360安全卫士和腾讯管家冲突吗精品17篇

当北京还欢畅在新中国成立70周年庆祝活动的喜庆氛围、街头巷尾激荡着庆祝活动所焕发出的爱国热情和民族自豪感的重要时刻，我非常欣喜地看到北京市委组织部和市委宣传部共同推出电影《小巷管家》。影片由中国传媒大学、新都唯创(北京)文化传媒有限公司共同出品，巩汉林及一批北京人艺的老戏骨担纲，以“即时电影”的新型创作理念，以国庆100天倒计时作为时间线索，把北京市基层党组织及干部群众喜迎国庆的工作状态和工作风采艺术化呈现，幽默而不夸张、感人而不煽情，兼具精神高度、文化、艺术价值，体现出三个鲜明特点。

“小切口、大主题”。习近平总书记指出：北京“要探索构建超大城市治理体系，这也是国家治理体系和治理能力现代化对北京提出的要求。”“背街小巷是最能体现精细化管理水平的，城市管理要向街巷胡同延伸。”电影《小巷管家》选取街巷治理这一“小切口”，艺术化地展现了北京市委在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，把习近平总书记的重要指示精神落实到京华大地、形成生动实践的“大主题”。党的十九大提出，要打造共建共治共享的社会治理格局，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，推动社会治理重心向基层下移。我认为，北京市委推出的党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革，强化街道党组织统筹协调功能，确保基层治理有魂、有序、有力，实质上是推动基层从传统管理向现代治理转变的一场系统性变革，是基层党建与基层治理同步推进所带来的党建引领基层治理体制机制之变，是在重构基层治理的体制机制。改革过程中，全市建立起“小巷管家”队伍，招募2.3万余名热心居民担任“小巷管家”，履行“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”等职责，及时了解群众需求，上报群众身边难题，拓宽了群众参与基层治理的渠道，涌现出“西城大妈”“朝阳群众”“海淀网友”“石景山老街坊”等一批志愿服务品牌。在党的十九届四中全会召开之际，电影《小巷管家》的推出正逢其时，是对坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化这一全会主题的生动诠释，是对落实习近平总书记强调的“城市管理要像绣花一样精细，越是超大城市，管理越要精细”重要指示精神的艺术表达。

“小人物、大时代”。用小人物折射大时代，是文艺创作的一条宝贵经验。电影《小巷管家》里的人物全是基层党员干部群众，看似“小人物”，但他们在喜迎国庆的过程中所展现出的精神面貌，却正是实现中华民族伟大复兴中国梦过程中新时代奋斗者的最美表达和时代最强音。新时代是奋斗者的时代，只有奋斗的人生才称得上幸福的人生。《小巷管家》弘扬的正是这样的价值观，触及人的灵魂，引起人们思想共鸣。我注意到，观影时有人在悄悄擦拭眼泪。同时，电影艺术化地启示我们，办好党和国家重大政治活动，必须坚持人民主体地位，把以人民为中心的理念贯穿于活动全过程各方面，让人民群众乐于参与、便于参与、主动参与，充分激发蕴藏在人民群众中的创造伟力，众志成城共创美好未来。电影主人公赵建国作为北京小巷管家的典型代表，彰显了北京市委力推的“街乡吹哨、部门报到”工作机制在基层治理中的工作成效。小巷管家多是社区志愿者，他们在基层党组织的统一领导和组织下，形成了党的领导和以群众为主体紧密结合的基层治理模式，党组织的政治功能得到更好发挥，基层党组织领导和参与社会治理的声音及话语权更为强劲，服务群众、做群众工作的能力大大提高。小巷管家看似“小人物”，他们折射的却是中国共产党为什么“能”、马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”这样的时代大课题。电影的精气神就在于与时代同步伐、以人民为中心，《小巷管家》紧扣当下生动实践，凸显人民主体地位，举精神之旗，无疑是一部反映时代发展进步、培根铸魂、守正创新的好作品。

“小制作、大效果”。电影《小巷管家》脱胎于党员电教片，既没有大场景，也没用各种特效特技，制作成本较低，但由于制作团队艺术水准较高、主要演员又多为老戏骨，我感觉全片叙事流畅、音乐和光影效果都很好，有较高的艺术价值，给人以思想启迪和精神美感，既“养眼”更“养心”。现在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育正在如火如荼地开展，这样一部主题鲜明、紧跟时代、把镜头对准火热生活、突出基层党组织作用的电影，是激发广大党员干部守初心、担使命的最好教材，是最实际最生动的主题教育。建议市委组织部和市委宣传部精心组织，让更多的干部群众走进影院，接受教育。其实，用电影进行党员教育是我们党的一个优良传统。《南岛风云》《今天我休息》等描写普通群众锻炼成长的电影曾激励不少干部群众在工作中对标对表，提高工作觉悟，具有很强的现实示范性。我相信，《小巷管家》不仅会在北京引起广泛共鸣，也完全可能在全国形成一定影响力，实现口碑和观影人次双丰收，政治效果、社会效果和舆论效果有机统一。

甲方：_________________

乙方：_________________

经双方协商协议如下：

一、 乙方要服从甲方领导和管理。要遵守甲方的厂纪厂规和一些厂规制度。要有工作责任心和认真负责的态度。要保证安全用电及保持厂里正常用电。

二、 如果甲方生产需要维修线路，乙方接到甲方通知，应尽快赶到厂里。

三、 乙方在工作中要按章按规操作。注意自身安全，对线路和各个车间的器械要经常检查，维修，发现有不安因素和隐患应及时向甲方汇报并排除。以上情况如乙方没有做到或是乙方自己原因所造成的后果，一切责任和费用由乙方自负。

四、 甲方支付______年度服务费用，______年费：_______________________元整。

五、在合同有效期内，任何一方单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金额为服务费的30%。

六、本合同期限满即终止。一方要求续签，应在本合同期满前一个______月内提出，由双方协商确定。如乙方不想续签，应将工厂电路事项交代工厂有关部门方可。

七、本协议从日起至______年若有异议，另行协商。

本协议一式两份，甲乙双方各一份。

甲方：_________________乙方：_________________

日期：_________________ 日期：________________

今 最近，收看了《小巷管家》这部电影，《小巷管家》由北京市委组织部联合中国传媒大学共同策划制作，以“小巷管家”平凡而伟大的先进事迹和“街乡吹哨、部门报到”工作机制为主要内容，将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合，生动讲述了在基层治理过程中如何打通最后一公里甚至最后一米的感人故事。笔者感到，“小巷管家”虽小，却发挥了大作用。

“小巷管家”虽小，却有大威信。 “小巷管家”虽然不是什么领导干部，无职、无权、无待遇，但熟人好办事，在居民心目中，他们都有一副热心肠，都有一股号召力，都有令人非常佩服的威信。因为“小巷管家”时时刻刻想的都是街坊四邻家门口涉及自己切身利益的事儿。如，邻里纠纷、占道停车、私搭乱建、公厕改造、环境提升、空巢老人等问题，在“小巷管家”的协调下，都一一得到比较圆满的解决，也随之提高了小巷管家的威信。

“小巷管家”虽小，却有大群体。 《小巷管家》的故事来源于真实人物和事迹，小巷管家不是一两个人，而是一个优秀的群体，不只北京有，全国都有，仅北京就有2.3万人。片中赵建国为胡同居民办的事儿，结合了很多“小巷管家”的真实事迹，比如公厕改造那段，现实生活中是有的。小巷管家去统计厕所情况，有的去跟街道汇报问题、提出需求，实现“吹哨报到”。以事件为线索，串起小巷管家的日常工作。赵建国解决胡同公厕改造问题、带领居民在街巷空地种植花卉，就来自东四街道四条胡同的“小巷管家”金大钧的真实经历。金老爷子看完电影后，很激动地说：“这部电影更坚定了我继续工作的决心，只要我还走得动，就一定要当好这个小巷管家，让街坊四邻住得舒心。”

“小巷管家”虽小，却有大改变。《小巷管家》这部电影是跟时代同步的，讲的就是新中国成立70周年这一盛大节日来临前一百天之内发生的故事。影片紧跟时代，主题鲜明，坚持以人民为中心，宣扬理想、信仰、初心。片尾胡同里的烂肉面馆关了，但会在另一个更好的地方重新开业，这一情节体现了对待传统文化的辩证思想，小巷要伴随着时代前进不断走向现代化，但小巷又不能丢掉传统。北京面貌的大改变，就是这样靠基层“小巷管家”做起来的，是通过很多这样甘于奉献的“赵大爷”来实现的。所以不仅北京要呼唤更多的“赵大爷”，全国都要呼唤更多“赵大爷”。“小巷管家”不仅是城市管理难题的一把“金钥匙”，也是社会治理的一项新举措。

北京的胡同正在变得越来越美，邻里关系也越来越和谐，这背后离不开“小巷管家”们的辛勤付出。昨天，一部真实反映北京基层治理工作经验的电影《小巷管家》在北京市档案馆举行首映式，影片以小人物的故事折射出了大情怀，感动了到场的观众和专家。该片将于10月29日与全国观众见面。

巩汉林演绎平凡而伟大的“小巷管家”

电影《小巷管家》由北京市委组织部联合中国传媒大学共同策划制作，以全市2.3万名“小巷管家”平凡而伟大的先进事迹和“街乡吹哨，部门报到”工作机制为主要内容，将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合，集中表现了在基层治理过程中如何打通最后一公里、甚至最后一米的感人故事。

影片由郑昊执导，马铨联合导演，巩汉林领衔主演，张英、方清平、巩天阔、张兆北、张京生、翟小兴、孙茜、孟秀、李勤勤、贾雨岚、刘大为、卢秋宏等联合主演，展示了幽默而不夸张，感人而不煽情的京人、京事、京味，以及地道的京韵文化。

以东北笑星形象深入人心的巩汉林，此次在影片中饰演了一位热心肠的北京大爷赵建国。作为“小巷管家”，他义务帮助老街坊解决生活问题，改造厕所、美化街道、清理煤棚……虽然过程中受了不少委屈和埋怨，但随着胡同环境变得越来越好，他的辛苦付出最终也得到了街坊邻里的认可。

巩汉林坦言，自己也是因为参演这部电影才真正了解“小巷管家”这个群体，“北京的很多胡同和社区都有‘小巷管家’，他们是纯义务的，不拿一分钱，为社区老百姓服务，我演的就是这样一个角色，也是真人真事。”为了扮演好这个角色，巩汉林深入生活，不断从形象和内心塑造上贴近人物，“每天我穿上志愿者的服装，带上红袖章，往胡同里一站，如果不注意看我的脸，基本上就是一个真正的小巷管家。”

演完这部戏，巩汉林最深刻的感受就是“小人物有大情怀”，“在北京市街巷治理的工作中，北京市民不为小家、只想大家，牺牲了很多个人利益，使北京市的面貌焕然一新，特别是街巷社区小胡同的改观非常之大。”他坦言，这次拍戏也让自己大开眼界：“以前我对胡同的印象就是路窄、公厕脏，没想到现在的胡同不仅公厕修得漂亮，还有非常漂亮的绿化带、活动中心甚至博物馆。从这一点来看，真的让我体会到了北京的发展、国家的发展。”

值得一提的是，巩汉林的儿子巩天阔也在《小巷管家》中亮相，“我演的是一个外地进京打工、卖灌饼的小伙子，我这条故事线主要体现了北京人民的包容，也体现了外来务工人员为建设北京付出的劳动。”他希望，这部“讲述老百姓身边故事”的电影能得到更多老百姓的喜爱。

“小巷管家”们看完电影直呼“真实”

“您演得太好了!”见到在片中饰演社区书记的演员张英，东四街道二条社区党委书记王莉觉得格外亲切。在她看来，这部电影反映的全是社区生活中真实的故事，比如片中买花美化胡同的细节，就发生在自己所在的社区。在和“小巷管家”的日常接触中，王莉看到了他们的辛苦付出甚至忍辱负重，所以她也希望这部电影上映后，能够有更多的街坊理解和支持“小巷管家”的工作，共同建设和谐社区。

来自龙潭街道夕照寺中街的梁萍告诉记者，她是在20xx年自愿报名成为“小巷管家”的，“电影很感人很亲切，演员演得非常朴实、接地气，而且看完以后我真的流泪了，可以说是触景生情吧，感觉自己的付出，得到了居民的认可。今后我一定不忘初心，时刻记住自己的职责，真正为居民解决一些实事，让居民能够切身体会到幸福感。”

“看完这部电影，勾起了我好多的回忆”，72岁的金大钧是东四街道四条胡同的“小巷管家”，他在看完电影后也深受触动，“电影里的这位‘小巷管家’比我做得好得多，但是他做的这些事儿和遇到的困难，我都亲身经历过，最后小巷通过整治达到的效果，我也亲眼见到了。”作为一位“小巷管家”，他一直努力做到：民有所难，我有所助;民有所想，我有所办;民有所愿，我有所为。“今天通过观影，更坚定了我继续干好小巷管家的决心”，金大钧说。

不仅北京，全中国都要呼唤“赵大爷”

“这部电影真实地反映了我们把国家治理落实到了基层，而且是通过很多这样甘于奉献的‘赵大爷’来实现的，所以不仅北京要呼唤更多的‘赵大爷’，全中国都要呼唤‘赵大爷’!”在映后的专家座谈会上，中国文联电影艺术中心主任、中国电影评论学会会长饶曙光感慨地说。

《文艺报》艺术部主任高小立认为，这样一部描写社区普通老百姓生活的电影，确实是“久违了”，“影片里的人物形象特别鲜活、特别接地气，通过赵大爷的热心肠，感受到了北京人的热情和令人感动的邻里情，非常温暖。我们的影视作品就应该多表现老百姓身边的故事，因为普通老百姓的生活面貌，才真正代表一个国家的精神面貌。”

“小巷管家”的工作琐碎而繁杂，但影片通过小题材、小人物、小切口，折射出了重大的社会意义”，北京师范大学艺术与传媒学院院长胡智锋认为，电影讲述的虽然只是“小巷管家”的小故事，但呈现出的却是中国特色的社会治理模式，以及中国独特的邻里关系和人际关系，充满了中国魅力。

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

2、定期整理客户资料;

3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程;

4、负责办理业主入住手续，装修审查;

5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;

6、负责项目部公共钥匙的管理工作;

7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;

8、追收管理费及其它费用的工作;

9、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报;

10、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结;

11、协助处理突发事件，并负责处理善后工作;

12、制订一般之文书通告表格等工作;

13、负责项目部的文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业项目部的文件;

14、按上级领导的要求及时与业主沟通，反馈有关信息;

15、负责项目部文件的拟定和整理归档工作;

16、负责办理各类对客代办业务;

17、完成上级领导交办的其它工作;

最近，电影《小巷管家》上映，这部电影由北京市委组织部联合中国传媒大学共同策划制作，以“小巷管家”平凡而伟大的先进事迹和“街乡吹哨、部门报到”工作机制为主要内容，将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合，生动讲述了在基层治理过程中“民有所呼、我有所应”的感人故事。

“民有所呼、我有所应”是各级干部共同遵循的工作准绳。在现实工作中，党员干部若想切实为民解忧，最需要的是用实际行动表态。党员干部在与人民群众打交道时，面对群众的诉求和呼声，要以“真心”处之、“真情”待之、“真干”应之，只有“真”有所“应”，才能真正破开隔阂、破除疑虑、难题。

用“真心”感受群众难处，破开百姓心中隔阂。党员干部在面对倾诉困难的群众时，不需要用多么华丽的词藻来表示安慰，不需要用多么夸张的表情来表达感同身受，而是真正地能换位思考，用简单的真心感受百姓遇到困难时的忧愁与焦虑。党员干部切实体会到百姓疾苦之时，正是党员干部付出一颗真心、走进百姓内心之时，也是人民群众消除内心隔阂、走近党员干部之时，才是百姓正义得以伸张、群众问题开始化解之时。

用“真情”对待人民群众，破除百姓脑中疑虑。对于党员干部来说，为民服务的宗旨就是要真心实意地将百姓当成“自己家人”，将群众的事当成“天大的事”。用真情对待人民群众，并不是说感情需要多么深刻、沉重、隽永，只要真正从心里重视人民群众，尊重人民群众，亲近人民群众，不在接触群众时用“假笑脸”，不在解决群众难题时用“假热情”，真正做到从群众的利益出发，“想群众之所想，急群众之所急”，人民群众自会感受到“真”却不“腻”的关心和爱护，自会打消心中的怀疑和顾虑、对党员干部充满信任和希望。

用“真干”应对群众问题，百姓手边难题。在改革发展进程中，面对基层群众中存在的问题，等待、拖延、推诿都不是解决问题之道，只有真正扑下身子，调查、研究、行动，才是难题的关键。遇到再大的困难，都要像“蚂蚁啃骨头”一样，问题的“大山”就终会被啃掉。只有把群众的事真办成了，政策真落实了，烦恼真解决了，给百姓生活带来实实在在的改善，为人民谋来看得见、摸得着的实惠，才是真心实意为民办事，才能增加百姓的幸福感和获得感，才是真正的“守土负责、守土尽责”。

1)负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作;

2)负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理;

3)负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息;

5)负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案。

6)根进所服务区域的楼宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主。

7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作;

8)熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。

9)协助处理各类突发事件;

10)完成上级领导交办的其他工作

北京背街小巷的整治，取得了明显的大家共同认可的成效。无论走在哪个胡同，都是扑鼻的胡同儿味;无论走在哪个胡同，进入眼帘的都是浓郁的绿色。是不是整治到这样就行了?不是!下一步的工作是提升。据说北京已经出台了专门的意见，要对北京的胡同进行科学设计，根据各个胡同的历史、文化，设计出各具特色、各具风格的胡同文化。到那时北京的胡同才会具备纯正的胡同味儿，也许到那时北京的胡同会成为全世界独有的文化遗产;成为全球旅游的重要目的地;成为老北京人发财的聚宝盆。北京胡同的前景自不必说了，我想说的是使背街小巷旧貌变新颜的人们。他们是谁?可以归结为背街小巷治理的三剑客：街巷长、临时党支部、小巷管家。

治理背街小巷，街巷长是指挥官，其手下有两支队伍，一支是临时党支部，另一支是小巷管家。在街巷长的带领下，三剑客剑指违章建筑，那可是立了大功。违章拆除后，他们也没闲着，街巷的大情小事，街巷的巡查、监督、保洁都离不开他们的身影。

背街小巷是城市政府的最基层单元，是城市的神经末梢，是城市执法力最弱的地方。一个城市政府，如果为背街小巷配齐执法人员，那样城市治理成本将会成几倍的增加。

对于背街小巷的管理都是琐碎的小事情，都是发生在不容易看到、不易觉察地方的事情。即使专门安排执法人员，即使这些执法人员天天巡逻，也未必全面细致掌握出现的各种情况。另外，现在人们的就业和居住严重分离，就是街坊邻居一个月也很难见上一面，何况政府的人员。发现问题找不到人，只能门上贴条子。即使贴了条子，他不回家、他不配合也没有办法解决问题。背街小巷毫无疑问是执法的难点，盲点。

办法总比问题多。这不，北京各区各有各的高招。这些高招的出发点 还是共产党的老传统——充分发挥基层党组织的作用，充分发挥人民群众的作用。依靠基层党组织，依靠人民群众的力量。思路捋顺了，办法就出来了：街巷长、临时党支部、小巷管家应运而生。

街巷长的优势是责任到人，是连接政府和群众的桥梁和纽带。在上情下达、下情上达的过程中落实背街小巷治理的责任。他在基层治理中的作用不可替代。

临时党支部，以居住在辖区内的党员组成。这种党支部贵在临时，我们的党员都有自己的工作单位，都有属于自己的党支部。但是居住地的整治也是他们的责任，以整治家园为职责组建临时党支部，以发挥党员在整治中的先锋模范作用，宣传群众、组织群众、动员群众的作用事半功倍。大家都是老邻居、老街坊，有些党员又是德高望重的群众领袖。他们的话群众爱听，群众肯听。

小巷管家就住在小巷，谁家什么牌子的汽车、什么牌子的空调、在哪里做什么工作、什么脾气、什么秉性都一清二楚。家里房子有几间、孩子分没分家都是明明白白。他们有时间可以专职巡查，没有时间买菜时、理发时、接送孩子时、跳完广场舞就把工作干了。巡查到的问题及时反馈，现在用手机微信，指尖一点就办了。有问题需要处理，街巷长一召集，党员、小巷管家大家一起出动，问题很容易就解决了。

背街小巷三剑客，是北京城市基层治理的崭新机制、有效机制，盼望能够成为城市基层治理的长效机制。

如何化解法官与当事人之间的冲突

民事审判方式改革以来，给法院的民事审判工作带来了活力，这其中的成败得失是我们这些亲身参与到改革之中的民事审判法官有目共睹的。伴随着民事审判改革的不断深化，我们发现一个有趣的现象，民事审判的案件质量上去了，审判程序规范了，但是法官与当事人之间的冲突也增加了。在基层法院这种现象大有益演益烈之势。民事审判法官恐怕没有人不与案件当事人产生过冲突，而每次的冲突又使我们的法官心绪不宁，情绪失控很难再扮演理性法官的角色，冲突激烈时办案法官一脸委屈、一肚子无名火，而当事人也同样感到受了不公平待遇气愤难平，此刻办案法官找领导要求换人审理，当事人则要求另换承办人，这种对立的局面是身为理性的法官所不愿见到的，也是他们想竭力回避的，因为不管出于何种原因的冲突，对法官、对法院的形象都是有害而无益的，激烈的冲突无疑也会影响到审判工作的顺利进行。为什么处于中立者地位的法官会与有求于法官解决纠纷的当事人产生冲突？为什么对当事人毫无利益之争的法官会与权益争夺者的当事人产生冲突？从冲突的起因来看，其中很大一部分与法官公平办案与否、法学修养高低等因素无关，那么冲突的原因到底是什么？是法官的经验不足？办案作风不实？接待当事人的方式方法欠妥？还是当事人无理取闹？抑或是诉讼制度不科学？如何解决法官与当事人之间的冲突，树立法官的光辉形象，笔者试图分析冲突产生的原因和寻找解决冲突的方法。     一、 原因分析     1、角度的不同是法官与当事人产生冲突的一个原因。民事案件的当事人都是为自己的权益在进行着诉讼，他们所关心的是诉讼结果是否对他有利，诉讼进行中的每一个环节是否占了上风。而法官所关注是案件的事实和法律关系，法官会站在这样的立场上要求当事人对自己的主张提供证据或要求当事人对其证据进行补强。一般情况下，不同的角度不一定必然会产生冲突，但是在有些时候当事人对法官的要求不理解，以为自己讲的就是事实或认为自己提供的证据已经足以证明了自己的主张，他们不理解客观事实与法律事实的区别，这在一些文化程度比较低、法律意识比较弱的当事人身上尤其突出，他们对法官出于审判案件的目的要求其提供证据或补强证据以为是在有意的给自己制造麻烦，由此冲突便起。有些法官有着强烈的依程序法办案的信念，他们坚守着不与当事人单独见面的信条，面对有些期盼着在开庭前向法官倾诉的当事人，这样的法官就已经在他的价值天平上打了折扣，如果在庭审中法官再要求他围绕本案的法律关系陈述事实，不让他过多的陈述与案件法律关系之外的事实或发表游离于本案法律关系以外的意见，他就很容易把对对方当事人的不满转嫁到法官的头上，于是冲突便在当事人与法官之间爆发。有些当事人不知诉讼为何物，他们急于想知道打官司的程序和关注自己的胜败结果，他们首先就是求助办案法官，而办案法官出于公平、公正的考虑不可能对所有问题，尤其是实体方面的问题作详细的解答，如果法官对指导当事人举证不周到或行使释明权不准确，冲突便不可避免。     2、性格的差异是法官与当事人产生冲突的又一个原因。每个人都有其自己的个性特点，当事人也好，法官也罢概莫能外，法官的个性特点与他个人的办案风格密切相联，一名法官一般以其相对成形的办案风格面对一个个个性鲜明的当事人。在目前中国的法治环境下进行司法活动，法官很难在当事人的心目中树立崇高的形象，一个对法官不存敬畏之心的当事人很容易将法官的办案个性特点与其身边熟人的个性特点作对比，于是乎一些性格特殊的当事人不能适应法官的办案个性，由此很容易在当事人与法官之间产生冲突。     3、价值观、理念的不同也是法官与当事人产生冲突的再一个原因。民事案件中，除了事实和法律之外，还交织着情与理、情与法、法与德的碰撞，民事审判法官不仅要认定事实、适用法律，还要阐明情理、剖析是非、支持善良的道德风尚、鞭鞑社会丑恶行为，不仅如此法官还应当在不同利益的冲突中，在某些价值观念的取舍中。要作出判断，进行选择，这样就不可避免的与一些当事人的观念产生冲突，而这样的冲突在当事人一方则更多的把它看成是法官本人与自己有矛盾，转而当事人便把怨恨、不满等情绪投向办案法官。     二、 解决对策     1、耐心倾听，民事案件中，很多时候一些当事人总感到有满肚子的话要向他人倾诉，法官就是他们认为的最好的倾诉对象，如果法官面对这样的当事人表现出不屑一顾，心不在焉，或者仅仅从审判制度上理解法官不得与当事人单独接触，而不愿接受当事人的倾诉，马上就会招致当事人的反感。所以从某种程度上讲，耐心倾听当事人的诉说，是民事审判法官的基本功，这既是解决民事纠纷的一个重要手段，也是化解法官与当事人之间冲突的有效方法。这种手段和方法对基层法院的民事审判法官尤为重要。耐心倾听，首要的是法官有一个正确的心态，平静、祥和的面对倾诉者，力戒不耐烦和随意打断当事人的倾诉，同时也要力戒先入为主或随当事人的情绪变化而变化。     2、耐心解释。民事案件的当事人千差万别，差次不齐，他们有太多的问题需要提问，他们有太多的疑团需要得到解答，而这些问题既有程序方面的也有实体方面的，他们在进行诉讼时就自然要向法官请教。面对当事人的提问，法官有责任也有义务进行解释。笔者认为法官解释当事人的问题，在现行的司法体制下有加强的必要，一方面是进行诉讼管理，提高诉讼效率的要求，此方面与法官的释明权相联系；另一方面是解决当事人矛盾，消弥当事人与法官的冲突树立法官和法院形象的要求。第一方面的问题本文不加  述，从树立法院、法官形象，消弥当事人与法官之间的冲突的角度来讲确有加强解释工作的必要。通过法官的解疑释惑能有效的化解当事人与法官之间的对立。由于我国的经济、文化还相对比较落后，有一部分当事人对民事诉讼的机理还不理解，他们在法院主持下的程序性要求认为是法官对他的苛求，同时这些人又缺乏权利意识，所以如果不对他们提出的问题作出解释很容易演变为法官

与当事人间的冲突。故法官的解释到位一些潜在的冲突就可以消除。对当事人的解答应当注意以下问题，a，解释的态度要诚恳，不可漫不经心。b，解释要有针对性，不可茫无边际。c，解释要区别对待，要针对当事人的不同特点，采用不同的语言表达方式，不可千篇一律。     通过上面的原因分析似乎问题出在当事人身上，笔者给出的解决对策，也只是要求法官有涵养有耐心，当事人与法官之间的冲突好象只是一个简单的问题，无需小题大做，没有必要引起高度的重视。其实不然，在对法官与当事人之间产生冲突作原因分析的同时，我们进一步的探究这些原因的背后，还发现致使法官与当事人之间冲突不断升级的是审判方式改革带来的副作用。我这样讲并不是要否定民事审判方式改革的成果，也不是把法官与当事人之间的冲突完全归罪于民事审判方式改革。相反笔者认为，从建设法制社会的角度来讲，民事审判方式的改革是大势所趋，民事审判方式必须适应已经变化了的社会现实。同时作为制度的设置也必须适应社会现实，作为钝化民事纠纷和能够润滑法官与当事人之间关系的调解手段，应当在民事审判方式改革中得到应有的重视。民事诉讼中调解是行之有效的解决民事纷争的好方法，是法院贴近社会的好途径，是法官亲民，近民的好渠道。调解不仅能促进团结，稳定社会关系，节约司法资源，也能有效的协调法官与当事人之间的关系，减少或杜绝法官与当事人之间的冲突。令人遗憾的是，全国各地法院尝试的多种多样的民事审判方式的改革大多着眼于强调当事人举证、强化庭审功能、规范质证认证、适时采用证据交换等等。但对被称之为“东方经验”的调解如何在制度的框架内使其发挥作用却少有提及，忽视了调解在民事诉讼中的地位和作用。民事审判方式改革过程中，确实也构建了一些好的制度或方法，但由于对调解这一重要的解决纠纷的手段重视不够，没有在审判方式改革的过程中将调解也纳入到制度构建的范围，致使在原来超职权诉讼模式下发挥出重要作用的调解，变成了审判方式改革情形下的“鸡肋”。对法官来讲调解缺少制度的约束，一个案件要不要调解，怎样调解，完全取决于办案法官的个人办案风格，甚至出现想调就调，不想调就不调的现象。面对这种情形下的民事审判方式当事人就缺少了一条解决纠纷和宣泄情绪的途径。这种缺少了调解手段的民事审判方式，难免出现法官与当事人间的冲突。从民事诉讼的主体来看，实际是居于主导地位的法院和原、被告双方当事人在法律规定的程序框架内进行的互动行为。从立案到判决的全过程诉讼主体必须在制度的框架下进行诉讼活动。这就意味着法官实施的一切诉讼行为必须有程序法的依据，必须在程序规定的框架内进行诉讼活动，包括组织调解。针对当事人与法官之间产生冲突的原因，笔者提出的解决对策无非是要求法官有耐心，要宽容，要倾听，要做说服解释工作，但耐心和宽容只是一个主观的东西，缺乏客观性，无操作标准，并且这种化解当事人与法官之间冲突的对策，是针对某些特殊的当事人所采取旨在消弥当事人与法官之间可能存在的隔阂的特殊方法，而不是一个对所有民事案件普遍适用的方法，故倾听和解释不符合诉讼制度的要求。另外即使倾听和说服也需要有一定的形式作铺垫，从这个角度上来讲，前文提出的解决冲突的对策只是一个权宜之计，而非解决问题的根本之道。如何在民事诉讼的框架内以制度作保证搭起当事人与法官之间沟通的平台，使之既公正高效的解决纠纷，又使法官在亲民、近民的过程树立法官应有的形象，必须进行制度层面的思考。笔者认为民事审判方式改革是大势所趋，但它未必就是人心所向，这里的人是指民事诉讼中的当事人，为什么身处局内的当事人对法院自己津津乐道的民事审判方式并不看好，主要还是作为解决纠纷的司法技术手段――调解的缺位。因为一种社会意识的形成是需要较长时间培育的，中国社会有着调解解决纠纷的历史渊源和文化传统，建国以后老百姓习惯于民事诉讼中的法院调解，就在不是太远的十多年前，人民法院还把着重调解放在民事诉讼的重要位置加以攻固，更有甚者还强调调解是判决的必经程序。而一旦法院在民事诉讼中改变了在老百姓看来已经习以为常的以调解为主要解决纠纷手段的审判模式以后，他们会感到不适应，而法官作为民事审判方式改革的执行者，又必须按照改革了的审判方式去审理案件，这就是当事人与法官之间产生冲突的深层次原因。不能否认的是，原来超职权民事诉讼模式下的调解手段，是以牺牲权利人的利益，丧失效率为代价的，它日益不能适应现代民事审判的要求，我们主张重视调解作为解决纠纷的司法技术手段，决不是要回到超职权民事诉讼模式下的调解轨道上去。如何使民事审判方式改革既成为大势所趋，又成为人心所向。道路只有一条，那就是在当前的民事审判方式改革的大潮中必须充分利用好调解手段，使之在民事诉讼中发挥出应有的作用。如何才能使调解在民事诉讼中发挥出应有的作用，这需要我们在民事审判方式改革中构建相应的诉讼制度让调解的手段得以运作。笔者以为，在法官职业化进程不断前进的步伐中，庭前准备程序是调解这一解决纠纷的手段能够施展出作用的重要阵地。所谓庭前准备程序是指相对于正式开庭而言，在正式开庭前由助理法官主持下旨在为正式开庭进行准备的行为。庭前准备程序的一个重要特点是将开庭前的准备工作与正式开庭作了一个较明显的化分，正式开庭是在庭前准备的基础上择日进行的尽可能一次性的庭审活动。正式开庭一般由审判长或主审法官主持。而庭前准备则可由助理法官进行操作，助理法官除了审查诉讼主体资格，送达诉、辩状，指导当事人举证，组织证据交换等之外，还可以尽可能的引导调解、组织调解，实际上当助理法官在主持庭前准备的过程中，当事人已经对案情，对对方掌握证据的强弱情况以及对诉讼结果的预测等方面获得更加清醒的认识，在此基础上，助理法官的引导可促进大部分案件的当事人不需经过正式开庭审理而达成和解或撤诉而即告审结。如果能够使庭前准备程序得以正常运行，对基层法院来说是很有现实意义的，一是它可使法官职业化进程向纵深推进；二是可有效的提高办案效率、减少或杜绝久拖不决的案件；三是能够有效的化解法官与当事人之间的冲突，最大限度的实现公正和效率的统一。单从有效化解

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物业岗位学雷锋事迹：忠于职守的业主“管家”

方，男，汉族，1973年3月10日出生，中专文化。现任花园物业办主任。多年来，该同志以雷锋为榜样，以对事业的执着追求和对业主的无限热爱，无论是当一名普通保安员，还是当队长、主任，他都以物业办为家，干一行，爱一行，钻一行，带领物业办职工真抓实干，严格管理，出色地完成了小区环境卫生、防火防盗工作。其主要事迹：

树立责任意识，甘当业主“管家”

方以雷锋同志爱党、爱国、爱社会主义的情怀，深爱着这个岗位。在他看来，业主利益就是他的生命，正是这种责任意识，使他在花园物业办主任这个岗位上一干就是十几年，而且心无旁骛，兢兢业业，乐在其中。业主亲情地称他为“方管家”。

加强业务学习，提高个人素质

方深知要做好一项工作，除了有工作热情外，更要有干好这项工作的技能。为此，他发扬雷锋同志的“钉子精神”，把工作和业余时间都用在了为业主服务上。为掌握小区每一位业主的个人特点和家庭特征，他不厌其烦地跑遍每一栋楼、每一个单元、每一户家庭对每一位业主深入进行了解。只要看到一位业主，他便能准确地说出他（她）住哪一栋哪一单元哪一室，练就了一双过硬的“火眼金睛”。为进一步做好管理工作，他主动参加物业管理培训，做到学以致用，结合工作实际修订和完善了相关规章制度，使基础管理工作走上了规范化和制度化的轨道。

强化小区管理，视业主为家人

方以锐意进取、自强不息的创新精神，积极探索小区管理的新方式、新方法，提高了工作的质量和效率。通过外来人员、车辆进入小区实行实名制登记，发现问题及时追根溯源，把住了进入小区的第一道安全关；作为北园社区的一名志愿者，积极参加各项志愿活动，宣传党的各项政策，定期上户看望空巢和孤寡老人，帮助办理日常事务并给予老人精神上的安慰和照顾。重视防火防盗工作，在日常巡逻中，多次发现安全隐患并及时处理，其中在xx年5月7日松风居一号楼105室当时只有一位老人在家，上午她独自在厨房炖食物，自己在房间里休息，忘记厨房还在炖东西，致使食物炖焦，引发煤气灶起火，厨房里浓烟滚滚，方一手拿灭火器一手使劲捶打业主大门，在无应答的情况下，迅速报警，并破窗进入该户，寻找有无人员，发现老人房门紧闭独自在房间里，他迅速架起老人，交给前来支援的保安，冒着窒息的危险进入厨房，迅速关闭煤气阀门，用灭火器对准煤气灶进行灭火，经过几分钟的抢救，火势终于被控制，并逐渐熄灭，为业主避免了重大经济损失。

强化品德锤炼，追求无私无畏

方以雷锋同志甘于吃苦、不计得失的奉献精神，爱岗敬业，无私奉献，工作没有节假日，没有八小时内外，只要业主有需求，不管大事小事，白天黑夜，他总会出现在小区里，为业主排忧解难。

在反映北京市“小巷管家”的同名电影中有这么一个画面，就是巩汉林扮演的主人公“赵建国”被批准为预备党员的画面，画面中我们从他坚定的眼神中可以看出他对于加入党组织的向往，是党组织对于自己的认可，是群众对自己的肯定，那种眼神在演员实力的演出下让我们这些接受主旋律电影洗礼的观众们，尤其是党员为之动容。

在2.3万“小巷管家”中，无数的“赵建国”期待着用自己的力量为群众办实事，为自己生活的社区、胡同建设贡献自己的力量，群众的一句赞美之声是对他们的鼓励，党组织对他们肯定是证明他们为群众、为社区、为胡同默默付出的赞歌。

正如周星驰主演的电影《食神》最后他所说的那句“人人皆可是食神”一样，我们每一名党员都可以是我们所生活的社区、胡同的“小巷管家”。虽然我们普通党员没有像他们那样明确的身份，但作为一名党员就应当时刻关注邻里和社区的动态。而这种实践的来源，其实就是党员的“先进性”。

没有身份难道就不能运用自己的先进性来帮助邻里维护他们的根本利益吗?难道没有代号就不能为自己居住的社区、胡同治理出谋划策吗?作为党员来说，党员其实就是“小巷管家”的另一种称谓。如果每一名党员能把党员先进性发挥得炉火纯青，必然会在群众服务和社区建设的最后一公里甚至是最后一米提供帮助。

对于我们这些党员来讲，想要真正做到“小巷管家”自然就要明确党员如何发挥先进性。

既然提到“先进”，自然就是要“先”，要走在前，行在前，赶在前。党员来自于每个领域的优秀人才，每个人或多或少都掌握着岗位所在领域的先进思想和丰富资源，这些思想和资源不恰恰是当前社区、胡同自治下我们所需要的最稀缺的资源吗。党员如果能自觉主动将掌握的思想和资源与邻里权益、社区建设作为日常生活中的一小块内容，那么真的就是为“小巷管家”们在推进与自己擅长的领域方面提供了很大的助力，让2.3万“小巷管家”有了“军师”和“粮仓”。当然，有了“先”，那必然遥遥“进”，要前进，奋进，上进。在社区、胡同中的党员除了退休的党员这个庞大的队伍外，最多的肯定当属在职党员了，在职党员怎样在“八小时之外”通过自己的一举一动、一言一行，影响邻里群众对党和政府在人民群众心中的形象和声誉，如何用自己不断提高的综合素质为邻里权益和社区建设出谋划，这些都应当是党员们跟“小巷管家”齐头并进的初心和使命。

“小巷管家”，我们为他们点赞，他们是我们城市建设的基石，在我们为他们点赞的同时，作为一名共产党员不能把自己作为“局外人”只是伸出手点赞，必须用自己的实际行动来帮助“小巷管家”从小家到大家的贡献出自己的先进性，为打造文明宜居的新时代首都贡献自己的力量。

甲方名称：

法定代表人姓名：

乙方姓名：

性别：

出生年月：

住址：

联系方式：

居民身份证号码：

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《民法典》等法律、法规的规定，在平等自愿，协商一致的基础上签订本合同，以资共同遵守。

一、合同期限

第一条本劳动合同期限为年，自________年____月____日起至________年____月日止。其中试用期为____月，自________年____月____日起至________年____月____日止。

二、工作任务

第二条乙方负责牌号为的汽车驾驶工作。

第三条乙方应爱惜公司的车辆,注意车辆的平时保养,经常检查车辆的主要机件。每周实施定期检查及保养,以维护机件的寿命,确保行车安全。

第四条乙方应每天清理所驾车辆,以保持车辆的清洁。

第五条出车前,要例行检查车辆的水、电、油、车灯、刹车系统、轮胎及其它部件的性能是否正常;发现不正常时,要立即加补或维修。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油。

第六条乙方发现所驾车辆有故障时，要立即检修;不能自行检修的,应立即报告主管,提出具体的维修意见。

第七条乙方对所驾车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。

三、工作时间和休息休假

第八条因工作性质特殊，乙方需机动作业。经双方协商同意，乙方实行不定时工作制。

第九条乙方在合同期限内按国家规定休假。

四、劳动报酬

第十条甲方按月以货币形式支付乙方工资，月工资为________元。其中试用期工资为________元。

五、社会保险

第十一条甲方在合同存续期间应按国家和当地政府的有关规定为乙方办理社会保险，其中单位应缴部分由甲方缴纳，个人应缴部分由乙方缴纳，由甲方从乙方的工资中代扣代缴。

第十二条乙方因工负伤的待遇，按国家和当地政府的有关规定执行。

第十三条乙方患病或非因工负伤的医疗期及其待遇，按国家和当地政府以及甲方的有关规定执行。

第十四条乙方因工或非因工死亡的丧葬补助金、供养直系亲属一次性工亡补助金或救济费、供养直系亲属的抚恤金或定期生活补助费等，按国家和当地政府的有关规定执行。

六、劳动纪律及奖惩

第十五条未经批准,不许私自出车，不许私自将车辆送厂维修。

第十六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在“不准停车的路段”或“危险地段”停车。乙方离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。

第十七条乙方在晚间要注意休息,不准开疲劳车。严禁酒后驾车。

第十八条乙方驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车。

第十九条乙方因违章或证件不全被罚款的,费用不予报销;如属用车人执意所为,则乙方和用车人共同负担。因乙方违章导致的赔偿费用超过保险公司理赔金额的部分,由乙方自行承担。因违章造成的其它后果概由乙方自行负责。

第二十条上班时间内乙方未被派出车的,应在甲方指定的工作地点随时等候出车,不得擅自外出;出车回来,应立即向主管报到。

第二十一条乙方必须身带手机，随时与甲方保持联络。

第二十二条乙方下班后,应将车辆停放适当地点保管,不准私自用车。

第二十三条乙方未经甲方领导批准,不得将所驾车辆交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶。任何人不得利用甲方车辆学开车。

第二十四条乙方违反上述有关规定的，按照甲方有关劳动规章制度进行处罚，“万公里行车安全奖”参照铜川供电局驾驶员安全行车奖有关考核办法执行。

甲方：

乙方：

日期：

《小巷管家》电影讲述的是北京胡同里小巷管家赵建国为居民解决身边小事，居民从不理解小巷管家赵建国、到一起做其他居民工作，主动参与社区建设。大家在赵建国的影响下思想发生了转变，愿意一起把社区建设好。一些困扰着居民日常生活、出行不便、多年积累的遗留问题，在小巷管家赵建国的努力下也都一一化解的故事。《小巷管家》电影使我深受感动，作为一名社区工作者，我从中学习到了很多知识。

一是做好社区工作，要充分调动小区居民参与工作的积极性。影片中小巷管家发挥了特别重要的作用，我们要学会如何选择小巷管家，要来自小区居民，选择在小区中比较有威望的，和居民关系相处融洽的，这样有利于解决实际问题。

二是干好社区工作要有热心、有恒心、有爱心。要有不怕吃苦的精神，有强大的内心承受力，坚定服务为民的精神，促使自己把工作做好。

三是要有丰富的社会知识，能够调动身边居民参与社区工作。明晰解决问题的方法，能够举一反三，比如小巷管家赵建国开始不懂“街道吹哨 部门报到”，最后经过书记的指点后能够贴合社区实际，为居民解决了历史遗留问题，得到了居民的认可。

四是做社区工作要不求回报、不畏艰辛。虽然社区工作没有干多少惊天动地的大事，但是为了居民，我们要尽职、尽责，全身心的投入到为民解忧的事业中去，使居民们感受到社会大家庭的温暖。

当金钱与事业发生冲突的社会实践调查报告

报告人：廊坊师范学院（建工学院----建筑经济管理专业）朱淼 实践报告摘要：现实生活中的情况其实并不存在“事业与金钱”的矛盾，而是经营和管理的矛盾。这是创业型公司普遍存在的问题，并不奇怪。正确认识，正确处理，度过去就好了。事业是人人都向往的，但金钱也是这个社会必不可少的.因为事业才能产生金钱，所以并不存在事业与金钱的矛盾。关键词：当今社会，金钱与事业发生冲突如何处理的，调查报告导语：以如果在当今社会金钱和事业发生冲突该怎么办为实践课题，在祖国经济发展繁荣的时刻，我以一名大学生的身份一行廊坊师院本部进行调查，调查过多个专业上百名大学生后，手机有关资料，上网搜查等进行报告分析。在十一国庆节放假之际举国欢庆之时，我调查与分析大多数人之后得到的。我们将来在遇到这个事情之后该如何解决。为我们的成功之路去掉了一颗绊脚石，事业更顺利，事业更成功，事业更精彩。 一﹑事业与金钱是会怎样发生冲突（提出问题） 一个人在工作时不都是一帆风顺的，倘若遇到一些什么样的事情。事业与经济发生冲突该怎么办？不是全部人都选择事业而让金钱流失。虽然世界性的经济危机已经感染到中国，人们面临着找工作的问题。但有些人却认为金钱是体现事业的价值观，所以不用人有不同的观点。 例如： 我经过几年拼搏，好不容易和别人合伙开了一个公司。可是我只是一个小股东，大股东的用人机制和管理能力看不到一点希望（因为他是搞销售出身的）。公司的制度形同虚设，公司招聘的员工综合能力.......！我长期处于一线销售（公司是贸易公司），经过这一年的合作我已经身心疲惫！我的建议他是很诚恳的同意，可是在实施的时候却.....！公司每年收益还不错，我觉得现在我是处于金钱和事业发展的十子路口。 其实这反映的情况并不存在“事业与金钱”的矛盾，而是经营和管理的矛盾。这是创业型公司普遍存在的问题，并不奇怪。正确认识，正确处理，度过去就好了。但问题是如何认识、如何处理。我认为： 一、经营方式决定管理方式——围绕经营抓管理； 二、合作方式决定公司前途——维护合作讲前途； 三、沟通方式决定合作命运——密切沟通搞融合； 四、决策方式决定公司运作——分工协作担责任 二、事业与金钱有哪方面的问题（证实问题） 以现实中经济危机中活过来的公司为例。对于一个贸易公司来说，投资回收期很短，这个问题应该是以下三种选择： 一是离开公司，自己发展，这是为了事业； 二是守着公司，继续合作，这是为了金钱； 三、就是现在正在做的——在公司内争取权利，发展事业，也保着金钱这样就比较难了，但是应该是最佳选择，我认为这时需要借外力。 其实做销售出身的老板大多在自己公司的管理上存在问题,这是职业习惯的原因!!不是轻易能改的!但既然作为公司的股东,大家的目的最终还是赢利,我想你应该多利用你们的共同目标,在实践工作中多去引导和帮助他,首先要让他将经营管理的思路转变过来,水滴石穿,我想面对企业发展和他的利益,他会改变的!对于你来说,除非这份事业你已经彻底失去信心,否则还是应该努力去维系它的,毕竟拥有并不容易!合作不容易的,要与其多沟通,确实不行再做其他诸如退出,或请外部的人管理企业.

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“小巷管家”不是什么领导，没工资、没职务、没权力，但在居民心中，他们有热心肠、有行动力、有威信，时时刻刻想的都是街坊四邻家门口的事儿。邻里纠纷、占道停车、私搭乱建、公厕改造、环境提升、空巢老人……百姓生活中诸如此类的问题，都是“小巷管家”每天工作的日常。上周六，这部真实反映北京基层治理工作经验的电影《小巷管家》在北京市档案馆举行首映礼。该片由郑昊执导，马铨联合导演，巩汉林领衔主演，张英、方清平、巩天阔、张兆北、张京生、翟小兴、孙茜、孟秀、李勤勤等联合主演，将于明日与大众见面。

影片故事源于真人真事

《小巷管家》由北京市委组织部联合中国传媒大学共同策划制作，以“小巷管家”平凡而伟大的先进事迹和“街乡吹哨、部门报到”工作机制为主要内容，将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合，生动讲述了在基层治理过程中如何打通最后一公里甚至最后一米的感人故事。电影主人公赵建国，就是北京2.3万名“小巷管家”中的一员。

“影片故事来源于真实人物和事迹，‘小巷管家’不是一两个人，而是一个优秀的群体，不只北京有，全国都有。”该片联合导演马铨透露，为了真实展现“小巷管家”们的风貌，主创进行了长达七个月的前期采访，积累了大量文字和视频素材。片中赵建国为胡同居民办的事儿，结合了很多“小巷管家”的真实事迹，“比如公厕改造那段，现实生活中是有的。‘小巷管家’去统计厕所情况，有的去跟街道汇报问题、提出需求，实现‘吹哨报到’。我们通过艺术化处理，以事件为线索，串起‘小巷管家’的日常工作。”

“小巷管家”点赞《小巷管家》

今年72岁的金大钧，是东四街道四条胡同的“小巷管家”，也是影片的原型之一。片中赵建国解决胡同公厕改造问题、带领居民在街巷空地种植花卉，就来自金大钧的真实经历。看完电影后，金老爷子很激动，连声表示影片勾起了他好些回忆。“电影里的这位‘小巷管家’比我做得好，最后小巷通过整治达到的效果，我也亲眼见到了。这部电影更坚定了我继续工作的决心，只要我还走得动，就一定要当好这个小巷管家，让街坊四邻住得舒心。”

“电影拍得挺真实的，真实生活中‘小巷管家’就是这样，有特别多感人的故事。方清平他们几个演的老北京街坊也很可爱，有的会为了抢一个车位争得面红耳赤，有的硬说自己煤棚里有祖上传下来的宝贝，不愿拆，但他们本质上都是善良的，也很通情达理，愿意为社区发展贡献自己的一份力量。”东四街道二条社区党委书记王莉说，希望影片上映后，能够有更多居民理解和支持“小巷管家”的工作，她也打算组织自己所在社区的居民去看看这部电影。

生动展现胡同生活与文化

在影片映后座谈会上，中国文艺评论家协会主席仲呈祥表示，看完《小巷管家》后，他很受教育。“这部电影是跟时代同步的，讲的就是新中国成立70周年这一盛大节日来临前一百天之内发生的故事。影片紧跟时代，主题鲜明，以人民为中心，宣扬了我们倡导的理想、信仰、初心。”他还提出，片尾胡同里的烂肉面馆关了，但会在另一个更好的地方重新开业，这一情节体现了对待传统文化的辩证思想，“小巷要伴随着时代前进不断走向现代化，但小巷又不能丢掉传统。”

“北京面貌的改变，就是这样靠基层做起来的。这部电影真实地反映了我们把国家治理落实到了基层，而且是通过很多这样甘于奉献的‘赵大爷’来实现的。所以不仅北京要呼唤更多的‘赵大爷’，全国都要呼唤更多‘赵大爷’!”中国文联电影艺术中心主任、中国电影评论学会会长饶曙光感慨。

除了主题积极向上，影片在艺术风格上以写实手法生动展现了北京胡同生活与文化，画面与音乐京味儿十足。“片中人物形象特别鲜活、接地气，赵大爷让人感受到了北京人的热情，胡同街坊之间的邻里情非常温暖。”《文艺报》艺术部主任高小立评价，作为一部描写社区普通老百姓生活的电影，该片着实令人感到“久违”，希望看到越来越多类似表现老百姓身边故事的文艺作品。

当金钱与事业发生冲突的社会实践调查报告 三、遇到问题，合理解决（解决问题） 当真正遇到这个问题的时候该怎么解决，调查一百零五人后得出结论： 调查总人数 认为选择事业的 认为选择金钱的 不知道该如何的 105 67 18 20 选择事业的人认为着现在是全球经济危机，找份工作不容易关于经济方面的能忍就忍。只要有份工作可以有饭吃就行了。 但选择金钱的人认为即使是经济危机也不能让自己的价值得不到体现。即使是被辞职了，只要有实力还是会找到好的工作。 有一些人认为自己根本就不知道如何办？或不确定等到遇见再说？或找朋友一起解决。。。 四、总结 人生道路上不可能是一帆风顺的，总有一些磨难的.古人云：“成大器者，必先苦其心志；劳其筋骨；饿其体肤。”所以当遇到任何问题时一定要想自己的解决方式。有时成功固然好，即使失败也是再次成功路上一个阶梯. 调查人： 廊坊师范学院 建工学院 建筑经济管理专业 朱淼

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电影《小巷管家》近日在北京首映，生动讲述了随着北京超大型城市基层治理工作的深入推进，在基层一线有越来越多的“小巷管家”涌现出来。作为基层干部，他们带着大情怀，从群众身边一点一滴的小事做起，最终用“管家式服务”赢得了群众认可。

用真诚和耐心敲开群众心门。长期以来，居住在胡同的群众由于房屋面积有限，各家占有公共空间自建的煤棚、杂物间并不少见，既影响环境美观，也造成了交通、消防等各方面安全隐患。在环境整治初期，街巷长们普遍面对很大压力，如何取得居民群众的理解支持成为开展工作的一大难题。街巷长们面对困难没有退缩，而是采取了“笨办法”——挨家挨户做工作、白天家里没人就晚上敲门、一次不行就两次……最终，街巷长们的执着和耐心打动了居民群众，敲开了居民群众的心门，得到了理解支持。

用真情和实干打开群众的心锁。真正让群众打开心锁的，不仅是小巷管家们的耐心和执着，更是他们一心为民的真诚。在环境整治过程中，小巷管家们并不满足于违建拆了、道路宽了，还注重解决居民群众的实际困难，满足他们的实际需求。真正做到了把居民群众当作家里人，站在居民群众的角度，为他们出主意、想办法，将拆违腾退空地还之于民，或建设绿地花园美化环境，或建设停车场满足实际需求，或建成文化空间提高文化品质，致力于让居民群众实实在在地感受到获得感和幸福感。

世界上最难敲开的门是心门，最难打开的锁是心锁。面对街巷治理难题，小巷管家们用为民服务的真心真情，对工作的坚定信心，不分昼夜的埋头实干，用“管家式服务”打通了城市环境治理和服务群众的“最后一公里”，也打通了通往群众心里的那条路。