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交警心得体会作文【汇编20篇】

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心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1307 字

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为了使同学们保持健康的思想,以一种积极的心态度过大学时光,对生活充满热情和信心,使心情舒畅愉快,更为了培养大家更加团结向上的精神,我校举办了“心理健康周”活动,我们工业092班积极响应号召,特此举办了此次活动。

活动过程:

一:班长和心理安全委员给大家讲了一下此次活动的背景和目的。

二:心理安全委员讲解活动中所作游戏的规律。

三:进行游戏。依次进行了“青春手结”“贴膏药”“滚雪球”等游戏。

四:心理安全委员和班长教大家歌曲《感恩的心》的手语。

五:大家相互交流通过此次活动的感受和想法。

六:班长对活动进行了总结。

活动意义:通过此次活动,我们大家都获益匪浅。

大学生心理健康的重要性一:心理健康可以促进大学生全面发展,健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求,同时也是将来走向社会,在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动以及不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展,是以健康的心理品质作为基础,一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。

大学生心理健康的重要性二:心理健康可以使大学生克服依赖心理增强独立性。大学生经过努力的拼搏和激烈的竞争,告别了中学时代、跨入了大学,进入了一个全新的生活天地。大学生必须从靠父母转向靠自己。在上大学前,他们想象中的大学犹如“天堂”一般,浪漫奇特,美妙无比。上大学之后,紧张的学习,严格的纪律,生活的环境,让他们难以适应。因此,大学生必须注重心理健康的重要性,尽快克服依赖性,增强独立性,积极主动适应大学生活,度过充实美好而有意义的大学生活。

大学生心理健康的重要性三:心理健康是大学生取得事业成功的坚实心理基础。如今我国大学毕业生的分配工作已发生了很大变化,大学生全部实行供需见面、双向选择、择优录用等方式,择业的竞争必然会使大学生心理上产生困惑与不安定感,惊叹“皇帝女儿亦愁嫁”。因此,面对新形势大学生要注意保持心理健康,培养自强、自立、自律的良好心理素质,锻炼自己的社会交往能力、使自己在变幻复杂的社会环境中,选择适宜自己角色的正确抉择,敢于面对困难、挫折、挑战,追求更加完美的人格,为事业成功奠定坚实的心理基础。

大学生心理健康的重要性四:心理健康利于大学生培养健康的个性心理。大学生的个性心理特征,是指他们在心理上与行为上经常、稳定地表现出来的各种特征,一般表现为气质和性格两个主要方面。气质主要是指情绪反映的特征,性格除气质所包含的特征外,还包括意志反映的特征。当代大学生的心理特征普遍表现为思想活跃、参与意识较强、善于独立思考、朝气蓬勃的精神状态等等,这些有利于大学生的健康成长。

本次活动我们通过几个小游戏,培养大家团结合作、积极乐观、健康向上的心态。大家都觉得获益匪浅。在游戏后的交流中,有的同学说“很开心,很棒,希望以后多举办此类活动”。有的说“我懂得了要珍惜每一个人,珍惜我们的友谊”。有的说“我感觉我们越来越像一家人了”。有的说“在游戏中感悟人生”。大家都收获颇多。此次活动十分有意义。

我们大学生,作为建设祖国的新一代,肩负着重大的责任。我们应积极培养自己全方面的素质,更重要的是以一颗健康向上的心去面对学习,面对朋友,面对生活,面对未来。

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篇1:交警中队下半年工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:少先队,全文共 3453 字

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20xx年上半年,金溪县公安局交警大队各项工作在县委、县政府、县委政法委和县公安局领导下,在市交警支队指导关怀下,深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持“抓秩序、保畅通、防事故、保安全”工作目标,各项工作取得了新成效。全县道路交通秩序安全畅通、交通事故有所下降、交通违法行为明显减少,全民交通安全意识显著增强、人民群众对交通秩序满意度有较大提升,执法管理和服务水平大幅提高,全县道路交通安全形势保持了总体平稳,未出现严重交通拥堵和较大恶性交通事故。上半年交通安全管理各项工作在全市排名靠前。

一、抓宣传教育,增强全民交通安全意识。上半年,大队就交通安全宣传工作加大了力度,采取多种有效措施,持续深入开展道路交通安全宣传,有效促进了全社会交通安全意识的提高。一是组织民警进企业、进学校、进社区、进家庭宣传。民警进企业26家、进学校48所,上交通安全课128场次,面对面受教育人数达万人。二是进驾校给学员上交通安全课2次,人数达186人。三是积极配合县委政法委、县安委会在县城区设点向广大市民散发宣传单,开展交通安全法咨询活动,特别是节假日期间通过短信、微信、电视台、今日头条等平台进行有效交通安全宣传工作,发放各种宣传资料、图片等达2万余份。四是组织全县驾驶人满分学习95人,组织重点驾驶人交通法学习培训10次400余人,学习交通安全法和观看警示教育片。五是在违法行为专项整治工作中,大队邀请县电视台记者随警摄影8次,并将重点违法行为典型案例在电视台曝光,起到很好的警示教育。

二、抓隐患排查治理,提升通行条件。为了改善道路通行条件,大队争取县政府支持,投入了大量资金对全县重点隐患道路进行了改造。半年来排查道路交通隐患36处,整改34处;安装减速带23处,达360米;增设交通标志牌、警示牌38处;增设道路中心隔离护栏6处达1300多米;增划大小车停车位5处88个;增设交通违法行为电子监控点4处;施划交通安全防护线6处,切实优化了县乡道路交通服务功能,提高了道路通行能力。

三、严厉打击各类交通违法行为,全力遏制交通事故。一是抓路面执勤常态化。加强双休日、节假日、旅游景点勤务管理,全警上路,常态化巡逻管控;加派警力在县城区平交路口执勤,为人民群众上下班、上下学高峰期提供安全有序的道路交通环境。二是抓专项整治,严厉打击各类道路交通违法行为,上半年重点加大了酒毒驾违法行为查处力度,每周进行2-3次,特别是双休日、节假日,被查处酒驾的一律从严从快处理。酒驾查处数较去年同期增加20%,同时加大了涉牌涉证、农用车和三轮摩托车违法载人、客校车超员、货运车辆超载、非机动车和行人闯红灯、乱停乱放等违法行为查处力度,交通秩序得到较大改善,交通事故较去年同期有所下降。三是切实做好元旦、春运、“两会”、清明、五一和高考期间的道路安全畅通工作,大队提前精心安排,全警上路管控,未发生严重交通拥堵和一次死亡3人以上较大道路交通事故,为全县人民群众出行创造了安全畅通的道路交通环境。

四、抓稳定,切实做好交通事故调解和侦破逃逸案工作。大队将交通事故处理作为“民心工程”来抓,着力强化“命案必破”意识,建立健全事故处理公平公正快速理赔机制和民事仲裁调解机制,制订了侦破交通事故逃逸案工作考核办法,在快破案、破大案上下功夫。上半年道路交通事故调解成功率达92.04%,交通事故逃逸案破案率达100%。上半年未发生一起因交通事故处理而发生的群体性事件。先后收到群众送来的锦旗4面。为全县社会稳定作出了积极的贡献。

五、抓队伍作风建设,忠诚履职为民服务。一是组织大队班子成员和民警认真学习党的十九大精神,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,加强队伍建设、作风建设,建立健全各项规章制度,规范执勤执法行为,开展为民服务“一次不跑、只跑一次”活动,不断提升窗口服务效能。同时抓好“谁执法、谁普法”宣传教育工作,到企业、学校、农村宣传道路交通安全法,宣传和推广“法治金溪”和“法律明白人”法治宣讲活动。通过一系列活动,着力打造一支“肯干事、能干事、干成事”的交警队伍。二是狠抓党风廉政建设,组织大队班子成员和民警认真学习县委、县纪委有关文件精神和开展“八项规定”、“十不准”、“三项纪律”整治活动,开展违规收受“红包礼金”治理,执法不规范等违法违纪警示教育活动。半年来,全大队未发生一起民警违法违纪案件。三是优化全县经济发展环境。大队领导和民警经常深入工业园区企业,上门服务,征求意见、解决问题,为企业发展提供优质服务便利条件。四是扎实开展“四进四联四帮”和包村精准扶贫活动,春节前大队为贫困群众提供资金帮助达5万余元。

六、上半年主要工作数据

1、道路交通违法行为查处数。全县共查处机动车各类交通违法行为9631起,今年重点加大了酒后驾驶、客校车超员、电动车和摩托车违法驾驶、涉牌涉证的查处力度,其中查处酒后驾驶198起、客校车超员26起、涉牌涉证268起、电动车和摩托车违法行为895起。

2、道路交通事故四项指数。上半年全县共发生各类道路交通事故1936起(死亡事故28起,伤人事故682起,其他事故1226起),死亡29人,受伤736人,直接经济损失70余万元。今年交通事故网上录入数量较去年同期上升98.6%。人民调解委员会共受理各类交通事故88起(其中死亡事故29起,伤人事故59起),调解成功81起(其中死亡事故22起,伤人事故59起),调解成功率92.04%;办案民警共受理各类交通事故1805起,调解成功1580起,调解成功率87.5%。上半年共查处交通事故逃逸案12起,其中死亡案2起,伤人案8起,财产损失逃逸案2起,破案率达100%。

3、车驾管工作情况。小车上牌1180辆,摩托车上牌232辆,互联网注册3156人。

4、道路交通警卫保卫情况。上半年,圆满完成各类大型活动道路交通警卫、保卫任务38次。

上半年大队各项工作虽然取得了较好成绩,但与上级的要求和人民群众的期待还有不少差距。道路交通秩序有待于进一步加强整治,道路交通事故时有发生有待于进一步加强预防遏制,道路交通安全法有待于进一步加大宣传力度,民警的工作作风、执勤执法水平有待于进一步提升。

七、下半年工作计划

大队将认真学习党的十九大精神、学习习近平新时代中国特色社会主义思想,切实抓好作风建设,不忘初心、牢记使命、不负重托、努力拼搏、创造更加辉煌的业绩。

一、抓道路交通事故预防,提升通行水平。一是协同交通、公路等部门,扎实推进公路隐患排查整治,完善公路沿线标志标线、交通安全设施、路侧防护设施及事故多发路段隐患排查治理。二是推进重点车辆源头隐患清零,对“两客一危”、重型货车、校车、农村面包车、农用车、三轮摩托,健全隐患清零机制,压实企业主体责任。三是开展道路交通事故调查研判,查找重大事故漏洞,倒逼源头整改主动防范。

二、完善交通管控机制,确保全县城乡交通安全形势持续稳定。一是切实做好农村道路交通安全管理工作,加强农村“两站两员”规范化建设,深化农村的人、车、路管控工作,补足农村交通管理短板。二是组织开展交通违法行为的集中整治。结合违法行为特点和事故预防,组织开展常态化与集中性相结合的交通秩序整治,持续对酒毒驾、涉牌涉证、超员超速、农用车违法载人等重点违法,对电动车、摩托车、行人闯红灯、逆行、非法安装遮阳伞等重点违法行为,进行常态化的专项整治和日常整治,使全县城乡交通秩序持续稳定安全畅通。

三、提升交通安全宣传教育覆盖面和影响力。一是加强对重点驾驶人的学习教育,特别是重点驾驶人的满分学习教育。二是创新宣传手段,依据“交管12123”语言平台和交警微信公众号、互联网+、新闻媒体,加强对重点人群、重点驾驶人的警示教育。三是印发事故典型案例材料图片,交通安全知识广为宣传,实现文明守法意识全面提升。

四、加强科技强警建设,全面提高交通管理信息化应用水平。健全全县城乡道路防控网络,推进道路交通管理法制建设,加大对重点车辆、重点驾驶人重复违法、多次违法、严重违法等行为的处罚力度,突出依法治理。

五、从严治警,深入开展作风建设,全面提升执法管理服务水平。组织民警认真学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,加强思想政治教育,开展典型选树活动;加强队伍教育培训,深化队伍纪律作风建设,维护交警队伍健康发展。整治群众反映突出问题,切实提升公众安全感和群众满意度,以实际行动给全县群众带来看得见、感受得到的新变化和实实在在的获得感。

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篇2:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 735 字

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“逆行”,这两个字,查一查字典,“逆”跟“顺”相对,意思是向着相反的方向;“行”是“行动”,两个字合起来,就是向着相反方面行动的人。

我知道,这种新型冠状病毒,来势汹汹。如果不幸被感染上的话,那么病毒就会像怪兽一样,慢慢地把你用来呼吸的肺吃掉,导致你缺氧而死。真的是太可怕了。最可怕的是,直到目前为止,还没有药物可以医治这个病。

尽管这个新型冠状病毒非常可怕,可是一些医生和护士无所畏惧、逆流而上,寻找着解药和救助着病人。我想,当我们在家里,躲避病毒的时候,医务工作人员却告别家人,勇敢地走出家人,去救死扶伤,这就是“逆行者”的力量。

他们是最辛苦的人。他们有的年纪很大了,有的还很年轻。八十四岁高龄的钟南山爷爷让我印象深刻。钟爷爷本来可以避开病毒的危险,安享晚年。但是他在人民最需要他的时候,站了出来。他就跟十七年前,SARS病毒爆发的时候一样坚定。十七年前,他坚定地说:“把病人都送到我这里来。”如今,他像战士,又一次站到了前线,去武汉战斗了。我在网上看到了一张照片,钟爷爷疲惫地靠在开往武汉的列车的座位上,静静地睡着了。这是一位多么可爱可敬的老爷爷啊!如果他现在站在我面前,我一定会庄严地向他敬一个队礼的。

他们是最美的人。厚重的防护服,遮住了他们面庞,留给世界的是一个最美的背影。他们必须每天戴着口罩,一天下来,脸上被带子勒出了深深的印痕。为了不浪费防护服,他们当中有的人宁可一天不吃一口饭,喝一口水。这样一天下来,汗水把他们的衣服都浸湿了。可是,当病人需要他们的时候,他们又会伏下身去,无论这有多么危险。如果他们现在站在我的面前,我也一定会庄严地向他们敬一个队礼。

病毒是无情的,人却是有情。我相信,有了你们,最美逆行者,我们一定会战胜这一次病毒的。武汉加油!中国加油!

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篇3:教育专题培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 995 字

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本学期的校本培训主要是学习“和美教育”的理念。通过视频学习名师课堂以及学科之间的互动交流,使我对“和美教育”有了比较全面的了解。结合自己的日常教学,令我感触最大的是其中的“和”字。我认为,在“和美教育”中,“和”是方式,方法和手段,而“美”是效果。因此,我觉得,打造和谐课堂才是推行和美教育的关键。

和谐课堂就是“坚持以人为本,使教育的各因素相互依存、相互促进、协调合作,形成完美的教学生态,从而促进学生自我激励、自我成长、自我完善。”那么,该如何去打造和谐课堂呢?通过平时的学习与实践,我觉得其精髓之处在以下几点:

1、对教材的处理要恰当

教师要用教材而不是教教材。这点对于体育课堂更是说到实处。每一节体育课,都是以目标统领内容。也就是说,同一个目标可以选择不同的教材进行教学,为什么要这样做呢?就比如一节投掷课,教学目标是学习投掷技巧,发展学生臂力,那么对于小学生而言,大家第一时间想到的普遍都是用投掷沙包、实心球去解决。但是,如果用投掷羽毛球、投掷乒乓球、投掷纸飞机等等去解决的话,相信课堂会更加活跃更加有效。

2、教学的语言艺术要运用得当

教学语言是传道授业的载体,是教师培养和发展学生思维能力,开发智力的工具,因此教师在教学语言上,要讲究艺术性。例如,教师要态度端庄、和蔼,感情充沛、热情。要使语言生动,就要注意语气语调的运用,做到快慢得当,抑扬顿挫,节奏铿锵,声音宏亮。

3、教学的组织艺术要凸显

课堂教学的组织是课堂教学计划实现的重要手段,组织的有效度确定了教学效果的有效度。所以要想课堂教学目标很好地完成,任何一位教师都应很好地抓住课间教学的组织。例如,教师应巧于安排教学方式,使之有动有静,动静搭配。特别是在教学双边活动中,把教师的讲解和学生的静听,教师的提问和学生的回答,教师的演示和学生的观察,教师的启发和学生的思考,学生的动手和教师的指导,学生的质疑和教师的答疑,学生的讨论和教师的总结等,有机地搭配起来,使教学活动在动静交替中有节奏地进行。同时,还要做到教学内容和方法的新颖有趣,如妙趣横生的讲解,准确到位的示范,精心设计的演示等。

最后,是我对打造和谐课堂的一点体会:学生虽然生活在群体之中,但是他们都有独立的意识。他们接受教师的传授,更喜欢自我的体验。因此,不能完全靠灌输和告诉让学生获得知识、方法、情感,在教师的启发下,学生自主的探究、自主实践、自主验证才是教育的最佳方式。

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篇4:世界微笑日个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 683 字

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在寒假里读报纸时,我看到了普希金伟大的诗篇《假如生活欺骗了你》。在阴霾的日子里,反复吟咏,它给我激励,让我鼓起冲破阴云的勇气。“假如生活欺骗了你/不要悲伤/不要心急/忧郁的日子需要镇静/相信吧/那愉快的日子即将来临。”这句名言永远永远地打动着我。

个人的生活都是苦中有甜、笑中有泪的。甜时并不为人知觉,以为理所当然;而苦时,却呼天抢地,怨气冲天。面对挫折,有些人沮丧悲观、心灰意冷,于是,他们永远也尝不到生活中的甜美了。而那些知难而进的人,穿越了盘丝洞,尝到了苦中有乐的滋味!所以,假如生活欺骗了你,捉弄了你,不要放弃,读读普希金的诗吧!它会给你力量,帮你摆脱痛苦,给你希望。

我们中华民族有着五千年的历史,在五千年的历史长河中有许多的优秀人物,他们忍受着命运的捉弄,有的受胯下之辱,有的受着煎熬之苦,但他们从来没有放弃过自己的追求。民族英雄于谦就是这样的一个人。当瓦刺军人入侵明王朝,直逼京城时,他愤然而起,带领军人奋力抗击,并以非凡的气概击败了瓦刺军,立下大功。但是,凯旋的他却受到了奸臣的陷害,那个昏君听信谗言,使于谦蒙受了不白之冤。这对他来说是十分痛心的事。一连几个晚上,他都没有好好入睡。他反复思考着:该怎么办呢?最后,他想明白了,他奋笔写下了名传千古的《石灰吟》以表达自己的心志:“千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间!”这首铿锵有力的七言绝句,曾经激励过许许多多的有志之士。今天的我们更应该发扬前辈的这种精神。当遇到挫折时,读读普希金的那句名言,鼓起战胜挫折的勇气,向着新生活前进。我相信:真正的人生将属于为明天而奋斗的.战士。

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篇5:实习报告收获_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 613 字

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实习报告收获

XX年11月7日,我们怀着第一次参加社会实践的喜悦,前往东河小学。

或许还是在上课吧,初至这个学校,那里并没有想象中的那么热闹,仅仅有一个班的小朋友在操场上玩耍。班长给大家分配了任务,我们小组被安排在操场打扫。或许是不能直接走进教室和小朋友交流,大家颇感失望。然而当我们拿起扫帚,簸箕,挥舞在操场上,看着一段段跑道,球场被大家打扫干净,心中也充满着成就感。

不一会儿,到了大课间,小朋友们站着整齐队列从教学楼里走出,还蹦蹦跳跳的,到操场里做操,而我们也放下了清扫工具,看他们做操,在课间里同他们交流。

操场上,小朋友们三五成堆,在嬉戏打闹,也有一些安静的小朋友在墙边玩自己的卡牌,还有一些小朋友围在一起嘻嘻哈哈地聊天。

我试着和一个小朋友聊了聊,我问他们每天要不要值日,而那个小朋友的回答更是让我吃惊。他不仅回答了我的问题,还开始详细地讲述他们的值日安排,以及他所作的事情。听着他的讲述,我忽然感到一阵羞愧,当我做一件事情时,是不是只是就事做事呢?

美好的课间如此短暂,小学生不会一个课间坐在教室只为等下一节课的到来,而是当上课铃响起,冲回教室。这不是不知珍惜时间,而是每个人本该有的玩耍的天性。

或许没能走进小学课堂是一个遗憾,或许没能给小朋友更大的帮助,但我们相信,我们给小

朋友带来了清洁的活动场所,带来了半天的欢乐。而这一次社会实践给我们的启示,或许不是三言两语所能讲述。我们本该如此,时刻以学习者的身份出现在他人面前。

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篇6:实习生暑期工作心得体会

范文类型:心得体会,全文共 513 字

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在与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

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篇7:2024客服工作总结感悟

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1405 字

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自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。

一、初进

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后

在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。

未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

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篇8:会计实习总结与心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:会计,全文共 527 字

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实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”,会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

1、知识量少搭不上话。

2、知识结合实际工作慢跟不上。

3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。

4、有关厂方面的知识很少。

5、财务管理、财务处理之知识肤浅。

6、税法税务实务纯粹纸上谈兵。

7、核对文件效率低下。

8、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。

9、帐务处理还要细化学习。

10、实践工作能力低下,不得法。

11、加强金融知识的学习。

14、及时对新会计准则学习。

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篇9:电子实习感受

范文类型:心得体会,全文共 598 字

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实习是每个学生必须有的一段经历,它使我们在实践中学到知识,打开视野,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。

就像我们接触到的数控机床,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。这三次实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了它的真正目的。

实践是真理的检验标准,通过这次实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上的锻炼,有辛酸也有快乐,这将是我以后工作中的一笔宝贵的财富,对我以后的工作将有很大的影响。

对我们来说,去机械实验室及机械工厂实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会! 任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出其作用。而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行为,健康的心理和解决问题的能力。

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篇10:实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 846 字

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大学读书三年多,我一直以为自己在学习上已经十分的努力。甚至还自大的相信,自己就算直接担任工作的岗位也没有什么问题。

但能力的高低不是光凭想象就能判断,更何况是一个没走过社会的学生的判断!如今,当我真来到了校外,我却发现这个社会与我在“象牙塔”里所认识的那个“社会”并不一样。甚至过去很多的的想法和判断都被推翻了认识!尤其是对专业的认识,真正的体会了工作,我才发现自己对x这份专业依旧有很多不懂的知识和认识,这次的实习真的让我大开眼界!

如今,三个月的实习已经结束了,但我的社会学习才的刚刚的开始,现在,我将自己的实习心得及收获汇报如下:

一、校外的体验和生活

走出校外,我在这个陌生的环境下,感受到了两种体会——自由和无助。过去的学生时期,即使我们在学习中迷茫,身边也总是有能帮助我们的人,甚至能跟随校园的规定慢慢自己走回正轨。但如今,在社会上面,因为缺少了校园中这么多的纪律和要求,我们很多人都丧失了自我的管理能力,甚至在工作中也出现了各种各样的问题。

而在生活方面,我庆幸自己的寝室独立能力还能派的上用场。借此,我还能较好的管理自己的生活,并保证生活和起居方面的顺利,工作不会迟到。

二、工作的个人感受

在工作方面,我借助公司的岗位认真的体会了工作的感受。起初,我只觉得工作的严谨和繁琐。因为能力问题,我只负责了一些简单基础的工作。每天都重复基础的要求,虽然不算辛苦,但真的很乏味。但后来,在我们已经能熟练的完成每日工作后,我们的工作也有了更多的技术要求。但也正是在这个的时候,我才体会了工作的竞争性!为了能将工作做的更好,大家一直都在努力的学习、改进工作的方法,并学习其他人的经验,改进自己的不足。

这样的体会帮助我认识了这个新环境也认识了自己今后的方向和理想。

三、自我工作反思

当然,面对初次的社会实习,我的工作中总有不足的问题。其中,这些问题的主要的原因都是自我的思想和不重视所导致的。这些也正是我的弱点!

总之,在今后的工作上,我会更努力的肩负自己的责任,承担自己的义务!让自己的工作取得更大的进步!

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篇11:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 425 字

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为纪念第69个世界红十字日,5月8日,昆明市红十字会在市儿童医院举办大型公益活动。活动当天表彰了首届昆明“博爱之星”爱心集体和先进个人,同期还举行了为昆明市儿童医院血液科罹患白血病的“生命小战士”送温暖公益活动。据悉,此次活动旨在号召广大市民奉献爱心,让正能量影响更多人。

此次活动由昆明市红十字会主办、昆明市儿童医院承办。云南师范大学生命科学学院爱心社、禄劝彝族苗族自治县红十字会小桔灯志愿服务队等6个集体和4名个人被授予“博爱之心”称号。同时,昆明市儿童医院等集体和个人获得“博爱之心”提名奖。

当天,佩戴口罩的白血病孩子也是活动的主角。他们跟志愿者在一起表演节目、参与游戏。20位白血病小朋友及其家长、医护人员、志愿者等250多人聚集在一起,让爱心随着歌声与舞蹈一起飞扬。

活动现场,主办方还组织开展了无偿鲜血、捐献干细胞采样及公益助跑等公益活动,让更多人了解并践行“人道、博爱、奉献”的红十字精神,以“处处为人人”的实际行动传播正能量,引领新风尚。

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篇12:2024大学生毕业感言征集活动策划书精选_大学生工作计划_网

范文类型:心得体会,方案措施,工作计划,适用行业岗位:大学,学生,全文共 545 字

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2016大学毕业感言征集活动策划书精选

时光荏苒,岁月如梭,又是一年离别时。转眼间,xx届毕业生即将跨出校门,踏上新的征程。大学三年有过感动和幸福,也有过忧伤和心痛,一步一个脚印成长……那些难忘的人和事、那些难以释怀的情感、那些珍藏在心底的回忆、那份难以割舍的母校情结……

请将你的经历或感受一一书写,以一篇篇优美的文字,献给自己,献给师弟师妹,献给师长,献给母校。

一、活动主题

真心真情感恩职院 青春热血抒写人生

学弟、学妹们,我想对你们说……

二、主办单位

学生

三、承办单位

工程学院

四、征集对象

xx届所有应届毕业生

五、征集时间

即日起截止至xx年4月30日

六、征集内容

毕业心语主题能够反映大学在校生活、突出毕业之际对母校的感恩情怀,以及在即将毕业时对学弟学妹们的良好祝愿和衷心建议即可。同时,也可叙岁月荏苒的点滴回忆,抒发十载求学的学子情怀,感伤离别季节的万种愁思,表达初涉社会的壮志豪情……

七、征集要求

1、真实、自然、深刻,能体现毕业生真实心声,所有作品须为原创,一经发现抄袭均按作废处理,并且来稿一律不退。

2、文章格式要求:大标题用小三号黑体字居中,正文用小四号宋体字,行距20磅。作者名称置于大标题下,后注明学院、专业班级、姓名与联系方式等。

3、每学院选送十篇毕业心语,体裁不限,字数不限。

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篇13:保安职位工作体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 1484 字

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新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为__大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%,为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对叁楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素__次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

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篇14:初任培训心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1730 字

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20xx年2月2日-6日,我作为新疆生产建设兵团20xx年度招考录用的新公务员中的一员参加了由农二师党委组织部和农二师党委党校联合举办的公务员出任培训。在为期五天的时间里,由师党委组织部有关领导和党校老师就《公务员行为规范》、《中华人民共和国公务员法》、公文写作等一些与实际工作密切相关、同时我们又亟需了解的问题为我们提供了培训学习。通过培训学习,我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

此次培训一共有58名学员,都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。大家面临的工作岗位是全新的,使命是光荣而神圣的。在全新的工作环境中,相对来讲,我们具备年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势,这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时,社会阅历浅、缺乏实践经验,解决矛盾和问题的能力不够;因为年轻,世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练,艰苦奋斗精神不足。这些差距和不足又需要我们在今后的实践中不断学习、不断思考、不断改进。

5天的培训短暂而紧凑,但对我来说收获颇多,具体从以下两点谈谈自己的心得体会

一、初任公务员应具备的基本素养和具体能力。作为一名初任的基层司法干警,必须要不断提高科学判断能力、驾驭市场经济能力、依法行政能力、应对复杂局面能力和总揽全局能力,从而加强自身的基本素养。基本素养主要包括政治、理论、知识、作风、品德和心理等方面,这其中最首当其冲的是政治素养。它是我们综合素养的核心,特别是我们司法行政系统干警更要注重政治素养,这是我们从事的工作职能决定的。一切从大局出发,以大局为重。在今后工作中,真正体现执法思想、执业理念和工作作风等方面的正确政治方向。心理素质也尤为重要,在基层司法行政的实际工作中,会遇到各种困难和问题,这就要求我们要梳理正确的人生观、价值观,培养高尚情操和开阔的心胸,锻炼坚强的意志和百折不挠的精神,保持乐观开朗的性格,鉴定自我提高、自我发展的意识。

同时,作为基层司法干警还应具备学习能力、表达能力、团结能力、组织群众工作的能力、洞察问题和解决矛盾的能力、组织协调能力、总结调研能力和开拓创新能力。

二、今后成长发展的突进。任何个人的成长和发展都缺觉与自身努力、环境的影响和善于扑捉机遇等综合因素,在这些因素中,最根本的是内因,也就是自身的努力。而如何在今后的工作中尽快提高自己,我觉得首先要勤于学习、善于思考。学习是提高一个人能力水平的基础,作为学习型社会中成员,更需要不断学习。在学习政治理论、现代经济知识的同时,要加强司法行政业务知识的学习。学习过程中,要讲究科学的方法。一要突出重点,学以致用。二要带着问题去学,学以至深,不断提高认识问题、解决问题的理论功底。三要学习各方面、各领域的知识,不断丰富实践工作经验。四要将所学的知识研究透、消化好,取人之长,补己之短,将别人先进的做法和经验转化为自己的知识,在实际工作中充分展示自己的聪明才智。

第二要磨练意志,增长才干。基层工作条件相对比较艰苦的,作为我们这一批新招录干警而言,要有经受困难和艰苦环境考验的思想准备和不断战胜困难的信心与决心,在困难和艰苦环境中磨练一直,增长才干。司法行政基层工作是面向团场基层职工群众的,无论遇到什么困难和问题,我们都要将服务广大职工群众,为二师经济保驾护航作为人生价值的体现和崇高追求。

第三要严于律己、宽以待人。古人云:“修身、齐家、治国、平天下”,把修身视为安身立命之本。但丁也曾说过:“道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧永远也填补不了道德的缺陷”。走上工作岗位后,我们会面临各种考验,这要求我们一定要加强自身修养,在各种诱惑面前把握好自己。要经得起组织和人民群众的考验,同时要正确好同事间关系,摆正自己的位置,在大事上讲原则,小事上讲风格。

总之,作为一名司法行政系统的新任公务员,必须坚持执政为民、服务大众的理念,迎接新时代的挑战,苦练基本功,扎根基层,为成为一名优秀的司法行政人员而努力工作。

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篇15:获得国家奖学金感言范文

范文类型:心得体会,全文共 1435 字

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尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天很开心,收到了--老师发给我的信息,说我获得了--高分学员的励志奖学金。在今年的考研中,我获得了总分402分的好成绩,英语考取了82分。说实话,考出这个成绩在意料之外,但又在情理之中。细细想想,从去年四月准备考研,到今年三月底结束复试,将近一年的时间,自己真的付出了很多的努力,虽然这条路布满了荆棘,但我很庆幸,努力最终没有白费。我很荣幸能够在这里讲些自己的考研复习心得,希望对那些正在准备明年考研的学弟学妹们有所帮助。

“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习任何知识尤其是语言都是没有捷径可寻的,我认为只有勤奋再加上好的学习方法才能最终实现目标,只有用心才能体会得到到艰辛中饱含的快乐。我认为,对于英语的学习,一定要遵循学习规律,找到适合自己的方法。

学习英语最基本的就是词汇,一定要有词汇基础才能读懂句子,进一步配上一定的句型我们自己才能写出好的文章。宫东风老师讲课很有自己的一套方法,对于那厚厚的一本词汇书,他进行了有重点的区分,带领大家复习时会将重点,高频词汇都划出来,对于那些不常用到的生僻词我们就不要去理会了。而且他还会教给大家一些记单词的小窍门,比如说对比记忆或者是结合句子背单词,毕竟单纯地背单词是一件很枯燥的事,要学会从中找到快速的记忆方法才能有高的效率。在现在这个阶段,建议大家尽量多背些单词,读些有趣的文章帮助记忆,并且要循环记忆,不然很容易忘记。

英语的重头戏非阅读理解莫属了,占到了40%的比例。怎样才能在这一环节取得高分呢?那就是一定要多读多看,看的多了,慢慢就会培养出语感。语感是很重要的,也许你并不一定能说出选择这个答案的原因,但心里一直坚定一定就是这个选项,这个时候就是语感在起作用了。宫东风老师讲阅读理解讲得很细,会把每一个长句子讲得很透彻,让大家明白是什么句型,以后遇到这种类型的句子我们自己也会拆解开来去分析。练习阅读理解的资料就是英语十年真题了,宫东风老师在讲课中也一直强调真题的重要性,他会在讲解过后带领大家把每一篇文章都进行归纳,总结,我们可以从中得到许多好的方法,进而结合自己的学习习惯最后转变为自己的法宝。

相信作文的写作是让很多同学头痛的问题,我也不例外。但问题一定有解决的方法,在讲授作文课时,宫老师首先是讲解真题中的文章,看看近十年作文都是考的关于什么样的话题,进行一个整的归类,比如说是关于爱,环境,文化等等。今年考的大作文是关于环境的,那明年考到这个话题的可能性就很小了,这样我们就知道侧重点应该放在哪了。写作文一定要用到好的句型,宫老师也会进行细致的讲解并总结出好的句子,这样我们就可以背下来并运用到自己写的文章中去。在中后期,宫老师还会讲到许多预测及模拟作文,这都是--团队的优秀老师用心编排出来的,真的对我用处很大。

对于翻译及完型填空还有新题型,我觉得没有不要花太多时间在这上面。因为在练习阅读理解的过程中,我们完全可以把其中的一个长句子当做翻译来做了。对于完型,也没必要把其中的每一句话都理解,但要理解整篇文章的大致意思,把句子要能衔接起来。对于新题型,其实也包含在练习阅读理解的过程中了,宫老师对于新题型的五种类型都进行了很细致的讲述,让大家对于每一种类型都能够理解透彻。

能够顺利进入自己理想中的学校,我非常感谢--团队的老师们,正是因为他们尽心尽力为学生着想,才能有这么多莘莘学子实现他们的梦想。

也祝愿正在往理想之门迈进的同学们能够在明年的考研中取得好的成绩!

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篇16:银行工作收获总结感悟

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:银行,全文共 900 字

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我有幸加入--银行大家庭,在柜台担任柜员一职。转眼间,三个月的见习时间将满,回顾见习期的工作与生活,感触良多。借此机会,我就见习期间本人的工作情况向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

作为一名新柜员我时刻提醒自己,在工作中恪守各项工作守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识不断充实,能力水平稳步提高。

二、积极主动,以饱满的工作热情对待每一天的工作。

在这三个月的工作中,面对日益增多的工作任务和压力,我很高兴自己能时刻保持工作的激情。这不仅仅是因为我个人对银行工作的喜爱,更多的是因为在这里,处处能感受到同事的关心、领导的关怀,使我在这里感受到家一般的温暖。这种融洽的氛围感染了我、激励了我,让我每天都能以饱满的工作热情去迎接挑战。

三、虚心求教,不断改进工作方法、提高技能水平。

作为一名刚上柜的柜员,由于经验不足能力有限,时常会给领导和同事带来许多麻烦。在深深自责的同时,我也会针对业务操作中出现的问题进行归纳总结。不懂的地方向同事请教、模糊的部分和同事探讨。在这三个月的工作中,我积极总结各种问题的处理方法、积累工作经验,现已取得明显进步,可以较为熟练地应对不同的业务要求。

总之,在这3个月的见习期内我深深的感受到了--银行蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对我行的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

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篇17:客服工作总结及感想_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1069 字

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客服工作总结及感想

尊敬的领导:

您好!

我叫晓月是工交学院的学生,今年七月份毕业。

XX年6月我来到贵公司,经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1.   客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2.   作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

感想:

算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,

客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,

如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

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篇18:保安职位工作感想总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 1356 字

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审视一年来的`工作,总结一年的得失,感触良多。队员们都能热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20__年的工作情况总结如下:

一、保安各项制度的完善

20__年里通过在实践和讨论并总结完善了保安的各项制度《保安日工作安排》、《保安工作纪律》、《保安经理日工作安排》等。

二、人员的管理和培训

坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位,加强保安人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、卫生等,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了各楼层业主和来消费的顾客的信赖和好评。保安是一项特殊的的工作,人员的流动性大,为了确保工作中能做的更好,由办公室每月组织一次培训,学习《保安日工作安排》、《保安工作纪律》等公司其它规章制度。

三、车辆管理。

一年来严格按照车辆进出管理规定执行,禁止小区车辆进入使用公司车位,自行车全部摆放整齐在车棚,保证大厦周围的环境,保证井然有序、道路畅通。

四、配合各部门的协作

1、每天配合何姐做好前后院的卫生做好厨房的值日;

2、配合工程部每次对大楼的消防检查和8月份东侧道路维修的监管等。

3、和公安执法部门的配合,8月底偷车事件连发,配合公安加强大厦周边的治安和防盗。

以上是我们在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。下步工作思路;

1、工作当中有松懈。工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

2、将安全管理工作列为第一重点,了解上厦和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保上厦的安全与秩序。

3、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

4、加强对保安人员的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的手势、语言、礼节、工作服务态度,将针对问题加强教育培训从而提高保安人员的整体素质。

5、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

6、反复出现的问题:都细节上的问题,如:斜坡的挡车柱子没及时放好、西侧第一个车位不能停放车辆等,还有服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

保安是一项特殊的的工作,可我们没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我们是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

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篇19:校长培训心得体会_培训工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:校长,培训,全文共 2154 字

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校长培训心得体会

我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学习,4天半的学习,聆听了三位中学校长、三位教授的讲课,虽然为期很短,但受益非浅。我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。

一、校长的定位与职责

校长是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学科带头人,是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作,正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,务必得到预期的效果。作为一校之长,要领导好一所学校,就要有:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。作为一校之长,要领导好一所学校,并非是一件简单的事,尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下,更是如此,在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时,会收到不同的效果,同样是你自己,有时处理问题会得心应手,有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决,用另一种方式却能得到圆满解决,并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力,会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光,正确的理念,在校园中起着模范表率的作用,校长手里不是拿着鞭子,而是举着旗子走在前面。

二、重视师资队伍的建设

“先有名师,才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人,作为一名校长,首先要激发教师的爱生敬业精神。

1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重,理解,信任并且给他们信心。作为教师,要有责任心,要有爱心,还要有耐心。要爱每一位学生,看到他们的可爱之处,善于发现他们的闪光点,利用这个去激励他们。

2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段,更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好,这是干好工作的前提。有了对事业的爱,就有了工作动力,就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神,对学生充满爱心,对工作充满责任心,对未来充满信心,真正做到爱生敬业,教书育人。

3、教师要树立终身学习的观念。

教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去,人们常说:“要给学生一碗水,自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水,而必须是一眼泉。知识的日新月异,要求教师必须树立终身学习的观念,教师发展的希望在于教师的终身学习。新的时代、新的终身教育的发展趋势和新的教育教学改革,教师专业化运动的实践,都对教师终身学习提出了迫切要求。人的一生都要学习,当前社会,伴随着信息化、全球化以及知识经济的到来,原有的生活方式、工作岗位、知识结构等的稳定性不断减弱,生存需要迫使人们必须不断地学习,不断的接受教育,并要学会学习,善于创新,从而不断更新自我,完善自我。在学习型社会中,学习成为人的义务与权力,它不仅是为谋生,而且是为了创造生活,作为以帮助和促进他人学习为职业的教师,自然应当首先成为全员学习、终身学习的先进者和模范。教师作为教育的主要因素之一,就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待,要通过不断的学习来自我充实,自我超越。自己作为一个教师在终身学习中应该做到:首先,努力学习优秀传统文化,不断提高自己的政治思想水平,学习我国乃至人类创造的一切先进的文化成果,从优秀文化传统中去汲取丰富的营养,学习党的教育法规法则,不断的加强思想政治修养,对中、外文化的吸收要取其精华、去其糟粕,古为今用,洋为中用,推陈出新,继往开来。其次,努力适应教育改革与发展的需要,不断学习新的科技知识。目前随着已有知识的不断更新和新知识的激增,反映到教材中的知识也日益丰富和加深,这就要及时吸收新的知识,使自己的学科知识达到现时要求的深度和水平,并达到未来教育工作需要的知识结构。另外,不断学习新的教育理论,提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件,但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然,作为教师要不断的坚持学习和研究,适应新课程改革的挑战,从自得到自我专业发展,更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学习教育理论知识,其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。

4、要引导教师勤于反思。

教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素,经验+反思=成长。华东师大叶澜教授指出,一个教师写一辈子教案不一定成为名师,如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验,只能是狭隘、片面、肤浅的经验;不会反思的教师,他的教学能力和水平至多只是经验的累积,能够不断反思的教师,他的教育智慧就会随之不断增长。

教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动,不断的反思会不断地发现困惑,“教然后而知困”,不断发现一个个陌生的我,从而促使自己拜师求教,书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧,探索教材内容的崭新表达方式,构建师生互动机制及学生学习新方式。

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篇20:获得学校奖学金的获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 1488 字

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各位老师、同学:

你们好!

我是。我很荣幸能够获得长江大学奖学金。首先感谢学校设立了这个奖学金,感谢学校的领导们,感谢辛勤栽培学生的老师们,感谢平日里朝夕相处的同学们;是你们的关心和鼓励成就了我今天的成绩。

学校为品学兼优的学生设立了奖学金制度,对于广大的学生们来说,既是对我们学习的鼓励和鼓舞,又是对贫困优秀学生的一种资助;它不仅是对成绩优异学生的成绩的肯定,而且也激发了成绩相对较差的学生学习的动力。对于来自农村的我来说,获得此项奖学金,既是对我大一这一学年的总成绩全班第一的成绩的肯定,又对我贫困的生活有了一点缓解。

当我们的辛勤付出得到了别人肯定的时候,哪怕只是那么一点点,他也会让我们更有信心,有动力的学习。因此,获得奖学金的这种肯定而产生的动力将会使我的大学生活更加丰富多彩,意蕴非凡。培根说过:“读书足以怡情,足以傅采,足以长才”。学习也是如此,我们应该以快乐的心态去对待学习,求知和进取是我们人生中最大的快乐,因为我相信态度决定一切。在大学里,我们不像以前高中那样,每时每刻都有老师在身边辅导,要是我们在学习上遇到任何困难,都不要轻言放弃,要勇敢地面对,因为只有经过自己的努力奋斗后才会对书上的知识有着更加透彻的理解。

所谓“胜不骄,败不馁”,获奖后,我会更加努力地学习,积极进取,在学习的篇章上写下更辉煌的一笔。将来通过运用自己的专业知识更好地为社会做贡献。具体的,我会一如既往地采用学习过程中取得成绩较好的学习方法,改善效果不加的学习方法。并把自己的一点学习经验分享给大家。学习就怕认真二字,所以不论学习什么科目,我都会坚持认真二字:课前认真复习,上课认真听讲和思考,课后认真复习。古人云:“天道酬勤”,因而在学习过程中,我会勤奋、刻苦、认真地学习。“你浪费的今天,是昨天死去的人奢望的明天;你厌恶的现在,是未来回不去的曾经”。我会把握好分分秒秒,学习好每一科。还有自信,自信乃是荣誉之源,没有自信的人只会停留在阶梯的底层,远远地望着梯顶,可望不可即,应该志存高远,信心满满,地做事学习。自信+认真+勤奋,才能收到良好的学习效果。当然,在大学里,不应该“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。我会涉猎各种知识,让自己得到全面的发展。虽然现在已经是党员发展计划的一员,但我不会懈怠,我会继续奋斗,争当一名正式党员。我会尽力向党员的要求方向发展,从现在开始为社会做一点力所能及的事。例如,积极参加各种活动,关心国家大事,了解时事新闻。现在我已是一名长江大学的青年志愿者,我参加过长大青年志愿者交通协管活动,去过惠民医院等,还有平时经常关注各类资讯。总之,我会全面地发展自己的各项能力。作为一名医务工作者,我会尽我所能想医学事业的蓬勃发展进军。我会用感恩的心去救治每一位患者,让博大的爱心在周围传播延伸。从现在开始,我会广泛阅读医疗类书籍,学好医学专业知识。

荣誉就好比圆形跑道,既是起点也是终点,不管曾经取得什么样的成绩都是代表过去。我们不能因为一时的好成绩而骄傲,也不能一时成绩不理想而气馁。所以我们心中应该有更高更远的追求,才会有继续前进的动力。学习就如逆水行舟不进则退,我会把我获得奖学金当做今后不竭的动力,完成新的征程。

获奖学金只能代表我前一段时间的努力,也给我带来了一丝鼓励与安慰。很感谢老师们能为我们提供这样的互动平台,让我们在一起切磋勉励。我希望获奖的同学再接再厉,没获奖的同学继续努力。相信总有一天成功会属于你。再次向曾经帮助过我的各位老师献上最忠心的感谢,感谢你们在我们的学习生涯中默默地付出与无私的奉献!我将会带着这份感激更加奋发图强,争取取得更好的成绩。

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