开会发文却无人落实，不让基层一线干部成为“表”哥“表”姐，以求真务实的举措动员、带领广大干部群众在防控疫情斗争中奋勇争先。

黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。为“父母官”者，守得“疫”方国土，当有父母慈爱之心，在一线身先士卒，以担当尽责的羽翼，护得“疫”方平安。

作为公司一名会计实习生，在过去的三个月时间里，自我收获了很多，在工作上和知识的积累上都很好的融入到公司里面去，在那里我首先要多谢公司的领导，同事.此刻我将这三个月的实习做自我评价：

一、根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。

二、建立库存明细账。在三四月份，因为原先的成本会计突然离职，在没有任何交接的情景下，变压力为动力，要求自我尽快的熟悉公司情景，不断的对工作进行改善，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，构成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，可是在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。

三、帮忙采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作供给便利;

四、热心回答同事询问的问题。由于自我以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自我明白的`分享给大家。我认为大家的本事都提高了，我们的公司才会整体的提高。

五、在工作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自我的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自我的意见供给参考。

六、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白，，所以前段时间一向延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

七、必须要注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多学习，多思考，让我更快的融入到了我们的公司中。

总之，经过三个月的试用期，我不断的提升自我的业务水平及综合素质，对公司的日常操作有了基本的了解，以后我将加倍努力，不断改正缺点，挖掘潜力，以开拓进取、热情务实的精神面貌去迎接未来的挑战。以期为公司的发展尽自我的一份力量。

暑假来临之后，我通过自己的争取找到了一份实践的工作，那就是在一家便利店做店员。这是一家二十四小时营业的便利店，在得知这家便利店招暑假工的时候，我立马就去面试了。非常幸运的是，我是面试的人里唯一个通过的，所以我真的很感谢这样的一次机会，也很珍惜这样一个锻炼自己的机会。

有了最开始的这一次鼓励，我在进入店里后就一直很努力。能够在这么多大学生面试者中脱颖而出，是对我极大的肯定，所以我也想在这一个多月的时间里好好的展现自己一番。但是在这个过程当中，我也遇到了很多的麻烦和问题，这也让我有了一些特别的经历。

我进来之后，一开始是上的早班，也就是白天上班，还有一名同事是晚上换班。一开始有一名员工先带了我一段时间，熟悉了工作流程和步骤之后，我也能够快速的融入进来了。后面培训结束之后，我就开始独自上手了。白天的人是比较多的，加上我们这个店就是比较靠近市中心的，旁边也有很多的小吃店，所以大家有时候都会来便利店买一些需要的用品之类的，比如说水和纸巾等等是卖的最多的。

店铺里只有我一个人的时候，有时候是非常忙碌的。我不但要收银，还要去整理货柜，处理一些食物。进入这个便利店工作之后，我才发现这种连锁的便利店其实是很严格的，一些到期的，日用的食物，当天就要处理掉，绝对不允许出现在店里的货柜上，然后第二天再上新。所以在这一个方面上，我也学习到了很多。

在这次实践当中，我也因为自己的粗心，犯过一些问题。但是好在当时店长就在身边，所以及时帮我解决了，没有造成太大的后果。这一些失误也让我明白了，一个人做事情就是要有始有终，不能够随意去对待。工作不像是学习，做错了事情影响的不只是自己了，还有整个企业的形象。所以在这样的一次实践当中，也让我明白了作为一名工作者，是必须要有责任感和担当的。

在以后的学习当中，我也会不断去培养自己的责任和能力。让自己在今后可以带着一个更好的态度进入社会，进入自己喜欢的岗位，努力去实现自己的人生目标，完成一个新的人生阶段。这次实践，让我学会了灵活应对，也让我对未来的日子有了更多的计划和期待！

今年世界红十字日的主题是践行基本原则――纪念红十字和红新月运动基本原则通过50周年。为纪念第68个“5·8世界红十字日”，弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神，根据省红十字会要求，结合我市工作实际，在全市红十字会系统开展了“5·8”世界红十字日暨博爱周系列活动。现将活动主要情况总结如下：

一、认真制订活动方案

为认真开展好20__年红十字博爱周活动，党组书记、常务副会长李赛先后5次组织召开党组会、全体干部会专题研究活动相关事宜，制定了《20__年x市红十字会“5?8”世界红十字日暨博爱周活动方案》，明确了活动主题、时间、内容、分工和要求。由副会长周梦成和秘书长周玲分别牵头，对每个活动排出了时间表和任务书，先后制订了3个子方案。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红亲自审阅活动方案，提出了相关要求。4月30日，向8个县级红会下发了《关于在全市开展20__年红十字博爱周活动的通知》，要求全市红十字会系统根据各地实际情况，加强红十字知识的传播，认真组织开展人道服务活动，不断提高红十字运动在本地的影响力。

二、精心做好活动准备

一是加强与部门之间的协调。活动方案制订前后，我们及时与赫山区政府、市教育局、市城管执法局、市应急办、市园林绿化处、市中心医院等部门单位联系，协调解决相关问题，争取他们的支持与帮助。

二是精细做好物资准备。我们先后购买制作了红十字宣传文化衫1000件，广场宣传用帐蓬3顶、桌椅一套，红十字知识笔记本1600本，扇子20__把，杯子及其他相关资料近万份，为活动开展创造了好的基础。

三是积极倡导志愿者参与活动。我们向全市志愿者发出倡导，邀请他们参与红十字博爱周系列活动，先后有5支志愿服务队150余人参与了服务市民、广场宣传、培训演练等活动。

三、全面组织活动实施

一是红十字应急救护培训进社区。5月6日-8日，组织在赫山6个社区开展应急救护培训，组织社区居民学习心肺复苏、意外伤害、常见急症处理。各区县市在活动现场也开展了不同形式的救护知识讲座和现场示范，下发了掌上急救手册，营造了全民学急救的氛围。赫山区红十字会于5月6日-7日组织桃花仑和赫山两个街道近100名社区干部及居民进行了救护员培训，反响较好。

二是红十字知识广场宣传、义诊。5月11日-12日，我会分别在秀峰公园西门和北门、凯德广场开展了红十字知识和应急救护宣传、义诊，通过宣传展板、横幅和图册资料向在场群众普及了红十字知识，传播了红十字精神。共有210多位市民接受了医疗专家的义诊及健康咨询;920多位市民咨询了现场急救、造血干细胞捐献、人体器官捐献、无偿献血、法律等知识;发放宣传资料4100余份。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等到现场参与活动，并与工作人员和志愿者进行了交流。博爱周活动期间，各区县市红十字会在城区繁华地段通过悬挂横幅标语，发放宣传资料，出动宣传版等方式，使红十字精神深入人心，让更多的人了解和认识了红十字会。

三是应急逃生避险演练。5.12为防灾减灾日，全市开展了全国第七个“防灾减灾日”集中宣传活动。市级和各区县市红会参与活动，通过红十字知识、救护知识展板、发放自救互救宣传手册、现场救护技能演示等形式，向过往群众普及防灾减灾知识和自救互救技能。沅江市红十字会于5月6日在政通实验学校开展了应急逃生避险演练活动，全校初中部一、二年级24个班共1600名师生参加，之后，红十字救护师资在学生集中区域互动台上演示了外伤包扎、溺水、气道梗塞等急救方法和心肺复苏操作流程，为师生们讲解了地震、火灾、疏散等应急避险与自救互救知识，并指导学生代表进行了现场演练。赫山区红十字会于5月21日在赫山二小开展了群众性应急演练，除一、二年级外共1521名学生参与演练，市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等领导及市、区两级红十字会工作人员参与指导演练活动。

四是各区县市红十字博爱周活动精彩纷呈。沅江市红十字会在5月6日-7日，组织红十字医疗队开展了义诊服务、红十字知识宣传活动，共接诊咨询病人850多人次，免费赠送诊治药品1.56万元，发放疾病防治、无偿献血、红十字知识等宣传资料1.32万份，深入四季红镇敬老院看望孤寡老人，送去大米、棉被等物资价值近万元;分别在洞庭宾馆等单位的电子显示屏上滚动播放红十字运动、应急救护知识;发展红十字会员及志愿者265人。安化县红十字会于5月5日-5月8日，配合县献血办进行了为期一周的无偿献血活动，共计采血200多人次，6.5万毫升左右。组织30多位专家教授来到大福镇大尧村，开展送医送药下乡活动，共接诊群众266人次，免费开展B超检查121人、心电图检查183人，发放药品价值9000余元，健康宣教和无偿献血资料20__余份;赴柘溪镇双桥村困难群众胡亚辉家中，送上了油、家庭包等生活物资和2500元慰问金。

四、积极开展活动宣传

活动期间，全市共设置宣传栏68块，发放宣传资料2万多册，义诊1500人次;开展社区普及救护知识培训4次，参与人数达350多人;x电视台、x日报、x城市报和x门户网、x在线等主流媒体对相关活动作了跟踪报道。各区县市红十字会大力创新宣传方式，积极邀请媒体参与活动报道，取得了很好地效果。

通过博爱周系列活动的开展，进一步彰显了人道、博爱、奉献的红十字精神，受到社会各界人士和广大群众的一致好评，对提升了我市红十字的品牌形象，凝聚更多的社会力量参与红十字事业有深远的意义。

时光如箭，岁月荏苒。转眼间，20x年即将成为过去，20x年向我们走来。一年来，在在公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们坚持“三高一严”的工作总旨，即高标准、高效率、高质量和严要求地开展各项工作，比较出色地完成了车间计划生产任务,确保公司生产工作的顺利进行。为了今后能更好的工作，总结经验，完善不足，现具体总结如下：

一、生产、车间管理

1、强化质量管理。车间管理是基础，向管理要效益。针对去年出现的少数员工盲目追求速度而一定程度忽视质量的情况，20x年我们车间定为“质量提升年”，通过班前教育，牢固树立大家的质量意识，科学把握速度、规模和效益的关系，要求大家在保证成品质量的前提下，提高生产效率。同时，大力加强员工质量培训，进行岗位练兵，实行合规操作，将质量管理渗透于生产每一个环节，形成件件重质量、班班抓质量、人人讲质量的氛围。通过工模部车间全体人员的共同努力，完成新开模具套，在生产过程中更改模具套，维修套/次。

2、强化设备管理。精益求精，一丝不苟。设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

3、强化人员管理。因岗定责，责任到人。对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。

二、安全、卫生管理

警钟常鸣，构筑防线。将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。同时，在卫生管理方面，划分出若干个卫生责任区，要求每天清理和每班清理，做到窗明几净，一尘不染，环境干净，文明生产。

但是，在工作生产中还存在员工学习意识差、个别管理环节松懈等问题。

三、20x年工作计划

新的征途，新的使命，迎接新的挑战。在20x年，我们在新的一年，会更加努力做好车间管理工作：

(1)强化员工的业务学习，打造学习型团队;

(2)进一步加强规章制度，细化操作流程，提升质量和安全;

(3)强化模具制造创新，成立技术攻关组，研究小改小革，解决生产难题;

(4)引入竞争激励机制，奖优罚劣，鼓励技术革新和生产能手。。

总之，本人务必适应新形势下的工作要求，努力做好本职工作，做到强化技术创新，发挥优势，取长补短，不断积累经验，从源头开始保证模具质量，尽量控制产品不出现漏批锋现象，力争在20x年车间生产管理工作不断提高，走上新台阶，为公司的发展做出新闻贡献!

20x年是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词x周年，这么多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代青年锐意进取，不断进步，茁壮成长。为进一步学习和弘扬雷锋精神，在集团公司团委的号召下，x公司团委组织公司的团员青年，积极开展“3·5学雷锋”主题活动。活动中，我们以所属各单位团(工)委为单位，紧紧围绕施工生产，结合施工所在地的实际情况，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了一定成效。

一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神

收到集团公司团委《关于开展“3·5学雷锋”活动的通知》后，公司团委及时将通知精神传达至所属各单位，并结合公司实际，初步拟定了x套方案供基层单位参考。各单位团(工)委做出了积极地响应，纷纷制定了学雷锋活动方案，并通过宣传栏、横幅标语，结合复工后的进场教育等形式，在公司所属的各项目所在地营造了“学雷锋”的良好氛围。

二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神

在各单位团(工)委的宣传和动员下，公司的广大青年被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动践行雷锋精神在“x”的传承和发扬。x工程指挥部团工委与农民工召开座谈会，倾听农民工的心声，了解农民工生活、工作中的需求和冷暖，收集到意见建议三条并妥善加以解决，有力地促进队伍的稳定与和谐。海河隧道项目部以“学雷锋”活动为契机，与业主单位海河下游开发有限公司开展联动，关心农民工队伍，为他们捐赠衣物，发放劳保慰问品，将“学雷锋”活动与工程建设有机结合，取得良好成效。路桥项目管理部团工委组织团员青年积极参与塘沽义工队，与x的青年一起，为一岁的眼癌患者筹集善款，进行义卖和募捐活动，为孩子筹集到善款近1万元，以实际行动践行了雷锋精神。路面公司、混凝土公司组织青年志愿者队伍，深入社区，清除楼道和街道上的小广告，清除白色垃圾，引起了社会上的反响，收到群众的好评。还有很多项目组建了“雷锋小组”，深入项目所在地进行扶老助残服务，一些团员青年深入项目驻地，义务参加社区服务。x公司的团组织以及团员青年在阳春三月，掀起了“学雷锋”活动的热潮。

三、深度挖掘“雷锋精神”的内涵，将“学雷锋”活动与本职工作有机结合

在公司各单位“学雷锋”活动的过程中，广大团员青年不仅将活动局限于做好事，同时也赋予活动新的形式、新的内容，很多单位都结合了项目的实际情况，将“学雷锋”与青年的本职工作联系起来，对照雷锋精神，自我查找在日常工作当中需要改进和提高的地方，召开青年座谈会，探讨当代“雷锋”精神的实质内涵，将学雷锋活动与建设和谐企业相结合、与学习技术、钻研业务、建设学习型人才相结合、与培养各项目员工优良作风相结合、与干好本职工作相结合，切实将“雷锋精神”体现在日常生活里，应用到本职工作当中，在工地加班加点的大干热潮里，关心新员工、体贴老员工的例子无处不在。工地“四新”应用、青年科研成果都体现了“螺丝钉”的精神。倡导节能减排、争创文明工地也实际行动诠释了建筑公司中“勤俭朴素、厉行节约”的“雷锋精神”实质。

学雷锋活动总结(四)

为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，我们公司按照x的相关要求，我们公司开展了学雷锋的活动。

一、关爱社会，打造社区和谐空间

围绕关爱社会、敬老爱幼、创造和谐，各公司开展的活动非常丰富多彩，显示了我公司团员青年的创造力和颗颗爱心。奉贤供电公司的团员青年带着粮油等生活品到两位独居老人家中，与老人聊天，拉家常。部分团员青年到位于南桥镇的古华第一居委会，参与x举办的“学雷锋，树新风”城市文明志愿者学雷锋服务行动。在x敬老院、x福利院，志愿者清扫庭院，擦拭窗户，捡拾白色垃圾，还和老人们交流谈心。在x社区，青年志愿者先后来到4户孤寡老人和独居老人家里，为他们检查家中内部线路，还将一些简单的用电小常识向独自居住的老人一一细叙。

x供电公司公司团委为共建居委会送去了深受老人们喜爱的由x滑稽戏团表演的大型滑稽戏“通心路”的演出票，并在演出当晚组织了团青志愿者接送和陪同老人到剧院看戏。老人们表示能有机会到剧院看戏十分开心，志愿者们的陪同好似子女般温馨，让他们更加开心。在3月6日的下午，我们公司还接到了单鞋电话，感谢公司团委为老人们送上了一个“快乐的夜晚”。

二、关注x，擦亮电网品牌形象

3月5日是窗口服务日，结合“迎x、保供电”工作，公司团青志愿者上门为世茂佘山艾美酒店、x电信局等x区x重点用户提供安全供电咨询服务。志愿者们对配电室的安全情况进行了全面检查，检查了设备的运行情况，对存在安全隐患的地方及时提出了整改建议，并及时了解客户需求，对用户如何做好内部安全供电提供了咨询建议，为全力做好x供电保障工作贡献自己的一份力量。

客户与业务发展中心的志愿者分别在普陀区杏山路7号、x区吴淞开埠纪念广场和临汾路华联吉买盛开展了学习雷锋精神、迎x弘扬文明新风为民服务活动。检修公司电缆输配电中心运行团支部青年员工们来到地铁一号线x路站与x街道青年志愿者们共同开展了x文明出行宣传活动。

三、关心企业，让雷锋精神常在

公司窗口服务部门积极落实“迎x、讲文明、树新风‘三五’集中行动”，着力提升窗口服务质量和形象，从各方面展现x电力人良好的职业素养、服务水平以及参与x的工作热情。在环境服务中，紧紧围绕“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体要求，在营业大厅中引入x吉祥物“x”。增设x“你的服务需求，就是我的服务追求”签名墙。滚动播放x知识宣传。加强每日值班长对服务环境的检查监督管理工作，以“五比五赛”抓手，不放过任何细节，不遗留任何问题，营造起了浓厚的迎x氛围，向全区服务性行业展示了供电企业参与x、服务x、奉献x的热情。

活动期间，x市电力设计院有限公司发起了闲置书籍资源再利用及常用生活类电器清洁活动。通过公司网络建立闲置书籍资源库，设计院将部分已通过注册考试员工手中的闲置书籍(主要包括注册建筑、结构、电气、设备、造价、咨询工程师、职称英语、职称计算机等考试用书)集中起来，资源共享。

本次学雷锋活动紧密结合公司实际，从身边小事着手，将雷锋精神体现到工作生活的细节之中，得到了广大员工的肯定和支持，团员青年们一致表示，学习雷锋不能一天两天，关键在与持之以恒，大家要将雷锋精神应用到未来的工作和生活中，为公司发展，为x建设贡献自己的光和热。

在今后的工作生活中，我们要把“雷锋”精神与“服务x、奉献x”的理念相结合，立足岗位、争优创先，为x举办一场“成功、精彩、难忘”的x盛会贡献自己的一份力量。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

能够站在这里，我深感荣幸，谢谢学校给我的这次机会!

今天我国旗下讲话的主题是“三九不怕寒，大家来锻炼”。

队员们，我们是二十一世纪的接班人，肩负着时代赋予的历史重任。为了更好的完成我们的使命，我们需要一个强健的体魄，我们要健康。在控制饮食作息的同时，更为重要的是加强体育锻炼。

我们现在这个年龄，正处于身体快速发育的阶段，锻炼对于健康的意义就显得更加重要。坚持体育活动不仅可以增进健康，而且可以预防疾病。锻炼是提高身体素质的一个重要途径，锻炼可以使我们的身体动作更加协调，反应更加敏捷;锻炼有利于人体骨骼、肌肉的生长;可以增加我们的肺活量，消化能力;我们正处在生长发育的关键时期，加强锻炼，可以更好的提高学习效率、发展个性、锻炼意志，树立不怕苦;不怕累的思想，增强克服困难的能力。

再告诉大家一个秘密，如果你心情不好了，去操场上跑两圈，跳跳绳，会让你雨过天晴噢，运动能给我们带来好心情，不信大家可以试一试哦。

那么我们在学校中怎样进行体育锻炼呢?接下来我给大家几点建议：

首先，我们一定要珍惜我们大课间的长跑时间，上了两节课，大家的头脑都有些疲惫了，这个时候出来跑一跑可以放松我们的精神，同时，大课间的时候，阳光也已经暖洋洋了，在冬日的阳光下跑步是一件很幸福的事情。同学们跑步的时候要注意跟着音乐的节奏，那样会让我们跑起来更加带劲，同时，请同学们一定要注意不要再队伍中蹲下来系鞋带，这样非常危险，如果鞋带松了，到队伍外面系上，特别是低年级的弟弟妹妹们一定要注意这一点哦。

其次，我们要充分利用课间十分钟，即使不走出教室，也要让自己站起来走动走动，扭扭脖子，活动一下手腕，让身体得到舒展。最好是到室外去活动一下，舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，以饱满的热情投入下节课的学习。课间的时候我们可以跳跳绳，踢踢毽子，还可以眺望一下远方，放松我们的眼睛。

最后，在家里，同学们也不要忘了进行体育锻炼，可以给自己制定一个体育锻炼时间表。在学习之余，与父母一起打打球，散散步，既可以锻炼身体，又增加了和父母沟通的机会。

进行体育锻炼，虽然会占去一点时间，但是，我们所获得的将是体质的增强和学习效率的提高，培养良好的锻炼习惯和独立锻炼的能力，这不仅保证了我们健康学习的需要，而且也是我们将来工作,生活的终身需要。

希望同学们积极行动起来，在学习之余，认真参加体育锻炼，让我们的体格更强健，让我们的意志更坚定，让我们的生命更精彩，做一个思想阳光、身体健康、德智体全面发展的好学生!

谢谢大家!

安全工作是我队重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。

⑴队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。

⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好;行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。

⑶为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周星期五，都要召开全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见，大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全，我队开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动，人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。

车辆的管理方面。

⑴我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。

⑵夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。

⑶每天门卫要把库内所有车辆统计清楚，要把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报，登记表由队长签字。

⑷在外长途的车辆，要把车保管好、使用好，车辆的安全情况每天要打电话向队里汇报。

⑸严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。

⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。

由于我队严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。

4、车辆保养管理方面。

__年，我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满足了领导及时用车需求，车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。

20__年转眼过去，作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨，望着运营结束后安静的车站，回顾过去一年来到这里的工作经历，收获颇丰、感触良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。

一、思想政治与职业道德培养与提高

1、思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法，认真学习法律知识。

2、乘客服务：作为站务员工的一份子，我坚持以“乘客至上，服务第一”的理念要求、定位自己，以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。站务人员是焦作地铁面向公众的窗口，是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件，只有站务人员优秀的服务素质与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

3、爱岗敬业：作为运营团队的一员，我具有强烈的集体荣誉感与责任心，热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽，能做到认真、负责完成任务，拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神，与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

二、业务技能总结

在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后，我在云台山站暂任值班员一职，当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为：

1、盯控车站行车状况，确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品，对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心，保障工作顺利进行。

3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控，杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达，并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况，发生故障时，对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理，对无法处理的故障问题，及时上报相关人员，确保故障尽快恢复，保证车站工作顺利进行。

6、在突发情况中，能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥，能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门，供其参考。

7、积极学习上级下发文件、教材、规章，领会相关精神，以提升自身业务水平，对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章，如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习，要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识，避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

8、能够认真、负责的完成上级指派的工作，同时积极参加公司组织的其他活动。

三、工作态度评价

本人在工作期间，能够严格遵守公司各项规章制度，服从上级指导，同时团结同事、活跃团队气氛，保证工作效率。在工作期间从未请假，坚持将本职工作放在第一位，小事避免、大事推后。本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。热心服务乘客，严守劳动纪律，保证工作效率，能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。

四、存在问题与不足

这一年的工作中也存在诸多不足，需要我今后去逐步改进。比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养，减少自己的急躁情绪。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身修养，强化为乘客服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的员工。

单单的两个数字告诉我们，防灾减灾任重而道远，不是一蹙而就，需 要打持久战。因为灾害就在身边，触手可及。人累了，可以休息;灾害却没有累的那一刻，它无时无刻不存在着，只要瞅准时机，就立马爆发。

一个灾害毁掉的不仅仅是一个家庭，对国家对社会危害不可低估。远 离灾害，建设幸福家园，减灾防灾从我做起不是一句口号，而是最朴实的一句话，它让我们更加珍爱生命爱护环境。

灾害不是生来就有的，是客观存在的，既然不能避免，就可以想方设 法减少。授人以鱼不如授人以渔，掌握了远离灾害的逃生本领就等于为自己多了一道道护身符，灾害来临时，靠谁不如靠自己，因为命运的阀门自己攥着。汶川 大地震最牛的校长让全校孩子无一伤亡就是一个生动的例子，他为学生的生命安全赢得了先机。和平的年代，因了该校长平时居安思危，将防震演练当做一件大 事来抓，有了忧患意识，孩子们在平时积累了丰富的防震经验，在地震来临时才会临危不乱。

相比而言，我们有些警钟却敲得太沉太重了，令人痛心疾首。

时间过的飞快，专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验，当然，部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部，我们的成绩也就成了部门的成绩。

但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来，我们遵循着公司_总的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结：

一、人员招聘

为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作，在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职，导致了一段时间的严重空缺，但是，面对这样的情况，我们也没有放松自己对工作的要求，我们扩宽了招聘的范围，但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。

从现在的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择离开。

二、培训方面

人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入，那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工，为了从中挑选出适合的工作者，我们提高了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。

同时，我们也针对公司的发展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作能力的同时，也增强了公司的团结。

三、对人员的考核

在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进行考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。

四、总结

人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展，为了能让公司的发展更加的顺利，我们的努力是必须的，作为人事的员工，就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中，我们会更进一步的提升部门的成绩，努力的让部门为公司提供更好的人才!

7月8号我们4人一起来到涪陵区白涛街道办事处，党务办的张委员热情的接待了我们，在了解了我们相关信息后，他通知了环境保护所的魏所长将我带到我所工作的地点。在魏所长的安排下，我来到了市容环境综合整治办公室，并且让我跟着陈清秀主任学习。第一天，陈主任带着我了解了平常的基本日程，还与我话家常，告诉我，我们基本做的都是基层工作，但是基层工作更能锻炼能力。

在一个月的实习中，我与环境所的工作人员们，一起奔走在白涛的各个乡场镇，山窝、三门子、石门这些我以前都没听说的地名却成了我这个月主要的工作地点。我的主要工作就是对市容环境卫生综合整治。第一，管理占道经营的商贩、维护公共设施不被破坏。第二，清理卫生死角、牛皮癣、违章户外广告。第三，检查市容环境卫生保洁。这些看似很枯燥的东西，就是我这个月的主要工作。夏天的太阳不管怎么大，我们都会在每天的8点半准时从街道办事处从发，一天走至少2个乡场镇。有时任务重，我们会提前到1个小时出发，走3、4场镇。但是最让我高兴的是，我们白涛街道在这个的卫生评比中名次有了大幅度的提升，这也是对我们已经环卫工人们一个最大的肯定。