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管理会计培训心得【汇集20篇】

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管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 680 字

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“这儿的人都打我。我饿得要命,又孤零零的,难受的没法说……”每当我读到凡卡在给爷爷的信中的这一段话,我便觉得鼻子一阵酸,努力不让泪水模糊我的视线,我为凡卡命运的悲惨而感到同情。

《凡卡。》这篇文章主要写的是,一个九岁的儿童凡卡,被爷爷送去鞋匠那儿做学徒,受到了欺辱的事情。

凡卡在鞋匠那里,老板动不动就打他,伙计们总是捉弄他,老老板娘也欺负他,他还要照顾老板的小孩,而而且凡卡连一张床也没有,他只能睡在过道里,小孩子一哭,凡卡就别想睡觉,非常可怜。

吃的饭食简直没有,早晨吃一点面包,午饭是稀粥晚,上又是一点面包。凡卡才九岁正是长身体的时候,应该多吃一些有营养的食品,我们和凡卡比起来,我们太幸福了。我每想到这里总是不知不觉可怜凡卡。

相比凡卡在乡村的生活,虽然很贫穷,但是却是快乐的,每天都有小伙伴在一起玩耍,还有爷爷的陪伴,是苦中作乐、快乐、自由、无拘无束的。

我从六岁起就上了小学,在学校有老师的关爱,有同学之间的友谊关心,;回到家中又有爷爷奶奶的疼爱,父母的呵护,而且什么也不缺,从来都是我要什么,父母就给我什么,可以说是衣食无忧,根根本无法体会凡卡的遭遇。而且凡卡只有九岁啊!这也反映出了在沙俄时代的黑暗统治下,贫困儿童的生活是多么悲惨,相对而来,我们现在所生活的社会却是一个和平、没有贫富之分的美好环境。

当我读到这篇课文的最后一段时,我不禁会想,凡卡给爷爷寄信的时候没有写地址,有可能寄不出去,而且就算寄出去了,爷爷也无能为力,因为在乡村爷爷非常贫穷那个,连自己的生活都保障不了,如何照顾小凡卡?读了这篇课文我觉得我们现在的幸福生活来之不易,一定要好好珍惜!

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篇1:情绪管理心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1150 字

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现代心理学家威廉詹姆斯博士说:一个人很难以意志来控制他的情绪,但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说,如果你希望感到快乐,你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时,你的行为就必须看起来很有成就感的样子。

一、合理宣泄

情绪的宣泄是一种自我保护,可使体内剧增的能量得到发泄。

前提:以不伤害自己和他人为前提

二、选择遗忘

小故事引导

三、转移

当火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,便可使情绪得到缓解。在余怒未消时,可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。

四、分析

1.情绪abc理论

情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因,认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的,而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念,最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。

a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如,自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。

b是我们的信念和某件事的理解。

如你经历了一次挫折后,你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控,妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说:”我真希望那糟糕的情没发生,但它确实发生了,我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪,如担心、不快、烦恼或伤感,但感情色彩上通常是冷静、温和的,而不是激烈、反复无常的,可以帮助我们克服困难,获得更大的满足。

c(结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因,b是c的直接原因。

2.日记分析:

事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法

通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一个特征:绝对化要求

关键词:“必须如何”、“应该如何”

如:“我必须成功!”、“别人必须很好地对待我!”、“所有的人都必须喜欢我!”等

(2)不合理信念第二个特征:过分概括化

理解:是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式

如:常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人,其结果常常会导致自责自罪、自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。

(3)不合理信念的第三个特征:糟糕至极

理解:这种观念认为如果发生了一件不好的事情,那将是非常可怕的、非常糟糕的,是灾难性的。

结果:这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验(如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁),陷入恶性循环难以自拔。

五、调理

回到自然,流水歌唱,清风的抚慰,呼吸草木的芬芳,以一个旁观者的视角审视自己的生活,当局者迷,当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗,会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失,没必要计较。

六、幽默与微笑

无论身处何境,你都可以选择微笑和幽默。

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篇2:校园安全管理远程专题培训情况总结_安全工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,培训,全文共 682 字

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校园安全管理远程专题培训情况总结

现将我校有关人员参加xx年全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训情况总结如下:

一、培训工作完成情况

此次培训我市共有2校长(学校校长,专管安全的副校长)、1名教师(学校安全管理员)参加远程研修,分别完成了注册学习、提交作业、提交论文论文等学习程序和学习任务,3人已结业。

二、培训情况

1、领导重视,组织严密。学校领导高度重视安全管理人员的专业素质和能力的提高,非常珍惜这次足不出户就能接受到高层专家讲座的机会。此次培训是全面贯彻国务院及教育部关于全面加强校园安全防范工作会议精神,进一步落实省委、省政府安全管理工作要求,全面提高全省各级教育行政部门主管领导、各级校长、园长校园安全管理素质和工作水平,我单位单位严格按要求组织人员参加培训。

2、严格纪律,按时培训。我校参加培训人员能够严格组织纪律,按时上网参加培训。

3、进展顺利,效果良好。培训人员都能珍惜学习机会,潜下心来学习,按时提交作业。经过培训,达到了预期的目的。参加培训人员普遍反映收获很大,在理念更新、视野开阔、理论提升和实践经验丰富等方面,都很有收获。使参加培训的人员在安全意识、安全管理管理策略等,在与专家的碰撞中生成了一种新的动力和激情。

4. 针对实际,在培训后及时开展研讨,扩大学习成果。学习结束后,所有参培人员结合学习情况,针对本校管理实际,以年级组为单位再次授课,并开展研讨,在研讨基础上,要求每一位教师均要撰写反思报告或学校安全管理新思路、新设想,并于9月份上传到学校教师网校教育研修网的教师论坛栏目中,届时,学校将组织教师开展网上安全主题研讨或论坛活动。

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篇3:销售管理培训总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 1583 字

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转眼间,这一学期的学习课程即将步入尾声。作为一门选修课程,营销学不仅让我学到了专业知识,更多的是一种如何为人处事,与人交流沟通的道理。营销学既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营销学的拓展。在这之前,我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的“潜规则”。毫无疑问的,这一门课程着实让我受益良多。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完营销学的心得体会

首先,从整个市场经济的发展的全局来看,服务营销学的发展已成为一种必然趋势。

随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升,将服务营销从市场独立出来加以研究已成为必要。再加上中国服务市场的开放与发展必然形成与国际市场相互渗透、互相交织的趋势。可见,服务在社会经济活动中的重要性是与日俱增的,社会经济越发达,服务的地位越突出。服务既是企业间竞争的焦点,也为企业的发展提供机遇,不论是服务业还是以产品营销为主体的企业,服务将成为企业价值和利益的核心。

中国市场恰有其发展的必要性以及紧迫性。这点我们可以从以下三个方面看出来:中国服务业等待加快发展且有广阔的发展空间;中国劳力的富余急切需要开辟更多的就业渠道;传统文件等待进行改革,新型服务业则需要新的理论武装,发展服务营销学是新旧服务行业发展的共同需要。同时,中国推广服务营销学的条件也已经成熟。条件方面同样也有三个:

中国自20世纪中期导入市场营销学后,已形成了一支强大的理论队伍,这对于理性地接受、传播、发展服务营销学具有组织基础和理论保证; 中国政府对国民经济的宏观管理过程中,十分重视对服务业的规范管理并积极推进服务业的发展,为中国服务营销学的扎根奠定了基础;

服务业自身成长、发展以及提高竞争力的需要,是服务业产生了理论渴求感,广大服务业的迫切期待为服务营销学的广泛传播提供了博大的空间。

在国际发展的大环境下,服务也已经成为了企业的生命线。

比尔盖茨对微软公司未来的展望是:微软公司未来获得的利润中有80%来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务。而只有20%的利润来自于产品销售本身。可见提升服务品质,已经不仅是提升企业竞争力的重要手段,而且已经成为了决定现代企业成败的关键因素。

服务是最能创造价值的营销利器。服务当今世界经济的发展已成为一种潮流,布莱恩·罗斯瑞责曾说过:“服务营销是新市场环境下竞争的核心”。服务无国界,服务营销走向全球化。在日趋激烈的市场竞争环境下,竞争的焦点愈来愈定位在怎样争取顾客的支持与合作。因此“顾客至上,服务第一”的原则成了当代企业的营销核心。例如:英航公司在一次1300公里的航程中,六位机组人员,十五位服务人员为一位固执的不肯换乘机的大竹秀子提供周到服务,这就是为“顾客至上,服务第一”做了经典注释,从而在世界各国来去匆匆的顾客心中换取了一个用金钱也难以买到的良好的企业形象。服务是一种生产力,能给企业带来经济利益。因此,做好服务,就是照顾好企业的利益。

服务的初衷不是推销商品,而是解决顾客的实际问题。产品和服务的满足就是物质上的满足、拥有,感情满足则是精神的满意。服务营销理念的最高层次是超值服务理念,它是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位服务。比如小鸭集团努力使“超值服务”成为员工的一种价值观,进而成为一种文化,并成为集团经营的指导思想,成为全体员工的行为准则。小鸭集团人员上门安装、上门保养、上门维修时严格遵守“七个一”规范,即“穿一套标准工作服;进门是前说一句‘对不起……给您添麻烦了’带一双自备鞋套;带一块垫布和抹布;不喝用户一口水,不吸用户一支烟;请用户填一张‘服务监督卡’。”小鸭集团的做好充分的体现了超值服务理念。因为100%的满足需求,只是70分的营销;100%的让顾客感动,才是100分的营销。“得民心者得天下”,赢得顾客就能拥有顾客。

因此,人是服务营销学围绕的核心。

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篇4:关于安全教育培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教培,培训,全文共 1798 字

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校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。在在工作中要始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,把责任落实到每一个人,做到时时有人管,事事有人管,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境,让家长满意,让社会放心,争取使我校的安全工作和教学成绩得到双丰收。在此,谈谈个人对学校安全工作的体会:

一、加强组织领导,落实安全工作责任制

我校认真贯彻省、市、区教育主管部门的专题会议精神, “提高自我认识,加强管理,以对学生、对家长极端负责的精神做好学校安全工作。”为此,我校确定了安全工作的指导思想及总体目标:以树立安全意识为主线,以强化层层管理责任制为核心,以落实具体措施为重点,及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患,努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园,确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。

为确保安全工作的正常开展,我校制定了《关于进一步加强学校安全工作的实施方案》,落实了安全工作责任制,学校领导加强了有关人员的安全工作责任心,真正使学校安全工作落到了实处,杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组,由校长挂帅,统一指挥、协调各班工作的开展,第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求;各班班主任具体负责一线安全管理,明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责,谁带队、谁负责,谁主办、谁负责,谁检查、谁负责,谁验收、谁负责”的原则,将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩,实行安全责任事故一票否决制,确保了各项安全工作落在实处。

二、强化安全教育,树立安全意识

安全工作的重点是及时消除隐患,加强全校师生的安全教育,防患于未然,为此我们提出要树立六种意识、开展“七防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。六种意识:即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识;开展“七防”教育,即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故、防食物和煤气中毒等教育活动。确定每学期第一周为“安全教育宣传周”,并举行各种宣传教育活动,如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、安全专业知识竞赛等。假期中我们也不放松学生的安全教育,每学期放假前夕,我们都印发致学生家长公开信,让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育,严防学生人身伤亡事故的发生,确保学生“一个都不能少”。克服四种心理,即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;坚持“四不放过”,即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影,保持对安全工作的高度敏感性;营造“四讲”氛围,即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传,营造了一个“人人讲安全,处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围,使我校的每一个角落不流一处死角。

通过这些丰富多采的安全教育活动,师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高,保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。

三、采取切实措施,创建“平安、和谐校园”

开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全家庭活动,认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施,坚持“从细微处着眼,从最小处抓起”的原则,加大安全工作人力、物力的投入,学校严防细查、速改快整,在经费十分困难的情况下,挤出资金,进行校园安全整改,覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全,促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。

四、建立各种报告制度,加强安全管理

1.建立安全工作日报告和安全整改通知书制度,制定了《学校安全自查范围》。

2.重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故,应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因,对事故责任者给予严肃处理,事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者,要追究有关人员的责任。

严格校规校纪,对违反纪律的学生要严肃帮教、处理,严禁体罚和变相体罚学生。

总之,各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

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篇5:班主任的培训心得体会精选总结汇总文章

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:班主任,培训,全文共 986 字

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“捧着一颗心来,不带半根草去”。“教育学生,从爱出发,爱是一种特持久而深刻的感情 ”这是著名教育家陶行知说过的话。也是我这次学习最深刻的体会之一。平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你,也就喜欢上你的课。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。师爱要全面、公平。

“亲其师,信其道,恶其师,疏其道。”这是我本次学习的体会之二。班主任是学生人生路口的领路人,班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下潜移默化的影响。班主任应加强自我修养,在学生中树立良好的风范,要“动容貌”、“正颜色”、“出辞气”。所以,在工作中,我们应严肃自己的容貌,端正自己的脸色,注意自己的言辞,处处严格要求自己,重视自我修养,树立良好的教师形象。

“教学的艺术不在于传授的本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。”这是德国著名教育家第斯多惠的一句名言。也是我本次学习的体会之三。教师经常要对学生的行为进行评价,教师的评价要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起奋发向上的愿望。因此,我在工作中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现差生的闪光点,并使之发扬光大。

“执着杏坛,乐于奉献”这是我这次学习的又一体会。教师肩负着即教书又育人的重任。首先,班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献,就会有甘为人梯,善为人梯的精神。做为一名优秀的班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生。才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。

以上是我这次班主任培训的点滴体会。平心而论这十几年来,在班主任这个富于挑战性的工作岗位上,我确实尽了我最大的努力在工作,今后我将更加倍地努力工作,用爱心、诚心和耐心去拨动学生的心弦,以期弹奏出一曲曲和谐优美的乐章,这才是我最大的心愿。

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篇6:时间管理个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1002 字

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7月22日,有幸参加商社集团主办的“高效能的时间管理规范”培训。通过这次学习,使我认识到在过去的工作中自己迷失了目标,浪费许多好时光。痛定思痛,决定在以后的工作中,利用好所有时间,实现长远目标。

时间就是金钱!我们每人每天不可能都收到86400美元,但我们每人每天都有86400秒进帐,合理的利用他们,就可以创造财富。人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论我们做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定事业和生活的成败。

实践于工作中,我找到了以往浪费时间的根源。做事目标不明确、

缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。通过时间管理的学习,我认识到管理好时间的几个关键:

1、设立明确的目标。把自己的4-10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照目标设定一些详细的计划,依照计划进行。

2、目标分解。列一张总清单,把今年所要做的重要事情都列出来,并进行目标切割。(1)、 将年度目标切割成季度目标,列出清单,每一季度要做哪一些事情;(2)、将季度目标切割成月目标,并在每月初重新再列一遍,碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来;(3)、每一个星期天,把下周要完成的每件事列出来;(4)、 每天晚上把第二天要做的事情列出来。

3、20:80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生产力的。一般人都是做紧急但不重要的事,学会把重要的事情变得很紧急,就会立刻提高生产力。

4、每天至少要有半小时到1小时的不被干扰时间。假如能有一个小时完全不受任何人干扰,自己关在房间里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,这一个小时可以抵过一天的工作效率,甚至有时候这一小时会比三天工作的效率还要好。

5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我们必须思考要做好一份工作,到底做好哪几件事情是最有效率的。列下来,分配时间把它做好。

6、要充分的授权。列出工作中所有觉得可以授权的事情,把它们写下来,然后开始找适当的人来授权,这样效率会比较好。

7、同一类的事情最好一次把它做完。

8、做好时间日志。把每天花的时间一一记录下来,做了哪些事,花了多少时间,这样会发现浪费了哪些时间。找到根源,才有办法改变。

时间是财富!我们要根据自己的价值观管理时间,才能控制生活,善用时间,朝自己的方向前进,而不在忙乱中迷失方向。

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篇7:教育技术培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:技术,培训,全文共 1079 字

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20xx年8月10日, 我参加了江西省中小学教师继续教育中心组织的为期一周的“中小学教师教育技术能力”培训。在这短暂的几天培训中,使我终身受益,老师的精彩讲解,学员间的集体讨论,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也将促使自己在以后的教育教学过程中积极运用。.以下是本次培训的心得体会

在现代教育技术培训中,我们学习了创建与管理博客、教育技术、网络教育资源的检索与管理、数字音频编辑技术、用flash制作动画、多媒体教学演示文稿的制作、学生信息管理技术、多媒体教室环境下的课堂教学设计、多媒体网络教室环境下的教学设计及教学评价各专题的学习,这些教学活动实现了教师教学资源在网上的共享,加强了老师们的教学交流,提高的教学效率,更有利于老师业务水平的提高。同时,也为学员们提供了一个丰富的教学资源库

本次的培训也使我区分清楚了教育技术和信息技术两个概念。教育技术必须以信息技术为基础,但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托,无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用,是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术,将其有机的结合在一起,应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中,要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣,为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。

信息技术发展到今天,已经在我们的生产、生活各个方面发挥了巨大的作用,而且还将继续扩大其影响。21世纪以来,信息技术的发展很大程度上推进了教育技术的改革,在教育信息化飞速发展的今天,网络、计算机、多媒体等元素已经在现代教育中凸显优势,同时对站在教育战线的教师们也提出了更高的要求。所谓的“信息化”,并不是说教学中用上了电脑网络,老师就信息化了。我们的信息技术与课程整合很多还只是停留在“复制”+“粘贴”的低认知水平,简单技术操作上;信息技术在教学中应用还滞后于其在其它领域中的应用;甚至还有人认为:信息技术在教学中只能发挥辅助的作用,造成其在教学中可有可无的尴尬境界。我想这和我们传统的教育观念,教师的认识水平不无关系。

经过培训,学员们对信息技术的运用有了一个质的飞跃,一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想,相信大部分教师在今后都会积极采用信息技术与各学科的整合,相信这些会对课堂教学质量的提高提供很好的保证。我们应该继续积极探索信息技术与学科课程的整合,不断总结经验教训,努力培养学生的创新精神和实践能力,促进教学方式的根本性变革,为培养新世纪的人才做出贡献。

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篇8:税务干部培训学习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:税务,部长,培训,全文共 2644 字

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我非常有幸参加了组织部举办的xx年科级干部培训班,培训期间,通过聆听有关教授和专家进行了深入浅出、有理有据的讲解,我们系统的学习了党的各项理论、方针政策、法律法规、廉政准则等内容;了解了当前国际国内形势、国家安全、经济建设、生态环境、科技发展、基本县情等知识;熟知了能力建设、领导艺术、做人处世的基本理论与方法。

通过x天的培训学习,有效地提高了自身的理论水平,充实了头脑,丰富了知识,开拓了视野,陶治了情操,加强了党性煅练,深化了对党的正确领导的认识,增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下:

一、受到了一次思想道德教育,有助于提高个人素养

做为一名合格的在工作中要加强学习,提升个人素养,提升人格魅力。要逐渐培养志存高远、正直高尚、诚实守信、以身作则、言行一致、光明磊落、勇于担当、宽容大度、关爱他人的良好人格。要树立正确的价值观和人生观。要具有敏捷的思考力、正确的决断力、敏锐的洞察力、坚决的执行力,要具有亲和力、激发力、凝聚力、演讲力、组织力。要不断加强自身修养,使自己具有良好的高雅气质、风度、魅力。在工作中坚持做到:

诚信为本、平等待人。在工作中,要勤于学习,不断充实自己,用知识和能力提高人格魅力。努力学习政治理论、科学文化知识,加强自身修养,提高综合素质;学习领袖人物的交际艺术、领导风范和人格魅力,培养高尚的情操;向当代先进人物学习,树立适合自身的理想人格目标;向人民群众和周围的人学习,博采众长,取长补短。

勇于实践,善于总结,不断塑造和完善人格魅力。要积极参加各种领导活动,主动接受挑战,在实践中增长才干,锻炼人格;要经常与人沟通思想,用自己的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要严格管好亲朋好友和身边工作人员,使他们成为展示自己人格的重要窗口;要从小事做起,探寻和创造建立良好人缘的切入点、结合处和连接部;要敢于同各种不法、不良行为作斗争,增强塑造人格魅力的勇气和力量。在工作和学习中,定期反省自己的人缘发展状况,及时总结成功的经验和失败的教训;虚心听取多方面的意见,及时发现和改正自己的缺点;经常开展自我批评,同时鼓励他人批评和监督自己,营造彼此之间诚恳批评和热情监督的良好风尚。

二、受到了一次科学发展观再教育,有助于促进工作的科学化

科学发展观,是立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出的重大战略思想。强调认清社会主义初级阶段基本国情,不是要妄自菲薄、自甘落后,也不是要脱离实际、急于求成,而是要坚持把它作为推进改革、谋划发展的根本依据。

科学发展观,第一要务是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。学习和贯彻科学发展观就要结合实际领悟和实践:

1、必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要义。

要牢牢抓住经济建设这个中心,坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展,不断解放和发展社会生产力。要着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题,提高发展质量和效益,实现又好又快发展,必须坚持以人为本。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

2、必须坚持全面协调可持续发展。

要按照中国特色社会主义事业总体布局,全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设,促进现代化建设各个环节、各个方面相协调,促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调。

3、必须坚持统筹兼顾。

要正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系,统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益,充分调动各方面积极性。既要总揽全局、统筹规划,又要抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题,着力推进、重点突破。

学习贯彻科学发展观,就要结合工作实际,从教育教学实际出发,立足学校、立足教学、立足教研,想实招,办实事,求实效,切实解决广大教师急需解决的问题,为教师服务、为学校服务。

学习实践科学发展观,就要牢牢把握深入学习实践科学发展观活动的总要求;开展深入学习实践科学发展观活动,是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是深入推进改革开放、推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要。党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠,是开展深入学习实践科学发展观活动的总要求。这个总要求,为深入贯彻落实科学发展观指明了方向,是搞好学习实践活动必须贯穿始终的一条主线。

深入学习实践科学发展观,需要将思想认识上的收获转化为指导科学发展的实际能力,转化为推动科学发展的实际行动。科学决策是领导工作的主要内容,是推动科学发展的关键环节。所以,我们要深入学习、科学领会、认真贯彻,创造性发展。

三、受到了一次廉洁自律教育,有助于自身廉政建设

使我们清楚了学习贯彻《廉政准则》,一要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识。要自觉加强党性修养,从思想道德教育这个基础抓起,筑牢拒腐防变的思想道德防线。二要进一步自觉接受监督,保持艰苦奋斗本色。作为党员领导干部,要认真处理好亲情与党性的关系,坚持原则、秉公办事、公私分明,做到两袖清风,一身正气。三要进一步增强法纪意识,做遵纪守法的模范。领导干部要牢固树立正确的人生观、权力观和政绩观,并把它溶化在自己的一言一行、一举一动之中。自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,成为遵纪守法的模范。

四、学习了的用权和沟通艺术,有助于提高工作艺术

在培训中,的用权艺术和沟通艺术也非常有用,讲的是艺术,更是工作方法和工作策略。

清楚了权力的来源,用权的八大原则,用权的方法和技巧。要谨慎使用权力,不要迷信权力;要注意适当放权,不要迷恋权力;诚信是影响力的根本。

沟通艺术,讲的是在现代社会里,一个人的成功与其沟通技能密切相关,一个组织的绩效能否提升与其内外部沟通状态也息息相关。

有效的沟通能更快地解决问题;更果断地做出决策;更融洽地营造交谈气氛;更密切地建立商务关系;更专业地树立公共形象;更快地从众多求职者中脱颖而出要学会沟通,学会处事,与同级会沟通,与下级会沟通,与上级也要会沟通,与媒体与自己也要会沟通,要以诚相待以礼相待,要讲究语言语调也要肢体和动作。

总之,x天的学习,时间虽短,内容却很充实,收获很大,受教育很深。

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篇9:教师拓展培训心得体会_拓展心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,培训,全文共 4854 字

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教师拓展培训心得体会3篇

拓展训练不同于一般的课堂教学,它是一种“体验式”的教学训练,下面是第一范文网带来的教师拓展培训心得体会,希望大家喜欢。

篇一:教师拓展培训心得体会

一转眼,为期三天的新进教师岗前培训结束了。教育局为了让我们新进教师能够更好更快的融入到教育教学岗位中,特别举行了新进教师岗前培训。这次培训的内容全面而细致,深刻而生动。包括胡局长的全市教育改革与发展形势报告、夏工会主席的师德师风建设、郑党委副书记的工作就是责任、彭党委书记的胡“七一”讲话等诸多方面的系统学习。从调整心态到面对新工作、新挑战;从良好的工作习惯到良好的心理素质;从如何与家长、学生交流到如何与 领导 、同事相处;从如何反思教学到如何做个成功快乐的教师;如何上好一堂课……总之,通过这次培训,使我受益匪浅。

胡局长讲述了新余市在““期间新余市在教育上取得的辉煌成就,并且明确说明了新余市在教育上的不足之处,为“”期间打下了良好的基础。从而也讲述了蒋国珍资助贫困学生的典型范例,蒋国珍居住在不足30平方米的两间就土房,一条毛巾剪成两块用,一天开一次灶,四季吃红薯饭,并且别人送的东西拉去换成钱,衣服都是穿过世人的衣服,全都是为了默默资助贫困的学生,资金逾20万元,超过其工资的总额 。 蒋国珍是教育的典型范例,为我们年轻教师提供了榜样,为我们师德师风的提高明确了目标,不过,有榜样作前提,光明的道路是靠自己在实践中开辟的,从而将自己的业务水平和道德素质全面提高。

作为培养造就劳动者的教师,只有具备良好的职业道德,才能顺利完成教育教学任务,要造就千千万万有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人.而新时期的教育方针是教育必须为社会主义现代化建设服务,必须与生产劳动相结合,培养德智体等全面发展的社会会主义事业的建设者和接班人。教师在作教育教学的时候,要爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习等道德规范 。把新一代的青年、少年、儿童培养成为德智体等全面发展的社会主义建设的接班人。

作为教师,我们要独善其身,我们应该兼济天下。落实胡“七一”讲话,明确党的行动纲领。把邓小平理论、毛泽东思想、三个代表的重要思想作为指导,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育.培训辅导内容很多,有关于教育教学的,有关于班主任工作经验的,有关于师德师风的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识,而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标,指出了成长的途径。只有自己有一桶水甚至一缸水,才能给学生一杯水。我会努力的完善自己,认真的做一名学习型教师。

本次开展的新教师岗前培训,是学习、是提高,更是鞭策,我会把学习到的知识运用到自己的教育教学实践中,不断地提高自己,完善自己,争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此,我想感谢给我们上课的每一位老师和领导,感谢安排培训的每一位领导。

这次培训,使我有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,提高自己的专业知识和教学水平,从而真正成为一名合格乃至优秀的教师,为我们国家的教育事业,为我们教师队伍的发展壮大做出自己应有的贡献。

篇二:教师拓展培训心得体会

11月18日,我们长沟中心校的全体中青年教师,在中心校领导的组织下,在大兴古桑园拓展训练基地进行了为期一天的拓展训练。一天的时间虽然非常短暂,但在训练中我们所表现出来的斗志和意志,通过训练所收获到的感悟和体会,却会持续影响着我们每个人以后的工作和学习。

“没有完美的个人,但可以有完美的团队”是我此行最大的收获。拓展训练不同于一般的课堂教学,它是一种“体验式”的教学训练,拓展训练的最大目的是:培养团队精神和整体意识,改善人际关系,了解沟通的重要作用。通过基地教练组织的一系列的活动,就我个人而言,我自己有以下一些深刻的体会:

第一,挑战自我,战胜自我。

在进行的拓展项目中,有一项叫“高空断桥”,大家在安保措施的保护下,要跨越在平地上轻而易举能跨越的宽度。但因为是在高空,所以每个人都产生了或多或少的恐惧感,我们要做的就是挑战自己的恐惧感,跨越这一小步。在人生中,我们也会遇到很多近在眼前的机遇,只要我们挑战自我,勇敢的跨出这一小步,那么我们就能将属于自己的机会牢牢抓住。

第二,无论做什么事情之前都要有明确的目标。

拓展训练的每个项目都有明确的目标,团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中,我们遇到的目标也许并不具体,“成功”的标准也是众说不一,但是我相信只要目标是积极的,可以使自己进步成长,我们就可以并且应该为了这个目标倾尽全力。

第三,做事要有周详的计划和正确的方法。

在每项项目进行之前,我们的队员在教练讲清楚规则后,都会自发的聚到一块商量怎样做才能最好最快的完成。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍,也可以使工作有步骤的进行,因此在进行任何一项工作前,我觉得只要条件允许都应该对该工作的实施计划进行论证,以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中,必不可少是团队成员的群策群力,鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶,是大家共同努力的成果,这样制定出的方案才能使团队每个人在工作中都能按计划办事,工作才能顺利圆满的完成。

第四,团队精神和整体意识在工作中的推广。

团队合作精神在于信任、合作和奉献,强调的是同甘共苦、共同发展、配置合理、配合默契和工作中的互相帮助。信任是团队精神的基础,失去了信任,团队成员就无法合作,更不用说奉献了。而合作和奉献是团队合作的必要条件,所有的队员要紧密合作,无私奉献才能保证工作的圆满完成。团队合作中如果没有这些因素,任何工作目标也是无法完成的。

第五,有力的领导。

在制定计划和实施的过程中,团队中成员为了目标的完成各抒己见,群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下,这时候就需要团队的领导来决策,他的决策能使团队以一个声音说话,以相同步调行动,团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。

在仅仅一天的素质拓展训练时间中,天气也仿佛在刻意的给我们的活动增加难度,早晨还是晴空万里,下午就刮起了寒风,但是再恶略的天气也挡不住我们青春的呐喊,我们在这一天中所表现出来的斗志昂扬的气势和强烈的团队荣誉感,使我们感受到了集体力量的伟大。

在一天的拓展训练活动结束后,我们即将出现在自己人生的第一个工作岗位上,我们一定会把自己在团队活动中所体验到的学习精神、坚持精神、尝试精神还有伟大的团队精神,应用在我们即将工作的岗位上,运用到我们将来的工作中,一起去开创我镇教育事业的新篇章,去谱写自己人生的新篇章。

篇三:教师拓展培训心得体会

12月11日,在天津市北辰区教育局的精心组织下,我有幸到天津市某基地参加了拓展训练活动。在此之前我通过别人的介绍对拓展培训有一些简单的认识,但亲身参加拓展培训还是第一次。因此心情显得格外的激动。

因为天气的原因,我们的培训项目只能在基地的室内培训馆里进行。上午9时左右,我们正式开始了训练。活动一开始,总教官就将我们全体四十几号人分成四小队,每个队都配了培训经验丰富的教练。我们来自海南的5位老师和天津的7位老师共同组成了一个小队。担任我们教练的是一位山西籍的二十出头的小伙子,如他的姓名武跃一般,看起来精神而睿智。因为之前大家互相都不认识,无形中都有着陌生和拘束之感。武教练经过简短的谈话了解情况后,开始着手培养我们的团队意识和沟通意识,设计了一系列的热身运动,如注视着彼此的眼睛说出自己的名字,握手互相拥抱等等。通过这些口头语言与肢体语言的沟通,我们很快就笑呵呵地打成一片了。这时武教官不失时机地给我们下了一个任务,即在25分钟之内推选出自己队的队长、队名,队徽,队歌和队训。

任务是极富挑战性的,我们全体队员经过简短的讨论后,很快就推选出来自天津的邢福顺校长为正队长,来自海南的陈亦军为副队长,并决定将团队命为“超越之队”。接着队员们各自发挥自己的智慧和专长,顺利的设计出了与队名相呼应的队徽,改编了旋律优美,激奋人心的队歌。同时为了能更有信心的面对与其它团队的竞争,我们还设计了一个非常响亮的口号:“超越自我,真心英雄!!!”当所有的工作都做完时,离规定时间还有8分钟,武教官不觉对我们露出了满意的笑容。当我们在邢队长的带领下高举着极富个性的队旗,踏着整齐的步伐,唱起激扬向上的队歌展现在大家面前时,每个队员脸上都洋溢着快乐和自信,升腾起一种团队的荣誉感和自豪感。

有了好的团队意识,离超越自我就近了一步。紧接着在武教练的认真指导下,我们每位团员都以积极主动的心态投入到每一个训练项目,展开了激烈的拓展项目竞赛。主要项目有:孤岛求生、穿越雷区,划拳接力等拓展项目。这些项目虽然动作强度不大,但给我们带来了无穷的乐趣、信心、勇气和思索,引起了心灵的强烈震撼和共鸣。我感到每个项目都离不开团队的智慧和力量,离不开同伴的互相帮忙和鼓励。其中让我印象最深刻的是“孤岛求生”和“穿越雷区”这两个项目,下面就简单介绍一下项目开展的主要过程及感悟。

孤岛求生即将所有队员分别被安置到三个岛上,具体分为盲人岛、哑人岛、自由人岛。每个岛都有不同的任务单(如摆放智慧珠等),且必须按要求在规定的时间内完成。令人头疼的是每个岛的队员都有特定的限制条件,如哑人不能开口说话,自由人不能触摸活动木板,盲人眼睛看不见等。我被分配到了自由人岛,我们的最终的任务是要将盲人岛、哑人岛的居民全部都转移到自己所在的岛上。说是岛,其实就是一块不到一平方左右的木箱,我们4位组员站在一起都显得有些拥挤。因此起初打开手中的任务单时,由于一时间找不到头绪,我们都有种束手无策之感,以致在十多分钟之内还是面面相觑。望着对面只能朝着我们打着手势的哑人,还有戴着黑色眼罩无助地抱在一起的“盲人”,我们深感责任重大。俗话说,知己知彼,才能百战百胜。于是我们经过讨论后,决定把和各岛居民的进行有效地沟通,了解他们的任务做为首要的一步。

说做就做,此时作为自由人的郭红梅园长当机立断,奋不顾身的跳入波涛汹涌的“大海”。海水很快就将她“冲”到了盲人岛上了。经过反复耐心的沟通,郭院长赢得了全体盲人的信任,并协助他们完成了规定的任务。局面打开了,接下来就是盲人大转移了。这可不是件轻松地任务,极其需要队员们的集体配合和沟通。所幸的是,一切都进行得很顺利。哑人们同心协力的移开脚下的沉重的活动木板,并将其架在岛和岛之间,这是转移的唯一通道。由于木板狭小,盲人们稍不留神,就会掉入大海,也就意味着任务的失败。所以此时大家每一个动作都格外的小心,你扶着你,我搀着你,手拉着手,终于成功的将盲人转移到哑人岛上,进而再转移到自由岛。每看到一个队员的安全转移,大家都情不自禁的发出快乐的欢呼声。

当所有的队员都集中到自由岛上时,决不能让任何一个组员掉入大海立即成了我们一致的目标,也是最后的难题。一时间,12名队员们你靠在我的胸前,我捉着你衣服,紧紧地站立在不到一平方米的木箱上。那一瞬间,我终于体验到了什么叫同呼吸,共命运。通过这个培训项目,我认识到了在工作中主动沟通和信息的共享的重要与必要性。即在工作中要以一个积极、主动的沟通态度,找到适合对方的沟通方法,进行双向沟通,学会不同的团队角色与工作艺术,分清什么是自己最主要的任务。此外,我还体会到了成功的现实是需要付出汗水和努力的,团队之间需要相互配合和协调,形成力量的整合才能很好的完成共同的任务。

穿越雷区也是一个极具挑战性的任务,所有人都必须在规定的时间内穿越危险重重地雷区,稍不留神,就会缺胳膊少腿,甚至是变成植物人。在进行此项目时,因为不善于观察路线和过于急躁,我们一度陷入了僵局。尽管最后我们能按照预定时间完成了任务,但付出了惨重的代价。全队10人变成植物人,只有2人生还。在总结会上,武教练叫我们好好地反思:为什么付出

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篇10:学习培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 869 字

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这个暑假为期一周的培训,是难得的一次充电机会,这不仅是教育部门的领导为我们所有教师搭建的一个提高学习的平台,更是我们所有教师互相切磋成长的平台。在这次培训中,本人学到了许多在平时上课途中很难学到的经验知识,也认识了许多优秀的老师,可以说是受益匪浅吧!关于这次的培训,本人有三点很深的体会:

一、保持学习

在这次的培训中,先是听了培训老师精彩的讲课,后又听了各个学校优秀教师的讲课,从听这些优秀教师的讲课中,本人意识自己在讲课方面还有许多的不足,而这种不足不是教书育人的能力问题,而是本人未能坚持学习的问题。通过这次培训,本人认识到自己从师范毕业之后,虽说一直是在当老师,也会认真备课,但却并没有能够一直在教书的过程中保持对自己的教育,也就是说并没有一直保持着学习。这种不足现在意识到了还算好,但毕竟和其他优秀教师比起来,本人因为未能一直保持学习,与他们有了很大的差距。这次培训之后,本人会努力保持学习,争取在下一次这样的培训交流中,可以展现出一个优秀教师该有的模样。

二、努力创新

在这次的培训中,本人除了感觉自己学习不足外,也感觉到了自己创造力的薄弱。不论是给我们培训的老师,还是其他学校的优秀教师,他们讲得课之所以精彩,不单单是内容讲得好,更是在教课方式上有了突破有了创新。那样的课,我们讲了那么多课的老师都觉得精彩纷呈,更何况是听课的学生们呢?通过这次的培训,本人会在未来的教学工作中,努力进行突破,努力进行创新!过去本人讲的课,虽然不至于让同学们昏昏欲睡,但要说精彩纷呈,本人自认为还有着一点距离。本人会在未来的教学工作中,通过对讲课方式的学习,以及本人对所有学生的了解,来改进课堂,争取让学生们也能够听到如这次培训时本人听到的,那么精彩的讲课!

三、师风师德

一次培训一次经历,而这一次的经历中,本人对师风师德有了更深的体会。本人明白了师风师德乃为师之本,一个老师讲得课再好,如果这个老师没有良好的师风师德,那么学生们又如何会将老师作为自己的模范来学习呢?本人通过这次培训,以后会更加重视师风师德的建设,争取做一位能够让学生们学习的好榜样!

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篇11:2024年全面预算管理学习心得

范文类型:心得体会,全文共 1100 字

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四个月的学习,颇多感想。还记得第一节课上,卢老师提出以小组形式进行学习,这令我印象很深。这种方式比较新颖,以前的课上,虽然老师也运用过小组学习的形式,但没有一门课像门店经营与管理采用得彻底。像第一次作业,我们小组分了三队人马出去考察,那我和虞云就去了新街口的几个门店考察,去看连锁店的店长都是怎么工作,怎么布置店员,怎么统筹安排人事的。

老师让我们以小组合作的形式体验这门专业课程,我想,无疑是想让我们与实际接轨,提前体验日后的工作状态。那么这篇论文我也想以“团队”作为一个线索来分析,串联全文。在全球大部分的企业中,如沃尔沃、丰田、通用等国际知名企业都将团队方式作为企业的主要运作方式。实践表明,团队是组织提高运作效率的可行方式。折射到小组里面,我们52班就是一个企业,里面有个卢带头人,39名员工,7个小组就是7个团队。以团队的形式完成了“员工”的学习任务,带头人也起着知道带头的作用。虽然开始觉得我们每次把人聚齐不容易,每次都得这样做有点累,但是到后来我改变了原本的观点。团队有助于企业更好地利用员工的才能。在多变的环境中,团队比传统的部门结构和其他形式的稳定性群体更灵活,反应更敏捷迅速。在实现了团队的梦想的同时,也实现了每个个体的梦想以及带头人的梦想,我想这也就是我们小组学习的意义所在。团队有创造集体精神,我们组每次都分配好任务,最起码各人的任务得先完成好,然后七个人在一起集思广益,头脑风暴。“你有一个苹果,我有一个苹果,我门店经营与管理

们交换一下,每人仍然只有一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,我们交换一下,每人都有了两种思想。”这是我很喜欢的一句话。经过团队商讨议论后,很多想法都汇总到了一起,课题的许多方面就都有了头绪。最后,我们轮流由成员整理并汇报。过程中,我们会有意见的分歧,那我学会了在团队中大胆提出自己的想法,合理就予以采纳,不合理就予以排除并纠正改进。 比如说当讨论到进货补货流程时,光是在干干地讲抽象地步骤,我提出要是有提货单看看不就更清楚明了了,于是大家一起上网搜了提货单来,进一步加深了操作流程的印象。在规范和鼓励成员工作卓越的同时,还创造了一种增加工作满意度的氛围。在这一氛围下,小组的成员相互帮助和支持,以团队方式开展工作,促进了成员之间的合作并提高了成员的士气。其实门店也是一个大团队,经理或店长实现员工的梦想,顺便也实现了自己的梦想。这种梦想需要店长、员工、顾客、供应商的共同努力和协调作业来实现。梦想不单单是门店的营业利润的实现。我想表明的一个观点是,员工得到了工作成就的满足、顾客满意度得到最大化的效果、店长的责任感得到满足,利润的创造只是顺便的事。

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篇12:品质管理培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 986 字

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通过本次全面质量管理体系培训,使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很有必要,作为一个车间设备管理人员,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领我车间员工贯彻执行。

质量是成功的伙伴,贯彻标准是质量的保障。如今,贯彻标准已被我公司所看重,成为公司证明自己产品质量、工作质量的一种护照。贯彻标准为我车间完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南。经过此次培训使我对全面质量管理有了一个全面的认识。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

本次培训的重点是统计技术,统计学知识就是质量管理和质量控制的有效工具之一。通过了解目前的现状,确立项目,测量,并加以分析、纠正,合理改进和优化方案,并组织实施或预防,达到预期效果的目的。在本次培训学习的过程中,虽然对统计技术了解的不是很深,但经过七车间胡主任的讲解,使我感觉到统计技术在企业管理中的重要性。它不仅仅是一种统计技术,更是一种管理好车间设备的一种手段。通过业余时间的理解消化,我对我车间的离心泵维修方面应用了统计技术中的排列图法。由于我车间离心泵总量大、型号多样、涉及到的厂家也较多。说以对我车间离心泵故障进行分析很有必要。 我们知道影响质量问题的因素虽然很多,但只是个别因素起到决定性影响,而绝大多数的影响因素都是可以忽略的,所以离心泵频繁维修

导致的原因是可以用此分析法来进行分析的。通过收集历次的离心泵检修记录,我们发现导致设备维修的原因有以下几种:

1.离心泵机封频繁漏液;

2.机封等备件有质量问题;

3.维修工的维修质量有待提高;

4.由于操作不当引起设备损坏;

5.工艺介质有腐蚀性将设备腐蚀;

6.设备备件质量有问题;

7.离心泵的工作环境差日常维护不到位。

通过排列图法分析发现引起离心泵频繁损坏的原因主要集中在离心泵的日常维护不到位及维修工维修质量上有问题两个方面约占重量的75﹪。以后我会根据以上分析出的问题,提出导致离心泵频繁损坏有针对性的解决方案。

通过本次学习,我对统计学理论在企业中的应用有了更深的认识,我也深知统计学理论在生产实践中的重要性,但是对于刚刚涉足此领域的我不仅理论知识比较匮乏,在实践中不能应用自如,还有很长的一段路要走,但是作为一名设备管理人员,我相信我会在实践中不断积累经验,不断进步,与车间领导及其他全体员工携手共济,做好我车间的全面管理工作。

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篇13:2024年党员发展对象培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,培训,全文共 1152 字

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我叫,南部县花罐镇人,目前在重庆市创业,主要从事资产管理服务工作!

2019年5月1日,由中共南部县委组织部、县直机关工委组织的“南部县2019年度党员发展对象培训班”开学典礼在南部县第二中学成功举办,出席本次培训班的领导有中共南部县委常委组织部长杨方军先生、县直机关工委书记夏春许先生、县组织部副部长、人才办主任徐驰骋先生等。本次培训班吸引了来自全县各条战线的380余人,通过本次培训,需要撰写心得体会和进行结业考试。

参加本次培训班,杨方军部长讲话,让我更加坚信,我要积极关注党和国家重大事件,比如近期领导人及媒体人统一思想高度打造的“中国梦”活动,真切让我坚实的体会到我的“中国梦,创业梦”;杨方军部长讲话,让我更加坚信,我要向党组织靠拢,并且在日常生活中必须坚持做,坚持持续不断主动学习和带领团队学习,让学习成为一种习惯,真正以党的先进性和纯洁性带动团队成为学习型、服务型、创新型的资产管理服务企业,真正的找方法,不瞎忙,真正把工作当作事业,做到敬业、精业、立业为根本要素。

参加本次培训班,南部县大王镇繁荣村党支部书记、纪委专职副书记毛崇文先生典型报告,让我更加坚信,作为一名党员,必须做到亲民、爱民、为民,党员是一面旗帜,群众是我们的亲人,我们一定要端正入党的动机,真正思考我如何做一名合格的中国共产党的党员,必须严格要求自己,要做到言、行、举、止等方面和普通老百姓与众不同,要做到思想健康,行为积极,要做到谦逊、低调、坚守党性原则,要做到勇于吃亏、勇于吃苦、勇于冒险,要做到有衷心、有爱心、有虚心、有诚心、有宽心,让自己有信仰,有追求,有境界。

参加本次培训班,观看了全国优秀党员事迹专题片,通过海南的陈起贤、山西大同的张连印、广东省援建四川汶川党员团队等优秀共产党员事迹,让我更加坚信,我要积极加入中国共产党,努力在平日的工作实践中,真正带头发挥党员的革命精神、模范精神,无私奉献精神,帮助团队员工成长,引导员工志愿加入中国共产党,真正结合当前世情、国情、党情变化,牢记人民信任和重托,更加奋发有为、兢兢业业的工作,继续推动科学发展、促进社会和谐,为继续改善团队员工及周边人民生活、增进人民福祉,完成时代赋予的光荣而艰巨的任务。

通过大学毕业几年的工作及创业,我深深感到,没有家庭和学校的教育,没有中国共产党教育、培养、传播、影响,就没有我目前这种思想上、政治上的成熟和进步,今后,我要继续坚持以党的先进性和纯洁性严格要求自己,重视加强自身的思想建设、行为建设,牢记党的性质、宗旨、使命,以自己的实际行动争取早日加入党组织。我也会以这些行动纲领,践行打造我的事业平台,待条件成熟后,我将回到南部县投资兴业,回报南部的父老乡亲。

敬爱的党组织,以上为我培训心得总结,不足之处,希望组织给予我指正,谢谢!

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篇14:2024培训学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1671 字

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20xx年6月18日在北京召开了党的群众教育实践活动工作会议,对全党开展教育实践活动进行部署,并发表重要讲话。此后,中央主要领导和各级党委以及XX公司、XX部对本次活动逐层作安排。作为一名共产党员,近段时间,我认真学习了几个重要会议的讲话精神和相关资料,对我党的历史有了更深的认识,对党的知识有了更进一步的理解,精神上得到了一次大洗礼,信念再次得到坚定,对我党的事业和国家民族的发展复兴之路,看到了更多的希望。

得民心者得天下,人心向背关系党的生死存亡,群众路线始终都是我党的生命线和根本工作路线。得道多助失道寡助,为此,我们党历来把“全心全意为人民服务”作为立党执政的最高宗旨,强调紧密联系群众,从群众中来,到群众中去。在新的历史时期,实现党的确定的奋斗目标,实现中华民族伟大复兴的中国梦,更必须紧紧依靠人民,充分调动最广大人民的积极性、主动性和创造性,千千万万个“个体梦”汇成一个“中国梦”。

作为企业中一名最普通的基层共产党员,按照教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,努力实现自我净化、自我完善、自我革新和自我提高。

照镜子。首先,要以最基本的党章为标准,对照党的纪律,进一步坚定信念,切实查找存在的不足和问题,改善工作作风,学习中华传统美德,杜绝浪费,去除奢靡之风。其次,要以公司规章制度为标准,对照岗位职责,认真总结和测评工作业绩,横向比较,纵向检测,找一找缺点,查一查原因。大哲说,吾日三省吾身。看一看自己现在处于什么状态,理想的状态又是怎样?问一问工作业绩如何?任务完成的怎样?还能不能有更好的输出成果?面对问题和任务,是否已经倾尽全力?还有没有更多的资源,还能不能有更好的方案?还有没有更优化的路径?克服困难和解决问题是我们生而为人的价值所在。办法总比问题多,金无足赤人无完人,问题不可怕不知道问题在哪里才可怕。充分正确认识自身能力的长短,尽可能扬长避短或者努力弥补短板,才能更顺利地完成工作任务,才能输出更好的工作成果。

正衣冠。以铜为镜可以正衣冠,以史为镜可以鉴兴亡。作为共产党员的一名不但要每日以铜为镜正衣冠,更应该以史为镜。历史经验告诉我们,始终和人民群众保持血肉联系,是我党得以生存和发展的根本。在实际岗位工作中,要勇于正视缺点和不足,按照“为民”“务实”“清廉”的总要求,严格贯彻落实公司和部门优良的价值观念,敢于暴露不正的思想和矛盾,严格要求自己,从现在改起,端正行为,严明党的纪律,加强党性修养,保持共产党人良好形象,做一个好表率,带一个好头。

洗洗澡。开展批评和自我批是我党始终保持先进性的法宝。针对存在的问题和不足,勇于自我批评和接受他人批评,认真深入分析原因,切实抓住问题的本质。结合自身实际和岗位工作,制订有针对性的整改措施,有计划地推进落实整改,随时检查、及时纠偏。问渠那得清如许,唯有源头活水来。尤其要重视清洗思想上的灰尘,从源头上确保共产党人的政治纯洁性。

治治病。治病救人,务先对症而后下药。作为企业中的一名普通党员,要加强廉政教育方面的学习,学习相关案例,要善于从他人的教训中汲取教训,获得经验,并提高思想警惕,时刻警醒自己。有违党纪国法的事情千万做不得,工作中严格遵照公司规章制度,严格按程序和流程标准做事。切不可心存侥幸,警惕马虎大意,不要因为一时的疏忽造成不可预计的大损失,更不要因为一时的贪图小利和享乐而贻害终身,否则悔之晚矣。俗话说,千里之堤毁于蚁穴。只有在日常生活和工作中,时刻警钟长鸣,严于律己,才能清清白白、堂堂正正地在人生的道路上书写出一个笔墨酣畅的“人”字。

当前,社会中流行着一些不正之风,有些党员同志也以金钱利益为上,追求享乐奢靡,铺张浪费……这些不良作风进一步败坏着社会风气,严重破坏了我党的形象,是十分严重的问题。中央高瞻远瞩地提出“党的群众教育实践活动”正当其时,作为党员的一份子,要积极投入到此次教育实践活动中,加强学习,从自身做起,从当前这一刻开始,逐步改正,勤奋工作,切实提高自身综合能力,为自己的理想信念而努力,为“中国梦”烈火的熊熊燃烧添一支柴。

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篇15:预算管理培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 800 字

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反思这三个月,我作为一名新加入---部的新人,在试用期的工作中跟随着--领导积极的学习和锻炼,不仅学会了---岗位的基础工作能力,还大大的提升了自己在---专业方面的能力。当然,最为重要的还是我能在这段时间里融入了---公司的---部门。能加入这个大家庭,让我在工作中更有了很大的提升。

如今,三个月试用期已经结束,在此即将转正之际,我对自己三个月来的工作和反思做一个总结,希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结:

一、基础能力的掌握

来到公司的第一天,我就在---领导的帮助下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中,我首先了解了公司的文化和发展,也对---公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。

在简单的了解之后,随即就开始了对工作的了解。一开始,我以为自己在---专业方面在学校里学习了这么久,怎么也不至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后,我才发现自己想错了!尽管在学校学习了很多的知识和技能。但那些都是为了学习而学习的能力。但在真正的工作中,追求的却往往是实用的能力。为此,尽管我了解基础的知识,但想要良好的运用起来却并不简单。

好在,在正式的工作前,我还有很多机会锻炼自己。趁这个机会,我通过锻炼改进了自己的工作能力。

二、提升自我

在后来的工作方面,我积极的在工作之余学习、加强自己,并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强,但如今,倒也有了不少成长!

三、自我的评价

在这三个月的工作上,我积极勤勉,能认真完成领导交代的工作,仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定,维护公司和团推的纪律。

此外,在工作之余我也通过网络积极的改进了自身,努力的提升了自己的工作能力,让这三个月里自身能得到更进一步的提升。

如今,尽管试用期已经结束,但我却依旧需要进步,还望您能在今后的工作中多多教导,我一定会努力的学习、锻炼自己,让我成为一名出色的---员工!

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篇16:管理培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 801 字

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6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。

社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。同样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!

“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。

每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。

对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!

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篇17:英语教师培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1444 字

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20xx年9月20日至24日,我有幸参加了由省教育厅主办南通大学承办的20xx年江苏省高中英语骨干教师提高培训。作为一名教师,难得有这样一次机会真正静下心来与其他八十位同仁一起学习、聆听、研讨与反思,让我们打破固有的思维模式,去拓宽视野、沟通交流。这五天的提高培训,使我在教学理念上完成了一次洗礼,教学知识上得到一次强劲的“充电”,整个培训课程让人受益匪浅。

就培训邀请的专家来说,既有来自一线的名师,也有专门研究中学教育的教研员,还有来自大学的教授们。从培训内容来说,几乎涵盖了教学的方方面面。因此,此次培训不仅补充了我们的理论知识,帮助我们学习先进的教学理念,而且提升了我们自身各方面的素质。此次培训活动的一大特色是理论联系实际,不仅有专家们的讲座报告还有名师的示范课堂,使我们每位老师都有机会零距离接触名师风采。下面我就谈谈此次培训的几点体会:

1.新时代的中学教师不能仅仅是一名教书匠,还应该成为一个研究型的教师。通过聆听陆国君教授的“高中英语教学中的行动研究”和季萍老师的“高中英语教师专业发展策略”,我意识我们教师在教育学生要树立人生目标的同时也要有自己的职业规划,五年的十年的,只有这样我们才会进一步探寻我们的职业需求,进而思考学生的需求,我们才会积极主动地拓展我们的视野,切实提高自己的教科研能力,以更好的服务于我们的教学,从专业新手转变为专家型教师。

2.缪庭老师的“英语高考复习策略”和张淳老师的“从20xx江苏高考英语阅读理解题看高中英语阅读教学”提醒我们必须要研究高考,研究高考命题的方向和趋势。通过两位老师的讲座,我意识到在未来相当长的一段时间内阅读教学应该成为教学中的重中之重。阅读教学要坚持“技能中心”原则,注意语言知识的积累和提升,适当进行语法、修辞的分析,处理好精读与泛读的关系并且要尽可能用英语进行阅读教学。

3.曹力城老师的“高中英语高效课堂教法探究”通过案例告诉我们研究高效课堂的意义。一节课有没有效益,并不是指教师有没有教完内容或教得认真不认真,而是指学生有没有学到什么或有没有形成什么能力。在教学实践中我们要追求高效,避免低效,着眼有效,杜绝无效。

4.培训中令我印象最深刻的当属左飚教授的“语言迁移与英语教学”。左教授首先通过实例,讲解了汉语对英语学习的负迁移,然后讲授了对比法英语教学,最后给我们提供了关于英语学习的宝贵建议,这从理论层面让我们明白了学生在学习过程中存在的一些问题。作为一名一线教师,我要不间断的学习,不断地更新自己的理论知识,才会明白该教什么,怎么教。

5. 此次培训活动的最大特色就是理论联系实际。我们不仅聆听了专家的讲座,而且在班主任的带领下,去如东高级中学参观了情景英语教学基地,并近距离观摩了顾小京校长的示范课《M1U2 Project: Writing a report on growing pains》。顾校长在教学中以学生为中心,创设情境,培养学生的听说和读写能力,既重视学生的自主学习,也不忽视小组合作学习,并且在讲授语言知识的同时,注意语言意义的积累。顾校长扎实的基本功和驾驭课堂的能力也使我们学员深深折服。

通过这次培训,我既学习到了前沿的教育教学理论、科研方式和先进的教学方法,也重新审视了自己,看到了自身存在的不足与缺陷。培训只是一个开始,关键是在今后的教学实践中,我们应运用所学的理念与理论,不断学习与进步,使自己的教学更上一个新台阶。只有我们自身的知识储备足够丰富,我们才能成为勇于探索、敢于创新的好教师。

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篇18:社区入职培训心得体会_入职培训_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:社区,培训,全文共 2048 字

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社区入职培训心得体会

三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。

通过这次培训,我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让居民满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。

社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的进步和发展,是个很现实的问题。对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作,学习起着非常重要的作用。正如,吴永乐主任所说,在社区工作中,我们是“学者”,不断努力,不断钻研的学习者。学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务群众。

通过此次培训,明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。所以,我们要坚持以人为本、服务居民的原则,牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时,我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主动服务的意识,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器,我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真,居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里,只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此,让我更加坚信,以耐心换放心,以诚心换真心。

团结就是力量。今天,我们180个新的面孔聚集在这里,这不是180个人,而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在工作中要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。

社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次,要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性,作为一名社区工作者服从领导分配,听从领导的指挥,创造性的、出色的完成领导安排的工作,帮领导分忧解难。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。

总之,三天的培训我受益匪浅,每一位领导的讲话都让我记忆犹新,我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此,感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了,可我认为并没有结束,而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让人民群众满意的社区专职工作者。

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篇19:酒店收银员个人年度培训心得_培训工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:酒店,收银,个人,培训,全文共 505 字

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酒店收银个人年度培训心得

酒店收银员培训心得

时间过得真快,现价段的培训又过去了,在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。

现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是酒店企业文化的一个主要内容,包括技能理论培训,军事训练及相关知识的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务知识要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。

现对当前阶段性的培训总结如下:

一技能培训:

1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,搞好住客关系。

2。熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表。

3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类,分发报纸,提代叫醒服务。

4.熟练掌握业务知识操作技能,负责有关住房、房价散客或团队安排。

5.掌握客人入住时收银工作。

6。了解客人结帐时,收银员掌握结帐方式。

二、军事训练

1.培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统;

2.加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作;

3.全面培养学员的综合素质,例题发展,相互提高共同进步;

通过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有责任心,有耐心,为我的新工作岗位打基础。

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篇20:管理类读书心得感受

范文类型:心得体会,全文共 2457 字

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看完这篇文章,感觉是简练并且比较实际的一篇文章。没有什么繁文缛节的东西,确实是一些相对是在的言论。

对于企业的管理陈教授把其分成了五步,而这五步中我感觉每一步都是非常重要的,其中计划管理、流程管理和组织管理从实际的企业运营中给出了比较规范的细则,给于我们实际的操作依据。

对于计划管理,文章中首先声明了这样一个观点:计划本身属于管理的一部分,是解决管理与资源之间关系是否匹配的问题重要环节。明确了目标是计划管理的基点,资源是其对象,由基点出发对对象进行有效的利用,最后达到目标与对象的相互匹配的结果。计划的指定不是在于你的目标,而是在于你的资源有多少,资源可以高效地利用多少,对于资源的有效利用是制定企业计划的关键;另外就是对于计划管理的成功判断的标准并不是在于企业制定了多么完备的计划,而是在于它是否是一套现实可行的方案,不高于企业现有资源的利用,又不会对资源造成浪费,换句话说也就是我们只需要关心是否由资源来支撑目标。而这其中的资源也不仅仅是我们企业进行生产运营那么简单的资源定义,还包括人力资源、市场资源以及一些相关的行业标准、运作的经验甚至说一些相关的合作伙伴等等。而以上资源的特殊性又决定了计划管理是企业高层的重点,需要企业的高层的严密运作。

对于流程管理,文章中提到了流程是提高企业效率的关键。并且强调了传统的管理模式对于企业的流程多少有一些消极的影响,比方说日本传统的家族式的企业流程管理模式在其发展一定程度以后就会表现出很大的局限性,企业的效率开始低下了,文章中也多次提到了中国的传统思想对于我国企业的深入影响。虽然可能有一定改进,可是其传统的思想已经是深入员工的心里,尤其是在一些在企业工作时间长了员工身上表现的尤其明显,对于流程管理的改进构成了一定的阻力。

另外文章中多次提到了思维习惯的影响,那种“顾小家,忘大家”的思维方式不管从那个方面来说都是不利的。从我周围的学生工作中也能够体会到这一点,如果一个学生的组织要想做好,那种各个部门的积极的沟通和交流是非常重要的。总的来说就是在分工明确前提下做到知己知彼相互沟通。好比是年糕一样,江米和枣的相互有效结合才能做成一块,而在外人看来,虽然枣和江米是混合的,可是枣还是枣,江米还是江米,但是味道已经升华了。我们的目标是做好这块年糕,而不是简单的把枣和江米做熟了得。另外呢在文章中多次强调从企业文化上确立绩效作为导向的作用,培植一种以绩效作为员工重要考核标准的企业文化氛围,从根本上去激励员工,带动起员工的积极性,从而带动起企业的积极性。对于管理层来说怎么去在流程上改革和不断地改进,其方式和细节是需要认真思考问题。因为改革的彻底与否,企业的高层管理人员有着很重要影响。

对于组织管理,我倒是没有感觉到什么新意,不过有两点我是比较注意的就是专业化和分权的概念。其中专业化能消除人们对于权利的崇拜,就是说管理标准的细化以及规章制度的严密指定,人治的削弱,对于组织管理还是拥有很大的积极意义的。换句话说,一切都有标准,标准是放到了那里的,一切事务的处理以事先大家同意的标准为依据,事情就好处理很多了。不会出现那种外界认为不公平的现象,因为标准是事先定好了的,你进入我的企业就是同意了我的游戏规则,要不你可以不和我们一起做,很简单的事情。再有就是分权,以我个人的看法,权利是需要严格分明的,需要有人对某项事务负责的,而不是等除了事情再去考虑是谁的责任,其中文章中提到的“授权”与“分权”的概念是很有实际意义的,如果两者真的可以分的很清楚,那么这个企业的运作就已经相当的有水准,而我们现实中真正能够做到权利严格分明的又有多少呢?

对于战略管理和文化管理,层次就稍微深入一些了,对于每个企业也就个性化了一些。这两项不是具体的运作措施和方案,是一种深入的文化内涵的开发和研究。对于管理层,这两项的培植需要的不只是耐心和勇气,更多的是智慧和长期的思考。

对于战略管理,文章中强调了一个“企业核心竞争力”的问题,其中又强调了一个“企业潜能”、“顾客至上”和“难以模仿”等词汇。一个企业怎样才能拥有核心竞争力呢?市场和顾客是必须要了解和把握的,因为企业不就是靠市场和顾客去生存吗?把这两方面做到位了,企业的日子也不会难过到哪里去。对于海尔,战略的管理真的可以说是一种楷模,从一本《海尔·商道》的书中我了解到海尔的战略管理做的让我感到很是惊奇和佩服,不能说是相当的到位,因为我的资历还不能发表这种言论。

但是一个企业的战略对于外行都能够在短时间的认同,不能不说他的企业战略文化的成功的确是不一般。海尔就是在最短的时间内确立了自己的市场两道地位提高了自己的竞争实力,才拥有了核心的竞争力,把自己的独特的管理经验融汇到了自己的企业战略中,才拥有今天的实力。很多的企业来海尔去考察,甚至张瑞敏都承认,每天海尔都要有专门的人来接待这些企业,海尔是热情的,那些企业的领导者在赞不绝口之余也流露出自己的回去后的愿景,可是大多的反馈信息都是海尔的企业文化是难以复制的,也就是说海尔的核心的竞争力是难以复制的,这说明了什么呢?对于文化管理,要说的其实挺多的,案例也是多的不得了,一种理想的企业文化,会给企业带来更多的人才和机遇,可以使企业拥有良多的市场机遇。消费者对于一种企业文化的认同的意义远远要比单纯的产品的认同深厚的多。

文章上强调的企业文化管理方面已经很完备了,我想一个管理者重要的是怎么在实践中不断地完善自己的企业的文化,作为一种标准推广开来,最后提升成为一种企业的形象。我们国家的企业管理者在这方面真的是需要好好去动动脑子,总是发愁在荒山上找我的柴火,那怎么可以?也就是说管理者不能单纯的从一些企业运营的琐碎的讨论去获得某些所谓的经验,应该给自己的员工、给自己一个愿景,就是奔头吧,那样一个企业的才能健康地积极地生存下去,青山长青,那柴火还愁没有吗?这五步真的是不好走,至少每步都走好真的是需要很大的努力。不知道那些企业的老总怎么看待这篇文章?尤其是那些和政府有不错的关系的老总会怎么想……

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