简爱的心得体会汇集20篇

“我们欠地球妈妈的东西太多了，我们使我们共同的妈妈失去了健康、美丽，海蓝色的皮肤已经露出了土黄色……我们又能做些什么呢?”记者兔兔在调查报告中写道。

兔兔是一家动物晨报中的记者，她今天去人群中调查人们对环保的态度，可结果令她很失望。有一个小熊说：“我天天除了吃就是睡，哪有什么时间去管环保的事?我现在明明活得好好的嘛!”还有一个小狗说：“没想过诶~”这种不积极与毫不在乎的态度是兔兔感到很悲伤。她接着写道：“我们把地球妈妈给我们的资源转化成了垃圾，我们根本就没有资格再在地球上呆下去，我们不能把地球妈妈对我们的奉献还给她。地球妈妈一定很伤心，她为我们付出了这么多，我们却把垃圾还给她，而不是把资源还给她。”兔兔叹了一口气,她向窗外望去，瞧见一个空易拉罐在地上被人踢来踢去，就是没人把它捡起，它和垃圾箱只差一步之遥啊!

兔兔喝了一口咖啡，继续写道：“还给地球妈妈!我们是要把垃圾还给地球妈妈，还是把地球妈妈给我们的奉献还给她?我们不配!我们不配!我们不配在地球妈妈的保护下继续生存!我们都不能保护我们的妈妈，我们都不能主动清理垃圾!如果你捡起一个垃圾丢进垃圾桶里，你会听见也会看见，地球妈妈在对你微笑;如果你随地丢弃一个垃圾，你会听见也会看见，地球妈妈在哭泣!哭得好伤心……”

兔兔在结尾写道：“从今天做起，从现在做起，从这秒钟做起，把最干净的地球还给地球妈妈!”

这天晚上，兔兔做了一个很美的梦，她梦见，人们都在大街上主动捡垃圾，不到一年，地球妈妈又变回健康、美丽，海蓝色的皮肤也变回来了……

一年以来，X的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作，现将六月份个人工作总结报告如下：

一、X公司X项目的成员组成：

X营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为X公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好个人工作计划，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

苏格拉底曾经说过：“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。”一个人如果没有理想，这个人将会碌碌无为。相反，如果一个人有着清晰远大的目标，并且为这个目标去努力、去奋斗，他的梦想一定会实现。

每个人都有自己的梦想。比如说想当一个老师、科学家、生物学家、作家等等，而我的梦想就是长大以后成为一名书法家。

我很喜欢书法，喜欢书法的博大精深，喜欢汉字书法之美。从篆书到草书，从《兰亭序》到《多宝佛塔》，我都很喜欢。每次写字我都把它当作一种乐趣，认真地写好每一个字。

为了使我的梦想与现实缩短距离，我还上过书法课，我不断地练字、临帖、课外之余，我还向老师请教一些字的写法。

每当我在外面看到一些书法作品时，我都会情不自禁地停下脚步来慢慢欣赏。我不仅喜欢练习书法，也喜欢读一些书法常识的书。

我就像一只小鸟，在书法的天地中自由自在地飞翔。我就像一条小鱼，在书香墨海里快乐地遨游……

“只要功夫深，铁杵磨成针。”学习书法，贵在坚持。我相信，只要坚持、有信心、肯努力，任何梦想都会实现。

“奋斗改变命运，梦想让我们与众不同。”只要我们愿意为梦想而奋斗，我们就一定能够到达理想的彼岸。

这是一场残酷的战争，我们能做的就是隔离在家中，不给病毒传染的机会。可就在此时，依旧有一群仁人志士们在为了我们的国我们的家义无反顾地“逆行”，我眼前不禁浮现出一幅幅令人动容的画面：医护人员不顾生命安危奔赴前线，在防护服中忍了数小时也不愿下战场，夜以继日地救命患难、攻克病毒、研制疫苗，但脱去一件件沉重的防护服，他们也是和我们一样的普通人，也同样是为人子女，为人父母，也有着自己温馨的家，可他们依然砥砺前行，他们是无畏的逆行者!

说到与病毒奋战，可还不止是医务工作者呢，各行各业都拧成一股绳加入了其中。

这次新年注定是不寻常的新年，除了气氛显得格外紧张外，群众们都纷纷去购买物资为宅在家中做好准备，我们也参与了其中。路上都设满了关卡，每通过一个都要登记，测量体温，而从事这项工作的并不是专业人士，都只是最普通志愿者，他们不求回报，团结一心，总为别人想得多，为自已想得少，这也是无畏的逆行者!

马路上，超市里都没有了往常的喧闹与繁华，大家都戴着口罩速战速决地买完物资回家，这无声的场景甚至透露出了一丝丝的凄凉。步入超市，我发现进入超市必须戴口罩，可是，我出门走得及竟然忘带了。正当发愁的时候，一双粗糙的手伸了过来，上面放着两个口罩，我不禁疑惑地问道："这是给我的吗?"我的目光随着这泛黄的大手看见了一张布满了皱纹的脸，一双充满精神的眼睛，我怔住了。不久，我才猛的意识过来，这是警察叔叔。"怎么了?不舒服吗?"他仁慈地问道，"没事，谢谢您。"我立刻回应道。他便向另一个没有口罩的人走去，这背影显得无比伟大，他背着一个黑色的大包，里面装满了口罩。这也是我们城市的逆行者。

在超市内，并不像新闻上所描述的那样混乱，大家井然有序地排着队，工作人员们熟练地?货，我想找一个方便面，找了许久，也不曾见。我在天旋地转之中，发现了一面被清空的购物墙，但上面有着最后一包面，我刚伸出了手，但几乎就在那时一双手也抓住了面，我下意识的松了手，那双手的主人是一位老爷爷，"孩子，拿着。我也一大把年纪了，没关系!"他说道。我立马回应："没…没有关系，我家还有呢!"老爷爷说："那你一定要再买一些干粮!"我的心底流下了一道暖流，病魔将至，人心不散。

面对突发疫情，年过八旬的钟南山院士作为总指挥，奋战在抗击病毒的最前线。20__年抗击非典时，“把重病人都送到我这里来”的话铿锵有力，掷地有声。17年后，他毅然奔赴战场，他又何尝不承受着我们普通人无法承受的压力在无畏地逆行前进呢?大医精诚，国士无双!大爱无疆，最美逆行!

而我们要做的就是乖乖地"家里蹲"，但我知道学无止境，不能因眼前的休假而停止学习知识的脚步，知识就是力量。少年强则国强，我定不负使命努力学习，长大后报效祖国，为社会做贡献。加油武汉，加油中国!

护士节致敬护士队伍·携手战胜疫情主题活动心得体会5

小时候，我最爱看童话故事，因为童话世界里有许多美丽的天使，他们纯洁，他们善良，他们美丽，用爱与温暖拯救苦难的人。今年新春伊始，一场突如其来的病毒疫情降临了武汉，一场抗击新冠肺炎的战役激烈打响，当我们都呆在家里不敢出门时，一群可爱的勇士却放弃假期，告别亲人，背起行囊，逆行而上，奔向战“疫”的最前线。他们就是我眼中最美的天使——白衣天使，将爱与温暖洒向神州大地。

20__年1月21日，我认识了一位最勇敢的白衣天使——钟南山爷爷。当疫情发生后，他提醒老百姓：“千万不能去武汉，危险!”可是，刚一转身，这位已经84岁高龄的老爷爷却不惧年龄的界限，毅然决然地坐上了通往武汉的高铁，最先奔赴武汉——这一疫情重灾区;到了那里，他实地考察，制定方案，提出预防措施，提醒我们“勤洗手，戴口罩，没事不要往外跑”;他为了救治病人，更是顾不上吃饭，顾不上睡觉，争分夺秒，日夜奋战着......

03年的非典，钟爷爷的团队救治人数最多，后来的甲流，钟爷爷再次奋战，到如今的新冠病毒肺炎，钟南山爷爷依旧是英勇无畏，勇于挑战，冲在最前线。钟南山爷爷是最勇敢的白衣天使，他更是医学界的盖世英雄。钟爷爷在高铁餐车上办公的样子，成为了我们心中最美的风景!

20__年1月28日，我认识了一位最坚强的白衣天使——张定宇院长。早已患上渐冻症的他一直隐瞒着自己的病情，奋战在疫情第一线。尽管他的肌肉萎缩，双腿生疼，走起路来一瘸一拐，但他依然迈着坚定的步伐走向重症病患的病房。他的妻子也是一名医护人员，接诊病人时不幸被感染，他心中虽然牵挂万千，但仍然坚守在自己的工作岗位上。他知道自己患上了绝症，却要为患者、为社会燃起希望之光;他阻挡不了自己的病情，却用尽全力去让更多的危重患者活下来。他用渐冻的生命，托起信心与希望。张定宇院长是最坚强的白衣天使，他一瘸一拐地走向重症病房的身影，成为了我们心中最美的风景!

20__年2月1日，我认识了一位最无私的白衣天使——李兰娟奶奶。年逾古稀的老人原本在家里享受天伦之乐，但是为了感染肺炎的病患们，她放弃了休息时间，组织医护团队，带着大批的防疫物资，火速驰援武汉，为了研究出测试新型冠状病毒的测试盒，73岁的她每天只睡三个小时，但她依旧无怨无悔，将爱无私奉献给我们。研究肺炎疫苗、亲赴武汉、建议封城、怒怼谣言......，李兰娟奶奶是最无私的白衣天使，更是“巾帼不让须眉”的女中豪杰。李奶奶那张带着深深压痕的笑脸，成为了我们心中最美的风景!

在我们的身边，还有着更多更多的白衣天使，为了战“疫”推迟婚礼，可最终殉职在抗疫第一线的彭银华哥哥，为了尽快返回救治岗位，骑行300多公里的甘如意姐姐.....他们像钟爷爷、李奶奶、张院长一样，舍弃了家庭，舍弃了团圆，甚至献出了自己的生命，只为了更多人的幸福与安康。为了战“疫”，她们剪去乌黑的长发，变成了光溜溜的“卤蛋头”;为了战“疫”，他们戴着口罩和护目镜，脸上留下了一道道伤痕;为了战“疫”，他们穿着厚重的防护服，皮肤被汗水浸泡得发白发皱......尽管如此，他们却依然是人间最美丽的天使，我们最敬佩的英雄!

黑夜再漫长，也阻挡不了黎明的曙光;风雨再猛烈，也阻挡不了灿烂的阳光;疫情再严重，也终会迎来春暖花开的美好!我相信在白衣天使的守护下，我们中华儿女一定会战胜这场瘟疫，迎来阳光明媚的春天。感谢你们，可爱的白衣天使，祝愿你们，美丽的白衣天使，愿你们：逆风而行，平安归来!期盼着樱花烂漫时，我们一起丛中笑!

鱼在逆流中锻炼意志，鹰在逆风中展翅翱翔。而有些人，正是在所有人处于逆境之时迎难而上、无私奉献，我们把他们称作——逆行者。

20__年，他66岁。非典病毒席卷世界，而他，不怕苦，不怕累，冒着生命危险抗战在一线。他说:“请你们把最严重的病人送到我这里。”20__年，他83岁。“新型冠状病毒”在武汉肆意横行，宝刀未老的他再次请战出征，登上了前往武汉的列车。没错，他，就是钟南山院士。在一次采访中，隔着眼镜，我们也能清晰地看到，老人的眼眶湿润了。他哭着向大家说道：“武汉本就是一座英雄的城市，有了大家的支持，我们一定能渡过这次难关。”他，就是我们口中的逆行者。

相信大家还记得前不久电视上报道的那位“连轴转的老太太”。是的，她就是李兰娟院士。正是从心之年的李兰娟奶奶每天都忘我地工作，当我们还在因整日待在家中无聊烦闷时，这位老人早已在疫情防控一线工作。“医者仁心，大爱有‘痕’”。李兰娟奶奶每天几乎要工作二十个小时，平均每天要洗手一百多次，防护服早已湿透，而脸上因为长期佩戴口罩勒出的痕迹更是让人看着心疼。她，就是我们心中的逆行者。

几天前，我们收到了来自家乡一位支援湖北孝感医疗队的“白衣天使”——班兴巍的一封家书。她在信上说道：“我很好，请放心，我们一定会打败疫情，还祖国山河一片湛蓝的天空。”为了容易穿脱防护服，她剪掉了多年美丽的秀发。她舍小家，为大“家”，在祖国需要的时候义无反顾选择了冲锋。她，就是我们身边的逆行者。

俗话说得好，“一方有难，八方支援”。来自我们家乡肇州县中医院前往武汉疫情防控一线的一共有三位勇者。在此，我代表家乡四十五万人民对你们说一句:“谢谢你们，加油!你们不仅是家人的骄傲，更是我们家乡人民的骄傲!所有人都期盼着你们平安归来!”他们，就是既平凡而又伟大的逆行者。

“天下兴亡，匹夫有责”。在这场灾难面前，所有中华人民都对祖国做出了自己的贡献。“非神之躯，行神之事”这句话用来形容你们在合适不过了，你们并不是神，却做出了与神一样伟大的事。不，你们为我们做出了这么大的贡献，简直比神还要伟大!谢谢你们!那些不惧风雨，无畏前行的逆行者们!

一、活动主题：“关爱青春，呵护心理”

二、活动主要目的：

三、活动时间：20xx年X月X日

四、活动地点：二栋206教室

五、参加活动人员：花艺1001班全体成员

六、活动内容：

1、主要展示方式—播放PPT，说明健康的重要性，解释心里健康并不等于身体健康;

2、大学生常见心理异常分析;

3、大学生常见的一般心理问题，提出并讨论;

4、心理测试试题，通过更科学、更有趣的方法了解同学们的心里，帮助他们更进一步的认识自己;

5、观看“大学生里的百万富翁”视频，触发同学们心中最真实的自己，更确定自己的目标。

七、开展活动如下：

1、通过各种心理测试互动、激发同学们的兴趣。

2、让同学们在互动中去体会心理健康的真正含义。

3、思考与讨论、同学们自主上台发言，说出自己的感受和一些想法。

4、通过看视频让同学们更加深入了解心理健康的重要性。

八、活动总结：

这次心理健康主题班会的展开让我们意识到面对丰富多彩的大学生活，我们要不断增强自己的心理健康意识，不断促进我们人格的健全发展，正确认识自己，同时提高我们应对挫折，适应社会的能力。这次班会也让我们懂得人际交往，建立和谐的人际关系的重要性。

心理的健康很重要，一个人生理健康和心理健康都是很重要的，就是怕你在不断的生活中失去了方向，这样才是导致事情悲剧发生的最根本，我们一定要调整好自己的心理，使自己能够做到!我们只有保持一个健康的心态，懂得自我调节和适应，我们明天会更加美好。

暑期研修总结：一路走来 我收获着

暑期研修总结：一路走来 我收获着

几天来的研修生活很快就结束了，听着专家们的精辟独到的讲座，欣赏着同伴们思想飞扬，文字优美的文章，交流着教学中的困惑……一路走来，我忙碌着、劳累着，却充实着、收获着，我们每天累着并快乐着……因为，我们不但收获了知识更收获了友情。通过研修，我全面提升了自己的基本素养和业务综合能力，对于个人今后的发展起到了积极的促进作用，对教育教学工作也有了一种新的理解。

一、勤勤恳恳，积极研修

在研修过程中，我坚持每天进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，通过学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论，丰富了教学经验,为今后从事语文教学和班级管理工作,进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师，开阔了视野，充实了自己。

二、受益匪浅，感受颇深

我勤勤恳恳的研修学习，提高了自己基本素养和业务综合能力，我通过课程视频聆听了专家的专题讲座;通过课程文本加深了对专题的理解; 通过课程作业反思了以往和展望即将启动的教学改革;通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系,都使自己对语文教学与教研工作有了新的认识与思考。

三、继续努力，力求完美

在今后的工作中，我将更加努力工作，为自身修养的提高而不懈努力。网络研修是良师益友,是提高教育教学的水平的一大基石。我相信只要我们用心，中国教师研修网会成为我们前进的基石，网络研修学习会助我们乘风破浪，飞向成功的彼岸。我坚信：我研修、我进步、我快乐！

总之，我在研修中的收获是沉甸甸的。对于现在已经尝到了网络研修甜头的我来说，在今后的工作中我会更加积极、主动地参与到网络研修中来，不断的提高自己的教育教学能力，让我们与网络研修同行！让网络研修因我们而精彩！

一、活动背景：

我国传统的国庆节，是一个假期较长，消费本事强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路：

1、活动主题

国庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到

具体时间：9月24日——9月30日

国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限

具体时间：9月28日——10月5日

2、活动思路：充分利用两大契机，经过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现__辉煌历史。

3、活动时间：10月1日——10月7日

三、活动地点：

__各连锁店(包括乙店)

四、活动组织：

总监督：总负责部门：销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人：各分店店长(监督人：销售管理部、采购部)

五、活动资料及安排：

1、各分店全场特价

各分店特价商品要坚持在80%以上，特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有必须的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临__电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送__券)

活动主要针对国庆期间在__电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元__使用券;购物满3000元送价值30元__使用券;购物满5000元送价值50元__使用券;购物满5000元送价值100元__使用券。

__店由__负责联系券，__店由__负责联系，__店由__负责联系，先从__负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情景进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式：签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体资料根椐采购部供给的资源再来安排))

6、一元超低价活动

a、活动时间：9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考，具体由采购部确定)

略

(a)、每一天的排队的前150名顾客都能够领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日—10月3日各分店每一天购物满1000元以上即送1张，每一天最多送出50张，每店至10月3日经过购物最多送出550张

d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每一天上午9：30开始派发抽号券，排队两列，一列为经过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到期望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。

各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“__商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员：文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员。

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自我的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当经过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人经过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人经过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间：9月24日——26日;10月1日——3日

b、活动地点：__各连锁店

c、活动方式：购物抓现金

d、方法规则：

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

(c)、顾客所抓硬币，经过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

a、活动时间：9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

b、活动地点：__各连锁店店门外

c、活动形式：根据厂家供给的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情景与市场部做统一调整和安排表演具体时间、资料、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的：目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

b、活动时间：9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)

c、活动主题：__电器放心服务全方位体验;

d、活动资料：(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

e、活动详解及分。

注：售前服务：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在__还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于：创造__首家，制造舆论效果，从侧面提升__的影响力、费用不是很大。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家上午好。今天我讲话的题目是《冬季，请加强体育锻炼》。 携带着凛冽的寒风，冬天就这样来到了我们的身边。大自然逐渐安静下来，而我们的校园却开始了热火朝天的冬季体育锻炼，给单调的冬天增加了无限的生机。

体育是跃动的音符、舞动的旋律、运动的艺术，是促进同学们健康成长、全面发展、终身发展的奠基性工作。参加冬季体育活动，不仅能锻炼身体，增强体质，而且还能锻炼不怕严寒的坚强意志，提高身体的抗寒能力，增强抵抗各种疾病的能力。据调查，坚持冬季锻炼的人，抗寒能力比一般人增强8-10倍。

如何科学的进行冬季体育锻炼呢?老师这里有几点温馨提示：第一，运动前做好准备活动，运动后及时穿衣保暖;第二，循序渐进，持之以恒，决不“三天打鱼，两天晒网”;第三，活动内容有组织，追逐打闹不可取;第四，每天锻炼一小时，快乐健康过冬季。

同学们，身体是知识的载体，拥有健康就拥有一切。冬季，请加强体育锻炼吧!

我的讲话完毕，谢谢大家。

安全教育或者国家安全的集中系统教育是中国在大国和强国道路上要补的课。政府要引导民众对于国家安全的长远方向和战略取向有准确认识。有几条基本思路可供借鉴：

第一，政府不能包办一切，需要引导社会和市场资源共同参与，从全方位、多层次协调推进国家安全教育。比如，好莱坞大片是美国进行爱国主义和网络安全教育的重要途径，通过电影把威胁具象化，这就是教育。所以我们也应该有自己的大片，当然也可以通过短视频、动画等形式把安全观念具象化。信息安全集中教育的重点就是要渗透、要持久。

第二，建立网络空间命运共同体。网络空间共同体首先是利益共同体，政府、企业、个人在信息安全上有共同利益;在此基础上，逐步建构网络空间命运共同体。网络安全教育首先检验的就是政府相关职能部门乃至整个社会对网络安全的认识和知识储备。

在国家安全问题上，政府首先要树立一个标杆，制定一个正确与错误的标准，从而实现网络的自由有序。对企业来说，安全是一种成本，所以企业不太愿意在网络安全上投资。因而，国家安全教育不是单向度的对人民的教育，而是对国内各层次的系统教育，从政府官员到企业人员，再到普通民众，各行各业都要将网络安全上升为指导生活、工作、学习的一种准则，并在具体的工作和生活中具体落实。

此外，媒体要以负责任的方式进行相关知识的传播，避免对网络安全、信息安全进行放大和煽情报道，在制造新闻的娱乐性时，不要忘记媒体的社会责任。

今年这个春节过得很特殊。因为，肺炎病毒疫情牵动着全国人民的心。

春节期间，电视中，网络上每天都有播放肺炎情况，这种病毒传播性特别强，除密切接触传播外，空气飞沫也可以传播哦!这的确让人感到十分可怕。尽管，肺炎病毒来势汹涌，在危难之际,不少90后选择“逆行”，无数年轻人挺身而出，奔赴抗击疫情一线，选择与家国共难关。印象最深刻的是一个90后女孩、武汉大学人民医院东院区神经内科护士~单霞，为避免交叉感染，节约穿防护服的时间，她剃光了及腰长发，她说:“头发没了可以再长，现在首要问题是保护好自己的同时，尽力量去救更多人。”她的一番话深深地感动了我。

如今，病毒疫情还未结束，全国各地除了医生、药店、公安、保安、环卫工人一直坚持在一线工作外，那我们学生不能正常开学上课、还有餐饮行业、娱乐场所……现都不能正常营业。虽然，我们不能上一线出一份力，但也不能给我们的白衣天使及国家添麻烦啊!此次疫情严重，特殊时期，我们要老实待在家，春节不串门，保护自己，同时也是保护亲朋好友，这就是对国家、对社会的最大贡献。同时，也要注意自己的个人卫生哦!

在这次战疫中，我明白什么是“一级响应”，那就让我们一起打败这可怕的肺炎病毒吧!加油武汉!加油中国!

作为一名汽车服务工程专业的大学生，我们必须走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及 技术，掌握汽车相关的知识，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们 所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己，完善自我， 才能更好的为社会服务，并且可以为以 后的工作之路做好铺垫，还可以熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。

湖南省长沙市中南汽车世界A01(星沙收费站旁)，湖南仁孚汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的发展史， 了解以后的实习环境。与众多4S 店相邻，交通比较便捷，员工素质精良尽责。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰 4S 店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量，努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅 的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为:C 级，E 级，S 级，G 级等。

在拓展培训结束后又回到了工作岗位上时，回顾几天前的野外拓展训练的全过程，依然记忆犹新。训练场上“巨石山别动队”和“龙山队”的对战与合作、组内的团结与协作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等，都上演了“成功”与“失败”;教练在协助我们每个队员完成训练任务的同时又交给我们思考和行动的方向。队友、教练，每一个训练项目，每一次教练点评，都历历在目。

我们共有30余名队员，整理后编为2队，选出队长、副队长、卫生员。分组后的短短数十分钟内，各小组成员集思广益确定了队名、队标、队歌，口号。通过小组风采展示的方式进行pK，让人感受到团队力量的震撼力。“巨石山别动队”和“龙山队”两个队pK，教练问前方需要支援，我们回答后方支持，教练说队长需要板凳，队友就急忙蹲下给队长当板凳，需要袜子就赶紧脱袜子，需要鞋带不假思索的解下鞋带，最后“龙山队”最先完成，感受到了胜利的喜愉，体会到付出了就有结果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔台，心中真的有一种害怕的感觉，其实，胆怯不是来自信任背摔的背摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着、往后倒!“队员们准备好了吗?时刻准备着”。台下队友叫着背摔台上队友的名字说“我爱你们”就有种莫名的感，一下有了信任感、信心和勇气。信任背摔项目结束后，我们围成一个圈儿，分享自己对这个培训项目的感受，大家体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任，是干工作、做事业的基础，没有信任，一切都会变成空谈。

在工作和集体生活中，我们都是团队中的一份子，要时刻拥有团队互助、协作的精神，都能认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力去完成。通过这次拓展训练，让我深刻体会到了团队的巨大向心力，成功属于团队的每一个成员，如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，就像一艘孤帆，难以远航。离开了拓展训练场，回到了工作环境，只要我们带着团队的精神，把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战，就没有战胜不了的困难，就没有解决不了的难题。

最开始收到公司准备在周末开展团建活动，所有员工都必须参加的通知的时候，我的内心是一百个不愿意的，连续上了五天的班了，周末我想好好休息做一个“宅男”不好嘛，干嘛要占据我的周末时间。但是等到我真的参加了这才团建活动的时候，我的想法有发生了改变，等到这次团建活动结束的时候，我甚至还有点遗憾，觉得这次的活动结束的太快了。

周六的大清早，我们大部分的员工按照公司上班的时间来到了公司的楼下，扯着公司团建活动的横幅在楼下拍了个照片就上车出发了。这次团建活动的地点我是知道的，之前在公司群里也是经过投票选择了的，既然自己没有其他的选择，那还不如选一个自己感兴趣的去玩呢，而正好，这次要去的就是我投票选的那个——农家乐。我估计有很多的同事都跟我一样，是想趁着春天百花盛放的季节，感受一下春天的气氛。

到了农家乐稍微整顿了一下后，我们开始了本次的团建活动。公司组织这次团建活动的主要目的应该就是为了让我们全体员工在得到放松的同事，增加员工间的感情，让我们之间更加的熟悉和默契，从而使我们公司这个大团体更加的团结，从而促进公司发展，所以活动一开始，带队的领导就给我们分了组，把每个部门的人都给分散了，基本上都是几个部门的人在一个组。虽然都是成年人了，但是此次的活动都还玩的很简单的，主要是丢手绢和你画我猜两个活动。

丢手绢的活动我们每个人都是从小就玩着的了，所以非常的熟练。最开始的时候是领导当那个丢手绢的人，要是放在后面没有发现的话就要到围起的圈圈里面表演节目，所以再这样的激励下面我们所有人都玩的很起劲，各种尴尬的节目也让我们开怀大笑，不知不觉的就拉进来大家的距离。而你画我猜的节目就是按照我们之前的分组，一个笔划其他人猜，最后看哪个组的默契差，也要上台表演，这个节目是非标考验配合和默契的，所以通过你画我猜这样的形式，使得我们相处的更加融洽的彼此之间的默契度也上升了。

后面玩了好几局，一直到饭店的时候我们才停下来在农家乐吃饭去了，饭后我们也在农家乐的负责人带领下到四周欣赏春天的美景去了。

这次的团建活动结束了，但是我心里却一直在怀念着刚刚的各种活动，车上同事们叽叽喳喳的讨论声也说明着跟我一样在回忆着。

一、素养展示

本环节由我(z)来和大家交流一下自己坚持听算的一些做法，以及在平时编辑WORD文档时，遇到的一些小问题如何处理和大家分享一下。展示结束后由参加教研活动的各位数学老师们针对本次展示内容发表一下自己的建议，通过老师们的发言可以看出口算对于低年级1—3年级学生非常有必要的，而对于高年级学生应该进行笔算非常有效。

二、学习心得交流

今天的交流由四位老师和大家分享了自己的学习心得体会，其中两位老师针对课标的学习谈了自己的看法，应再加强学习课科标准，吃透教材;裴老师针对自己一节课“分数的意义”谈了一下自己的建议;马老师的分享给我们的印象最深刻，她的话题是“老师的责任心”，通过一个真实的故事让我们反思了一下自己在平时的工作中是怎么样做的，如果遇到这样的问题我们会怎么样做呢?对学生、对工作是否也有这样的责任心?

三、集体备课

本环节由z老师说课，课题是《十几减6、5、4、3、2》，她的教学设计有自己的特点和想法，比较有创新性，注重情境图和细节的处理，总能激发起学生们的积极性、主动性，认真地观察情境图，从中找出有价值的数学信息，发现问题、提出问题并解决问题;老师们也针对这节课提出了自己的一些好的建议，总体评价很好。

四、主题研讨

针学我们数学课堂常规进行了分工分组研讨，通过交流讨论对我们数学课堂每节课学生该做什么，我们老师该什么进行了梳理，，让一节课更清晰化、目标化，这样大大提高了一节课的效果和效率。

通过本次的教研活动我受益非浅，在以后的教研活动中应该多让老教师把自己好的做法和丰富的经验分享给我们年轻的教师，要抓住每一次的教研活动多加学习，让自己的业务水平得到不断的提高。

我的思考：上周的教研活动，我外出参加全区的首次数学教研，学校的教研活动由老师们自己进行。了解了老师们自主教研的情况后，我心里感到特别温暖，和老师们携手走上幸福的研究之路一直是我的追求，也正在和团队成员共同努力着，老师们的思考、老师们的交流让我们的研究之路更加充实。而且，当研究成为老师们的自觉行为，成为老师的习惯后，又会促进数学学科教学的整体发展。我想这就是我们校本教研的目的所在吧。校本教研要立足学校实际，创建有效的“研究动场”很关键。

这一年来的工作已经结束了，我感觉自己在各方面都得到了升华，作为一名采购工作人员，个人业务能力的提高是一个关键所在，采购工作平时是比较好充实的，也是比较忙碌的，但是在这个过程当中也容易出现一些问题，需要重视起来，一年来的工作，虽然已经结束，但是我也深刻的意识到了这一点，我也希望能够让自己得到更多的锻炼，也就过去一年来的工作，我总结一下。

首先工作当中，我认真的落实好相关的规章制度和周围的同事紧密联系，团结在一起，有自己不会的业务知识就会去请教，包括自己出现的一些问题，也会及时的纠正，好在业务能力上面，我非常重视对他的提高，每天做好公司的对账，还有对其他部门工作的配合，现在我也深刻的意识到了，和其他部门配合工作的重要性，最要也能够大大的节省工作时间，提高工作效率也从很多方面有了许多进步，这非常的关键，现在回想起来还是很有意义的，工作当中我也经常能够体会到这一点，对于个人能力的提高，也是一种非常关键所在，现在回想起来，我应该继续保持下去，再这样的环境，下面努力落实好相关的职责，对于我来讲，以后还会有更多的挑战，在等着我采购工作是一个开始，也是椎阶段的一个新的任务，我相信接下来我可以在这一点上面落实更加到位，把自己的本职工作提高上去，相信自己可以做得更加好的。

除了在工作当中对自己用心之外，我还在生活当中树立一个好的作风，保持自己的一个形象，在工作当中也应该要做到一个，带头作用，因为这一点非常关键，采购工作是比较敏感的，在这方面我也严格遵守公司的相关规定，廉洁自守，不贪图公司的利益，认真落实好相关的制度，在工作方面从来都不会自欺欺人，也不会隐瞒任何的.流程，任何的细节都是对外公开的采购工作，每一笔账务都有锁，来源都应该要做到有迹可循，在这一点上面，我现在也是非常感觉很有必要的，新的一年即将到来，我也渴望在来年的工作当中进一步提高自己的业务能力，也在工作当中，一点点的去积累经验，这非常的重要，我也在考虑自己是不是应该要升华好本职工作，做一名优秀的采购工作人员，这一点要从生活当中的细节做起，我也相信以后可以规划得更加到位，在工作当中对自己更加有信心一点。

一年来我也能够正确的看待自己身上的不足之处，我会在新的一年纠正好，也会在来年的工作当中规划好自己的工作路线，把不足的地方调整好，因为在坐上面，我觉得自己还是不够耐心，再接下来这次需要调整的也是需要纠正的，对一名合格的采购工作人员，提升自己的业务能力是首要的，再有就是要纠正自己的缺点，虚心的学习新的东西。

由我校学生会权益部承办的“大学生心理健康宣传周”，面向全校学生普及基本心理健康和心理卫生知识，旨在通过丰富多彩的活动，促进同学们能造就健康的自我，陶冶情操，建立自信，提高人际交往能力，从而增强心理素质。我们在全院广大师生中先后开展了“心理健康集体游戏”，“团体辅导活动”，“心理电影展”，“户外心理活动”等一系列丰富多彩的活动。正如我们在活动章程中所提倡的一样，我们的活动宗旨是：“让大家在参与中提高心理认识，旨在激励同学能够通过自己的劳动和努力，实现学习和生活上的“自信、诚信、自立、自强、团结”，培养同学们的“合作”和“关爱”精神，培养同学们的奉献和互帮互助精神。在广大师生中产生了较大影响，受到了广大师生的热烈欢迎，收到了理想的效果。

一、以宣传为先导，营造良好的心理健康教育氛围

(一)结合各专业详细情况制定我院大学生心理健康宣传周的活动方案，将方案下发各专业，为本次宣传周得到校内有关部门的大力支持拓宽了渠道。

(二)以学生为主体，开展丰富多彩的心理健康教育活动本次心理健康教育宣传月系列活动主要包括户外心理活动、团体心理辅导、和心理电影赏析等。

(三)x月26日我们在综合楼门前为同学们做了心理健康疏导。分小组进行宣传单的发放，同时为同学讲解自己通过活动得到的体会教育，让更多的同学了解到心理健康的重要性。

(四)x月27日在我校举办了一场游戏比赛，以班级为单位分组完成游戏内容。在游戏过程中设置了游戏规则，游戏时间，游戏奖励和惩罚。

通过参与活动，大家在学习搜集整理有关心理学知识和信息时，也进行了一次自我心灵之海的探索活动，潜能得以挖掘，心态更加积极。蒙田说过：“解读心灵的秘密，了解自己，是一切成功的基石。”

此次活动虽然圆满，但就心理辅导工作而言，仅仅是拉开了一个序幕。在以后的工作中，还需要深入心理学知识的普及和加强团队辅导及个案分析，由面及点的展开，我们将把心理健康教育贯穿于大学生思想政治教育的始终,让每一位大学生都成长为身心健康的合格人才和新世纪的建设者接班人,让每位学子的青春都能沐浴到最灿烂的阳光。

我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。感谢唐山____________有限责任公司给我提供这样一个实习的机会，更感谢同事们一个多月以来对我的悉心照顾和耐心指导。

在20__年的春节来临之际，一场不见硝烟，不闻炮响的战争打响了，不宣而战。“新型冠状病毒"这个令人谈虎色变的字眼，跳跃到了我们眼前，这是生命与病毒的对抗。成千上万名医务工作者义无反顾纷纷请战，勇敢“逆行”于第一线，他们没有被吓倒，凭着大无畏的气概，守护着每一位病人。

当我们时时刻刻提心吊胆，非常害怕，不敢出门的时候，我家的门铃突然响起，原来是社区的叔叔阿姨们，他们戴着口罩、冒着风雨、顶着严寒，挨家挨户地宣传“如何预防新型冠状病毒”。我看着叔叔阿姨们浑身湿漉漉的，满脸疲惫,我连忙拿来干毛巾和热水递给他们，他们摆摆手说道:“不用了，谢谢小朋友，我们自己带了。"接着,他们耐心地给我们讲解了预防措施之后，又往下一户赶去。

在这全家团圆的春节里，在需要他们的时候，他们没有退却，没有犹豫，默默地投身于工作中。爸爸对我说:“生活中，有这样一群人，他们总是陪伴在我们每一位居民身边，他们就是社区工作者。我们严格按照宣传单执行，就是对他们最大的支持。”

新年的钟声已经敲响，万紫千红的春天已经不远了，我相信:在全国人民的共同努力下，我们一定能打赢这场”战疫”。

时光荏苒，光阴似箭，我来到___已有大半年了。这段时间里，我完成了两个方面的转变，一是社会角色的转变，我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员;二是学习方法和方式的转变，在学校时主要以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里，我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解，在业务技能上，我也取得了一定的收获，但也存在着许多不足之处，现总结如下：

一、业务方面

在刚刚加入___的时候，我从大堂开始了职业生涯。一开始，我对这份工作重要性认识不足，认为工作单调而重复，技术含量不足，在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解，我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线，银行业绩与口碑的好坏，和大堂的表现有着紧密的联系。

后来，我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼，我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸，每一张业务单，甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险，甚至关系到银行立身之本——信用。通过这些不同岗位的锻炼，我认识到基层的工作是最磨练人，最锻炼人的。只有真真正正从小事做起，从一点一滴做起，才能不断提高自身的能力。因此，我努力熟悉业务流程与规章制度，苦练基本功，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。

二、服务方面

通过不断的学习与实践，我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上，更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，我深知自己的一言一行都代表着____的形象，为此，我常常提醒自己要“站立服务”，要“微笑服务”，耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户，我争取巧妙应对，不伤和气，宁可自己多受些委屈，也要尽量维护好我行的利益，尽自己最大的努力去解决沟通和忍让;面对客户的称赞，我谦虚谨慎，戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想，在不违反规定原则的情况下，尽量满足客户的业务需要。

我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我把客户的事情当成自己的事情来办，急客户之所急，想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

三、生活方面

在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我，因为没有家人和朋友的陪伴，加之对这个城市的陌生，不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我。在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。

在此，我真诚的感谢他们，谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中，我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容，学会倾听不同的意见，学会站在别人的角度考虑问题。

回顾检查自身存在的问题，我认为自己还存在着下列的不足：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战，我应该深刻认识到自身存在的不足，不断提高自身学习的紧迫感和自觉性，不断储备理论基储与专业知识，不断学习新的业务知识。

二是业务水平有待提高。自己学习到的业务技能还不够全面，有时还会出现一些低级错误，一些不常见的业务办起来还不够熟练。

三是有时会出现思想上的倦怠。在工作较累的时候，我有过思想松弛，不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提高的表现。

针对以上问题，我要争取做到：加快熟练操作各种业务技能的步伐，利用空闲时间多向老师和同事们请教，将各种业务操作流程烂记于心，真正成为一个合格的业务能手;认真吸取平时工作当中的经验和教训，坚决做到业务操作零失误，客户百分之百满意;同时加强自身理论学习，进一步提高自身综合素质;纯净自己的思想，树立责任意识，努力克服消极情绪，积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。

总结过去的经验和教训，是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺，还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后，我将会更加努力，为____贡献力量。

真是郁闷啊，周末都不能休息，还要去上班，想着心里就很不爽快! 还好，今天公交车不拥挤，在车站等车的都没有几个人，真是羡慕那些可以 休息的人，还可以在床上美美的睡觉，哎，那对于我来说已经是奢望到极点了。 已经习惯了前台八点半才交班， 所以到了办公室就把自己的笔记本打开上网 玩，其实也没有什么好玩的，无聊啊!心累得不行了! 老公一直说要我有空的时候看看《我是特种兵》。

因为那部电视剧的其中一 些镜头就是在他们军区里面，而且他还在里面当了群众演员，好像是在哪一集里 面抬着担架什么的，还有光哥也在里面有镜头，呵呵，以前是有听他说过的，好 像脸上还涂了军事演习时那种油漆的，真担心会伤害他的皮肤，或者是根本就洗 不掉了， 呵呵， 那种油漆好像就用餐巾纸就可以擦掉的， 看来我的担心是多余的。

本次专业技能训练实习的地点是山东鲁抗医药集团东岳制药有限责任公司，山东省泰安制药厂成立于20xx年，隶属于新汶矿业集团，位于闻名遐迩的泰山脚下、泰安高新技术开发区。

经过一个多星期专业技能训练的实习，我从中收获了很多，我感觉我也成长了不少。实习期间，我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际操作情况融合在一起，这不但巩固了自己在学校学到的知识，而且我还通过自己的努力弄明白了以前总结一些不懂的一些知识。到现在我仍然还清晰地记得入厂后第一天的情形，公司让所有参加实习的应届毕业生在宿舍楼的四楼活动中心进行相关的上岗培训，首先给我们讲了企业文化，让我们对这个厂有一个初步的了解，之后让我们了解药厂厂区布局、车间布局，熟悉相关原则，给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺，安全，消防知识，让我们熟悉了药品生产工艺流程，从原料到中间体再到最后的成品，都有很详细的讲解。我们首先学习了各车间物料流程，加强了GMP知识和安全知识的学习。培训了一天之后就把我们分配到了各个车间开始车间实习，而我被分配到了二车间，紧接着开始了接下来的一系列的学习与工作。从来到鲁抗东岳制药厂的那天起我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，按时打卡出勤。上班期间认真地完成自己的工作任务，跟着师傅们一步步学习最基本的操作，然后总结开始独立操作，总结对自己做的工作负责任。

本次实习的主要任务是通过实习，进行本专业的技能训练。由于我们的经验不足，我们只是做一些药品的简单包装工作。虽说只是药品的包装工作，但也容不得半点马虎，因为药品是为人类的健康做保障的，若是因为我们包装的失误而酿成了巨大的后果，那就太冤枉了。

是的，认识到了这点，我们身上有了一种责任，这就要求我们要很细心，要很认真地去做每一件事，对于检验每一个项目的本身或许是一件小事，但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题，如果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到了下一道程序，那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了。所以凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，并且也不是一句对不起和道歉所能解决的。鲁抗东岳制药有限公司是生产抗生素药物的公司，要求很严格，要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区，需更换不同洁净度的工作鞋与工作服及口罩，必须进行手消毒。在这里我始终本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与融入到公司的各项活动中，积极配合班长完成工作，发挥自己的价值。

在此次实习过程中，我不仅丰富了自己的专业知识，积累了工作经验，为以后走上工作岗位打基础，还找到自身的不足之处，早日弥补，增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，增长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多，使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

通过本次专业技能训练，让我更加坚信本专业的伟大，药物制剂专业是全人类的健康的“保镖”，我为自己当初选择药剂专业而感到庆幸!