项目经理工作总结文本内容_销售工作总结_网
项目经理必须具有定位目标的能力,目标是指项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的项目经理工作总结文本内容。
项目经理工作总结文本内容1
在过去的一个季度,因为中间过春节,时间上的不连续性,很多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结,我想从三个方面上讲。
一、 一季度工作回顾
第一季度,在海南区域,我主要跟进两个项目,一个是三亚鸿坤山海墅项目,另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海墅项目,此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋面上,楼层有二十多层,难度系数较大。开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案,同时我们也非常重视施工上的安全。在施工过程中,多次强调安全施工。所以年前顺利的完成了既定的目标,将集热器安装完毕,施工质量也得到甲方和监理方的认可。
过完春节后,项目部和施工队安排后期工作,计划材料,截止三月三十一日,1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场,同时完成了1、2#楼的水箱拼装,1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施工进度同步。
回款方面,合同约定按每个月进度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器,只对集热器支架进行了焊接,产值不大,等集热器安装完毕时,已经错过了上报进度款的时间。项目部计划在四月份的时候,申请两栋楼所有工程量的进度款。
文昌蝶恋海项目,共四栋楼,八个系统。甲方根据招标文件要求,钢结构热镀锌处理,二次镀锌,不允许现场焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接,或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通,甲方勉为其难的让我们焊接,要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。
项目部在审图时,集热循环、回水、供水均无备用泵,且无爬梯至屋面,是无法满足节能要求。年前的时候,工地上的塔吊面临拆除,但我们的圆形水箱在还未到现场,为了避免这个问题,我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证,但合同签的又是包干价,签证办下来难度非常大。甲方最后只同意三个签证,目前在审核中。
第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司计划的钢材数量差了一些,年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后,在三月底,公司补单的钢材到达了现场,安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份中旬的时候,项目部做了一个材料采购计划,大部分材料计划在四月十日到达现场。由于一些原因,时间延误,时至今日其他材料尚未到达现场,将会造成窝工现象。公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管,易造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通,签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了很多问题,值得我们深思。
回款方面,文昌蝶恋海项目已经按合同执行,回了20%的预付款。资料和施工进度同步。
二、二季度工作部署
三亚鸿坤项目计划在四月底完工,同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款,争取在五月份回到款。协助项目经理搞节能验收。
文昌蝶恋海项目紧跟公司材料,因为甲方要求五月份完工并验收,照目前的情况来看任务重,难度大,情况非常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款,争取在五月份回到款。协调现场,大概在五月中下旬项目完工,协助项目经理搞节能验收。
三、前事不忘,后事之师
我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题,在后期的项目能不能避免。前事不忘,后事之师。
第一个问题:招标文件的技术要求,集热板的安装要求能够抵御12级台风。在项目开工的时候,甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御12级台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出,我们设计的集热器钢结构不满足12级台风,还需加固槽钢。原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计,忽略了招标文件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后,再进行设计,也许会稳妥点。
第二个问题:太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的钢塑管,在要施工地时候,公司提出钢塑管长期在高温下运行,衬塑层容易熔化造成管道堵死,需变更其他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题,合同签的又是包死价,很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑,避免管材变更问题。
第三个问题:高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装,比如圆形水箱、钢材。当然有人提出不同看法,认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋,甚至还有吹落的可能。任何事都有风险,关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高层项目大型材料吊装费用不低,又费时。
项目经理工作总结文本内容2
20xx年就要尾声,新的一年展望在即。xx项目从20xx年xx月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积 9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积3840㎡,主体分别于20xx年xx月初,20xx年xx月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:
一、工期进度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。
在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面
现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面
百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益。
2.工程预付款
与x集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。
与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。
五、明年工作计划
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
项目经理工作总结文本内容3
目前有三个项目,其中改造工程二标段位于xx市xx区河南片区,全长1.4km,道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程,土方填筑186万m³,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的精神风貌,在项目领导班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。
一、 项目履约进展情况
xx项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。
二、 进度管理情况
闸南路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。
三、 质量管理情况
截止到3月31日,三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。
四、 安全管理情况
本项目积极参加公司及建委安全活动,及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备安全事故。
五、 项目成本控制情况
xx项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。
六、 合同管理情况
截至20xx年3月31日xx项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。
七、 劳务管理情况
20xx年初随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的情况,天津也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上本季度继续完善公司劳务管理制度。
八、 文明施工及技能减排管理
第一季度xx项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。
九、 项目存在的问题及整改措施
天津项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:
(1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。
(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。
以上为一季度工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求,还有不小的差距,第二季度我项目将会围绕年度工作计划和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。
项目经理工作总结文本内容4
尊敬的公司各级领导:
你们好!
首先,感谢您们能给我机会物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化:
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.保安部周勤务执行制度;
3.保洁勤务工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
时间总是如流水匆匆而过,转眼间我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。
在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。评估方面,我主要了解等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。
在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1.项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前最大限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2.项目组的协作力
说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是最大限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。
说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要广播说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其项目或别人的影响?
项目经理工作总结文本内容5
在集团公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及光华建设工程监理公司的共同努力,仁和旺邸住宅小区工程得以顺利进行。本人在天一仁和房地产集团有限公司项目经理工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年仁和旺邸住宅小区工程项目管理工作汇报如下:
一、工程进度完成情况:
1#楼自去年十月份基础施工以来到八月底已施工到主体结构封顶,共计已施工工期为10个月,占总工期的50%(总工期为20个月);2#楼自去年十月份基础施工以来到八月底已施工到主体结构九层封顶,共计已施工工期为10个月,占总工期的50%(总工期为20个月)。3、4、5#楼自去年三月底基础开工以来到八月底已施工到装饰、地面工程,共计已施工工期为17个月,占总工期的85%(总工期为20个月,包括总体);6、7、10、11#楼自去年三月底基础开工以来到八月底土建部分、安装部分施工已基本结束进入验收前的整改阶段,工程共计已施工工期为17个月,占总工期的92%(总工期为18个月,包括总体)。
8、9、网点楼自去年三月底基础开工以来到六月底通过竣工验收,工程共计已施工工期为15个月,占总工期的100%(总工期为15个月,包括总体)根据施工总进度计划,网点、3--11#楼工程均无无超期、脱期现象。1#、2#楼工期明显滞后。
二、项目投资情况:
1--11#楼根据施工图预算,工程造价预算为10832万元,到今年八月底已完成施工投资审核为5532万元,占总造价的 51 %;到今年八月底已付款5424万元,占总造价的48%。
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
根据仁和旺邸工程特点,编制了仁和旺邸工程项目管理手册:首先明确项目组织管理体系、项目部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得仁和旺邸工程得以顺利进行,通过每月的集团公司月报会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。公司提出“做负责任企业”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等并确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。充分调动建立积极性,严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。 其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。(重点控制钢筋、商品砼、水泥、给排水管材等)一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者,项目部对总分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。
3、产品的验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)、工程进度控制情况
1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制
的最主要是各分项工程和配套、室外绿化、景观工程开工后的施工布置进场时间、工序交叉等。其最终目的是确保工程项目按预定的时间交付或提前交付使用。
(四)、项目投资控制情况:
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,。
1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等。
2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险,制定防范性对策,避免造成经济损失。
3、按合同规定条件和要求,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
4、研究设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报成本部门审批。
(五)、安全与文明现场管理情况:
1、安全法规、安全技术和卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
(六)、项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。
4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。
5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为天一仁和集团的发展奠定基础。希望通过该项目今年上半年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。
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甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,本着友好合作、协商一致、共同发展的原则,就乙方向甲方采购办公用品及耗材事宜达成协议,自愿签定本合同且共同遵守。
一、 规格、数量、单位、单价、金额
产品名称:______________规格:__________________数量:__________________单位:__________________单价:__________________金额(元):___________备注:__________________要求:__________________总金额:_______________(人民币大写) :__________________
二、 合作方式乙方向甲方购买办公用品及耗材,乙方可以任意选择订单或传真订购方式,甲方应向乙方提供产品的送货及售后退换等服务。
三、 价格条款
1、 甲方应根据报价单(标书)价格提供产品给乙方,按照相同型号产品享受市场最低优惠价格执行。
2、 每个月甲方可对采购清单根据市场情况进行一次价格更新,价格调整以书面方式通知,预期__________________知将计为下一个月。
3、 乙方在接到甲方的价格调整__________________知后五个工作日内,给予最终确认(以书面确认单为准),如在规定时间内未接到确认单将视为已确认,更新价格确认即日起执行新的价格。
4、 本合同货款单价已包括货物移交至乙方所需的一切税费。
四、 支付方式
1、货到乙方指定地点,甲、乙双方共同进行验收,每个月结束前五个工作日内,甲方需提供乙方本月所需产品对帐清单及发票,经乙方核实后,按实际货款付清。
2、乙方可选择用现金、支票或转帐的方式来支付甲方的货款,甲方结算人员需持加盖甲方公章的结算委托书进行结算,乙方在未确认上门收款人员身份之前可拒绝付款。
五、交货方式
1、自本合同生效之日起,一般送货时间为__________________个工作日或以订单中乙方要求时间为准,如遇采购方有急用商品订单,则当日以最短时间针对乙方所订货物送到指定地点。
2、货到乙方后,乙方按送货单内容收货,确认产品符合要求后乙方在验收单上签字确认,月末结款时以验收单上产品数量价格为准,对于更换的产品需在验收单上注明,对于增加产品或价格有变动的产品,需另外填写验收单。
3、甲方应保证所提供产品为报价单中所规定之原厂产品,质量要符合报价单中规定的标准,如乙方发现甲方所售产品存在任何瑕疵,有权要求甲方进行换货。
六、违约责任
1、甲、乙双方如有一方违约,由违约方承担由此给守约方造成的经济损失,且守约方有权解除本合同。
2、甲方未按合同规定时间交货,每延期__________________日应向乙方支付总货款千分之三的违约金,但总计不超过总价的百分之五。
3、甲方未规定送货,乙方有权退货。
七、合同附则
1、本合同的任何修改或补充,只有在双方授权代表签字后生效,并成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2、除非遇到不可抗力因素导致本合同不能履行,未经甲、乙双方一致书面同意,任何单方无权变更合同内容。
3、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章之日起生效,有效期________年,到期后若双方未书面提出终止则合同顺延,继续生效。
4、本合同在履行中产生的各种争议,甲乙双方应协商解决,如协商不成,双方均可依法向甲乙双方所在地人民法院起诉。
5、对于本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同有同等法律效力。
甲方:__________________ 乙方:__________________
法定代表人:__________________法定代表人:__________________
委托代理人: _________________委托代理人:__________________
电话:__________________ 电话:__________________
传真:__________________ 传真:__________________
盖章时间:______________盖章时间:______________
篇2:关于诚信国旗下的讲话稿内容
诚信,是中华民族的优良传统。现在,人们也经常讲诚信,在学校里老师要求同学讲诚信,但什么是诚信?诚信的`内涵是什么?这并不是每一个人都知道的。我认为诚信是由“诚”与“信”相互联系的。“诚”是指一个人内在的一种品质信念。正所谓内诚于心。“诚”是代表真诚、诚实、诚恳。“信”是指一个人在与他人交往中表现出来的。它主要包括了讲信用,守信用,言行一致。“诚”,“信”合起来使用就是诚实守信,表里如一。
在今天,人们通常讲的诚信,一般指真诚,诚实,诚心诚意,不撒谎,讲信用,守承诺,不违约。通常地表达,诚信就是要说老实话,办老实事,做老实人。
而在我们的校园中,也存在了一些诚信危机,如考试作弊,抄袭作业,破坏校园公物等等,严重影响到一个人的道德品质。为了让我们的人生之路走得更顺畅,我希望大家能够从我做起,从小事做起,做一个诚信的人!我们有可能管不了社会上的事,但我们应该能管好自己。在这里,我向大家提三点建议:
(一)诚实待人,以真诚的言行对待他人、关心他人,对他人富有同情心,乐于助人。严格要求自己,言行一致,不说谎话,作业和考试求真实,不抄袭、不作弊。
(二)做到守时、守信、有责任心,承诺的事情一定要做到,言必信、行必果。遇到失误,勇于承担应有的责任,知错就改。
(三)遵守法律法规、校规校纪和社会公德的教育,培养法律意识和规则意识,具备良好的道德品质。
同学们,如果我们自己,我们身边的每个人都能做到诚信,那么明天该会多么明净,多么美好!
“待人以诚信,如同一轮明月的清辉普照大地,是诚信,让黑暗变的光明,是诚信,让世界变的美丽,是诚信,让世界充满生机,是诚信,让生命充满活力。
老师们,同学们,让我们共同来营造一个诚信的校园,感受生活的幸福与美好,感受世界的宁静与美丽!
我的讲话完毕,谢谢大家!
篇3:养殖场拆迁补偿协议书内容
甲方:__________________
乙方:__________________房地产管理局
丙方:__________________
根据_________号用地批文及其他文件,甲方拟实施“_________”建设项目的房屋拆迁。
依照国务院《城市房屋拆迁管理条例》第二十条规定,为了加强拆迁补偿安置资金的使用管理,甲、乙、丙三方经协商达成以下监管协议:
一、丙方受乙方委托,对甲方拆迁补偿安置资金的使用进行监管。
二、甲方须在丙方开设拆迁补偿安置资金专用账户,账户号为_________。
三、经初步测算,整个地块房屋补偿安置总金额为_________元,甲方应在本协议签订后三日内存入拆迁补偿安置专用资金为_________元,占总补偿资金的_________%,剩余拆迁补偿资金_________元应于_________
年_________月内存入。
四、资金监管的期限:自首期拆迁补偿安置资金进入专用账户之日起至开发片区验收合格之日止。
五、监管方式
1、甲方应于拆迁公告发布后三日内,将拆迁范围的被拆迁人,房屋承租人名单及房屋门牌号经乙方确认后提供给丙方。
甲方如需拆迁补偿安置资金用于购买安置房,货币安置补偿及安置房建设资金时,经乙方确认后,凭乙方出具的拆迁安置补偿资金支付审批表,丙方方可支付。
2、甲方经乙方批准同意后,可按照进入专户总资金_________%的比例提取部分资金作为备用,用以支付发布拆迁公告,拆迁业务费、过渡费等;甲方在使用中可自由支配,但丙方须控制其备用金额度不得超过到帐资金的_________%。
3、甲方如在规定期限内未将拆迁补偿安置资金全部存入在丙方开设的专用户头,丙方应书面方式及时通知乙方。
4、丙方应提存拆迁安置资金总额的2%,待开发项目验收后,经乙方确认,丙方方可支付。
六、违约责任
1、甲方如未能及时将补偿安置资金存入丙方资金户头或弄虚作假将资金挪为他用的,除了承担拆迁补偿安置工作滞后的一切后果外,乙方还将根据拆迁法规定予以处罚。
3、因乙方监管不力,引起补偿安置资金挪为他用的,则追究乙方具体工作人员的责任。
七、其他__________________。
八、本协议一式肆份,三方各执一份,拆迁实施单位一份。
本协议自签订之日起生效,各方应严格遵照执行。
甲方(盖章):__________________乙方(盖章):__________________
法定代表人(签字):__________________法定代表人(签字):__________________
__________________年_____________月_____________日
__________________年_____________月_____________日
签订地点:__________________签订地点:__________________
丙方(盖章):__________________法定代表人(签字):__________________
_________年____月____日
签订地点:_________
篇4:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1. 搭建优化新媒体团队,合理安排分配工作并日常管理,提高新媒体团队运行效率;
2. 负责公司对外项目的线上线下活动策划,新媒体营销推广,配合项目的市场化运营;
3. 维护公司内部的新媒体渠道,如负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;
4. 管理官方自媒体(微博、微信、官网)的日常运维及活动策划;
5. 将自媒体运营数据量化为报表,形成周期性工作报告,挖掘用户使用习惯及体验感受等,及时根据新闻热点策划活动或专题;
6. 负责发掘互联网营销新渠道,新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨,新媒体整体策划营销推广及团队的运营管理;
7. 负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;定期策划公司及客户的新媒体营销活动,带领新媒体营销团队,开发潜力用户、维护活跃用户、激活沉默用户、提升用户黏度;
8. 负责公司新媒体的线上活动策划、执行以及反馈;
9. 针对各项目日常话题、综合性活动和突发性事件策划推广活动方案。
任职资格:
1.文字功底扎实,分析总结问题能力强
2.有实际网络策划运营成功案例和丰富的市场运营推广工作经验
3.有较好的沟通及协调能力,较强的执行能力、市场感知力和社会活动能力,较为全面的综合素质
4.会独立制作H5的优先考虑
5.有一定的团队管理经验
篇5:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责APP平台宣传,从内容起草,到新媒体渠道推广发布等全流程负责;以及APP各业务版块的新媒体宣传;
2、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
3、负责策划并执行新媒体渠道的日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种宣传内容;
4、负责增加用户关注数,提高关注度和用户的活跃度,并及时与用户互动;
5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
任职要求:
1、本科以上学历,广告、传媒等相关专业,5年网络营销推广经验;
2、充分理解互联网传播的价值,具移动互联网基因;
3、熟悉不同数字营销媒体平台的优劣势和合作方法;
4、具备出色的线上活动策划能力和数据管理与分析能力,熟悉互联网热点传播与炒作方式、渠道与规律;有成功案例者优先考虑;
5、出色的方案策划能力和文案功底;
6、具有良好的分析判断能力、计划执行能力、良好的沟通表达能力。
篇6:初三国旗讲话稿内容
小时候,老师曾经出过一个谜语:“最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最容易被忽视而又最令人珍惜的东西是什么?”年幼的我们瞪大了双眼,不知怎样回答。老师没有说话,转过身去,在黑板上郑重地写下了两个大字:“时间”。从此,“时间”这两个字就深深地镌刻在我心中,那么深,那么难以磨灭。
“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。”时间是什么?农民说:“时间是粮食。”工人说:“时间是财富。”军人说:“时间是胜利。”我们说:“时间是进步,时间是荣誉”,“时间就是力量。”任何工作都要在时间中进行任何才智都要在时间中显现,任何生命都要在时间中诞生,任何财富都要在时间中创造……珍惜时间,就珍惜生命!
时间是公平的,又是可伸缩的。如果我们用分来计算时间,就会比用“时”来计算的人多了59倍的时间!同学们,珍惜时间将会赢得一切。让我们从现在做起,从今天做起,珍惜自己的每一分钟,不浪费别人的每一分钟,做一个守时、守信的人!
同学们,当你背起书包走出家门的时候,请试着对自己说一声:“嘿,加油,崭新的一天开始啦!”
篇7:2024医生工作自我鉴定内容
我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同事,严格律己,提旱到科室、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲,经常受到科室同事的认可和病人表扬。努力将理论知识结合实践经验,在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过实习实践我熟练掌握了病程记录、病史书写、会诊记录、出院记录等所有医疗文件书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和对各类危、重、急病人的紧急处理。
篇8:幼儿园健康教育活动内容策划
活动目标:
1、知道喝白开水的好处,了解到白开水最容易解渴。
2、知道何时该喝水、如何喝水。
3、愿意在口渴时主动饮用白开水。
活动准备:
1、在上课前让幼儿了解喝水的好处
2、歌曲《健康歌》
3、奖励卡片小水滴
4、"今天你喝水没有"的记录表
活动过程:
一、感知讨论,了解水对身体生长的重要作用。
(1)通过回忆激活已有体验,感受口渴后喝水带来的舒适。
(2)通过课前收集和讨论知道水好处,激发幼儿主动喝水欲 望。
二、知道白开水对身体。
(1)教师讲述故事《小猪嘟嘟》,幼儿欣赏。
(2)讲述完故事后教师提出问题。
三、知道什么时候该喝水、如何喝水。
(1)让小朋友自己想想有哪些时候该喝水。
(2)教师情景表演。
(3)加深要主动喝水的欲望。
篇9:简单租房协议范本最新内容
出租方:(以下简称甲方)_______________
承租方:(以下简称乙方)_______________
甲、乙双方就房屋租赁事宜,达成如下协议:
甲方将位于房屋出租给乙方居住使用,租赁期限自___年___月___日至___年___月___日。
本房屋月租金为人民币______元,按年结算。每年___月___日内,乙方向甲方支付年租金。
乙方租赁期间,水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时,乙方须交清欠费。
乙方同意预交______元作为保证金,合同终止时,当作房租冲抵。
房屋租赁期为____________,从___年___月___日至___年___月___日。在此期间,任何一方要求终止合同,须提前______个月通知对方,并偿付对方总租金______的违约金;如果甲方转让该房屋,乙方有优先购买权。
因租用该房屋所发生的除土地费、大修费以外的其它费用,由乙方承担。
在承租期间,未经甲方同意,乙方无权转租或转借该房屋;不得改变房屋结构及其用途,由于乙方人为原因造成该房屋及其配套设施损坏的,由乙方承担赔偿责任。
甲方保证该房屋无产权纠纷;乙方因经营需要,要求甲方提供房屋产权证明或其它有关证明材料的,甲方应予以协助。
就本合同发生纠纷,双方协商解决,协商不成,任何一方均有权向人民法院提起诉讼,请求司法解决。
乙方不得在房屋内从事违法行为,并注重房屋及自身财产和人身安全。如发生违法及人身安全责任事故自行负责。甲方不承担一切法律及民事责任。
本合同连一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方:_________
乙方:_________
___年___月___日
二、范本二
甲方(出租方):_________________身份证:________________
乙方(承租方):_________________身份证:________________
经双方协商一致,甲方将坐落于______________________________房屋出租给乙方_____使用。
租房从_____年___月___日起至______年___月___日止。
月租金为____元,缴租为____支付一次,人民币(大写)_________元(¥____元),
以后应提前___天支付。
约定事项:
1、乙方正式入住时,应及时的更换房门锁,若发生因门锁问题的意外与甲方无关。因用火不慎或使用不当引起的火灾、电、气灾害等非自然类的灾害所造成一切损失均由乙方负责。
2、乙方无权转租、转借、转卖该房屋,及屋内家具家电,不得擅自改动房屋结构,爱护屋内设施,如有人为原因造成破损丢失应维修完好,否则照价赔偿。并做好防火,防盗,防漏水,和阳台摆放、花盆的安全工作,若造成损失责任自负。
3、乙方必须按时缴纳房租,否则视为乙方违约。协议终止。
4、乙方应遵守居住区内各项规章制度,按时缴纳水、电、气、光纤、电话、物业管理等费用。乙方交保证金________元给甲方,乙方退房时交清水,电,气,光纤和物业管理等费用及屋内设施家具、家电无损坏,下水管道,厕所无堵漏。甲方如数退还保证金。
5、甲方保证该房屋无产权纠纷。如遇拆迁,乙方无条件搬出,已交租金甲方按未满天数退还。
6、备注;_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
四、本合同一式两份,自双方签字之日起生效。另水;_____吨气;____立方电;___度
甲方 :___________
乙方: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
篇10:酒店人员工作计划文本内容_工作计划范文_网
计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。
酒店人员工作计划文本内容1
一、保安全 促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。
服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理 提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。
另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
酒店人员工作计划文本内容2
20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:
一、 营销部主要完成工作
1、 会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日,会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
C、华博教育酒店培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、 客户的开发与维护
A、 客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
B、 客户的维护:
首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:
一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;
二是公司更换了负责外联的负责人;
三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;
四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为x元。
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。
20xx年1月至12月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、 新兴市场与新客户的开发力度不够
20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
三、 20xx年工作计划
1、 努力使散客的入住率上一个台阶
20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、 加强与各大旅行社间联系
20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、 加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、 具体的目标明确
A、会议计划收入为万,理想目标是完成万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破万
D、由营销部带来的客房收入突破万
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
酒店人员工作计划文本内容3
(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇
我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:
1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;
2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。
3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。
5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。
在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。
(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:
各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。
(四)加强安全和后勤保障工作
认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。
春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!
近期工作
在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:
为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.
对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。
水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。
展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。
我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,
我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!
酒店人员工作计划文本内容4
新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划:
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
五、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
酒店人员工作计划文本内容5
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务
好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能
宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。
篇11:新媒体运营经理工作的主要职责
1、制定公司新媒体发展策略、运营体系及管理机制;
2、组织并实施公司自媒体平台的日常运营、推广及数据分析工作;
3、负责公司自媒体商城、线上会员的管理运营及活动推广策划,提高粉丝量、活跃度和忠诚度;
4、负责新媒体平台相关内容的策划、选题、执行、原创组稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向,提升用户的拉新、复购和社会化传播;
5、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践;
6、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广,并进行宣传支持;
7、负责公司新媒体运营推广的预算制定与实施管理,定期跟踪、分析运营成效、投放成效,提高整体绩效。
篇12:委托办理房产证协议书的内容
下面为您提供一份农村房产证买卖合同范本
甲方(转让方):_________________乙方(受让方):_________________
甲乙双方就甲方所有的位于转让事宜,经协商达成协议如下:_________________
一、标的物该宗房屋位于宅基地。
二、房款及支付该宗房屋及宅基地共计作价*元,乙方与**年**月**日前交付转让款*元,余款*元于*年**月**日付清。
三、标的的交付甲方在*年*月*日之前交付转让标的。
四、权利义务
1、甲方保证对该房屋拥有全部的所有权,该房屋及宅基地使用权无任何权利瑕疵。如果因权利瑕疵或者因甲方原因导致乙方不能购得该房屋,甲方应当支付违约金元并赔偿乙方的全部经济损失(包括但不限于:_________________直接经济损失、房屋改造费用、应得利益损失、因纠纷而支付的律师费、公证费)。
2、甲方应当按照合同约定的期限交付房屋,每拖延一日需承担房屋总价款1%的违约金。
3、合同签订后,甲方不得为任何租赁、担保、买卖等损害该房屋所有权的行为,否则承担与房款等额的违约金。
4、在房屋交付之后,甲方有义务配合乙方办理各项过户手续,过户费用由双方另行协商。
5、该宗房屋的所有权于合同签订时转移至乙方,该房屋上的一切权益全部归乙方享有(包括占有、使用、收益、处分等),如果该处房屋因改造需要拆迁,因拆迁而产生的所有补偿款及权利全部由乙方享有。
6、在房屋交付前所产生的费用(包括但不限于:_________________水费,电费等)由甲方承担,与乙方无关。房屋交付之后所产生的水电等费用由乙方承担,与甲方无关。
五、本协议一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力。
六、本协议自双方签字之日起生效。
甲方:_________________乙方:_________________
______年______月______日______年______月______日
篇13:中班家园联系手册范文_中班家园联系内容
邹鑫:你是一个聪明、活泼的小男孩,你乐意自己的事情自己做,自理能力很强,能较快地接受新的知识。但吃饭和睡觉时会妨碍别人,希望你上大班以后能改掉自由、散漫的习惯,认真倾听老师和同伴的讲话,午睡时能自觉入睡,好吗?
邹金凤:你是一个文静、乖巧的小女孩,你很讲卫生,对老师有礼貌,你有许多好朋友,大家相处得很好,你做事情特别细心,上课时能专心听讲,有时也能举手发言,希望你上大班以后能变得更活泼开朗些,做个自信、勇敢的孩子。
聂宣:你是一个懂事、文静的小女孩,你很能干,愿意自己的事情自己做。你和小朋友们相处得较好,本学期你在画画,语言表达方面都有很大的进步,上课时你能认真听讲,但你不大举手发言,希望你以后能改正缺点,争取有新的进步。
刘博:你是一个诚实、厚道的孩子,爱劳动、讲卫生。能尊敬老师、关心同伴,乐于为集体做事,上课能认真听讲,但发言不够积极,动手能力有待进一步提高,老师希望你能大胆地在集体面前发言,做个自信、勇敢的孩子,争取更大的进步。
周龙宇:你是一个活泼、好动的小男孩,能积极参加班级的各种活动,你乐意自己的事情自己做,对老师有礼貌,对同伴有爱心,画画非常好,进步很快。上课有时也能举手发言,但你不够专心,喜欢和同伴讲话,需要老师不断提醒和督促,希望你在上大班以后能改掉缺点,做一名爱学习,守纪律的孩子。
李慧玉:你是一个文静、可爱的小女孩,吃饭不挑食,速度快,生活自理能力有了较大的进步,有良好的卫生习惯和生活习惯。你与同伴相处得很好,有许多好朋友。你上课时能认真听讲,但不大举手发言,希望你以后更大胆些,能主动表达自己的想法和感受,好吗?
肖诗琪:你是一个活泼、能干的小女孩,你的生活自理能力较强,能自己的事情自己做。你愿意在集体面前大胆发言,求知欲旺盛,语言表达能力很强,动手能力也有很大进步。你愿意帮老师做事,是老师的小帮手,老师和小朋友都喜欢你。希望小朋友以后对自己更严格些,多加强体育锻炼,使身体更加健康,好吗?
黄智怡:你是一个活泼、能干的小女孩。你很乐意帮助集体做事情,小组长工作认真、负责,你上课的时候能专心听讲,积极动脑,经常举手发言,语言表达能力较强,可以说是能说会道。。愿意和老师亲近,交谈,交往能力较强,和小朋友相处都非常好,各方面的习惯也很好,希望你上大班后,能再接再厉,更上一层楼。
朱环珍:你是个善解人意的孩子,平时比较讲卫生,尊敬老师,团结同伴,热爱劳动,你做事耐心、细心,你还喜欢跳舞,跳的舞可真好看。你上课能认真听讲,有时也能举手发言,如果再大胆自信一点,你会更棒的,好吗?
菲菲小朋友:你是个聪明、可爱又能干的小女孩。你很喜欢和老师交朋友,说一些自己发生的事。你上课时很认真,很爱学习、爱看书认字。你的画画进步很大,还得奖了呢!你的数字写得也不错。你很喜欢帮老师做事,老师希望菲菲以后做事动作快一点,做事更仔细一些,做更能干的小女孩。你是最棒的!
舒舒小朋友:你是个善良、聪明又能干的小女孩。你在班上各方面都表现很好,常常帮老师做一些小事,是个小帮手。你的自理能力很强,你上课认真,爱动脑筋,能积极举手发言。你喜欢帮助别人,小组长工作认真负责。老师希望舒舒以后做事能仔细一些,平时有时间多看看图书,多认识一些字,做得更棒,好吗?加油!
佳佳小朋友:你是个聪明、可爱又能干的小女孩。这学期你的表现很出色。你上课认真爱动脑筋,爱学习、学到了很多的本领和知识。你的画画也有提高,但你从不骄傲,总是一直认真地学。你还很愿意帮助老师和其他的小朋友做一些好事,小朋友都很喜欢你。老师希望佳佳继续保持优点,做一个老师得力的小助手,好吗?
姗姗小朋友:你是个可爱、善良又能干的小女孩。这学期你的表现很好,你各方面提高较快。认字、念儿歌画画都很棒,你很爱劳动,经常帮老师做一些事,而且做得很好。你的认字水平也提高较快,认识了较多的汉字。你还学会了许多的歌曲,画画也有了很大的进步。希望姗姗以后上课能更认真一些,不要和其他小朋友说话。你一定会更棒的。
徐文博:你是一个内向、懂事、自尊心较强的小男孩,你做事情认真、细心,你上课时能认真听讲,积极举手发言,你愿意帮助老师和小朋友做事,你喜欢看书,玩玩具。本学期你各方面都有很大的进步。希望你以后更大胆些,能主动与老师和同伴交往,做个自信、勇敢的孩子,好吗?
张赫:你是一个热情、好学、自尊心强的孩子,你很能干,帮助班级做事情有条有理,上课时经常看到你高高举起的小手,听到你自信响亮的声音,你能较快地接受新的知识,能正确而清楚地表达自己的想法和意愿。你各方面的习惯都很好,如果你在吃饭时能保持一个好的进餐习惯,你将成为小朋友们学习的榜样。
篇14:非职务发明创造专利转让合同
专利名称:________________
被许可方:________________
许可方:__________________
专利号:__________________
第一条?名词和术语
1、专利--指转让方许可受让方实施的由国家知识产权局授权的实用新型专利,专利号:______,发明创造名称:______。
2、合同产品--指受让方使用本专利生产的符合企业标准或说明书的系列产品,简称产品,其名称为:______或______或其他。
3、企业标准或说明书--指受让方制定的系列产品中每种产品的企业标准或说明书,其规定或说明的性能和功能指标,必须至少能够体现产品的实用价值。
4、专利权转让--指转让方将本专利的全部权利转让给受让方(全国独家买断),即受让方拥有接收专利资料(《专利证书》等)原件,设计、试制、生产、销售合同产品,办理专利著录事项变更登记,将专利权再转让或再许可,以及在此技术基础上申请新的专利等全部权利。
5、试制期--指签约日起至其后的叁拾日止。试制期内,受让方必须尽力设计、试制合同产品,并制定企业标准或说明书。
6、第三方--指自然人或其营业执照载明的法人或法人代表与合同双方的自然人或其营业执照载明的法人或法人代表不同的单位或个人。
第二条?转让方式和试制
1、本合同是专利权转让合同。转让方确认收到受让方的全部转让费为正式专利权转让标志。自该日起,受让方即永远拥有______专利权,不再受试制期和资料各相关条款的约束;转让方亦不再过问一切事项。
2、试制期内,转让方收到了⑴首期付款和⑵该产品的企业标准或说明书及⑶本合同第三条第4款所列资料、照片,标志试制成功,执行本合同全部条款,受让方才有权生产、销售合同产品,在作广告宣传时和包装文字中,可以使用专利产品字样和专利权人的名字及专利号。
3、试制期内,转让方收到了⑴企业标准或说明书和⑵试制失败不同产品照片,标志试制失败,受让方不支付转让费,本合同终止,受让方无权继续试制、生产、销售合同产品。
4、试制期内,转让方没有收到企业标准或说明书或者没有收到试制失败不同产品照片贰张,标志受让方未尽力试制,受让方须赔偿转让方损失______元整,本合同终止,受让方无权继续试制、生产、销售合同产品。
第三条?资料和资料交换
1、专利资料:国家知识产权局:《实用新型专利证书》,用以证明专利的合法性;国家知识产权局:《专利_____收据》(最近期),用以证明专利的有效性;国家知识产权局:《通知书》若干份;知识产权出版社:《实用新型专利说明书》,包括说明书、权利要求书、说明书附图、摘要、摘要附图。
2、参考资料:知识产权出版社:《实用新型专利公报》有关页面;设计图;______专利接到的获奖通知、荣誉称号若干份。
4、受让方生产、销售合同产品之前,必须制定系列产品中每种产品的企业标准或说明书;必须有单个模特、双个模特、单个真人、双个真人使用合同产品的不同_____的数码照片或彩色照片(不小于四寸)不少于______张(其中真人照片不少于______张)。每一版本的企业标准或说明书、照片、宣传广告和包装资料,都须要及时邮寄给转让方。转让方可以将这些内容在自己的网页上发布及用于其他用途。
第四条?转让费和其他费用
1、本合同涉及的专利权的转让费(全国独家买断)为人民币______元整,平均分贰次付清,在试制期内且试制成功后首期付款50%;签约日后的半年以内,末期付款50%,两次付款都以转让方确认银行进帐为付款标志。
2、转让方负担以下税收和费用:扫描有关文件、编辑有关文档、制作数据光盘;专利转让费应缴纳的个人所得税;正式转让以前的专利维持年费。
3、受让方负担以下税收和费用:办理签约手续;专利著录事项变更登记;转让后的专利维持年费;设计、试制、生产、宣传、销售合同产品。
4、受让方如果指定在______以外的地点签约,转让方到达签约地点时,受让方先行按实报销转让方的车船交通费(单程,指火车票、汽车票、船票,不含飞机票、公交车票、出租车票,无旅差及其他补贴)。
第五条?违约及赔偿
1、在签约日后的半年内只有首期付款、没有末期付款,不论是否销售及其他原因,则视为受让方自愿放弃专利权转让,并且同意将已付的费用作为本专利实施的普通许可费,即受让方只拥有普通许可的本专利实施权;转让方不再向受让方交付资料,也不再催付或退回转让费,且继续享有专利权,可以将专利实施权许可或转让第三方使用。
2、在正式转让之前,受让方以任何方式(转包、加工等)将本专利许可第三方使用,必须按每许可一个单位或个人,在壹个月内向转让方支付违约金______元整,转让方承认第三方拥有本专利普通许可实施权。
3、转让方未及时交付资料或者在在首期付款后的半年内将本专利许可第三方使用或继续签订加工合同,转让方必须加倍返还已付转让费,受让方享有专利普通许可实施权。
4、双方在履行合同中发生争议时,应按本合同条款,友好协商,自行解决。双方不能协商解决争议的,提请______知识产权局调处。对调处决定不服或知识产权局不予调处的,向人民法院起诉。
第六条?侵权和专利失效
1、转让方保证是本专利的合法持有者及正式转让前的有效性,并且有权向受让方转让。如有第三方指控受让方实施的专利侵权,则由转让方负责与第三方交涉,并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。
2、在正式转让前,发现第三方侵犯本专利权时,应及时通知对方,以受让方为主,双方分别与侵权方进行交涉;或者以受让方为主,双方共同向专利管理机关提出维权请求或向人民法院提起维权诉讼。在正式转让后,此类侵权,由受让方交涉或起诉。
3、根据专利法第五十条,在本合同签约后,如果本专利被撤销或被宣告无效,则本合同自然终止,转让方不返还转让费,受让方不继续支付转让费,也不返还资料。
4、第三方向知识产权局提出请求撤销专利权或请求专利复审委员会对本专利权宣告无效,由受让方负责答辩,并支付由此发生的应诉或诉讼费用。
第七条?合同生效及其他
1、为保证双方能及时交换意见,约定以电子邮件作为商议合同条款交换意见的方式。收到对方合同草案或意见,必须在五个工作日以内,确定或修改,并发电子邮件给对方。过期答复,则本合同条款可以提出重新商议。
2、本合同自签约日起生效。在合同执行中,对其条款的任何变更、修改和增减,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为合同的组成部分,与合同具有同等效力。
3、发生法定不可抗力事件(如火灾,水灾,地震,战争等)时,受让方以有效证明及时通知转让方,本合同终止执行,已发生的费用不再退还或结算。
4、本合同用中文打印,一式六份,转让方、受让方、合同签订地的公证处、合同签订地的技术合同登记机关及双方所在地的专利管理部门各存一份。本合同及以后双方的重要来往函件不论寄或发(挂号邮寄件、电子邮件发的扫描件、传真件),以中文打印并签字盖章为有效。
转让方(盖章):__________________
法人代表(签字):________________
受让方(盖章):__________________
法人代表(签字):________________
中介方(盖章):__________________
法人代表(签字):________________
日期:______年______月______日
篇15:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、沟通客户,参与客户项目前期的策划、日常营销方案的制定与执行;
2、负责广告客户广告创意、文案编写、制作;
3、对团队新媒体业务现状进行营销包装,协调各部门需求促进新创意的开发;
4、为公司新媒体业务制订发展策略和实施策略,调整新媒体销售策略并推动实施;
5. 组织部门定期组织内部沟通会议,对项目人及创意人进行创意等培训。
任职资格 :
1. 本科及以上学历,五年以上相关广告从业工作经验,了解互联网行业特点,深入了解新媒体营销行业特点,能够“玩起来”;
2. 思维敏捷,创意独特,文笔优秀,逻辑性强,工作风格细致认真;
3. 出色的团队管理和建设能力, 触觉绝对锐利,思路清晰,理智精准,能够带领团队准确确立创意方向及创意概念;
4,新媒体创意及策划造诣深厚, 有创意的思想和行动能力,能够胜任系统的创意工作;
5、服务过知名互联网公司及知名品牌优先
篇16:学会坚持创造美好未来演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
非常感谢领导及同志们给我这次锻炼自己的机会。我演讲的题目是《心态决定成败》
我先给大家讲个故事,说从前有个秀才进京赶考去了,考试前一晚上却做了两个梦。第一个梦是梦见自己在高墙上面种白菜,第二个梦见自己在下雨天里戴着斗笠而且还打着伞。醒来后他觉得这两个梦都暗藏着含义,于是便找了个算命先生解梦。秀才把梦的经过和算命先生说了一番后,算命先生摇了摇头说:你还是回家去吧。你想:高墙上面种白菜不就意味着白忙活吗?下雨天带斗笠又打伞不是明摆着多此一举吗?秀才听后心灰意冷,于是回店里收拾衣服准备回家。店老板看见觉得奇怪,于是便问:你回家难道不准备考试了?秀才便把做的梦和算命先生解梦的经过和店老板如实说了一下。店老板一听乐了,说:我也会解梦。我倒觉得你非留下来参加考试。你想啊,高墙上面种白菜不是指高中吗?下雨天带斗笠又打伞不是说明你准备充分,有备无患吗?秀才一听觉得更有道理,于是便留下来参加了考试,结果高中了。
这个故事啓示大家任何事情都有两面性,关键是看当事者以怎样的心态对待它,积极的心态创造人生,消极的心态消耗人生。积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮,消极的心像月亮,初一十五不一样。心态决定成败。
当今社会,是个渴望成功的时代,每个人都希望自己能够成爲成功者,但并不是每个人都能取得成功,成功者之所以能够成功,不仅因爲他们具有超越常人的才华,更重要的是因爲他们具备成爲成功者的心态。积极的心态有助于人们克服困难,即使遇到挫折与坎坷,依然能保持乐观的情绪,保持必胜的斗志。身处这个多变的时代,我们唯一能控制的就是自己的心态。
股神巴菲特曾经说过这样一句话:任何人都有能力做到我所做的一切,甚至超越我, 但实际上有的人能做到,有的人做不到。那些做不到的人并不是世界不允许他们成爲巴菲特,而是他们自身的原因,这个原因就是个人心态。人与人之间原本只有很小的差异,但这个很小的差异却造成了巨大的落差。这个很小的差异就是他们具备的心态是积极的还是消极的。巨大的落差就是成功与失败之间的落差。
作为公司的一名员工,我始终把自己的心态放在正确位置。选择了这一行就选择了奉献,所以我没有资格谈什麽索取,也没有资格谈什麽条件。工作这麽多年,我从来没有厌倦过。反而一天比一天更爱这个职业。当我穿上那一袭飘然白衣,戴上那一顶别致的燕帽,便忘乎所以,只身投入护理工作中。忙忙碌碌穿梭于每个病房之间,细心的给病人做治疗,耐心的与病人交流沟通。特别是在监护室上班时,我寸步不离的守护在病人床边,精神高度集中的监护着病人的生命体征,并随时做相应的处理。看着病人从昏迷到清醒,然后逐个把身上的管道,液路一一去掉,轻松的走出监护室。我的心情无比激动。因爲这就是我在工作中收获的最大成功。不论是过去、现在、还是将来,我都会始终如一的以积极的心态对待工作。在合聚集团这个大环境中,在医院这个大熔炉里,要实现自己心中的梦想,只有让青春在奉献中燃烧,才能点燃生命的激情。这不是一句空话,也不是一句套话,而是我掷地有声的承诺,无怨无悔的选择。
篇17:人事工作的主要职责
1、根据上级要求实施招聘工作,包括发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告等;
2、配合上级制定执行公司人事行政相关规章管理制度,做好考勤管理工作;
3、负责花名册管理、员工档案管理、员工入离调转手续办理等基础人事工作;
4、负责组织企业文化建设工作,包括公司各项会议、文体活动、节日活动的安排组织等;
5、负责公司日常用品 (包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括配置、清点、维护、登记等;
6、负责办公环境维护等日常行政工作,完成上级领导交办的其他任务。
篇18:高级文秘的主要工作内容
20_年2月22日星期三,开学的第三天我迟到了。迟到了大概有20秒之久。虽然20秒不算很长时间,但也是迟到了。那么,为什么会迟到20秒呢?想了想列出以下原因若干条:首先,起来的晚。每天6:30起床应该再提前一些,避免因为其他特殊未能即时预料的原因而迟到。然后,是时差。在寒假由于和在国外的技术人员讨论linu_系统安全和各类关于网站设计的问题,经常是晚上学习,白天睡觉。有时也会因为晚上灵感好而整夜设计网站,导致时差与平时不同,在刚开学后很难一时适应。我想,这个问题会在开学后不久改过来的。接着,不应该在家吃早饭。起床后到学校吃饭就不会迟到了。避免在吃早饭时浪费时间。
最后呢,有天气、交通工具、交通灯(如果少遇到一个红灯也许就不会迟到了)、行人、路况、心情等多种因素导致迟到。通过以上列出的原因,可以很清楚的看出这都是一些客观 的原因,可以成为一切迟到的理由。所以,真正迟到的原因还是在主观方面!主观上没有意识到迟到的严重性啊!如果说思想上没有要早到学校的想法,很难不迟到的。应该养成早睡早起的优良习惯,时刻告诉自己:我不能迟到!只要这样想,骑车的速度都会比平时快上好几倍,这样又怎么会迟到呢?今后一定记住这次的教训,每天提前5分钟到学校。
篇19:把握现在就是创造未来国旗下讲话
最近,只要你漫步学校走廊,就会看到各班张贴在教室窗户、外墙的粉红色展示纸,一张张可爱的笑脸、一个个富有个性的造型、一段段朴实真实的描述,将全校568名 “好少年”的风采展现在同学们面前。驻足欣赏,我们不得不为这些““外国语学校好少年”的事迹深深吸引,我们也情不自禁赞叹:在我们的校园里,处处闪耀着无数的榜样。
他们中间,数量最多的要数学习有积极性、有进取心学习标兵了。一(10)侯嘉娴:文静、好学、上进、不骄傲;二(10)朱心潼:学习上尽心,活动中尽力、全面发展;三(6)侯若涵:品学兼优、乐学善思;四(5)周思妤:酷爱读书、爱护公物;四(11)夏心彤:活泼开朗、爱看书;五(3)周思源:处处严格要求自己、每一个学习细节都一丝不苟;六(9)吴昊玟:爱说爱笑、爱读爱写、自信泼辣。六(10)陶陈阳:面对挫折总是一笑而过,写作、书法是他的专长;
他们中间有工作认真,热情为班级、同学服务的优秀小干部。二(9)鞠彦辰:乐观向上、积极服务班级;三(2)施添焰:兴趣广泛、性格活泼开朗、工作认真;三(4)刘烨:品学兼优、办事认真;六(1)蔡钰骐:协助班主任管理班级,怀揣一颗热忱的心;
他们中间有兴趣爱好广泛,有特长的同学。二(12)李晨阳:为人诚实、兴趣广泛;三(5)张玥悦:乐观向上、善于书法;四(11)夏心彤:活泼开朗、爱看书;四(7)朱乙丹:兴趣广泛、爱画画、打羽毛球;五(2)高嘉政:琴棋书画、样样精通;五(5)陈一函:多才多艺、钢琴、乒乓球都很擅长;五(4)陆柯辰“喜欢下围棋,擅长萨克斯;五(9)翟羽:兴趣广泛、竹笛已过五级;六(2)丁宇航:酷爱朗读;六(5)曹楚涵:喜欢旅行;六(9)吴昊玟:爱说爱笑、爱读爱写;六(11)陈柯屹:爱好广泛、篮球、跑步都是他的强项;
他们中间有富有爱心,积极参与公益活动的文明标兵。三(9)吕诗涵:经常参加志愿者活动;四(9)刘帅印:同学们的好伙伴、喜欢帮助他人;六(8)李顾颖:阳光乐观、积极参加公益活动。
他们中间有注重礼仪,友爱同学的和谐之星。二(6)刘彦兰:不管遇到谁,都会露出恬静的笑容、一手娟秀的铅笔字常常让同学们交口称赞;四(6)吴一凡:诚实稳重、与人为善;六(12)杨霏凡乐于助人、任何事都坚持不懈;
他们中间还有孝敬长辈,尊敬老师,懂得感恩的好孩子。二(2)陈芃宇:勤学好问、尊敬师长;二(5)王子炀:体贴父母、乐于助人;二(7)王思淇:孝敬父母、独立性强;二(11)陈思麦:乖巧听话、善恶分明;四(1)王浩铭:尊敬师长、热情好客;四(6)吴一凡:诚实稳重、与人为善;
“世界对于我来说没有什么不可能”。这是六(8)李顾颖在自己的展示牌上写出的座右铭;一(9)袁楚昕也不甘示弱,小小年纪的她也道出了自己做事的准则:“先做必须做的,再做想做的”,真了不起!
同学们,不难看出,刚才列举的这些同学,他们都有自己的优点或是特色,堪称大家学习的榜样。
昨晚,看过《新闻联播》的同学都知道:在北京大学青年学生座谈会上勉励青年学生:要从扣好第一粒扣子开始,扣好自己人生的扣子!作为新时代的小学生,让我们一起向榜样学习,向身边的榜样看齐,从自我做起,从小事做起,努力成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义合格建设者和可靠接班人。我相信,只要你善于学习身边的榜样,不断地完善自我,总有一天,你也会成为别人学习的楷模。
篇20:应收应付会计工作职责内容
1、审核公司各项成本的支出,进行成本核算、费用管理、成本分析,并定期编制成本分析报表
2、严格控制成本,促进增产节约人,增收节支,提高企业的经济效益
3、协助各部门进行成本核算,并分解下达成本、费用、计划指标。收集有关信息和数据库,进行有关盈亏预测工作
4、参与存货清查盘点工作,企业在财产清查中盘盈、盘亏的资产,要分别情况时行不同的处理
5、每日审核产成品的面铺料以及相关费用,并收集货物的进货数量,进行统计,审核。
6、核算产品的单件成本
7、月初与供应商,以及外发加工厂对帐
8、及时完成领导交办的工作