概念方案设计任务书（汇总20篇）

端午节主题班会设计

一、活动目标：

1、通过活动，让学生了解端午节的来历和风俗习惯，同时锻炼学生通过各种渠道(书籍、报刊、网络、他人经验等)获取信息的能力，培养学生的好奇心和求知欲。

2、学习端午节文化，激发学生的爱国热情和民族自豪感。

二、活动前准备：上网查阅资料、收集故事、多媒体课件等。

三、活动过程

1、活动导入

1、我国有很多传统节日，你知道我国有哪些传统节日吗?

2、那么端午节的由来、习俗你们知道吗?今天就让我们走进端午节去了解一下。

3、引出主题：“走进端午”主题班会现在开始!

2、端午说由来

(1)端午节别称

1、端午节有哪些别称?

2、关于端午节的由来，说法很多，谁能告诉大家?(学生交流)

纪念屈原，纪念孝女曹娥，纪念伍子胥，来源于百越民族节日祭

(2)端午讲故事

端午节是中国古老的传统节日，至今已有两千多年历史。关于端午节故事传说很多，你们知道哪些与端午节有关的故事吗?

学生讲述端午节故事：《曹娥救父的故事》、《屈原投江》。

小结。

3、端午话习俗

(1)赛龙舟

过端午节，是中国人二千多年来的传统习惯，由于我国地广人多，加上许多故事传说，于是各地有着不同的习俗。你们知道端午节有哪些习俗吗?(学生自由交流)

你知道端午节最热闹的习俗是什么吗?(多媒体课件：赛龙舟)

端午节为什么要进行赛龙舟比赛?(学生交流)

(2)话粽子

除了赛龙舟，端午节的主要习俗就是品尝粽子。(学生介绍粽子的由来。)

一直到今天，每年五月初，中国百姓家家都要浸糯米、洗粽叶、包粽子，其花色品种琳琅满目。

我国各地方的粽子还各有特色，请同学们介绍一下自己所知道的不同的粽子。

4.、端午赛诗会

千百年来，屈原的爱国精神和感人诗篇，已广泛深入人心，因此，在我国有关端午节民俗文化领域中，大家都与纪念屈原联系在一起。

屈原是一位爱国诗人，为了纪念他，所以有人把端午节还被称作“诗人节”。请几位学生朗诵端午节的诗篇，其中主要是屈原的。

5、谈感受，激发情感

今年端午节与往年有什么不同?你是怎么过的?

6、总结

两千多年的岁月，这在历史的长河中不能算短短的一瞬了，可是尽管大江东去，暮往朝来，但这个节日却始终传承了下来。让我们世世传递端午节，代代都记住咱们悠久的历史，还有那些跟端午有关的人们——屈原、曹娥、伍子胥，还有中的历史上的百越民族。

经过今次的主题班会，不仅是同学们，包括老师自己都对端午节加深了了解。我就以屈原《离骚》中的“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”这段话来结束今天的主题班会，也希望同学们用这段话来勉励自己，在以后的学习中一如既往的努力学习。

一、年会时间：

(1) 年会策划及准备期(20xx年1月20日至20xx年1月30日)：

本阶段主要完成年会方案策划、通知发布、节目收集。

(2)年会协调及进展期(20xx年12月1日至12月31日)：

本阶段主要完成节目安排表、音响确定、物品购买。

(3)年会倒计时期(20xx年1月17日)：

本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。

(4)年会正式演出时间：20xx年1月18日13：00至21：00

二、年会地点：(待定)

三、年会目的：

(1)对20xx年公司发展成绩总结，以及制定20xx年公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等。

(2)加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力。

(3)表彰优秀，通过奖励方式，调动员工积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现。

(4)丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

(5)让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

(6)加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。

四、参会人员：

公司全体人员，约200人左右。

五、年会节目要求：

1、歌曲类：

(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;

(2)青春、阳光、健康、向上;

(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：

(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、每个部门所报节目不限;

5、提倡跨部门组合报名;

六、年会当天的流程表

1、 晚宴16：00 能加年会人员入场

2、 16：20领导致词并发表20xx年公司的发展方针以及表章员工

3、 17：30 新员工代表致词

4、 18：00主持人宣布年会即将开始

5、 18：10 公司节目表演比如舞导、歌曲表演、相声、曲艺等等节目轮翻上演(时间为2个小时左右)

6、 19：00 酒店上菜

7、 20：00公司抽奖活动(时间在一个小时之内)

8、 21：30 公司领导与公司表演者合照

9、 22：00主持人喧布晚会闭幕

每年的年底不管是小公司还是大企业都会开一个年会，一方面是公司内部做一个年底聚餐同时沟通一下感情，另一个更重要的方面就是对这一年的公司走向发展做一个总结同时也是对积极突出的员工做一个表彰，鼓励员工再接再厉，共同促进公司的稳步发展。

我们的公司麻雀虽小但是五脏俱全，这个公司年会也是要开的，并且是开的绘声绘色。

年会的具体安排：

一、年会时间

_月__日下午_点到_点

二、年会地点

公司会议室。

三、年会人员

公司全体人员(不可缺席)。

四、年会内容

简介(聚餐、总结、表彰、活动、领奖)

五、年会经费预算

经费这个是个大前提，这个年会是相当重要的，我想做好了对公司对员工都是非常好的，因此这个经费只要严格把关，不浪费、不克扣，还是没问题的。俗话说要么不做要么咱就做好，我们公司那是做的相当成功的!

我们公司年会准时下午3点开始：

1、宣布年会开始，宣读开幕词，做一个年底的总结、表彰，并且为下一年的工作做一个部署;

2、各部门经理做一个总结，为下一年的工作做部署;

3、先进个人做一个演讲;

4、表彰先进个人、先进部门;

5、聚餐活动开始。

大约__点左右上述流程就可完成了(因此主持人一定要把握好时间)，接下类就是大家欢聚一起共同吃喝玩。

大家都知道喝酒就得助兴要不大家就喝不起来的，因此一些必要的活动还是要有的，这下前面的布置就起到了作用。

下面就是我们的游戏环节：

1.成语接龙：

道具：酒水、若干人;

规则：主持人说一个成语指定下一个人要以第一个人成语的最后一个词为开头对接以此类推，谁么有对上来对不起请喝酒。

2：猜动物

人数：多人;

用具：纸片;

方法：用事先准备好的纸片，在上面写好各种动物，然后让每个人分别抽取一个，不要让别人知道。然后分别表演，不能说话，让别人猜是什么职业。最终由一个裁判判定，一：表演者没能够表演出自己角色，罚酒。二：表演者生动的表演出了自己的角色，但回答者没有才出来，回答者罚酒。

3、报拍7

人数：无限制(够大);

用具：没有;

方法：多人参与，从1-99报数，但有人数到7的倍数(包括7)的时候，不许报数，还要拍下一个人得后脑勺，下一个人继续报数。如果报错或是拍错认，嘿嘿，就得罚酒。

虽然是个很小的游戏，很简单的算术，但是没有人可以避免犯错。所以说：“人数是越多越好”

4、熊来了(我爱你更有趣)

参加人员：约束8-15人，分成若干组;

游戏规则：

(1)各组第一个人喊“熊来了”;

(2)然后第2个人问：“是吗?”;

(3)第1个人再对第2个人说：“熊来了”，此时2号再告诉3号“熊来了”;

(4)3号再反问2号“是吗?”，而2号也反问1号“是吗?”;

(5)前者再叫“熊来了”，2、3、4号传下去;

(6)如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗?”然后再回向前头，第二次听到“熊来了”时才传给别人，而前头的人不断的说“熊来了”;

(7)每组最后的人听到第2次的“熊来了”时，全组队员齐声说：“不得了了!快逃!”然后全组人一起欢呼，最先欢呼的那一组便得胜。注意：正确了解规则，确实地重复回答。男女各半时可以用“熊来了”“我爱你”做口号，更有趣。

5、活跃气氛、搞笑成语接龙：

这个游戏的名字只是用来迷惑大家，而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台，让大家先在纸上写出5个成语，因为游戏题目叫成语接龙，所以大家会考虑的是成语如何接龙，最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后，让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。

然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”，这样连起来就变成“我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)”。有时效果会意想不到的搞笑。我洞房花烛夜时七上八下……

游戏只是一个辅助，我们最终的目的就是要大家可以吃好喝好玩好，就是让大家解除隔阂，大家可以放下工作生活的压力，尽情的挥洒自己，使自己更好的融入这个团体中，增加团队能力。

最后总经理做一个总结祝福，间断明确，散会。

一、活动时间：20xx年3月29日

二、活动地点：犀牛河堤长廊

三、活动目标

1、通过活动，让幼儿初步了解春天的特征，感受大自然的美。

2、培养幼儿的观察力，陶冶幼儿的情操，体验集体活动的快乐。

3、教育孩子不浪费粮食，养成节约的优良传统。教育孩子爱护环境，不乱扔垃圾。。

4、从小养成孩子有秩序的好习惯，养成排队一个跟一个走。

5、 教育孩子遵守交通规则。过马路时走斑马线，知道红灯停绿灯行。

四、活动准备报纸、水、少许食物 事先备好的手指游戏。

五、活动过程活动主题《打手拉小手，我们去春游》亲子活动。

1、活动前：安全知识讲解。过马路走人行道，遵守红灯停绿灯行的交通规则。不和陌生人说话，不捡地上的东西，不掉队，一个接一个有秩序的走。

2、行程中：卫生环保的讲解。不摘花草树木，不踩花草。不乱扔垃圾，不随地吐痰。了解春天的特征。欣赏美丽的风景，感受大自然的美丽。

3、到达目的地后：组织小朋友安静的做好，教师总结孩子表现。

4、组织幼儿朗诵唐诗《春晓》儿歌《数一数》。歌表演《春天》《我的好妈妈》

5、家长和孩子一起进行亲子手指游戏。《大指哥》《五门开开》《变一变》等玩法：每个家庭由一名家长和一名幼儿参加，相互配合做手指游戏。 在默契配合的同时，增进家长和孩子之间的情感交流，让孩子从小就心怀一颗感恩的心。

一、主题

课堂教学特色教案(教学设计)要求：充分体现学科教学特点，充分体现新课程的理念，充分体现教师主导与学生主体的有效结合，具有可操作性和说服力。

二、具体要求

课堂教学特色教案(教学设计)，必须是本人认真设计的真实成果。在设计中要求做到《标准》、课程教学内容的有机整合，符合学生及小学学科教学实际，符合新课程改革精神，突出提升学生综合素质的特色。

1.特色教学设计应以课堂活动事实为基础，贴近学生，具有可行性。

2.特色教学设计应对课堂活动作出具体叙述，能够体现出教学思想、教学观点、教学原则和有特色的教育技能。

3.所有报送的课堂教学特色教学设计，稿件文责自负，严禁抄袭，一经举报或被发现抄袭者，将取消其参评资格并进行通报。

4.教学设计封面页请提供以下信息：课题、年级、作者姓名、工作单位、

5.内容格式不作统一规定，但一般应包括(1)教材分析(2)教学目标(3)教学准备(4)教学过程与设计意图等。

委托方(甲方)：

设计方(乙方)：

依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，结合家庭居室装饰装修设计的特点，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就委托方的室内装饰装修工程(以下简称工程)设计的有关事宜，达成如下协议：

第一条 工程设计项目概况：

1、工程名称：子北采油厂生产办公楼工程

2、甲方委托设计工程项目地点： 子长县杨家园则白家园则村

3、工程设计期限： 30天，自交纳定金次日起计算。

4、设计工程面积：10486平方米

第二条 设计项目：

1、装饰设计：室内六面体

2、软装饰设计：、布艺、窗帘;

第三条 设计收费

1、设计费总价：(大写)十壹万伍仟元，￥115000.00 。

2、设计定金(大写)贰万叁仟元， 23000元。

第四条 设计文件标准与深度：

1、甲、乙双方约定，设计文件标准为陕西省装饰装修行业标准。

2、甲、乙双方约定，初步设计方案应包含以下图纸：

(1)室内平面布置图

(2)地平布置图

(3)室内顶棚布置图

(4)主要空间的透视图

3、甲、乙双方约定，全套设计文件除初步设计方案所包含的设计图纸外，还应包含以下图纸和材料：

(1)设计图纸目录

(2)设计及施工说明

(3)部分节点详图

(4)装饰装修材料表

第五条 设计程序及设计支付方式

1、第一阶段：

乙方收到设计定金后应于 3日内上门为该项目勘量。勘量结束后，甲方应于 7日内支付乙方第二阶段设计费(占设计费总价的30 %，计人民币(大写)叄万肆仟伍佰元千元，￥34500.00)。已收定金抵作

第二阶段设计费。

2、第二阶段：

乙方收到第二阶段设计费后，应在 15日内完成初步设计方案和扩初设计方案，并通知甲方。

甲方接到乙方通知后，应于3日内与乙方沟通。双方对第二阶段设计文件取得一致意见，并签字确认后，甲方应于7 日内支付乙方第三阶段设计费(占设计费总价的30 %，计人民币(大写)叄万肆仟伍佰元千元，￥34500.00)

3、第三阶段：

乙方应在收到第三阶段设计费后 7日内完成第三阶段全套图纸，并通知甲方。

甲方接到乙方通知后应于3日内与乙方沟通。双方对全套设计文件取得一致意见，并签字确认后，甲方应于7日内付清设计费余额，同时乙方向甲方交付共计 套设计图纸。

4、第四阶段：

乙方在工程开工时应到现场进行图纸交底，并在施工过程中，根据工程进度情况，到现场指导施工不少于 3次，以达到设计效果。

第六条 设计方案修改：

1、在施工过程中，甲方要求变更设计文件的，乙方应积极给予配合。乙方根据甲方的要求，对所变更的项目进行重新设计的，需协商签订补充协议，并支付相应费用。

2、修改后的设计文件应包括以下内容：

(1)设计图纸

(2)项目造价

(3)主要材料明细单

3、修改后的设计文件需由双方签字确认。

第七条 甲方责任：

1、甲方应在约定的时间内与乙方及时沟通，并对设计方案进行确认。

2、甲方对设计方案确认后，应在约定的时间内及时支付所约定的费用。

3、乙方进行图纸交底时，甲方应参与。同时安排该项目的施工负责人参加，做好交底记录，并经甲、乙双方签字确认。

第八条 乙方责任：

1、乙方设计方案不得违反国家有关法律、法规和规章的规定。由此造成甲方损失的，由乙方负责赔偿。

2、乙方应按合同规定的内容，时间和约定的标准向甲方交付设计文件，完成售后服务。

第九条 违约责任：

1、甲方单方提出终止合同，乙方不退还甲方已付的定金，已收设计费不予以退还。乙方单方提出解除合同，双倍返回甲方已付的定金和设计费。

2、甲方对设计文件延期确认的，乙方设计期限顺延，甲方超过7天不确认的，乙方有权解除合同，并向甲方追偿已发生的设计费用。 3甲方逾期支付设计费用的，每逾期支付一天，应按设计费总金额百分之0.5支付违约金，逾期支付超过30天，乙方有权解除合同，向甲方追偿已发生的设计费用。

4、乙方延误设计文件交付时间的，每延误一天，应减收该项目设计费总金额百分之0.5的设计费。

5、由于乙方设计的原因，造成工程不能及时开工或拖延工期，工期每延误一天，乙方向甲方支付500元的赔偿金。

第十条 其他

1、甲方委托乙方承担本合同内容之外的工作，双方需另行协商签订合同。

2、甲方变更合同规定的时间，要求提前交付设计文件时，应向乙方支付每天300元的赶工费。

3、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除双方责任，但法律另有规定的除外。

4、本合同在履行中发生纠纷，甲、乙双方无法自行协商解决时，可申请南京市装饰行业协会协助进行调解，调解不成的，可按下列第 方式解决：

①提交仲裁委员会仲裁;

②依法向人民法院提起诉讼。

5、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议书作为附件，补充协议书与本合同具有同等效力。

6、本合一式二份，甲、乙双方各执一份。

7、本合同经双方签字盖章后即生效。

甲方签字(盖章)： 乙方签字(盖章)：

年 月 日 年 月 日

一、指导思想

国际劳动节又称“五一国际劳动节”、“国际__日”，是世界上大多数国家的劳动节。定在每年的五月一日。它是全世界劳动人民共同拥有的节日。本活动坚持紧密结合共青团工作实际，以学习实践，以“永远跟党走”为主题，活跃团的生活，增强团的凝聚力。国际劳动节的意义在于劳动者通过斗争，用顽强、英勇不屈的奋斗精神，争取到了自己的合法权益，是人类文明民主的历史性进步，这才是五一劳动节的精髓所在。所以，人们才这么注重劳动节。

二、活动目的

1.以到紫金山捡垃圾和演讲的方式来增强学生社会责任感，培养学生自觉性，提高学生的综合素质。

2.通过劳动，来体会劳动最光荣的道理，为我们毕业生将来服务社会打下良好的基础。

3.增强团的凝聚力。作为共青团优秀分子应该在各项活动中其带头作用，并引导大家向团组织靠拢，做一个优秀的共青团员。

三、活动方式

1.上山捡垃圾。

2.在山顶举行以“劳动最光荣”为主题的演讲比赛。

四、活动时间

五、活动对象

南京高等职业技术学校507452班全体学生

六、活动地点

南京紫金山风景区

七、活动前期准备

1.首先发放调查问卷，了解同学们对此次活动的看法。

2.在网上发起投票活动，引导网友积极献言献策。

3.召开班委会，并指定负责人。

4.与紫金山风景区负责人联系并讨论接待问题。

八、活动流程

1.早晨8点30分各同学集中，由负责人布置上山工作(以6人为一小组，小组分小组长和副组长保护学生上山安全)。准备工作全部完成之后全员上车前往紫金山。

2.10点整在山门口开展“我劳动我光荣”捡垃圾活动誓师大会。

活动主题：

感恩广大来宾，16温暖消费者活动

活动的目的和意义：

一、通过此活动，一方面让顾客体验到16的变化，另一方面吸引更多的顾客，让他们感受到16的与众不同。以此更好的宣传餐厅品牌。

二、因接下来圣诞节、元旦等节日接连而至，所以此次感恩节活动要跟接下来的节日相呼应，为下一步更好的发展打下良好的基础。

活动内容：

一、感恩节场景布置

1、四个店面统一悬挂红灯笼(东司门店一楼不用挂)，大门口挂大灯笼，支充气拱门，挂主题横幅。

2、添加菜品展板。在大厅及走廊包间挂上菜品的展板，给顾客视觉上的冲击。

二、具体实施方案

宣传时间：1616——1616

活动时间：1616

宣传方式：1、在大门口设立海报，简介为此次活动方法和内容。

2、制作宣传彩页，一方面是向就餐顾客发放，另一方面在人流量较大的地方发放，达到双重效果。

方案一：

1、给进门的小朋友一个棒棒糖或小礼品，并送上节日致辞。

2、消费一百元以上的顾客，可以有一次扎气球的机会(气球提前准备)，气球内装有几种凉菜的菜名，中奖即获得该菜品(价格低廉的为主)。消费二百元以上的顾客，还可有一次扎气球的机会。

方案分析：

本方案优点在于投入成本小，且互动的成分多，能够让顾客感受到节日的气氛。因感恩节在开封来说其重要性和名气不如圣诞节和春节，故此方案的目的主要是以改变顾客印象为主。

方案二：

赠送消费300元以上的客人抽奖卡，该抽奖卡上面留该客户联系方式，奖品为一些精美的小礼品;也可询问前厅经理哪些是经常消费并且平均消费高的顾客。因为留有客户的联系方式，所以可以在逢年过节前或天气突变时以公司名义发信息致以问候并宣传16的新款菜式。(此方案不局限于此次节日活动，可持续进行)

方案分析：

该方案前期会降低毛利，且顾客数量大，从中筛选出固定客源的工作繁重。但能抓住相当一部分顾客，省掉不必要的广告宣传费用，可以让顾客第一时间了解16的新品，且能从中体会到16在服务方面的提高。

方案三：

在感恩节当天推出新菜品和特价菜品，借助感恩节向外宣传，在吃上进行改观，饭后赠送一小碗汤圆或是耳暖，买单后送一张10元代金券。

方案分析：借用感恩节的噱头推出新菜品能够快速的让大众接受，另外赠送的汤圆数量虽然不多，但是经过服务员的口头介绍后，能让顾客感觉到感恩节的不同和温暖，对16的口碑有益。

各部门职责及准备工作：

采购部：负责所需物品的购买

策划部：负责节日活动的具体策划及活动安排

前厅：前厅经理主动协助策划部进行店面的布置、员工之间的协调。服务员统一节日问候语，微笑服务，主动向顾客介绍节日活动的详细内容，并推出新菜品。

活动预算：

拱门租金：150元/天 四个店面共600元

耳暖(礼品)：1.5元/个 200个共600元

灯笼(小) 1.2元/个 400个共480元

宣传页 5000张共700元

菜品展板70*90大小60元/个 168个共10080元

灯笼(大1.2米)50元/个 20个共1000元

海报+展架 50元/个 4个共200元

整体方案分析：

因之前16活动做得不多，故此次活动虽然规模很小，但是却可以让消费者产生较强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高知名度和美誉度。且各项制度刚刚下发，趁节日机会严抓服务，能起到明显的效果。

活动目标：

1、初步了解故事内容，体验兔子的机智、勇敢和狐狸的凶恶、愚蠢。

2、激发幼儿喜欢阅读的兴趣,感受绘本画面的幽默与风趣。

3、培养幼儿的观察力和想象力，鼓励幼儿大胆表述画面内容。

4、通过语言表达和动作相结合的形式充分感受故事的童趣。

5、领会故事蕴含的寓意和哲理。

活动重难点：

活动重点：根据画面猜测故事的内容，感受绘本画面的幽默风趣。

活动难点：在理解故事内容的基础上，体验兔子的机智、勇敢和狐狸的凶恶、愚蠢。

活动准备：

多媒体课件、绘本图画书一本、头饰：狐狸、兔子

活动过程：

一、出示绘本，认识封面、封底，介绍图书名称，激发幼儿的兴趣。

1、教师出示绘本《当狐狸和兔子互道晚安》引导幼儿观察图书封面。小朋友，今天老师带来一个故事，这个故事可好听了你们想听吗?它呀就藏在这书宝宝里面，那我们先一起来认识一下书宝宝的封面吧!

2、提问：(1)、封面上有什么?

(2)、那我们小朋友来猜猜看这狐狸和兔子之间，它们会发生一些什么有趣的事情呢?

(3)、小朋友给书宝宝取个好听的名字好吗?

二、幼儿欣赏《当狐狸和兔子互道晚安》的课件，初步了解图画书的内容。

(一)、教师：狐狸和兔子之间到底会发生了一件什么有趣的事情呢!我们一起来看看就知道了。

(二)、出示课件幼儿欣赏，引导幼儿猜测图片内容。

(三)、出示第一～四页的图片。

提问：1、凶恶的狐狸张开了它的大嘴巴，你觉得兔子会怎么样呢?

2、幼儿观察第三页兔子的表情(动作)，你能否来模仿一下，兔子怎么会是这个动作呢?兔子很神气，一点都不感到害怕，这是为什么呢?

3、我们一起看一下兔子是用什么好办法让狐狸不吃掉自己的。

教师小结：原来兔子让狐狸给它讲了个故事。

三、出示图片，幼儿观察，继续讲述故事。

接下来狐狸和兔子之间还会发生什么事情，狐狸会吃掉兔子吗?我们一起来看看图片猜一猜。

1、幼儿观看图片内容，猜测故事内容。

2、狐狸到底有没有吃掉兔子我们一起来看一下。(教师讲述故事内容)

四、教师讲述故事后半部分，揭开谜底。

五、完整观看课件，加深对故事的理解。

1、提问：故事的名字叫什么?

2、教师根据课件生动的讲述故事。

3、教师带领幼儿一起学说兔子和狐狸之间的对话。

六、结束活动

1、讨论：你喜欢故事中的兔子吗?故事中的狐狸你觉得怎么样?

2、引导幼儿大胆表述自己的想法，领会故事的内容。(聪明的兔子、善良的狐狸等)

教师总结：其实在这个故事中兔子很聪明很勇敢，它能够想办法让狐狸不吃自己，也通过狐狸找回了家;而故事中的狐狸也没有那么凶狠，不但没吃掉兔子，还一步一步完成了兔子提出的要求，说明这是一只善良的狐狸。

3、教师小结：狐狸终于睡着了，那你觉得这时候兔子它会怎么做呢?

初一爱国主题班会设计方案

摇篮与梦想爱祖国是一种浓厚的感情，每一个都有自己的祖国，对养育了本民族一代一代人的祖国，对给了自己特有的历史传统、文化素养的祖国，对自己命运息息相关的祖国，谁能不抱有最深的热爱眷恋之情呢？我们对学校又何尝不是如此呢？步入初中，对着崭新的学校，谁能不心动呢？爱我镇江，爱我四中，一起来吧！

一、活动目的：

通过这次班会，培养学生的爱国情操，激发学生的“爱镇江、爱四中”的热情，把爱国情怀和热情的心融合，从而增强自己作为炎黄子孙的荣誉感和高度的责任感，学好本领，为四中争光、为家乡争光、为祖国争光。

二、活动准备：

1、发动全班同学搜集相关主题的诗歌、散文、歌曲、故事等；2、明确男女主持各一人；3、排演歌曲、舞蹈，明确表演人选；4、购买彩带、花等装饰品；5、检查学生的节目准备情况、抽时间彩排。

三、教室布置：

1、按示意图将课桌排放；（排放：一边男生，一边女生，中间是评委）

2、黑板上用美术字写上“摇篮与梦想”，并装饰彩带；3、用彩带装饰屋顶、墙壁。四、活动过程：

（一）主持人开场白：甲：尊敬的老师，乙：敬爱的同学，合：下午好！甲：时间过得飞快，从告别小学到升入中学，我们已在一起度过近三个月的时光。乙：时间过得真快，在我们度过初中1/12的日子，经历了中学阶段第一次期中考试之后，又迎来了一个主题班会。甲：现在我宣布：

合：初一（1）班“摇篮与梦想”主题班会正式开始！

（二）以文娱表演的形式表达对祖国的感情，展示同学们的才华：节目单（另切入主持语）

（1）甲：进入新的世纪，我们的家乡——镇江发生了较大的变化，镇江更可爱了。乙：进入新的世纪，我们的校园——四中也发生了较大的变化，四中更可爱了。齐：这份可爱会因为我们而更加美丽，这份可爱会因为我们而更加真切，因为我们踏着21世纪的晨风在歌唱，请听集体诗朗诵《21世纪的晨风》。

（2）大家都知道，我们班的女生人数比男生多得多，自然，我们女生应该打头炮，我们班的女生唱歌十分好，尤其是高心竹同学，唱歌水平以达到了九级。理所当然，第二个节目便是女生合唱了，下面我们就来欣赏女生小合唱《夕歌》（领唱：高心竹）大家掌声欢迎。

（3）同学们，你们知道现在最流行什么舞蹈？对，就是街舞。最近我们班的女生为了班队会，去学习街舞，准备在班队会上大显身手，瞧，她们已经急不可待了。不知道她们的表演怎么样，那下面我们就来欣赏由我们班的女生带来的《街舞》。

（4）为了独立，我们的祖辈同祖国并肩走过沧桑岁月；为了发展，我们的祖辈同祖国一起经历风雨历程；为了辉煌，我们的身心与祖国一同步入经典纪元。华夏儿女，走向世界，激情飞越，革命后代，面向未来，共创伟业。请听诗朗诵《祖国，我深情地对你说》。

（5）在祖国美丽的大地上，鲜艳的花朵盛开怒放，不论我们走到哪里，哪里都有浓郁的花香，我们是新世纪现代化建设的接班人，我们要为祖国锦上添花。请听男女生小合唱《爱我中华》。

（6）大家都知道，小提琴是西洋乐器，古筝则是民族乐器，如果这两种乐器合奏一首曲子，会产生什么样的效果呢？下面我们就来欣赏由赵芷卿和柏苏倩同学为我们带来的乐器合奏《渔舟唱晚》。

（7）大家想不想乐一下？好，下面就请看由张骐和邵楠清为我们表演他们自己创作的相声《文盲》。

（8）刚才女生们精彩的街舞真是让人大开眼界，虽然训练的时间不长，但却跳得如此整齐有序，着实让人佩服。据我所知，她们还准备了另一支舞蹈《腾飞》，它表现了蒙古人民活泼、粗犷的特点，下面就让我们共同来体会一下美丽的蒙古风情（十位同学表演自编舞蹈《腾飞》）。甲：下面请班主任讲话班主任：爱国的内涵不是一次主题班会就能完全体现的，爱国、爱校，更应该体现在平时的一点一滴之中。没有对父母、对老师、对同学、对班级、对学校、对家乡的爱，是很难说爱祖国的。我们的时代是一个变革的时代，我们的时代是一个突飞猛进的时代，同学们有幸遇上了这么一个好时机，更应该懂得珍惜。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。让我们珍惜青春，勤奋学习，德、智、体全面发展，将来为我们的祖国添光增彩。

（9）时间飞逝，我们的班队会已接近了尾声，最后请全体同学起立，放声高唱《同一首歌》。

（三）结束语：

甲：亲爱的老师，乙：亲爱的同学，甲：在我们欣赏完同学们的精彩表演之后，乙：在我们沉浸在《同一首歌》的欢乐声中，合：让我们在成长的摇篮里，插上梦想的翅膀，向着美好的未来飞翔，飞翔……初一（1）班“摇篮与梦想”主题会到此结束。

五、活动结束：每人写一篇活动日记。

活动目标

1、发展幼儿在沙中的跨跳能力。

2、鼓励幼儿能发挥想象力和创造力，愿意与同伴合作。

3、通过大带小的合作形式，增强幼儿间的互帮互助精神。

活动准备

1、场地布置：50—80厘米宽的“小河”，对岸堆有两堆积木。

2、音乐，鼓一面。

活动过程

一、导入

1、教师：欢迎小朋友来参加 “小马盖房”的活动，今天要一起合作，互帮互助，

帮小马盖一座又高又好的房子，你们有信心吗?

2、小马散步

引导幼儿一个跟一个做“小马跑”的动作，教师敲起小鼓，要求幼儿根据鼓点的快慢改变跑的速度。

二、游戏：小马过河

1、教师：小马要造新房子，材料在河对岸，让我们来学习跨跳过河的本领。

2、教师示范跨跳动作，重点强调单脚轻轻落地。

3、请幼儿分散自由练习，鼓励中班幼儿在练习期间保护和知道小班幼儿。

三、小马盖房

1、交待游戏规则

每两匹“小马”跨跳过小河，取一块积木再跨跳回来，与同伴合作盖一座新房。

2、游戏重复进行，视幼儿情绪定次数。

四、结束活动

“小马”们围着新房子快乐的随音乐舞蹈，以示庆祝。

活动目标：

1、知道“八月十五”中秋节是我国的传统节日，除了了解中秋节的来历和相关习俗，还要理解月圆人圆的寓意。

2、喜欢过中秋节，体验并分享与教师、同伴共同过节的快乐。

活动准备：

1、经验准备：幼儿和家长共同做好迎接中秋节的准备，共同收集有关中秋节的来历及主要习俗的资料;近期与家长共同关注并观察月亮的变化。

2、材料准备：有关月亮的电子图片，幼儿自带月饼、各种水果，背景音乐《春江花月夜》。

活动过程：

1、猜关于月亮的谜语，引发幼儿的兴趣。

教师：“有时挂在树梢，有时挂在山腰，有时像个圆盘，有时像条小船”。猜一猜是什么?我们马上要过一个和月亮有关的节日，你们知道是什么节日吗?

2、了解有关中秋节的来历和相关传说。

提问：你知道中秋节是怎么来的吗?(幼儿根据已有经验自由讲述)

教师：中秋节还有很多美丽的传说和故事，谁来说一说?

小结：人们关于中秋的来历有很多美好的想象，一代一代传了下来。古代的人们将一年分为四个季节，八月正好是秋季中的一个月叫“仲月”，农历八月十五是这个月中间的一天，所以把这一天叫“中秋节”。

3、了解人们过中秋节的有关习俗。

教师：小朋友们，你们会怎样和家人一起过中秋节呢?

4、了解月饼的意义，体验月圆人圆的寓意。

教师：小朋友都知道中秋节要吃月饼，今天大家带来了各种各样的月饼。你们吃过月饼吗?月饼是什么味道的?你们发现这些月饼都是什么形状的呀?中秋节为什么吃月饼?为什么人们要把月饼做成圆形的呢?

5、体验与同伴、教师一起过节的快乐。

欣赏乐曲《春江花月夜》，师幼边听音乐边品尝月饼、水果，引导幼儿互相说一说祝愿的话或吟诵有关中秋的诗句，体验节日的快乐。

活动延伸：

1、鼓励幼儿在中秋之夜与家人共同赏月，感受月圆之夜月色的美好。

2、将赏月的情景或感受画出来或描述出来，带到幼儿园与同伴分享。

教学目的：

1、通过观察大树的年轮知道自然界中的一些事情能够记录时间的长短。

2、经历一次运用各种方法寻找时间留下的各种痕迹的活动过程。

3、使学生初步认识到随着时间的推移，周围的事物正悄悄地发生着变化。

教学重点：会寻找时间的痕迹，知道时间的可贵。

教学难点：理解随着时间的推移，周围事物所发生的变化。

教学准备：自己以前的照片、作品、旧衣物等，搜集能够记录自己生长过程的植物与动物的资料。

教学过程：

一、引入

师：我们都知道时间一去不复返，时间不以我们人的意愿而停留，在这个世界里，是否存在一些事物能够记录自己所经历的时间呢?

揭示课题：寻找时间的痕迹

二、探究过程

1、能够记录自己生长过程的生物。

(1)请学生介绍记录时间的事物。

(2)师：刚才有同学讲到大树的年轮能够记录自己生活时间的长短。观察书本上P40页的大树年轮，你能说出这棵大树生长几年了?

2、寻找时间的痕迹。

(1)时间是看不到摸不着的，你能不能从你周围的事物中寻找时间留下的痕迹?

(2)小组讨论时间在哪些地方留下了痕迹，利用学生带来的物品，全班汇报。

(3)参观学校(或教室)并记录时间在学校(或教室)留下的痕迹。

(4)交流并谈谈自己的感受。

3、小结。

三、板书设计

教学目的：

1、学会本课8个生字，学习课文中出现的新词。

2、正确、流利地朗读课文。

3、能按一定的顺序观察图画，培养学生的观察能力，养成留心观察事物的习惯。

4、理解课文内容，知道雷雨前、雷雨中、雷雨后的景象。

教学重、难点：

初步认识雷雨前、雷雨时、雷雨后景象变化特征;养成细心观察周围事物的品质。

教具：

课件

教学过程：

一、创设情境，激发兴趣

1、导语：雷雨是夏天常见的一种自然现象。雷雨神奇莫测，十分有趣。今天，老师就和大家一起去看一场雷雨，好吗?

2、欣赏多媒体课件，再现课文情境的一幅幅生动逼真的画面。

3、让学生边听课文录音朗读，边想象雷雨前、雷雨中、雷雨后的自然景象的变化。

二、创设情境，品词析句，指导朗读。

1、再现雷雨前的情境。请学生说说雷雨前的景象是怎么样的?

理解句子：“满天的乌云，黑沉沉地压下来。”

①“满天”是什么意思?

②“压”字说明当时的云层怎么样?黑沉沉的乌云向你直压过来，你感到怎样?

③指导朗读这一句。

理解“蜘蛛从网上垂下来，逃走了”中的“垂”。(用多媒体帮助理解)

找出“一只蜘蛛从网上垂下来，逃走了”中的动词。指导朗读这一句。

句子对比：

闪电越来越亮，雷声越来越响。

闪电很亮，雷声很响。

①对比。“越来越”的意思是一次比一次强。

②指导朗读这一句。

③用“越……越……”说一句话。

2、再现雷雨时的情境。请学生说说雷雨时的景象是怎么样的?

①师根据生的回答小结：雨急而猛;景物不清;时间不长。

②“哗，哗，哗，雨下起来了。”请找出这一句的象声词。

指导朗读：“哗，哗，哗”的声音，表明雨下得急，下得大，要读得声音重一点，停顿短一点。

③句子对比：

渐渐地，渐渐的，雷声小了，雨声也小了。

雷声小了，雨声也小了。

A：对比。

B：指导朗读：“渐渐地、渐渐地”，表明雷雨由大到小、由急到缓有一段时间，要读得稍慢一些。

C：用“渐渐地”说一句话。

3、再现雷雨后的情境。

①请学生说说雷雨后的景象是怎么样的?

②读课文最后一部分。说说写了哪些景物?这些景物和雷雨前有什么不同?

说说彩虹有哪几种颜色。

③“池塘里水满了”说明了什么?

④雨过天晴，万物经过大雨的洗刷，一切变得那么清新。花儿开了，小鸟在枝头唱起歌儿……雨后的景色真美啊!难怪小青蛙也蹲在荷叶上、一动不动地注视着这美丽的世界。

展开想象能力的训练，引导学生一边看图、一边想象：如果你是一只快乐的小青蛙，你能把雨后看见的美景告诉大家吗?蜻蜓会想些什么说些什么?小鸟会想些什么说些什么?

三、有感情地朗读课文，通过朗读把雨前、雨中、雨后的感受表达出来。

四、作业：

画一幅你看到的或想象中的“雷雨前”的景象图，并在图下写几句话。

活动目标：

1、乐意动手撕撕贴贴，体验撕贴活动的快乐。

3、学会均匀撕纸的手工方法，准确的贴在固定的范围内。

2、发展幼儿手部小肌肉动作,培养幼儿参加美术活动的兴趣。

活动准备：

1、红色彩纸若干。

2、幼儿作画用纸每人一份，固体胶，一次性盘子人手一份。

活动过程：

一、引出活动：

1、“你们都吃过苹果么?它们都是什么样子的?”

2我今天带来了许多苹果，它们都是没有穿花外衣的白苹果，它们想请你们帮帮它们也穿上漂亮的衣服可以么?”

二、教师示范：

边示范边讲解：先将彩纸撕成小碎纸放在盘中，再在苹果宝宝的身上抹上固体胶，然后从盘中取出撕好的小碎纸，一小张一小张的贴在画有苹果形状的白纸上，直到把苹果宝宝的全身都贴满，既不大也不小，要合身，这样苹果宝宝就又圆又好看了。

三、幼儿操作：

(1)幼儿操作时，教师注意幼儿的操作方法是否正确。

(2)提醒幼儿仔细一点，先撕纸再涂固体胶。

(3)对个别幼儿提供帮助，鼓励幼儿与幼儿之间相互帮助。

有一句话说，养成一个习惯需要三天，所以，我现在也习惯了这种工作的日子。画画草图，练练手绘，做做图等等。这种有目标有干劲的生活是我期待的，只有保持向上积极的心态，才能做好每一件事。做好每一件平凡的小事就是不平凡的。

刚到没多久，就分配了一个任务给我，对十几张图片进行抠图处理。这是一个挺费时间和精力的。不过从处理这些图片，我也发现了一些以前没有发现的技巧。比如：用钢笔工具抠图的时候，按住“ctrl”可以将“钢笔工具”转为“直接选择工具”使用。按住“alt”可以将“钢笔工具”转为“转换点工具使用” 用钢笔工具绘制新节点后，按住“alt”同时点击该节点可以使节点从光滑节点转为单边直角节点抠图的时候，如果将图片放大，可以按住“space”键来移动图片。知道了这些技巧，抠图的效率的确提高了不少。

在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的音响，要使孩子的心同我讲的话发生共鸣，我自身就需要同孩子的心弦对准音调。——苏

一.学会欣赏和赞美别人

一：班会目的：让学生认识到每个人都需要被人欣赏和赞美；善于欣赏和赞美别人是拥有良好人际关际关系、寻觅知心朋友的一个重要条件。帮助学生认识到欣赏和赞美人是一种艺术，而艺术需要学习，让学生初步学会如何掀赏和赞美别人，进一步增进同学之间的?友谊

二：全班齐唱歌曲--《相逢是首歌》伴着余音，主持人登场

甲、乙：你曾对我说，相逢是首歌。

丙、丁：缘份系着你和我，淌过岁月的条条小河。

合：敬爱的老师，亲爱的同学们，很高兴为大家主持这次活动。我是主持人……（主持人分别作自我介绍）。

第一个环节--为什么要欣赏和赞美别人

欣赏配乐故事《真希望你是我女儿》。

故事大意是：一个外貌较丑，听力有缺陷，有很强自卑感的小女孩由于老师一句充满爱心的真希望你是我女儿之话语，而恢复了自尊、自信，成为一个快乐可爱的女孩。

甲：这个故事告诉我们，孩子的健康成长需要被人掀赏，被人赞美。

乙：其实在现实生活中，我们不难发现，不光是孩子，世界上所有的人，都需要被欣赏、被赞美、被_____。

丙：想象一下，如果一个足球运动员射中了球门，没人给他喝彩，全世界的观众，无论是球场上的，还是电视机前的，大家都对进球保持沉默……，那么还会有足球赛吗还会有运动员吗

丁：是的，人们正是用掌声、欢呼、鲜花和夸奖的语言来表达对运动员的欣赏、赞美和_____。

甲：欣赏和赞美原本是人类相互理解、相互支持的最积极的表现。

乙：欣赏和赞美可以使我们感到自己存在的价值，获得成就感，获得心理上的满足。?丙：欣赏和赞美是对人的尊重，它可以使人增自尊，得到_____，给平凡的生活带来温馨和快乐。

丁；欣赏和赞美是人际关系的润滑济，它可使人与人间的关系更友善，更和谐。

第二个环节--怎样欣赏和赞美别人

甲；在现实生活中，我们应怎样欣赏和赞美别人呢请看小品--《应聘》。

小品大意为：有两个应聘者抽到的面试题都是请赞美主考官。两人的表现方式截然不同：其中一人的赞美是实事求是、适度的，让人听了舒服。而另一人则是夸大其辞，有意恭维，给人的感觉是俗气、虚伪，让人讨厌、恶心。

丙：从刚才的小品中我们发现，一个人在生活中能被人欣赏、赞美是一件多么开心的事，但是，欣赏和赞美别人并不是一件太容易的事，它是一种艺术。

丁：不错，欣赏和赞美别人也是有原则的。首先，它一定也是有原则的。首先，它一定要是发自内心的，具体到位的，千万不能过度，否则可能会有溜须拍马之嫌。

丙：我们在这个团结向上的班级中已共同生活、学习了两年多，同学们之间已经有了较深的了解。

第三个环节--学会欣赏和赞美别人

为了帮助同学们更好地了解男生，学会欣赏男生，也为了更好地了解我们自己，让男生知道怎么欣赏女生，今天我们特请来了其它班的两位男同学，大家欢迎！

全班自由发言向男生提问，互相交谈，互相寻找优点，要求气氛轻松、活跃。

甲：通过刚才的交谈，增进了男女生之间的了解。我们发现，男女同学各有各的优势，因此，相互问正常的、适度的交往是很有必要的。

乙：由于一定的空间距离，我们平时与其它班的同学接触也不太多，为了使同学们更全面地了解其它班的同学，我们还请来了两位女同学，大家欢迎！

自由发言：他们相互寻找优点，互相欣赏、赞美。

丙：刚才大家各抒己见，谈得很投机。通过以上活动，我们已逐渐感受到学会欣赏、赞美别人在人际交往中的作用。

丁：我们正处于中学时代，渴求友情，希望广大朋友，可以说是我们大家共同的心愿。

甲：但有些同学感觉知心朋友难找，真诚友情难觅。为什么会出现这种矛盾的现象呢

丙：大家应该知道，友情从来都是双向性的，纯真的友情只能建立在相互的交流中。

丁：当你呼唤他人真挚友情的时候，首先有必要审察一下自己是否向同学、向他人传递了自己的真挚友情。

甲、乙：真诚地关心别人，多多地帮助别人，学会欣赏、赞美别人，这就是寻觅知心朋友和真挚友情的重要秘诀之一。

丙丁：让我们从现在开始，对他人多一份欣赏，多一份赞美关心，多一份帮助。

二：把?尊?重?装?在?心?中

一、班会目的?伴随着学生日益走向_____，逆反心理甚至代沟往往就会产生。此时学生心理应如何调节，又怎样消除与父母日益明显的隔阂，密切与父母的关系呢通过本次活动，同学们能够体谅父母、理解父母，从而尊重父母、热爱父母、回报父母。并进一步尊重他人，关爱社会。

二、班会过程：

（一）从“尊重父母”开始

主持人上台：

甲：世界上有一种琐碎的爱，她的名字叫母爱。

阴雨时节，一把雨伞送来了她的深情，

傍晚时分，一杯牛奶送来了她的关怀，

【设计意图】

跳绳是幼儿冬季锻炼、增强体质、提高免疫力、预防感冒等疾病的一种很好的锻炼方式。深得孩子们的喜爱。跳绳不仅可以锻炼幼儿的体质，还有利于幼儿心智发展，是一项身心发展的.双益运动项目，因此设计了本次游戏活动。

【活动目标】

1、乐于探索跳绳的方法，感受跳绳的乐趣。

2、练习双脚连续跳绳或双人跳绳的技能，训练手脚动作的协调性。

【活动准备】

人手一根跳绳。

【活动过程】

1、教师和幼儿每人手里拿一根跳绳，走趣味队形，如8字形、之子形等，一起做教师自编的跳绳。根据情况可将绳对折，带领幼儿进行上肢、体转、腹背、跳跃等热身运动。

2、引导幼儿玩跳绳。

(1)幼儿分散在场地上自主跳绳。

(2)教师发现幼儿有好的的玩法时，就请该幼儿示范演示，并请其他幼儿学一学。

(3)教师参与幼儿跳绳，并与幼儿配合进行双人跳，请其他幼儿观察。

(4)幼儿结伴尝试双人跳，教师提示两个人要动作一致，可尝试通过喊拍子的方法实现同步跳。

3、放松活动：跳绳游戏。

(1)将所有的跳绳放到地上连在一起，摆出多种图案，教师与幼儿踩绳走。

(2)放松动作：拍胳膊、拍腿。

【活动反思】

大班幼儿从上个学期以来就开始学习跳绳，所以对跳绳非常感兴趣，至今已经有一半的幼儿学会了双脚连续跳的技能。

今天再次探索了跳绳的各种玩法，有的幼儿学会了单脚跳，反着跳，还有的幼儿跑着跳等，在双人跳的玩法中，多数幼儿手脚还不是很协调，只有几个能力强的幼儿学会了，相信在继续练习中，幼儿会探索出更多的玩法。

甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经双方友好协商，特签订本协议。

1.乙方得到客人订房信息即签字盖章后通过传真方式通知甲方，

2.甲方则根据当天入住率确认后传真回传乙方，

3.甲方的确认传真号为：__________________，

4.确认人为______________;乙方的确认传真号为         ，

5.确认人为卢玉霞。

6.如果甲方客房出现满员，

7.必须在收到乙方订房确认传真后30分钟内通知乙方。

8.甲方将保留乙方预订的房间至客人到达当天的18：00(客人如有特殊情况未能按时到达可事先与甲方协商)，

9.逾期房间不予保留。

10.客人在离开甲方酒店时，

11.其发生的所有费用必须在甲方前台付清。

12.甲方必须按乙方订房确认传真上的价格收取客人房价，

13.乙方订房确认传真上的房价与甲方给乙方协议价之间的差额部分为乙方佣金。

14.乙方每月20日前向甲方传真当月网络预订结算清单，

15.当双方的订房数有出入时，

16.以甲方的收银记录为准。甲方应于每月25日前将当月所有通过乙方网络预订系统发生的营业额，

17.按本协议第三条第5款向乙方支付佣金。佣金须支付到乙方指定的银行帐户。

甲方开户行：

帐号：

18.乙方保证不将甲方给乙方的协议价以任何形式透露给第三方。

19.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。传真件具有同等法律效力。本协议自签订之日起有效期壹年，期满双方可续签。

甲方：                             乙方：

地址：                             地址：

电话：                             电话：

传真：                             传真：

网址：                              网址：

电子邮件：                       电子邮件：

代表签字：                       代表签字：

盖章：                              盖章：

签订日期：                       签订日期：

药学专业毕业设计:药店投诉应对的解决方案

一、顾客投诉往往更考验药店的服务质量和管理水平，处理得当会让药店赢得更好的声誉和口碑,反之则会对药店造成不良影响，并流失顾客群。顾客投诉是药店的危机事件，严重影响门店的信誉。正确处理顾客的投诉对于药店的经营，发展等有着至关重要的意义。因此药店应正视顾客的投诉，积极主动地妥善处理好顾客的投诉,这个药店才会长久的发展下去，连锁药店也是如此或许会更加的严谨，。因为一点风声草动都会影响到整个企业的形象、声誉和口碑。

无论顾客因何种原因来药店投诉，药店都应热情接待，态度诚恳地问清投诉缘由，让顾客感觉药店在真心实意地帮助其解决问题，决不能漠然视之或找借口搪塞推脱，否则会让顾客感觉冰火两重天(售前热情如火，售后淡然冷漠)，同时引起顾客更大不满，从而激化药店与顾客的矛盾，不利于问题的解决，而且投诉的内容定要记录下来和必要时告知上司。

二、药店投诉有多重情况和多种原因，顾客的诉求也不尽相同,比如：1.药店员工的服务态度，服务态度不好必然会遭到顾客的投诉，或者是遇到不怎理解和固执的顾客两人发生了争执；2药品使用不当或是药品质量问题等等

顾客抱怨或投诉的类型主要有以下二种：

1、对药品的投诉主要是在

（1）药品的质量有问题；

（2）药品的标示不清；

（3）价格过高；

（4）药品缺货；

（5）不清楚自己对药品是否过敏，而随意买药不听营业员的提示。

（6对药品的通用名与商品名不理解

（7对）药品的生产厂家

2、服务的投诉，主要集中在：

（1）营业员的服务方式粗暴、冷落了顾客，或答话方式令人难以接受，根本就无法回答顾客的提问而答非所问或是或者为了自己的利益而给顾客推荐不能接受的商品或是价格高的药品、保健品等等，等等问题而遭到顾客的投诉。

（2）收银方式不当，或是注意力不集中收款时弄错了钱物。

（3）现有服务方式不当，比如药店现在也像超市一样有会员日活动日之分，一到这些日子就打电话或者外出发单子等等影响着顾客，这个项目也许服务了很多人但也遭到顾客的投诉。

（4）服务项目不足，原有的服务项目取消，或是原有的服务项目在连锁药店，只有在指定的的药店才有，比如有的药店写着免费吸、氧免费测血压、免费测血糖等等，顾客有需求时去询问时只能回答在那个地方才会提供而且规定那个时间段的。

三、药店投诉应对的解决方案：现在的药品管理问题，如在药店销售抗生素，营业员只凭医生处方给药而经过远程审方成功也很负责的问过顾客是否服用过该药品，但最后还是服用后发生了过敏反应。

我在药店实习的真实案例：

案例1：15岁小林(化名)家住渔湾市，1月18日清晨，有些流鼻涕，母亲到药店买回消炎的阿莫西林和一盒感冒药，当天中午，小林按说明书，将两种药各服一颗，当晚又按相同剂量吃了一次。当晚9点，小林吐了一次，上床休息后，四肢冰凉，让母亲多加了一层被子。可19日清晨，小林头依旧很晕想睡觉，没去上学，中午母亲赶回家时，发现小林身上起了红斑，面部瘙痒、全身无力，医院判定为青霉素过敏。当时我同事问她小孩有没有什么药物过敏的，她就说阿莫西林是感冒时最常见的药，应该不会过敏，我同事就卖给她了，事发后她来讨个说法，我们赔礼道歉，又出医药费，说了好久才罢休，幸好不严重，其实是她自己不确定，又说什么保证不会过敏，坚持要买的，我以后一定要再三确定青霉素不过敏才销售！

案例2：还记得2月16那天，有个中年顾客进来买下火的药，他东挑西选，拿着一盒封口的药准备拆时，我就说了句封口的药是不能拆开看的，您要是不确定请先别拆。他就嘲我吼，说你这什么态度，我不看怎么知道是不是我要的。我就说，您换位思考假如是你的店，别人把你封口的药拆开看，还不打算买，这拆了的药你能销售的出去吗？他就说我服务态度不好，要去投诉我。我记得当时自己语气挺温和的，平心而论如果拿一盒包装破损的药给你，你会要吗？

1、保持心情平静。就事论事，对事不对人，心平气和地保持沉默，用微笑和善的态度请顾客说明事项的原委，在职场中不应该把自己的生活情绪用在药店工作上这是自己的职业问题

2、有效倾听。诚恳地倾听顾客的诉说，并表示你完全相信顾客所说的一切，要让顾客发泄完不满的情绪微笑的对待，使心情得到平静，不要试图辩解。

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一、班会目的和意义：

通过多种形式，在热烈的气氛中，同学们开怀畅谈自己的理想，憧憬未来，同时下定决心要为自己理想的实现而努力奋斗。

二、班会形式：

朗诵、发言、游戏、演唱等。

三、班会过程：

环节一：唱响理想(1-2位同学演唱《最初的梦想》导入情景，同时以多媒体MV场景配合。)(5分钟)

理想是灯塔，指引人生前进的方向，照亮人生前进的路程。一个没有理想的人，就像雪儿没有翅膀，就像打桩的没有设备。没有理想，就没有坚定的方向，没有坚定的方向，就没有生活;罗勃朗宁曾说过：人类的伟大不在于他们在做什么，而在于他们想做什么。今天，我们的班会就以“理想与前途”为主题，让我们一起来放飞理想，点亮人生。首先第一个环节是唱响理想，请欣赏由顾鑫枚、赵雅婷、黄禅瑜、黄佩瑜四位同学为我们带来的小合唱《最初的梦想》。

环节二：诗歌朗诵(4个同学)

每个人都有自己的理想，下面请欣赏四位同为我们带来的朗诵《我的理想》。(8分钟)

《我的理想》

环节三：说说你的理想

刚才说了，每个人都有自己的理想，那么同学们你的理想又是什么呢?下面我们来玩个游戏，这个游戏就叫“说出自己的理想”。

游戏规则：在音乐声中传递空瓶子，音乐声停时，手中有瓶子的同学，要说出自己的理想，其他同学可以给该同学一些实现理想的建议。

环节四：“名人励志”小故事竞猜(5分钟)

在现实生活中，为了实现自己理想而努力奋斗的例子很多，现在我们一起来根据他们的故事，猜猜他是谁。

1、有位少年在青年时代就树立了立志报国，献身革命志向。他在中学读书时，同学称他“身无分文，心忧天下”。1914年他在长沙第一师范读书时，全部的费用只有几块大洋，而他三分之一就花在定报纸上。他与同学三不谈：不谈金钱，不谈身边琐事，在校期间不谈恋爱。他认为：改造世界对学问知识的需要太迫切了，一定要珍惜宝贵的青春，把时间和精力花在有价值的事情上。请问这位少年是谁?

A 孙中山B毛泽东C周恩来 D鲁迅

2、20世纪初沈阳一所小学，校长问同学们：“你们为什么读书?”课堂上顿时寂静无声。停了片刻，一个同学站起来回答：“读书为了寻求生路。”另一个同学说：“为了光宗耀祖。”这时，一个学生站起来，昂首挺胸地说：“为了中华之崛起，腾飞于世界而读书!”当时这位少年年仅12岁。请问这位少年是谁?

A毛泽东B周恩来 C巴金D刘翔

3、哥赫巴德猜想一直被看作数学王冠上德明珠。200多年来，有不少科学家试图制服它，并因此耗费了巨大的精力，却始终没有成功。有位中国少年暗暗立志要摘取这颗明珠，他把它当作自己的事业和理想。他拼命积累知识、奋力演算难题，草稿纸算了一麻袋又一麻袋。最后终于用自己的智慧和理想的合力，移动了数学墙群山，摘取了数学王冠上的这一璀璨的明珠，发明了以他姓氏为名的定理。请问这位少年是谁?

A牛顿 B巴金 C陈景润 D刘翔

4、在《观澜湖二00六胡润百富榜》上成为中国第一位女首富，也是世界上最富有的女白手起家者，财富二百七十亿元人民币。通过废纸回收再生产问鼎首富。十年前，有一位女士想做全美废纸回收出口大王，这一愿望很快实现了。十年后，她又有了新的梦想，那就是在中国实现年产包装纸一百万吨，成为中国牛卡纸大王。她最终也成功了。请问她是谁?A罗福欢 B李嘉诚C张茵 D陈景润

环节五：游戏(励志句子接龙读)：(5分钟)

轮着来每人说出一句对理想实现充满信心的简短的话。

例如：

不鸣则已，一鸣惊人 我选择，我尽力

失败并不可怕，可怕的是不敢正视 临渊羡鱼不如退而结网

每天都能向目标靠近一点 在创造中寻求快乐，在探求中体味征服 尽力，尽心 善待每个人，充实每一天，考上理想大学 用心做好想做的事天高任鸟飞，海阔凭鱼跃

学好，学好，再学好 态度，效率决定一切

与其悲叹自己的命运，不如相信自己的能力 我的梦想很大，行动很实，那就是----前进 调整心态，努力学习，争取进步 做不让自己后悔终身的事

世上无难事，只怕有心人 知识改变命运

不断向前 超越自我，实现梦想

努力学习，争取进步 只要努力，就会拥有一片自己的天空 只要努力，一切皆有可能 追求结果，完善过程

阳光总在风雨后，相信会有彩虹 最可怕的就是没有坚定的信念

好的开始是成功的一半 争取进步，以状态面对学习

考上理想的大学 一万年太久，只争朝夕

拥有良好心态，快乐每一天

环节七：班会结束(5分钟)

理想是还没有实现的东西，是对未来的美好憧憬和希望，这要求我们好好把握今天，努力学习，打下坚实的知识基础，才能拥有美好的明天。让我们在《明天会更好》的歌声中结束我们这次的班会吧。希望大家的明天都会更好!