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宣传岗位职责是什么【热门20篇】

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税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 230 字

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职责:

1、统筹安排团队为客户提供财务、税务、会计、内审等咨询建议,形成咨询方案、报告、规划建议等

2、为客户提供专业的财务战略诊断、税务风险诊断、管理漏洞诊断

3、执行税收研究、进行数据分析和税务资料收集整理

4、纳税申报以及联络税务机关,并维护与客户的长期合作关系

5、开拓市场,客户开发。

任职资格

1、本科或本科以上学历

2、会计、财政、税收、财务、等专业或有相关工作经验

3、能够熟练的掌握Word、Excel等办公软件;

4、善于与人沟通,具有良好的客户沟通协调能力。

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篇1:天猫推广专员岗位的具体职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,全文共 1693 字

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天猫推广专员岗位具体职责5篇

天猫推广专员需要对各到达页面的推广效果进行跟踪和评估,分析并提出改进方案。下面是第一范文网小编整理的天猫推广专员岗位的具体职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫店的日常运营、管理、对销售结果负责;

2、负责店铺商品管理,包括上下架、库存、及商品日常权重优化;

3、负责店铺流量导入,包括直通车、钻展、淘客、自然搜索及其他免费/付费流量);

4、负责执行或策划店铺营销节奏,实现店铺或商品阶段性的销售目标;

5、负责店铺运营数据整理与问题分析,制定可行的优化方案;

6、协调客服、设计完成日常工作和阶段性运营项目。

任职要求:

1、3年左右上天猫店铺运营、推广经验。

2、精通站内(直通车、淘宝客、钻展等)各类推广营销工具;

3、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据;

4、喜欢电商、爱品牌、爱创意、有个性具有活跃的思维能力,较强的团队协作精神;

5、具有品牌运营意识,执行力强,快速反应,高效完成工作。

篇二

职责:

1、负责公司名下天猫店铺直通车,钻展,淘宝客及外网资源的推广及优化。

2、针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案

3、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;

4、负责策划各种的店铺推广活动,并能制定详细的参加计划。

任职要求:

1、两年以上淘宝直通车/钻展/淘宝客推广经验,特别优秀者可放宽至一年,有优秀案例者或服装类目优先考虑;

2、思维清晰,具有较强的数据分析能力,擅长分析各种淘宝统计软件的数据;

3、认真的工作和学习态度,责任心强,注重团队合作。

篇三

职责:

1、配合店铺营销策略,制定天猫店铺的推广及预算方案,利用直通车钻展进行店铺产品的宣传和推广;

2、负责跟进直通车钻展文案、广告素材制作,并与淘宝小二对接,跟踪审核进度;

3、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;

4、负责天猫直通车钻展操作与优化;

5、直通车钻展推广商品选款、投放计划及人群策略、创意素材策划、数据优化等;

6、挖掘与分析直通车钻展投放效果,快速响应指标变化,对流量ROI负责;

7、配合项目运营总监店内日常运营及活动的推广工作,保障店内销售与推广效果;

8、完成上级交代的其他事宜。

岗位要求:

1、大专以上学历,电子商务专业优先;

2、有1-2年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;

3、有极强执行能力,并能适应在高压下工作;

4、有较强的敬业精神和团队合作精神。

5、对淘宝直通车、钻展推广及维护工作2~5年以上实操经验并能提供2个相关成功案例、护肤、彩妆类目优先;

篇四

职责:

1、负责天猫店铺推广,直钻品的的投放运作;

2、通过策划各类活动,整合各种天猫及互联网资源进行有效的广告宣传和促销;

3、负责天猫店铺,产品页面,直通车等竞价推广工具的SEO优化;

任职要求

1、2年以上天猫店铺推广策划经验,熟悉天猫的运营环境、天猫推广的相关规则;

2、精通天猫各种推广工具如直通车和天猫推广、钻石展位等;

3、有天猫活动的操作经验,懂得争取各种推广资源;

4、熟知SEO、SNS理论和实践,能熟练运用各种SEO优化手段确保工作顺利进行;

5、具备良好的沟通能力,有强烈的学习热情和进取心。

篇五

1、根据店铺运营计划以及费用预算,制定每月推广计划并执行,日常管理及优化,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等,进行多维度数据分析,为后续工作做出准确预判,制定长期可实施计划;

3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款,有成功案例;

4、具备良好的网络营销技巧,熟悉互联网的产品推广运营方式,对网络销售的系统有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;

5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

6、负责直通车的调整、卡位、流量的控制,图片点击率的维护;

7、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制,位置的测试、引流;

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篇2:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 256 字

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职责:

1.根据公司品牌发展策略和区域发展策略,开拓和维护留学中介、个人代理,带领渠道团队人员完成工作指标。

2.负责开发,拓展及维护招生渠道(包括不限于留学机构,移民机构,教育机构,其他行业的团体与个人合作)

3.了解渠道合作方需求,负责与渠道谈判、签订合作协议等工作

4.完成上级领导安排的其他工作

任职要求

1、一年及以上出国留学市场、销售工作经验者优先考虑

2、敏锐的市场意识、创新能力

3、性格活泼开朗,工作积极主动,能够承担一定的工作压力,具备极强的语言沟通能力、责任心、计划和执行能力,具有当地客户资源和渠道者优先

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篇3:软件UI工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 289 字

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职责:

1、负责公司软件产品(Web、APP)页面视觉效果图设计,整体版式,风格设计;

2、参与产品讨论和开发过程,驱动产品的交互和视觉设计保持一致性、标准化;

3、整理并定期更新设计规范,确保最终实现的交互效果质量。

4、负责网站及产品界面的优化,分析用户群体的需求,持续提升产品的用户体验;

任职要求:

1、美术、平面设计相关专业毕业,两年以上UI设计经验;

2、具有优秀的美术功底和良好的创意构思以及用户界面设计能力;

3、精通AI/CorelDraw/Photoshop等常用设计软件;熟悉HTML5、CSS、JavaScript的优先;

4、应聘时请提供个人作品,面试需现场演示及讲解。

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篇4:算法工程师岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 273 字

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职责:

1、利用C/C++语言实现数值分析与曲线拟合算法, 以及基于Matlab的算法设计和实现, 基于EMG模型的A1c色谱峰曲线拟合法、划分时间窗口进行成分识别法;

2、在matlab、VC上建立仿真平台, 算法实验、分析结果, 并保存相关记录文档;

3、编写C代码算法, 根据实测数据调试优化算法, 并完成研发过程文档开发和归档工作。

任职资格:

1、自动化、计算机、图像处理、模式识别等相关专业;

2、技能要求:掌握C、C++编程语言、熟悉OpenCV、Matlab 或Halcon等视觉软件;

3、数学基础扎实, 刻苦钻研, 热爱算法研究、思路清晰。

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篇5:工厂生产主管的岗位职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,生产,经理,全文共 208 字

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1. 负责包装车间安全、质量、绩效、成本、交付和人员士气,生产现场的管理;

2. 完成人员的培训和组织,设备的日常管理,以确保人员和设备有能力完成工作,确保生产计划的顺利完成;

3. 核算人员及设备的产能,尽早提出人员和设备需求以满足生产需要;

4. 配合新品和转移产品组织试线,提出需求;

5. 配合工厂各部门,在车间内开展并完成各项活动,以达成各项绩效指标;

6. 适时地在车间开展活动,提升员工士气;不断地优化生产流程。

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篇6:采购经理岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 324 字

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1、 负责全面质量管理工作,收集/更新/跟踪与商品各品类质量有关的法律/法规/规章/标准,并定期进行组织相关培训;

2、 建立、完善和优化内部及供应链品控流程,以确保商品质量符合国家质量标准和客户要求

3、 参与供应商资质的审核、评估和资格认定,协助采购进行定期查核供应商的品质流程及品质状况,推动供应商品质管理水准的提升;

4、 根据质量标准及相关商品要求,对各供应商批量生产的过程控制及监督,以及收货品控验收控制;

5、日常品控工作的监督与检查,定期品质管理分析会议,运用品质管理工具,推动公司品质管理水准的提升;

6、负责解决采购、生产、销售过程中出现的质量问题并制定改善方案;处理相关部门反馈意见,并通知相关部门改进、完善品质管理标准及品质管理流程;

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篇7:仓管员岗位职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,全文共 805 字

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仓管岗位职责

1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,出入应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;

3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;

7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时。

9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报活动部,做好各种物料入库清单;

严禁私自借用仓库物品。

严格遵守公司各项规章制度,服从上级工作分工;

入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。存货入库后应及时入账,准确登记。领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。如与特殊情况电话汇报后方可放货。

做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将相关文件带出司外。

仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对司情况严重的,应追究其法律责任。仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,一定限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员一定签字确认。

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篇8:工程项目管理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 213 字

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职责:

1、统筹管理所辖区内的店装项目,合理安排人员工作,保证安装项目的顺利进行。

2、复核图纸,和设计部门沟通,保证安装能够顺利完成及可操作性。

3、沟通安装时间及安装注意事项, 制定安装计划。

4、验收安装成果,如有问题尽快整改;安装结束后核对外协报价单,确保实事求是及合理性。

职位要求:

1、有商装门店货架安装施工经验;

2、有一年以上管理经验(主要是人员、物资协调能力);

3、有培训下属经验。

4、可适应出差,出差频率每月至少2周。

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篇9:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 355 字

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1.根据公司的实际情况发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

2.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。

3.依据公司的人力资源需求计划,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

4.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。

5.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。

6.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。

7.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

8.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

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篇10:算法工程师岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 307 字

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职责:

1. 负责点云图像处理算法的开发与性能提升;

2. 研究已有算法的瓶颈,提出合理的改进措施和解决方案;

3. 熟悉算法处理的工作流程,对三维激光雷达探测有一定了解;

4. 熟悉PCL库、muduo库的使用;

5. 熟悉C++11标准、多线程编程及常见设计模式;

6. 掌握基本Socket网络编程技术。

任职资格:

1. 本科及以上学历,计算机、软件、自动化、电子信息工程、数学等相关专业,985、211院校优先。

2. 熟练掌握C++,有较强的编程能力;

3. 精通VS20xx平台下的编程;

4. 数学功底扎实;

5. 良好的团队精神和沟通能力,很强的逻辑思维能力和学习能力;

6. 有独立工作能力,有较强的分析和解决问题能力;

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篇11:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 324 字

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1.严格要求自己,工作积极主动,文明礼貌服务,努力提高服务质量,忠于职守,讲求效率,秉公办事,不利用工作之便干私活、谋私利。

2.为酒店宾客提供长途电话、电传、传真、打字、复印等服务工作。

3.服从上级指挥和领班安排,努力完成交办的每一项业务工作,力求保质保量提供各项服务。

4.具备外语知识和打字技术,熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修,以便迅速、准确地为客人提供服务。

5.熟悉电报、电传、复印等各项业务,工作中严格按照规程操作。

6.微笑服务,对客人热情有礼,有问必答,尽量满足客人的要求,耐心解释客人的各种疑问。

7.刻苦钻研业务,对技术精益求精,努力提高业务工作水平,提高整体的服务质量。

8.自觉遵守酒店的各项规章制度,认真做好交接班工作。

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篇12:科技公司岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 201 字

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1.负责组织登记公司总账和明细账,计算和缴纳各项税。

2.协助财务经理制订会计核算办法、财务管理办法和相关规章制度;确保相关财务数据准确,对各种财务单据的合理性进行审核。

3.协助起草公司年度财务预算、决算方案;负责编制公司会计报表。

4.对公司财务状况、经营情况进行基础分析,及时反映问题,提出措施。

5.对部门的核算会计及出纳的工作进行监督和指导。

6.负责与财政、税务部门的具体联络。

7.负责会计档案管理。

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篇13:采购经理岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 319 字

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1、供应商成本管控,优化供应商成本结构;

2、制定供应商绩效考核标准,组织供应商绩效考评,持续优化考评结果;

3、对供应商提出引入和替换建议,对供应商资源进行整合补充;

4、负责战略供应商洽谈/签署和管理,优质供应商的培养和服务;

5、及时跟踪掌握市场价格行情变化及品质差异,提升产品品质,控制采购成本。

采购经理岗位职责3

1、组织建立和完善供应商开发、评估、考核、淘汰等管理体系,搭建供应商管理评选管理体系;

2、全面负责包材的采购工作,并制定采购选品策略;

3、根据采购计划,负责供应商的寻找、开发、建立合作关系;

4、 综合评估效率与成本的前提下,建立科学合理的库存体系;

5、成本风险的预测、评估及管控,提前对项目采购存在的进度、质量风险进行预警。

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篇14:心理咨询教师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:教师,全文共 549 字

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1、热爱学校心理健康教育工作,愿意为学校心理健康教育工作奉献时间和精力,恪守心理咨询工作者的道德规范。

2、心理咨询教师要遵循“尊重理解、真诚保密、助人自助”的辅导原则,认真做好来访者的接待工作,完成辅导记录。

3、守时守信,热情服务,让自己的工作真正成为学生健康成长的需要,努力维护学校心理咨询室的声誉。

4、心理咨询教师应不断学习心理健康教育相关知识,以提高自己的专业素养、辅导技能和服务水平,并推动这项事业的发展。

5、心理咨询教师要严格遵循保密原则。对来访者有关资料、案例予以保密;单独保管,不列入学校有关档案,不将来访者的案例作为谈话资料。在因专业和教育需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去所有可能会辨认出来访者的有关信息(在得到来访者的书面许可的情况下可以例外)。

6、心理咨询教师应认识到自身的局限性,对自己能力范围外的个案,应及时做好转介工作。

7、危机干预:在心理辅导过程中,如果发现来访者有危害其自身和危及社会安全的情况,心理咨询教师有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生(必要时应通知有关的上级主管部门)。

8、心理咨询教师应保持自身情绪的稳定与身心健康,在自身处于极度的情绪波动状态时,应避免接待来访者。

9、心理辅导员必须严格遵守心理辅咨询室的各项制度。

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篇15:统计员岗位职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:统计,全文共 239 字

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1、根据合同要求的开、竣工日期,负责工程开、竣前向公司提交开工、竣工报告;

2、根据施工能力和提供的资源,对照业主的要求,按时编制项目年、季、月旬施工计划。及时填写工程记录卡,建立工期管理台帐及竣工工程工期分析表;

3、准确、及时编制各类定期的统计报表,以及统计分析资料,做好原始资料的整理和台帐登记工作;

4、按业主(监理)的要求,及时编制各类计划及统计表;

5、严格临建报批程序,建立临建工程台帐;

6、深入现场,了解情况,及时调整与协调总分包计划;

7、按月向财务部门提供成本核算资料

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篇16:出纳的主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:出纳,全文共 349 字

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岗位职责:

1、做好日常的现金管理及收付工作,以及各种印章空白支票、空白票据等的管理工作;

2、及时盘点库存现金并与有关报表与凭证进行核对,做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符;

3、严格执行现金管理和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务

4、按照要求做好会计凭证的填写、装订、及归档;

5、配合会计人员做好每月的报税及工资的发放工作;

6、负责银行账户的日常结算及银行存款日记账,每月处理好银行的对账事宜

7、及时清理账目,督促因公借款人员及时报账。杜绝个人长期欠款

8、领导交办的其他工作

任职资格:

1、教育背景:全日制大学本科及以上学历

2、工作能力:工作严谨、具有较强的适应能力和自学能力

3、沟通能力:与相关业务部门的良好沟通能力;

4、个性特质:良好的解决问题能力、组织协调能力。

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篇17:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 537 字

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1、对营运经理负责,保证影城/影院营运现场的正常运行;

2、执行影城/影院的经营方针,完成各项任务和指标,合理排片遇特殊情况及时调整,并将工作进展情况上报部门经理;

3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;

4、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;

5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;

6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;

7、严格执行影城/影院的各项规章制度,在影城/影院经营期间内,对影城/影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作;

8、监督检查岗上员工的工作表现,给出奖惩意见;

9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工;

10、妥善处理顾客投诉,对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作;

11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核,防止浪费。做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报;

12、填写值班日志,记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题,同时,写明处理结果及有待继续查处的问题;

13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;

14、做好营运经理安排的其它工作。

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篇18:财务出纳的岗位职责出纳工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,出纳,全文共 496 字

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1.负责现金的管理,有价证券、空白凭证及有关印件的保管,保证不以白条抵充库存现金,不挪用现金,不为外单位或客户用支票换取现。

2.负责编制有关凭证,每日按凭证号登记现金日记账,并结出当日余额,每天清点库存现金,保证账实相符,日清月结。

3.根据会计人员审核的记账凭证,登记银行存款日记账,并结出当日余额,定期与银行对账编制银行存款余额调节表,做到账账相符;根据营业部资金运用的具体情况,结合资金头寸表,编制“资金调拨单”,经领导批准后,调拨资金。

4.负责领取清算单,及时掌握银行存款余额。

5.负责存取股民的支票,保证及时人账。

6.负责每日闭市后,收缴前台各项杂费,核对无误后登记人账。

7.负责内部职工借款,并填制“借款单”,经总经理、财务部经理签字后付款。

8.负责及时清理借出的款项,保证最长不超过7天,所有转账出款应有发票返还。

9.负责每日清算交割工作。

10.及时完成领导交办的其他工作。

11.在财务主管的领导下,在授权范围内进行出纳工作。

12.有编记账凭证、银行存款日记账和现金日记账权。

13.未经营业部总经理及财务主管同意,不得对本部门以外任何部门和个人提供任何财务资料,要对财务主管负责。

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篇19:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 287 字

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职责:

1.负责公司分销加盟客户的拓展工作;

2.维护公司分销加盟客户关系并对渠道进行管理与监督;

3.贯彻公司渠道政策,制定分销商的具体支持措施及分销激奋机制,协助分销商成长;

4.对重要客户的跟踪回访,协助分销商分析店铺情况;

5.负责B2B平台日常操作规范及流程,并给客户相关指导。

任职要求:

1.大专以上学历,专业不限;

2.分销拓展/加盟商拓展/招商管理/销售管理等相关从业经验1年以上;

3.具有较强的商务拓展技巧和能力;

4.有一定的团队管理经验;

5.责任心强、有亲和国,有良好的沟通、协调能力;

6.有电商从业经验或服饰行业从业经验优先,有客户资源优先,有户外产品销售经验优先。

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篇20:服务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 648 字

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一、按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

二、熟知已经预订的单位名称(或个人姓名)、服务要求,检查准备情况是否符合客人的预订要求,保证客人入座前桌椅的整齐。

三、坚守服务岗位,热情、主动、礼貌地接待到来的客人,运用“先生、小姐您好,欢迎光临“等礼貌语言,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。

四、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”:眼快、口快、手快、脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟、烟盅。

五、熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。

六、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。

七、随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。

八、留意客人的不正常行为,能及时发现酒店设施备破损坏的情况,并在客人消费后付账前向客人索赔。

九、留意客人的姓名、协助领班建立健全客户食谱档案,在客人离店时感谢其光临,增加客人的亲切感和自豪感。

十、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。

十一、根据厅房的宴会预订,及时完成换场工作,做好新的预订单的准备工作。

十二、做好工作日志,按交接程序,做好单据和物品的交接工作。

十三、根据领班的布置,领取准备服务必需的整洁卫生的物品。

十四、对各种设备故障及时报告领班,并填写维修单报销维修。

十五、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质。

十六、完成领班、主管布置的其他工作。

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