篇1:2024公司员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守!
一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工;
二、 上班时间早8:30-11:30下午13:30-18:30。
三、 工作期间不可因私人情绪影响工作;
四、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
五、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境的安静有序;
六、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复;
七、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密;
八、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿;
九、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务;
十、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过两声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次;
十一、 员工奖惩规定:1.迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;
篇2:美容院员工制度范文
1、总则
(1)热爱祖国,拥护共产党的领导,遵守国家法律、法规和各项政策。
(2)遵守什会公德,讲究职业道德,讲究文明礼貌。热爱本职工作,维护声誉,遵守劳动纪律。
(3)爱岗敬业,积极进取,努力学习美容专业知识和职业技能,不断提高美容院业务水平和工作能力,提升服务质量。
2、忠于职守
(1)按时上下班,工作时间不得擅离岗位,不得迟到、早退。
(2)工作时间不得打私人电话,不得长时间会客,紧急的私人电话则由所在部门或人事部接收转告。
(3)在工作岗位上不准吃东西、坐躺床位上,看与业务无关的书籍。
(4)不准客人争辩,不准用粗言秽语对待客人与同事,不得讥讽或嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为,不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。
(5)在工作岗位,要热情、礼貌、周到接待客人,与客人和同事交谈要使用敬语,当值时要按美容院要求的标准姿势站立服务,不准高声谈话或聊天,不许当着顾客的面做不雅观的动作,如梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。
(6)美容院员工不得利用职权结亲友以特殊优惠。
3、仪表仪容
(1)员工进入岗位必须穿着工衣,并保持工作制服干净、整洁、领花袖口要扣好,衬衣要将摆摆放入裤(裙)内,不可穿破损的或黑色的袜子。
(2)保持身体清洁,不留怪异发型,不留指甲,不涂指中油,工作不吃异味食品,保持口腔卫生。
(3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬头,两眼平视,双手背于背后,双脚呈“V”宁形,左右膝和后脚跟要相互靠紧。
(4)就坐姿势要上体挺直、两肩放松、胸部挺起,坐凳子面以的2/3为宜。
(5)行走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视,步距要符合标准。
(6)在岗位上行为要规范、不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、力饱嗝、挖服屎、修指甲,不准交头接耳,不准谈笑聊天。
4、工作态度
(1)礼貌:礼貌是美容院员工起码的准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客人服务时,还要做到“迎客要有问候声,谈话要有称呼声。离别客人望有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。”
(2)微笑:微笑服务是美容院对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和蔼、轻松愉快。
(3)效率:做任何事情都讲求效率,说到就要做到,对工作不推诿、不拖拉,接待客人要善姑善终,交接工作要讲清楚。
(4)责任:对各项工作要有责任心,要有对客人、对美容院高度负责的精神。
(5)诚实:诚实、可靠、正直,不徇私情,不行贿赂,不贪图别人的钱财和物品,不向客人所要小费。
(6)细致:工作仔细、认真、耐心、细致,兢兢业业、一丝不苟。
5、服从上司
(1)员工必须有强烈的服从意识,每—个员工必须切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
(2)不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作。若遇疑惑不满,可按正常程序向领导或人事部门投诉。
(3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场、又必须立即解决时,可越级向上级主管请示或反映。
6、工作行为与规范
美容院对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,说明员工的工作步骤。一般情况下,员工不可随意更改,如需变更,需征得有关部门的向意,由美容院通过一定的程序进行更改。
7、合作精神
美容院的对客服务,要依靠大家共同合作。美容院的工作都是为了一个共同的目标,即完成对客人的技术服务,因此,美容院员工必须树立合作的意识,在做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,保证服务的高质量、高水平。
8、服务准则
注重质里,完善服务,使客人对我们的服务无可挑剔,是美容院全体员工的共同准则。
9、上下班打卡
(1)美容院除A级员工外,员工必须按时上下班,在工作时间内未经主管批准,不得无故早退,员工必须按部门主管编排的时间表进行工作,若需对值班时间做出调整或更改,必须事先得到主管的批准,否则均按旷工论处。
(2)员工上下班,必须按规定交卡。不交卡下班,按早退处理;不取卡
下班,按旷工处理。
(3)代人或托人取卡,均属舞弊行为,将会受到美容院的严厉处分。
10、工号牌
每位员工入职美容院后,即会得到美容院颁发的员工工号牌,以证实员工身份。员工上岗、当值时应戴工号牌,否则按旷工处理,工号牌如有遗失应立即向人事部报告并办理补领手续。
11、员工工作制服
(1)员工人职后,美容院将提供统一工作制服,所有工作制服均属美容院财产,员工r必须按美容院规定的程序签领,并按规定进行使用和保管。
(2)员工在工作时必须着装,并保持工装整洁、端庄。除经过批准外,不准穿着或携带制服离开美容院。
(3)员上离职时.必须将服装交回美容院,并按规定办理退还手续,有遗失或损坏,则按规定赔偿。
12、美容院财物
(1)爱护美容院财物是每位员上的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯。
(2)对仪器、用品,应严格按照标准操作规程使用,如发现是因违章操作致使仪器损坏,应照价赔偿。
(3)未经批准,员工不得擅自取用美容院内各类物品自用,否则将以偷盗论处。(4)如员工有盗窃财物行为,无论其所偷盗物品属美容院还是客人或同事的,均会被立即开除职务并送公安机关查办。
篇3:宿舍管理员工作职责
1、严格督促住宿学生执行学校的《内宿生管理制度》;
2、按时开关宿舍楼大门,值班时间严守岗位,认真值班;
3、督促住宿学生整理内务,清洁宿舍、楼梯、走廊,督促住宿学生下楼上课,晚上考勤查房清点登记住宿人数。必要时对请假的内宿学生要与班主任核实,对无故夜不归宿的要登记,并即时打电话告知家长;
4、监督不让住宿学生使用任何大功率用电器,严禁学生违规用电;
5、防火、防盗、防止住宿学生破坏公物,防止住宿学生打架闹事;
6、若住宿学生生病,要及时通报班主任或学生处,重大病情及时告之家长并及时送医院治疗;
7、要常巡查,发现设备设施需维修的、需更换的,要及时维修、更换;
8、及时消除安全隐患,确保安全;
9、建立住宿学生信息库(姓名、专业、班级、家庭电话、家庭住址、缴住宿费情况等)
篇4:网络管理员工作的岗位职责
1、总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP设备等等;
2、网络拓扑规划及实现;
3、网络设备管理;设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等;
4、网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;
5、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测
(二)、系统维护管理
1、硬件方面;
(1)硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行;
(2)常规故障处理(设备运行维护文档、月报表);
(3)协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档、月报表);
2、软件方面;
(1)根据需求规划、安装、配置、管理服务器;
(2)桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的培训);
(3)常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配);服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理;
(4)关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档、月报表);
(5)根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略;
(三)、网络系统技术研究和应用
根据医院现状学习并研究相关改进技术,并根据现状考虑升级、部署成本和实际对工作效率带来的益处,提出方案改进网络或者系统。
篇5:员工管理制度范文
餐厅奖惩制度
一.服务员的岗位职责与奖罚制度
1、上班必须严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工,不准擅自离岗;服从工作安排,按时按规范标准完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。
2、女员工:上班不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,不准梳过于夸张的发型;不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水;上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
3、男员工:头发不准染发,不留胡须,不留长指甲,勤修面。
4、衣服要整洁,无油渍、无皱痕。
5、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急:先帮客人就座,客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐,有良好的酒水推销意识。
6、大堂服务员要面向就餐客人;不要背对客人、倚窗往外望或聊天等,要时刻注意客人就餐状态,随时随地为客人提供服务;如有客人抽烟,及时为客人送上烟灰缸。如有客人要茶水的,及时为客人
送上茶壶、茶杯等。
7、不要忽视每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人,哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座,也可及时送上一个例汤,并可向他(她)推介本店特色。
8、当上菜速度较慢、客人等了较长时间才上菜时,服务员在报完菜名后要对客人说“先生(小姐)或靓仔(靓女),对不起,让您久等了,您的饭菜,请慢用。”
9、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报。避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化。
10、所有员工要做到分工不分家:该帮忙时要帮忙,该出手时要出手,协同作战,互相帮助。
11、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打喷涕应适当遮掩。
12、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
13、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元,一月内无出现差错者奖励50元。
二.卫生工作制度
A、 个人卫生
1、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。
2、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
3、大、小便后手要洗净、擦干。
B、 区域卫生
1、 地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。
2、 桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。
3、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘要干净、无污渍。
4、 不准乱扔果皮纸屑,不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
5、 门窗、玻璃、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
6、 卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。
7、 每天员工轮流值班,保持卫生清洁。每天晚餐后搞一次扫除。
8、 违反以上规定者,视情节轻重罚5——10元/次。
三.劳动纪律
1、提前十分钟到岗,换好衣服,检查好仪容、仪表。
2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。
3、遇到客人,要主动问好点头致意,不能视而不见。
4、客人来了要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临”。
5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。
6、拾到客人物品必须上交,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。
7、如遇客人较多时,不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。
8、不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅大吼大叫、大声说话。
9、不得罢工,或聚集闹事,严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象。
10、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众争辩。
11、违反以上规定者,视情节轻重罚10——20元/次。
四.物品管理制度
1、餐厅所有设备设施,不能私拿、私用,若有拿了餐厅物品应及时归还。
2、不能随意乱开电灯、电扇、电视机,客人走后应立即关闭多余的电灯、风扇。
3、每天必须检查电视机、电灯、卫生间下水道、厨房设备等工作是否正常,如有异常立即上报。
4、如已知某物品不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。
5、刀手在切肉或菜时,必须认真执行老板的吩咐,切好切细,不能浪费。
6、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,煤气是否关掉。厨房人员必须检查当天物品用量,并准备明天的购物清单。
7、餐厅的所有物品不能故意损坏,特别是厨房设备、设施者,如有损坏照价赔偿。
8、坚决把好食品卫生关,做到变味、变质食品不上餐桌。
9、违反以上规定者,视情节轻重罚10——20元/次。
餐厅礼仪
服务是为了给顾客提供一种满意的活动领域,良好的服务是自我形象的树立,顾客不满意等于我们的失败,所以我们一定要尽心尽力。
一、餐厅常用服务礼貌用语:
1、接送语
“您好,欢迎光临!” “请问坐那里?”
2、向客人提问时
您好!请问您一共几位?
3、点餐时
请问可以点餐了吗?
4、复单时
对不起,打扰一下,请问您点的是,对吗?
5、询问时
对不起,我没听清,请您再说一遍好吗?
对不起,能否请你说慢一点儿?
6、点单结束时
多谢,请稍等。
7、当客人招呼时
打扰一下,请问有什么需要?
打扰一下,我能为您做点什么吗?
8、服务过程中,需打扰客人时(非常重要)
对不起,打扰一下。
9、上餐时
打扰一下,这是您点的
10、当受到客人赞美时或受到客人致谢时
非常高兴为您服务.别客气!
11、向客人致歉时
对不起,让您久等了!请原谅!
12、当客人的要求你无法满足时
对不起,这个问题我去问一下再答复您,请稍等片刻!
13、当客人想发问却犹豫不决时,应主动上前:
您有什么需要吗?
14、买单
(1)“请问先生/小姐(或靓仔/靓女),哪位买单?”后报上金额,“先生/小姐(或靓仔/靓女),您共消费了XX元。”
(2)应双手接钱,确认(真/伪)无误后,“先生/小姐(或靓仔/靓女),收您xx元。”若需找零,“请稍候,为您找零。”
(3)找零时,双手递送,并致词:“先生/小姐(或靓仔/靓女),找您xx元,请拿好,谢谢您的惠顾。
(4)送客 请慢走,欢迎再次光临!
篇6:综合管理员工作总结_工作报告_网
工作总结是对自己的自我认识、自我批判和自我反省的过程, 综合管理员是怎么样的呢,今天第一范文网小编给大家带来了综合管理员工作总结,希望对大家有所帮助。
综合管理员工作总结篇一
一、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假
二、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论-功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任转自: 务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年*月**日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
三、业务方面
我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
综合管理员工作总结篇二
一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
综合管理员工作总结篇三
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
篇7:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1、负责天猫直通车/淘客/钻石展位等推广工具、提高店铺点击率、浏览量和转化率;
2、负责天猫类目运营、活动运营等基础运营工作;
3、负责店铺/商品数据统计和分析总结,并提出优化解决方案;
4、对同行业竞争进行数据分析,分析优缺点,优化店铺商品文案卖点及推广素材;
5、及时准确完成上级安排的各项任务。
【任职资格】:
1、学历不限,市场营销、电子商务相关专业;
2、熟悉天猫/淘宝/京东行业,拥有1年以上类目运营经验,有家居类目操作经验者优先;
3、熟悉天猫/淘宝/京东后台操作,对直钻淘推广、达人种草、活动报名等有一定了解;
4、对数据敏感,会制作相关数据报表并进行分析,熟悉excel等office软件使用;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。
篇8:员工制度范本
欢迎您加入*有限公司机械动力分公司!
当您拿到这份手册的同时,意味着您已经成为了机动分公司的一名员工。
在您开始工作之前我们有责任和义务对您的权利和义务进行告知。为此,我们以摘要的形式编写了这本《新员工手册》。需要声明的是,因篇幅所限,我们只对目前跟您直接相关的一些内容作了说明,力求使您用最短的时间了解最多的信息。在阅读过之后,希望能加深您对企业的了解,明确您的权力和义务,加快您融入企业的步伐。
如果您想对相关文件作进一步的了解,请您登陆*有限公司网站和*有限公司机械动力分公司网站等相关网站。
本手册仅适用于与公司签订劳动合同的员工。劳务大专生可参照相关条款执行,具体实施细则参见相关文件。
本手册仅为参考性文本,不具法律效力。如本手册内容与相关文件有所出入,按文件规定执行。 一、上海宝冶建设有限公司简介(略)
二、企业文化
1.企业精神—超越自我,创造卓越。
2.企业宗旨—立足市场、公平竞争、面向社会、诚实信用。
3.企业价值观—以人为本,人生价值、企业价值、社会价值三统一。
4.企业道德—以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。
5.企业道德—崇尚社会公德、职业道德、家庭美德。
三、企业图形标志释义(略)
四、员工权利和义务摘要
1.劳动合同
1.1 见习期制度
根据(号)第四条“关于见习期与试用期。大中专、技校毕业生新分配到用人单位工作的,仍应按原规定执行为期一年的见习期制度,见习期内可以约定不超过半年的试用期。”的规定,公司对新进大中专、技校毕业生实行为期一年的见习期制度,对研究生实行为期半年的见习期制度。对劳动合同中另有约定的按约定执行。
1.2 劳动合同的解除(略)
2.工作时间和休息假期摘要
2.1 劳动时间(略)
2.2 加班及加班工资(略)
2.3 休假
休假期限:本单位工龄1-20xx年,休4天;本单位工龄11-20xx年,休7天;本单位工龄21-30年及以上,休10天。
日期计算:包括每周的公休日,不包括法定节假日。
休假待遇:“员工休假期间工资收入按出勤处理。实行计件工资制的员工,按休假前十二个月平均工资收入计发;实行岗位绩效工资制的员工,绩效工资按所在单位同岗位平均水平计发。”;“员工休假期间,根据本单位工作年限每满一年给予50元年休假补贴,但最低不少于200元,最高不超过1500元。”;“公司引进的各类高级人才,其外单位工作年限按50%计入本单位工作年限,并作为计算休假期限和补贴的依据。外单位工作年限由公司人力资源部审核确认。”
2.4 探亲假
探亲假期限:探配偶每年一次30天,探父母已婚职工每4年1次20天,未婚职工每年1次20天;家住江苏、浙江一带,其境距离上海300公里以内,符合享受一年一次探亲假的职工,经单位领导批准,可将探亲假期每年分为3至4次使用。
日期计算:公休、法定节假日应计算在内。
3.薪酬福利摘要
3.1 工资
新员工见习期内实行固定工资制度,本科毕业生前半年1800元/月,后半年2250元/月;研究生2700元/月。合同另有约定的按合同执行。
应发工资=岗位工资+绩效工资 实发工资=应发工资–社会保险个人缴费金额–个人所得税
个人所得税计算方法:
个人所得税=(工资–社会保险个人缴费金额–1600)*扣税比率
1-500元,扣税比率为5%;
500-20xx元,扣税比率为10%;
20xx-5000元,扣率比率为15%
5000-20xx0元,扣率比率为20%
工资发放日期:每个月18日,如逢18日为休息日将提前发放。工资发放直接划入员工建行帐户。
3.2 福利
通勤补贴:130元/月(但享受私车公用补贴的员工及乘坐通勤车的员工除外)
住勤补贴:每月工作餐按100元标准发放,不享受住勤补贴。
住宿:两人间或三人间,见习期满向行政事务部申请外宿可享受住宿补贴300元/月(仅针对未婚员工)
4.社会保险
对与公司签订劳动合同的员工,公司交纳“五险一金”,即养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。保险交纳从员工取得居住证后下一个月开始,在此之前交纳综合保险。
篇9:公司员工请教规章制度
公司制定了以下严格的管理规章制度,望每一位员工都自觉遵守:
一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、 上班时不应无故离岗,不得闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,确保环境的安静有序。
五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门
六、 服从分配、服从管理,损坏财物者照价赔偿。
七、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,不得闲聊。 八、 考勤:
1 、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡。
2、迟到、早退、旷工
( 1 )迟到/分钟扣除2元,早退/分钟扣除2元,矿工/天扣除100元(请假没有被批准也算矿工) 。请假超过 1
小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。请假未经批准按旷工处理。
2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;
3.每个月进行优秀员工奖励,奖励50元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)
九、 辞职条件:
1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;
2.未满一个月离职者只发放工资的60%。
十、 上班时间严禁玩手机,手机游戏,一经发现罚款20/次。
十一、 正常上班时间不得请假。特殊情况请假写请假条报领导审批。
十二、 辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1.连续旷工3次/月;
2.不服从上级管理。
文汇文具 20xx.04.13
篇10:网络管理员工作的岗位职责
职责
1. 负责维护公司内外网的稳定运行,数据的安全使用;
2. 负责计算机及周边设备的维护管理;
3. 负责公司弱电系统的维护管理;
4. 负责公司OA系统及考勤机的维护使用;
5. 负责电脑软硬件的采购及办公用品的采购。
6. 负责其他日常的行政事务;
7. 完成上级领导交办的其他事项。
任职资格
1. 一年以上计算机、网络相关工作经验;
2. 全日制本科,计算机或IT相关专业;
3. 熟悉各类路由器、交换机的安装配置与管理;
4. 熟悉综合布线,能快速定位网络故障并能及时排除;
5. 具有一定的执行能力、沟通协调能力,较强的工作责任心、分析和解决问题的能力、保密意识。
篇11:公司制度和员工手册
一、吧台考勤制度
1、吧台部门工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤,必须做到提前15分钟上岗。
2、穿好工作服后,应向吧台领班报到。
3、根据吧台工作需要,加班的吧员留下,不加班的吧员下班后应离开工作地点。
4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到其他场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
5、因病需要请假的员工应提前一日向吧台长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明,特殊情况吧台长可酌情处理,因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。
6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,请事假1-2天的需吧台长批准,上报至行政吧台长,请事假3天以上的,经吧台长同意后必须经行政吧台长批准后方可有效,未经批准的不得无故缺岗或擅离岗位,否则将按照旷工处理,一天扣除三天工资,电话请假者一律无效。
7、根据工作需要,需延长工作时间的,加班的人员,经领导同意加班时间可按加班费3元/小时或计时抵工休处理。
8、吧台部门所有人员的考勤卡均在2天内由吧台长负责签卡,逾期未及时签卡的均给予额外负激励5分警告处罚,加班卡均由吧台长签卡注明具体加班时间,吧台长的考勤卡均由行政吧台长负责签卡。
9、婚假,产假、丧假按员工手册的有关规定执行。
10、本制度适用于吧台部门的所有员工。
二、吧台仪容仪表制度
1、吧台人员必须做到着工装上岗。
2、男员工发型要求:不可留长发、染发、短发遵循前不过眉、侧不过耳、后不过领的原则,发型均匀美观、大方、舒适,头发保持干净,无头屑,小胡子、大鬓角,面部痤疮等皮肤疾病及时治疗,注意鼻毛的修剪。
3、上班时间必须穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋、运动鞋、凉鞋。
4、进入吧台内必须着工装,不可穿便衣进入吧台内部。
5、必须按规定佩戴工号牌,不可斜带及佩戴与自己岗位不相符合。
6、站姿:两脚分开、与肩同宽、两腿挺直、小腹微收、抬头挺胸、上体保持正直、头要正、劲要直、下颚微收、两眼目视前方、双手在体后交叉、左手握右手腕贴与腰肌,面带一丝微笑。
7、 违反上述规定者,按处罚条例执行。
三、 吧台部门节约规范
1、行政吧台长对本部门的成本控制工作负有直接责任和领导责任,应加强对下属员工的节约意识教育培训,并应以身作责,率先垂范。
2、各店铺吧台长有责任把握控制吧台出产的各类饮品质量。因工作失误致使饮品中出现蚊蝇、虫子、沙石等异物或其他情况造成饮品质量出现问题的,由店长视具体情况责令相关产品制作人按该饮品原价或6.8折进行赔偿。经店铺领导协调处理,顾客同意予以更换饮品,据情节的严重程度,可予以负激励作为警告处罚,对不服从管理的,态度恶劣,可同时进行适当处罚。吧台长负领导监督责任,店铺领导可视情况要求吧台长共同承担赔偿责任及行政吧台长适当的处罚。因此导致其他经济损失的,吧台长及相关产品制作人共同赔偿责任。
3、吧台长在行政吧台长的监督下应统筹吧台成本控制工作,努力带领吧台工作人员将吧台运行成本控制在10%左右,最高不超过12%。吧台运行成本计算方法:
运行成本=本部门月用物料款÷本部门月营业额
以下支出应计入吧台成本:饮料及饮品原料类;酒水类;茶叶类;咖啡饮品原料类;水果类;小吃类;其他直接用于吧台出品的原料、材料。
4、吧台申购水果、鲜奶等易腐烂、变质物料时,应根据物料的保鲜期及日常使用量确定合理的申购量,应坚持“少申购、勤申购”的原则,避免以上物料发生腐烂、过期变质而产生损失。
5、采购到店内的水果等物料,需要及时保鲜冷藏的,应及时存入冰箱内。
6、制作茶类饮品时,应适当控制茶叶、花茶的用量,用量不宜过多,客人强调需饮用浓茶的例外。
7、制作各类吧台产品使用的各种配料可以量化的须量化,如制作果盘所用水果的数量(重量),制作各类果汁时所用水果的数量(重量),制作各类茗茶所用茶叶的(数量)重量等。具体用量标准可在实际工作中由吧台长把握制定。对于不宜量化的,无须量化。
8、在保证卫生及品质的前提下,撤台时收回的干果类小吃可考虑回收利用。
备注:
一、各部门在本规定破损金标准范围内由店铺承担,超出破损金标准之外由部门人员共同承担,自然破损物品经规定级别确认签字,将不计入破损金标准之内;
二、出品部门自然破损的物品必须经过外场主管级别以上签字确认;
三、外场自然破损必须经过店长助理级别以上签字确认;
四、必须正确使用破损单,破损的物品必须及时登记;
五、工作期间操作过程中物品的损耗必须有当事人签字确认;
六、本规定自20xx年07月01日起施行。
篇12:员工管理制度范文
1.总则
1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。
1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。
1.3各部、处(班组)必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。
2.考勤员职责
2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;
2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;
2.3妥善保管各种休假凭证;
2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;
3.考勤记载符号
出勤:∨ 事假:×
病假:○ 旷工:◎
婚假:+ 丧假:±
产假、探亲假:□
工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。
4.各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。
5.事假
5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。
5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。
5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。
6.病假
6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。
6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。 6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。
7.工伤
7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。
8.婚假
员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。
9.丧假
员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。
10.产假、计划生育假
10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。
10.2符合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。
10.3女员工计划外生育,其休息时间以事假论处。
10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。
10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。
10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。
11.探亲假
11.1享受探亲假的条件如下:
11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,可以享受探亲假待遇;
11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;
11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其保持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;
11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最后一次探亲假的待遇;
11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。
11.2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇:
11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。
11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。
11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。
11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。
11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。
11.3员工探亲假期
11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。
11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。
11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时间是结婚第二年;
11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时间,员工探亲时公司根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。
11.3.5探亲假期内工资照发。
11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情况,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。
11.4探亲假管理
11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;
11.4.2各部门应根据工作的情况,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。
12.加班倒休
12.1充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。
12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时间存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。
12.3员工平时加班按实际加班时间给予同等时间存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。
12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。
12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。
13.旷工
13.1凡下列情况均以旷工论处:
13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;
13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;
13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;
13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;
13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。
13.2旷工扣发相应工资。
14.本办法未尽事宜按公司有关规定执行。
15.本办法自发布之日起执行。
篇13:施工员工作职责与工作范围
(1)参与施工组织管理策划。
(2)参与制定管理制度。
(3)参与图纸会审、技术核定。
(4)负责施工作业班组的技术交底。
(5)负责组织测量放线、参与技术复核。
(6)参与制定并调整施工进度计划、施工资源需求计划,编制施工作业计划。
(7)参与做好施工现场组织协调工作,合理调配生产资源;落实施工作业计划。
(8)参与现场经济技术签证、成本控制及成本核算。
(9)负责施工平面布置的动态管理。
(10)参与质量、环境与职业健康安全的预控。
(11)负责施工作业的质量、环境与职业健康安全过程控制,参与隐蔽、分项、分部和单位工程的质量验收。
(12)参与质量、环境与职业健康安全问题的调查,提出整改措施并监督落实。
(13)负责编写施工日志、施工记录等相关施工资料。
(14)负责汇总、整理和移交施工资料。
篇14:综合部经理岗位职责
1、在总经理领导下负责综合部的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。
2、在总经理领导下负责公司各项管理、经营服务工作的布置、实施、检查、督促、落实贯彻执行情况。
3、做好公司对内对外文件的起草,负责各类文件的分类呈送发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作,请公司领导阅批并转有关部门处理,并做好登记存档。
4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理办公会决策。
5、负责总经理办公会和其他会议的组织工作,并做好会议记录;做好决议、决定、工作计划、总结等文件的起草、发布工作。
6、负责保管使用公司印章和介绍信;负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,接听电话、妥当应答,并做好电话记录,及时汇报、处理。
7、在总经理领导下,根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构;完成公司新入员工的日常招聘、培训工作。
8、在总经理领导下,监督执行公司绩效考核制度,负责绩效考核的统计工作。
9、负责对外接待工作,开展公关活动,维护公司公共关系。
10、维护公司办公秩序,督促各部门保持良好的工作环境,负责检查公司办公场所的卫生情况。
11、在总经理领导下,负责做好公司的后勤保障工作。
12、完成总经理办公会交办的其他工作。
篇15:网络推广员工作职责2024职责
1. 对公司产品官网 、社化媒体主页进行日常SEO优化,站外关键词优化推广;
2.负责公司官网及各社化媒体平台的内容更新和维护工作,吸引目标客户访问网站及各社化媒体主页;
3.熟悉QQ、Blog、论坛、社区、视频、贴吧、知乎,各大自媒体平台等及其他新兴网络推广媒介,了解EDM、SEM、SEO、软文、论坛、博客、SNS社区、QQ群、活动营销等方法;
4.根据市场、网站及活动特点确定推广目标和推广方案;
5.能熟练操作百度竞价后台,通过各种资源提高公司网站在各大搜素引擎的收录、关键词排名和访问量等;
6.负责网络市场调研工作及每个网站推广方案的执行与跟踪,收集推广反馈数据;
7.根据实时动态、网络、社会热点发散想象力,提出创造性的广告及营销方案;
篇16:实习员工工作内容总结报告
我在--小学实习了天。在天内,我上了节课,作为实习班主任,带领学生参加锻炼,带领该班学生参加运动会,读报、课间操时维持秩序,做了几名后进生的细致的思想工作,筹办了“学会关爱”主题班会。在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习,做一位勤劳的园丁,把祖国的花朵浇灌得更加艳丽。
同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!
我,以一颗真诚的心、自我鉴定朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。
在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。
实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。
篇17:公司员工的管理制度
第一章 总则
第一条:目的
为规范公司的员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益机制,促进公司实现发展目标。
第二条:原则
公司坚持以下原则制定薪酬制度
1、按劳分配为主的原则
2、效率优先兼顾公平的原则
3、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则
4、优化劳动配置的原则
5、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平
第三条:职责
一、员工薪酬管理暂时由公司的行政人事部门负责,主要职责有:
1、拟订公司薪酬管理制度和薪酬预算;
2、核算并发放公司员工工资;
3、受理员工薪酬投诉。
4、核算、填制、审核上报《员工薪酬月报表》和《转正、调动、晋升、降级汇总月报表》;
第二章 薪酬结构
第四条:薪酬构成
公司员工的薪酬主要包括:基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴/补贴、奖金、福利。
即:工资=基本工资+岗位工资+加班工资+绩效工资+津贴/补助+福利+奖金–扣款。
(一)基本工资
1、基本工资参照《辽宁省省人力资源和社会保障厅关于调整最低工资标准的通知》。根据我市职工平均生活水平,生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准1100元,我司拟定为1100元。
2、由于各个员工业务技能差异,为了重点激励优秀员工,在职等不变的情况下,为优秀员工提供工资上升通道,我们将各个职等的岗位工资分为A.B.C等级,根据岗位评价情况和薪酬市场调查,确定各岗位最低和最高基本工资限额,并推算出各等级工资数额(详见附表1:《澳梦公司岗位薪酬浮动表》)。
(二)岗位工资
1、岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否,在本公司从业时间长短等因素而确定。
2、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水平及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层、中层和基层三个层次,暂定管理、财务、行政人事、生产研发、市场营销、仓储物流六大部门、___个岗位(详见附表2:《澳梦公司组织规划图》)。
3、岗位工资其它规定
(1) 公司岗位工资标准须经公司领导批准;
(2) 公司可根据经营状况变化而修改岗位工资标准;
(3)新进人员被聘岗位以及岗位级别调整由行政人事部提出初步意见报公司总经理批准后执行,对从事专业性较强岗位的人员,公司可视情况而定。
(4)根据“变岗变薪”原则,员工晋级则增薪,降级则减薪。薪酬变更从岗位变动的后1个月起调整。
(三)绩效考核与积分制度
绩效考核:
根据员工个人工作业绩做出的考核。各岗位规定其任务额,如果连续数月未完成任务额,公司有权随时进行岗位降职处理或辞退。任务额定义:指销售收入额。
积分管理:
以积分形式来衡量员工的自身价值,工作执行力、工作态度等,把各种福利及物资待遇与积分挂钩,积分高的员工可以得到更多的福利待遇,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性的目的。(详见附表3—《积分量化表》)
(四)津贴/补贴
津贴,是指补偿职工在特殊条件下的劳动消耗及生活费额外支出的工资补充形式。津贴/补贴是公司员工薪酬的有机组成部分,包括出差津贴、学历津贴、酷暑严寒慰问津贴等。
补贴,为保证员工工资水平不受物价上涨或变动影响而支付的各种补贴。包括交通补贴、通信补贴、误餐补贴。
1、交通补贴:根据员工居住地与工作地点情况具体核定。市区内80元;市区外160元。
2、通讯补贴:根据工作性质与岗位的特殊性,除了市场部通讯津贴按岗位不同暂定100-200元/月之外;其他部门通讯津贴暂定50-100元/月;
3、误餐补贴:因加班或在外工作,既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的,按每餐10元发给误餐补助。
4、出差津贴:公司各岗位人员在异地出差,视情况不同分为四类:
(1) 有代理商或有其他客户接待的情况下,日补贴30元/日;
(2) 无任何接待情况下,标准按公司《出差制度标准》报销外给予津贴30元/日。
(3)市区及近郊出差,当日能往返的、不给予补助。
(4) 因工作需要长期驻扎外地的员工,省内日补贴30元/日;省外日补贴50元/日;工作期间的话费由原来补助的基础上增加50元,驻外不足一月的,15天以下按半月计算,15天以上按足月计算;(详见附表3-驻外地项目员工薪酬补贴及相关问题处理办法)
5、酷暑、严寒慰问津贴:因工作关系送货在外的业务人员,公司给予50元/月慰问金。
6、学历津贴:促进了低学历员工的学习、使其通过提升学历来提高个人的收入水平,有利于公司形成良好的学习氛围,营造学习型的组织;减少高学历员工的跳槽率并吸引更多的高学历人才加盟,促进公司留住人才、吸引人才的一种鼓励形式,公司将员工取得的学历(职称)分为不同的等级并对应不同的学历(职称)津贴标准,员工享受公司按月发放的学历(职称)津贴,(详见附表4)
7、试用员工不享受任何津贴或补贴。
(五)奖金
1、奖金制度适用于本公司所有部门的全体正式员工。
2、奖金种类分为绩效奖、积分奖和总经理特别奖3种。
3、试用员工原则上不享受奖金待遇,特殊情况除外。
(六)福利
1、法定福利——公司按国家规定为员工办理养老保险、医疗保险等失业保险。因公司尚未办理社保事宜,暂时将按员工的保险比例额度以现金方式同工资一起发到员工工资卡中。
2、公司为员工设置、带薪假、三节(春节、端午、中秋节)礼品福利。
3、公司为员工提供工作午餐、凡是登记在公司吃午餐的员工每月从工资中扣缴50元。
4、公司提供员工宿舍,凡是登记入住宿舍的员工每月从工资中扣缴100元作为水、电、燃气等费用。
5、公司员工可享受一年一度的健康体检。
6、正式员工每季度享受公司赠送的护肤产品套一份;员工另购公司产品享受五折优惠。
7、员工生日月,可享受公司给予100元的津贴。
第三章 薪酬支付
第五条:薪酬支付方式
1、由公司统一在中国建设银行办理员工个人工资卡,在每月15日将实发薪资转入员工个人工资卡(如遇节假日顺延)。
2、福利礼品由行政人事部发布通知后直接去领取。
第六条:工资核算
1、制度工作时间的计算(根据劳动法规定)
年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天;
月工作日:250天÷12月=20.83天/月;
日工资=月基本工资÷月计薪天数21.75;
小时工资=月基本工资÷(月计薪天数×8);
加班工资=日小时基本工资×加班小时数(半小时内的加班不计算)
公司安排员工在工作日延长工作时间的加班,在公休日加班应首先安排其补休,不能补休的和在法定节假日加班的,应按以下标准和《考勤和休假制度》规定审批程序发给加班费。
2、考勤扣款
(1)事假扣款:按《考勤和休假制度》规定需扣款的缺勤,
扣款额=日基本工资×缺勤天数。
(2)迟到/早退扣款:按公司《考勤和休假制度》规定的扣积分。
(3)脱岗扣款:按公司《考勤和休假制度》规定的扣积分。
(4)旷工扣款:按公司《考勤和休假制度》规定的扣款标准扣款。
扣款额=日基本工资×旷工天数×3。
(5)病假扣款:病假期间工资的计算基数统一按员工本人所在岗位正常出勤的月工资的70%计算。
即:日工资-(日工资×30%)=病假工资
(6)婚假:澳梦公司员工符合国家法定结婚年龄(男25周岁,女23周岁)申请结婚,依法享有3天的带薪假,之外在3天婚假的基础上还可以增加一个星期的不带薪假期,晚婚假15天。
扣缴方式:日基本工资×(休假天数-3天法定婚假)
(7)丧假扣款:员工的直系亲属(直系亲属指配偶、父母、子女、亲兄弟姐妹、岳父母)去世,可享受国家规定的3天有薪丧假。
扣缴方式:日基本工资×(休假天数-3天法定丧假)
(8)年假/探亲假:凡工作满一年的员工,符合探亲条件,根据路途远近及交通便利等情况,公司给予3天带薪探亲假。
3、其他扣款
(1)宿舍费
(2)伙食费
(3)违纪扣除
(4)其他扣除
4、工资条形式
(1)应发款项=基本工资+岗位工资+加班工资+绩效工资+津贴/补助+福利+奖金;
(2)应扣款项=考勤扣款+其他扣款;
(3)实发金额=应发款项-应扣合计。
第七条:离职与被解雇员工薪酬支付
1、员工因自己的原因要求离职,应提前十五天向公司递交了书面通知,按公司《离职管理制度》办理了离职手续,离职前的未发薪酬按以下规定计提、支付。
(1)离职月工作日的基本工资按日计算,绩效工资仍按正常月度工作绩效考核计算,离职日后的缺勤按事假处理。基本工资和绩效工资在离职日一次付清。
(2)年度绩效奖和超额利润提成奖:在年终后离职的,按公司当年计奖办法计发;年中离职的不计发。
2、如在约定的未发薪酬支付日之前发现离职员工有直接损害公司经济利益行为或在职期间遗留的业务问题给公司造成经济损失,离职员工应当赔偿的,只支付在扣除赔偿金后的余额。
3、员工离职不按公司《离职管理制度》办理离职手续的,不予发放离职月的应发未发薪酬,待离职手续办理完毕后方可发放。
4、因员工过失,公司按违纪辞退处理与其解除劳动合同,给公司造成的经济损失,应从应发未发薪酬中扣除,不足扣除的,必须追加赔偿。
第八条:试用期工作时间不足三日的不支付工资。
第九条:薪资异动核算
公司员工因转正、职位异动产生薪资异动,一律以公司统一制作的《员工转正审批表》和《员工异动审批表》审批时间为准。
第十条:月工资发放审批流程
1、公司员工月工资发放审批流程
(1)实行提成月薪制的部门按本公司制订的《提成工资计算办法》规定编制本部门员工的基准提成工资,经部门负责人审核签字后,送本公司行政人事部、财务部审核提成总额,经各部负责人签字后,送公司总经理批准签字,再转送行政人事部备案。
(2)行政办公室工资核算责任人依据《员工考勤汇总表》核算员工的考勤扣款;依据其他相关规定核算员工的其他应发款项和应扣款项,编制出《工资发放表》和《工资汇总表》,送转财务部复核报公司总经理批准后备案。
(3)由财务部按经公司负责人签字的《工资发放表》数额,将工资汇入员工个人的工资帐户。
(4)各部门工资核算负责人将经公司负责人签字的《工资发放表》、《工资发放汇总表》复印件及电子版报公司行政人事部备案审核。如有差错改正之处,由总公司公司行政人事部发出文字整改通知,于下月进行调整。
第十一条:员工工资发放与核算资料管理规范
1、工资核算必须使用公司统一制定的有关报表格式。
2、工资核算的依据资料必须分月整理成册,由主管部门建档保存。
3、每月员工工资应发、应扣与实发数据,应采用工资条的形式告知员工本人。
4、工资核发出现差错,员工和有关责任人应及时纠正。
第十二条:薪酬支付日
公司计薪周期为每月的一日至月终日,薪酬支付日为次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或节假日,则提前或顺延一天。
第十三条:本暂行制度至发布日起执行。由公司行政人事部负责起草、解释。
公司员工考勤管理制度
一、目的
为加强员工考勤管理,严格劳动纪律,规范工作秩序,合理安排员工休息时间,保证各项工作的顺利进行,结合公司实际情况,特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于x公司全体在职员工。
三、出勤管理细则
1、公司实行每周五天工作制,星期六、日休息。
2、工作时间:员工上班工作时间为上午9:00至12:00,下午:13:30至18:00
3、打卡时间:员工出勤实行指纹打卡管理,全体员工必须自觉遵守工作时间。工作日打卡时间为上班到岗时间及下班离岗时间,每天打卡两次。公司综合管理部负责考勤监督。
4、因公外出不能打卡:公司员工必须自觉遵守考勤纪律,上班时间不得擅自离开工作岗位,外出须登记。因公外出不能打卡须到公司前台填写《员工外出申请单》, 注明外出日期、事由、外勤起止时间,经部门领导批准后方可外出。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则视情况按事假/旷工处理。
5、因停电、考勤机故障未能及时打卡的员工,由公司前台做好记录,报综合管理部负责人审批。
6、综合管理部前台及薪酬专员负责考勤记录汇总与分析,每月3日前完成上月各部门/分公司的考勤统计汇总,经部门/分公司负责人审批后核算工资,考勤及工资资料上报总部综合管理部负责人核查,最后经公司领导签批后交财务部复核并下发工资。
7、考勤记录作为员工转正考核、月度考核、年终考核及年度评优活动的参考依据。
四、缺勤规定
1、上下班忘记打卡者,应及时在公司前台登记,忘记打卡一次取消当月全勤奖;上班迟到或下班早退故意不打卡,经前台或公司同事提醒后扔不执行打卡者,当天按旷工处理;上下班均无打卡记录,且无任何请假或外出手续者,当天按旷工处理。
2、迟到或早退:员工未按工作时间规定到岗或离岗视为迟到早退。迟到或早退5分钟以内,取消当月全勤;迟到或早退10分钟以内扣罚5元/次;迟到或早退30分钟以内扣罚10元/次;迟到1小时以内扣罚20元/次,超过1小时扣罚半天工资。
3、旷工:员工未办理请假或外出手续而缺勤,或未准假而私自离岗,或各种假期逾期无续假手续而擅自不上班以及伪造出勤记录等行为视为旷工。旷工1天者扣3倍日薪,月旷工累计3天或年旷工累计达5天者按自动离职处理,劳动关系自动解除,公司不承担任何法律责任,且员工当月工资不予发放。
五、请假制度与假期类别
(一)请假制度
1、员工请假需提前一天申请,填写《员工请假申请单》经审批权限逐级上报获批准后方可休假。如因紧急情况或突发急病无法提前请假者,应在休假当天上午9:30通过电话向部门领导请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
2、请假有关手续必须由本人亲自办理,短信请假或委托他人代理手续的视为无效,按旷工处理。
3、对产假、婚假、丧假等需提供相关有效证明的假别,请假时未能提供有效证明的,必须在事后两个工作日内内补齐有效证明。
4、请假时间在两小时以上不满半天者,按请假半天处理;请假时间在半天以上不满一天者,按请假一天处理。
5、请假审批权限(图表:略)
(二)事假
1、员工因事必须亲自处理的可申请事假。
2、员工请事假一个月以上的,其所在部门可申请另聘临时工补缺。
3、事假为无薪假期,请事假者扣发日薪金;
4、如请事假之前存在调休假,可用调休假冲抵事假,不扣发工资。但必须是调休在前,请假在后,即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间,经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。
(三)婚假
公司正式员工结婚,经批准后酌情给予婚假。请婚假前须向公司综合管理部提供本人合法结婚证明,且结婚登记日期在入职公司之后。
1、按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假;
2、符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假13天(含3天法定婚假);
3、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
(四)产假
1、公司正式女职员可依法享受98天产假,其中产前可以休假15天;实行晚育(已婚妇女23周岁后怀孕生育第一个子女)的,增加产假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。
2、女员工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。
3、怀孕女员工需在休假前1个月办理请假手续,向所在部门及综合管理部提交《员工请假单》及相关医院证明,以便部门统筹安排工作,经批准后方可执行。
4、公司正式男职员在配偶计划生育期间,可申请10天带薪看护假期。
5、女职员产假期间依法享受生育津贴,女职员生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准由公司办理报销。
6、产假结束后,如需续假,经批准后按事假处理。
7、哺乳期女员工在劳动时间内享受1小时哺乳时间,可申请提前1小时下班。
(五)丧假
1、员工直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、兄弟、姐妹和子女)丧亡的,经批准给予3个工作日有薪丧假;
2、员工须于事后向综合管理部提供亲属的死亡证明复印件,否则按无薪假期处理。
(六)病假
员工患病或非因工负伤,经医院诊断需停止工作治病休息的,可请病假。员工请病假需提供区级以上医院诊断证明。员工全年享有带薪病假12天,原则上每月1天,给予发放全额日薪。此外,在规定的医疗期内公司按员工基本工资80%标准支付病假工资。
(七)工伤假
员工因工造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》按工伤处理流程进行申报。经综合管理部负责人批准后,按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
(八)法定假期
按国务院相关规定,全体员工享有以下法定带薪假日:
①元旦放假1天(1月1日);
②春节放假3天(农历正月初一、初二、初三);
③清明节放假1天(农历清明当日);
④劳动节放假1天(5月1日);
⑤端午节放假1天(农历端午当日);
⑥中秋节,放假1天(农历中秋当日);
⑦国庆节放假3天(10月1日、2日、3日)。
(九)年休假
1、凡在公司连续工作满一年以上的职员,享受带薪年休假;员工累计工作已满1年不满20xx年的,年休假5天;已满20xx年不满20xx年的,年休假10天;已满20xx年的,年休假15天。员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
2、员工休年假需提前3个工作日向所在部门及综合管理部提交《员工请假申请单》,以便部门统筹安排工作,经批准后方可执行。年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排,过期清零处理。
3、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
(1)当年度请事假累计20天以上的;
(2)累计工作满1年不满20xx年的员工,当年度请病假累计2个月以上的;
(3)累计工作满20xx年不满20xx年的员工,当年度请病假累计3个月以上的;
(4)累计工作满20xx年以上的员工,当年度请病假累计4个月以上的。
(十)注意事项
以上所有假期均不得提前预支享用。
六、加班管理
1、公司提倡员工在正常工作时间内完成工作任务,如因工作需要安排加班,需提前一天填写《员工加班申请单》,经所在部门经理及分管领导批准后提交综合管理部备案。如因临时通知而无法提前填写《员工加班申请单》的,需在加班后1个工作日内补办加班手续。如未履行上述程序,视作未加班处理。
2、在公司内加班应按规定打卡,作为统计加班时间的依据。没有打卡记录的加班或有打卡记录但无批准的加班,公司不予承认。特殊情况需部门负责人在《员工加班申请单》做加班确认,转综合管理部确认后方为有效。
3、加班后,部门负责人可根据部门整体工作情况安排员工补休。
4、员工在休息日加班的,可通过调休形式安排补休,原则上于当月安排调休,无法调休者按国家法律规定支付其加班工资。调休前需填写《员工调休申请单》经部门负责人批准后交综合管理部登记备案。
5、加班的计时单位为0.5小时,不足0.5小时的不予计算。
6、公司组织的专业技能培训是员工福利的一种形式,不视作加班。
7、加班工资每月结算一次,由综合管理部核实后报计划财务部随当月工资发放。
七、其他
部门负责人对所属员工的考勤,应严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,负连带责任予以处理。
八、附则
本制度的解释、修改、废止权归综合管理部。
本制度自总裁签发之日起生效,其他原相关文件同日废止。
篇18:猪场管理员工制度
为不断强化员工素质,加强团队建设,持续提升公司管理水平,特制定本制度。以员工行为规范制度为约束,促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。
一、劳动纪律与工作秩序
1、遵守作息制度,不迟到,不早退,及时考勤、补勤。
2、工作时间严禁擅自离岗。因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。
3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。保持工作服、领带熨烫平整、干净,皮鞋光亮洁净。
4、上班时间不做与工作无关的事,不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏,听音乐,上网收看体育赛事、电影、连续剧等。禁止用办公电话拨打收费信息台。
5、严禁酒后驾车。因工作需要饮酒后,由公司司机代为驾驶车辆。
6、无论上班、下班还是节假日,严禁在公司(包括宿舍)内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。
7、下班后或节假日期间,在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。严禁打印、复印与工作无关的资料。
8、维护办公秩序。接待、洽谈工作要在公司洽谈区进
行。不经总服务台人员允许,不准带来访者进入公司办公区。
9、保持公共环境清洁,严禁在办公区、洗手间内吸烟。外来人员在办公区吸烟要即时委婉阻止。
10、日常上班,中午不应饮酒。如工作需要,要不因饮酒而影响下午工作。不要一脸醉态,满嘴酒话,影响公司和个人形象。
11、不经允许,严禁动用他人电脑,以防文件丢失和信息泄露等。严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件,如因工作需要,经设备管理中心允许,由设备管理中心专业人员操作。
12、无论上下班,享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通,要保证手机全天开机;要确保手机足电足费,避免因缺电或停机导致通讯不畅。
13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。活动期间不随便就坐,不交头接耳,不随意走动,不中途退场,不起哄,要服从组织者安排。积极参与集体活动,严禁集体活动期间睡觉、玩游戏、看手机新闻、看其它书籍、频繁收发短信、谈话聊天等。因故不能参会的要向主管领导请假,在获得批准后再向会议组织部门主管领导请假。
14、培训、会议等集体活动前要把手机调至振动、静音或关闭状态,不能在会场当众接听电话。
15、用车人员必须明确告知派车人员所去地点和办理事
项,同时在出发前及时明确向司机说明,因私用车必须经总经理批准报综合行政办公室备案。严禁假借公事办私事。远距离用车至少要提前一天预定。
16、对待来客来电,实行首问人负责制,热情提供咨询,不说不知道,不推诿扯皮。
17、严禁对服务对象和管理对象进行吃、拿、卡、要。若善意接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品一律如实上交公司库房管理,不得据为私有。
18、同事之间要团结合作,严禁争吵、打架、斗殴、拆台。严禁酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等,影响公司同事之间团结,损害公司形象。
19、下级要服从上级,维护上级领导形象,严禁诋毁上级形象言行。
20、工作要件件有着落,事事有回音。严禁作风拖拉、消极怠工。
21、要严守公司和岗位工作秘密,不该说的不说,不该问的不问,不该谈的不谈,不该动的不动,做到克己复礼。
22、禁止互相打探工资,不得在公司内外散布工资攀比等不良信息。
23、全体员工应在8:25前换装(工作服)完毕;下午下班前严禁提前换装(便装)、关闭电脑等做下班准备;11:50前严禁提前离开办公区到餐厅排队就餐。
24、不得在工作时间在椅子、桌面上乱挂乱放衣服、领带、各种包具、梳妆镜、化妆盒等与工作无关的物品;不得在办公桌下存放鞋子、杂物等。因公因私外出、因故请假者,须将办公位整理完毕,确保物品码放整齐、摆放有序、保持工位整洁。随时关闭个人衣柜、活动推车和工位推拉柜门。
25、值班期间,要严格履行值班管理制度,尽职尽责。
26、遵守排队就餐次序、文明用餐,杜绝任何形式的一日三餐浪费,尤其是午餐,要量身取食,多吃多取、少吃少取,杜绝浪费。
27、不擅自留人在公司住宿。
28、严禁在卫生间洗手池、大小便池内倒茶叶。
29、劳动纪律与工作秩序包括以上行为,但不局限于以上行为。
二、关于严重违规违纪行为的认定
有下列情形之一的(包括但不限于以下内容),即视为严重违章违纪的行为:
1、在公司争吵、打架、斗殴,造成严重影响的;酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等,影响公司同事之间团结,损害公司形象的。
2、在公司内部散布谣言、虚假消息,或者搬弄是非挑拨同事关系,严重影响公司正常办公秩序的。
3、诋毁公司形象或者公共场合顶撞领导或者诋毁上级
形象,造成严重影响的。
4、在公司(包括宿舍)内从事打麻将、炸金花等带有赌博性质的活动。
5、非对方主观意愿而暗示或者强行对被服务对象和被管理对象进行吃、拿、卡、要,如果被发现经过批评教育仍不悔改且再有一次类似情况,或者一次性情形严重被客户合理投诉的;因接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品未如实上交公司据为私有的。
6、消极怠工,故意损坏公物的。
7、上班期间酒后驾车或酒后驾车发生交通事故的。
8、不服从上级合理权责内领导,不服从分配、调动和岗位职责安排的;部门内部、部门之间协作不力,故意设臵工作障碍的。
9、在上班时间从事非工作范围内的活动,如果被发现经过批评仍不悔改且有三次(含三次)以上类似行为的。
10、在工作中出现涉及撒谎欺骗、隐瞒真相(如虚报考勤、假借公事请假外出或用车、虚开发票报销、公务接待中侵吞公司物品、工作未完成而报完成的等)的。
11、工作中出现失职失误、履职缺位,给公司财产、形象造成不可挽回影响的,或者经济损失额度10000元以上的,或出现人员伤亡事故的。
12、违反公司保密制度,泄露公司绝密或者机密级文件
信息的,或者故意泄露公司秘密的,或者过失泄露公司秘密造成严重后果和重大损失的。
13、擅自挪用公款、或将公物据为私有的。
14、被公安机关劳动教养或者拘留的。
15、公司专职司机因违反《交通安全管理规定》,造成交通事故,出现人员伤亡或者损失金额在10000元(含10000元)以上的。
16、违反档案管理制度,使公司重要文件丢失,给公司造成不可挽回的影响或者严重损失的。
17、丢失本公司或代办单位重要证件、文件等,给本公司或代办单位造成不可挽回的影响或者严重损失的。
18、利用职务之便,营私舞弊,从中谋取利益的。
19、泄露公司重要秘密,致使招商引资等项目流产的。
20、因工作失职、失误引起客户合理投诉两次(含两次)以上,并给客户造成经济损失的。
21、因态度恶劣造成不良影响,引起客户合理投诉的。
22、财务人员违反《财务管理制度》和财务工作流程、库房管理人员违反《库房管理制度》和库房工作流程的。
23、工作中因个人目的进行行贿,或者利用职务之便进行受贿,数额在1000元(含1000元)以上的。
24、违反安全操作规程,经过纠正和批评教育后仍不改正的,且再犯类似行为两次的或者出现一次安全生产管理部
篇19:公司员工制度
1、工作时间
1、1每周工作日:实行五天制;
1、2工作时间:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:00
1、3每月出勤22天为全勤;
2、考勤规定
2、1设定打卡制,并每天进行严格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。
2、2必须遵守签到规则,严禁迟到早退不签到或代人签到。
2、3早9:00打卡完毕,没有打卡或找人打卡以旷工论处;
2、4每月___日行政部汇总上月考勤,一式两份,原件存入考勤档案,复印件留存财务部;
2、5因工作原因或临时事故未及时打卡,经直接领导证明,最晚于次日补签,否则做旷工论处;
2、6每月统计考勤时,对任何空白考勤不予补签。
3、员工如有迟到、早退或旷工等现象,依下列规定处分:
3、1迟到、早退
3、1、1员工均须按时上下班,工作时间开始后5分钟内到班者每月给予三次机会,第四次按迟到论处;工作时间开始后5分钟到15分钟以内到班者为迟到,超15分钟后到班者,按旷工半日论处;但因公外出或请假经直接领导证明者除外。
3、1、2工作时间终了前15分钟内下班者为早退;
3、1、3无故提前15分钟下班者以旷工半日论处,但因公外出或请假经直接领导证明者除外;
3、1、4迟到、早退一次普通员工罚款___元,主管级以上罚款___元,从被罚款者当月的工资中扣除;
3、2旷工
3、2、1未经请假或假满未经续假而擅自不到职者,以旷工论处;
3、2、2未来公司上班,却委托他人打卡,一经查明属实,双方均以旷工论处;
3、2、3旷工1日扣2倍基本工资;
3、2、4无故连续旷工3日(含)或全月累计无故旷工6日者,罚旷工天数3倍基本工资。
3、2、5无故连续旷工超3日或全月累计无故旷工超6日者,按自动离职论处。
4、打卡人员:除总经理以外的全体员工;
装修公司管理制度之请假制度
1、员工因病,因事请假,请假时间在二小时以上(含二小时),须事先填写,按审批权限逐级上报,经批准后方可执行;
2、如因紧急情况请假必须于上班前或不迟于上班时间30分钟内致电直接上级请假,获得批准后方可休假。
3、请假权限
3、1请假三天(含)以下直接负责人批准,三天以上经总经理批准。
3、2部门负责人在一个月内对同一员工批准假期累计时限为五天,五天以上由总经理批准。
4、应于事前交至行政部负责人,未及时交行政部者,以旷工论处。
5、内容;
5、1病假
5、1、1员工休病假,超过2天要出具医院开具的假条。
5、1、2员工无论休何种病假,必须按时递交有效的医生论断证明,请相关领导人批准,否则按旷工处理。
5、1、3员工休病假3天(含)内不扣工资,休病假3天以上7天(含)以下的,扣发当月基本工资的20%;休病假8天以上15天(含)以下的,扣发当月基本工资的30%;休病假15天以上30天以下扣发当月基本工资的50%,超过医疗期按无薪假期计算。
5、2事假
5、2、1所有事假均为无薪假期,事假手续齐备,并按时到公司销假;
5、2、2如请假之前存在调休假,可用调休假冲事假,不扣工资,但必须是调休在前,请假在后,请调休假必须在请假表上注明是调哪天的调休假。
5、2、3事假最长不超过七天。
5、3工伤假:
5、3、1员工在工作期间发生工伤事故,直接领导应立即到现场调查受伤情况,并立即做出处理,并报告至总经理。
5、3、2员工因工作期间(包括职业灾害)而致弱残、伤害或疾病,凭县级以上医疗机构诊断证明,确实不能工作者给予工伤假,工伤假享受全薪;
5、3、3当事人四十天不能回到原来职位工作,其职位由公司安排其他人接替,当事人按照国家相关保险条款规定由保险公司解决未尽事宜,但本公司不再负责其他各项待遇。
5、4法定假日
元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节遵循国家相关节假日规定。
5、5婚假
5、5、1婚假需提前3天持有效证明申请。
5、5、2婚假3天,晚婚假23天(包括3天法定婚假),婚假享受全薪。
5、6产假:依据国家相关法律法规给予休假(略)
5、7丧假
5、7、1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女丧亡者,给予丧假三天。
5、7、2员工在外地的直系亲属死亡时,都可以根据路程远近,另给予路程假。丧假享受全薪。
5、8培训假
5、8、1公司因业务的需要,安排员工就外培训的,方可请培训假;
5、8、2员工请培训假需得到部门负责人、总经理的批准方可执行;
5、8、3员工请培训假需出示培训报名证明、参加考试的准考证等;
5、8、4员工若参加补考或补习而需要请假的,按事假处理;
5、8、5经批准而休培训假,假期工资根据培训的性质和时间长短,由公司给予适当工资;
5、9值班
5、9、1根据工作需要,有关部门可实行值班制度;
5、9、2每月由行政部安排值班表,于每月五日前经总经理审批后报相关人员处备案;
5、9、3节日期间的值班计划要提前十日,报总经理审批,相关人员备案;
5、9、4对平常值班人员,部门负责人可以根据实际工作情况安排调休,节日期间值班发放值班费,不再予以调休处理;
5、9、5对实际值班情况与计划情况不符者,需注明原因;
5、9、6调休请填写请假单,按相关请假程序办理;
5、10加班
5、10、1加班的定义:公司因工作需要,在员工休息日安排工作;
5、10、2以下情况不属于加班:
5、10、2、1属于本职工作范围内的当天工作任务量,当日没有完成而延长工作时间的;
5、10、2、2部门主管、经理以上人员除法定节假日外不存在加班;
6、无论任何休假遇节假日不顺延,也不可提前享用,请假时限以假条上的时间为准。
7、无假条一律按旷工论处。
装修公司管理制度之员工异动管理制度
1、员工异动
包括:辞职、辞退、内部调动、人事任命、晋升晋级(降职降级)、轮岗;
2、辞职
2、1试用期员工,如因自己不适应工作环境,可提出辞职,但必须提前三天填写,向公司申请辞职,经批准后办理离岗审计与工作移交清单,无误后,予以离职,手续不清公司不予结算工资;
2、2公司正式员工(已转正),员工辞职应填写,提前十五天向公司提出书面申请,经审批后办理离岗审计与工作移交清单,无误后,予以离职,手续不清公司不予结算工资;
2、3公司因业务需要,而调换员工岗位,员工如不服从公司安排,或不能在规定时间内到岗的,视为自动辞职;
2、4员工辞职时,直接负责人、人事部负责人至少与辞职员工做一次沟通,了解员工辞职的真实原因,并了解员工离职前对公司的建议,同时应诚恳地对辞职员工进行挽留;
3、辞退
3、1公司有权对下列情况之一者即时辞退,而无需事先通知:
3、1、1试用期间不符合录用条件的;
3、1、2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的;
3、1、3严重失职、以权谋私,给公司造成重大利益损失的;
3、1、4被依法追究刑事责任的;
3、1、5正式员工考评不称职,经调动后仍不能胜任工作或拒绝调动的;
3、2被辞退员工的当月工资按实际工作天结算,不另行支付任何工资,造成公司利益损失的,公司将保留进一步追索的权利;
4、工作交接及离职审计
4、1辞职获批准或收到辞退通知,需办理工作交接,进行离职审计,各部门负责人应对离职人员进行离职审计;
4、2审计内容:
4、2、1行政/人事:办公用品、固定资产、书籍、钥匙等日常工作用品,公章证照使用情况;
4、2、2财务:票据、借款、费用报销、采购(财务岗位还要审计财务执行情况);
4、2、3网络:电脑、计算机密码、公司邮箱密码、办公软件、信息资料;
4、2、4销售:客户资料、项目资料;
4、3辞职员工未办理离职手续或辞职未经批准而擅自离职的,公司一律不予结算工资,同时有权追究相应责任的权力;
4、4经离职审计时办理工作交接,并提交交接清单,经相关负责人监交,交接人和接手人双方签字确认后存入离职人员档案;
5、内部调动
5、1内部调动指员工在公司范围内的平级调动;
5、2内部调动应遵循如下原则:
5、2、1调动员工在原岗位尽忠职守,遵守公司的各项规章制度;
5、2、2新岗位更有利于员工能力的发挥;
5、3内部调动的方式分为员工提出申请获准后的调动、公司因工作需要的调动;
5、4员工自行申请调动需向人事部提交申请报告,详细阐述理由 ;
如调动工作跨度大,申请报告经批准后办理离岗审计和工作移交后进行调动,离岗审计与工作移交清单报行政部备案;
5、5如因公司工作需要,可由负责人提交调动申请报告,人事部与调入、出部门协商,未经认定之前,任何一方不得事先与被调动人商谈;
6、晋升晋级与降职降级
6、1晋升与降职的目的:
6、1、1根据员工的实际工作能力,通过岗位与职位的合理变动,提供适当的机会以激发员工的潜能;
6、1、2形成良好的竞争上岗的机制,引导员工的学习与能力的培养;
6、1、3使员工的待遇与实际工作能力成正比;
6、2晋升晋级的原则:
6、2、1在原岗位上有突出表现,在职期间无违反公司各项规章制度,思想端正;
6、2、2晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发,并到达晋升后岗位的要求;
6、2、3晋升后,有人补给以前的岗位,接替工作;
6、3降职降级的原则:
6、3、1在原岗位上能力一般,影响到工作的提高;
6、3、2出现工作失误与管理不力;
6、4晋升晋级及降职降级的管理
员工晋升晋级、降职降级由主管上级提出申请,详细阐明理由和方案,报总经理批准后方可实行,如离开原岗位,还要办理离岗审计和工作交接手续,经审计合格后,方可实行;
7、人事任命
7、1为了具体确立岗位责任与更好的行使岗位职能,特对部门主管级以上(含主管级)人员就职、晋升,进行人事任命;对其降职、离职进行通报;
7、2试用期员工一律不进行人事任命;
7、3在人事任命前,必须由被任命人员的直接上级对其进行考查;
7、5经人事任命后,如离开本岗位,须办理离职手续,经审计合格后,方可就职;
篇20:电商推广专员工作的基本职责概述
1、对本企业所处的市场信息进行信息收集、分析、整理、及时上报公司;
2、掌握本行业信息,核查本行业发展趋势,主要是对手资源状况,营销战率等。了解本企业资源状况并与竞争对手做出比较分析;
3、负责收集广告信息,并通过有效使用市场传播工具传递促销活动内容,负责心吸引客流量,同时负责计划实施和促销活动各项工作,内外产品推广氛围;
4、深入调查目标市场信息,把我市场变化的脉搏,根据市场需求状况向公司提出宣传渠道改善和开放建议;
5、根据每季度的新品发布情况提供相应依据,与策划人员对开展新品发布的相关工作负责;
6、管理会场对外团队,并对战会场成员和相关部门的员工进行市场培训和指导;
7、开拓对外联盟各种合作,开发心得
合作领域,不断夸大推广范围。