参观心得体会最新6篇 心得体会怎么写（精品20篇）

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

今天，国贸二班的同学们在这一起哀悼，一起祭奠！我们手里握着小白花儿，一个接着一个地把小白花儿摆放在烈士陵园烈士纪念碑前中间。我们知道他们都是英雄，为了国家，为了人民不惜牺牲自己的宝贵生命，我们要向他们学习；我们久久地站在墓碑前，心里很沉重与敬畏。虽然我们不知道他们是在哪场惊天动地的战役中牺牲的，但我们知道他们都是在战争中与敌人殊死搏斗的英雄，是他们的热血铺下了我们走上美好生活的红地毯，是他们用生命谱写了祖国和平繁荣的美好篇章，我们不能忘记他们，我们要向他们学习！

虽然我们去的烈士陵园很肃穆与庄严，但我们敬献的花圈为烈士陵园增添了几分生气。希望烈士们能够感受到我们的祝福与崇敬！他们的付出让我们生活在和平的年代，并在和谐社会的道路上前进着。我们真的很幸福！

在活动过程中，我们主要进行了几项仪式。其中，最重要的一项就是“三分钟默哀”。在肃穆庄严的纪念碑前，在严肃的氛围中，我们真正地诚心的默哀。我眼前仿佛浮现出几十年前战士们英勇奋斗，捐躯卫国的壮烈场面。他们很多人都风华正茂，但为了解放中国，为了解救亿万中国人民，他们英勇献身，舍己为人。他们的精神和壮烈牺牲的壮举都会永载史册的！

作为21世纪的青年，我们应该努力学习“五四”运动精神，并且努力学习科学知识，要有当祖国接班人的决心，并为此不断奋斗！更要珍惜我们今天来之不易的幸福生活，要刻苦学习文化知识，让我们的国家变得更加繁荣与强大，也让和谐的生活更加美好！

自己本着“实践出真知，实践炼人才”的思想，参加了为期三天的实习。实习时间虽短，自己却受益匪浅。实习虽已结束，自己的思绪却开始了跳动。

第一天开始了!早上我接到了超市给予的工作证(当然是见习的)，并与生鲜部的部长见了面，他把我们带到生鲜区，简单地作了安排，便“丢下”了我们。我们都有些无所事事，不知该做什么，想帮忙又怕帮倒忙，便四处“游荡”着，可能由于无聊吧，自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的注意力，是这样的：你，我，我们齐心协力创最佳。它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。看到这儿，不禁联想到以前所学的cis(企业识别系统)，原来超市也构建了cis。不错，把企业名称融入宣传标语，同时把顾客也融入到标语中，以“”、“创最佳”这样一种理念把顾客与企业融化为一个整体，语言极具生活性和互动性。顿时，自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿，组长过来给我们介绍了一些东西，讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如，促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如，堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势，借用它的这一特点用来摆放畅销商品，以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性，有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果，顾客很少购买，但为了保证它在货柜上出现，不得不把它陈列在货柜上，而且还得承受不断的坏损，而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所需要的。想到这儿，自己想到了“木桶效应”，木桶容积的大小不取决于那个最长的木板，而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后，我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧，我们便开始了“现学现卖”。

又开始了新的一天!早上一去，自己就去冷藏室取货，然后上架，上货结束后，对已上的货进行挑选，挑出不合格的水果，最后进行整理摆放。忙碌了一阵，我们就在货柜间巡视。坦白说，站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长，组长说没有休息室，员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满，而且替那些员工表示不满，超市是以自选商品为主的，超市工作内容又很琐碎，做完一些后，在一段时间内是空闲的，完全可以利用这些闲暇时间进行休息，这样也有利于提高员工的工作效率，没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午，组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”，我仔细阅读了一遍，觉得内容主次分明，符合hrm(人力资源管理)的需要。

最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外，我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通，了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度，他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊，甚至可以说“绩效管理=销售管 理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标，然后各商品部以指标为中心展开经营，超过指标就给予奖金，否则，扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式，但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额，为企业带来销售业绩，但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面，销售额可能上去了，但是成本控制未必会做好，随着销售不断的增加，成本也势必会不断的增加，最后高销售额并没有带来高的利润增长，成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面，服务质量、服务水平很难有大的提高，不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设，反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知，该超市在本市最大的竞争对手来自于城超市，它的低价战略使超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且，城超市最近正在筹备一家新的大超市，超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时，组长讲到并多次强调了一个词—气势。我揣摩了许久，这里的“气势”和所谓也 在我看来，首先，企业上下同心，斗志高昂，形成高竞争力的企业文化;其次，竞争策略全面而有力;再次，高战斗力的宣传攻势。我想，在现在的学习以及今后的工作中，自己也需要“气势”。

短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活，虽然没有惊心动魄，却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上，做着平凡的工作，却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。

我是一个平凡人，每天都在演绎着平凡的生活，在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛，追寻着那不平凡的梦想!这就是实践，这就是我的实践，这就是我的实习心得。

5月4日，矿组织去柴里矿进行了参观学习，企业良好的综合形象、奋发向上的职工精神风貌给我留下了非常深刻的印象，形成了以下几点感想：

一是准军事化管理的主旨就是制度化、规范化，使各项工作做到有“法”可依、有“法”必依。这与我矿推行的ORM精细化管理有互补之处。但ORM精细化管理相对更具有“人本管理”的特点，更符合当今社会和时代发展的趋势。如果将ORM精细化管理真正推行到位，相信会收到比柴里煤矿还要好的效果。

二是企业职工行为的养成要从每一件小事和每个环节抓起，只有将每一件小事和每个环节抓好了，整体工作才能推进。这要求做每项工作都要依照程序，提高效率。经过一个时期的运行，做很多事情就会由不自觉转化为自觉、由被动转化为主动，良好的企业形象和职工精神风貌就在这个过程中自然而然的形成了。

三是培养和增强职工的主人翁意识仅仅依靠思想和舆论工作远远不够，关键是要建立一种与职工切身利益紧密结合的运行机制。柴里矿实行内部公司化管理、市场化运作，职工收入与单位绩效挂钩浮动，有效地调动了职工的工作积极性和主动性，职工主人翁意识大大增强。

四是对于企业发展战略、目标和管理模式的高度认同是激发企业活力的前提和基础。柴里矿上至矿领导、中层干部，下至普通职工都非常珍惜当前来之不易的工作局面，企业的凝聚力和向心力很强，人人都为企业着想，为企业分忧，发自内心地为企业作贡献，企业走上了良性发展的快车道，焕发出了新的生机和活力。

另外，柴里矿发展非煤的一些做法和经验也值得我们学习借鉴。结合我矿非煤发展的实际，本人对我矿的非煤发展有以下几点思考：

一、发展非煤要确立主导产业，增强综合竞争力。柴里煤矿建有自备电厂，实行煤电联产，为其它相关产业的发展创造了良好的条件。我矿目前在非煤发展方面目前存在的一个主要问题就是非煤主导产业初步确定，但尚未培育成熟，目前带动力还不强。下步，乘矿井目前尚处于“成熟期”阶段，要用足用好集团公司赋予我矿“转产开发”的有利政策，围绕做大做强圣杨品牌，加大投入，完善项目开发管理的运行机制，充分利用开发区良好的投资环境、优惠政策及人才、资金等优势和我们自身便利的交通条件，规划建设圣杨工业园，大力发展园区经济，扩大企业影响和知名度，增强对人才、资金、项目的吸引力，努力构建以煤、电、木业为主，上下游及其他相关产业如化工、机械制造、生物医药等一体化的高效模式，努力增强矿井的市场竞争力和可持续发展能力。

二、发展非煤要发挥自身优势，坚持正确的发展思路。柴里矿的非煤厂点基本上都实行了民营化，经济效益较好。我矿在发展民营经济方面也进行了有益探索，各非煤厂点基本上都进行了股份制改造，有效激发了厂点生产经营的活力，取得了比较理想的效果。下步矿井非煤改革和发展的任务还很繁重，对非煤厂点要继续深化改制，实现股权多元化，放开搞活;能民营的一律民营，暂时不具备条件的，也要降低国有股的持股比例。在发展非煤上切忌盲目发展，要立足自身优势，特别是要考虑到煤炭企业的特点，努力发展资金密集、技术密集与劳动密集相结合的项目，不能片面追求高科技含量、高附加值、大规模，要注重投资效益和质量，并能够较好地解决将来煤炭生产人员分流和富余人员安置问题，实现经济和社会的双重目标。

三、发展非煤要加强政策引导，制定有效的发展措施。煤炭生产长期作为主业已在人们的思想上根深蒂固，许多人对于发展非煤产业的重要性还认识不清，没有危机感和紧迫感，发展非煤产业的积极性和主动性不高。因此，必须发挥政策引导的作用，在具体的政策、资金、人才等各方面予以重点倾斜。从项目开发、实施、管理等各个环节都要制定相应的保障措施。加强对非煤产业的宏观指导和管理，积极深化改革，创造一个促进非煤发展的良好的体制和机制环境。唯有如此，我矿的非煤产业才能建立在更加坚实的基础上，更快更好地发展。

根据上述感想和思考，为促进我矿非煤产业快速发展，建议：

一、切实加快非煤项目上马步伐。尽快上马20万立方米/年中、高密度纤维板连续压机薄板项目，完善圣杨木业的产品线。薄板深加工产品如装饰材料、礼品包装盒等用途广泛，发展空间很大，要加紧调研上马。同时，作为木材加工配套项目，报批上马热电厂，以更好地满足我矿将来发展对低成本电、汽不断增长的需求。另外，根据兖矿集团和济宁开发区的产业发展战略规划和重点，积极寻求能发挥我矿技术、管理、资源比较优势的项目，实现产业链条对接。这方面主要包括机械加工项目、煤矸石综合利用项目、煤化工及生物化工项目等，推动我矿的非煤产业向更高层次和更广领域发展。

二、充分利用现有非煤资源。多经公司作为独立法人，目前的经营运作方式和收入组成不符合市场对一个法人实体的要求，其市场主体地位需加强。要充分利用这一资源，强化非煤投资和经营职能，理顺与各厂点的关系，切实保障投资收益，使其在我矿的非煤发展中发挥更大的作用。

三、建立和完善项目检验考核体系和奖惩制度。对项目的开发、改造实行目标管理，按照项目论证报告或设计方案的有关经济指标分别确定各项目的总体目标和阶段性指标，并严格考核。对项目开发、建设做出贡献的人员实施奖励;达不到项目开发、建设预期目标的，严格追究责任人的责任。

四、建立适应转产开发、调整产业结构的组织体系和运行机制。新上项目一律按照多元化投资主体的模式组建，积极争取有较强的经济实力、技术实力和管理实力的单位来矿投资合作，走强强联合的路子，构筑起以资产为联结纽带的集团化经营模式，增强矿井的竞争能力和抗风险能力。按照《公司法》要求建立健全决策、经营和监督组织机构，形成信息畅通、决策高效、运转快捷、监督有力的高效运行体系和监督制衡保障体系，保证非煤产业发展各项目标的实现。

五、调整优化现有非煤厂点的结构和布局。根据我矿的非煤产业发展规划，逐步调整现有非煤厂点的发展方向，实施重组整合，优化资源配置，调整产品结构，提高产品档次，减少对矿井的依附，增强厂点的自我造血功能和可持续发展能力。

伴着炎炎夏日的脚步，暑假来到了!然而我并没有为此而放松下来，反而更加激动与欣喜。因为会将在x月xx日举办“第一届参观企业活动”!作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充满了无限好奇、期盼。

最后在这天早上7：30，我们到了职校集合，便开始了一天的参观行程。

首先我们在职校的多功能室里进行了许多培训游戏，这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时，徐校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的群众，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去应对群众中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮忙，共同分享微笑与泪水，这样才是一个团结的群众。

之后，我们便乘着车，来到了x有限公司。

进入x有限公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的余总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。

到了吃午饭的时间，工作人员让我们排好了队伍，带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后，工作人员带着我们去参观工厂。之前余伯伯就开玩笑地跟我们说，做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是，这些工人们的制服全都是纯白色的，在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件，还看到了许多千奇百怪的汽车零件，还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐，还清楚地将个别次品分类——可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道，在那里每一个零件的完成都需要透过复杂的工序，事后还要有精密的检查，确保做到万无一失。

到了下午2：00，我们离开了x有限公司，来到了光学器材有限公司。主要生产“镜片”。主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照顾”个性强调了“致力员工照顾”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与安全，这样才会让员工更有归属感与群众荣誉感。在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，——“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工持续良好工作心态的标语，比如“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。(心得体会)让我印象深刻的还有一点是育人观——埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干固然好，但他们也不应满足于现状，就应要在空余时间及时充实自我。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在那里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在那里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。

仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”，持续良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误，就像生产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕——在参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵能够透过机器磨掉，但如果瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们务必及时改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。

透过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识——大到经营理念，管理理念;小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到学习方法上，都能使我们受益匪浅!

在自己的印象当中，广州是中国近现代史上一个重要的革命根据地。从三元里抗英斗争、广州起义以至国民革命时期的中国共产党第三次全国代表大会的召开，无不阐明了广州在中国革命史上的伟大作用。9月2日，在越秀区东风街流动党员党委的带领下，青年支部和非公支部到了位于广州恤孤院路3号的中共三大纪念馆开展了参观学习活动。作为青年支部的一员，我获益良多，既回顾了旧知识、加深了党性认识，同时也增强了历史责任感。

中共三大纪念馆位于旧东山的“别墅区”，从车站步行经过弯弯曲曲的小巷，来到纪念馆前面，人们自然而然地会产生一种心旷神怡的感觉，这里的宁静与马路的喧嚣，纪念馆的红墙绿瓦与小巷的民居骑楼形成了鲜明的对比。馆外红旗飘扬，周围被鲜花、草坪和绿色植物簇拥着，外墙的红砖充满了岁月的痕迹，像是在向人们诉说这段光辉的历史。

走进纪念馆门口，一幅醒目的金色大型浮雕展现在眼前，其正上方的党徽和中国共产党第三次全国代表大会几个大字让刚进馆的人立刻感受到三大的严肃气氛。与其他纪念馆有所不同的是，本馆特意在负一层开辟了一个“纪录片专区”,用以播放历史纪录片，让参观者对这段历史有一个更加直观和深入的了解。从地下层回到一楼展区，首先映入眼帘的是大量的图片与文字记载，阐述了从中共一大到四大的历史，其中，有关“三大”的内容当然是重中之重，它为来客详细讲述了三大举行的背景与历史作用。

中共三大于1920xx年6月12日至20日在广州召开，在陈独秀的主持下，李大钊、张太雷、蔡和森、瞿秋白、毛泽东等众多的早期马克思主义者参加了会议。大会讨论并决定与国民党重新合作：共产党人以个人身份加入国民党，使其改造成为民主革命联盟，同时必须保持共产党在政治上和组织上的独立性。大会选举成立了新的中央委员会，毛泽东首次进入中央执行委员会，成为中央领导核心成员。三大确定的国共合作方针为中国共产党走上更加广阔的历史舞台、为党的成长壮大创造了条件，也为当时中国各革命阶级集聚在国共两党周围、团结在国民革命的旗帜之下，共同推进反帝、反封建的革命运动奠定了基础。三大确定的统一战线的方针在后来的实践中不断发展和完善，成为中国共产党战胜强敌、夺取革命胜利的三大法宝之一。

除了文字图片上的历史资料，本层还摆放着一些极其精致的“模型”，例如：一只按1：5比例制造的小木船模型(中共“一大”曾经转移到浙江嘉兴南湖的一只小船上进行);此外，最让人啧啧称赞的是用硅胶制成的到会“代表”。无论样貌、动作表情，每个模型与历史人物原型都相差无几，让人乍一看仿佛又回到了那个红色的年代，回到了当时的三大会场，看到陈独秀如何慷慨激昂地发表革命言论，毛泽东作会议纪录的一丝不苟……

走出纪念馆，我们沿着环境幽静的小路来到了位于新河浦路24号的春园。从名字上看，能够以“春”字来命名，多少也说明了此园以往的环境:周围乔木高大，绿荫掩映，门前是潺潺流水，春天气息浓重。这个诗情画意的地方，在中国共产党的历史上有着赫然的地位：从1920xx年开始，中共中央机关办公处一直设在这里。中共三大期间，春园更成了党中央机关人员的活动地方，包括国际代表马林和出席代表陈独秀、李大钊、毛泽东等都住在春园24号二楼，并在此讨论修改中国共产党党纲、党章问题，起草大会的宣言和各项决议草案。

通过这次对“三大”遗址的参观，我对中国共产党的认识，更加坚定了心中的共产主义信念。在今后的日常工作生活中，我一定会本着“为人民服务”宗旨，认真贯彻“三个代表”重要思想，紧记“八荣八耻”荣辱观，为党、国家的社会主义建设贡献一份微薄的力量。

今天是星期六，我们参观了鞍山市东风悦达起亚汽车的4S 店。

早晨我们7：30 在校门口集合，然后集体步行前往东风悦达起亚4S 店。大约步行了半个小时，我们就到了。

这家店不是很大，但装饰和服务态度很好。经理和员工分别给我们做了讲解，使我们对 4S 店有了更进一步的了解，也使我们懂得了如何往销售汽车以及这方面的一些技巧。

东风悦达起亚的广告词是：The Power to Surprise.意思就是超越梦想。东风悦达起亚的标志代表从亚洲走向世界。

这家4S 店经营的汽车有：赛拉图，千里马，远舰，嘉华等几种汽车。这些汽车的价格都不高，适合家庭购买。

汽车的颜色有这样几种：透明白(UD)，丝光棕(D3)，柠檬黄(YP)，宝石蓝(IC)，翡翠银(JS)，经典红(VR)，运动蓝(IS)，亮银色(6C)等。顾客在购买的时候可以根据喜好任意挑选，销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客推荐。

如何才能把汽车销售出往，并能得到顾客的满足呢?首先，汽车营销员要有丰富的自身知识，进步自己的心理素质。其次，要不断的与顾客联络，利用电话咨询等方式，提醒顾客缴纳汽车的各种用度，询问顾客在使用汽车时有什么意见和建议等。在节假日的时候，也可以与顾客联系，送他们一些小礼物什么的作为纪念。总之，就是要先做人，后卖车，要换位思考，多替顾客着想。

这家4S 店的经理还告诉我们，他们在与厂家联络和反馈信息的时候，大多用的是网络，像MSN，QQ 等。由此可见，我们更要进步自身的科学文化素质，不要沉迷于网络，而是要利用网络学习更多的知识。

通过这次对4S 店的参观，不仅使我了解了4S 的含义，也使我了解了汽车方面的很多知识以及如何营销汽车才能让顾客更满足。

9月17日至19日，有幸跟随刘校长赴xx省xx中学等学校参观学习，收获颇多。

本次学习历时5天，主要活动为实地考察x中学、xx市xx中学，走进课堂观摩精英中学“高效6+1”课堂教学，观摩xx中学高效课堂教学示范课，以及听取李校长关于“xx中学崛起的秘密与精英中学改革探索经验”的主题报告会和xx中学副校长康关于xx中学“升学率的背后”主题报告。行程安排紧凑，学习之后很有收获。

本次考察观摩的学校共同特点是xx中学模式，总体管理和教学方式基本上为同一种类型。我的整体感受是，这种xx中学教学模式注重实效，体现高效，着有成效。

下面按照由主到次的顺序列出我的感触。

一、xx中学的课堂改革具有本质变化。

这一点感触是在我进入xx中学课堂时强烈感受到的。xx中学现在实行的是“高效6+1”课堂教学模式，其中的6是指课堂教学的6个环节：导、思、议、展、评、检，1是指用，即将课堂所学知识技能运用于课下练习，这是知识的迁移。概括地说，6+1中的6是在课堂，1是在课外。课堂内外有机结合使得学生实实在在地形成能力。

这种课堂改革的精华可以从以下几点来认识。

1、课堂主体真正发生了变化。以教师为主导，以学生为主体。这样的理念在全国各地喊了几十年了，但大多停留在口号阶段，落实很难。脱胎于xx中学模式的xx中学6+1改革是真正落实学生课堂主体地位的改革。课堂6环节中，思、议、展、检都是学生在动，而且这种动是真正有效地动，而这四个环节占用了一节课中的大部分时间。

2、以讲为主变成了以练为主。课改使得一堂课上教师一条声、一言堂的现象真正一去不复返。教师的讲与评只占三分之一左右的时间，在相当长的时间里，课堂是寂无声响的，学生在专心练习，表面的安静背后却是学生思维的高度活跃。而之后在议的环节里是满堂的议论声，声音之大超乎想像，学生全员参加，小组进行，大家都在交流，都在发言，没有发呆的也没有应付的。尤其让我惊讶的是，整个教学楼里的各个班级的教学环节居然是一致的，安静思考练习时不是哪一个班在安静，整个大楼寂无声响，讨论时整个大楼似乎都沸腾着，让我真真切切地感受到了模式化教学的整齐与划一的特点。堂堂课学生都有练习做，6个环节都在围绕着练习来进行，为练习服务。练前的引导，练后的讨论，集中展示，教师的点评和再次检测，课下的延伸练习，全是以练习为核心来开展，学生的学习成效这就如同春雨之后的花草，一天一个成色。

3、导学提纲成为课堂学习依据。高三一轮复习没有大书，学生拿到手的全是各科导学提纲。xx中学的导学提纲具有精致性、针对性、系统性和实用性。以高三语文课堂为例，学生手中有晨读材料和课堂使用的导学提纲。晨读材料分为写作素材、背诵篇目、课外文言文等，课堂使用的导学提纲具有专题训练特点。无论哪种材料，都有在页眉处印制出材料名称、使用班级、制作人姓名、审核人姓名、材料使用日期。每天都有材料，每节课都有导学提纲，形成系统化和常态化的模式。材料制作精致，这种精致不单单体现在格式的规范性上，更表现在内容上编制和题量的适中性方面。没有大书的臃肿和繁杂，不易让学生产生倦怠感，材料长用长新，内容经典适量。

二、xx中学的热情教育在氛围营造上效果显著。

xx中学的跑操全国闻名，这是其热情教育的重要表现形式，当然不是形式，基于时间关系，我们无法全面地感受它的热情教育，但通过跑操活动，我们已经深刻感受到在跑操中学生的热情。置身其中，耳中听着铿锵有力的节奏、此起彼伏的口令声，眼中看着一队队环绕校园跑动的队伍，感觉这简直就是一锅热情鼎沸的开水，不仅仅学生，即便是作为观者的我也激动不已。

总之，无论是xx中学的6+1课改还是xx中学的热情教育，都有一个共性，那就是步调一致，整齐划一。当某项活动开始时，人人参与其中，没有多余的人。

反思与启示：

对于xx中学高效6+1课堂教学模式，我们在学习时应该学其精髓。

1、从资料角度来说，要想摒弃大书，使用导学提纲，必须做到以下几点：

(1)强化集体备课，调动集体的力量。单兵作战无法完成如此浩大的工程。

(2)导学提纲必需精致实效，这就要求集体中的每一位成员必须十分敬业，认真编写资料，这既需要水平更需要精神。而且，要达到精英中学资料的水准，可能不是短期内能够实现的，可能需要多年一贯地坚持与积淀。

(3)资料必需系统化，临时拼凑根本行不通。我不知道精英中学有没有自己的统一题库，但他们的导学提纲的的确确是系统化的，有章有法，有条不紊。

2、从课堂实施的角度来说，必须做到的是：

(1)教师要有规范化操作的意识，自以为是、自作聪明地另起炉灶的做法不可取。团结协作、统一步调才可贵。只有统一步调了，大家才会心往一处想，劲往一处用，才会把集体的事当成自己的事，因为那其实已经是自己的事，另搞一套的人不会关心集体备课的事，安排他做的事他只须应付差事，因为他自己的课堂是不按这一套搞的，他有他自己的小九九。

(2)教师知识讲解和程序安排要尽量避免随意性有临时性，程式化规范化的课堂需要的是规范动作，减少自选动作，需要的是中规中矩，减少天马行空。喋喋不休的絮语只会压缩学生练习的时间和空间，最终蜕变成一言堂的老路子。要备好课，变多讲为精讲，只有教师讲得少了，才能真正还课堂给学生。只有教师讲得少了，学生才真正有时间课堂训练。我的理解就是，作为一轮复习的语文课，每节课教师的解说不应该超过15分钟。这类似于当下时兴的微课教学。

(3)讲练结合是高效课堂之所以能够高效的核心因素。我们传统的做法是老师课堂讲，学生课下做题，讲与练脱节，从讲到练再到订正点评，成了一个漫长的过程，学生的热情早已消磨，学生对题目的认知早已模糊。当堂即时性的训练看似耗时，实则高效。在目前条件下，在我们自己的教学中，如果不能开展导学提纲的改革，那么就现有条件，我们可以将课堂一言堂改变成讲练结合以练为主的课堂，提高学生的答题技能。繁杂无用的知识能少讲则少讲，能精简则精简，争取每一节课堂上学生都有实实在在的活动，让学生学一节课，就真的有一节的收获，每天一点进步，积小进步为大进步，让语文课堂不再成为鸡肋。

以上是我本次外出学习的心得，总体感觉此番学习开阔了视野，启发了思路，我将把自己的感受和思考融进课堂教学之中，争取让自己的课堂有增强实效性。

20xx年5月18日至19日，郭总带队组织公司各车间班长和明星员工赴青岛港进行参观学习。此次一行虽两日时间，节奏安排的非常紧凑，但受益颇深。

18日，我们到达青岛港后，对青岛港进行了参观，主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：

一、精细化管理要细到每一个点

青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆，我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过，虽然在公司精细管理的条框里按章操作，但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点，如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭，让每个员工上班换衣服时，就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识，让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

二、认真的程度值得我们学习

青岛港每天参观的人数很多，但在我们参观的时候，青岛港的员工都在聚精会神的工作，丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的，需要长期的积累，就如同张总常说的“部队正步走理论”，这一点在我们班组的建设活动中，在团队建设中，很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了，都是用电子打印版，我们公司现在还在用手写记录，虽有形不同，但意境相同，都需要认真的贯彻落实。

三、学习培训的环境

青岛港的培训学习工作落实的很到位，他们班组有专门的培训室，让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖，利用设备的横切面模型，让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理，让职工们能够更好的学习，帮助其更好的理解。在我们日常的工作中，也对职工进行培训，但就好比是蜻蜓点水般，只停留的理论培训的层面，真正想让员工从根本上理解设备的性能机构，还要向青岛港学习借鉴。

这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好的开展。

在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩，参观了海底世界，19日我们登上了崂山。沐浴着阳光，海风吹拂着脸庞，好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高，不如东海崂”的崂山，葱岭风光别具一格，感受着大自然带给我们的愉悦，让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样，我们也感受到了公司带给我们的幸福，让我们能够在紧张的工作节奏中，出来开拓思路，感受新颖的东西，感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作，努力实践精细化管理的精神，和我们的兄弟姐妹们一起努力，把我们的公司建设的更加美好。

祝愿我们的柯瑞明天更加辉煌!

清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂,借问酒家何处有,牧童遥指杏花村”。当我想起唐代大诗人的这句诗歌时就想到好像清明节快要到了，清明的脚步已经不远了，只剩下了一步之差。

清明节前，我们学校的同学来到烈士陵园，来缅怀先烈，纪念前辈。站在革命烈士纪念碑前，，听着音响说：“向革命烈士三鞠躬。”我郑重地低下头，听着哀乐，心中想起了革命烈士们为了创造今天的美好新生活，我仿佛看到了烈士们不惜抛头颅、洒热血，推翻了旧社会，换来了新中国的诞生，使我们后人过上了幸福生活。他们的生命虽然失去了，但他们的精神万古长青，永垂不朽。

这时，我心里暗暗发誓：我们的红旗使用烈士的鲜血险些染成的，我们生在红旗下，长在新时代，一定要发扬革命先辈的光荣传统，把无产阶级进行到底。一定要做一个有用的人。

我们要记住我们的历史，不能忘记我们民族的耻辱，一个不知道自己历史的民族后代是一个无比羞耻的后代，一个不能担负起自己历史责任的民族后代是愚昧的后代。光辉的思想是不朽的，英雄的鲜血是不能白流的，历史的长河里，闪耀着无比灿烂的精神光芒，继承、发扬、广大，是我们中华民族永不丢弃的遗产。

早晨,我和我的同学7：30就在学校宿舍七栋前集合后我们就坐公交去市区参观4s店，首先我们来到一家销售北京现代汽车的店，那是我第一次来到专门卖现代的4s店呢，那里到处是我都没有看到过的新奇事物，太震撼了啊!在我说这次参观的收获之前，先让我们来对4s店来一简单的了解。

4S店包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店.

简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店.这些厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后服务.但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的. 这就是所谓的4s店了。

上午，我们参观了专卖北京现代车4s店。首先，我们在经理和员工带领下来到了前厅的展厅当中，我们看到一辆有一辆靓丽的汽车。我地心血沸腾了，这些车太漂亮了啊!我是多么的也想拥有一辆这样的车啊，我还特别的喜欢其中的一两红色的现代，我到那台车的身边看了一下他的标价，哇!受不了!快三十万啊，估计这买完这辆车再收拾一下的话，那就是三十多万元啊。那对于我来说真是不敢想象

一、参观出发点及目的：目前的汽车4S店模式代表了销售行业的最高水平，虽然销售的主体有差别，服务的对象有不同，但服务的性质是相通的，服务的理念和服务的流程也是一脉相承的。

二、参观过程：我们分为两个批次，用一天的时间，分为上午和下午。完成了本次的参观。参观流程为：销售展厅------客户休息区-------维修车间--------配件仓库。

销售展厅:在那工作的一位学哥把现代车的卖点进行了详细的讲解，目的是让我知道，在市场竞争日益激烈的背景下，我们销售的产品差异化越来越小，利润空间越来越小，在市场竞争激烈和整体销售利润下降的前提下，我们只有走差异化经营的路子，才能适应这个社会，才能生存。如果我们对自己产品的卖点都不清楚的情况下，很难想象我的销售量再会有更大的提升，以往的大卖场性质，大连锁性质，销售靠的是“店大欺人”，“款式多，任君选”，而现在竞争对手的产品和我们所销售的产品，质量和配置差异化在缩小，谁敢肯定的说，我的产品和他的就是有明细的质量差别，产品配置就是比他的好呢?这些问题正是我们要深思的，而我们的员工能否从内心深处真正体会我们要搞差异化经营的道路呢?能否改变现有的保守思想呢?产品知识培训固然很重要，但要让他们能够真正的体会竞争的激励，市场的残酷，必须把他们带到一个更好的环境中，让他们从内心深处有所感触，真正的触动他们的灵魂。销售讲究卖场气氛，而展厅环境布置这是一个重要的环节，宽敞明亮的环境，整齐有序的商品，销售人员的主动，积极，耐心的讲解等同样能给消费者一种心灵震撼的作用。从顾客进入展厅就让能感觉到一种豁然开朗的视觉感，只有这样销售的气氛，才能让客户关注你所销售的产品 在维修车间我看到一位维修工在检测一辆汽车他的技术很精湛，很佩他。心里暗下决心一定要学好专业。参观4s店后给我在对汽车方面有了更深了解。

为响应学校号召，我们金融一班、二班及涉外文秘班一行八人到广州烈士陵园参观，接受爱国主义和英雄主义教育。

一到目的地，那里的庄严肃穆就深深地感染了我们，同学们说话的声音和脚步都不约而同的轻了起来，似乎不想打扰这些英雄烈士的安静。我们怀着对革命烈士无比尊敬的心情来到那高高耸立的纪念碑前，面对我们敬爱的革命烈士，我们有多少话要同他们说，回目世界，烈士为我们打下的江山，用鲜血铸就的长城，如今我们的世界又是多么的发达，我们的天空又是多么的开阔，我们抬手宣誓：烈士们，我们一定不辜负你们的希望，一定尽己所能，努力学习，争取为祖国贡献更大的力量，给你们一份安慰。

我在想，参观重要，学习重要，宣传重要，但更为重要的，是在平常工作中时时刻刻将烈士精神融入其中，将“精神”转化为“物质”，转化为扎扎实实的、实实在在的行动。

天下大事，必作于细。所有的事，如若只从大处去说，只是大而化之去说，都好说——但说并不能代替做，但管用的、致命的还是细节，是千千万万的一时一事，是 “水磨工夫”。千层之台其余垒土，千里之行始于足下。想想我们的所作所为，包括决策、举措，是否谦虚谨慎不骄不躁了，是否艰苦奋斗了，我们是否常怀忧国忧民之心，我们是否脑子里有一根永不松懈的“进取意识”、“忧患意识”、“危机意识”的弦，且在工作中得到落实……如此等等。只有这样，我们大力倡导和弘扬的革命精神，才会得以实实在在的发扬光大，而不致流于形式，流于空话。

在这个烈士陵园里面，每个烈士的事迹都是那么的伟大，那么的光荣，让我不知道现在应该写谁了!从这里我知道了，烈士陵园的作用就是让我们知道烈士的伟大，烈士的光荣，让我们知道现在的生活来之不易，要好好的珍惜，要好好学习，为祖国的将来作贡献，让国家在世界上立于强国之林，不再受别人的欺负，也让我们在别的国家里面生活的更好，更幸福!

一场意外的挑战——新型冠状病毒肺炎以中国武汉为中心，席卷了祖国各地。它来的悄无声息，发展声势浩大。被疫情围绕的新春佳节注定是坎坷不平的，但全国人民的众志成城也使得它注定不凡。

口腔医学院口腔8年班围绕理性爱国、青春报国，就此次疫情进行了探讨。作为口腔医学专业的医学生，虽然不是本次疫情的对症学科，不去防疫的前线与病毒抗争，但我们都进取响应国家和政府的号召，在基层为祖国抗疫防疫战线夯实最坚固的壁垒。

1、以身作则，做好自身防护，勤洗手、戴口罩、强锻炼、吃熟食、少聚会，严格遵守秩序，不擅自提前返校，不走亲，不访友，对自我和家人负责。

2、号召亲朋好友，身体力行。科学科普疫情防控信息，以医学生的身份宣传官方准确信息，引导身边人正确理解、进取配合、科学防控。

3、密切关注身边人是否有发热干咳的情景出现，对待周围出现的疑似病例，我们不能嗤之以鼻，应关心关怀他人，及时就医，贯彻以人为本的医学理念。

4、不信谣、不传谣、不恐慌，看到谣言及时阻止，不随意发表负面或未经考证的信息，发挥正能量，共同维护社会公共秩序。

5、理性防疫，不抢占医疗用品，可是度囤积物资，在力所能及的范围内进行捐款捐物。

6、在家期间不恐慌，不虚度光阴，坚持心境愉悦，提升自我，进取学习，为疫情结束后的学习和工作做好准备。

7、作为一名口腔专业医学生，我们了解口腔诊疗过程中气溶胶会有较大传染疾病的风险，所以我们将劝诫身边的亲朋好友减少不必要的口腔诊疗，同时做好口腔卫生宣教，避免感染的风险，为控制疫情出一份微小的力量。

8、从长远角度出发，我们应当吸取此次浩劫的教训，杜绝野生动物，对国家和社会负责。

9、最终，向一向奋斗在一线的医护人员致敬，你们辛苦了，武汉加油，中国加油!

我们相信任何困难都击不垮伟大的中华民族，国家和地方政府都在全力控制疫情，在关键时期我们更要有坚定的意志，坚信在党和政府的有序领导下，科学防控，中国人民必须能够战胜此次疫情，我们在各自家乡，更将这份信念、这份信心传递给家人和群众们，并且用我们医学知识配合本地疫情防控工作领导组工作，做好自身防护的同时，传递正确的防护知识，打好疫情防控战，我们势在必得!武汉加油!中国加油!

考察报告：中学参观后心得体会

之前，一直都有听校领导在惊叹“杜郎口杜旋风”的神奇，我总是暗自揣测：也许所谓的杜郎口中学不过是在管理制度上比较严格，执行力比较到位的一个普通初中学校而已。

3月28日零点整，我校教师在校领导王校长的亲自带队下自学校出发，辗转来到了山东聊城茌平县杜郎口中学，参观了一段时间来闻名教育界的杜朗口中学。

早上5：.30，我们进入了杜郎口中学，渴望解密我们心中的疑惑、揭开这股旋风的神奇。

或许我是个班主任的缘故，从踏入走廊到教室内面，我被他们丰富而极有震撼力的班级文化建设所折服。每个班级的外面(教室走廊)都挂有积极向上、令人振奋的格言标语，可是令人惊奇的是格言标语上的不是名人名言，而是杜郎口各班级的学生的照片和箴言。我暗自想：有这样的文化展示，怎么能叫学生不自豪，学生又怎么会不努力去奋斗，这才是真正的做到以学生为主体的细节体现，真正的做到满足学生内心的需要和表现的平台。杜郎口中学的每个班级共同点是设备设施基本相同，每个教室内面都有三块大黑板，教师外面有个长12米的白板，都有多媒体教学设备，前面黑板上方的大字都是学校的校训：以人为本，关注生命;不同点是每个班级的设计均不相同，具有非常鲜明而有多样化的班级文化，有该班级的班级旗帜标志，有班级口号，其他如书法天地展示、数风流人物照片和箴言，有学生分组结对的黄金搭档优秀组的照片展示、研究性学习分组各组别具心裁的图标和名称及团队宣言、也有学生的感恩学校，教师，父母，生命的宣言。所有的一切着重体现出班级文化建设的创意性，实用性、全面展示了学生的才艺，更起到激励鼓舞作用，具有鲜明的班级特色。

短暂的杜朗口中学半日之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作以及室内外密密麻麻的学生的笔迹，确实深深地震撼了我。给我以下启示

一、用欣赏的眼光调动学生的积极性

杜郎口中学学生的学习热情使如何调动起来的?是不是有一种精神层面的东西去影响、感染学生呢?这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生”。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。教师不歧视每一个差生，让后进生本已自卑的心灵得到安慰。课堂教学的评价标准倾向于学生的参与度。教师备课时每一个环节都要首先考虑到学生如何参与进来。找后进生谈心，帮助他们树立信心，坚定信念是每一位教师必须尽到的责任和义务。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了，那一切的成功就不在话下了。再有就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以学习小组为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是每个学生都有自己的一块小黑板，学生要在自己的小黑板上写上自己的学习内容。如果学生不学习，就没有内容在自己的黑板上写。从某种意义上说，这叫“黑板制约生存”。这是一个很好的措施。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。

二、以全新的课改充分发挥学生的潜能

在这里，学生的主体性和教师的主导性得到了最大程度度的发挥。可以说，学生学习中的每一个环节都是他们自觉主动的行为，预习、展示、反馈都是以学生为主体

刚跨进大学校门，怀着满腔热情想在这片蔚蓝的天空下重新起步，重新开始规划我的人生旅程。原以为认真度读书才是大学生涯中唯一的出路，经过一年的学习才知道自己的思想有多么狭隘，光有理论经验没有实际的结合，这样的大学生是多么的可笑，以后踏上社会是个多么无知的人。这一年里我真正认识到社会实践对于我来说是多么宝贵的财富!

我很荣幸的做了这次的负责人，并且联系到了湖州通益纺织有限公司，经过一番商议，他们的负责人同意我们队去他们公司实习在这过程中，我努力了很多，付出的不只是汗水，但是收获到的却是“黄金“。我学到了很多宝贵的经验更认识到很多人，接触了很多事，了解到每个成功人士背后付出的心血，每个劳动人民为生活拼搏的艰苦，无论地位的高低，我真的把他们的精神视为我的动力，作为我今后努力的源泉。

正式第一天实习后，我收获到的更是累累果实。原来纺织业目前的前景堪虑，我国人民币的升值使利润率不断下滑，再加上议价能力的趋弱，则导致的边际负面效应扩大。纺织业受着重重压力，可是为什么在这里我完全感受不到有压力。其实原因也很简单，有压力才有动力，有动力才有盈利。这里的每一人都在拼命奋斗着，不想被竞争所打倒。虽然短短几天，但我真的学会了怎样才能使自己在重重压力下解救出来，那就是一定要靠自己的努力，一定不要被外界环境所影响，要懂得团结合作，一个企业，只想自己是行不通的，只有大家好了，才能体现到个人。

自己真正试过了才知道酸甜苦辣，才能体会其中的苦与乐，人生也一样，无论生活在那个阶段，年少还是年老，努力过了才算真正踏实的活了一场!

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师同，教师要承但起这一重任，首要的就是创新，观念的更新是教育生存和发展的前提。 作为新时代的幼儿教师，通过此次对上海两所示范园(山东中路幼儿园、东苑半岛音乐幼儿园)的参观学习，使我们的教育观念有了深刻的转变，同时联系幼教当前形式，我们认为，幼儿园课程正处在由封闭走向开放、由静态走向动态、由专家走向教师和学生、由理论走向实践的发展过程。21世纪将是以儿童发展为本的教育的世纪，21世纪的幼儿园课程将以建构为核心，让幼儿成为课程的主体。而《幼儿园建构式课程》正是从现代的儿童发展观、学习观、课程观和教育观出发，以儿童全面、和谐、富有个性的发展为目标。体现《新纲要》提出的幼儿素质教育要求，反映了“以儿童发展为本”的教育追求。让幼儿充分参与、积极探索，不断发现与理解周围的生活和事物，使幼儿真正成为发展的主角，课程的主体;同时也是贯彻落实《纲要》的一个平台，是教育理念和教育实践之间的一座桥梁。它的时代特点不言而喻，时代需要我们转变观念，以现代课程理念来搭建贯彻落实《纲要》的平台。

通过《幼儿园建构式课程》教材三位编委的精辟阐述和五节观摩课的精彩展示，使我们更深入的理解了《幼儿园建构式课程》是以“儿童发展为本”为主旨，服从于使每个幼儿全面地、和谐地、富有个性地发展的学前教育总目标，并将这一目标蕴涵于实现幼儿园课程的一切活动中。《幼儿园建构式课程》电子商务资料库以主题为主线，将“环境创设、家园共育、活动区域活动和日常活动”都视为课程的组成部分。这一课程展示出幼儿的发展是在多种活动过程中进行的;是在显性和隐性的环境中诱发的;是在家园合作的影响下统一地连续发展的;“幼儿是课程的主体”。 就内容而言，建构式课程的基本原则是“选择对儿童发展有利、适合幼儿学习的有意义的主题内容，充分让幼儿主动建构”。这些主题是儿童的生活、是儿童的经验，是与儿童渴望探索、发现和理解的周围的人、事、物密切联系的。

就实践的方法和策略而言，建构式课程进行多种教育活动的整合，即主题线索、区角活动、日常活动多项活动的有机整合，五大领域联结整合。课程的主体是幼儿。它注重学习过程、注重生成、注重互动、注重合作，但不轻视学习结果、教师的预设和幼儿的独立活动;而是让过程和结果、生成和预设、互动与主动、独立和合作辨证地统一起来，使幼儿和教师共同成长，都成为课程的建构者和创造者。 因而，教育必须贴近幼儿的真实生活，重视他们的经验和兴趣，使幼儿在积极、主动的建构过程中获得知识、经验和技能，同时在情感、个性、社会性等方面得到发展。 通过此次参观学习，在今后的教育教学工作中，我们将用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为他们幼小心灵的飞翔、个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间。 太阳每天都是新的，面对充满挑战和希望的明天，我们只有不断的创新、超越自我，我们才能赢得新世纪的辉煌

我们赶往八达岭段。我站在长城脚下，抬头仰望，不经感慨：“长城真不愧是我们古老民族的伟大灵魂，随着群山万壑绵延伸展，跌宕起伏，宛如横卧在华夏大地的灰色巨龙，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋。”我和爸爸妈妈顺着台阶，一步一步地向上走去。城墙外沿有两米多高的垛子，垛子上有正方形的燎望口和射口，妈妈说，这是供燎望和射击用的。登上了一段台阶，我们来到了一座正方形的城台，听爸爸讲，那是屯兵的堡垒，打仗时，城台之间可以相互呼应。我们一边聊一边攀爬，不知不觉，我们登上了最高峰-----峰火台。站在上面，我像婴儿投进了母亲的怀抱，满怀喜悦。我踏着脚下的方砖，扶着墙上的条石，想起了古代修建长城的劳动人民来。单看这数不清的条石，一块有两三千斤重。当时没有汽车，没有大吊车，就靠一双双有力的大手，把一块块巨大的方砖和条石，抬上长城。多少劳动人民的血汗和智慧，才凝聚成这前不见头，后不见尾的万里长城。

站在长城上远望，就像一条巨龙卧在青山之上，一群群中外游客来往不断，人们五颜六色的服装，把长城打扮得像一条绚丽的彩带。

我心里想着：“长城，我爱你!你是中华民族的骄傲，你的生命永远旦古长存!你象征着中华民族坚毅顽强的精神，象征着无与伦比的气度，才能和智慧!”

下午，天气仍不见好转，但是景点总要去，只是需要打伞罢了。我们又一路奔波来到了位于登封市的少林寺。这少林寺可是闻名中外，有许多外国人前来参观。

我们先去参观了塔林。其实，从名字上，也顾不出什么意来。可是，听过导游的讲解，你就豁然开朗了。这一座座塔都是各位方丈和寺庙里有所作为的人的弟子为他修建的，也就是他们的墓地了。许多塔建在一块地上，从远处看上去，就好似一片树林。

这些塔，最高不得超过七层。这原因说来话长，简单一说就是当初释迦摩尼迈出七步，每走一步，地上都会有一朵莲花，所以不得超过七层。在这片塔林里，共有大小参差不齐的塔23座。其中，有一座比较特别，它里面的高僧在有生之年，弟子们就为他建好了塔，直至死后，才将他的骨灰移入塔中。其他的塔，因为是在人死之后才建的，放骨灰的地方位于地下。而这座塔为了人死之后便于安防骨灰，存放骨灰的地方露出地面。

之后，我们又去参观了少林寺的武功表演。通过观看表演，我发现这里的“学生”无论年龄大小，都有一身好功夫，而且每人都有一种绝技。

最令人称奇的是用头碰断钢条。这个可需要一定的功夫，只见表演者将丹田之气运行于头顶，头突然撞向钢板，钢条碰断了，而他的头却毫发未损。本来鸦雀无声的现场突然响起了雷鸣般的掌声。表演中间，穿插了一个互动活动。主持人请台下三位观众上台学象形拳。被请上台的三位，体型不一，我们都十分期待他们的“精彩”演出。出乎人意料之外，学猴拳的男士学得十分轻松，看他年龄也得40多岁，可学得像模像样，真是身手不凡。

少林寺一游让我对武林功夫有了进一步的了解，也令我明白了，做任何事情必须持之以恒才能取得成功。

x月x号，我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习，通过这次学习，不仅使我拓展了视野，增长了见识，也使我在我们保健院今后的工作中更有动力，对我们保健院的发展前景充满信心。

xx区保健院始建于19xx年，历经半个多世纪的发展历程，以经发展成为医疗设备先进，基础设施完善，技术力量雄厚，集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说，百闻不如一见，这次参观学习，使我受益匪浅，亲自感受到了xx区保健院规模之庞大，服务之优良，环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观，看到了他们优美的环境，先进的管理理念，优质的服务。每个病房区干干净净，整整齐齐，布置的温馨如家，宣传画和宣传册内容通俗易懂，图案新颖，医护人员的关心，体贴让患者感受到了家的温暖，减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室，听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静，使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观，他们下了很大功夫，先是一点点宣传示范，不断去督促，才有今天的结果。

通过这次参观学习，收获很大，感慨极深，同样是县级保健院，他们能发展这么快，我们同样也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来，结合实际，取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才，人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中，我们应该做到坚持以人为本，注重人才建设与培养，不断的把我们的人才送出去深造与再学习，才能使我院业务水平不断发展提高。同时，我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛，必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面，在现有条件下，保持病房环境整洁，病房内不留死角，病房脏了随时打扫。随着社会经济发展，生活水平提高，人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务，首先我们医护人员要仪表端庄，护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响，这就要求我们护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧，产妇来了以后要热情接待和介绍，把握说话的语气、语速使产妇感到亲近，使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习，作为护士长，要不断完善自我，用知识武装头脑，在护士中树立良好的形象，我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便，不断提高自身的业务素质，把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

20xx年11月20日上午我们怀着沉重的心情来到桂子山烈士陵园，缅怀无数在广州起义中壮烈牺牲的英雄烈士，我们参观了烈士陵园。

桂子山烈士陵园位于六合区八百桥镇桂子山西侧。陵园安葬着抗日战争时期新四军二师五旅十三团在桂子山战斗中英勇牺牲的革命烈士。为纪念在桂子山战斗中英勇牺牲的革命烈士，1956年六合县人民政府在桂子山修建烈士墓碑。碑的正面镌刻“革命烈士永垂不朽”八个大字，碑的背面刻有“新四军二师五旅十三团抗日阵亡烈士墓”。碑后建有三座坟茔，将当时散葬的烈士遗骸迁殓坟茔内。1983年，六合县人民政府重新扩建，更名为“桂子山烈士陵园”。重修后的墓区总面积1.8万平方米，墓区内用花岗铸成一座高10米的烈士塔。塔正面镌刻原南京军区政委杜平题写的“死难烈士万岁”六个大字。塔的顶端屹立着一位手持步枪、腰挎手榴弹、脚穿草鞋、身背斗笠的新四军战士塑像。陵园内修建一条10米宽的大道，道路两旁青松挺拔、郁郁葱葱。塔前为悼念广场，塔后为烈士墓园，中间一座墓合葬着120位烈士的遗骸，其左右分别安葬着副团长陈宗胜和政治处副主任李秉初烈士的忠骨。每逢清明节，各界人士前往桂子山烈士陵园凭吊。这里现已成为对广大群众，特别是青少年进行爱国主义教育的场所

在这次参观中，我受益匪浅，在思想上接受了一次深刻的爱国主义精神的洗礼，思想觉悟也提高了一个层次。下面就让我向大家说说我的思想收获。

青山埋忠骨，史册载功勋。迈着沉重的步伐走进烈士陵园，一座气势雄伟的烈士纪念杯映入眼帘。看前辈们的光荣事迹，生活在幸福当下的我们感到无比惭愧。一个个英雄事迹，把我们的思绪带回到许多年前起义军浴血奋战的场面。那刻，我的心体会到血与火的惨烈，乾坤扭转的激情，我深深地体会到今天的幸福来之不易，生活在当下，要好好珍惜我们现在美好幸福的日子。

站在陵园的红土地，我的心起伏不定，久久不能平静，我们的革命前辈，在当时如此艰苦的条件下，抛头颅，洒热血，他们是多么的伟大!虽然他们已经离我们远去，但他们那种浩然正气如同青松永远挺拔向上在中华的土地上，激励着一代又一代中华儿女未祖国美好未来努力着。

作为21世纪的我们，活在科学技术日益先进的当下，虽然不要我去抛头颅洒热血，但需要我们努力学习科学文化知识，培养情操，提高自身综合素质，将来勇敢地面对经济全球化的世界，为我国的社会主义社会做贡献。参观烈士陵园后，使我对以后的道路有了更明确的指向，更加坚定。生命只有一次，在这短暂的生命旅程中，我们演绎着悲欢离合，我们经理，我们感受，我们反思，反思我们的生命价值。我们应该好好珍惜生命，在这短暂的生命旅程中，做一些有意义的事，在历史史册上留下属于我们的一笔。

4月24日，在我校思想政治教学部的组织下，我参观了位于成都市大邑县安仁古镇的建川博物馆聚落，又一次聆听了历史的回声。次馆由我国著名历史学家樊建川主持修建，现任馆长。聚落内将建设抗战、民俗、红色年代艺术品三大系列20余个分馆。是目前国内民间资金投入最多、建设规模和展览面积最大、收藏内容最丰的民间博物馆。

我们参观的第一站是中流砥柱馆，该馆规模居各馆之首，展厅面积为2435平方米，是一个橘红色的方形馆，位于主道路最前方。以历史照片、资料、实物、文献以及地等方式陈列，通过三个主题单元——“民族的脊梁”、“敌后之岁月”、“根据地建设”，生动展示出中国共产党及其领导下的军队、敌后民众八年抗战情况，突出反映了中国共产党代表全中国人民的意志，领导和推动了伟大的抗日战争，浴血奋战于抗战最前线，成为全民族团结抗战的中流砥柱的光辉历史。

抗日战争是一场正义与非正义的较量，历史规律证明，邪不胜正。富有战略眼光的毛主席在抗战初期时就说过，“抗日战争是一场持久性抗战，但最后的胜利必将属于中国。”在战争过程中，日本侵略者的残暴罪行正衬托出中国抗战军民的伟大，这一点可以在中日双方对待抗俘的态度和政策上体现的更加明显。我国军队恪守国际上关于善待俘虏的公约，在我们自己粮食紧缺的情况下仍然给日本抗俘发放食物。抗战结束后，我国还将那些罪行轻微的抗俘遣送回国，还为他们考虑以后的生活问题。相比之下，他们那些刽子手对我军俘虏可以说是惨无人道，集中枪杀、毒气试验、活体掩埋等等残忍的行为是他们惯用的手段，甚至我们的一些同胞被送到日本做苦力，远离家乡的同时还要受到非人的待遇!

正面战场馆让我有对历史有了新的认识。第一单元“抗战缘起”，简要介绍1931年至1937年国民党政府从避战到抗战这段历史，重点介绍国民党部分爱国将领的局部抗战。第二单元“正面战场”，主要以国民党军队在抗日战争中的二十二个重大战役为主要展示内容，真实地重现中日军队对决场景。第三单元“空中御敌”，展现了当时空中战场的艰难残酷，和我空军敢于以小搏大、以弱战强的无畏精神。以前存在对国民党的一些偏见，认为那些追随蒋介石的人可恨，今天参观了正面战场馆给了我震撼，那些将领和我党一样对于日本帝国主义的侵略嫉恶如仇。那些在正面战场上为了民族独立而英勇殉国的国民党爱国将士的精神，至今仍令人崇敬不已。从中我也体会到，当我们中华民族面对灾难时，我们的人民会在瞬间凝聚起来，拧成一股绳，共御外辱。抗日民族统一战线正是在中华民族人民从骨子里流露出来的团结感基础上建立起来的。

也不得不感叹，我们今天的幸福生活来之不易，有多少人为之而奋斗努力，抛头颅洒热血，作为当代的青年，更加应该珍惜我们现在的美好生活!

在此次参观中更让我深受震撼的是“5·12”地震馆，对征集来的地震实物以日记的形式，真实地记录地震发生当天至6月12日一个月中，灾区每天发生的事情。30多个展厅，分为震撼5·12—6·12日记、地震美术作品馆、地震科普馆等，包括实物、照片和文字等，再现了抗震救灾过程中一幕幕感人至深的场景。在灾难面前，我们全国上下众志成城，发起募捐献血活动，我们心一齐指向汶川，汶川挺住，汶川加油!——灾难无情，人间有爱!在这当中发生了无数可歌可泣的感人事迹，如一个地震中的母亲在她的手机上编辑了这样一条短信，“亲爱的孩子，如果你还能活着，你一定要知道，妈妈爱你!”

20xx年是让人骄傲的一年，奥运会在中国举办，也是一年多事之秋，年前雪灾，西藏打砸抢烧事件，还有一些世界上的反华言行，当然还有那次震痛了祖国母亲的汶川地震。温一次在和灾区学生交流时在黑板上写下了四个大字，“多难兴邦”!我们前进发展的道路上总会遇到苦难，但总是暂时的，相信我们只要团结起来，我们中华民族的伟大历史复兴任务终会完成!