美甲店员工制度范文
1:每天上下班的时候,在签到表上签上自己到店的准确时间。不允许虚签,代签。按照店面规定时间上下班,不允许迟到和早退。
2:严格按照规定进行休假,每个月是2天的休息时间,周六、周日除外。临时事假应取得经理的同意后,方可休息。注:(这一条可以根据您店的实际情况来定) 3:尊重顾客,虚心的听取顾客的意见和建议,并及时反映到店长和经理那里,无论如何不可以跟顾客发生争吵。
4:努力的树立自己的工作精神,并不断的提升自己在技术上的不足。接待顾客的时候应该面带微笑,语言亲切,当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临海豚湾美甲!不可以把个人的消极情绪带到工作之中。
5:美甲师之间应该相互的尊重,相互的学习,有什么不明白的地方可以及时的沟通。有什么新的技术也应该相互的传授。
6:服从工作的安排,接待顾客应积极主动,不要因为是自己不喜欢的做的服务项目而挑三俭四。
7:给顾客做任何护理项目时,应积极的跟顾客沟通,要向顾客推荐店里各个开卡的详细内容。
8:美甲台面应保持干净,整洁。做完每一个顾客的工具应擦干净,金属工具应消毒之后放回原处。
9:毛巾消毒柜里面的毛巾要叠好放整齐并保持水分,根据不同的情况,每天至少要拿出来脱一次水。工具消毒柜里面也一样要放整齐。
10:不得擅自离开店岗位。有特殊原因应向店长说明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作没有关系的事情。
11:自觉维护店面的形象和声誉,积极提供有利于店内发展的方法方式。不准在店里面和顾客谈论店内的一些是非。
12正规合理的使用店里面的设备和仪器。爱护店内的物品。如人为的破坏店内物品的将按照市场价赔偿。
13。操作的过程中严格按照统一的流程不可以偷工减料。认真的做好每一个顾客。
14:上班的时候手机应该为静音或震动。给顾客做护理的时候不可以接私人电话。电话可以找其他员工代接。
15:每天早上上班的时候要清点物品是否正确。
16:每天的清洁工作应该认真的完成。包括甲油,设备,仪器,特别是地面不可以留一点的污垢的痕迹。
17严格保密顾客资料,未经店长或经理的允许不可以向其它人透露。 18:不可以私自把店里面的物品,资料带走。
19:工作时间不可以在店面吃东西,大声的喧哗,私会客人和家人,不准靠着展示柜,不准懒洋洋的做在沙发上。
20:每个星期开一次周会,要求全体员工参加,总结本星期的业绩,和自己的意见和建议,由店长或经理主持,具体时间由经理安排。
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篇1:餐饮规章制度员工守则范文
餐饮员工管理制度
1、 餐厅员工要按时上、下班时,不得迟到早退。
2、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不做与工作无关的事,如会客、看书报、下棋等,不得带亲戚朋友到餐厅玩耍、聊天。
3、需要请假的员工应提前一日办理准假手续,经批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位,婚假、产假、丧假按有关规定办理。
4、上班时需穿戴工作服帽,要干净、整洁,不得裸背敞胸、穿便装、怪服和拖鞋,女员工不留长指甲,男员工不留长发、不得在非吸烟区吸烟。
5、严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉,严禁人为浪费,食物变质后及时向主管反映,登记后再作处理。
6、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位的卫生整洁。
7、服从主管分配,认真按规定要求完成岗位任务。
8、勤奋敬业,吃苦耐劳,互帮互助,积极主动的完成其他各项餐厅工作。
餐厅卫生管理制度
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面、墙璧、门窗顶板板应坚固美观,孔、洞、缝、应填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台、橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持干净。
6、凡易腐败的食物,应及时储藏在冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。
7、蔬菜应保持新鲜、清洁、卫生,清洗后分类存放,做到勿在生活常温中暴露大久。
8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。
9、应备有密盖污物桶、潲水桶,及时倒除,,不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。
10、员工工作衣帽应穿戴整洁,工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩,不得在工作区域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等,要避开食物。
11、清洁工作应每日数次,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,专人管理。
12、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
13、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。
餐厅安全管理制度
1 、发现电气、天然气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;
2、各种电器设备及天然气设备在不用时或用完后切断开关,不能超负荷使用电气设备。
4、每天清洗净残油脂,易燃物贮藏应远离热源。
7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火,煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
8、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
9、下班时,关闭完所有能源开关。
10、餐厅消防措施齐全、有效。
11、全体人员要熟练掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
篇2:员工宿舍管理制度
为了使住宿员工更好地学习、生活和工作,维护职工宿舍的正常秩序,特制定本制度。
一、凡是符合居住职工单身宿舍条件的职工,经本人申请所在部门签注意见,报厂审查批准后,由保卫部门登记(或总务部门)安排住宿,外来人员一律不准进住。
二、外单位住我厂宿舍人员,必须自觉遵守管理规定,在进入我厂宿舍住宿时,应将完备后的住宿手续,交宿舍所管单位保卫科查验登记,后由该单位保卫科办理住宿人员进出厂出入凭证,否则一律不准进厂住宿。
三、宿舍内部所有的公共财产,每个职工必须爱护,不得任意搬迁,更不准损坏和拆改,否则照价赔偿,并视其情节轻重给予罚款。
四、住宿舍必须服从宿舍管理人员的安排和调整,每个房间必须按规定住满室内人数。不满者,宿舍管理人员有权安排人员住宿,任何人不得拒绝。
五、爱护宿舍卫生,室内、过道、楼梯间保持清洁卫生,不准在室内外堆放垃圾,随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物以及在墙上乱画,违者处以10-50元罚款,各室由室长安排每天轮流打扫室内清洁,凡不执行者,每次处以10元的罚款。
六、注意节约用水、用电,杜绝长明灯、长流水等浪费现象,室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具。室内电灯定为一室一灯、一插座,灯泡在100瓦以内(从制度下发之日起,凡宿舍存放电炉、电热器、电饭煲等高耗器具,视为使用处理,除没收器具外,并处以50-200元的罚款)。
七、厂内单身宿舍,凡室外安装计费电表的,除不准使用电炉外,可暂使用电饭煲、电炒锅等炊事电器。
八、禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动,凡是赌博,除没收赌具外,每人处以100-500元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名。
九、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人,违者视其情节轻重处以10-100元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名。
十、严禁男女混居一室(含已婚男女),违者处以100-500元罚款。
十一、宿舍内安有保险并封条,凡私自拆封条、拆换保险或因用电过大引起保险丝烧断者,视为偷电论处,发现一次罚款寝室20-50元。
十二、提高警惕,搞好防火、防盗工作,严防火警,火灾事故的发生,宿舍内部发生被盗,除保护好现场外,应在24小时内报告厂保卫科,否则不予处理,对于人为造成的火警、火灾事故,一经查实,给予责任者一次处以10-1000元的罚款。
十三、单身宿舍人员,在住宿期间,无故在外租赁房屋者或无特殊情况,当月累计不在宿舍住宿时间超过7天者,按自动放弃住宿权利,宿舍管理人员有权责令其将东西搬出,同时安排他人住入。
十四、住宿舍人员,一经安排住宿后,必须坚持对号入座的原则,严禁擅自调换房间床位,如需逐换须经厂管理人员同意后方能更换,违者处以10-50元罚款,并责令其改正。
本制度从公布之日起实施。
篇3:职工食堂管理制度
为强化职工餐厅管理,提高餐厅的管理水平和服务质量,使餐厅工作细化量化,现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下:
一、餐厅管理方式
1、职工餐厅实行个人承包,隶属于公司办公室管理,由办公室负责监督考核。
2、公司提供现有的食堂设施及用具,做到水、电到位。并按规定按时收取电费。未经公司允许,承包人不得擅自改变餐厅设施。
3、公司办公室有权对餐厅饭菜质量、价格、成本、卫生、进货渠道等情况进行监督、检查及管理,对发现的问题及时责令餐厅整改。
4、招待用餐由总经理签字审核后方可到财务入账。
二、职工餐厅岗位设置
职工餐厅工作人员由承包人决定,保证广大干部职工正常用餐。
三、餐厅管理规定
1、保证饭菜卫生。首先要保证食品供货来源,由办公室对餐厅进货货源进行检查监督,重要物品进行招标供货,以保证食品的卫生可靠。所进食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜要干净、新鲜,生熟肉食必须要分开存放,饭菜内不得有蝇虫等物。
2、职工用餐后,服务人员应及时对碗筷进行消毒和清洗,再次使用不得出现油污。
3、职工餐厅应严格执行公司的规章制度及食堂管理办法,保证按时开饭,做到饭熟水开,在公司允许的范围内进行经营,如有夜间值班职工需要,十二点前应随时为职工服务。
3、每天饭菜要多样,坚持顿顿有饭菜谱。早餐要有稀饭、玉米粥,各种小菜。间隔,配备豆汁、老豆腐以及各种小吃,如油条、花卷、饼类等;午、晚餐要主食花样不少于三种,菜类要有高、中、低档的品种,要有汤类,并配有档次的炒菜。
4、坚持为员工服务的宗旨,饭菜价格制定合理,公司来客招待要饭菜价格明确,每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。
5、餐厅承包人要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,由办公室负责督促实行。
6、做好个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时要穿戴洁净工作衣帽,手指应无烟熏色和污渍,女员工不准浓妆艳抹,不能使用指甲油。炊事及服务人员每年由餐厅自行主动进行一次体检,并持有健康证,不合格者不准在食堂工作。
7、搞好室内卫生。包括工作室、厨房、餐厅(单间与大厅)、卫生间、走廊、门窗及其它所有地方的卫生,不留任何死角。
8、搞好餐厅外环境卫生。其所属卫生区每天必须坚持打扫,如有垃圾要及时清理,因职工用餐人多,频繁,更要不定时的及时清扫,若卫生检查不合格,将按规定予以处罚。
9、节约用电,节约用水,计划采购,严禁购进腐烂、劣质食物,防止食物中毒。
10、加强自身修养,树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,认真负责,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。外来客人接待做到热情礼貌,面带微笑,端庄稳重,体现公司形象。
11、重视安全。餐厅工作人员要增强安全防范意识,时时处处注意安全,尤其是用电安全,使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生,严禁无关人员进入伙房和保管室,易燃、易爆物品要严格按规定放置,下班前关好门窗,检查各开关、设备,督促检查防盗。
12、餐厅有权监督和提醒各部门负责人在用工作餐时及时签字,但不得擅自代替领导签字或涂划。
13、餐厅严格执行公司制定的"业务招待用餐规定",不得违反或随意更改。
篇4:施工员工作职责与工作范围
1、全面负责项目水电安装工程施工、技术、质量管理工作。
2、跟踪处理图纸会审中提出的问题,负责处理安装工程变更工作。对施工现场进行检查,负责项目水电安装工签认和发放。
3、参与做好施工现场组织协调工作,合理调配生产资源;落实施工作业计划。
4、 组织做好安装工程的测量及其核定,负责编制测量控制方案。
5、负责安装完成量的收集、统计和编制;严格控制安装劳务费用。
6、负责各种安装技术经济资料、档案资料、签证的编制,收集、整理和归案。
7、编制安装材料计划,并严格控制材料损耗;负责建立健全安装材料管理台帐。
8、协调施工过程中的各种关系,协调水电专业方面对外事务。参加工程协调会与监理例会,提出和解决项目水暖、电气施工过程中出现的问题,提出解决办法。
篇5:天猫推广专员工作的岗位职责
1. 制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责组织,指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划,并负责组织和监督和评估实施。
2. 负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,负责协调新产品上市相关的经销商进货,铺市工作,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作。
3. 根据品牌建设策略和计划,与广告公司合作,创意和发展品牌,产品广告,并负责有效投放,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的POP等销售工具,同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计,制作。
4. 负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5. 根据零售数据报告,第三方跟踪报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。
6. 负责各种市场投入,如广告,专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。
7. 管理市场团队,并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。
篇6:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1、负责天猫店铺的直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化,提升产品转化率;
2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能有效提升店铺及产品的访问量;
3、对各项推广工具所产生的营销数据报表、营销数据、交易数据、商品数据、客户数据等进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据采集和分析,并提供相应的数据报告,为网店优化做数据支持;
4、负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
5、负责店铺运营汇报,定期提出运营提升建议;
任职要求:
1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展等推广操作,有成功爆款投放案例;
2、熟练操作直通车、钻展、淘宝客等淘宝内推广工具,淘宝网站内关键词优化过程、关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;
3、精通淘宝和天猫的营销规则,熟悉直通车关键词的精准筛选,精通直通车竞价排名规则,以及推广优化等相关技巧,并熟悉直通车如何提高转化率;
4、有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,并出具分析报告。
篇7:员工考勤处罚的制度
一、时间
1.上班时间
根据各分店实际营业时间而定,但员工每天工作时间不得超过 10个小时。
2.考勤时间
按自然月(每月的1号-------月末最后一天)为考勤时间;次月的5号发上月的工资.
二、打卡机
1.每个人都应爱护打卡机,爱护公司财物。
2.非专业人员严禁私自拆卸、维修。
3.打卡时间应根据排班表的时间打卡。
三、考勤制度
1.考勤是公司发放工资的依据。
2.严格按上、下班时间打卡。工作期间不得脱岗、串岗。
3.严禁他人代替打卡,1次罚款50元。
4.上班打卡时间应换好工作服后再打卡。(提前5分钟到岗
5.下班打卡时间应打卡后再换工作服.
6.如遇特殊情况应有店长(厨师长和前厅经理)签字.他人签字无效.
7.考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报.
四、考勤审核制度
1.由分店人事主管详细统计汇总考勤表并签字。
2.考勤报表中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、实际出勤日、加班时数、请假天数、迟到、早退、旷工。
3.各部门主管签字。
4.上报店长,确认无误后店长签字。
5.上交财务部审核,并签字。
6.最后总经理签字。
7.考勤汇总表应于次月2日前上交财务部。
五、奖罚制度
1.员工不得迟到、早退。每迟到、早退30分钟以内的一次罚款10元;
迟到、早退在30分钟(含)以外4小时以内的罚款50---100元;
超过4小时者以旷工处理;
旷工 1天扣本人3倍日工资.旷工3天以上(含)除名,当月工资奖金全部扣除。
2.员工月累计迟到,早退3次(含)扣除当月20%的工资;5次以上除名.
3.员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、旷工者,计嘉奖一次。
篇8:公司员工制度
一、制度目的
为树立公司良好形象,增强员工对工服的爱护意识,妥善管理员工工服,体现公司的专业化和规范化,特制订《员工工服管理制度》(以下称“本制度”)
二、职责规范
1、管理部为工服的主管部门,负责制定工服配置标准、订立工服管理办法、以及工服的采购、发放、回收、登记、保管、违规处理等事务。
2、各部门助理负责该部门员工工服登记备案、工服需求统计和申报。
三、工服配置
1、员工工服为公司财产。公司因不同岗位工作需要,为员工配备相应工服。所有员工应爱惜配备给个人的工服,按照公司规定穿戴、清洗、保管,在规定使用年限内,不得随意损坏、丢失,否则应照价赔偿。
2、员工工服统一式样,统一制作,统一着装。工作时间必须穿着工作服上班。
3、具体工服配置为:办公室员工每人两套西服(包括衬衣),根据个人工作需要另外可以申请配置一套夹克衫以便驻运行点工作时需要;非办公室员工每人配置两套夹克衫。
四、使用年限
1、办公室员工配置的西服更换期限为二年;西服配套的衬衣更换期限为一年;办公室员工另外申请配置的夹克衫更换期限为二年。更换期限到后,每年可更换每种工服各一套。
2、非办公室员工配置的夹克衫更换期限为一年,更换期限到后每年可更换一套。
3、员工工服达到更换要求后,员工可根据工服的完好情况延长更换期限。公司鼓励员工延长工服的更换期限,以杜绝浪费、提倡环保,但要在工服完好、整洁而不影响公司形象的基础上。
4、西服及配套衬衣自员工领取之日起,为公司继续工作服务满一年的,该工服作为公司福利赠与员工,不再扣取折旧费,也不再回收;夹克衫由于它的特殊性,自员工领取之日起,为公司继续工作服务满一年的,该工服作为公司福利不再扣取折旧费,但依然需要回收。
五、工服洗涤
1、员工要保持工服的干净、整洁、无异味、无褶皱,定期清洗,保持干净卫生。
六、工服的领用
1、新员工入职未满试用期的,公司管理部调配合适的旧工服,旧工服的破损、丢失与新工服管理办法一致(赔偿视情节确认,但不高于新工服的赔偿规定);没有合适的旧工服则直接发放新工服并做好登记、签收、备案等工作。
2、员工试用期满后由部门助理申请制作新工服(试用期直接发放的除外),并经部门经理签字确认并交管理部备案、采购、发放。员工在领取新工服时需要退还试用期时暂领的旧工作服,退还标准同离职退还。
七、工服退还
1、员工离职时,需将夹克衫工服洗净后交回管理部,并由工服管理人员在“离职交接单”上签字确认。工服自员工领取之日起,为公司继续工作服务未满一年的需缴纳工服折旧费(具体的计算方法为:工服成本金额的一半÷更换期限×(更换期限—已使用时间),折旧费从当月工资中扣除,款数不够,员工需要在办理离职手续时补足折旧费。
2、办公室员工的西服、衬衣在缴纳工服折旧费后可以领回自用。
3、退回工服未经清洗或者清洗不到位的将直接收取干洗费,以协助员工完成工服清洗工作。具体干洗价格按市场干洗价为准。
4、收回的工服由工服管理员登记并妥善管理。
八、工服破损或丢失的赔偿
1、员工在公司任职期间,应妥善保管和爱惜工服,保持工服的平整洁净,在工服未满更换期限内如有破损或丢失的(因工作原因以及其他特殊情况除外),按其工服原价扣除相应的折旧费后的金额进行赔偿(具体的计算方法为工服成本金额÷更换期限×(更换期限—已使用时间),赔偿金从当月工资中扣除,款数不够,次月继续补扣,直至交清为止。
2、员工完成赔偿金扣除手续后凭管理部开出的扣款确认单到工服管理部门领取新工服或重新定做工服。
九、换装时间
1、员工可以在工服更换期限满后提交工服更换申请至部门助理处,由部门助理收集后可在每月的25号(遇节假日往后顺延)向管理部提出。
2、工服更换时间为每年3月15日、7月15日和11月15日(遇节假日往后顺延)。
十、工服的检查
1、员工当班时必须按要求穿着工服,并保持工服干净、整洁、无异味。
2、管理部将不定期安排检查,各部门应积极配合、协助并服从管理部的检查安排。如有违反本制度相关条款的,公司将根据奖惩制度进行处罚。十一、本制度由管理部制订并负责解释,呈总经办签发执行,修改亦然。
篇9:职工之家管理制度
职工之家规章制度
一、进一步加强精神礼貌建设,经常开展礼貌、健康、有益的文体活动,以增进职工的身心健康,陶冶情操。
二、自觉地爱护职工之家的一切设备、器材和用品,人为损坏公物者须按价赔偿。
三、本室活动器材和用品由专人保管,借用者须作登记,并限在本室使用。
四、持续职工之家整洁美观,不得随地吐痰,室内不得抽烟,乱扔杂物。
五、职工之家实行专人管理,管理者应认真负责,保管好各种活动器材和用具,准时开放,并搞好室内外卫生。
六、开放时间:每一天下午二节课后,时间为二小时。
篇10:施工安全员工作岗位的具体职责说明
岗位职责:
1、审核安全专项方案、安全措施、安全事故、应急预案并负责监督实施情况,监督各项安全措施的落实情况,保证施工生产安全进行。
2、对工程的安全生产、文明施工进行日常现场巡检和检查评价,负责组织现场安全防护及机械设备的验收工作。
3、负责组织实施项目安全生产、劳动保护、消防保卫、职业卫生健康工作的宣传、教育和检查工作。
任职资格:
1、建筑类相关专业本科以上学历,有项目安全管理相关工作经验。
2、有安全员上岗证。
篇11:员工考勤处罚的制度
一、考勤制度
1目的
为了建立统一的考勤考核制度,提高工作效率,奖优罚劣,保证工作顺利进行,并给员工考核考勤提供依据。根据多劳多得,效率优先兼顾公平的原则,结合本公司的实际情况,特制定本制度。 2归口部门
2.1公司业务室为考核考勤管理的归口管理部门。
3考勤管理
3.1作息时间
3.1.1员工正常工作时间
夏季:上午9:30—13:30、下午16:30—20:00。
冬季:上午10:00—2:00、下午16:00—19:30
3.1.2如因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
3.1.3实行每天7.5小时工作制。
3.2考勤须知
3.2.1员工不得迟到、早退。每迟到、早退一次扣罚工资10元。月累计3次以上者按缺勤1天处理。
3.2.2迟到或早退30分钟以上,4小时以内者以旷工0.5天计算。
3.2.3旷工处罚规定
1)旷工0.5天—3天者扣罚实际旷工天数的三倍日基本工资。
2)连续旷工3天(含)以上者员工自动离职.
3)连续旷工时间15天(含)或者一年以内累计旷工时间超过三十天的,公司有权予以除名。
3.3考勤汇总
篇12:服装店员工管理制度
1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。
5工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
13工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
服装店店员培训和管理一 每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。
二 为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。
三 可以一开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底可以按小票来算个人的提成
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力,面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业能力等
每天与许多形形的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质
身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。
工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。
篇13:公司员工制度
1、婚庆业务由具有职业资格的婚礼顾问负责接待策划,并签订婚礼订单。
2、每个婚礼服务必须有完整的手续,合同、策划书,交财务备案。
3、婚礼服务订单填写内容详细,字迹清楚。(包括新人姓名、联系电话、地址、所订服务项目、应付金额及预付金额等)新人的特殊要求如:鲜花种类、数量;灯光点等的造型 ...
婚庆人员管理制度
一、总则
1、目的:为使本公司员工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范围:
(1)本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规章办理。
(2)本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。
二、聘用
1、全公司员工录用以宁缺勿滥,行业精英为原则,在核定编制内,录用能胜任岗位工作,素质较高的人员,公司正式员工一律签署聘用劳动合同。
2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则,采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。
3、应聘人员经面试或测验及审查合格后,由人事部门填写录用手续并填写1)入职员工表 2)《员工协议;计算机管理—保密协议—同行业竞争—培训协议》,3)领取工作服,工牌手套,等办公用品进行登记,进入试用期。
4、试用人员试用期均为1-3个月,试用期间不享受任何福利待遇,期满后由人事部门填写《员工转正档案表》,部门经理、行政(人事部)经理提出鉴定意见,报总经理审批同意后,享受转正后工资待遇,但不享受公司正式员工的保险,员工签订聘用劳动合同后,成为公司正式员工,享受公司一切福利待遇。公司视员工表现,最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同,成绩优良者可缩短其试用时间。
5、签订劳动合同者,公司每月发放200元保险补助金,(不包括在其他工作单位买有保险者),满一年者公司按国家政策购买五险。
5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或严重违反有关规章制度,公司有权随时停止试用,予以解雇。试用未满10天者,不发工资。
6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件:
(1) 个人身份证明
(2)人事资料卡(个人简历)
(3)本人免冠登记照片二张
(4)其他如要之文件(如专业资格合格证或学历证件等)
三、辞职、辞退、解聘
1、公司员工因故提出辞职,应至少提前30天书面通知公司,员工个人辞职应写《辞职申请》,经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后,人事部门给予办理相关手续,未按规定程序办理者,人事部门将不予受理。
2、申请辞职者,未经总经理审批之前,须坚守工作岗位、经批准后,不再安排具体工作,该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续,其间只发基本工资,免除其他一切福利待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
3、公司辞退员工,由人事部门在征得部门经理和总经理意见后,向被辞退员工提交解聘通知,并要求限期办理手续,因特殊情况经人事部经理批准,可适当延长办理时间。
4、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间,公司只发给基本工资,免除其它一切待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
5、公司辞退员工有特殊原因时(严重违法、违纪、严重失职等),经总经理审批同意之日起立即停发所有薪金。
6、公司员工需缴纳1000元培训费,前3个月分3次付完。合同期满,公司退还。合同没有到期离职不得退还。
6、离职者佣金结算自离职之日起结算。
7、完备离职手续:
1、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办理离职手续,否则公司按旷工处理。离职手续包括:
(1) 到人事行政部领取《离职通知书》;
(2) 办理工作交接事宜;
(3) 交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;
(4) 清算与公司有关的来往帐目;
(5) 待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。
2、员工违约或单方提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,归还其在劳动合同期内产生的有关费用。
3、如与公司签定有其它合同(协议)、此合同(协议)与合同书,共同生效,具有同等效应。
四、劳动合同
1、新员工3个月试用考察期满,即与公司签定劳动合同。
2、合同期限:根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种:
(1)公司与主任、经理级员工签定2—3年的个人劳动合同。
(2)公司与其他级别员工签定1年的个人劳动合同。
3、签定合同程序:
(1)由人事行政部指导新聘员工《劳动合同书》;
(2)由人事行政部审核并呈报总经理批准;
(3)《劳动合同书》一式两份签定后,双方各执一份(一份人事行政部备案,一份交本人);
(4)公司与员工双方同意在合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。
4、签定合同后双方权益:
(1)员工在合同期内,享有公司规定的各项薪金及福利待遇;
(2)员工应严格遵守合同内各项规定,违约须承担违约责任;
(3)严重违反公司有关规定制度或犯有严重过失的员工,公司将与其解除劳动合同;
(4)如对合同内容存有异议,应在领取合同后1周内向人事行政部提出质询,双方协商解决;
(5)协商无法解决者,可向当地劳动仲裁申请仲裁。
5、合同的解除:
员工有下列情形之一的,公司将与其解除劳动合同,不支付任何经济补偿:
(1) 严重违反劳动纪律或公司制度;
(2) 严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害;
(3) 被依法追究刑事责任。
员工有下列情形之一的,在征得总经理同意后,公司将提前30日以书面形式通知员工本人解除劳动合同:
(4) 员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5) 员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(6) 订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商无法就变更劳动合同达成一致协议的
(7) 公司经营困难发生经济性裁员的。
员工提出解除劳动合同,应提前30日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的,则根据国家有关劳动和合同法规处理。
五、兼职聘用人员管理
1、公司根据不同的情况与兼职人员签定合约,合约期限为一年,可以续签。
2、兼职人员不需经过试用期限,不定级,每月一次性发薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活动及春节例外);
3、 离职不给予任何补偿。
六、实习人员的管理
1、公司录用的实习人员可分为两类:1)有薪实习 2)无薪实习
2、实习人员不与公司签定合约,但须遵守公司规章制度。
3、实习人员须在人事行政部办理登记手续。
4、实习人员不享有公司一切福利待遇。但实习期间独立完成业绩佣金不变。
5、实习人员表现特别优异者,经公司认可,可转为公司员工。
篇14:网络管理员工作岗位职责说明_说明书_网
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。以下是由第一范文网小编为你带来的“网络管理员工作岗位职责”。
网络管理员工作岗位职责有哪些
1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度。
2、负责公司计算机网络系统的正常运行。
3、负责网络设备的管理、使用和维护。
4、按照公司安排,制定公司网络、网站系统的扩建、改造等规划方案,并报中心负责人审核。
5、对生产网络系统的管理、使用和维护等。
6、负责办公用计算机等设备的维护和技术支持,及时做好特殊配置的计算机的系统备份。为公司员工应用网络系统提供技术支持和服务。
7、监管各种网络服务器和网络设备的密码和使用权限。
8、协调各部门应用网站发布信息并提供技术支持。
9、 负责各部门人员的信息技术培训和技术支持以及技术咨询和疑难解答。
10、负责硬件升级的协调和软件维护工作,及时进行数据备份,并刻录为光盘收集归档。
11、完成公司领导交办的其他工作。
12、各项职责完成情况年末由部门负责人进行考核
网络管理员工作岗位职责是什么
1、维护办公网络、电脑等系统,管理项目视频会议、电话会议等通信系统;
2、网络安全、用户信息安全、信息系统安全等;
3、IT相关设备的管理与维护;
4、协助用户使用OA、VPN、电子邮件等信息化系统;
5、配合各职能部门与生产单位做好IT服务,提高项目科技水平与工作效能;
6、按照项目组要求完成相关IT项目服务;
7、通过发布IT帮助文件、集中讲座的方式对项目人员进行信息系统应用以及IT基础知识的培训,提高项目人员IT水平,增强信息安全管理意识。
网络管理员工作岗位职责
1、负责公司计算机、服务器、网络设备、办公软件的故障排除、维护保养、维修、管理等技术支持工作;
2、负责公司应用软件、硬件的维护及办公软件的安装、调试、维护、升级;
3、负责公司内部局域网的管理,保证网络及信息化应用系统正常运转;
4、负责公司安全维护和内外网络系统维护,如路由器的设置和控制、办公设备等维护;
5、日常员工的机器维护和病毒防治、网络的监控和维护,提高公司网络运营维护水平,降低硬件故障率,缩短故障历时;
6、会组装电脑,做系统;
7、维护公司内部Linux、Windows服务器软件及硬件;
8、公司打印设备维护;
9、部门领导交办的其他工作。
篇15:公司职工食堂卫生管理制度_规章制度_网
1、总则
1、1为了规范食堂职工卫生管理,根据和,结合公司职工食堂实际,制定本管理规定。
1、2本规定所称的卫生管理,指职工食堂在食品采购、运输和贮存、食品加工、餐饮具的卫生、食堂服务的食品卫生管理。
2职责
食堂经理对食堂卫生负直接责任。
3内容与要求
3、1食品的采购和贮存卫生
3、1、1采购的食品原料必须符合食品卫生标准。禁止采购有毒有害、腐烂变质的食品;禁止采购无合格证明的肉类食品和超过保质期限及无卫生许可证的生产经营者供应的食品。
3、1、2采购车辆应当保持清洁,运输冷冻食品应当有必要的保温设备。
3、1、3库房应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查、处理变质或超过期食品。
3、2食品加工场所的卫生要求:
3、2、1墙壁有防水、防潮、可清洗的材料制成的墙裙和地面;配备有足够的照明、通风、排烟装置、有效的防蝇、防尘、防鼠设施和符合卫生要求的存放废弃物设施。
3、2、2地面每天洗拖干净,见本色、无积水污垢。墙壁、门窗干净、无蛛网、无积灰污垢,玻璃明亮。
3、2、3炊事机械放置有序,机械内外无积渣杂物、无污垢积尘,器皿要加盖加罩,机械定期保养维修,干净完好。
3、2、4炊具如锅、盆、刀、勺、料筒、案板等要存放整齐。每日清洗一次,达到无脏物、无油垢、铁器无锈,木器见本色。
3、2、5水池、灶台、桌台,每日清洗三次,达到干净整洁,物见本色。
3、3食品加工人员的卫生要求:
3、3、1工作前、处理食品原料后或接触直接入口食品之前都应当用流动清水洗手;
3、3、2不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生行为;
3、3、3服务人员应当穿着整洁的工作服,厨房操作人员应当穿戴整洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,戴口罩。
3、3、4工作时着装要穿戴整洁,不得留长发、长指甲;不得用双手接触或沾染所盛装食物的容器内部及食物成品,使用专用夹子、勺子等用具进行采用。
3、3、5食堂工作人员在上班前和入厕后,要彻底清洁双手,保持双手卫生。
3、4加工过程卫生要求
3、4、1认真检查待加工的食品及食品原料,发现有腐坏变质或其他感官性状异常的,不得加工或使用。
3、4、2各种食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗、禽蛋在使用前应当对外壳进行清洗,必要时进行消毒处理。
3、4、3用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布心脏其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。
3、4、4需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放。
3、4、5在烹饪后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,应当在高于60摄氏度或低于10摄氏度的条件下存放。需要冷藏的熟制品,应当在放凉后再冷藏。
3、4、6凡隔餐或隔夜的熟制品必须经充分再加热后方可食用。
3、4、7食品添加剂应当按照国家卫生标准和有关规定使用。
3、5餐饮具的卫生要求
3、5、1餐饮具使用前必须在专用水池洗净、消毒,符合国家卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。
3、5、2消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。
3、5、3餐具保洁柜应当定期清洗、保持洁净。
3、6食堂服务的卫生要求
3、6、1食堂应当保持整洁,保持食堂内外整洁卫生。每周五进行一次彻底清扫,做到经常性的灭蚊灭蝇工作。
3、6、2发现所提供的食品可疑变质时,服务人员应当立即撤换该食品,并同时告知备餐人员。备餐人员应当立即作出相应处理,确保供餐的安全卫生。
3、6、3供应直接入口食品时,应当使用专用工具分检传递食品。
3、6、4供就餐人员自取的调味料,应当符合相应的食品卫生标准和要求。
3、6、5炊事人员在售饭前必须先洗手,严禁抽烟,严禁用手直接接触熟食品,出售食品应用盛具或夹具。
3、7卫生检查规定
3、7、1卫生管理人员每天对食堂及食堂的大厅、厨房、用具、设施设备进行抽查,并对存在的问题作好记录,及时向食堂负责人提出改进意见。
3、7、2总务管理处抽调相关管理人员每周对食堂卫生状况进行检查,所有检查资料须在食堂经理签字确认后交总务管理处存档。
3、7、3食堂卫生状况经多次通报仍未落实和完善的,卫生管理人员有权对相关负责人进行批评和相应处罚。
4检查与考核
本规定由职工食堂经理对执行情况进行检查并定期考核。
5、附则
5、1本规定由总务管理处起草,解释权归总务管理处。
5、2本规定从发布之日起开始生效。
篇16:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1、 负责店铺的推广工作,包括直通车、钻展、淘客、搜索等;
2、 负责店铺推广的常规调整与操作,重点业务项目的分析研究;
3、 负责与运营沟通确定推广方案,紧密结合店铺运营方向进行推广工作;
4、 负责优化PC端直通车投放,研究无线端直通车投放优化;
5、 负责针对钻展做出测试优化方案,包括测试定向人群、店铺等,测试素材与承接页,提升点击率和ROI,以及研究钻展新项目DMP投放等;
6、 负责淘客招募和合作洽谈,外网新推广资源的开发等;
8、 配合推广主管与店铺运营工作,完成上级交办的其它任务。
任职要求:
1、 具有一年以上淘宝推广相关岗位工作经历者优先;
2、 熟悉化妆品/日化行业者或对化妆品/日化行业有极大的兴趣者优先考虑;
3、 熟悉直通车、钻展、淘客、搜索等,推广领域的专业技巧;
4、 具有主动开发和拓展新资源的意愿和能力;
5、 具有良好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;
6、 工作认真细致、踏实、有耐心,有意长期从事电子商务推广工作;
篇17:外销业务员工作职责概述
1、依据公司、部门年度销售战略目标,进行市场开发及维护,高绩效完成个人和团队销售任务;
2、负责本区域内重点客户的开发与维护、重大营销合同的谈判与签订工作;
3、负责公司新产品的市场开发;
4、根据产品特性及市场需求,负责国内外各类展会营销的组织、参与及跟踪;
5、负责定期收集、分析、整理客户资料、背景调查、竞争对手等市场信息、行业动态、国际经济形势;
6、熟悉市场变化趋势,解决好出口过程中出现的各种突发性紧急情况;
7、跟踪货款支付情况,确保货款回收;
8、跟踪美元、欧元汇率变动,做好风险防范工作;
篇18:媒介专员工作的职责说明
职责:
1、配合资源管理部共同完成媒体资源信息的采集、整理
2、负责市场新媒体搜集开发
3、调研市场各类形式媒体的市场销售情况
4、能独立完成数据采集分析
5、媒介方案的撰写,计划和制作媒体排期
职位要求:
1. 大学专或以上学历——广告专业者优先考虑;
2. 2年或以上广告代理行业媒介相关工作经验,具备媒介方案撰写的能力;
3.了解户外媒体环境,掌握传统媒介策划及购买所需的知识;
4. 具有良好的团队协作精神;良好的沟通能力和应变能力,能机智灵活地应对各类型客户、处理问题和日常事务;
5. 熟练操作Windows电脑系统及Office各项办公软件;
6. 有大型广告公司媒介部工作经验者优先考虑。
篇19:外贸公司员工规章制度
第一章:总则
第一条:为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。
第二章:遵守公德
第二条:公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
第三章:爱岗敬业
第三条:爱岗敬业:热爱自我的工作,勤奋努力,不断提高工作效率
和工作质量。
第四条:尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公
司负责,对自我负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自我的失误承担职责。
第五条:服从领导:员工必须服从领导安排,与领导坚持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第六条:逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或异常情形下,不得越级汇报。
第四章:团结协作
第七条:紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第八条:严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
第九条:不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和-谐的关系。
第十条:不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。第十一条:坚持进取的生活态度和工作态度,以进取包容的心态对待
公司管理中的问题,主动提出改善性的提议和意见,以成熟的方法解决问题。
第五章:遵守纪律
第十二条:下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十三条:遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十四条:公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十五条:工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
第六章:诚实自律
第十六条:遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十七条:不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十八条:不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。
第十九条:对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
第七章:安全保密
第二十条:要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十一条:注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。
第二十二条:严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和资料等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体资料是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。
第八章:仪表大方
第二十三条:员工必须仪表端庄、整洁。
(一)头发:职员头发要经常清洗,坚持清洁,男职员不留长发。
(二)指甲:应经常注意修剪指甲。
(三)胡子:不留胡须,坚持面部清洁。
(四)口腔:坚持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
(五)女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二十四条:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。其他按照
公司岗位安排着工作装。
(一)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。
(二)领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
(三)鞋子应坚持清洁。
(四)女员工要坚持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。
第九章:言行礼貌
第二十五条:在公司内职业应坚持优雅的姿势和动作。
(一)站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
(二)坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
(三)公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
(四)握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
(五)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,并且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
(六)递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一应对着自我,使对方容易接。
(七)走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自我公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十六条:待人礼貌。
(一)在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,立刻起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
(二)直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以确定,可把年轻的介绍给年长的。在自我公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
(三)一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
(四)男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。
(五)名片应先递给龄长或上级,把自我的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自我的名字。
(六)理解对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要立刻看,准确记住对方姓名后,将名片收起。
第二十七条:电话接听处理
(一)办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变本事。
(二)重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听资料并及时传达、回复。
(三)语言要求:规范礼貌、简洁耐心。
(四)电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。
(五)对方打错电话时,不要说:“打错了”就立刻挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。
(六)接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。
(七)为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情景能够适当延长)。
(八)不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。
(九)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对
方详细情景与来电事由以决定领导是否接听。
第十章:美化环境
第二十八条:养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。
第二十九条:创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。第三十条:坚持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量坚持轻声轻语,不影响他人。第三十一条:坚持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。
第三十二条:办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。
第十一章:爱惜财物
第三十三条:爱护公司财物,养成勤俭节俭的良好习惯,提高成本意识。
(一)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。
(二)按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。
(三)爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。
第十二章:附则
第三十四条:本制度由行政部制定,本制度的解释、修改、废止权归行政部。
第三十五条:本制度自签发之日起生效。
第三十六条
本制度未规定事项,按公司相关管理制度规定执行。
篇20:公司员工健康规章制度
薪酬保密制度
第一节总则
第一条为维护公司利益,完善薪酬管理体系,加强薪酬保密管理,营造良好的文化氛围,特制定本制度。
第二条总经理、财务总监、薪资专员以及参与工资核算、审核、审批的相关人员可知晓本公司全体员工薪酬,分管副总可知晓其分管序列员工薪酬,其他人员均无权知晓他人工资、档级。
第三条本制度适用于公司所有员工。
第二节薪酬资料管理原则
第四条各部门员工的薪酬资料只有在其所在部门负责人、主管领导、财务总监、总经理处查询掌握,其他任何人不得探询、议论他人的薪资。
第五条员工不能将自己的薪酬透露给他人,如对自己的薪酬有异议可向人力资源部反映,由人力资源部负责解释或协调处理。
第六条因发放薪酬而接触薪酬资料的人员务必严格遵守保密制度。
第七条相关部门的职责和义务
1、人力资源部
⑴人力资源部负责薪酬制度的制定、实施、监督工作;
⑵人力资源部设专人负责对薪酬进行解释和管理,其他部门(财务除外)和个人无权对薪酬进行解释。
2、计划财务部
⑴计划财务部需指定专人负责薪酬的管理和发放,其他人员不得透过财务系统查询或向本部门人员询问本人或他人的薪酬;
⑵计划财务部负责解释本部门涉及的薪酬项目(如保险金、福利、加班工资等),但不得解释、透露其它本部门未涉及的薪酬项目;
⑶计划财务部对本部门所负责的薪酬模块的保密工作负全责。
第三节保密程序
第八条保密程序
1、薪酬表编制保密程序
⑴所有接触和编制薪酬的人员一律不得在任何场合谈论与薪酬有关的事宜;
⑵负责编制薪酬表的人员在做薪酬表时,不允许有其他与薪酬无关的人员在工作现场,如有其他与薪酬编制无关的人员在工作现场,负责编制薪酬表的人员要劝其离开;
⑶编制薪酬表的电子文档须加密,以防泄密;
⑷编制薪酬表的人员如在制作薪酬表时有其它事情离开工作现场,不得将薪酬表和相关的薪酬资料摊放在桌面上,务必收集起来放入专门的档案柜内加锁,以免他人翻阅,并关掉打开的电脑文档;
2、薪酬审批保密程序
⑴人力资源部薪酬专员将薪酬表报送计划财务部审核时,务必以加密或密封的形式亲自送达财务部负责人,不得找人代为转交;
⑵人力资源部薪酬专员将经计划财务部审核的薪酬表报送总经
理审批时,务必以加密或密封的形式亲自送达。
3、薪酬发放保密程序
⑴人力资源部薪酬专员将审核签批后的员工薪酬明细表报送到计划财务部;
⑵计划财务部将审核签批后的员工薪酬明细表转送开户银行,由银行统一发放。
⑶人力资源部薪酬专员务必在工资发放后的当天将员工个人薪酬条发放到员工本人,不得代领。
⑷如员工个人薪酬条与存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他错误时,请员工及时与人力资源部薪酬专员联系。
4、薪酬调整保密程序
⑴对于新聘员工,分管副总和部门负责人对薪酬归位的水平、档级有推荐权;
⑵对于员工调薪,分管副总对员工新的薪酬水平、归位档级有推荐权。
每月应发放的薪酬总额由计划财务部根据审批的薪酬审批表存入开户银行。
第四节保密职责、处罚措施
第九条保密职责
1、人力资源部薪酬专员及财务部薪酬审核人员对薪酬负有保密职责,不得将任何人的薪酬向外透露;
2、薪酬专员务必对有关薪酬资料等电子版加密;
3、严禁公司任何员工以任何方式向任何人透露自己或询问其他人员的薪酬状况;
4、人力资源部所有薪酬表的存档,薪酬专员要严格遵守公司薪酬保密制度;
5、所有个人因薪酬有错误需查询薪酬表的,薪酬专员只能带给其个人的薪酬表,与其无关的薪酬状况一律不得显示给查询人。
第十条处罚措施
1、如有探询、评论他人薪资或将自己的薪资透露给他人的,一经发现,情节轻微未造成不良影响的,每发现一次工资下调一档,连续3次给予解聘处理;对于造成不良影响、情节严重发现一次即给予解聘处分;
2、人力资源部和计划财务部人员非因工作需要透露他人薪酬标准的,一经发现将给予300—500元的罚款,情节严重者可直接解除劳动合同;
3、公司发放现场秩序由工资发放人员监督管理,发放工资时有人违反现场纪律,如发现有代领或者其他违反保密要求的财务人员应及时制止或采取相应的措施,一经发现视情节严重程度扣罚财务工资发放人员200—300元,扣罚所在部门主管300元。
第五节附则
第十一条本制度未涉及到的事宜按照公司有关制度执行。第十二条本制度自公布之日起执行,解释权归人力资源部。