0

中秋节简短感言优秀7篇 感言大全图片【汇编20篇】

浏览

3895

范文

1000

采购职位感想总结参考文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:采购,全文共 621 字

+ 加入清单

"生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。"_月23日是第_个“世界读书日”,__街道积极采取措施精心筹备丰富多彩的阅读活动,营造全民阅读的浓厚氛围。总结如下:

一是高度重视,强化认识世界读书日活动总结世界读书日活动总结。举办读书日活动,街道高度重视,要求各村(社区)、机关各部门结合自身实际,谈自身的感悟,细读、深读、熟读《习近平总书记的成长之路》和《习近平的七年知青岁月》,对照自身,向总书记学习、向总书记看齐,更应该当作当前的最为重要的政治任务来抓,增强四个信念,增强四个自信,充分地补强作为党员在理想信念上的钙。

二是明确任务。街道成立__年书香__、全民阅读活动暨__第七届读书月系列活动筹备工作领导小组,下设节目组、志愿服务队伍组、现场组、宣传联络组、安保组、后勤保障组和材料筹备组7个工作组,坚持分工负责、统筹推进,各组密切配合共同把本次活动办好、办出特色。

三是广泛宣传,营造氛围。街道充分利用公园广场、文体场所等宣传文化阵地,组织民俗展示、体育健身、歌舞表演等群众喜闻乐见的文体活动,同时利用承办“爱阅读爱运动爱__――寻找最美读书人”活动契机倡导全民阅读,共建书香__,让读书氛围弥漫全城,真正做到“希望散居在世界各地的人,无论你是年老还是年轻,无论你是贫穷还是富裕,无论你是患病还是健康,都能享受阅读的乐趣,都能尊重和感谢为人类文明做出过巨大贡献的文学、文化、科学、思想大师们,都能保护知识产权。”

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:大学生酒店会计实习工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,学生,酒店,会计,全文共 342 字

+ 加入清单

真是郁闷啊,周末都不能休息,还要去上班,想着心里就很不爽快! 还好,今天公交车不拥挤,在车站等车的都没有几个人,真是羡慕那些可以 休息的人,还可以在床上美美的睡觉,哎,那对于我来说已经是奢望到极点了。 已经习惯了前台八点半才交班, 所以到了办公室就把自己的笔记本打开上网 玩,其实也没有什么好玩的,无聊啊!心累得不行了! 老公一直说要我有空的时候看看《我是特种兵》。

因为那部电视剧的其中一 些镜头就是在他们军区里面,而且他还在里面当了群众演员,好像是在哪一集里 面抬着担架什么的,还有光哥也在里面有镜头,呵呵,以前是有听他说过的,好 像脸上还涂了军事演习时那种油漆的,真担心会伤害他的皮肤,或者是根本就洗 不掉了, 呵呵, 那种油漆好像就用餐巾纸就可以擦掉的, 看来我的担心是多余的。

展开阅读全文

篇2:幼儿园中秋节系列活动总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 811 字

+ 加入清单

9月XX日下午,小班的家长前来参加班级开展的亲子迎中秋活动,每个教室人气鼎盛,本来较小的空间显得有些拥挤。由于前期准备做得比较的充分,所以,整个活动在尽然有序的安排中进行着,教室中不时传来家长和孩子的欢笑声,浓浓的亲子情荡漾在活动室的每个角落。活动设计了四个环节:第一环节亲子热身体能游戏,对于年龄稍大的爷爷奶奶和外公外婆来说,没有问题;第二环节亲子制作灯笼或者花篮,老师根据家长的能力层次选择制作的内容,但年龄大的爷爷和外公就有难度了;第三环节,观看嫦娥奔月的视屏;第四环节:分享月饼。活动设计很丰满,看来应该是一份不错的设计方案,但是,活动后老师的交流,却出现了很多的问题。有的说:“地上好乱哦!全是边角料”、“我都忙的忘了看视屏了,呵呵”、“被孩子弄坏了,奶奶急得叫起来”……

对活动的评价是活动很顺利但不算很成功!很关键的一个方面,那就是活动中细节的处理。我们都会说细节决定成败,事实也确实如此。老师反思的问题都是过程中的细节问题,如:制作习惯、制作时间的控制、制作要求不明确、对家长了解的不够等等,这些问题其实都可以在活动前解决掉的,在活动方案设计时,也应该考虑到的。但是因为老师没有对细节进行更多的思考,甚至没有考虑到,所以才会出现老师说的“乱”。当然活动有主客观因素的影响,空间小老师之前应该已经考虑到,为什么没有跟进的措施呢?交换活动室就能解决拥挤的问题。我们以前开展活动都是这样做的。

活动后老师能够及时发现问题是好事,但是,要找到原因所在,在以后活动中避免犯同样的错误,这就是我们反思的目的。开展亲子活动老师投入很多的精力,说实话真的很累,所以,我们一定要让家长觉得来参加活动有收获,值得来,老师也会觉得累得——值得。这就达到了双赢。我们希望以后小班级部在开展亲子活动时,要多考虑细节,抓住了细节,那么,活动才能有真正意义上的成功。以小班的活动作为切入口,给大班和中班级部在以后开展亲子活动时的一些启示吧。

展开阅读全文

篇3:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2342 字

+ 加入清单

1月25日农历正月初一,中共中央政治局常务委员会召开会议,专门听取新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报,对疫情防控特别是患者治疗工作进行再研究、再部署、再动员。中共中央总书记习近平主持会议并发表重要讲话。

对疫情防控一线的医务工作者和全国尤其是湖北各族干部群众,习近平总书记的话掷地有声:“全党全军全国各族人民都同你们站在一起,都是你们的坚强后盾。”他强调,生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是责任。各级党委和政府必须按照党中央决策部署,全面动员,全面部署,全面加强工作,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。

在疫情防控的关键时期,习近平总书记发表重要讲话,为防控工作的全面有序开展指明了方向,提供了重要遵循。此次会议还做出党中央成立应对疫情工作领导小组,在中央政治局常务委员会领导下开展工作;党中央向湖北等疫情严重地区派出指导组,推动有关地方全面加强防控一线工作的重要决定。堪称“最高级别”的响应,有效疏解了社会焦虑,让奋战在疫情防控工作一线的全国广大医务工作者、各省区市干部群众精神振奋,进一步激发了14亿人战胜疫情的强劲信心和坚强决心。

打赢疫情防控阻击战,我们一直在行动。新型冠状病毒感染的肺炎疫情自在武汉发生以来,习近平总书记始终高度重视,多次召开会议、多次听取汇报、作出重要指示。国务院多次召开会议研究部署,深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,充分发挥联防联控机制作用,加强统筹调度,及时研究解决防控工作中的问题,各项防控措施正有力有序开展。30省区市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制,多部门快速响应、密集发布免收退票费等应对措施,以形成防控合力。

打赢疫情防控阻击战,我们始终守望相助。在前线,多地医疗队星夜驰援、与时间赛跑;更多的医护人员主动请战,随时待命。在后方,社会力量踊跃捐赠,调动自身资源尽力回应来自前线的“紧急呼叫”。在社交媒体,“武汉加油”“中国加油”被持续顶在头条;在街巷楼宇,基层工作者挨家挨户登记排查,行动在“最后一公里”。和平的年代没有硝烟,但没有硝烟的战场考验着每一个人。面对疫情,可爱的人们相互理解、同舟共济,努力构筑起抗击病毒的坚固防线,共同守护着这个社会的元气。

打赢疫情防控阻击战,没有任何捷径可走。会议提出的分类指导各地做好疫情防控工作、全力以赴救治感染患者、依法科学有序防控等要求都要不打折扣、不加水分地落实到位。各级党委和政府担负着防控疫情的重要责任,各级领导干部要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,以对人民高度负责的态度,绷紧神经,在防控疫情斗争中经受考验,深入防控疫情第一线。要加强联防联控、有关药品和物资供给保障、市场供给保障等工作,把困难估计得更充分,把解决问题的工具箱准备得更全面,把各项决策部署落实得更精细扎实,把相关情况通报得更及时准确、公开透明,把疫情防控当作人民阅卷的重大考题。如此,方能不辜负“守土有责、守土尽责”这八个字。

人心齐、泰山移。坚强的领导、坚定的意志、坚忍的毅力,是我们战胜严峻考验的强大力量。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,坚决把党中央关于疫情防控的决策部署落到实处,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。我们有这样的信心和决心!

疫情发生以来,广播电视从业者面对疫情逆向而行,日夜奋战在疫情防控报道一线。1月23日至今,湖北卫视每天7档滚动播出战“疫”特别节目《众志成城抗击疫情》,日播出总时长达到600分钟,不间断报道疫情防控一线情况。北京卫视《生命缘》节目第一时间派出报道小分队进驻地坛医院采访报道,至今已有18批报道团队进驻重点医疗机构展开报道。浙江卫视《众志成城 防控疫情》节目及时直播疫情新闻发布会等重要活动,《捉谣记》作为《众志成城 防控疫情》的特色版块之一,针对社会上出现的新冠肺炎疫情各类谣言,如“电商不得售卖口罩”“乳酸菌素片双黄连等药物可以治疗新型冠状病毒”等,在直播中及时精准辟谣。

向一线致敬,为抗疫加油,文艺节目的感人力量,在社会产生广泛影响。2月21日,国家广电总局开展了“致敬!守护者”主题文艺作品创作播出活动,组织各省广播电视台拍摄抗疫主题文艺作品,邀请艺术名家、影视演员、播音员、主持人等向一线医护人员及其家人表达问候,发出坚定信心、同舟共济的声音,激励万众一心、众志成城的力量。

民生连着民心,民心凝聚民力。打赢疫情防控这场人民战争,必须紧紧依靠人民群众,充分调动人民群众的力量。民心可用,民力可恃。面对疫情,14亿人民团结一心、顽强不屈,社会各界积极投入抗疫,或慷慨解囊,或千里驰援,或志愿服务,各条战线一齐上阵、尽锐出战,用坚实的臂膀扛起了抗击疫情的战斗,汇聚起疫情防控的硬核力量,展现了同舟共济的互助精神、坚忍不拔的顽强斗志,书写了令世界瞩目的伟大“中国抗疫故事”。正如南非独立传媒集团执行主席伊克博·瑟维所说:“相信中国人民终将战胜挑战,就像历史上曾经面对的历次困难一样。”

“沧海横流,方显英雄本色。”这场大考,充分彰显了我们党“一切为了人民,一切依靠人民”“人民至上”的政治本色,这也正是打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的制胜之道。

也许灾难是为了提醒人类,请珍惜那些和平岁月,请珍惜能与家人在一起的幸福时光……

但现在不是我们悲观的时候,我们应联起手来,重要的不是我们失去了什么,而是我们剩下的还有什么。

是继续破坏直至毁灭,还是行动起来拯救我们唯一的家园?答案就在你的一念之间。

等武汉好起来,我们一起去吃热干面,去武汉大看樱花,去江汉路坐知音号,去东湖坐缆车,去走长江大桥,去看看这个犹如凤凰涅槃的城市。

展开阅读全文

篇4:最新的大学生毕业感言策划书优秀范文_大学生工作计划_网

范文类型:心得体会,方案措施,工作计划,适用行业岗位:大学,学生,全文共 878 字

+ 加入清单

最新的大学毕业感言策划书优秀范文

时光荏苒,岁月如梭,又是一年离别时。转眼间,xx届毕业生即将跨出校门,踏上新的征程。大学三年有过感动和幸福,也有过忧伤和心痛,一步一个脚印成长……那些难忘的人和事、那些难以释怀的情感、那些珍藏在心底的回忆、那份难以割舍的母校情结……

请将你的经历或感受一一书写,以一篇篇优美的文字,献给自己,献给师弟师妹,献给师长,献给母校。

一、活动主题

真心真情感恩职院 青春热血抒写人生

学弟、学妹们,我想对你们说……

二、主办单位

学生

三、承办单位

工程学院

四、征集对象

xx届所有应届毕业生

五、征集时间

即日起截止至xx年4月30日

六、征集内容

毕业心语主题能够反映大学在校生活、突出毕业之际对母校的感恩情怀,以及在即将毕业时对学弟学妹们的良好祝愿和衷心建议即可。同时,也可叙岁月荏苒的点滴回忆,抒发十载求学的学子情怀,感伤离别季节的万种愁思,表达初涉社会的壮志豪情……

七、征集要求

1、真实、自然、深刻,能体现毕业生真实心声,所有作品须为原创,一经发现抄袭均按作废处理,并且来稿一律不退。

2、文章格式要求:大标题用小三号黑体字居中,正文用小四号宋体字,行距20磅。作者名称置于大标题下,后注明学院、专业班级、姓名与联系方式等。

3、每学院选送十篇毕业心语,体裁不限,字数不限。

八、活动时间安排

1、活动宣传:xx年12月7日——xx年3月30日;

2、作品征集:xx年3月31日——xx年4月30日;

3、评委评审:xx年5月1日——xx年5月20日;

4、结果公布:xx年5月30日。

九、评奖办法

由承办方聘请有关部门及学院教师组成评委会,本着“公平、公正、公开”的原则,对参赛作品进行综合评审。

十、奖项设置

本次活动设个人优秀奖26名、入围奖若干名,所有参赛的同学均将获得纪念品一份。同时,评选2个优秀集体组织奖。

获得优秀奖及入围奖的同学将获得荣誉证书,作品有机会被推荐在校报上发表。

十一、投稿方式

本次活动只接受电子版word投稿,文件名格式为“征文题目+学院名称+姓名”,以添加附件的形式发送。

截止时间为xx年12月30日,征文以学院为单位发送到指定邮箱

展开阅读全文

篇5:2024销售员工获奖感言讲话稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1821 字

+ 加入清单

今天我很幸运获得此奖,谢谢大家对我工作的肯定。借此机会也谢谢各位领导对我持之以恒地耐心指导,感谢生产、计划、物流等各部门大力支持,谢谢海外部团队的努力奋斗!这奖凝聚着大家的智慧和勤劳。

____年初,我调到海外事业部,那时海外部也刚成立,只有三人,两个业务一个经理。那时的海外事业部包括进出口部,还有硬盘代理销售部,而海外销售连最基本的公司介绍、产品介绍、价格表都是中文的。我们两个业务把基础工作一做,没时间去讲究完善,也不追求美观了,先找客户去。样品单来了,部门开单从国内调机器,业务自己把货提上来,在小库里换个英文包装,说明书,电源线,撕掉贴纸,请研发部门帮忙把中文BIOS刷成中性的,手工作坊完成样品的生产,最后安排快递公司就发给客户。那时我们最大单也就三百台。当时,我们一台都没出的两个月里,海外事业部的领导还是给了我们奖金,说实在的,作为业务的我,觉得很愧疚,觉得自己是靠部门其他同事的努力来拿这份工资,心里酸酸的不是滋味。当时就暗想,一定要让海外做大做强,也正因为这样的想法和目标,让我去迎接后续的日夜加班,以及各种艰难挫折,激励我走到今天。现在想想这一路走过来的酸甜苦辣,跌宕起伏,真是一言难尽。

到____年公司机构调整,海外部已成为一个独立的部门,人员也发展到五六个业务。当时凭借我们拿到联合国尼日利亚总统大选的政府采购单,海外的发展发生了质的变化。海外销量从几百到几千台,再到那时一万多台的稳定销量。那时大选单出货当月,销量达到两万台,这都出乎公司甚至海外部所有人的意料,但我们六个业务做到了,期间少不了领导的英明领导和丰富的经验指导。从这件事儿我明白凡事都有可能,星星之火可以燎原。哪怕有一丝的希望我们都不会放弃,相信目标最终会实现的。从那次选举的单之后,Hasee在非洲、美洲的声誉显著提升,开拓当地市场明显也比之前容易了许多,我们海外的销量也稳定一些。基于稳定的销量和销售业绩质的飞跃,我们在这一年里也完善了我们的后台流程及我们的售后服务体系,从此公司各部门的支持和海外业绩的增长相互相成,我们的业绩蒸蒸日上。

在陈总的精心领导和细心指导下,避开国际大品牌的重点市场,主抓潜力市场,找准目标客户和合作伙伴,精心规划产品配置来适应客户当地市场的需求;采用各种销售模式来为客户和合作伙伴达到成本最优化;为中小客户提供优质适合当地市场大销售策略,让其发展壮大,海外部迎来了___年下半年及20__年上班年的辉煌,业绩月月上升。那时候,我们都能预见两个月后的定单情况,每个客户关系稳定,销售量稳定增长,业务也信心百倍。但后面因受全球经济危机的影响,我们____年及本年度的销售没达到我们的预期,但是在新的竞争环境里,跟客户及合作伙伴的合作关系,不只限于合作了,我们突破合作关系,找到新方式和方法来取得与合作伙伴的双赢。目前我们海外已作部分尝试,尽管这刚开始我们需要做不少的更新和改进。

过程是复杂的,但效果是明显的,相信在公司的英明指导下,在各部门的大力支持下,以及我们业务团队的共同努力下,我们的明天更辉煌,海外之路越走越长,越走越宽。

2022销售员工获奖感言讲话稿(二)

今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。

自__年进公司工作至今已经有两年了,其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献,也没值得炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。

我仅仅是做了这些微不足道的工作,但是我坚信只要付出就会有回报,所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。

被评为星级促销员,这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

在这里我要向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做得更好。

公司的不断发展让我们成熟成长成功,我们的共同努力让公司更加辉煌。

最后,衷心祝愿明天的____一定更强。

展开阅读全文

篇6:资料员实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:资料员,全文共 1903 字

+ 加入清单

20xx年5月至20xx年6月在甘肃铁一院工程监理公司山西中南部铁路通道监理项目部实习以来,得到监理项目部领导的指导、关心、帮助及同事们的大力支持,使我受益匪浅,学到了很多以前在书本上得不到的知识及社会经验,现本人将一年多的实习工作情况总结如下:

一、实习目的

通过实习,使自己对大学所学基本理论知识得到进一步理解和掌握,增强自己的实践工作的经验、实际动手操作能力,提高自身素质,同时积累一定的社会经验,为今后正式走上工作岗位做好更充分的准备。

二、实习内容

我在铁一院监理公司山西中南铁路通道监理项目部主要是负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业资料管理工作,具体包括以下内容:

1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。按资料目录的顺序,对隧道、桥梁、涵洞、路基等工程图纸进行分类管理。

2、收集整理施工过程中所有设计变更、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。作好信息收集、汇编工作。

3、负责编写会议纪要:参加监理项目部每月召开的工地例会、监理例会及专题例会等会议前期准备工作及现场记录工作,会后根据会议要求整理会议纪要,经总监确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。

4、负责各类文件收发:根据总监、副总监及专业工程师的要求对监理通知、联系单、核查报告等文件的拟文,由总监、副总监及专业工程师审核合格后,与建设单位、施工单位及监理项目部各分站及时沟通下发,做好发文记录并签字确认。

5、沟通联系工作:根据总监、副总监及专业工程师的要求做好与建设单位、施工单位、监理项目部、分站及现场监理工程师各项工作的及时联系沟通,确保监理项目部各项工作顺利、有序开展。

6、整理监理周报、月报资料:根据施工单位、监理分站及中心试验室上报的周报及月(年)报情况,根据建设单位周报、月报格式要求进行汇总整理,由专业监理及副总监审核,总监审批后及时发送建设单位及监理公司项目部。

7、参加建设单位、质量监督站及监理公司等单位检查组对监理项目部内业资料的检查工作,根据检查提出的问题及时整理汇总,及时整改。

8、完成总监、副总监安排的其他工作。

三、实习过程

在学校时,我学习的是土木工程,所涉及的对于资料方面的知识较少。刚接触资料员的时候,项目总监给予我大力的支持,教我学习了很多的以前在学校得不到的知识。根据工作需要自己通过翻阅以前的资料、以及铁一院监理公司编制的岗位职责来学习专业的岗位知识。在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监请教,对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场、专业术语的不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。在这一年的实习期间,我经历了监理公司、建设单位以及铁道部质监站对我所在标段进行的内业资料检查以及信用评价工作,通过检查,使我不单单学习了监理资料员需要交付的资料,还对施工单位的资料交付有了进一步的了解,让自己的知识又有了进一步的提高。

四、工作总结

作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,收发文都要做好记录,项目部哪个人借了什么东西(包括各种验标、办公用品等)都要登记,什么时候归还也要记录,项目新购的验评标准、仪器及办公设备都要登记好,还要写上编号等内容。要把收集的各类文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的资料名称输入电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。

实习期间,遇到部门、建设单位、监理公司检查时,各项工作都要重新补缺查漏。在这一年的实习中,我不仅学到很多专业知识,对人际关系的处理也受到了很大的启发,同时还体会到要做好一名资料员除了业务知识外,还需要细致、严谨、高效地将资料整理分类、归类明细、储放到位,并定期进行不断完善。

在这里要感谢铁一院监理公司给我这个实习的机会,让我受益匪浅,全面的提高自己!在今后的工作中我会认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,认真细致地做好各方面的监理工作,力争在工程监理行业有一个更加美好的未来。

展开阅读全文

篇7:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 968 字

+ 加入清单

我认为“知敬畏 守规矩爱公司”为我们提高工作能力,提升工作效果指出了一条必由之路。心存敬畏方能守得规矩,才能用实际行动来体现对公司的感恩之心,下面我将结合我的工作向大家汇报我对敬畏、规矩、爱公司的心得体会

第一,我们要做到知敬畏践行历史使命。我们从事湖北教育出版社,与其他公司性质有很大的不同,我们的产品是教育图书,它们是影响一代孩子成长的精神食粮,我们的工作情况是影响到湖北地区的教育水平和全民阅读推广水平,可以说我们肩负着助力国民教育、推广全民阅读推广的历史使命。作为编辑,我们必须提供导向准确、质量过关的图书产品,坚决杜绝出现像“问题奶粉”一样的图书影响孩子的健康成长;作为营销,我们必须将推广图书当作传播知识、传递光明的历史责任,不让一个地区、一个学生失去活的知识的机会。只有我们都以心存对身上历史使命的敬畏感做好本职工作,才能让教育社这条大船扬帆远航;

第二我们要做到守规矩掌握工作规律。无规矩不成方圆,规矩是我们为人处事的行为准则。要做到守规矩,首先要学规律、懂规矩,这就要求我们不断在生活、工作中总结规律、掌握规律。作为营销部经理,我认为营销工作实际上是一个科学、系统的工作,人际交往有待人处事的规矩,文案撰写有行文写字的规矩,办会办事每个环节和对象都有自己运行的规则,要做好营销工作取决于你对规律的学习和掌握程度。其他的工作岗位也是一样,当我们在工作中逐渐认识、学习到这些规律,严守规矩办事后,就会发现自己的工作能力和工作结果会得到极大的提高。

第三我们要做到爱公司心存感恩之心。公司是我们赖以生存的衣食父母,是实现个人价值的平台,是成就事业的立身之地。何为实现个人价值的平台,人只有向他人提供价值,才能产生价值,当今科技越来越发达、社会分工越来越细,个人能够从事的工作环节越来越短,任何人离开平台就会变的英雄无用武之地,所以个人只有参与到团队中才能创造出价值;何为成就事业的立身之地,人的能力只有在工作中才能得到锻炼和提高,如果我们在事业上有所追求,我们必须得通过工作来历练和提升工作能力,最终才能成就自己的事业;

我们的过去决定了我们的现在,我们的现在决定了我们的将来。才华都是虚无缥缈的,只有努力才是实实在在的,我们必须在工作中做到“知敬畏、守规矩、爱公司”,才能实现个人价值和公司价值的双丰收。

我的发言完毕。谢谢大家。

展开阅读全文

篇8:经理酒店工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:经理,酒店,全文共 3534 字

+ 加入清单

本人x,x某酒店经理兼x酒店总经理,在PETER董事长及集团总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20x年度的工作汇报如下:

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

x某酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20x年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20x年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20x年度某酒店原计划收入为3709、04万元,实际收入为2329、65万元,完成率为62、81%。剔除中餐收入影响,某酒店计划收入为1613、40元,实际收入为1648、69元,完成率为102、19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436、29万元,完成率为108、8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96、5%。

为推动住房,带动消费,某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、某酒店经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在x司决策下,于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20x年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,某酒店正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20x年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定x员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,某酒店在20x年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,五月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

五、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,某酒店全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,某酒店采取了以下措施:

首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,某酒店领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,某酒店加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。

展开阅读全文

篇9:实习心得体会与收获

范文类型:心得体会,全文共 394 字

+ 加入清单

“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。

要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客户服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

展开阅读全文

篇10:获得学校奖学金的获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 1410 字

+ 加入清单

作为中医药大学20xx硕士研究生,我有幸在获得了20xx年度的王克昌特等奖学金。饮水思源,首先,对先生表示敬仰和感激,对先生的离去表示缅怀和惋惜;其次,着重感谢学校领导、学工部和研究生部老师、同学和朋友给我极大的支持和帮助,从准备材料、制作幻灯、演练修改到最后市里汇报投票,一路走来,牵涉到很多的人和事,让我多次感动不已,感激不尽。

这次申报材料可以说是对我研究生阶段的一个回顾和总结。我从科研学习、临床实践、社会公益和课外生活四个方面,来讲述我自己在“做人、做事、做学问”方面的所得和领悟。展示出来的当然只是优秀的一面,但我自己清楚在很多方面还有许多欠缺,尤其是在聆听别人的汇报时,相比之下就看出了差距所在。王克昌先生说他不善于讲述自己,如果让他讲自己的经历,几十年里所做的事,他恐怕10分钟就能讲完。所以每年在评选特等奖时,每位候选人也只给了五分钟,向王克昌基金会委员汇报自己的主要事迹。这无疑是个很大挑战,必须有点真东西才能拿得出手。所以这次给我最大的感受是“优秀是前提,善于总结和语言表达是关键”。

人生在世,沧海一粟。无论一个人多聪明,多有天份,也不可能漠视周围环境的力量,一个人的成长就像水中游泳的鱼,空中飞翔的鸟,林中长大的树一样,必然受到周边环境的影响。今日,如果说我取得了一点点微不足道的成绩,虽然有个人奋斗的成分,但显然离不开学校、老师、同学的支持和帮助,代表的也是学校的荣誉,当走出校门时,这一点会体会得更深,正如留学生更加心系祖国一样。我相信我们中医药大学还有更多优秀的学子,只是我很幸运被推选出来作为代表罢了。我会继续努力,不辜负大家的厚望。

孔子曰:“生而知之者上,学则亚之”。然则,闻道有先后,术业有专攻,有天资聪颖、少年得志,亦有厚积薄发、大器晚成。医学科学是生命的科学,大医精诚而行仁术。“云山苍苍,江水泱泱,先生之风,山高水长。” 王克昌先生的高风亮节,将继续激励着众多学子奋斗不息,而我愿以自己的不懈努力,希冀在医学人生的道路上走出光芒。最后,我以温的这段话作为结语与学弟学妹共勉。

“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事,那是没有未来的。经常仰望天空,学会做人,学会思考,学会知识和技能,做一个关心世界和国家命运的人。”

王克昌先生传记《商旅》中的一些话语一直感动、激励着我,现摘抄如下,以激励我们不断进步。

我一向不善于讲述自己,如果让我讲自己的经历,几十年里所做的事,我恐怕10分钟就能讲完,尽管我这一生像永不歇息的大海一样动荡着,深藏了许多或者悲伤、或者欣喜、或者惊险、或者平淡的故事。

每天我只是尽可能多、尽可能好地做我该做的事情。从青年做到中年,又从中年做到老年。现在,我已是年过八旬的高龄者,可对于我的故国、我的同胞、我的朋友们来说,仍旧有许多该干好的事情在等待着我。

我还年轻的时候,我的人生旅程中所遇到的困难、挫折,我当时所处的环境与现在年轻人所面临的问题、所置身的世界已经有了很大的差别。但我认为有一条还是相同的,那就是要成功就得克服困难,战胜挫折,得有百折不挠的气概和勇气。

我不敢说自己已经成功了。这些年我为我的故国、我的家乡修建了学校,出资设立了奖学金,我所希望的就是有越来越多的年轻人成才成功。

我想,看过去为的是更好地看未来,大家的未来。如果我的过去,我的人生道路上的种种经历能给年轻的朋友一点启示、一点借鉴、一点帮助,那便是我最大的欣慰了。

展开阅读全文

篇11:关于中秋节实践活动心得

范文类型:心得体会,全文共 567 字

+ 加入清单

首先,祝贺大音琴社20x年中秋音乐雅集活动圆满成功!我们周三班学筝一年,参与了2次活动,感觉这次活动举办得比上次丰富新颖。具体表现在整体策划,乐曲编剧,舞台效果,服装搭配,筝友们的表现风姿,家长们与孩童的参与,才艺的展现以及摄影师的美照都让大家回味无穷。

1、节目活动安排在下午进行。上午化妆准备时间才充分,避免该上台表演了,化装还未完成。

2、注意话筒声调控,现场出现歌声朗读声过大,压制了古筝声。

3、现场应按班排坐,节目开始后不能任意走动,安静观赏节目,是对表演者的尊重。

4、主持人在表演前应该一起面对面串下词,主持效果会更好。

5、同一个人两个节目之间间隙时间长一点。

6、每个节目按排一个组长负责,每个组发一份节目流程图。

7、弹古筝以外的才艺表演,在筝友们自愿的情况下也可以自由组合。

8、筝友们可以带些糖果糕点,在节目结束后大家可以自由交流,增加气氛活跃度。

9、总之,在开展雅集活动提前一个月,筹备组人员应面对面聚在一起讨论节目流程。像安排现场管控、次序维护、节目间衔接、活动地事宜衔接、现场调音、化妆等等具体事项都分配清楚,各行其责。

最后,全体学员祝我们大音琴社的筝友越来越多!雅集活动越办越好!筝友们的舞台越来越大!祝每位筝友愉快地抚琴,享受音乐,滋养心灵,陶冶情操,演奏水平日益增长!祝老师和筝友们中秋快乐!事事顺心!家庭幸福!

展开阅读全文

篇12:中秋节促销活动总结范文_促销活动总结_网

范文类型:工作总结,全文共 2925 字

+ 加入清单

中秋节促销活动总结范文

中秋节促销活动总结范文【一】

一、活动目的:

中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。

二、活动时间:

20xx年9月x日——20xx年10月x日

7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

三、活动主题:

“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩”

四、活动内容:

中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”

“欢乐在,情浓意更浓”

1、20xx年中秋美食节——月饼展

结合美食节举办“名月贺中秋——月饼大联展”,集中推出月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

2、20xx年滋补保健品节

中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。

3、20xx年名酒名特产荟萃展

中秋节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)

4、“送情意,中秋礼上礼”

凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)

中秋节促销活动总结范文【二】

20xx年中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋“思乡月”营销动员会议之后,我局领导深感任务艰巨,当即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细营销方案,组建了以局领导为主的营销队伍,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。截至9月底,共完成“思乡月”月饼销售额36.0864万元,完成市局下达计划的171.84%,取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下:

一、立足“早”字,抢占市场。

在传统中秋节来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年经验,做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。

二、加大宣传,营造氛围。

营销的效果好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。

一是组织策划了20xx年中秋“思乡月”产品推介会,向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。

二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的,让家喻户晓,提高了“思乡月”活动的感知度,为寄递和销售市场做好了前期业务推广。

三、准确定位、分类营销。

根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。

一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;

二是采用目标认领的方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;

三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;

四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买邮政月饼,免费寄递亲情”“明月寄相思,千里送真情”向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。

四、领导带头、身先士卒。

在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。

中秋节促销活动总结范文【三】

中秋月饼销售工作结束已有一段时间,期间对于门店的销售关注较少,影响到门店销售业绩,在此向门店及员工表示歉意,同时也十分感谢门店对于xx月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作,现对于今年月饼销售作出总结,总结工作经验以及教训,方便以后的工作的进行与操作。

从整体来说,今年的月饼销售较往年来说,无论是气氛还是销售,都呈慢热状态,市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下,整体业绩较往年还是有增长的,当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力,也印证了公司“人的结构是相互支撑的,众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言,正是同事们的共同努力下成就了这一结果,在此十分感谢公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。

今年月饼工作因人数有所减少,因此我在肩负销售外,还配合小市区域的销售。小市销售有所增长,而因少做了、三间大场,造成业绩下降得厉害,影响了整体月饼的销售,在此向公司及同事们道歉,是我自己的工作没有做好,没有跟进好客户和客情维系工作,影响了整体业绩的增长!

根据今年月饼销售情况以及与客户沟通,今年月饼销售不容乐观,因现时处于三打两建及领导班子换届时期,顾客对于送礼及收礼都比较敏感,在客观上影响了月饼的销售,很多客户反映,今年的销售比较保守,尽量以消化为主,不敢太雄心。例如小市、尤其明显,因去年拿货太多,造成后期消化不理想,今年有了心理负担,特别是文盛,今年减少两家门店,因此对于拿货十分谨慎。

根据业绩分析及销售情况,今年月饼销售在价位上呈两极分化,一线月饼的销售较好,进口饼及广州莲香楼的销售都有增长,而二线饼则是价位低的销售较好,因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系,淘汰了部分品牌,今年只做了及品佳品两个品牌,品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持,这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助,从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而方面,除了价格方面较去年有所上升,利润空间也有所下降,造成我们在销售操作方面困难有所增加,如、两商场费用条件太苛刻,而且结款周期太长,费用维系不了,因此放弃合作。

而且xx厂家产品供应不足,造成单品早早缺货,也是影响业绩的一个因素,因价位原因,主要销售以礼盒及特价商品为主,而厂家一早就断货,只有3个礼盒单品供应,这对于二线的销售有很大的影响,许这就是国有企业的共通弊病吧,鉴于利润空间及产品供货不足的情况,建议二线多培养一两个品牌,避免让厂家牵着鼻子走,让我们处于被动的位置,如果价位不断上升,而利润空间不断下降,那还不如经营莲香楼,无论品牌知名度还是利润空间,都较易操作。

展开阅读全文

篇13:野外实习个人心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 593 字

+ 加入清单

上山后我们被分成几个大组,各个大组在相应老师的带领下带着枝剪、采集袋就去采集植物了。我归属于张老师的带领下。张老师带着我们那一大组往山上走,当见到常见的植物时,张老师就向我们讲解它是什么科、什么属、什么种、果实的类型或花序的类型或这两者,有时还介绍植物背后的小故事,我们边听边记,然后老师就让学生把它剪下来留作标本。不知不觉就到了吃午饭的时间,我们就收拾好工具、背着标本回去了。

因为植物不像动物那样有活动的能力,所以上午的收获自然不会少,同时我也学到了很多东西:第一,在观察的时候,我们首先要注意这株植物的整体形态(木本还是草本?直立还是攀援?),然后再从叶形、叶缘、叶脉、气味、花、果实等细节特征去观察鉴别,以前总认为一棵树上的叶子都是雷同的,不会有多大区别,但现在不这么认为了,因为评判叶子是否一样的标准有叶形、叶尖、叶缘、叶脉等;第二,要把理论知识运用到实际观察鉴别植物的过程中,不能一味听老师讲,老师说什么就是什么,自己只需要提供手记录老师讲的东西就行了。可是我觉得这其中也有几点不足:一是这全部由老师讲学生记,并不能培养学生分析问题和解决问题的实际能力;二是大家都跟着老师转,没有独立观察鉴别植物的机会,达不到提高学生独立工作的能力;三是学生“保护资源,珍爱生命”的意识不强,学生采集标本时不去考虑这种植物的现存量,只知道采,而且毫不留情,就像鬼子扫荡敌人一样要把他们消灭掉。

展开阅读全文

篇14:实验室实习心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,全文共 431 字

+ 加入清单

实验室实习心得

在分子生物学实验室为期两个月的实习使我受益匪浅,我不仅学习到了专业知识,更重要的是收获了经验与体会,这些使我一生受用不尽,记下来与大家共勉:

1.手脚勤快,热心帮助他人。初来匝道,不管是不是自己的份内之事,都应该用心去完成,也许自己累点,但你会收获很多,无论是知识与经验还是别人的称赞与认可。

2.多学多问,学会他人技能。学问学问,无问不成学。知识和经验的收获可以说与勤学好问是成正比的,要记住知识总是垂青那些善于提问的人。

3.善于思考,真正消化知识。有知到识,永远不是那么简单的事,当你真正学会去思考时,他人的知识才能变成你自己的东西。

4.前人铺路,后人修路。墨守陈规永远不会有新的建树,前人的道路固然重要,但是学会另辟蹊径更为重要。

5.独立而不孤立。学会独立思考,独立实验,但要记住与他人的交流也是非常重要的,实验和实验事永远不是你自己的。

6.实事求是做实验。不骗自己更不要骗他人。

7.认真仔细地做好实验纪录。不要当你真正用到它时才知它的重要所在。

展开阅读全文

篇15:2024世界地球日活动个人感想心得体会800字

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 539 字

+ 加入清单

随着生活水平的提高,人们注重了物质生活质量,却忽视了身边的环境质量。如今,我们的世界资源匮乏,处处存在着被污染的空气、水土、食品…大家都在担心自己吃的、喝的是否健康?因此,我想对于这个问题提出几点倡议:

1、节约用水。水是生命的源泉,我们要节约用水。大家都知道非洲是一个缺水大国,除蒙罗利亚地区会频繁降雨,其余地区降水量非常少,非洲人民常年遭受着旱灾带来的磨难。因此,需要我们合理利用水资源,节约用水,把“生命之水“留给更多需要的人。

2、少砍少伐。树木可以净化空气、调节气候、防风降噪,是人类最好的保健卫士。假如这个世界上没有树木,后果会怎样我们将无法想象。少了一棵树,我们便多了分危险:沙尘暴、水土流失的肆意破坏都来自于没有树木的抵御。

3、拒绝血腥。很多动物已经濒临灭绝,但人类为了谋取利益,还是伤害了它们:用鳄鱼皮制成了各种包包、各种鞋子,行李箱……海洋中的蓝鲸现存只有数十只,珍贵的猎鹰也因濒临灭绝被列为国家一级保护动物,甚至有地区一年捕杀10万只百灵鸟……人类和动物本来就是好朋友,紧密相连的,为什么还要残害这些无辜的生命?

为了更好的保护我们自己的家园,我们要携起手共同努力。“前人栽树,后人乘凉”,为了给下代留下一片绿荫,让我们一同张开手,出一份力,共同保护地球环境吧!

展开阅读全文

篇16:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 458 字

+ 加入清单

我们每个人的心中天使是美丽的,纯洁的,友善的。在童话当中,天使是洁白的,是充满希望的,如今疫情爆发,我们身边也出现了许许多多的天使——白衣天使。

钟南山爷爷高龄84岁,是中国工程院院士,抗非典领军人物,疫情发生后,他不顾吃饭,不顾睡觉,争分夺秒与死神较量。

白衣天使门舍弃自己的小家,为的是大家的安全,他们舍下了自己的孩子,却救助更多患者,他们放弃20__大团圆去一线,而我们呢?在温暖的房间里,吃着美味的饭菜,玩手机,看电脑却说好无聊,而此时此刻,抗战在一线的同志们,却在和病毒做斗争。

当然,我们也不例外,平时我们不戴口罩,不敢出门,平时车水马龙,但自从有了疫情,就没有一个人出来,就连一辆车都没有了。

再漫长的黑夜,也代替不了黎明的曙光,再猛烈的风雨也阻挡不了灿烂的阳光,再严重的疫情也压垮不了中华儿女,被肺炎遮蔽的天空就快要亮了,我相信我们在白衣天使的守护之下,我们中华儿女一定会迎来真正的春天,在我们一个科技大国,一定会把这次疫情安全度过,在我们的共同努力下,共渡难关,中国加油,武汉加油,让我们携手共创美丽家园。

展开阅读全文

篇17:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2599 字

+ 加入清单

“和谐心灵 健康成长”

为进一步强化我校师生心理健康教育工作,宣传普及心理健康知识,增强师生的心理调适能力和社会适应能力。我校工会、政教处、团总支、心理辅导中心相互协作,在__年4月28日至6月6日开展了以“和谐心灵健康成长”为主题的顾路中学__年心理健康教育月活动。在学校领导的重视和支持下,在多部门的积极协作及广大师生的踊跃参与下,本次活动取得了很好的效果。现将本次活动总结如下:

一、具体活动开展情况

(一)启动仪式拉开序幕。4月28日,政教主任利用晨会课广播宣读心理健康教育活动月的主题内容与具体活动时间安排表,向全体师生发出活动倡议;心理辅导老师把具体活动方案公布在校园网上,并在心理社团活动课上向各班心理信息员发出活动倡议。从4月28日开始利用校园网、大屏幕滚动播出“和谐心灵健康成长”的宣传标语。采用多种形式在师生中宣传心理健康教育月活动,极好地渲染了活动气氛,取得了很好的效果。

(二)国旗下演讲

5月12日第14周周一升旗仪式,心理老师安排初二(1)班班委承办本次活动月主题演讲,主题为“快乐学习、健康成长”,激发了学生在和谐的校园氛围中快乐学习的热情。

(三)开展心理健康教育系列讲座

1.5月9日下午我校邀请了上海市中小学心理辅导协会专业委员会秘书长袁胜芳老师为全校教职工作“教师心理健康自我保健”专题讲座,袁老师从自身体验和所见所闻,结合具体事例,分析了教师心理健康的几个问题,通过游戏、故事、启发等方法,活跃了讲座的气氛,更舒缓了教师的心情,让老师们学到了更多心理健康自我保健知识。

2.5月10日周六上午召开预备、初一、初二家长会议,政教主任通过校园广播为到会的学生家长进行了“家庭教育指导”讲座,让各位家长明白了关注子女心理健康的重要性。

3、在5月里,心理老师安排心理广播员利用每周三中午校园广播,分4次围绕“如何提高自信心、挫折的表现、挫折的利与弊以及如何提高抗挫折能力”等内容,面向全体师生开设心理健康专题讲座,提高了同学们对挫折的认识,有助于学生自信心的培养。

(四)开展心理健康教育宣传品制作比赛、优秀作品展示

根据浦东心理中心关于开展“心理健康教育宣传品制作”的活动要求,制定了活动方案。在5月里,在校内组织开展了以“和谐心灵健康成长”为主题的心理健康教育宣传品制作比赛。在制作期间,心理社团成员带动班级学生积极参与,准备了心理健康方面的材料来心理活动室和大家分享。在制作思路和方式上同学们分工合作、相互讨论,取长补短。通过团队相互协作,制作出来了一幅幅各有特色的心理海报。此次活动进一步促进了同学们之间的友谊,增强了班级的凝聚力,并让同学们学到了很多心理健康方面的知识。截止到5月20日收到各班学生自己亲手设计的各类宣传品达120多幅,我们选出了8幅优秀作品参加新区的评比活动,其他作品在5月28日的心理社团课上开展互评,6个班级获得优秀组织奖;17幅心理海报、小报获等第奖;35幅心理书签、折页、手册、卡套、卡片获等第奖。选出的优秀作品于6月6日中午在教工之家活动场地开展学生作品展示活动,吸引了很多师生来观赏与评论。激发了学生主动学习心理健康知识的积极性。我们还准备将这些优秀作品传送校园网及主题学习网站。形式多样、内容丰富,为营造校园心理健康教育氛围增添了色彩。

(五)开展心理健康黑板报评比活动

5月30日之前,各班围绕“心理健康”主题,突出“和谐心灵、健康成长”内容的黑板报在5月30日进行了评比,有18个班级获奖。

(六)观看影片《地球上的星星》,观后感征文,开展心理健康主题班会活动

利用校园网和晨会课广播倡议全校师生在校园网视频博客平台观看“地球上的星星”影片,同学们的积极性很高,感想很多,反响很大,都以周记的形式围绕“如何克服自卑,提高自信心”写了观后感,收到优秀征文150多篇。各班围绕“和谐心灵健康成长”为主题结合观后感的交流与分享,在5月19日班会课上开展了形式多样、丰富多彩的主题班队会活动,收到18个班级的心理健康主题班会活动方案。

(七)开展“心灵驿站”教师心理沙龙系列活动

从__年3月开始学校工会就与心理辅导室合作开始筹备组织教师心理沙龙活动,精心设计“心灵驿站”图标,希望用我们的爱心、真心与热心,希望通过我们的努力与付出,为我们学校的每一位教职工营造一个让心态平和、让心灵放飞的良好氛围。

5月9日下午学校举行了“心灵驿站”教师心理沙龙揭牌仪式,我们邀请了上海市中小学心理辅导协会专业委员会秘书长袁胜芳老师和杨校长一起为我校的“心灵驿站”教师心理沙龙揭牌。最后由专家袁胜芳老师作专题讲座,为教师心理沙龙拉开了系列活动的序幕。

5月16日下午学校团委书记邓朝老师组织青年教师来到浦东新区实习学校参加青年教师心理拓展训练。这是一次很好的心理素质训练活动,老师们通过积极尝试与活动体验,提升了自己的心理素质。

“心灵驿站”成立仪式仅仅是一个开端,接下来学校将不定期地组织教师心理沙龙活动,让“心灵驿站”真正成为老师们倾听的场所,释放的平台、心灵的驻所!

二、取得的成效及创新之处

本届心理健康教育月活动,学校领导重视、相关部门齐抓共管,形成合力,发动全校师生积极参与,主要是充分发挥了班级班团干部和心理社团成员的作用,使活动的宣传普及到每一个班级,让更多同学知道心理健康相关活动;同时,通过班主任老师和班干部的发动和组织,使广大学生参与到活动中来,保证了各项活动顺利开展,达到了预期效果。收到各班级学生的心理健康宣传品共120多件、征文150多篇,心理健康专题黑板报20幅。后续我们还准备将这些优秀作品传送校园网及主题学习网站,并制作展板在宣传橱窗内展示。活动期间形式多样的教育宣传活动,使广大师生了解了心理健康的有关知识,形成了人人重视心理健康、关注心理健康的良好氛围,为我校心理健康教育工作的进一步深入开展创造了有利条件。同时,丰富多彩的活动使更多学生认识到关注心理健康的必要性,消除了对心理咨询的误解和偏见,从而更愿意主动寻求老师的帮助。此外教师心理沙龙的成立,意味着让学校心理辅导中心能更好地发挥其功能,更好地服务于师生,为我校今后的心理健康教育找到了一条新捷径,也给我校今后如何更好地开展心理健康教育工作提出了新的挑战。但是,我们相信,在学校各级领导的支持下,在学校各级组织的关心下,我校的心理健康教育工作定会成为学校素质教育工作和德育工作中的又一亮点。

展开阅读全文

篇18:防控新冠肺炎健康教育开学第一课心得体会

范文类型:心得体会,全文共 686 字

+ 加入清单

4月3日,县委书记彭新军带领县教育部门相关负责人到茶陵县第一中学督查指导疫情防控和开学准备工作,强调要把师生生命安全和身体健康放在第一位,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作。

督查中,彭新军查看了学校红外测温系统以及隔离观察室、医务室、教室、食堂、宿舍等防疫措施落实情况,详细询问了解防疫物资筹备、学生入学以及食宿安排等具体事宜,现场听取县教育局和学校关于疫情防控和开学复课工作的准备情况,对督查发现的问题现场提出整改意见。

据了解,茶陵县高三、初三年级将于4月7日开学,全县目前已投入904万元对281所学校实施了教室寝室通风改造和厕所改造,采购了300余万元的消毒液、酒精、口罩、额温枪、测温仪等防疫物资,茶陵一中已完成防疫物资采购、消毒杀菌、厕所改造以及师生健康状况登记、防疫知识技能培训等工作。

彭新军指出,要强化问题导向,加强模拟演练,完善应急预案,进一步清晰处置流程,第一时间发现问题、处置问题,切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。要认真上好“开学第一课”,对复学后疫情防控、健康保护、分流就餐等进行培训,引导师生尽快适应新秩序。要保持安全距离,避免扎堆拥挤,为学生营造安全学习生活环境。

彭新军强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和系列重要指示精神,准确把握当前疫情防控形势,始终保持高度警惕,以“外防输入、内防反弹”为重点,坚决做到防控标准不降、力度不减、要求不松。要始终把师生生命安全和身体健康放在第一位,切实提高防疫能力和水平,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作,确保疫情防控期间复学复课工作科学有序高效开展。

展开阅读全文

篇19:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 2174 字

+ 加入清单

纪念红十字和红新月运动基本原则通过50周年。为纪念第x个58世界红十字日,弘扬人道、博爱、奉献红十字精神,根据省红十字会要求,结合我市工作实际,在全市红十字会系统开展了58世界红十字日暨博爱周系列活动。现将活动主要情况总结如下:

一、认真制订活动方案

为认真开展好20x年红十字博爱周活动,党组书记、常务副会长李赛先后5次组织召开党组会、全体干部会专题研究活动相关事宜,制定了《20x年x市红十字会5.8世界红十字日暨博爱周活动方案》,明确了活动主题、时间、内容、分工和要求。由副会长周梦成和秘书长周玲分别牵头,对每个活动排出了时间表和任务书,先后制订了3个子方案。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红亲自审阅活动方案,提出了相关要求。4月30日,向8个县级红会下发了《关于在全市开展20x年红十字博爱周活动的通知》,要求全市红十字会系统根据各地实际情况,加强红十字知识的传播,认真组织开展人道服务活动,不断提高红十字运动在本地的影响力。

二、精心做好活动准备

一是加强与部门之间的协调。活动方案制订前后,我们及时与赫山区政府、市教育局、市城管执法局、市应急办、市园林绿化处、市中心医院等部门单位联系,协调解决相关问题,争取他们的支持与帮助。

二是精细做好物资准备。我们先后购买制作了红十字宣传文化衫1000件,广场宣传用帐蓬3顶、桌椅一套,红十字知识笔记本1600本,扇子20__把,杯子及其他相关资料近万份,为活动开展创造了好的基础。

三是积极倡导志愿者参与活动。我们向全市志愿者发出倡导,邀请他们参与红十字博爱周系列活动,先后有5支志愿服务队150余人参与了服务市民、广场宣传、培训演练等活动。

三、全面组织活动实施

一是红十字应急救护培训进社区。5月6日-8日,组织在赫山6个社区开展应急救护培训,组织社区居民学习心肺复苏、意外伤害、常见急症处理。各区县市在活动现场也开展了不同形式的救护知识讲座和现场示范,下发了掌上急救手册,营造了全民学急救的氛围。赫山区红十字会于5月6日-7日组织桃花仑和赫山两个街道近100名社区干部及居民进行了救护员培训,反响较好。

二是红十字知识广场宣传、义诊。5月11日-12日,我会分别在秀峰公园西门和北门、凯德广场开展了红十字知识和应急救护宣传、义诊,通过宣传展板、横幅和图册资料向在场群众普及了红十字知识,传播了红十字精神。共有210多位市民接受了医疗专家的义诊及健康咨询;920多位市民咨询了现场急救、造血干细胞捐献、人体器官捐献、无偿献血、法律等知识;发放宣传资料4100余份。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等到现场参与活动,并与工作人员和志愿者进行了交流。博爱周活动期间,各区县市红十字会在城区繁华地段通过悬挂横幅标语,发放宣传资料,出动宣传版等方式,使红十字精神深入人心,让更多的人了解和认识了红十字会。

三是应急逃生避险演练。5.12为防灾减灾日,全市开展了全国第七个防灾减灾日集中宣传活动。市级和各区县市红会参与活动,通过红十字知识、救护知识展板、发放自救互救宣传手册、现场救护技能演示等形式,向过往群众普及防灾减灾知识和自救互救技能。沅江市红十字会于5月6日在政通实验学校开展了应急逃生避险演练活动,全校初中部一、二年级24个班共1600名师生参加,之后,红十字救护师资在学生集中区域互动台上演示了外伤包扎、溺水、气道梗塞等急救方法和心肺复苏操作流程,为师生们讲解了地震、火灾、疏散等应急避险与自救互救知识,并指导学生代表进行了现场演练。赫山区红十字会于5月21日在赫山二小开展了群众性应急演练,除一、二年级外共1521名学生参与演练,市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等领导及市、区两级红十字会工作人员参与指导演练活动。

四是各区县市红十字博爱周活动精彩纷呈。沅江市红十字会在5月6日-7日,组织红十字医疗队开展了义诊服务、红十字知识宣传活动,共接诊咨询病人850多人次,免费赠送诊治药品1.56万元,发放疾病防治、无偿献血、红十字知识等宣传资料1.32万份,深入四季红镇敬老院看望孤寡老人,送去大米、棉被等物资价值近万元;分别在洞庭宾馆等单位的电子显示屏上滚动播放红十字运动、应急救护知识;发展红十字会员及志愿者265人。安化县红十字会于5月5日-5月8日,配合县献血办进行了为期一周的无偿献血活动,共计采血200多人次,6.5万毫升左右。组织30多位专家教授来到大福镇大尧村,开展送医送药下乡活动,共接诊群众266人次,免费开展B超检查121人、心电图检查183人,发放药品价值9000余元,健康宣教和无偿献血资料20__余份;赴柘溪镇双桥村困难群众胡亚辉家中,送上了油、家庭包等生活物资和2500元慰问金。

四、积极开展活动宣传

活动期间,全市共设置宣传栏68块,发放宣传资料2万多册,义诊1500人次;开展社区普及救护知识培训4次,参与人数达350多人;x电视台、x日报、x城市报和x门户网、x在线等主流媒体对相关活动作了跟踪报道。各区县市红十字会大力创新宣传方式,积极邀请媒体参与活动报道,取得了很好地效果。

通过博爱周系列活动的开展,进一步彰显了人道、博爱、奉献的红十字精神,受到社会各界人士和广大群众的一致好评,对提升了我市红十字的品牌形象,凝聚更多的社会力量参与红十字事业有深远的意义。

展开阅读全文

篇20:2024中秋节的心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 811 字

+ 加入清单

为大力培育和践行社会主义核心价值观,积极倡导文明和谐理理念,息县一高响应县青少年活动中心号召,通过组织开展“我们的节日·中秋节”主题教育活动,大力弘扬优秀传统文化,结合创建文明城市,着力营造关爱互助、安定团结、欢乐祥和的节日氛围。现就息县一高活动总结如下:

一、活动目的

通过开展经典诵读、手抄报评比、书法比赛、征文、摄影等形式多样的迎中秋民俗文化活动、让广大高中学生更易了解中秋节的来历,了解中秋节的相关文化,过好中秋节,感受中秋佳节祝福团圆的美好情感,传承中华民族的传统文化。

二、活动安排

一高校团委高度重视、精心组织、加强领导,成立了“我们的节日·中秋节”活动小组,通过学校宣传栏、班级黑板报、广播站等加大宣传力度,努力营造出浓厚的與论氛围和良好文化环境,广大同学积极踊跃报名参加。

三、开展形式多样的文化活动,使学生了解中秋传统文化。

(一)开展了以“诵经典、谈中秋”为主题的中华经典诵读活动。一高团委精心选择古今与中秋有关的名篇佳作,组织学生开展诵读经典活动,接受传统文化的熏陶,感受传统文化魅力。大部分高中学生在经典诵读中了解了传统文化,增强了民族自豪感,提高了文化自信心,引导他们珍惜亲情、热爱生活。

(二)开展了以“传承优秀文化、歌颂团圆中秋”为主题的民俗文化活动,一高团委组织学生开展手抄报评比、书法比赛、征文等形式多样的迎中秋民俗文化活动。同学们踊跃参加,全校共征集手抄报680份,书法作品236份,此次活动充分发挥出了传统节日在中小学生思想道德建设中的重要作用,从而引导广大中小学生认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统。

(三)开展“中秋团圆,我爱我家”摄影活动。息县一高将利用八月十五中秋节假期,积极引导和鼓励高中学生,以“中秋团圆,我爱我家”为主题,拍摄家庭成员一起了解中秋节的来历、品月饼、赏月等团圆场景,并选择优秀作品进行评比展览,让学生走近中秋,感受中秋佳节祝福团圆的美好情感,传承中华民族的传统文化。

展开阅读全文