关于安全教育培训心得体会
昨天工厂开展了一次车间安全培训会,通过技术人员给我们的演示和演讲,我对于于生产安全的标准有了更加清晰的认识,让我有了更强的安全问题发生时的应对手段和措施,这不仅仅是保证车间财产安全的大事,更是能够给我的安全问题提供更多保障的有效措施,所以我十分感谢这次工厂组织的培训会。作为一名车间生产者,在这之前虽然是十分安全问题十分重要,自己是需要十分小心的,但是工作的时候却对这并不是十分重视,可能是因为没有深切体会所以不自觉地就降低了自己的要求,放松自己的安全管控,但是昨天的培训会,演讲者给我们展示了许多车间生产工作中出现的安全事故的视频和图片在,真的是让我一下子警惕起来了,真的特别的惨烈,人真的是无法跟机器相比的,几乎就是鸡蛋碰石头,一不注意受伤的绝对是人而不是机器,所以这最直接的就是让我的安全意识一下子就提到了,工作的时候也是时刻注意者。
这次培训让我不敢在生产过程中“耍小聪明”了,我当时就在心里面告诉自己工作的时候必须要按照工厂的“6s”要求来工作,必须要保证自己的安全为先,毕竟一发生危险给自己造成的损失绝对是巨大的。我以后工作的时候也一定会做进入岗位之前先做好自己“吹风”工作,在工作的时候我也会严格要求自己,时刻戴好静电手环,绝对不会将它摘下来。在机器出现问题的时候,我也必须要保证在先断电的情况下才去接触,有什么问题我也要借用工具,而不是粗心大意的直接用手去弄,要是一不小心就会把手弄伤的。在上工之前我也要先对极其做好检查工作,保证没有任何问题之后再去开机;在下工之前我也要做好断电工作,并且要做好机器的保养工作,这是可以保证机器的良品率的,可以有效防止机器出现故障,是对工厂的财产安全和自己的安全负责的表现。其实,通过这次培训,我发现许多的问题都是被可以避免发生的,但是很多就是大家平时没有注意细节这才酿成惨剧的,所以为了避免事故,我会时刻注意每一个小的环节的。
这一次的培训不仅仅让我思想上更加重视了,也让我学会了不少的预防措施,比如当时培训时教我们如何使用灭火器以及正确的脱离方式等等,这些我都已经看看掌握在心里了,所以大大提高了我的安全知识,相信实在是不幸发生事故了,我也能够尽可能地降低损失。
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篇1:2024年教师岗前培训心得体会
作为一名即将踏入讲台的新教师,我很感激学校为我们安排的入职培训。这次培训的内容非常全面、紧凑,既有教学常规、班级管理、青年教师培养、教案书写,也有教学科研、备课、听课等等。通过培训,我对世纪中学的领导班子、教师团队以及校园文化有了更加深入的了解,也感受到了世纪中学这个大家庭的温暖。培训期间,我除了准时听讲座、交教案、听老教师讲课外,还有很大的收获。现将自己的总结如下:
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,孙桂平老师谈到教师的职业神圣在自我上,即自我的幸福感、自我的自信心。仔细体会和琢磨她的话,觉得很有分量、很有道理。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样,学高为师,身正为范所强调的就是这个意思。作为一名教师,还应该富有爱心,并且这份爱应该是无私的、平等的,教师要善于发现每一位学生的闪光点 和心理变化。
其次,就自身的更新优化而言,听取周睿老师的报告后我树立了终身学习的目标,并且真正认识到了在工作中再学习、再教育的重要性。古语有云:“学,然后知不足;教,然后知困。”教材、教法每时每刻都在更新、都在变化,而我自己现有的知识却是有限的,倘若不主动学习,就很难把教材上的知识完整地、全面的传授给学生。因此,我认为教师只有树立“活到老、学到老”的终身教育思想,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又富有挑战性的教育工作。我们常说:“要给学生一碗水,教师就要有一桶水。”但是,我认为教师还不仅仅是一桶水那么简单,教师应该有源头的 溪流,“问渠那得清如许,为有源头活水来。”只有不断学习,不断充实 自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像泉水般沽沽流出。
再次,是教学技能和方法上的收获。对于新教师,悉心备课上好每一节课是必须要抓住的主线与核心。备课时,不仅要备教材,还要备学生、备教法,注重学生的个别差异。只有在这些方面下功夫,做到有的放矢,教学才会有成效。
最后,常怀一颗谦卑的心。一方面,作为一名新教师,一定要多利用闲暇时间听本学科老教师的课,学习他们丰富的教学经验,主动向他们学习、请教教学中的问题;另一方面,要真诚的向学生学习,倾听他们的意见和建议,帮助他们克服学习中的困难,做到“从学生中来,到学生中去”,和学生一起成长。
我想说,培训让我成长了很多,提高了很多,同时这次培训也吹响了我教师生涯起点的号角。新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践上给我以切实的引导和鼓励。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以实际行动为世纪中学的发展贡献力量。
篇2:教师培训个人心得体会
怀着激动的心情,在这炎热的季节里,我很幸运地成为了清水颐园幼儿园教师队伍中的一员,开始了人生新征程。学校为了使我们新教师尽快的适应教育工作,领导特地安排了3天的培训。这次培训虽然时间短,但是培训内容十分丰富。
备课是教学工作中一个极为重要的环节,因此培训的第一天就是备课要求及方法。陆老师的讲座让我了解到教师反思的重要性,并对教师提出了几点要求:一要有反思的意识和习惯,二要学会“教学反思”的方法,三要打通反思的的途径。美国学者波斯纳十分简洁的提出了教师成长的规律:“经验+反思=成长”。通过学习让我知道教学反思是教师进步的阶梯,是教师进步的重要途径。
第二天从王老师的“你乐意被监控吗?”小调查中开始,大家纷纷发表了自己的意见。对于刚踏入工作岗位不久的我,自己在教学工作中是比较薄弱的,需要很多的实践,摸索,经验的积累。需要虚心向经验型教师学习,积极参加园本教研活动,以适合幼儿的年龄特点以及贴近幼儿的最近发展区,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。王老师还对新教师提出了希望与要求,并介绍了下学期工作安排,让我们明确了新教师的任务。
最后一天蔡老师仔细介绍了一日教学活动中教师带班中的细则,也让我们清楚的了解到教师的职责与站位。蔡老师从来园活动、晨间活动、教学活动、游戏活动、生活活动、到离园活动等对教师们进行了细致的指导,为我今后的教学工作指明了方向。
对于我来说,新教师培训已经结束了,但给我带来的影响是深远的。今后我将通过实践经验来尽快提升自己的教学水平及教师的专业素养。
篇3:2024师德师风学习心得_师德师风培训心得体会
师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,好的师德,能得到学生的真心拥戴。教师节、母亲节的声声问候,骑车回家时,一句“老师你注意安全”的叮嘱,这就是你收到的最好礼物。其实,在日常的教育教学工作中,我校的许多老师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。尤其是我校的班主任老师,更是把全身心都交给了学生。
为了培养好的师德师风教师队伍,我校经常组织教师参加师德培训,加强学习,学习著名教育家陶行之、李镇西、魏书生的经验、理念、做法。李镇西的“爱心、民主”教育思想和实践模式在我们三中广大教师中产生了巨大的号召力和影响力。一走进三中的校园,校领导就对我们进行了办学思想、办学理念培训。我校的办学理念是:点燃希望,学做真人;这句话蕴藏着校长对老师和学生的期盼。学校精神是:特别有爱心,特别能吃苦,特别肯钻研,特别善合作,特别讲效率。这些思想理念就是我们每个教师的奋斗目标和行为准则。
好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等,相互学习、相互尊重。一个教师只有热爱学生,才会无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力地去教育学生;我从教十多年来,有这样一个深刻的体会,教师充满爱心和具有丰富的知识,对学生来说,他们更喜欢前者。在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗,用爱心去浇灌,必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。学生特别渴求和珍惜教师的关爱,师生间真挚的情感,必定有着神奇的教育效果,会使学生自觉地尊重教师的劳动,愿意接近老师,希望与老师合作,向老师表露自己的内心世界。师爱是一种教师发自内心的对学生的关心、尊重、信任、期待以及尽责的美好情感。当学生感到这种爱之后,便会激发出积极向上的热情。每天他会坐在教室里期待你的到来;他会主动到办公室找你问问题;当他心情不好时,他会第一个想到你,想到跟你倾诉。我们学会了倾听,学会了理解,学会了宽容,学会了欣赏,懂得了赞美。这样,教师成为了学生成长的伙伴,成了学生成长的引导者和鼓励者,成了“孩子们的朋友”。
爱学生,要了解学生,对学生一视同仁,教师要爱所有的学生,不但要爱聪明、活泼、可爱的学生,更要爱差生、特殊生、顽皮捣蛋生、一般生。特别是对毛病较多的学生,更要亲近他们,了解他们,关怀、帮助他们,控掘他们心灵深处埋藏的良好品质,激发他们的上进心。我们要做到“让每一个孩子抬起头来”。我们的教育对象的心灵绝不是一块不毛之地,而是一片已经生长着美好思想道德萌芽的肥沃的田地,因此,教师的责任,首先在于发现并扶正学生心灵土壤中的每一株幼苗,让它不断壮大,最后排挤掉自己缺点和杂草。教育家苏霍姆林斯基的教育信念就是:“要培养真正的人!”让每一个从他手里培养出来的人都能幸福地度过自己的一生,所以我们要相信每一个学生,信任他们的能力,用心去关爱他们,用情去感染他们。
当然,博学多才、较高的业务素质对一位教师来说是十分重要的。因为我们是直接面对学生的教育者,他们是一个个活生生的个体,头脑中装着各种新奇古怪、似懂非懂的东西。而知识在不断地发展,发生着量和质的变化,因而,我们要让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学方法,找到最适合我们三中学生的授课方法。
真正打动学生内心的,是人格和道德的力量,这力量是长久的,它将影响学生的一生,可见,良好的师德师风对孩子们来说是多么的重要哇。通过多年的教学工作,我深知作为教师的责任重大,对学生要有慈母般的爱心,并不断更新、充实自己的知识,做一个学生尊敬和喜爱的老师是我努力的目标,让我们以良好的师德,共同撑起教育的蓝天!
篇4:党员骨干培训心得体会
在这种新学校信息化建设,开发和应用背景,学校领导必须有信息化领导——基本的信息素养和信息组织教学设备的使用,合理评价教师、学生和学校管理人员能力的信息技术应用水平和铅的影响,证明合理、有效地利用信息资源的能力,在短信息技术是使学校的能力取得应有的效果。学校领导信息化领导,在信息化环境中,学校领导反映了一种综合影响力和领导才能。
教育信息化是一个系统工程,成功是受各种因素制约的。加强信息化的领导,促进整个教育信息化的发展,学校应该是系统规划有序操作,关注和思考的东西在以下几方面:
首先,关注课程教育改革和新课程的挑战。教育信息化领导应该体现在全面了解我国基础教育改革的现状和教育信息化信息化培训心得体会,并进一步实现教育信息化和基础教育新课程教学改革密切相关,相辅相成的。信息技术与课程整合,是在新课程背景下教育信息化实践的创新。
第二,我们应该注意教室
创新教学和教学改革。领导在教育信息化应该理解信息技术课堂教学的基本模式,实现信息技术的有效应用需要的基础上改革教学方法,实现了高价值的信息技术教学应用程序以确保反映技术的有效集成。
第三,我们应该关注学生
信息化和学生的全面发展。教育的目的是促进每个学生的全面发展。教育信息化的过程中,创造的“学”为中心的信息化学习环境,促进学生的全面发展应该是教育信息化领导关注和思考的起点,应该知道如何创建学校、社区、家庭、紧密团结信息化教育体系,学习如何使用网络技术开展的评价教师、学生、家长参与学校与家庭互动:了解学生的电子成长记录和全面发展的道路;了解社会信息化的发展和新课程改革的新要求对学生的发展,教师和学生的行为和基本素质。
第四,注意老师
教师专业发展的信息。教育信息化应该反映在领导,在教育信息化的过程中,教师专业发展面临着新的要求和新的机遇。教师需要掌握基本的技术应用能力,需要掌握信息技术和课程整合的教育技术能力,需要掌握的帮助下发展的信息技术(it)终身学习能力。学校领导意识到面向信息化的教师的专业发展,教育领域是一个信息化系统规划的重要组成部分,需要教师专业发展规划,教师有意识地使用在教育信息化执行。
第五,关注环境问题
信息化教育环境和学校文化建设。学校的领导们应该认识到,教育反映了信息化建设的影响之一,是教育文化的改变。之间如何平衡学校信息化建设和校园文化环境,共同促进发展,以获得最佳效益的信息输入。
第六,注重效率
区域教育信息化投资效益评估。教育信息化是一个经济、人力、物力花费大量的工作。学校领导应该有意识的和深刻的意识到,教育信息系统规划需要关注技术的好处,需要教育信息化系统元素效应和整体利益考虑和认真的评估。
唯一真正的思考这些方面,从硬件、软件资源、团队、课程改革、教学程序、规则和条例,如多维系统设计,可以有效地促进学校的信息化发展和建设,真正的领导力教育信息化。
目前,教育信息化已经成为学校教育教学管理的一个重要组成部分,在推进教育信息化的过程中,学校的责任是努力使每个学生达到最佳的学习状态,学习水平和健康成长和发展的条件。校长作为学校领导,学校的老板工作,有效的应用程序和使用学校的信息化水平,取决于校长和中层管理人员、教师和环境因素。学校的主导作用是关键。
思想是行动的先导。学校领导的理解水平决定了学校信息化的发展方向,学校信息系统设置为符合教学规律,接近的实践教学能满足教师的需求,是一个老师,可以有效地实现,所以学校对信息系统建设和良好的激励机制是一个学校教育信息化的重要保证。
结合研究是促进信息化的关键。学校领导的实践是学校信息化工作顺利进行的关键,学校领导必须知道每门课程教师的学习情况,提前做好信息所有的老师培训指导工作,及时的课堂教学质量和利用数据分析,解决困难和困惑的教师,让教师真正感受到信息技术的魅力。
信息管理服务效率的保证。学校领导和相关管理人员应密切合作,协调做好服务和管理,推动学校信息化的快速发展。
信息化建设,创造必要的条件。学校的硬件建设和软件方面的升级为教师的使用提供方便,解决实际应用中存在的问题和困难。学校信息技术专业人员学习和教师专业培训必须符合实际需求,以确保高质量的资源教师正常的教学,学生可以共享同样的。
利用信息技术,促进校本教学和研究。学校、教师专业发展应该专注于课程教师信息技术与课程整合的实践和研究,促进教师进行信息化研究和学科教学的深度融合,激发教师的成就感,为教师更好的发展创造条件。
学校教育信息化是一个长期的,稳定的改善项目,只有思想上高度重视,充分认识到,积极练习,它最大的影响的信息。
以上是我的观点的培训理解,尽管有很多知识没有完全消化,继续加强学习信息化培训心得体会,掌握连接后,而通过这种学习,训练,和通信,信息来风的教育我,让我更清晰的方向在未来,成为教育信息化的积极实践者,灵活的使用信息技术,改进教育教学方法,提高课堂教学效率。
篇5:2024年教师教学培训心得体会范文
为认真做好本学期教育教学工作,我校按照县教育局和中心学校对本次集训班的要求,从22日开始到26日结束,举办了为期5天的暑假教师集训班,本次集训班采取专题发言、分组讨论、课件讲座与展示、课改实录观看、教师信息技术基本技能培训、表态发言等形式开展培训学习。
经过学习,我认识到高新课堂的重要性。构建高效课堂是我们每一位教师毕生都要研究的课题,把老师和学生 都从题海和加课中解放出来,让教师快乐地教,让学生快乐地学。那么,在教学中如何来提高课堂的有效性呢?通过反思自己平时在教学中存在的一些问题,我认为应该从以下几个方面去努力。
第一,改变教学观念和教学方式。
消除由于教师讲得过多、学生参与过少而导致的靠大量课后作业来完成教学任务的问题,逐步解决忽视学生情感、态度、价值观目标实现的问题。
第二,认真学习校本培训。
反思自己的教学,发现自己在很多情况下,自己对课标与课本的学习与研究还不足,这样就影响和制约了课堂驾驭能力,课堂驾驭能力反过来也就影响了课堂教学的效率。
第三,认真备课,尤其要认真备学生。
平时自己在备课时,只习惯于备教学内容,而忽视备学生。试想如果不去研究学生对所教内容的掌握情况,不去研究学生的个体差异,一切从本本出发,课堂教学的适切性就会大打折扣,课堂教学的高效更无从谈起。
第四,认真研究和设计好课堂提问。
在真实、常态的课堂教学中,经常发现自己所提的问题本身就有问题,无效问题、假问题、无价值问题充斥课堂,这样的提问耽误了学生宝贵的课堂学习时间,也影响了课堂教学效率的提高。因此,今后要高效地完成课堂教学任务,就必须注重对课堂提问的研究,所提的问题必须是有价值 的、有启发性的、有一定难度的,整个课堂的问题设计必须遵循循序渐进的原则。
第五,加强对课堂节奏的把握和管理。
课堂上,有时给学生提出问题,学生还没来得及思考,就马上要求其回答,这样不仅浪费了学生课堂思考的时间,而且有效性很差。这种形式主义的教学方式使无效劳动充斥课堂,严重影响了课堂教学的效率。有时让学生阅读课文、讨论、交流、做巩固练习等,不提任何时间和标准的要求,学生漫无目的地阅读与交流,课堂组织松散,时间利用率低。有时只对学生提出比较笼统的要求,学生不明白教师要他们干什么和要他们怎么干,这样,学生就失去了教师的有效指导。因此,要给学生一定的思考时间和思维空间,要减少“讲与听”,增加“说与做”,尝试“教与评”. 因此,我们必须立足于学生,让学生积极参与学习,实现有效的、多向的、高质量的互动,从而达到优质高效的课堂教学这一最终目标。
篇6:2024幼儿园新教师培训心得体会
20__年_月,我非常有幸地参加了__市幼儿园骨干教师培训学习。在学习中,既聆听了专家与名师的报告,又观摩了骨干教师教学实践课,也参观了先进园所的环境。每一次参与互动的培训活动都让我感受到思想火花的冲击,开阔了眼界。在充分领略到专家与名师那份独特的魅力――广博的知识积累和深厚的文化底蕴的同时,也和优秀的同行朋友探讨了教学中的疑惑。我感觉作为我们这些幼儿园的骨干教师,更应该把专家、名师的教学理念内化为自己的教学行为,以便更好地指引我们走向教学成功的彼岸。
此次学习使我在教学理论和教育观念上得到了很多的提升。特别是市教研室_主任的“园本教研与教师专业发展”培训,让我感触很深,体会到专家引领促教师专业成长的精髓。
提到园本教研,这个耳熟能详的话题,似乎每位教师都有自己的见解。但是又说不太清楚个中缘由。在这次_主任的专题培训中,为教师提供了详细生动的解读。也明确了我在教科研的实践中的方向;让自己在专业发展缓慢的困惑中豁然开朗。
在培训中我了解了园本教研的内涵:就是以幼儿园为研究基地、以幼儿教师为研究主体、以教学实践中的主要问题为主要研究内容、以提升教师专业水平为根本宗旨、以促进幼儿发展为根本目标。
园本教研的核心是行动研究。行动研究就是投入于实际行动的研究形式,其目标是为了解决教学实践中的特定问题。
听了专家的讲解,我重新审视自己的教育教学。那么我们应如何反思?怎样做到有意义有价值的反思。就是要发现问题、解决问题、总结经验。以幼儿的视角反思、以同伴的视角反思,站在超自我的视角进行反思、以专家的视角进行反思、以家长的视角进行反思。
培训结束后,我立即把以往在教科研中的问题和困惑重新梳理一遍。觉得自己勤勤恳恳工作20年来虽然有一些成绩和经验,初步形成自己的音乐教学风格。但是专业成长较慢,收获甚微,就是缺少专家的引领;就是忽视了理论的提升与积累。缺少自己的教学思想统领课堂。
在学习专家培训后,我确立了以自身音乐教学特长为切入点,把自己的专业发展重新做了规划。通过领会专家理论和借鉴先进经验,凭借在市教研室音乐组担任教研员的经验,在教学实践中结合自己的科研课题,学以致用尝试有价值的反思,收到较好效果。
在__区课题课展示活动中,我的立项课题是《幼儿园音乐剧综合艺术研究》。幼儿园小小音乐剧对幼儿艺术教育有什么意义?让所有幼儿都来参与音乐剧会不会有难度?如何改变以往的少数小演员表演,大部分幼儿观看的现象。如何真正在艺术活动中促进幼儿自主性发展,是幼儿园教学中亟待解决的问题,也是本次课题课要尝试实践研究的问题,我改变以往的忙碌无序、缺少规划意识的教学模式,本次活动以课题研究为导引,旨在体现课题研究的科学性,即以欣赏活动为基础,激发幼儿创造表现;活动中解决幼儿自主发展创造表达艺术实践。
我从幼儿的需要出发,结合本班幼儿特点设计音乐剧欣赏活动《猫》。活动中随时发现幼儿的需要,给予物质材料的支持,方法策略的支持,运用录像,照片等方式做好课堂的记录。在活动后及时反思,发现问题做好分析。如:材料能体现近期教育目标:一物多用,替代多种化妆方法引发幼儿想象创造;采取有效的指导方法,即情景激趣法、角色模仿法、同伴互助法、游戏竞赛法引导幼儿主动的学习,形成有效的师幼互动;教师在活动中尊重个体差异,因人施教,支持每个幼儿获得成功。
因为在活动中注重了课题研究过程的材料的积累,突出课程研究与实践的整合。活动收到很好效果,提升课堂效率。特别是在反思的过程中有目的有计划地找到改进的方法,提升了反思的能力和水平。这一活动也得到教科室专家的好评。
由此看来,教师注重教学反思,注重教学材料积累是多么的重要。因为园本教研的操作程序就是“实践——研讨——再实践——再研讨——再实践”的一个循环过程。教师在这个过程中,不断更新观念,改善教学行为,才能提高教学效果。
通过这次培训我对园本教研有了更深的认识,对教师专业发展有了全新的理解。曾几何时我在忙碌中逐渐放弃了自己对专业的刻苦钻研;在忙碌中开始麻木倦怠;在忙碌中给自己找借口。这次骨干教师培训就是为我及时点亮前进方向的灯塔,专家的精彩介绍,又一次点燃我专业学习热情,激发了我在专业发展之路中的追求。应该感谢所有培训班的辅导老师,是她们针对一线教师的需求用心良苦,精心设计的课程,让我对自己有了全新的认识,对工作了20年的幼儿教育有了全新的认识。作为骨干教师,不仅要踏实认真地埋头苦干,同时要勤于笔耕、及时反思,提升自己的理论知识和教学层次。
研究对一线教师而言就是意味着学习,有了不断的学习,教师就有了不断获得新知、不断更新观念,从而不断地促进其专业的发展的可能。事实表明,优秀的幼儿教师都是在教育教学的同时积极地开展着教育教学的.研究,使自己从经验型逐渐成长为研究型、专家型教师。在以后的工作中我要继续大胆实践敢于创新、从注重研究的形式到关注研究内涵。
作为一名骨干教师,任重道远。我愿用心铸辉煌!
篇7:初任培训心得体会范文
20xx年10月11日—20日我作为XX区20xx年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和区党校联合举办的公务员初任培训。在为期十天的培训中我们较为系统的学习了党的的xx大报告精神,重温了党的“两个务必”重要思想,加强树立了党关于“立党为公,执政为民”的先进旗帜。同时还就《国家公务员暂行条例》、《行政许可法》、公文写作等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。通过这十天的培训学习,我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高,学到许多东西,尤其是对如何做好一名合格的公务员,感触很深。我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下三个合格。
一、政治合格
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二、思想合格
加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗的作风,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格公务员的出发点。
三、业务合格
我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名公务员至关重要。转摘于
如果一名公务员切实做到上述三个方面那他就应该是一名合格的公务员了,可是如何才能做到这三个合格呢?通过这十天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。我们新的一届中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体,应该说是身先力行为我们做出了表率,无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面:
1、学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。
2、如今社会发展日新月异,对公务员的工作提出许多新的要求,要求每名公务员具备个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。
3、学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。
4、学习贵在坚持,只有不断地学习才能够不断的进步。成绩的取得要靠经验的积累,这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到,但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员,如何成为一名合格的公务员。今后我必将加强自身学习,坚持“两个务必”,落实“三个代表”,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格公务员。
篇8:中小学教师信息技术应用能力培训心得
我有幸参加了教师全员远程培训中小学教师信息技术应用能力提升工程培训。通过培训和学习,让我对教育现代化的发现有了新的认识,当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展,改变我的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。同时对我各方面的能力有了很大提高,特别是对信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到作为一名信息技术教师应积极主动吸纳当今最新的技术,在这短短的培训中我收获颇多。
一、树立了新的理念
1、此次信息技术应用能力提升培训者培训,虽然时间不长,但是每一天紧张有序的培训都使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上,然而通过此培训,才真正的认识到自我在专业方面还有许多的不足,在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习,只有这样随时为自我更新,补充新识,更新观念,从根本上提升专业素养。
2、随着信息化快速发展,作为一名信息技术教师,必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。作为一名信息技术教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求信息技术教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果信息技术教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的信息技术教师。
二、提升了专业知识
1、通过聆听专家教授对“中小学教师信息技术能力标准解读”、“信息化教学环境”专题与案例分析的学习,使我充认识到作为信息技术老师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化发的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用,掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用 。
2、通过聆听专家们对“资源检索与获取”、“多媒体素材的处理”、“办公软件综合应用”、多媒体课件设计与制作、微课设计与制作,等等的解析,才真正的意识到自己在专业知识方面太落后与不足。如一些视频对“办公软件综合应用”的解析和对“多媒体课件的制作与设计”深入仔细的分析与演示操作,使我真正的知道了什么是办公软件强大的功能,平时我只会对办公软件进行简单的应用,没有更进一步去学习,看了视频的解析与演示操作,深刻的认识到什么专业知识,我将在今后的工作中不断学习来丰富自我专业知识。
三、开阔了交流空间
1、远程研修教育不再局限在课堂,教师可以通过网络媒体通讯技术进行自主学习,可以随时将自己的薄弱环节强化学习,直到完全巩固.更加便于对每个知识内容的融 会贯通,使原来想做而做不到的事情成为现实。
2、通过这个平台,与全国教育专家进行了一次“零距离”的接触,“面对面”聆听他们的辅导讲座、鲜活的案例和丰富 的知识内涵,让我开阔了视野。专业方面,通过论坛与同仁们的谈数学、探迷惑,使我在思想、专业方面都得到很大的提高。这种平台,使我们的距离变得更近、更方便交流。
3、通过看视频,视频答疑让我们有了一次与专家学者进行近距离探讨问题的机会。在答疑过程中,专家们的建议和意见对我们今后更好地驾驭课堂,更好的解决课堂突发事件提供了 理论基础和方法支撑。专家学者们奉献了他们的经验和研究成果,大大提高了我们的教学水平,让我们收获了知识的同时,也让我们增长了见识。通过观看答疑,我得到了很大启发,学会了许多解决问题的方法和窍门,让我在今后的教学中更加游刃有余,对今后的教育教学来说感觉受益匪浅!与专家老师交流,在班级论坛中发帖、回贴,进行论坛研讨等活动,我学到了很多新知识,并为以后的教学工作奠定了厚实的基础。
四、注重了细节渗透
本次培训中,专家教授们都注重细节上的教学渗透,他们通过专题讲与案例分析和演示操作的方式,不仅教给我们知识和技巧,更在无形中用自己的言行来引导大家,在一些细节的讲解上十分细致,恰当地渗透一些学科常识,使不同程度的老师都能得到提高,真正的学有所获。
五、更新了教学方法
1、此次远程教育培训,教育观念有所更新,教学方法更新,让我们农村教师也充分享受了运用远程教育培训的成果。结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式,更新教学理念,也明确了今后教学努力的方向。
2、本次培训让我在模块2:教师工作坊研修中以下几个方面的内容收获颇多:一是初中数学教学中运用虚拟实验工具的策略;二是初中数学课堂教学提问与反思的教学策略;三是初中数学课堂提问与反思的教学策略;四是对初中数学拓展教材资源提高教学效益和策略。这将对知识更新,能力提高具有很大的帮助。通过学习使我认识到在数学教学中,教师要关注教学目标、关注学生参与、关注课堂效益和质量。使我认识到数学教学是数学活动的过程。
六、增进了老师的友谊
1、通过远程教育培训,在学习的同时,在班级论坛学习交流时与区县内县外相识或不相识的同行朋友进行网上探讨。学到了许多新的教育观念,也通过同行的帮助,解除 了自己在教育教学此文转自斐斐课件园中的许多困惑。“发帖、回帖”充分交流阐述自己在教育教学的感想、心得、体会,促进了教师之间的真挚交流,增长了教师的见识,增进了我们老师之间的友谊。
2、在培训的整个过程中,我不仅仅是在学怎样教学生,更为重要的是,我学到了一些原来自己也不是太清楚的知识,巩固和升级了自己的知识库,这一点是非常有价值的。在本次培训过程中,通过完成专家推荐的作业,我发现,天外有天,人外有人,我深深感到自身的不足,感到加强学习的重要性。很多老师的作业中提供了精彩的案例,优秀的教学设计,完美的教学策略……这些都是值得我去学习的。
3、培训是短暂的,效益是明显的,收获是充实的。远程研修平台上的老师都在努力地学习,积极地参与互动,发表文章和评论,作为指导老师几乎每天深夜十一二点都在网上批阅我们的作业,与同事们互动。像他们这样孜孜不倦的精神真是值得我学习。
4、这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践;要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识,课后经常撰写教学反思,以便今后上课进一步提高。
这次研修,使我耳目一新。通过深入学习,知道了作为一名教师必须不断的提高自己,充实自己,具有丰富的知识含量,扎实的教学基本功,才能适应社会,适应学生。这次培训我感觉增强了自身学习的紧迫性,危机感和责任感,树立了“以学生发展为本”的教育思想,只有不断进行教学观念的更新,树立新的教学观,转变教学方法,才能讲出好课,才能讲出学生喜欢的课。在日常教学中,我们经常是一本教科书,一本教案就是教学的全部,往往在教学中教师千言万语,学生无动于衷,根本没有兴趣听老师在前面大讲理论,在实践中根本无法运用,这些理论应该由实践来支撑。在设计活动的时候,往往我们考虑到的只是“我该如何教”,而忽视了 “学生如何去学”的问题。有人说过:讲好一节课,不仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在教学中的表现只是平平淡淡,没有激情, 那么学生的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在教学中激发学生的情感,教师自我的情感体现是非常重要的。
总之,这是收获丰厚的一次培训,充实和完善了自己,我很荣幸,但更多感到的是责任、是压力,也是促进我教学上不断成长的一次培训。这次培训使我受益匪浅。它让我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学,使我对今后的教学工作有了明确的方向。
篇9:统计培训学习心得体会
统计工作是反映国民经济和社会事业发展情况的基础性工作,也是各级政府科学决策的重要依据。国家统计局局长曾强调说:“做好新形势下的统计工作,必须坚持外树信誉、优质服务。”深化统计改革,全面提高统计服务水平,是广大统计工作者在新的历史起点上面临的一个重要课题,在当前实际工作中,我们应努力提高自身能力,并做到以下几个方面:
(一)着力突破统计服务的难点
在各级党政依法行政水平不断提高,社会公众对经济发展更加关注的新形势下,统计服务的超前性、主动性、针对性和及时性是亟待解决的问题。从当前一些县统计局的服务中得到以下启示
一要选贤重能,切实改革早已过时的论资排队的用人方式,加强统计部门复合型人才的培养和现有资源的整合,要为那些能力较强、素质较高,乐于奉献、勇于创新的统计工作者创造施展才华的条件和环境,切实建立有利创新的利益分配制度
二要建立和完善激励机制,以科学而诚信的制度鼓励基层统计人员创造性地开展工作。
三要切实构建学习型单位,建立有竞争的学习模式和激励机制,引导基层统计干部加强政治理论和统计业务知识学习,使职工通过学习提高演说和写作能力。要加大职工在学习培训方面的投入,增强职工的统计发展与创新意识,结合实际提高统计服务水平。
(二)加强统计队伍和网络建设
无论是综合国力的竞争,还是各行业的竞争,最终都是人才的竞争。为此,在加强统计队伍和网络建设过程中:
一要坚持以人为本,加强统计工作的“心本管理”。在推进统计改革与发展中,要切实建立管理和统计政务公开制度,充分相信和依靠职工,以制度提高职工参与统计改革与服务的积极性。
二要加强中青年干部的培养。要认真贯彻落实“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针。
三要关心离退休干部的身心健康。要从统计事业发展的需要出发,切实关心统计部门离退休干部的身心健康,让他们老有所为,促进统计事业发展。
四要提高统计网络运行质量和整体水平。切实争取党政重视,加大对县、乡统计网络建设的投入,尽快实现基层统计信息的网上传输,切实建立基层统计网络管理与运行机制,更好地为党政决策提供优质、及时、准确的统计信息和服务。
(三)加强统计先进文化建设
中华优秀统计文化,在本质上是一种创新的文化、变革的文化、进取的文化。只要我们结合现代化建设的实践,切实在新的体制和机制下,按照新的需求进行合理而有效的熔铸与淬炼,我们就一定能够在世界统计文化多样性和激烈竞争格局中,捷足先登世界统计文化高峰。
创造面向世界、面向未来、面向现代化的最具时代性的中华优秀统计文化,是历史发展的趋势、是时代的呼唤,我们必须在具有广度、深度、高度和精度的创新中,完成这一责无旁贷的历史重任。多样性并存的全球统计文化生态,其本质就是一个优胜劣汰的充满考验与选择的竞争机制。在这样的统计文化生态环境中,任何一种统计文化想要生存和发展,就必须突出自己的特色,凸显自己的个性,形成自身的强势与优势。当前,建设统计文化的惟一办法就是创新、创新、不断地创新,真正从创新中实现统计文化的变革与升华。为此,一要加强统计文化的内涵研究,以人为本,尊重知识、尊重劳动、尊重创造,用好用活统计资源;二要培育和发展统计文化生态环境,用创新的思路建立有利统计文化发展的载体和机制;三要建立推进统计文化建设的保障体制,切实解决发统计文化面临的政策措施、人才匮乏、经费投入等困难。
(四)加大统计调研与宣传力度
在新的历史起点上,推进统计改革发展,提高基层统计服务水平,必须加大统计调研与宣传力度。
一要建立统计工作的“跨越式”调研机制。县级统计局要在认真掌握各乡镇(街道办)基本情况下,有计划、有组织地开展对村级统计工作运行情况的调研,切实帮助解决制度建设、业务培训、数据审核等突出问题;地(市)级统计局要开展对乡镇级统计工作运行情况的调研,及时总结基层成功经验,推进基层统计队伍及制度建设。二要加强重点调研。进一步转变观念和工作方式,由主要领导牵头,组织力量对经济运行中的热点和难点问题开展专题统计调研,每季度写出1——2篇有情况、有数据、有分析、有建议的调研报告,着力用科学的数据分析区域经济运行和社会发展的规律与趋势,超前为党政决策提供依据。
三要加强部门协调。要争取党政主要领导对部门统计工作的重视,建立和完善部门统计责任制和考核办法,改革完善统计指标体系,加强业务培训与信息沟通。
四要整合统计资源。一方面,要充分用好用活人口、经济、农业等各项普查资料;另一方面,要调动部门和基层广大统计工作者的积极性,用活月度和季度统计数据,加强非公经济、劳务经济、信息经济、文化产业等新经济运行情况的研究,为党政科学决策提供重要依据。与此同时,要加强与电视、报纸等主流新闻媒体的协调,主动与组织、宣传、教育、文化、出版、网络、共青团等方面的工作联系,树立统计改革发展中的先进典型,推进区域性先进统计文化建设。
(五)建立激励机制鼓励统计人大胆创新
建设创新型国家,必须大力发扬中华文化的优良传统,大力增强全民族的自强自尊精神,大力增强全社会的创造活力”。在中华民族五千多年的历史演进与社会发展中,始终伴随着创新的弦歌与潮音,始终同伍于精神的拓进与文明的升萃,始终在坚韧的探求中创造着民族特色的精神粹质。其所蕴涵的新睿智慧、改革思想与进取精神,深刻地影响着我国社会的变革与发展。在中华民族的创新与发展中,人才是至关重要的。一个国家、一个民族、一个时代,只有在拥有了创造型人才之后,才能把创新从理念变为实践。而真正的创新型人才,特别是那些禀赋非凡的旷世奇才,往往不是用常规的方法所能够培养出来的,像达·芬奇、爱因斯坦、莎士比亚、曹雪芹、高尔基、鲁迅等。杰出的创造型人才,是任何堪称鼎盛的文化时代所不可或缺的。
缺了他们也就缺了创新典范和领军人物,任何杰出的创造型人才的孕育与成长,最重要的外部条件就是必须要有良好的社会人文生态环境,必须确保其不受压抑和嫉妒,必须使其有条件充分发挥自身的潜能与才智。为此,在鼓励统计创新中,一要建立科学的用人机制。要建立和完善人尽其才的统计工作环境,用制度引导基层统计工作者创造性地开展统计服务。二要加大对统计理论创新的投入。把发展统计文化与树立社会主义荣辱观摆在深化统计改革发展的重要位置,加大对统计理论创新的人力和物力投入,把建设新农村与统计理论创新有机结合,鼓励统计人在建设新农村的过程中建功立业。三要加强学习与借鉴。要不断改变就统计而统计的工作方式,组织骨干力量从理性思维和推进创新的角度学习先进理论,考察借鉴外地的成功经验,把封闭式统计转变为“阳光统计”,在充分整合统计资源的基础上,实现统计服务水平和质量的升华。
篇10:岗位技能培训心得总结
为了更好的服务经济建设,大力改善民生,提高技能型人才培养水平,不断加大我县职业技术人才培养工作力度,出色完成本年度下达给我校的培训任务,今年我们在上级相关部门委托和授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作,积极进行招生宣传,精心组织教学培训、促进劳动力转移和就业安置。学校招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势,在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下,学校领导高度重视、大力支持,相关处室密切配合,结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状,运用一切积极因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至月中旬,我校本年度共完成培训任务人,并转移输出(安置就业)多人,为调动我县农村劳动力向非农产业转移,促进农民增收,推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作情况总结如下:
一、培训的主要工作与措施
(一)积极争取相关部门的支持,强化职业技术培训工作的领导与管理。职业技能培训是一项社会性、系统性工程。必须要有政府的参与和领导,才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我们根据阳光培训工作的相关文件精神,主动做工作,并向县阳光办汇报申请,取得支持。学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员,成立“农村劳动力转移职业中专学校阳光培训工程点”,由学校校长同志直接领导,工会主席同志主抓,同志具体负责组织实施,开展工作。领导机构的确立,为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。
(二)摸清情况,开展宣传,落实工作。今年初,我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。通过调查,大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源情况,为正确指导开展职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上,学校利用寒、暑假教学时间和教学设施相对比较空闲的有利条件,组织人力物力,深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、镇大型宾馆酒店及家政服务场所,同乡村干部和企业建立密切联系,并与工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系,并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。在整个培训过程中,他们参与完成培训学员的招生工作,并积极介入具体培训,学校承担具体的上课任务,企业承担学员相应专业实训岗位的提供。这个阶段完成了绝大部分的培训(共完成电工培训两个班次,学员人,残疾青年培训人,驾驶员培训人)和就业安置工作(学员全部安排在的名优企业和县工业园区的大企业上班),并积累了就业培训工作的经验。在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业人的培训班,向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自己,提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作,安置率100%。目前学校就业办对已就业几个月的学员跟踪调查情况显示,培训学员就业巩固率超过97%。
(三)精心组织实施,开展培训工作和转移就业工作。在职业技能培训具体实施过程中,我校从自身情况出发,充分整合职业教育培训资源,建好就业培训基地。利用我校教育资源优势,和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作,企业和社会需要具备一定劳动技能的人力资源,我们需要企业和社会为学员提供就业岗位,校企签订订单式联合培养合同。和县农业局联合组织农民培训,邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课,这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。他们现身说法,以师徒的务实培训方法,在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平,县柑橘办主任等授课),达到了开展职业技能培训的基本目的,与此同时学校又采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在乡村、送技术下乡,方便学员上课,实训课部署在就业企业现实生产岗位上),加大了岗位实训的力度,力求培训的现实效果,在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大培训规模的同时,我们也积累了大部分的培训经验,不断提升学员培训品质。这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的积极配合下完成的。在目前复杂的用工和就业环境下,我校培训中心的这些工作获得企业和社会的一致认可。因此,培训完毕之后的安置工作顺理成章,安置率达到了百分之百,之后的就业跟踪情况显示:这些学员的就业情况稳定,平均工资超过元,参加培训的学员都表示了较高的满意度。
二、培训工作的特点与取得的成绩
(一)、培训涵盖范围广,培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了农、工、商等行业,渗透一、二、三产业,具体的培训工作涉及到如下方面:
1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民,由政府财政补贴,有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训:今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等,一共举办了6期培训班,共培训学员300人。
2、下岗职工再就业培训。我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从20年开始实施“家政服务工程”》的文件精神,开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,帮助城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要意义。
3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善,企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地,积极面向市场,坚持以就业为导向,更新观念,为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革,力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来,我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区电子厂、气门,纺织等企业都建立了良好的合作关系,一年来我们为这些企业共培训技术人才553人。
4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施,我县车辆、农机拥有量大幅度提高,但驾驶员培训相对滞后,驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能,确保安全,我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课,授课内容为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。
5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体,做好我县农村残疾青年的就业工作,也是确保社会稳定的重要因素。我们通过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记,并通过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素,并准备分期分批对他们进行培训,为他们就业提供保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业,共培训学员31人。
6、农村电工技能培训。为了适应"新农村,新电力,新服务"的农电发展要求,进一步加强农电队伍的建设与管理,全面提高农村电工的技能水平及综合素质能力,县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的年度培训计划。针对这些补充到农村供电一线的“新鲜血液”,学校培训中心认真分析了队伍的现状,查找薄弱环节,在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划,做到了缺什么,补什么;补什么,提高什么,通过培训提高技术技能水平,达到了预期的效果。
(二)、培训工作体现了“三个突出”。
1、突出了实用性,为本县经济建设服务,特别是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训,在电子工业园,气门,纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训,为企业培养急需的人才。截至目前,共培训5期553人次,其中留园区就业550人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训,目前学校阳光办在镇、乡、乡共完成培训300人。三是依托学校培训基地开展驾驶员培训,目前共培训8期1100余人次,下岗职工再就业(家政服务)培训200人。四是做好就业服务,免费推介就业,培训的残疾青年31人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境,努力提高学员培训后转移就业率。
2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训,我们树立了大农业产业结构调整观念,把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来,着力调整农业内部产业结构,努力促进农业增效,农民增收。在我县柑橘生产的主产区乡、乡、镇开展了多期培训班,帮助橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质,增加收入。
3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作,本年度,我们开展的相关职业技能培训工作,使贫困劳动力提高了综合素质,掌握了实用的职业技能,成为帮助他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫,为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。
(三)、社会效应和经济效应双丰收。我们通过多方整合社会资源,以多种方式组织技能培训,为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训,取得了相关的上岗证书和技能操作证书,为他们的就业打下了良好的基础,今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资多万,培训的20__多学员有的在外务工,有的在县工业园上班,收入不菲,有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业,或从事个体经营,都实现了经济收入的大跃进。
三、存在的问题及明年的工作要点
(一)存在的问题。尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下,取得了一些成绩,但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足,我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时,我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不积极、授课效果不好等现实情况。因此学员的招生工作,认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度,认为企业急需人力是事实,因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”,所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急,应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。
因此,我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些,和一些信誉好,效益好的企业结合更加密切一些,充分了解企业急需怎样的人才,就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中,我们只有解决了这些问题,职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限,不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作,为农民工上岗前提供更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作,例如电工培训和家政服务等,这些行业急需能够掌握一定操作技巧的,具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员,但是这些培训工作需要时间较长,学习的内容较多,费用相对较高。本年度,我们尝试开展了这些专业培训,就遭遇了经费问题,我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容。因此这些专业的培训,既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师,提供具体的并且是有针对性的教材,又要控制紧张的培训费用,培训工作开展有一定难度。
(二)今后要做的主要工作。一是要积极争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持,增加对就业技能培训经费的投入;二是健全劳务输出网络建设,调动各种力量,疏通就业渠道,保证畅通,扩大培训后就业率;三是利用学校现有的招生队伍,在做好学校招生工作的同时也做好社会就业技能培训的宣传工作,将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传达到全县各个角落。同时利用我校国家级重点职业中专现有的就业资源网络和长期合作的就业企业资源,为培训学员做好实训和就业安置工作,扩大培训学员输出工作的宣传力度。
在明年的具体培训工作中,无论是培训招生、培训教学(授课、实训)、就业安置都应当加强同周边兄弟学校的交流和学习,加强对学员和用人企业的就业跟踪调查工作,及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上做得更加细化,以务实精神切实做好具体工作,积极探索具有特色的职教培训新模式,争取更好地完成年度培训计划,为经济发展提供更好的服务。
篇11:企业员工拓展培训心得体会总结范文1000字_培训工作总结_网
你本不是天生的王子与公主,但却一下子就习惯并喜欢上坐在明亮恒温的办公室;出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。你志得意满,玩所胃惧,却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。如果你没有拖鞋就不会在晚上走路, 如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸,如果你和三人以上同居一室就不能睡觉,如果你没有空调就不知道该几件衣服,对不起,那你真需要去拓展一下自己了,因为你作茧自缚却深然不知……
我们怀着这样一种心情出发了,奔向了我们的目的广州笑翻天拓展乐园,想去锻炼一下自己的意志!及团队的协作精神! 临近目的地了,眼前的景色真让人着迷,青山绿水,烟雾缭绕。景色美不胜收!差点把此行的目的给忘了!
来到了我们此次要吃住的地方,尽管心里已经做好了吃苦的准备,但眼前的条件真是让人忘而却步了,一进宿舍楼一股难闻的发霉味迎面扑来!八人一屋,上下铺,没有拖鞋,很脏的二个脸盆,硬硬的床…。。真是让人有些失望。没办法,即来之则安之吧!
整个培训工作开始有秩序,有目的的进行着,教官把我们所有参加人员分成二个团队,每个团队要给自己团队起个响亮的名字,及强有力的队训,还要有队歌……。我们两个团队———团结队及必胜队都做的很好!其中的几个培训项目让大家深有感触,回味无穷……。
。 一是盲人方阵,意思是蒙住每个人的眼睛,整个团队手拉手围成一个圆,由其中的一个人屡开以根绳子,结果是让这根绳子围成一个正方形,并且每个团队成员必须站在这个正方形的点上,所有过程是在蒙住眼睛的前提下进行的!时间为20分钟;最后必胜队成功的完成了这个项目,而团结队则形成了一个网状的不规则图形,在大家总结成功的经验与失败的教训时每个人的观点都很特别!
必胜队成功的经验大家一起讨论方法,但最后确定一个方案并以一个人为中心,大家必须服从。这样就在规定的时间里完成任务。正确理解团体与个体,团队成员之间的关系,认同组织形式,明确组织目标,实现畅快表达式意愿和聆听另人观点,最终形成高绩效团队成功完成任务。
团结队失败的原因在于观点不一致,争论的时间太长,而且不服从,按个人观点去做,在思想不服的情况下实践,一定不会取得好的结果,造成混乱,不团结,不服从是他们失败的根本原因。
二是信任背摔,我认为这个培训项目主要是培养团队互信程度,相信大家,更要相信自己,在背摔的一刹那,我感觉自己特别的不自信,自信心不强,总是借助于外界的压力,才能完成自己认为不可能完成的事情,这就象是在平时生活中一样总是被动地去做,从来不主动大胆的去尝试,这是我在今后的工作与生活要改进的地方。争取主动性!
三是沉船求生大家面对着4米高的墙体,都望而生畏,当时我是这样认为的,这能行吗?这不是开玩笑吗?怎么可以上的去啊…。。 但当我们完成这个培训后,尽管我们还有一位队员没能上去,但这以大大超出了我们的预想,我们都很激动,团队的力量竟是这样的强大,说明这个团队的凝聚力很强,为此增强了很多的信心,同时也带来了很多的感动,每个队员都是那么的认真,那么的努力!
这次培训工作圆满的结束了,大家都深有感处,都深刻地体验到了帮助同事的责任和被别人帮助的快乐,也深刻理解到了团队精神的重要性;在今天,要想在激烈的市场竟争中立于不败之地,勇气,决心,意志和团队的力量才是真正的利器!
篇12:工作培训心得
通过这次培训,我对英语教学有了新的认识。我从事初中英语教学已有8年了,本次培训活动,为我们教师创造了一个良好的学习机会。我抱着一个积极的学习态度,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略。通过这次培训我有了一下几点认识。首先,新课程理念标准认为,课程不是教材,教学也不是简单的“知识灌输”或是“知识移植”的过程。真正的教学过程,应当是学习主体(学生)和教育主体(教师),包括环境交互作用的过程,这种教学是一种学生主动参与的、尊重学生个性的、参与教学环境中的教学。要想有效的实施英语课堂课程资源的开发,我认为可以从以下几个方面来考虑。
一、明确目标我们以往的英语教学中把“掌握语言基本知识和基本技能”放在教学目的的首位。
而新制定的课程标准要求把“激发和培养学生学习英语的兴趣,使学生树立自信心,养成良好的习惯和形成有效的学习英语策略,发展自主学习的能力和合作精神”放在首位。同时,提倡教学中要以“口语交际”为主,培养学生的口语能力,使每一个学生都能开口说英语,达到学以致用的目的和增强学生的实践能力。
二、改变英语教学方法
过去的在英语教学中总是老师讲,学生记,教师是课堂的主角,学生是听众,学生自由练习很少,口语、听力非常差。现在我们要转变这种模式,在课堂上以学生为主体,把主动权还给学生。那么怎样才能使学生在课堂中处于主体地位,提高学习效率呢?可以从以下四方面入手:
1、在教学中应把时间和空间多留给学生
合作学习前给学生独立思考的时间。没有独立思考就进行合作学习,合作学习将流于形式,质量不高。有准备的讨论交流,才可能是高质量的交流。
提出一个探究性的问题,给学生思维空间。给学生自主学习的时间和空间。在课堂教学中,时间是最重要的学习资源。一个教师对时间如何分配,直接反映这个教师的教学观。探究的问题性、实践性、参与性和开放性决定了探究学习必须有充分的自主学习时间,否则就是一句空话。
2、精心设计教学环节,激发学生学习的主动性。
学生学习的主动性主要在于老师的调动。在学生消除心理障碍后,就需要老师精心设计教学的各个教学环节,设计模仿、会话、口、笔头操练、提问,激发学生学习英语的兴趣,激活学生的思维,激起学生的情感,使学生全身心地投入到英语教学活动中。虽然我们的教学条件有限,但我们可以根据实际运用实物、自制教具来使课堂形象生动。
3、充分利用学生的差异
在以往的课堂上,教师对学生的要求是整齐划一,束缚了学生创新潜能的发挥。教师要重视尊重学生的个性,满足学生的不同需求。学生的个性差异,不仅表现在学生的个体之间的差异,还表现在独特的精神世界和兴趣特长,这种独特性是人的个性完善的内在资源。因此,我们不能用一个模式去塑造和评价学生。不能用一个水平衡量学生,那是不现实的,也是不可能的。要尊重学生的不同理解和认识,让课堂成为学生发挥个性的天地,成为自我赏识的乐园。
4、创造性运用教材
新课程倡导教师“用教材教”,而不是简单地“教教材”。教材只是书面的东西,而且所载的信息是有限的。传统的教学与新课程教学有很大的区别,以往的教学只是要求讲解知识点,而现在的新课程强调要引导学生学会观察,学会思考,学会如何学习的能力。教师与学生的位置也发生了变化,从教师中心转向学生中心;学生的学习方式发生了变化,从独立学习转向了合作学习;学生的学习态度发生了变化,从接受学习转向探究式学习。
5.要让课堂“活”起来,学生“动”起来。怎样能使学生动起来:
(1)激发学生在课前准备阶段动起来。这就要求我们老师在备课的时候,要认真地钻研教材,研究学生,设计教法。我们在备课时,不仅仅局限于我们老师自己备,同时也可要求学生参与。如我们在准备教具时,可以让学生自己去准备,尽可能做到自己手里有什么,学生手中有什么。比如在教26个字母时,可以让学生在上课之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的数字时,也可以让学生自己准备一些电话号码、门牌号、邮编等卡片。
(2)引导学生在导入新课阶段动起来。是否成功地导入新课直接关系到这堂课的顺利进行。我通常都是通过值日报告来导入,一方面锻炼学生的口语,一方面训练其他学生的听力。这种方法有一定的效果,但每天如此会引起学生的厌倦情绪。如果教师能增加一些新花样,变换一下方式的话,学生的注意力一定会保持集中。如可以小竞赛、讲故事、做游戏等等。
(3)鼓励学生在练习中动起来。在英语课堂上,让学生充分参与,对学生综合能力的提高有一定帮助。在操练中我们不但要学生动口,而且还应让学生动脑、动手、动表情、甚至可以把教室当作舞台让学生去表演。让学生在生动、形象、直观的情景下轻松、愉快地掌握所学的知识。
英语作为一门与汉语完全不同的语言学科,它有它自己的词汇、语音和语法规则。只有对这些知识掌握牢固,并达到一定的深度和熟练程度,才能比较自如地运用英语进行口头或笔头交流。英语有大量的词汇、复杂的语言规则和时态变化,如果我们没有弄懂这些东西,要想说一口流利的英语,写出一篇符合文法的文章,那是不可能的。新课程改革强调能力,但更应注重基础。处于基础教育阶段的初中英语教育,可谓是英语学习基础的基础。虽然现在从小学三年级开设英语课,但由于各种条件限制,小学英语课在许多学校可能根本是形同虚设,名不符实;所以说初中英语基本上是大部分地区英语教育的启蒙教育,其目的应是学习一些基本知识和培养一些基本技能,为学生进一步学习打下较好的基础,而不应是重在培养学生的实际运用能力。在这个阶段,过分的强调学生听说能力,则违背了英语外语学习的规律,只能是欲速则不达。那种完全以听说能力代替所谓的语言能力的说法我觉得是不太合理的。
教师以学生的英语学习为中心,扎实抓好课堂教学,让学习落到实处。现在很时髦的提法就是以“学生为中心”,认为应把学习的主动权交给学生。但是对于有些连英语的皮毛都尚未弄懂且情绪极易波动的初中学生来说,他们很少有人知道教学的重难点,很少有人掌握得了学习内容的深度和广度,所以我个人觉得课堂的主动权还是应该属于老师的,老师来安排和调节课堂教学活动,监控教学过程。
总之,通过这次学习,我学到了很多,教学水平也有了一定的提高,希望下次还有这样的机会,可以让本人的教育教学水平更上一层楼。
篇13:新党员培训心得体会
怀着无比激动的心情,我有幸参加了湛江师范学院党校第15期新党员培训班!在学习期间,各位老师对党的精辟分析,优秀党员的经验介绍,让我无比叹服的同时深受鼓舞和教育。通过这一次思想的洗礼,我对党组织有了更深刻的了解,进一步提高自己的思想觉悟,明确了作为一名新党员应该努力的方向。
张兰英书记首先给我们作开班动员及党性教育辅导。针对当前的信息化时代,张书记指出了学习的重要性。无论什么时候,我们都要加强自身的学习,提高个人修养,正如俗话说的“活到老,学到老”。张书记主要讲了经济社会发展趋势与我们的努力方向。她精辟地分析了经济全球化的中国市场经济发展势态,社会的复杂和美国经济危机出现的深层次原因,指出面对金融风暴的影响,我们应该从容、自信,保持清醒的头脑。作为今年的毕业生,在求职之路上,我深感就业形势的严峻!我深切地体会到,选择了师范院校,我们就需要努力增强个人的学习能力,不断提高教师技能技巧,争取成为一名全面发展的优秀毕业生,才能在社会的求职大军中脱颖而出!如果对于“三笔一话”的基本要求都没有做到,凭什么资本作为21世纪的“人师”?虽然现在的就业情况不太乐观,但只要我们树立正确的就择业观,改变自己的思维方式,学好专业知识,增强自己的综合素质,积极应对就业的挑战,机会一定会眷顾有准备的我们!
刘海涛书记给我们作了共产主义理想信念教育辅导,他以两个案例生动地给我们讲述了理想的重要性。刘书记的偶像——一位有知识的的军人,突破重重困境,怀着坚定的职业理想而踏上了生命的顶峰;电视剧《同龄人》的主角刘解放、童楠楠、李怀林、林红等,都是有理想、有追求并为之奋斗的一代人的代表,他们向观众展示了共和国的“同龄人”如何与共和国一起成长,一起辉煌。刘书记绘声绘色的讲述让我们听得津津有味并深受启发。的确,在追寻理想的道路上,很少一帆风顺的。但当理想升华为信念,就没有什么坎坷无法面对,没有什么痛苦无法忍受。共产主义理想和社会主义信念,是共产党人的崇高追求和强大精神支柱,是共产党员先进性的思想基础。80多年的奋斗历史证明,我们党之所以能够带领人民取得革命、建设和改革的伟大胜利,最根本的原因就在于共产党人有着为社会主义和共产主义奋斗终身的崇高理想和信念。作为一名党员,我们要经受住各种考验,必须有坚定正确的理想信念,只有这样,才能具有政治鉴别力和政治敏锐性,在政治上始终保持清醒和坚定,才能在各种纷繁复杂的情况下,做到明辨是非,甄别美丑,经受住各种不良诱惑。
为了让我们铭记现在的幸福生活来之不易,时刻保持一颗感恩之心,保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,会后我们在党支部的组织下到寸金公园进行了一次瞻仰革命烈士的活动。站在碑前,看着雕刻在碑上的烈士形象,默默倾听党支部负责人对革命烈士英雄事迹的介绍,内心禁不住涌起一股崇敬之情,党员的使命感在我心底悄然萌发!
言传不如身教,优秀学生党员的经验介绍使我受益匪浅。他们时刻牢记党的宗旨,以一个优秀党员的标准严格要求自己,坚持学习,保持共产党员的先进性,兼顾了学习、生活和工作上的矛盾。他们对学习的执着、对工作的负责、对生活的乐观,尤其使我佩服!他们成功背后的酸甜苦辣,尤其使我感动!想起自己在大一大二时不懂得如何处理学习和工作的矛盾,因而耽误了学习,幸亏自己在大三寻找到学习和工作的平衡点。在担任班生活委员时,工作的事情是非常琐碎、繁杂的,有时候真的觉得很辛苦,很想放弃,但每次想到这是全班同学对我的信任和肯定,想到自己作为一名预备党员应有的责任,我都毅然去肩负起这份工作,努力把它做好。同时,我对学习进行了深刻的反思,调整学习方法,克服自卑心理。我始终相信,失败是暂时的,阳光总在风雨后。在我得知自己获得梦寐以求的奖学金那一刻,内心的激动和欣慰无法形容!
通过新党员培训,我对党的认识更为全面、深刻,更加坚定了要成为一名优秀党员的决心。虽然我只是千千万万党员中普通的一员,也许我无力撼动世界,但我会坚定不移地在实际行动中,继续以党员的标准严格要求自己,发挥模范作用,加强个人修养,不断完善自我,努力成为党员的一盏灯、一面旗帜!
篇14:关于培训后心得体会
为了进一步完善四制三服务体系,加强统包人员对电信公司四制三服务体系的认识和理解,省公司于11月11日至11月17日在云南邮电学校举办了第四期社区经理培训班,笔者有幸参加了此次培训。通过老师的讲解,进一步明白了在电信企业制度中要设置社区经理制的目的和作用,同时增加了为企业建设做贡献的干劲和信心。这次短期培训主要学习了两大部分内容:电信服务规范和电信市场营销。听了老师们精彩的讲解和分析,使我深有感触:觉得自己许多方面知识还很欠缺,对社区经理制在理论和实际工作中的认识及实践都有待提高。
通过学习,使我进一步认识到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还讲解了职业道德和服务公约方面的知识。在平时的营销工作中,我也深刻体会到了服务工作的重要性,经常听到用户对当前电信市场上三家主要的电信运营商的服务质量进行比较评价。其中不乏一些在服务方面做得好的业务,比如ADSL业务,用户的评价就比较高,为其做市场营销时就比较容易被用户接受;而那些我们在服务方面做得不好的业务,用户的满意度就比较低,其市场营销也就比较难做。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。针对这一特点,在以后的工作中,我在做市场营销的同时,要更加注重服务质量,时刻铭记“用户至上,用心服务”的理念,把我们片区内的用户视为一个大家庭,和片区内的员工一道树立良好的企业职业道德和服务标准,用心服务好用户。在学到更多新知识的同时,我也深刻地感受到了电信企业改革所带来的巨大压力。片区经理站在改革的最前沿,所以必须接受更多新的观念、新的思维方式、新的工作方法,更快地适应企业的改革步伐。只有把压力变为动力,以紧迫感驱动我们的服务质量和市场营销工作,我们才会不落后于企业改革的步伐,我们才不会被企业所淘汰。转变观念、居安思危将是电信市场激烈竞争中片区经理生存和发展之本,只有把改革压力变为动力,积极学习新知识、新观念,以激情开拓市场,以服务赢得客户,才能使企业增收,让片区员工获利。
移动公司职员对围绕经营政策该如何做的心得体会首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求,在细节上为客户服务,树立主动服务和承担个人责任的意识,认清自己的服务水平和差距,养成使用规范服务用语的良好习惯。
其次是规范客户服务内容。一是收集客户资料、建立客户数据库。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此,业务员作为市场营销的前端,业务员应随时通过各种渠道收集有关的客户资料,关注这些人员按照客户与我司的合作情况可分为不同种类,并将分类后客户数据上呈至上级主管领导。将客户资料分析之后,有利开展业务接触活动。三是客户投诉业务。认真倾听客户投诉,鼓励顾客发泄、排解愤怒;态度诚恳,礼貌热情;充分了解顾客在抱怨什么、动机是什么、希望得到什么样的结果;迅速、及时的查明原因并上报分管领导,取得解决结果;让客户共同参与投诉解决的过程;处理完毕后,回访客户的满意度;处理过程所有文档留存,以备后查。客户服务技能的改进还需要不断积累知识和提高素质。
积累知识。任何一个领域,只有具备了相关的专业知识才能在客户服务中游刃有余。这是提供优质服务的基础。
学会聆听。当有客户向我们投诉时,要认真地聆听用户反映的情况,安抚用户的情绪。如在电话中不能马上解决的问题,必须仔细记录,转交相关人员跟进解决。在整个过程中,包括接听用户投诉电话的客服人员和接收到用户投诉单的人员,都必须重视用户反映的任何问题,并及时地为用户解决并答复用户。
我们在与客户的沟通当中充当的角色不是一个独立的个人,而是代表整个团体以至整个公司。如果在沟通当中,客服人员给用户印象是不好的,那么这个负面的印象可能以后长久地影响用户对公司服务的看法及信心。
我们工作的本质就是为客户服务,因为服务是我们直接的产品,是我们对外的品牌,更是我们竞争力的核心所在。只有用心,用真诚去做,才能做好客户服务!
篇15:教师培训心得体会总结
在20__年4月,我参加了新教师的培训。通过将近一年时间的培训,我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。各前辈的经验之谈也为我将来的工作初步地指明了方向,使我明白教师这个职业的沉重份量,对我日后的教育工作有很大的意义.在培训期间,让我深深地知道作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。
我觉得教师的职业道德,集中体现在教育责任感,关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
光有责任感还是不够的,教师不应只成为学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德,是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重,以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生,不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外,还应关注他们的心理健康,引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为,还应了解他们课堂以外的生活,以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。
还记得那位为我们进行班主任工作讲座的老师向我们介绍了很多宝贵的经验。从她的讲述中,让我感受到班主任是班级的领航人,是学生的好帮手。不仅要有责任感,更要有一颗全心全意为学生服务的心。好的班主任懂得培养一支优秀的班干部队伍,善于从一个班级中发现和栽培适合协助管理班级的班干部。又要有过硬的专业本领,善于以角色转换的方式考虑问题,能站在学生的角度理解他们,教育他们。班主任是学生的良师益友,而不是他们的独裁者,因此在指导他们学习和进步的同时,也要讲究一个民主性原则。在评价班内学生时,要善于发掘他们的优点,而不能以不同的态度对待优秀生与后进生。这对于新教师而言非常重要,因为要做好一名教师,首先要学会用公正、客观的态度评价自己的学生,不该把喜欢好学生,忽视其他学生的情绪带到工作中。班主任作为一个班级的领导者,比任课老师更要多奉献自己的关爱,要全面地关心班中每个学生的各方面发展。
作为一名新教师,在日后工作中要学习的东西有很多很多,碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟,才能真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业,就要怀着一颗为学生无私奉献的心,带着对学生全部的爱走上讲台。这一信念不仅是促进新教师成长的内在动力,更是作为一名教师应当时刻谨记不能丢弃的精神支柱。
在教育工作上
初为人师,经受了锻炼,颇有深感,现就班集管理工作谈一谈自己所受到的启发:没有规矩,不成方圆俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩即常规纪律,即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。对人的教育来说更是如此。一个人初入学,最重要的就是要先养成良好的日常行为规范,形成良好的学习生活习惯,这样才能为专心学习打好基础,作好准备。学校通常在开学初期都要用大量时间狠抓学生常规,可见,只有有了规矩,才有了方圆,才可言其他,诸如学习知识,发展智力,培养能力等等;才能够保证孩子们会有所进步。抓好常规训练是实施班级管理的首要前提。
初出茅庐的我,不知道规矩的重要性。在担任科任教师期间,我对他们要求并不严格,认为独立更加重要,几个月下来,孩子在能力、成绩等方面可能发展较好,很活跃,但不可避免地在学习生活习惯、学习习惯方面等不尽人意,逐渐有抄袭作业,缺交作业等现象出现,这时我没有采取严厉的措施制止,而是向他们说道理,但效果不佳,后来,我向有经验的老师学习请教,通过自己分析、总结,我意识到自己这种想法的错误和不切实际,尽管大胆,但会使孩子们自由散漫而导致无心学习。
通过这件事,我深刻地意识到规矩对于一个班的重要性,只要学生犯了错,就必须指出,并根据规矩实施一定的惩罚,这样能让学生懂得该如何去做,让他知道做了错事时有怎样的后果。
在教学上
一、写反思日记
要加快新教师的成长步伐,就必须以教育教学理论为指导,结合理论反思自己的实践,在反思中真正做到理论联系实际,在实践中不断总结与升华自己的理论水平和实践能力,不断提高自己的教育教学水平。
教学反思不是一般意义上的“回顾”,而是反省、思考、探索和解决教育教学过程中各个方面存在的问题。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,他将永远不会上升到一定的理论高度,只能做一个“教书匠”,而不可能成为教育专家。
二、观摩分析
教师相互观摩彼此的课并描述他们所观察到的情景,随后与其他教师相互交换。个人的知识毕竟有限,只有不断地学习别人的先进经验,才能得到不断的充实和提高。 新教师都缺乏教学经验,而教学经验又是搞好教学所必需的。因此,尽可能多向别人学习,吸取他人的经验,弥补自己之短。在我校通过师徒结对子的形式,让新教师多听一些富有教学经验和讲课艺术性强的老师的课,把先进的教学方法、处理教材的艺术和心得体会学到手,融会到自己的教学中去。
三、刻苦钻研
搞好教学工作,教师需有扎实基本功。俗话说得好:打铁先得自身硬。对新教师来说,刻苦钻研,炼就一身过硬的本领是根本。
1、深钻课程标准及教材
课程标准是新一轮课程改革理念、目标、内容的具体体现,是教师教学的依据,只有深入钻研新课标,才能明确教学目标,恰如其分地掌握知识深度,同时要吃透课标对知识的限定范围,以便胸有成竹地把握好知识的广度。
2、悉心备课
备好课是上好课的首要环节。备课在备教材的同时,关键是备教法。只有在教法上狠下功夫,教学才能成效显著。现代教学的标志是:教学的重心由教师转向学生,由书本转向经验,由课堂转向活动。教师教的目的是调动学生学习的积极性和思维活动。在教学目标确定方面,要充分体现对不同年级的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的不同要求。要充分发挥新教师计算机知识丰富的自身优势,大胆探索基于网络环境下的自主学习。备课要注重学生的个别差异研究,不同学生的学习难点往往不同,只有有的放矢,才能收到实效。
篇16:村干部培训心得文章
七天的集中培训很快就过去了,但是我的心久久不能够平静。各位组织部和扶贫办领导的语重心长的教导还萦绕在耳边,村官同事们做出的优秀工作还历历在目,真想马上行动,结合刚刚培训学习到的知识,在农村这片广阔的天地中大干一场,让我们村也能够迅速走上正轨,找寻到本村的致富之路。
一、本次培训内容总结
在短短的一周中,市委组织部和扶贫办精心准备了培训的各个环节,在课程的安排上更是全面的囊括了农村工作涉及的方方面面。市扶贫办李主任的《了解我市农村发展的规划和相关情势》,使跳出了一个村的范围,全面感受了市扶贫工作的整体布局,对我市在农村的规划和相关形势的把握上,有了长足的进步。通过组织一处的赵处长的《农村基层组织建设》的培训,帮助大家站在另一个高度了解读了xx届四中全会的精神,也体会到农村基层组织建设的重要性和必要性。而在市扶贫办张处长的《扶贫项目管理概论》专题培训中,给我们讲到了“目前我们的扶贫不再是简单的救济式的扶贫,这样只能越扶越贫,而是开发式的扶贫”……在这次培训中,不仅有各位领导专家的精彩的言传身教式的培训,在培训之余,各位领导语重心长的谈话更是不断的给我们以温暖。本次培训让我更加系统全面的了解了国家在农村的政策,掌握了很多促进农村发展的知识,提高了在农村工作的能力。最后还专门组织去全市基层先进组织——巴南区花溪街道建新村实地考察学习。通过一周的学习,我受益匪浅,收获良多,同时也让我进一步明确了作为一名到村任职的大学生肩上担子的沉重。为此,也让我更加坚定了在农村创业的信念,我相信,通过自己不断的努力,一定会在农村这片广阔的土地大有作为,我将用我的行动换取理想的成绩来回报组织对我的关怀和百姓对我的厚爱。
二、培训感想
不知不觉已经做了村官3个多月了,开始我只知道自己埋头苦干,如果没有这次集中地培训,就不能和一起工作的战友村官们交流,就不会知道自己已经被落下好远好远了,想想都有些后怕。这次的培训真的是太及时太重要了,让我这知道了自己的不足,开始放眼在本村之外,改变思路,加强学习,要更加的积极进取,让自己快点进步,追上他们的脚步。还记得开班仪式上,扶贫办魏老师鼓励我们要坚定信念,立足基层,不断加强学习、努力工作,以实际行动推动新农村建设,实现人生价值。魏老师以一位过来人的身份语重心长地对我们大学生“村官”提出了要求、寄予了厚望,使我们在今后的工作中有了一种前进的动力。在近3个月的到村工作中,我也深刻领会到了基层是我们汲取营养的好去处,是实现价值的好舞台,是锻炼意志的好地方。选择这条路不后悔,我要勇敢地坚定地走下去。领导们真情的话语、殷切的希望对我们既是一种关爱,又是一种鞭策。我们一定会立足岗位、服务群众、为新农村建设贡献自己的聪明才干。
三、如何做好大学生村官
要建设新农村,光有激情是不够的,还要具备在农村工作的能力。工作一年多,对农村工作有了更深层次的了解,也更加坚定了要做好村官的理念。
首先,农村是培养锻炼人才的大舞台,要做好一名大学生村官,要在愿干、能干、会干等环节上下功夫、求实效。愿干,是态度问题。要真正带着责任和感情深入到农村,不摆架子、不讲条件、不计得失,主动克服工作和生活中的困难,把心思放在工作上,脚踏实地干实事,凝心聚力解难题。能干,是素质问题。要注重多读“无字书”,主动把学习与工作紧密结合起来,从书本中“走出来”,做到“信书”而不“唯书”,多向基层干部群众学习,努力在思考中提高素质。会干,是方法问题。要摆正位置,定准角色,进了农村门,就是农家人。要服从党委政府的组织领导,自觉开展工作。要慎独、慎行,强化自我管理,严格要求自己,坚持从大局着眼,注重细节,不搞花架子,努力在工作中提高能力,在实践中掌握方法,在行动中树立形象。
其次,要做好大学生村官还要在以下三个方面做好。
1.认真学习、增强能力。
要多学习,多思考,深刻领会党的xx大精神和xx届四中全会精神,熟悉党在农村的各项方针政策,同时也要认真学习政治理论、法律法规、经济管理等知识,特别是农村实用技术知识,努力提高自身政治素质、业务能力,使自己在处理难缠事、粘手事上,既坚持原则,又掌握一定的分寸和灵活性,做到指导工作不越位,帮助增收有水平。特别是在在冉主任的专题演讲中,反复强调了学习的重要性,要求大家要“随时随地学习”、“有选择的学习”、“有目的学习,学习是为了更好的做人、做事、生活”……从只言片语中不难看出各位领导对学习的重视,再反问自己,各位领导在百忙中都还不断学习,那我又有什么理由不踏踏实实学习呢?
2. 抢抓机遇,勇于创业。
很多优秀的大学生村官都选择了创业来带动本村经济的发展,这说明创业是最直接最有效的促进农村发展途径。我们可以深入本村以及周边地区进行调查,多学习多请教多谈讨,寻求适合本村发展的创业项目。而且“大学生村官”的任职时间很有限,这对于镀金者来说是漫长的,但对于创业者来说却是短暂的。因此,我们要做好长期扎根农村、打持久战的思想准备。只要全身心地投入到农村工作中,就会发现,在广大的农村天地里也有很多的创业机会。只要抢抓机遇,勇于创业,我们一定会带领着村民探索出一条适合自己的发家致富之路。
篇17:关于安全教育培训心得体会
首先班组认真分析以往工作中班组人员存在的不足,由班组培训员加强在这些方面的培训。另外,由于工作重心的转移,检修工作较之往年相应减少,班员的杆上工作能力也随之降低,给安全工作埋下了隐患。班组及时发现这一苗头,不定期地组织班员进行业务技能比武……
安全是企业长久的话题,安全生产的顺利开展必须要有一支高素质、懂规程的职工队伍。为更好地贯彻局相关要求,送电所各班组严格按照各项制度和办法,结合自身实际,有针对性地制定出全年培训计划。
首先班组认真分析以往工作中班组人员存在的不足,由班组培训员加强在这些方面的培训。另外,由于工作重心的转移,检修工作较之往年相应减少,班员的杆上工作能力也随之降低,给安全工作埋下了隐患。班组及时发现这一苗头,不定期地组织班员进行业务技能比武,班员的业务技能水平不断得到夯实。
第二,强化班组培训制度。个别班员在每月的班组培训中不认真对待,作业字迹潦草,班组培训员在要求其重做的同时,给班长提出考核意见。该项制度的落实,保证了班组培训工作开展的实效性。
第三,在参加车间组织的竞赛中,对竞赛成绩不合格的,班组进行考核,对竞赛成绩优秀的,班组给予奖励,此举对培训工作有很大的推动作用。
有了这些卓有成效的措施,班组的培训工作一直顺利开展,给安全生产也带来了很大的帮助,这其中最大的成绩是班组全年未发生一起人员事故。我们相信,只有不断强化班组培训,安全基础才能得以夯实,我们的安全生产才会提高到一个更高的层次。
篇18:青年教师培训心得赏析
20_年1月9日-12日,学校组织了一次富有意义青年教师培训活动。这次培训活动内容丰富,形式多样,让人感想颇多。
这次培训会采取了领导、教授串讲、课后讨论、心得体会交流、考试考核等多种形式,可谓是提升青年教师素质能力的一次实践活动,亦是扩大青年教师视野,全面促进学校内涵建设的重大战略举措,很具重要性和现实性意义。
在这次培训,内容丰富,涵盖面广,是一道不折不扣的知识大餐。胡春亮教授的“学习传达高等职业教育引领职业教育科学发展战略研讨班会议精神”;胡晓林教授的“提高青年教师实践能力的途径与思考”;马志峰教授的“创新教学模式的理论认知与实践”。各个讲座精彩不断,不仅让人扩展了知识,而且增益了智慧。这些具有丰富管理经验的领导与三位富有学术底蕴教授的精彩演讲既有理论高度又有实证例说,让人折服。通过聆听他们的专题讲座,我们感到收获大,干劲足,现将自己一点心得同各位同事分享。
一、与时俱进,明确高职院校未来的发展方向
世界各国高职院校的发展告诉我们,在社会变革、转轨时期,一所学校要立于不败之地,最为关键的就是认清形势,站在时代与科学发展的制高点,从适应社会需求,促进学校发展的角度,正视现实,高瞻远瞩,明确学校自身的功能发展定位,大胆改革、锐意进取。确立以终身教育思想为指导的、市场为导向的、面向大众的可持续发展的职业教育观念是我国中等职业教育体系顺应世界教育改革潮流,培养高质量的高等技术应用性人才,实施科教兴国战略,迎接知识经济挑战的必然选择。因此,我们青年教师应正视高职院校的现实,高瞻远瞩,明确学校的功能发展定位;敢于大胆改革创新,走内涵式发展道路,以质量求生存,同时要发挥技术型学科优势,以特色谋发展。
二、更新教育观念,增强责任心。
课堂是我们教师的主阵地。在“重过程,重体验,重探究”的理念指导下,如何改进课堂,提高教学效率,是我们每个老师都在思考与探索的。聆听了报告后,更让我明确了进行课堂改革的必要性。特别是在课堂教学过程中注重增强师生互动与情感交流。备课时,我们应该摒弃传统备课中那种单维的、严密的、封闭的、主观的线性教学设计,而努力追求一种多维的、灵活的、开放的、动态的“弹性”预设,充分考虑学生的学习需求。讲课时,教师自己首先投入激情,才能调动学生的激情,才能引导学生主动参与课堂讨论,主动思考问题。
三、努力提高专业水平,提高科研能力
新世纪高校的教师应是学者型、反思型、互动型的教师。培养高校青年教师的科研能力,提高青年教师的人文素养、科学素质和启发式教学能力。当代高校青年教师应是学者型的教师,不仅要掌握人文知识、人文思想、人文方法和人文精神,而且应该了解科学技术知识,掌握科学方法,树立科学思想,崇尚科学精神,并具有应用它们处理实际问题、参与公共事务的能力。提高高校青年教师的科学素质,对于增强其获取和运用科技知识的能力、提高自主创新能力具有重要意义。高素质教师应该具备较高的科学素养,教师的科学素养直接影响着学生科学素养的形成和发展,影响着素质教育的质量和水平。
通过这一段时间的培训,让我体会到了学院组织这次培训的主要目的和用意,脚踏实地,明确目标,修心养性,勇于进取,取长补短,认真分析,不断总结。此次培训对全体青年教师起到了指明灯的作用,更使我强烈意识到青年教师成长需要有过来人的指导,需要我们虚心向他们学习,聆听他们的真知灼见,只有这样年轻老师才能更快、更好地成长。
篇19:班主任的培训心得体会精选总结汇总文章
带着美好的憧憬与期待,4月18号我与王X老师踏上奔赴行程。
总的说来,此次在举行的“班主任专业化”成长高层论坛,使我们每位参会的老师感同身受,受益匪浅,收获颇丰。从培训结束到现在,这些天来我一直都在反思如何才能成为学生成长道路上的良师和益友,做好他们身心成长的引领者和人生发展的指导者,做好校长的得力助手。此次培训给了我很多观点和理念上的启示及体会具体总结如下:
一、班主任在班级建设方面要充分发扬民主、科学和智慧
1、和言细语 润物无声 古人云:“人非圣贤,孰能无过”?学生有了过失,作为教师我们不要把话说过头,更不能说赌气话。诸如:“我管不了你,你想干啥就干啥去”、“你就是烂泥扶不上墙”……其实这只能是一种激动情绪的宣泄,根本解决不了实质性问题,特别是中小学生,他们其实都还很单纯,还不懂得很多大道理,说出这样过激的话,不仅是一种浪费更是对学生心灵深深地伤害。我们应该向魏书生老师那样,遇到事情和学生商量商量,找一找毛病,写出诊断,不强迫学生怎么做,要把重点放在“改”的过程上,让学生自己去找良方。其实,老师一句真心话,一句实在话,一句鼓励话往往都会给学生心灵莫大的震颤,能给予他们改过自新的信心,同时也树立了教师的威信,一举双得,和乐而不为呢?
2、坚持“四有” 谈话,要提高与学生的谈话效果,就要坚持“有趣、有据、有数、有度”的四有原则。(1)人只有对事物感兴趣才更易于接受。这一点我深有体会,兴趣是最好的老师,对于表现不好或者有过失的学生,作为班主任我们可以通过给学生讲一些亲身经历的或身边发生的趣闻轶事,来调动他们的积极性;(2)有据。对有过失的学生,我们一定要有调查的第一手资料,所例举的事例要有依据,说出来要让学生无可诋毁,要使他们信得过;(3)有数。与学生谈话前,教师要心中有数,对在谈话中将要出现的问题,也要大概估计,不能指望谈一次话就“毕其功于一役”,要有续谈的准备;(4)有度。掌握好尺度。不能因一时高兴就漫无边际的谈,更不能因一时冲动,就大发脾气。说话时,要根据学生性别、个性、年龄等差异,选择谈话方式。如果认真坚持“四有”,谈话效果就会产生最大的效益。
3、坚持道德长跑,通过写日记把自己所见到的真人,所做到的实事及经验教训再现给未来。能从日记中让学生汲取教训,分析自我改变自我,磨炼意志,积累素材,提高写作水平;写日记要写真人真事,写自己的所见所闻,不能言之无物唱“空城计,更不能一个模式记“流水帐”。无论什么时候,要有恒心坚持,从道德上比毅力;学生每天轮流记写,表现形式可采用记叙、议论、感想等,班主任每天必看并根据内容书写评语,每周评选一次“最有适用价值”的日记,优秀日记当众进行宣读。
二、有爱才有教育
如果学生是一个含苞待放的花蕾,教师的职责就是让他们在阳光里绚丽绽放。爱是无声的语言,也是最有效地催化剂,爱就是用心去打动学生。用心去爱,才能有快乐,不求回报的爱,才能得到幸福。成就是在快乐和幸福中获得。只有真心对待学生,才能达到师生间的相互信任,才能填平因受传统师道尊严的影响而造成的师生间的鸿沟。学生才会把老师当成知心朋友,倾诉他们的心理话。老师才能及时了解学生的精神世界,才能有的放矢地及时给予指导和帮助,使他们健康成长。
用耐心去感化学生。师爱还必须有耐心,特别是后进生的教育,因为后进生意志薄弱,自控力差,易反复,这就需要班主任作耐心细致的工作,但耐心教育并不是等待,而是要做有心人,为后进生的转化积极创造条件。学会欣赏和信任学生。用欣赏的眼光看待学生的每一个想法、每一次发现,发现他们的可爱之处和闪光点,尽量给予鼓励和热切的期待。
班主任工作是一项复杂的、综合性的工作,需要我们以自身的人格魅力,丰富的专业知识、灵活细致的管理能力,怀着一颗真诚的爱心,才能去更好的履行这一平凡而快乐的工作,并在其中追寻到它的真正快乐和幸福,成为一个充满阳光的教育者。
三、班主任一定要课讲的好
班主任的所教课程的成绩一定要好,要给学生以信心。真正做到一课一个中心:讲清一条线索,理清一个框架,突出一个重点,化解一个难点,出现一个亮点。让学生服你的课,从而服你的管理。
除此而外,班主任应具备以下品质:
1、作为班主任首先要有积极的心态,要喜欢自己的班主任工作。只有一个人真正喜欢一件事,才能将这件事做好,才能不感到累,才能真正感受到付出与所得之间成正比例。
2、作为班主任要站的高看的远,处理问题上不能单一的就事论事,要跳出事情本身,从教育学生如何做人做事上入手,找到教育学生的契机,从而引导学生树立正确的人生观,世界观,价值观。
3、作为班主任要严厉与慈爱同行。对学生要有慈和爱的一面,也要有威和严的一面,要真正做到“严字当头,爱在其中”。失去了严的爱是溺爱,而失去了爱的严就变成蛮横了。批评应该是爱和严的统一。
本次培训总课题组开展了“班主任专业成长“的论文评比活动,通过专家组的认定和评审我与王平老师的论文均荣获一等奖,这个来自不易的荣誉,就尚且把它当做我们不虚此行的一个很好的见证吧,我们将以此次交流和学习为契机,在工作中更上一层楼!
篇20:主管培训心得体会
经过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和职责等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到__保险公司进行培训,以下是我的培训报告。
一、培训时间
二、培训单位介绍
__保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
三、培训资料
本次我培训的岗位是__保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,可是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,能够说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和供给什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。
了解保险公司构成体制、公司文化与发展史。具体了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体明白保险在健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍__保险产品并力促成交。
纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,仅有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的进取性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。仅有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!
在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
四、培训收获与体会
做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。仅有“人”做好了,保险才能做好。
做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮忙别人、成就自我”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自我投入本钱的生意。所以我们要热爱自我的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。仅有事业心强的人,才能做好保险。
做保险代理人需要一种奋斗精神。每一天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不必须能成功,但不勤奋肯定不成功。仅有不断进取,才能有成就。
五、培训总结
在__保险公司培训的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮忙。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。