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婚庆公司的收获和感悟20篇

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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企业文化培训学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 781 字

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经过一上午紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化的又一升华,也是让我们员工再次重审了自己对人生、对生活、对工作的态度。

首先张红军校长一上午滔滔不绝的脱稿演讲,风趣幽默又思路清晰,让我很受鼓舞,一个企业的老总不顾不顾教室小、人多、闷热,来给我们新员工贯彻企业文化,这就说明张校是一个我们值得跟随的人,值得我们信赖的人。一上午下来张校连一杯水都没有喝完,但是毛巾却湿了,衣服却湿了,中间十分钟的休息时间还得抓紧看文件,签字,这是一个多么热爱工作的人啊,我真的要学习这种精神,我也深刻体会到为什么会有那么多人要在大山继续下去,这就是领导者的人格魅力。

通过张校的演讲,我了解了大山人的精神,了解到了为什么大山会发展迅速并且这么快成为郑州市培训机构的龙头老大,更加坚定一个信念我要在大山生根发芽。现在回想起来之前四年的工作经历,觉得自己根本不算什么,就像张总说的一句话,我就是温水里面的青蛙,失去了挣扎的念头,现在我很庆幸自己是大山的一名员工,因为我又重新找到了自我,找到了力量,找到了奋斗的勇气。不是一个人在做事,我们是一大家子在做事,有总校强大的后盾,有区域的支持,更有我们值得信赖和尊敬的主任,我坚信五里堡校区暑期第一根本不是梦,而是势在必得。在这里,我们所有的人就像是在家里一样,是一家子,每个人都有自己的事情做,但是谁又离不开谁,又是一体的,

我们一起努力,一起奋斗。我之前不知道什么是富人思想,看到富人也很羡慕,总想别人为什么会那么成功呢,但是我从现在起我要有富人的思想,要时刻保持着激情,快乐,上进的心态。虽然我现在是从头开始,但是我会用心做好,配合好老师的工作,积极的与家长沟通孩子的学习情况,跟学生成为朋友,跟同事好好配合,这也是我现在正在做的。

大山上面有这么优秀的领导,下面有这么多愿意跟随的员工,想不成功都不行,大山一定会越做越大的,必定!

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篇1:公司员工培训心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1770 字

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公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司和培训老师!期望公司和培训老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

在部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助领导做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化、发展目标和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例, 对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了发展的奋斗目标,做好个人定位 ,在座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是领导在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是领导是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间领导给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在领导离开时,我们全体人员为领导鞠躬,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了领导的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的员工而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

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篇2:企业管理培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 4423 字

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通过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。 执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作能力,而这种操作能力是贯彻企业战略,完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

清晰认识企业管理培训的战略定位

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。

因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题:协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式,将企业管理

培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括:建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。

企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象diyifanwen.com要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

探索行为培训与成人学习的特点

我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是Worldly而不是 Globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。

因而,我们这些年设计和不断推出的系列培训,都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式管理能力为目标,以协助各类组织开展与之发展阶段相适应的企业管理培训为宗旨。我们认为,培训的目的就是挖掘人的最大潜力;培训包含一定的内部结构、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系;培训包括评估、考察价值观和动机、设定可测度的目标、制定重要的行为计划,及用有效的手段和技术帮助受训者提高技能。

行为培训的实施,有一些必要前提,如:要将改善视为培训的核心;培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;受训者了解培训的基本原理后,自动配合改善,培训效果比较容易成功;培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训模式;培训与咨询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。

面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习,成人学习有其自身特征:

首先,成人学习是一种自我引导的学习;成人需要将他的学习与生活经历联系起来;成人以目标为导向;只有当有一个理由存在,成人才会去学习;

其次,培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机影响培训关系中的学习行为---外在预期:受训者受高层主管要求受训;紧迫感:紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;个人提升:发展和提升个人职场前景;激励:培训是一种激励体验。 所以,成人培训绝对不是一般意义上的学习听课,而是要在整体的培训过程中把握好以下四个阶段的特点:

第一阶段解决为什么要学习?

第二阶段学习这些问题的关键点是什么?

第三阶段体会如何运用这些知识?

第四阶段把握这些信息对于应付其他情境有什么好处?

企业管理培训的系统培训的模型架构与课程选择

每一个企业都要依据需求和自身的发展特点制订培训规划,然后再根据市场供应情况去做理性的选择。这里只简单介绍一下北京市管理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程,包括《主管领导与管理》、《经营战略与执行》、《组织学习与发展》等。

《主管领导与管理》系列自20xx年推出后,先后培训各类企业组织单位上百场,反响强烈。主要包括三个课程:《领导式管理基础培训》、《领导式管理实践辅导》和《实践领导之道的挑战》。

《领导式管理基础培训》是提升主管核心能力的培训,从中阶主管的角色转变入手。其心态要转向正己成己,要能够依靠自我的影响力去工作;其技能要转向带人成人,要能带动并成就他人;其职责要转向群策理事,以领导他人做出贡献。《领导式管理实践辅导》是增强主管授权赋能的修炼,分七个主题:授权的准备、授权过程的管理、透过团队实施授权、

自我管理、沟通技巧、改善绩效、解决问题等。《实践领导之道的挑战》集中培养一个成功的主管需要学习和掌握的五种行为修炼---挑战现状、共启愿景、以身作则、使众人行、激发人心。

有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理角色和能力。中阶主管具有多重角色,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种角色的核心能力要求都不同,能力的评估标准也不同,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不相同。

《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"通过建立真诚信赖的关系达到真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。

企业管理培训系统思考成功可期

在近年来的自身培训实践中,我们深深感受到要取得成功需要在三个方面下功夫:把握先进培训理念、内容符合企业实际、贴近培训者的感情,使每一堂培训课都成为思想的分享和交流的纽带,努力探索易被企业、成人接受的手法和形式。

经过系统思考和大胆摸索,我们在三个方面取得了一些心得:

其一,与时俱进,不断引进当前国际上最前瞻的培训思想和手法。

比如《高尔企业管理培训手册》是最新出版的管理类培训研究成果,展示了英国乃至欧洲的管理理论和管理实践。它是以英国为代表的欧洲国家在兼容并蓄了美、日管理成功经验后,在自身已经经历了近百年市场竞争洗礼的企业中,形成的企业管理培训智慧的凝结。目前北京市管理科学院拥有85卷手册,涉及顾客服务、管理效能、团队发展、领导力发展各个具体方面。

近年来体验式培训流行一时,如何把企业管理培训和体验式培训结合是我们一直探索的课题。20xx年我们引进MTa-ASTD最佳体验式培训,它的最大特色是针对各种培训课程需求弹性搭配使用,采用团体参与的方式,每个活动的设计都有特定的目的,根据活动的性质体现不同的活动主题;帮助学员掌握各种人际、团队、领导的观念及技巧,让其充满活力,帮助学员从特定主题活动中体验到培训的重点。

其二,洋为中用,营造生动的培训场景。

比如MindResources是一家销售教学录影带的国际性公司,也是全球最大的教学录影带供应商,在亚洲有8000家以上企业使用过它的产品。它的各系列录影带,风格多样,形式活泼,是企业及高校培训课程进行当中极佳的辅助教学工具。目前北京市管理科学院拥有近50种教学录影带。通过观赏教学录影带可以模拟培训场景,让大家身临其境,弥补仅靠培训师讲述的不足。

其三,学会反思,在组织学习中萃取集体智慧。

学习的目的不是知识的获得,而是每一个学员能够从自身职务角色出发学会反思、改变、行动,逐步在组织学习的氛围中掌握沟通、对话、深度会谈,萃取集体智慧不断达成共识,激发企业中隐藏的创新力量。每一次培训不是单向地只听老师讲课,而是主动去思考和沟通,作为培训的引导者更加要努力引导学员在反思中,去落实创新的行动。

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篇3:银行企业文化培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,企业,培训,全文共 871 字

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非常荣幸能够参加公司组织的学习培训,也非常感谢公司的这次活动,解答了很多我对企业文化的误解和困惑。

之前我对公司的企业文化并不是很了解,觉得公司的企业文化只不过是墙上的几个大字,跟自己的工作、生活关系不大。通过今天的培训,让我重新对公司的企业文化有了更加充分的理解和认识。企业文化不单单是几个字而已,他更是贯穿了自己的整个工作,是自己工作的准则,是一个指导准则。

华星公司的企业精神是:勤奋、自信、坚持。

我是一个不太善于表达的人,喜欢做事,不喜欢说出来,性格比较腼腆、内向,这使得自己在工作上很不自信,害怕沟通,但是公司的企业精神能够时刻鼓励自己,改变自己,多与他人沟通,保持自信的状态,使得自己的工作得到改观。直面挑战,做好工作。

华星公司的企业理念是:诚信、协作、担当、透明。

做项目安全管理,不是安全部门,更不是我自己一个人的事情,需要项目其他部门与项目全员的参与,共同协作,这就要求与其他部门配合好,不能孤军作战,在工作上更要有担当,不能因为工作的繁重而降低对工作的标准,或者以此为借口,搪塞自己工作上的失误,没做好,就是没做好,但要勇于面对和改正,不能找各种理由,或者破罐子破摔。

其实公司的企业文化一直围绕在我身边,比如公司组织的旅游,可以携带家属,让我感受到了归属感和幸福感;参与中联建设集团天津分公司的揭牌仪式,感受到了公司的荣誉感、责任感。

在今天孙老师的培训中,通过对其他优秀企业文化的学习,有几点很有感触:“开会+不落实=0;布置工作+不检查=0;抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。”每天的安全生产例会,每周的安全例会,各种各样的会,有时候成效并不显著,究其原因还是没有落实,只布置,并不跟踪;“执行任务≠结果”,我体会比较深刻,有时候上级领导交办的事务,尽心尽力的去执行,但也许结果并不是领导想要的,或者领导交办的事务完成了,也没有主动跟领导汇报,这在今后的工作中一定注意,要多主动跟领导汇报、沟通。

总之,通过今天的学习,使我豁然开朗,公司的企业文化时刻指导工作,时刻围绕身边,让我更加感受公司的企业氛围、企业制度、企业文化。

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篇4:婚庆感言_婚丧致辞_网

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:婚庆,全文共 548 字

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婚庆感言

时间,象一滴感动的泪,滑落的瞬间,折射出生命的永恒.

你我,象时间长河里,轻轻碰触的浪花,偶然,也是必然.

爸爸妈妈的泪水和汗水里,我们用啼声宣告我们的来临,那一刻,注定了今生的相遇.

在爱与被爱里,你我,经历了无知,幼稚,冲动,理智,成熟.盼望着,盼望着一种平凡,叫做幸福.

也许,上天注定了你我的缘分,才能在茫茫人海里,彼此见到,彼此关注.

也许,信赖注定了你我的牵手,才能在纷纷扰扰里,不会丢失,不会迷路.

是你,是你的依赖让我懂得,做一个男人,我愿意是你的英雄,而不是君主…

是你,是你的包容让我明白,做一个女人,我愿意是你的影子,而不是包袱…

如果,你我注定一起慢慢变老,就让时间把岁月刻在我的脸上,不让你憔悴,不让你感觉时间的流逝.

如果,全世界只剩下最后一秒,我要把我的吻印在你的脸上,看到你的笑容,就是我今生最大的满足.

今天,让所有人证明,你我来自不同的家庭,却拥有同一个家庭!

今天,让全世界看见,你我愿意接受彼此,为同一个目标付出!

你我互为彼此的一半,为了彼此的完整.

你我互为彼此的延续,为了彼此的弥补.

我们相信家庭是爱情的另一种开始,更多的是付出,责任,支持.

我们坚信生活里的一切考验,是为了证明我们的执着,坚定,相互照顾.

所有的人们,如果你们愿意证明我们的爱情,请给我们最有力的掌声!

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篇5:企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 2209 字

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在8月13日上午开始的高新区新教师入职培训启动仪式是由高新区教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老师给大家介绍了整个成都高新区的概况,分析了高新区“小机构、大服务、高效率”的体制特点以及教师人事管理的具体4点特点,分别是:1、全员聘用管理;2、绩效工资制;3、岗位设置管理;4、与高新区体制相适应。高新区社会事业局教育处的杨处长还对我们新老师提出了“立师德,树师爱,强师能,稳心态,习常规,擅创新,求发展”的七点希望,表达了对所有新老师们殷切的关怀。

入职培训题正式开始,首先是由来自电子科立大学的唐老师发表了题为“转变”的演讲。唐老师热情洋溢的演讲可以说是给了刚刚踏上教师生涯第一步的我一个下马威,真是让之前一片茫然的我获益良多。唐老师在整个发言中,着重强调了4点内容:第一,清空归零。所谓不破不立,刚进入一个新的环境,要尽快放下自己以前的成绩,从自己之前的生活中走出来,走出之前的思维和做事的定式,融入到新的工作和生活环境;第二,团队意识。一个人真正的优秀是由于他身处一个优秀的团队。切记不要对外讲自己团队的坏话,要真正地以团队为荣;第三,教师要注重自己的态度和专业,做到“量、现、德、才”四个字。教师的立身之本就是自己的专业,无论对自己以后有怎样的职业期许都必须首先要让自己成为一个优秀的专业课老师;第四,教育是一项讲心的事业,具有岩壁的过程。这一点不难理解,我们也听过很多,但对我而言,无论重复多少遍都是有必要的。之后,来自芳草小学的漂亮女老师梁艳跟我们大家分享了她从教11年来的点点滴滴,对她的每一个学生都如数家珍地展示给我们,让我看到了一位青年教师艰辛却又无悔的成长历程,也让我真正明白了作为教师最大的成功,莫过于像胡适先生说的“争取学生热爱你的学科”。

下午被请来给我们做讲座的是德高望重的冯老师。冯老师对从教者提出了“知、情、意、行”四个方面的要求,即教育思想、情感态度、意志品质、行为实践,并着重从知和情的角度加以伸发阐述,深入浅出,有理有据。整个讲座中,气氛十分亲近,冯老师通过刘翔受伤、体育教学、《窗边的小豆豆》等生动的例子,引起来大家广泛的共鸣和深入的思考。冯老师不仅用扎实的知识引导我们,同时她平易近人的谦和态度以及乐观豁达的处事风度也让我们受益匪浅。在讲座的最后,冯老师还对我们新老师提出来自己的建议:1、正确的价值观、责任感、使命感;2、坚持师德规范、行为规范;3、不断学习,勇于创新;4、坚持梦想,走自己的路。

14日上午的讲座是由七中初中学校的杨校长讲的题为“站在学校文化的‘肩膀上’”的报告。在报告中,杨校长首先要注重对学校文化的感知的选择。新教师要分别去感知学校文化的各个组成部分,感知学校的规章制度,感知领导的只言片语,感知师生的行为习惯,感知同行的交流学习;然后对所感知到的一切做出选择,选择遵守制度,选择遵从领导,选择尊重同行,选择效仿骨干。在感知和选择的基础上,新教师要领会和融入学校的文化大环境,高新区的学校有这样一些共同的文化氛围:激昂奋进的办学追求;求真务实的工作作风;开拓创新的教改精神;团结奉献的工作态度;和谐包容的工作氛围;民主协商的管理。第三就是要在完全融入学校文化之后,要争取和学校的文化产生良性的互动关系,积极参与到学校文化的建设中。对于杨校长在报告中提到的“云技术”、“电子书包”等新鲜名词,引起了我极大的探索热情。

下午题为“教师形象管理”的讲座的报告人是成都大学的张教授。张教授首先是用个人端庄得体的言谈举止来诠释今天报告的主题的。张教授的报告可以说是让我茅塞顿开,原来自己一直以来的行为举止中有诸多不和社交礼仪的地方,问题虽然看似不大,但有时候这些小问题却可以毁掉大家长时间的努力。张教授所讲的见面、餐厅、语言、握手等各方面的社交礼仪在实际的工作和会客中都十分有用。最后,张教授还送给我们三个主题词作为忠告,分别是接纳、欣赏和赞美。

讲座的最后一天,是由教研员刘老师的题为“青年教师规划职业生涯”的报告开始的。因为我也是一名未来的语文教师的缘故,我感觉刘老师所说的内容处处几乎都是为我量身订做而成。我会开始阅读《江苏教育》、《四川教育》,我会重读周国平,我会尽力捍卫孩子的童年,我会关注儿童文学,我会努力实行“不言之教”·····下午,高新区教研室唐主任为我们作了关于“走向成熟”的讲座。唐老师提出了一个从大学生到教师再到合格教师再到成熟教师再到优秀教师最后到教育专家的成长路径,指出教师作为一份职业,首先是让我们用以谋生的手段。大学生刚从象牙塔中走出而步入社会,不缺知识,缺乏的是方法和技巧,我们需要熟悉、把握教材,从而驾驭课堂,要重视“师傅”的指点,顺利地渡过职业倦怠期,掌握先进的教育技术和艺术。作为一名教师,他必须具备先进的教育思想;较强的科研能力;终生学习并影响学生的习惯,最终达到“道法自然”的境界,时刻了解到学生在想什么,需要什么,我能为他们做些什么。最后,唐主任根据自己多年从教的经验对我们新教师提出来宝贵的建议。

这三天的讲座堂堂精彩,各有千秋。针对我们新入职的教师在工作中可能出现的各种问题都提出了相当有价值并极具实用性的意见和建议,使我有醍醐灌顶之感,真是字字珠玑,发人深省。当然,我的从教之路才刚刚开始,在以后漫长的教师生涯中,我必将“如临深渊,如履薄冰”,把我的最美好的时光献给教育,献给孩子们,做一个永远长不大的孩子王!

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篇6:公司新员工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1424 字

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6月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。

十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。这十年,它是我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道,我会一直这样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。

第一,要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。虽只有短短八字,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。

第二,具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定高度”。对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来强烈的成就感与满足感,让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知道:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是:沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四,总结经验,创新思路。指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见,中国移动需要什么样员工的论述中,它重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。

从20_年至今,我在移动已经磨练十年,十年里让我感慨万千,感慨公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

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篇7:公司军训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1419 字

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4月10日,我们从杭州出发历经2.5个小时来到了苏州,俗话说“上有天堂,下有苏杭”,因为国网公司,我在这两个风景秀丽的城市有了美妙的经历。国网技术学院苏州分院师资一流、设施完善、环境优雅,很庆幸来到如此好的环境中,对线路工程专业进行系统学习。第一天上午,学院领导们给我们进行了入学教育,从下午起,我们开启了军训时间。军训期间的汗水、泪水、疼痛、挫折,总是给我们留下永恒的记忆。但是,正是军训,教会了我们很多,它帮我们开始一段崭新的人生。教官问我们军训能帮我们增强哪方面的能力,学员们纷纷表达了自己的想法:纪律性、责任感、精气神、服从性、健康的生活节奏、强健体魄、团结协作、吃苦耐劳、坚韧性等。我觉得他们都从不同角度概括了我在军训中的收获和感悟。

之前学生时代的军训更多是锻炼我们的身体和意志力,给我们一个多年同窗经历建立一个感情基础,我们自身的动机是收获同学间的友谊、成为优秀的入党积极分子、获得奖学金。但是在需要自己挺身而出的时候,仍旧给我们许多退缩的空间,只听从教官和班长的命令即可得过且过。但现在的我们早已在多年求学经历中获得了足够的洗礼和蜕变,获得了更多的人生阅历和思想境界。我们个人的角色也从学生变成了职业人,不仅承担着继承国网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神,也肩负起保持各自单位、部门的荣誉和形象展示的重要责任,还同时承担着个人小家的顶梁柱的责任,这让我们在军训中有了不同的动机,从而使我们必须全力以赴去军训,交出满意的军训成果。

在学习教官教授的站军姿、跨立、短稍息、长稍息、向前后左右转身、踏步前进、跑步行进等动作,对我们来说不是复习,而是学习新的知识。因为我们从每个动作分解的具体步骤进行逐一认真学习,教官要求严格,我们也抱着的诚意积极配合,逐一改正不正确的动作,反复操练出错较多的动作,并且每人轮流向教官与班集体表达自己发现的在训练中需要改进地方,充分解决教官无法发现的在队列中存在的细微的问题,弥补最后一块短板,达到令大家满意的军训成果。这段时间,我们以国网公司职业人的态度更加严格规范自己的作息时间。教官制定上午、下午军训开始的时间,班长指定提前十分钟的操场集合时间,我们寝室制定一个更提前十分钟到达操场的时间,吃饭、休息、整理内务的时间就相应的调整,同时要求自身做到精神面貌、穿着、内务卫生达到教官满意的水准。我们在工作中正需要这份“努力超越、追求卓越”的精神,才能完成“奉献清洁能源,建设和谐社会”的使命,才能做好“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的宗旨,同时达成“建设世界一流电网,建设国际一流企业”的愿景。

与学生时代不同的是,此次军训我们是作为一个真正的集体去战斗,不是个人表现好就行,训练中总有步调不一致的情况出现,它考验着每个人,只有每个人的动作都标准,大家的效果整齐划一才能取得的胜利。人说“人的生命似洪水在奔流,不遇岛屿、暗礁,难以激起美丽的浪花”。训练中我们耐心和团队成员训练团队协作的默契,努力逐个排除每位学员的错误动作。这使得我们不管处在哪个岗位、哪个团队,不管能力、素质的高低,都能充分相信自己的团队,并且全力实现超越自我。

通过军训,学员们纷纷表示要珍惜这最后一次军训的机会,通过严格参训,不断提高自己的国网人的职业态度和精神面貌,恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,忠诚企业,奉献社会,为实现“一强三优”现代公司的战略目标作出新的更大的贡献。

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篇8:2024公司员工升职感言格式

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 628 字

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大家上午好!

今天我很荣幸能获得正东公司2019年度优秀员工荣誉称号,我代表2019年度全体优秀员工对各位领导、同事的认可表示忠心的感谢。

同时,感谢我们整个营销团队成员的配合,感谢何经理的关照,感谢姜总的栽培。没有你们的帮助,我不可能站在这个领奖台上。

当然也要由衷地感谢正东公司其他所有的同事朋友,感谢你们的辛勤与付出,正是由于你们共同的努力,才有了今天正东外贸事业的节节高升。

过去2019年中,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们公司每一个成员的。

当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我们将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

就让我们本着“求实,勤奋,认真”的工作态度,“改进,卓越,高效”的前进目标,紧紧围绕以王董为首的领导集体下,脚踏实地、齐心协力,为正东公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢!

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篇9:企业拓展训练心得体会分享_拓展心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 3770 字

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企业拓展训练心得体会分享

企业拓展训练告诉我们,一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。下面是小编为大家整理的企业拓展训练心得体会,希望对大家有帮助。

心得一:企业拓展训练心得体会

这次训练,大家在两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,整个项目未能够进行合理的规划,其他同伴由于不了解总体目标,最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法,首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。

让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作吧,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受:

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,

2、要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;

3、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。

心得二:企业拓展训练心得体会“毕业墙”

有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一,经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。

有感一:团队建设所谓团队,就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不同的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的能力也参差不齐。

很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。

有感二:凝聚力没有人知道接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在积极讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。

有感三:尝试与执行力 “摸着石头过河”是一种尝试,这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化,而踩着梅花桩过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量,集体的力量,当一个办法不行时,马上有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们找到了一个最可行的办法,这是尝试与执行力最佳结合的最好体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着……

有感四:总结参加完这次拓展,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已工作多年的我们,但更多的人是意犹未尽,期待着有更多更难的任务在等待着我们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,我们扪心自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。总结可以让你点评过去,正视现在,看清未来,也只有这样,你的人生才会沿着你既定的目标,稳妥的前行。

心得三:企业拓展训练心得体会

4月11日,我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话,这是我第一次听说拓展训练这个活动,最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现,拓展训练并不简单,让我学到了很多东西,我很感谢公司组织的这次活动。在活动的第一天李教练就把我们分成了两个队伍,并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训,在这个过程中我们忘记了年龄,忘记了职位,我们每个人都全身心的投入到活动中,我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队,我们高唱队歌“梦想就是希望”,高呼我们的队训“坚持梦想,挑战自我”,我们的训练项目包括:七巧板、蛟龙出海、高空断桥、扑克牌、猜数字、空方阵、穿越电网等。

通过这次拓展训练,大家在两天里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。同时,在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点:项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下,因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性,让我在训练中体悟,在体悟中受益,这次拓展训练给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。

在高空断桥训练项目中,当我看到足足有8米多高的断桥,距离1.2米的时候,我就心里打颤了,怎么可能,这桥结实吗?万一我没跳过去教练没抓紧我,站那么高掉下来怎么办?我脑海里浮现出的是一个又一个失败的画面,当看到队友们一个又一个完成了这个项目,使我内心也轻松了很多,对完成这个项目增加了很大的信心,轮到我的时候,当我一步步爬到断桥上时,我的腿有些颤抖,心里非常紧张,只听见我的队友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最终我心一横,轻轻一迈居然很轻松的就跳过去了,再向回迈的时候,心里就没什么恐惧感了,最后我也很好的完成了这个项目,通过这个拓展项目训练,我更加坚信我自己,只要面对困难不退缩,勇敢向前走,相信所有问题都不是问题,所有困难都不是困难,只要我们勇敢的面对,总能找到解决的办法,总能跨越眼前的障碍,你将会有不一样的人生体验。

七巧板游戏这是给我触动最大的游戏。规则很简单:全体队员分成不等份的七组,合计五套七巧板均分在七个组里。其中第七组作为总指挥。七个小组既有分工又有协作,每个组既要在规定时间内完成用七巧板拼摆出规定的图形的任务,又要在第七组的指挥下相互协作完成各队的任务,并拼出正方形和拼出3个由三色板子组成的长方形,并最终赢得1000分。图板的数量是有限的,各组之间可相互借用,但只能由第七组进行传递。由于开始的时候大家都没有仔细的阅读任务说明单,导致各自为政,光顾着完成自己的任务,没有更多的为大家的着想,在活动中第七组一直忙于为大家传递板块,在长达四十分钟的游戏结束后,我们组一共拼出了六幅图片,得了分,最终我们七个组总成绩是分。活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下,主要有以下几点:

1、团队成员间要有主动沟通的意识,而且要注意沟通渠道的沟通方法。

2、信息与资源共享,利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。

3、队员之间要加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。

4、领导在团队中的角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。

5、还有创新精神,任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大,这点至关重要。

在今后的日常工作中,这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些,需要我们更多的去思考,去挖掘。以我现在的工作团队,如果我们在以后的工作中,多注意一下协作,多注意一下方法,我们就会取得更大的成绩!“共赢”,是这个游戏要表达的意思。

最后,真心感谢董事长带领我们参加这次活动,让我受益匪浅,每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发,在以后的工作中我会不断的改变,完善自己,为公司的发展尽自己的一份力量。

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篇10:公司军训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 793 字

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来到了有些期待的真正军营,迎面而来的是军营的严肃气势,我明白真的军训开始了。

军训不但培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。

心目中的军训充满烈日的炎炎;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合哨音,还有那整齐划一的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。

在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心吗?

我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那飒爽的英姿。

过障碍,一个在中国军队中1分23秒的傲人记录。在简单的障碍后面是无数解放军战士的汗水,在汗水中是无数的辛劳和顽强的意志。在冰冷的障碍后是可爱的人民解放军用他们的特殊的意志保护着我们的祖国。在面对过障碍时,同学们个个精神抖擞,不惧困难,用自己的行动回应着伟大的人民解放军战士们,看我们新一代接班人的风采!

不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。

其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!用在军训得到的精神去夯实自己以后的道路。

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篇11:企业全面管理沙盘模拟体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 2396 字

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在3月15日至19日,学校安排我们实训,实训项目是手工沙盘和电子沙盘的模拟实训。其中实训的内容大概有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训,我感受到每个企业都必须有明慧的人才,学会了很多别人学不到的东西,认知企业经营人的辛苦。同时,这次实训我做为CEO,体会最深,也挺满意自己的表现,另外,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。

企业名称:融众国际集团

担任职务: CEO

为期两天的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。

首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为融众国际集团, 秉着“科技引领,思行合一”的经营理念大胆决策与创新。企业口号为“齐心协力,争创佳绩”。我们公司的领导层由六名高层主要领导人,分别由:我担任公司的总裁(CEO),曾璐伟担任营销总监(COO),何润文担任生产总监(CMO),王珏和丁楠担任财务总监(CFO),其中王珏负责出纳,丁楠负责会计职务,杨泽涵担任公司的研发总监兼企划部情报分析员。

起先的初始年在沙盘师王军恒老师的带领下,前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程,后两个季度由CEO带领队员按流程操作。我的职责从此开始,在经过了两个季度的谨慎的试探性的经营,我们完成了季度的经营任务。然后我就开始做财务报表,很快我们组以第一的速度完成的财务报表的平衡,当我送给老师时,我很激动很愉悦,因为这是我第一次在实务中计算报表。经管老师的合格审查,我们组获得老师奖励的100万。

然后第一年的经营开始了,首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。我和营销总监仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,交订单,第一年很平淡。在年末,我提出了长贷计划,小组一直同意,然后贷款1个亿。可最大的失误就是我没有利用这些钱去购买厂房,生产线固定资产,而放在那儿,白白的交了10M的利息。从而导致一年末所有者权益急剧下降,排在倒数第二。

晚上回来我久久的睡不着,想着这次的失误,想这该怎么弥补。第二天早上我6点醒来还是想着公司的经营,睡不着,索性就起来写了一篇第一年经营小结。然后在第二年开始之前我分析了我们失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策,连续获得了很好的成绩,第二年我们净利润为0(其他小组均为负值),在小组排名第一,以后几年均盈利,所有者权益一直上升,在小组中连续三年排第一。但是第五年和第六年广告投入不合理,订单不够,最终以176M的所有者权益排名第三。到最后我们的产能很大,有三个厂房,8条生产线,主打的是Crystal和Ruby产品,并且第一个完成了长贷的还款。

我们组面对这个结果不满意,但是对我们的经营业绩都相当欣赏。我们认为我们的经营决策是不错的。但也有不足之处:1、.由于我的失误,长期贷款过多,而且贷款并没有合理的利用。2、头两年没有合理的扩大产能,生产线没有及时更新。3、没有合理的减少综合费用。比如什么时候购买生产线可以减少折旧,广告费这样既投中又不浪费。综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素。4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作,导致决策不完善甚至失误。比如前两年我抢着做财务报表,生产经营也管,销售也管,没有做好分析决策。5、在和周边的订单买卖时有一点点失误,由于出价格不合理,我们失去了最后的一年的一个关键订单。6、产品研发上我们一直认为不需要开发时间长久的国际市场和Saphire产品,以致在最后一念失去了一些订单。

对我们组的评价:前期我的职责不够明确,参与了过多的工作,没有分工给他们的。从第三年开始,我们团队很协作,各司其职,各尽其能。总的来说,做财务的王珏和丁楠谨慎认真,每一笔帐都作了详细的分录;做营销的曾璐伟对广告费和订单分析相当细致,几次广告投得很不错。做生产的何润文在起初就计算一年的生产能力和原料需求,一次买回所有的材料,节约了现金支出压力。做研发和企划的杨泽涵也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况,对我们的决策很有利。

总的来说,这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结,就像我们的口号说的“齐心协力,共创佳绩”,凭着细致和认真,我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中,我学到了很多实务知识,把课本的知识应用了一点点,如管理学的竞争能力分析,财务会计的报表,都是第一次在这里应用。这一次实训,我想说的是:很累,很开心,很受益!

在这次实训,我们学习了手工ERP和电子ERP实训,让我们感受并体会现代企业运作过程,了解企业经营的过程,认知市场、产品和市场的定位,感受生产过程管理,认知财务管理的内容及经营核算。

通过这次实训,认识现代企业从销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。

管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。

在这次沙盘师王军恒的沙盘实训,让我们学到了很多的东西,如何管理一间公司,如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中,让同学们之间加深了友谊,加强了大家的团结性,在学习之余,还加强大家的团结,实训让我们很开心。

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篇12:公司个人实习总结心得怎么写

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:企业,个人,全文共 1566 字

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1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等向科主任介绍,争取科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都须与科主任商量。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调实施医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士进行整体护理知识培训时,科主任和医生也须参加学习。

2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人的床头都挂有一个小卡片,上面分别写有主管医生和主管护士的姓名。新病人入院时,主管护士都要向病人介绍主管医生和主管护士,使医护明确自己的责任,为病人提供全方位的全程服务,从而使医护配合更加密切。

3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗、护理问题。护理部规定病区的主管护士每天必须参加医生查房,并作记录。护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解自己所管病人的情况、治疗方案,以利于护士找出问题,提高护理服务质量。

4、医护配合可以让医生了解新的护理理念。护理制度的改革,是使以疾病为中心的功能护理转变为以病人为中心的整体护理,改变了多年来护士执行医嘱的简单被动局面。新的护理模式,如按护理程序对病人进行护理,需收集病人资料,书写护理病历,制订护理计划、制订健康教育计划,进行心理护理、护患沟通等工作,这些都要让医生了解,以得到支持和帮助。

5、做好病人的心理护理是医护共同的责任。病人的情绪及心理状态对疾病的转归有很大的影响。按生物、心理、社会、医学模式去处理病人,是医护共同的责任。改变过去那种见病不见人的单纯生物医学模式。病人在生病时会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现有上述不良情绪时,可以与主管医生配合,共同做好病人的心理护理,使其在最佳心理状态下接受治疗。

6、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段。健康教育计划的制订及实施由医护共同完成,包括:确定病人及家属的教育需求、建立教育目标、选择教育方法、执行教育计划、出院教育等等。同时健康教育已被定为护士应该掌握的一项技能,并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。

7、及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围着病人转,与病人接触时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题等及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系,使病人乐于向护士讲述自己的各种想法和顾虑。护士将这些信息转告给医生,医生在查房时对病人一一进行讲解,及时消除病人的顾虑。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,现在实践后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,但我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

见习最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。

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篇13:企业管理培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 1088 字

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企业的社会责任’是目前全社会非常关注的话题,特别是在我们当前大力构建、推进和谐社会建设中,一个企业,尤其是一家大型国有企业,认真履行好社会责任的意义非常重大

一方面,国家发展、社会进步和谐需要全社会、每个人的共同努力,企业作为社会重要的经济细胞和组织器官,必然承担着非常重大的责任;另一方面,如果企业不承担社会责任,不注意树立自己的品牌形象,也很难持续生存发展,很难做大做强。再说,企业的发展也离不开良好的社会大环境,只有社会不断进步和谐、经济不断发展,企业才能实现不断发展壮大。企业要履行好自己的社会责任,当前着重要在四个方面着力。

一是锐意改革创新,加快企业发展。一个企业持续深层的发展是企业最大的社会责任,也是企业最基本的社会责任。因为,承担社会责任要有能力,要有条件,一个企业如果连自己的生存都成了问题,连自己员工的生计都保障不了,就很难谈履行社会责任,如果不能做大做强,也很难谈真正的社会责任。所以从这一点来讲,企业的可持续发展是企业最大的、最基本的社会责任,也是企业承担社会责任的基本条件。一个国家,发展是硬道理,一个企业,发展也是硬道理。

二是勇当开路先锋,筑造精品工程。一个大型国有企业,要时刻牢记在实现民族复兴、国家富强伟大进程中的历史使命,在国家经济建设中所担负的重要责任,企业生存、发展的主要目标之一,就是要为国家的经济建设和社会发展不断作出贡献。

三是建立健全机制,保障职工利益。企业发展的主要目标之一,就是要为员工谋福利。一个企业履行社会责任,首先要保障员工的各项利益。员工生活、工作安排好了,企业也就为社会、国家的和谐稳定做出了贡献,建设和谐企业,是建设和谐社会的重要组成部分,是企业履行社会责任的重要内容。

四是积极拓展延伸,全面履行社会责任。作为企业,除了追求自身发展、实现创业报国外,还应该承担更多的社会责任。多年来,作为国有大型建筑企业,中铁四局积极担负起应有的各项社会责任,在建设和谐社会中贡献了一份力量,也为自身发展营造了良好的外部环境。在为农民工提供就业方面,全局吸纳农民工高达10余万人,这也是中铁四局为社会、为安徽省发展作出的重大贡献。在对待农民工上,坚持以人为本,积极倡导亲情管理,提出了“给农民工企业职工待遇”的口号,在农民工管理上广泛推行与企业员工“同学习、同劳动、同参与、同生活、同报酬”,落实农民工经济、政治待遇,加强农民工学习培训与技能提高,全面保障农民工的各项利益。中铁四局农民工“五同”管理的做法不仅在全国铁路系统推广,而且受到了中共中央政治局委员、全国人大副委员长、中华全国总工会主席王兆国同志的高度评价和亲笔批示肯定。

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篇14:公司优秀员工代表的获奖感言_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 300 字

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公司优秀员工代表获奖感言

今天,能够荣幸地站到这里,我的内心非常激动!此时此刻的我,不仅是优秀员工的代表,更是520名?员工的一个缩影。我们不能忘记:为了满足交期时的挑灯夜战、品质改善会议上的头脑风暴、新技术评审时的据理力争,还有前进征途上的你追我赶……能够获得这项荣誉。

我认为我们要感谢的人很多——感谢公司给我们提供的这些成长、成长的平台、感谢领导的教诲和对我们工作的肯定,感谢同事们的鼎力支持和团结协作。如果说感谢使人激情满怀,那感恩则可以教你埋头实干。

来年,我们将把对公司的感激之情融入感恩的心,牢固树立主人翁意识,始终保持危机、忧患意识,以更加饱满的热情和务实的态度,在各自的岗位上再立新功。

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篇15:银行企业文化培训心得体会范例

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,企业,培训,全文共 1016 字

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听了x老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

x总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信明天会更好!

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篇16:企业拓展训练心得体会_拓展心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 810 字

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企业拓展训练心得体会

很荣幸和我的小伙伴们一同参加了企业拓展训练,两天的拓展结束回来后,脑中还不时呈现期间好多画面,背摔,电网,急速60秒,驿站传书,清晨15公里越野,毕业墙,盲人手拉手等项目,一开始,好多项目大家都觉得不可能完成,经过全体队员的分工合作都努力完成了任务,我感受到: 人生道路上,最大的障碍和敌人是我们自己,只有正视自己,勇于战胜自己,人生道路才会走得更顺畅。当困难摆在面前时,能不能超越自己,就看你有没有信心和勇气去面对,去接受挑战。

相互信任、相互尊重、相互关爱、相互理解是人与人之间沟通的前提和基础,每个同事都需要关爱和帮助,当自己与同事发生误会时,要多检讨自己,少责备他人。一个人的潜能更是无法估量的,每个人都有自己值得学习和敬重的地方,只要我们用真诚的心与他人沟通,彼此尊重,虚心学习,我们将创造更多的奇迹。

拥有责任心和团队协作精神才会将取得个人和团队的双赢,俗话说:“众人拾柴火焰高”,一个人的力量是有限的,只有大家齐心合力才能共度难关。其实我们每天的工作都在这个拓展游戏中,能否真正把拓展中的团队精神运用到实际工作中去,或者能否真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难中,才是最重要的。细节决定成败,有些项目我们制定了完美的方案,分工好人员,但一点点小的细节疏忽,使得前功尽弃,产生遗憾。

我们要有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。

办任何事情我们必须有计划,有领导,有谋略。只要大家选出了领导,有思想、有计划,想好事物的前因后果,积极配合并出谋划策,坚定不移地执行集体策略与决定,朝着共同的目标去奋斗,充分考虑各方面因素,估计出可能出现的各种情况,只有这样,才会避免做些无用功,团队才会提升。

我们的各位伙伴,在这次活动中都表现非常优秀,回来后依然热情高涨,相信我们在今后的工作和生活中我们会一如既往的互相帮助,一路同行!

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篇17:企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 872 字

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11月,我很荣幸地成为了陕西韦罗高速公路有限公司的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程! 为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭,尽早适应工作环境,明确工作内容。公司对我,以及新进员工,进行了为期半天的入职培训! 对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。我更加深一步的了解了我们的规章制度!企业文化!

回顾培训情况,我认识到:

1. 要做一名合格的从业者,首先要转变心态,完成从学生到职业人的角色转变。通常来说,达到理想心理状态的关键点有:渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说,我们身上还存在着很多的问题和不足,要提高自身的能力,加强对自己的要求,当务之急在于快速适应新的工作环境,尽快将自身的工作状态调整到最佳,只有这样,我们才能在工作中日渐成长,工作才能成为我们自己所喜爱的事业,让我们为之不懈奋斗。

2. 工作即意味着一种责任。在责任面前,要有激情,有干劲,有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任,并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度,遇事认真不搪塞,不找借口不推脱,才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时,不仅仅要有一贯的责任意识,还应该有一种自发开拓创新的热情,不能被动地接受,而应该主动地学习和提高。只有这样,才能在工作中发挥自己的专长,充分享受工作的乐趣。

3. 工作中,良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。对于公司制定的行为规则,我们要遵章守纪,廉洁自律。要形成良好的行为习惯,清正廉洁,严于律己。时刻保持着清醒的头脑,增强自律意识。我们在工作中要严格要求自己,不能存在侥幸的心理,要时时刻刻做到最好。 总之,这次的学习使我深刻的感受到了我们安徽高速的企业文化。我们必须结合自身的工作实际,不断的丰富文化核心的内涵,在工作和学习中慢慢的提升自己,用行动创造未来!

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篇18:电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案_心得体会范文_网

范文类型:方案措施,心得体会,适用行业岗位:营业厅,企业,全文共 1837 字

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电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案

经济发展软环境集中整治活动整改方案

近几年来,我公司一直视服务质量为工作的基本,并具体将“用户至上、用心服务”的服务理念落实到工作的每一个环节当中。作为电信企业,由于服务性强,就更加要求我们在工作中要热情服务,保持良好的工作作风。

为认真落实市委、市政府关于开展改善发展软环境活动的相关决定,我公司党委就整改方案的草拟进行了认真部署,各部门认真学习有关文件,联系各自的实际情况,深入讨论研究,并将相关认识付诸实践。大家一致认为,在当前市场经济快速发展、竞争激烈的情况下软环境建设尤其重要,加强软环境建设同招商引资经济发展紧密相连。改善发展软环境必须从每个人做起,这需要加强日常的政治学习和业务学习,更要求业务技术的熟练。需要进一步明确了服务意识、服务态度、服务效益三者之间的利害关系。同时大家也找出了日常工作的不足及存在的问题,清楚地认识到要搞好发展软环境并非三言两语和四戒五律就能解决,贵在思想观念的转变和坚持不懈的努力。要制订切实可行的计划才能把服务工作做到实处,从我做起,人人争做我就是软环境的模范,以实际行动为我县的软环境建设贡献一份力量。

电信部门是一个以信息服务为主的对外服务部门,我们要充分认识到自己工作的重要性,在团结、服务、创新、求实的企业精神指导下,发扬成绩找出不足,人人争取为洪泽发展软环境献上一束鲜花。在我们的对外服务工作中应该体现出一种新观念、新意识、新技术,我们认为在改善投资软环境的过程中,改善服务态度固然非常重要,但是改善软环境的现代化,特别是服务手段的现代化,把改善服务软环境的内容进一步深入也是非常重要的。它一方面适应社会信息化水平的发展,另一方面通过加大技术投入,还可大幅度地提高服务水平和根除传统服务手段的一些本身无法克服的弊病。结合这次改善发展软环境大讨论,针对我们现有的工作,我们提出了以下几个方面的整改方案:

1、在全公司范围内对各单位负责人进行民主测评,并进行戒勉谈话,强化软环境意识。

2、积极实施劳动分配体制改革,广泛开展“为经济发展软环境建设服务,树立行业新风”活动,继续开展正反服务明星评比活动。

3、进一步改善服务态度,本着用户至上、用心服务的原则,尽可能地满足用户的需求,做到细致周到。主动地去为用户服务,做好重要用户尤其是外商用户的回访工作,经常与用户交流,不能被动地按用户的要求去做,多搞些有特色的服务内容,来吸引客户。比如,为外商在因特网上免费做宣传,栏目的设置紧紧依靠服务对象,如家政服务、人才服务等。

4、提高人员素质,提供高水平服务。我们要多加强学习,不断充实自己。多掌握一些技术,可以进一步提高我们的服务质量。

5、加强规章制度的建立,树立依法办事的意识,增加透明度,减少人为的因素,这是软环境改善的根本保证。

6、进一步深化改革,对现有的服务内容、服务手段、服务方法、服务流程等进行深入的分析和研究,结合市场的需要大胆改革。电信服务工作的好坏会直接影响洪泽对外的整体形象。虽然我们一直在不断改进和完善我们的服务工作,取得了一定成绩,但是我们还是要借这次活动的东风,下大力气,使我们的服务工作再上一个新台阶。

以下是我公司的具体实施方案:

为加强对我公司电信服务质量的管理,维护电信企业形象,督促所有员工严格遵守国家和电信主管部门的有关政策、法规,树立用户至上、用心服务的理念,使电信服务质量管理和监督更加系统化、规范化,特制订本公司员工文明服务行为规范及考核细则:

1、所有职工分别按营业人员、 电话装移机施工、电话障碍查修人员、特服台及内勤人员文明服务行为规范进行考核。

(1)以子项目标为考核对象。

(2)考核基准为100分。

2、奖罚标准:

(1)得分在100分的职工发给当月文明服务奖(基数400元),以此为基准进行折算,超过100分仍按100分考核计发。

(2)若得分在75分以下(不含85分)的职工不得奖。

(3)违反服务纪律实行一票否决不得奖

3、考核得分计算方法:

每个子项目标月底完成后可得其基准分,未完成的子项目标不得该基准分。

4、本考核细则与《**市电信公司服务监督检查考核管理办法》如有抵触之处,以本细则为准。

营业人员文明服务行为规范

一、仪表仪容 (10分)

1、营业人员上岗必须穿着省公司统一规定的服装。着装整洁,钮扣齐全。不准穿拖鞋。                    (4分)

2、营业人员上岗必须在左胸上方端正地佩带工号卡。

(3分)

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篇19:企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 1353 字

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9月14,15日,我有幸参加了20xx年黄骅市入职教师培训,这两天的培训时间紧凑,课程量大,不免感觉身体劳顿,单着实充实了头脑,受益颇多。

作为教师,传到授业解惑早已深入人心自不必说,可是做一个新时期的教师,不但要学会教书育人,还要不断深造自己,提升自己,以最大的热情,最饱满的活力,最激昂的斗志为教育事业添砖增瓦。

在我来的这两个多月里,不管是在路上还是在公交车上总能听见学生或者老师谈论,称赞一位叫吕维智的老师,大家都说他上课精彩,深刻,我一直都很渴望能听到吕老师的课,15日恰好有吕老师的《在教育教学中修炼》的培训课,我很激动也很专注的听了这次课。

本次课程的题目叫做《教学成果是这样炼成的》,一共十六讲,以下是我对吕老师这次课结合我的实际教学中的一些认识:

1、激情澎湃的老师永不老,我是20xx年南京特教学院特教系的毕业生,在毕业一年之际,我赶上了黄骅事业编制招聘考试并成功考取了黄骅市特殊教育学校教师一职,成为一名真正的人民教师,从那时起我就是特教一线岗位上的一员了,终于可以施展自己的实力对特教做出贡献。我想这一条我已经做了一个很好的开始,我也一定会将这份热情坚持下去,为残疾人为特殊儿童振臂一呼!作为一个教师,要学会寻找激情感染源,在实干中出成果,在善思中出成果,童心常驻出成果。

2、阳光心态溶化职业倦怠,我在内蒙古赤峰市红山区特殊教育学校代课近两年,一直从事特殊儿童的学前康复工作,主要是自闭症,二十一三体异常,发育迟缓等儿童的行为干预,言语训练的医教结合的康复训练,和学生相处久了,亲身经历了很多老师和家长对学生对工作的失望,退缩,厌倦甚至放弃学生的康复,我很痛心。我代课近两年,每天上6,7节康复课,晚上学生放学后还要给学校里的老师们做培训,我依然对我的学生和家长信心满满,其实我不是不累,而是觉得特教事业空白还是很多,前途广阔,每一个学生都应该有受教育,发展自己,让自己变得更好的权利,我们特教人就是学生们的天,学生们的地,我们要始终充满爱心充满温暖,坚持,坚强,一定要相信自己的能力方可做大事,敬业乐业,不图回报,以海纳百川的心态面对烦恼。

3、优化课堂结构是上好课的关键,优化教学细节是上好课的保证在我的教育教学过程中,以往的可以借鉴,但是不同残疾类别不同残疾程度不同年龄不同个性的学生不可以编成一个班级同时授课,所以针对性训练是比较适用于我的学前教育康复课程中,这也是个别化教育计划的原则和标准之一。了解每一个学生的心理,多站在学生的角度考虑,在课堂上把握大局,灵活处理细节问题,师生关系良好发展的同时,老师的教学水平得以提高,学生的个人能力得以发展。

4、处理课堂突发事件的智慧作为特教老师,不分新老,很多都是顶着学生各种各样的突发情况一步一步走到今天的,几乎没有一个特教老师没见过上课时有学生突发癫痫的,有学生拉在教室里的,有学生弄坏班级教学设备的情况,什么哭闹,自伤的那就更不胜枚举了,每一个特教老师都是多重身份的,有时像医生,有时像保姆,有时像警察,有时像魔术师,更多的像妈妈,我敢说特教老师都不是保家卫国的大英雄,但确实是一个一个人格上光芒万射的天使。

吕老师的培训课给了我万千的鼓舞,作为一个新的老师,我会以饱满的热情,全部的精力和专业能力贡献给我最爱的特教事业,为之奋斗终身!

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篇20:公司员工培训心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1368 字

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为了切实提高员工技术业务素质,我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求,“以需求为导向,以学员为中心,以技能为本位”狠抓了“三基”工作,即基础理论教育,基本知识学习,基本技能训练,强化了三层培训,即管理人员培训,特殊工种培训,安拆、维修人员培训,把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。通过树立“培训是企业长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”的观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。

在管理人员培训方面,办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习,让员工时时刻刻了解集团公司的动态,学习集团公司相关文件及各项规章制度,使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去,按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。

通过学习,使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识,让每位职工懂得工作需要密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好自己本部门的工作,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无间的团体。通过我们努力,在今年的管理手册考试中,建业物资全体员工一次性全部通过考试。

施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水平,一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中,当吊笼开始失控坠落时,操作员虽明知此开关并未启动,但其自然反应是采取断电的方法停止吊笼下降,一时也想不出什么有效方法,只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。

这种情况说明,操作员并不了解电磁制动器是常闭式,在断电时才能起到制动作用,而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电,采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能,操作经验丰富,情况判断准确,那么可能就会摆脱危机。因此,施工升降机操作员要经过专门的培训学习,经考核发证后方可上岗作业。

每位施工升降机司机上岗前,我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作,对体检合格人员进行培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中,我们采取多种方式对操作人员进行培训,在维修基地,我们定期组织相关技术专家通过PPT形式让操作人员掌握相关理论知识,在项目部,我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训,力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。

施工升降机为人货两用电梯,其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责,并必须由经过专业培训,取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。

在日常工作中,我们定期对安拆,维修人员以PPT的形式进行培训,并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的.的人员,使他们以最快的速度熟悉工作程序,熟练掌握安拆技巧。

通过一系列培训,全面提升了管理人员的能力,提升了技术人员的操作水平,加强了对企业文化的认识。今后,我们要进一步总结培训工作经验,完善培训制度,使学习活动经常化、制度化,树立良好企业形象,为客户提供更加优质的服务。

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