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工地安全年终总结报告(通用20篇)

2024小班安全工作总结_小班安全教育工作总结

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2024校园安全工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 721 字

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学校安全工作是学校最基础的工作,也是最重要的工作之一。为深入贯顺德教育局召开的安全工作会议精神,进一步加强校园安全管理工作,切实维护学校安全稳定,确保广大师生生命和财产安全,持续创建平安校园。7月12日,容山中学全体教职员工在报告厅召开了校园安全工作总结会议,就学校本学年的安全工作进行总结及20__年暑假及下半年的安全工作进行部署。

会议上,彭文欢副校长向与会人员传达了区教育局召开的安全工作会议精神,结合学校实际情况,强调要牢固树立“珍惜生命,安全第一”的意识,严格落实安全管理制度,坚持以人为本,把安全管理摆在重要的位置,认真做好以下几个方面的工作:

一是加强和改进安全教育工作,认真落实“天天讲安全”、“一月一主题”安全教育,充分利用安全课、校会、班会、校讯通、微信等媒介,对学生进行安全教育,不断提高学生安全意识和防范能力;

二是加强内部安全管理制度,落实“一岗双责”,强化责任追究;

三是加强学生反诈骗意识和防校园侵害事件的发生;

四是加强学生交通安全教育,教育学生不乘坐“三无”车辆,学生不准骑摩托车、电动车上放学,向学生普及交通安全知识,教师要持证驾驶,绝不能酒驾醉驾;

五是加强学校食品卫生安全和预防传染病工作的管理;

六是加强学校消防安全管理,开展消防演练活动;

七是加强夏季防溺水安全教育及特殊天气情况的安全管理工作;

八是加强对学生的心理健康教育,加强心理预警与排查,严格执行突发公共安全事件报告制度,增强对突发事故的防范和应急处理能力;

九是加强学校及周边安全管理,对安全校内外安全隐患做好排查、记录、整改,认真落实各项规章制度;

十是加强家校联系,假期来临,各方面安全问题需要致家长一封信,提醒家长和学生注意安全,做好假期安全监管工作。

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篇1:年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1147 字

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20x年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。

一、思想政治与职业道德培养与提高

1、思想政治:爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法,认真学习法律知识。

2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

二、业务技能总结

在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:

1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。

3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。

6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。

7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。

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篇2:政府部门燃气安全年终总结及计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:公务员,全文共 2062 字

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某市燃气总公司关于开展行风建设和民主评议行风第二阶段工作总结暨转段报告根据建设系统行风评议工作的总体部署要求,某市燃气总公司党政深入地开展了民主评议行风、促进行风建设的工作,认真组织实施,已见初步实效并做了周密的安排部署,现将我司民主评议行风工作第二阶段的工作情况汇报如下:

一、加强领导,抓住重点,切实搞好自查自纠。

1、成立领导小组,领导分工负责。首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。

2、根据公司的特点和局统一要求,公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。

3、抓好几个结合:我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合;与创建文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。

二、突出重点,反复排查问题。

动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、承诺服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为8条,其中评议代表提的2条,行风监督员提的2条,用户单位提的3条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司4个方面的问题:

一是服务意识不强:对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。

二是服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。

三是缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。

四是管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。

月日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的4个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。

三、求真务实,坚持以评促建。

1、坚持思想教育,提高职工素质。提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。

2、针对存在问题,积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,限时整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。

3、健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。

(1)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系,

(2)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开承诺内容,立足起点高、内容实,对外承诺内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。

(3)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。

(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。

经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻xx大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!

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篇3:护士年终总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,全文共 702 字

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20x年是的最后一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20x年护理计划90%以上,现将工作情况总结

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

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篇4:2024经济师年终工作总结报告精选_经济师工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:经济师,全文共 1902 字

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2015经济师年终工作总结报告精选

我叫,男,1966年11月生,四川xx人,汉族,中共党员,大专文凭,经济员,现任xx县邮政局监督检查部主任。

参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。按照省公司、州邮政局评聘经济专业技术职务的文件规定,比照相关条件,符合申报助理经济师专业技术职务的标准,现将相关情况总结如下:

一、基本情况

我于1985年邮电技工校第一期邮政综合班毕业后,分配到xx县邮政局参加工作以来,一直从事邮政工作,曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。xx年调入xx县邮政局,担任经服部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;xx年担任办公室主任兼出纳、邮政宾馆经理。

这期间,1989年至1991年毕业于邮电职工中专校邮政综合管理班(脱产学习);xx年至xx年毕业于四川广播电视大学邮政电大分部经济信息管理专业。xx年6月被州邮政局聘任为经济员(凉邮发[]136号)。xx年7月调入xx县邮政局,通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任,兼邮政检查、储汇稽查,负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。由于具备了相应的业务技术水平,积累了一定的管理知识和实践经验,并在工作中得到很好发挥,在各个工作岗位上均能圆满完成组织交给的各项工作任务并受到好评。

二、政治思想

认真学习党的方针政策、路线纲领,认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高思想政治素质和党性修养,与党组织保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,个人工作总结范文 始终以一名共产党员的标准严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用,政治立场坚定。

不断激励自己,立足于干好本职工作,多一点谦虚,少一点盛气;多一点自励,少一点自负;多一点奉献,少一点报怨。有荣辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。结合“保持共产党员先进性教育”活动的开展学习,紧扣“学党章、知荣辱、永葆先进性”,认真学习“三个代表”的重要思想,认真学习党的“xx大”精神,关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民、爱邮政事业。

三、业务工作

对工作爱岗敬业,积极进取,求真务实,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研,谦虚谨慎,无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。

xx年以来,我一直担任县局监督检查部工作,身兼多职,却从不言苦言累,经常加班加点做好本职工作。个人工作总结范文 始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实各项规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。立足本职岗位,利用自身优势,创造性地开展工作,较好地履行了一名主任的工作职责,取得了一定成绩。

在工作中,我认为首先应该认清角色,摆正位置,抓重点攻难点,切实履行好工作职责。始终坚持我在竞聘上岗时提出的“一个原则”、“两大主题”、“三个提高”、“四个做到”。即:“一个原则”就是上为领导分忧,下为基层服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕邮政改革与发展两大主题,突出基础管理建设和业务素质建设。“三个提高”就是提高通信安全,提高通信质量,提高服务质量。

“四个做到”就是:第一全面提高自已的综合素质,做到严于律已,以身作则;第二按省州规定的检查频次,检查周期做到每季度对全县支局(所)、生产班组至少检查一遍,并填写检查报告,按时上报州局,对检查发现的问题以发给《整改通知书》的形式限期整改,及时验收,逗硬奖罚;第三落实日常监控工作,不定期编发《邮政监查信息》,做到及时消除隐患,及时把事故和案件消灭在萌芽状态;第四增强改革创新意识,做到邮政监查工作不断有新突破,全面推动各项工作上台阶上水平。

在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,严格执行规章制度,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,制定和完善了大量地各类规章制度,使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故,每年都保持了省级精神文明单位荣誉称号。

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篇5:设备部年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 808 字

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时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声。在过去的一年里、作为一名新员工,自己学到了很多,有很多不足的地方。在这承上启下的年底,我在这里对自己这一年的工作出总结,总结自己已得的经验,也提出更高的要求,以期望在20xx年里发挥自己已取得的优点改正自己工作中的缺点,使工作更上一层楼。

今年x月份很荣幸我进入了这个正在建设和发展中的公司,从事设备部管理员工作,我既负责公司的设备档案管理工作,又负责设备部工具的的管理工作。

现将本人半年来的主要工作总结如下:

一、遵纪守法,遵守公司的规章制度。

3个月以来,我严格遵守公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照公司设备部及公司领导的部署,完成好本职工作。同时认真学习业务方面的有关知识,努力提高自身的业务知识和工作能力。

二、设备管理工作方面

我就从学习最基础的机械设备基础知识(原理)入手。从20xx年x月份至20xx年x月份,我几乎每天晚上都坚持利用一个小时的时间学习机械设备管理方面的知识。尽可能多地去了解、掌握一些它们的性能、保养规程、基本操作规程等方面的基本知识。边学习边将学到的设备管理知识逐一运用到工作的实践过程中,通过工作中的实践使我受益匪浅。坚持自定的每周一巡查制度,每周巡查一遍在用的设备、施工机具。检查一遍设备、施工机具操作手执行操作规程、维修保养规程等情况。并及时解决查出的问题。

20xx年设备管理主要工作如下:

1.对公司设备、维修工具进行档案管理、操作规程、保养规程,档案、维修保养记录正确填写。

2.编制公司的设备台帐,设备月购计划,设备统计、设备维修保养计划,设备维修申请等。

3.配合公司设备部维修人员检查和维修设备。

20xx年我虽然取得了一些成绩,但在设备管理工作中仍然存在很多问题。但是我有决心,会在20xx年新的一年里以更新的姿态、更加倍的努力工作,创造出更好的成绩。为蓬莱大金海洋重工有限公司设备部设备管理工作作出更大的贡献。

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篇6:仓库年终个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:仓管,个人,全文共 1460 字

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时光飞逝,弹指之间,20____年已接近尾声,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20____年的工作做如下简要回顾和总结。

一、回首20____。

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,我们的工作也以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务,确保了20__年生产旺季瓶箱供应,,顺利完成了生产任务.

2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。

4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。

5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库).其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些.瓶箱库缺少对塑箱使用的监管.每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

二、展望20____。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20____年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20____年工作计划和工作目标

1、加强日常管理工作。

⑴、加强对叉车司机的入职培训, 督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全。

⑵、按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。

2、在仓库管理及数据管理能力上提高。

⑴、为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。

⑵、加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。

三、瓶箱库提出的建议。

车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费.今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率.

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!

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篇7:监理个人年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1314 字

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我叫___,于20__年4月3日应聘到贵公司,担任市政道路工程专业监理工程师一职,负责施工现场的监理工作,虽然道路监理工作环境恶劣,生活条件非常艰苦,工作时间相对较长,但是我本人在工作中一直坚持对自己严格要求,时刻注意自己不是仅代表自己个人,而是代表国正监理公司,不让有丝毫的不良行为对公司造成影响。因此在对项目实施监理的过程中,遵循公平、公正、独立自主的原则,严格监理、热情服务、严把质量关、坚持实事求是。在领导和同事的支持帮助下,我认真钻研业务知识,努力提高工作水平,服从组织安排,比较圆满的完成了领导交办的各项任务,一年的工作虽然繁忙,但充满了激情,虽然辛苦但富有挑战性。下列对自己近一年来的工作、学习等情况作出小结:

一、认真学习、不断提高业务能力

业务素质是监理履行职责的基础,对此,我有清醒的认识。为了提高自身的业务能力,我十分注意平时的学习和积累,平时只要一有空闲的时间,我就翻看各种关于市政道路建设的法律法规及规范和相关专业书籍,不断补充专业知识。我特别看重实践经验的累积,喜欢钻研工程中问题产生的原因及处理方法,并作好详实的记录。在与业主和施工单位接触中我也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,经常和同事们探讨管理方法,管理内容以及如何统筹安排各项工作。在领导和同事的热情帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。

二、努力工作、圆满完成各项任务

本年度我主要负责市政道路监理工作,两条道路红线宽度均为40米,均属于城市次干道。在工作中,我始终严格自我要求,严肃人情关系,严谨工作态度,本着让领导放心,让业主安心的工作原则,认真遵守监理职业道德规范,按规章制度有理有序的做好每一项工作。巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等日常监理工作,毫不马虎,严控工程质量关。再联系协调等具体工作中我始终坚“安全第一,质量第一”的原则,认真做好各项工程的监理工作。对工作中发现的安全隐患和安全问题及时提出要求和整改措施,根据实际情况作出相应处理,秉承“守法、公证、科学、诚信”执业准则。按照自己的岗位职责,严把施工质量关。每天按时到工地“站岗监督”按照图纸和规范的要求对每个工序步骤进行严格把关。每天详细记录监理日记和监理日志,做好资料台账的收集整理汇总等工作。施工中遇到的问题、隐患及时处理,重大问题和处理不了的问题及时向领导及相关部门汇报,对现场出现的各种问题查清原因及责任人,严格各项质量制度考核,从而推动质量管理水平的不断稳步提升。

三、工作中的不足以及来年的工作计划

通过这一年的努力,虽然取得了一些进步,但仍存在许多不足,如:专业知识以及组织协调能力还有待继续提高,在今后的工作中,我将进一步加强学习以不断提高自身的专业技术水平和业务能力。我还将更积极主动地与业主、施工单位沟通,加强组织管理,以不断提高工作效率和工作质量。旨在“不断进取,精益求精”并以优质的服务维护好国政监理公司的良好形象。

四、对公司的建议

希望公司能够根据项目实际情况以及员工的工作情况,工作能力适当提高工资待遇,增加员工福利,以提高员工的工作积极性主动性。

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篇8:年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1345 字

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20__年,在市委、市政府的正确领导和市委组织部的关心指导下,我局干部教育培训工作紧紧围绕服务全局中心工作,牢固树立大教育、大培训观念,把干部教育培训工作作为提高干部综合素质的必要手段,着眼于建设一支适应新形势要求的高素质科技管理干部队伍,开拓创新,多措并举,不断开创干部教育培训工作的新局面。

一、强化组织领导,措施落实到位。

局党组高度重视干部教育培训工作,始终把它作为加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓,做到措施得力,工作到位。一是制定详细的教育培训计划。结合科技工作实际,制定下发了建设“学习型党组织”和“学习型机关”工作方案,制定了详细计划。二是领导带头学、干部自觉学。我局始终坚持每周党政办公会议制度和“全体人员学习日”学习制度,认真学习政治理论、党纪政纪国法、科技业务知识。局领导分别围绕“加强党风廉政建设打造阳科技”、“前沿科技政策解读分析”等专题开展了8个专门讲座,取得了良好效果。三是建立健全管理机制。促使干部的教育培训工作制度化、规范化,建立了考勤制度、学习笔记制度等,保证了学习教育活动的有效开展,理论中心组集中学习时间累计达到12次以上,平均参学率达到98%;全局干部理论学习覆盖率达99%。

二、强化学习重点,开展针对培训。

针对不同干部特点,安排不同学习内容,提出不同要求,做到层次分明,重点突出。一是分层次抓好干部教育培训。科级干部抓好理论学习制度的落实,同时做好上级机关举办培训班的选送工作。中层干部通过专题培训班、外出学习形式,提升业务素养,一般干部采取集中培训与自学相结合方式进行。二是突出重点保证培训质量。重点抓好领导干部、特别是中青年干部的培训教育,在强化理论学习和业务培训的同时,组织到济南、青岛等先进地区学习先进经验和做法,提高学习效果。三是积极组织参加上级单位组织干部培训。积极组织全局干部职工参加省科技厅、__市科技局、__市知识产权局、__市委组织部干部培训班、业务培训班6场次等,较好地完成了各类培训任务。

三、强化创新方法,务求取得实效。

积极探索培训途径,不断改进培训方法,结合实际有针对性地安排培训内容,在注重实效上下功夫。一是坚持集中培训与在职自学相结合。在抓好干部集中培训的同时,注意引导广大干部坚持在职自学各种理论业务知识,在全局形成良好的学习氛围,为创建“五型”科技系统打下坚实的基础。二是结合工作实际,有针对性安排培训内容。组织专题学习省政府最新出台的《关于加快科技成果转化提高企业自主创新能力的意见(试行)》和《关于加强知识产权工作提高企业核心竞争力的意见》。对照部门工作,找到突破点和结合点;认真研究贯彻落实大会精神的举措,进一步明确创新方向,突出创新重点;认真研究推进产学研结合、创新联盟及协同创新的新方式,探索建立形式多样的协同创新模式,把高校院所科研成果转化为推动我市经济社会发展的智力支撑。三是坚持理论联系实际,提高解决现实问题的能力。坚持学以致用的原则,先后组织开展了高新技术产业发展、科技创新体系建设、科技人才队伍建设等专题调研活动,形成《推进科技创新打造区域科技高地》、《企业为主体创新为灵魂 依靠科技创新助推经济转型升级》等理论文章、调研报告6篇,为领导决策提供了科学依据,深化了学习教育效果。

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篇9:公司年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 1337 字

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自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。

我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。

要当合格的天安人不容易,要当一名合格的员工更难。公司开业结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护、文秘、档案管理、资产管理、保卫和一部分信息工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于经验不足,……,除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。

根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在20x版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。

在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习LINUX操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。

这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。

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篇10:班长年终个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:班长,个人,全文共 1604 字

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__年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:

一、增强业务知识、提高自身综合素质

作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。

做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、严格要求,确保重大活动和节日的安全

在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

四、文明执勤、优质服务。

中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出__年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向员工说“您慢走,再见!”使员工渐渐对我们

有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们西城保安的良好形象!

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篇11:个人年终工作总结报告示例

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1616 字

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【大学教师】

时间犹如白驹过隙,20__年转眼就到了年底,这是一个辞旧迎新的时刻,更是一个总结过去、展望未来的时刻。为了更好地做好今后的工作,现将_年来的学习与工作进行总结。

一、思想政治方面

作为大学教师,作为共产党员,我非常注重思想政治水平与道德修养的提高,在各方面严格要求自己。热爱祖国,热爱教育事业,积极拥护党的领导,认真学习并贯彻党的教育方针,时时处处以教师的职责、党员的标准鞭策自己。作为一名教师,师德师风非常重要,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。今年是襄樊学院的师德师风建设年,我积极上网浏览学校的师德师风建设的相关网站,认真学习学校的文件以及优秀教师的典型事迹,积极参加学校的师德师风建设活动(如学校的教师座谈会以及院里的师生座谈会),并学习了温总理在教师节前夕到北京市第三十五中学看望师生后的座谈讲话《教育大计教师为本》。通过这些学习,我深刻的认识到教师肩上的重大责任。认识到要培养人才,必须以学生为本,形成高度的责任心和爱心,同时要不断学习并钻研先进的教学理念、教学方法以及学科前沿,努力提高自己的专业素养。

二、工作方面

由于本人报到的时间比较晚,因此这_学年没排上课,院里领导研究后安排我行政坐班,主要协助市场营销教研室以及教科办的一些事务(其中以前者为主)。虽然没有走上讲台,接受教学实践的锻炼,但我多次旁听观摩同行的授课,以学习他们好的教学方法、教学语言以及肢体语言的表达,并结合自己以往的教学经验,找出自身的不足,以期在经后的教学中得到改进。同时通过多种途径学习教案、教学大纲的编制方法以及精品课的建设,如在市场营销专业的教学评估整理三纲、聆听评估中专家座谈会上专家对教案的见解、参与刘学林老师学校精品课程建设以及学习网上其他精品课的建设等,通过这些接触,我深刻的认识到了上好一门课程需要全方面的布局和准备,对我今后教学过程的开展与提高大有裨益。

在协助市场营销教研室以及教科办的工作中,我每天按时上下班(除了特殊情况,如博士答辩),并认真负责的按时完成教研室与教科办交给的任务。具体来讲,主要完成如下几个方面的工作,①参加市场营销专业评估的资料准备工作(如参与自评报告的整理、技能培训、三纲的整理汇编),评估期间的会议记录整理(专家座谈会、评估反馈会的记录整理)以及评估工作教学简报的撰写。②对物流专业的培养方案进行修订。通过对其他院校物流专业课程设置的研究以及对物流教材、有关课程教学大纲、实验大纲的查找,对物流专业的课程设置、学时学分、实验课、学期安排等进行了仔细的修订。③建立学术论文、优秀毕业论文以及开题报告、任务书的范文库。此外,还协助市场营销教研室以及教科办处理了一些其他事务,如帮教科办整理新生的课程速查表等等。这些事虽然小而琐碎,但我本着认真负责的态度来做,学到了一些待人处事的方式方法。

在建立学术论文范文库时,我从各种文献库中甄选质量较好的管理类论文百余篇,并进行了分类,在这个过程中,我进一步学习了管理类的论文写作与研究方法,为《科学研究方法与论文写作》这门课积累了许多素材,并在阅读管理研究方法相关书籍的基础上,形成了这门课的教学思路。

三、存在的不足与展望目标:

在这_的工作当中,我存在的不足之处在于没有写出一定水准的科研论文并进行发表,我反思了一下,这种结果有两个原因:一是由于我在经过一年的博士论文写作后有点贪图安逸、有所懈怠;二是在学习管理研究的方法,尤其是定量分析与实证方法,并积累材料和研究课题,为以后写作具有一定水准的管理类论文打下基础。

在新的一年里我一定要抓紧时间,积极着手科研工作,争取明年在核心期刊以及国际会议(三大索引工具收录)上发表学术论文,积极申报科研项目,不负学校和院里对我的期望。此外,在工作中要更加严格地要求自己,谦虚谨慎,戒骄戒躁,虚心学习同事的先进教学经验,更加全身心地投入到教学科研工作中。

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篇12:2024年大型投资集团法务工作总结报告[页2]_安全工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:投资,法务,全文共 1282 字

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2010年大型投资集团法务工作总结报告

合同会签制度就是要通过会签的形式,使企业对外赢利行为和成本支出行为得到最有利于企业的安排,使企业利益最大化,要在合同签订过程中尽可能多地争取对我集团公司的有利条款。法与商是结伴而行的,商行为从某种程度上而言就是法行为,合同会签质量不是一个部门的事,但法务人员应努力做好自己的本职工作。

(三)建立合同相关文件的档案管理制度。

档案管理工作不是可有可无的,一份合同并不能说明任何问题,甚至合同是否得到执行,是否被修改废止,是否经历过价格调整,产生经济利益的纠纷责任在何方等等一切问题的解决,无不是与合同档案的管理密切相关的。

合同档案就是合同从开始订立直到履行完毕的全过程中所产生的一切资料,这些资料包括但不限于,各类书面材料、往来信函、对问题的解释性说明、会议纪要、鉴定文件、视听资料等等。这些资料不是可有可无的,平时不注意收集,到用时就会非常后悔,比如,要证明杭萧钢构提供的是格式合同,就得证明,我们此前提供的一切修改意见均未被采纳,而这个就有赖于先前合同缔约谈判中所形成的修改合同的各类文字材料,如果没这些事东西,格式合同这一点,就无法证明。格式合同与格式条款在法律上,对于当事人双方对某一问题的理解产生不一致时,法院将按照对提供方不利的解释加以认定和裁断。

因此各单位应从讲证据的高度去认识和把握档案管理的重要性,努力使档案管理工作跟上本单位业务发展的需要。档案管理无疑也是合同履行过程中的基础性工作之一。

(四)展开对法务人员的法律学习培训工作。

制度规定的再完善也得靠人去执行,合同签订水平的提高靠的也是人的水平的不断提升。没有人的质量水平的提升,工作的质量水平的提升是不可想像的。所以在全集团法务人员队伍中,采用多渠道、多方式进行法律培训与学习工作,也是当前一件重要而长期的任务。比如:定期集中学习、法律专项问题培训、集团法律顾问室巡查即时解答、集团报上设立法律知识园地等等。集团董事会办公室将与有关部门商议制定一种长效的法务学习与培训制度,为法务人员法律工作水平的提升搭建一个平台。

(五)探索法务人员工作业绩考核评定体系。

没有考核就没有促进的动力,也只有考核才能做到使更适合法务工作的人进入到法务工作的岗位上来。集团高层、董事会办公室及集团人事部将深入探讨法务人员考核的模式,逐步建立法务人才梯队管理的制度,比如:年度法务工作评优工作、法务人员会签底稿及会签质量评比工作。集团将结合法务人员考核工作的展开,促进法务人员法务工作水平的不断提升。

各位代表,集团法务工作直接关系到企业生产经营活动的安全问题,大到重大案件的处理,小到每一份合同的每一个条款,甚至一个字一个词,都是集团经济利益的直接体现。集团公司高层对于法务工作的支持是异常坚定的,深入开展全集团的法务工作的决心也是异常坚定的。因为市场经济就是法治经济,就是法与商的结合,法律具有防范企业经营风险的作用,希望各单位法务代表,积极投身到本单位的生产经营活动中,在生产经营活动中研究并发现法律问题,为集团及本单位的法务工作的高效开展贡献自己的力量。

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篇13:客服话务员年终总结报告_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,话务,职员,全文共 1614 字

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客服话务年终总结报告

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。

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篇14:20242024商务助理年终总结报告_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:商务,助理,全文共 2365 字

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2015-2016商务助理年终总结报告

一位好的总经理助理不但要为人谦恭正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一位年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一位总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具有各个方面综合优秀的素质,建立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要工夫深,铁杵磨成针。是的,作为一位总经理助理,我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想一想如何能做的好一些。

二、 素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考斟酌,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投进,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好顾问助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间,我会浏览一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相干资料,我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。

三、 工作内容

1、思路决定前途,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思惟上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位正确,能耳聪目明的做好顾问工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为顾问,(全力为公司的发展为公司领导做好顾问);在公司能融进到公司氛围和工作当中往,找准自己的工作立足点、切进点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上调和领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部分同事员工之间弄好服务工作,管理不拒细,顾问未定断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;

2、我能认真主动弄好车间和部分的信息搜集、决策,不断完善催促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有甚么困难,有甚么需要改进完善进步的,及时捕捉信息,正确的弄好落实情况反馈,积极的做好决策顾问。发现题目后先自己认真的分析题目缘由,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决题目提供决策参考。

3、在各个部分完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现题目,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,果断一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们眼前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧往落实完成;为全面提升各级职员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我绝不心软,恪守原则,在执行力上果断不打折扣,假如被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;

4、领导交办的事情,我首先立足本身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的进程中发现不足立即改进,甚么事情我都对自己要求高标准的完成;由于对我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清算厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间怅然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,职员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速同一大家的思想,将大家团结在我的身边,公道的对职员进行分工,上下调和,借力各个部分负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己调和借用外来车辆,亲身找地方倾倒垃圾等事宜;通过周密的组织,有效的分工,扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了勇于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司勤俭本钱干工作的思想理念上;花很少物质保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总总经办交与我的工作任务;一样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,熟悉度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我本身能力素质的锻炼进步和鞭策,对每个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来讲,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在碰到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使题目迎刃而解的时候,我感遭到的快乐坚强永久比被困难要舒服的多;由于我知道对不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当做自己的家,当做自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;由于他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才华,成绩自己的未来和生命之光;由于锅里没有,碗里怎样可能有呢?对干工作没有豪情,接到工作,也是草草了事,满腹的怨言怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其历来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌胡涂;以为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本漠不关心;心胸狭隘,小肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到放工时间,他们就早已是预备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现题目就相互推委想推辞责任的人我是不敢苟同的。

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篇15:年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 761 字

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回顾过去一年来的经历与收获,我反思了过去一年来在工作中的情况。工作上,因为公司的发展需求,我们努力改进了过去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同时,因为不断的改进和尝试工作也会出现各种的问题和麻烦。现将个人的工作情况总结如下:

一、工作个人情况

工作以来,我一直坚守---岗位的工作职责和要求,严格仔细的处理自己的工作任务。完成好领导交于的工作任务。

但公司不断在改变,我的工作要求也一直在加强!为此,我也积极跟紧公司发展的脚步,从领导的教育以及对业务的学习中,强化了个人的能力,并加紧了对工作的完善。

20--年以来,我带着积极和热情,努力做好自己的任务,积极向有经验有能力的前辈请教工作技巧,加强了对工作的处理能力。同时也在书籍上学习了不少知识扩展了自己的眼界。

一年来,我在团队中努力担当好了自己作为---岗位工作者的职责,为团队和公司的发展做出了自己的努力!

二、思想层面的加强

过去,在思想上,我有些孤僻,在工作中总认为大家是各司其职,做好自己的工作,就能推动公司的发展。但在经过今年来领导们的教导后,我明白自己错了!公司是一个团体,我们这个队伍也是一样的!后来的工作中,我在团队中积极贡献,发挥自己力量的同时也不忘与同事们互帮互助,这不仅帮助我学习了很多新的技巧,也让我们这个团队更加的紧密,更加的有序。

三、自我的不足

这一年的工作中,我一直在努力加强自我的建设,但却忽视了对自身的改进!过去太多遗留下来的问题都没能得到解决,很多错误的习惯也都还留在工作的习惯中。

为此,在20--年中,我首先要改进自己在工作中的个人习惯,加强工作的严谨性。此外,还要更加努力的提升自己,做好自己负责的工作任务,为公司的发展更进一步的努力。

未来并不遥远,它就在我们的脚下!为此,我会奔跑起来,紧跟着公司的队伍,在未来的道路上积极前进!

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篇16:安全生产月工作总结报告万能

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:生产,全文共 1074 字

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为了贯彻落实好市、县关于开展“安全生产月”活动的通知精神,增强全民安全生产意识,遏制重特大交通安全事故发生,根据市处《关于印发的通知》和县交通局《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》的文件精神,结合我县实际,我所认真组织实施开展了以“安全发展、国泰民安”为主题的安全生产月活动,具体做法总结如下:

一、加强领导、广泛宣传,大力营造活动氛围

安全工作事关千家万户,关系到人民群众生命财产安全和社会稳定,为了扎实开展好“安全生产月”活动,我所成立了活动领导小组,主要领导亲自挂帅,分管领导具体抓,制定了切实可行的措施,召开了专题会议,明确了此项活动的指导思想、任务目标、工作措施。

1、按照活动要求进行了广泛的宣传活动。在所、站办公场所、车站、停车场、驾校、危险品运输企业等地悬挂横幅、条幅三十余幅,向广大经营业户宣传安全生产的重要性、紧迫性,形成了人人讲安全,事事注意安全的氛围,为活动顺利开展提供了保证。

2、用短训的形式对驾驶员、驾校的教练员进行轮训学习。我所在活动期间举办了三期培训班,共计169人进行了培训学习。通过轮训学习,进一步提高了广大驾驶员及业主遵守交通安全法规的自觉性,促进社会和谐发展。

二、强化安全检查,立足现场监督管理

“安全第一、预防为主”我们本着“防患于未然”的原则,按照上级统一要求和部署,开展全方位拉网式检查,对各客运站场继续落实“三关一监督”职责,加大安全宣传教育和检查力度,严格执行车辆进出站登记制度,对发现的隐患按照定人、定措施、定期限期整改的“三定”原则,坚决予以整改,在活动期间,共消除事故隐患3起。加强对汽车维修市场的日常监督管理,对营运车辆实行严格的技术等级评定制度,对不符合技术要求的营运车辆,强制其退出道路运输市场,以保障车辆安全生产无事故。

三、加大对道路危货运输的管理及设备设施的检查

根据市处道路化学危险货物运输专项整治方案要求,我所在6月份认真开展道路危险货物运输专项整治活动。重点检查了我县道路危险货物运输业户县民爆公司(从事爆炸物品运输业户)是否按规定办理开业手续,事故应急预案及各项安全管理制度是否建立健全并认真执行,从事道路危险货物运输的车辆、设施、设备及从业人员是否符合国家有关规定等。对发现的问题立即限期整改,整改不合格的,坚决取缔其经营资格。加大对危险品运输车辆的稽查力度,在专项整治期间,查处一辆非法从事危货运输的车辆,责令其转为普通货物运输,退出危货运输市场,消除了安全隐患。

安全生产月活动虽然已经结束,但安全管理工作任重道远,将在上级部门的正确指导下,取得安全生产工作的重大进步。

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篇17:2024社区老年协会年终工作总结范文报告_社区工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:社区,老年,全文共 2713 字

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2016社区老年协会年终工作总结范文报告

尊敬的各位领导、老年同志们:大家好!

俗话说:日月如梭,光阴似箭。时间过的真快呀!眼看已接近xx年底了,今天邀集大家来这里开个联谊座谈会,也是我们新街社区老年协会的总结会。在此我说上几句。(共有三点)

第—点回顾、

xx年是个极不寻常的一年:

首先:xx年是我国全国各族人民在以为首的党中央进行天下大治的一年。在党的‘十八大’会议精神照耀下,在“反腐倡廉”行动中,“既打老虎、也拍苍蝇”,让大小蛀虫纷纷落马,老百姓拍手叫好!同时全国各行各业蓬勃发展壮大、国计民生、惠民政策逐步落实到位、老百姓安居乐业、齐奔小康。前景似锦、一遍大好,在此我们欢欣鼓舞、感谢党恩!

其次:xx年得到县民政局、民宗局等单位的关心爱护,在县老龄委柏主任的关心指导、大力支持下,在镇党委﹑镇政府领导下,在社区党支部胡江华支书和居委会宋微主任多方奔走求助、无私操劳筹备下,我们新街社区老年协会终于在9月26日热热闹闹的成立啦!因此,我们再一次表示衷心的感谢!!

我们老年协会自成立以来,始终坚持以“老有所学、老有所为、老有所乐”为目的,在新街社区党支部和居委会的关心爱护和直接指导下,重视充实老年人的精神生活,强调发掘老年人的余热,鼓励老年人参与社区事务,改善老年人精神生活,鼓励老年人自娱自乐,开展健身歌舞队、书画、文艺下乡活动。努力营造尊老、.敬老、.助老的社会氛围,唤起社会各界关心、重视、支持老年工作,推动老龄事业健康发展,维护好、发展好、实现好老年人的根本利益。为老年协会的稳固和发展作了不少工作。

1、协会概况:我们的执行机构是协会的理事会,有八人组成,并且分工明确:会长潘、副会长(兼出纳)景、名誉会长邓、顾问罗、秘书长宋、副秘书长(兼会计)刘、理事刘(女)、理事史大菊(女);现有会员63人:其中退休教师35人,镇机关退休干部14人,社区会员14人。其中女会员34人,占总人数的54%。

2、我们理事会成员都能自觉的坚持每个星期一到协会办公室集中召开理事会,学习《会员章程》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及党的路线、方针政策、法律法规和文化科技、医疗保健知识等。每次的理事会,社区的胡支书和宋主任都是尽量参会,共同商量讨论如何稳定和发展协会的一切事务。

3、建立活动场所财物的管理制度,由副会长景宣国专责管理;对活动场所的环境卫生保持整洁,对活动场所的开放实行理事会人员轮流值日。具体安排:星期一全部理事会人员开例会,星期二值日潘春胜,星期三值日景宣国,星期四值日邓,星期五值日罗,星期六值日刘,星期天值日宋。因刘、史两位女理事离得远没有具体安排,她们可自行参与值日。

4、为了加强会员之间的友谊和团结互爱,我们曾计划组织大家外出一次,到红色根据地进行红色参观学习,也向镇政府写出请求经费支援的报告,但因政府资金不足没有通过。我们协会没有家底,没有资金的收入来源,因而没有去成,再一次对大家说声‘对不起,请原谅’。

5、协会资金使用的审核制度:各项费用在列支前,所有单椐都有真实性、合法性、准确性、完整性的审核,至少有理事会的六人以上的共同签字才可支出,理事会的每个成员对帐目随时都能清楚明白。

第二点﹑xx年度工作计划

老年协会的工作职责

一、宣传党和政府的老龄政策和法规。散发尊老爱幼、环保卫生、交通安全等宣传资料,为老年人做好事,办实事,使老年人心情愉快,心理乐观。设法解决资金来源,并且已向镇政府递交了关于:政府广场和服务中心门前大场坝规范停车卫生管理的请求报告;在xx年采用补助和自费方式,争取组织大家外出(旅游)考察学习一至二次;办理好会员证和老年证。

二、组织开展健康、文明的老年文化、教育、体育活动。培养老年文体骨干,制定活动计划,争取经费支持,成立老年健身队、舞蹈队,切实起到愉悦身心、增强体质的作用,促进和谐健康发展。切实把老年人团结组织起来使其精神愉悦。在7·1、10·1等重大节日参与到文娱活动当中,为老年人提供互相学习和互相交流的平台,让老人们有发挥才华和培养爱好的地方,帮助大家建立积极的人生观,减低内心的孤独感和失落感。鼓励老年人建立和完善积极的晚年形象。使老人生活丰富多彩,健康长寿。

三、组织开展老年互助。通过入户探访、结对帮扶、邻里守望等关爱年老体弱和困难老年人。

四、鼓励老年人配合中心工作,从‘我’做起,参与社区建设。积极组织健康老年人参加社会治安、整脏治乱、移风易俗、调解纠纷等社会活动。

五、掌握老年人基本状况,对本会会员的人数、年龄、住址、子女、身体、特长做到‘都清楚’。要互相关心爱护,会员生病住院要看望,对不幸去世的会员要开追悼会。

六、大力宣传《老年人合法权益保障法》,切实维护老年人合法权益;宣传敬老维权意识,提高“年青人自觉敬老、老年人自我维权”意识;会员要做‘和谐家庭’的表率,协会在经济条件允许时要搞“评先进、奖模范”活动,激发敬老尽孝。评选 “和谐家庭”、“模范老人”“孝顺子女”的活动。

总之,通过一系列的工作,使老人们亲身感受到协会的亲情感,也使我们深深感觉到,只有不断地加强老年协会建设,才能使老人们老有所学,老有所为,老有所乐,安享晚年。

第三点﹑对老年朋友的两点建议

1、要不服老。俗话称赞老年人是:‘辣椒是老的红,生姜是老的辣’,这是对我们老年人的夸奖!三国时的曹操也曾以“老骥伏枥,志在千里,烈士暮年,壮心不已”的意境来勉励自己的;据湖南日报xx年6月8日报道湖南xx市金秋农资公司离休干部,85岁的老人罗还参加xx年全国高考呢!所以我们要:不服老、不怕老。我们生活、工作了几十年,积累了很多经验、知识、智慧、技巧,老年是个宝。那就是取之不尽用之不完的财富。我们有余热有大用处,是年青人家庭生活、工作事业上的好帮手、好参谋、好诸葛;老年人是‘水平不高有经验,理论不多有实践’哦。

2、要不怕老。随着社会经济的日益发展,党和政府的惠民政策的逐步完善落实,医疗条件的提升等,都是老年人健康长寿的有利保障。所以我们要:不怕老、不卖老、不怕病,要注重养生之道,生命在于运动,我们是家庭的后盾,是支持年青人事业的有生力量,还可做些力所能及的工作,这是对身心有益的。

若培育子女是责任的话,那么辅导孙辈就是义不容辞的义务。老年人是社会稳定的重要因素,是维护改革发展稳定的一支重要力量。我们要达观、乐观、自强、身心愉悦。如果能使人的身体和精神经常保持安静愉快,就能健康长寿。

敬请各位老年朋友来吧,继续加入我们的老年协会吧!

老协邀得群英会,所为所乐尽自由。

乐观何惧夕阳短,力争再活几十秋。

最后,祝大家身体健康,万事如意,阖家欢乐!

xx镇xx社区老年协会

报告人:潘

xx年12月19日

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篇18:年终工作总结报告怎么写

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1138 字

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我们高度重视新教育实验工作,扩大宣传,营造氛围,让家长和社会了解新教育实验的实质和形式,以期获得有力的支持和关注。成立组织,专人负责,我校根据县新教育实验业务指导组的安排,全力做好“营造书香校园”、“构筑理想课堂”、“师生共写随笔”、“聆听窗外声音”、“培养卓越口才”等行动项目。以“建立理想学校,缔造完美教室;开发卓越课程,书写生命叙事”为重要使命,扎实做好新教育实验工作。

成立工作室,分别开展“晨诵、午读、暮省”、“读写绘”、“每月一事”、“完美教室”、“理想课堂”的探究。开展“相约星期一”活动,透过国旗下讲话的形式进行诵诗,抽取不同班级的学生,检测晨诵完成状况。在全乡六所完小用心推进新教育实验。在学校中新建了班级文化橱窗、作品展示栏,学生根据自己的班级特点,设计板块资料。结合重大节日,举行演讲比赛、作文竞赛及手抄报制作等。利用上午第一节课后的三十分钟大课间,做完广播操后,由各年级学生轮流主持,进行即兴发言,加强学生养成教育。各班在今年秋学期开展了完美教室缔造活动,分别确立了班级名称、班徽、口号、班歌、愿景等。

为增强中心校本部的引领辐射作用,于20x年10月底进行了本乡范围内的新教育开放日活动,乡内开展新教育实验的学校校长和骨干教师参加,开放日当天,学生家长也走进了课堂,和自己的孩子一齐上课,到达了很好的宣传效果。邻近的兄弟中心校先后组织骨干教师来交流新教育实验,有力地推动了新教育实验工作。开展新教育实验以来,我校的“新教育人”认真研读有关新教育的著作,在“教育在线”的专题帖及随笔到达1560篇之多,要求青年教师制定个人成长计划。新教育实验课题组成员参加了不同层次的新教育实验有关活动,这大大地开阔了视野、更新了理念。

控流保学及招生工作

按照县局的要求,按时更新普农教资料,及时上报数据。认真做好学籍管理工作,及时上传学生信息到网络学籍管理系统。摸清学生的流失状况,把“控流保学”工作作为学校的重要工作来抓,成立组织,学校和班主任签定职责状。建立校领导班子成员捆绑到班级的制度。推行“辍学生报告制度,控流工作奖励制度”等。用心开展“万名教师访万家”活动,制定方案,狠抓落实,并使其常态化。对初中招生实行划片就近免试入学,高中招生严格执行招生政策,加大宣传力度,制定措施,分解任务,克服困难,用心工作。

中心校高度重视中职招生工作,成立组织,制定方案,广泛宣传,送会到村,精心组织召开学生家长会,并用心组织九年级班主任到学生家中进行专题家访,中心校班子成员捆绑到校等。中职学生入学后,我们还用心组织原九年级班主任到其入学的班级进行走访,关注其在新学校的学习、生活等,增强了中职招生的实效性。我们用心探索,创新工作。20x年度x中心校中职招生工作取得了一些成绩。

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篇19:2024年安全月工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1591 字

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按照区委宣传部、区安全生产监督管理局、区文广影视局、区总工会、共青团区委的统一部署,在镇党委、镇政府的正确领导下,在镇安全事务所、镇“安全生产月”活动领导小组的悉心指导下,20xx年6月归王村组织开展了以“安全发展、预防为主”为活动主题,大胆实践,勇于创新,认真落实,注重实效,“安全生产月”活动开展的有声有色,成效明显。

一、领导重视,组织措施到位。

今年6月是全国第九个安全生产月,为进一步落实“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,在全村营造“安全发展、预防为主”的浓厚氛围,我村特成立由村主任须建龙为组长,副主任吴耀华、张惠议为副组长,成员有村安全干部陈国、工业经理王巍巍、企业法定代表或安全干部和村民小组组长,该项活动由村安全干部陈国负责。

二、精心策划,丰富活动内容。

根据沪宝顾府(20xx)51号文件中关于村、公司等基层主管部门活动内容,结合本村的自身特点,6月初通过征询意见和商定讨论,最终确定了本村“安全生产月”活动方案和活动内容,即“户外宣传到位,做实‘六个一’”。(一)在村域内企业集中和显著位置处(陆陈路归王村老年活动室旁)悬挂安全宣传横幅、生产单位主要出入点张贴安全生产警示标语和口号,充分利用宣传栏、宣传橱窗、宣传资料等形式,营造本村户外安全生产宣传氛围,真正做到家喻户晓。(二)精心出了一期关于安全生产的黑板报和专栏,内容涉及安全生产知识、消防常识、家庭安全知识、交通安全常识,重点突出“反三违”、“反三超”和“三不伤害”。(三)组织召开了一次安全工作会议,召集了村域内中小企业法人代表或安全管理人员共计44位,转发了《关于开展20xx年顾村镇“安全生产月”活动的通知》,下发了《上海市人民政府致全市各企业代表人的公开信》及安全生产警示标语和口号等宣传资料。(四)统一观看了一部安全警示片,组织了企业法人代表或安全干部、村民组长和部分村民在村原老年活动室播放厅集中观看了安全警示片,推动安全文化建设和教育,强化广大从业人员和村民的安全消防意识和自我保护意识。(五)开展了一次安全大检查,根据我村20xx年元旦、春节安全防范大检查的排摸表和工作总结,结合镇安全事务所工作要求,将本村内企业分为村出租企业、废品收购点、易燃易爆企业、一般企业等逐一进行检查和治理,帮助企业找漏洞、查隐患,抓整改,提高安全生产管理水平。落实长效检查机制和管理手段,遏制重大生产安全事故的发生,减少和防止一般伤亡事故。(六)开展了一次安全讲座,动员了相关单位员工和村民积极参与,形成联动,将安全法律法规、安全技术、安全管理、应急管理和安全文化方面的科普知识直接面对企业职工、村民,让“安全发展”科学理念深入人心。(七)设立了一个安全咨询室(配有一部咨询电话:),咨询室设在村二楼村委办公室内,更便捷、快速地为村域内各企业和广大村民服务,可以在第一时间内了解安全方面的常识。

三、加强指导,落实企业主体责任。

企业是安全生产的责任主体,也是安全生产宣传教育的责任主体。我村对村域内企业加强了指导,动员企业主动参与“安全生产月”活动,大部分企业都有活动计划、活动内容、宣传标语和口号,并组织开展一系列宣教活动,结合活动,寓教于乐,主要形式包括:岗位安全自查活动、安全生产管理规程意见征询活动;组织开展员工安全技术和技能培训;组织开展安全生产知识竞赛、技能竞赛、岗位评比等活动;在厂区、车间等工作场所张贴宣传画,发放宣传资料,营造企业浓厚的安全文化氛围。

通过本次安全生产月活动,进一步深入贯彻落实了区、镇有关安全生产的方针,普及了安全生产法律法规和安全意识,推进了安全文化建设,提高了全民安全意识,较好形成了关爱生命,安全发展的良好氛围,为全镇安全生产状况的稳定和构建“社会和谐稳定、百姓殷实安康”的和谐新顾村提供了强有力的思想文化保证,为归王村今后开展安全生产工作打下了扎实而坚固的基础。

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篇20:学校安全管理自查汇报材料_安全工作总结_网

范文类型:汇报报告,材料案例,工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 475 字

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学校安全管理自查汇报材料

一、组织领导有力,工作责任落实

学校建立了由校长任组长的社会治安综合治理工作领导小组,工作有计划并能定期研究学校安全工作,与各层签订了责任书,安全保卫人员落实,坚持24小时值班。

二、制度健全,覆盖面广

学校编有《学校安全管理自查资料》一书,书中有关安全管理制度及实施办法达50余种,对学校组织领导、安全管理、责任落实及操作流程等进行全面覆盖,做到有章可循,有据可依。

三、安全教育形式多样,内容全面,效果良好

在安全教育实施过程中,我校始终坚持“六必讲”制度,即开学初必讲,季节互替时必讲,周末放学时必讲,出现安全事故必讲,放长假必讲,每天晚读报时班主任必讲。真正做到安全教育经常化、制度化,收到了较好的效果。

四、安全管理有序,过程落实到位

学校在安全检查方面始终坚持了由安全管理员月查、周查及各部门日查制度,对查出的安全隐患能及时上报,及时处理,从而避免了安全事故的发生。学校十分重视校园、学生宿舍值班和夜间巡逻管理环节,并安排两名老教师轮流专管,保证24小时值班人员的落实。消防设备基本能满足需要,特种设备做到了定期检查,运行良好。

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