社区工作者年度岗位目标承诺书【精彩20篇】

深入贯彻党的xx大精神，加强党的执政能力建设和党的先进性建设，充分发挥党组织的核心作用和党员的先锋模范作用，构建和谐社区提供坚强的组织保证和思想保证，开创我社区党建工作新局面。围绕这一总体目标，我社区20xx年党建工作应着重做好以下几方面的工作：

一、指导思想

贯彻落实两会精神及xx大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，紧紧围绕发展稳定的大局，紧密结合社区建设的实际，以服务居民群众为重点，健全机制,强化功能,不断提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力。努力把我社区创建成为管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区。

二、工作目标

社区党的建设要努力实现“六个好”的目标要求：

(1)领导班子好。领导班子及其成员能够认真贯彻执行党的路线方针政策，密切联系群众，政治坚定，求真务实，开拓创新，勤政廉政，团结协作。

(2)党员干部队伍好。社区工作者能够发挥骨干带头作用，共产党员能够发挥先锋模范作用。

(3)工作机制好。社区党组织工作制度健全、运行规范，社区党建工作协调机制完善。

(4)工作业绩好。社区各项工作协调发展，民政事务、综合治理、计划生育、环境卫生、文化娱乐工作成绩再上新台阶。

(5)群众反映好。社区群众和辖区单位社区党组织工作满意，社区党组织得到社区群众的拥护。

(6)和谐社区创建好。与共建单位一起继续做好和谐创建工作。

三、具体工作

(一)切实加强社区领导班子及干部队伍建设

建立健全和落实社区的领导责任制。一是社区党支部必须加强对社区工作的领导和指导;二是要明确规定领导班子成员分工，及时发现、总结、交流典型，了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题;三是要明确职责分工，和做好各项工作的相互协调，工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设，打造一支思想素质高、业务能力强、团结协作有奉献精的社区干部队伍。

(二)扎实有效地抓好社区党员的教育管理

严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。坚持每年对党员进行一次民主评议，组织党员积极开展批评与自我批评。做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，加强对入党积极分子的培养，做好从居民中发展党员的工作。

(三)进一步建立健全社区党建工作机制

1、健全党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、社区负责、社区协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用。

2、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区党组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责，社区居民自治组织要自觉接受社区党组织的领导。

(四)不断强化社区服务功能

1、健全完善社区服务体系。首先把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓，积极推荐下岗和失业人员的就业。社区成立便民服务站，全面推行“一站式办公”，不断提高社区服务的质量和水平。

2、浓厚社区文化氛围。利用社区文艺活动队带动社区居民群众，依托广场馆等文体资源，搭建每个市民都能参与的活动舞。

3、全面推进社区各项事业。社区党组织要组织居民群众广泛开展丰富多彩、健康有益的文化、体育活动，大力倡导科学、文明、健康的生活方式，提高社区居民群众的思想道德素质和科学文化素质，增强居民对社区的认同感、归属感。

四、重点工作

(一)关注民生，落实党的惠民政策。社区居干要细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，积极进行宣传和实施医疗救助，每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过入户走访来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。

(三)全面开展城镇居民医保工作。为了贯彻xx大以民为本的思想，社区大规模的宣传声势，主动联系到辖区单位集中办理、提供代收代缴优质服务等多种形式，将惠民政策惠及千家万户和每一位居民。

(四)维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”。继续做好平安家庭入户走访工作。把综治工作摆上重要的议事日程，纳入社区文明建设的总体规划，落实治安管理责任制。

(六)开展优质服务，抓好计生服务工作。加大计生工作的宣传力度，计生工作稳步前进。

(七)与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作。

(八)继续做好和谐社区创建工作，与共建单位一起为争创和谐社区达标单位不懈努力。

总之，20xx年的社区党建工作应按照镇党委工作布署，结合我社区的工作实际，并注重建组织、强队伍、担责任，为广大居民办实事、做服务、作贡献，继续做好和谐社区创建工作，为争创和谐社区做不懈努力。

光阴似箭，一年来,我们社区在上级组织和党委的领导下,深入学习贯彻党的xx届四中、五中全会精神,积极配合上级政府个各部门的工作，以构建和谐社会为主题,认真落实社区工作的各项任务,具体总结如下:

1、开展“创建学习型”活动

为了贯彻落实党xx大提出的“形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的要求,全面开展创建学习型活动,我们紧跟时代的步伐,以此次活动为契机,积极组织街道社区(4个社区)居民进行素质培训、知识讲座、厨师培训等系列活动。所有这些活动,都极大地激发了广大居民浓厚的学习兴趣,使大家养成良好的学习习惯。营造了一种人人学习、时时学习、处处学习的环境和氛围,促进了居民树立终身学习的学习理念,全面提高了居民的综合素质

2、 积极配合有关部门作好计划生育工作

为进一步贯彻、落实《人口与计划生育法》,国家、省、市《流动人口计划生育办法》和《四川省人口与计划生育条例》,抓紧抓好我社区的计划生育工作,确保社区人口与经济社会的协调发展,作为社区的妇女主任，我秉着“人为本，优质服务”的宗旨仔细地做好每月的人口和计划生育村级报告(今年街道社区新生婴儿20人，死亡13人)，尽心尽责的办好每一对新婚夫妇的婚育情况证明(今年办理了32对夫妇的)、准生证的办理;我严格按照相应的法规进行独生子女光荣证的办理(今年办理了18个光荣证)，和独生子女三全保险的办理(今年新办了10个);为加强社区妇女同志的自身保护工作,我们与政府计生指导站紧密配合，进行了妇女安康保险的宣传与办理组织18-49周岁育龄妇女进行免费的体检和妇检,作到早防范、早治疗。新生婴儿、留守儿童各种疫苗的防疫和体检，以及49周岁以上居民每年两次体检，做到每年全民体检，人人健康。我们以秉公办理的态度对街道社区低保户进行采集和计划生育家庭奖励扶助、特别扶助进行审办。今年我们街道社区低保户户，优抚18户。

3、配合相关部门城乡环境综合整治

今年五月和六月，我们社区的全体成员不畏酷暑的炎热，对安仁整个集镇的橱窗广告进行清除。顽固的牛皮癣是城乡环境综合整治中的一个难题，为了做好城乡环境工作，我们社区采取一对一的方式，即专人专管1——3条街道，每天进行牛皮癣的清除，同时也对商家住户进行城乡环境的思想教育。在专人专管的同时，社区又派一位同志每天检查集镇各大姐小巷牛皮癣的情况进行特别清除。

4、配合安仁镇流管办做好流动人口工作

从去年人口普查结束后，我社区就积极配合政府流管办，做好本社区的房屋信息和流动人口的摸底工作、信息采集工作、巡查工作、录入系统做和每月新旧信息的维护、更新工作。

由于我善长电脑操作，我参加了20xx年8月18日的基层公开综合服务平台业务培训，负责街道社区(4个社区)的基层公开综合服务平台综合信息的维护和更新。

千里之行始于足下。社区基层工作是纷繁复杂的，是不以物少不以事小的。回顾一年来的工作,我深深了解自己工作的责任，在今后的工作中,我将以谦逊谨慎的处事态度，进一步健全社区的电子信息,扎实工作,团结一切可以团结的力量，以不断开拓的精神,努力开创我社区工作的新局面,促进街道社区居民素质的全面提升。

一、指导思想

201x年河北里社区教育工作以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，积极贯彻落实党的十x大精神，充分发挥社区教育促进人的发展和服务经济社会的两大功能，确立“人文化、数字化、多元化、优质化”社区教育发展目标，把握“丰富内涵，创新载体、提升层次，打造品牌”社区教育发展主线，努力构建与我社区经济社会发展相适应的服务型社区教育体系，着力提高人民群众对社区教育的满意度，为构建和谐社区应有作用。

二、主要工作

(一)抓基础工作，夯实社区教育建设基础。

1、抓阵地建设，改善社区教育基地条件。努力建设社区教育培训中心阵地，充分整合社区各类教育资源，促进公共教育资源的优化配置。

2、抓队伍建设，加强社区教育工作者的培训。整合社区内各级各类人才资源，组织和动员广大教师、在校学生以及离退休人员担任社区教育志愿者，组建一支专职、兼职与志愿者相结合的社区教育工作者队伍，加强培训与管理。定期对社区教育专(兼)职干部、社区教育志愿者开展政策法规、职业道德、社区教育和终身教育理论知识、专业知识、社会工作知识方面的教育，提高社区教育工作者的业务能力和管理水平。吸收有能之人、有志之士，不断充实“社区教育师资库”，提高社区教育志愿者的数量和质量。

3、抓制度建设，完善社区教育工作目标管理制度及评价督导机制。

(二)抓宣传工作，构建社区教育宣传平台。

1、做好社区教育对外宣传工作。充分利用网络、宣传单、标语、板报等形式，广泛宣传开展社区教育的积极意义，宣传我社区教育工作的先进典型和丰硕成果，提高居民对我社区教育的知晓率、认同率和参与率，努力扩大我社区教育的影响力。

2、办好社区教育宣传栏及宣传橱窗等，营造浓郁的终身学习氛围及和谐的社区文化氛围。引导群众树立“终身教育是21世纪生存概念”的观念，培育群众的终身学习意识和热情，使学习成为单位和个人发展的内在需求和自觉行动。

(三)抓载体创新，丰富社区教育内涵。

1、着力抓好学习型社区创建工作，同时积极创建、培育学习型团队。

2、抓好社区特色创建工作。积极发挥社区教育的自主性，以点带面，引导社区立足实际，从社区居民关注的热点、重点、难点问题入手，培育具有本社区特色的优质社区教育品牌。

3、开发社区教育新课程或新培训项目。根据社会经济发展需要，秉承“立足社区、服务社区”的社区教育课程开发理念，逐步开发适合我区社区建设的特色课程。

4、充分利用网络教育资源，组织大家学习，使其成为开放、灵活、方便的全民学习、终身学习平台。

三、重要措施

(一)纳入规划，全面推进。将社区教育工作纳入全社区工作的总体规划，使社区教育成为提高居民素质、推动两个文明建设的重要手段。

(二)健全机构，落实责任。定期组织社区教育委员会成员召开社区教育工作会和专题研讨会，研究解决社区教育工作中的一些难点、热点问题。加强党政领导对社区教育的统筹管理，实施对社区教育工作的年度目标管理考核。

(三)加强学习，广泛宣传。宣传终身教育和终身学习的理念，宣传建设学习型社区的重大意义，明确大力开展社区教育是实施素质教育的重要举措，是教育现代化的重要内容，是大力发展成人教育与终身教育的重要举措，是加强社区建设的必然要求。

(四)强化培训，优化队伍。定期组织社区教育基本技能培训，不断提高社区教育工作者的业务素质;健全激励、流动机制，促进社区教育师资队伍保持稳定，充满活力。

四、活动内容

社区计划在201x年全年开展各类文体活动十次，尤其是在节假日举行各类文化展演;开办经络操、少儿英语班、老年电脑学习班、老年书画班、巧手编织班、孕期教育、下岗失业人员培训、老年及少儿乒乓球训练班、健康知识讲座和公民道德文明礼仪教育辅导班等十余种社区教育课程，预计受教育人次达20xx余人次。

xx年的社区教育工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，具体落实科学发展观，深化贯彻党的十x大精神，依照区委、区县政府关于进一步增强社区教育工作意见，结合我社区实践，积极推进学习型社区的创立工作，不断提高社区文明水平和市民本质，积极开展各类方式的社区教育活动。

一、明确目的、制订方案

年初，依据上级的要求制订了《xx年度社区教育工作方案》使全年的社区教育工作做到心中稀有、重点突出、稳步推进。

二、抓住重点、突出特征

开展教育培训活动是社区教育的基本工作。依据社区居民的培训需求，不断拓展和丰厚教育培训内容，创新培训方法，加强培训工作的针对性和实效性。重点抓未成年人教育培训、老年人群的社会文明活动、弱势人群提高生活才能的技艺培训，扩展家庭婴幼儿教育指导和青少年校外本质教育掩盖面。

结合实践状况进行社会主义品德规范教育和培育文明习气，坚持社会公德，准确处置人际关系、健康有益、争创文明社区、学习型社区、学习型家庭等常识学习，经过学习使市民文明本质获得提高。

三、整合资源，完成共享

经过中小学校、交安委等这些各具优势的驻地单位联袂，签署共建和谈。有用应用辖区的教育资源为社区居民群众供应教育人才与场地，服务于居民，扩展社区教育的领域，处理实践工作中的很多坚苦，促进社区教育事业的发展。

四、开展丰厚多彩文明活动，营建学习气氛，丰富暑期青少年生活，促进青少年健康成长。

1、为充分发扬学校、社区、家庭教育收集合力整合的效果，使广大青少年渡过一个安全、健康而有意义的暑期，开展xx年暑期青少年教育实践系列活动;

2、结合暑期青少年活动举行暑期社区学生论坛、演讲、争辩、等方式多样的念书活动;

3、学习生活知识，提高生活技艺，组织辖区中小学生进行了一次消防常识培训，并现场观摩让更多的青少年参加其中，让孩子们在社会实践中培育服务认识，经过这些活动的开展，使广大青少年遭到教育，获得磨炼，获得优越结果。

今年全县共青团工作的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面实践“三个代表”重要思想，以精神为指针，以青少年思想教育为主线，以服务大局，服务青年为重点，以加强团的自身建设为保障，紧紧围绕县委十一届六 次全委(扩大)会议确定的工作任务，继续贯彻执行“抓大事、抓关键、抓实效、抓影响”的“四抓”工作原则，与时俱进，开拓创新，扎实工作，艰苦奋斗，团结和带领广大青年为实现我县全面建设小康社会的宏伟目标而奋斗。

一、深入学习贯彻党的精神，用“三个代表”重要思想构筑青年精神支柱。

1、用党的精神和”三个代表”重要思想武装全团、教育青年。组织广大团员青年围绕的主题，把握的灵魂，理解内涵脉络及任务，进一步增强贯彻精神和“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，坚定走中国特色社会主义道路的信念。把深入学习“三个代表”重要思想与学习在纪念中国共青团成立80周年大会上的重要讲话结合起来，同学习省九次党代会精神结合起来，同学习县委全委会精神结合起来，帮助团员青年全面深入地领会“三个代表”重要思想的根本要求，用“三个代表”重要思想构筑起青年一代的强大精神支柱。

2、加强思想信念教育。要坚持正确地运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论教育青年牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。教育青年树立坚定的政治立场、政治观点和政治方向，切实把青年的思想统一起来、调动起来，发挥出团组织强大的政治教育优势。同时开展青少年科技创新、青少年生态环境环保建设、青少年文明行动，青少年健康文化行动等多样的学习宣传教育实践活动，大力加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，进一步在全县广大团员青年中唱响共产党好、社会主义好、改革开放好的主旋律，引导青年振奋精神，与时俱进，进一步激发热爱祖国、建设家乡的热情和积极性。

3、深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，进一步加强青年学生的思想道德教育。以集体主义为原则，以道德教育和道德实践为基本途径，帮助青年学生提高道德素质，弘扬道德新风，牢固树立中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观和价值观。通过青年学生喜闻乐见的方式，利用“五四”、“建队日”等重大纪念日，大力宣传基本道德知识、道德规范。充分利用团员青年志愿者“三下乡”社会实践活动，18岁成人仪式教育活动等道德教育的有效形式，开展各种道德实践活动，使“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范成为青年学生的自觉行动。

4、加强形势任务教育。组织团员青年深入学习县委十一届六次全委(扩大)会议精神，准确把握经济社会发展的形势，把全县团员青年的思想统一到全面建设小康社会和把建设成“三大基地、两个产业、一座地毯名城”的总体思路上来，教育引导广大青年进一步解放思想、更新观念、增强信心，以埋头苦干的务实精神、不甘人后的竞争意识和昂扬向上的精神状态，大胆探索和实践。成为贯彻落实县委工作的中间力量。

二、以开发青年人力资源为重点，为促进我县经济发展作贡献。

1、全面推进农村青年增收成才行动。通过加强服务队伍建设，提高技术和信息服务的覆盖面，引导农村青年积极开展领办项目工作，服务农村产业结构调整。要进一步加强青年星火带头人志愿者产业服务队建设，立足本地，辐射全县，为农村青年提供切实有效的技术服务，通过“带领农民干、做给农民看”的有效手段，引导和服务农村青年大力开展领办项目工作，提高农民收入，服务当地农业产业结构调整。启动农村青年素质训练工程，依托现有培训资源，实现培训农村青年人次，帮助掌握先进适用技术。大力培育农村青年经纪人队伍，全县新发展农村青年经纪人50人，培养青年星火带头人100 人 。在文明小城镇创建工作中，探索农村青年外出务工、技能培训和劳务输出服务，积极拓展农村的增收渠道。在做好各项精神文明创建工作的同时，要将创建工作和服务农村剩余劳动力就业工作有机结合，积极服务和引导农村剩余劳动力在城镇从事第二、第三产业就业。

2、继续围绕“四大基地建设”、认真搞好“细胞工程”建设。一是扩大青年养牛户群体，今年要使农村青年养牛户饲养量达到6万头。二是扩大更新水稻品种的青年农户使用量，大力推广“垦稻10”、“99-85”、“莎莎妮”和“1513”四大品种，使青年成为扩大优良品种的主力军;三是扩大种植杞柳的青年农户，动员有适合杞柳种植地块的青年农户积极种柳，为柳编出口提供条源;四是扩大烤烟户中的青年数量，利东以南的五个乡镇团委，要配合党委做好宣传、鼓动工作，保证全县10000亩任务的落实。

3、继续开展企业青年创新创效活动。引导青工学习和运用数字化、网络化技术术，广泛开展岗位练兵、技术比武、“五小”攻关、导师带徒、青年岗位能手技能大赛、 互联网应用大赛等活动，培养一批青年岗位能手。组织青工投身以技术、管理、营销、服务创新为基本内容的创新创效活动，联合有关部门制定创新创效活动的政策性文件。实施企业青年分类培训计划，深化“青年安全生产示范岗”创建活动。

三、以青年文化品牌为依托，组织青少年参与精神文明建设。

1、全面深化青年志愿者行动。根据“着眼发展，着力建设”的基本思路，全面推行志愿者注册制度，进一步加强志愿服务的组织、项目、队伍和机制建设。以纪念学雷锋活动开展40周年暨青年志愿者行动实施10周年为契机，开展“弘扬雷锋精神、参与志愿服务、建设精神文明”主题活动。着眼群防群治，与公安部联合开展维护社会治安愿者筑城行动。深入推进青年志愿者社区发展计划，实施青年志愿者助残行动和为老服务金晖行动，使“一助一”长期结对达到200对，使规范的志愿者为老服务站达到10个。组织志愿者开展助老、助残、助困、绿色环保、公益事业等各种志愿服务活动，重点组织志愿者积极参与到城镇美化环境保护工作中去，深入开展“我与青松共成长”青年志愿者活动，增强对城镇绿化树的管护。

一、拓展党建工作领域

1、推进基层民主建设。坚持在街道党工委的正确领导下，认真抓好基层党组织政治民主化建设，不断提高社区基层内民主监督的组织化程度，更好地发挥在党建工作中的促进作用。

2、加强基层组织建设。为进一步充实社区党组织工作力量，增强社区党组织的战斗力，根据街道党工委有关要求，下半年培养1名入党积极分子和3名预备党员的教育学习。

3、加强干部教育培训，提升整体素质。通过日常的思想教育、严格要求和实践锻炼，切实加强对班子成员和其他社区干部的思想作风和工作作风培养，帮助、鼓励他们保持全心全意为居民服务的敬业精神，发扬脚踏实地、真抓实干的工作作风，不断提高自身的整体素质和工作水平。

4、完善机制，做好服务，充分发挥党组织的作用。通过不断完善工作机制，完善党员议事会、评议会等民主制度，完善党员教育制度。

二、创新党建的活动载体

xx年，社区采取共建、建立党员志愿者队伍方式、互动式党课创新社区党建的活动载体，使驻辖区单位参与社区建设活动率达80%以上;社区党员参与社区建设活动率达80%以上。整合社区资源，形成社区建设和管理的合力，一是要充分发挥共产党员、特别是在职党员的先锋模范作用，力争100%的在职党员参与社区治安、环境卫生、帮困结对等公益活动。二是充分发挥社区志愿者的作用，完善志愿者业务培训基地和志愿者活动的服务基地。继续开展志愿者活动，每月活动不少于3次。三是进一步发挥居民代表在社区管理中的“宣传、参与、智囊、监督”作用。

三、创建全国文明城市

xx社区围绕抓基层、打基础、保稳定、促发展的工作目标，认真落实扁平化管理八项制度，全面打造好GS三维平台。全面开展分片包户，走访登记工作，积极稳妥的处理好社区内的热点难点问题，维护社区稳定。

实现“治安案件少、秩序好、群众满意”和维护社区稳定的工作目标，增强社会管理面的控制力、增强社会治安齐抓共管的合力。降低案件发生率、做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件，为社区居民创造安全、安宁的生活环境，争国家级安全社区。强化外来人口管理。坚持“加强领导、长效管理”的方针，以暂租房屋综合管理为突破口，严格证件化和动态化管理，坚持教育、服务相结合，提高外来人口素质。

社区将落实扁平化、网格化管理制度，在环境卫生百日专项治理工作中，狠抓落实，彻底清除辖区环境卫生死角，创造洁净家园。为全国文明城市创建做好工作。

四、强化社会管理工作

一是事务平台搬迁，为民服务做实。

二是调解各类矛盾，保障居民权益。

三是创建平安社区，加强综合治理。

四是深化志愿特色，拓展服务领域。

五是夯实就业基础，实现居民就业。

六是完善计划自治，强化人口管理。

七是加强民政服务，构建和谐社区。

八是整治社区环境，创建优美社区。

九是加强综合减灾，创建示范社区。

一、指导思想

以全面贯彻落实“三个代表”和“科学发展观”为核心，以争先创优为目标，以创建工作的经常化、制度化、规范化建设为重点，以广泛开展群众性精神文明创建活动为基础，不断提高社区居民的道德素质和文明程度，促进社区各项工作全面发展。

二、工作目标

1、建立健全爱卫和灭鼠工作组织机构，建立健全各项规章制度。社区党总支书记刘海玲担任爱卫小组组长、社区主任冯永芳担任爱卫工作小组副组长，全面负责爱卫工作的具体分工、卫生委员晏文超具体抓;制定好工作方案，落实工作经费;年初有计划，半年有小结，全年有总结。

2、积极开展爱国卫生方面知识宣传活动，提高居民的文明、健康卫生、绿化意识，规范不文明行为。

3、加强社区绿化建设，提高绿化水平，居住区绿化客理有专项资金，有专人管理花草树木，养护效果好，设施保持完好。

4、落实好“门前三包”责任制(包绿化、包卫生、包秩序)辖区的住户、门面经营户要签订“门前三包”责任状与责任书。

5、加大小街小巷的卫生保洁度，清除卫生死角。

6、按照除“四害”标准要求，认真做好社区除“四害”工作，重点加强灭鼠工作的宣传和硬件建设，严格控制鼠害指数。

7、整顿好本辖区小街小巷的市容市貌，及时解决居民反映的热点难点问题，积极探索社区物业管理，探索行之有效的管理办法，提高管理效率。

8、如数如质完成街道党委、政府下达的创建、城管、环卫工作任务。

作为一名党员，我认为，“争先创优”活动的开展，这是市委在保持共产党员先进性教育活动之后的新举措，也是我们新时期新闻工作者与时俱进的需要;根据市委、巴中日报社关于开展“创优争先”活动的系列文件精神，结合社会新闻部工作和本人实际，本人郑重承诺：

一、我必须自觉、积极投身到?争先创优?活动中来，结合自身工作实际和岗位职责，严格要求，创新工作，甘于奉献，优质高效地完成报社交给的各项采访任务和报社安排的其他任务。

二、时刻不忘自己的岗位职责，不忘办报的宗旨和报社的社训。通过自己的微薄努力，增强社会各界对报社的了解和认知，提高报纸的威信和报社的美誉度和知名度;

三、坚决贯彻执行报社的各项重大决策、政策和工作部署，加强同各个部室的合作交流，树立协作、互信、沟通理念，用智慧、耐心、细心和恒心的工作;作为报社的党员，力争做到只有奉献，不求索取。

四、把握正确舆论导向，在新闻采写中紧紧围绕为巴中市委、政府“两个强力推进”、“加快革命老区又好又快发展、打好老区建设翻身仗”、“对接大交通、融入西三角”这服务大局，不断加强自身素质建设，努力提高新闻业务水平。

五、进一步增强爱岗敬业的精神，克服懒惰的思想，敢于与歪风邪气作斗争;发扬艰苦奋斗，勤俭节约的良好作风;严格遵守报社各项规章制度及新闻采编人员职业道德，不搞虚假新闻，有偿新闻，做一名合格的新闻工作者，多写新闻，多写好新闻，多为报社创收。

六、目前报社正处于报纸质量大幅提升、产业多元发展和报社全面、规范快速发展和上台阶的关键阶段;鉴于社会新闻部的主要职责是关注民生、社会，关注的是老百姓和社会的敏感、焦点、热点、难点问题，立足在新闻的“新、奇、乐、娱、快”上做文章，做到客观公正;本人一定多花心思多流汗，立足常规勇于创新。

以上仅是本人在这次“争先创优”活动的一点思考和想法，欢迎广大同仁给本人批评指正，多提宝贵意见。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

一、指导思想

20__年__社区学校教育工作坚持从辖区群众的根本利益出发，以满意广大居民不断增长的学习需求为宗旨，坚持走“终身化教育”社区教育发展之路，努力贯彻实施社区教育工作任务，充实社区教育内涵，促进社区教育更好地位社区居民的和谐发展、社区的和谐发展服务。

二、工作目标

以构建终身教育体系、创建学习型社区为目标，以不断满足居民学习需求为任务，坚持“终身学习”社区教育发展理念，以创建市一级社区教育示范街道为目标，进一步提高社区居民的整体素质，促进“三个文明”协调发展。

三、工作任务

(一)加强社区教育队伍建设，提高社区教育为民服务水平

1、教师要加强自身的学习，积极参加各类教育培训，不断提升组织协调、实践创新、因材施教能力。

2、大力开展面向全体居民的多层次、多形式、多内容的教育培训活动。重点抓好受到社区居民普遍欢迎的各类短期培训，以满意他们不同种类，不同层次的需求。

3、继续加强社区教育兼职教师队伍和志愿者队伍的规范管理，做好登记、服务、定期培训等工作，重发发挥社区教育志愿者队伍的作用，整合各类教育资源。

(二)整合教育资源，不断满足社区不同人群的学习需求

1、加强社区教育数字信息化建设，及时反映各管辖社区教育工作动态、特色、成果等内容，方便社区居民查阅、了解社区教育工作。

2、充分发挥科普广场、辖区所有宣传橱窗、网络平台等多种宣传阵地的作用，及时向社区居民发布学习信息，让居民了解社区教育工作，确保居民都能就进参加感兴趣的学习活动。

(三)开展各类培训和讲座活动，开展社区教育“你我他”惠民工程

1、依托社区妇幼保健院、各社区医疗站等医疗资源，对辖区居民开展不同季节、不同年龄、不同类型等健康教育课程讲座和培训。

2、协调辖区学校、幼儿园等教育资源，对家长和幼儿，开展成长教育课程讲座和培训，向广大的青少年家长进行如何与孩子沟通，建立良好的家庭教育氛围等方面的教育。

3、对辖区外来务工人员、残疾人、下岗失业人员、妇女进行各类技能讲座和培训。

4、依托学校、老人协会等开展丰富多彩的社区文体活动，使广大居民在文化体育活动中自我教育、自我发现，促进和谐。

5、有计划的组织志愿者为居民举办有关健康、法律、职业技能为内容的讲座;利用社区教育学校向居民开设有关美术、舞蹈、民乐、戏曲等内容的学习培训班，满足居民文化、休闲娱乐的学习需求。

6、以创建市级合格社区学校为契机，促进社区教育可持续性的发展。

在新的一年里，努力营造“处处是学校、人人是学员、个个是教师”的学校大环境，营造社区教育良好氛围，从而增强居民综合素质，促进和谐社区的新发展。

某年度我社区爱国卫生工作要认真贯彻党的某大精神，落实科学发展观，坚持重要思想为指导，以营造整洁优美的市容环境为目标，广泛发动群众，调动一切力量，在全辖区范围内大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除“四害”，有效切断病媒生物疾病传播途径，促进城区环境不断改善;进一步加大爱国卫生的宣传力度，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和文明意识，现将我社区爱国卫生各项工作计划如下：

一、全面加强社会卫生管理工作，促进环境卫生整体水平不断提高

1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时，积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈，卫生状况滑波等现象，进一步巩固、发展和提高创建成果。

2、在全辖区各单位开展创建“卫生单位”活动，推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型，推广经验，营造整洁优美舒适的工作环境。

二、组织开展第二十一个爱国卫生月活动

4月份是全国第二十一个爱国卫生月，我社区积极配合县爱卫会巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织全市开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

三、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度

1、组织开展全辖区除四害统一行动。

动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。

同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作，努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求，在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

四、与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作

落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。

社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并建立了管理台帐;城管协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查，并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令责任单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。

五、广泛开展社区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质

采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。

完善和丰富爱国卫生内容，及时向上级汇报工作信息，提供咨询等服务;组织人员在某小区、某小区某小区等派发健康教育资料，确保健康教育资料发放到每家每户，积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

六、加强爱卫组织建设，实现重心下移，确保各项工作落在实处

某年，我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移，积极做好爱国卫生工作，不断提高卫生水平。

进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务，落实辖区责任制，强化社会卫生管理、除害害防病、卫生宣传教育的管理职能，将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。

社区干部和居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

20__年，___社区将继续坚持___街道的正确领导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展创先争优活动，围绕 “和谐社区”的主题，以构建“党心、民心、安心、乐心”为目标的四心家园，努力打造政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的和谐社区。

一、打造“楼宇先锋”，提升“党心”聚民能力

1.建立“先锋小组”，完善社区党建网络。计划按照有利于党组织加强管理，有利于党员参加活动，有利于党员发挥作用的原则，依托楼宇党小组，把党的组织延伸到楼宇庭院和党员家庭，建立“左邻右舍党小组”。依托党员学习，分别汇报党小组的工作情况，年底，按照每个“左邻右舍党小组”全面的工作特点，社区党总支评选出特色党支部予以表彰。逐步形成以社区党总支为核心、各党支部为主体的党建组织网络，确保党组织纵到底、横到边、全覆盖、无缝隙。

2.创建“先锋讲坛”，完善党员分类管理。对社区流动党员，健全党员台帐，将通过发一封信、谈一次话，征求一条建议活动，使其切身感受到党组织的关心;对辖区年轻党员，计划实施“成长快车道”工程，使其开阔眼界，增长才干，激发其工作热情;对辖区内的老党员，开展重温入党誓词和给老党员过“政治生日”活动，让老党员牢记誓言，明确使命。

3.实施“先锋行动”，完善党员联系服务群众网络。一是夯实服务平台。继续完善社区“一个综合服务厅、N个活动室室”于一体的“1+N”服务中心，为党支部和党员服务居民提供坚实的平台。二是丰富活动内容。计划实施“红色公仆闪光行动”，把帮扶困难群众纳入职责范畴，共建共享和谐家园。

二、打造“乐百家服务站”，提升服务“民心”水平

1.强化社区服务，关爱弱势群体。推进社区“爱心行动”“尊老爱老”等活动，定期开展对困难家庭的生活救助，实行“一帮一”帮扶，努力解决居民群众生活中的实际困难。积极组织志愿前往独居老人家里打扫卫生，倾听老人们的心声，使老人孤独的心灵得到慰藉。广泛开展“献温暖送真情”关爱残疾人活动，在社区内开展爱护残疾人的宣传和服务活动。计划通过关爱弱势群体各项活动的开展，既充分发挥党员的先锋模范带头作用，又帮助弱势群体解决一定的生活难题，带动在职党员“进社区做贡献”的热情，发挥他们的优势，服务人民群众。

2.加强卫生监管，优化居住环境。继续积极配合街道每月组织一次小区环境卫生大检查，充分发挥社区、城管和物业公司的合力作用。同时，组织社区党员、志愿者、文明劝导员及社区民警开展以“我健康、我卫生、我快乐”为主题的活动，到辖区居民小区、居民院落、绿化带等地方进行卫生大清理，切实为居民群众打造一个洁净、美观的小区环境。

3.关心群众诉求，当好街道助手。发挥社区在政府与群众之间沟通信息的桥梁作用。尊重和最大程度满足不同利益群体所表达的合理愿望与要求，让各阶层群体的利益诉求够通过所在社区党组织和居委会，送达到相关部门，从而得到重视，以妥善解决各方面群众的实际需求，加强人们之间的相互信任，强化社区成员之间的相互团结。

三、构建“邻里值班室”，建设“安心”宜居环境

成立“邻里值班室”，将社区服务站点向各居民楼道延伸，将服务职能向更便捷更优质方向提升。实行总值班室和分值班室双层架构。总值班室，设在社区居委会，值班长一般由社区的党支部书记、退休人员自管组长等轮流担任;分值班室，一般设在各楼道轮值人员家中。

1.构建社区群防群联平台。借助电子监控设备，加强技防设施建设，增强居民安全感。加强对社区联防人员、民兵应急分队、户口协管员的管理;依托社区志愿者和义务护楼哨队伍，努力构建社区群防群治体系。

2.完善社区综治、司法调解工作机制。进一步健全规范工作例会、排查化解、信息报送、分类建档等信访工作制度，全力抓好稳控工作。做好春节、国庆期间的维稳工作，对不稳定因素进行拉网式排查，对排查出的不稳定因素，实行领导分管，责任到人，严防群体性事件发生。

3、维护辖区安全稳定。重视安全生产和食品安全工作，严格落实责任，认真履行监管职责。在节假日前夕，大力发动志愿者和党员对辖区单位进行安全生产大检查。同时，积极引导居民树立正确的世界观、人生观和价值观，通过各类活动载体，深入居民聚集区，广泛宣传发动严厉打击违法犯罪行为，及时发现妥善处理矛盾纠纷，维护社区稳定大局。

四、深化睦邻文化建设，营造“乐心”文化氛围，

1.丰富活动内容，激发居民参与热情。大力挖掘居民中的文体骨干，对各个团队的进场次数和进场顺序作合理安排，自选领队专门负责组织协调工作。同时，强化团队自治管理。以“百日广场”“全民健身”为活动平台，大力开展文体活动，计划组织居民参加“健身节”、棋类比赛、歌唱活动等文化娱乐活动，提升居民群众的精神文化生活。

2.依托传统节日，开展系列主题活动。借助春节、元宵、中秋、国庆为主线，在元宵节开展“幸福影像 美丽花灯”书画活动，在4月底继续开展第三届社区邻里文化艺术节，端午节开展“粽叶飘香话端午”主题活动，在中秋和国庆社区业余文化团队大汇演。通过广泛开展各类群众喜闻乐见、教育性强的系列活动，不断提升社区文明的影响力。

3.借助硬件设施，发挥文化影响力。依托健身房、活动厅、书画苑、电子阅览室和各个文化活动室，计划通过开展学习培训、文化宣传等活动，形成以居民自发组织为主，辖区单位广泛参与，共创社区文化的浓厚氛围。

五、实施“幸福燎原”工程，打响社区服务品牌

提升居民幸福指数，使社区走民生导向发展之路，让群众共享更多成果，进一步提升居民认同感，社区计划实施“幸福燎原”工程，让辖区群众共享和谐社区构建的成果。

1.针对青少年，开展“青春燎原”计划。为近距离了解和掌握辖区未成年人生活和思想动态，方便社区和青少年之间的沟通交流。依托社区心理咨询室和多媒体活动室，开办“童心飞扬”咨询站，以倾听青少年心声、与青少年对话谈心、心理辅导等方式，了解他们的需求，使其成为青少年的“心灵家园”。同时，依托寒暑假，积极开展“缤纷冬日”和“七彩夏日”主题活动，全面丰富未成年人的假日生活。

2.针对“上班族”，实施“星火燎原”计划。一是创办“阳光四点钟”学校，计划在小会议室将每天放学回家无人照看的孩子安排到社区完成作业，帮助“上班族”解决学生放学难问题。二是打造“居务发布会”，及时向“上班族”公布居务情况、宣传最新政府方针政策，拉近社区和“上班族”的距离;三是利用周末时间，打造“爱心客房”，让上班族积极到社区参与各类活动，通过走访群众，将需要帮助的弱势群体及时向社区反应，让弱势群体生活有保障。

3.针对老年人，实施“烽火燎原”计划。一方面规划“夕阳乐透俱乐部”，进一步将棋类活动室、麻将室和电子阅览室，丰富退休党员、独居老人的文化生活;一方面积极组织志愿者采用上门服务为老年人提供生活照料、精神慰藉、社交和文化娱乐服务。

20__年，社区将从方式上开动脑筋，在服务上创特色，在载体上求突破，通过对居民提供各式服务，让社区工作者切实成为群众的“贴心人”。切实让社区居民得实惠，争取在今年将和谐社区建设迈上新台阶。

一、街道办事处计划

1、以物流园区建设为契机，继续强化固定资产投资对经济增长的拉动作用。充分利用区政府开发建设物流园区的有利时机,把物流园区建设作为经济增长点的突破口，按照“改造、补充、引进、争缺的发展思路和党工委工作目标，举全街之力，配合区政府做好旧房拆迁和辅助项目以及周边三产项目的招商补位工作，使之尽快发挥对xx地区的集聚和辐射效应。

2、加快经济结构调整步伐、增强可持续发展能力。进一步转变观念，与时俱进，完善和发展产业结构，发挥资源优势;努力引进外埠企业。年内实现财政收入按可比口径确保增长10%，生产总值增长15%，固定资产投资15000万元,实际使用外资600万美元，引进外埠企业15户，外埠资金18000万元，新增私营企业40户，个体工商户300户，完成高新技术产品产值5000万元，高科技项目7个，开发新产品5项。

3、深化经济体制改革，大力发展民营经济。要以产权明晰、防止国有资产流失、维护职工权益为目标，深化企业产权制度改革，今年要确保完成改制企业2户。大力发展民营经济，坚持“多服务少干预，多扶持少指令”的原则，真正实现在政治上平等、在经营上放开、在管理上放手，使民营经济在品类规模上全面快速发展。

4、全力做好为民办实事项目。从“两从”的角度出发，把为民办实事作为一种理念，贯穿到办事处的日常工作中去。今年着力做好街道微机室、电子图书室、环卫工人休息室、残疾人康复训练中心、新工人村七栋楼宇间环境整治工程、部分社区居委会办公服务用房装修扩建、创业技能促进中心(携手便民服务社)、社区居民大学等八项为民办实事项目和社会事业项目。要求各部门认真抓好项目落实工作，尤其要落实好群众反映强烈，急需解决的项目，要按照责任分工和时间进度表，逐项抓好落实，把好事做实，把实事办好。

5、全面加强社区建设、切实提高社区服务水平。

一是要做好香荣社区居委会办公服务用房的建设工作，工人村社区、虹桥社区做好修缮和装修工作;有计划的配备硬件设备，使6个社区的办公条件基本达到区民政局要求的标准，按照智能型社区要求，积极争取财政扶持，对6个社区进行网络升级，使6个社区的数字化办公条件有明显改善。

二是要做好第六届社区居委会的换届选举工作，新一届的社区干部在年龄、文化、政治素质等方面都要适合新型社区的要求。采取多种形式对社区干部进行培训,坚持定期考核制度，不断提高社区干部队伍的整体素质。要创新适合社区向“五型”方向发展的工作机制和运行体系。

为保持共产党员先进性，展示共产党员良好形象，本人作出如下承诺：

一、勤奋学习，提升素质。要坚决落实集中学习制度，主动参加学习，业余时间自觉坚持读书看报，及时掌握国家方针政策，提高理论水平，提升工作能力。

二、认真履责，服务大局。要主动服从服务大局需要和中心工作，认真履行职责，令行禁止，确保政令畅通，保证使办公室工作有条不絮。

三、牢记宗旨，文明服务。要牢记全心全意为人民服务的宗旨，以优秀党员的标准严格要求自己，积极践行科学发展观，主动、热情、文明服务，争做一名优秀的税务工作者。

承诺人：

日期：

2020年社区主任年度工作总结

20xx年社区主任年度工作总结篇一

20xx年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾？如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训；认真学习了一些相关法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，同时，在社区党委组织下较为系统地学习了科学发展观和创先争优的相关理论，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。

在工作中，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，为社区建设进一步发展尽职尽责。

作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年来，我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，每到逢年过节我还与居干一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员举办集体生日活动和相应的健康讲座。

二、加强管理，不断提高自身的工作能力

在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。

三、提升文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区

我与大家一起组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如＂爱军民，民拥军，军民团结一家亲＂、走访慰问海外侨胞家庭、＂情系外来工＂春节慰问活动、同包汤圆迎元宵等一系列活动，对社区和谐起到了促进作用。

四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群众排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作，为广大育龄提供生殖健康服务，定期开展流动人口排查摸底工作，想方设法发挥家庭婚育指导站作用，认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届工作，我和大家一起努力，成功地完成了这项工作，得到了大家的一致认可。

一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

20xx年社区主任年度工作总结篇二

2020xx年初。根据工作需要，街道办事处、党工委把我从xx社区调到xx社区任担任居委会主任、党支部书记，在x社区一年多的时间里，我努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

一、我热爱社区我扎根社区

我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战，不服输，不服老，永做时代先锋。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭发热，发光。

二、奉献是天职敬业是本分

按照领导的安排，我来到x社区接任主任工作。大家都知道，x社区是个工作量大、人际关系复杂的社区，工作难度很大，可是我很快的就进入了工作状态，我们居委会全体干部，心往一处想，劲往一处施，人与人之间没有矛盾，没有隔阂，有意见都说开，在全体居干部的配合和支持下，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写……我全部承担起来，每天在电脑前工作12小时以上，眼睛都红了，视力模糊了，颈椎病犯了，头晕、呕吐的厉害，于是我积极治疗，一边治疗一边上班，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡3-4小时，甚至把饭锅烧糊，电水壶烧坏，又花了140元买来一个电水壶，花了300多元看病，为了工作，我损失了钱财，累病了身体，我的朋友和我的网友都说我是工作狂，他们说：“从来就没有见过像你这样工作狂的人，要知道身体是本钱啊，你不要命了？要劳役结合啊”！我知道朋友是为了我好，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题，我一定要克服种种困难，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业。因为我知道，在海港区居委会干部当中，我是年岁的一个，上级领导对我这样信任，也很看重我，我心里很明白，也非常的感激，所以我事事严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前不逃避。

三、情系社区服务百姓

社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯，每到晚上，老百姓抹黑出门，没有安全感，曾经几次出现过被抢劫的现象，我和全体居委会干部商议，尽全力为百姓解决这一重大难题，把路灯亮起来，于是我到处求助资金，在人代会上找到了区法院赵立祥院长，后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢，资金求助来了，路灯亮起来了，老百姓都说，没想到现在的居委会能办这样大的事，我们真正感受到了区委区政府的关怀。是共产党的阳光照亮了我们xx社区的大门。

社区有三多，下岗失业人员多；老弱病残人员多；低保户多，在我们严格控制低保扩面的条件下，入户摸底，发现困难党员于淑兰和丈夫离婚，儿子上学，靠卖馒头生活，城管人员收费，我多次为她协调城管部门，不在收她的税费，之后根据她的困难条件，为她办理了低保金。

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

1、努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的父母官。

2、自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

20xx年社区主任年度工作总结篇三

我于20xx年x月服从组织安排，担任xx社区主任。任职近一年来，我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下，团结和带领分管线干部职工，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20xx年一年的工作情况总结如下：

一、提升学习力，与服务基层理念

我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。

二、强化谋划力，较好完成分管各项工作

任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村（居）干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进，基本形成区、街道、村（居）和企业四级防汛体系。

三、突出创新力，着力提高自身履职成效

在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底，街道确定为全区村级组织换届选举的试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。

我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。

四、严守廉洁力，始终保持严谨的工作作风和生活态度

我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真学习贯彻总书记关于反腐倡廉的一系列重要论述，认真研读区纪委寄发的廉政文章，并开展读文思廉活动，着力提高拒腐防变能力。

始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。

XX年xx社区团支部将以党的十x大精神为指导，立足实践，与时俱进，开拓进取，艰苦奋斗，扎实工作，紧紧围绕上级团委的中心工作，在村党支部的指导下，进一步完善团支部的建设，注重实践能力和创新能力的培养，竭诚为团员青年的成长成才搭建施展平台，紧密团结带领广大团员青年为完成上级下达的各项目标任务作出自己的贡献。

一、加强政治理论学习提高团员青年思想素质

组织团员青年开展新党章知识学习，开展多种形式的知识竞赛、交流等活动，用xx大和xx届三中全会精神武装广大团员青年头脑。通过团支部主题讨论等活动，引导团员青年深入学习党的基本理论知识，提高团员的思想政治素质,提升团员青年的政治思想境界。

二、围绕两委会发展的中心，加强团员青年的精神文明建设

围绕着构建“和谐社会主义新农村”的方针，积极组织团员青年投身精神文明建设，配合村党支部、村委会的各项工作实施“以民为本”的各项举措，进一步提升党支部的凝聚力。做好政治思想工作和*宣传引导，使团支部的工作在本村发展中起到有效积极作用。加强团支部组织建设，广泛听取团员意见，了解团员心声，关心团员工作、生活。充分将“党建”与“团建”有机结合起来，使团支部在村支部的带领下茁壮成长。

三、围绕服务团员青年，提高主题活动质量

团结带领广大团员青年为增强党支部凝聚力，开展各类学习和活动。

(1)继续深入组织团员青年开展“四进一助”活动，主题还是紧密结合当前我村工作实际需要，切实提高活动质量。

(2)充分利用好宣传版、宣传册子等宣传团支部知识及主题活动，不断完善团支部建设，为团员青年互相间交流提供平台。

(3)与周围的兄弟团支部开展一次交流学习的活动，学习他们的特色活动及开展活动的经验。

xx区xx社区在街道党工委、办事处的领导下，脚踏实地，开拓创新，以为营造居民良好的生活空间，把环保的事办到群众身边为目标，从各个方面继续做好环保工作，现将20xx环保工作计划制定如下:

一、建立领导制度，健全管理制度

成立环保监督领导小组，通过健全管理制度，制定了各项规章制度和措施，运作公众参与机制，来推动社区环保工作的开展。

二、建立绿色社区宣传教育网络

通过宣传栏、环保知识讲座、文艺活动等宣传教育手段，切实有效形成了人人爱惜绿色环境的文化氛围。认真开展环保宣传活动，例如“4.22地球日”、“6.5”环境日和世界无烟日等，加大宣传教育力度，广泛进行环保知识的宣传，增强大家的环保意识，自觉地改善环境状况，抵制和制止各种违反环保法律法规的不良行为。

三、实施环境卫生长效管理

加强对路面、草地、楼道等场所保洁力度，督促居民自觉将垃圾装袋，杜绝垃圾乱倒乱扔现象。同时对河边绿化及社区绿化带进行精心养护、打药，营造社区良好的生态环境。积极组织环保志愿者参加植树节活动，

四、做好传染病关注预防工作

社区工作人员要关注传染病的状况。在社区宣传栏多做一些宣传教育工作及预防疾病的措施，杜绝疾病的传播，保证社区的安全、健康、居民的身体素质。经常性地开展灭蚊、灭蟑螂等消毒工作，坚持做到“预防为主，防治结合”。

五、认真做好二次供水工作

督促小区物业和辖区单位做好每半年的清洗二次供水池的工作，防治水源污染，确保居民喝上健康的水，坚持每月或每星期到社区内教育住户自觉抵制“白色污染”，动员住户废旧电池回收。

一、指导思想

以*理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕我区建设的总体目标，充分利用、拓展和开发社区内各类教育资源，大力开展文化知识、专业知识等教育活动，满足社区居民对各种学习教育的迫切需求，构建终身教育体系，创建学习型社会，大力提高社区居民的整体素质和生活质量，形成规范化、制度化、法制化的社区教育，努力促进社区三个文明建设。

二、工作目标

通过开展社区教育，逐步建立完善的社区教育网络，使社区各类教育资源得到有效整合，创建终身教育体系和学习型社会，提高社区居民的整体素质以及自我发展的本领和能力。力争在2—3年内，我区申报成功省级社区教育示范区，申报两个省级社区教育示范街道。

三、内容和措施

1、广泛宣传，努力营造社区教育活动氛围。各街道、区直各机关企事业单位要组织开展向报社、电视台等媒体投稿活动，充分利用各种媒体，宣传社区教育和有关创建学习型社会的意义和内容。各街道和社区(村)要充分利用各种宣传栏、宣传标语和各种适当活动场合，营造创建氛围，提高广大干部群众的思想认识，激发群众参与学习的意识，逐步树立以学习为本、终身学习的理念。

2、建立稳定的投入机制。建立以政府为主导、各部门分担、社会捐助、受教育者支付的社区教育经费投入机制。区财政将安排一定的经费用于社区教育活动;各街道要把开展社区教育所需经费纳入财政预算，为创建社区教育示范街道提供财力保障。

3、以社区居民为重点，广泛开展不同类型、不同层次教育培训。各街道、区直有关单位要面向社区全体居民，广泛开展各种不同类型、不同层次的教育培训，包括婴幼儿教育、青少年学生校外教育、在职人员和下岗职工培训、老年人社会文化教育、弱势群体提高生存技能培训、外来人群适应城区社会生活培训，以及社区居民的科学文化、思想道德、社会生活等方面的教育培训活动。

4、广泛创建学习型组织，建立学习型社会，构建社区教育管理体制和运行机制。社区教育由政府统筹领导、教育部门主管，有关部门配合、社会积极支持，社区自主活动、群众广泛参与。各街道要成立社区教育工作领导机构，要以争创社区教育示范街道为抓手，把社区教育纳入经济社会发展规划，制定和完善社区教育制度和规划。

要落实社区学校或社区教育中心建设，加强社区学校的设施配备。加强专、兼职教师队伍及社区教育志愿者队伍的建设。一是要充分利用辖区内各类培训机构的资源，通过这类培训机构的专职教师为社区居民提供各种文化和解决就业需要的专业培训。二是聘请辖区内各类学校的专业教师作为社区教育的兼职教师，通过举办各类培训班、辅导班，大力开展市民需要的补习和技能培训、休闲与才艺培训，对社区内外来人员开展以基本权益保护、城市生活常识等方面的引导性培训，以满足社区内居民对教育的多种多样需求。三是建立社区教育志愿者队伍，通过挖掘辖区内各种类型的人才，形成一支志愿为社区服务，为居民服务的志愿者队伍。

5、充分发挥区属中小学在社区教育中的作用。各中小学要切实做好支持社区教育的工作，要组织一批热心社区教育的教师作为社区教育工作的兼职教师，积极参与到辖区内的社区教育工作中。要开办好家长学校，积极实施研究及培训工作。学校的教育设施，包括图书馆、多媒体教室、运动场所等要向居民开放。

6、构建社区教育评估、考核体系。社区教育工作现已被纳入政府教育工作的督导与评估的内容。我区也将根据实际情况，把此项工作纳入对街道和相关部门目标考核内容之一，切实推进社区教育工作的开展。

20xx年，民政局信访工作以全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，牢固树立人民利益高于一切和社会稳定压倒一切的理念，以领导责任制为龙头，健全各项排查化解制度，完善办信、接访、督查制度，强化和落实信访工作责任，做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解”，敞开大门，善待信访群众。进一步加大信访工作调处力度，提高民政干部的综合素质，深入开展宣传教育，全力以赴为困难群众排忧解难，积“小平安”为“大平安”，确保全县社会和谐稳定，人民安居乐业。

一、信访工作目标。

1、局机关信访工作由“一把手”负总责，建立完善信访工作领导小组，分管领导明确，全年召开专题会议研究信访工作不少于两次。

2、局机关配备1位兼职信访干部，下属单位信访工作队伍网络健全。

3、建立领导阅批群众来信制度、党政领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于3次。

4、重要信访(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批示交办)按照报结率达100%，疑难信访问题实行包案处理，做到件件有着落，事事有回音。

5、对突发性事件、集体信访苗头和信访热点问题及时预测报告和定期分析，并采取有效措施。

6、民政工作涉及乡镇的重大疑难信访纠纷，有关科室要给予及时解决。

7、认真做好本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复、审结、反馈、统计等日常工作，各项信访工作制度健全完善。

8、按时上报半年、全年信访综合分析、信访工作总结和信访统计资料。

9、参加有关信访工作会议。

10、坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，全年无赴京、省、市集体上访，严格控制到县集体上访(集体上访进行单项考核，如超出该项分数，扣完为止)。

11、及时提供信访信息，每年不少于4篇。

12、加强信访档案管理。

二、具体要求

(一)领导重视，组织健全。局成立以局长为组长，分管领导为副组长，有关人员为组员的信访工作领导小组，由专人负责来信来访接待处理工作，节假日由办事大厅负责接待。

(二)完善制度，责任到人。进一步规范完善民政信访承诺制度、处理程序，落实365天信访接待。信访事项一般由经办科室做好处理，要求当天受理，当天处理，不得拖拉、推诿扯皮。一般事项必须在7天内办结，复杂事项应在15日内将受理(处理)结果书面答复当事人，最长时间不超过1个月。

(三)提高认识，抓好落实。加强机关干部的综合素质培养，努力提高调处水平。发现苗头，及时处置，对集体上访苗头，坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，工作人员要耐心细致、热情诚恳地接待每一位上访群众，实现零值集体越级上访和群众性事件。

三、检查考核与奖惩

1、县民政局将信访工作列入年度部门工作目标责任制并在年底对照责任书进行检查考核。

2、考核实行百分制，由局信访工作领导小组负责考核。考核得分95分以上的为优秀，80―95分的为合格，79分以下为不达标。

一、统一思想，明确目标。

以党的精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学健康的文化活动为载体，以普法宣传为切入点，以树立科学发展观为目标，贴近生活，注重实践，通过开展活泼多样的教育宣传活动，宣传科学观念，普及科学知识，破除封建迷信思想，提倡科学文明的生活方式，提高社区居民生活质量和文明程度，营造良好的社会氛围。

二、注重自身建设，加强宣传力度。

进一步建立健全社区科普组织网络。完善科普工作领导小组，继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制;进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”，以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心。

以科普活动室为社区科普活动主阵地，以科普宣传栏、文化画廊、院落张贴栏、基层信息公开平台等作为社区宣传载体，广泛张贴科普知识宣传海报，架设宣传横幅，发布科普活动信息，定期组织科普志愿者进院落开展科普宣传讲解活动等，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。

三、抓主题，突特色，开展丰富多彩的科普活动。

1、根据实际情况，利用好丰富远程教育课件资源，搜集整理后，有针对性的定期举办各类科普培训，宣传倡导科学文明，健康的生活方式。

2、继续以“推动科技创新发展方式，开展民生科普共建田园城市”为主题，开展各类科普活动，结合社区实际，创新活动方式，突出活动特色。

3、抓好科普志愿者活动，开展科普志愿者进院落、进家庭活动。通过入户分发生活常识、科普知识，使科技之风吹进万家。

4、以各种节日、活动为载体，开展形式多样的科普宣传教育活动。做到每月有活动、有小结、有记录，进一步提高居民的科学文化素质。

5、积极开展科教进社区活动，通过举办科普知识竞赛、科普文艺汇演、科普旅游、青少年寒署期电脑培训等活动做好科教进社区工作。

6、反对邪教，崇高科学，加大对伪科学，邪教组织反对力度，组织居民观看碟片、宣传画等，使居民民自觉加入到反对邪教，反对伪科学的队伍中来。同时，以丰富多彩的文化活动，活跃社区居民的业余生活。

在新的一年里，xx社区本着弘扬科学、传播文明、服务社区群众为宗旨，不断开拓创新，发挥社区工作者队伍作用，倡导全民参与，将我们的科普工作越办越好，为共建和谐社会，田园城市贡献力量。

在过去一年工作中，我们社区牢牢围绕服务精神，全面学习领会，并实现“学”到“用”的结合，有效的完成布置的各项任务，结合社区的实际，有序的开展社区工作，使社区工作更能进一步贴近群众生活。社区将从以下几个方面开展工作：

一、精神文明建设

活跃社区文化没广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为、利用社区资源，继续将“道德讲堂”办好、落实，以多样化的宣传模式，形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围，为全面加强公民道德建设打造新亮点，树立新品牌，以提升居民思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德，职业道德，家庭美德和个人品德为重点，引导居民“积小善为大善”、“积小德为大德，自觉成为道德的传播者和践行者。

二、搞好社区的环境卫生

继续坚持环境卫生的自查制度，做到勤督促、勤走访、勤汇报，发现问题及时解决，及时汇报，发挥社区卫生监督员作用，做到辖区内的居民区“净化、绿化、美化、亮化”，无脏乱差，确保环境整洁干净。

三、加强服务工作

进一步完善社区服务的管理制度，增强服务的凝聚力，充分发挥社区服务的先锋莫模范作用，在群众中发展吸收更多的积极分子加入服务组织，定期召开支部会议，深化服务教育，提高服务素质。社区工作计划。

四、搞好社区综合治理

认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理，完善综合治理的网格，形成群防群治，杜绝小区内的不良现象，及时做好民事调解，做到公平、公正。让社区居民安居乐业，秩序良好。

五、加强社区服务

提高社区的服务质量，加强社区工作人员的自身素质，积极开展社区养老，敬老爱幼服务，热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作，积极为居民排忧解难，关注民生，了解民情，为民办实事，办好事，做“服务百姓，做群众的贴心人”

社区工作计划。充分做好社区劳动保障的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业，树立自主创业，健全就业援助，全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作，认真负责的做好退休人员的认证工作，社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。

转眼已进入__年的尾声，经过了5个多月的实习的我已基本熟悉了各项业务，也扎实从中学到了很多。如果说，__年的太旅只是初创阶段的模型的话，那么经过酝酿后的__年，将是迎接新的更大挑战的关键一年，这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备，迎接更充实的明天，我特制定以下计划，作为本人__年工作的重点：

一、业务技能一马当先

优秀导游的基础要素是业务技能水平，尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时，导游经验的累积也要倚靠接待量，在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此，明年争取做到以下三点：

1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);

2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);

3、争取年内被评为“四星级导游员”，向中级导游迈进;

二、工作态度一丝不苟

“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平，亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上，也要树立“召之即来，来之能战”的大局意识，以此提升自我。因此，明年必须做到以下三点：

1、导游服务好评率100%;

2、导游工作“0”投诉;

3、领导交办的事宜又好又快的完成;

三、解放思想一往无前

导游要解放思想，敢于创新，否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型，也要升级，细分后导游员将不再是单一化的职业，因此导游人员要做足准备，借鉴先进的带团模式，主动出击，以防备迎接万变。因此，明年要做到以下三点：

1、争先创优，向组织靠拢，不断提升个人的政治素养;

2、做创新型与应用型导游，做到“两手抓，两手都要硬”;

3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册，写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;

四、知识储备一如既往

肚子里没有货的导游不是合格的导游，不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外，导游也要活学活用、现学现用，储备知识，也要善于运用知识，成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此，明年要做到以下三点：

1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);

2、外省旅游至少1次，苏州城内的景点至少留下20处足迹;

3、做好“专升本”前的准备工作，确保一切顺利;

五、善于练就一技之长

导游也要有一技之长，有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳，能说、会道，只有不断累积，不断学习，这样的导游才会吃香。明年，我将争取做到以下三点：

1、巩固提升已有的才艺的同时，再自学一门(评书或评弹);

2、年内考出驾照;

3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;

以上，是我个人的工作计划，我将付诸全部努力，做好经常性工作的同时，确保基本完成个人的“现代化建设”，让自己到达一个崭新的高度，做出一份新成绩!

最后，恳请各位领导、同事多多指导和监督!