淘宝卖家感谢语简短个性（通用20篇）

淘宝客服年终工作总结范文

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，b店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而c店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。

对于明年的工作我想做好以下几点：

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是asp代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

以上就是我计划中的想法，虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，该怎么去达成，从我选择电子商务这一行业时，我就想好了该怎么去做，并做好了计划，中间有过挫折，让我很失望，从而延误了我预定的完成时间，即使到了今天，我也不想说我的目标是什么，因为我没有做到，理想就像是口袋里的钱，拍得越是响亮越是那不值钱的硬币。以上是我XX年的工作总结，仅是个人想法，觉得不好可以丢弃，但我的理想还是会一步一个脚印的去实现，或许最后我一无所成，但至少知道我努力的做了什么。

一、元旦到，我要送你最真心的祝福：愿你好运像阳光一样普照着你，健康像茶水一样滋润着你，幸福像红酒一样陶醉着你，生活像鲜花一样灿烂着你。愿你在新的一年里好事多多，笑声不断！

二、元旦到了；愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！

三、元旦之际，祝你：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、友情、爱情，情情如意；官运、财运、桃花运，运运亨通；爱人、亲人、友人，人人平安！

四、元旦来临送温暖，我把祝福连一连，愿好运连连财气多，福气连连幸运多，喜气连连顺心多，快乐连连欢乐多。祝元旦快乐！

五、花虽开得静谧，但香气会告诉你；风走得无语，却感受着清凉的气息；有一种距离，因惦记而美丽；你就在我的视线里，依旧那么熟悉。朋友，多多联系！朋友，元旦快乐！

六、元旦又来到，祝福不迟到，好运来报道，财神为你绕，还有快乐把你罩，愿你工作业绩高，生活幸福多微笑！元旦快乐！

七、元旦佳节到，我用原原本本的心意，送你个圆圆满满的祝福：愿你事业八面圆通，爱情花好月圆，亲朋团团圆圆，生活玉润珠圆，好运源源不断。元旦快乐！

八、新年好运到，好事来得早；朋友微微笑，喜庆围你绕；花儿对你开，鸟儿向你叫。生活美满又如意！喜庆！喜庆！一生平安如意！元旦快乐！

九、元旦有心，问候有意。祝你春风得意，人生写意，生活惬意，工作满意，机会留意，快乐会意，朋友诚意，柔情蜜意，心态随意，万事如意！元旦节快乐！

十、又是一年元旦到，元旦祝福不可少；送你一片青青草，愿你人生永不老；送你一只吉祥号，愿你来年步步高；送你一声新年好，愿你好运时时扰。

十一、写不出绚丽多彩的语句，买不起奢华昂贵的礼物，做不到脉脉含情的问候，也没有激情四射的想念，只想和你说一声：朋友，想你了，愿你多多注意身体，快乐每一天！

十二、元旦假期已跑，短信及时报道；祝福将你围绕，节后照样美妙；烦恼忧愁全抛，快乐工作；努力做出绩效，保证职升薪高；祝你：节后上班吉星高照，开心工作快乐逍遥！

十三、新年到，祝福到；问候传，情意到；多吃肉，少烟酒；多走走，少郁闷；忘烦恼，迎美好；抛忧愁，常微笑；朋友情，莫忘掉。祝你元旦快乐！

十四、新的一年即将来到，愿你继续实现幸福指标，让快乐贯穿年初年末，让幸福贯彻年头年尾，让好运伴随日起日落，让健康守护春夏秋冬，让爱情甜蜜朝朝暮暮，而我作为你最忠实的朋友，将全心全意负责祝福你每分每秒，祝你来年都快快乐乐、顺顺当当！

十五、不知不觉到元旦，匆匆而过又一年；云卷云舒情如水，年末短信来祝愿；月落日出为赚钱，愿你日子如蜜甜；汗水浇开财运花，大步流星总向前。元旦快乐！

十六、一家和和睦睦，一年开开心心，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现，元旦快乐！

十七、寒冬腊月人人欢，过完圣诞迎元旦。吉祥的祝福数不尽，开心的话儿说不完。迎来送往客人多，家家户户笑开颜。烟花 爆竹放的欢，热热闹闹过元旦。祝你元旦快乐，生活美满！

十八、常言道：笑一笑，十年少。一笑烦恼跑，二笑怒憎消，三笑憾事了，四笑病魔逃，五笑永不老，六笑乐逍遥，节到你在笑！祝你新年开心笑！

十九、元旦已至，问候由心而起，祝福款款而来，新一年，新气象，愿朋友20xx年生活美美满满，事业红红火火，财源滚滚而来，幸福永永远远！

二十、元旦天气预报：傍晚下人民币，西北方有支票，局部有金块，半夜有零星美元转欧元，请带好钢盔，备好麻袋，准备发财！祝您新年提钱快乐！

1.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木，谢谢你的感恩节短信，让我知道在不远处还有人默默的关心着，也教会我以感恩的心对待生活!

2.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这感恩节来临之际，真诚的对你说声：谢谢。

3.云彩是天空的伙伴，点缀皓空!绿草是大地的伴侣，铺满绿野!你是我的朋友，天天相伴!在这个感恩节之际，想对你说：朋友，谢谢你的陪伴，祝你快乐!

4.草木为了感激春的到来吐露新芽;鲜花为了感激夏的到来竞相开放;硕果为了感激秋的到来挂满枝头。我为了感激你的关怀转去感恩节的祝福：感恩节快乐!

5.遥望遥远的夜空，一颗星的陨落，划出一道亮光，仿佛我送去一片光明，带去一丝希望，夹杂着一颗感恩的心，感谢你温暖的双手不曾离弃，愿你感恩节快乐!

6.吃饭是会噎到的，喝水是会呛到的，走路是会摔倒的，碰撞是会晕倒的怕了吧？其实很简单，只要在感恩节时好好感谢我，以上就不会发生了。记得噢!

7.朋友是我一生的财富，而你是其中的收获。多亏你，我知道什么叫酸甜苦辣;因为你，我知道什么叫生活的无奈。感恩节感谢有你，让我体会生活的百味!

8.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这感恩节来临之际，真诚的对你说声：谢谢。

9.云彩是天空的伙伴，点缀皓空!绿草是大地的伴侣，铺满绿野!你是我的朋友，天天相伴!在这个感恩节之际，想对你说：朋友，谢谢你的陪伴，祝你快乐!

10.摸摸火鸡腿，馋得流口水;舔舔火鸡腿，品尝快乐味;咬咬火鸡腿，幸福永相随。为何是火鸡腿？因为今天是感恩节。为何只有火鸡腿？感谢飞涨的物价吧。

11.今天是感恩节，我要对你说一声节日快乐，谢谢你一直以来的关心和照顾，来世做牛做马，我一定会拔草给你吃。

12.今天是感恩节，向所有帮助过我和我爱的朋友们说声感谢，感谢你走进我的生命，让它完整而有意义。我愿以我有生的时光带给你无限快乐!

13.摸摸火鸡腿，馋得流口水;舔舔火鸡腿，品尝快乐味;咬咬火鸡腿，幸福永相随。为何是火鸡腿？因为今天是感恩节。为何只有火鸡腿？感谢飞涨的物价吧。

14.有一种幸福叫有你相伴;有一种快乐叫无话不谈;有一种情谊天地之间;有一种祝福纵有万水千山。感恩节了，需要感谢的人太多太多，只愿拉紧彼此的手。

15.有些人，明知道应该去感谢，却没有，因为亲情;有些话，明知道不该说，却说了，因为友情;有些事，明知道没有结果，却坚持，因为爱情。心怀感恩节!

16.曾经的陌生不代表永恒，不经意间，某种感觉的默契延续你我的友情，寂寞旅途中，能收到你殷切的关怀和诚心的祝福，我欣喜：红尘中有你同行!感恩节快乐

17.有恩不报非君子，你还记得吗，我上次借你给十块钱，帮你渡过难关，你怎么谢我？今天可是感恩节呀!

18.上次你帮了我的大忙，我都没有来得及对你说一声：谢谢!!!特借感恩节，为你送上我的感激之情与祝福：事事顺心，身体健康!!!

19.俗话说“滴水之恩当涌泉相报”!亲爱的朋友们，月日就是感恩节，报恩的时候到了!我可没少请你们喝水吃饭，赶快排队来报恩吧!要预约哦!

20.一直以来都听说外国人喜欢过一个节日叫做感恩节，今天又是感恩节了，我来凑个热闹，想来想去只有你是最值得感谢的人了，谢谢你我的好朋友。

目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。

有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。

第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能

在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。

要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。

刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。

经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了。

亲爱的男朋友：

今天是我们恋爱39天了，写下人生中的第一封情书，送给我最爱的笨蛋。

昨晚你在电话中说我们走不长远，当时心里就有一种一跌千丈的失落感，虽然身处闹市，但看看周围陌生的面孔，真的，那一刻我很无助很茫然，有些不知所措，头脑一片空白，拿着手机的样子一定有些傻，如果没有你，在这个本就不属于我的城市还剩下什么?

来深圳最幸运的事情是遇到了你，20xx年最幸运的事情也是遇到了你，众多幸运集于一身，定格在7月的那个星期五，还记得那天下着蒙蒙的细雨,纯白的T恤衫、宽松的牛仔裤、以及一双干净的白板鞋，满足了我对未来男朋友的所以幻想，你就这样翩翩而至闯入我的生活，激起了层层涟漪久久不能复去。

缘分是一件很奇妙的事情，于万千人中，为什么我就会遇见你?佛说，前世的500次回哞，才换来今生的擦肩而过。

那惊鸿一瞥的偶遇，是我们前世修了多长时间的缘啊!

认识你的一个月零8天，你在我眼中是一个阳光、开朗、幽默、有理想的大男孩，跟你朝夕相处的10几天，每天都过得很开心很充实，你送给我的礼物，我都牢记在心，下雨时你紧紧搂着我臂弯传到脖子的温暖，电影院我们头挨着头吃爆米花的甜蜜，溜冰场上某些家伙明明很会但还假装新手的无辜，都深深藏在心底。太多太多，其实一个多月的时间也不算短，我们还是有很多回忆.

虽然我说你油腔滑调，油嘴滑舌，花言巧语，但我还是很喜欢你有时开的那些漫无边际的玩笑，喜欢时不时对着镜子说我很帅时的自恋，喜欢你给阿姨打电话犹如朋友的语气，喜欢你偶尔‘打击’我时的坏笑

七夕情人节那天，你半路折回来，很让人感到意外，虽然前一天你已经陪我度过了一个难忘的情人节，但你踏上390的时候，心中还是有些许难过，想想又要一个人去医院，该是多么的凄凉，不过看到你短信的时候还是有些不敢相信，真有点电影情节上演的感觉，亲爱的谢谢你给我的幸福。

手牵手走过繁华的街，逛热闹的商场，在楼梯上，我站在比你高一个台阶的地方才能吻到你，走过不熟悉的地方我一把拖着你就转弯的顺从，累了就紧紧捏你的手并没有反抗的听话，想想这些就很温暖很幸福，以前看到那些亲密的情侣，觉得那幅美好的画面是一个遥远的梦，不过现在我拥有了这般梦的感觉。

你之前总是让我叫你，或者叫“老公”，我从来都不喊，也一直没有找到一个合适的词叫你，那是因为我觉得这个词是很神圣的，要留到结婚后才可以这么叫，实际上我心里是愿意这么叫你的

这两天我想了很多，我知道，我们认识的时间不长，缺少沟通，欠缺了解，或许我们还不够成熟不够理智，也还没有思想准备去担当一个家庭的责任，但我们应该有足够的信心去相信我们会在一起，或许在以后的生活中我们会出现争执和矛盾，不管怎样，我们都应该一起面对，遇到困难一起度过难关.

我曾有一个梦想，就是牵着我爱的人的手，去逛街，去旅游，去走过长长的林荫大道，希望就那样牵着一个人的手一辈子走下去，执子之手，与子偕老，相扶相持走过一生一世的灿烂。

亲爱的，你一定要原谅我的偶尔任性和傻气。

也许我会在某个心情本就不好的时候，因为你的一句玩笑就会耍手而去，和你生闷气，

也许我会在某一个下午，毫无征兆的跑到你工作的地方，打电话叫你出来，只为了当面说一声想你。

亲爱的，我的脾气不是很好。有时候，可能莫名其妙的就摆着一张冷脸，其实有时那是我平静的表情，并不是不高兴，是在心爱的人面前最真实的自己，只有在你面前我才能卸下所有的伪装，无所顾忌。

亲爱的，你一定要原谅我的种种。因为，我是这样一个被爱和幸福冲昏了头脑的小女人。

亲爱的，我爱你，我就一定渴望成为你美丽的新娘，不管是只有我们两个人的简洁庆祝，还是有亲朋好友的热闹婚礼，我都希望你往我的无名指上套上戒指并真诚的说声我愿意，愿意承担一起将要经历的风雨，

想象着我穿这洁白的婚纱，手捧着洁白的百合和粉红色的玫瑰， 绽开像花儿一样的笑脸;

想象着你穿着笔直的西服，手拿着戒指盒慢慢打开，戒指绽放的光芒以及我们四目相对时暗许的一辈子承诺。

亲爱的，我愿意成为你的妻子，我会把我们的小家布置成一个温馨的避风港，当你累了倦了回到家打开家门，铺面而来的温暖让你把一切压力和劳累拒之门外，回到家，就是只有属于我们俩的世界，我会在属于我们的小家里，在门口放一双干净的拖鞋，做一桌可口的饭菜，泡上一杯热茶，你要知道，这个世界上，有一个人，只为了你而等待，只为你守候。

亲爱的，和你分开的时间，和寂寞做上了朋友，让我们唯一诉说思念的就是短信和电话， 每天都把手机拿上等待你的电话，都快患上依赖症了。

亲爱的，也或许将来有一天，是我和小宝贝一起等着你回家， 那个跌跌撞撞跑过去抱着你的时候被胡茬扎的笑呵呵的小家伙已经会叫爸爸。

当然也许我并不是个出色的妻子。我没有精湛的厨艺，没有似水的温柔，有的只是经常犯迷糊的笨脑瓜和偶尔的小野蛮，但是我会努力的学习，会先学着把菜谱上的菜一样一样搬上饭桌，我会找到最适合你的口味。

亲爱的，随着时间的流逝，或许我们的爱情会慢慢转化为亲情，到那个时候，你是否还能眼神笃定的看着我，说我的眼里只有你，

亲爱的，当我们渐渐老去的时候，细数着对方的白发，还能深情地说声我爱你，

希望我们手牵手散步在夕阳下，泛黄的晚霞映衬着路边美丽的景色，看着路边相依走过的情侣，你会对我说，这就是我们年轻的时候吧!

亲爱的，还有24天就是你的生日，今年是你的本命年，送给你红色的礼物，希望可以保佑你平平安安，工作顺利，红红火火一整年。

亲爱的，亲爱的，请允许我猜一下你此刻的表情，是感动的一塌糊涂面带傻傻的微笑，还是满心期盼期这样幸福的生活即将完美演绎?

亲爱的你，你要知道的是，我要的是一个全心全意爱我的你，而你拥有的，是一个死心塌地爱你的我。

最后再说一声亲爱的，我爱你。

爱你的女朋友

20xx.8.31晚亲笔

1. 初一、初二，眼看着你的进步，到了初三，却见到了你一副带颓废的样子，越来越注意打扮call机、耳环„„真让我看了心疼。我想，好不容易熬过了两年，你应该好好珍惜才对，为什么轻易放弃。幸好，学期末你意识到这一点，恢复到以前的你，让我欣慰。现在，我相信你也非常渴望有书可读，所以未来的日子，你仍须努力!

2. 你的智商不低，你的理论也颇高，有的时候老师还会被你的理论搞得哭笑不得。聪明自负的你，有着灵敏的数学头脑，喜欢争辩的口才。成绩优秀，但字体却不敢恭维。我说，你也要练练写字了，因为俗话说“人如其字”，如果这样的话，你的荣誉就会毁于一旦了。 吴天翔、吴天翔，天高任你飞。你却动也懒得动，好令老师失望。初三的学生了，可你的脑袋里装满的只是篮球，脑筋幼稚得不能再幼稚，这样下去怎么办。想一想你继续玩下去的结果，你今天所谓的快乐，玩游戏机的兴奋，换来只能是明天的懊丧!

3. 我也没有想到你的潜力会如此之大，假如老师有眼镜的话可能早就“跌”了下来。成绩有了很大的进步，但文科仍是你薄弱的环节。你平时仍有迟交、抄袭现象，这些就如像猿人进化了还留下一条长长的尾巴一样，多不好!我希望你能砍掉这条尾巴，堂堂正正当个优秀的中学生。

4. 在老师眼里,你是一个乖巧的形象。在同学眼中,你是热心助人的好学生。这个学期，你放在学习上的功夫多了,因为时间不饶人，半年后鹿死谁手,增强实力才是致胜关键。但你的成绩还需要进一步提高，因为要挤进高中谈何容易。无论岁月怎样变化,作为老师的倒希望你的那份难得的纯朴与热忱能得以保留，全力拼一拼吧!

5. 斯斯文文，心灵手巧，小家碧玉似的，那就是你。在老师的印象中，你永远是乖巧得像一只小白兔。总让人疼爱。从初一到现在，你对学习都非常认真。文科来讲，你还较好，但理科可能是缺少兴趣或心理上怕的原因吧，不太理想。你可要注意各科的均衡，多总结经验，就如你上次语文测验取得高分，你也总结出后来是上课认真听，掌握重难点，复习全面而已，对理科要多听多练多思考才行。

6. 你的学习基本上不用大人操心，就是数学除外，这是你的“死穴”，要多练、多想才行。在班上，你稍有内向，从不愿意结交同学，或大胆参与问题讨论，就像一棵羞搭搭的含羞草。还剩半年了，要在学习上再多下苦功，争取靠上一间如 成语有道“亡羊补牢——未未晚矣”，现在你能认识学习的重要性是最好不过的了。但这需要刻苦和毅力，我希望在以后你能做的更好!

7. 你温和、文静、懂事。与同学相处融洽，对老师恭敬有礼。你在音乐、美术上都有很好的天赋。学习认真、踏实，即使遇到困难也毫不气馁，总是能够默默地向着目标攀登。希望能更多地看到你灿烂的笑脸，不要让考试分数成为沉重的包袱，许多时候你都是因为焦虑的情绪干扰了思维运转而导致无谓的失误。享受求知的乐趣，你一定会学得更好。

8. 你平时处理问题有点以自我为中心，不太注意考虑别人的感受。纪律观念不够强，要求自己比较随便。学习不够刻苦，有畏难情绪。其实，你很聪明，如果你能在学习上充分利用你的聪明，你的成绩定会有所起色。相信经过努力一定可以取得优良的成绩，成为一名优秀的学生。希望今后能多参加班级的各项活动，加强同学间来往，相信在今后的活动中能多看到你一展所长，为班出更多的力。

9. 你午休及自习课上的纪律性有待提高。自我控制能力仍有待提高。学习不够刻苦，学习积极性不高，学习总的来说较被动。希望能正视自己的缺点，树立正确的人生观，学习观，不说脏话，重新塑造一个良好的自我形象，成为一个真正受全班欢迎的人。

10. 扑闪扑闪的大眼睛，这就是活泼的你。这两年来，你帮老师做了很多工作，比较认真负责，但我也看到你走了很多弯路，当时老师很着急。现在你认真多了，老师也欣慰了，可是成绩还不理想，你可要努力了。我发现你还不善于总结经验，这一点要注意。

11. 你是一个表面上很温柔，但实际上比较有个性的女孩子。带有那么一点的叛逆性，自尊心也很强。这次英语、政治、物理、化学都不及格，你有什么感想呢?我希望要强的你振作起来，为了自己的前途尽力拼一拼吧!

12. 你是一个非常敏感的孩子，能理解别人。但可能未认识清楚自己，所以到了现在你还不紧不慢得样子真让老师操心。时间不饶人啊，你这样下去结果会如何?多给自己压力，多总结、多开动脑筋，下次争取考得更好!

13. 以前，你是班里的小个子，现在你长大了长高了，人应该也要懂事一点，但你呀，好象毫不在乎，终日懒懒散散的，看了叫人心伤。其实，对你，老师和家长的期望并不高，你能学多少是多少，这总比“陪别人读书”强。老师多希望半年后，你能开开心心地走出校门。

14. 从初一开始，我就比较喜欢你，不仅因为你工作积极，还因为你成绩优良。但现在我要跟你说这世上，有些麻烦是自找的，本不该发生的事应该避免让它发生。老师多不愿意在这最关键的时刻看到自己心爱的学生成绩直线下降的现象。是该好好思考如何解决问题的方法了。梁洁丽，你再不快刀斩乱麻，将会毁了自己!相信我，你现在醒悟，还为时不晚，重新振作吧!为了自己、家人和老师!

15. 你是一个引人注目的学生，尤其是在课堂上，并非因为你的出色表现，而是你“出位”的语言，特大的嗓门。其实，按你的潜力，我认为你应该在学习和表现上会做的更好才对，但很可惜，宝贵的上课时间都让你拿去练“口才”了。老师对你这样做非常痛心，半年后，试问你五科不及格的分数，你能毕业吗?好好想想吧!

同学们、王老师，你们好!

我的名字是成浩，今年9岁，身高1.36米，体重30公斤，上三年级了。

我是一个活泼开朗的男孩，我喜欢运动，跑步，跳高，跳远，打球都是我的长项，而且我还参加了跆拳道培训，此刻已经红带了，教练经常夸我打的好，我自己也很骄傲。

我也喜欢学习，不仅仅书本知识掌握的好，而且经常看一些课外书，童话故事，古典名著，社会科学，名人故事，历史故事。我个性喜欢兵器方面的书，飞机，坦克，冲锋枪我都十分喜欢。我准备好好学习，将来发明一架超级飞机，来保卫祖国。

我还喜欢画画，音乐，萨克斯也吹得不错。

我还是勤劳的孩子，在家里帮妈妈做家务，我最近还学会了煎鸡蛋。

我还个性喜欢和同学们一齐玩，大家在一齐，我个性开心，谁有困难我都愿意帮忙。大家都夸我是一个懂事的好孩子。

【1】忙了，都忘记了，不好意思 还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店，够幸福的..

【2】质量还不错，货发到的也很及时 可以用 衣服 裤子 什么什么的

【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出

【4】哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧

【5】不错，百搭的裤型

【6】很修身，颜色很正

【7】质量很好，物超所值

【8】真的不好意思 由于我的粗心大意让麻烦了... **店家昵称

【9】衣服质量特别好。

【10】第二次买了 货不错啊老板人很好

【11】性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。

【12】YY不错,对的起价格！

【13】朋友都说不错，很值！

【14】皮质很厚实，不错，质量很好

【15】换的裤子已收到，麻烦老板了，非常感谢！

【16】果然一分钱一分货，版型超好

【17】你店的都很好质量。谢谢！

【18】卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏

【19】衣服还不错，这个价格还值，大小正好，我158，105斤，穿L码正好。

【20】虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！

【21】卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样

【22】实在是考验修身极限...以后还是要买L啊 哈哈

【23】最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。

【24】很棒的衣服，很好的服务，谢谢。

【25】货很好 物美价廉 快递也迅速

【1】忙了，都忘记了，不好意思 还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店，够幸福的..

【2】质量还不错，货发到的也很及时 可以用 衣服 裤子 什么什么的

【3】老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出

【4】哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧

【5】不错，百搭的裤型

【6】很修身，颜色很正

【7】质量很好，物超所值

【8】真的不好意思 由于我的粗心大意让麻烦了... **店家昵称

【9】衣服质量特别好。

【10】第二次买了 货不错啊老板人很好

【11】性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。

【12】yy不错,对的起价格！

【13】朋友都说不错，很值！

【14】皮质很厚实，不错，质量很好

【15】换的裤子已收到，麻烦老板了，非常感谢！

【16】果然一分钱一分货，版型超好

【17】你店的都很好质量。谢谢！

【18】卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏

【19】衣服还不错，这个价格还值，大小正好，我158，105斤，穿l码正好。

【20】虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！

【21】卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样

【22】实在是考验修身极限...以后还是要买l啊 哈哈

【23】最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。

【24】很棒的衣服，很好的服务，谢谢。

【25】货很好 物美价廉 快递也迅速

一. 关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6. 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!

嘿！我--21号来报到了！智诰、诰诰、阿诰，你们爱怎么叫就怎么叫吧！反正都是我！我的名字是奶奶请一名先生取的，虽然有点迷信，但寄托了全家人的祝福！

骨碌碌飞速旋转的东西最最吸引我的眼球。电扇、吊扇、换气扇、车轮……我看得如痴如醉。爸爸妈妈带我外出、游玩时，我专门爱找黑不溜秋的换气扇，搞得他们哭笑不得！妈妈说我有怪癖，我才不管，我乐着呢！哈哈……

我还是汽车发烧友，小轿车、大卡车、集装箱、大客车、翻斗车、压路机……应有尽有（就差拖拉机还没有报到）。我常在家练习倒车、移库、爬坡、过单轨桥，考取驾照不成问题！！当然我也模拟制造几起车祸，掉进大河，深沟，追尾事故，因为那时我又能大显身手，汽车的零件装了又拆，拆了又装……哈哈！！角角落落都是我的杰作，缺胳膊少腿的，七零八落的，尽管汽车多，可完完整整的没几辆！这下，又有理由去买车啦！

我还喜欢画画。从小我就拿着笔画一个个的大圆圈，每天乐此不疲，整整画了半年多圆圈呢！够有毅力的吧！老师说我构图线条流畅，就是那样练出来的哦！以后我一定会继续努力的！可是我不太喜欢看书，妈妈让我看书，我老是心不在焉，左顾右盼，常常惹她不高兴，可我就是不喜欢嘛！介绍到此，谢谢！

1、思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。祝开心。

2、送朵鲜花，愿你富贵荣华；送阵清风，愿你每晚好梦；送份问候，愿你幸福能永久；送份祝福，愿你一生无忧。元旦未到，短信先到，问友新年好！

3、有一种默契叫做心照不宣，有一种感觉叫做妙不可言，有一种幸福叫做有你相伴，有一种思念叫做望眼欲穿，有一句成语叫做心有灵犀。祝你元旦快乐！

4、元旦的夜空格外亮堂，我将祝福伴随着焰火一同绽放。绿色烟花亮起，祝你健康；红色烟花亮起，祝你快乐；蓝色烟花亮起，祝你一生幸福无边！

5、在干嘛？我跟人打架，现在在派出所呢！早上买早餐茶叶蛋6毛，我说5毛他不卖！我就一砖头上去了！为省1毛钱给你发个短信，祝你元旦快乐！我容易么我！

6、雪映春梅显鹊影，开门见喜两边红。酒逢知己意朦胧，休管窗外鞭炮声。烟花烟散烟满天，幸福祥瑞入庭院。健康富贵绕身边，福寿安康到永远。新年快乐！

7、元旦到了，想想没什么送给你的，又不打算给你太多，只有给你五千万：千万快乐！千万要健康！千万要平安！千万要知足！千万不要忘记我！

8、元旦新年没谋面，宵夜早茶没约见，节前假后没做伴。相会团圆暂无缘，思念惦记梦无限。

9、元旦将至，财气，喜气，运气，福气，四大祥和之气，频频眷顾您，愿您健康平安有财气，幸福快乐沾喜气，万事发达好运气，事事如意有福气！

10、元旦佳节不送礼，发条短信祝福你，健康快乐常伴你，好运和你不分离，财神已经跟随你，财源滚滚进袋里，好处全都送给你！

11、不知不觉到元旦，短信一条送祝愿，快乐幸福没有边，吉祥如意随你选，生活美好事业甜，好运连连永不断，情谊长存你和我祝福彼此在心田！

12、面对新年，面对身边匆匆而过的人们，想起你，心中有一种感动：爱，便是这种无法言传的缘吧。

13、新春佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，新年齐欢笑！我的祝福如此早，请你一定要收到。

14、元旦元旦，祝福不断；世事变迁，思念不变；深深祝福，藏在心间；问候短信，传到身边；愿你平安，幸福绵绵；愿你健康，快乐依然。元旦快乐！

15、元旦送你一颗*，愿你生活璀璨交好运；元旦送你一眼#，盼你开心快乐好心情；元旦送你一叠￥，祝心想事成美梦圆。元旦快乐乐不停！

淘宝美工年终工作总结范文

转眼来到信心设计做美工这份工作已过一个月，在这一个月中自己通过努力以及同事的帮助学到了很多知识。比较熟悉的掌握了文泰雕刻软件`雕刻机`横幅软件`条幅机以及各类字牌制作和户外广告的张贴及装挂等操作。

自己是初次做美工这份工作，在某些实践中难免出错，造成材料浪费等问题。但我相信每个人总要经历第一次，只要在以后的工作中牢记这个理念：胆要大，心要细。就能逐渐做好每一件事。

在这个月里我迟到过多次(以公司挂钟时间)。迟到就是迟到，我不能找任何理由为此解释，哪怕是一两分钟也不行。这个月只正式加班过两次，其他时候处理扫尾工作延迟到一两个小时，我认为这是由美工这份工作的性质决定的。

这个月工作很舒心，和老板、同事相处都非常融洽。与老板接触的时间较少，不太了解，不过我相信画中国画写书法的俞老板肯定是一位具有人文亲和力、儒商仁心精神的老板。和同事陈大哥也是无话不谈，没有传言中的那些勾心斗角。

也借写工作总结的机会谈谈我的待遇问题。一个月过去了，不知老板对我的满意程度是多少?我不是一个不知天高地厚的大学生，但也不是一个轻视自身价值的农家孩子。第一个月老板说给我一千元，我欣然接受，觉得是老板给我这次机会接触这份职业了解这个行业。但是我对日后充满较高的期望，希望待我更加熟练操作后有一个更大的提升空间，做美工这份工作应该可以达到一千五每月吧!

老板说休息时间是星期六或星期日，这个月没休息一天觉得也过得充实。不过清明节后的一天老板给我放假，倒想去西湖踏踏青、透透气，这么久了，也该去吸收吸收杭州的书画艺术了，突然觉得劳逸结合也是合理的。

我距而立十余载，早先古人把事挑。此中情怀差酒和，亦可畅谈把心交。俞老板的生意经读得比任何人都熟，对员工的好是无微不至，给员工挑战自我的新机会也是用心良苦，我们尊敬您!

以上就是小编为您整理的淘宝美工年终工作总结范文，更多相关内容请关注第一范文网。

网页美工试用期工作总结范文

淘宝美工工作总结范文

出租方(下称甲方)：______

承租方(下称乙方)：______

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)出租给乙方一事，达成如下协议：

一、中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)描述

1、甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺，开通旺装2、甲方必须保证对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)享有完全的所有权，并且保证该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)用途

1、乙方租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)为B2C商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。

四、租金及支付方式

1、第一年租金为每月 元，每季度支付一次，每季度租金为 。

2、为保证合同的履行，甲方收取乙方 元做为淘宝消保店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

3、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)。所有可以移动、下架的数据归乙方所有，乙方应在租赁期满后归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。 2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过______ 天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得擅自转租或转让他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让，乙方不得中途转让他人，包括亲友，合同到期后，甲方收回淘宝店铺，并重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(5)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)的。

(2)乙方承租期间，如甲方因该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)或中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、其他约定

1、甲乙双方交还时： 商品： 消保：其它：

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人： 乙方代表人：

甲方身份证： 乙方身份证：

甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：

合同签订日期：

一、双十一推广的定义和目的

双11是电商的狂欢，是突破销售保持强势的战场。每一家店铺，每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广，比如多引进新客户，激活老客户，清理库存，传播品牌等。这些都没有错，但都有一个共同点，那就是出成绩。

二、双11对网店推广的意义

除了性能，还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广，促进各方面的准备和规划，提高执行力，可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道，新产品上架的时候收集是很划算的，可以帮助新产品快速启动，爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略，这需要大家好好学习。

第三、双十一大推广的节奏

大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间，尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作：提前通知、公告、公示。热身期间，让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。

做好赛马是关键，可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌，否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马，需要拉动客户的消费力，利益最大化。告诉客户你的大好处是什么，比如：吃饱了送，红包，折扣、免税等。利益最大的独占者，你有什么，别人就有什么，所以没有优势。

大推广后要注意几个点，页面恢复，返场准备，数据盘点。

第四、双11的晋升目标是什么?

很多店主不知道自己的双11推广目标是什么，也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法，根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数，然后这些关注的人能产生多少价值，进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品，历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。

以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺，尤其是新手店铺，在申请双11推广前，一定要充分了解双11，才能在双11推广中取得理想的效果。

2016精选淘宝客服实习报告范文格式

前言

20xx年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习，实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司，成立于xx年，是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠，销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端，坚持真时尚，快时尚，有些鞋款甚至几天前还在欧洲t台上走过，马上就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现“最衣着品牌化的公司”的发展目标，公司不断提升自己在专利，运营和管理方面的优势，公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利，并打算扩大公司的发展规模，壮大公司的市场。

5年以来，广州大淘商贸有限公司一直本着“客户至上”的运营理念，积极探索客户的穿着需求，不断推出新的服务项目，为客户提供方便，全面的付款和产品流通渠道，使得客户能更方便，更好的对当今市场最流行的鞋作出反应，更加方便地满足自己的购买欲望，同时不断提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供最优质的客户服务，竭尽全力打造“最衣着”这一鞋子品牌。

一、 实习目的

希望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解，也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质，为今后正式工作打下基础。

二、实习时间

-6-29到-7-29

三、实习地点

广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

四、实习单位和岗位

广州大淘商贸有限公司、淘宝客服

五、岗位工作描述：

我在广州大淘商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服，其主要负责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，引导客户购买，为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能，还要以下一些职责：接受买家投诉以及帮忙打单和打包等，库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新，，定期或不定期进行客户回访，询问客户对公司产品和客服的态度的建议，电话通知客户关于换货或者延长发货的情况，解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。

六、实习总结

6.1实习内容

对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们，第一天主要是了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程还是了解的，但一些比较深层次的，自己要摸索，要理解，带我们的主管只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧，尤其是回访客户的交流技巧。

在为期一个月的实习中，基本上是分为两个阶段。

适应阶段：了解和熟悉操作流程。在开始的10天里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解，但真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境，对每天发生的事，做好每一天的工作记录，记录每一天的问题，想想产生这些问题的原因，自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题，老顾客询问的问题。

总之，刚刚开始的时候，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂，即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释，尽管原因在不我们，但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服，随时心里都要谨记客户至上，态度要诚恳，语气不能太过于僵硬。不过还好，处理解决问题之后，还是会得到一些客户的认同和肯定，正因为这些客户的认同，自己对工作耶充满了信心，很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。

学习成长阶段：再剩下的时间里，主要是打电话处理一些催货或投诉，验单，更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后，上班那些职责都会显得比较轻松一点，但有时由于店铺搞活动，会忙不过来，同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉，工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售后的服务，和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服，但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。

在这个暑假的实习培训中，我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收货可谓颇丰厚。在实习期间，我学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和换位思考问题，以礼待人，站在客户的角度想问题，在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时，学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人，学会边听边说，也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。

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A：尊敬的各位领导、老师 B：亲爱的同学们：大家 ABCD：晚上好!

C：脚踏着青春的节拍，我们向金秋走来，一路欢歌，一路笑语，万物在金秋的九月欣然等待。D：激扬着青春的风采，我们向金秋走来，一路欢歌，一路笑语，万物在翘首期盼中安然舒怀。 A：踏着秋风，沐着秋雨，我们相逢在收获的金秋九月;B：携着祝福，带着嘱托，我们相约在--大学

C：在这丹桂飘香的日子里，20__级的新同学像燕子般衔着新的气象来到了--大学。D：此时此刻，请允许我们代表--大学的所有的师生向你们说：欢迎你们，新同学

B：请允许我荣幸的介绍今天到场的各位嘉宾，他们是——，让我们再一次用掌声欢迎他们的到来。 A下面我宣布--大学20__届机电系迎新晚会ABCD：现在开始

1《歌曲串烧》

A：当悠扬的歌声，在我们的耳边回荡。我们聆听着，有时它令人沉醉、令人欢乐，有时令人惆怅。B：歌声确是美妙的，其实每个人都是人生中的歌者，用心灵去歌唱，我们的人生就不会寂寞;用行动去歌唱，我们的生命就会绝对精彩。

A：下面请欣赏宋雪等人为我们带来的《歌曲串烧》

2《街舞》

D：街舞已经是大学的流行舞蹈，它不但使我们青春飞扬，同时磨练了我们的意志，并且增强了我们的身体素质，接下来就有请何亚仁杰等人为我们带来的《街舞表演》

3美声演唱《多情的土地》

A：多情的你，多情的我，所以我们汇聚一堂，其乐融融。

B：那么下面就有请多情的---为我们带来美声演唱《多情的土地》

4《机械舞》

C：说到机械，我们机电系的同学们可不在话下，可以说信手拈来呀。

D：是呀，我们机电系各个专业相辅相成，无论哪个专业出来的都是机械方面的能手。 C：但是说到《机械舞》，可没几个人会跳啦!

D：是呀，所谓各有所长嘛，下面就让我们一起欣赏由我们的学长王田润带来的《机械舞》。

5、6、7老师节目

同学们，我们的节目精彩吗?精彩!同学们想不想看老师们表演的节目呀?想!下面就有请--老师上台表演节目，有请。

8《天蓝蓝》

B：划破长空，打破这一片蓝色的寂静

A：歌声嘹亮，让大地更广，让天空更蓝。

B：下面有请曹欣颜沈晨她们为我们带来的歌曲《天蓝蓝》

9《舞蹈串烧》

C：不一样的舞蹈不一样的激情，歌曲串烧会让我们的心涟波荡漾那舞蹈串烧又会给我们带来什么样的感觉呢?下面请欣赏

王硕等人为我们带来的舞蹈串烧

10《唐伯虎点秋香》小品

B：桃花坞里桃花庵， 桃花庵下桃花仙。 桃花仙人种桃树， 又摘桃花换酒钱。 A：好啦好别卖弄啦，你又不是唐伯虎。

B：我倒是想是唐伯虎，这样我就可以看到秋香啦

A：好，那我就带你穿越一下去看看唐伯虎点秋香，下面就有请安宇欣等人为我们带来的《唐伯虎点秋香》

11《鬼步舞》

A：在金庸大师的武侠小说《天龙八部》里，有一种很神奇的独门轻功，步伐 精妙绝伦。 B：(抢答)我知道，叫凌波微步对吧，可是这只是小说里虚构的啊。

A;在现实中也有一种舞步可以与之媲美，它最特别的地方就是在脚步上。 B：那它总有个名字吧

A：名字是有，但就是有点吓人 B：哎呀，别卖关子了

A：好吧，下面就有请谢海涛等人为我们带来的《鬼步舞》

12歌曲《风往北吹》

A：我们的生活需要音乐，它像一剂良药可以医好我们的悲伤，吹散心头的浓雾。 B：抬头望北斗，出门迎北风。北风吹来了秋天的果实，同时也带来了新的希望。A：接下来请欣赏由赵春昊带来的歌曲《风往北吹》

13反串《枉凝眉》

B：我说咱这都快成春晚啦可就是…… A：就是什么?

B：没有李玉刚的角色啊

A：谁告诉你没有啦!下面就有请美而伶俐的师俊杰为我们带来的《枉凝眉》

14《空竹表演》

C：空竹，是中国民族文化苑中一株灿烂的花朵。抖空竹集娱乐性、游戏性、健身性、竞技性和表演性于一身，技法多样，目前掌握的花样技法就有100多种，还有双人、多人等众多集体花样。D：是呀，你知道吗?我们机电系就有抖空竹的高手哦 C：是吗?我们机电系真可谓人才济济呀。

D：有请高帅为我们带来的具有中华文化的《空竹表演》

15舞蹈《明天会更好》

C：9月，我们背着行囊，来到我系报到，迎来了人生新的转折点。

D：这里是我们实现理想的地方，这里是我们挥洒青春，收获成长的地方。 C：这里有和蔼可亲的老师们，这里有亲切可爱的师兄师姐们。D：我们在这里将脚踏实地，规划人生，开启人生新的步伐。

C：相信我们《明天会更好》下面请欣赏由王胜方的人带来的舞蹈《明天会更好》

结束词

A：今夜，我们欢聚一堂，激情满怀 B：今夜，我们载歌载舞，心潮澎湃 C：今夜，我们让青春尽情的绽放 D：今夜，我们让梦想自由的飞翔

A：告别今夜，我们将迎来明朝东升的旭日 B：告别今夜，我们将走进崭新的收获季节

C：飞扬的歌声，吟唱难忘的岁月，凝聚心头不变的情节 D：熟悉的旋律，演绎时代的激越，回荡情怀不改的真切 A：让我们挽起生命的臂膀，唱响生命的完美乐章B：尊敬的各位领导，各位老师 C：亲爱的同学们

D：__大学20__年迎新生晚会 ABCD：到此结束 A：祝大家晚安。

在这个互联网经济的时代，做电商的人越来越多，各个平台竞争激烈。作为一个淘宝客服如何给客户提供优良的服务从而得到回头客呢?这个需要思考并做一份工作计划。

我是一名淘宝店铺的客服人员，由于去年网店的业绩不是很好，我找了一些原因，很大问题是我工作不到位，为改善此情况，遂结合实际，制定出明年的工作计划。

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

1. 清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐!、品尝一块中秋饼，浓浓亲情身边留;斟满一杯团圆酒，甜甜蜜蜜无尽头;观赏一轮中秋月，句句祝福涌出喉。中秋到了，祝你全家团圆，幸福快乐!

2. 没有你的中秋节，月色清冷如水，你的身边应该有另外一个她吧。虽然我这边残月挂天边，不过仍然希望你月圆人团圆。

3. 漂洗心中的思念，沉淀美好的祝愿，遥对九天的月圆，祈愿生活的美满，分享月饼的香甜，昭示工作的顺心，奉送祝福的心愿，祝愿开心到永远，中秋快乐。

4. 你的一笑，使人心跳;你的一看，世界震撼;你的一站，交通瘫痪;你一出汗，海水泛滥;你不打扮，已很好看;你一打扮，宇宙惊叹--美女，给你祝愿：中秋快乐!

5. 明月本无价，高山皆有情。人虽不至，心向往之。衷心祝愿您和家人团圆美满，幸福安康!

6. 没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!就跟你说没事了，中秋节快乐啊!

7. 每年的中秋传统佳节，无数的有情人终成眷宿。还有无数的心中人情致心中。

8. 据说中秋节这天全国被吃掉的月饼直径加起来可以绕地球一圈，趁大家还在努力地绕圈圈，我为你制作一个拥有幸福快乐的馅料，特大号的月饼，愿你为我们的绕地球工作贡献更多。中秋快乐哦!

9. 明月闪闪挂天边;祝福丝丝在心间;中秋佳节即将到，提前祝你：千好万好事事好，月圆情圆人团圆。

10. 快到中秋了，祝福你节日快乐!天天拥有一份好心情，记得给我打电话啊!

11. 流星划过天际，我错过了许愿;浪花拍上岩石，我错过了祝福;故事讲了一遍，我错过了聆听;人生只有一回，我庆幸没有错过你这个朋友!祝你中秋快乐!

12. 铭恩教师节，团圆中秋节。两样情怀，一轮明月。秋月映衬着您的品格，秋果记录着您的收获。秋桂芬芳着您的关怀，秋水流淌着您的奉献。把双节合一，让祝福成双，愿您幸福加倍，快乐翻番，花好月更圆。

13. 看着天上圆圆的月亮，想着远方美丽的你，虽然我很想你，但我不会寂寞，因为我与你在分享同一轮明月。

14. 偶尔的繁忙，不代表遗忘，秋天的到来，愿你心情舒畅，曾落下的问候，这次一起补偿，所有的关心，凝聚这条短信祝福你朋友。

15. 你的手机从今日起已具备买月饼功能，预订请拔，送货请拔，如有疑问请与本中心联系，网址三达不溜点爱坑你就坑你点坑么!中秋快乐!

16. 美女人人都惦记着，个个都眼馋着，还是我够朋友，奋不顾身，击败了玉兔，赶走了后羿，抢先为你预约了。八月十五，良辰吉日，花前月下，快乐正当时。记得与她约会哦，保你幸福长久。她叫钟秋洁。

17. 您似明月，带领群星装点出美妙的夜空，您智慧的火花燃亮了事业的前程，明智的决策腾飞起企业巨龙。愿您蓄势中秋，再创辉煌!

18. 七月七日鹊桥断，八月十五月儿圆。日暖秋凉菩提院，月儿无限月长圆。

19. 明月寄相思，浓浓思乡愁，家家盼团圆，游子望月把泪流，共吃一块月饼，高举一壶酒，中秋佳节祝福家家团圆，祖国早日统一。

20. 沏一壶清茶，传递清香;掬一杯美酒，惹人迷醉;拥一缕阳光，传递温暖;拾一片芳草，送去关怀。真挚问候送上前，亲爱的朋友，愿你幸福安然!

1. 愿我最虔诚的祝福，带给你无尽的喜悦。祝你每一个今天都过得幸福美满，愿你每一个明天都比今天快乐，祝父亲节快乐。

2. 爸爸，是您让我拥有了更广阔的天空，是您让我看得更高更远。每当想起你，我就无比得自豪，是你时刻在激励我不断奋进。在这个特殊的节日里我祝福你!

3. 父亲，您给予了我世间最厚重的亲情，我只能说：我爱您，儿子自有儿子的报答。

4. 轻轻一声问安-父亲节快乐!心中的祝福化作阳光般的温暖，永恒地留在您眼中您心中。

5. 老爸你知道吗：每天都会有人赞叹我的聪明优雅和帅气!而我总是神气地说：俺爹出品，必属精品!

6. 把无数的思念化做心中无限的祝福，默默地为你祈祷，祝你健康快乐!

7. 您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。

8. 父爱，伟岸如青山;圣洁如冰雪;温暖如骄阳;宽广如江海!我在父亲的爱中成长，如今父亲节来临，愿所有的父亲节日快乐!

9. 我在你的爱中成长，如今我长大了要用更多的爱来回报你，我最最亲爱的老爸，父亲节快乐!

10. 爸爸，是您让我拥有了更广阔的天空，是您让我看得更高更远。

11. 岁月的流逝能使皮肤逐日布满道道皱纹，我心目中的您，是永远年轻的父亲。

12. 你吃饭了我做道菜给你吧，主料：牵挂;配料：想念;制造日期：认识你的那天;保质期：永远;味道：快乐开心加陶醉，祝父亲节快乐!

13. 当个老爸不容易，起早贪黑练手艺，在家做饭又洗衣，在外威风又神气。寒来暑往岁月替，喜怒哀乐心中记，带儿带女自有趣，幸福日子走下去。爸爸节快乐!

14. 婴儿时你教会我说话走路，童年时你教会我勇敢，少年时你教会我做人，青年时你教会我奋斗，中年时你教会我稳重。亲爱的爸爸，你是我的老师，是我一生的导师，让我永远向你学习。今天父亲节，祝你父亲节快乐，身体健康，乐享生活每一天!

15. 一张沧桑的脸上，皱纹布满对儿女的疼爱;一双粗糙的大手，用力托起了儿女们美好的明天。您用您的朴实教我做人，您用您的行动启迪我的人生，八月八日爸爸节，在此女儿说一声：爸，您辛苦了，谢谢你的养育之恩!祝你快乐安康!

16. 想亲手拭去您额头汗水，涌出的爱如潮水;想用快乐除去您心头苦水，流露的情似洪水;想用健康为您煮杯热水，沸腾的心比开水，父亲节到了，愿父亲事事如鱼得水，四季安康顺风顺水。

17. 走过的日子里，总有您的印记;成长的大路上，总有您的关爱。您习惯将最多的爱藏在最深的心底，不言不语，默默付出。但我一直能感受到您无法掩饰的情意，总能感受到那份血浓于水的呵护。8爸爸节到了，愿老爸多保重，健康长寿，快乐无忧!

18. 我的脉博里流淌着您的血液，我的性格上深烙着您的印记，我的思想里继承着您的智慧，我的旅途中装满了您的激励，我的生命里溢满了您的关爱，我亲爱的父亲，祝您节日快乐!

xx老师您好：

我是您一位忠实的家长，同时也是一位内心非常迷茫的母亲。xx老师，我是一名教师，是一名深受学生爱戴的优秀老师。，我曾经认为自己很了不起，很成功，因为我教育了一届又一届的优秀学生。为此，我非常骄傲，并且想着在我的教育下儿子会成为同龄人中的佼佼者。然而，我错了，可能作为一名老师来说我比较优秀;但是作为一个母亲，我却遇到一生中的难题，为此我苦恼不已。但是也许是我教学的成功感动了上苍，一次偶然的机会他让我看到您的学校，看到您对教育孩子的独到见解和科学的方法。

xx老师，首先感谢您，感谢您为我们这些在孩子面前无能为力的家长们提供了法宝;其次，抱怨您，抱怨您学校开的的太晚，如果您早日让我们看到您的学校，我们这些家长将早日摆脱内心的痛苦，我们的孩子将早日回归自我。总之，白老师，我对您有的不止是感谢，而是感激。下面我想浪费一点您宝贵的时间向您简单的讲述一下我家儿子的情况。

两年前，儿子上初三，学习压力比较大，为了让他能够适当的放松心情以便有更高的学习效率，在他生日时我为他买了一台电脑。本想着利用这台电脑一方面他可以搜集更多的学习方法，另一方面可以看一些欧美原著片以提高他的英语听说能力。然而好景不长，没过几天我们就发现他迷恋上了网络游戏。家里很少出现他拿着习题让妈妈讲解的情景，慢慢地我们甚至很少看见他的身影，他完全把自己封闭在哪个狭小的房间里，确切地说应该是网络游戏里面。为了让他不深陷其中，我们对他进行了阻止——没收了电脑。我们以为这样他就可以专心学习，可是适得其反，我们这一举措不但没能达到目的，反而滋生了他从未有的坏习惯。他走进网吧，为了上网他学会了撒谎，学会了逃课，学会了对抗父母。面对孩子一天天的堕落下去，我们看在眼里急在心里，可就是束手无策，无能为力。为了孩子，我们甚至带他去做过心理辅导，心理治疗，可还是无济于事。然而就在我们打算放弃的时候，我看到您的学校，一开始报着试试看的态度将孩子送到你的学校，经过你们封闭、军事化管理、心理辅导、亲子教育、孩子们的打小工、走贫访苦等体验式教育，在7天的时间里使孩子有了人生的一个新目标，回家后就像换了个人似的，孩子懂的了感恩，理解了亲情，就是生活上也学会自立，我做为父母的真不知该如何感激你。孩子的老师说孩子变化很大，就是成绩还跟不上，不过我相信我儿子在不长时间就会赶上。白老师，如果有时间一定来我家做客，你可比我们的救命恩人。

另外，你学校的联系方式是不是换了，我打几回都不通，望在回信中祥写，还有张教官的电话也写上。

xx老师，在您的指导下我儿子一定会找回自我，并真正成为同龄人中的佼佼者。xx老师，再次谢谢您。采纳您的家教建议，希望您的学校能为更多的问题学生照明前景，以便让天下所有有过我这种经历的父母和问题孩子都能早日得到解脱。

谢谢您，xx老师，我们永远支持您!

xx年x月x日

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

人世间最伟大的爱莫过于父母之爱，它是无私的付出，不求回报的辛劳.

父母总是先子女之忧而忧，后子女之乐而乐.但有些被宠溺的孩子却对这些视而不见，或者把这些看作是理所当然的.他们总是以自我为中心，似乎整个地球都是为他们而转.面对父母的爱，他们做了个睁眼瞎子."羔羊跪乳"，"乌鸦反哺"，动物都懂的事，更何况人呢

人之初性本善，不懂恩为何物的人毕竟少数，但并非知恩就会感恩.虽然心中有孝，但却没有一种意识，不能获得一种责任感，知恩不感恩，同样是徒然.

"滴水之恩当涌泉相报"，父母之与我们已是涌泉.我们又何以为报呢

作为学生，没有经济来源，尚且需要父母资助，更谈不上赡养父母了.但其实，我们的一个眼神，一声问候，一个拥抱就会让父母感到温暖.父母因一时疏忽忘记我们生日的时候，我们会埋怨，会伤心.那么，在我们错过父母一个个生日的时候，他们又是什么滋味呢 母亲节或者父亲节的时候，我们的一个电话就能让他们欣喜若狂，原来，我们的父母也像我们一样需要关爱.他们或许为了生活让自己看上去很坚强，可其实，他们也有脆弱的一面，会烦恼，会伤心，他们有时候也会像孩子一样需要被人照顾.

父母是我们的避风港，我们也可以成为父母的心灵家园.

古训有"老吾老以及人之老"，天下所有的父母都是值得尊敬的，我们的感恩之心决不能吝啬于他们!

此致

敬礼

x年xx月xx日