经典民间故事大全简短文章(经典20篇)

今天我闲着没事干，于是从我的书柜里请出了我的老朋友《格林童话》，我如饥似渴地读了起来，读着读着。有一篇故事使我深受教育——《富人与孤儿》

故事讲述了官府要求一家富贵人家收养一个孤儿，富人很不情愿，于是把他当成仆人，什么活都让他干。而且做错了一点儿鸡毛蒜皮的事，富人就把他打得死去活来。有一次孤儿去锄草，一不小心把放在草傍边的外衣锄碎了，孤儿很害怕，便自杀了······后来富人家里发生了一场火灾，富人从此成了一无所有的穷光蛋。

这故事让我明白了一个道理：不要因为自已有钱有势是个富贵人家，就看不起那些贫苦人及那些在街头要饭的人。以为自已很了不起，人们不要有这样的想法。正确的做法是要热心地去帮助那些人，帮助别人一定要怀着一棵温暖的心。我希望能用我的点点心语、滴滴鼓励来靠近他们的心胸，抚慰他们的心灵。对于一个贫穷的孩子来说也一样可以创造奇迹，甚至可以比富人做得更好。因为你们还有梦，相信自已，没有什么不可能的。

我反而觉得富人更可怜。因为他的心永远残留着一道伤痕，很痛苦。

开封市新招聘教师岗前培训在二十五中拉开了序幕。我十分荣幸参加入了这次培训，通过培训学到了很多新理念，新知识，就像常局长讲的，我们要珍惜这个来之不易的机会，争取做一名优秀的教师。在这短短的两天培训中，来自一线教授或教师的讲座，使我感受颇多，收获颇多，其中河南大学孟彩云教授的《教师职业道德修养和专业成长》令我印象深刻。

“那块黑板，写下的是真理，擦去的是功利。那个讲台，举起的是别人，奉献的是自己……”。崇高的师德，源于千百年来中华文化的积淀和传承。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”——人们用这样的诗句赞美教师们的无私奉献;“人类灵魂的工程师”、“辛勤的园丁”——人们用这样的比喻颂扬教师们的高尚情操;“学为人师、行为世范”——人们用这样的标尺度量教师职业的伟大与崇高，从古至今，崇高的师德在中国教师中薪火相传，生生不息。

我们作为，祖国教育在线上的一名新教师肩负着国家和民族兴旺发达，长盛不衰的重任，首先热爱祖国，热爱人民、热爱教育、热爱学生，师爱温润在平凡的日子里。霍懋征老师从教六十年，深刻感悟到：“没有爱就没有教育”;邹有云老师提出“让爱的阳光照亮森山”;黄静华老师”用心去爱每一个学生”;林崇德老师指出“师爱是师德的灵魂”。这种爱在危难关头闪烁着夺目的光辉。谭世明老师，殷雪梅老师为了学生的安全不惜牺牲自己宝贵的生命，陈善知老师说：“老师在，学生在!危急时刻，把生的希望留给学生，把死的危险留给自己，“生死关头，他们将学生的利益放在第一位，一切为了学生”。 王月娥老师，用小船摇出希望、严桂珍老师，不让一个学生掉队他们在平凡的工作岗位上干出了不平凡的事业，究竟为了什么?，他们自豪的说：不为什么，“因为我们是人民教师”。平凡的工作，伟大的奉献铸就了闪光的师德之魂。

人民教师是“太阳下最光辉的职业”;使命崇高，责任重大。一言一行都连着祖国的前途，民族的未来，自律的责任意识是一名教师必备的人格素养，爱岗敬业、教书育人，为人师表体现在生活的分分秒秒中，自从我们选择了这个职业，我们就肩负着，岗位责任、社会责任、国家责任，我们不负使命，我们做好了准备，我们决心用我们的青春和汗水乃至生命，撑起我们光荣神圣的教育事业的精神大厦，用闪耀的师德之光，光照乾坤。

《昆虫记》的作者是法国昆虫学家、文学家法布尔。法布尔为了写《昆虫记》整整花费了一生的时间和精力，他仔细观察各种昆虫的生活和为生活以及繁衍种族所进行的斗争，并将观察所得作了详细确切的笔记，最后编写成书。我觉得法布尔是一个不轻言放下的人。

《昆虫记》是一本专门介绍昆虫的书，书中详细介绍了许多昆虫的本能，习性，劳动，繁衍和死亡等知识，犹如一片知识的海洋。《昆虫记》是一本对中小学生十分有益的书。

《昆虫记》中让我印象最深的是彩色条纹圆网蛛，它能织出十分漂亮的网，随后，在网上耐心等待那些送上门来的猎物，因此，我想到一个成语：守株待兔。它也是昆虫世界里最负责和最粗心的母亲，即令人感动又让人哭笑不得。

《昆虫记》好比一个知识加油站，源源不断地把知识传输给我们。

战士的历练

漫游在书架上，脑子里都是空白。面对满满的书籍，忽然间一种莫名的激动涌上心头，但自己始终下不了手，因为每一本书我都太喜欢了。

随手拿起一本书——《牛虻》，翻开它，也翻开了我对它的理解，它对我的影响。

《牛虻》作于一位英国女作家伏尼契，讲述了意大利青年阿瑟，出身于富商家庭，但成年后毅然投身革命。由于疏忽，他泄漏了机密，使得战友被捕，令青梅竹马的女友琴玛误会，并痛苦地发现自己竟然是崇拜已久的蒙塔奈利神父的私生子。在严酷的现实教育下，他以假自杀为掩护，愤然出走，在外漂泊了20--年，历经艰辛，成为一个坚定的革命者，化名“牛虻”，回国组织武装，偷运军火，积极准备起义。最后不幸被捕，面对军方的威胁和生父的劝降，不为所动，从容就义。

可以说他是富二代，但他也和大多数爱国人士一样投身于革命之中，不为身份，只为了自己心中的那一份信仰。即使失败过，痛苦过，挣扎过，也不曾后悔过。成长的道路需要付出代价，牛虻付出了太多太多，但其顽强的毅力造就了他成为了一个出色的革命者。面对威胁和诱惑，不妥协，不接受，遵守心中的那一个信念，从容就义。

他深深的震撼到了我，令我佩服，令我尊敬，更令我向之学习。国家危亡，民族衰落，人们懑懑不平，那时候的你毅然站了出来，给了国家希望，民族希望，人们希望。向国人做出了榜样，你是个伟大的人。学习你的爱国之情，学习你的大义之情，学习你那般毅然的精神，是作为当代中学生的我们所需要的文化粮食，我们要向你学习，吸收你的可贵。读着你的事迹，倾听着你的心声，让我想到了我们国家的鲁迅先生。

鲁迅先生出身于破落封建家庭，青年时就懂得赴日学医，后来因为爱国主义精神，觉得在当时那种情况下，学医不如学文，于是毅然的弃医从文，走上了用文救国的道路。中途也受尽了苦难，但他也没有放弃，因为心中有信仰，再苦再累，也是值得的。终于历尽千辛万苦，苦尽甘来，呼醒了一大批的爱国青年，人们的思想转变，迎来了救国路上的一片曙光。

牛虻和鲁迅的出生身份不同，但是他们的志向一样，他们都爱国。国家是我们生长的地方，因为有它，我们快乐着;因为有它，我们幸福着;因为有它，我们骄傲着。万一，哪一天它开始变小，逐渐变小，最后消失了，那我们应怎么办?我想，肯定是痛苦着，煎熬着，绝望着。因为我们是祖国的儿女，小小的翅膀里怀揣着大大的爱国梦想。所以，我们要热爱自己的国家，为祖国注入力量;热爱自己的民族，为民族增加生机;热爱我们选择的生活，为我们的生活增添色彩。

在漫长的暑假中，除了妈妈给我报了数学辅导班，我没有其他事情可做，于是我便天天待在家里写作业、上网。眼看辅导班快开课了，我也没有课余爱好，真是着急啊!

突然，在看电视的时候，我看到了那些明星在唱歌，于是我就想当一位歌星，但是当歌星需要会一样乐器，在千挑万选的时候，我选择了弹吉他，从此，我的吉他生涯就开始了。

妈妈给我报了一个阳光吉他班，于是我就从这里开始学了。

第一节课，老师教我们怎么样抱琴，还有吉他手指操。我在上课的时候就已经学会了，在家里弹了一会儿，就全部都掌握了。

第二节课，老师教我们七个音符，这个也很简单，我在家一练就会了。

第三节课，老师教我们弹《雪绒花》，可是我一点不熟，弹了很长时间都学不会，这时老师走过来告诉我：“学东西，不要着急，慢慢地练习，熟能生巧。”

我听了以后恍然大悟，我重新又从七个音符开始学了，我在家里比别人更努力的练习，虽然我比别人落下一节课，但是我以刻苦的努力练习，付出比别人更多的汗水，而赢得了最后的成功。

通过学习吉他，我明白了一个道理：要做好一件事，必须要有持之以恒的毅力，付出艰辛的努力才可能成功。

如果想要在班级里学习出众，那就要暗下决心，付出比别人更多的汗水。总之，一句话：天上不会掉馅饼。

虽然只是粗读，但这会儿在下已经要附庸风雅地想表达同样观点了，之所以这么说，初步是基于以下三个原因：

其一是这部小说通过对双玉爱情悲剧的深刻描写，提出了超前于成书时代很多的爱情观，即要有观念一致的思想基础和相互了解的感情基础，没有心灵共鸣的爱情是不完美的，这也就是贾宝玉爱的是林黛玉而不是薛宝钗的真正理由;

其二是这部小说通过对金陵卅六钗的生动描绘，提出了那些酷哥、才子以及官、富二代们好色的另类理由，即在世态炎凉和唯利是图的生存环境下，与科举、做官、职场、商海、胡吃、瞎混相比，天真少女所特有的纯美才显得是值得留恋的;

其三是通过对不同人物性格的对比刻画，提出了“性格是否真的决定命运”的命题，供读者结合自己的体会去思考和判断……如林黛玉与薛宝钗、贾迎春与贾探春、尤二姐与尤三姐、晴雯与袭人、鸳鸯与平儿、薛蟠与贾芸等等。

自己也鄙视自己，总是这么不淡定，读点东西总是会产生好多感慨，而且还要biā出来晒晒，算是平复一下躁动的心情。

亚米契斯是大家都很熟悉着名的意大利作家，《爱的教育》就是他的着作之一。这本书是用日记的手法写的儿童小说。借用一个小学四年级学生艾里的口吻写了100个感人的故事。描述一个充满爱心，充满热情和同情心的世界。故事的主人公主要是学生，还有老师以及学生的父母等诸多平凡的人。他们观察着身边的每一件小事，包括他们周围的每一个人，也都充满了爱心。

《爱的教育》的书名使我思考，在这多姿多彩的世界里，爱究竟是什么?带着这个疑惑，我与这个意大利小学生一起探索，去追寻一个未知的答案。一个四年级小学生在一个学年十个月中所记的日记，包含了同学之间的爱，姐弟之间的爱，子女与父母间的爱，师生之间的关爱，学生对祖国的热爱，读完全书尤如沉浸在爱的世界中。

爱，像空气，每天都陪伴在我们身边，虽然常常会被我们所忽略，可是我们的生活不能缺少它，其实他的意义已经融入了人们的生活。《爱的教育》一书中描写了一群充满活力，积极要求上进，心灵如阳光般灿烂的少年。他们有的家庭十分贫困，有的还身有残疾，当然也有一些是沐浴在幸福中的。虽然他们从出身到性格都有各自的独特，但他们身上却都有着一种共同的精神一种对自己的祖国意大利的深深的爱，对亲友的真挚的感情。

个人工作年度计划总结5篇优选参考文章

为落实好全年工作计划的安排，服务全局，在做好相关基础工作同时，将着重做好工作!加强学习，不断提高自身综合整体素质，增强工作责任心和事业心，加强业务知识学习!下面第一范文网的小编整合了几篇关于个人工作年度计划的范文!

个人工作年度计划总结5篇优选参考文章篇一

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，

及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率，深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，

加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

本文由第一范文网提供，原文地址首先1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，20xx年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管-理-员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

个人工作年度计划总结5篇优选参考文章篇二

一、销量指标：

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类：

根据20xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

20xx年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在20xx年的工作中，预计主要完成工作内容如下：

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

个人工作年度计划总结5篇优选参考文章篇三

一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国，每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。

四是加强银团贷款管理，防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构，构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。

六是全力推进个人金融业务的发展壮大

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求，把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心：一是切实建立“大个金”格局，以提高低成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展，巩固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务，采取有力有效措施，使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

七是加强员工队伍建设，全面提*部员工综合素质。加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探索更为灵活有效的教育和学习方式，富有成效地开展各项教育和学习培训活动，使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化，强化内控管理

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控管理工作和案件防范活动：一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案，认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点，认真深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。

个人工作年度计划总结5篇优选参考文章篇四

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

个人工作年度计划总结5篇优选参考文章篇五

1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区，我作为两个小区的社区理财经理，我会不断挖掘获取新客户，通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式，增加与客户交流的机会，增进彼此的了解，让客户认可并购买我行的产品，以带来存款的增加。

2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大，根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理，我会尽力引导客户认识到风险的重要性，把非担险理财逐渐向担险理财转移。

3、存量客户提升。建立存量客户档案，了解客户，进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式，推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动，抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例，梳理之前的老客户和新客户，开始全方位营销。

4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动，拓宽代发工资业务渠道，批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户，做好客户的经营维护工作。

对于作为村镇银行的一名员工，我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲：

(一)整体大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我行的市场定位，明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，达到事半功倍的效果，使自身发展与全行发展相契合。

因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

其次，在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解，因为各个部门之间的工作是相互联系的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。

再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。

(二)个人具体工作上

一、要全面熟悉各项业务，了解各种业务的工作流程，并且清楚自己的工作性质，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断提高自己的业务技能，提高自己的效率，争取用最短的时间的服务为客户办理每一项业务。平时休息中，也要不断的提高自己的基础技能素质，例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等，让自己拥有过硬的基本功。

二、要设定目标，对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力，有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉，提高操作速度，同时不断加强业务学习;报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追求学识和职业上的进步，更上一层楼!

认真总结八月份工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。

一、注重发挥网点优势，抓住发展机遇，推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目标考核的重要指标之一。分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好，作为网点的强势指标，明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性发展。九月份是一个营销旺季，各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利，是工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先，所谓“进得来”，便是要大力发掘存款资源，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长。

第一，发动全所员工，积极提供存款营销线索，只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员马上行动，采取多种方式联系客户，争取挖转资金。

其次，利用春节资金大量回笼的时机，及时发现和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款。

再次，充分利用我分理处现有的宣传方式，例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门。

二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量。以点带面，以卡引存，带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信用卡，一举多得。目前我网点主要跟进的项目是的商友卡商户拓展工作，具体工作从八月份开始进行商户摸底宣传，九月份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进，改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时，网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时，加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

四、提升服务水平，规范服务，争创一流的服务网点。

首先、规范服务，根据总行文明服务的要求，做好三声服务，想客户之所想、急客户之所急，从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“*式”的全员营销策略。

其次、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围，提高员工的凝聚力和战斗力。

再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境。

我有许多本书，每本书都有神奇的魔力，它们能带我走进不同的世界。有一本书，能让我走进昆虫世界，感知鸟语花香，这就是《昆虫记》。

我们生活在城市里，很少有机会见到各种各样的昆虫，而《昆虫记》为我打开了另一个世界的大门，让我认识了许多昆虫，也知道了许多知识：小蜘蛛怎样从妈妈的卵袋里孵出来，屎壳郎怎么滚粪球，蜜蜂怎样筑巢，蟹蛛怎么乘坐“飞行器”随风飞走……只要一想起来，我就觉得特别有趣，回味无穷。

法布尔从产卵、孵化、生活习性等方面展现了昆虫世界的精彩，他经常运用比喻、拟人等修辞手法，把各种昆虫写得很形象、生动。其中，我最喜欢的是蜜蜂的故事。舍腰蜂、斑纹蜂、黄蜂、樵叶蜂、黑胡蜂……它们虽然有着不同的习性，但都非常勤劳，而且特别疼爱和关心自己的宝宝。

爱如空气，没有形状，没有气味，没有颜色，但就如空气一样无处不在，我们也不难感受爱。

《爱的教育》是一位三年级学生的日记集，借用这位小学生的小手，写出了人间的爱，溢满他的人生。

从《爱的教育》中所体现出来的亲子之爱，师生之情，朋友之谊，乡国之恋，是一种真诚的教育，去引导我们成长。在书中，这些所以能够体现，也只是因为书中所说的能与我们生活中的找到了共鸣——爱。

我们在父母的怀抱，老师的教导，朋友的关怀中走来，我们就是从爱中成长，以前，可能我们还小，没有理解透彻爱，身在爱中也没能发现爱。天凉了，父母让你多穿件衣服，这就是爱，温暖的爱;你的笔没有墨水了，朋友递过一支笔，这也是爱，快乐的爱;你作业上的评语也是爱，孜孜不倦的爱。

当你发现爱围绕着你，你感受着它，你会感叹：人都是需要爱的。你会想到那些沒有愛的人，像遗弃在街头的孤儿。他们需要爱，我们所做的就是去创造爱。或许你递给他一个面包，就能引起许多人的爱心，他感激的目光是给你的爱心，他才发现爱，再去创造爱，这是一个良性循环，不会无休止的循环。

有一种爱，从出生开始伴随你，那是对祖国的伟大的爱。在《爱的教育》中，有一篇爱国的文章，是这样写的：我们为什么爱祖国?谁都能立刻说出一百种理由。因为我们的祖先世世代代生活在祖国的土地上。因为我们的血管里流着祖国的热血。因为我们看到的，热爱的，学到的以及崇敬的一切都属于祖国。愿在这片土地上出生，也愿葬在这片土地上。这是一种永不熄灭的爱。

简单说，创造爱就是把自己的爱给予别人，发现爱就是从别人的各种语言行动中感受对自己的关怀和爱护。想更透彻爱，感受爱，我首推《爱的教育》。因为，是它让我学会发现爱，创造爱。

《百年孤独》冷酷地揭示了一个现象——当人类一次次试图超越自身局限去看清去思考自己的位置时，所得到的除了更深的虚无和无力感之外，别无所有。以下是小编为大家精心整理的《百年孤独》读后感700字，欢迎大家阅读，供您参考。

家族的第一个人被捆在树上，最后一个人正被蚂蚁吃掉。”

——族群的亡灭!这就是《百年孤独》的结尾。而这种结局，在书中开头吉卜赛人梅尔基亚德斯120xx年前为布恩迪亚家族写的羊皮纸里早已预言。

从第一代家族创始者对原先生活的狭隘世界之外的空间的探索与发现，再到与世隔绝的马孔多一点点成为人口聚集地发展现代文明，最后整个家族在一阵飓风之后一切归零。就像绕了一个圈，最后还是归到了原点。

看罢令人悲叹，心情像滚烫的池水一样波荡不已，家族七代人一遍遍重复的姓名如同解不开的魔咒萦绕盘旋，给人一种回环往复的沉重感，百年之间，看似人丁兴旺的家族，每个人一出生就被禁锢在时空的铁壳里，每个人都在自己的宿命里挣扎，却逃不过命运与时间的冲击。

最睿智的人晚年被当成疯子绑在树上;最勇武的人从没打赢过正义战争又悲情绝后;最美丽的人似上帝恩赐而来却又荒谬地飞回天堂;最明理的人成为了政治牺牲品消失在历史之中;最开朗的人死于连自己都不知道的不伦之恋里;最后一人用智慧与阅历得知一切后，成就了家族的百年孤独……

没有什么可以永垂不朽，没有一生一世的陪伴。孤独和失落才是人生常态，快乐是苦中一抹甜，只能用来回味的。你从迷茫中挣扎着走出来，奋斗一生，发现这世上竟然什么都不值得留恋，所有的伟大与渺小，所有的偏激与冷漠，如一个轮回般在无声地反复，最后留下的是抓不着的孤独。

在书中，每个人都在用自己独特的办法抵抗孤独，或是参加革命，或是读书翻译，或是出逃远航，或是暴饮暴食挥霍无度，或是一生沉溺于情欲……这些条列式的方法，虽是布恩蒂亚家族的特性表现，却也是极端真实的人性展现。

有文艺评论说，马尔克斯借助布恩蒂亚家族一百年的家史影射拉丁美洲社会。不过，我感到，马尔克斯影射的还不止生养他的那一片大陆，甚至包括了整个人类。读后感.布恩迪亚家族的每一个人虽然有血缘关系，但在灵魂层面，彼此孤独，他们并非息息相通的一体。这或许暗示人类，如果每一个人都以自我为单位，在灵魂的层面互为沟壑，而非结为一体，相亲相爱，那么，他们的结局是种群的灰飞烟灭。

小说的结尾，马尔克斯似在表达：只有当一个人行将死亡时，他才会像奥雷连诺·布恩迪亚一样，看清自己的命运与归宿;那么，当整个人类行将灭亡时，人类全体才会像奥雷连诺·布恩蒂亚一样，彻底了然人类的谜底——人类是怎样一个物种?它到底从哪里来?它走过了怎样的历程?……但是，这时，一切都已来不及，毁灭的时刻已到，人人在劫难逃!

《百年孤独》冷酷地揭示了一个现象——当人类一次次试图超越自身局限去看清去思考自己的位置时，所得到的除了更深的虚无和无力感之外，别无所有。我们在无谓的纠结之中挣扎，却愈加深地堕入了无限的深渊之中，在孤独中挣扎，却终将被孤独吞噬。尼采说“当你在凝视深渊时，深渊也在凝视着你。”人类一切超越性的尝试与对终极命题的追寻最终却归于空虚。

尊敬的XX同学们：

大家好!

我是六(6)班的学生，名叫陈映彤。近日中午，我在校园玩耍时，看见每个班级门口的菜盆中全是剩饭剩菜，竟还发现有一条条完整的鱼;有大家不想吃的菜;还有农民伯伯辛辛苦苦种出来的白米饭......我认为这是一个很严重的浪费粮食的问题!

这个问题可能来源几个方面：大家都很偏食，不太喜欢吃学校里的饭菜;大家都不太知道农民伯伯种菜的辛苦，就算知道了，也做不到节约粮食;我认为大家都不太了解非洲孩子们连泥饼都要拿钱买等一些情况。大家有没有听过一句话：一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰!它的意思是：吃每一碗粥、每一碗饭时，应该想想这粥饭里有多少人的付出，多少能源的消耗，真的是来之不易;我们生活所需的每半根丝、每半缕线，都要常常想想其中包含几多物质能源和几多人的心血，应该好好珍惜。

我在此提出几点想法：

一、让校长带领全校同学去乡下做一做耕地等事，让我们知道白米饭的来之不易。

二、做一个关于“杜绝校园浪费粮食”的晨会和一系列活动。

三、让每个班级召开“杜绝班级浪费粮食”的班会。

四、大家都去采集关于非洲孩子的新闻及浪费粮食可耻的故事。

希望蒲小可以杜绝校园浪费粮食的习惯!

大一新生入学的第一堂课军训，正在如期进行着。新生们统一着装，一身迷彩服显得英姿飒爽。为更好的关心、服务于新生，使他们在军训过程中能够得到更好的照顾与关怀，以便新生军训工作能更好的进行，我院专门为辅导员配备了助理。

据了解，辅导员助理在这次新生军训中起到了至关重要的作用。在与我院一位辅导员助理的谈话中得知早在接新生之前他们就已经做好了充分的准备，他们要帮助辅导员全方位地为学生着想，力争做到思想上起标榜作用，生活中树学长关怀，心态上表长者风范，学习上扬鞭策敦促;从学弟学妹的角度出发，设身处地站在新生的立场上思考问题，也要将心比心，做到以好朋友的方式相互沟通，帮助新生顺利而又充实地度过大学的第一堂课。

白天，他们奔波在训练场上，伴随在训练队伍的左右，不畏辛劳，不辞疲惫，他们为精神懈怠的同学加油鼓劲，借休息之余向同学们嘘寒问暖，并特别关注着连队里面的伤员。晚上，他们适时的走访新生宿舍，为新生带去关怀。最近天气比较冷，要穿得暖一点，晚上睡觉要盖好被子，小心着凉。你们有什么生活和学习方面的问题尽管说，我尽量帮助你们解决。等类似的关心话语充斥着新生们的宿舍，使他们忘却了身体上的疲惫，感受到了家一般的温暖。

随着军训的一天天进行，伴着训练难度的一天天加大，同学们一次又一次的挑战着身体的极限，一次又一次的经历着精神的疲惫。在这种艰难的时候，大一新生辅导员助理们帮助辅导员为新生送去了亲人般的关怀与照料。虽然军训的主角不是他们，但支撑着军训顺利进行的却是这些可爱的辅导员助理们。因为有他们，所以疲惫的军事训练中多了一丝温情;因为有他们，所以陌生的大学之中多了一点家的味道;因为有他们，所以身心疲惫时多了一些精神的支撑。辅导员助理们就是这样在军训中用自己的爱与关怀去温暖着每一个人的心，感动着每一个人的灵魂。

爱国主义教育是贯穿于整个大学生军训的主旋律，更是军训中思想政治教育的主题。为人民服务是我军的宗旨，建设祖国、保卫祖国是我军的光荣使命。广大官兵怀着对祖国一草一木和每寸山河神圣的至高无上的爱，始终站在维护祖国尊严的最前沿，这支队伍本来就是一部内容丰富、生动感人的爱国主义教育的好教材。高校青年大学生融入军营，参加军训，在封闭的管理、开放的教育、软功硬做的氛围中，与有着强烈的爱国之情的广大官兵朝夕相处，接受爱国主义教育，收到良好的教育效果，学生的国防观念在军训这一特殊氛围中得到提高和升华。

各位领导/同事：

由于本人将去上海：华东师范大学，攻读管理学研究生(国家全额公费)，在此特向各位领导、同事，真诚道别，真心感恩，诚挚道谢!非常感谢各位领导/同事一直以来对我的关心、支持、信任和指导。各位给了我太多的感动，每念及此，我都会心潮澎湃，热血沸腾，情不自禁。曾经梦回_-x，今天为了梦想而暂别_-x，但不管我如何选择，我身上都已经刻满了_-x的印迹，我也都会为_-x曾经选择了我而感到骄傲与自豪，都会为_-x的每一位领导和同事感到骄傲与自豪，当然我对_-x的感情也会愈发深厚和浓醇。

站在这里，我的心情久久不能平静!日子的流淌，永远抹不去我对_-x的思念，却让我一步步的走向成熟、更让我收获了无数的感动!我的感动来自哪里?它就来自于我们这个火热的集体，温馨的家园，阳光的港湾!来自于_-x的每一位同仁，是你们的温手相扶和精心指导，让我平凡的经历中，有了更多的精彩和美丽!真的谢谢你们!

回想去年6月，一个青涩的小伙子，独自来到美丽而朝气的龙城，来到这有着悠久历史文化沉淀的_-x汽车集团，是你们的真诚、友善以及精心的安排，给了我最初的职场经验，给了我扎实的专业技能基础。区域工厂现场见习的磨练，部门实际业务的承担和锻炼，使我逐渐成为一

名合格的人力资源管理人员。我衷心的感谢培养我的_-x(这片锻炼我的热土)。_-x的事业一直感染着我、熏陶着我、教育着我，并使我受益终生。

一路走来，我时刻都能体会到大家庭的温暖，时刻都能感受到亲人般的关怀。对汽车事业的激-情、对_-x的殷殷深情已经溶入了我的血液，这种哺育之恩，将鞭策我更加努力地担起肩上新的责任，也必将成为我今后更加努力学习和工作的力量源泉。

虽然我即将前往上海学习深造，但我的心并没有离开，_-x集团是我永远的家，这里有一直关心、帮助我的领导和同事，你们对我的悉心培养和关爱教育我将倍加珍惜并永远铭记;这里有我情同手足的兄弟姐妹，我们相识、相知、相勉，共同的事业、共同的目标、共同的奋斗，让我们结下了志同道合的深厚情谊，成为了好同事、好伙伴、好朋友，这种情谊是我一生中最为宝贵的财富。430多个日夜的点点滴滴，凝聚了太多的欢笑与辛劳，一场场青春闪亮的感动不停地在我眼前出现，那么熟悉，那么留恋。

最后我衷心祝愿_-x集团兴旺发达、蒸蒸日上，越来越好，也祝愿各位领导/同事生活甜蜜，幸福美满，工作顺利，万事顺意。真的非常感谢你们!

致辞

敬礼

不知不觉，我已经陪着孩子度过两个暑假里。今年是我们相处的最后一年，也是他们在小学阶段的最后一年。

记得我刚接手他们时，信心满满的告诉自己。我一定到把他们带到毕业。同办公室的前辈们却笑笑说：“小高，你现在还年轻。没经历过，等你教完六年级。肯定不会再这样说了。”听完他们的话，我心里还挺郁闷的。六年级有那么恐怖吗?今年，我如愿以偿的踏进了六年级教室。暑假里，我就做好了应付各种事情的准备。谁知，刚开学，学生就给我来一场震撼教育。

记得开学那天，我兴冲冲的进了教室，问孩子：“同学们，我们已经六年级了。你有什么想法?。学生们纷纷把心里话表达出来。我是学校的老大了，我可以横着走。看谁不顺眼就教育一下。我听完之后，直接傻了。这是我一手教出来的学生吗?回办公室，我跟其他老师交流时，他们说，这是正常，因为这是他们的年龄段决定的。听完之后，我开始烦反思了很多。也许是，我跟孩子们太熟悉。熟悉到我已经忘了，他们已经长大了，很多孩子现在已经到了青春期了。我也不能再拿原先的一套教育他们。作为班主任的我，需要学习了。

上周的班主任培训，对我来说，就是一场及时雨。牟老师教会了我如何跟学生有效沟通。作为青春期的学生，心思比较敏感。自尊心比较强。如果不能掌握一定的沟通技巧及灵活的语言，会造成无效的沟通。在与学生的交往中不仅要进行有效的沟通还要学会倾听。在与学生沟通时不侮辱的表达你心中的愤怒。采取吸引学生的方法，让学生积极地配合自己的工作。并且帮助班里的特殊学生，撕掉身上的标签。在讲座了，牟老师不仅告诉我们如何跟学生沟通，还交给我们如何跟家长沟通。任何时候谈话时，都要照顾家长的情绪和感受。因为当家长在教育孩子产生困惑时，心里和着急，会焦虑，会自责。如果我们的语言过激，不仅不能产生效果，还会激起家长与老师的矛盾。当家长有困惑时，也不要简单直接的给家长建议和忠告。

穆老师的一番话，让我受益匪浅，面对着这群有着特殊身份的小大人，我们必须了解他们的心理特点。并且会根据他们的特点进行有效的沟通。

在会议的最后，王书记跟我们交流了班主任现在所面临的问题。并给我们提出了建议。丰富自己的素养，培养自己的各项能力。并且要学会学习，不要让自己处于电量低的状态。在管理班级时，要学会组织各种战役。并且学会利用各种资源。教会了我们如何做一个快乐的教师。

此次培训，让我学会了很多。让我看到了自己工作中的不足。也让我学会了更好的班主任工作策略。面对具体细致、琐粹繁杂、艰苦而长期的班主任工作，我会用自己积极负责、认得的工作态度去做好。实践出真知。我相信本次培训对我今后的班主任工作肯定会有很大帮助。我将继续努力学习，更好的投入到工作中去。

回顾近年来自己在思想、作风、工作等方面的情况，总体上是不管在什么岗位上，承担什么样的责任，基本能够树立正确的理想信念、保持艰苦奋斗的本色、认真工作、勇于负责，较好地完成了工作任务，始终体现了共产党员应有的精神风貌。一是重视理论学习，不断提高思想素质。从不认为自己有文凭，而自我满足。我坚持自我提高对政治理论重要性的认识，做勤于学习的表率。主要从三个方面加强了努力：

(1)充分认识理论、实践、自身素质与工作的关系。特别是清醒的认识到只有理论上的坚定与清醒，才能有政治上的坚定与清醒，才能坚定马克思主义的政治方向和政治立场。作为区队主要领导，更必须要有较高的理论水平，并指导自己的思想和工作实际。

(2)增强学习的主动性、针对性，结合自己的工作实际，制订系统的学习计划，切实做到，学习时间、学习内容、学习效果“三个落实”。

一是理论联系实际，学以致用，用学到的理论指导自己的思想和工作，达到不断提高理论素养，牢固共产主义信仰，坚定马克思主义信念，始终树立正确的世界观、人生观、价值观。

二是坚持标准，促进采面质量标准化水平进一步提高。我认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从两端头支护、支架结构及浮煤的清扫，每一道工序必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上杜绝不规范现象。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在各生产班组进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对各班组进行质量验收，第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了采面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了采面工程质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。

三是克服急噪情绪，工作方法不断改进。在初期，我曾有一段时间被急躁情绪左右，工作陷于徘徊。对工作的处理、对同志的要求有时出现急躁情绪;二是在区队管理、人员调配等方面，总想一步到位，尽快运转，思想上、措施上都出现越位现象，使一些好的办法没有产生好的效果;三是平时各类事务占用大量的时间，使自己沉浸在琐碎事务中，造成考虑问题还不够全面。经过认真思考，我从党员的角度反思自己，积极依靠班子成员和全队职工，逐步找出了原因，理顺了思路，也是工作走上了正常和正规。(1)进一步改进工作作风，树立服务意识，在工作方法上做个“好参谋”;在具体工作上做当个“好小工”，使班子成员及党员干部职工群众放心的工作，大胆的负责，在全队形成良好的工作氛围。(2)与班子成员及党员干部职工群众多交流，做到推心置腹，交心谈心，广泛听取意见和建。坚持从职工中来，到职工中去的领导方法，使各项决策的出台，得到广泛的认可，提

高决策科学，增强决策实践的针对性和实效性。(3)坚持高标准、严要求，努力改进和完善工作方法，提高工作效率，搞好生产服务。从“自身”做起，从“现在”做起，养成良好精神状态和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，以此带出勇于拼搏、善于工作的职工队伍，培养良好的队风。

四是加强对纪律观念的认识，做清正廉洁的表率。

(1)加强反腐倡廉学习，首先在自身世界观的改造上下功夫，以此为切入点，充分体现党员的先进性。自己带头，并教育全队从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

(2)经常向党组织汇报个人的思想，自觉地接受组织和职工群众的监督，在日常工作生活中一要管好自己，二要管好家人，三要管好身边的人和事，形成清正廉洁、勤政务实、开拓进取的良好氛围。正确的运用批评与自我批评这个武器，积极开展批评与自我批评，既坚持原则，又注意对同志的批评方式，本着与人为善的态度，坚持“惩前毖后、治病救人”，通过批评与自我批评，使班子集体、职工队伍人心团结，思想统一，确保了各项工作开展，促进了生产服务。

在今后的工作和学习中，我要不断完善自己，善于发现问题，及时改进不足，改正错误，努力学习，改造自我，振奋精神，开拓前进，带领全队上下为全面完成矿井各项工作目标，为建设济一流区队作出积极努力和更大的贡献。

结束了市委党校为期三天的培训，我受益颇多。在这里，党校领导给我们安排了最好的食宿和优秀的授课老师。在这次学习中，我知道了党的更多惠农政策和群众工作方法，让我深刻的认识到要想成为一名合格的大学生村官应在哪些方面做出努力。

一、关注时事、紧密联系实际

市市委组织部副部长卓飞作开班仪式讲话时指出，此次开班培训是落实中组部的工作需要，加强对村党支部书记的工作能力。今年是党的基层组织建设年，开展创先争优工作，是现实发展的需要，农村经济发展滞后、村级矛盾严重、上访事件频发、村级领导干部软弱无力，战斗力低下，面对这一系列现实问题，务必提高农村党建工作的能力，以此调动广大农村党员的工作积极性，以“发展型党组织”为核心，培养群众的工作积极性，提高农村经济发展水平，做到全心全意带领群众发家致富。以党的基层组织建设年为工作载体，创造优越的成绩。

二、如何做好群众工作

人民群众的支持、拥护，是党在革命、建设、改革的各个历史时期取得胜利的根本原因，我们党的根基在人民、成败也是在人民。早在20xx年9月29日，就如何正确处理人民内部矛盾发表了重要讲话。群众工作是一项常抓常新的工作，重视群众工作，是由党的性质、宗旨决定的，是党的优良传统。在新形势下，做好群众工作可以从以下几方面着手：一是不断提高做群众工作的本领，加强社会创新管理，发挥创新机制;二是要树立群众观点，对群众深怀敬畏之心，真正把群众当主人，对群众身怀敬重之心，真正把群众当老师，对群众深怀敬爱之心，真正把群众当亲人;三是妥善协调群众利益，切实改善民生，处理好各种利益矛盾，维权是的前提和基础，只有真真正正的维护好、守护好人民的根本利益，才能切实的保证人民的权利和社会的稳定;四是要提高化解矛盾的能力，实行“三抓三早”：抓早、抓小、抓苗头，早发现、早控制、早解决。确保把问题解决在状态和初始段，力争把矛盾化解在事发地。

三、群策群力，推动农村经济发展

农业是基础，工业是主导，农业是安天下，稳民心的重要产业。城乡经济二元体制造成的矛盾，导致农业基础任然薄弱，最需要加强。要以工带农，以城带乡，创新体制机制，走现代农业发展道路，完善农村公共服务，保护生态环境，培养“有文化、懂技术、会经营”的新型农民，促进农民增收。

四、今后工作发展的方向

作为一名大学生村官，我深知我学的课本知识和农村实践工作还相差甚远，导致了“学”和“用”的脱节。农村工作不只是死记硬背一些政策和方针，更重要的是要去付诸实践，把文件和精神变成农民看得见摸的着的实惠。从农村实际出发，结合现有的优惠政策，全心全意为农民办实事，谋实利。虽然任重道远，但我依然相信，只要有行动，就会有收获。

一位海国的美丽公主，为了倾慕的王子，忍痛以天籁歌喉换得在人间如走刀尖的几天时间，可只能无奈地看着自己心爱的人拥抱她人，最后化作海上的泡沫同海寂灭。

这样一个凄美的童话，令我感动至今，也在我斑斓的童年世界里刻下过深刻的烙印。我是幸运的，在童年的梦乡有妈妈轻语童话伴我入睡。以前听来，只觉遗憾，对美人鱼深感怜惜。或许，一个孩子能想那么多在当时看来也不错了。

今日，一个偶然的机会，又一次读到了童年的记忆，猛然发现，这里面深藏了多少成人世界的秘密。

身为大海的女儿，她本有翻天覆海的超能力，坐享荣华富贵。看似无所不能的背后，也有她难以完成的事情，正如她也有七情六欲。反观现实社会，不管是身处高位还是江湖在野之人都有自己力所难及的事情，都有诸多的无奈。所以，上帝是公平的，他没有给任何一个人完整的幸福，但却赐予了每个人平等追求幸福的权利。

8月18日到8月24日，我们北师大朝阳附中全体学生进行了严格的军事训练，为了培养我们的意志品质，我们没事不许回家，不许与家长联系。

一开始，我以为军训只有苦与累，但回来后，我还收获了别的东西。比如：友情。

在家里，我不洗碗，不过到了军营，不洗碗是不行的，不洗碗就吃不了下一顿饭;在家里，我不洗袜子，而到了军营，袜子穿一天就臭了，不洗不行，我就养成了天天洗袜子的好习惯;在家里，我从不叠被子，因为我觉得叠被子太累，到了军营，不叠被子算内务不整齐，会被老师和教官骂;在家里，我不爱吃菜，在军营不吃菜排便就不通畅，对身体不好;在家里，我贪睡不起床，一进到军营，我每天早起，不磨蹭，不赖床。

军人不是有“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”之说，作为军事化训练的一员，我也天天牢记这14个字。

军训的第一天，第二天我还真想家，想我爸、我妈、爷爷、奶奶、姥姥、姥爷、舅舅、舅妈、叔叔、婶婶和我家里的小金鱼。一想他们有没有大灾小难，头疼脑热我就想回北京城区看个明白，可我回不去，只要回不去，我就往悲观想，就想哭，鼻子一酸，眼泪就要掉了，可想到流泪也没用，我就一狠心，把眼泪咽了回去，没哭出来。

每天的训练都是艰苦的，很累的，要练：稍息，立正，跨立，军姿，向左、右、后转，半面向左、右转、敬礼、原地踏步与齐步、正步的互换和综合格斗术。每次练三四个小时，乏味不算什么，因为军人们要天天练这些，而我只练7天，所以我克服了乏味这一关。最要紧的还不是乏味，而是每次训练完要举着小凳，提着水杯跑回宿舍。我坚持住了7天，从没掉队。

8月24日是最后一天，这一天是阅兵式、分列式和表演，组织这次活动是为让老师检验我们这7天的军训成果。我们至少已经排练过50遍了，可最后一天我们也是依然用认真的态度走过演武厅的。

这次军训不但让我体会到了军人训练时的甜酸苦辣，也培养了我们雷厉风行的良好习惯。

全书主要是作者龙应台和他的儿子安德烈之间的35封书信，其中也穿插了不少读者的来信及他们对此的回信，龙应台和安德烈两母子以书信的交流方式，试图接触、了解彼此的生活、世界和心灵，两人在信中除了交谈家事外，还就价值观念、文化品味、东西方文化差异、政治时事、城市文化等等交流了各自看法，读来耐人寻味。

从书信中我们可以看到，像大多数父母和自己青少年时期的孩子一样，龙应台和安德烈之间也存在着一定的代沟和阻隔，而横在他们之间的这堵无形的墙主要是由于价值观念和年龄的差异造成的，安德烈代言的是二十岁左右的青少年，而龙应台则代表着五十岁上下的父母辈，两代人之间在生活方式、价值观念和文化品味等方面有着明显的差异，甚至冲突。不过，可贵的是，龙应台和安德烈并没有让他们之间的代沟越拓越宽，而是以书信的方式坦诚交流，相互了解和包容，龙应台由此进入了一个二十岁少年内心的情感世界，而安德烈也第一次真正认识了自己的母亲。其实，就像龙应台和安德烈之间的故事一样，父母和青少年时期的孩子或多或少会有代沟、阻隔甚至情感冲突，但两代人之间其实完全可以像朋友一样心平气和地坐下来谈一谈，坦诚交流，互相了解包容。父母辈不要总把自己的价值观强加于孩子身上，代替孩子去看世界评社会，孩子们也不应把自己内心的小宇宙隐藏起来，不要总以为自己的世界与父辈们格格不入。十八岁的我曾经也认为自己的世界父母是永远不会懂的，也没必要让他们了解。现在，二十岁渐显成熟的我回想起自己十八岁时的那些想法和做法，其实真是那么的幼稚，甚至是不可理喻!如果说我那时候能主动打开心扉，让父母进入自己的内心世界，遇事征求一下他们的意见，那么我以后的人生轨迹或许会转变，当然是向好的方向转变。

除此之外，书中“独立宣言”一章中菲利普(龙应台的二儿子，十六岁)对于自己妈妈及她朋友们的某些做法感到不满尤其引起我的共鸣。有几次龙应台带着菲利普到外面与她的朋友见面，又或者是朋友来他们家做客，这时候朋友们总会首先看菲利普一眼，然后转而望向龙应台，笑着向她询问菲利普几岁啦，读几年级啊，懂几国语言啊等等，仿佛以为菲利普还小不懂得回答这些问题，又或者是菲利普辈分小不够资格与他们对话，应该让大人来为他“代言”。这种行为其实在我们身上也一定发生过，我就经历过好几次，饭局上一些大人总是当着我的面向我爸妈询问关于我的一些问题，望也没有望我一眼，更可气的是我妈妈有时候竟然还会在我刚想发言时主动“抢答”，脸上竟然颇有几分自豪得意，我那时候真想夺门而出，为什么要忽视我的存在呢?难道我一个大学生还回答不上你们那些“高深”问题?而妈妈你为什么总要为我“代言”呢?就因为我辈分小，没有说话的地位?你们说我在面对生人时不会说话，不敢说话，天啊，你总是这样为我“代言”叫我怎么打开话匣子啊?还有，你们谈的总是房子、车子、票子、关系，官场，乐此不疲，你叫我怎么好意思插话，和你们畅谈一个二十岁大学生的内心世界啊?

书中另一个有趣的情节是有一次龙应台和菲利普还有她的朋友去郊外游玩，朋友想去上厕所，便顺口问她读大学的女儿要不要上厕所，这时龙应台也想上厕所，便也顺带问菲利普要不要上厕所，结果这一举动引起了菲利普的不满，他向妈妈说:“第一，这种问题，不是对三岁小孩才会问的问题吗?第二，上厕所，你不觉得是件非常非常个人的事吗?请问，你会不会问你的朋友”要不要上厕所“?是怕我尿在裤子里吗?”结果弄得龙应台无言以对。也许在中国人的生活习惯里，自己想上厕所时叫上自己身边的亲人朋友一起去是很平常的事，甚至可以理解为一种关心，但菲利普所说的也不无道理，这也可以理解为菲利普不愿自己母亲过于关心呵护自己，他要自己独自飞翔，而不愿永远活在妈妈的襁褓中。

写到这，我想起了发生在我们家中的一件事。今年除夕夜，我们一家人在酒店吃年夜饭，酒足饭饱之余，我爷爷突发奇想，建议我们一家人明天一早去郊游。三叔听后，便问了他的两个儿子明天一早有没空一起去郊游，两个儿子异口同声说太早了不愿出去。这时爷爷不高兴了，他以命令的口吻说道，不行，这是家里少有的聚会，明天一早你们必须去!话音刚落，轮到三叔不高兴了，他反驳道，孩子去不去是他们的自由，你怎么可以强迫他们去呢?结果两人为此争吵不休，弄得最后好好的饭局不欢而散。其实，爷爷和三叔的意思我都理解，爷爷的意思是既然是一家人就要有长幼辈分之分，要有家庭礼节，辈分小的必须服从家里安排，以家庭大局为重。而三叔的观点是，小孩再小也有他们自己的自由，在一些事上他们有权选择自己什么可以同意，什么可以拒绝，这完全取决于他们自己的选择，旁人就算是父母也无权干涉。照我理解，爷爷和三叔的争论进一步可以说是中国传统家庭文化和西方自由文化的一种冲突，在这里我还真的不能判断谁对谁错，家庭稳定重要，个人自由也同样重要，要我在这两者之中取其一，我还真的做不出选择。我只能说，两代人之间的价值冲突只有在彼此坦诚交流、理解和宽容的基础上，才有可能共处，交融。

最后，我还想说，我真的羡慕安德烈，他能在一个如此精彩的人生环境中成长，不到三十岁的他已经跑遍了差不多半个地球，拥有一群不同肤色不同语言但却肝胆相照的好朋友，有着丰富的人生经历，遇事能独立思考，有自己的见解，安德烈的人生注定充满挑战，充满色彩。我希望至少有朝一日我能走出国门，去感受外国世界的精彩，进而拓展自己的视野，丰富自己的思想，在自己的人生经历上留下那么浓重出彩的一笔!

一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国，每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。

四是加强银团贷款管理，防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构，构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。

六是全力推进个人金融业务的发展壮大

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求，把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心：一是切实建立“大个金”格局，以提高低成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展，巩固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务，采取有力有效措施，使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

七是加强员工队伍建设，全面提*部员工综合素质。加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探索更为灵活有效的教育和学习方式，富有成效地开展各项教育和学习培训活动，使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化，强化内控管理

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控管理工作和案件防范活动：一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案，认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点，认真深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。