文明单位申报程序精品20篇

市工商局分局申报“十佳文明单位”事迹材料

二、多措并举强化学习教育与管理，干部队伍综合素质得到全面提升

㈠在学习教育上下功夫，“学习型工商机关”建设深入推进。学习培训方法灵活多样，学习培训效果良好。一是全员培训，专家授课。XX年和XX年先后两次进行全员培训，邀请了学院、党校和市局的8位专家教授授课。二是统一计划，分散学习。认真坚持了周一、周五下午学习制度。三是营造氛围，环境熏陶。建设了具有薛城工商特色的文化走廊，营造了良好文化氛围。四是网络教学，知识共享。利用内网办好政治、业务学习专栏，使学习常态化。开设了《局长寄语》栏目，发表局长感言，进行情感互动。五是广泛谈心，引导学习。层层谈心，加强沟通，相互激励共勉。六是推荐好书，引导自学。先后推荐了《做事先做人》、《道德情操论》等十余部有关品德修养的书籍，引导干部职工业余自学。

㈡在依法行政上下功夫，严格规范执法行为。采取多种形式开展普法宣传，深入企业面对面宣传，上街设点宣传7次，接待咨询群众6500余人次。对行政执法人员加强依法行政教育，结合工作实际开展岗位练兵，灵活开展网络培训活动，引导行政执法人员加强业务学习。我局被市委、市政府评为“法治枣庄建设”先进机关，被省工商局授予全省工商系统法制教育先进集体。

（三）在政风行风建设上下功夫，努力提升社会形象。严格落实了党风廉政建设责任制，切实加强了政风、行风、廉政教育和对日常行为的监督管理，着力加强纪律作风建设，扎实开展了民主评议政风行风活动，通过加大随机检查频次、加强明察暗访、及时表扬和通报批评等措施，狠抓规章制度、各项“禁令”尤其是“禁酒令”落实，XX年3月至5月份开展了思想作风纪律整顿活动，干部职工的服务意识、形象意识和自我约束能力明显增强，机关作风和工作效能发生了显著变化，文明素质明显提升，政风行风和廉政建设呈现出健康发展的良好局面。我局连续XX年保持了省级文明单位荣誉，5个工商所保持了市级文明单位荣誉。XX年在全区民主评议政风行风活动中，我局在行政执法部门中排名第二。

三、把学习教育转化为履职实践，服务发展工作受到区委、区政府领导的充分肯定

学习教育有效提升了干部队伍的综合素质，增强了履行职责和开拓创新能力，创出了许多亮点工作，受到地方党委、政府的高度评价。

㈠提高了服务发展能力。把工商工作融入了地方党委、政府工作大局，制定了服务农村改革发展的41条政策措施和促进全区服务业加快发展的15条政策措施，分别被区委书记岳德川和区委副书记、区长吴磊书面批示充分肯定，并转发全区。在全面调研基础上撰写了全区市场主体发展情况分析报告呈报区委、政府，区委书记岳德川书面批示予以充分肯定。

㈡创新了服务企业的方式。组织举办了全区民营企业负责人和优秀个体工商户代表培训班，邀请中国民营经济研究资深专家袁青鹏教授作中国民营企业发展战略讲座，破解了民营企业发展中的许多难题，区长吴磊作出批示予以高度评价。党组成员经常深入企业调查研究，现场解决实际问题。局长陈翔带队组成服务组，对张范镇辖区企业实施面对面服务，研究解决企业发展的难题。我局组织召开了全区“守合同、重信用”银企座谈会，为企业和银行搭建了合作平台，探讨破解企业融资难题，区长吴磊书面批示予以高度好评，并在全区转发了这一做法。

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申请验收市级文明单位的报告

市教育局:

我校是一所单列的农村高中，近几年来，始终坚持马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，执行党的基本路线，坚持三个文明一起抓，把精神文明建设与教育教学工作任务一起部署，一起落实，充分发挥了学校是精神文明建设主阵地的作用，使全体教职工队伍社会公德，职业道德和思想素质不断提高，全校师生的精神文明创建意识很强。XX年十一月，我校在社会各界及各级领导的大力支持下顺利通市级示范验收，获得“市级示范高中”的称号。四年来全体师生锐意进取，“坚持以人为本，依规治校，和谐发展”的办学思想。坚持“为促进学生的终身发展奠定基础”的办学理形成了“科学管理，科研兴校，全面育人”的办学特色，XX年被评为市级文明单位。XX年十一月又顺利通过了“市级示范高中”市政府督导复评。我们认为最佳文明创建己达到了最佳市级文明条件。

特申请市教育局予以验收

专此报告

区国家税务局十佳文明单位申报材料

区国家税务局的精神文明创建工作，在市、区文明委及市国税局的正确领导下，始终坚持“为国聚财、为民收税”的工作宗旨，紧紧围绕税收中心工作，积极构建和谐国税，服务科学发展。截止目前，我局已连续5年保持省级“文明单位”称号；沙沟分局连续9年保持国家级“青年文明号”称号；城区分局荣膺“全国三八红旗集体”称号，所属分局全部获得省级“青年文明号”及市级“文明单位”等荣誉称号，整个国税系统实现了精神文明建设满堂红。

一、健全创建机制，确保文明建设“四到位”

一是思想认识到位。始终把创建文明活动作为提高干部队伍思想道德和科学文化素质、增强凝聚力和战斗力的基本保证，作为树立崭新国税形象、推进依法规范执法、文明高效办税的载体。二是组织领导到位。建立健全领导机构，配备了专（兼）职结合的精神文明创建队伍，推动了文明创建工作的开展。三是制度落实到位。结合国税工作实际，切实把文明创建工作融入到国税工作中去。四是加大投入，软硬件建设到位，为文明创建活动的开展奠定良好的物质基础。

二、突出“窗口”建设，优化服务，塑造国税良好形象

一是抓“窗口”建设。大力开展优质服务竞赛活动，推行了“文明办税八公开”、“服务承诺制”和“首问责任制”，开展了“优质办税服务厅”、“岗位能手”的评选活动；先后推行了“一站式”服务、“一窗通办式”服务、“税务直通车”服务等优质快捷的服务机制。二是加强社会监督。深入开展“民主评议行风”活动，向社会公开了国税各职能部门的工作职责、范围、负责人、联系电话和监督电话，涉税业务服务承诺，推行纳税服务满意评价卡活动。重新聘请了20多名人大代表、政协委员和社会各界人士为特邀监督员，切实把广大税务干部的执法执纪行为置于社会各界的广泛监督之下，促进了广大干部依法征收、廉洁奉公、文明办税，推进了行业文明建设和文明城区创建工作的深入。

三、以人为本，丰富文明创建载体，深入开展国税文化建设

我局按照“以文化提升行业品位，以理念撑起国税精神”的工作思路，通过“内化于心、固化于制、外化于形、动化于行”国税文化建设，进一步深化文明创建工作。一是明确目标，丰富文化载体，用活动凝聚人。制定了《国税文化建设纲要》、《国税文化建设实施意见》，系统内先后成立了摄影协会、乒羽协会，不定期开展活动，为国税工作提供了良好的人文环境和文化氛围。二是加强环境熏陶，提升表象文化，增强文化感召力。将有关制度、文化理念、礼仪道德行为规范、书画摄影、厉志格言及故事，采取制作文化理念长廊、编印制文化丛书及报纸、设置文化网页等形式，使国税文化入脑入心，极大的增强了干部队伍的文化认知力、凝聚力和战斗力。三是加强教育培训，用素质提升人。围绕提高干部的素质能力，建立了考学、促学、评学“三位一体”的干部教育培训机制，注重结合自身实际，广泛开展了各类业务管理、行政后勤管理、岗位技能方面的工作竞赛活动。四是开展座谈会，树立责任心、执行力意识。市国税局提出了责任理念，按照这一要求，全局开展了“增强责任心，提高干部队伍执行力的”主题教育实践活动，在全局范围内掀起了增强责任心、提高执行力活动的高潮，起到了良好的效果，受到广大干部职工的一致好评。

四、大力开展“创建省级文明城区”工作

为深入贯彻落实区委、区政府关于创建省级文明城区的工作部署，发挥省级“文明单位”的示范带动作用。薛城国税局明确目标，落实措施，提升层次，扎实有效地做好各项创建工作。一是成立机构，强化组织领导。区局成立“创建文明城区”工作领导小组，实行一把手负责制。二是健全机制，强化责任分工。对照要求，结合单位实际与责任分工，研究制定了《薛城国税局创建文明城区工作实施方案》并下发区系统，分解任务目标，统筹兼顾各项工作，把创城工作贯穿于国税工作的方方面面。三是突出重点，强化快速落实。按照薛城区“创建文明城区”工作目标要求，结合国税实际，坚持提升层次、保位争先，明确重点。四是加大检查，强化督察考核。建立效能督察制度，把创建活动考核情况纳入全年目标责任考核范围，实行严格的责任追究制度；

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学校文明单位申报材料

在全体教职员工的努力下，我校各项工作目标明确，责任清晰，措施有利，进展顺畅，成绩喜人。先后获得“河北省创新实验先进学校”、“沧州市学校民主管理工作先进单位”、“沧州市文明学校”、“**市文明学校”、“**市教学工作先进单位”等荣誉称号。同时，我们也清醒的认识到，教育是一项系统工程，综合工程，是一项关乎国计民生的大业。我们将进一步加强学校内部管理，进一步提高教育教学工作质量，进一步调动广大教职员工的积极性；牢固树立“教学是一种服务”的理念，并将之贯彻到“教书育人”过程的始终；培养知识，促进技能，全面提高学生的综合素质：争当人民满意的教师，办人民满意的教育。

作者：马学东

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供电部“十佳文明单位”申报材料

近年来，我部在区委、区政府和枣庄供电公司党委的正确领导下，以xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“人民电业为人民，薛城电业为薛城”的宗旨，以服务于薛城经济建设为中心，积极开展供电系统“彩虹工程”，形成了精神文明建设的常态机制，推进了全区和谐社会的发展。

一、建设坚强智能电网，为全区经济建设服务。近几年我部积极向上级业务主管部门争取资金新建了110千伏常庄、海化变电站，扩建、改造了110千伏张范变电站和35千伏沙沟变电站，对跨越京沪高铁的高低压线路全部进行了改造，为全区经济发展和重点工程建设奠定了坚实的基础；为创建文明城区，先后完成了城区泰山路、临山路、燕山路等电缆下地工程，对城区低压台区进行新建扩建、线杆迁移等，美化了城市环境；期间，完成了3个镇和97个村的电气化建设任务，XX年顺利通过省级电气化县建设验收考评，并对居民小区实行一户一表改造，为城乡居民提供了充足的电力供应。

二、主动承担社会责任，赢得社会各界好评

今年，在百年一遇的大旱期间，我部主动承担社会责任，开展“彩虹春雨”抗旱保电活动。成立了8支“彩虹春雨”抗旱保电党员先锋队和16支“彩虹春雨”抗旱保电服务队，深入田间地头，优先办理抗旱用电业务。 积极筹集100余万元资金，用于全区抗旱架电，共安装变压器12台，架设高、低压线路11.6公里，新上排灌用电户36户，做到了哪儿有水源，那里就有电源，让全区小麦喝上了“救命水”，受到了全区农民的一致好评；全体员工还捐款2万元帮包石庙村用电抗旱，抗旱结束后，村民送来了锦旗表示感谢。

在重大节日和大型活动用电时，我部成立保电领导小组，组织业务骨干进行线路巡视和消缺，选派技术人员现场蹲守值班，先后完成奥运会、全国汽车越野锦标赛、奚仲文化活动月、高中考、春节、国庆等重大活动和节日保电工作。

三、开展“彩虹工程”建设，优化供电服务环境

在实施“彩虹工程”十年来，我部不断创新服务举措，提升服务水平，以优质的供电服务为薛城经济发展保驾护航。

根据我部《大客户联络制度》、《定期走访制度》，定期召开重要客户座谈会，组织人员，对我区重要用电客户进行上门走访，对他们生产情况、供电需求、用电过程中存在的困难进行了解，根据客户的实际需要，及时调整服务。在窗口单位推行服务礼仪、文明用语，要求全体员工做到热情服务、礼貌待人、百问不厌。严格按照对社会公开的服务承诺，落实首问责任制、业务主办制、限时办结制、结合“马上就办”，将办电程序由“串联”改为“并联”，最大限度地简化办电手续，缩短办电时间。为了不影响居民用电和服务棚户区拆迁，我部实施了“零点工程”，也就是在深夜12点后，对供电设施进行检修，对棚户区线路进行拆除和改造。

四、加强思想道德建设，深化文明创建活动

以“创建文明城区、争做文明市民”为主题，积极开展供电行业群众性文明教育实践活动。对广大干部员工加强以社会公德、职业道德、家庭美德教育，牢固树立和落实社会主义荣辱观。坚持不懈地开展民族精神和时代精神教育，以此引导和激励广大干部员工热爱薛城，建设家乡。广泛开展诚信道德教育，强化信用道德观念、增强信用道德意识、倡树信用道德风尚。深入开展了文明办公区、文明社区建设，落实责任区域内包卫生、包绿化、包美化责任制度，加大办公区、社区基础设施投入，对辖区的办公及小区进一步进行了绿化、亮化、美化、硬化，初步实现了基础设施现代化、办公场所特色化、人居环境生态化，基本达到了设施齐备、功能齐全、环境整洁优美的标准。加强“文明城区”创建工作，在做好宣传发动的同时，对帮包的区域开展卫生清理，协助交通管理，清理占道经营的商贩，引导广大市民积极地投入到创城工作中来。

申报材料：文明单位申报材料

创建市级文明单位一直是我办精神文明建设的重要工作和努力的目标，是促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实到办公室全体干部职工的有效形式，以下是小编整理的关于文明单位申报材料，欢迎大家参阅。

范文1 文明单位申报材料

创建市级文明单位一直是我办精神文明建设的重要工作和努力的目标，是促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实到办公室全体干部职工的有效形式，也是加强和改进干部职工思想政治教育水平的重要基础工作。 **区政府办公室现有在职人员80名，其中党员52名，内设科室有督查室、信息室、法制办、外事办、应急办、秘书一室、秘书二室、政务服务中心8个科室。近年来，我办在区委、政府的正确领导下，巩固和深入学习实践科学发展观活动，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，把文明单位创建工作与日常工作同布置、同检查、同落实、同总结，以“忠诚、责任、严谨、奉献、创新、进取”为工作信条，形成上下联动、部门配合、干部职工齐心协力构建良好政府形象的工作格局。先后获得了“国家西部大开发突出贡献集体”、**自治区“未成年思想道德建设工作”先进区、**市“ ”等30余项荣誉，为积极申报市级文明单位奠定了坚实的基础。

一、抓好“三项建设”，构成文明创建工作的保障力

文明创建工作是一项需要长期奋战、持之以恒的任务，这不仅需要我办齐心协力、参与和配合，而且需要全体干部职工思想和行为的高度统一，共同保障文明创建工作顺利开展。 一是抓好领导班子建设。我办领导班子团结敬业，廉洁高效，务实创新，不断巩固建设学习型、创新型、竞争型、服务型政府建设，不断强化行政管理，坚持以高标准要求自我，高质量完成办公室“三服务”工作，积极营造和谐机关氛围，促进机关工作作风转变。

二是抓好干部队伍建设。各科室干部职工坚持以马克思主义、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，认真贯彻各级重大会议精神，普及《行政机关公务员处分条例及中国共产党党内监督条例》，学习党风廉政建设有关规定、国家法律法规等内容。通过召开民主生活会、座谈会，开展讲座、培训等，提高干部职工文明道德素质，增强干部职工凝聚力和战斗力，激发工作的积极性。

三是抓好党支部建设。充分发挥党支部的战斗堡垒作用，坚持“三会一课”制度，每年召开一次民主生活会，每周五下午开展政治学习，对全体党员干部进行了理论素质轮训和业务专题培训，并参加了相关考试，及格率为99%。切实加强党性党风教育，规范办公室每一个党员干部的一言一行，做到廉洁自律。号召全体树立奉献意识，不计较个人名利和得失，坚持实事求是的工作作风，进行宗旨教育、信仰教育、爱国主义教育，促进了内部自身建设。

二、加强“六项工作”，形成文明创建工作推动力

我办紧紧围绕区委、政府的中心工作，按照“三服务”的总体要求，加强工作力度、提升工作质量，把全体干部职工的智慧和力量都凝聚到服务发展的任务上来，与时俱进，开拓创新，为建设“生态、文明、幸福东胜”做出应有的贡献。

(一)办文、办会工作。率先在东胜区各部门启动、应用了办公自动化和公文传输系统，完善了各个环节中的应用操作，使大批量的文件迅速有效的传阅，极大的节约了人力、物力、财力，从而提高了工作效率,在我区发挥了表率和示范作用。每年制发政府各类文件上百余件，组织全区性大型会议等各类会议百余次，基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、会议组织周密、档案管理科学。政府办草拟的公文在全市行政公文评比中获三等奖，12篇论文在市秘书学会举办的论文大赛中获奖。

(二)督查工作。近年来政府办督查工作紧紧围绕我区中心工作，以《政府工作报告》中政府主要工作、重点项目、民生工程、会议决定事项等工作为督查重点，认真抓好政务性督查与

事务性督查，有力推动了各级领导决策的实施和落实。在创城、创卫以及亚洲艺术节、国际那达慕期间，督查室配合相关部门对有关事宜进行了全面督查，有力地推动了各项工作顺利开展。督查工作受到上级的肯定，区政府督查室被自治区政府办公厅评为“自治区政府督查系统先进集体”，有一名同志获得“全市政府督查系统先进个人”荣誉称号。

(三)法制工作。加强和完善了行政执法过错责任追究等配套制度。制定和执行了《东胜区行政执法责任制评议考核办法》，将行政执法责任制的考核列入对各镇、办事处，区直部门领导班子年度实绩考核目标中。全面提高行政复议、应诉案件的办案质量，依法做好行政复议案件的受理、审查和审理工作。特别是对土地征用的农民安置和补偿、房屋拆迁等一些社会影响大、人民群众普遍关注的热点、难点问题进行了重点监督。

(四)信息工作。我区信息采用量在自治区各旗区直报点和鄂尔多斯市各旗区中均名列第一。为使领导及时、全面掌握全区经济社会发展状况，信息室编发了《政务信息》和《信息选编》。同时以政务信息和互联网为载体，开展经常性的信息资料收集整理工作，并以《领导参阅》的形式为领导提供最新信息。-20xx年政府办连续五年获得“自治区政府系统信息工作先进集体”和“全市政府系统信息工作先进集体”等荣誉，有六名同志被市政府办公厅评为“全市政务信息工作优秀信息员”。

(五)外事工作。认真贯彻对外方针政策，进一步加强与公安、统战、宣传等相关部门的联系，定期对区直范围内的外国人员进行登记，加强对非政府组织、外国记者采访、城区外国人员的管理。在亚洲艺术节、接待瑞士考察团、世界小组总决赛鄂尔多斯巡游活动期间，为确保涉外领域卫生安全，配合有关部门圆满完成各项任务。

(六)应急管理工作。建立健全了应急管理工作的体制和机制，成立应急管理办公室，并制定了24小时应急(8112345)值班制度。现已建立起应急管理常态下以区应急管理办公室为中心、44家应急单位为节点的应急联络网，初步形成了全区应急管理信息的报送体系和应急管理制度及应急管理工作联络网;通过应急指挥平台进行信息报送、搜集和整理，汇聚和掌握了全区一部分风险源、防护目标、避难场所、应急保障资源等应急相关部件的比较精确的信息，并对各应急联动单位的预案进行了搜集、汇总和初步地整理，从而完善了东胜区的应急预警机制。

三、开展“三项活动”，形成文明创建工作促进力

为营造和谐机关文化，建设充满活力的机关单位，实现文明单位的创建，我办组织干部职工开展了一系列活动。

(一)开展精神文明创建活动。以创建国家文明城市为契机，加大精神文明创建力度，认真开展创建“学习型机关，学习型组织，学习型团体”活动，开展“创全国文明城市、建和谐文明机关”和“创文明城、做文明人”等创建活动，我办干部职工在参与活动中自我教育、相互促进，努力形成和谐的生活秩序与人际关系。通过参加“和谐东胜•市民文化大讲堂”的各种讲座，提高了广大干部职工的文明素养，推动日常工作中与生活密切相关的生活礼仪、职业礼仪和社会礼仪知识的普及与实践。通过组织综治和法律知识讲座等活动，丰富了干部职工的生活，还帮助大家树立了“综治工作靠大家”的观念，为办公室综治工作开展打下了坚实的基础。

(二)开展扶危助困帮扶活动。我办高度重视帮扶工作，主动联系帮扶单位，20xx年积极组织协调11个部门共为帮扶单位巴音门克街道办事处筹集资金和实物总计约140万元，其中办公室共投入帮扶资金40万元，进一步完善了社区服务中心的配套设施和服务功能。同时，帮扶救助贫困户和零就业家庭制定长期的增收计划和具体帮扶措施，努力增强包扶户的自我发展和自我致富能力，推动包扶户生产生活水平稳步持续提高。积极组织干部职工参加“博爱一日捐”活动，为贫困家庭送温暖、资助应届困难大学生。

(三)开展丰富多样的文娱活动。为了进一步提升广大党员干部的理论水平，增强践行科学发展观的主动性和自觉性，我办以“七•一”党员教育活动为主题，组织全体党员干部赴革命圣地延安参观学习，缅怀革命先烈，弘扬延安精神，接受革命传统教育。积极组织干部职工广泛参与全区性活动，先后参加了两届东胜区职工运动会，并在篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等项目中取得了优异的成绩，这不仅增进了同事间的交流，还增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感，展示了办公室干部职工的良好精神风貌。同时，以节假日为契机，开展知识竞赛、乒乓球、爱国歌曲大家唱等文体活动，使工作人员有张有弛，在活动中增进感情。 通过近几年的文明创建活动，我办干部职工团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，无一人违法违规。我办决心借此次申报的机会，进一步巩固基础工作建设，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的、更高、更先进的要求为标准，促进文明创建工作圆满完成，为建设和谐社会、和谐东胜做出积极的贡献。

范文2 文明单位申报材料

市文明办领导：

我单位自x年被市文明办命名为文明单位以来，不断在实践中创新，在创新中发展，精神文明建设稳步发展。在过去四年的精神文明建设中，我们以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，重点抓了以下几方面的工作：

一、加强措施建设，提高文明意识

1、加强领导、明确责任。我们把开展精神文明建设活动作为一项重要政治任务，作为一把手工程来抓，纳入重要议事日程，制定了《精神文明建设工作方案》、《精神文明建设长远规划》、《文明建设管理网络图》、《创建文明单位方案》等指导性管理方案。成立领导组织机构，建立领导干部抓活动责任制，实行了文明建设网络管理，即将职工生产经营范围和居民区分区管理，党政班子成员各包一个区，精心组织，周密安排部署，做到各尽其职，各负其责，形成齐抓共管的工作格局。

2、强化教育，提升素质。坚持以人为本，从抓思想教育，转变观念入手，加强对职工群众建设社会主义新林区的教育。我们制定了《文化进家庭，文明进家庭活动方案》、《创建学习型 、争做学习型职工方案》、《女职工“建功立业，素质提高”方案》，通过多种形式启发引导广大职工群众爱祖国、爱林区、爱家乡的情感。注重教育的灵活性、实效性、区分层次，明确重点，深入学习贯彻党的方针、政策和法律知识，学习落实了《公民道德建设实施纲要》，大力加强未成年人思想道德建设，积极开展以“根除陋习做新人，崇尚文明做贡献”为主题的社会实践教育活动，彻底摈弃封闭传统的旧观念，旧习俗，树立发展创新的新思想、新理念，促进人的综合素质全面提高。

3、广泛宣传，营造氛围。通过召开全所动员大会等形式，学习传达上级精神，全面做好思想启动。通过广播、板报、标语等舆论载体，大力宣传精神文明建设的重要意义，明确目的要求，营造良好氛围，让新文化、新思想、新事物深入人心，达到每个家庭参与，每个成员都熟知，确保活动覆盖面。

4、服务指导，整体推进。工会、共青团组织充分发挥职能作用，积极组织开展健康向上的文化、体育活动，力求形式新颖、丰富多彩，不断陶冶职工群众的文化道德情操，帮助困难职工改善生活环境，提高致富本领，掌握一技之长，共同走向文明、和谐和富裕之路。

5、完善机制，务求实效。我们立足经营所实际，建立完善了《头道沟所环境建设管理办法》、《头道沟所公民文明守则》、《头道沟所绿化、美化、净化工作方案》和各个岗位、各层次人员的《创建文明单位考核细则》，大力倡导普及文明用语。制定和落实工作例会制度、检查评比制度和表彰奖励制度，确定明确的评比标准，使其有章可循，实现规范化、制度化管理，取得了实实在在的成效。

几年来，党政领导以科学发展观和新时期社会主义荣辱观为统领，全面贯彻落实省、市、局党委关于建设社会主义新林区的总体部署，加强精神文明建设，落实责任，丰富载体，完善机制，精神文明建设取得了突出的成果。领导班子成员有些变动调整，但领导班子成员精神文明建设的总体思路没有变，精神文明建设的总体规划和部署没有变，稳定的机制和不断创新的思路极大的促进了我单位精神文明建设的发展。

二、全面加强职工思想道德建设，全方位推进精神文明发展

我单位紧紧围绕提出的新农村建设二十字标准和“八荣八耻”的荣辱观，加大创建精神文明的力度，牢牢把握每一个关键环节，层层落实责任目标，立足实际，抓好工作落实，推进新林区精神文明建设事业的健康发展。在加强职工思想道德建设教育方面的具体做法是：

1、明确意义目的。通过开展“文明进家庭，文明进林场”活动，使全场职工群众深刻领会社会主义新林区精神文明建设的意义和内涵，我们把握正确的发展方向，教育引导职工群众增强学习意识，努力探索新时期加强精神文明建设的新途径。( 第一范文网 )

2、展现林区特色。通过利用一切先进文化阵地和一切精神文明创建成果，全面提升适应时代要求的精神文明程度，展现新林区特色，结合党委的“一场两队”活动，我们积极开展了职工文化娱乐活动，既丰富了职工的业余文化生活，也陶冶了职工情操。转变了职工群众的思想意识，通过大力宣传体现时代精神、优良社会秩序、文明社会风尚和高尚的社会情感，使精神文明创建工作呈现出新局面。

3、形成新文明风气。通过对职工群众的思想和行为规范的教育，切实改变旧的思想观念和不良的行为，摆脱陈旧了腐朽因素的困扰，继承优良传统，树立精神文明新风，形成了文明健康、奋发向上的社会新风气。

三、加强了活动载体的建设

1、加强文化阵地建设，实施阵地推动。紧紧抓住建设学习型企业的有利契机。巩固成果，进一步加强图书室、图书角建设，并不断充实完善，更好发挥其传播知识、学习知识的基本职能作用。同时，利用办学习宣传栏等形式，教育引导职工群众增强学习科学文化知识的责任意识，形成一个学习的风气。

2、发挥骨干队伍作用，实施骨干带动。从党员干部、知识分子的家庭抓起，发挥他们的表率带头作用，为职工群众带个好头，作出样子。同时，继续实施好“党员责任区”、“党员服务区”等项活动，开展“一帮一”典型引路活动，以点带面、推动活动的全面展开。

3、开展文明竞赛活动，实施全民共建。结合创建精神文明场所竞赛活动，抓好活动延伸，量化目标，全面实施“两新”工程，即新的文化环境，新的家庭环境。深入开展争创“文明街道”、“文明家庭”、“文明职工”、和“文明户”等系列活动，分别制定落实了街道、家庭创建目标标准，把文明礼貌用语运到每个家庭实际生活当中，组织群众参与评比，坚持定期检查考核，半年进行一次评比，评选优秀、良好、达标定期检查考核，半年进行一次评比，评选优秀、良好、达标三个档次。经营所在居民区和场区设立了“光荣榜”，实行挂“流动红旗”的方式、方法，对优秀家庭予以表彰奖励，对差的给予亮黄牌，在全所范围内通报点名。并设立评比结果公开栏，进行张榜公布，以此更好地规范运作，相互促进，相互监督，取得了活动实效。

4、选树先进典型，实施示范带动。通过考核评比，注重培养选树一批典型家庭、典型人物，并认真总结他们的经验，搞好宣传;组织全场家庭开展在房前屋后植树绿化活动，力争五年街道绿化面积达到100%，充分发挥他们的示范带头作用。对被评上的“优秀典型户”经营所免费为其定阅一份报纸或刊物。同时，坚持半年召开一次总结表彰会，对典型家庭、个人给予精神奖励或物质奖励，鼓舞先进，鞭策后进。

5、把握加强未成年人思想道德建设主题，实施学校家庭、学生联合互动。我们狠抓了未成年人思想道德建设，大力宣传“四自五爱”、“八荣八耻”，利用节假日开展活动，教育未成年人崇尚文明，树立正确的荣辱观和思想道德风尚。以学生促辅导父母的学习，以父母影响带动学生的学习，形成一个良好学习风气、提高全民文化素质。

四、加强了文明环境建设

在文明环境建设上我单位不断加大投入力度，每年都要对场区、居民区、旅游区投入大量的人力、财力、物力搞建设。虽然单位没有生产任务，但所领导还是千方百计的挤出资金搞环境建设，使经营所的环境建设达到了绿化、美化、香化、净化的标准，x年就投入资金2万多元，现在整个辖区内道路平整，街道干净，群众十分满意。

五、积极开展基层文化活动

我单位积极响应上级的要求开展了基层文化活动，党政领导亲自参加，职工群众自编自演节目18个，在场区内演出10场，参加汇演两场，有2个节目被上级评为优秀节目参加了全局汇演受到党委林业局的好评。

四年以来，我单位的精神文明建设按照上级的要求取得了一定的成绩，完全达到了标准。但是距上级的要求多少还会存在一些差距，我们有信心，在上级文明办的指导，在党委林业局的领导下，克服困难，开拓进取，争取更大成绩。

范文3 文明单位申报材料

为推进依法创建，进一步巩固创建成果，有力推进我单位文明单位创建工作，按照上级要求，结合我单位工作实际，以窗口文明示范单位创建活动为载体，加强干部职业道德教育和依法行政教育，不断优化办公环境，改进工作作风，提高工作效率，树立窗口示范单位形象。

近年来，我单位在市局的正确领导下，牢固树立业务质量是灵魂，服务提升是核心，群众满足是实效的工作理念，不断规范(单位业务)的管理。深入学习和贯彻实践科学发展观和xx大会议精神，始终坚持“为民、务实、清廉”的工作作风，把文明单位创建与日常工作联系起来。20xx年我单位荣获奖，荣获“20xx年度计划生育先进单位”。获市“先进单位”及“先进党支部”的荣誉称号。荣获全市城乡建设工作“先进个人”称号;获XX市优秀党员荣誉称号;、等同志获“先进个人”的荣誉称号;在主题演讲比赛中荣获优胜奖，为我单位争得荣誉。在创建市级文明单位中，我们主要做到：

一、领导重视，把窗口文明示范单位创建工作纳入单位重要议事日程。

文明单位创建是精神文明建设的一项主要内容，有利于促进单位内部工作活力和对外良好形象。为了把这项工作落到实处，成立了由(单位一把手 姓名)为组长、(单位二把手 姓名)为副组长，、为成员的创建工作领导小组，负责具体办公。对创建工作各项要求在全体干部会议上进行了安排部署，要求所有工作人员积极参与到创建活动中来。

二、狠抓学习，强化职业道德意识。

创建工作涉及面广、指标复杂、任务重、矛盾多，为能充分发挥本单位对创建工作的指挥、协调、督办职责，妥善处理好各种问题和矛盾，始终把干部的理论知识、业务技能、思想道德的学习教育工作放在首位，定期动员和组织干部采取集中学和自学相结合的方式，加强对党的政策理论知识和创建工作涉及的法律法规以及行政执法方面知识的学习，引导和树立敬业奉献的职业道德、以干克难的工作作风、文明执法的工作方式，形成了以学习促进工作、在工作中学经验的循环，不断提高干部对工作的主动驾驭能力。在党的群众路线教育实践活动中，组织观看电影《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》，学习石明松先进事迹、业务知识等内容。通过学习进一步提高了全体人员的政治理论和业务水平，有效的促进各项工作的开展，确保了学有所得、学有所获、学有所成。

三、服务大局，积极配合和参与全局其他工作。

在认真分解市局创建任务的同时，围绕全所工作大局，积极承办好其他部门的各项任务，特别是切实抓好了信访维稳、应急处理、公益事业等工作。建立了信访工作制度，解决好创建工作中的各项群众矛盾，极力维护社会稳定;妥善处理好各类信访案件及矛盾纠纷的调处，推进依法创建进程;动员干部参与红十字会组织的义务献血活动，积极参与青年志愿者助贫队伍。开展女性健康知识讲座，举办“道德讲堂”，开展所职工子女的孝行、雅行教育，积极参加全市举办的演讲活动，展示单位形象。

四、加强管理，保持单位良好的办公环境和对外形象。

单位环境的好坏关系到干部的工作心情和工作效率，始终把抓好单位内部环境管理作为提高对外形象和提升工作效率的措施之一。聘请了保洁人员，专门负责办公楼卫生清扫，同时再将机关内部卫生责任区划分到各个办公室，明确卫生清扫标准，并开展检查评比，确保单位卫生整洁;定期组织开展清理整治，对办公用品和文件进行整理、清理、理顺，时刻保持有序的办公环境;提倡低碳环保，通过各种措施达到节约用纸、用电等降低办公消耗，尽量减少经费支出。

五、廉洁高效，推进依法创卫再上新台阶。

单位创建办成立以来，在经费少、时间紧、任务重、难度大的情况下，创建工作得到了市局领导的一致好评，其与廉洁自律、作风扎实、业务活泛的分不开的。在经费开支方面，本着小钱办大事的原则，优先确保单位日常运转，坚决抵制公款大吃大喝、私人消费报账，拒绝吃请和收受钱物，做到手净嘴净面情硬;在工作中本着推进任务落实的原则，实事求是，不怕得罪人，在检查中发现的问题及时向整改单位指出，对工作不力的严肃督办，直至任务得到落实;为实现创建工作的互动，提高群众参与的广泛性，完善监督体系，接受社会监督，双创办开通了群众投诉举报热线，及时受理和解决群众反映的热点难点问题;在业务方面，通过强化学习和工作实践，对创建指标和推进工作的方法以及涉及的法律法规知识能数量掌握，确保在工作中做到耐心细致、部署周密、执法文明，有利于推进工作深入开展。

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申报省级文明单位自查报告

自2019年我处成功创建市级文明单位以来，处党支部按照“巩固、充实、提高、创新”的工作思路，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实会议精神，牢固树立和认真落实科学发展观，以创建省级文明单位为总抓手，上下一致，形成工作合力，不断团结拼搏，开拓创新，以深入开展“三学三创”转变干部作风和四化管理活动为契机，进一步规范执法行为，提升服务水平，转变思想观念，认清发展形势，突出工作重点，以不怕困难怕落伍的“苏北精神”为指导，扎实有效的推动了各项工作的顺利开展，现将我处创建省级文明单位的工作开展情况，自查报告如下：

一、领导重视，组织健全，上下联动，为创建省级文明单位提供强有力的组织保障

我处成立了以主任为组长，班子成员和中层干部为成员的创建省级文明单位领导小组。明确了创建工作的分工和职责。每年都根据当年的具体情况制订当年的创建方案和实施配档表。把创建工作放到全处工作的重中之重来抓实、抓好。为了形成合力，我处与全处37名干部职工层层签定了创建工作责任书，并将责任书落实情况做为年终奖惩的重要依据，极大的调动了全处各个股室、每个同志的工作积极性。党支部坚持两手抓，正确处理日常工作和创建工作的关系。每月处创建工作领导小组召开一次创建工作例会，由创建办公室汇报前段时间工作开展情况，处领导班子在人力、物力上给予重点倾斜，有的放矢的改正工作中存在的不足，有力的推动了全处创建工作的顺利开展。

二、真情服务，全力打造“情满运河”服务品牌

(一)结合工作实际，制定了服务品牌标识和服务宗旨、理念、标准。标志以锚、双人组合的心形、运河水以及船为基本元素，“锚”元素体现了航运工作特点，双人组合成心形，表现了执法部门与船员之间良好的互动，体现了执法单位热情服务、文明执法的服务理念。结合实际工作有相继完善了“爱我航运，忠于职守、服务人民、奉献社会”的服务宗旨，“真情、周到、优质、高效”的服务标准，以及“亲情化服务，人本化管理”的服务理念。

(三)以服务品牌创建为契机，推动全处工作上水平、上台阶。在开展“情满运河”服务品牌建设中，我们坚持以“情”字为中心，在服务上求突破，在工作中求发展，让船员群众的满意的思路，大力开展了“优质服务标准化、规范化”建设，先后制定了《济宁航运管理处服务指南》，把12种涉及船员群众的业务以简明的流程图的形式标明，方便了船员群众。把辖区航道、港口、电厂、煤厂分布及安全监控点分布制作了三个挂图，使船员对济宁所要了解的信息一目了然。为了引导和提高广大干部职工深入开展服务品牌创建的热情，我们专门制作了“情满运河”主题歌，在全处唱响了品牌服务之歌。自开展“情满运河”服务品牌创建以来，全处干部职工精神面貌焕然一新，服务意识、品牌意识、服务水平、船员满意度都有了很大提高。

三、夯实创建基础，不断创新提高，创建工作扎实推进

(一)抓制度建设，强化规范化建设。今年以来，结合省交通厅开展的“四化”管理活动，我们以制度建设入手，重新制订和完善了各项内部管理制度，制度突出了更细化、更具体、更具操作性的特点。共分岗位职责、管理职责、管理制度、服务制度、工作流程、应急预案五个部分，67项制度。为了使制度落到实处，结合转变干部作风的要求，我们又制订了《违规、违纪告诫制度》、《过错追究管理办法》等配套制度。当前，我处还引导职工掀起了学习制度，严格按制度办事的高潮，我处领导班子成员以身作则，凡是要求同志们做到的，班子成员首先做好。在班子成员的带动下，全处形成了严格按制度办事，以制度约束人，机制引导人的浓厚工作氛围。

(二)抓学习，不断提高执法队伍的综合素质。我处以业务精通、作风优良、执法公正为队伍建设目标，很好地坚持和完善了学习制度，结合当前形势发展和工作的需要，教育每个人从自身做起，从一点一滴做起，做文明人、行文明事。今年以来，结合开展的“三学三创”转变作风活动，我们学习了“三个代表”重要思想，会议会会议精神和胡讲话等政治理论，同时也认真的学习了《港口法》、《行政许可法》等航运法律法规，结合学习全国港航系统先模人物许振超的活动，着重加强对全处干部职工的爱国主义、集体主义、社会主义教育和敬岗爱业、服务人民、奉献社会的宗旨教育。在全处形成了干事创业、互帮互助、比学赶超的文明风气。

(三)抓服务，切实转变工作作风。做为一个综合执法派出单位，我们坚持以“船员满意为最高工作目标”结合作风建设年活动，工作中不断完善了各种服务制度、服务流程、服务措施。坚持文明用语、着装整齐。为了方便船员办事，我们在服务厅、报到船上设置了办事程序指南、空调、座椅、饮水机、天气预报栏等设施。并把全处人员情况和监督电话进行了共示。针对船员吃水难的情况，我们就免费为其加水。船员不熟悉辖区航道，我们就出动海事艇为其引航。今年以来，共服务内外地船员近200船次。为了更好的服务船员，我们设制了船员服务卡，标注了辖区港口分布图和里程、服务厅办事及投诉电话。在服务厅设立党员服务窗口2个，为了方便船员交费又协调银行部门设立了BOS机。极大地方便了船员，受到了他们的一致好评。

(四)抓资金投入，不断提高创建工作的硬件建设。我处按照“环境优美、政务公开、制度严明”的总体要求，在内部管理上完善了档案管理、岗位职责等作制度。今年以来，处领导班子又在人力、物力向创建工作倾斜，绿化了办公楼周围环境，种植了塔松和花草，重新制作了宣传栏。修建了升旗杆，坚持每周一上午升国旗，制作了节日标牌。为了丰富职工的文体生活，购置了健身器，成立了图书阅览室、党团活动室。今年，在局领导的关心支持下，投资近80万元新建了集现场监管、办公、服务于一体的报到船，使我处办公环境和硬件建设又上了一个台阶。

(五)抓活动开展，不断加强创建活动的载体建设。今年我处工会组织全处职工开展了“我为文明创建献一策”，积极联合社区开展了“一帮一”救助特困户活动。处团支部也组织团员开展了“学习徐振超，岗位做贡献”、“保护古运河，航运青年展风采”活动。在今年开展的救助地震灾区，献爱心活动中，处工会组织37名干部职工为灾区人民踊跃捐款近20500元。党支部在创建工作中注重充分发挥党员的模范带头作用，在全处开展了“文明创建党员”带头活动。通过各种活动的开展，有力推动了文明创建活动的展开。

四、抓落实，突出重点，主要工作取得好成绩

(一)规费征收工作取得新成绩。处领导班子紧紧围绕规费征收这个中心工作，不断加大管理力度，转变观念，工作重心前移到征收一线，班子成员以身作则，轮流到泗河口港、报到船、服务大厅带班，他们和一线职工同吃苦、共工作，极大地鼓舞了同志们的工作热情。工作中不怕麻烦，坚持实船丈量。今年以来，一线同志共实船丈量6800多艘次，全年实现规费征收超额完成任务目标，列全市航运系统基层单位第一名，为我市航运工作的发展做出了突出贡献。

(二)安全管理又上新水平。全处干部职工始终坚持“安全工作重于泰山”的指导思想，通过不断完善安全管理制度，健全安全管理措施，努力做到思想到位、监督检查到位、现场整改到位。今年以来，全处集中执法人员共安全检查渡口、浮桥、港口作业区26次，检查各类船舶3982艘，“黄金周”前又对辖区做了重点检查和现场监管、现场签证。今年两个“黄金周”期间共安全接待游客近8万人，发送游船6000船次。确保了奥运期间的安全不出任何问题，辖区多年来未发生一起安全生产责任事故，为创建“平安济宁”、“平安航运”做出了积极贡献。

(三)行业管理依法展开。针对出现的运输市场不景气、油价等运输成本不断提高、货源相对紧张等原因，导致管理矛盾相对突出的新情况，班子成员认真进行了专题研究，从构建“和谐航运”的大局出发，迅速调整了工作思路和工作部署。依法规范了运输市场，支持港航协会调整收费标准。进一步优化港区的作业环境，对容易发生堵航的航道加大了巡查力度，及时治理航道通航秩序，确保辖区航道安全、有序、畅通。采取人性化执法理念，寓管理于服务中，避免产生不必要的社会矛盾和其他不稳定因素。今年以来，我处各项行业管理工作扎实开展，执法过程中没发生一起因船员群众不满意导致的上访和投诉事件。

五、抓廉政，率先垂范，确保干部职工干干净净干事

党支部成员以身作则、率先垂范，以制度建设和转变作风入手，不断加强了以公正执法、文明执法、廉洁执法为主要内容的廉洁勤政教育。全处干部职工层层签订了2019年度廉洁自律责任书。党支部组织全处干部职工系统地学习了《济宁市国家工作人员十个不准》、《济宁市航运管理局行政执法人员十项禁令》。为了营造浓厚的学习氛围，我们又重新制作了宣传栏和办公桌牌，把《十不准》的内容给予公示。为了强化监督，又聘请了2名社会监督员，设置了意见箱和举报电话。多年来，全处未发生一起工作人员的违纪、违法投诉事件。

在上级领导的关心下，全处干部职工扎实工作，开拓创新，各项工作都取得了优异成绩，文明创建又结硕果。近两年来，济宁处党支部被市航运局党委评为“五个好”党支部，被市航运管理局评为济宁市航运系统规费征收先进单位、工作目标考核先进单位、文明建设先进单位、落实党风廉政建设先进单位、安全生产先进单位荣誉称号。

创建省级文明单位是涉及到全处方方面面的一项系统工程，对比上级领导要求和其他先进单位，我们工作中还存在许多不足，我们将在今后的工作中高度重视，切实采取有效措施，予以认真改正不足，以此推动全处各项工作上水平、上台阶。

区人口计生局申报“十佳文明单位”事迹材料

近年来，区人口计生局在省级文明机关的光荣称号鼓舞下，以保持省级文明机关荣誉称号，争创国家级文明机关为目标，大力加强思想政治建设、领导班子建设和自身建设，取得显著的成效。三年来，区人口计生局认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和省、市有关计划生育发展规划，坚持以“三实精神”为指导思想，着力建立和完善“以宣传教育为先导，依法管理、村（居）民自治、优质服务、政策推动、综合治理”长效工作机制，全区人口计生工作整体水平有了显著提高，全区人口计生系统精神文明建设有了较大的突破。我局先后被授予“全国人口计生系统作风建设先进单位、全国人口计生系统药具工作先进集体、全国婚育新风进万家先进单位、全国计划生育协会先进县、省级文明机关、省级思想政治工作先进单位” 连续5年被市委、市政府授予完成人口责任目标一等奖，连续两年在全市人口计生综合考核名列第一。

一、加强组织领导，强化工作保障

一是加强领导。我局始终把精神文明建设纳入局整体工作之中，成立了以李继芳局长为组长的精神文明建设领导小组，定期召开会议，认真学习贯彻有关精神文明建设会议精神，积极探索切实加强精神文明建设工作的新途径、新方法，严格按照省级文明机关的标准抓好局机关精神文明建设。二是完善措施。为确保创建工作落到实处，我们对创建工作任务进一步细化分解，层层落实责任，落实目标管理。同时，加大督查力度，成立专门督导组，对机关各科室创建工作情况进行督促、检查，发现工作不力或任务不能按时完成的，给予通报批评，限期整改，并取消当年度评先树资格，切实为局机关创建工作开展提供了有力保障。

二、强化素质教育，提升服务水平

为切实提高系统人员业务素质和工作能力，我们通过思想政治教育、“两个务必教育”、法制教育、党纪、政纪教育、职业道德、礼仪规范教育和业务培训、岗位练兵，使计生队伍受到了强化培训。一是开展政治理论教育。建立健全中心组学习制度，制定领导班子年度学习计划和分阶段学习重点，明确目的要求，抓好措施落实，进一步提高工作能力；坚持政治学习制度不动摇，将每周五固定为学习日，积极开展科学发展观、艰苦奋斗、党纪政纪等系列教育，不断引导广大干部进一步树立科学发展新理念和廉洁自律意识。去年7月份组织了全区人口计生系统演讲比赛活动，展示广大干部职工奋发向上精神风貌和对人口计生工作健康发展的坚定信心。二是开展主题教育。采取专题讲座、观看专题片、经验交流等形式，先后在局班子成员中开展了树立正确的权力观、地位观、利益观教育，在局机关开展了“树形象、练内功、创一流”活动，并结合创城要求，大力开展“读好书、唱红歌、讲文明、当先锋”教育活动，积极倡导计生工作者继承以廉为荣、艰苦奋斗、乐于奉献的优良传统，努力把计生队伍建设成一支政治强、业务精、作风硬、形象好的高素质工作团队。同时，邀请有关专家讲解了日常生活、工作常用礼仪及待人接物、公众形象、服务形象、仪容修饰、交谈礼仪、接听电话等方面的知识，进一步提高了全体干部职工的整体形象，树立了计生部门良好形象；在系统中开展了“依法行政、廉洁从政”、社会主义荣辱观教育及思想纪律作风整训系列活动，取得了明显成效。三是开展业务培训教育。邀请省市业务部门专家，对局机关全体人员开展了为期三天的业务培训。通过培训教育，干部职工人人讲政治、顾大局、懂政策、熟业务、守法纪、肯奉献。党员干部各个廉洁自律，科室机制健全，制度规范，职工干部思想品德正，学习风气浓，工作效率高，服务质量好，执政能力和工作效能明显增强。

三、加强内部管理，打造诚信计生

一是健全内部管理制度。重新完善了财务管理、学习、会议、纪委等13项基础性工作制度，又建立了调查研究、首问负责制、服务承诺制、失职追究等12项机关服务方面的新制度，汇编成册下发到各科室。还制定了《红旗股室标准》和《机关上班工作日内“十不准”规定》等，进一步明确了工作职能、岗位职责以及工作纪律和要求，促进了机关工作作风的好转。二是严明工作纪律。制定出台了《薛城区人口计生局机关思想纪律作风集中整顿活动的实施方案》和《薛城区人口计生局全员集中整训活动实施意见》，切实解决了机关和工作人员中存在精神不振、不思进取、作风飘浮、工作不实、效率低下等问题。三是坚持效能监察制度。建立了严格的党风廉政建设责任制和机关效能监察制度，通过分解目标，量化任务，强化监督，落实责任，确保了工作作风的改进和工作效率的提高，保证了各项工作的有效落实，大大提高了机关办事效率和服务质量。四是实行“小组工作制”。积极改进工作作风，改变工作方法，严肃工作纪律，推行“小组工作、一线工作法”，建立联系点，层层结对子，巡回镇街、村居指导工作，开展零距离、面对面服务，做到工作落实在一线，问题解决在一线，形象树立在一线。今年以来，共开展督导服务10余次，提出建议80多条，解决问题20多个，有力地促进了基层工作落实。

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建行申报十佳文明单位申报材料

建设银行薛城支行在薛城区委区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，不断创新，围绕文明单位建设目标，坚持“两手抓、两手都要硬”的思想不动摇，内强素质，外树形象，加强管理，优化服务，结合业务抓精神文明建设，以文明建设推动业务工作，使两个文明建设取得了双丰收。截至XX年底，全行一般性存款余额16.94亿元，新增3.48亿元，完成全年计划的139%，累计发放贷款1.78亿元，实现经营效益2355万元，在支持地方经济建设的同时，我行的品牌和社会形象大幅上升，多次被建行省、市分行评为业务发展先进单位、先进党支部、四好班子，XX年获得省级文明单位称号。简要情况自查报告如下：

一、领导高度重视，组织机构健全，制度落实得力。

薛城支行领导和班子十分重视精神文明建设工作，努力巩固已有的创建成果。一是专门成立了薛城支行精神文明建设领导小组，由一把手负总责，分管领导分工抓，支行综合部具体抓，各部门全员参与的争创机制。二是创建有规划，制定了《薛城支行文明单位建设规划》，积极开展行风建设活动，结合争创“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功示范岗”等开展工作，收效明显，有力地促进了全行精神文明建设和业务发展。三是支行班子将创建活动经常化、制度化，做到在安排工作计划时将两个文明建设一块部署、一块检查、一块考核，这样形成了不但领导重视抓精神文明建设，而且全体员工都自觉把创建活动同本职工作紧密结合起来。

二、加强员工思想和职业道德教育，不断提高队伍素质。

在文明单位创建活动中，我们树立了“以人为本”的理念，以提高员工综合素质为目的，抓教育，抓培训，抓学习，抓制度，努力打造“学习型”银行，增强了员工队伍素质，提高了服务水平，为精神文明建设奠定了基础。

一是坚持不懈地抓好理论学习，用科学发展观的理论武装全体员工，充分利用学习型银行的载体，继续对广大员工进行职业道德教育和法制教育，把法治与德治有机结合，大力宣传爱岗敬业，遵纪守法的先进典型，同时也利用反面典型搞好警示教育活动，起到了良好效果。

二是加强领导班子建设，提高战斗力，促进创建活动开展。领导班子能认真贯彻执行党和国家的各项方针政策和金融法规制度，秉公办事，守规经营，廉洁自律，加强自身建设，共同学习，相互帮助，团结协作，使领导班子成为一个团结奋进、大胆开拓、坚强有力、员工信赖和充满生机活力的领导核心，在我行的业务经营与精神文明建设中发挥着积极模范作用。

三、重视企业文明建设，展示建行良好风貌。

一是加强硬件设施建设，铸造文明美好的企业形象。基础设施建设是创建文明单位的物质保证，几年来在市分行的大力支持下，对我行永东分和营业室大厅进行了装修改造，加快精品网点的建设步伐，装修后的两个网点已成为全区的一道亮丽工程，形象得到了极大的提高。二是把狠抓行风建设、提升服务作为创建的落脚点。行风建设是一项长期性工作，它是促进精神文明建设的重要内容。为此，我行在抓行风建设上，做到有机构、有制度、有检查、有整改。我行狠抓“服务为本”，以努力提高服务水平和质量为已任，靠优质高效和全方位、多功能、多层次的服务来扩大市场占有率，提高经营效益。同时，进一步改进服务方式，创新服务功能，打造和培育以“超越柜台、超越时空、超越内涵、超越自我”为主要内容的服务文化。通过近几年的行风建设，目前我行整体面貌焕然一新，全行规章制度健全，工作秩序良好，劳动纪律严格，管理制度化、规范化，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好企业形象。

市级文明单位标兵申报材料

市级文明单位标兵申报材料宝清县技工学校创办于1979年7月，占地面积2.6万平方米。校园内高楼耸立，绿树成荫，花香四溢，这里环境优雅，不仅是培养人才的沃土，也是传播精神文明的乐园。早在1985年学校就被评为县级“文明单位”，从1987年后，连续多次被佳市、双市文明委命名为市级“文明单位”。学校还荣获市级“庭院绿化先进单位”、省级“爱国卫生先进单位”、省市级“职业技术教育先进单位”、省级“重点技工学校”和省级“先进技工学校”等光荣称号。校党支部多次获县级“先进党支部”、“标准化党支部”、“先进基层党组织”，党支部播放站还被列为“黑龙江省党员电化教育定点站”。学校所属的驾校被评为省级“文明驾校”。

学校以“”重要思想为指导，全面落实科学发展观，在构建社会主义和谐社会的进程中，紧密联系工作实际，扎实开展精神文明建设活动，加大对全校党员和师生的思想道德建设和科学文化建设，推动技工教育的发展。

一、文明单位创建活动

学校的文明之花遍地开放，校领导非常重视精神文明建设和物质文明建设，党支部书记亲自抓文明建设工作，配备有关人员成立了“两个文明”建设领导小组，制定了《“两个文明”建设实施方案》、《“两个文明”建设工作计划》，把师生的思想道德建设和科学文化建设作为常抓不懈的工作重点，不断完善学校的基础设施建设，植树种花，设立文明标语牌，使学校成为花园式的场所。

在创建活动中，学校组织全体师生认真学习《黑龙江省文明单位建设条例》、《中共宝清县直属机关精神文明建设活动方案》、《文明科室条件》等，提高全体教职员工对“两个文明”建设的认识。党支部组织全体教师坚持每周三下午政治学习制度，认真学习科学发展观，深刻领会“”重要思想，加强党风廉正建设和工作作风建设，利用播放站的电化教育手段，对师生进行爱国主义、集体主义、民主法制、社会公德和职业道德、社会主义荣辱观等方面的教育，使得师生的政治思想觉悟不断提高。

学校还不断完善基础设施建设，增加体育器材，购买投影机、vcd影碟机、计算机等电化教学设施，充实微机室、汽修实验室设备，建立了焊接实训场、机加车间、钳工车间，改造校园室内外环境等，四年来累计投资50多万元。全校师生精神振奋，齐心协力，教师们爱岗敬业，树立了全心全意为人民服务的思想，圆满完成了每个年度的劳动预备制岗前培训、技术工种的职业资格培训鉴定、下岗失业人员再就业和创业培训、农村劳动力转移培训、特殊工种培训等任务，为提高宝清县劳动者素质和地方经济的发展做出了努力和贡献。

结合青年节、党的生日、国庆节、新年等纪念日和节日，开展了书法赛、诗歌朗诵、文艺演出、党团知识竞赛、乒乓球赛、排球赛等丰富多彩的活动，使师生得到了锻炼，受到了教育，受教育面达到百分之百，活跃了校园生活，陶冶了师生的情操。全体教师积极参加社会公益活动，二年来为“西部助学”、“抗震救灾”、“一帮一”扶贫、“结对扶贫”捐款累计达到12,000多元，捐衣物360多件，奉献一片爱心。刘宝军同志被评为黑龙江省职业技术教育“先进个人”和“优秀校长”，徐德福等2人被授予黑龙江省技工学校“优秀教师”，张宝恒同志被评为市级“优秀党务工作者”，于宝仁等4人被评为“优秀党员”。学生赫荣来，在黑龙江省技工学校“争做高技能人才职业生涯规划演讲比赛”中获得了“二等奖”。学生柳翠、钟令柱、郑朋参加黑龙江省技工院校技能大赛，在焊工中级组比赛中都取得了较好的成绩。

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法制办申报文明单位的汇报材料

今年是县委、县政府励精图治、举全县之力顺利实现"进军五十强"伟大战略目标的幸运之年。同时，对于法制办来说，也是机构建设取得实质进展，各项工作稳步推进，政府法制工作水平明显提高的一年。一年来，法制办围绕"争创文明单位"这个目标，做了大量扎实进取而又卓有成效工作，注重文明做人、文明做事、文明办公，开创了办公室"人人争当优秀、事事讲究文明"的好风气和新面貌。现将我办xx年创建文明单位的有关情况汇报如下：

一、以机构单列为契机，扎实有效推进创建文明单位各项工作

根据县委、县政府《关于印发〈××人民政府机构改革方案实施意见〉的通知》（长发〔〕44号）精神，将县法制办调整为政府部门管理机构，作为县政府的法制工作机构，主管全县法制工作和办理法制事项。在县委、县政府的关心和支持下，今年7月份，法制办圆满完成机构单列的各项任务，进一步理顺了工作格局，有力促进了各项工作。

机构单列，实现了关键性的转折，发生了质的变化。单列仅半年，我办的工作体现了从工作常态转变到上台阶、抓质量，在这一发展过程中我办着重做了以下工作：一是加强领导，提高认识。根据我县依法行政的形势和省、市的要求，经县人民政府研究决定，成立了推进依法行政工作领导小组，由黎县长担任组长。领导小组的成立，为加强对我县依法行政工作的领导，加快建设法治政府提供了组织保障。二是召开大会，统一思想。今年7月21日县人民政府召开了一次高规格、高质量的全县依法行政工作会议，进一步强调了推进依法行政，建设法治政府的重要性和紧迫性，并对全县今后一段时间内的依法行政工作进行了全面部署和统筹安排。三是健全机制，理顺格局。经县委、机关工委批准同意，我办先后成立了党组、党支部、机关工会和关心下一代协会，加强了组织领导，为做好党建、党务和工会、关协工作创造了条件。加强党内廉政建设、机关作风建设，增强了干部的大局意识、责任意识和服务意识。健全办内管理制度，明确工作职责和岗位责任，建立了民主生活会制度、学习制度、财务管理制度、档案管理制度等制度，切实做到以制度管人，以制度管事，注重用制度推动工作。四是振奋精神，促进各项工作。机构单列给法制办提供了新的契机，也激发了全办人员莫大的工作热情。全办人员开拓进取，扎实工作，注重树立法制办的形象，注重发挥法制办作为县政府的助手、参谋和法律顾问作用，注重开创政府法制工作的新局面。法制办单列以来，共组织各类重大事项的论证会、协调会17次，承办行政复议案件8件，行政应诉案件4件，土地确权案件11件，审查规范性文件43件，出具审查意见80多条，审查各类经济合同110多个，接待来人来访230多批近1100余人次，等等。各项工作有序进行，工作开展卓有成效。

二、加强队伍建设，为创建文明单位提供有力保障

建设一支政治素质硬、思想品德好、业务能力强、工作热情高的队伍，是创建文明单位的前提条件。没有优秀的队伍，没有优秀的干部职工，文明单位创建只能是"无源之水"、"无根之木"。法制办非常注重加强队伍建设，努力践行"建一流班子、带一流队伍、创一流业绩"的要求。首先是加强学习，提升干部职工素质和水平，创建学习型机关、进取型机关。一是在抓理论武装上下功夫。通过集中授课和个人自学的方式，组织会员系统学习构建和谐社会理论，深刻学习科学发展观，认真学习政治理论、法律政策，切实做到了在认识上有新提高，在思想上有新解放，在工作上有新成效。二是在业务能力上下功夫。为进一步适应法制办当好政府依法行政和政府行政首长的"高级顾问、合格参谋、得力助手"的工作需要，我办注重全面提高业务能力，提高工作水平，为会员学习新知识，掌握新技能提供便利、创造条件。在办公室的大力支持下，XX年，我办有1人取得法律本科文凭，1人在职攻读研究生文凭，1人通过国家司法考试。办公室的整体文化素质和年龄结构都得到了进一步优化和提高。其次是抓好机关作风建设，创建服务型机关、文明型机关。今年，我县开展了卓有成效的"作风建设年"活动。法制办积极响应县委、县政府的号召，把机关作风建设作为重中之重来抓、来落实。法制办作为政府的法制工作机构，同时也是法律政策的咨询解答部门。因此，我办的来人来访相当多，信访工作量相当大。XX年，我办共接待了接待来人来访230多批近1100余人次。我办每一个人都能以"做好工作、服务人民、回报社会"为旨，以"踏实做人、礼貌待人、热情接人"为准则，小到一个电话、一杯茶、一句话、一个动作，大到一个个疑难棘手问题、一件件错综复杂事件，大家都能够随时随地保持良好形象、敏捷思维，方便群众办事，真心服务百姓，维护了政府机关的良好形象，赢得了人民群众的口碑载道。

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区人口计生局申报“十佳文明单位”事迹材料

四、加强制度建设，完善依法行政

一是健全监督制度。强化法律监督，聘请人大代表、政协委员为计生行政热潮监督员，对依法行政情况进行法律监督，定期召开座谈会征求意见，对监督员提出的问题及时进行整改。强化舆论监督，在区电视台、薛城周讯、区政府网站等新闻媒体设立“阳光计生”专栏，公开举报电话，设立举报信箱，倾听群众呼声，解答群众疑问，解决实际问题。二是内部评议制度。坚持开展内部行风评议，每年两次组织下属单位、服务对象代表，开门评议机关作风，具体到科室、到人员。采取各种形式，发动群众，营造声势，广泛征求群众和社会各界的意见、建议。据统计，发放行风评议宣传单500余份，在征求意见活动中有100人（次）参加征求意见座谈会，发放问题调查200余份，征求了30条意见和建议，梳理汇总16条。三是健全信访查处制度。对群众反映强烈的计划生育问题，认真受理，严肃查办，特别是对一些重要信访案件，实行联合办案制度，及时反馈，最大限度地减少越级上访和重信重访，稳定全区计生信访形势。

五、坚持多措并举，促进工作落实

一是加强宣传教育。为切实转变群众婚育观念、营造有利于计划生育工作的强大声势，我们协调区委宣传部在区电视台、《薛城周讯》设立《镇街党委书记访谈》、《人口与计生》专栏等形式，集中宣传人口政策法规和工作要求。同时，指导各村居在显要位置和人流密集区张贴、宣传有奖举报办法，对非婚生育、计划外怀孕、非法鉴定胎儿性别、外出躲避计生管理等问题实行奖举报活动。今年以来，全区共粉刷（悬挂）标语万余幅，发放宣传品4万份，刊播专题20期，出动宣传车100余辆次，培训群众5000余人次，形成了铺天盖地的宣传声势，营造了浓厚的舆论氛围。

二是完善信息月指令工作。今年，我们本着“突出重点、简化程序、明确任务、注重实效”的原则，在原有运行机制的基础上，对月指令工作机制的运行形式、工作任务、挂帐销号依据、考核通报方式等基本内容进行充实调整，进一步加强了对镇街、村居工作过程的监督、指导和考核，确保人口计生经常性工作落到实处。

三是强化性别比综合治理。联合区纪委监察局、综治办、法院、公安分局、卫生局、民政局等单位成立打击“两非”工作领导小组，专职负责性别比综合治理工作，同时，实行有奖举报，广泛发动群众，提供“两非”线索，对发现的“两非”案件，从严从快处理。

四是完善利益导向机制。在认真贯彻落实各级利益导向政策的基础上，今年，我们结合实际，进一步加大计生利益导向力度。特别在拆迁补偿、回迁安置和新农村建设等工作上，对农村居民自愿终生只要一女孩家庭，将增加一个人的安置面积，切实提高计生家庭的受惠程度。

五是完善村（居）民自治六化工作机制。在推行村（居）民自治“六化”工作机制过程中，我们指导村居牢牢把握章程修订、合同签订、合同兑现三个关键环节，重点突出章程内容体现民意、合同履约重在监督、兑现奖惩贵在公开三个重点，确保村（居）民自治工作依法有序进行。特别对不到站查体、违法生育、外出躲避、非婚生育等违反章程合同的行为，改变过去年底算账的做法，随时追究违约责任。今年以来，全区共有156人受到违约处理，收取违约金4万余元。特别是3月份，国家计生协领导来我区调研，对我区村（居）民自治“六化”工作机制给予了高度评价，并推荐到全国计生协工作（桂林）会议上作经验介绍。

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文明单位申报材料

一年来，xx市外国语学校以继续创建“xx市文明单位”，“xx市最佳文明单位”为目标，巩固过去取得的成果,发扬解放思想、开拓创新、与时俱进的精神，进一步理清办学思路，积极践行“一切为了学生的健康成长”的办学理念，进一步加强了文明单位建设的力度，铸造高尚师德风范，创设和谐教育环境，为学生、教师和学校的同步持续、和谐发展创设了有利条件，取得了优秀的创建成果，并形成了学校特色。

一、为加强文明单位创建工作领导，提高党建工作效率，学校确立了加强领导班子自身建设的具体措施。主要是突出了“六抓”策略，落实了“四项 ”要求。

一是坚持了抓领导、明责任。具体来说就是建立健全了学校党建工作的责任体系，学校总支书记为第一责任人，分管副书记是直接责任人，班子成员、支部书记都是具体责任人，一级抓一级，层层抓落实。

二是坚持了抓基层，打基础，加强支部建设，建立健全支部考评措施，量化指标和奖惩办法，推动学校党建工作走上规范化轨道。

三是坚持了抓班子，带队伍，按照“造好一所名校，带好一个班子，建设一支队伍，促进一所学校”的要求，大力加强学校班子建设，建立健全个人述职、年终考评、届中抽查、任期考核等学校干部管理制度，开展学校班子成员、处室、年级部主任的考察和调整工作，同时积极采用集中培训，处室轮岗，挂职锻炼等形式切实加强学校干部队伍的教育和培养。

四是坚持了抓教育，强素质，认真贯彻和落实先进性教育四大长效机制有关文件精神，定期召开民主生活会，广泛开展批评与自我批评，切实加强党员的教育和管理，认真组织和学习党的xx大精神和科学发展观，用中国特色社会主义理论体系武装党员，做好师生党员的发展工作，认真开展业余党、团校，加强后备干部培养，深入开展“争先创优”活动，不断壮大队伍，优化结构。

五是坚持了抓载体，促提升。深入贯彻落实上级党委有关学校党建工作的意见和要求，全面开展了“五规范，两争创”、“党员示范岗”、“五好基层组织创建”、“党员教师优质课评比”、“党员志愿者服务队”等系列活动，做到创建活动年年有重点，月月有主题，周周有安排，次次有成效。

六是坚持抓载体、筑平台。着眼学校立德树人这一根本任务，切实加强和改进未成年人的思想道德建设，开展了系列化的德育主题教育活动和社会实践活动，加强家校联系，深入开展 “文明校园”、“平安校园”、“和谐校园”等创建工作，为学校的党建工作营造和谐的工作环境。

落实四项工作，具体来说就是：围绕“探索超前，经验领先，亮点成片，成效明显，工作平衡”的总体要求：

一是“以生为本”咬定发展目标，不断丰富了“一切为了学生的健康成长”这一办学理念的的外延和内涵，逐步形成党建领航，争创一流的思想理念，养成学生为本，全程育人的工作作风；建立党政重视，部门负责，齐抓共管的良性机制。

二是“争先创优”提升了党建水平，不断强化宣传，浓化氛围，搭建平台，开发科学发展观主题学习实践活动和评先评优活动，增强了党建工作的针对性和实效性。

三是“和谐校园”彰显了党建主题，并通过加强制度建设、校务公开、人性化管理等方式，努力让各成员、各团队之间的关系融洽、协调，人与人之间相互尊重、相互信任、相互帮助，营造出了上下一心、共谋发展的良好氛围。

四是“模范带头”成为了党员标识，大力开展党员示范岗活动，不断提高民主生活会质量，提升党员意识，不断浓化全校上下干事创业的氛围，将党员的先进性践行于广大党员日常的生活、学习和工作之中，抓早、抓准、抓紧、抓实、抓好，真正做到上不愧于党，中不愧于心，下不愧于民。

二、为了扎实开展文明创建工作，学校落实了“八大”工作措施，形成了良好的道德风尚，取得了显著地的工作业绩。

（一）依法治校，规范了办学行为

为切实践行“一切为了学生的健康成长”的办学理念，学校党政工齐心协力，狠抓教职工的思想政治工作，强化教师依法执教意识，全面规范办学行为。一是淡化对学生考试成绩的评价。学校将重建教师激励考评制，把教研、教改、创造性教学和校本课程开发以及师生关系、团队精神纳入教师考评内容；倡导“过程、发展”评价新观念，推行以老师自评为主，学生、家长共同参与的多元评价机制，使教师由以前的片面追求升学率回归到育人这一教育本质上来，推动教师自主发展，促进学生健康成长。二是切实减轻学生学习负担。学校大力推行“三个严格”，即严格执行部颁课程计划，开齐课程，开足课时；严格控制学生在校时间和课时总量，科学制定作息时间表、课程表，保证课程计划的落实和实施；严格控制学生课外作业量，减轻学生过重的课业负担，大力开展评教评学活动，以评促改，彻底杜绝了课时总量超标，课程设置不全，学生负担过重的问题。

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文明单位申报材料精选范文

2017年，县人社局把“忠诚服务、规范效能”作为创建文明单位的核心主旨，以群众路线实践活动为统领，明确提出“服务创特色，管理上水平，廉洁保本色，文明树形象”的工作思路，以文明单位创建活动促进队伍建设、作风建设、形象建设;结合自身职能，围绕创新服务理念、解决民生难题为重点开展工作，人社部门干部职工形成了健康、文明、向上的精神风貌，促进了全县人力资源和社会保障事业健康协调发展。

一、抓组织领导，构建工作格局。

我局十分重视文明单位创建工作，年初就成立了以党总支书记、局长为组长，党总支副书记为副组长，各党支部书记为成员的创建领导小组。把文明单位创建工作纳入重要议事日程，坚持了“四个同时”，即制定行政工作计划时，同时制定精神文明建设计划;检查行政工作计划落实情况时，同时检查精神文明建设计划的落实情况;总结行政工作时，同时总结精神文明工作;把精神文明建设同时纳入目标考核，有奖有惩。在领导小组的领导下各项工作齐抓共管，全局职工踊跃参与，形成了浓厚氛围。

在工作中，该局坚持“四个重视”，一是重视学习提高，坚持每周五下午时间，组织全局党员干部进行政治理论和业务学习，营造了全员学习、主动学习、虚心学习的浓厚氛围。学习强化责任，学习凝聚力量，学习铸就辉煌。二是加强制度建设。修订完善了党建工作制度、例会制度、考勤制度、财务制度等，严明办事程序和工作纪律，形成了科学、规范、人人遵守的工作运行新机制。三是重视公开承诺，在机关及窗口单位推进“阳光政务”，公开服务承诺、办事程序、办理时限、监督电话等，大力推行文明用语，用话语暖人、笑脸迎人、热茶待人，树立文明办公的良好形象。四是重视服务质量，我局快速推广“零障碍”全程协办机制建设、印制发放服务群众“连心卡”、“四个不出村”机制、对行动困难人群上门认证等一系列措施缔造了富有特色的人社系人性化服务。

二、抓队伍建设，提高文明素质。

一是加强思想政治教育。深入开展了党的基础知识教育、保持共产党员先进性教育、学习实践科学发展观教育活动。在党员中认真开展“创先争优”、“民主评议党员”等活动，过好每次组织生活。二是加强党风廉政建设。加强警示教育，筑牢思想道德防线。针对社保资金、就业资金多、服务人员广等特点，制定落实《内部监控制度》、《责任追究制度》、《财务管理制度》、《社会保险基金、资金拨付管理暂行办法》等一系列规章制度，规范了公务行为。严格遵守廉洁自律各项规定，严防违纪违规行为发生。三是强化学习培训。结合党支部学习，采取集中学习和自学相结合，政治学习和业务学习相结合的学习制度，鼓励干部职工加强学习，提升文化素养，提高业务水平。积极开展多层次、多形式的业务培训和岗位练兵活动，努力提升全局干部职工的整体素质和业务水平。四是培养文明素养。把职业道德教育引入日常培训的重要内容，让行业道德规范深入干部职工心中，落实在工作中。教育职工树立环保意识，节能意识，文明出行，文明办公。要求每个工作人员服装整洁、化妆得体、形象靓丽，与热情服务、文明接待相得益彰。我们加强对办公场所的硬件设施建设，确保工作场所的清洁......

卫生局市级文明单位申报材料

近年来，在县委、县政府的正确领导下，**县卫生局以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，认真贯彻落实精神文明建设的各项措施，把精神文明建设与加强行业作风建设结合起来，强化措施，狠抓落实，成效显著。

一是开展了“三讲、三创”活动。继续开展以“讲团结、讲工作、讲大局”和争创“作风优良、服务优质、环境优美”为主要内容的“三讲、三创”活动。通过开展“三讲、三创”活动，广大干部职工树立了正确的人生观、价值观，卫生系统的凝聚力、战斗力得到了进一步提高。

二是举办先进事迹报告会。召开了全系统劳模座谈会，劳模以自己的亲身经历分别讲述了全心全意为患者服务的感人事迹，广大干部职工深受感动、鼓舞。举办了以“爱岗、敬业、奉献”为主体的女职工先进事迹报告会，来自医疗、护理、妇幼保健、卫生防疫等岗位上的优秀女医务工作者，以她们平凡而感人的事迹，激发了广大干部职工奋发进取、干事创业的高潮。

三是开展文化、体育活动，丰富职工精神文化生活。成功举办了卫生系统“庆元旦、迎新春”大型文艺晚会，节目精彩丰富，内容积极向上，在县电视台连续播出了3次。积极组织参加市卫生局举办的“庆国庆”55周年书画摄影展，取得了书法、绘画类两个一等奖和两个二等奖的好成绩。结合省、市组织的“创建学习型组织,争做知识型职工”活动，举办了读书演讲比赛和卫生法律、法规知识竞赛，20xx年10月份在郯城县卫生局成功举办了全县卫生系统“迎国庆职工运动会”。大大丰富了职工的精神文化生活。

四是开展职代会星级创建活动。积极发挥工会作用，以职代会民主决策为重点，按照“合格星、先进星和优秀星”的标准，开展了星级创建活动。

五是开展卫生“下乡”活动。组织专家组成5支医疗队，开展了3次“下乡”活动。共诊治农民2万余人次，送药品器械价值4万余元，发放疾病防治小册子5000多份。

六是加强行风建设。组织全县医疗卫生单位开展药品、器械进行集中联合采购，杜绝了医药购销中的不正之风。20xx年全年药品集中采购总额1600余万元，加大查处力度，重点对拿回扣、开单提成、收受“红包”等违纪行为进行了查处，净化了行业风气。

养等方面给予帮助支持。

七是工作受到上级肯定。**年度被**市委、市政府授予履行计划生育分工职责先进单位的称号。被市人事局授予“全市卫生系统”先进集体；被**县委、县政府授予文明单位的称号；**县委授予“最佳服务单位”、“平安郯城建设社会治安综合治理先进单位”的称号；被**县政府授予尊师重教先进单位，被县老龄委授予老龄工作先进单位。**年度，被**市政府，临沂军分区授予征兵工作先进单位；被**县委、县政府授予创建文明城市工作先进集体、社会文化先进单位平安郯城建设先进单位、最佳服务单位等光荣称号。

电力所创建文明单位申报材料

*供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司 “供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司 “先进集体”,获得公司 “文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出 “先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。

主要指标完成情况

1、经营指标完成情况

1）、完成供电量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增长了29.91%。

2）、售电量完成3391043kwh,与上年同期2559211kwh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kwh的127.61%,其中:商业用电量为112687kwh,非居民照明用电量为88711kwh。

3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。

4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售电均价0.6153元/ kw·h，与上年同期6036元/kw·h相比上升了1.17%。

6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。

2、安全生产指标

自1999年挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。

3、党风（行风）廉政建设

1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；

2）、未发生投诉举报，越级上访事件。

中学文明单位申报材料

一、深化认识，落实责任，加强工作的组织领导。

学校是育人的场所，其根本目的是培养“四有”社会主义事业的接班人和建设者。学校精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量的前提和保证。因此，学校党政把“三个文明”的建设工作作为改善办学条件、提高办学效益的重要途径，作为建立高素质、专业化教师队伍的重要载体，摆到重要日程，切实加强领导，狠抓落实。

1、健全机构，狠抓落实。

为经常性创建工作的顺利开展，我校成立了工作领导机构，组成了由学校党支部书记、校长唐太军同志为组长，副书记蒋德文同志、副校长余振跃同志为副组长，各部门负责人为成员的建设工作领导小组，负责创建活动的具体工作。并明确了各处室的责任，形成了一把手亲自抓，副组长具体抓、各部门配合抓，各群团组织积极协作，上下结合，齐抓共管的良好格局。

2、制定措施，全员参与。

一是制定年度工作计划。文明单位工作领导小组结合学校的总体规划和年度工作目标，研究制定了年度“文明单位”建设规划，并下发到学校各部门实施。二是把建设工作纳入学校工作的重要议事日程，狠抓督促检查。学校牢记文明单位建设工作，将建设工作纳入平时的各项工作之中，做到了与学校教育教学工作同部署、同检查、同落实、同评比、同奖励。学校党、政、工、团领导经常深入教学第一线，检查督促建设工作落实情况，各部门领导在部门工作中始终贯穿创建工作，形成了“党政工团齐抓共管，文明建设人人有责”的共识。三是把建设工作纳入了目标考核，年终进行评比奖励。

3、夯实基础，营造氛围。我校在市级文明单位建设工作中，十分注重基础细胞建设，认真开展了五好文明家庭、文明职工、“三八红旗手”等细胞工程的建设，并按照标准进行检查、评比，考核，从而推动了文明单位的建设工作和教育教学工作的发展。

二、以人为本，育人兴校，建设高素质的干部、教职员工队伍。

建设适应新形式要求的高素质的教职工队伍，是我校“三个文明”建设的重要目标之一。我们按照上级党委政府和教育主管部门的要求，根据本校实际，有计划有步骤地对教职工进行思想政治教育和业务技能培训。

1、加强班子建设，发挥带头作用。按照“团结、学习、勤政、廉洁”四好行政的要求，班子成员认真践行“三个代表”的重要思想，坚持民主集中制原则，模范执行了党的路线、方针、政策和国家法律法规，政治坚定，工作勤奋，作风正派、廉洁奉公、团结协作。具有较强的战斗力、向心力和号召力，形成了坚强有力的领导核心，在精神文明建设和教学业务建设中发挥了旗帜的作用。

县林业局创建文明单位申报材料

提高业务素质 我们在狠抓精神文明建设的同时，始终没有放松对干部职工的业务教育。把业务培训、岗位练兵作为提高职工业务素质的重要工作来抓。坚持每周五学习日制度，组织干部职工学习林政管理相关法律法规，学习业务技术，让大家总结交流工作经验，不断更新业务知识，提高业务工作能力。另外，我们还鼓励、支持干部职工参加省、州举办的业务专业培训，至XX年先后选派46人次参加省厅、州局组织的培训班，提高干部职工的专业文化素质，以适应不断发展的林业建设事业的需要。

提高职业道德素质 我们始终以加强职业道德建设为重点，大力倡导爱岗敬业的精神，提高职工的道德素质。林业部门是一个直接涉农的部门，与广大群众的切身利益息息相关。工作中，我们始终把群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成作为工作的落脚点，要求干部职工接待群众来访，必须做到“有一张笑脸，有一杯热茶，有一片真情”，同时，推行《首问首办责任制》、《政务公开制》、《岗位责任制》等一系列制度，强化服务意识，端正服务态度，塑造“热情服务，高效廉洁”的良好形象。

（三）强化制度建设，推进民主管理

为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的林业机关，局班子按“高起点、高标准、严要求”的思路，建立起规范化、制度化、科学化的工作制度，坚持用制度管人、规范人，使机关作风步入制度化良性轨道，实现单位管理的民主科学。按照县政府政务公开的指导思想，以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、职责权限等向社会公开，并就职工较为关注的接待费、车辆维修及燃料费等定期在职工大会上进行公布，使广大职工有充分的知情权，有利于民主监督、民主管理。同时，制定出《重大事项决策制度》、《政务公开制度》、《公开承诺制度》、《党风廉政建设责任制度》、《财务管理制度》、《岗位责任制》、《岗位奖惩考核制度》等，通过这些制度的建立和实施，规范了全体干部职工的行为，做到责任明确，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人，使我局的各项工作逐步走上了规范化道路。

（四）搞好基础建设，树立文明形象

形象是一个单位精神面貌、人员素质和文明程度的综合反映和标志。林业部门与广大群众交涉频繁，是展示政府形象的一个重要窗口，树立良好的社会形象，是林业局开展创建活动的主要内容，也是提升林业部门社会地位，促进林业事业健康发展的迫切要求。根据“外树形象，内强素质”的总要求，我们加大了美化环境、优良作风、优质服务建设的力度。今年来，经多方筹资，对工作环境和办公条件进行了改善，各股室均配备了微机，建立了单位内部局域网，实现办公自动化、无纸化。投资5万余元，对办公楼前空场进行平整，新修花台6个，安装了照明路灯，单位面貌焕然一新。根据与县人民政府签订的《马关县社会治安综合治理管理目标责任书》的要求，我局开展了大量工作，强化了安全防范措施，与马关县畜牧站、森林公安分局、马关交通规费征收稽查所签订了治安联防协议，并与各站所、各住户签订了目标管理责任书，加强干部职工教育，强化守法意识。目前，局机关内社会治安稳定，干部职工家属安居乐业，未发生过违法违纪案件，没有违反计划生育的行为，无赌博、吸毒、卖淫、嫖娼等不良现象发生。另外，我局还实行门前“三包”责任制，制定卫生管理制度，加强机关内部卫生管理。机关内外无脏、乱、差现象，清洁卫生，各种卫生设施、文明用语提示牌落列有序，干部职工服装整洁，仪表端庄。

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县级文明单位申报材料

多年来，公司一直致力于创造卓越的国际品牌，以人品创造产品，零缺陷，不断创新，朝着拥有自主知识产权的方向发展，追求客户更加满意。公司于XX年10月通过iso/ts16949：质量体系认证，经xx省科学技术厅认定为省高新技术企业和省科技型中小型企业。公司曾获得了“全国安康杯优胜企业”、省先进职工之家、先进党支部、xx省团省委先进团委等荣誉称号。陈素萍同志还荣获“全国劳动模范”、“xx省劳动模范”和“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。XX年销售收入7100多万元，XX年预计销售1亿元。

为了稳定企业员工队伍，加强精神文明建设，提高思想道德教育水平，进一步贯彻落实县委县政府、城关办事处与时俱进、努力构建和谐社会的指导思想，公司采取积极措施，以人为本，努力实践“三个代表”重要思想，不断推进企业思想道德建设，取得了一定效果。

一、    紧密团结，形成坚强有力的领导集体

为了继续加强企业员工的思想道德建设和精神文明建设，培养一支敬业爱岗的团队，公司上下一心，紧密团结，为创建文明单位和和谐的工作学习、生活环境而不懈努力。

在创建过程中，本着以人为本的宗旨，紧紧抓住精神文明和思想道德建设的核心，坚决围绕“三个代表”重要思想，团结在创建文明单位领导小组和思想政治工作协调小组的周围。

工作组的成员由党支部书记任组长，包括公司行政、党支部、工会、女工委、团支部有关负责人，齐抓共管，共同推动思想道德建设向前发展。现在，共有党支部、工会、团总支、女工委负责人、全体党员、公司行政、各部门、车间负责人及车间班组长等思想政治工作员40名。在协调小组的引导下，一方面深入了解员工思想动态，另一方面广开言路，集思广益，积极开展人才培养、员工爱岗敬业、企业创新等企业文化培育工作。在平时，员工之间工作上、生活中偶尔出现一些小摩擦，影响到工作情绪，我们的工作员们及时地了解相关情况，开展批本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料评与自我批评，让他们在反思中稳定思想，努力工作。有时，公司安排部分刚毕业的大中专学生在一线当工人，他们感到不理解，甚至想辞职另谋高就。为此，我们的工作员积极地为他们讲解公司的用人理念以及当前公司的发展方向，并帮助他们克服思想上的障碍，使能安心地工作，锻炼和提升解决问题的能力。

为了更好地服从和服务于企业经营，领导班子成员团结协作，开拓进取，以身作则，深入员工队伍，了解基层需要，赢得了员工的信任。同时，公司也将精神文明创建工作和检查考核制度化，作为部门和个人年终考评的重要依据，做到目标明确、奖罚分明，措施有力，并将活动开展经常化。

二、    稳定思想，拓展广阔的教育宣传阵地

由于玉环的海岛环境，缺水少电等因素影响，造成了员工的思想不稳定性，导致人员流动性日趋明显。公司也充分地意识到这些问题的严重性。公司采取积极的措施，一方面加强思想道德教育，稳定员工队伍；另一方面，积极拓展宣传阵地，让员工参与说教活动。

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电信创省级文明单位标兵工作汇报材料(通用)

塑新的企业形象，即优质通信、优等服务、优美环境、优秀领导、优良员工“五优”新形象。努力创造客户满意、充满生机、反应快速的服务体系，力求在激烈的竞争中立于不败之地。

培育新的企业精神，即创新、求实、进娶高效的精神。创新，就是冲破旧观念，旧习惯的束缚，根据新的公司制机制，创造性地开展工作；求实，就是立足实际，实事求是，说实话，办实事，求实效；进取，就是不恋旧，不满足现状，想当前，看长远，不计较个人和小团体利益，为大局着想，促整体发展；高效，就是积极采用新的科学手段，新的管理方式，新的工作思想，提高办事效率，提高经济效益。

建立新的企业管理模式。按照现代企业制度的要求，采用现代管理技术和手段，借鉴国内外和兄弟单位的做法，完善各种内控机制，制订了一整套具体可行的管理办法和规章制度，使公司各项管理规范化、制度化、科学化。在财务管理上，实行收支“两条线”，努力增收节支，实现低成本扩张。在投资上以市场为导向，需要与可能相结合，提高投入产出效益。在经营上积极开发新业务，开展组合营销，保持业务高速增长，扩大市场份额，扩大服务领域和未来商机份额，形成了多元化多层面的市场发展空间。在人力管理上，充分发挥“人”的潜能：机构设置精干高效，能设能撤；干部配置少而精，能上能下；员工分配实行“双向选择”，能进能出；收入分配拉开档次，实行绩效考核。充分调动了各类人员的积极性、创造性。

此外，我们还积极开展了拥军、扶贫等各种社会公益活动。与边防支队等结成“双拥”对子，两年捐赠物价值数万元；还开展了“移动杯”环城跑、征文、英语晚会、书画展等活动，开展了全球通音乐之旅等各种宣传、回报活动，开展了捐资助学、捐助矿难家属等活动，得到了社会各界的好评。

以上是我单位的粗浅做法。恳请省文明办批评指正。谢谢各位领导！

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电信创省级文明单位标兵工作汇报材料(通用)

用真情留住大客户。通过寄贺卡、送挂历、赠交费卡、手表，与客户随时沟通并提供上门服务，为客户提供保暖内衣、定制金卡、送积分、换stk卡，在大客户生日、乔迁等庆典时刻均以不同方式前往祝贺，使客户享受到中国移动深层次的亲情服务。

今年，我们在服务上突出抓了四项工作：一是加大工程建设力度，共投资6,600万元，增设站、直放站23个，进一步提高了网络信号覆盖和通信能力，使全市六区、三县（市）基本做到了无缝覆盖、随时畅通无阻；二是加大了网络维护力度，加强网络优化和网络维护，全面提高了网络运行质量；三是加大服务力度，实现了“服务领先”：把全地区党政军事企业各集团客户包给公司领导和中层干部，推行首席客户代表制，提高对大客户的服务层次；完善了大客户资料，对大客户实行动态管理，准确率达到100%；开展了以积分换手机、换航班里程和换保险，gprs租机等活动；开通龙江游出省漫游，实现了个性服务；出台了服务补偿承诺措施，对因移动公司原因不能兑现的服务承诺公开补偿；实现异地补卡、异地交费、异地维修、二卡合一等深层次服务；四是加大新业务开发力度，实现了“业务领先”：启动“温馨家庭计划”，推行被叫付费服务、动感地带、手机杂志等，开展多媒体短信服务，对神州行客户提供亲情号码、移动梦网服务，落实vpmn+企业短信+ip直通车等集团解决方案，并且面向农村，给足政策，努力方便、优惠农民使用移动电话等。

为使客户舒适满意，我们还重点抓了主营业厅标准化工作，营业员实行站立式服务、微笑服务，做到来有迎声，走有送语，入网热情服务，离网亲切关怀；同时加强了营业员、营销员岗位培训、岗位

练兵活动，提高了窗口人员的业务素质和工作效率，从而全面提高了“窗口”的服务层次。

（六）深化三项制度改革，促进企业发展

深化人事制度改革。为用好人、留好人，我公司按省公司要求对干部考核、提拔、任用进行了一系列改革，对干部半年一次365度考核，增强了干部的危机感，使“能者上，平者让，庸者下”。

深化劳动制度改革。员工实行业绩、素质考核，考核不合格第一次80%发工资，第二次解除劳动合同，使每名员工都自觉学习，努力工作。新招收人员先面试，合格后，再组织文化考核及计算机操作考试，择优录用，使高素质者进入公司。还为每名员工投了保险，与所有员工签订劳务合同,解除员工的后顾之忧，避免了用工纠纷。

细化工资分配制度。按省公司要求，对员工的工资作了调整，工资奖金分配与收入增幅、收入绝对值、与arpu值、成本费用利用率等一一挂钩，全面实行绩效考核，让员工认识到，要想有较高的收入，必须做好本职工作，加强团队合作。

（七）树立新的企业观念、塑造新的企业形象，培育新的企业精神，建立新的企业模式

面对中国加入wto和市场的变化，为实现业务和服务双领先，我们进一步延伸了文明建设内涵：

树立新的企业观念，即市场经济下的现代企业观念，全员破除垄断观念，树立强烈的市场意识、生存忧患观念，“先有为、后有位”，开展岗位竞争，员工打破“铁饭碗”，工效挂钩，与企业同舟共济。

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