业务操作知识培训心得
信用卡已经成为我们日常生活中的必需品,但是每当我们想要取消信用卡的时候就总是遇到一些问题,而当我们自己以为已经销户了,几年后银行却有电话提醒催还款,这是怎么回事呢?
一、如何销户
1、电话销卡
信用卡最直接,最便捷的方式便是电话销户,你可以拨打信用卡背面的客服电话,根据语音提示转接到人工进行销户。
2、感情攻势
当你给客服打电话时,客服一定会用各种优惠政策来劝说你不要销户,此时你只需要肯定的告知对方一定要销户就可以了。
3、客服会查询您信用卡有没有欠费,年费或者利息
如果一切正常,客服会提示你注销成功,自行销毁就可以。
二、为什么销户不成功,银行催还款
1、好多人以为不用这张卡了,时间长了,卡就自行销户了,那就大错特错了。信用卡是不会自动销户的,反而会因为你一直不用而产生年费,开始并不会催您还款,时间越长,到了一定额度就会催您还款了。
2、当你拨打电话的时候,客服用各种理由或者优惠政策劝说你不要销户。如果你表达意思不清楚,犹犹豫豫,客服人员会认为你不想销户,从而不给你销户。所以,一定要斩钉截铁的拒绝!
3、客服人员在查询您的信用卡有没有欠费,年费或者利息(如果欠费则需要还清!再打电话销户,如果卡里有多余的钱,可以选择不要了让客服继续销户,或者自行把卡里的钱转出去,再打客服电话进行销户)
特别注意:不管是欠钱还清了还是多余钱转出去,弄好了之后都要给客服打电话进行再一次销户!
4、客服告诉你注销成功后,而你的卡片绑定的第三方支付没有解绑,45天之内有任何的存取情况发生,卡片就会自动重新激活,之前拨打的电话无效。
更多相似范文
篇1:西餐餐饮礼仪知识
材料
主料:薯条
调味料:橄榄油,盐,意大利综合香草,番茄酱
做法
1、 薯条放在烤盘上,尽量平铺。
2、 烤箱通电,选择披萨功能,预热220度,设定20分钟。
3、 预热结束,烤箱发出提示音,放入烤盘。
4、 趁烤薯条的时间,把洋葱和番茄都切碎。
5、 锅子烧热,倒入一些橄榄油,放入洋葱炒软。
6、 加入番茄丁翻炒,加水和香草碎烧煮。
7、 加入番茄酱煮到汤汁粘稠,加盐调味即可。
8、 薯条烤15分钟左右,取出。
9、 把薯条放入耐高温的容器,浇上刚煮好的酱汁,撒一些芝士。
10、再次放入烤箱,烤至芝士融化即可。很多人都喜欢芝士焗薯泥,其实焗薯条也很好吃哦!
小诀窍
刚烤出来味道很香,喜欢蒜香味的,加点蒜末也不错的。
篇2:国学知识学习心得体会
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。大家好!我是来自惠民一实黄冈小学三年级一班的国学小名士——董正盛。”我也想像参赛选手一样自豪的介绍一下我自己。 刚开始看《国学小名士》的时候,我发现有很多知识是课本上学不到的,他们竟然也能对答如流,真被他们惊人的记忆力、丰富的知识储备、良好的心理素质和现场应变能力惊呆了。其中有一期中的参赛选手杨震竟然和我们是同龄人,仅仅上三年级就敢上台与初中、高中的大哥哥、大姐姐比拼,太佩服他的勇气了。我是一个不太爱表现自己的人,平日里有类似的展示活动,我都不愿意主动参加,看了《国学小名士》以后,我也想向杨震学习,抓住机会,锻炼自己。 爸爸妈妈告诉我,《我爱记诗词》和《名家对对碰》更多的是考察参赛选手的国学知识储备,有不足可以在生活、学习过程中弥补。留心处处皆学问,只要我们平时多注意积累,多留心就可以丰富自己的知识。学习知识是简单的,但是要将学到的知识运用的生活中,变成自己的实际行动就不容易了。所以我更喜欢《美德大考验》,桔子捡不捡,垃圾桶扶不扶,通过别人的表现可以反思一下自己,从而努力做到“知行合一 学以致用”。
在观看《国学小名士》的过程中,我也学到了很多日常
礼仪,比如吃饭的时候必须长辈先入座,还要照顾身旁的人,多帮别人斟茶倒水,餐桌上不要大声讲话,筷子尖、茶壶嘴儿不能对着别人等。恰好过春节,我将这些礼仪直接用到了生活中,得到了长辈们的表扬。
《国学小名士》的比赛虽然已经结束了,但是它留给我的启示将伴随我成长。我将时刻以国学经典激励自己,努力成长为一名“知行合一”的国学小名士。
篇3:知识竞赛复赛主持人串词
第一部份:开场白
A:尊敬的各位领导,各位来宾:B:亲爱的同事们,朋友们:合:大家晚上好!
A:炎炎夏日,又到了一年一度的安全生产活动月,今年是第十个安全生产活动月,本次活动月的主题是:安全职责,重在落实!
B:没错,正所谓未雨绸缪,防范于未然,安全是我们永恒不变的话题,更是我们的生产,生活以及生命的守护!
A:为了纪念中国共产党建党XX周年,也为了使“安全职责,重在落实”安全生产活动开展得更为扎实有效,集团公司工会、企划处主办了本次“安全知识,守护生命”知识竞赛!
B:本次知识赛活动得到了集团公司领导的高度重视,这天,集团公司的相关领导也在百忙之中抽空来到了我们竞赛现场,更增添了本次活动的魅力!
A:首先,我们来介绍一下这天到场的领导,他们是各位领导亲临活动现场,给我们的竞赛以指导和鼓励,对此,我们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
B:下面为大家介绍担任本次竞赛的评委会成员,他们分别是:还有我们的工作人员:掌声谢谢他们!
A:接下来,让我们掌声有请为我们的竞赛致辞!
B:感谢领导的精彩发言!为了充分体现“公平、公开、公正”的原则,这天所有参赛队的台号都是事先由各队代表抽签决定的。下面给大家介绍参加此次竞赛的队伍:1号代表队是:2号代表队是来自让我们以热烈的掌声,预祝各代表队赛出水平,赛出风格,取得优异成绩!
第二部份:竞赛规则介绍
A:看来各参赛队真是信心满满,活力四射呀!到底今晚我们的冠军将会花落谁家呢让我们拭目以待吧!这天的竞赛总共分为五个环节:第一个环节,个人必答题。第二环节,小组共答题。第三个环节,抢答题。第四环节,风险题。第五环节,现场观众答题。B:本次比赛采取积分制。各参赛队基础分为100分,同时在答题过程中累积得分,比赛结束后由计分小组统计各队的最后得分,按积分排行。取一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,其余均为鼓励奖。根据团队的表现及各部门观众的配合,选取组织奖1名。
A:接下来,由我们来宣布此次竞赛的注意事项,请各位选手仔细听好:
1、各队基础分值均为100分;
B:2、各参赛选手均不准夹带竞赛相关资料进场,比赛开始前选手应关掉携带的通讯工具,
持续现场安静,比赛进行中,未答题选手要持续安静,不得影响其他队做答。违反规定者取消其竞赛资格;
A:3、原则上主持人只念一遍题目,选手们要仔细认真听清楚,主持人念完后不再重复;
B:4、选手在答题时就应用普通话回答问题;
A:5、参赛队员回答或补充回答完毕后,应说明“回答完毕”;此后不得再进行补充和修改。
B:6、风险题结束后,如果有两支或以上代表队积分相等而影响获奖等次评定时,积分相等的代表队进行附加赛。附加赛题型为抢答题,直到决出最后名次为止。
A:7、竞赛过程中要以主持人或评委裁定为准,各代表队要服从和尊重主持人及评委的裁定;
B:8、竞赛的具体规则在各比赛环节中详细说明。
A:各代表队对竞赛规则还有不清楚的,请举手。
B:好的,都清楚了,“安全知识守护生命”知识竞赛,合:此刻开始!
篇4:医院消防安全知识口号_口号标语_网
医院消防安全知识宣传口号大全【一】
1.楼道堆杂物很危险,不要让生命通道变成“死亡之路”。
2.车内莫放易燃物,火灾隐患要清除。
3.油烟罩里藏油污,定期清洗无事故。
4.关注消防安全始于心,消除火灾隐患践于行。
5.消防隐患一天不除,安全责任一日不消。
6.排查火患是义务,注意电器设备,时时检测隐患。
7.人人把好防火关,有备无患保平安。
8.楼道阳台及时清,爆竹声声防火星。
9.制度有漏洞,火灾就钻空。
10.应急预案要完善,半年一次搞演练。
11.灭火器、常检查,消火栓、勤调试,关键时刻显本事。
12.你来我往流动,消防责任跟进。
13.健全制度把好关,消灭火种是关键。
14.单位防火,安全自查,隐患自改,责任自负。
15.“三无”电器少用为妙,祸起瞬间防患未“燃”。
16.撸起袖子加油干,筑好防火第一线。
17.生产再忙防火不忘。
18.爱心献人民,安全送万家。
医院消防安全知识宣传口号大全【二】
1.人人把好防火关,有备无患保平安。
2.消防安全齐参加,预防火灾靠大家。
3.公安消防队,救火不收费。
4.加强防火管理,不准违章动火。
5.医院消防小差池,生命危险大祸事。
6.火灾隐患拨96119,全民防火保护你我。
7.消除火患,莫等“东”窗事发;“营”造平安,宜当未雨绸缪。
8.一人违章动火,企业生产遭殃。
9.火灾隐患身边有,举报电话。
10.坚持依法治火,保卫沈城平安。
11.练兵习武显身手,降服火魔建奇功。
12.一人惹火,众人遭殃。
13.火灾无情,防火先行。
14.要想人财安,防火位居先。
15.单位在消防管理工作中,要依法自我管理自负责任。
16.建一流班子,带一流队伍,干一流消防,创一流业绩。
医院消防安全知识宣传口号大全【三】
1.提高自防自救能力,保障自身消防安全。
2.医院防火,人人有责。
3.人人防灾防火,家家平安快乐。
4.朋友抽烟要牢记,烟头未熄勿丢弃。
5.落实消防安全责任,保障企业经济发展。
6.消防工作在于抓经常,责任落实在于抓日常。
7.愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。
8.“火”不单行,防在易燃物品,人莫大意,重在安全为本。
9.每个单位要依法做好消防安全管理工作。
10.用火不预防,失火就遭殃。
11.请不要占用消防通道,为生命之门网开一面。
12.火在防范中熄灭,灾在松懈时引燃。
13.全民参与,根治火患,营造美好社区。
14.消防多一份责任,生活少一份疏忽!
15.家家防火,户户平安。
16.强化消防宣传,普及消防知识。
篇5:趣味文学知识竞赛策划书范文_工作计划书_网
一、活动目的:
(1)为提高新闻中心同学们的知识面,增加文学知识,提高文学素养;
(2)促进同学们积极参加集体活动,丰富同学们的课余生活,搭建展示同学们才艺的舞台,体现我们新闻中心的特色;
(3)在大学学习生活中,创造浓厚的文化氛围,弘扬我国传统文化
二、活动主题:拓展文学知识,提高文学素养
三、活动名称:趣味文学知识竞赛
四、主办单位:院学生新闻中心
五、承办单位:新闻中心站
六、活动对象:学生新闻中心全体成员
七、时间地点: 待定
八、活动形式:
为了加强新闻中心的团结,参赛队将由现场抽取。每位观众在进场时,会得到一个数字,在比赛开始前,由现场随机抽取四组参赛队,每队三名,参加比赛的评委由新闻中心主席团以及各部门负责人担任。
(建议:参赛队由曾老师、站站长或者主席团成员抽取。)
九、竞赛内容:
1、 中国古代文化知识;
2、 中国近现代文学知识;
3、 外国文学知识;
4、 古今中外文人墨客的生平故事;
十、比赛流程:
第一轮:
独闯奇关(个人必答题)——选择题,每题5分,每位选手一题,答题时间不超过15秒,答对加分,答错不扣分。共四套混编题,每队选一套,每位选手,按编号轮流回答(例如:甲队2号,乙队2号,丙队2号……),不允许讨论。
第二轮:
共渡险关(团队必答题)——问答题,每题10分,答对加分,答错不扣分,每队3题,答错的题目其他队可以抢答,答对加5分,答错不扣分。由各队一号代表本队轮流回答,选手之间可以讨论,每题的答题时间不得超过30秒.
第三轮:
知识陷阱(团队互选题)——选择题,分为“古典文学”“现代文学”、 “外国文学”“名人轶事”四套题,由各参赛队轮流选题指定其他任意参赛队回答(第2种方案:每队都有一题需要回答,选题权利在其前一队,例如:1队给2队选题,2队给3队选题~)。若选手答不出,可以求助本组队员,选手答对一题加10分,答错扣5分,每队一题。每人的答题时间不超过30秒。
第四轮:
争分夺秒(团队抢答题)——选择题,每题10分,答对加10分,每题的答题总时间不能超过15秒。答错、超时或犯规,不扣分,但将丧失下一题的抢答机会。
(共10道选择题,如果出现平局,可通过增加抢答题,决出最后名次。)
十一、比赛规则:
1、第一轮个人必答题环节其他队员不能代替或告诉其答案。否则此题作废。若现场的参赛者都没人回答,则可请现场观众,回答对的送礼物(棒棒糖).
2、主持人宣布比赛结果后,若参赛队对结果有疑义,可在赛后向工作人员反映,不能打断主持人,扰乱赛场秩序。毕竟大家在一起以娱乐为主,放松心情,缓解压力的目的来参加活动的不能闹出不开心的事情.
3、第四轮团队抢答题环节各队应遵守赛场秩序,在其他队获得答题权利后立即坐下,不能和其他队抢答,若出现扰乱秩序的情况,评委可酌情扣分。
十二、奖品设置及资金预算:
决赛结果出来后,评比出名次,颁发奖品。
奖品设置:
第一名:笔记本(10元/本 )三本
第二名:笔记本( 5元/本 )三本
第三名:笔记本(2.5元/本)三本
第四名:圆珠笔(1.5元/支)三本
观众奖:棒棒糖(若 干)
十三、备注:
为了增加本次比赛的趣味性,并最大限度的提高参与的人数,决赛时增加才艺表演环节.
篇6:西餐礼仪知识
1、最得体的入座方式是从左侧入座。
当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。
就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。
餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。
将餐巾对折轻轻放在膝上。
2.、使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其切成小块,用叉子送入口中。
使用刀时,刀刃不可向外。
进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型,分别放在餐盘边上。
刀刃朝向自身,表示还要继续吃。
每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。
如果是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。
不用刀时,可用右手持叉,但若需要作手势时,就应放下刀叉,千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。
要记住,任何时候,都不可将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。
用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。
两脚交叉的坐姿最好避免。
3.、喝汤时不要啜,吃东西时要闭嘴咀嚼。
不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。
如汤菜过热,可待稍凉后再吃,不要用嘴吹。
喝汤时,用汤勺从里向外舀,汤盘中的汤快喝完时,用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤勺舀净即可。
吃完汤菜时,将汤匙留在汤盘(碗)中,匙把指向自己。
4、吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。
如盘内剩余少量菜肴时,不要用叉子刮盘底,更不要用手指相助食用,应以小块面包或叉子相助食用。
吃面条时要用叉子先将面条卷起,然后送入口中。
5、 面包一般掰成小块送入口中,不要拿着整块面包去咬。
抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。
6、吃鸡时,欧美人多以鸡胸脯肉为贵。
吃鸡腿时应先用力将骨去掉,不要用手拿着吃。
吃鱼时不要将鱼翻身,要吃完上层后用刀叉将鱼骨剔掉后再吃下层吃肉时,要切一块吃一块,块不能切得过大,或一次将肉都切成块。
7、 喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺搅拌均匀,将小勺放在咖啡的.垫碟上。
喝时应右手拿杯把,左手端垫碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀着喝。
吃水果时,不要拿着水果整个去咬,应先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉着吃。
8、用刀叉吃有骨头的肉时,可以用手拿着吃。
若想吃得更优雅,还是用刀较好。
用叉子将整片肉固定(可将叉子朝上,用叉子背部压住肉),再用刀沿骨头插入,把肉切开。
最好是边切边吃。
必须用手吃时,会附上洗手水。
当洗手水和带骨头的肉一起端上来时,意味着“请用手吃”。
用手指拿东西吃后,将手指放在装洗手水的碗里洗净。
吃一般的菜时,如果把手指弄脏,也可请侍者端洗手水来,注意洗手时要轻轻地洗。
9、 吃面包不可蘸调味汁吃到连调味汁都不剩,这是对厨师的礼貌。
注意不要把面包盘子“舔”得很干净,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一点调味汁来吃,这才是雅观的做法。
篇7:女士的握手礼仪_礼仪知识_网
握手是我们平时见面的礼节,但是男女握手是不一样的,你们知道女士握手礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于女士握手礼仪,希望能够帮到你哦!
女士握手礼仪
握手顺序
销售人员与女士握手的时候,应等女性首先伸出手,而后您只需要轻轻一握即可。
女性不愿握手
如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或点头、说客气话等代替握手。
时间与力度
与女性握手的时候,对时间和力度的把握也是一个不容忽视的问题。一般来说,握手要轻一些,时间要短一些,不应握着对方的手使劲摇晃。
女士握手注意事项
手不干净时
如果您的手不干净,应亮出手掌向对方示意并表示歉意。
不要戴手套握手
在握手之前,如果您戴着手套,必须先摘下手套。戴着手套握手是非常不礼貌的行为。
女士握手的标准方式:
行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
握手的先后顺序:
男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。
女士握手的力度:
女士握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。
女士握手时间的长短:
握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。
女士握手的禁忌:
不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。
篇8:生态农业休闲养生旅游度假山庄项目可行性研究报告
一,项目名称
二、项目地址
自然村域内。
三、项目内容
根据项目区自然地形地貌、资源的分布状况,结合旅游市场需求实际,本着因地制宜、文化为魂、错位发展的原则,将本项目建设成为以农耕文化体验为主要内容,集田园旅游观光、农耕体验、农家餐饮、乡野休闲、郊野养生于一体的多功能复合型生态农业休闲养生旅游度假山庄,使园区成为**市民乃至域外游客投身自然怀抱、体验农耕文化、找回童年记忆、获得身心健康的全国知名休闲农业旅游景区,成为**市和xx省的“悠游”经典景区。 从功能上,一是打造成本地及周边城镇居民的第三生活空间,成为人们观光旅游、感受农耕文化、丰富农业知识、体验农业生产劳动与农民生活、享用农业成果、利用田园休闲度假的场所和农业深层次开发的样板。二是充分利用凤凰沟风景区的社会认知,发挥其边际效应,与凤凰沟风景区形成明显反差、集聚成片的景群,更好地满足游客的需要。从文化上,打造成传播宝玉石文化、传统农耕文化的体验中心,弘扬中国农业文明。从品牌上,通过循序开发,日臻完善,打造成**乡村旅游与休闲农业旅游新名片;xx省著名、全国知名的休闲农业旅游目的地;xx省AAAA级乡村旅游点;国家AAAA级旅游景区。
四、项目背景
近年来,随着人们生活水平的不断提高和城市生活节奏的加快以及竞争的日益激烈,人们渴望在原始古朴的乡村生态环境中放松自己,越来越多的人有着强烈的回归大自然的愿望。另外我国城市居民与农村的千丝万缕的血缘联系,加之过去“上山下乡”的历史经历,寻根的潜意识驱使他们寻找一个恰当的时机与方式重新体验过去生活,休闲农业旅游恰恰
以其返璞归真的体验吸引了大量的消费群体,成为一种新的休闲旅游度假时尚,发展势头迅猛,并受到政府和社会各个部门的鼎力支持。
本项目正是在此背景下提出的,区内地形平坦开阔,有山有水,交通便利,农业生产资源丰富。优越的基础条件和市场需求、休闲农业的蓬勃发展之势为本项目的建设带来无际的发展机遇和广阔的发展空间。
五、项目环境情况
项目位于xx省**县向自然村域内。东邻抚河,北部紧靠316、320国道和浙铁路,距向塘火车站6公里,距火车站28公里。离**市游客集散中心不到20公里,交通极为便利;南部与xx省蚕桑茶叶研究所(xx省凤凰沟风景区)接壤,周边旅游资源丰富;西部与G60沪昆高速相望,有黄马高速公路出口,从园区上高速公路只有3公里。项目处在**县重点打造的“两江生态农业
走廊”上,电力及公路通讯等基础设施均已具备,可和**市及省内的旅游资源形成优势互补,共同发展的格局。
向塘镇是xx省最大的建制镇,拥有优越的地理条件,被誉为**市的“南大门”,既可以直接承接区域中心城市和县城的辐射带动,又有利于快速全面融入昌城市发展体系。向塘素以中国最大的交通枢纽重镇而闻名全国,316、320、105国道和G60沪昆高速公路穿境而过,沪昆铁路、在建的杭南长高铁沟通东西,京九铁路飞架南北,在建的向莆铁路连接经济区。它地扼浙、粤交通要冲,从向塘到长江三角洲、珠江三角洲、**地区只要6-8小时,江南最大的货运编组站——向西货运编组站也坐落在境内,独特的区位,强势的交通,使向塘成为全国“承东启西、南北贯通”战略要地和连通港、澳的重要节点。
六、项目规模
项目规划用地总面积约3260亩。由316国道通往G60沪昆高速的连接公路(蓝园公路)横穿东西,使项目规划区分为南北片区,其中南部片区约3000亩,北部片区约260亩。项目区水库、山地较多,水库900余亩,山地1450余亩,低洼田750余亩,耕地140余亩,水塘20余亩,土地大多属荒地或未利用地,用于开发建设的潜力较大。项目区南高北低,南部片区以山地、水库、低洼田为主,北部片区以耕地、水塘为主,区内土地肥 沃,水质优良,草茂林丰,自然景观较好,是人们放松心情、陶冶性情、愉悦身心的好地方。
七、项目开发计划
本项目由凤凰山庄生态农业发展有限公司投资建设。 开发原则:
项目开发按“整体规划、分期建
设;总体包装、专业运营”的原则进行。开发战略规划上,主要分为“生态农业区、休闲养生区、旅游风景区、旅游度假区”。
旅游风景区设在项目区内的唯一山地上:凤凰山。风景区内主要有凤凰山、藏宝洞、日月潭、红谷湾、宝石滩等主要景点。山庄的主要设施宾馆安排在进场的显著位置,其他休闲、娱乐设施围绕宾馆建设,农业种植业项目安排在现有耕地上,养殖业项目安排在项目区边缘处,林地深处,与旅游区远离,以避免相互影响。各区域相对独立或天然隔离,水、电、路按旅游和生产需要进行统一设置。加强休闲度假区消防及救生等设施建设。
八、项目策划
体验生活与劳动已成为旅游的热点和时尚,许多游客到旅游地不仅是为了欣赏独特的景观,而且还希望自己能够亲自参加劳动,体验生活的乐趣。策划中将强调旅游体验性、参与性、娱乐性和知识性的紧密结合,项目设计尽可能地把休闲、旅游及生产过程变成可参与性的操作,给游客提供尽量多的直接体验的活动和机会,比如参加探宝、耕作、播种、采收、加工、烹调等,让游客在深度参与体验享受农村生活的乐趣,留下美好的记忆。
篇9:如何让道歉成为习惯_礼仪知识_网
“让道歉成为一种习惯,学会道歉和学会接受道歉”
对原谅,我们有着普遍的需求。
每个人都生活在一定的关系中,谁也避免不了在人际交往时伤害别人或者被别人伤害。尽管大多数伤害是无意的,但学会道歉和学会接受道歉,仍然是打开通向原谅和恢复关系大门的最有效的钥匙。
但是,“道歉”一词在中国文化中的倾向,往往是与“错”联系在一起的,好像道歉就意味着犯了错误。很多父母教育孩子:做错事必须道歉!但他们多次用恶语伤害孩子却从来没说过什么,因为他们害怕失去作为家长的权威感。在学校,如果发生老师向学生道歉的事,很快传开的将是“某老师承认犯了错误”,而非“老师为学生做出道歉的榜样”。另外,在我们的习惯中,道歉也成为责任划分的依据,比如马路上两车相蹭,主动下车道歉的司机理所当然地被认为是事故的责任方,因为“如果没错为什么要道歉呢”。
更严重的是,道歉还常常被视作软弱和失败的表现,让道歉者感到失去自尊。一些夫妻在出现冲突后,双方首先想到的,都是通过指责对方来为自己辩护。哪怕有些心虚,嘴上也决不肯吃亏,而是千方百计地找借口:“要不是你先说……我也不会……”主动“示弱”的事谁都不愿去做。
可是,人与人的交往又怎能没有磕磕碰碰呢?
婚姻、家庭、同事、朋友间的矛盾和冲突都需要有人来承担责任。如果谁都不愿道歉,后果将是关系冷漠、疏远,甚至破裂。特别是在家庭中,父母或配偶“偶然的无心的伤害全都为了爱”——这样的例子俯拾皆是——如果没有及时处理,而是任由裂痕停留在关系中,当事人难免会感到愤怒。一旦愤怒积聚成怨恨,有些人就会选择极端的方式,让伤害自己的人为他们的行为付出代价。很多家庭破裂和青少年犯罪的案例让我们想到:当初如果丈夫或妻子给对方一个原谅自己的机会,如果伤害孩子的父母能够真诚地表示歉意,悲剧可能就不会发生了。
不愿意主动道歉,有可能是受了传统观念的影响,也可能是对道歉的理解存在误区,而最主要的原因,可能是不少成年人从小就没有建立起向别人道歉的习惯。盖瑞·查普曼博士提醒说:“孩子在很小的时候就能学会道歉的语言,随着年龄的增长,他们对道歉的重要性会有更深的领悟和理解,为今后的道德和人际关系发展奠定基础。”
因此在家庭教育和学校教育中,父母和教师要大胆尝试以表达道歉来承担责任。我们会惊奇地发现:在真诚地向别人道歉之后,我们经常会收获到同样来自对方的歉意。而最重要的是,让孩子们从成年人的道歉语言中学会该如何处理人际冲突,学会表达歉意。
事实上,道歉不仅不会使人“丢面子”,而且还能帮助提升人的自尊。经常向孩子讲述自己道歉的经历,引导他们明白道歉实际上是在为自己的行为负责任,并且帮助他们意识到道歉对维持良好人际关系的必要性,这些都是父母们应该且必须给予孩子的积极影响。
道歉的艺术虽然不那么简单,但是人们可以学会,而且值得去学。真诚道歉的人才可能得到真正的原谅。当道歉成为一种生活方式的时候,我们都会得到所需要的接纳、支持与鼓励,品尝到道歉的益处。
篇10:为什么说教养是最大的奢侈品_礼仪知识_网
之所以说教养是最大的奢侈品,是因为它无价而难得。一篇关于教养的修身养性的文章,人总得有点看不见的教养,教养不仅仅是发乎其外、如何待人接物的姿态;最高的教养,甚至可以是一种生命力。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的为什么说教养是最大的奢侈品文章内容。
为什么说教养是最大的奢侈品
之所以说教养是最大的奢侈品,是因为它无价而难得。
在今天的网红界,最让人恶心的是高调地做“犯众憎”的事:有的是炫富。几年前一场“祖传绝世珍稀纯净葡萄石配巨型黑碧玺项链”和“康熙官窑款红绿地落花纹素三彩加红釉彩梅瓶”的古董大战,已经亮瞎狗眼;有的是炫权。违反了交通规则,第一件事是先吼一声“我X是”,然后赶紧打电话;有的是炫才。动不动就自报家门:小学到研究生拿过多少奖状,博士毕业于世界前几名大学,研究的题目是领先世界几百年的项目……
这些人给别人的第一感觉,不是他们的品位、气度有多高,而是最直接的——没教养。
而许多人讨厌这些人,也许根本不是出于他们没教养,而是他们成不了这些人,得不到高层社会的种种炫耀的资本。
教养之为物,与出身、学历等等看得见的外物,没有必然联系。否则,今天的中国已经是教养遍地的国度。
我们的教育只灌输知识,不培养气质;只注重有形的考核指标,不看重无形的心灵塑造。
易中天就曾经批评:教育的目标是“望子成龙”,标准是“成王败寇”,方法是“死记硬背”,手段是“不断施压”。至于孩子们是否真实,善良,没有人去想。
这样的教育,培养的是“为己”的人:通过努力的考试,获取更多混迹社会的凭据。而教养的本质,实际上是“为己”与“为人”的结合,正如有人总结过的:让别人舒服,让自己不憋屈。
无微不至的教养,在你不经意间,也能泄露出你的灵魂;在你卑微的时候,也能彰显你的贵族气质。
被称为“中国最后的贵族”的郭婉莹,直到临死前的一天,还要求自己无论如何都要穿旗袍。
文革期间,她能弯下高贵的头颅去洗又脏又臭的厕所,但决不允许自己的妆容出现一点马虎,用煤球炉蒸出带有彼得堡风味的西式蛋糕,看书甚至要用镊子翻书页。
人总得有点看不见的教养
毕淑敏说:“教养是细水长流的,具有某种坚定的流向和既定的轨道性。”它是后天养成的品质,但一旦养成,就深植于我们的骨髓。无论在什么时候,展现我们的教养,等于展现我们灵魂的模样。
教养不仅仅是发乎其外、如何待人接物的姿态;最高的教养,甚至可以是一种生命力。
最近开学季,已经九十二岁高龄的叶嘉莹先生,仍然坚持站两个小时为新生上课。谁也没有预料到这个瘦小的老太婆生命力如此旺盛。
数十年研究中国古诗词的经验,教她温柔敦厚,养她弱德之美。她的命途明明是坎坷的。早年成婚不久,丈夫待她不好,又不去挣钱养家。于是一家重担撂在她瘦弱的肩膀上。临终时,丈夫问叶先生有无恨他,先生淡然回答说“没有”。
“将死之人,让他了无牵挂地去吧。”叶先生后来回忆道。
大女儿与女婿出车祸离世,晚年丧女的先生只是把自己关在房间。她想起古往今来,众多诗人墨客的艰苦比她有过之而无不及,自己的多舛终将随着时光流逝。因此,写了一组哭女诗,她就重拾心情,继续前进。
当你需要吵吵嚷嚷向别人表现自己的教养之时,其实你已经没什么教养;而当你自信于自己的行为举止,乃至生活方式、应世观念,你无往而不是在表演教养,这就是所谓从心所欲的境界。
篇11:幼儿园法律知识进学校计划
一个学期来的卫生知识课中,为了提高广大幼儿对卫生保健的认识,帮助他们 从小及早养成良好的卫生习惯, 给幼儿针对性地上好有关卫生知识课,使全体幼 儿提高了对卫生与身体健康息息相关的认识,在日常生活和学习等方面,都能时 时处处从卫生出发,初步养成了较好的卫生习惯。
在开学期初,通过启发教育,幼儿深受启迪,人人做到勤洗手,并在洗手时 习惯、认真地用上肥皂或洗手液,保持双手清洁。同时,教育幼儿要天天洗澡, 洗头,换衣服,勤洗被铺,减少疾病。
室内外环境的清洁方面,教育幼儿要注意室内清洁,通风透气,常拖地板, 消灭蚊、蝇、不能乱掉垃圾,保持室外环境清洁美化,营造良好的生活环境。
师生们注意卫生, 除了每天早上晨检探体温,还在卫生课上专题讲述各种疾 病的症状和预防措施, 教育幼儿不要买街边摆买的熟食和不要到人群密集的地方 玩,听从家人的教育,多吃新鲜的青菜、水果,少吃或不吃煎炸食物,由于天天 讲,时时讲,家长配合,大家个个身体安然无事。 卫生课的教育是十分必要的,只有抓好幼儿的卫生教育,才能减少疾病的发 生。
篇12:知识竞赛活动方案策划书
为了全面贯彻落实区委区政府关于创建文明卫生城市的文件精神,根据教育局对创卫工作的具体部署,大力加强学校文明卫生工作宣传力度,努力提高中学生健康教育知识水平,实现创建一个文明卫生、安全和谐的育人环境这一目标,特举办本次健康教育知识竞赛,制定本活动方案。
一、活动时间
20__年10月27日
二、活动地点
多媒体教室
三、参加人员
1、主持人:柯春生
2、评审:谢海炎谢晚胜
3、参赛者:每班三名参赛选手,由各班自己推荐
四、比赛方法
1、比赛分三轮进行:第一轮,必答题,每人一道,抽签进行。答对加10分,答错不加分、不减分;第二轮,抢答题,小组其他成员不可提示,否则按答错处理。答对加15分,答错扣15分;第三轮,小组必答题,抽签进行,小组可以共同讨论答案,由小组推荐一人回答问题。答对加20分,答错不加分、不减分。
2、积分以小组为单位,计班级总分,不计个人得分。
3、本次比赛评选出一、二、三等奖的班级各一名,集体颁发奖状,个人颁发奖品。奖品由团委用结余团费购买。
五、几点要求
1、提高认识,加强领导。各班任要高度认识创卫工作的意义和重要性,从关系到我们每个人的切身利益的角度出发,加强对这次比赛的领导和组织,听从学校的统一部署和指挥。
2、大力宣传,营造氛围。所有教师都要积极参与到创卫这项工作中来,出力献策,对学生进行健康知识和创卫工作的目的、意义等宣传教育,营造健康知识教育的良好氛围。
3、创卫工作领导小组为本次大赛活动领导小组(兼)。
篇13:教什么知识读书心得
为什么太阳东边升西边落;为什么会有白天和黑夜;月亮为什么有时圆圆的像玉盘,有时弯弯的像镰刀;有时为什么艳阳高照,有时为什么烟雨绵绵……面对我这些稀奇古怪的问题,爸爸妈妈也无法回答,我的好奇心总是得不到满足。而现在,每当我好奇的时候,我不再问爸爸妈妈,而是去找我的第二个老师,那就是——《十万个为什么》
《十万个为什么》帮我解决了许许多多的难题。它将我带入神秘的科学世界,在这大神秘的科学世界里,我学到了不少的知识,也解开了我在生活中不少的迷团。
太阳东边升西边落,分白天和黑夜,是因为地球围绕太阳转的同时地球本身也在自转,当我们面对太阳的时候就是白天,背对太阳的时候就是黑夜。地球在自转的时候是从西向东转,所以我们看到太阳东边升起西边落。
以前,我以为:太阳比星星大许多,可看了
从《十万个为什么》里,我知道了吃饭不能挑食,因为小朋友正是长身体的时候,需要各种营养,每一种食物并不是什么营养都有,有的这种比较多些,有的那种比较多些,有的缺这种营养,有的缺那种营养,只有不挑食,才能增强体质。
《十万个为什么》这本书让我明白了什么许许多多的道理,它是一位无声的老师,给我们无穷的知识,让我们知道科学的发展,社会的进步。书中一个个新奇的知识,让你感到大千世界的五彩缤纷和自然界的千变万化。
篇14:关于友情的交往礼仪知识_礼仪常识_网
积极看待。丽莎·茨勒丽3岁的儿子詹姆斯,一星期只有一个早晨去幼儿园,他是里面唯一的男孩,但丽莎在意的是儿子经常成为关注焦点这个事实。与女孩同班扩大了他的眼界:“他对假的填充动物更感兴趣了,同时也对平常的汽车和卡车感兴趣。”她表示。
注意自己的榜样作用。孩子在言语和行为上向你学习。因此约束“只有那还是野蛮的”和“那还更适合涂颜色”这种言论,博芭表示。她还补充道:“你能在一开始便打破那些陈词滥调。”
停止内心的媒人思想。孩子们不是去参加舞会,因此粉碎把学前儿童配对或称他们为“男朋友和女朋友”这种矫揉造作的冲动。这些说法只会让他们在做朋友时感到恶心。
做运动的朋友
去哪找:操场、游泳班或在门前走道上的踢球跑动适合年龄:3岁至上学年龄邀请原因:孩子需要热爱外出和玩乐的朋友,这样他们才不会整天只会玩电子游戏的刻板生活了。
良好发展:忘掉那些复杂的运动计划。而应该:
邀请朋友陪你一起骑单车或去家庭远足。他的热情会感染所有人。
不要做一些听起来像零工的身体活动。博芭表示,即使是很小的孩子都会警惕对待所谓“有益的”事情。
简单活动。当我儿子,不会罚点球的A.J.,和朋友本——他熟知各种运动——聚在一起,他们坚持简单的游戏,例如踢球和飞盘。与本一起时,A.J.变得活跃多了;他不会是一个超级竞赛运动员,但他会活动、出汗并有活力。 知道参与的时间。那不需要一直扮演裁判员,但要确保活跃的朋友是在做好的运动。并让孩子们知道自吹自擂会伤害感情。
去哪找:在孩子的表亲或看护的孩子中找;或在教堂后排找适合年龄:初学走路至学前年龄邀请原因:她是很好的榜样,也能让孩子窥视自己的内在良好发展:确保她对孩子有良好的影响(至少在大部分时间里);你不会希望孩子学会一些自作聪明或更糟糕的言辞。那么就要:
指出积极之处。从2岁开始,卡罗来纳?费尔南德斯一直鼓励儿子尼古拉斯与他朋友的儿子——比他年长一岁——一起活动。“斯科特有礼貌,聪明并且温顺。”有死个孩子,来自康涅狄格州的瑞吉菲尔德表示,“我们经常谈论他的优良品性,当他们聚在一起时,这的确起了作用。”
寻找折中之法。即时孩子不在同一发展层面,提供一些所有人都喜欢的活动,例如玩陶土。
如果你有一个孩子,考虑借用亲戚的孩子。长子或独生子女能从年长伙伴中学会合作和分享。事情不按孩子方式进行的时候,准备好至少一个解决方法。
去哪找:你不需要去找!你已经完成了策划者的使命。
适合年龄:4岁至100岁以上邀请原因:当孩子自己挑选朋友时,这就是步向独立的一大步。
篇15:2024惊蛰养生祝福短信
1国庆国庆,普天同庆。喜气喜气,增添福气。娱乐娱乐,天天快乐。问候问候,为你守候。祝福祝福,添财添福!国庆节快乐!
2明朗朗的国庆,乐呵呵的你,贴心的问候送给你;清爽爽的金秋,笑盈盈的你,美好的生活等着你;喜庆庆的日子,福绵绵的你,吉祥好运属于你。国庆快乐!
3国庆佳节喜洋洋,红红灯笼亮堂堂。烟花带笑福飞扬,好运送到你身旁。莫管岁月短或长,快乐钻进你心房。好事到来别着忙,好运陪你永飞翔。国庆快乐!
4国庆国庆,一起欢庆,十一十一,快乐第一。祝福中国,国泰民安;祝福亲友,欢聚温柔!国庆喜洋洋,长假好风光!
5国庆节我非常荣幸地邀请你参加国宴,菜品如下:金钱饭一碗,财大气粗。八宝粥一罐,宝气十足。方便面一桶,处处方便。百事可乐一听,包你可乐!
6不是每朵白云,都会带来真情;不是每个拥抱,都会面带微笑;不是每次思念,都能立刻兑现;不是每个朋友,都在身边守候;不是每个日子,都逢良辰吉时。国庆节到了,愿你节日快乐!
7国庆七日假,七日七颗心,一送你开心,二送你放心,三送你舒心,四送你耐心,五送你顺心,六送你忠心,七送你福星!祝国庆节快乐!
8国庆节,我在假日酒店订了“十一大餐”:如意鸡,开心鸭,发财兔,舒服猪,好运牛,平安羊,称心鱼,快乐虾,长寿龟,健康蟹,请带上红包准时赴约!
9金秋岁月,丰收季节,收获的硕果,见证我们成长的脚步。欢乐的节日,真挚的祝福,让短信传递,在国庆节这日,祝你一切如意,事事顺利!
10金秋十月,国庆佳节,举国欢庆,无比喜悦。我的祝福充满诚意,愿你的生活充满诗意;我的问候有新意,愿你的家庭和谐称心如意。祝国庆快乐!
篇16:国学知识学习心得体会
(一)修身养性,德行人生。
细读《论语》,颇有感触。《论语》就是教给我们如何在现代生活中获取心灵快乐,适应日常生活,找到个人坐标。 因此,《论语》可以作为我们个人尤其是作为教师的我们的生活和工作指南。《论语》中关于修德的言论,最具概括性且易于遵循的有:“君子有三戒;少之时,血气未定,戒之在色;及其壮也,血气方刚,戒之在斗;及其老也,血气既衰,戒之在得”。 子绝四:毋意、毋必、毋固、毋我”。“益者三友,损者三友”,“益者三乐,损者三乐”。
孔子认为:血气未定的年少之时,不要沉浸于女色;血气方刚的成年时期,不要与人争斗:而到血气既衰的老年,不要贪得无厌。一个人遇事不要主观臆测,不要盲目武断,不要固执己见,不要自以为是。孔子还认为,和正直,诚实守信,博学多才的人交朋友是有益的;而和谄媚的人,虚伪阴险的人,花言巧语的人交朋友是有害的。同时他还认为,如果以适度的礼乐来节制自己,以称道别人的好处,以拥有很多贤德的朋友为快乐,对人是有益的,而以骄奢淫逸,游荡忘返,宴饮荒淫为快乐,对人则是有害的。这些言论,简洁明了,教人自我警醒,让人持守美德或教人弃去偏执。如果我们每个人都能把这几句话牢记在心,时时警醒自己,应该说在修身行事方面就不会有大的过错了,作为教师,为人师表,更是要牢记不忘,并依此行事,真正做到身正为范。
在市场经济条件下,许多人过分地强调物质利益的追求,因为种.种原因而使得人们的利益主体多元化,于是,人们的价值观也呈现多元化,而作为教师承担着教书育人的责任,肩上的担子千斤重,一头挑着学生的现在,一头挑着国家的未来,必须给予学生的正确的世界观、价值观.。人生观的引导,教育学生为民族的复兴而不懈努力并成为国家的栋梁。而要达到此目的,教师自己首先要有正确的世界观.、价值观.、人生观。因此,教师必须修身养性,经得起各种不良现象的诱惑
(二)学习《国学》,让我懂得如何学习和如何教育学生。
《明儒学案》曰:“古人之於学者,其不轻授如此,盖欲其自得之也。即释氏亦最忌道破,人便作光影玩弄耳。”古代的老师不轻易的传授知识就是想让学生自己去领悟,即便佛教传经也最忌讳完全说破,因为那样学生就会轻松获得而把学习当成玩乐。现在的教学,再也不能用以前填鸭式的方法了,寓教于乐才是教师的首选。“师者,善于传道,授业解惑也;道之未闻,业之未精,有惑而不能解,则非师也矣。”老师要善于传授道理教授学业和解答疑惑,不懂道理,学业不精湛,学生有疑惑却不能解答,这算不上老师。所以,老师要与时俱进,不断接受新知识,新技能,新的教学方法;不断参加学习和培训。要想给学生一滴水,自己就要满斛水。
(三)学习《国学》让我学会感恩,懂得待人接物,懂得一切为了国家。
子曰:“弟子,入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众而亲仁。行有余力,则以学文。”这句话的意思是说,孔子说:“学生,在家里孝顺父母,在外要敬爱兄长,做事谨慎而诚实,博爱众人,而亲近仁德的人,躬行实践之后有剩余的力量,再去学习《诗》《书》等经典。”通过学习国学,我明白了许多人生道理,如对自己的父母应该以感恩的心去对待;对有困难的人应该从乐于助人的心去对待;对犯错的人应该以宽容的心去对待……在一切日常生活言语行为中要小心谨慎,要讲信用。孩子从小就被教育要讲礼貌,尊敬长辈等。它在教我们如何做一个善良的人、做一个孝顺父母的人、做一个有礼貌的人。可以说,国学知识里面对人生道理仿佛是指明人生方向的一个指南针,在你看不清前方时,为你拨开眼前的迷雾,为你指出正确的方向。同时,也为学生做好榜样,教育学生尊老,爱老,爱护弱小,让中华的优良传统得以传扬。
中华民族传统文化的载体是《国学》,只有接续《国学》薪火,才能传承中华民族的文化精神。所以,弘扬和培育民族精神,发扬和光大革命精神,一定要从国学开始。
《国学》是我们中国人特有的国粹,它承载着中华五千多年的文化。今后, 我要多加学习,让“国学经典”中的智慧之光,引悟自己走出迷茫,使自己的人生轻松而洒脱,也为我的教育事业添光加彩。作为中国人,我们应该以此为傲,也希望大家能继承并发扬中国传统国学文化,使其在历史的舞台上熠熠生辉、永不衰竭!
学习《国学》,不是我们这一代的事,也不是这几代的事,而是我们中华民族千秋万代的伟业,《国学》是我们中华民族得以传承的基石。让我们在《国学经典》的丛林中漫步,在经典国学的长河里凌波,在国学经典的宝库里采撷如花的词语,构筑我们心中最美好的诗篇,用最美的画笔描绘一幅幅山青水绿欢声笑语的画卷。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
篇17:业务操作知识培训心得
阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
篇18:保持共产党员先进性知识竞赛主持词通用_礼仪主持_网
刘:*局保持共产党员先进性知识竞赛现在开始,首先,向大家介绍参赛队员。
王:参加此次竞赛的有:局机关代表队.............让我们以热烈的掌声预祝他们竞赛取得好成绩!
刘:本次竞赛设必答题、抢答题、风险题三种题型。每队基础分为200分,比赛取前二名,如果比分相同,加赛一道抢答题,决出第一、二名。
王:下面,开始必答题的竞赛,请各参赛队员听好必答题的竞赛规则。
刘:必答题每题10分,答对加10分,答错或答不上不扣分。从1号队开始按顺序每个队员抽题。队员答题时,要等主持人宣读完题说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内开始回答问题,超过5秒钟答不上或中间停顿超过5秒钟视为弃权,不得分。
王:好,请1 (3、5)号队1(2、3、4、5、6)号队员抽题.....
请听好题“..........”,开始回答
完全正确,加10分(不正确,不得分)
刘:好,请2 (4、6)号队1 (2、3、4、5、6)号队员抽题.....
请听好题“..........”,开始回答
完全正确,加10分(不正确,不得分)
王 :公布一下必答题的竞赛成绩:局机关代表队:分,..........请计分员核对。
刘:下面,进行抢答题的竞赛,请各队注意听好抢答题的竞赛规则。
王:抢答题的竞赛规则是:每题20分,答对加20分,答错不得分。抢答时,主持人读完题说“开始”后方可抢答,抢按抢答器每次扣10分;超过5秒钟不回答或中间停顿超过5秒钟扣10分。抢答成功后每队可任选队员答题。
刘:本次竞赛共设24道抢答题,在开始抢答前请队员试一下各自的抢答器,1 号队、2号队、3号队、4号队、5号队、6号队,好,抢答器检验完毕。
王:下面开始第1(3、5、7、9、11、13、15、17、19、21、23)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!
*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)
完全正确,加20分(不正确,不得分)
刘:下面开始第2(4、6、8、10、12、14、16、18、20、22、24)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!
*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)
完全正确,加20分(不正确,不得分)
王:抢答题结束,现在公布一下成绩:局机关代表队:分,............ .请计分员核对。
刘:下面,进行风险题的竞赛,请各位队员听好风险题的竞赛规则。
王:风险题设A、B、C三个档次,A档10分,B档20分,C档30分,每队自选档次。答对得相应档次分数,答错扣相应档次分数。队员答题时,要等主持人宣读完题,说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内回答问题,超过5秒钟答题或中间停顿超过5秒钟,扣所选档次标准分。答案题进,每队任选队员答题,其他队员可以补充。
刘:好!请1(3、5、1、3、5、1、3、5)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!
完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)
王:请2(4、6、2、4、6、2、4、6)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!
完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)
刘:三个题型的竞赛全部完毕,下面公布一下最后的成绩,请计分员核对。
王:最后的成绩为:局机关代表队:分,........................................
刘:最高分为:代表队、代表队、代表队,按照竞赛规则,下面加赛抢答题决出前两名。
王:请比分最高的代表队、代表队、代表队听好题,注意抢答。
加赛题的题目是:“....”,开始!
*号队抢答成功,请回答!
正确!加20分!代表队获此次竞赛第一名。
刘:下面,由代表队和代表队抢答,决出第二名
王:请两队听好题,“........”,开始!
代表队抢答成功,请回答
正确!加20分,代表队获得本次竞赛的第二名!
刘:经过激烈的角逐,本次竞赛的最后结果出来了,获得这次竞赛第一、二名的分别为:代表队和代表队,让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺!!
王:下面请:县委常委、组织部长、县宣传部长、县*局党委书为获得一、二等奖的代表队发奖!
刘:请获一等奖的代表队三名队员上前领奖
请获二等奖的代表队三名队员上前领奖
篇19:精选知识竞赛口号
1、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
2、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
3、客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
4、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
5、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
6、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
7、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
8、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
9、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
10、赚钱靠大家,幸福你我他。
11、每天多卖一百块!
12、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
13、多见一个客户就多一个机会!
14、每天进步一点点。
15、失败铺垫出来成功之路!
16、团结一心,其利断金!
17、团结一致,再创佳绩!
18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、众志成城飞越颠峰。
21、付出一定会有回报。
22、成功决不容易,还要加倍努力!
23、因为自信,所以成功!
24、相信自己,相信伙伴!
25、一鼓作气,挑战佳绩!
26、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
27、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
28、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
29、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
30、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
篇20:中餐宴席礼仪参考知识
通常先凉后热,先炒后烧;先咸后甜;最后是主食和汤。主菜名贵菜肴先上,后是烧炒,比如先上热菜中的主菜如燕窝席里的燕窝,海参宴里的海参,鱼翅宴里的鱼翅。普通规格的`商务宴请有8—10道菜。上菜顺序如下:
(1)茶。可以自带或点茶。
(2)凉菜。冷拼、花拼、开胃菜。
(3)热菜。热菜的道数通常是偶数,如4、6、8道。中国人一般认为偶数是吉利数字。最豪华的宴会主菜可以达到16道甚至32道。
(4)主菜。主菜是指整只、整块、整条的菜肴,或食材名贵、稀少的菜肴。
(6)点心、甜点。糕、饼、团、粉各种面食。
(7)饭。米饭、馒头、面条、包子、饺子等。
(8)水果拼盘。最后安排一道爽口、消腻的水果拼盘。