企业信用承诺书模板【汇编20篇】

公司需进入中建三局第一建设工程有限责任公司置地广场栢悦公馆4#楼项目部现场内施工，为了安全顺利生产，本公司承诺遵守如下规定：

(1)本公司委托全权负责本公司在本项目的安全管理工作，并现场配备专(兼)职安全员，配合总包现场安全管理工作。

(2)进入现场的人员只在施工所需的范围内活动，不涉足其余的地方。

(3)进入现场的施工设备、机具和材料，有序布置和堆放在总包部指定的区域，不防碍现场施工道路、消防应急救援通道等。

(4)进入现场的人员遵守总包部的安全规定，不违反总包部的安全禁令，不破坏总包部的安全防护设施及警示标志等。

(5)现场作业人员熟悉本施工场所的危险因素，并采取有效的防护措施。

(6)如果因施工需要，有易燃易爆、有毒有害及危化品进入现场，事先向总包部如实申报，总包部同意及认可我方采取的安防措施后，以上物品才入场使用。

(7)我方严格按照国家的法律法规、标准规范及安全制度、作业规程组织施工生产，严格控制安全事故的发生。

(8)如果我方的施工活动与总包部的场地、设施及施工活动有冲突，我方将先与总包部协商，确定合理方案后才施工。

(9)如果施工活动会临时破坏总包部的场地道路及安护设施，则经总包部同意后，我方才开始实施，并负责恢复原样。

(10)我方积极配合总包部的消防疏散应急演练和施工生产检查活动。

(11)总包部有权检查我方的安全生产状况，有权制止我方不安全的行为。

(12)因我方的原因造成的安全事故，其责任和损失由我方承担。

__公司(公章)

20__年__月__日

公司承诺书

为深入推进xx市公共汽车公司为民服务创先争优活动，现向全社会郑重承诺如下：

1、车辆设施：车况完好，门、窗设施完好;gps语音自动报站、ic卡设施、监控器、照明设施完好有效;本篇文章来自资料管理下载。车内服务标志及安全提示标志齐全、完整，车厢服务设施完好率达到85%。

车辆卫生：五净一亮(机器净、车身内外净、座椅扶手净、轮胎钢圈净、玻璃亮)，卫生合格率达90%。

2、驾驶员、调度员着装上岗，语言文明、衣着整洁、仪表端庄、举止大方。尊重乘客，态度和蔼，耐心解答乘客询问，并照顾好老、弱、病、残、孕及需要帮助的乘客。

3、行车服务：

(1)按规定的线路和站点行车，正点发车，杜绝大间隔，车次准点率达85%。

(2)平稳停车，车停稳后开门，乘客上下车完毕并关门后平稳起步。

(3)遵守职业道德，做到：一回声(乘客询问有回声);二禁止(禁止越站甩客、越线停车);四免费(65岁以上老年人、现役士兵、革命伤残军人、全盲人);本篇文章来自资料管理下载。两报一宣(报行车方向、报到达站、宣传安全乘车和注意事项等);五照顾(照顾老、弱、病、残、孕五类乘客)。

4、合理设置ic卡服务充值网点。

5、维护乘客利益，信守票价制度。

6、站名牌齐全，线路牌清楚。市内设有站点的，做到站名牌、线路牌标识清楚。 以上承诺，请社会各界和公众监督。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

公司售后服务承诺书

一、质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，仪器仪表公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，公司向用户提供下列文件;

① 技术使用说明书

② 保修单

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案

4、服务原则：仪器仪表产品保修期为3年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素 造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

为弘扬邳州“和谐包容、智慧诚信、务实创新”的城市精神，推动社会信用体系建设的健康发展，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若：

1. 承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品，重合同，守信用。

2. 承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。

3. 承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。

4. 承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5. 承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称(盖章)：

企业负责人签字：

日期：年月日

__科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题：

1、脱落、开裂;2、不均匀褪色;3、名线粉化

我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

一、保修年限及保修范围

我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的`作业工程，直到贵方满意。

1、在保修期内，对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等)，14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

2、对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等)，修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

二、保修措施

1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。

2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

作为*大家庭的一员，在过去的一年里，个人工作得到公司充分认可，并发放个人年终奖励。展望新的一年，为明确本人在工作期间责任和职业道德，我郑重承诺：

一、 严格遵守公司制度，维护公司形象;

二、 团结和协助同事，营造和-谐企业文化;

三、 全力以赴，以更优异的工作成果来体现自身价值、回报公司;

四、 与公司风雨同舟、共同发展、不离不弃，自愿为公司至少服务至20xx年7月以

后, 离开中威大家庭，必定提前半年以书面形式呈报公司，并办妥相关移交手续。

以上承诺，系本人真实意愿之反映。我庄严承诺!

承诺人：

年 月 日

致中国工商银行：

根据你行与 在年 月 (下称担保人)愿意担保：当借款人不论由于什么原因不能按与你签订合同规定履行还本、付息及支付有关费用时，担保人愿意承担借款人履行上述贷款合同的连带责任。

担保人在此声明和保证：

一、担保人姓名，

身份证号码： ，住址：化等事件、事项发生或者有可能发生时，担保人保证及时通知你行。

二、本项担保金额最高为贷款合同中的规定的贷款金额即人名币(大写)： 及由此而产生的利息、罚息和有关费用。

三、担保人在收到你行出具的要求担保人履行责任的付款通知书后，不管你行是否向借款人追索，保证按付款通知书规定的付款日、付款金额，主动、一次性的向你行付清全部应付款项。你行出具的付款通知书是终结性的，对借款人和担保人均有约束力。

四、如果担保人未按你行通知规定的期限及金额付款，担保人在此授权你行从担保人开立在你行的个人账户中扣收，并可加收逾期利息。

五、本担保是一项持续性的担保，只要借款人在贷款合同项下，按有关条款规定承担了任何现在的、将来的或者可能发生的债务和责任，担保人就始终承担本担保项下的所有连带责任。你行给予借款人的任何宽限只要不增加担保人的担保金额，担保人在此担保书项下的责任均不会解除或减少。

六、只要不增加担保人的担保金额，本担保人不会因为借款人与你行同意对贷款合同条款的任何修改、补充、删除或因借款人与其他方面签订的任何合同而受到影响或失效。

七、如果借款人将财产或权益抵押给担保人，在本担保项下的贷款金额没有全部偿还之前，担保人不会行使有关抵押书项下的权利，也不会取代你行对借款人的债权人地位。

八、如果借款人破产或者与其他公司合并，或更改名称等类似情况出现，并不解除担保人在此贷款担保书下的责任。

九、担保人的继承人将受本担保书的约束，并继续承担本担保项下的责任。未得到你行事先书面同意，担保人不会转让其担保义务。

十、你行如将本担保项下的贷款合同的债权转让他人，并不影响债权人向担保人要求履行担保的责任。

十一、本担保书是无条件不可撤销的担保。担保人与任何其他方面签订的任何合同(协议或契约)均不影响本担保的真实性、有效性、和合法性。

担保人签字：

担保人地址

为了减少自身及他人的健康生命安全，防止和减少生产安全事故的发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责：

1.严格遵守公司关于安全生产的各项制度，工作前必须穿戴好劳动防护用品，做到“三齐四紧”。在运转站发生堵料时，严禁在运转的设备上清除原料，严禁站于栏杆上作业，防止跌倒事故的发生;在圆盘给料机发生堵料时，必须按章操作，站于安全平台用铁棒捅料，不得站在小皮带上捅料;严禁跨越、钻越皮带及其他传动设备，必须走安全通道。

2.主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，主动制止同事的不安全行为。工作中发现事故隐患或者其他危害因素，立即向领导汇报进行解决。

3.严格遵守交通规则，不开病车，不超速行驶;骑电动车或摩托车必须正确佩戴安全头盔。禁止在道路中间休息，穿越道路时，必须做到“一停，二看，三通过”。

4.认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，遵守各项安全生产制度和规定，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

5.严格按照公司关于本岗位的《安全操作规程》，认真按《作业指导书》进行作业，做到不违章指挥，不违章操作，不违章作业。

6.工作中要集中思想，工作场地不准打闹、乱串，擅自离开工作岗位和进行体育性活动;二人以上共同作业时，必须有主有从、统一指挥。

7.积极参加公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

为贯彻落实x有限公司的质量方针和环境方针，推动企业信用体系建设的健康发展，营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业做出如下诚信承诺：

1.提高诚信经营意识。我公司将组织全体员工学习有关法律法规，树立诚实守信的企业文化，做诚信守法的企业。

2.加强知识产权保护。我公司将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律;坚持自主创新，拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品。

3.坚决杜绝伪劣产品 。我公司将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营，保证生产和经营合法、安全、有效的产品，不生产和经营伪劣产品，杜绝以次充好，保证产品质量，提高产品档次。

4.加强企业自律 ,强化企业社会责任。我公司自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5.规范合同，公平交易。我公司积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚，重合同，守信用。

x有限公司承诺

二0XX年元月五日

安全生产三项制度即安全生产责任制、安全生产管理制度、安全生产操作规程。我以前做过一份，目录如下：

安全是企业的生命，是家庭的幸福，是工作的快乐，是单位的效益;是平安，也是一种幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。做好安全生产工作，是企业生存发展的基本要求，是事关职工群众生命财产安全，事关企业发展稳定的大事，我做为电站的一份子，深知电力生产电气设备多，倒闸操作频繁，易燃易爆物品多，生产中潜在的危险因素多，在工作中稍有疏忽，就会发生人身伤亡和设备损坏事故，因此我郑重承诺在今后的工作中做到以下几点：

1、认真履行岗位安全责任，教育监督本班组成员学习执行有关的安全作业，生产运行方面的各项规章制度，为班组成员的安全负责，为自己的安全负责。

2、遵守公司的各种安全管理规章制度、规定，服从管理，正确使用安全防护用品和劳动保护用品，坚决同“违章、麻痹大意、不负责任”的不安全行为做斗争，努力做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

3、认真组织召开班前、班后会，结合当班任务，做好事故预想，布置好安全措施，及时纠正违章行为，严防事故的发生。

4、认真组织本班组每周“安全日”活动，学习规程、事故通报、反事故措施，结合实际吸取教训，改进工作，在防范上狠下功夫。

5、确保本班组管辖区内设备健康连续运行，防护设施完整，消防系统和消防器材完好，并积极学习灭火与火场逃生的有关知识，熟悉电站各种灭火器材的使用方法和配置地点。

6、日常工作中不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，不盲目作业。

7、支持公司安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评建议并及时改正。

8、积极参加公司举办的各种培训和安全学习活动等，不断提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

9、积极参加公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

安全是企业的生命，是家庭的幸福，是工作的快乐，是单位的效益；是平安，也是一种幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。做好施工现场安全工作，是公司生存发展的基本要求，是事关群众生命财产安全的大事，施工中潜在的危险因素多，在工作中稍有疏忽，就会发生人身伤亡和设备损坏事故，因此我郑重承诺在今后的工作中做到以下几点：

1、认真履行岗位安全责任，学习执行有关的安全作业方面的各项规章制度，为班组成员的安全负责，为自己的安全负责。

2、遵守公司的各种安全管理规章制度、规定，服从管理，正确使用安全防护用品和劳动保护用品，特别是挂接地前正确验电，坚决同“违章、麻痺大意、不负责任”的不安全行为做斗争，努力做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

3、积极参加认真领会班前、班后会，结合当班任务，做好事故预想，布置好安全措施，及时纠正违章行为，严防事故的发生。

4、认真做好班组每周“安全日”活动，学习规程、事故通报、反事故措施，结合实际吸取教训，改进工作，在防范上狠下功夫。

5、施工时加强注意防护设施完整性，消防系统和消防器材完好，并积极学习灭火与火场逃生的有关知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和配置地点。

6、日常工作中不忘戴工作牌、工作袖章，不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，不盲目作业。

7、在工作中碰到安全质量问题要马上报告。

8、支持工作负责人及班组长的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评建议并及时改正。

9、积极参加公司举办的各种培训和安全学习活动等，不断提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

10、积极参加公司的安全文化建设，努力营造和-谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

我已接受本岗位安全教育，并熟知安全承诺书的内容及本岗位职责，愿意认真履行，并接爱各级领导和员工的监督。

承诺人（手印）：

20xx年xx月xx日

承诺人：

安全生产承诺书

本人作为工程公司总经理，为保障公司员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重向员工承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

1、切实树立“安全第一”的思想，对公司安全生产负全面责任，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。

2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。

3、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。

4、组织、督促公司安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改措施。

5、保证公司安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对生产装置进行维护改造，提高生产装置的安全性，改善劳动生产条件。

6、按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。

7、认真贯彻“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

8、不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监督检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。

9、保障公司员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展。定期公司安全生产工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。

10、负责检查并考核同级副职安全生产责任制落实情况，研究解决安全生产的重大问题。

11、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给公司员工，并在公司内得到规范使用。

12、在公司发生安全生产事故时，认真组织事故应急救援，对事故进行调查处理，并及时上级主管部门报告。

13、修订完善公司生产安全事故应急救援预案，负责指挥公司的事故应急救援工作。对预案中存在的问题 进行解决落实，督促各单位开展事故应急救援演练工作，确保公司事故应急救援预案得到有效实施。 安全生产方针：安全第一、预防为主、综合治理、确保安全.

安全生产目标：全年内无安全责任事故，全年无职业病发生，做到安全文明生产，通过危化品安全标准化体系验收。

时间：X年XX月XX日

依法诚信纳税是每一个公民应尽的义务，我们企业在此郑重承诺：

一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，创造健康有序地发展环境。严格遵守财务核算制度、会计准则，真实准确核算经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。

二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策，积极参加各种培训会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。

三、发挥协税护税作用，积极参加各项税法宣传活动，主动配合税务机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。

四、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。

五、积极献计献策，关心税务机关建设。对税务机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。

最后，愿诚信经营风行天下！愿诚信纳税深入人心！依法诚信纳税，共建美好园，从我做起、从现在做起！

承诺人：

20xx年x月x日

**区食品药品监督管理局：

鉴于当前药品安全形势严峻，我们将积极配合药品监督管理部门开展药品生产流通领域集中整治行动，严格遵守《药品管理法》及有关规定，进一步强化企业的责任意识和危机意识，确保公众用药安全和企业的健康发展，防止药害的发生，并郑重承诺：

一、坚持公众利益至上原则，合法经营，诚信立业，对所经营的药品质量安全负全责。

二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》和《中华人民共和国药品管理法实施条例》，严格按照《药品经营质量管理规范》的要求规范经营行为。

三、严格内部质量管理，切实执行各项质量管理制度，保证营业期间药师在岗履职，严格按照法定条件和要求从事药品经营活动，不擅自变更许可条件，不经营假劣药品和国家明令禁止及暂停销售的药品。

四、严格药品购进管理，严格审核供货方资质，保证对购进药品逐批验收合格后入库，并建立真实、完整的药品质量验收记录。

五、严格药品销售管理，并建立真实、完整的药品销售记录，及时打印药品电子销售凭。杜绝出租出借药品经营许可证、挂靠经营、走票过票等违法违规行为。

六、严格执行药品储存、养护制度，严格按说明书要求储存药械，保证药品质量安全有效。

七、严格执行含特殊药品复方制剂、处方药管理有关规定，确保不流入非法渠道。

八、严格执行终止妊娠药品管理有关规定。

九、严格中药材、中药饮片经营管理，保证不从事饮片分包装、改换标签等活动。不从中药材市场或其他不具备饮片生产经营资质的单位或个人采购中药饮片。

十、严格执行食品药品监管部门关于信息化监管的要求，及时上传药品购进品种。

十一、如销售的药械存在重大安全隐患，将立即采取有效措施，防止严重后果发生。

十二、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。

如发生违法违规行为，自愿接受依法吊销《药品经营许可证》、收回《药品GSP证书》等处罚，并承担法人责任及由此造成的一切后果。

本承诺书自签订之日起生效，一式二份。**区食品药品监督管理局、企业各执一份。

承诺人：法定代表人(签字)

(企业盖章)

年 月 日

为促进经济社会与生态环境的全面协调可持续发展，我们在致力于快速发展企业生产的同时，将牢固树立环保优先的理念，严格遵守环保法律法规，全面落实各项环保措施，切实履行环保社会责任，并郑重承诺：

一、加强环保宣传教育和培训，提高全员环保意识，设置专(兼)职的环保机构，配备专职的环保人员，以满足企业强化环境管理的迫切需要。

二、严格执行建设项目环境影响评价和环境保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的“三同时”制度，不断强化内在自控约束机制。

三、切实加强企业环境管理，如实申报排污总量，确保治污设施正常运转，实现污染物稳定达标排放。

四、加强企业排污口规范化整治，认真做好清污分流、雨污分流，不私设暗管，不偷排、漏排、直排;确保在线监控设施正常运行，数据准确、传输稳定。

五、积极抢先清洁生产，努力创建环境友好型企业，持续开展节能降耗、减污增效工作，努力做到增产不增污。

六、定期公布企业环境信息，主动接近新闻媒体和公众监督，妥善处理好企业与驻地周边群众的关系，努力为我们的子孙后代留下一片绿水青山。

如违背以上承诺，我们愿意承担相应的法律责任。

特此承诺!

1、守法经营、诚信经营，确保企业健康发展。

2、开辟“创先争优大家谈”和“学习园地”栏目，争创“五个好”党组织;继续投入6万元整修党校教室，配备齐全的教学器材;每季度开展一次与市直部门党组织结对共建活动;新发展党员8名。

3、深化“岗位先锋号”竞赛活动，鼓励党员为“精益生产”出谋划策;深化“廉洁文化进企业”活动;完善BARS党员考核内容，组织评选5名标杆党员;开展“寻找身边的党员”活动。

4、保障员工福利，落实节假日补贴、住宿补贴等制度，扩建员工宿舍楼;完成员工便利设施建设任务;制定员工关爱计划，为员工送生日祝福、向连续工作5年以上的员工寄送中秋月饼，走访慰问10名生活困难职工。

承诺人：

年 月 日

承诺书

我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG20xx122)采购项目为作出以下售后服务承诺：

1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报， 1天内必须响应(电话沟通、到达现场)，2天内须排除故障。除人为因素损坏外，全部免费维修

2、 每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内，除人为因素损坏外，提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。

5、 免费维修期以后，我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、 定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常使用。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

服务承诺

为响应“为民诚信优质服务，倡导践行优良行风”的倡议要求，进一步提高服务效率、提升服务品质，切实维护客户权益，更好地利用信用保险支持客户业务发展，中国出口信用保险公司郑重作出如下服务承诺：

一、基本精神

秉承中国信保“以客户为中心”的经营理念，凭借成熟的信用风险管理理念与技术，致力于为客户提供专业、高效的信用风险管理服务，构筑与客户长期信赖的合作伙伴关系。

二、服务承诺

(一)销售服务

1.结合客户实际业务情况和商务需求，提供最适合您的信用保险产品以及清晰完整的业务操作流程。

2.承接项目初期的保险咨询与洽谈，并根据项目情况，为您提供最佳保险建议，降低您的信用风险。

3.细致讲解保险责任，明确告知除外责任、保费收取、索赔约定及相关注意事项，不诱导、不误导客户。

4.悉心指导客户填写相关单证。

(二)承保服务

1.对于常规出口贸易类业务,客户在询保阶段提供完整资料后，中国信保及时予以评估，完成评估后2个工作日内出具承保方案。

2.对于常规出口贸易类业务,在与客户就承保方案达成一致意见基础上，待客户提供制作保单所需完整资料后，5个工作日内正式出具保单。

3.为客户提供保费发票，列明缴费事项、时间等明细。

4.基于所获取的买方最新资信情况，及时批复买方信用限额。

5.对于常规出口贸易类业务，自获得完整资料(包括客户提交的限额申请，外部资信报告，买方补充材料等)后，对金额在1000万美元以下的限额申请，原则上3个工作日内批复。

6.中国信保将在必要时配合客户向买方获取其它附加信息。

(三)理赔追偿服务

1.提供清晰的工作流程，尽可能减少书面材料。

2.忠实履行对保险条款及特殊承保条件等规定的各项通知、防损、减损义务。

3.对于常规出口贸易类业务，如客户根据保险条款的规定按期提供所需文件资料，中国信保将按约定条款对内容进行审核，在受理客户索赔申请后4个月内核实损失原因(保险合同另有约定除外)，并书面通知客户定损核赔结果。

4.当客户索赔不被支持或未全额赔付时，清楚、简明地告知客户原因。

5.在为客户提供追偿服务时，中国信保将与客户就追偿成本、效益及分配方案进行协商并达成一致意见，及时通报案件最新进展。

6.中国信保接受代位求偿权后发生追偿收入时，根据条款约定快速对追回款进行分摊处理。

(四)信息增值服务

1.向客户提供网上业务操作平台，提供统计分析、风险管理等信息增值服务。

2.向有明细申报且符合相应条件的客户提供EDI电子数据交换服务，高效处理业务数据。

三、信息公开

中国信保网站将刊载信用保险服务信息，便于客户查阅，包括公司最新动态、产品介绍及操作流程、理赔案例、营业机构联系方式等。

四、商业秘密保护

中国信保将妥善使用和保管客户信息，防止外泄。

五、意见反馈

中国信保非常重视倾听客户心声，依据客户建议不断提高服务水平。中国信保设立了客户服务部，如您对服务不满意，客户服务部将诚心为您解决问题。请通过电话、信函或网络留言等渠道将投诉内容告知客户服务部，反馈渠道如下：

(一)客服热线：--

(二)网上留言：

(三)通信地址：中国出口信用保险公司客户 服务部

北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦

1.技术支持

__X科技开发有限责任公司技术支持和服务的概念是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的服务，以确保用户项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。他提供广泛的起步服务、维护服务和咨询服务。基于__X科技开发有限责任公司的技术支持和服务计划，用户可以选择标准的技术服务程序，或将各种需要的技术支持融合成一个适应于用户目前具体情况的、客户化的技术支持计划。不论采用何种方式，__X科技开发有限责任公司将全力支持用户以确保用户的应用系统一直处于正常运行状态。

2.服务承诺

__X科技开发有限责任公司公司服务的宗旨是：技术为根，服务为本，顾客满意，共同发展。

__X科技开发有限责任公司公司在服务质量上的承诺为：同一顾客，同一质量问题，服务三次必须解决。

网络环境系统维护承诺：

应用软件系统：

①维护期内

对引起运行问题的软件进行检查和分析，并纠正潜在的软件缺陷或Bug;为用户正常使用软件提供支持，如疑难解答，操作指导，系统恢复等。

提供服务的响应时间为1小时内电话响应，本地2小时现场支持

服务，外地24小时现场支持服务。

②维护期外

__X科技开发有限责任公司软件开发应用系统提供软件的升级、系统恢复等，用户根据产品的升级费用规定支付费用

提供服务的响应时间为1小时内电话响应，2小时内现场响应③终生服务和支持

提供电子技术支持系统：为客户提供客户案例、常见故障问题解答等客户维护所需支持。电子技术支持系统全天候(每周7天，每天24小时)对用户开通。

咨询服务：网络、电话热线支持客户——提供个性化的积极支持，包括有一个指定的维护支持工程师小组，作为客户内部信息管理部门的延伸。

3.服务方式

电话支持热线：

传真支持热线：

电子邮件支持：

MSN支持系统：

项目培训计划

为了使项目的开发、实施工作能够顺利进行，使用户能够顺利地使用本信息系统来进行各种业务管理、决策管理、维护管理等工作，特制定本培训计划提供保障。本培训计划适用于用户方的与本系统相关的系统管理员、软件技术人员和操作人员等。

实施培训：

针对用户方的使用本系统的操作人员，进行从系统安装、调试、数据准备、业务流程、操作方法等一系列的培训，使他们在实施过程中积极配合，并掌握应用系统的使用方法，通过上线培训和使用中培训，将日常的工作在系统中完成。

技术培训：

针对用户方的与本系统相关的IT技术人员，进行本系统使用的运行平台、开发平台、开发工具的技术培训，使他们更好的理解本应用系统，做好日常的系统维护工作。

培训原则

培训内容以满足不同角色的岗位职责需求为准。

培训程度按主要以应用系统为重点，保证用户能够顺利的利用应用系统完成需求内的日常工作。

除培训计划之外，在系统运行和推广期间若甲方有培训要求，乙方项目组将根据实际情况来协助完成相关培训。

培训之前，乙方项目组将对培训的具体内容、深度和时间安排，提出具体培训方案，并由甲方确认。

尊敬的客户您好!

建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

此致

建筑装饰工程有限公司全体员工

承诺人(全称)：___

承诺人为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，确保施工中人身和设备安全，并根据与___(单位)签定的劳务承包合同的安全责任条款，做出如下工程安全施工承诺。

1、项目名称：___

2、承诺人的安全责任

2、1承诺人保证其具有工程承包的相关资质和其作业人员具有相关安全生产作业资格或者具备相关技术条件，相关资质证明材料真实、合法、有效;

2、2承诺人保证其现场作业人员是在甲方备案的作业人员，能满足持证上岗的要求;承诺人保证其现场使用器具是在甲方备案的器具，均能满足使用要求并按要求做维护保养能保证使用安全。

2、3承诺人在开工2日内向发包人、监理报送施工安全技术方案，并经监理和发包人审批同意。并且不因发包人审批同意而减轻承诺人应承担的相关安全责任及因此而增加发包人的连带安全责任;

2、4承诺人作为工程项目的承包单位，对工程施工过程中发生的人身伤害、设备损坏事故承担安全责任，对造成的一切损失承担全部责任;

2、5制定施工安全措施，在开始施工前报发包人项目负责人备案;

2、6承诺人必须贯彻执行国家有关安全生产的法律法规，必须制定相应的安全管理制度，严格执行有关生产规程和发包人其他安全生产规定、制度;

2、7现场施工应遵守国家和地方关于劳动安全、劳务用工法律法规及规章制度，保证其用工的合法性。承诺人必须按国家有关规定，为施工人员进行人身保险，配备合格的劳动防护用品、安全用具;

2、8施工前承诺人应将参加本工程的安全管理负责人的名单上报发包人审核批准，承诺人指派安全工作联系人;

2、9正式施工前，承诺人有义务对每一处施工场地内可能存在的地上及地下暗埋管线(如水、气管道，通信及电力线缆等)或其它建(构)筑物作充分调查了解，并制定相应保护措施，对因此而造成的施工意外损失由承诺人承担;

2、10承诺人一切施工活动，必须编制安全施工措施，施工前对全体施工人员进行全面的安全技术交底，并在整个施工过程正确、完整地执行，无措施或未交底严禁布置施工;

2、11在有危险性的电力生产区域内作业，有可能造成火灾、爆炸、触电、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤等时，承诺人必须专门制定施工安全措施，经相关部门审核合格后组织实施，并报发包人备案;

2、12承诺人用于本工程项目的施工机械、工器具及安全防护用具的数量和质量符合安全生产的法律规定;

2、13开工前，承诺人应组织全体施工人员分工种进行安全教育和安全规程考试，并将考试合格人员名单(包括临时增补或调换人员)与考试成绩报给发包人备案。特种作业人员必须持有有关部门核发的合格有效的上岗资格证书。

2、14开工前，承诺人应组织人员对施工区域、作业环境及使用发包人提供的设施设备、工器具等进行检查，确认符合安全要求。一经开工，就表示承诺人已确认施工现场、作业环境、设施设备、工器具符合安全要求并处于安全状态。

2、15承诺人施工过程中需使用电、气、水源，应事先与发包人取得联系，不得私拉乱接。中断作业或遇故障应立即切断有关开关。

2、16承诺人必须接受发包人的监督、检查，对发包人提出的安全整改意见必须及时整改。

2、17承诺人施工过程中发生人身伤亡和设备事故，应当积极处理，并配合相关部门调查。

3、本承诺有效期限：自合同签订生效起至系统验收合格止。

4、本承诺经承诺人法定代表人或委托代理人签字盖章后生效。

承诺人：___(盖章)

代表人：___

__年__月__日