恭祝新年吉祥如意【汇总20篇】

年会结束了，和我想的有一些差别，但是总体来说，效果还算不错，真亏了我们的努力。

值得表扬的地方是我们每一个人都竟我们最大的努力去把这件事情做好，而且结果也还不错，至少没有出多大的乱子至少每一个到场的嘉宾都宾至如归，也享受了美味可口的晚宴，现在就把一些细节说出来。

首先是人数确定。预订是300人结果到最后也只去了170多人(用餐人数)，有一些人没有到用餐时间已经离开了，而也有极少人来凑饭吃的。没有发邀请函是我们的一个最大的失误，所以统计人数上面遇到了极大的困难，到最后统计吃饭的人数也不很准确。现在还在与酒店沟通当中，小杨在这其中是最辛苦的，这就给我们一个经验教训，所有的事情都要考虑到。吃饭来多少人，有多少人吃饭，如何统计人数等等，不过现场发餐圈真是一个好的方法。

然后就是现场执行了。由于没有和张总沟通好，有一些事情是我们费心了。现场有很多的舞台音响专业人员，根本不需要我们去管背景舞台灯光等，但是我们也应该提供一下我们自己的东西，毕竟他们对我们项目不是太了解。

还有就是整个节目流程，完全混乱，从四点到五点半一直是《婚庆实用大全》的宣讲会，也不考虑一下到底观众喜欢不喜欢，最后到公司年会的时候时间已经不够了，只能草草地了解。我们也不清楚哪些是我们的客人，这样的话对于那些紫金成的客人真是一种煎熬。至于节目表演，一开始还有一个类似于成人礼的表演，到后来就全部是广告时间。

下面说一下现场执行，就是我们的问题。人员没有想象的团结，应该工作的时候帮忙的人员都到了，而我们的人员都没有到齐，我无话可说，我也不想去说谁是谁非，只是知道就可以了，不用去埋怨。这之中我也有问题，我不应该急躁，埋怨。后来又出现类型的问题，我也只能睁一只眼闭一只眼了。

一开始策划考虑不周全，到最后签到笔和签到纸都没有了，更别说其他事情了，也许这是和张总的沟通之间的问题，但是难道这不应该值得我们去反思吗?现在我意识到策划真是一件实践的工作，不是嘴上面随便便说说而已。

至少应该做到。每个人做什么工作，哪个时间做什么工作，会遇到哪些突发情况，解决方法。整个活动的流程等等。

好好学习，好好反思吧。现在想想即使我想做点事情，好像也是不可能的，就像微信活动，我觉得即使我提出来了，也会被无情的PASS掉。

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回顾20xx年，贵公司给予了我们大力的支援和配合，在阁下与我们友好往来，这一切使我公司的工作开展顺利，我们非常感激!展望未来，前景广阔，我们充满信心，在新的一年里我公司的生产将会更加繁忙，与贵公司的合作机会也将更多，相信我们的合作会得到更进一步的发展，关系更加密切!

值此新年之际，为感谢广大员工的辛勤工作，我公司将在新春假期前举行一个年终抽奖活动，为提高活动氛围，希望阁下能够赞助一些礼物或礼金配合抽奖。如蒙惠赐，请于二〇〇 X年X月X日前将贵公司提供的礼品名称传真至-，并将所提供的礼品送至我司( 小姐签收)，同时报上贵公司介时参加晚宴的人数，关于晚宴详细事宜请与办公室X小姐查询(-)。

二〇〇X年X月X日(农历)举行，X：00开席。

晚宴举行地点：

1.201x年即将成为过去，快点把失落干掉，把烦恼打败，令犹豫消失，让烦恼滚蛋。迎接崭新的20xx年，让一切重回原点，愿你整装待发，从头再来。元旦快乐。

2.许一个美好的心愿祝你新年快乐连连，送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆，送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜。

3.新年大吉!收集我心中的每一份祝福，每一种愿望，描绘我心中的每一道细节，每一个企盼，寄予你深切的关怀。

4.愿欢快的歌声，时刻萦绕着您。愿欢乐年华，永远伴随您。祝福您：春节愉快、身体健康，合家欢乐，万事顺意!

5.祝你新的一年致富踏上万宝路，事业登上红塔山，情人塞过阿诗玛，财源遍布大中华。

6.祝您在新的一年里财源滚滚，艳福多多，妻妾成群，儿孙满堂。东摸西吻浅呻吟，左拥右抱美人笑，羡煞韦小宝妒坏西门庆。

7.有些事并不因时光流逝而褪去，有些人不因不常见面而忘记，记忆里你是我永远的朋友。迎新之际，恭祝事业蒸蒸日上。

8.新春快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!吉祥如意!花开富贵!金玉满堂!福禄寿禧!恭喜发财!

9.朋友，祝愿你把新年的金财银财大财小财汇成万贯家财;再用你的朝气英气正气勇气换得一团和气;保你才气熏天富贵连连家和万事兴!

10.褪去你一年疲惫的外衣，到我们友情的天空下沐浴，抖去奔波的尘埃，卸下心头的倦意，祝福你的明天万事如意，在新的一年里大展鸿图!

11.愿好运像地雷时常给你踩到厄运像流星雨永远淋你不到财富像垃圾随处可以捡到幸福伴你一生像苍蝇一样盯着你不放新年快乐!

12.(严重申明：未经许可，不得对该祝福进行打折消费。一经发现，本人将强行不间断祝福，直到你完全想有该祝福为至。)

13.有缘相遇，无缘相聚，天涯海角，但愿相忆;有幸相知，无幸相守，沧海明月，天长地久。我永远默默地祝福你，祝你幸福。新年快乐。

14.淡淡一点的友情很真，淡淡一点的依恋很轻，淡淡一点的思念很深，淡淡一点的祝福最真!祝你新年快乐!

15.我想要昙花永不凋谢，开在温暖春天!我想要冬天阳光灿烂，溶化寒冷冰雪!我更想要看短信的人在新年开心快乐!

一、 参加展会：

第十届国际(__)建筑材料及装饰材料博览会

二、 主办单位：

中国建筑材料联合会、 中国建筑金属结构协会 、山东省经济和信息化委员会 、 海展集团

三、 承办单位：

山东省建材工业协会、青岛市建设机械与建筑材料协会、山东省建设机械行业协会 、青岛海宸国际会展有限公司

四、 参展时间：

__年7月19日至21日，为期3天。

五、 参展地点：

青岛国际会展中心

六、 参展位置：

__x

七、 展会主题：

__x

八、 参展目标

1、与展会主办方、承办方密切合作做好参展工作，充分利用此次展会平台宣传我们(公司名字)的整体实力，在行业内树立良好形象。

2、营造最新科技概念产品即将投放市场销售的氛围。

3、谋求与业内各界人士更广泛的合作，扩大公司的影响范围，提高影响力。

4、收集意向客户合作信息资料，为后续产品正式推向市场打下基础。

九、 参展准备

(一) 参展资料

1、宣传资料

(1)宣传单： 精制宣传单页10000张。a4纸大小，铜版纸双面彩色印刷。用于宣传(公司名字)整体实力，介绍产品特点、产品功能、适用群体。

(2)宣传册： 精装宣传册5000份。介绍产品设计理念、产品功能组成、适用群体、市场前景。

(3)邀请函 用于展会前嘉宾邀请。邀请可采用传真、邮件及书信等方式。

2、洽谈资料

(1)名片营销人员每人200张，其他参展人员如公司有印名片的必须带上。

(2)证书复印件

①营业执照复印件共2张加盖公章。

②税务登记证(国税、地税)复印件共2张加盖公章。

?组织机构代码证复印件2张加盖公章。

(3)其它资料

①特邀嘉宾名录对应邀嘉宾统计列表，打印2份。

②客户资料统计表，用于详细登记客户信息和合作意向。

③工作笔记本用于参展活动记录或采访。参展人员人手一本。

④签字笔用于参展活动记录。参展人员每人一支。

⑤印有(公司名字)宣传内容的纸制拎袋200个。(由营销一部平面设计员负责设 计及印刷)。

⑥小礼品

⑦名片收取盒1个，用于收取咨询客人的名片。

⑧“洽谈处”标识(台式)放置在洽谈桌上。备2个。

(二) 参展产品

1 (产品名字)

(三) 宣传攻势

在(公司名字)集团网站、(公司名字)网站上发布本公司将参加“__中国(__)国际科技合作周暨电子信息产品博览会”的消息，并做好相关网络优化。说明参展目的，公开参展活动，突出科技产品体验及概念产品即将投放市场这一参展主题。

(四) 潜在客户邀请

各渠道专员向潜在客户发出观展、体验邀请函，并对应邀客户汇总制表，并紧密关注应邀客户的观展动向。

(五) 展位布置

展位布置突出公司整体实力，结合参展产品现场和合作洽谈两个功能。

1、 展位楣板文字：(公司名字)集团及(公司名字)全称。

2、 展板选用少量且较大的图片，创造出强烈的视觉效果(详细内容见设计稿)。

3、使用大胆且抢眼的颜色，从远距离即可突现出来，避免易融入背景的中性色彩(详细内容见设计稿)。

4、 室内正面图片文字： (详细内容见设计稿)

5、 铺地毯。

6、 利用标准展台与产品体验展台相结合的组合式展览用具。

7、 使用展会标准照明系统。

(六)辅助设备

1、自备1台手提电脑，用于现场展示和宣传。

2、自备照相机一台，用于现场拍摄。dv一台、录音笔一支，用于视频和音频记录。

3、多头电源插座自备多头电源插座3个。用于电脑及其它接线。

4、大尺寸显示屏一个(含底座或挂架)用于循环播放公司简介、产品介绍。

5、箱包箱包若干个，用于装运展会资料和物品。

十、参展活动

(一)展前活动

1、与本届主办方、承办方保持紧密沟通，确保参展工作顺利进行。

2、在相关媒体、门户网站、推广平台进行前期宣传和报导。

3、邀请相关媒体进行采访，邀请潜在客户进行现场体验及洽谈。

(二)展中活动

1、按参展人员分工，有序进行接待、介绍、体验、洽谈事宜。

2、设计员做好展会相关的拍照、录像事宜，将火爆场面定格留存。

3、安排人员负责材料发放、嘉宾登记和现场维护工作。

4、公司领导及相关人员与行业协会等业内人士广泛接触，谋求合作。

5、每位参展人员携带规定数量的礼品，视情况向重点客户和嘉宾赠送。

(三)展后活动

1、对展会效果在公司网站及相关行业媒体、门户网站进行宣传报导。

2、制作此次成功参展的宣传dv，作为以后宣传推广素材。

3、对展会上获取的资料、信息进行整理运用。

4、对重要客户及时跟进服务和营销。

5、评价我们的参展成果，总结参展工作。

十一、参展人员(见后续参展人员分工明细)

十二、 参展费用预算(详细预算见后续参展预算表格)

十三、注意事项

1、展会前提前办理好各项手续。

2、布展要按照展会中心要求进行，注意安全。

3、展前列出参展物品清单，往来依据物品清单整理东西，以免丢失或遗漏。

4、展前、展中关注重要嘉宾的行踪，及时热情接待。

5、展会上不准吸烟、吃小食品，饮料瓶不可随意摆放，须保持展区清洁.

6、衣着整洁:

男士：上身穿(公司名字)工衣，尽量佩带领带，下身为黑色长裤;

女士：上身穿(公司名字)工衣，下身为裙子。

7、佩戴胸卡、精神饱满、注意形象。

8、参展期间每天开晨会和晚会，布置和总结一天工作。

最新员工新年寄语

xx年除夕送您五个团圆：愿老人盼子孙平安归来，团团圆圆;愿女人盼爱人归来，团团圆圆;愿事业盼成功归来，团团圆圆;愿爱情盼甜蜜归来，团团圆圆;愿除夕盼亲朋归来，团团圆圆。

xx年到了，愿你的事业如马攀翠竹，扶摇直上;愿你的身体似马般灵动，平安健康;愿你的工作像马捕食猎物，充满激情;愿你的不幸像马一样冬眠，沉睡不醒。愿你xx年快乐，幸福开心!

xx年到，xx年好，xx年鞭炮正欢闹。xx年来，xx年嗨，xx年祝福最精彩，愿你如马般舞出自己的锦绣前程，如马般游出自己的甜美爱情，如马般点燃自己的美丽心情。xx年快乐，大吉大利。

xx年到，神龙舞空去，金马祥云来。愿你笔走龙马事业兴，龙马飞舞生活美，灾难不敢画马添足，幸福不是虎头马尾，困难只是杯弓马影，好运恰似金马腾空。愿你xx年幸福，快乐直到永远!

尊敬的各位老师、亲爱的同学们大家好：

结束了假期生活，我们又重聚在培养我们成长，使我们获得新知，教我们如何做人，让人倍感亲切的校园。同时又迎来了充满希望和生机的20xx年的春天，借此机会，我代表学校各级组织，向全校师生致以最诚挚的祝福，祝大家在新的一年里身心健康、工作顺利、学习进步、梦想成真。同时也祝贺刚刚受到表彰的先进集体和个人,希望你们在新的学期里继续努力,争取更大成绩。

同学们，时至今日，年也过了节也过完了，对于同学们来说从今天开始就要把全部身心投入到学习上来，调整好心态，以最快的速度适应紧张而充实的校园生活，因为，对于现在的你来说，学习才是你的根本，一个人一生中只能有三年完整的的高中时光，同时它又是人生旅程中最重要的阶段，因为，每个人的人生理想都要在高中时代起航。

上学期，高二的同学第一次，也是历届学生会考从没有经历过的组织严密、程序规范，考场前后有监控录像，监考教师紧张严肃，犹如高考一样严谨的3个学科的学业水平测试，而且批卷的过程也跟高考的程序完全一样，十分严谨，而且学校、班级以及每个人的成绩都挂在了内蒙教育网上，谁都能够看到，透明度非常高(咱们学校之所以没设考点是因为教室不是标准化考场)。考试前我不只一次地在德育总结会和家长会上讲到这次学业水平测试一定会组织严密，以往同学们中传说的可以打打小抄，“偷点油”，然后侥幸过关是不可能的了，可是有多少同学能往心里去哪?这回你亲身感受到了吧?虽然总体来讲我们的成绩在全市排名不错，但是哪科都有一些同学过不了关，我所说的过关是现在的60分，而绝不是以往的呼伦贝尔市组织的会考20、30甚至十几分就能过关。据老师们讲，学业水平测试题与我们平时考试的难易程度基本持平，基础知识大约占70%，这也就是说，只要平时同学们踏踏实实地按照老师要求的去做，大多数同学得60分是没有问题的，否则，你就要遭一年以后补考的罪，孰重孰轻我相信你们都不小了能做出判断。本学期高二还要备战政治、化学和物理三个学科的学业水平测试，考试的严肃、严谨程度不用再说了吧?而且，我在这里提醒同学们，像这样的考试在你的人生旅途中才刚刚拉开序幕，今后比如上大学、找工作，都要无数次地经历这样正规的考试，所以从现在开始你不仅要积累知识，而且要锻炼自己的应考能力。本学期的学业水平测试同学们都必须开学就紧紧跟着老师学，按照老师要求的做，一步一个脚印，下苦功夫，不懂就问，以前总有少数同学浑浑噩噩、漫不经心，老师怎么说他都不以为然，等到临近考试才知道晚了，希望这部分同学不要再拿自己的前途和命运当儿戏了。

同学们，新的学期，迎来了新的挑战，也孕育新的希望与憧憬，面对更为紧张和富有挑战性的学习与工作，我们每一位教师、学生都要站在新的起跑线上认真审视自己，胜不骄，败不馁，以满腔的热情投入到新学期的工作与学习中。

多年来，凡是走进海铁一中这所学校的同学都感受到了学校严格的管理和规范要求，感受到了老师们的尽心尽力、兢兢业业、苦口婆心，但是有一些同学不理解，有的还很逆反，甚至抵触，我曾经多次说过，有些同学成绩不理想，根本原因不是智力有问题，而是没有养成良好的习惯，缺乏持之以恒、坚韧不拔和专心致志的毅力。除此之外，还缺乏良好的心态，遇到点困难和挫折就自暴自弃，心灰意冷。同学们，人生无论哪个阶段都很难一帆风顺，学习更是一项艰苦的事情，高中时代是每个人为自己一生奠基的关键阶段，因此，老师要帮助你改掉不良习惯，只要你理解学校和老师的良苦用心，就会积极配合学校的管理，自觉严格要求自己，经过三年的高中生活，你一定会有很大收获。

新学期,相信每个同学一定都有自己新的学习计划、新的奋斗目标和愿望，高一的同学刚刚进行了文理科分班，许多同学离开了原班，来到了新的班集体，希望这些同学从心理上到行动上尽快适应新的环境，与新班级的同学搞好团结，另外，要求你们不要找各种借口回原班，影响原班的秩序和学习，如发现有这种情况学校要给予严肃处理。同时也希望没有调换班级的同学以广纳百川的良好的心态，与新同学友好相处，这样才能通过大家的共同努力形成良好的班风，为自己和他人营造出良好的学习环境。

无论是高一还是高二的同学，千万不要有现在我可以先放松放松，玩一玩，等到高三的时候再学的思想。因为，无数事实证明，学习如同一场汽车拉力赛，沿途没有休息的驿站,只有加油站,指望三年的学习任务在一年中突飞猛进，那是不现实，也是不可能的(这一点现在高三有些同学会深有体会)所以说，一定要丢掉幻想，学习也跟行路一样不积跬步无以致千里。高三年级的同学们，再过几个月，你们就将走进高考的考场，去接受人生的重大挑战和考验，我希望你们多一点努力拼搏的精神，也多一份科学合理的安排，保持临战的最佳精神状态。任何时候、任何情况下，都要抱定“不抛弃、不放弃”的信心和决心，学校、老师和家长期待着你们的成功，也相信你们一定能成功。

借此机会我代表学校向同学们提出几点希望和要求 ：

第一、自我调整，把精力集中到学习上来。

新学期，意味着紧张的学习生活已经开始，同学们要自觉调整心态和生物钟，把以休息为主的假期生活，调整到以学习为主的校园生活中来，要把全部精力投入到学习上来，要明白一个道理，中学生的主要任务就是学习，努力学习是你们的本职所在，要做学习的主人。

第二、严格遵守校规校纪，使文明守纪成为自觉行为。

在新的学期里，希望全体同学能从我做起，从身边的小事做起，形成一个“讲文明光荣，不讲文明可耻”的群体氛围，使校园环境整洁、美丽。同学们还要在道德修养上下功夫，学会与他人和睦相处，与同学团结友爱，把自己塑造成诚实好学、勤奋努力、懂得感恩、文明守纪的好学生。

第三、以“自信”为基点，通过勤奋学习实现自己人生的理想

自信是走向成功之路的第一步，希望同学们继续信守“我自信，我能行，我努力，我成功”的理念，用信心作桨，用坚持作帆。同学们要知道自信必须植根于勤奋好学的基础上，而绝不是固步自封、自命不凡。要学会学习，善于学习，不辜负学校、老师和家长的殷切希望。

新的一年同学们又长了一岁，希望同学们长的不仅是年龄，还要长知识、长智慧，更明事理，更知道尊敬师长，更懂得感恩。每天给自己一个希望，一个目标，懂得享受学习的快乐，享受成功的喜悦，感受成长的幸福。

最后，预祝各位老师和同学们，在新的一年里身体健康、工作顺利、学习进步、心想事成。

尊敬的麻醉学界的各位前辈、各位专家，尊敬的xx市卫生局王局长、医学会高秘书长，尊敬的各位来宾、各位同仁： 大家下午好!

值此辞旧迎新之际，XX地区麻醉学术年会在举行，我们感到十分荣幸，这是对我们麻醉科学事业发展的极大关心与鼓励。我谨代表XX医院对XX地区麻醉年会如期举行表示热烈的祝贺!向莅临指导的各位领导、各位专家以及麻醉界的前辈、专家们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

我院是国家二级甲等医院，名列全国县级医院前50强，开放床位1033张，拥有硕士、博士46名，高级职称人员近150名。我院麻醉科每年承担着1万余例手术麻醉和医疗急救任务，为消除疾病、保障人民健康做出了应有的贡献，取得了一定的成绩。这离不开大家的关心与帮助。然而，我院麻醉学科整体水平离高标准还有很大的差距，我们深感责任重大。提高麻醉质量、降低麻醉风险、确保麻醉安全、增强麻醉专科的综合水平是我们亟待解决的问题。

本次会议邀请了国内著名麻醉专家作专题讲座，并进行疑难病例讨论，真诚地希望我院麻醉学同仁珍惜这次与专家直接交流学习的机会，向各位专家、教授多学习上级医院和兄弟医院的先进经验，提高技术水平和服务质量。我相信通过麻醉界同仁的执著追求和不断探索，我市麻醉学科的发展一定会再上一个新台阶。

最后，预祝大会圆满成功!祝各位领导、各位专家在江都工作顺利、生活愉快!

谢谢大家!

尊敬的x、尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾、以及x的全体同仁、女士们、先生们:

大家好!

凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎新年.回首春秋十六载,每一个x人都知道,x的发展,得益于改革开放的伟大成就,得益于各级政府部门和领导的亲切关怀,得益于社会各界朋友的大力支持和鼎力相助,在此,我代表x集团董事会,以及全体员工,向长期关心和支持我们的各位领导、社会各界及各位嘉宾表示由衷的感谢,并致以崇高的敬意!

岁月不居,天道酬勤.x年,x集团在以x为首的高管团队的带领下,在各个公司、各个部门的共同努力下,广大干部员工紧紧围绕“一个中心,三条主线”的总体工作方针,克服种.种困难,艰苦奋斗、顽强拼搏,取得了骄人的成绩,全年实现收入120个多亿,利税10个多亿.成绩的取得,凝聚着广大干部员工的智慧和汗水,渗透着退休老同志以及员工家属对x的关心、支持与奉献.在此,我代表董事会对你们的付出表示衷心的感谢!

新年新气象,新人新风貌.x年x集团新的领导班子要展现新风貌,实现新作为.在此,我代表董事会提出以下要求:

一要始终保持强烈的事业心和高度的责任感,切实做到在职必须称职,在任力求胜任.尤其集团高管要当好家、理好财,带好队伍、把好关,要胸怀事不避难、勇于担当坚定信念,努力完成董事会下达的各项工作任务.二要进一步打开解放思想这个总闸门,切实做到永不满足,永不懈怠,永攀高峰.进一步增强“不

进则退、小进慢进都是退”的忧患意识和危机意识,做到居安思危、加压奋进.三要紧紧扭住发展第一要务不动摇,切实做到科学发展,和谐发展,又好又快的发展,在管理上狠下功夫,做到全面提升.四要真正把员工和客户放在心中最高位置,切实做到以人为本,关爱员工,造福员工,履行好对客户和社会的责任.五要严格落实民主集中制,切实做到团结一心、干事创业.各级各部门要认真对待和落实今年董事会对集团公司的管控模式、人事和部门组织架构的调整,抓紧调整思路,紧跟集团发展步伐,为x的发展做出应有的贡献.同时,面对考验,各级干部要有胸怀、有定力,稳住神、沉住气,集中精力干好工作,切实做到思想淡定、情绪稳定、工作坚定.

x年,我们又将踏上新的征程,尽管经济形势给了我们极其严峻的考验,但x从创立的那一天起,我们的骨子里就流淌着永不服输的血液,我们的思想里就充满着永不放弃的决心,我坚信,x人,敢于接受任何挑战,敢于攀登任何高峰!

在新的一年里,希望政府各位领导及社会各界朋友,能够一如既往的关心和支持x的发展;希望我们集团广大干部员工,继承和发扬x的优良传统,永怀感恩社会之心,奋发向上、继往开来,以更加强烈的事业心和责任感,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地迈进,共同缔造奇迹,去实现我们“百年x”的宏伟目标!

最后,我代表集团董事会,祝各位领导、各位来宾和x广大干部员工及家属,新春快乐,阖家幸福,身体健康,万事如意!

谢谢大家.

医院导医新年工作计划范文

导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。那么新的一年即将来临，导医应该如何制定工作计划呢?下面是小编跟大家分享的两篇导医新年工作计划，欢迎大家借鉴。

篇一：

随着社会的进步，人们对医疗服务的需求不断提高，导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作，并成为医院的重要“脸面”，就诊者在进入医院后，首先接触的就是导医的服务，因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是：改变服务模式，提高导医工作质量;更新服务理念，提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象，为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用，具体计划如下：

一、 继续保持并完善现有的服务项目：

1. 树立良好的窗口形象：

a. 坚持每天7：30举行的上岗仪式。(责任人：陈雪羚)

b. 加强形体训练，主要针对站姿和行走姿态的练习，每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚) c. 导医护士流动频繁，对新上岗人员强化训练一周，训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

2. 不断提高服务质量：

熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中，从而超越病人的希望。(责任人：陈雪羚)

3.及时掌握各种信息，做好导向工作。

4.加强新护士的综合素质培养，为临床输送优秀的护理人员： a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感，做到急为病人所急，想为病人所想，主动为病人排忧解难。(责任人：陈雪羚，全体导医)

b较强的沟通技巧和应变能力，能做到：主动询问、主动介绍、

主动解释。(责任人：全体导医)

c加强三基培训，力争在院内考核中达标率90%以上，为临

输送合格的护理人员。(责任人：全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点，我们制定以下职业教

育方案：

1. 加强职业认同感教育，强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口，是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2. 加强导医人员心理承受能力的教育，增强自信心。

由于传统思想的影响，人们对导医工作有着不同程度的偏见，使她们在心理上产生了一定的压力，从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态，采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力，增强其自信心。(责任人：陈雪羚)

3. 强调团队意识和营造快乐工作氛围，

只有在快乐的氛围里工作，才会心情舒畅从而提高工作效力，大

家也会更加珍惜这个团队。(责任人：陈雪羚)

三、2019年新开展服务项目：

1. 开展“全程温馨服务”活动，意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导.咨询.替患者化价.交费.取药，搀扶老.弱.残.病重患者，全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚) 2推行“六有”铁心服务，即进门有人迎.挂号有人导.就诊有人接.住院有人送.困难有人帮，(责任人：陈雪羚)

2.增设便民服务台：

a. 提供力所能及的便民服务，如：一次性水杯、纸、笔、 等 b. 热线(便民电话)： 寻找病人，方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室，提前准备，真正做到无缝护理。

3.设置就诊指南卡：发放到每位来医院就诊者手中，指导病人如何就医(责任人：陈雪羚)。

四、电梯组工作计划：

08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意，我们将在2019年继续努力做到最好!

1. 保持良好的窗口形象：

电梯间是我院的另一扇窗口，同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养，因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求，保持精神饱满的进入岗位，积极调整好自己的情绪，杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2. 提高电梯服务质量，尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a. 电梯实行“内外呼应”的服务模式：4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作，电梯大厅设置服务台，从早7点到晚7点安排人员值班，既可作为调度，又可对候梯者进行疏导和解释工作，对急危病人进行专梯接送，安全将患者送达科室; b. 对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3. 保持电梯的安全运行：

a. 与后保中心保持良好的协作关系，定期对电梯进行保养，如发现异常，立即停止运行，并尽快通知给予维修;

b. 保持每部电梯内的电话完好无损，以确保发生意外时，能在第一时间与外界联系，同时做好安抚工作，以满足病人心理需要。

4. 保持良好的电梯环境：

a. 电梯内卫生实行包干制，责任到人;

b. 护士长不定期检查;

c. 明确奖惩机制。

篇二：

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的，是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物，是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一 “导医”是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位，熟悉各科导医工作内容，对提高医院及专科形象，降低掉诊率，提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士，为病人就医就诊提供服务。

1 培训对象 导医组 护理人员，年龄均为19-23岁之间，身高为1.60 -1.68米之间，容貌姣好。

2 培训方法

(1)制订培训计划 以三个月为一阶段，分为三个周期。

第一周期即基础期，服务理念、服务意识的培训，主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训，培养她们优雅的举止、得体的语言，职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医，其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务，热情接待每一位患者，在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀，使患者感到温暖和体贴，并取得患者的信任。

第二周期主要是职业化培训，主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

第三周期主要是业务知识培训，明确导医工作职责及服务方向，培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段，同时使病人得到情感上愉悦，有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性，随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战，医疗市场的竞争，除设备、技术外，关键还要加强医院管理，拓宽服务内容，改善服务态度，深化服务内容，努力提高服务质量适应不同的需求，是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义：

1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势与表情;提倡“十字礼貌用语”您好，请，对不起，谢谢，再见;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同，选择合适的谈话方式和措施进行交谈。 接待患者要主动热情，使用文明用语。“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”，接待患者时候，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院，求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说：“有一个小窍门，就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。”她不以为然：“别说那么悬，不看病怎么知道?”朋友回答：闻香能识美人，观风气也能识医院。“门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天，护士大声喧哗，医务人员操作时随随便便，这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑，这种医院最好别选。”

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现，不仅反映出该员工自身的职业素质，而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风，同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院，医务人员衣风不整的现象屡屡可见，常表现为如下几种：

一是衣不合体，既外表不协调，又对工作造成不便;

二是衣冠不整，形象有失雅观;

三是脏或破，其形象貌似拾垃圾者，让人很难产生白衣天使之感。

(2)医务人员都应培养良好的衣风并树立崇高的医风。它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设的一个重要组成部分。良好的礼貌修养是塑造形象的基础，高超的医技是塑造医院形象的后盾。相关数据表明：◆外表、态度服饰、发型、微笑、神情、视线、姿势、鞠躬、手势 ——注意率55%

◆声音、谈吐悦耳的声音、问候、言语措辞——注意率38%

◆业务相关知识——注意率7%

4、提高医务人员的自身修养

修养——一个人在道德、学问、技艺等方面，具备的素质和能力。

礼貌修养——在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求，在待人接物时所特有的风度。

二、导医标准礼仪的培训

在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，称之礼仪。

(一)护理人员仪容、仪表、仪态规范

1、仪容：

1.1淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。

1.3眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接纳对方。切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度：文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装：

2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服：大小合适，扣子扣齐，腰带平抚，有破损、脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣。内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽：帽子：两边微翘，前后适宜，用白色发夹固定。

头发：要求整齐、利落。长发应盘起，必要时用发网，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜：护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜，袜长过膝，勿将裸腿露于工作服外。

2.5手：洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆：面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止：

3.1总印象：文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。3.2站姿：站立是护士做基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

自然站立：在规范站立的基础上双手自然摆放。一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。

忌：抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“枪座”感。走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步。左手扶裙，坐下后，双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首。谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右腿应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上，不要前俯后仰，更不要将腿放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不要跷二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

忌：斜扭着身子、一双胳膊架在椅背上;翘着二郎腿;两腿叉开、仰面朝天;伏案时佝偻着腰或趴在桌面。

3.4走姿：

正常行走：行走时，眼平视前方，收腹挺胸，两臂自然摆动，摆动幅度为30度左右，双脚在一条直线上行走，步态轻稳，弹足有力，两人同行或擦肩而过时，应保持15公分左右的肩距离，防止相互碰撞，失礼失态。行走时做到“六个不要”。 即步幅不要过大;步速不要过快;行进间不 要将手插在衣裤口袋里;不要背着手;不要摇头晃脑;不 要因懒于立腰而使身体在行进间扭来扭去。走路时脚步要 利落，有鲜明的节奏感;不要拖泥带水，踢里沓拉蹭着 走，显得步履沉着，老态龙钟。

引导病人入门诊专科、病区，防做各种检查时：导医采用上身稍转向病人的侧前行姿式，与病人保持1.5-2步的距离，边走边介绍环境，不仅处于礼貌，可及时观察患者的一般状况。 走廊与人相遇：侧身将正面朝向对方，表现出主动的谦让与彬彬有礼。

3.5快步姿：上半身保持平稳，两脚步幅不过大，频率不过高，舒展自如，略带轻盈。

3.6坐、立、行、走注意事项：姿势要端正，坐时不要仰靠椅背、伸直两脚，不要颠脚晃臂，不要把脚搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，两脚更不能做有节奏的哆嗦动作。不要叉开双腿，站立时，不要歪靠在墙上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走时，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7对话姿：交谈时应注视对方，表情自然，动作得体，手势的动作不宜过大，一般上不过肩，下不过腰，左右在两肩之内，切忌手舞足蹈，指手划脚。上下级对话：上级可自然站立，下级则应规范站立，两人问距离一般为0.5一l米，对话前下级应向上级点头行礼，对话完毕，上级应点头还礼，以示尊重。平级交流：双方可同时规范站立，或自然站立，也应保持0.5—1米的距离，交流前互相行礼，交流完毕互相行礼作别。与病人交流时，不应坐靠病人的床侧，不要坐着同站着的病人谈话，最好保持在与病人平视的位置上，这样会使病人感到亲切自然，令人产生好感。

3.8手姿势：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微弯，五指并拢，高位指引右手与头部平行，中位指引右手与胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。

3.9拾物姿：右脚稍许后退，左手提衣裙，脚掌贴地，脚跟抬起，自然下蹲，蹲下后，双手左上右下，置于左腿下三分之一处，保持重心平稳，拾物时间右手拾起物品。

3.10推车姿：双手辅助车沿把手两侧，躯干略向前倾，进病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘;3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘;(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：;1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一;1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护;1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题;1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎;1.6在护理服务中病人对

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘三分之一处，拇指与食指夹持盘底，其他三指自然分开，托住盘底，肘关节呈90度，使盘边距躯体3—5公分，要保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。

3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿略上翘，右手自然下垂或摆动，翻病历夹时，右手拇指，食指从中缺口处滑至边沿，向上轻轻翻开。

(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：

1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一”的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾。不责备病人，提供微笑服务。

1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护士要起立热情接待，给病人及家属以必须的解释与帮助，并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口，以送别语与病人告别，如：请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复，再见等。

1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎接客人，并说：“您好!欢迎指导!请多多指教”。客人走时：“谢谢!慢走!”

1.6在护理服务中病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静或交由同事处理，自己暂时离开病人，绝不能与病人争吵。

2、行为礼仪：

2.1尊重病人的宗教信仰和风俗习惯，不对病人的外貌品头论足，更不能讥笑、模仿病人，也不可以给病人起绰号。

2.2护理服务中做到“八不”：不吃东西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大声谈笑，不看书报、电视，不玩电脑游戏，不做私事，不擅自离岗。

3、操作礼仪：

3.1给每位病人操作前均应说：称呼，您好，占用您一点时间给您做操作，耐心解释，操作中要询问病人感觉如何，有甚不适：操作后说：操作完了，谢谢您!特殊操作或使用特殊药物后注意观察病人的反应。

3.2护理服务中做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。不在病人面前或病房、办公室内争吵或争论，推车及搬动桌椅、治疗仪器等物品时均要轻缓适度，不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

4、电话礼仪：

接电话时，电话铃响第二声后、第三声即要响起之内应拿起话筒，先说：“您好xx科”，然后询问对方“请问您找哪位”，“有什么事需要我帮助吗?”等，如果要找的人不在，应客气地告知去向，并询问是否要留言或转告，需要时记录对方姓名、单位、回电号码和留言。 注意事项：

4.1若电话意外中断，由首先打电话的人再拨。

4.2接听电话时态度应有礼貌，声音适中、柔和，若带着微笑讲话，交谈效果会更好。

4.3护士站有护士时，不得由护工接听电话。在紧急和无护士情况下，护工接听电话要遵守电话礼仪。

4.4电话交谈时间不宜过长，放话筒动作要轻，以免引起误会。

5、抢救礼仪：

5.1抢救病人时，由于病情和时间不允许，护士应充分运用体态语言，表现出镇静的情绪，体贴的神情，熟练的技术和紧张的作风，以体现高度认真负责的行为举止。外伤病人待生命体征平稳后应细心为病人擦净身上的血、污渍，能动的患者尽量更换好洁净的衣服送往病区。

5.2当护士一人在班正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我现

在正在抢救病人，请稍等，我会尽快来的。”

带用礼貌用语

接待来客(探访者或咨询病人)

1、您好，请问贵姓。

2、您好，请问有什么需要帮忙?

3、您好，请问找哪一位?

4、您请坐，我马上叫他来。

5、对不起，他今天休息(不在)，有事请留言，慢走。

6、对不起，下次请在探病时间来。

7、对不起，病人需要安静，请小声说话(做事)，多谢合作!

8、对不起，病人病情不宜谈太久。清早点回去，慢走。

9、请放心，我们会尽力照顾好病人，尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心，病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来，我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好，我们一定改进，谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯，我马上帮您联系。

以上计划是结合今年区卫生会议精神和我院门诊部实际情况制订出来的，但由于一些主观原因，或许有些计划有些不当，希望大家在会后能给我提出来，你们的意见和建议将是我把工作干好的催化剂。

今天,回到公司上班了.

春节放假回家十几天,过得挺幸福的,虽然天气很冷,但是可以在家睡懒觉.只是今年没有同学聚会,不聚也好,能见的也就只是初中小学的同学,又没在杭城读高中,比较有联系的也不在上杭.和初中小学同学分开那么久了,感情也淡了,有联系的也只是平时会见到的.其它的一概也变的冷淡了,就算在逛超市里偶尔见到曾经的同学,也只是面熟而矣.也只能笑笑,等有人提醒时才记起对方的名字.说起来挺惭愧的.

新的一年,把自己以后要走的路重新规划了一遍.我还有好多的心愿还没完成,还有好多的事没做成,所以,在新的一年里,我尽力去做,去做自己真正喜欢的事情.工作上,我要重新规划好发展方向,我不可能在程序员这行一直做下去的.想好了以后的发展方向就应该付出行动.因此,今年我要在事业上成功的转型.

在朋友的眼中,我通常是有求必应的,只要在我力所能及的范围.也常常会为了帮助别人让自己的原本计划打乱.事后怪罪自己没有细想周道,导致自己的正当事情拖着拖着效率太低.所以现在开始,我要学着说

金钱,名利,权力对我来说一无是处.钱够用就好,不在乎多少.名利乃身外之物,我向来不重视.权力对我来说更没吸引力.不然当初我不会放弃电力的工作不去,真正我在乎的无非是亲人的身体健康.工作也只是兴趣.

或许哪天我对某些东西不感兴趣时,我会毫不留恋的离开,微笑离开.没有什么大不了的.我可以冷漠,冷漠到连笑容都是冰的.也可以微笑,微笑面对,只是不再用心.反正我在乎的东西也不多.不会再让别人对我予求予任了.我要嘛平凡,平凡到别人注意不到我的存在,做自己喜欢的事情,只要最终能实现我自己的计划就ok了.相信自己可以的.低调,将会是我今年的行事风格.新年打算fighting,我相信自己一定可以的.一直都这么相信自己.

市场部新年工作计划书怎么写

【篇一】

在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票成功上市。从此，一个将以一个崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下：

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构

3、强化人员素质培训

4、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息，定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加强市场调研

以各区域信息成员、单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响品牌，扩大的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传品牌，展示在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

【篇二】

一、主要竞争对手分析

就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20xx年的工作重点。

去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是20xx年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

二、广告公关

我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相合，才是相对完善的广告宣传。

长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20xx年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。

重点工作规划

1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，合公司实际进行深入分析，确保在20xx年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;

2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应;

3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的可靠性、合法性;

4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展活动。

三、购物广场销售区形象

综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。

在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。

重点工作规划

1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;

2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，合文化做好购物广场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境;

3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。

为的就是通过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作能力，给购物广场带来更大的利益。

【篇三】

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置：

(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“**公司”品牌，扩大**公司的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大**公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传**公司品牌，展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

新年计划范文

篇一

x社区两委，根据上级党工委的部署安排，经两委及村民代表的研究通过，特制定年度工作计划：

一、经济发展方面村干部带头示范搞经济建设，以崔西发为带头人的运输队伍，以谭阴行为带头人的果品购销业，以孙传伟为带头人的广告印刷业，以点带面，带动全村经济的发展状大，计划年内集体经济收入达到两万元，人均收入达到xx000元。

2、在良田灌溉期的干旱时，要充分发挥组织作用，协调处理村民的争水问题，保证我村的粮食全面丰收。

3、组织防疫员认真完成春秋两季的动物防疫工作。保证我村的农林牧副渔业的全面发展

二、基础设施方面对全村600多户老化的供电线路进行更新改造，保障村民的安全用电。

2、对个别自然村的自来水用水管道进行维修维护，保障村民生活用水的正常供应。

三、社会保障方面采取科学的防范措施进行森林防火，加大宣传力度，在森林高危火灾期实行危险区域设岗监控、专人执勤等制度、有效保障森林防火、消防及农机安全等工作。

2、加大合作医疗和养老保险宣传，确保广大村民老有所养，病有所医。

四、计划生育工作

12月31日前按照街道党工委办事处的工作部署，抓好计划生育社会抚养费征收，进站扫尾，节育措施落实工作。

五、环境整治

积极开展环境卫生一体化活动，巩固综合整治成果，加强精神文明建设。以“三治”(治脏、治乱、治差)，“三化”(美化、绿化、净化)，为突破口，大力改善人居环境，初步达到村容整洁的要求。

六、党建工作结合党的群众路线教育活动，按照三会一课制度，组织党员认真开展党的学习，提高党员的整体素质。

2、经党员大会投票表决，经支部决议，对三不党员谭晴雪给予除名

七、社会治安综合治理工作

村“两委”要坚持以上下联动的方式来排解群众之间发生的矛盾纠纷。抽调精兵强将，安排专人对矛盾纠纷进行排查并及时调解，努力将矛盾化解在萌芽状态。在禁毒工作中，我村确保全年零毒情。认真搞好我村的反邪教工作，确保“无邪教”创建工作顺利完成。

篇二

1、一专多能，提高自身综合素质。总监要加强学习，不断完善自己，使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目，必须以人为本，把人搞活，知人善任。具体是，思想上要有正确的价值观与人生观，要有现代化的管理思想，要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础，要有比较全面的工程知识，有丰富的工程实践经验，要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力，要会经营、懂经营。在处理原则问题上首先想到公司利益，在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师，只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后，总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多同行所说，总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准，要完全都做到确实很难，但作为总监应该朝着这个目标去努力，要不断地学习和摸索，在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习，全面提高了自己的综合素质 后才能当好总监、做好总监工作。

2 、明确工作定位与处事原则。总监要给自己准确定位，做好协调工作：严格地说，总监是受业主委托，代表监理单位，在业主授权范围内，根据与业主签订的监理委托合同，依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面，代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系，与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体，在工作上是互相促进，在管理上是互相制约，监理是其中的中介主体。因此，总监在协调矛盾时，必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则，树立换位思想，既要监，也要帮。对业主，要将业主摆到主导作用的位置，从工程建设的角度站在业主的立场，多为业主考虑，起到顾问的作用。对设计单位，要充分尊重设计、现场设计代表的意见，当好优化设计的帮手。对工程施工单位， 既要严格要求，又要积极维护其合法利益，还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之，总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作，协调管理施工单位要宽严结合，刚柔并济。一味的严、硬和一味的宽、软，都不能管好现场。做事一定不可偏激，要明白充分取得业主的信任，是管好现场的关键。协调管理业主、设计单位、总包单位和分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况，采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套、极端教条，要树立服务意识，监帮结合才是我们正确的工作思路。总之，合格的总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜”，只有这样才能出色的完成监理任务。

3 、做好监理内部管理工作。总监要当好对内负责人，安排工作任务一定要制度化。尽量减少临时性的任务，健全监理工程师的岗位责任制，做到监理班子内部专业配套、人员齐全、分工明确、各尽其职，加强监理班子团结协作、步调一致、相互配合、互相支持的氛围。对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人，总监要根据所监工程的具体特点，合理设置机构，配备监理人员，健全监 理制度，规范监理工作程序，明确岗位职责。作为技术负责人，总监从一开始就要参与监理大纲的编制，监理合同签订后，应主持编制监理规划，指导各专业制定监 理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中，根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度，组织开展监理工作，最后尚应做好监理总结。需要指出的是，总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力，做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。

4、加强重点工作控制能力。总监要使"三控制"目标系统达到最优结合：监理工作的重点是对工程建设实施"三控制"，即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是"三控制"，但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监，其职责就是通过对这三方面进行控制，使得这一目标系统达到最优结合，故总监所有的工作都必须围绕这一目标去展开;尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时，态度要鲜明，要从对人民、对工程、对自己负责的高度去处理矛盾，敢于进言，敢于丢官，合理应用赋予自己在支付方面的权力，选好、抓好质量控制点，严格旁站制度和验收制度，抓好事先、事中、事后三环节控制，扎实地做好防微杜渐工作，坚决制止或反对" 献礼工程"、"三边工程"等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现。建立工期协调制度，从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施，通过过动态控制，以、月保季以季保年，从而保证整个工期。

5、做好信息化管理工作。抓好监理信息工作，建设监理信息是总监实施控制的基础，也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通，如标准规范更新、设计变更、工程信息往来等，总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理及应用。

做总监工作，是一项系统工程，哪个环节处理得不好都不行。监理工作除要求专业上的技能之外，做好监理工作更重要和不可或缺的是身上所担负的责任。

1、明确法律责任。必须维护国家的利益，保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品;施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求，特别是要符合强制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线，也是后面两重责任的基础，每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果一个总监守不住这条底线，那么就会出现"豆腐渣"工程。作为一名总监，一旦发现这种有损国家和人民利益的情况时，必须毫不犹豫地挺身而出，坚决果断的予以制止。

2015年董事长羊年寄语

烟花朵朵夜空美，炮竹声声好运来，神龙舞动腾空去，金马踏着祥云到，为你带来福无数，送上祝福寿无边，愿你xx年生活美，永远没烦恼。

山舞银马过新年，欢天喜地连成片。瑞雪纷飞换新颜，对联成双喜气染。普天同庆盛世传，五湖四海好运连。金龙摆尾欢笑去，银马翘首正欢腾。祝你身康体健，xx年行好运。

朋友，春，已舞动着满身的新绿，携煦暖的风儿翩翩而来，在这美好的季节里，祝福我的朋友新春祥瑞，心情欣然，笑靥如花儿般明艳。

xx年董事长xx年寄语在为你带来快乐幸福，希望你阖家欢乐，幸福快乐！

大家好!我是来自八四班的陈正豪，今天我演讲的题目是 《来吧，运动起来》。

生命在于运动，体育随之而生。如今的人们，见面打个招呼，不再是问，“你吃过了吗?”，而是问，“你今天运动了吗?”，运动已成为时尚的代名词，它日渐成为我们日常生活中不可缺少的一部分。美国斯坦福大学的科学家们所进行的一项耗时20多年才完成的关于人体运动的研究显示，在任何年龄段，中等至激烈程度的运动都有助于延长人们的寿命和提高人们的生命质量。然而，据调查资料显示，近年来，由于普遍缺乏运动锻炼，我国青少年体能素质持续下降十年，耐力素质持续下降二十年，肺活量指标长期持续下降，青少年肥胖比例明显上升，这些都严重影响了青少年的身心健康。健康是人生最宝贵的财富、只有健康的人，才能成为21世纪全面和谐发展的人。

正如教育部长周济所说：“没有健康的体魄，即使品质再好，本事再大，也不能大有作为，更谈不上拥有幸福的生活”。生命在于运动，作为新世纪的中学生，是社会主义事业的接班人和建设者，我们必须要有强健的体魄，才能面对激烈的社会竞争，才能正确面对人生道路上所遇到的挫折和困难，才能保证三年顺利地完成学业。我们青少年要想拥有健康的身心，强健的体魄，就必须重视运动，养成坚持锻炼的好习惯，“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”，运动无处不在，只要你走向操场，走进大自然，走到阳光下，我们就能享受运动，就能切身感受运动带来的健康与快乐。生命在于运动，运动不仅能促进健康，也能增强意志。如果没有经历跑步中的最后冲刺，我们就不能深深地懂得坚持的意义。如果没有经历跳高中的奋力一跃，我们就不可能体会到跨越艰险所需要的勇气。如果没有经历掷铅球的技巧，我们就不可能感受到力量之美。如果没有经历运动场面，不参与其中，我们就不可能体会到因为胜利而欢呼的激情和喜悦。体育是力量的角逐，是智慧的较量，更是美的展示。参与运动，会赋予我们勇敢、果断的精神;参与运动，会赋予我们更高、更快、更强的力量;参与运动，会令我们拥有健康、快乐与美丽。

太阳无语，却放射着光辉;高山无语，却体现着巍峨;蓝天无语，却表露着深远。同学们，如果你想聪明，运动吧!如果你想健康，运动吧!如果你想拥有强壮的体魄，如果你想拥有成功的人生，请来参加运动吧!

谢谢大家!

三月开学季又到了，关于小学生新年开学寄语有哪些？

【第一篇】

亲爱的同学们：

你们好!新学期就要开始了，李老师有些话相对大家说：

播种一个信念，收获一个行动;播种一个行动，收获一个习惯;播种一个习惯，收获一个姓格;播种一个姓格，收获一个命运。

同学们，新学期正值收获的季节，让我们也好好播种，好好把握吧!相信大家会播种多彩的希望，收获满满的幸福。

学业进步，贵在自觉。希望大家在老师的指引下，继续培养良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。国有国法，家有家规，学校同样有一些规矩和要求。大家要自觉遵守小学生守则和学校的一日常规，自觉养成良好习惯。

同学们，新学期不仅父母在关注着你们;每一位老师也都在祝福你们。今天我们要将新学期视为一个新的起点，以全新的积极的精神面貌投入学习和生活。遵守校规校纪，尊敬老师，勤奋学习，热爱劳动，关心他人，善于合作，以优异的成绩向所有爱你的人汇报。

还记得吗?读书是我们永远的作业，大部分孩子读书几近痴狂，很多家长反映很多时候要从你们手里夺书还不能制止，我很高兴，但也要注意用眼卫生。问渠哪得清如许，为有源头活水来。一泓清池，必须不断有清泉的注入，否则，即使不干涸，也很容易浑浊。读书也一样，读书贵在持之以恒，要用心去感悟每一本书每一个文字。

【第二篇】

新学期希望每个同学要做到“五心”：

一是收心。把寒假的以玩为主的生活方式转变为以学为主的生活方式。

二是决心。新学期有新开始，人生最关键的时候，往往只有几步，我们要在新学期伊始就下定决心使自己的人生有一个美好的开端，就如我以前讲过的登山的故事，登山前我们总要抱有必胜的，登上山顶的决心，在新学期我们也要坚定的决心，明确的目标。

三是恒心。而在登山的过程中总是布满荆棘，甚至会有狂风大雨，也许还会有人在你旁边游说你不要爬了，多累啊，可能有人就放弃了，他永远也登不到山顶，这样的人没有恒心，学习上要下功夫，持之以恒，战胜一个个困难，去争取新的辉煌。

四是爱心。不仅要提高学习，同时还提高品德修养。尊敬老师，团结友爱，互助互爱，孝顺父母。

五是用心。读书需要用心，处处用心皆学问。只有用心做人、做学问，才能有所成。有一个故事：父子赶牛，父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦!”有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。

到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦!”牛应声而动。牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。

一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。好的习惯养成需要21天，在这习惯养成的过程中需要用心，同时也需要其他几个心。

“一份耕耘，一份收获”，只要努力就会有收获，愿同学们在新学期有所进步。

【第三篇】

在全国大中小学即将开学之际，把我珍藏多年的一件礼物送给大家，作为我，一个老学生对你的开学寄语：“一、学习，二、花钱最少，三、干活最多。”这是58年前，不满6岁的我上小学前妈妈对我提出的三点要求，后面还有一个后缀，做不到就别上学。

乍一看，你可能觉得这三点太土了，对，因为它出自一个没上过一天学的农村妇女之口，但仔细想想，就会感到它饱含哲理，认真实践，甚至觉得这分明是一个伟大的教育思想。也许你会认为这三点要求太苛刻了，但只要认为应该，就会觉得理所当然的。按着妈妈的要求，我从小学到大学毕业，不但不觉得苦，反而觉得这学没上够，已64岁的我常常在梦中回到校园。

随着时间的推移，我越来越深刻的体会到妈妈的三点要求使我受益终生，越来越深刻的体会到这是一种深沉的母爱，越来越感到我的妈妈是天下最伟大的母亲。愿天下学子以三点要求为鉴，充实你的头脑，锻炼你的手脚，磨练你的意志，做一个博学、健康、阳光的学子。

【第四篇】

同学们，新的学期开始了，你们像小鸟一样欢快地走进校园，校园里因为有了你们而变得美丽，你们就是开在校园里的，最美丽的花朵。

同学们，开学了，你准备好了吗?

是否准备好做早睡早起的好学生，准备上好每一节课，做好每一节的课前预习;是否有决心完成老师要求背诵的课文，生字，单词，公式;是否已学会和同学、老师快乐地交流。

同学们，老师爱你们，爸爸妈妈爱你们，同学喜欢你。我们都希望你能努力完成自己每天的学习任务，千万别‘欠帐’呀。知识是连贯的，‘欠帐’多了，你会失去学习的兴趣。孩子们，就从今天开始奋斗吧。坚持预习，不懂就问。你要记住，谁都可以问问题，谁都有不会的东西。努力把你的一个个问题解决了，你就是在进步，就是在飞翔，高高地飞翔。

同学们，新的学期有好多的奥秘等待着你们去探索，有好多知识的甘露等待你们来吮吸。孩子们准备好了吗?做一个快乐、勇敢、自信的天使，在知识的天空中翱翔。你的眼睛将会放出智慧的光芒。孩子，你观察过花儿吗，有的花艳，有的花香，很少有花儿是又艳又香的。人也一样呀，在你的身上一定有许多很可贵的优点，独特的优点。带着你的优点，快乐地去上学吧，做一个天天进步的好孩子。

【第五篇】

尊敬的各位领导、全体教职员工，亲爱的同学们：

在欢乐祥和中我们度过了20xx年春节，我们送走了鼠年迎来了鼠年，新学期又开学了。在此，让我们大家用热烈的掌声来欢呼我们的开学，来预祝同学们新学期的新进步!

走进新的学期，面临新的任务，就应该有新的构思和行动。每一位师生都需要勤奋学习，努力工作，去提高新水平，去创造新成绩，去追求新境界;都需要发展内涵、丰富人格、促进自我的和谐和持续发展。

不知大家有没有看今年的春节联欢晚会?晚会上有一个一个女孩弹吉他唱《想家》的节目，这个女孩就是西单女孩任月丽。任月丽出生在一个贫困的农村家庭，由于家境贫寒，中学毕业后没有继续求学，想帮助家里只身来到北京闯荡。由于文凭不高、又没有特殊的技能和关系，所以工作也难找。但任月丽喜欢音乐喜欢唱歌，于是她就弹着她的旧吉他在北京西单一带的过街天桥、地下隧道、路边为路人唱歌，以此换得路人扔下的一元两元、三毛五毛钱作为自己的生活费用，这其中的酸甜苦辣是别人无法感受的到的。

从20xx年任月丽一直这样坚持下来，她相信她在音乐上会走出一条成功的路，要闯出自己的路她才回家。终于在20xx年下半年，任月丽的歌在网络上广为传播，之后她被中央电视台发现并请上了中央电视台《我要上春晚》栏目唱歌，在众多的竞争者中她又脱颖而出，最后被推上了除夕夜的春节联欢晚会。我们可以想象，任月丽今后的道路就宽广了，任月丽成功了，任月丽可以回家了。

任月丽是一个极端困难身处逆境的人，但是在这里我们却看到了一种人的尊严和高贵，一种人性的光辉的闪烁。她身上这种直面困境永不放弃的坚毅品格、面对艰难相信自己会成功的精神、自己的未来要靠自己去创造的自强精神，应该都是我们追求的品格。我们许多人的条件都比任月丽好，但是我们缺乏就是她的这些精神。

同学们，年轻的我们怀抱着理想，承载着父辈的期望，凝聚着师长的心血，维系着民族的未来。不管你家里是贫困还是富裕、是平民还是做官的，我们的路都要靠我们自己走，我们未来的生活都要靠我们自己去创造。所以，我们需要用优秀的才华、丰富的知识去开创幸福的生活，我们更需要用永不放弃的坚毅品格去激励自己，用自强自立精神去撑起自己灵魂的天空!

老师们同学们，天际已飞升彩霞万道，大地已涌出红日高照，新的一天已经开始。逝者如斯，时不我待，让我们以心血和汗水来耕耘这个春天的每一寸光阴。让我们志存高远追求卓越，做一个素质高的英华人;让我们刻苦学习全面发展，做一个能力强的英华人;让我们发展内涵丰富人格，做一个文明的英华人。让我们站在这初春的早晨去迎候每一个人新的春天!

【第六篇】

开学了，你准备好了吗?

同学们，在你们的脸上我们看到的是盎然的神采，愉快的假期色彩缤纷，你们一定在假日里编织了许多七彩的梦。

开学了，请把假日里飞扬的思绪在记忆的深处尘封、酝酿，在适当的时候一定会芬芳出甘醇的佳酿。

上课了，课堂是你们放飞梦想的乐园。在这里，有知识的甘露任你吮吸，有思维的天空任你翱翔，有智慧的宝库等你开启，有未知的世界等你去解谜，有诸多的盼你去挑战……

学习中，你的个性可以去张扬，你的雄心可以去展示。今天的你们是时代的新人类，学校为你们创设了发展个性、完善人格的天地。作为老师，早已把位置摆正：老师是助手，帮助你们成功;老师是引玉之砖，惟愿你们成大器。我们渴望成为你们的“忘年交”，这里还包藏着我们的“小私心”，因为和你们交朋友，我们会变得纯净、年轻。

同学们，终身学习已经成为社会的需要，人们的共识。青春年少的你们，有的是精力，有的是热情，把握住今天，去圆你尘封于记忆深处的梦吧!

开学了，你准备好了吗?

【第七篇】

同学们,开学啦!快乐的暑假结束了,新学期就要开始了!在这充满希望的季节里,你们是否也对新学期充满了向往?欢迎你们回到学校这个快乐的大家庭,继续和老师、同学们一起学习、成长!

在新的学期里,让我们在学校这个大家庭里笑脸愈加灿烂,我们的生活变得更加绚丽!同学们,准备接受新的挑战吧,老师相信你们会越来越棒的!

同学：新学期，新气象，哥哥心情好舒畅，你争我赶争上游，德智体美好榜样。

老师：自信是船，勤奋是帆，毅力是风。老师做导游，我们去远航。只要同心协力，不畏艰险，就能到达成功的彼岸!

莫泊桑说：“人生活在希望之中，一个希望破灭了或实现了，就会有新的希望产生。”新春就是新的企盼、新的希望，新的征程，新的收获。新学期，新起点，新面貌，让我们憧憬更美好的明天，让我们再一次踏上征途!

1. 人在天涯，心在咫尺。关注关怀，从未停息。冬日寒冷，问候加温。阳光灿烂，祝福温馨。20xx年遥祝朋友：身体康健，工作顺利，家庭和睦，幸福洋溢。

2. 又是一年美好的开始，又是一段幸福的时光，又一次真诚地祝福你：过年好！

3. 今年新春不收礼，你非要给也随你，十块八块咱不嫌弃，百八十万不在眼里，实在生活很拮据，短信一条总可以，祝新年快乐！

4. 新年的钟声里，我举起杯，任一弯晶莹的思绪，在杯底悄悄沉淀，深深地祝福你快乐！

5. 想你想的快完了，半夜眼睛都蓝了，买东西都忘给钱了，鼠肉炖粉条都不馋了，1+1=3都觉得难了，赵本山都看成孙楠了，再不祝福你，鼠年都要过了。

6. 新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水，爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹的琥珀。祝新年快乐！

7. 一生中总有一些朋友难忘记！一年中总有一些日子最珍惜，从春到夏，由陌生到熟悉，虽不能时时想起，却会在特别的日子轻轻问一声：新年快乐！

8. 新春已来到，信息不能迟到，好友前来报到，祝福提前送到：爱情浪漫美好，友情温暖笼罩，亲情时刻围绕，工作业绩攀高，生活幸福欢笑，来年更美好！

9. 时间过得真快，刚刚过了春节，元宵节又来，春节刚刚向你拜年，元宵节送你美好祝愿：祝你吃了香甜的汤圆，生活甜甜，梦想圆圆，健康平安幸福永远。

10. 鞭炮响，祝福唱；乐声起，到处逛；做新衣，心情棒；走大街，串小巷；朋友家，亲戚房；扯国事，拉家常；家团圆，子满堂；钟声响，新春旺！

11. 一张圆桌，满堂亲人围成圆。一道大餐，福禄寿财已上全。一杯美酒，喜乐甜蜜都斟满。一条祝福，千家万户已传遍：祝你20xx年新年快乐，喜事连连！

12. 扫去一年的疲惫和风尘，让我们共同在新的一年里，努力奋斗！希望你一切都顺利！新春佳节，吉祥如意！

13. 点点心意点点情，信息条条传真情，祝福问候送不停，愿你天天好心情，亲情爱情样样行，工作顺心事业成，钞票天天赚不停，一生幸福笑盈盈！新年快乐！

14. 转眼又是新春，祝福短信送上：愿您精彩开场，一年幸福安康；月月收入增长，天天心情舒畅；时时喜气洋洋，分秒如意吉祥！

15. 先敬杯酒鬼酒，再斟五良液，三送茅台酒，四献浏阳河，五呈金龟酒，六送吉祥如意腾飞酒，七送大富贵祥云酒，让你迷迷糊糊、快快乐乐过春节！

16. 新春来临送温暖，我把祝福连一连，愿好运连连财气多，福气连连幸运多，喜气连连顺心多，快乐连连欢乐多，祝福连连友谊多，新年快乐！

骏马奔驰辞旧岁，三羊开泰迎新年。在这辞旧迎新，吉祥喜庆的美好时刻，我谨代表____向过去一年来，奋战在各自工作岗位上，为公司的事业激情拼搏、默默奉献的全体员工及员工家属们，表示最诚挚的敬意和新年的问候!

20__年是__行业历经沉浮、承载梦想的一年，也是“东盛之舟”扬帆起航、_____战略全面打响的一年。正因为我们从未轻言放弃，正因为我们始终齐心协力，才让公司走出了最艰难的日子，实现了蜕变。

这一年，我们成功摘掉了“ST”的帽子，正式更名为“___”，标志着诞生于1541年的拥有472年历史的“中华老字号”正式登陆A股市场，精品中药战略拉开序幕，“百家千店”工程稳步推进。通过我们精益求精的努力和有良心的责任担当，在业内和社会上也赢得了尊严和荣誉，_____股份有限公司以“最佳商业模式上市公司”荣登“20__中国上市公司口碑榜”。在取得成绩和获得荣誉的同时，我们更加清楚自己肩负的使命，更加感到了责任的担当。

20__年公司将在精品战略趋于成熟，战略转型奠定了良好的基础之时，全产业链打造___精品中药战略，我们要谨遵“修合虽无人见，存心自有天知”的制药古训及“非义而为，一介不取;合情之道，九百何辞”的广誉远精神，以责任心和使命感致力于传播健康养生理念，作为一个有着472年历史的“中华老字号”，520__年很近，1020__年不远，全体员工要以“新战略”为导向，以“新蓝图”为指引，以“新文化”为核心价值观，恪守本职、尽心尽力、精益求精，继续团结一致、奋力拼搏，扎扎实实做好每一项工作，努力将公司建设成为具有持续发展和竞争能力的精品中药及健康养生产品制造销售的中医药文化传承领域的优秀企业，以此来中兴、创新、传承广誉远国药及广誉远国药文化，千秋万代造福中国人民的健康事业。

最后，再次祝愿全体员工及员工家属们虎年吉祥、身体健康!让我们与我们热爱和敬仰的事业一道前进、共同发展!

外科护士新年工作计划

外科护士新年工作计划又要开始制定了，小编为为大家分享一些关于外科护士新年工作计划的范文精选，希望你们喜欢，仅供参考!

外科护士新年工作计划

201X年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者

一、具体优质护理服务内容与工作措施

1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。2.转变护理观念，提高服务质量

1)继续加强医德医风建设，增强工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。

3)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育

1)、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。全面提升职业素质、优化护理服务

3)、切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

5)、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名，每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

6)、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

7)、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

8)、定期满意度调查每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议;每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

9)、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

二、夯实基础护理，建立绩效考核制度

1、规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持病床整洁、无异味、无污迹，加强巡视病人，及时观察发现问题，妥善解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

2、明确绩效考核机制，责任护士严格按照岗位管理进行考核，并进行患者满意度调查，奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点，细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，避免患者的不良投诉，保障病人的就医安全。

三、加强管理，确保护理安全

1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

2、加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。

四、加强三基三严的培训，提高护理质量

1、加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

2、将科室护士按照分层方式的要求培训，并与每周进行业务知识的讲解，互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷，对于考试不及格者，予以补考。

3、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。

4、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用。

五、加强院内感染的管理，加强医务人员职业防护管理

1、指导医务人员卫生安全职业防护工作，增强医务人员职业暴露防护意识，认真落实职业暴露防护措施，确保员工职业安全。

2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品，消毒药械的使用及证件进行检查。

3、加强感染管理知识培训，提高医务人员院感意识，进行分层次医院感染知识培训。主要计划培训以下内容：

1)、院感相关知识及个人防护知识;

2)、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识，医疗废物管理等

3)、对全院人员进行手卫生，医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。

4)、新员工(包括实习生)岗前培训

5)、保洁人员职业防护培训

4、强化手卫生管理，根据《医务人员手卫生规范》，加强各级医务人员手卫生培训及宣传，完善手卫生设施，提高医务人员手卫生意识和依从性。

外科护士新年工作计划

一、深化人事制度改革，促进护理质量提高

人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，"跳出护理看护理"，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质

全院护理人员要认识到"先天不足"已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度

1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定医学-教育网-搜集-整理奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发医学`教育网`搜集`整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

五、转变护理观念，提高护理服务质量

1、通过学习，培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，纠正和克服过去的病人"头痛医头，脚痛医脚"的护理做法，应全盘考虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训。

3、5.12国际护士节举办"一切以病人为中心，一切为了方便病人"为主题进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动。

六、加强护理管理，合理利用人力资源

1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。

七、护理各项指标完成

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

5、护理人员"三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

外科护士新年工作计划

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20xx年，本楼层接受新调入同志*名，新参加工作同志**名，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

20xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房*次，安排业务学习课时。

在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。安排护士外出参加*。

三、工作管理

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的安排下，参加*学习xx次，外出参加学术会议**次，应邀外出授课**次。论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。明年的目标有：1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。3、积极参加科研小组的活动，有1-2篇论文发表。4、积极支持和参与护理部各项工作。

外科护士新年工作计划

1、建立完善护理岗位管理制度，提升护理科学化管理水平。根据卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求。

(1)深化护理模式改革，加强服务内涵建设。推行责任制整体护理工作模式，切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。在门(急)诊、手术室等非住院部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范化，探索优质护理的实践形式，突出岗位特色，在全院各部门营造优质护理服务的氛围。

(2)创新管理机制改革，促进管理能力提升。配合医院相关部门，以护士岗位管理为切入点，推动护理管理的机制创新。一是，建立竞争性的用人机制。这是确保护士队伍稳定发展的根本保障。积极推进医院人事制度改革，破除身份界限，坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗，逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。二是，建立科学性的考核机制。这是引导护士队伍健康发展的关键环节。三是，建立激励性的分配机制。这是调动护士积极性的重要举措。要根据护士的临床实际表现和工作业绩，把考核结果与个人收入挂钩，向临床一线护士、骨干护士倾斜。加大绩效工资比例，拉开收入差距，形成有激励、有约束的内部竞争机制。

2、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(1)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，直至达标。

(2)加强专科技能的培训：制定出专科理论与技能的培训与考核计划，组织考核，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

(3)基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

(4)强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(5)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

3、加强护理管理，提高护士长管理水平

(1)举办院内护士长管理*，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(2)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(3)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

4、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(1)继续实行护理质量二级管理体系，提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(2)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

(3)加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况，提出改进意见。对己发生的护理不良事件要认真做好调查、及时上报，组织讨论，并提出处理意见及

有针对性的改进措施。

(4)加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

5、深化亲情服务，提高服务质量

(1)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(2)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

6、做好教学、科研工作

(1)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

(2)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

(3)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(4)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(5)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

一、 指导思想：

以xx大精神为指导，努力贯彻《基础教育纲要》和县教体局《基础教育课程改革方案》。坚持以学生发展为本，坚持学生的全面发展，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，提高学校的教育教学质量。

二、工作目标：

1、加强教育理论学习，树立新的教育观念，构建课程新体系，实现课程功能的转变。

2、加强教师培训，转变教学行为，改善学习方式，促进师生互动。

3、确立学生的学习主体地位，培养兴趣爱好，发展个性特长，为学生可持续性发展提供多种学习经历，拓宽学习渠道，促进学生积极主动学习和养成良好的学习习惯。

4、发挥评价促进发展的功能，重视教育评价功能的探索，建立一套新的评价教师教学水准、学生综合素质的评价体系，科学合理地评价教学的每一个环节。

5、加快教育信息化建设，促进信息技术在新的课程实施中的普通应用。

6、加强教育管理，重视教师的培训工作，全面提高教师的素质。

7、改革教与学传统方式，优化教学过程，积极倡导自主、合作、探究的方式。

三、实施措施：

1、成立新课改领导小组。

2、有计划开展校本培训。组织新课程方案和学科标准学习培训，为骨干教师外出学习创造条件。帮助教师转变教育思想，更新教育观念，形成与新课程标准相适应的教育观，以确保课改顺利开展。

3、培养承担新课程实施任务的老师。安排参加各类新教材培训班，做到先培训、再上岗，以保证课改扎实有效持续的推进。

4、重视教研组、备课组建设。组长制定计划，安排日程组织教师深入学习学科《课程标准》、研究课改教材内容，探索与课改相匹配的课堂教育模式。强化集体备课，改革备课方式，采取“集体备课、互相协作、资源共享”的方式。

5、加强教师自身学习与实践。积极组织学校教师参加说课、听课、评课、教学反思、公开课等校本教研活动，努力提高教师的教学能力。重视教学科研，以科研促教研，使教师在教学实践中不断发现自己教学中的优点和不足，及时改进提高促进自身成长。

6、对课程改革工作及时进行总结和评价。制订计划，分阶段进行课改总结，形成初步经验。

7、重视建立新的教学方式

围绕新课程理念，转变教师的教学行为，优化教学目标和教学方法，创造新的教学方式，致力于转变学生的学习方式，积极倡导自主、合作、探究学习，构建旨在培养创新精神和实践能力的学习方式及其对应的教学方式。。

8、建立新的课程评价体系

坚持“立足过程，促进发展”的课程评价理念，倡导新的评价方式，改革评价内容、评价方法与手段，以及评价实施过程。改革考试升学制度，逐步建立促进学生全面发展、教师继续提高和课程不断发展的评价体系

四、实施计划：

二月份

1、成立课改小组，制订课改工作计划。

2、宣传动员，编发资料，自主学习。

3、集中学习，讨论交流。

三月份

1、按照新课程要求设置课程及课时计划。

2、学科根据新课程标准进行新教材试教，有计划、有针对性组织新教材教学观摩研讨活动。

四月份

1、学校课程改革工作小组深入班级听课、调研、分析、诊断问题，组织交流、及时指导。

2、收集和积累课程改革实验的各种资料和案例。

3、开展关于实验课题研究。

五月份

1、对学校课程改革实验进行反思研究。

2、寻找存在问题提出建设性改进意见，调整要求，深入实践 。

六月份

召开学校课程改革实验工作总结会议。

1.让平安坐上开往春天的地铁，让快乐与你不见不散，让祝福与吉祥一样都不能少。让你的浪漫与温馨没完没了！拜年了，新年快乐！

2.春节放假快到了，你想做些什么？不论做什么，请记住我的格言：笑容是良药，音乐是秘方，睡觉则可以让你忘掉一切。

3.鼠年就要到了，小鼠们腰扎红腰带来给你拜年，愿你福如东海，源源不断，寿比南山，健康幸福，财源广进，事事顺心，平安如意，新年快乐！

4.愿甜美的笑容爬上你脸庞，真挚的情谊温暖你心房，金银珠宝装点你富贵的殿堂，祝福与企盼递送你新年的吉祥！

5.火红灯笼挂在墙上，吉祥春联贴在门上，多彩烟花映在头上，浓浓年味洋溢心上，合家欢乐围绕桌上，喜庆如意写在脸上，手机拜年握在手上，短信祝福发在点上。祝春节愉快！

6.送上我最真挚的祝福，愿天下所有的老师们都身体健康，工作顺利，桃李芬芳，万事如意，平安如愿，快乐分分秒秒，幸福时时刻刻！

7.鼠年来临之际，祝你东迎财神，西行顺利，南来福星，北伴快乐，前有发达，后有升迁，左边健康，右边平安，内有顺利，外罩兴隆。四面八方吉祥如意！

8.除夕夜，是一年幸福的总结，是忧愁烦恼的完结；年三十，是明年快乐的开始，是希望扬起风帆。欢乐除夕夜，守候家人身边，好运时时弥漫，胸怀美好梦想，创造幸福明天！

9.今年过年不送礼，发条短信送给你。健康快乐常伴你，好运和你不分离。还有让我恭喜你：财神已经盯上你！

10.等有钱了，我要用美元为你铺地，用黄金给你盖屋，让钞票给你点烟，请嫦娥为你捶背，今日新春，我就先破费一毛钱，意思意思，别嫌少，它可是你以后享受的凭证，祝你新年快乐！

11.来来来，废话不多说了，春节就在眼前。燃一束礼花，绽放好运给你；开一个红包，喜庆祝福给你；道一个万福，合家欢乐给你；发一条短信，真情友谊给你。

12.新年到了，想想没什么送给你的，又不打算给你太多，只有给你五千万：千万快乐！千万要健康！千万要平安！千万要知足！千万不要忘记我！

13.流过匆匆时间，算算一天一年，迈过烟云，走到新年，总结丰收经验，把握未来明天，端正梦想希望，努力成就更远，愿年的你收获多点，快乐大点，运气好点，事业顺点。

14.握一握温暖的手，感恩。描一描美妙的梦，期待。除一除头脑的锈，开拓进龋抖一抖身上的土，轻装上阵。祝你新年展风采，更上一层楼。

15.当鼠年的脚步渐行渐远，当新年的钟声越来越近的时候，我谨代表我那颗仍然跳动着的红心，向亲爱的朋友致以最最真诚的新年祝福，祝大家新年快乐，万事如意，财运滚滚。

20xx年，华瑞参业全体员工努力发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保产品质量安全，大胆开拓，勇于创新，取得了较为满意的成绩。现将20xx年工作作如下总结：

一、工作回顾

公司经过五年多的打拼开拓，已经在吉林省的人参食品、人参保健品、人参日用化妆品市场牢牢地站稳了脚跟。但面对同行业众多的竞争对手和销售市场上的限制，面对恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心努力下，公司积极采取有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外加强市场营销力度和销售团队建设力度，以发展促巩固。今年以来，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

20xx年完成了人参糖、人参咖啡、人参锅巴、人参花蜜等人参系列食品的开发，充分保证了市场的供应。同时积极协调各有关部门，完成了神州药业GMP延期认证审核工作，为20xx年工作打下了坚实的基础。

二、20xx年完成的主要工作

1、加强队伍建设，提升公司竞争力。

队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同道合、真抓实干的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素质，提升公司的竞争力。

2、大力加强市场营销及团队建设工作。

近几年随着国家和吉林省关于人参产业相关政策的出台，人参加工企业纷纷上马，人参产品市场总量急剧增加，这势必让同行业企业都在争夺目前还不十分成熟的人参食品和人参保健品市场。针对这种情况，公司及时采取相应的对策，加强对山西、河南、陕西等较成熟市场的扶持力度，巩固现有的市场份额。同时派出精干的市场开拓团队，加大对四川、湖北内蒙等新兴市场开发，使产品市场进一步壮大。公司今年为了加强市场营销工作，应该特别提一下副总经理袁纪玉同志，他被长期派驻外地进行市场营销督导及业务培训工作，受到了客户的肯定与好评，今天我们在这里开总结大会，可是袁纪玉现在正在四川进行市场开拓工作，这种为企业发展忘我的工作精神值得我们学习，如果我们的员工都有这种精神，我们的企业不可能不发展。今年还利用参加成都第九届农博会、海南农交会等展会的契机，积极对外进行产品宣传，取得了良好效果，展会期间还同山东龙柏集团签订了长期的产品销售协议。20xx年公司共组织各类培训活动近2万人次，接待客户考察和组织国内、国外旅游活动20余次，从而加深了和客户及各相关方的关系，维护了营销团队的稳定，从而进一步稳定了市场。

3、固定资产投资工作。

今年是公司固定资产投资最多的一年。为改善公司工作和生活环境，投资建设了8000平方米华瑞公司综合办公楼及20xx平方米的附属设施，目前公司综合办公楼及附属设施主体已经完工，正在进行内部装修工作，预计20xx年4月可以正式投入使用;为增加公司产品品种和生产能力，又投资建设了三家子人参米加工厂和杨泡乡人参糖加工厂，目前两家企业已经全部投产;为改善生产环境和加强企业软件建设，投巨资控股珲春神州药业和雪岱山健康产业公司。20xx年共计完成固定资产投资超过4000多万元;这些投资不仅仅改善生产、生活环境，树立了企业形象，同时还为进一步扩大生产规模、增加产品种类和组建集团公司奠定了坚实的基础。

三、今后工作中需要改进的方面

1、员工的思想水平和综合素质有待提高。

公司成立五年多来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，市场和客户对我们的员工提出了更高的要求。

2、中层管理者的管理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓管理，会开拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键，近五年来，公司涌现出一大批年青的中层领导，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

3、规章制度的落实还不够全面到位。

五年来，公司各项规章制度基本已建立，并在今后工作中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。就拿考勤来说，天天打卡按指纹，可是迟到、早退还是时有发生，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损

4、市场营销手段还要进一步创新。

在市场营销上虽然取得了一定成绩，但没能取得更大的突破，按公司年初目标还差很远。今年市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，掌握市场的主动权。市场营销部门要会同主管领导尽快研究并拿出方案。

四、关于20xx年工作

1、开展“管理效益年”活动，全面提升企业竞争力

在20xx年工作中，中层领导应该多学习现代企业管理方面的知识，用知识武装头脑，以行动促进管理。今后各分公司、各业务部门要做到账目的日清、月结;质量、生产的严格有序;坚决杜绝生产经营工作的混乱状态，努力提高公司的管理水平。20xx年公司将成立监督检查部门，专门进行公司各项规章制度的落实检查和监督工作，“奖勤罚懒，奖优罚劣”， 要向管理要质量，要向管理要市场，要向管理要效益。

2、建立优秀工作团队，提高员工的素质水平

首先，我们是生产企业，客户是我们的“财神爷”，市场是我们的银行，所以客户就是上帝，因为他们可以给我们创造财富，他们是我们的衣食父母，所以对待他们要像对待上帝一样。其次，我们的员工做事要勤奋，要坚决杜绝等、靠、混的思想，做到简单工作“当天完成”，复杂工作“限时完成”，要人人做到“只为成功找方法，不为失败找理由”。有利于企业发展的事多做，不利于企业发展的话少说,有“为”才有“位”，谈到这里我不妨说一件事，就在今天，我们的行政部………企业为大家提供了舞台，我希望每一位员工都在这个舞台上展现一下自己，一人多为、合作共赢，为企业实现效益，为自己创造利益，实现自己的人生价值。

3、继续加强市场开拓工作 拓展企业生存空间

市场是企业的生命线，企业要生存、要发展，市场是基础、是保障，只有开拓更大的市场，才能赢得更大的生存空间。珲春特殊经济区已经即将成为现实，上升为国家战略。吉林省又提出了“科技人参，千亿工程”的总体奋斗目标，这一切都为我们提供了难得的发展机遇。谁能够觅得市场先机，率先发展，抢先发展，谁就能够取得发展的优势，占领市场制高点，在激烈的市场竞争中独占鳌头。仅吉林省的人参产品生产企业就有1000多家，这些企业都在和我们争夺市场，我们产品的市场占有率和市场成熟度并不高，要想发展必须要进一步加强市场开拓工作，要以目前已经成熟的市场为基础，逐渐辐射全国，同时争取开拓俄罗斯、韩国和朝鲜等国际市场。积极争取国家及吉林省人参食品相关标准的制定工作，实现产品全面销售，采取多条腿走路的方式，努力开拓产品销售工作的新局面。

华乐飘飘,玉兔已随旧岁去;瑞风冉冉，金龙欣乘丰年来。

各位，转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年，挑战和机遇并存，困难与希望同在，面对激烈的市场竞争和保持公司事业稳步发展的艰巨任务,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照20xx年总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的生产经营工作全面推向前进。全力打造出珲春华瑞参业集团公司更加灿烂辉煌的明天!