大班3月份工作计划推荐20篇

本学期我继续担任四年级(某)班的班主任兼语文老师，经过一个学期的相处，我和学生彼此增进了了解，也相互适应了对方。他们虽还有这样那样的有待改进的习气，但个个性格开朗，天真可爱。为了更有效地开展工作，我制定了以下工作计划：

本学期在上学期的“学会倾听”和“遵守纪律”基础上，班级管理主要以提高孩子们的自律性为主。这就要求一支凝聚力强、自觉性强的班委和队委，来提升整个班级的凝聚力和自律意识。

一、重建小组，双向选择

为了帮助一些极其调皮的孩子有自我约束的意识，这学期我实行了组长和组员双向选择的举措。选择结束后，剩余了三名男孩没有一个组愿意选。于是我借机向他们进行了纪律意识的灌输，这样的结局也让他们意识到自己在大家心目中的公信度。然后我又动员三个组长对他们进行了收编，并借机让他们向组长和同组组员作了保证。

二、修订班规，人人有责

周二的班会课上，以上学期的班规为基础对班规进行了集体修订。人人都是班规的制定者，人人都是班规的执行者。这样用具体的条文规定对他们形成一定的约束力，他们在平时的表现中也有法可依，照章办事。

三、重选班委，任人唯贤

经过一个学期的培养，班内原有的班长具有一定的组织能力，本学期被任命为大队长;还有一个女孩工作异常上心，性格也较积极，被任命为正班长。至于其他班委成员，我想放手让他们两个去凭自己的所看所知去组织全班重选。

上学期考虑到本班男生多女生少，因此在培养班干部上，总想尽量做到男女持平，但一个学期下来，情况并不乐观。所以为了全局，本学期决定放弃性别因素，能者就上。具体做法如下：

1、召开班委和队委会议，了解他们的想法，指导他们如何进行班委队委其他成员的选举工作。

2、继续设立监督机制，争取人人监督他人，人人被人监督。

3、定期组织班委队委成员总结汇报，吸取教训，积累经验。

4、利用积星制度定期排名，展开良性竞争。

四、竞争岗位，贵在坚持

班级建设离不开所有学生的努力，所以为了增强班级的凝聚力，我上学期设置了多个岗位，想让每一个学生都积极的高兴地参与到班级建设中来。但有些岗位员就半途而废，有的就能从一而终，比如一个记录员，没有落过一天，为了鼓励她，这学期荣升为班委成员——卫生委员。因此这学期要强调竞争上岗，还要考虑清楚，要做就是一个学期。

__月是秋冬交替之际，且温差大，应积极的加强保育工作，具体包括：加强晨检和了解附近地区流感等病情信息。一旦发现某一病例的第一例病或传染病，应积极采取消毒，隔离等措施;重视幼儿服装的及时增减;午睡的盖的毛巾被、薄被两种，便于虽气温变化更换;特别加强有秋冬易发病史(如气管炎、哮喘)幼儿的关注和照料等。结合__月份学期过半和节日特点，应做好以下工作：

1.提听取班组工作汇报。各班组根据学期工作计划重点，结合班级工作情况汇报。汇报应反映班组内成人工作情况和幼儿发展情况，即反映成绩也反映存在问题，也可提出希望园领导给予帮助的事宜。汇报可在全园进行，也可在组长之间进行，还可单独进行。全园进行可更好互相交流，组长之间进行的讨论问题，单独进行便于园长和各班进行针对性的进行磋商。汇报后园长应在全园会上作小结，肯定成绩，提出下半学期的希望。

2.全员性研讨活动。在上月分年龄组举行教研活动的基础上，推举代表在全园进行研讨。

3.进一步提高制定计划和记录效果的质量，针对具体情况帮助能力弱的教师和新教师。

4.继续做好家长工作。结合教育要点更换“家长园地”进行家访。组织好家长学校的讲座，小班可讲“家庭教育在幼儿成长中的地位和作用”或“幼儿卫生保健知识”中班可讲“如何开发幼儿智力”或“如何培养心理健康的幼儿”大班课将“如何培养良好的学习兴趣、习惯和能力”或“自信性的培养”等。

5.结合重阳节组织好幼儿爱老、敬老的活动，如慰问本园离退休教师、慰问敬老院长着等。

6.组织年龄班之间的部分玩具交换活动。此外，还需做好的工作有：党、政、工联合举办重阳节慰问老同志的活动，根据每月营养核算情况调整幼儿伙食，根据进食量对食量少的班级幼儿分析原因，采取相应措施;月底做好幼儿防寒保暖工作的物质准备，如购煤、检查和添置火炉等用具，对炉、暖气管等作安全检查;对越冬花卉进行管理，检查落实情况。

在10月份的工作中，预计主要完成工作内容如下：

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下，预计在20--年要达成发货量--吨以上，销售额--万美元以上的目标。

在接下来的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期发展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

一、保持新进人员和离职人员的规范性

除了目前现有的正常入离职手续之外，做好各部门的人员沟通。确认人员离职原因，包括新进人员的预计在职年限。20__年某发布的《离职率调研报告》里某个行业平均离职率达到18.5%，而传统服务业的离职率为24.2%占所有行业的首位。某月人员平均离职率为19.78%;其中某餐馆的离职率高达31.86%，由于某餐馆人员总数少，所以导致某餐馆离职率一直占据所有部门离职率的首位。

二、加速年轻化人员的招聘

这个部分主要针对某东厂。从某月-某月，招进东厂的30岁以下的人群合计8人，其中2人是应聘服务员，其他6人是以助理名义招进来的，这8个人其中有3人干没超过三天离职，另外1人做了一个半月后离职，目前还有4人，成功率50%。接下来的部分服务员的招聘信息会持续更新，一方面用于补足各部门本身所缺人员;另一方面就是增加东厂年轻人员的数量。从而去减轻东厂人员老龄化。

三、动员在职员工积极参加社会保险

这一部分着重对于30岁以下的在职员工。我们公司服务员普遍薪资水平在某，所以社会保险个人这块承担的费用对员工也是一个负担，尤其是25岁以下的人，大部分都不愿意参保。所以这部分工作开展也会很困难。实际上是公司承担的比个人要多得多，但是市场行情决定了服务业人员的一些理念，很多人不愿意交保险，另外就是40岁前后的人已经体会到了参保对于个人的重要性，而这个年龄开始交社会保险已经是比较晚了。所以就会存在这样的问题。为员工交纳社会保险从某种程度上可以降低人员离职率。

四、完善东厂和管理人员的薪资规划

这个部分我个人可能是属于理论大于实际操作能力，所以才会导致这块在我这里卡住。不过薪资是需要写协作才能解决的事情，太多的事情表明，我个人拍脑袋解决不了任何问题。所以这块我也会要求和参与部门经理的讨论。

东厂的薪资方案着重于三点：1)使东厂的人员薪资水平向市场服务员薪资水平靠近，提高在职员工的工作积极性;2)可以让员工为薪资去切实的推行量化管理;3)薪资方案侧重于40岁以下人群;管理人员的部分主要侧重于绩效考核和一个薪资上升空间，这部分的人群是不在乎他现有工资拿多少，但是会很在乎以后的薪水，给他们期望的结果，工作的过程中才会更加尽心尽力，以希望个人表现可以赢来加薪的机会。

五、关注无线点餐计划

这一块就是对于某和某电子菜单的一个关注和了解，着重点是清楚的明白电子菜单的操作实施流程，所必须要用到的硬件和软件设施设备。和这些所有设施设备的报价状况，其中的软硬件的可选择性，每一种硬件中不等价位东西的具体差异，品牌、价位、功能、支持的收银软件等等。每一家餐饮软件公司报价的具体信息，包括本身公司的业内信息等等。

20某某年已经逐渐远去了，规划一下三月份的药品销售工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。20某某年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我毛司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20某某年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

一、扩大宣传范围。我们以往的是在校园内摆放张贴宣传板。在新的一年里，我们将通过网络来扩大宣传范围及加深程度。如：贴图及文字传播，也可以再建大东校的“双百亭”上，以及博客上发帖等进行宣传，这都是很迅速，传播面很广的方式。

二、增大宣传形式，加强与信网部的合作。我们将与信网部进行多种形式的合作，相互学习，进行交流。如：我们可以经常让部员进行一些交流和沟通，还可以一起学习一些网络知识和软件的学习，像“photoshop”等软件，制作精美的宣传板和宣传动画。

三、注意宣传资料的收集和整理。如：多注意档案的收集;将多种构思和好看的图片及题材等存储起来，需要使用的时候可以直接调出来;对我们所做的宣传板进行拍照存档。

四、多与社团进行沟通。参与社团活动，对各个社团都有一定深度的了解，也便于帮助他们达到更好的宣传效果，同时也是对我们社联一个良性的宣传。

五、注意对党、国家、学校、社联的方针、政策、理念的宣传。紧跟时代的步伐，多加宣传时事政治，以及我们社联的宣传。

六、关注我们宣传部部员的思想动态。多与他们进行沟通、交流，丰富部员的活动，让他们学到的东西，加强部员的基本素质和业务能力的提高，注重我们内部的团结。

一、班务计划

（一）、班级概况

本班本学期大部分孩子是大班直接升上来的，生活习惯与学习能力均发展不错，可能会有个别几个是插班生，由中班直接升上来，学习基础没那么连贯，所以我们将会采取集体统一教学与加强个别辅导同步的模式教育好孩子，让他们能在统一进度的前提下发挥自己的个性，在入小学的前一年里从身心两方面作好准备，为入小学打好坚实的基础。

（二）常规训练与生活、学习习惯的培养

1、继续训练听音乐喝水、入厕、睡觉、自由活动。

2、自理大、小便，整理衣物及便后、餐前洗手，养成良好的个人卫生习惯。

3、能用正确的方法洗脸、漱口，同时养成在家自觉早晚刷牙的习惯

4、课堂能自主、自觉地学习、思考，有良好的专注力与规则意识。

5、做力所能及的事情，强化自己收拾玩具物品的习惯，保持环境整洁。

6、轻声说话，搬拿物品，轻拿轻放。

7、喜欢书写，能用正确的方法读书、写字，自控能力强。

8、有一定的自我管理能力及组织领导能力，能顺利完成老师交给的组织管理任务。

（三）安全工作

1、能熟练说出父母和幼儿园的名字、家庭住址、电话号码等个人信息。

2、在生活、游戏中知道保护自己不受伤害，也注意不伤害他人。

3、随机教育简单、常见的逃生、自救方法。

4、无论是在班级还是在外面都应该遵守规则和社会公德。

（四）生活护理与卫生消毒

1、引导幼儿能根据天气的变幻，及时的更换衣服，有不舒服的现象能及时告知老师并通知家长及时医治。

2、加强幼儿体能训练，注重幼儿跳跃、接力、跳绳、攀爬、翻滚等能力的训练。

3、生活教师引导幼儿养成按时、自觉午睡的良好习惯，让幼儿能自觉睡好觉。

4、生活教师按时按质做好消毒工作，保证班级物品及幼儿用品卫生。

（五）良好品德习惯的培养

1、培养积极主动的与同伴交往，学会分享、谦让与合作。

2、懂得关心他人，爱护周围环境，能够倾听和理解别人的要求。

3、讲卫生，不随地乱扔垃圾。

4、热爱劳动，自己的事情自己做。

5、每天坚持早睡早起，按时上学，养成良好的作息习惯。

5、认真倾听，积极答题，热爱学习。

6、爱惜粮食不浪费、不挑食。

7、积极参加户外活动，遵守规则。

（六）班级教师分工与合作

1、晨间学前班幼儿自主入园，不用家长送到教室，培养自主独立能力。

2、幼儿自主进餐：老师负责取、分发午餐，同时老师要观察幼儿进餐、添饭情况做到把孩子在园情况及时反馈给家长。

3、早操、体能活动：班主任组织孩子做好活动前、后的喝水、入厕、整理仪容等工作，可以每天挑选出优秀孩子带队做操和组织体能活动，从而调动孩子活动的积极性。

4、教学活动：班主任制定好学期计划，完成备课、做教具和学具等准备工作。

5、幼儿生活护理：因天气逐渐变冷，老师应着重观察幼儿饮水情况，提高幼儿个人卫生习惯的自理能力。如：勤洗手，不咬、吸手指和身上吊饰，不玩鞋袜等。老师做好离园准备工作，检查幼儿装束、书包、衣物的整理情况，提高幼儿能顺利完成自主整理衣物、照顾好自己身体的能力。

6、幼儿有异常情况，要及时向家长汇报；可以以打电话，口头或书面的形式告知家长，并做好记录，提高幼儿自主完成任务的能力。

7、每月的重大活动提前做好详细计划，并与各班级老师商量好分工情况。

8、班级出现任何问题，班主任都应及时组织全体教师会议并进行讨论、分析、反思、及时处理好问题，并将事件记录下来，以便日后班级工作能更好地开展。

（七）物品管理

幼儿用品：应做好标记，分类摆放整齐，培养孩子自己动手完成，要求班主任必须对班级所有公物妥善保管和正确使用。

（八）家长工作

1、每周根据幼儿情况及时填写家长反馈表。

2、每天放学利用接送时间与家长简短交流幼儿情况。

3、不定期对乘车幼儿及特殊幼儿进行电访，对缺勤幼儿及时打电话询问并做好登记。

4、定期进行公开观摩活动和学习成果汇报活动。

一、行政工作

1.召开毕业班家长会暨一年级招生工作会议。

2.做好学期结束工作。(重点：各级各类总结、各类资料整理归档、幼儿园班级财产统计和登记工作)

3.做好20xx年秋季招生工作。

4.联系拍毕业照。督导大班组毕业典礼。

5.审阅幼儿汇报单评语。

6.参加中心第六届教代会。

7.完成家长对幼儿园、教职工的满意度测评。

8.配合中心做好职称评审工作。

9.组织教职工个人参加中心才艺娱乐活动。

10.组织党员参加中心民主生活会。

11.做好各类评优评先工作。(优秀行政人员、优秀班主任、好师徒评选、优秀教职工、优秀班集体、优秀教研组、优秀博客等)

12.做好六月份考核。

13.各类资料整理归档

二、教育教学

1.小班组区域活动展示。(16周)

2.做好对教师“六认真”工作检查。

3.举行大班毕业典礼，并结合活动开展礼仪课题研究工作，关注幼儿集会礼仪教育。

4.各年级组结合课程开展礼仪教学活动的一课二研。(3学时)

5.做好课程资源的整理工作。(纸质和电子稿，存放在规定的地方)

6.进行课程总审议与下学期计划制定。

7.参加中心“七彩艺社”培训，组织园内教师开展艺术领域翻版课观摩研讨活动。

8.设计教师专业发展问卷调查表，关注教师的专业需求，便于下学期开展工作。

三、课题、培训、研修

(一)课题

1.理论学习幼儿园教师用语礼仪 (参考：《幼儿园教师礼仪》P33页)。

2.读一本有关礼仪的书，并写好读后感，月底上交。

3.课题阶段成果展示交流，整理课题研究资料。

4.整理教育科研工作台账。

5.结合“礼仪”课题开展评优活动，评出幼儿礼仪之星，师德标兵，礼仪班集体、礼仪办公室。

(二)培训

1.根据《太仓市浮桥幼教中心骨干教师评选管理办法(20xx修订版)》完成20xx中心骨干教师评选(6月20日个人申报、幼儿园推荐)

2.“百节好课品牌建设”系列活动之三浮桥镇幼教中心第五届“清荷杯”优质课评比与研讨暨行政示范课展示(6月10日、6月11日)

3. 七彩艺社第十八期活动(6月6日下午)

(1)星辰主题音乐网络培训：大班音乐《蔬菜汤》(陈婕)、欣赏活动的基本方法运用(王莉娟)

(2)古琴讲座 (张峰)

4. 写好教育科研论文，做好各项论文参赛工作：

(1)参加20xx年“江苏省中小学、幼儿园优秀教育管理论文”( 截止6月10)

(2)20xx年苏州市优秀教学论文评选(截止6月25日)

(3)江苏省第十二届“蓝天杯”中小学教师优秀论文评选(截止6月20日)

(4)20xx年度师陶杯论文评比(截止7月15日)

(5)20xx年苏州市优秀教学论文评比(截止8月25日)

6.业务园长参加中心组织的行政外出培训：参加江苏省名幼儿园特色教育文化巡礼活动(6月3日-6月5日)

7.业务园长参加中心学期结束工作会议。

8.参加中心课程总审议。

(三)研修

1.小班组区域活动观摩展示和交流研讨活动。(16周)

2.班主任论坛：主题“班级常规管理经验分享”。

四、安全、后勤和卫生保健

1. 督促食堂严格做好餐具消毒等工作，严防食物中毒事件的发生。

2.做好灭蚊灭蝇工作，做好夏季肠道传染病的预防，防暑降温。

3. 结合“五常法”管理，做好食堂创建整改计划。

4. 查看食堂伙食情况，统计一学期开支、库存等。

5.加强夏季安全教育，对全园进行安全检查，做好各项安全工作的自查和上报工作。

6.做好20xx学年第一学年第一学期校园安全工作资料整理。

7.召开膳食家委会会议。

8.继续做好传染病的防控工作。加强晨间检查、做好班级消毒工作及做好对家长的宣传及解释工作。

9.做好离园前环境卫生的清洁工作。

10.保育员与教师培训：儿童伤害的预防和急救。

11.出好幼儿园第四期宣传橱窗。

12.上报好食堂用量表、食品验收、幼儿缺勤等方面的有关表格。

13.肥胖儿、体弱儿跟踪管理一次。

14.疾病矫治家园联系一次。

15.安全演练一次。

16.做好期末全园幼儿视力测试和分析评价工作。

17.做好卫生保健资料分析，统计入档等学期结束工作， 总结一学期卫生保健工作。

18.做好资产盘点工作，各班做好财产统计和登记工作。

19.设备、仪器、校舍等期末大检查;上报暑期维修项目。以及设施设备的添置;统计下学期需要的学习办公用品。

20.保健老师做好保健台帐资料整理。

21.做好“无烟单位”创建工作。

22.假期安全宣传教育，发放暑假告幼儿安全家长书告家长书。

23.安排好暑期值班。

五、家长工作

1.结合“六一”亲子游艺活动，发放和上交家长意见反馈表。

2.六月份大班组毕业典礼，邀请大班组家长來园参加观摩活动。

3.结合《3—6岁儿童学习与发展指南》，开展家庭育儿心得交流会。

4.各班开展“好家长”评选。

5.做好家长对幼儿园、教师的测评工作。

6.各班整理上交家访资料。

六、环境创设

1.各专用教室环境创设，做好计划的制定，调整各室环境，开展分区活动。

2.各班合理规划区角环境，丰富和更新区角材料。

计划

措施保育工作

1、加强幼儿生活照料，防止幼儿受凉。

2、指导幼儿午睡和整理衣服的能力。

3、加强幼儿安全方面的知识教育。

1、 幼儿入厕配班帮助幼儿整理衣服。

2、 教师加强巡视和指导。

3、 请家长来园为幼儿上课。

主题活动

主题五：给我一封信

1、幼儿经验准备：参观邮局，知道邮递员和一封信的结构。

2、活动前请幼儿准备一个空的信封、新邮票和新的信纸。

3、请幼儿通过各种有关信的活动了解各种通讯方式。

完成时间：第十四、十五周

1、利用远足带幼儿去参观江东门邮局。

2、请家长配合准备。

3、请幼儿画下自己想在信中表达的想法。

主题六：捉迷藏

1、幼儿经验准备：知道各种各样让身体变热的运动。

2、鼓励幼儿积极参加各种运动活动。

3、请幼儿配合带一些挂历纸等物品。

完成时间：第十六、十七周

1、带幼儿参观社区的体育设施。

2、利用晨间游戏鼓励幼儿。

4、请家长配合准备

游戏活动

1、体育活动：更换晨间游戏的内容和场地。

2、角色游戏：加入沙箱的内容。

3、区域游戏：了解材料的名称和玩法，知道主题内容的表现方式。

1、利用体锻时间练习。

2、和幼儿一同商量游戏的规则和卫生。

3、在游戏中指导幼儿进行活动。

英语计算兴趣班

1、能通过活动主动用英语与他人交流，能讲述简短的句子。

2、计算活动：学习感知不同的图形，愿意参加操作活动。

3、美工兴趣班：学习用各种彩纸进行操作。

1、在活动中鼓励幼儿积极大胆的发言。

2、活动中继续巩固对内容的掌握。

3、教师范画时逐一讲解、指导。

一、目标

1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

3、锁定有意向客户30家。

4、完成销售指标100万。

二、工作开展

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等，激发其购买欲望。

3、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。

6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7、在总结和摸索中前进。

在一个月后，我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

一、管理工作

1、邀请专家来园指导，开展省优质幼儿园（百合幼）、省绿色学校及南京市农村合格园的创建工作。

2、召开四月份总结及五月份工作布置会议。继续做好家长参与考核工作，结合家长评分，认真做好考核回复工作。

3、开展第二届“春江花月夜”艺术节活动。由艺术团负责。在园内开展家长、师生书画展、舞蹈比赛、家庭表演、歌唱等艺术展演活动，通过动态与静态结合，为幼儿度过一个多彩难忘快乐的“六一”。

4、为了培养幼儿变废为宝，节约资源的意识，结合艺术节开展了“环保服装亲子”活动。这次活动的目的在于提倡绿色环保的理念，倡导节约资源，在孩子的心目中从小树立起环保意识。通过这次活动，不仅激发了孩子们的想象力和创造力，也让环保意识在孩子们心中生根发芽，同时促进了家长间的沟通与交流。

5、为了更好地丰富教师假期文化，倡导“低碳生活，绿色出行”。

由工会组织开展了骑自行车游牛首——“行环保事做环保人”活动。此次骑自行车游“牛首”活动，不仅，增进了教师之间的团结与合作，营造了一个积极向上、朝气蓬勃的集体。同时，唤起全园教师都来关心环保、参与环保、从我做起、从身边做起、从小事做起，让教师们一同关注家园关注环境，倡导低碳生活。

6、大班孩子在幼儿园的学习生活转眼就快结束了，即将进入小学学习。为了解决家长和孩子们入学前的疑虑和不安：幼儿园大班年级组特地组织家长，去邻近的小学开展幼小衔接家长会。得到了家长们的充分肯定和支持。

7、为促进教师专业成长，全面提高我园保教质量，幼儿园举办了教师技能技巧比赛活动，为幼儿教师搭建了展示才艺、互相交流的平台。无论初赛、决赛，教师们都能积极参与、精心准备、认真比赛，充分展现了我园良好的精神风貌。

8、装修正在进行中，完成了百合园03新班开班及生成主题的特色环境创设。

9、江苏少儿频道著名主持人：苹果姐姐来到春江幼儿园与我们艺术团的小朋友一道播种绿色的种子，时间虽然短暂，但孩子学到了很多，收获了很多，孩子种下的豆豆发了芽，使幼儿园的环境更加美丽！

10、根据区计划，在小百合幼儿园举行了雨花台区幼儿园“创建联盟”活动，根据江苏省优质幼儿园评估标准，区教研室组织各创建园业务园长观摩幼儿园半日活动，幼儿园汇报创建计划。活动后进行了深入的交流、反馈。

二、教育教学、教科研工作

1、春江幼儿园结合特色主题活动，开展了小、中、大年级教研大组反思性教研活动。活动由各大年级组长主持，各幼儿园年级组组长、教师及执行园长参加了研讨。老师为每次教学研讨活动精心准备了特色课，课后老师针对研讨课展开了热烈讨论。同时教师们对近期的工作进行了教学反思，就工作中碰到的一些问题进行了探讨。教师们通过观摩—说课—洗课，在研讨中共同碰撞，共同成长。

2、教科研阶段汇总。对第三生成主题实施情况进行交流，对研究活动中存在的困惑及研究过程中取得的成果进行研讨。并对正在研究的二个课题资料进行收集整理归档。

3、按照原计划，区语言组在我园开展了活动，此次，给老师带来的两节教研活动的是春江幼儿园的王卉璐教师和崔文娟教师，他们的活动分别是小班早阅《春天》、大班早阅《熊小弟的栅栏》。二节课设计巧妙，教师在活动中注重问题提出的技巧，幼儿互动频率高，活动实际效果好。

4、开展新主题课程的研讨及课程的实施工作。在实施过程中，根据幼儿的完成情况及课程中出现的问题开展教研活动。

5、组织教师开展调研，积极进行“春江幼教发展计划”的制定。

6、结合各类区级以上教研活动，幼儿园开展了反思性教科研活动，通过对观摩活动的回顾、反思，进行重新制定教案、邀请有思想的教师执教，教师进行研磨，提高教师的教学能力。

7、向家长宣传早期教育的重要性及科学育儿指导，有针对性地开展了03幼儿家长科学育儿指导及丰富多彩的培训活动。

8、结合中班活动开放及家长学校活动，开展中班年级组的研讨，全年级组集体备课，开展集体研课，为开放活动的质量做好准备。

9、结合资源节，教师们认真研讨，研出了很多符合我园特色的好课，在研讨的过程中教师们得到了成长。10、通过艺术节的开展，教师们开展活动组织能力、主持能力、表演能力、语言表达能力、舞蹈创编能力等方面得到了提高，出现了很多优秀的新作品。

通过家长参与，使家长更加了解、支持幼儿园的工作。

三、安全、保健、后勤工作

1、根据当前重点，幼儿园加强了安全保卫责任制的落实，对门卫制度、出入门登记制度、教师轮流值班制度、幼儿接送卡制度和定期安全检查等制度的严格规范的操作行为进行了重声。责任到人，确保师生安全。

2、加强安全教育工作，加大安全教育力度，通过邀请专家讲座、园内告家长书、网页等形式，对教师、家长及孩子们的进行安全教育，提高教师、家长及幼儿的安全防范意识。

3、为进一步加强幼儿园安全保卫工作，为孩子们的学习、成长营造平安和谐的教育环境，幼儿园第一时间与雨花保安公司签定了6名保安，安装了监控及110紧急报警系统，全力保障广大师生的生命财产安全。

4、接受了区教育局、铁心桥街道、雨花街道、派出所的领导多次来我园开展的安全工作大检查。对我园的做法：“三关”、“三证”给予了充分的肯定。

5、加强安全工作，对幼儿园设备、房舍、大型玩具等安全工作进行检查，做到对破损的设备更换，查出的问题整改到位。严防意外事故的发生。

6、继续做好甲流、手足口的宣传及自我防范。加强预防春季传染病的宣传，严格晨检，教师、保育员每天对班级各物品及玩具进行消毒清洗，幼儿园定期、不定期对消毒工作进行抽查。严把消毒关，认真做好消毒记录。严防传染病入园。

7、完成了幼儿一年一次的“六一”儿童体检，测试体检后，幼儿园给全园幼儿家长发放了体检回执单，让家长详细了解到此次体检幼儿的身心发育状况。得到了全园幼儿家长的支持及欢迎，并为我园保育工作的开展和膳食的营养搭配提供了科学的指导依据，有效的促进了幼儿身心的发展。

8、后勤工作中做好了伙食费专款专用，伙食费月结算向家长公布，做到家长人手一份。认真完成每月推出二道新菜及自制二道新点心活动。完成了成职教科社会力量办园的年审材料的上报工作。

9、做好合同到期教师的续签、续保工作，为到期教师协议签订的工作准备，并重新签订保险及并为签订的新教师办理保险。

10、为“春江旋绿”庆六一文艺演出活动的准备及演出。所有艺术比赛获奖节目参加春江幼儿园举办的“春江旋绿”庆“六一”文艺演出庆祝活动。共举办三场“春江旋绿”庆六一文艺演出活动

四、队伍成长

1、幼儿园“十个一"工程每月都在按要求实施，为提高教师综合能力是春江幼儿园队伍建设中的重要一课，本月在工会主席的带领下，针对全园教师重点“钢琴弹奏及即兴伴奏”开展培训，每位教师主动参与积极行动，通过有计划的实施训练，教师的钢琴弹奏及即兴伴奏基本功有了很大的提升，每位教师的专业水平有了明显提高。

2、为迎接市、区教育局托幼办、教研室举办青年教师基本功大赛，按照市、区、园比赛标准，结合园本“十个一”工程，开展教师基本功训练，通过对照比赛标准开展：自学理论—苦练技能—集体培训—专家指导—展现才艺—参加比赛等训练。通过园级比赛。推选出四名优秀的教师参加区托幼办举办的“五四杯”基本功大赛。

3、教师“十个一”工程一直是春江幼儿园的长期工程，幼儿园在坚持做好做优特色的同时，认真抓好新教师的培训及基本功的提升。通过开展新教师试教活动，促进新教师成长。通过开展行政管理岗位的培训，提高管理水平。

4、根据园务计划，我园每月定期开展教师师德学习，加强师资队伍的建设，提高教师的自身素质。本月学习内容为“陶行知先生的教育思想”。让每位教师通过学习，体会要成为一名好教师，不仅要爱事业，更要爱孩子，真正像陶先生那样拥有更高的境界。

5、结合本园特色及早操评比后情况，教师们深入开展研讨，达成共识，组织实施。通过又一次早操比赛，使我们的老师在活动中有更多的收获。

6、5月21日，春江艺术团的老师们参加了“金陵五月风”第四届南京文学艺术节首届街道文艺演出，本园的经典保留节目《国风》被邀代表雨花区参加了比赛。春江艺术团的教师们在各项比赛中不断成长，不断成熟，涌现了一批更好的舞蹈作品。

7、“五四”团活动，开展主题为“行环保事做环保人”骑自行车游“牛首”活动。在倡导低碳生活及绿色出行的今天，让大家一同关注家园、关注环境。

8、园本培训“十个一”，开展“读一本好书”活动。要求教师、家长积极参与并写出一篇读后感，教师读后感深动。

9、加强保健教师反思及工作能力的培养，要求保健教师对所做工作每周进行专题总结及专项汇报。做到每项工作认真仔细。

10、根据教师“十个一”工程计划，我园对保育员老师进行了保育员培训：学写硬笔字。写字容易，但是写好字难。在此次培训中保育员老师知道了很多关于写字的知识，了解了书法与单纯的写字之间的区别。

五、幼儿成长

1、资源节里，开展了一系列有关幼儿良好习惯培养、增强环保意识的资源收集活动，孩子和爸爸妈妈一起收集各种商标及标志，在收集整理过程中，幼儿的动手能力得到了提高，剪贴技能得到了发展，有效地促进了幼儿在活动中的认识与感受，在一同的操作过程中，孩子与家长的亲子感情得到了升华。

2、对全园各班的资源节展板进行了检查与评比。资源节的展板围绕的主题是“民族美术”。

各班教师都根据班级特色以及幼儿的年龄特点积极准备，鼓励孩子积极参与，认真创设。每块展板都是由孩子们们的精美作品组成的。不仅主题突出，且版面设计比较精美。

3、为使幼儿在享受运动快乐的同时提高早操锻炼的效果，我园在区早操评比后，以开展了新一轮早操的评比活动。此次早操比赛遵循了孩子身体发育规律，使孩子在动作、能力、意志、合作等方面得到发展。

4、结合我园民族艺术渗透教育，开展了艺术节活动，活动宗旨“审美、爱美、展美”，通过"全家总动员”，为幼儿搭建起多元化展示的舞台，使幼儿在积极的参与中体验合作与交往的快乐，从而度过一个幸福、难忘的艺术节，使家长在参与“六一节”庆祝活动中，进一步感悟幼儿教育的重要性。

5、结合各年龄阶段新主题活动，教师为幼儿创设了良好的游戏环境，提供丰富的教育活动材料，教师与幼儿一道创设具有园本特色的主题环境，幼儿在参与的过程中各方面能力得到了发展。

6、新托班的幼儿经历了一个月有系统的培养，已形成了良好的习惯，早晨入园能主动问早，乐意上幼儿园，能听懂成人的话，能开心的进行集体教学、及游戏活动。

7、结合艺术节活动，教师们开动脑筋，为幼儿编排了大量的赋有特色的形式多样的文艺节目，小班幼儿在家长的参与中开心的进行表演，中班幼儿能根据主题与家长一道制作演出服装，大班幼儿能根据节目内容与家长一道创编动作并积极完成作品。

8、大班的幼儿将进入小学进行学习，为了让小朋友们快速适应学校的生活及学习，对大班的作习时间进行了调整，对集体教学活动间游戏的内容加入了许多民间游戏，通过科学合理的一日活动的安排，确保了每位幼儿能顺利的进入学校学习。

9、幼儿通过配合省电视台开展了“种绿、护绿等活动，通过操作活动，培养了幼儿爱护大自然，保护环境，从身边的小事做起。

10、本月开展了03教育进社区活动，使宝宝及家长受到了良好的教育及指导，深受家长的喜爱。

语言—表达 主题《练张巧嘴巴》

1、《看、想、说》 —引导幼儿认真看图，仔细思考，根据图画用简洁的语言把故事讲出来，培养表达能力。

2、《一起来唱歌》—教育幼儿要有同情心和爱护他人的情感。朗诵诗歌，学习朗诵中的语言和表情。

3、《玩沙子》—培养幼儿发准字音、流畅地读出儿歌的能力，提高幼儿的听辨能力。

4、《鸡和机》—念准鸡、机、七、西，能够流畅、快速地说对绕口令，提高幼儿语言的准确性。

数学—操作 主题《有趣的符号》

1、《我为老师庆节日》—指导幼儿学习把图形四等分的方法，体会等分中的包含关系、等量关系。

2、《同老师一起做游戏》—幼儿理解什么是“单数”，掌握判断单、双数的方法。

3、《认识符号做加法》—每道算式都应先让幼儿说一说，老师应了解幼儿是否理解题意，再写出算式，理解“+”和“=”在算式中的作用。

4、《认识符号做减法》—从幼儿的学习中了解其对加减法的掌握情况，理解减号“—”在等式中的作用，同时帮助幼儿学习加、减法的互换互逆关系。

科学—探索 主题《奇妙的身体》

1、《我的身体》—培养幼儿对人体科学的兴趣，知道骨骼是身体的支架，身体各老师连接在一起、密不可分的，不断提高自我保护意识。

2、《食物有多少种营养》—让幼儿初步了解人体需要的各种各样的营养素，以及各种营养对人体健康起到的作用。

3、《灵巧的小手》—让幼儿通过自身观察、试验，了解手的结构和功能，知道手要多用才灵活;知道人的生活、学习、劳动都离不开手。

4、《力在哪里》—让幼儿知道力是看不见、摸不着的，人的力只有在做事情的过程中，才能表现出来。

社会—交往 主题《幸福中国娃》

1、《都是中国娃》—对幼儿进行认识少数民族的教育，使他们知道我们的国家是多民族国家，56个民族的小朋友都是中国娃。

2、《祖国妈妈过生日》—组织幼儿互相介绍国庆节自己是怎样过的。为什么全国人民要为祖国妈妈过生日。

3、《祖国的标志》—根据图片的内容向幼儿介绍祖国的标志，理解图案的意义，知道我们都要尊敬国旗、国徽，了解国歌歌词的内容，可以学唱国歌。

4、《祖国的首都—北京》—组织幼儿观看首都北京名胜古迹和现代化建筑的照片，或通过电视片进行介绍。

艺术?—创造 主题《我长大了》

1、《我爱家乡我爱祖国》—在教幼儿学唱歌曲前最好让幼儿认识中国的长江、黄河，可利用地图或地球仪，让幼儿知道我们中国土地辽阔壮丽。知道自己的家乡叫什么名字。增进孩子爱祖国爱家乡的情感。

2、《我的自画像》—分小组，坐在面对镜子的地方，照着自己的模样把自己画下来。引导幼儿学习观察人物五官的正确位置，学会边观察边画。

3、《大熊猫》—引导幼儿学习使用毛笔，能正确地运用中绛，能在一定范围内填图上应有的各种颜色。

4、《飞向太空》—大班幼儿具有较强的想象力，启发他们把想到的东西合理地构图，把画面装点丰富，要求尽可能把物体画细，然后，用油水分离的形式打上水粉底色。

健康—运动 主题《我有好习惯》

1、《坐姿歌》—良好的坐姿可以促进幼儿骨骼的正常发育，保持良好 的学习习惯，要注意塑造幼儿完善的外部形象。

2、《宝宝的故事》—让幼儿知道怎样吃饭是不挑食，什么样的食物给人提供热量、蛋白质、碳水化合物。

3、《圆圆历险记》—为幼儿创设愉快的进餐环境，保持幼儿良好的用餐情绪十分重要。指导幼儿专心进餐，不要边吃边说或边吃边看。

4、《大脑告诉你》—引导幼儿认识人的大脑，知道大脑的作用，知道人要学习使用两只手，促进大脑两半球的共同发展。

幼儿安全小卫士—《家庭生活安全》

1、《食物中的》

2、《不靠近笼中的动物》

3、《不要随便模仿》

4、《怎样爱护眼睛》

幼儿礼仪教育—《幼儿园礼仪》

1、 进餐

2、 读书爱眼

3、 团结友爱

快乐识字阅读

1、 望月怀远

2、 登山

3、 猜一猜

4、 得过且过

儿童英语

Unit1 Greeting问候

1、 Let’s talk 我们一起说

What’s your name? 你叫什么名字?

My name is Lili . 我叫丽丽。

2、 Let’s talk 我们一起说

How do you do ! 你好!

How do you do! 你好!

3、Let’s talk 我们一起说

Good-bye! 再见!See you tomorrow! 明天见!

4、Let’s sing 我们一起唱

Good-bye 再见

Good-bye Fang-fang，good-bye Fang-fang，

Good-bye Ming-ming，good-bye Ming-ming，

See you tomorrow.

再见芳芳，再见明明 。明天见。

幼儿创意美术

1、 秋天

2、 冬天

3、 梅花

4、 我设计的台灯

跟我学数学

数字 0—3

跟我学拼音

韵母 a、o、e

一、全力配合公司实施保安队员绩效挂钩实施方案，真正提升队员的工作积极性

1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责，公正、公平处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

二、加强对正、副队长的培训，全面提升正、副队长的综合素质

1、制订正、副队长培训方案

2、从4月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

3、在4月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

三、增强对保安队员的日常培训，提升队员工作水平

1、制订五月份保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划，一个月集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、探索培训经验，形成一种长效模式。

四、规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作

1、制订新聘队员培训方案。

2、联接公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入惯例训练。

3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

五、增强业务学习，提升自身业务素质

1、贯彻公司的学习制度。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

3、增强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

4、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。

本月工作重点

1、练习小步跑、掌握变向跑、练习双脚连续向前跳的动作，学习按指令做动作。听从指挥转动身体方向。

2、能用多种方式表达出甜甜的话。

3、让幼儿知道在与同伴共同玩玩具时，要互相商量、不能争抢玩具。

4、知道哭和小是人不同情绪的表现。

5、会用“这是……”、“我玩过……”、“他们在玩……”句式说完整的话。会看图说话，培养幼儿观察能力和语言表达能力。

6、知道“六一“是儿童节。

7、能找出同类物品，进一步理解总集与子集的包含关系。能按图形的某一特征进行分类。

8、会唱歌曲，会根据歌曲内容创编表演动作。

教育目标

健康社会

小小飞行员、纸棒真好玩、彩带飘飘、爱的甜甜话、玩具怎样玩、哭哭脸和笑笑脸。

语言

好玩的游乐场、小铃铛、快乐的“六一”。

数学

分玩具、恐龙的影子、怎么分。

艺术

小朋友想一想、小小蛋儿把门开、花狐狸、我给蝴蝶穿花衣、长长地面条、印一印。

科学

轱辘轱辘玩具店、让身体来唱歌、站起来。

常规培养

1、会独立整理玩具，培养幼儿爱护玩具的习惯

2、知道爱惜玩具荷保护玩具的方法。

3、培养幼儿良好的卫生习惯。

4、养成安全使用剪刀的习惯，体验剪纸活动的乐趣。

5、会用团、压、印等技能玩橡皮泥，体验橡皮泥的可变性和可塑性。

家长工作

1、家长知道孩子在不同的场合说出桥党的礼貌用语。

2、让孩子养成玩完玩具自己整理的习惯。

3、家长帮助孩子制作笑脸和哭脸面具，一起用面具进行表演活动。

4、让孩子把故事表演给全家人看。

5、家长让孩子多做一些传话活动，培养孩子的语言表达能力。

6、家长和孩子一起收集身边的各种材料，然后让孩子练习按颜色、形状和大小等特征分组。

7、家长做面食的时候可以请孩子帮忙，让孩子了解各种面食的制作过程。

xx市物业管理有限公司与20__年xx月4日正式接管物业管理小区。为做好小区全面物业管理工作，根据小区实际情况，特作如下工作计划。

一、做好衔接、确保小区物业管理工作平稳过渡

业主已入住多年，隶属前期物业管理阶段。因种.种原因小区物业管理、公共设施设备存在不同问题，影响业主正常生活及情绪。我正坤物业进驻后，针对小区现状进行认真排查，在接管过程中全面了解、掌握小区情况及业主需求，加强员工教育，尽快熟悉小区环境，使各项工作及时到位。用我们的真诚取得业主的信任。在逐步建立良好关系的基础上使小区平稳过渡，维护小区整体环境，为业主提供良好的生活空间。

二、二次供水设施改造

xx小区属高层住宅，二次供水设施是业主生活中重要设施之一。我正坤物业进驻后首先着重解决二次供水问题。我们已于自来水相关部门取得联系，协商将二次供水改为一次供水，用泵直接加压减少喝二次污染的水，确保水的质量。让业主喝上干净放心的水。

三、维修、改造监控设施

小区监控设施经多年使用现存在诸多问题，不能正常使用。进驻后我公司专业技术人员进行全面检查、维修。根据小区需要增设监控点全面覆盖。发挥技防安防等作用，维护业主生命财产安全。

四、做好小区绿化管理工作

我物业为进驻后，对小区绿篱进行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。应按照季节实施种植品种，美化环境。

五、增设儿童乐园设施

根据小区业主要求，我物业积极与政府有关部门联系，增设、改造儿童乐园环境、设施。逐步解决到位，提供良好的儿童活动空间。

六、加强电梯管理，确保业主出行安全

根据小区电梯现状，我公司与电梯维保单位已洽谈实行大包方式，对电梯进行全面检查维修，对电梯存在的重点的问题集中解决，尽快达到良性循环。方便业主出行。使业主安居乐业。

七、消防设施管理

消防设施现因资料不全没有交接。待协商正常交接后，进行全面管理。确保消防安全。待物业办公室、地下车库、红号变电站交接后再更全面的管理。

以上是我物业公司初步管理工作计划，我们一定不辜负业主会及广大业主对我们的希望，热心为业主服务，想业主之所想、急业主之所急，将xx小区管理好、建筑好。发挥物业管理服务的作用。最后让我们共同携手建设美好家园。供电公司工作计划房地产开发公司工作计划保险公司工作计划。

行政事务方面：

⒈定期组织教职工进行政治学习。

⒉加强教职工师德教育，根据上级要求开展相关活动。

⒊继续配合教育局做好娄东幼儿园新园建设、设施设备采购等工作。

⒋参加法制副校长组织的相关活动。

⒌进一步规范语言文字的书写与网站发文。(特别是各组的备课，以及各类橱窗、网站宣传资料的发表。)

⒍渗透着日常听课、巡视和专项检查中，进行保教一日常规工作专项调研与随机调研。

⒎幼儿常规教育重点：如何搬放椅子

⒏做好信息的上报工作。

⒐做好报刊杂志的征订工作。

⒑做好上级安排的各项工作。

⒒继续做好每月的家访工作。(小班根据幼儿情况做好随访，中大班照常。)

教育教学方面：

⒈10月“周审月赛”活动：一日活动规范专题调研。(第七周)

⒉开展“幼儿园一日活动规范”之“一句话经验”征集活动。

⒊参加XX市第二届“百节好课”展评活动(10月中旬，我园陆惠芳)

⒋启动幼教中心第二届骨干教师研修班、学科研修团队、“青苹果”团队研修活动。

⒌结合本园实际向家长开放半日活动。

⒍参加上级业务部门组织的各项业务观摩、培训活动。⑴XX市园本教研观摩活动。⑵XX市骨干教师教学展示活动(一)⑶XX市优质课评比活动。

⒎组织幼儿秋游远足活动。

⒏召开绘本课题组长会议：筹划结题活动;布置教科研调研活动工作。

⒐结合重阳节各幼儿园开展敬老爱老系列活动。(10月23日重阳节)

⒑读书系列活动，各工作室制作读书小报，开展读书心得交流，及读书活动新闻的撰写与发布工作。

⒒分享阅读专家来园进行讲座。(对象：教师和家长)

⒓专题调研：班级和办公室环境创设。(第六周)

⒔启动蒙氏区角活动内容、材料的梳理、分类工作。

⒕准备《不同家庭背景下2～6岁婴幼儿亲子阅读指导的实践与研究》课题亲子阅读指导活动。

⒖35周岁以上教师教学展示活动。

保育后勤方面：

⒈天气逐渐转凉，保育加强幼儿护理工作。加强午睡管理，及时为幼儿增减衣服等。

⒉继续配合教育局搞好新园的各项基建工作。

⒊保育员培训：相关知识培训与测试、反馈安全卫生工作情况

⒋大班保健课(保健老师负责)

⒌规范桌面清洁消毒环节要求，加强日常巡视。

⒍保健负责联系供水商做好饮水机的消毒工作。

⒎加强晨检工作，细化各类台帐记录。

安全工作方面：

⒈加强晨检和日常监管，做好秋季传染病的防控工作。

⒉加强食品卫生管理，严把食品验收关。

⒊加强饮用水管理。

⒋加强学校安全工作，巡查、维修等制度落到实处。

⒌组织一次疏散逃生演练。

⒍加强门禁管理，严格按照规章制度办事。

⒎保安人员培训：技防设施方面，并查阅每位保安技防操作能力。

⒏食堂人员培训：食品的卫生管理、业务知识测试、反馈安全卫生工作情况。

⒑加强幼儿来园和离园时段的护校工作。

⒒加强校园设施设备的安检工作。

一、指导思想：

坚持科学发展观，认真落实学校工作精神，结合我校当前的实际，加强德育方法的创新和实践，不断提升德育工作的针对性和实效性。强化师德建设，努力建设一支政治思想、业务水平过硬、综合素质较高的师资队伍，加强学生的爱国主义、道德情操和文明行为规范等的养成教育。打造校园，促进学生职业生涯发展，努力培养具有高素质劳动者。促进学校的校风、教风、学风和教育教学质量不断上新台阶。

二、工作要点：

1、每位教师要不断加强理论学习，努力提高管理水平和育人能力;

2、各班级要认真学习、贯彻、落实新的体系文件内容，强化班级管理制度，规范学生行为;

3、以稳定为主旋律，落实全方位、全员化育人工作，创设的德育教育环境;

4、进一步理解以人为本的理念，树立一切为了学生的观念，建立融洽的师生关系;

5、重视树立学生诚信人格教育，弘扬和培养民族精神;增强学生法律意识和诚实意识，提高守法、守规的自觉性，牢固树立守信为荣，失信可耻的道德观念，立志做讲信用、讲道德的人，让学生具备健康的人格;

6、以爱国主义教育为主线，开展丰富多彩的教育活动，同时根据学生实际开展青春期心理和生理健康教育;

7、加强校园文化建设，营造积极向上的人文氛围，创设积极向上的校园文化生活使学生在良好的环境中受到熏陶和感染，使校园处处见德育，时时再育人;

8、认真落实安全目标责任制，健全完善学校安全工作制度，加强平安校园建设，强化学生的安全教育，增强学生的安全意识，提高学生的自我保护能力;

10、认真抓好各项检查评比工作，促进各项常规工作的落实，规范学生的言行，使其养成良好的生活和学习习惯;

11、坚持正面教育和引导，做好扶贫助学金的评选以及后进生的转化工作;

12、拓宽德育教育工作社会化的空间，加强与社会、家庭的联系，形成学校、社会、家庭的德育教育综合体系;

13、加强宿舍的文化建设，强化宿舍管理制度，开展文明宿舍创建活动;

三、具体工作及措施：

(一)、加强德育教育队伍建设，营造的德育环境

1、抓学习，提高每个教师的德育素质，增强遵纪守法、依法施教的自觉性，提高教师科学育人的水平;

2、抓管理，充分发挥学校学生科、保卫科的作用，加强对德育工作计划的督促、检查及考评，使每项管理措施落到实处;

3、建队伍，打造一支品行好，能力强，工作踏实、乐于奉献的班主任队伍，并通过老教师的传、帮、带，不断提高班主任思想素质和业务能力，提升管理水平，

4、建制度，完善班主任量化考核办法，调动班主任管理班级的积极性，增强其忧患意识。完善各类班级考核评比规定，加强常规管理，促进学生行为规范的养成;

(二)、抓常规德育教育，促进规范管理

1、加强学习，提高师德修养。

2、抓好行为规范教育，重视学生良好习惯的养成教育。

3、班主任老师要按照学校安排上好每一节班会课，及时传达上级和学校的要求，宣传有关的方针政策，布置好班级工作;加强学习，切实提高治班能力;

4、鼓励班主任多与家长联系，加大家访力度，沟通学生在校和家庭情况，对学生多鼓励，多指导，少批评，少指责，切实减轻学生的心理负担;

5、用好校园广播站、宣传橱窗、班级黑板报等宣传阵地，多表扬宣传身边先进教师、突出学生的感人事迹，弘扬正气，对学生进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的教育;对学生进行全面教育，真正做到学校无小事，事事有教育，学校无闲处，处处在育人;

6、抓好升旗仪式。国旗下讲话做到有计划，成系统，弘扬爱国主义主旋律教育，发挥国旗下讲话的作用;

7、加强后进生的教育与转化，严格控制学生流失，本学年要把班级学生的巩固率纳入班级量化考核;

8、法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。

9、开展好学生的心理健康教育、青春期教育。

(三)、创建优美的校园环境,努力创设全员育人的整体育人环境

1、创建整洁、优雅、安静、舒适的校园环境。

2、抓好校园文化建设，创造良好学习环境。

3、组织丰富多彩的文体活动，丰富学生的课余生活。

4、加强校园安全工作。要牢固树立安全第一的思想，确保不出现重大意外事故;

5、努力创设全员育人的整体育人环境，始终把德育放在首位，贯穿学校活动的全过程;

四、本学期德育工作活动计划

1、二月：学生开学后教育，对学生进行校纪校规和各类安全教育，调整好宿舍、教室和各班卫生区，明确责任和要求，开展学规范活动;

2、三月：观看爱国主义影片和青春期教育片，对学生进行革命传统教育和爱国主义教育;开展文明宿舍创建活动;开展乒乓球比赛。

3、四月：组织学生观看法制教育影片，进行法制教育讲座，开展排球比赛活动;

4、五月：举行校园之星学生演唱比赛，班主任工作评议;

5、六月：期末考试;假期安全教育;发放家长通知书;

一、工作目标

学会正确洗手，愿意上床躺下午睡，愿意在幼儿园吃饭，会用小勺吃完自己的一份饭菜或在成人帮助下吃完自己的一份饭菜。

二、月保教工作

1、稳定孩子的情绪，重点指导孩子的生活常规。

2、培养孩子与同伴之间多交往的能力，尽快适应幼儿园的集体生活。

3、与家长配合做好工作。

三、月培养目标

1、能摆脱对家人的依恋，喜欢上幼儿园。

2、愿意和老师、同伴交往。

3、遇到不愉快的或困难的事，知道找老师帮助。

4、在成人的引导下能用简单的礼貌用语（入园，离园时愿意向老师问候，告别）。

5、喜欢听老师讲故事，念儿歌。

6、能听懂生活常规的指令。

7、能独立地较平稳地在平地上走。

8、随意地玩球。

9、会拿勺子舀起东西往嘴里送。

10、能单手拿空杯子端起杯子喝水。

11、愿意玩大的雪花片（大积木）；能插（搭）出较简单的物体。

12、学会正确洗手。

13、愿意上床躺下午睡。

14、愿意在幼儿园吃饭，会用小勺吃完自己的一份饭菜或在成人帮助下吃完自己的一份饭菜。

15、愿意参加各种游戏活动。初步学习听信号做事情，如：进出教室、游戏、收简单的玩具等。

一、班干部工作方面：

召开班干部工作会会议，组织班干部学习本月活动精神，积极响应学校心理健康月里的各项号召，把自己的热情投入到接下来的工作中去。

二、班级活动方面：

在五月十五日左右于---班教室对全体同学召开以“和谐人际关系”为主题的班级教育活动。促使本班学生了解心理健康的价值和意义，让本班学生充分认识到接受心理咨询不等于心理疾病，让本班同学自我调节，采取有效途径解决心理问题的意识，解答一些同学生活和学习中的实际问题，增强班级凝聚力。

三、系里活动方面：

本月药学系将邀请老师来药学系进行讲座，了解同学们的心理，在这样的机会面前，我班计划加大此次活动的宣传力度，争取让我班更多同学加入到这次活动中去。同时组织同学们积极认真的填写系里组织填写的心理健康调查问卷，保证把我班学生真实的内心世界表现出来。

四、班级日常工作：

在班级日常工作中我们要发现问题，首先五一长假回来之后同学们的心还没有收回来，一些事情还比较散漫，所以本月要加大检查力度，尤其在宿舍卫生、卫生区卫生以及日常的出勤状况。保证本班在大力举办活动的同时也不能放松班级的日常管理。

计划现已制定完毕，希望功夫不负有心人，在我们的努力下将计划尽早的保质保量的完成。

树立和落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，在学校党支部、校长室的领导下，以学校工作计划为指导，积极发挥主动性和创造性，坚持总务后勤工作的服务意识，认真、热情、及时地为教育教学、为师生服务，不断调动和提高后勤人员的工作积极性、责任感和服务水平，积极做好各项后勤常规工作和重点工作，发挥服务和育人的功能，为学校教育教学的正常开展提供有力的后勤保障。

二、工作思路

1.让每一位职工从思想上认识到总务工作的这一特点，要有吃苦的思想准备和乐于奉献的精神。

2.期初重新落实每一位职工的工作岗位，做到人人岗位明确。

3.完善行之有效的工作制度和岗位工作标准。

4.细化后勤管理，优化服务工作，一如既往地做好各项后勤常规管理工作。

三、主要工作目标

(一)常规工作目标

1.物品分发：物品分发是总务后勤的一项重要日常工作，开学初要全力做好新书本的发放工作，做到数目准确、登记清楚，保证师生按时开展教育、学习活动。做好仓管工作，做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放，做到手续规范。

2.维护修理：对学校校舍、设施及教育教学用品进行日常的维护修理，通过维护，保证各类设施的正常使用、延长使用期限。对于损坏物品的维修，要做到尽量由自己的员工修理，不能自己处理需外聘的，也要根据规范进行验收、核价，把好维修质量关和费用关。

3.校产管理：继续深化我校的校产分级管理制度，资产管理责任到人，做到物有所管，合理使用。因此，期初要按惯例进行教育教学设备的登记造册，并要使用保管人签字确认其责任，明确管理使用方法要求，做到妥善保管、合理使用、定期维护、及时检修。总务处要严把仓库进出关，调剂好物资设备的使用，为学校节约每一点资源。

4.活动会务后勤保障。总务处要坚决配合好学校的各项活动和会务，特别是上级部门安排在我校的各项活动和会务。要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作，使得各项活动能顺利开展。

5.财务管理。落实学校财务管理责任制，进一步严格财经纪律和财务制度，严格审批手续，严格收费行为。

6.绿化卫生。加强对绿化的养护力度，采取园林专业人员承包和本校员工相结合的工作方式，作好绿化的修剪、除虫除草、浇灌和补种，保证花草树木的存活率，营造好校园绿化景观。卫生工作要常抓不懈，特别是要对保洁员保洁效果的检查和考评，卫生死角要定期组织人员清理，时刻保持校园的整洁美丽，以展现我校作为窗口学校的风采。

(二)重点工作目标

安全工作目标。总务处要在学校安全工作领导小组的组织框架下，继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能，二是要抓好门卫人员的管理，落实传达室人员工作职责，建立外来人员登记制度，保证学校安全。三是要做好安全检查，要有全面检查、专项检查等，发现问题及时整改。

四、具体工作安排

1.分发书本，补齐所缺教科书，分发各种教学用品。

2.进行水、电、设备安全检查，发现问题及时维修。

3.做好门、窗、课桌凳椅的维修、调整工作。

4.做好暑假学校维修各项工程验收结算工作。

5.配置好新调入教师所需办公室用品及钥匙。

6.班级、办公室财产登记。

7.制定后勤工作计划。

8.校舍和设备设施的安全检查。

十二月份电话营销工作计划【五篇】

【篇一】

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

12月份的销售目标最基本的是做到天天有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

【篇二】

一，市场SWOT分析

(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二，产品需求分析

1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

三，个人工作计划如下：

1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四，对自己工作要求如下：

1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

五.在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

六，在钢管销售上，我主张三步走原则：

(一)，整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。

(二)，从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。这分两种：1，用量大的客户2，用量小的客户。

【篇三】

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些*，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

【篇四】

本人在20xx年年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展20xx年年度的工作。现制定工作划如下:

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要拜访4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

【篇五】

我所从事电话销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了工作计划：

我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元，人员工资—*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的*机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的12万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把建成在平谷地*规模、品种、有*性的IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。