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篇1:总经理助理管理职责
1、根据公司业务及规划,建立有建设性的,高效的客户关系网络,完善沟通机制 ;协助总经理根据公司发展目标,参与各部门整体策划,搭建和完善运营及管理体系;
2、组织协调各部门工作,听取工作汇报,提出决策性意见;协调部门与其他部门之间的工作与关系,建立有效的工作机制;
3、负责总经理临时交办的任务,起草和签发相关文件,部分资料的翻译及各类公文、信函、合同、报告等文件的处理;
4、协同总经理进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议,记录及跟进;
5、跟进总经理的日程安排,做好行程预约,提醒总经理的时间节点安排。
6、协助树立企业品牌形象,传播公司战略,提升企业知名度。
篇2:酒店经理工作职责精编
1、全权负责酒店的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。
2、负责酒店各项工作的计划、组织和指挥工作,带领酒店全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
3、制定酒店的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定酒店工作程序及工作考评。
4、主持日常业务和领班例会,并负责酒店人员的聘用、培训及工作考评。
5、制定酒店经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。
6、制定客房价格政策,制订和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
7、检查酒店的设施和管理,抽查工作质量及工作效率。
篇3:经理助理工作职责描述
(一)统筹能力
1、全面负责公司日常管理工作。能及时有效的与各部门保持基本沟通,主动收集相关信息、数据、情报,监督公司战略及各部门经营计划的运行情况,发现问题及时处理并向总经理汇报;
2、执行检查、落实好公司管理制度,联络、协调各职能关系,做好上传下达工作,及时准确的传达、执行总经理的工作要求和指示;
3、有效掌握公司业务动态,主动协调解决日常经营管理中遇到的各种问题,并对无法处理和决策的问题及时向总经理请示解决;
4、组织召开办公会议,并做好会议记录,根据需要撰写公文、报告等各种文件。
(二)公共关系管理能力
1、参与公司重大商务活动,包括商务接洽、谈判和合同签订等,并做好商务陪同,基本应酬等礼仪性工作;
2、协助总经理处理公司外部公共关系,参加各类接待活动。
(三)行程管理
1、按重要程度合理安排日程计划,确保工作顺畅进行;
2、及时、准确的处理临时事件,保证工作效率 。
篇4:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1、负责与各大旅行社签订合作协议
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路
3、不断开发公司要求的客户
4、对自己及团队指标完成负责
5、有较强的团队及竞争意识
6、热爱销售及商务洽谈工作
任职要求:
1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。
2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑
3、.有酒店销售经理经验者优先
4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强
5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。
篇5:酒店财务经理岗位职责
1、严格执行国家统一的会计制度及公司内部财务管理制度,结合公司的实际情况,拟订会计核算办法,全面规范公司的会计核算工作,确保财务数据真实、准确、完整。
2、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。
3、具体负责公司的日常会计核算工作,
4、负责公司的成本核算并进行成本费用分析
5、负责公司存货及固定资产会计核算及管理,确保公司的财产、物资合理使用、安全管理、帐实相符。
6、负责资金的管理工作
7、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
8、负责合同管理、供应商管理
9、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。
10、负责发票及会计档案的管理工作
11、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示,根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效;
12、负责财务部辖区的消防、治安、卫生等管理工作,为辖区的安全责任人。
13、协助财务总监定期召开财务例会,传达上级文件和有关要求,有效实现财务部工作目标;
14、完成上级交给的其他工作。
篇6:酒店销售经理岗位的基本工作职责
按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;
按照公司市场部要求,做好当地的推广宣传和活动策划;
配合店总做好日常的价格管理工作;
做好与 OTA 合作商的日常沟通工作;
做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等 BD 合作工作;
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;
对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作;
做好会员发展工作;
关注本地竞争对手的活动迹象,及时调整营销策略;
做好大客户、VIP 客人的接待工作;
其它市场部和店总交办的工作;
完成公司和门店制定的各项销售任务指标;
篇7:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1. 按照总经理指示执行相关工作,制定销售策略,挖掘客户,商议价格并争取利润最大化;
2. 监察同行、竞争对手的活动,进行市场调研和分析,对市场动态保持敏感,
3. 销售酒店所有设施;
4. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;
岗位要求:
1. 具有代表酒店,品牌和公司与客户,员工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先
3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
4. 精通微软办公软件;
5. 良好的写作技能。
篇8:总经理助理管理职责
1.每天把经理交代的事完成好
作为助理,第一个任务,首先就是要把经理交代的所有任务给做好,因为通常经理主动交代的事都是非常重要的事,所以助理一定要重视起来。
2.帮助经理整理所需要的资料
经理交代的事,我们都要提前帮经理整理好所有的资料,以便经理不用花时间去做这些杂事,作为一个助理,我们所要做的事,就是帮助经理更好地完成工作。
3.根据经理的要求,合理地安排经理的行程
经理每天都非常忙碌,所以作为助理我们要合理地帮助经理安排经理的行程,以便经理更好地、更加高效地完成每天所有的工作。
4.每天记得提醒经理重要的工作
有时候经理忘记了一些工作,我们要及时提醒经理,每当一项工作完成的时候,需要进行下一项工作的时候,我们要提前提醒经理,或者要提前咨询经理的意见,是否要进行下一项工作。
5帮助经理检查每天每项工作的进
有时候经理完成了工作,是因为他把所有的工作都已经分配好,而这项工作实际上并没有完成,我们就要跟进这项工作的进度,然后及时向经理汇报这些工作。
篇9:总经理助理管理职责
1.协助总经理对公司经营业务或项目业务进行管理,直接参与指定项目的跟踪,配合项目内各部门的工作开展;
2.协助总经理制定公司业务及项目业务经营计划并跟进业务/项目落地,推动并确保公司业务能按计划完成。
3.负责收集/整理和分析项目及市场和行业信息,为总经理做决策提供必要依据;
4.协助组织实施公司各业务(项目)板块的进展会议,收集各业务(项目)板块过程数据并进行统计分析,定期输出实施各业务(项目)板块进展汇报,有效同步业务日常信息及重要信息;
5.协助总经理针对各业务(项目)板块进行内部沟通/外联管理等相关工作;
6.及时发现各业务(项目)板块实施过程中存在问题,跟进业务所出现问题的解决进展情况;
7.协助总经理进行各业务(项目)板块预算及成本控制追踪工作;
8.协助业务的拓展/参与业务的洽谈跟进工作;
9.总经理安排的其他工作。
篇10:总经理助理管理职责
1、熟悉行政事务管理,做事勤快,较强的计划力,执行力,协调沟通力;
2、办理项目公司员工录用、转正、离职,建立完善相关人事档案;
3、办理项目公司当地人员社保、公积金增减变动窗口办理;
4、负责项目公司行政接待、会议安排、会议记录等相关工作;
5、负责组织项目公司各类团建活动;
6、负责完成公司档案及合同管理工作;
7、维护好公司环境;
8、有良好的职业道德及团队合作精神,良好的身心素质,能处理突发事件;
9、完成上级安排的其它工作。
篇11:总经理助理管理职责
1、 协助总经理进行商务谈判,做好各项汇报及联络工作。
2、 翻译对国外客户的邮件、文件、会议及公司内英文稿件的核对。
3、 协助总经理对各部门工作进行配合和协作。
4、 根据公司的工作安排和要求,跟进工作过程及完成情况。
5、 负责起草、打印、登记和存档总经办签发的文件。
6、 建立维护良好的媒体关系,保持公司积极社会形象。
7、 协助总经理处理日常行政事务,陪同短期出差。
8、 完成总经理授权与交办的其他工作任务。
篇12:酒店财务总监岗位职责
1.参与制定公司年度经营目标与战略规划,参与公司重大经营决策、投融资决策;
2.负责财务管理制度体系的建立、完善与执行监督;
3.负责公司全面预算体系的建立、全年资金预算的制定及整体控制;
4.负责公司财务管理、会计核算、税务筹划以及资产管理等财务工作;
5.负责统筹、规划公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向,提高资金使用效率;
6.负责税务、银行、资产管理公司等外部关系的建立与维护;
7.负责集团公司及子公司财务人员的团队建设。
篇13:总经理助理管理职责
1. 负责协助事业部总经理制定事业部全年战略规划及各项业务指标,跟进预算制定与执行管理工作。
2. 跟踪事业部预算管理和运营管理实际情况,了解销售,项目,产品,成本及利润,协助总经理完成对重点项目和事项的跟进和管理。
3. 协助总经理协调整合资源,组织召开重要会议,并完成相关报告。
4. 配合支持集团平台机构工作(包括研发、销售、运营、总裁办及集团公共部门)。
5. 负责事业部总经理日常行政事务及差旅签证,机票,酒店等安排工作。
6. 领导临时安排的其他工作事宜。
篇14:酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
篇15:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1、全面主持销售部工作。
2、全面负责保障公司销售预算的完成。
3、全面负责各分店预算及价格体系的制定。
4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。
5、负责销售部人员管理,新员工技能培训及老员工的培养。
6、收集市场信息,追踪客户情况,以便分析调整销售策略。
7、负责OTA(线上旅行服务商)及MTA(手机旅行服务商)平台合作整体规划与落实。
8、负责线下销售体系的建立,完善销售队伍,指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。
9、制定、审核各分店预算及价格体系。
10、负责公司会员体系的建立、营销推广,开发新会员,维护老会员的工作。
11、完成上级交办的其他工作。
篇16:酒店财务总监岗位职责
2.组织执行国家有关财经法律法规和制度,建立健全酒店内部财会管理制度,保证投资者权益不受侵犯。
3.领导财务部门,做好各项财务收支计划的编制及其控制、核算、分析和考核工作,依法合理筹集资金,有效利用酒店各项资产,督促有关部门开辟财源、增加收入、降低成本、节约费用,有效运用资金,努力提高酒店的经济效益。
4.做好各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合宾馆实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转。
5.负责对酒店财会机构设置和会计人员的配备和人员聘任方案的提出,组织财会人员的培训和考核。
6.协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策,参与宾馆重要经济合同(协议)的研究和审查,监督、检查经济合同的执行情况。
7.协调酒店各部门之间有关财务、采购管理工作的关系,保证酒店经济活动和财会工作的顺利运行。
8.对酒店经营过程中的成本、费用支出,物品消耗的合理性进行监督检查。
9.定期召开财务人员会议,掌握工作中发生的各种情况,以便及时进行解决。
10.完成总经理布置的其他工作。
篇17:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12. 完成直属上级交办的其它工作。
13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14. 本职责修改权、解释权属总经室。
篇18:总经理助理的工作职责说明书
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致。
2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
11、积极完成总经理交办的其他工作任务。