淘宝卖家感谢语简短个性（优秀20篇）

天津中联医院的全体医务人员：

您们好：

首先让我在此向你们致以衷心的感谢!

我是来自天津河西区的患者王丹丹。20xx年6月18日，我在贵医院就诊时，贵医院本着认真负责的原则，使我的就诊得到了满意的结果。

我自己是从事服务行业，自己的敬业精神和责任心在同行当中也是佼佼者，通过几次来你们医院复诊。感觉自己的服务与你们医务人员的服务相比，还有些欠缺，所以我特意写了这封表扬信，来表达对你们这些优秀医务人员的谢意，在此，我由衷地说声：谢谢了!

重度灰指甲?当我听到王医生给我的诊断时，听到重度两个字时，心里紧张极了。王医生一眼看出了我的疑惑，耐心地为我解释，我慢慢明白了，但是该怎么治疗呢?听说不及时治疗，有可能产生癌变。王医生看出了我的担忧，建议我采用"渗透软化疗法"，一次换药30分钟左右即可，不影响工作和生活。听了王医生的建议，我决定开始治疗。换药一次才20几分钟左右，不用打针，不用吃药，也没有不适的感觉，而我的病，真的完全好了。

尤其为我诊治的王超医师有特别的亲和力，始终保持着善意的微笑，虽然我是一名打工的，但为我看病仍然是细致入微，设身处地为患者着想。

还有护士，帮我做治疗，也是尽心尽力，热心的很，对患者是不厌其烦。虽然是护士，做的是不起眼的事，能有如此强的责任心，真的难能可贵。我和她们非亲非故，他们能对我这样，对别的病人又怎么会有二样呢?

在这里，让我再次的感谢天津中联医院以及贵医院的医务人员，感谢你们给了我一次愉快的就诊经历!

最后，我衷心祝福贵院的事业芝麻开花节节高，并祝全体医护人员万事如意，心想事成!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

立契约书人

___________ 身份证： (以下简称甲方)

___________ 身份证： (以下简称乙方)

双方兹就淘宝互联网商商铺转让事宜，订立本契约，甲方向乙方转让其在浙江省淘宝网网络有限公司和在浙江省支付宝网络有限公司的网络交易账号，双方特订立此转让协议书。

第一条、转让内容：

甲方向乙方转让甲方的淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号(_______________)及支付宝有限公司账号(_______________)的所有权和使用权。

第二条、转让价格及相关事项：该店铺原所有权证账号为_______________，原所有权为甲。现于公元 年___ 月_ __日以人民币___________元整等价转让予乙所有，乙方支付约定的转让费给甲方之后，由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任，甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任，不再拥有所有权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务，所有权发生变动后，甲方不得干涉乙方任何合法经营行为。

第三条、交付及付款办法：

乙方于签订本契约之日起1日内，交付甲方人民币(大写 圆)零元整{小写： 元};除双方协商所述相关费用，甲方不得向乙方索取任何其他费用。于签订本契约之时起1日内，甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码，支付宝账号及密码，淘宝、支付宝密码保护，支付宝数字证书，等所有相关信息与资料。付款方式：现金支付今 年 月 日 ， 甲方 已收到乙方 人民币 圆， 现确认签字：

第四条、双方权利义务

1. 乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责，与乙方无关;该店铺的认证工作原由甲方办理，乙方接手后继续以甲方名义正常营业，参加淘宝网举行的等相关活动等，但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责，与甲方无关。

2. 乙方承诺在取得店铺所有权之后，保证经营合法性，否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责，与甲方无关。

3.甲方签订此协议之后，即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向浙江淘宝网有限公司和浙江省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约，故意将此帐号收回,乙方将保留法律手段追溯权力;或者庭外解决，由甲方赔偿乙方人民币壹仟元整，作为庭外调解之费用。 乙方向甲方承诺，如果乙方私自泄露甲方个人信息另作谋利，乙方则赔偿甲方壹万圆整，此合同保留最终解释权。

4.如因不可抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关，但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码，但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方所有。

5. 乙方接手后，商号名称或延用原名称，或变更名称，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有，与甲方无关，且甲方无权干涉。

6. 如果淘宝网在未来的处理中，因为本日之前的刷号、违规要处罚或者关闭本淘宝账号，甲方要全权负责，并赔偿乙方损失。

7. 甲方需向乙方提供身份证扫描件、开卡银行账号、绑定邮箱、邮箱密码、绑定手机号、密保问题等所有相关信息。

第五条、违约处罚：

任何一方违反本契所列各条情形之一，即视违约论，对方有权解除契约。如系乙方违约，甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还;若系甲方违约，则应按所收的款项加5倍返还以为违约金，并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害，仍得请求赔偿。

第六条 .乙方接手经营，如果甲方有确切的证据证实乙方有出售违禁商品、或进行违法交易等,所有的责任乙方自行承担，甲方有权要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有权请求淘宝封店处理。交易金不于退还.

第七条、本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份，签字立即生效，本协议如需修改，需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。

第八条、甲方必须向乙方提供以下帐号相关资料,并向乙方提供帐号

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

大家好，我叫程佳诺。我的个子不高，但是，我可是一个机灵鬼呢!不信?就让我给你们讲一讲吧!记得有一次，我和我的小伙伴“猫和老鼠”的游戏。我正不注意，我的小伙伴“啪”的一声，捉住我了。我变成了猫，开始捉老鼠。因为是闭着眼，我看不见东西，我只能乱跑乱撞，逗得大家哈哈大笑。我急得像热锅上的蚂蚁-团团转。忽然，我想到了一个好办法：站在原地不动，等他们过来的时候，速战速决，快点把他们抓祝这一招还真管用，一下就抓到了两只老鼠，我沾沾自喜，露出了灿烂的微笑。我虽然很调皮，但有时候我很专心。

有一次，爸爸说星期天带我去书店，我高兴的跳了起来。终于等到了星期天，我和爸爸来到了书店。我连忙在书架里找了一本自己喜欢看的书，津津有味的读起来。转眼间，一个小时过去了，两个小时过去了，爸爸说我们要走了，我赖在书架上怎么也不肯走，爸爸经不住我的软磨硬泡，只好给我买了一本书，我才恋恋不舍的离开。

敬爱的李老师：

您好!

3年来，您一直都为我们遮风挡雨，我很感激您，我有许多话想对您说，今天我就以书信的方式对您说一声，谢谢您!

最令我印象深刻的是刨花生的那一次。烈日当空，我们来到了美丽的乡下，农民伯伯们都很欢迎，正是花生收获季节，所以您才别出心裁地组织了一次郊游。我们每人都分好了小铁锹，到包干区去刨，我们沉浸在欢声笑语里，我眼看别人的桶里的花生越来越多，我也不甘示弱，使出九牛二虎之力，这使我的成果也多了。突然，我一不小心没站稳，摔到了洼地上，膝盖磕到了碎石，破了一大块。我情不自禁的惊叫了一声，可谓是响彻天空，大家都跑了过来。我咬牙忍耐，我知道，如果被您看见了，准会操更多的心，可是还是发现了。皮都磕掉了，泥土进去了好多，看样子是感染了。面对其他同学的冷嘲热讽，您对他们露出批评的目光，义无反顾地把我背到农民伯伯的家里。

在背的过程中，您为了不让我的膝盖感染加深，所以故意把我的左腿用力捧到腰间。“你们谁身上有药?”我听到您用大喇叭喊，我想起来我包里有药，于是忍痛坚持说：“老师，我包里有，有药”您拿了药，就对我细心照顾。我总说：“老师您走吧，我能照顾好自己!”您说：“不行!你腿都感染了，我不放心!”您给我清洗，还讲笑话，您仿佛是我的伙伴，我的知心!

如今，那个伤疤还在我的腿上，我一看到，就想起了你对我无微不至的照顾。我代表所有人说一声：“谢谢您!李银春老师!”

您的学生：

20__年4月12日星期四

我是，毕业于学校专业，获得的是学位

在学校期间，主修的专业课有(此处添加技术类专业课，尤其是和应聘工作相关的)，根据所学的知识，也参加国一些具体项目的事实，比如 项目，在其中负责模块或者工作，应用了计算机语言或者技术，取得了什么样的成果。并在实践中，加深了对的认识，提高了软件设计(或其他技术)的实际操作能力。

另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如(此处最好说1-2样)，在其中加强了和同学们的团队协作，并且有的感受和知识。

个性上(此处copy简历里面的性格介绍，主要要有团队精神，个人踏实努力，有责任感之类的)

在这里应聘贵公司的职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。

1. 一眨眼，四个多月过去了，看着你的进步和成长，老师真的很欣慰，课堂上能够听讲了，发言时有你高举的小手，响亮的回答，和同学们相处更友好了，劳动时有你的身影，尤其是你的个人卫生，告别了垃圾纸屑满地的场面，慢慢学会了整理自己的物品，更令人感动的是在餐厅，你弯腰捡把地上的垃圾捡起放进垃圾桶里。今日，礼貌可爱的你不仅仅能够学会听讲，还能够认真完成作业，而这一切更离不开深深爱着你的每一个人!生活的点滴见证了你的成长和进步。老师为你骄傲，加油，再接再厉!

2. 文静恬美的你，俨然一位小老师的形象哦，你总能严格要求自己，对待工作，认真负责;课堂上听讲专心，发言用心，语言表达潜力强，很有自己的思想和见解;课下，你热爱读书，是个十足的小书迷，报到第一天你就能坐在座位上安静专注地看书的情景给老师们留下了难忘的完美印象，在读书节活动中评选“读书小标兵”时，你以三十一票遥遥领先，你书写工整，作业认真;生活中，你尊敬老师，富有爱心，是个自理潜力超强的小女生。“欲穷千里目，更上一层楼”，希望你在学习的路上扬帆远航，挑战自我，不断进步!

3. 你是个懂事，听话的好孩子。你尊敬老师，团结同学。课堂上，你专心听讲认真完成作业。课后，你自觉遵守纪律，认真学习。老师希望你继续努力，争取更好的成绩。

4. 你是个深得老师和同学都喜欢的好孩子，在学习中表现得还不错，个性是你那种认真学习的精神，很值得大家学习。今后的你，就应比此刻的你更棒吧?那就看你的咯。

5. 在学校里，你是个听话的孩子，你很愿意帮老师收作业，老师很喜欢你。老师希望你在学习上更加努力，争取更好的成绩;在家里，认真听奶奶的话，做个懂事的孩子。

6. 你是个懂事的孩子。课堂上，你专心听讲，认真思考认真完成作业。课后，你自觉遵守纪律，专心学习，成绩优秀。今后的你，就应比此刻的你更棒吧?那就看你的了。

7. 在学校里，你尊敬老师，团结同学。课堂上，你专心听讲，认真完成作业。课后，你也能自觉学习。假如在学习上，你能多动脑筋思考，多问为什么的话，你会进步更快的。

8. 懂事，听话是你最大的优点。在学校里，你遵守纪律，能认真完成作业。假如你在课堂上能动脑筋思考问题，课后自觉学习的话，你的成绩会更好的。老师相信你会努力的。

9. 遇见老师，你能主动问好，和同学你能和睦相处。课堂上，有时你也能专心听讲，用心举手回答问题，按时完成作业。老师希望你能坚持听好每一节课，争做一名优秀的学生。

10. 老师很欣赏你的优异成绩，更欣赏你那顽强拼搏，坚韧不拔的毅力和性格。很多问题你都有着独特的见解和新鲜的感觉，你讲出来让老师和小朋友一起分享好吗?我们期待着你!

11. 你上课专心听讲，认真思考，用心举手发言。课后，你自觉遵守纪律，认真完成作业，学习成绩很不错。老师希望你更加努力，多钻研有关的知识，争取更好的成绩，做到拔尖。

12. 课堂上，你总是闪动着求知的眼睛，用心而认真的思考，回答每一个问题。你身为班干，工作负责，关心群众，热心帮忙同学，学习成绩优秀，正棒啊!希望你百尺竿头更进一步!

13. 别看你个头小，却拥有一个聪明的大脑，你思想活跃，反应敏捷，学什么都快，但是，作业时字迹潦草是不太好的哟，如果你能改掉这个毛病，勤奋努力地学习，必须会很有出息的。

14. 你是位健康，精力充沛的孩子，能干热爱劳动，能吃苦，如果你能将时间和精力更多地放在学习上，成绩会远远不是此刻这个样貌，如果你能对同学们以礼相待，会拥有更多的朋友。

15. 活泼好动是你最大的优点。如果在上课时，你能自觉遵守纪律，认真听课，认真按时完成作业的话，你的学习会进步的。老师想对你说，学习来不得半点儿戏，只有付出才会有收获。

尊敬的招聘主管：

您好!

挚地向您推荐自我!我叫黄凤娇，是莆田学院小学教育专业20xx届即将毕业的一名专科生，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地向您推荐自我。

正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我十分充实;众多的朋友使我倍感富有!我很强的事业心和职责感使我能够应对任何困难和挑战。

作为一名即将毕业的学生，我的经验不足或许让您犹豫不决，但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足，也许我不是最好的，但我绝对是最努力的。我相信：用心必须能赢得精彩!

2015年淘宝美工个人年终总结精编

xx年淘宝美工个人年终总结精编

佳娜淘宝商城已经进入第四个月经营了，我们团队经过 4 个月的努力，店铺的成长发展还算 是挺乐观的。我们共同见证着店铺的出生，成长，发展的四个月里，总结出来的有成功的也有失败 的，但是从我个人来说收获无限，真的是学到了很多知识，见识了很多东西! 从整体上体验收获，大概熟悉淘宝商城的运作流程，从货品到装修到客服到打包到物流，还有 售后、店内促销等。虽然没有精通或者熟知商城的运营技巧，但是为以后从事淘宝商城的工作打下 了基础。

再从细节体验收获，岗位体验——淘宝商城编辑与美工，本来是一个零经验的应届生，现在对 于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验，但是进步的空间还很大，仍需继续 努力!我是属于完美主义型的，在设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重，往往遗忘了做图的 目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。

工作态度体验——丽佳娜旗舰店团队，给我一种满足感。店长与队友们的团结友爱，已经由最 初陌生的同事关系转化为亲密的朋友关系了，感觉这个团队非常团结，给了我工作的激情与动力， 给了我工作的满足感。尽管我在工作中也会产生情绪，但是心中觉得呆在岗位上总能学到东西，需 要以一种踏实的态度来对待。

收获体验颇多的还有对于商城广告的投放、活动的参与等，通过参与活动，打造爆款，引进流 量，提升店铺的总销量。我们通过参与淘宝硬广活动以及淘金币、直通车活动等，这些广告的投放 与活动的参与，不仅给我们带来流量，而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计的就必须 有质量有效率地完成广告图的制作，宝贝页面的优化以及关联营销等等。活动期间，白班和晚上值 班客服都忙不停，一天下来销量就过百，可见参加活动的效应。不过商城各类活动也有其弊端，靠 活动过日子的商城，总不比那些有自己特色的商城，经营的踏实。大多的淘宝商城是靠砸广告投活 动撑起的，活动就是为了销库存，如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是，参与一次活动， 并不代表商家就一定有收益，亏本的例子随处可见。因此，店铺前期的工作很重要，包括设置那款 促销产品，促销价格，促销图设计，活动图设计，如何关联销售等等，可能一招不甚，满盘皆输。

进入泰玛是偶然的，进入丽佳娜团队是幸运的，非常感谢公司给我这样的机会，进入一个新的 团队，重新注入团队能量，开拓新的发展空间。一直相信这句话：“心有多大，舞台就有多大”， 期望在未来，我的心大如世界，我的舞台便是世界!其实，我不惧怕努力，但是我惧怕缺失激情， 因为这便缺失了动力，同时也缺失了思维与想法。生存之上，生活之下;看中眼前，更看中未来。

亲爱的父母亲：

你们好，这是一封我想了很久才下笔的一封信，我知道我的学习不是多么得良好，但是我仍然怀着一颗感恩的心。

还记得那一次，我在您那烟雾缭绕熏得直咳嗽，而您却在自顾自的抽烟，我又一次的让您戒烟，因为不知道您那天心情不好，所以总是在“骚扰”您，你最终不耐烦，对着我的屁股就打了两巴掌，变摔门而走。第二天你回来了，但出奇的是您的身上没有那令我厌恶的、浓浓的一股烟味，我小心地凑上去，没想到您一把抱住了我：“儿子，你老爸我为了你把抽了二十多的烟给戒了!”正说着，妈妈进来了，笑着对我们说：“瞧，你们这父子俩高兴地，不过文文，这次你可是立了大功呀!让你爸爸把烟给戒了呢!”

同样我也很爱妈妈，记得那一次你的生日，我精心的为你准备了生日礼物，还在你回家前，在门口设下了一个“陷阱”，当你打开门时，我将礼花炮“膨”的一声把你吓了一跳，正当你要生气时，我深情的说了一声：“妈妈，生日快乐!”然后拥抱了你，最后献上了我的礼物!

鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩，我也应该学习动物这样!最后，我想对爸爸妈妈说一声：“爸爸妈妈，你们辛苦了!”

xx年x月x日

2017年度淘宝美工个人总结范文

佳娜淘宝商城已经进入第四个月经营了，我们团队经过 4 个月的努力，店铺的成长发展还算 是挺乐观的。我们共同见证着店铺的出生，成长，发展的四个月里，总结出来的有成功的也有失败 的，但是从我个人来说收获无限，真的是学到了很多知识，见识了很多东西! 从整体上体验收获，大概熟悉淘宝商城的运作流程，从货品到装修到客服到打包到物流，还有 售后、店内促销等。虽然没有精通或者熟知商城的运营技巧，但是为以后从事淘宝商城的工作打下 了基础。

再从细节体验收获，岗位体验——淘宝商城编辑与美工，本来是一个零经验的应届生，现在对 于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验，但是进步的空间还很大，仍需继续 努力!我是属于完美主义型的，在设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重，往往遗忘了做图的 目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。

工作态度体验——丽佳娜旗舰店团队，给我一种满足感。店长与队友们的团结友爱，已经由最 初陌生的同事关系转化为亲密的朋友关系了，感觉这个团队非常团结，给了我工作的激情与动力， 给了我工作的满足感。尽管我在工作中也会产生情绪，但是心中觉得呆在岗位上总能学到东西，需 要以一种踏实的态度来对待。

收获体验颇多的还有对于商城广告的投放、活动的参与等，通过参与活动，打造爆款，引进流 量，提升店铺的总销量。我们通过参与淘宝硬广活动以及淘金币、直通车活动等，这些广告的投放 与活动的参与，不仅给我们带来流量，而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计的就必须 有质量有效率地完成广告图的制作，宝贝页面的优化以及关联营销等等。活动期间，白班和晚上值 班客服都忙不停，一天下来销量就过百，可见参加活动的效应。不过商城各类活动也有其弊端，靠 活动过日子的商城，总不比那些有自己特色的商城，经营的踏实。大多的淘宝商城是靠砸广告投活 动撑起的，活动就是为了销库存，如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是，参与一次活动， 并不代表商家就一定有收益，亏本的例子随处可见。因此，店铺前期的工作很重要，包括设置那款 促销产品，促销价格，促销图设计，活动图设计，如何关联销售等等，可能一招不甚，满盘皆输。

进入泰玛是偶然的，进入丽佳娜团队是幸运的，非常感谢公司给我这样的机会，进入一个新的 团队，重新注入团队能量，开拓新的发展空间。一直相信这句话：“心有多大，舞台就有多大”， 期望在未来，我的心大如世界，我的舞台便是世界!其实，我不惧怕努力，但是我惧怕缺失激情， 因为这便缺失了动力，同时也缺失了思维与想法。生存之上，生活之下;看中眼前，更看中未来。

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网页美工试用期工作总结范文

淘宝美工工作总结范文

精选淘宝美工个人年终工作总结范文

社会上有许多工作，而对于我们学设计的同学来说，工作也是千 千万的小路。当无数的小路交错在一起的时候，我们会迷路，站在路 的交叉口，我不知道选那一条，因为我不知道哪一条路能达到我的目 的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是随便挑一条。路上 同行的人多了，看的事认识的人多了，才发现这条路原来真的很适自 己。心里豁然开朗。

短短一个月的职业生涯真的影响了我很多，我开始不断的对身边 的人、事和物去思考，去寻找，去理解，去欣赏，去评价，去表达。

就像我用两天的时间制作出一张效果图，他人往往只能看到完成品。

而这并不是最重要的， 最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作 过程。也许这个过程还远远不能称之为创造，但我会努力的。

下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受 一、工作内容：

1.整体工作：我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品 上架,根据不同的产品设计出不同风格的描述。

2.工作中要完成的任务：

作为一个淘宝美编除了要求 ai,ps,cdr，这些必会的软件以外， 还要对颜色调配用的很熟,对网页代码要有初步的了解。

二、工作过程：

刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。下面让 我来说一说，我在这一周做的事情。 思考配色与构图：对整个产品内容有了一了解后，现在要思考作 品的色彩和具体的构图， 先用笔画出草图， 也可以直接在脑海里构思。

色彩要活泼健康有张力。

查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易 的下载到许多许多的素材，但却很少用的到它。如果你平时喜欢搜集 图片，请注意分类，素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时 要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。

开始设计：设计花的时间是最多的，有的时候，在设计时原先找 到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后来我就先设计，想 用什么图的时候再找。

切图：所有的描述图做好了之后就开始切图，切图其实就是把效 果图变成几张分辨率低点的图。

完成：

做到这一步我的任务就基本完成了， 接下来就是产品上架， 上架过程中须注意每个选项有没有选对，总之，细心认证点就好。

工作一个月时间，对一切越来越熟悉之后，总想找到一些别的感 觉。每天我会去不同风格的淘宝宠物店，会观察他们出彩的地方，然 后不断加强自身的职业素质。

工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来 不同感受。

所以我不会让自己因工作的烦恼、 困难和压力， 困扰自己， 使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看 待问题，告自己凡事要先做人、后做事。

游客们，大家好!

欢迎大家光临我们的，我更高兴我能为大家服务，能够见到大家是我的荣幸，现在请容许我先简单介绍一下我自己。我就是千年一遇的，旅游届最富有才华 、英明神武、智慧与美貌并重，英雄与侠义化身、人见人爱、车见车载，为司机师傅可以两肋插刀，为客人可以插师傅两刀的。

跟大家开个玩笑啊，活跃一下我们的气氛。我叫是大家本次在导游，大家可以叫我小x，很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇，这是我们的缘分，俗话说百年修得同船度，咱们也是百年修得同车缘。既然大家在大连遇见我为大家服务，我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。希望我们的服务会给你们带来，在家千日好、出门也不难的感觉。

现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小小地鼓鼓掌。相信大家已经对我有所了解了，希望大家能够相处愉快，玩的开心。

新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，回顾总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。 20xx年在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计，现将20xx年的工作总结如下：

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色彩敏感，处理各种视觉冲突;

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化;

4、独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计;挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

作为下属，严格纪律，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排，向领导们学习，前仆后继，尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。

展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，为公司带来更大的效益。

(开场词)

[男主持人]

花迎贵客景贵富贵，柳沐春风春新人新。尊敬的各位经才纬略、满腹才学的政界领导，各位多

财善贾、运筹帷幄的工商界朋友，各位英俊潇洒、风度翩翩的男性嘉宾，各位心如兰惠、妩媚优雅

的女性朋友们：大家好!

[女主持人]

阳春三月，天气渐暖，万木转荣。景丽三春天台桃熟，祥开百世金谷花娇。今天是xx年三

月XX日，满架凿薇香凝金屋，依槛芍药花拥琼楼;大地香飘蜂忙蝶戏相，为伴，人间春满燕舞莺歌总成双。

[男主持人]

适逢良辰美景，我们相约在富丽堂皇的XX市享菅省内的五星级x大酒楼，乐新春丰年

宴客，庆喜日盛世联姻，来为一对人间仙侣庆祝他们的结婚喜典。

[女主持人]

我国古代著名的诗人辛弃疾面对美丽的三月，这样写道：“满眼不堪三月喜，举头已觉千山

绿”0

[男主持人]

是啊，在春风和煦的艳阳春天，随着三月和煦的风潜人大地，一股温暖的气息已悄悄临近，轻

盈地掠过青草地，掠过杨柳梢，掠过城边潺潺的小河，掠过路旁摇曳的花朵，恍若时光流转……

[女主持人]

春回三月，爱意浓浓。三月里的婚礼，自然也有三月里的无限风光：有娇艳欲滴的红色爱情，

更有翠嫩明亮的绿色，那是生命的绿色，生命的延续。

[男主持人]

无独有偶，婚礼筹备时，我们漂亮的新娘告诉我们说，她最喜欢的就是阳春三月，因为它有和

煦的暖风，让人有一种格外的舒适感觉。虽然没有夏天的热情，没有秋天的灿烂，也没有冬天的洁

自，但是，却有着别的季节所无法替代的美妙之处，而这种感觉就像她的新郎——宛若三月里的

春天，到处都透着温暖，所以她愿意做他生命中的一片叶子，绿色永远是她的主打色调……

[女主持人]

朋友们，愿我们大家共同期待暮春三月的一场婚礼，在最美的季节留住最美的自己，愿爱情

的颜色永远靓丽多彩——! (掌声)

【男主持人1

好年好月好日子，新天新地新佳人。

[女主持人]

美酒盈盅嘉宾满座，春风入户喜气临门。

[男主持人]

神州三月披新绿，

[女主持人]

x城今日逢新喜。

[男主持人]

X(新郎的姓)X(新娘的姓)结盟成婚配，

[女主持人]

翡翠冀交连理枝。

[男主持人]

今天是大喜的日子，美丽的XX市穿上了节日的盛装，X大酒楼也装点得富丽堂皇，各位

朋友们也从祖国的四面八方赶来参加一对新人的结婚典礼!

[女主持人]

在这里首先请允许我代表二位新人对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!我是

来自婚庆公司的专业主持人。

[男主持人]

我是。很荣幸能为今天的新人主持他们的结婚庆典仪式，与朋友们共同见证这个美好的

时刻。

[女主持人]

佳期正值小阳春，风暖华堂拥玉人;

[男主持人]

应是三生缘夙定，漫教相敬竟如宾。

[女主持人]

朋友们，良辰吉时已到，我宣布新婚庆典仪式现在开始，请我们的音响师奏响庄严的《婚礼进

行曲》, 让我们大家以无比的热情欢迎一对新人入场。

(新郎新娘入场)

[男主持人]

在香风暖雨的陪伴之下，一对新人翩然而至，此时此刻，站在我们大家面前的新郎新娘真是

满面春风，喜笑颜开。

[女主持人]

三月里的新娘妩媚漂亮，三月里的新郎风度翩翩。

[男主持人]

新娘温柔可爱，新郎气势不凡。

[女主持人]

一个如拜月的貂蝉，有沉鱼落雁、闭月羞花之容;

[男主持人I

一个如在世的宋玉，有温文儒雅、风流倜傥之态;

[女主持人]

一位长得俏，一位长得壮，人人见了都夸奖。

[男主持人]

正所谓，郎才女貌、珠联璧合，紫燕双飞，绝世鸳鸯…

[女主持人]

新郎爱新娘，新娘爱新郎。

[男主持人]

呼新郎，唤新娘，快快过来拜花堂!

(结束词)

[女主持人]

鸾凤和鸣唱百世，鸳鸯合好庆三春。来宾们、朋友们，生活像一座巨大的房子，互爱就如通风

的窗，愿我们的新郎新娘都用心去擦亮房间的窗，让生活里撒满三月里和煦的阳光、滋润的春雨

和宜人的春风!

[男主持人1

来宾们，让我们再一次用热烈的掌声，为新人再次祝福!(掌声响起)

[女主持人1

愿新郎新娘在以后的日子里，伉俪并鸿光景美，生活与岁序更新;

[男主持人]

白首齐眉鸳鸯比翼，青阳启瑞桃李同心。

[女主持人1

衷心地祝愿在场的每一位来宾所有的期待都能出现，所有的梦想都能实现，所有的希望都能

如愿，所有的努力都能成功!

[男主持人]

朋友们，结婚典礼到此结束!

[男主持人]

谢谢大家的光临和祝福!

1.再高的权势，换不来家人的笑脸；再多的财富，换不来家人的团圆；家是永远的港湾，元宵节到了，记得要和家人在一起，吃一碗汤圆，品味一下幸福的味道，祝福元宵节快乐！

2.白糕红糕糯米糕，吃完过后样样高，年年薪水在升高，事业看好步步高，甜圆咸圆芝麻圆，品完过后事事圆，爱情美满最圆圆，生活快乐梦圆圆，祝元宵愉快。

3.明月还未圆，花灯还未点，爆竹还未燃，佳节来临前，祝福先提前，问候送心间，愿你月圆人圆情更圆。提前祝你元宵节快乐，幸福绵绵！

4.正月十五元宵节，吃的是团团圆圆的汤圆，送的是圆圆满满的祝福，赏的是五谷丰„登‟，愿的是步步高登，发的是短信祝愿，送的是真心实意，愿你元宵节快乐。

5.元宵节快乐！龙灯闹，好运连，又是一年元宵节，家人团圆多欢乐；短信祝福送心上，愿你福气多又多；暖暖问候不忘掉，愿你生活顺利欢乐多！

6.赏元宵三五风光，千里婵娟，灯火辉煌。月圆粤野，灯烧珠江，人踏春阳。三美事方堪胜景，四无情可恨难长。喜的是歌舞升平，我心飞扬，踌躇满志，荡气回肠。

7.最新可靠情报：健康将跟踪你，快乐要灌晕你，幸福要占有你，朋友都狂想你，更可气的是财富居然暗恋你，美丽要和你同居，连开心都成了你的情人！元宵偷偷逗着你！

8.天上的月儿高高挂，夜里的星儿晶晶亮。暖风的花儿喷喷香，锅里的汤圆滚滚转。又是一年好时光，祝福满满情意深，祝元宵节快乐，开心幸福每一天！

9.元宵到，汤圆俏，送君汤圆闹元宵，情意浓浓真情传，圆圆汤圆暖人心，满满一碗圆又甜，花好月圆人长久，团团圆圆福满门！

10.正月十五月儿圆，观灯赏月人人欢。灯火辉煌多璀璨，猜谜的人儿竞风采。月光如水照人间，共庆又是丰收年。汤圆圆圆暖心怀，幸福生活说不完。祝元宵节快乐开颜！

11.被惦记是温暖的，被祝福是快乐的，被祈祷是神圣的，被保佑是安全的，你是被我惦记着祝福着祈祷着保佑着的朋友，祝元宵节快乐，幸福安康！

12.美月盈空，银波碧玉三千里；星河散尽，万千祥和落人间；玉树琼花，万户临门升烟火；笑语欢颜，千家把盏赏华灯。短信传情，倾情奉上，元宵快乐！

13.元宵节快到了，送你一轮圆月，让明月带上我的祝福，寄去我的祝愿，明月生辉度佳节。愿你在新的一年里，事事顺心，愿“梦”圆圆！

14.元宵佳节不送礼，发条短信祝福你：健康快乐长伴你，好运和你不分离，最后让我告诉你，钞票滚滚进袋里，好处全都送给你。元宵节快乐！

15.晴天雨天阴天，愿你开心每一天；亲情友情爱情，愿你天天好心情；爱心真心关心，只愿你天天顺心；诚意情意心意，祝你万事如意---元宵节快乐

学习上，我有较强的自学能力，勤钻研，肯思考，能合理安排好学习时间，善于摸索符合自己的学习方法，养成良好的学习习惯，理解能力强，思维敏捷，对问题有独到的见解。并取得了较好的成绩。

在合作与实践中，我爱护集体荣誉，在团队合作中尊重他人的意见和观点，积极发展实践能力，勇于开拓新方法，但有时过于苛求。我会努力在今后的学习生活中去协调并改正。

在运动与健康方面，我能认真完成体育锻炼，保持乐观积极的生活态度。提高自我审美观点，并发现生活中的美。在未来的生活中，我将更加努力，提高自身素质

时光如梭，转眼即逝。在学习上我严格要求自己，后很强的分析能力，成绩优异。我喜欢交朋友，有很强的交际能力。同时，我还具有创新意识和合作精神，因为我始终相信，朋友对一个人至关重要。作为一名团员，我首先思想先进，积极投身实践，时刻准备为祖国奉献一分力量。开朗的我积极参加各种活动，学校举行的演讲比赛、“同一首歌”等活动，我都积极参加。我还在爱心捐赠活动中感受到了情感的意义。在课外，我和同学一起参加搞研究性学习，在顺应时代的前提下，探讨了我们最感兴趣的课题，这对我来说一样重大，因为它使我了解了社会，体验了社会。其他方面，由于兴趣爱好，我参加了运动会，足球，篮球比赛，为班级争光。三年的学习生活，使我增长了知识，提高了素质，培养了全方面的能力，这为我以后贡献社会打下了坚实的基础。当然，我也 发现我的不足，吃苦精神不够，韧劲欠缺。当然，我会努力完善我，用全新的面貌去应对新的挑战。作为，跨世纪的新一代，我即将告别中学时代的酸甜苦辣，迈入高校寻找另一片更加广阔的天空。在这，我将更加努力，也以次书写人生的 篇章中最光辉的一页。

敬爱的老师：

您好!

此时，您也许还在灯下认真地批改作业，您也许还在全神贯注地制作着明天的课件，您也许还在专心地准备着教案，

昏暗的黑夜里，当繁星伴着我进入梦乡时，您也许还在明灯下辛勤地工作着。老师，此时此刻我想由衷地对您说：“您辛苦了。”

父母给予我肉体，让我能真实地活在这个世界上，而老师您给予我的却是灵魂，让我的精神世界不断地丰富起来!我如同敬爱我的父母亲一样敬爱您。是父母给了我生命之根，让我看到了这个五彩缤纷的世界，而您却教会了我如何去认识这个世界，是您用知识的钥匙打开了我那一扇天真稚嫩的心门，教会我如何去感恩，如何去欣赏，如何去应对，如何去体会平凡而真实的生活。

当我犯错误时，在您严厉的训斥的背后，我看到的是苦口婆心。

当我遇到挫折时，在您清晰严肃的教导背后，我看到的是用心良苦。

当我碰到疑难时，在您不厌其烦的解析背后，我看到的是孜孜不倦。

如果说我是度过严冬的小草，那么您便是那温暖的春风，提醒我在春日里苏醒;如果说我是奔腾的河流，那么您便是坚固的堤坝，教我要有张有弛;如果说我是那将要冲出地平线的朝阳，那么您就是一双磅礴的手，托起我徐徐上升!

敬爱的老师，是您打开我蒙蔽的双眼，教我去洞察这个世界。

是您让我看到了自我不为人知的一面，让我去发挥我的专长。

是您给我滋润了人生的哲理，让我在一次次错误的磨练中学会分析事物的本领。

您给予我精当的知识点，却让我畅游在无限的知识的海洋中，让我更好地去实现人生的价值!

敬爱的老师，您所给予我的，不仅仅仅是书本的知识，也给了我做人的道理，为人处事的原则，知难而上的勇气和实现自我人生价值的真谛!

我真心地想对您说：“老师，您辛苦了!”

xx年x月x日

一、产品信息，必须熟记

1、衣服的大小，衣服的尺码。

2、衣服的特点。例：衣服好在哪里、面料构成、弹性。

3、相对其它店铺产品我们的产品优势，本店承诺都是实物拍摄，不用担心与实物不符合。

二、回答要点

1、回答买家问题必须保证一定速度，不能让买家久等;

2、针对买家问的问题去回答，必须回答买家想知道的信息;

3、通过简单的交谈就能了解买家的心理，根据他的对产品的需求去推荐;

4、语气柔和，亲和力要强，多用语言气词，对买家的尊称都用“您”;

5、买家在咨询某件产的时候我们应该对该产品的特点多做介绍，引起买家的兴趣，增加他的购买欲望。

6、态度，保持最良好的状态，绝不可对买家冷嘲热讽，更不可对骂。买家处于不良状态，客服人员应尽量安慰、站在买家立场尽量去帮助解决问题。

7、不要用中肯的语气或者生硬的语气给客户推荐，可以给顾客一些尺寸表或者客户的好评供参考。

8、关于优惠或者少邮费商城已经是优惠的了，亲和的语气与客户交谈，请客户谅解。

三、买家担心我们的发货问题到货速度

每天6点前购买都可当天发货，只要快递在运送的过程中不发生意外，再远的地方在三天左右都可以到达的。

四、物流问题查件

1、主动客气，先安慰买家不要着急，马上给予查询;

2、买家下线后，把查询到的结果直接在旺旺上留言给买家;

3、有问必答，很忙的情况下可以让买家稍等，但不能不理会买家少货;

4、和买家说明，是丢了，或是少发了，我们一定会补发，不要担心。

5、让买家把收到的发货单拍下图片给我们。

6、如果发货单上确实没有该产品或数量不对，我们当天可以补发给买家;

7、如果在网上交流不能解决一定要打电话给买家，在电话里解释质量问题;

安抚买家，和买家说明，我们很少有遇到产品质量发生问题的事件。当然，一但我们遇到，我们会给予及时和正确的解决，不会让买家在任何方面有所损失。

四、退货或调换问题

1、如果是买家原因退货，由买家自行承担退货费用。如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货，退货费用则应由店铺承担。

您们好！（鞠躬）首先，站在这里我有一点紧张，因为当我站在这里的时候，其实就已经站在了一个人生重要的转折点。但是无论如何，我都会用我所有的激情和努力来演绎这一段属于涅盘的日子。

我我出生在，随着大地一片充满生机的绿色，我仿佛也破土而出，迎来了属于自己的第一缕阳光。时光就这么匆匆流逝了，没有来得及让我喘息和回味。

作为一名90后，我的骨子里有90后的热血和激情。我喜欢播音主持和跳舞。喜欢那种身体随着音符飘渺而动的感觉，喜欢侃侃而谈的优雅。

那时，我就在心底种下了一颗属于梦想的种子。那是属于最纯真的我，那是属于对于播音主持的执着。我相信，只要我的心中始终有一个坚定的信念，自终会迎来一片最美的曙光！也许这条属于光明的道路并不平坦，但是，我却有点固执着坚持着。

当然，我也深深的体会到了追梦的艰辛！每当疲惫的时候，我就会在属于自己的舞台上轻轻跳着属于青春、属于梦想、属于自己的舞蹈。一年的付出，一年的汗水，在我的心中对于播音主持的渴望越来越大，我相信，我会为了自己的理想不断的努力。相信我的不断努力，定会给我的梦想插上一对最为坚实的翅膀……也希望各位评委老师给我一个展示自我，让梦想发芽的舞台！谢谢各位评委！（再次鞠躬）

尊敬的*公司员工父母：

您们好!

此时此刻，我怀着喜悦的心情，非常荣幸地告知您，_______同志在20xx年度工作中表现突出，成绩优异，被公司评选为“优秀员工”，获得了公司的表彰。为了回报您们的支持和付出，公司特别为您奉上新年利是500元，郑重的邀请您，在20xx年4月前来享受2日假期旅游，我们负责安排接待、住宿和旅游行程，费用由我公司支付，谨向您们表示衷心的感谢和节日的问候!

您们的子女作为公司大家庭中的一员，是公司宝贵的财富。在他们不知疲倦的背后，您们总是默默无闻，有的只是支持和牵挂，多少个日夜您们不能同聚同欢，多少个日夜您们挂肚牵肠，是您们顶起了我们的半边天，正是您们无微不至的关怀与支持才谱写着一曲曲胜利的凯歌。胜利的荣耀属于我们公司，更属于公司的全体员工和您们。尊敬的父母，是您培育了子女勤奋敬业的精神和崇高的情操。是您们传给了他们克服困难的信心和力量。这一直感染着每位员工，让他们能更好地服务于我们的客户。

感谢您们对企业的信任，把亲人送到了这里，为公司输入新鲜的血液和发展的动力。感谢您们给予_______同志在工作上的全力支持，使他能够全身心的投入到工作中去，让他在岗位上有精力超越自我创造奇迹。希望您们能有更多的亲朋好友来公司工作，有了您们的支持，我们一定能在20xx年里创造更加辉煌的业绩!

最后衷心的祝愿您们新春快乐、身体健康、合家幸福、万事如意、福如东海、寿比南山!

此致

敬礼!

xx年x月x日

1、淘宝客服售前术语

客服首先要做到“礼貌热情、及时答复，”，这是淘宝客服的必备技巧。

当买家咨询时，先和客户打个热情的招呼，客户会觉得有一种亲切的感觉。不能单独只回一个字“在”，给买家感觉你很忙，根本没空理他，也不能买家问一句，你答一句，消极回复，客户觉得被冷淡，可能就会跑单了。可以适当运用幽默的话语以及旺旺的动态表情，增添活跃交谈的气氛，能够让买家感受到客服的热情，增添对店铺的好感，而且买家咨询的不单是一家店铺，那么谁第一时间快速回复买家，谁就占了先机，大大提高交易成功的几率。

2、客户识别

如果你把之前有过购买的客户的资料备注下来，那么这样很明显就能将客户体验提升一个很大的档次

3、知识推送

1)实战型知识：包括客服的基础应答知识、产品知识等，询单阶段突出宝贝的卖点、优势、适用人群、使用方法等。

实战型知识可以由客服主动发起，在客户决定购买产品之后，向客户推送一些关于产品的使用知识，这样能很好的提升客户体验，让客户记住你，下次再来购买。

2)储备型知识：这个主要是形成店铺内部的知识储备，降低针对店铺新人培训的成本，避免人员流失风险。

4、关联推荐

关联销售需要客服根据之前和客户对话，以及顾客购买的产品，快速总结顾客喜好以及需求，进行1-2款的关联产品销售。洞察客户喜好，按需推荐，宜精不宜多;适时推荐，趁热追击。

5、属性搜集

这个是为之后的店铺营销、二次购买客户识别、客户关怀、精准推送等做准备的。

搜集的信息包括：

1)基本信息：买家ID、姓名、手机、邮箱、地址(营销必备，可以了解客户的消费习惯、偏好、购买能力等)

2)高级信息：QQ号、年龄、性别、生日(生活圈、消费偏好、购买能力、习性、QQ群营销、生日关怀等)

3)有价值信息：购买次数、购买金额、购买单价、购买周期(用户粘度、忠诚度、消费能力、等级划分等)

4)高价值信息：商家自定义属性—款式、尺码、颜色、喜好、回购、敏感肤质等等。

这些信息有一些是客服可以在聊天过程中搜集，有一些是可以自动获取的，除了这两种搜集信息的方式，还可以创建调查问卷，引导用户填写信息，相应给予填写调查问卷的客户一些优惠劵。

6、询单分析

询单分析需要关注的数据要素：

1)客户流失主要由于哪些原因引起(归档类型：价格、服务、不包邮等)?

2)为什么有老客户过来询问最终没有购买?

3)各种商品如果存在转化率的巨大差异，是由什么引起的?

4)对问题采取对此之后，问题是否有得到改善?