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婚庆公司的收获和感悟【汇总20篇】

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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企业文化学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1067 字

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企业文化是指一个企业认可并推行的一系列价值观、行为方式与处理事情的原则。企业文化就是企业的灵魂,没有一流的企业文化,就不可能有企业的凝聚力、向心力和竞争力。铁路部门在好的企业文化的指引下,更好更快发展,成为我们中国的骄傲。沙因一贯强调:一个企业应当致力于鼓励人人全力以赴,以赞美和金钱奖励员工的成就,创造一个充满挑战、令人满意又有趣的工作环境。这对企业文化的管理提出了具体的方向。

一是提炼企业精神,树立安全理念。他们采取组织职工座谈、建言献策等形式,层层开展车站企业精神、安全理念、工作目标征集提炼活动。他们结合地域文化特点,针对普湾站、瓦房店西站、鲅鱼圈站分别提炼出“双新”、“双细”、“双争”精神,企业精神、安全理念成为干部职工的精神追求和自觉要求。

二是通过安全环境文化建设,营造浓厚的文化氛围。他们按照有形化、具体化和经常化的思路,本着美观实用的原则,采取逐站设计的方式,在高铁车站候车室内悬挂 “以服务为宗旨,待旅客如亲人”横幅;在高铁车站办公区将哈大高铁 “争一流、创最佳”建设规划上墙,将车站企业精神、安全服务格言、干部职工承诺、车站工作目标上墙。各高铁车站营造出浓厚的文化氛围,激发了干部职工立足高铁、服务高铁和奉献高铁的热情。

三是注重舆论宣传,凝聚正能量。他们积极开展主题宣讲谈心活动,由领导班子成员带领宣讲骨干组成高铁车站宣讲小分队,深入一线,举办报告会,引导干部职工统一思想、凝聚 “争一流、创最佳”的合力。

国际著名的战略发展研究机构兰德公司经过长期研究发现,以企业理念、企业价值观为核心的企业文化,是企业最核心的竞争力。他们还发现,优秀的企业文化在成功企业的发展过程中起着十分重要的作用。一名员工如果能够很好地遵守这些原则,就能使自己的工作符合企业的长期目标,就能很快地融入企业,从而取得大的发展。微软对员工融入公司的企业文化的要求是十分严格的,微软总裁比尔·盖茨说:“熟悉本公司是每个员工的必修课,因为只有熟悉本公司情况,才有可能把公司情况介绍给你的客户,反之,必会引起客户的怀疑。”

对企业来说,要建立以人为本的激励机制,提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿;要塑造有价值的远景,为员工描绘出企业与个人共同发展的远景,实际上就是确立了员工与企业共同成长的前进方向与奋斗目标;要营造充满信任与亲情感的文化氛围,日本企业在80年代的突飞猛进,其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围,让员工在企业中有平等感与责任感,心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量。

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篇1:2024年企业奖学金获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1089 字

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很開心有這個機會在這裡跟大家一起分享我的获奖的喜悅,我是来自服装学院05服工(3+2)3班的董,在班里担任班长。

经过一年的努力,今天,我很荣幸地在赢得了“一等奖学金”和“三好学生”这两个荣誉,并在这里发表我的获奖感言,我很激动。很感谢学校为品学兼优的学生设立的这项奖学金制度,对于我们广大学生来说,这是对于在学习热忱度上的一种激励和鼓舞;而且在一定程度上可以资助贫困自强的学子继续学业。我们深切地感受到了来自学校的温暖,感受到了国家对于我们大学生的寄予希望及期待。

其实所获奖学金对我而言,并不纯粹是金钱物质鼓励,用它来请客?买东西?旅游?不!它最重要的本质是给我一种莫大的肯定、鞭策和希望,这些都是金钱难买的。大家还记得那些获奖的明星在颁奖典礼上是怎么说的吗?他们之前肯定会说一大串感谢他人的话,可每每当中都有这么一句话:“谢谢大家对于我的在工作或学习上的肯定,我将会更加努力,不辜负您们的期望。”这虽然只是一句微不足道的话,可是对于发言者而言,就并不那么的简简单单。当我们的辛勤付出得到了别人肯定的时候,哪怕只是那么一点点,它也会让我们更加有信心、有动力的继续努力下去。因此获得奖学金的这种肯定而产生的动力将会使我的大学生活更加有滋有味有意义。

有位老师曾经对我说:人生旅途中,获奖只是一种助推器,它绝不是你最根本的动力器。当然这个助推器也是一股不可小视的力量。人要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中

培根说过:“读书足以怡情,足以,足以长才。”学习也是如此,我们应以快乐的心态去对待学习,求知和进取是我人生最大的快乐,因为我相信态度是一切。在大学里不象以前高中那样每时每刻有老师在旁边教导,要是我们遇到学习上的问题,这必定是难免的。因此我们要勇于面对,不要轻言放弃,只有经过自己的努力奋斗后,才会对书上的知识有更透彻的了解,并且不断培养自己的自学能力。

如果我说我们学习的目的不是为了奖学金,大家可能会认为我说的这句话很假,但是如果我说我们读大学的目的不是为了奖学金,大家还会认为我说的这句话很假吗?所以我们应该好好利用在大学里这些剩余的时间,让我们的生活变得更加充实、快乐、精彩。

拿破仑说过胜利属于永远坚持不懈者。雏鸟要飞翔于苍天,需要振翅的勇敢;幼马要奔驰于旷野,需要跌倒又爬起的毅力;也许不是每个人都生来具有这样优秀的品质,但我们可以学习养成这种品质。“百步九折萦岩峦”时,学会养成知难而进、逆水行舟的能力,让逆境挖掘我们的智慧,激发我们的潜能;“吹尽黄沙始到金” 时,学会养成不骄不躁、沉着理性的脾气,让成功增加我们的信心。我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程。

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篇2:保险公司实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:保险,企业,全文共 1611 字

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一、前 言

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中,它可以为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会。只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天细致的工作和经常的培训活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

我感觉,在“中国平安”为期两个月的实习中 ,我学到的知识很多。“我今天学到了什么内容,我今天解决了什么问题;我今天得到了什么启事,我打算在今后如何使用;我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;我应善于发挥自己的长处,又敢于接受批评弥补不足”------这就是我对自己实习的态度。感谢中国平安保险公司给我提供了这样一个机会。

二、公 司 简 介

中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。截至20xx年12月31日,集团总资产为人民币3,197.06 亿元,权益总额为人民币335.22亿元。20xx年1月9日,公司市值超过1,000亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。

20xx年,中国平安保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资保险企业),20xx中国最具生命力百强企业排名第一,是超速成长的典范企业。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。

财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基矗自1988年成立以来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务发展稳健;在产品开发方面不断创新,目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个,附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信用保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外伤害保险等70多个符合市场需求的新险种。

嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山,历史悠久,人杰地灵,曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛,街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都” 、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高明五区,其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最发达十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈,走向繁荣,走向民-主,走向文明,走向现代化。

中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司是经中国保险监督管理委员会批准,由中国平安财产保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进,总保费收入达到26000万元,并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列第二。公司业务规模、经营管理、品质、成本等各项指标得到持续改善,在平安系统内均稳居前列。

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篇3:翻译公司实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:翻译,企业,全文共 3743 字

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大学时光匆匆而过,转眼之间我们已迎来大四的生活。20xx年10月份,我和同宿舍女孩姚迪做伴找了家实习单位——焦作市博宇翻译有限公司。这样我们有幸进行了为期两个月的实习,实习单位总经理郭志亮,芳芳姐还有其他几位同事给了我们极大的鼓励。总的来说,此次实习是一次成功的顺利的实习。通过我们的努力,我们已最大可能的完成了实习大纲的要求,既充分巩固了大学前期两年的专业知识,又对今后两年的专业科目学习有了新的理解,这次专业认识实习增强了我们的职业意识,并激发我们在今后的学习和工作中根据实习的经验识时务的调整自己的学习方向和职业规划,以更好的适应社会在翻译领域,尤其是英语翻译方向的人才需求。下面我就具体介绍一下我们的实习经历与所想所感。

一.实习目的:

为了使自己更加深入了解英语在社会和实际工作中的应用,丰富已学过的专业课内容,培养理论联系实际的能力,提高在语言应用中分析问题及解决问题的实际能力。为了更好地为完成毕业论文打下基础,为了以后工作的顺利进行。通过实习,还应了解英语在外贸,及涉外和服务行业中的重要地位,了解和积累更多的实践经验,培养热爱专业,献身国家建设的思想。我们使用相关专业课教材,及实习单位提供的相关材料通过参与一个完整的笔译过程(资料,情报翻译)或口译过程(涉外接待,贸易谈判等), 使自己掌握和提高熟练使用英语的技能。

实习单位的介绍:

河南省焦作市博宇翻译有限公司是本市唯一的一家经工商局审批注册的专为国内外各机构和个人提供专业翻译服务的企业。拥有各行业的专业翻译人员、高级审译顾问、外籍专家、审译人员、留学回国人员等组成的优秀工作团队。本公司坚持“以人为本”的指导思想,本着“团结拼搏,勇创一流”的精神,恪守“追求卓越 挑战极限”的原则,积极为焦作地区的经济、文化和对外交流与发展,作出我们应有的贡献。公司长期对外承接的翻译服务有:英、日、法、俄、德、韩、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利,等近40种语种与汉语不同形式的笔译,陪同口译,交替传译,同声传译等业务。涉及机械、化工、汽车、金融、文学等各个领域。我们实行的是“翻译—副译审—总译审”的三级质量管理体系。合理的翻译运作流程、严格的质量控制体系、独特的译员审核标准以及完善的跟踪回访服务是我们优质翻译的保证。我们始终信守诚实做人,踏实做事的原则。秉承“竭诚为客户服务”的宗旨,用我们的辛勤工作换来沟通无限和您的微笑。

二.翻译过程的基本环节与具体要求

(一)实际翻译程序可以归纳如下:

1.快速翻译,侧重文体。有些译者认为口述的译文更新颖、更流畅。但无论译者是口述、打字、还是手写,重要的是要使译文节奏流畅;

2.初稿应该保留约一周左右。这样,修订译稿时就可以获得全新的感受,排除翻译初稿时留在耳边的余音,更加客观地评估译文;

3.认真检查译文内容,特别着重译文的准确性和连贯性。删除不必要的增补词语和补充初稿中的疏漏。特别要注意关键概念在翻译上的一致性,理顺拗口的词句;

4.从文体上检查译文。其实,这一步骤应该反复进行多次。朗读译文是一个非常重要的办法,因为听觉对连贯性和节奏感方面的问题比视觉要敏锐得多;

5.检查译文拼写、标点符号和格式。有些译者错误地认为,对译文内容、文体和正字法这三方面的检查可以合并起来一次完成,这种看法是大错特错的。对译文上述三个方面的检查应该分别进行;

6.译文送交三审审阅。

(二)汉译英的具体要求:

1. 符合写作的一切规则

a) 格式要求

i. 拼写正确

ii. 标点正确(英语中不用汉语标点:英语无顿号、逗号是圆点,所有符号语汉语大小不同;逗号后面有空格,前面没有;英语标点和汉语没有必然对应关系)

b) 语法要求

i. 注意每个名词的单复数是否正确

ii. 注意时态是否正确

iii.人称和数是否照应

c) 词和句子的要求

i. 每个单词的意思准确、符合上下文需要

ii. 每个单词的搭配符合英语习惯

iii. 每个动词的句型符合英语习惯

iv. 每个介词的用法符合英语习惯

翻译的三个基本要求是“信”、“达”、“雅”。“信”要求忠实原文的内容和每个句子的含义,用现代汉语字字落实、句句落实直译出来,不得随意地增减内容。“达”要求翻译出的现代文要表意明确、语言通顺、语气不走样。“雅”要求用简明、优美、富有文采的现代汉语把原文的内容、形式及风格准确地表达出来。

(三)在翻译中遇到的困难及其分析:

基于翻译的具体要求,我还不能完全达到这种水平,虽然可以句句落实直译出来,做到不随意增减内容,但却做不到“达”的要求,翻译出的材料表意不明确,译不出原材料的那种语气,“雅”的要求更是离的太远,还有涉及到专业性的材料就会觉得一头雾水,不知从何下手,此翻彼翻都觉得不太贴切。

在中国青年报上看到这样一则消息:把“保税仓库”译为“保证税收的仓库”,“五四运动”成了“五四体育运动”……译文中国人看不懂外国人不明白——

“一个英语专业8级的大学毕业生,语法结构错误百出,认为„小康‟就是„富有‟,译文做成中英文字符的简单对应……”说起前两天来应聘翻译职位的一位大学毕业生的表现,北京一家翻译公司的负责人直摇头。其实,考试的题目并不是很难——一段关于“我国实行按劳分配制度,允许和支持一部分人通过诚实劳动先富起来”的100字左右的中译英试题。这家翻译公司的负责人说,像这样拿着英语专业8级证书,却当不了合格翻译的大学毕业生,并非极端个别的例子。现在合格的翻译太少了。 伴随着中国加入世贸组织,对外交流的日益频繁,翻译人才的缺口越来越大。业内专家表示,翻译市场巨大,合格翻译人才紧缺,学了外语就能当翻译的老观念该改一改了。

这则消息正说明了一个现实问题,我深有体会,我们在工作中翻译用词不准确,专业领域背景知识缺乏,写作水平又差,真觉得不能胜任翻译工作。把“数控发电机”译成“数字化发电机”,把“保税仓库”译为“保证税收的仓库”,这样的例子比比皆是。由于历史背景和专有名词的缺乏,单纯从字面意思出发,把“五四运动”中的“运动”直译为“Sport”(即体育运动),这样的笑话也出了不少。由于自己的中文基础不扎实,词汇变化少,语言贫乏,翻译出来的东西语言不通顺。外语的学习则是从认知语言学起,我们掌握了大量的词汇、语法后,再串成句子连成段落。老师在讲述外语的过程中不可

能一篇文章或一段话地讲解,学习效果很不地道。学完外语专业只能表示具备翻译行为,而并不具备职业翻译能力。换句话说,学完外语专业不是就能做翻译了。本科生在大学学习阶段,大多没有接触过系统的翻译课程训练,即使有翻译课程也是在大三下学期或大四才开课。没有平时的训练怎么能成为合格的翻译呢?由于高等教育的日益普及,本科教育已不是终端教育。学生在本科阶段主要打好语言基础,在研究生阶段进行集中翻译学习培训。专家普遍认为,要成为一名合格的翻译,需要在本科毕业后,用2至3年进行专门的翻译课程学习,在工作中磨练若干年,并学习相关的专业知识和术语等。 三.那么在以后的学习和工作中怎样才能做一名合格翻译呢,具体有一下几点需要注意:

1.扎实的语言基本功。一名优秀的译员应具备良好的英语修养和扎实的汉语基本功,掌握英汉两种语言的特点和互译规律,拥有快速、准确地遣词造句的能力。译员要有良好的语音基本功,掌握英汉两种语言基础,敏锐的听力,超常的词汇量,良好的语感,灵活的表达能力以及广阔语言文化背景知识。需要特别强调的是译员的听力理解能力,他是口译成败的一个关键因素,也是一名译员的综合语言和知识水平的反映。

2.广博的知识面。译员光有扎实的语言基本功是远远不够的。常常有译员因缺乏主题知识或百科知识而出现“卡壳”的现象。译员的接触面很广,接待的对象在职业、年龄、身份、阶层、志趣、爱好、生活习惯、民族性格、社会习俗、宗教信仰等方面都会有很大的差异,随时随地都有可能遇到各种话题。因此,译员必须掌握丰富全面的百科知识,例如专业常识、社会常识、法规政策常识、国际常识以及背景知识、国情地情、风土人情、名胜古迹、花草树木、昆虫动物等百科知识,拥有较高的文化修养,能上知天文、下通地理、博古通今,并熟悉各行各业,努力做一个“杂家”或“万事通”。

3.出众的记忆力。译员需要有非凡的记忆力,这一点是由口译工作的特点所决定的。首先,译员在口译过程中不可能有机会查阅词典和工具书,或请教别人,因此,译员必须记住大量的词汇(包括专业词汇)、成语、典故和缩略词等。其次,译员要把讲话人所讲的内容准确详尽地用另一种语言表达出来,也必须有相当好的记忆力。

4.口齿要清楚。

5.严谨的工作作风。

6.良好的心理素质。

四.实习收获及总结:

经过为期两个月的实习,我学到很多东西知道了翻译的具体过程和基本要求,了解到自己不足的地方,清楚了自己应向哪个方面努力。在实习期间从事大量中英文文字翻译,例如各种出国证明书(出生证明,亲属证明,成绩单等),合同,财务报表,公司章程及法律文件。以后,我在学习上应理论联系实际,从点到面的全面学习,避免拿以前应付考试的态度来学习;在工作中应该实事求是,细心认真的独立完成自己的工作,并要培养与人协作的精神;在生活中就我个人而言应学会更好的与人相处和沟通,即将离开学校走入社会,我必须更好的完善自己的性格。

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篇4:公司户外拓展训练心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1641 字

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20__年__月__日,我们公司全体员工带着新奇、向往和无限的激动,来到了环境优美、空气清新的笑翻天拓展训练基地。我们听从笑翻天教练的指导,做了简单的训前准备工作,为接下来的拓展训练项目做铺垫。

今天的拓展训练内容有“信任背摔、过电网、高空断桥、七巧板游戏坎坷、人生人领袖风采。”中间穿插其他小游戏不再一一介绍了。

从个人能力提升、个人素质提高到团队意识、团队协作,每次的训前铺垫都恰到好处,给队员营造很贴切的想象空间,通过亲身体验让队员从中领悟到培训的目的和现实中我们能做的、我们正在做的、我们应该做的都是什么,让自己身临其境从中得到答案,从而让自己去分清是与非、错与对,最终队员们都各自发表意见和体会,从以后的生活和工作中找到目标,为了团队的理想和目标去努力去奋斗,永不后悔。

把每一件简单的事做好就不简单把每一件平凡的事做好就不平凡。常常抱怨自己的环境怎么差,常常埋怨别人做的不够好,常常回家了会说自己的父母不如别人有钱有势或者是不如别人父母爱自己,常常抱怨工作太难,还怨老板发的工资低,最后又怨老天给自己安排的命运不好,何时才会知道自己付出了多少,自己真正能承担的责任有多少,自己敢承担的责任有多少,自己为家里、为朋友、为企业、为社会做过什么?

当一个人能在任何时候默默的工作、默默地获得、能理直气壮地说这是我应该得的,我的每天对得起我的三顿饭、对得起周围的朋友和同事、对得起给我们搭建平台的企业、对得起社会的养育,那么它将是一个活的很精彩的人,他的每天过得很踏实,他也能够胜任更大的责任,创造更多的价值。听别人说的会记住20%左右,看别人做的会记住30%左右,亲自去做过的能记住100%到200%。

这次训练给我印象最深、感触最深的是“坎坷人生路和领袖风采”。坎坷人生路里,我亲身扮演的是一个盲人(不会说话的),当我被蒙上眼睛开始走第一步的时候自己已经变得很笨拙了,在哑人朋友的帮助下,历经曲折、各种障碍、台阶、相差近一米的断面和全部是人搭成的人桥,我们共同走过了人生中难忘的坎坷之路,回想起来好像是刚刚走过,是那么的贴近生活,给了我们无限的遐想,假如我们真的到了那一天,我们该怎么办呢?

领袖风采这一课,我扮演的是一个企业的老板,具有无限的权力和荣耀,让我也亲身体验了作为一个企业的老板应具备怎样的心态和做事风格。一开始很风光的出场了,在经过和队员的简单交流后,开始我们双方企业的比赛(好比市场上两个企业的竞争),规则是:每个队从头开始报数,那队报的最快最准确,中间没有停顿,中间不允许说话、谈笑和打报告,最快者为优胜者,慢的要受到惩罚,受惩罚的是每队的队长(刚开始选出来的企业的老板),中间必须自愿接受惩罚,第一次罚做20个俯卧撑,第二次做40个,第三次做80个,第四次做160个,第五次做320个,第六次做640个,不允许替,不准中途退场。

看是简单的比赛,它相当于日常生活中的每个企业,在市场竞争中失败了就要受到惩罚一样,有可能是永远的出局,一共比赛三次,由于中途队员犯规,造成处罚进行到第五次,每次不重复,做完后再接着开始。当自己做过160个后,后面还有320个在等着,面对着失败和失败后的惩罚,唯一的念头就是这是个游戏,如果自己都坚持不下去,面对现实中的挫折又如何去做?现实中的每位老板,可能都面对着同样的抉择,现实中不是做做俯卧撑就能完事的,有可能面临的是被排挤出局、甚至是倾家荡产。现实是实实在在的、是残酷的,可又有谁能体会到作为一个老板在风光的背后付出了多少呢?

每次我们都觉得自己做的够好了思想 汇报专题,可是到了最后发现还有很多地方还可以做得更好,就因为这些没做好的地方给公司带来了巨大的损失,可是老板呢,明知道损失很大,还要在大家面前微笑着鼓励大家这次做的很好,下次还要继续努力。如果我们爱这个公司、我们努力工作了,能不能再做的好一点呢,把能做好的地方做得更好呢?

在笑翻天乐园的精彩的拓展训练结束了,深深的训练感受让我总结了一些,同时给我人生的道路上增添新的动力。

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篇5:企业管理心得体会合辑

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1826 字

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在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。

随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。

通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:

一,企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

二,管理概述:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。

(一)传统管理阶段

1、“管”字当头。

2、管理的依据是个人的经验和感觉,没有统一的原理和方法,靠的是主观判断。

3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。

4、工人和管理人员的培养靠师徒方式,没有统一的标准。

(二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代,资本主义发展到了垄断阶段,这一阶段科学管理代替了传统的经验管理,资本主义企业管理进入了一个新阶段。

三,组织结构设计的原则:权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则

四,战略管理的概念与特点:战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟

五,销售管理:市场营销与销售的区别,市场营销管理的内容,销售管理的内容和一般模式,销售计划与销售组织,销售过程管理,销售通路管理

六,生产与作业管理:生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统

七,质量管理:质量及质量管理概念,质量管理发展史,全面质量管理,质量经济分析,ISO9000族标准与质量体系

八,领导:领导的涵义与作用,领导权力的构成,领导者的素质,领导者与管理者的区别,领导理论的发展,激励的涵义与激励理。

九,人力资源开发与管理:人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。

十,财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理

十一, 现代企业物流管理:企业物流管理概述,仓储管理,配送管理 ,供应链管理

通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”;时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。

综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。

这真的是一次毕生难忘的学习经历,老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。

这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。

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篇6:企业团干部培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,团干,部长,培训,全文共 1099 字

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3月12-13日,我们机电学院举办了第六期团学干部培训班,作为副班长的我很荣幸的参加了这次培训。通过这次培训班的学习,我收获颇丰,从老师精彩的讲课中学到很多对自己有用的东西,受益匪浅。

此次培训共有三次课。第一天上午是校学生处杜处长的讲课,杜处长首先充分肯定了我们团学干部的成绩,也指出了我们让存在的不足之处,如:政治觉悟和理论水平还不够高,政治敏感度不足……然后杜处长又给我们分析总结了高校学生干部应具备的五项基本素质:思想政治素质、科学文化素质、能力素质、心理素质、身体素质。最后,杜处长着重分析了学生干部提高自身素质的方法。第一天下午给我们上课的是校心理辅导中心主任吴老师。吴主任的课题是:自助助人——学生干部心理素质培养,吴主任互动性的教学,重点介绍了高校学生干部应具备的心理素质及如何调节自己的不良情绪,以一种积极的情绪对待学习、工作和生活。最后一次课是校团委许书记给我们上的,许书记分析了学生干部的工作思想和工作方法,教我们如何正确对待我们的工作及怎样完成各项工作。几位老师生动的语言,激情的讲课都给我留下了深刻的印象。

培训结束以后反思了自己以前的工作,觉得自己身上还有许多的缺点和不足,如自身政治理论水平不够高、工作与学习的关系处理的不够完善、对待工作还有一定情绪等。通过此次培训,我对学生干部的认识又加强了一些,我认为在以后的工作中我们学生干部应当逐步完善自身各种能力,积极对待工作,多与同学们沟通,为同学们排忧解难,做一名合格的学生干部。

在以后的工作的我要努力做到以下几点:

一、思想积极要求上进,不断提高政治素养

平时要求自己能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,并且努力践行“三个代表”,不断提高自身政治修养,热爱祖国,热爱党,坚定社会主义信念,树立正确的世界观、价值观、人生观,

二、认真学习,努力工作

在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,积极负责的完成好班级的日常工作,也能积极主动的协助其它班干做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事。身为班干在工作和学习上难免会产生一些时间冲突,要很好的解决这些问题,做到学习、工作两不误。

三、树立榜样,团结集体

在班级里,做为一名班干,和同学相处融洽。平时注意工作方法,积极带头能加学校的各项活动。平时,养成自我批评的优良作风,要正确的对待同学的批评和意见,处处起带头作用,树立同学们学习的榜样。团结所有同学,共同努力为我们班集体建设贡献力量。

总而言之,要想当好一个好的班干我还有很多东西需要学习,当然我也会认真的去实践,去努力,我相信通过我的努力,我一定会成为一名优秀的学生部。

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篇7:2024企业军训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 719 字

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在这烈日炎炎的盛夏,我们在公司军训中心展开了为期五天的公司新员工军训。每天,我们身着迷彩服,脚踏运动鞋,头顶军帽,挥汗于烈日之下。从稍息、立正、齐步走、跑步走到正步走。烈日下,我们的皮肤被晒得黝黑,汗水渐渐布满脸庞。站军姿时,我们一动不动,却感觉背上的汗水已经流到了腰际。是的,军训是苦的,这是一种身体上的体验,但更是意志上的一种磨练。朱光潜说:“人生就是湖底的一块顽石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人却不能使它成器,这在于个人的性情与修养。”是什么令顽石变成传世的雕塑?又是什么令我们从初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是经历,是体验。人生本是一场体验。军训就是我们人生一笔宝贵的体验。

军训让我们知道什么叫服从,也让我们知道什么叫纪律,更让我们知道什么叫坚持。我们学会自强自信,也学会帮助他人,相信只要有坚定的信念和顽强的斗志,我们一定能坚持到最后,战胜所有困难。正像苏轼说的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。

军训是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有乐。从嘹亮的口号声中,我体会到了团结的欢乐,从铿锵的军歌中,我体会了奋进的快乐。当我们在联谊晚会开始前,相互鼓励,互相加油时,我相信我们是一个团结的集体,我们会成为真正的英雄,当我们队列从凌乱到整齐而有节奏,最终拿到第一名,受到领导的表扬时,我满足而自豪的笑了。

总之,军训是艰苦的,它让我尝到了吃苦的滋味;军训是严格的,它让我改掉了懒散的习惯;军训是团结的,它增强了我的集体荣誉感,军训是意义深远的,我相信在以后的工作、生活和学习中,我们都将受益匪浅。

最后,我想道声感谢,老师谢谢您,您对我们的关心,我们都会记在心里,猛虎排来年必将更加勇猛!教官谢谢您,会永远威武的!

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篇8:公司户外拓展训练心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1054 字

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初冬时节,寒气渐浓,却挡不住我们的激动心情。公司安排了户外拓展训练,作为冬季培训的项目之一,本次外展主题为“沟通协作 凝聚团队”,旨在通过活动让大家在快乐的体验中重新认识自我、感受团队,增强团队的凝聚力和集体荣誉感。

大家开始了本次培训的团队打造环节。破冰游戏,让大家以最快的速度彼此熟悉了起来;组建团队,将一个个团队紧密的凝聚在了一起;团队展示,更彰显了每个团队的风采与实力。接下来的团队游戏更是紧张激烈、精彩纷呈。传递数字的游戏,让大家体会到了团队沟通的策略以及团队成员团结协作的重要性;盲人方阵游戏,让大家感受到了个人与团队的息息相关,以及团队成员间的分工合作,自身管理力、领导力、执行力的重要作用。

在近两个多小时的团队活动中,队友们在彼此信任中形成了牢固的团队,在一次次的尝试、总结、失败与成功中,体味了管理的艺术与团队的力量;在合作共赢的氛围中,增强了凝聚力、团结协作的精神,更深切的理解到日常工作中的有效方法和团队管理的艺术。

在我们的生命中或许会有很多人、很多事在你心里留下印迹。我想素质拓展亦是其中之一,它留给了我们太多感动与酸楚,也可以说那样的一天半我们是痛并快乐着。,在这期间令我感触最深的就是"信任背摔"了,当台上的人问到:“我要跳了,你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同学异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。当然这也让我们明白了:表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。

在日常学习生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。

还有一个最令我感动的项目是“生命之旅”。当我们女生蒙上双眼,眼前只有黑暗、孤独与无助。这时一双双手伸了出来,这让恐惧中的我们也有了一丝安心,也有了黑暗中的依赖。黑暗让彼此不熟悉的同学们都连在了一起,我们此刻也成为了朋友成为了家人,因为彼此间的信任,我们在黑暗中摸索前行、毫无畏惧经历过重重阻挡,虽然只是一个简单的动作,一次短暂的活动,却让我们感受到彼此的默契和信任。

此刻我们不再是陌路,而是相亲相爱的一家人。在人生的旅途中,我们总会遇到种种困难,而往往这些困难不是凭一人之力可以克服的,它需要他人的帮助,需要大家团结。所以当我们睁开双眼每一天都要多笑一点,那样心中勇敢才会多一点,未来之旅才会有更多喜悦。

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篇9:软件公司实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 351 字

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下午来公司参加面试,镇江的双子楼,我并不是很清楚,在路上花了很多时间。最后是自己询问他人才得知双子楼的具体位置。但是,当我赶到诺尼基公司时,已经迟到半个小时。尽管是这样,诺尼基的员工还是很善解人意的告诉我“没关系,这个地方比较难找!”。于是,我随即被带入到会议室,里面也有四五个人,是我们这一批面试实习的朋友。

我面试的职位是文本编辑,主要的工作是进行系统知识库的完善。面试过程中,我做了一份关于词模的简单分析卷。先通过公司员工的简单叙述,我了解了词模、词类,然后对问卷中的问题进行简单的分析。当我的答卷做好后,被带入到技术部,由三位负责人进行面谈。我们之间的面谈,不仅是负责人认识了解我,我同时也通过他们了解这家公司的简单情况。虽然大部分工作人员都在外出差,有上海号码百事通、安徽电信等,很有发展前景。

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篇10:企业员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 2340 字

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以前对于员工素质培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩游戏而已,当我迈进培训室后,刚开始也没有太大的激情,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力,由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!

虽然只有短短两天的时间,这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

在本次培训中我们被分成若干个家庭,“长久之家”是我的家庭,我们的口号是“长长久久,天长地久”,在两天的活动训练中,我们逐渐建立了深厚的感情,在“危难之中”团结在一起,欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定,作为“奶奶”,让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简单,它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:

一、团队目标一致、协作团结、互相信任。

从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目,我们逐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂,相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中,我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,积极求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们“长久之家”是在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致,并积极鼓励为团队做出贡献的个人。

牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中,许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己,如果每个人都只斤斤计较于自己的利益,而弃集体利益于不顾,那么,这个团队永远无法成为一个秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演,老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路,这也许是人性中最闪光之处,在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神,也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。

二、迎难而上、付出与责任。

当教官把我们所有人重新组合,形成“超人队”和“东方不败队”时,我们所有的搭档被拆散了,反目成了对手,这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的,只有这样的不断转换和交替,整个团队才能发挥的潜力,创造的成效,以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下,我鼓起勇气承担女队长的责任,开始我只是认为为大家鼓劲助威,提高士气,组织协调就是我的义务,但当教官宣布当队员不能完成任务时,队长将为此付出惨痛的代价,我倒吸一口凉气,曾有一丝悔意一闪而过,但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我,正如我们的口号“我是超人,我怕谁!”豁出去了,我暗暗下定了决心。任务开始了,这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头,似乎变成了一项不可能完成的任务,不论队员如何小心翼翼、如何高度集中,总是会数错,我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚,随着队长的体力不支和汗如雨下,两队的队员心里越来越难受,似乎战胜队也再没有胜利的喜悦,气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了,肌肉开始剧痛,呼吸开始困难,但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散,我只有一个信念:为这样好的队员,值得我们为此付出一切,肉体上的痛又算得了什么,队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量,我们在日常的工作和生活中,何尝不是这样,何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意,犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受,默默为我做俯卧撑,而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难,还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作,这原本就是我们理应做到的,让我们的领导少做俯卧撑。项目过后,我们又回到自己的家庭,无形之中我们更加互相理解,相互支持和鼓励,温暖的亲情在弥漫。

三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。

对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。

在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到:细节上的关注会转变成成败的关键因素,而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。

虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,似乎有些影响团队的效率,但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现,也是大家群策群力的体现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力,全身心地投入自然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队的活力与竞争力。当然,的积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入。

大家的这种无私地付出,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报不合理,那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单,付出智慧需要知识的补充,否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充,否则力量耗尽。当然,回报有很多种,往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志,也更加的让人念念不忘。

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篇11:证券公司实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:证券,企业,全文共 1697 字

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今年二月二十日至二月二十三日,本人参加了由北京优爱兄弟文化传媒有限公司组织的,著名婚礼人导师张铁龙老师主讲的婚庆人高级讲座培训班,学习培训已过了三个月了,在张铁龙导师和时嘉老师的指导和启发下,自己不断努力,虚心向同行、前辈学习,同时,通过电脑网络,自学了婚庆人、特别是婚礼司仪方面的有关知识,感觉收益非浅。近日内心一直有一份冲动和感悟,想向同行、前辈们写一份学习心得,这不今夜无法入睡,于是我来到了电脑前准备写下我的第一篇文章,如有不妥之处请同行、前辈、老师们多提宝贵意见。

作为一位从军二十多年,年龄已在四十多岁的军队转业干部的我,能选择婚庆司仪这份工作,就得需要有相当大的勇气和决心来决定这件事,在家人、朋友们的鼓励支持下,我终于迈出了这一步;虽然到目前为止还没有接一单的活,可是我的内心充满着自信和快乐。经过三个月的培训、自学,我发现自己非常喜欢婚庆人这个角色,愿意做婚庆司仪这份工作,于是自己就定下了“做积德行善之事,圆和谐幸福之家”的工作理念。另外,自己结合自己的工作和生活阅历的一点点优势,给自己从事的婚庆司仪的这份工作做了一点点延伸,那就是在婚庆司仪这份工作不忙的时候,兼顾着做点单身年轻人的“红娘”的工作,这给做好婚庆司仪工作带来了无穷的动力,也符合自己制定的工作理念。每到周末有我牵线的未婚男女青年要见面时,本人当好“红娘”、做好司仪的这份成就感和责任感就大增。于是自己也就有了一下几点不成熟的意见和观点:

一、做事先做人,这是做好任何工作的必然要求。就像著名婚礼人导师张铁龙给我们授课时,通过实际案例和多年的人生体验将怎样做人这一课就讲了一整天,可见做人的重要性。如果连人都做不好,做事会做不长远的。做婚庆司仪、做“红娘”就是在做事,人做好了,此事自然就会能做好。围绕做人的话题,这样正反面的案例和教训太多了,今天就不展开说了,我想每个人对此观点都会有很深的同感。

二、要想做一位优秀的婚庆司仪,就必须得有极大的兴趣爱好和社会责任感。通过培训学习,使我深刻地认识到,婚庆这个行业虽然是个朝阳产业,可是并不是挣大钱的行业。每个同行,如果对此行业没有一点兴趣爱好和社会责任感,他是坚持不下去的。所以导师讲得好,婚庆人和司仪的工作,是艺术和商业完美结合的工作,是积德行善的事业。

三、要想主持好一场婚礼、做一名优秀的婚庆司仪,细节决定成败。我个人认为,凡是从事婚庆司仪这份工作的,不管它学历、能力水平有多大差异,一个底数就是“没有两把刷子是做不了这份工作的”,所以说,从事婚庆司仪这份工作的同行、前辈都是有一定的能力素质的。每场婚礼规模是有大小之分,可是新人对婚庆司仪的要求没有高低之分,在新人的眼里他们始终认为他们选择的司仪是最棒的,所以这无形中就给我们婚庆司仪提出了很高的要求和标准,为此我个人认为婚礼司仪在主持每场婚礼时需要把握一下的几个细节。一是婚礼主持内容要有突出每对新人个性的一面,虽然每场婚礼的程序大同小异,可是婚礼稿绝不能千篇一律,否则每对新人个性的一面就体现不出来,这就要求我们婚礼司仪平时多积累,多撰写、多创新这方面的文章;二是音乐曲子的选配和音乐声音的大小一定要与主持稿、现场的场景相匹配、要同步。婚庆司仪主持时、新人和嘉宾代表讲话时,选择一些非常抒情的音乐就行,而且播放时音乐声音不要太大,这样可使整个婚礼现场控制在司仪的节奏之中,能使现场很快进入一种意境,从而达到新人满意、全场人收到教育的这么一个效果。三是婚庆司仪要对婚礼现场上的整个程序了如执掌,特别是每个环节之间的过门的台词要背记清楚,这样就不会出现忘词、缺项等冷场、尴尬的局面。当然了,每场婚礼,婚庆司仪都得把主持稿背下来,特别是人名和酒店的名称不允许有任何的失误,这是对婚庆司仪的基本要求,也是婚庆司仪发挥水平的前提。总之,我个人认为只要把上述的细节做到位了就能成为一名优秀的婚庆司仪,我对自己能成为这样的人充满着信心并且不断努力着。

以上是我今年参加婚庆人高级讲座班培训、自学三个月以来的一点心得体会撰写出来,也算是我在我的博客里撰写的第一篇文章,愿与同行、前辈共享并恳请同行、前辈提出宝贵的批评意见。

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篇12:企业文化培训学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 1257 字

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首先非常感谢两位老师不辞辛苦而又无私的教授。本次培训收获颇丰,在两位老师的带领下我们对中意这个大家庭有了一个全新的认识,也更加增强了我们工作的信心。

企业价值观是企业精神的灵魂,是企业文化的核心。我们中意人寿,将“学习、和谐、专业、进取、稳健”作为企业价值观,并将其运用到我们的实际工作中,不断指导我们开展工作。下面我将结合公司的价值观,谈一下在本次培训中我的所学、所思、所得。

“学习”,孜孜不倦,学无止境。终身学习,是我们公司对员工基本的要求,也是我们每个人最大的财富。每位员工都有强烈的求知欲望,谦虚好学,同时大家既能有效的表达自己的想法,又能以开放的心态接受不同的意见。公司鼓励我们在工作中学习成长,不懂就问,乐于分享,作为中意的一份子,每个人都应及时更新知识,并将所学应用于实践,不断提高个人以及团队效能。公司有强烈的学习氛围,主要体现在公司为员工组织的各种培训中,既有工作技能的,也有日常生活方面的。对于我们来说不仅仅是学到了知识,另一方面公司也在时时刻刻向我们传达着活到老学到老这样一个信号。

“和谐”,友爱互助,合作共赢。公司秉承人文的理念,自觉自律,宽善待人,使我们每位员工感受到中意大家庭的温暖,又倡导团队精神,真诚沟通、互相尊重、勇于承担、合作共赢。对工作,我们求同存异、默契配合;对同事,我们团结互助、谦逊待人、永续和谐;对社会,我们关爱客户、热心公益、回馈社会。从公司内部来说,毫无疑问我们是非常和谐的,这既体现在在本次培训中大家群策群力共同完成一些游戏与思考,也体现在日常工作中大家协同合作,互相补位。从整个社会来说,我们公司不仅热心公益事业,捐建希望小学,帮扶困难大学生,更是在一些自然灾难面前响应国家号召,踊跃捐款捐物,心系灾区人民。 “专业”,精益求精,追求卓越。每位员工都以亲和的形象,良好的态度和专业的技能为内外部客户提供一流的服务;高品质的服务及客户满意是我公司始终不渝追求的目标。我们本着诚信

经营、诚实待人、诚恳可靠、严细认真、追求卓越的态度,通过持续改革创新,不断完善内部流程,提高效率,以满足客户需求,践行我们专业化服务的承诺。两位培训老师在给我们授课的过程中处处都体现出了我们中意人专业的风貌。

“进取”,积极向上,锐意进取。我们在工作上高标准、严要求,对结果高度负责,不服输、不畏难,积极迎接挑战,勇担重任、满怀激情、敬业奉献、奋力拼搏,积极发现和解决问题;我们不断创造价值、追求长期发展,致力于创建国内一流的保险公司。为了实现这一目标,一代代的中意人正用自己的勤劳、智慧、勇气、信念,向着这一目标稳步前进。

“稳健”,执着务实,持续发展。分公司上到管理层,下到每一位员工在日常工作中,无一不透露着务实、稳健的工作作风,踏踏实实,不浮躁,不浮夸,合规经营,严防风险,追求一种长期、稳定、可持续的发展方向。

同时,本次培训无论从授课形式上还是授课内容上看,都透露着形象、生动、丰富的特点,互动性强。这也看出了我们中意人无时无刻不在践行着“学习、和谐、专业、进取、稳健”的价值观。

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篇13:公司户外拓展训练心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 600 字

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8月22日,我们来到了拓展训练基地,150多个人被分成10个团队。在轻松愉快的破冰游戏中完成了队名、队歌、队训、队徽的设计和队长的选举工作。

我们第一个拓展项目是背摔,要背对地面往后倒在同学搭建起的人床上。另一个是空中单杠,令我印象更深刻,教练把我们带到了柱子底下,站在8米高的铁柱下,我们心里十分紧张、害怕,更何况在高空中,在一个只能放下两只脚的铁台上。我们的队友都很团结,15名队员,每一位队员在爬柱子前,其他队友们都会为我们的小伙伴们加油、鼓劲。在一片欢呼和鼓舞声中,开始攀登梯子。As a risk taker, 我第一个登上了铁台,虽然大家互相并不认识,虽然在遥远的地面保护我的人都是不认识的人,“一保”也只是两个不认识的男生,同学们却依然会在我们害怕退缩时为我们加油鼓掌,传授经验,扯破嗓子喊着:看前面!看着单杠!别看下面!…扶着膝盖重心往后!慢慢来!……

这两个项目让我们感觉到团队的力量是巨大的,如果没有团队里每一个成员相互信任,相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的高中户外拓展心得高中户外拓展心得。

下午的团队搭积木游戏,更加体现出了这一点,也告诉我每个人都不能轻言放弃,多一些勇气和毅力,也许差一步就会前功尽弃。也要学会换位思考,多设身处地替他人着想。

今天我们在挑战自己的过程中也再次提升了自己的IB 学习者素养。让我们相处得更加融洽,希望我们在七宝德怀特的生活将会更加团结友好!!

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篇14:企业文化学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 2592 字

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一、企业文化决定核心竞争力

企业文化是组织内外为多数成员所共同认知、拥有的、影响组织成员思想和行为的组织信念、价值观、行为特征、规范等。企业文化具有价值性、独特性、传承性和不可模仿性,能够为企业带来相对竞争优势。

1.企业文化是所有利益的影响传递者

一个没有文化的企业是不可能拥有出色的团队和长远的利益的。我国企业都会倾向于获得切实可见的利益,将绝大多数的资金用于看得见的硬件设施的建设上,对企业文化并不重视。所以,企业越向前发展,就会暴露出越多的隐患。

企业文化会影响所有的利益相关者。员工是企业绩效实现的核心利益相关者,顾客是企业经济绩效的直接来源,企业的价值只有通过顾客购买企业的产品或服务才能实现。一个成熟的企业文化会在利益相关者之间进行价值传递,一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响,继而让企业获得预期的绩效。

2.企业文化能创造巨大驱动力

21世纪企业之间的竞争,从根本上说就是文化的竞争。优秀而独到的企业文化,是企业发展壮大、立于不败之地的沃土。当人们致力于某种事业、任务或使命时,清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利,淡化人与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力,促使企业创造出巨大效益。

华为的企业文化恰恰具备这样的合力,在实际工作中,巨大的凝聚力让员工们心往一处想,劲往一处是,特别是创业初期,能够有那么多高学历的人才投入到华为的怀抱,为其奉献自己的全部,除了物质因素之外,或许更多的是在这个企业看到了一种能够真正实现自己的力量。这股力量产生的强大的驱动力,驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心,并使员工有着像任正非一样的发展欲望、精神和激情,能更精干、更灵活、行动敏捷。而我国企业缺乏的正是这种给员工造梦的能力。要知道,这种欲望和勇气,很多时候都会战胜金钱,成为企业发展的绝对因素。

3.运用文化创造企业的管理体系

运用文化来构建企业的管理机制,推动企业管理的改进和提高。

4.企业文化营造归属感

良好的企业文化能够让员工产生归属感和安全感,培养员工的奉献精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企业中,其员工都能够很好的持续执行既定的长期计划,并且始终处于一种发自内心的勤勉状态。

事实证明,一个良好的企业文化能够让员工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而产生由衷的自豪感。同时,还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性,并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。

每一个在华为工作的员工都深深地感到一种归属感,这不仅是企业让自己拥有了房子、车子,还让自己在工作的过程中实现了自我的价值。这一切,都是的华为的员工狼性十足,拥有一个持久的激励源,为自己的“家”创造一个又一个世界瞩目的发展神话和辉煌。

二、塑造独具特色的企业文化

任何一个企业的发展都离不开企业文化的先行。

企业所倡导和表现出来的文化有偏差性,表现为企业文化的二重性,即实际行为与企业文化的脱节。一方面精神口号叫得很响,也很激动人心,但在经营中却表现为不择手段,以获取市场最大的利润为目的,最后被市场淘汰。

企业要取得快速、稳定、长足的发展,必须消除文化的二重性。二企业所倡导的企业精神、经营的思想是不能随意改变的,唯一可以改变的是企业行为。企业只有通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,在此过程中形成企业真正的文化。由此可见,企业文化的形成是一个良性循环的过程,没有尽头,体现在企业中的是生产效率的提高和凝聚力的增强。

1.针对性培训

让员工接受新的企业文化培训是促进文化塑造和变革的一个重要的策略,在文化变革的计划安排就绪后,就要督促员工参与培训、学习,让全体员工接受培训。通过专门培训,让员工知道什么是企业文化,企业文化有什么作用,企业为何及如何实施文化塑造与变革,新的企业文化对员工有什么新的要求,认识企业现有文化状态与目标文化的差距。还可利用各种舆论工具,如广播、标语、板报等大力宣传企业的价值观,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,通过耳濡目染来达到渐入员工心中。

除了培训岗位技能,让员工能够把自己的所学转化为现实的生产力以外,华为大学的另一个主要任务就是对新员工进行为期两周以上的“文化洗脑”培训。在这种体制下培养出的华为员工,一旦走向岗位,不但能够在最短的时间内适应自己的工作岗位,而且保证了华为企业文化的统一性和永恒的竞争意识,让员工不论是业务水平还是道德修养,都具备一个较高的水平。

2.建立激励机制

巩固企业文化价值观的形成是一种个性心理的累积过程,这不仅需要很长时间,而且需要给予不断的强化。人们的合力行为只有经过强化以肯定,这种行为才能再现,二强化的一个行之有效的手段就是建立适合企业发展的激励机制。

在建立激励机制的过程中,华为始终把精神激励和物质激励结合起来,并且将所有的规程制度规范化。这样一来,行为得到不断强化而稳定下来,人们就会自然地接受这种行为的价值观,从而使企业的价值观为全体员工所接受,形成优良的企业文化。

企业文化是属于意识形态范畴,建立在一定的物质基础之上的。任正非说,一个人追求一时范畴的境界,必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活需要,才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁,保障建立基于绩效的企业文化,一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。

3.领导者身体力行

企业文化是旗手文化,企业家素质和自觉程度对企业文化建设的成败起着关键作用。从一定意义上来说,企业文化是企业加文化,是经营者文化,是企业领导人文化。企业家的价值观和精神态度在很大程度上决定了企业行为和员工的价值取向。企业家的知识、智力、文化素质决定企业竞争力和发展程度。

要知道,信守价值观念企业领导者的模范行动是一种无声的号召,对下属成员起着重要的示范作用。要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。再次,领导者要注意与所属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员,就会取得他们的信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应,形成一种安全感,对下属来说,则会产生“士为知己者死”的效用。

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篇15:营销公司年会获奖感言发言稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:营销,企业,全文共 797 字

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我叫,很荣幸今天能够站在这里代表我们飞虎队发言。我们飞虎队在七月取得了团队综合绩效评比第二名的好成绩,八月又取得了团队综合绩效评比第一名的优异成绩。我们这些成绩的取得,即是上级部门对我们团队工作的认可和鼓励,也是我们团队所有成员共同努力和兄弟团队相互协作的结果,在此我建议让我们用热烈的掌声感谢他们,下面我就谈一下我们的几点感想:

一、作为一个团队,领导非常关键。我们团队有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的领导,是他带领我们安全、高效的完成生产任务。在生产过程中,他能够率先垂范,事事干在前,果断及时的处理生产过程中出现的各种异常情况,起到了很好的带头作用。

二、团结就是力量。我们飞虎队所有成员都比较团结,大家能够和谐相处,有着共同的目标,在工作中能够相互配合。对于新入职的同事能够耐心热情,积极帮扶,使新同事能很快融入到我们的集体中来,工作开展起来也非常顺利。事实证明,只有领导同事团结一心,相互合作,依靠团队的力量,才能取得一流的成绩。

三、按章操作,安全工作做的比较好。本团队人员能够牢固树立“安全第一”的思想,时刻绷紧安全之弦,严格按照操作程序操作,牢记安全保命条例之规定,工作中同事们之间能够相互提醒,坚决地把事故苗头消除在萌芽状态。对于工作中的各种记录能够按照要求认真填写,没有弄虚作假的情况,养成了良好的工作习惯。

四、完成任务比较出色。工作中人员的精神状态好,人人都能够服从上级安排,对于交给的各项任务,能够高标准地完成,没有讨价还价、打折扣的情况,对于工作中出现的问题,能够及时上报,团队成员共同讨论解决,这样人人都能够提出一些合理化的建议,使我们能够更好的、更安全的工作。

没有最好,只有更好,在以后的工作中,我们飞虎队将继续保持良好的精神状态,在岗一分钟,干好六十秒,为早日实现工厂愿景尽心尽力,争取取得更好的成绩。

我的发言到此结束,谢谢大家!

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篇16:企业文化学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1080 字

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20xx年到20xx年间,公司通过近一年的全体动员组织,在董事长亲自带领下的企业高层领导团队,对企业经营十四年来,积淀下来的优良品质和传统进行梳理,形成了一套具有万果园特色的文化体系。

我们以“员工幸福,顾客满意”为使命,坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想,企业健康长寿”的企业愿景。企业给广大员工提供稳定的工作、满意的收入、发展的空间、开心的生活,使其具有成就感,成为家庭的支柱和骄傲;而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力,为企业持续稳健的发展提供不断的动力,促进企业和谐向上的文化建设,打造高效廉洁的团队,使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系,让每位员工都是家庭中的一员,都充满爱心,相互信任,相互理解和支持,彼此宽容,共同承担起家的责任,共享和谐幸福,让每一位家人都能感受到大家庭的温暖,形成了特有的“家文化”。

企业当中有部分员工对工作充满了热忱,但是工作方法不得要领,造成了工作中的迷茫与被动,更有甚者,还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作,有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状,在对企业文化梳理的同时,结合现状,对企业的应用理念进行了规范,从人力资源的用人理念,确定了企业所需的人员标准,到人才理念,明确了员工成为企业人才的方向,再到团队理念,提出了一个优秀的团队,尊重是前提,信任是基础,协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力,通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为:一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工,我们的管理是建立在有爱心的基础上,我们通过以人为本的管理策略,用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境,不断培训业务技能,为员工做科学清晰的职业规划,最终的目标是要帮助员工实现梦想。

企业文化的推广,不只是让她成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施,通过企业文化视觉形象系统的实施,使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

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篇17:婚庆公司入场安全协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:婚庆,企业,全文共 465 字

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甲方:

乙方:

仪陇县日兴镇世外桃园为进一步保障婚庆公司在世外桃园内举行婚庆或寿宴对客人或服务员及场内所有物品安全.经甲乙双方协商一致同意达成如下协议:

一、乙方在甲方场所为客人举办婚庆或寿宴等仪式,每场自愿向甲方缴纳人民币 元(大写: 元),作为庆典过程中所用的电费及清洁费。

二、乙方在婚庆服务中因服务质量及其它因素与客户所引发的经济纠纷,酒店概不负责任。

三、乙方在婚庆服务中因仪式需要所用的道具,以及烘托氛围所用的燃放品对酒店消费的客人和酒店工作人员所造成的人身伤害,由婚庆公司全权负责赔偿,酒店概不负责.

四.乙方在婚庆仪式中对酒店造成的物品损害,由乙方负责赔偿,大厅所有固定资产及其它物品价格见附表。

五、未尽事宜,双方将友好协商解决。

六、本协议书一式两份,双方各执一份,经签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

负责人(签字):_______ 负责人(签字):_______

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇18:企业管理心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1655 字

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近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车20xx年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。

6、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。

1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。

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篇19:保险公司实践体会_社会实践报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,全文共 1115 字

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保险公司实践体会

这个暑假里,我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。

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篇20:公司新员工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 883 字

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在我之前的人生中,我认为培训是一件可有可无的事情,但入职前的培训当然是非常有必要的。我进入公司也已经有大半个月了,刚进来进行的这次培训让我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法,在此想要和大家进行一个分享。

进入公司的这半个月,起初一个星期我并没有做什么事情,就是多多了解一下公司的环境,说实话那一段时间我觉得是非常枯燥的。每日帮同事们打打杂,自己主动学习之外,公司也没有给我一个明确的目标。但后来才之后,原来公司这次进来的新员工比较的多,公司准备了一次大型培训,所以这个星期才没有给我们安排一些别的事情。因此在后一个星期的时候,我们就开始了自己的第一次培训。

在这第一次培训中,我认识了一个同部门的新员工小伙伴,交谈之下,我发现我们有非常多的共同点。而此次培训中,他也和我一般有了非常多的感慨。这是我第一次经历这样的大型培训,这其中有各个类型的培训讲师,不同方向的培训,不同类别的培训,我们统统见识到了。并且在此次培训中,是我第一次见识到了培训的价值,也是我第一次在一次培训中有如此多的感慨。无论我们身在一个怎样的岗位上,对于学习的追求应当是远远不止的。其中一位讲师说了这样一句话,让我印象非常深刻,他说,“不要轻视你的工作,做一行精一行,你觉得很简单,而对于行外人来说你才是专家。”就这么一句简单的话却让我感慨,当初我觉得自己的工作很简单,仅仅只是办公室的一名文员,哪里需要那么多培训呢?这些培训不也浪费了我们各自的时间吗?直到在这次培训中听到了多种声音之后,我才反省过来原来是自己太过愚昧,分不清轻重。这也是一件很严重的事情,我应当加以改正。

这次培训我们总共花了一个上午的时间,到最后我们仿佛还是意犹未尽。这也代表着公司的用心,也传达了公司对我们这批新员工的重视。仅仅凭着这一点,我也应当树立起自己良好的工作心态,为公司的建设和发展多多奉献力量。我们也应当保持着一个正确的方向努力向前行走,不管会经历一些怎样的难关和险阻,我们都需要给自己一个交代,也给公司这个平台一个交代。此次培训之后我有了自己初步的计划,也有了对将来一个明确的规划,我会奋力崛起,创造佳绩!

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