淘宝卖家感谢语简短个性经典20篇

俗话说：“父爱如山，母爱如水。 但我父母对我的爱什么都比不上。

有一次，我放学后，没回家去了同学家做作业，6点钟才回家，我回到家时，看见你正焦急地坐在椅子上等我，你看见我回来了，就紧紧抱着我，说：你去哪里了，你爸爸到处找你都没找到?“我去了同学家做作业。”

“以后去同学家要先回家告诉我，别让我和爸爸担心。”“好”桌上的菜已经凉了，想必是等了我很久了。

当我遇到困难时，是你们和我一起克服困难，当我成绩不好时，你们会来安慰我，当我生病时，你们细心的照顾我，当我没勇气时，你们鼓励我。这种爱无比巨大。

每当我每次回家，我都会看见你们忙碌的身影，妈妈还要为我们煮饭、做家务，我多想对你们说：“爸爸、妈妈，你们辛苦了!”有时我放假，看见你在做家务，我连忙去帮忙，可是妈妈不让我帮，说我的责任是读书，只要我读好书，我再辛苦也值。

爸爸、妈妈，我多么想对你们说：“我爱你们!”

祝你们身体健康，万事如意!

春华秋实，周而复始。在广西大学20__级新生入学的日子里，我们共同迎来了第29个教师节。在此，广西大学学生会谨代表全校本科同学向老师们致以崇高敬意和真挚祝福。老师，您辛苦了!祝您教师节快乐!

感谢老师，感谢您在三尺讲台之上，旁征博引，传道授业，教会我们大胆假设，细心求证;感谢老师，感谢您在生活点滴当中，言传身教，立德树人，教会我们为人处事，砥砺品行;感谢老师，感谢您为我们西大学子树立了“学高为师、身正为范”的榜样楷模。

师恩厚重，难以言表。我们西大学子决心秉承“勤恳朴诚、厚学致新”的校训精神，遵循“求得知识、练好身体、更遵守严格纪律”的成才目标，珍惜时光，一心向学，奋发有为，用自身成长成才的切实成效回报老师们的殷切期望和辛勤培养，努力实现中国梦、西大梦、我的梦。

最后，衷心祝愿老师们身体健康、工作顺利、生活幸福。

广西大学学生会

20__年9月10日

伴随着金秋的脚步，我们义迎来了教师节。在这金色的开子里，请老师们接受天下桃李们深深的祝福!

老师，是太阳底下最光辉的职业，是人类文化的传递者，是人类文明的母亲，是联结人类历史上一切优美和崇高的事物与新生一代的桥梁，可以说，没有教师就不会有社会的进步和人类的文明，教师不仅是燃烧自己照亮学生的蜡烛，更是点亮、引导人类进步和文明的火炬。

老师，您是“人类灵魂的工程师”，您把育人与祖国的前途连在了一起。您把慈母般的爱，倾注在我们身上，只有给予，没有索取。面对商品经济大潮的冲击，您放眼未来，坚守岗位，不计微薄的收入、清贫的生活，终日默默耕耘在三尺讲台，呕心沥血。您像精心的技术工人将我们切削打磨，每道工序都一丝不苟;您像辛勤的园丁，朝朝暮暮，风雨寒暑;为我们浇水施肥、剪枝修叶。是您啊，老师，用您全部的知识、才能、智慧和人格滋润着我们的心田，陶冶着我们的情操：您使我们懂得了历史和祖国，懂得了人类、战争及复杂的计算与写作，懂得了人生的意义和目的：是您给我们插上了奋飞的翅膀，使我们在知识的海洋中敢于搏击风浪;又是您唤起我们无数美好心灵的共鸣。从普通工人、农民到政绩卓著的政治家，从硕果累累的科学家、作家到功勋卓著的军事家……那一位没有浸透着您的汗水，凝结着您的心血?

亲爱的老师，在全国欢庆您的节日的时刻，请您接受我们最真诚的祝福，祝您青春焕发，身体好!我们愿变成一只只蜜蜂，为您酿一杯最甜的花蜜：让我们变成柳笛，为您吹奏一曲最美的歌儿，以此作为向您节日的献礼!

大家好，我是沈鑫茹，今年十岁了，我来自五(7)班，我是一位有爱心，有孝心的小女孩。我有两颗水汪汪的眼睛，小小的鼻子和嘴，乌黑发亮的头发，短短的，捆着一个大尾巴，样子十分可爱。一回老家我还没有进门呢老远就叫着“姥姥”“爷爷”，他们见到我回来，每次都会说：“我的可爱乖乖孙回来了呀!”马上摸了摸我的小脸，要到来抱抱我，做一些好吃的饭菜，我在姥姥心中一直都是一个好孩子，好乖孙，姥姥也是我的好姥姥。

我是一个敬老的孩子，五岁那一年姥姥在打水，一共打了五桶水，有3个大桶，2个小桶，我跑过去说：“姥姥，我来帮您吧!”姥姥说：“这水桶很沉的呷帮忙了，你去玩吧!”“我可以的姥姥，您来提大的，我来提小的吧!”我说。我提着第一小桶去了厨房，很快的把第二小桶水也都提进了厨房，姥姥看着目瞪口呆，我说：“姥姥我提完了，我们一起也把大桶提进去吧!”姥姥看着我哭了，我看见姥姥哭了，我连忙说：“姥姥您怎么了，为什么哭呀!”姥姥摸去泪水，又笑着说：“我们乖孙子长大了，能帮着做事咯!”说着说着就把三大桶水提进了厨房。这么多年来，我第一次看见姥姥哭，多少年过去了，我一直没有忘记这事，久久记在心里。我是有孝心的勤劳的小女孩。

尊敬的秋长中学的领导、老师们：

你们好!

时光荏苒，岁月如梭，为期两个月的实习生活转瞬即逝，在此，我们谨向秋长中学全体教职员工表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

在贵校为期八周的教育实习期间，我队受到贵校领导多方面的关照。在工作上，为我们安排最好的导师，提供尽可能多的锻炼机会;在生活上，随时提供帮助，为我们解决后顾之忧;调研活动中，给予我们充分的人员、物质方面的支持。

而各位指导老师则在业务上尽心尽力地指导我们，我们也从他们身上学到了很多宝贵的教育教学经验。在各位领导、老师的关心、支持下，我们的实习各项工作能够有序地进行，最终得以圆满完成。

让我们再真诚的说一声谢谢,感谢老师们对我们的悉心指导，感谢贵校对我

们实习工作的帮助!最后，衷心祝愿秋长中学越办越好，祝福秋长中学全体师生

身体健康、万事如意!

你的学生：

xx年x月x日

1.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木，谢谢你的感恩节短信，让我知道在不远处还有人默默的关心着，也教会我以感恩的心对待生活!

2.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这感恩节来临之际，真诚的对你说声：谢谢。

3.云彩是天空的伙伴，点缀皓空!绿草是大地的伴侣，铺满绿野!你是我的朋友，天天相伴!在这个感恩节之际，想对你说：朋友，谢谢你的陪伴，祝你快乐!

4.草木为了感激春的到来吐露新芽;鲜花为了感激夏的到来竞相开放;硕果为了感激秋的到来挂满枝头。我为了感激你的关怀转去感恩节的祝福：感恩节快乐!

5.遥望遥远的夜空，一颗星的陨落，划出一道亮光，仿佛我送去一片光明，带去一丝希望，夹杂着一颗感恩的心，感谢你温暖的双手不曾离弃，愿你感恩节快乐!

6.吃饭是会噎到的，喝水是会呛到的，走路是会摔倒的，碰撞是会晕倒的怕了吧？其实很简单，只要在感恩节时好好感谢我，以上就不会发生了。记得噢!

7.朋友是我一生的财富，而你是其中的收获。多亏你，我知道什么叫酸甜苦辣;因为你，我知道什么叫生活的无奈。感恩节感谢有你，让我体会生活的百味!

8.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这感恩节来临之际，真诚的对你说声：谢谢。

9.云彩是天空的伙伴，点缀皓空!绿草是大地的伴侣，铺满绿野!你是我的朋友，天天相伴!在这个感恩节之际，想对你说：朋友，谢谢你的陪伴，祝你快乐!

10.摸摸火鸡腿，馋得流口水;舔舔火鸡腿，品尝快乐味;咬咬火鸡腿，幸福永相随。为何是火鸡腿？因为今天是感恩节。为何只有火鸡腿？感谢飞涨的物价吧。

11.今天是感恩节，我要对你说一声节日快乐，谢谢你一直以来的关心和照顾，来世做牛做马，我一定会拔草给你吃。

12.今天是感恩节，向所有帮助过我和我爱的朋友们说声感谢，感谢你走进我的生命，让它完整而有意义。我愿以我有生的时光带给你无限快乐!

13.摸摸火鸡腿，馋得流口水;舔舔火鸡腿，品尝快乐味;咬咬火鸡腿，幸福永相随。为何是火鸡腿？因为今天是感恩节。为何只有火鸡腿？感谢飞涨的物价吧。

14.有一种幸福叫有你相伴;有一种快乐叫无话不谈;有一种情谊天地之间;有一种祝福纵有万水千山。感恩节了，需要感谢的人太多太多，只愿拉紧彼此的手。

15.有些人，明知道应该去感谢，却没有，因为亲情;有些话，明知道不该说，却说了，因为友情;有些事，明知道没有结果，却坚持，因为爱情。心怀感恩节!

16.曾经的陌生不代表永恒，不经意间，某种感觉的默契延续你我的友情，寂寞旅途中，能收到你殷切的关怀和诚心的祝福，我欣喜：红尘中有你同行!感恩节快乐

17.有恩不报非君子，你还记得吗，我上次借你给十块钱，帮你渡过难关，你怎么谢我？今天可是感恩节呀!

18.上次你帮了我的大忙，我都没有来得及对你说一声：谢谢!!!特借感恩节，为你送上我的感激之情与祝福：事事顺心，身体健康!!!

19.俗话说“滴水之恩当涌泉相报”!亲爱的朋友们，月日就是感恩节，报恩的时候到了!我可没少请你们喝水吃饭，赶快排队来报恩吧!要预约哦!

20.一直以来都听说外国人喜欢过一个节日叫做感恩节，今天又是感恩节了，我来凑个热闹，想来想去只有你是最值得感谢的人了，谢谢你我的好朋友。

1. 元宵节，赏花灯，照的心里亮晶晶;元宵节，闹热闹，幸福好运随春到;元宵节，吃元宵，乐的你呀呱呱叫;元宵节，送祝福，健康吉祥到你府!

2. 元宵节代表着节日的结束，同时也代表春天的开始。每个人都开始了新一年的工作和学习，是新梦想和希望的开始。祝元宵快乐，新一年工作和生活双辉煌。

3. 元宵节到，送你一份宵夜大餐：喜悦菜，团圆羹，美满饭，祝福汤，外加四个热元宵，分别写着“心想事成”，包你吃出xx年吉祥，阖家团圆!

4. 元宵节到，祝你：亲朋像汤圆团团圆圆，财富像流水源源不断，理想像支票愿愿兑现，事业像你我巧遇机缘，爱情像月儿圆圆满满，好运像出门捡到美元!

5. 又到元宵了!人团圆，家热闹，欢欢喜喜心情好;快乐多，幸福长，和和美美运道旺;送祝福，送甜蜜，健健康康好身体;愿你能，人羡慕，好事不断挡不住!

6. 又一轮美丽明月，又一个元宵佳节，又一段幸福时光，又一次真诚祝福，祝你和你的家人：团团圆圆，甜甜蜜蜜，和和美美，顺顺利利!

7. 于千万人之中，遇见我要遇见的人。于千万年中遇见我要遇见的人，没人早一步，也没有迟一步，遇上了也只能轻轻的说一句，哦原来你在这里。元宵佳节祝福你健康快乐!

8. 元宵到了，送上我最真的祝福，愿你：元宵佳节好梦连连，心情舒畅欢乐延延，家和美满幸福暖暖，身体安康财源滚滚，工作顺利其乐融融。祝你元宵快乐!

9. 元宵到了，天依然寒冷，除了穿衣防寒多吃多喝之外，还要把门关严，让幸福快乐都在屋里，让烦恼压力都在门外，过好一个舒服的元宵佳节!

10. 元宵佳节，短信祝福你，愿你：抛开烦恼，忘记忧愁，丢弃忧伤，忘却烦躁，独留快乐，延续甜蜜，保存开心，拥抱幸福，携手满足。祝你元宵快乐!

11. 元宵佳节，送你一碗无忧汤圆，赶走所有琐碎与忧伤;送你一碗真情汤圆，让你体会温馨与欢畅;送你一碗快乐汤圆，让你生活无烦无恼。祝你元宵节快乐!

12. 元宵佳节龙灯闹，月儿圆圆心欢笑;情圆事圆人团圆，福运财运好运连;圆圆的元宵粘又粘，吃到嘴里甜又甜;幸福的元宵再来一碗，愿你万事能圆圆!

13. 元宵节，花灯现，美丽景致在眼前;元宵节，吃元宵，粒粒汤圆圆又圆;甜蜜蜜，美滋滋，口齿留香回味久;短信送，祝福传，吉祥快乐到你手。祝元宵快乐!

14. 元宵节到，祝你好运“元元”不断，幸福“元元”不绝，快乐“元元”流长，生活“元元”满满，与开心有“元”，和甜蜜结“元”，元宵节快乐!

15. 曾经往事常回首，惦念给你最长久，谁叫咱俩老朋友，祝福给你握个手，元宵到来温壶酒，徜徉牵挂乐悠悠，快乐之菜为你留，祝愿你元宵快乐最永久。

16. 这个元宵不送礼，想来赠送也可以。三五八块对不起，十万八万没有戏，想来又觉不过意，终决送条短信息，祝你元宵开心又甜蜜!

17. 这条短信是，采日月之精华，集天地之灵气汇成，收到的人会：生活甜蜜!工作顺利!幸福安康!我悄悄的告诉你，如果转发给别人就会发大财哦!祝元宵快乐!

18. 这条短信有魔力，阅读后一切的烦恼都“宵”去，所有的霉运都“宵”去，全部的苦难都“宵”去，独留快乐与幸福。祝你元宵节快乐“宵”遥!

19. 元宵节到了，在这春暖花开的季节，我用花瓣做馅，春风包裹，春雨烧煮。在今年第一个月圆日到来之前把这只好运汤圆送到你的手机，祝你元宵快乐!

20. 元宵节将近，祝福您：元宵佳节喜庆多，合家团圆幸福多，身体健康快乐多，财源滚滚钞票多，年年吉祥如意多，祝愿好事多多多!

21. 元宵送汤圆，祝福圆又圆。满碗都是福，好运不胜数。一口一个甜，快乐笑开颜。再尝香满嘴，成功紧相随。连汤一起喝，幸福日子多。

22. 元宵甜，滋味美到心里面;元宵糯，真挚情谊守承诺;元宵香，每逢佳节倍思乡;元宵白，送你祝福心畅快!元宵节到了，多吃元宵，甜蜜开心哦!

23. 元宵滋味多，每口甜心头：芝麻陷，祝你芝麻开花节节高;红豆馅，祝你红红火火日子好;白糖馅，祝你百尺竿头好运道!祝你元宵节快乐!

24. 在关爱中让友情更深，在牵挂中让亲情更暖，在诚实中让心底更静，在简单中让生活更美，在问候中让祝福更好，在祝福中让元宵节更快乐!

25. 正月十五，元宵在线。汤圆一碗，胜似神仙。电话祝福，还是不便。短信拜年，是我心愿。祝你全家，身体康健。提早祝祷，免得占线。再来一碗，又团又圆。

最新淘宝商城美工个人总结优秀范文

一、努力脱离模仿，做原创设计：

自从接触网站广告图制作以来，我一直都是跟着思想走的，每天他安排的某些任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的，本来以为这样就完事了，自己从未认真思考过，这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做，但最后还是被要求去模仿别人的来做了，怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿，但从未被超越”!

二、产品图片问题：

每周例会，总会提到的问题：产品问题。产品的图片问题，第一天面试的时候，邹总就跟我说了，宝贝图片比起麦包包的最大的问题，图片太灰了，这问题一直难以解决。我个人觉得，要图p得好，首先产品拍摄这一步要做到位，我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点，之前的有些曝光过度，现在的还是有一点曝光，我总觉得我们的包包拍得太亮了，虽然我们是“亮包包”，但也不至于这样，由于包包拍得太亮了，所以ps再怎么调也调不出真实质感来。还有一些p图的细节问题，现在美工就啊文和欢欢，有时候我都会欣赏一下他们p的图，做得好的我会夸夸他们，但哪些地方做得不够到位，我会很直接跟他们说这样的不好，建议指导他们应该怎么做效果才好。

三、模特图问题：

现在商城的整体设计效果大概都已经成形了，整体来说感觉还是不错的，有个问题特别要指出，就是模特图的问题，现在网站上包包的正面图占了首页的大大部分，而模特图就只有那么零丁几个。以我个人网购习惯来说，我要想买一个商品，肯定要想看到自己使用时候的效果的，毕竟网上的东西都是虚拟的，只是简单的看到商品的图片肯定不能满足我的，肯定不足以引起我的购买欲望的。因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖包包的，除了做好广告图之外，模特展示图都是很重要的，有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间，看着模特图想象着如果是自己背上身是如何的效果呢，从而使买家对商品的信心更加踏实了。近几个月的包包都是没有拍模特图的，之前的就有，但是，之前的模特图一直存在着明显的问题，就是背景太花太乱了，个人建议拍模特图应该找没背景来做背景，我们不是拍风景，不是拍模特，我们是要拍包包，没有背景的背景能够让模特更清新，让包包更突出，一目了然。如果以后再拍模特图的话我觉得应该这样会好点，还有模特的动作姿势可以再夸张点，这样出来的效果应该相当不错的，这样我们做广告图的就再也不需为找不到模特素材而烦恼了。

四、即将结束的试用期：

还有一个月，我的试用期就要结束了。这两个月学到的东西可多了，与同事之间建立的感情也

越来越深了，如果可以通过试用期，以及条件可以接受的话，我愿意继续努力为这大家庭做贡献。

一、合同双方

出租方(下称甲方)：______

承租方(下称乙方)：______

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的出租给乙方一事，达成如下协议：

1、甲方将其拥有的 出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺，开通旺装

2、甲方必须保证对所出租的享有完全的所有权，并且保证该 所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁

1、乙方租赁中 为B2C商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。

四、租金及支付方式

1、第一年租金为每月 元，每季度支付一次，每季度租金为 。

2、为保证合同的履行，甲方收取乙方 元做为淘宝消保店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

3、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租的 及 所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回。所有可以移动、下架的数据归乙方所有，乙方应在租赁期满后归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过______ 天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得擅自转租或转让他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让，乙方不得中途转让他人，包括亲友，合同到期后，甲方收回淘宝店铺，并重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(5)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁的。

(2)乙方承租期间，如甲方因该或范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该及范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、其他约定

1、甲乙双方交还时： 商品： 消保：其它：

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人： 乙方代表人：

甲方身份证： 乙方身份证：

甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：

合同签订日期： 合同签订日期：

1. 你善良，活泼好动，是个懂事的孩子。在学校里，你尊敬老师，团结同学。能专心听讲，按时完成作业。老师希望你在新的学期里，课上多动脑筋思考，大胆举手发言，不懂就问，这样你的成绩将会更好的。怎样样，有决心做到吗?老师相信你能。

2. 经过老师和父母的帮忙教育，你的学习态度有了明显的转变，目标明确了才会有动力，其实你的成绩一向都很不错，只是大家都希望你更上一层楼，将来能有所作为，有所成就，相信你也不会仅满足于现状，努力吧!别埋没自己，老师对你充满信心。

3. 还记得第一天报到时，你哭得是那么的软弱那么无助，令老师心生无限的爱怜;今日的如同小天使，可爱懂事，尊敬老师，和同学相处友好;课堂上你坐姿端正，用心举手，悦耳动听的读书声更是不绝于耳，你学习认真，乐学上进，书写美观;你热爱班级，劳动用心，每一天都像百灵鸟，唱着动听的歌谣，传递给大家无限的快乐;年纪不大，心胸却很宽广，很少和别人计较，大家都很喜欢你。老师想悄悄地告诉你，如果你能坚持多多阅读，多多练习书写，下学期你必须会更优秀!希望这个寒假不太冷，让你的笑脸每一天都嫩如新生，这也是我们的约定哦!

4. 喜欢看你仰着头很骄傲地说：老师，我很聪明。但是，老师送你一句话：聪明的人如果想要更优秀必须要多做聪明的正确的礼貌的事情，这样会让自己的发展“良性循环”课堂上，你明亮的眼睛透着天真求知的光芒，你敏捷的思维精彩的发言令大家对你夸赞，你认真的书写是大家学习的榜样。这些都展示了你学习的优秀，但是，孩子，“人”的一撇和一捺，除了才学更需要礼貌，尊敬师长更需要用心倾听老师们的教导，友善同学更需要宽容大气乐于助人少一分打闹，多一分谦让，礼貌在心中，礼貌在手中，礼貌更需要用行动。相信聪明的你必须会把“人”字写得更完美，让自己才学和礼貌并驾齐驱，做做优秀的自己!加油!

5. 你像只快乐的鸟儿，你的大眼睛里盛着的是聪明机灵乖巧……老师是那么的喜欢你。讲台旁，你是位小老师，领着大家整齐有序的进行早朗读;你还是位小指挥官，分配同学们值日工作时，那样貌，可真神气!谁说你个子小，你的心灵像海洋一样宽阔，笔，本子，橡皮……你借给同学多少次，谁也记不清，怪不得同学们都喜欢围在你身旁。你那工整漂亮的字也给老师留下了深深得印象。

6. 你有良好的学习愿望，总是缺乏信心，好好努力，学好每门功课，一分耕耘，一份收获。克服学习上的困难，不断向前进。

7. xx同学：你待人友善，对待xx同学热情大方，从你的笑容中能够看出你心灵的善良，希望你今后在学习上多问多练多探索。相信你定能成为更优秀的学生。

8. 你是个稳重，踏实的孩子，有着良好的学习习惯，如果你希望成功，应以恒心为良友，以经验为参谋，以智慧为兄弟，以希望为哨兵，相信你必须能做得很好。

9. xx同学：文静稳重善良而又不失直率的你学习认真踏实，你要坚信：路，是一步一个脚印走出来的，只有始终如一地朝着既定的方向努力，才能到达胜利的顶峰。

10. xx同学：你喜欢简单，但思想比较复杂，有主见，思维也很活跃，但忽冷忽热不想钻研使你的成绩总是起色不大，你并非不是学习的好料，望你克服困难，勇往直前!

11. xx同学：我想你就应是个很懂事，也想进步的xx同学。你想让别人刮目相看吗?那么你愿意从此刻开始有所改变吗?只要你严格要求自己，不断完善自己，总有一天会梦想成真的!

12. 学习如驾车登山，不进则退，聪明的你之所以在学习上不象我们希望的那样，是因为你还缺乏主动性，只有鼓足学习的热情，只有脚踏实地，不断积累，才能不至于埋没自己的良好天资。

13. 你是我们班上的“小才女”，优秀的成绩，逼真的绘画，优美的字迹赢得了同学们的青睐。但你必须要记住：“天才出于勤奋”，老师希望你更加严格要求自己，不断进取，成为一个更出色的你。

14. 你性情敦厚，诚实可信，尊敬师长，团结同学，行为举止礼貌，学习认真，有充分的自信心，有必须的钻研精神，学习自主潜力有较大提高，愿你勇于改正缺点，多多努力，永不停息，勇攀高峰!

15. xx同学：在xx同学们与老师眼里，你是个有恒心，有毅力，有满腹壮志的男子汉。学习上你总是孜孜不倦，在知识的海洋中遨游，若你能在自信及勤奋中加些细心与开拓，也许前途将不可限量。

1、感激不尽养育意，恩同山岳难忘记，母爱无言化细雨，爱撒人间润大地。祝愿老人好身体，福寿年高有活力，母慈子孝扬正气，亲情无价且珍惜。

2、不要浮华感叹，不要赞美语言，母爱是世上最无私的情感，是儿女一生最大福田，儿女一生一世也无法偿还。感恩母爱孝敬母亲，让孝心催开母亲的笑脸!

3、妈妈，谢谢您，挺着疼痛的肚子，冒着生命危险把我生下;也谢谢您把我从小带到大;妈妈，谢谢您教我学会了走路;也教我学会了说话;妈妈，谢谢您的嘘寒问暖，谢谢您的唠叨，谢谢您的警告，谢谢您给了我的生命!谢谢您!我的好妈妈!

4、母爱犹如天上月，照在我心间。长夜空虚枕冷夜半泣，路遥远碧海示我心，只要爱心柔善像碧月，常在心里问何日报。妈妈，我永远爱你!

5、岁月染白了你的头发;光阴侵蚀了你的健康;时间却始终无法改变那双充满渴望的眼睛，希望自己的子女生活得幸福美好。母亲节到了，身为人子，诚恳祝愿母亲身体健康，天天快乐!

6、母爱是一片树林，遮风挡雨伴我安寝;母爱是一把古琴，悠扬弹奏给我温馨;母爱是一潭__，香甜如蜜任我细品。把爱化成一条短信，感谢我们敬爱的母亲。

7、用母爱哺育了我的魂魄和躯体，您的乳汁是我思维的源泉，您的眼里系着我生命的希冀。我的母亲，我不知如何报答您，祝您健康长寿!

8、不管您在忙什么，您每次接到我电话都开心地像个孩子，对不起，妈，请原谅女儿的不孝，不能陪在您身边!

9、一心一意为全家，两只巧手美如花，三番劳累让您受，四方如意才心安，五福临门今日送，六六顺心是心情，七窍玲珑是您心，母亲节今年来到，愿您事事皆如意!

10、一双手，托起全家的希望;一双眼，充盈无限的深情;一双脚，写下人世的沧桑;一颗心，盛满了对子女的爱意。我尊敬的母亲，祝您母亲节快乐!

11、母亲节到了，看看母亲一丝丝银色的白发，那是操劳的痕迹;瞅瞅母亲一条条渐深的皱纹，那是岁月的蹉跎;母亲节祝安康长寿、幸福无疆。

12、母亲的名字是在土壤里孕育的，我是希望中的树苗;母亲的名字是在天空中孕育的，我是欲翱翔的雏鹰，母亲的名字是在我心中孕育的，我是您永远的孩子。

13、养育我们的艰辛是刻在您额上的条条皱纹，培育我们的困苦是染在您头上的丝丝银发，您用爱心让我们度过欢乐童年，您用慈心伴随我们成长。我爱你—母亲!

14、窗外没有轻风，我很惆怅;窗外没有明月，我很失望;轻风不寄真情，明月难托思念句子大全。幸好我有短信。短信内容：母爱天下最为真，人人自知何须陈。收信人：母亲。

15、母亲节到了，写一条短信，祝愿母亲快乐健康陪伴一生;唱一首歌曲，献给伟大的母亲，表达自己的孝心。祝母亲永远健康、永远快乐、永远幸福。

16、母亲节到，发条短信，祝福母亲，愿母亲：多一点开心，少一点烦心，多一点快乐，少一点忧愁，多一点笑容，少一点痛苦，祝母亲开心，快乐一生。

17、儿女的脚步走的再远，也走不出母爱的呵护。儿女的行程再长，母亲的腿也能丈量。我们走不出母亲的心、母亲那如海的爱。祝天下的母亲永远年轻快乐。

18、您没有百合花的香甜，却沁人心田;您没有牡丹花的笑脸，却夺目灿烂;您用一生的情感为我撑起温暖的蓝天，我愿用一生的爱放在您身边，妈妈节日快乐!

19、母爱不是花香，花儿落了一片荒凉;母爱不是阳光，阳光会被云朵阻挡;母爱是毛衣，穿在身上挡寒凉;母爱是干粮，安抚儿女饥肠。母爱实实在在永恒绵长!

20、母爱，我想用鲜花诉说，诉说我对母亲的感恩;母爱，我想用拥抱表达，表达我与母亲的血肉相连;母爱，我想用烛光祝福，祝福母亲健健康康，平平安安!

淘宝美工工作总结范文

时光荏苒，一年的时间悄然划过，转眼间2017已经到了尾声。回首一年过去的一年，颇有感触!实有收货!已经从一个一年前怀着无限憧憬，壮志凌云的激-情小伙转变成一个踏实、稳妥合理的判断分析事与物的企业员工。现总结如下：

一、年度工作情况

1、对企业文化、企业产品的熟悉

经过一年的工作学习，已经对企业产品了然于胸。学到了“渔人传奇”这一品牌是民族产业、非物质文化遗产的结晶。学到了鱼皮皮具的特性，学到了鱼皮的加工流程以及鱼皮皮具的生产步骤等等丰富的产品知识。这对电子商务工作中的互联网宣传、推广，阿里巴巴展示、淘宝的交易等等一系列工作中起到了重要作用。

2、建立了淘宝销售平台。

包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、店内促销和在线听课等，包括一些淘宝的推广，例如淘宝客、相关论坛和淘宝帮派内的发贴，跟帖。初步建立了网www.diyifanwen.com/jingpinyanjianggao/竞聘演讲稿 络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：

(1)一年来操作公司三个淘宝店铺，第一个淘宝店铺和淘宝商城由于各种原因没有运行下去但是却学到了很多有用的知识以及锻炼了各方面操作技能。为第三个店铺(正在运营的淘宝集市店铺)的运营，推广起到了很大的帮助。特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，

提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)随着网络市场的竞争激烈，为了顺应形势，我做了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。一元拍卖到现在每天持续更新。是绝大部分流量的来源,其他流量来自于皮具腰带钱包等关键字的搜索。

寻找潜在的客户也是一门www.diyifanwen.com/lingdaojianghuagao/ 领导讲话稿颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以在2017年如果本公司的鱼皮产品以及其他新引进产品货源丰富货品充足能够持续经营的话，我会计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管初期达到的效果可能有限，但是一到两个月后效果会成几何形的增长。

(3)通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

3、阿里巴巴b2b电子商务平台方面。一年来运营了两个阿里巴巴，一个是之前我来公司前的五年诚信通阿里巴巴，我对这个阿里巴巴进行了一系列的产品优化和后续的新品发布上架、阿里巴巴旺铺的精细装修等一系列阿里巴巴平台的操作，使这个五年的诚信通阿里巴巴的访问量询盘量有了明显的提高。之后由于公司的更名，更换了新的阿里巴巴诚信通。一切从头做起，虽然失去了之前五年的信用导致老客户以及阿里巴巴官方平台的一些功能的支持，但是经过之前的经验积

累，我对新的公司诚信通客户端运用轻车熟路，在短时间内把新公司的旺铺装修完整。产品全部上架。并在对产品的优化以及持续更新做到尽量完善。

4、互联网络的宣传方面。

我在运营阿里巴巴诚信通和淘宝b2cwww.diyifanwen.com/youeryuangongzuozongjie/ 幼儿园工作总结 平台的同时还在互联网其他方面对公司的鱼皮产品进行宣传。

(1)对百度词库鱼皮产品相关(如赫哲族、鱼皮画、鱼皮、皮u等)的词汇更改完善，植入公司阿里巴巴以及淘宝b2c店铺的链接。增加访问量，起到了鱼皮产品的宣传作用，从而增加店铺的交易。

(2)在百度知道，问问等问答平台搜索我公司相关产品的问题，并自己做一些问题自己来回答，在回答的同时植入公司阿里旺铺和集市店铺的地址。侧面宣传了公司鱼皮产品。还可以增加产品的销量。

(3)在赶集网58同城百姓网等交易平台的特定地区平台(如哈尔滨、佳木斯等)发布商机发布产品，提高公司鱼皮画的知名度。起到了很大的宣传作用，也带来了一定的客户来公司购买产品。

(4)除了以上一些主流的互联网平台的宣传我还在其他一些知名论坛发帖。一些商机网站发布产品信息，专业皮具网、皮具周边网站上发布产品信息，从而更好的宣传鱼皮产品提高公司知名度。

淘宝交易平台阿里巴巴平台的产品交易和二手交易网的产品发布主流的商务、信息网站的宣传相辅相成，缺一不可。互联网的宣传更好的提高了交易平台的产品销售，产品的销售进一步提高了公司品牌的知名度。从而达到一个良性循环。

二、存在的主要问题

1、受主客观因素制约，网络销售收入增长缓慢。

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场逐渐饱和，市场的竞争是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，如产品新颖独特，供应商少，同类产品的竞争对手也就少很多。但是我们也有劣势，如产品的新颖也导致大众的认知度不高。市场关系不成熟，人脉不广阔。产品由于成本的价格高于皮具类别其他产品。导致销售价格偏高。大众的接受程度就低很多。在我们的产品被客户关注的同时在价格上打消了客户的购买积极性。这就导致了店铺从营业到现在销售大多为拍卖商品打折促销商品，而正价商品的销量少之又少。专业营销队伍的缺乏，技术的不足也是竞争的弊端。

(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上，在www.diyifanwen.com/shehuishijianbaogao/社会实践报告首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。

2、广告宣传的有效方式过于单一，淘宝的免费资源也未能充分利用。 目前我们的广告宣传主要靠各类论坛，淘宝群等一些免费的宣传

方法。而直通车，等一些需要付费支出的宣传方法没有利用，所以方式的单一导致了产品销量的不足。建议在货品充足，预算充足的情况下计划性的做直通车、阿里妈妈等一些付费宣传。各类论坛发帖是免费的，但是效果不是很好，带来的全部流量极其有限，有效流量就更少。作为我们信誉度不高的新店来说，急需开拓划算的广告投入渠道。由于种种原因，淘宝的很多活动我们无法参加，如聚划算、天天特卖、淘宝天下-淘上瘾等等，一方面是申请店家太多，审核极为严格;另一方面受成本、费用和库存等影响，部分活动也不适宜参加。淘宝客的投入是很有必要的，佣金的方式很适合我们这类店铺。另外淘宝站外广告也未进行有效尝试，这里面因为关系到浏览量与成交量的比重问题，所以应比较慎重，2017年对于地域性的站外广告要有针对性的尝试性的投放。

3、个人自身存在的不足以及需要加强的方面

一年了学到了很多的知识，也认识到了自身的不足。

(1)做事条理性不强，导致一些计划不能有条不紊的进行。

(2)对电子商务自身本专业的知识面不够广泛需要加强

(3)网站www.diyifanwen.com/jiaoshixindetihui/教师心得体会的规划，作图软件的熟练度，对产品美化优化等技术性问题要努力学习完善自己。

三、对2017年的工作计划

迈过2017步入2017，新的一年要有一个新的开始，未来的2017年以我公司的鱼皮产品能走上正轨，进入一个供货及时，货品充足库存完整的完整链条阶段前提下，我定制了一个简单初步的工作计划如

下：

(一)目标

1、利用网络直接或间接的逐步增加销售量，是互联网这块保持稳固的收入。

2、进行扎实的市场调研和统计，完善各直营网店的的基础工作。

3、通过全方位的网络推广，使公司产品成为互联网品牌，被大众认知。

4、自主运营的同时招收优质的店铺代销和分销。

5、增加互联网批发业务

6、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。

(二)实施

1、全面调研当前网络市场竞争状况，完成相关网络媒介的查找与统计工作。对和我公司产品相关存在竞争的店铺进行调查全方位的分析和了解，主要内容有：成立时间，有无自主品牌，精装还是散装，产品数量，品种情况，单品价格，月销量(商城店统计总销量)，文字描述，促销情况等等

2、加强各直营网店的基础工作，使其www.diyifanwen.com/caiwugongzuojihua/财务工作计划更加适应市场行情和消费者需求。

(1)价格方面更贴近大众消费水平，积极宣传低价位高性价比产品。做到大众消费为主高档消费为辅。

(2)产品种类方面使产品多样化。在销售主产品的同时增加附加产品，周边产品。

(3)产品的描述方面积极学习优质店铺产品描述从而优化产品增加销量。

(4)关于活动促销方面加大促销力度多样化促销方法。并且打造爆款。

www.diyifanwen.com/jiaoshigongzuojihua/教师工作计划3、全方位的进行网络推广，加大互联网宣传力度，宣传上突出产品特性，优质性，使我们公司的产品品牌成为大众熟知的产品

(1)在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博，利用每次140个字的空间，发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息，微博被称为21世纪营销新阵地，需关注。

(2)利用全国性分类信息网站分区域发布产品信息，产品信息中突出公司和品牌信息

(3)继续充分利用百度功能，在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。

4、自主运营的同时增加10到20个优质相关集市店铺的分销商。这样不仅能提高产品销售量，更能提高我们产品在淘宝上的知名度，使大众认知并且认可我们的产品。

5、淘宝广告的投入。2017年前季度可适量常识性投入淘宝付费宣传如用直通车来打造店铺爆款。摆脱销量低的窘境。

(1)前期坚持一个季度少量的每日定时的直通车推广，前期在推广后争取得回成本或少量支出。这种情况下在第二个季度大量投入直通车创造巨大利润。

(2)在直通车的同时运行淘宝客。淘宝客采用的是成交付费不成交

不付费的制度这样能保证成本与利润成正比。

(3)二季度后付费广告效果明显可投入钻石展位和淘宝站外部分网站等高一些费用的广告。

(4)广告的投入和前一个月的销售利润成比例。前期可考虑投入大于收入利润。

6、提高服务质量，在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务，这样才能更好的建立客户群体，有更多的回头客并由老客户带来新客户形成良性循环。

7、增加批发业务。批发业务主要在阿里巴巴b2b平台以及互联网其他平台的实施。以阿里巴巴为主其他平台为辅主要针对全国各地区进行批发。批发产品可与淘宝产品稍有不同，使之更适合互联网外的普通渠道进行销售。从而增加公司www.diyifanwen.com/peixunxindetihui/培训心得体会收益，扩大公司品牌、产品的知名度。

8、联系较大有知名度的团购网，不在多，要少但是要精，团购网要有知名度。这样才能带来收益并且配合其他互联网平台。

逝者如斯，转瞬间走过2017，这一年是我收获的一年，是我成长的一年。回顾总结过去的同时，也在展望着未来。希望未来的2017年在我们大家不断的努力下公司创造佳绩。

淘宝客服每日工作计划表格模板

【篇一】

从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议a编写信息通知："亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"b电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成*扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓："亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵！"实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！

5.【登记每天的日记】

a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：id、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

b平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

【篇二】

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对"，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

网店客服每天工作计划1、早起（1小时）

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。

网店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺（1小时）

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

网店客服每天工作计划3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。。呵呵！

网店客服每天工作计划4、原创帖精华帖（2个半小时）

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

网店客服每天工作计划5、同行学习取经（1小时）

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整

网店客服每天工作计划6、主动寻找客户（2个半小时）

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦！

网店客服每天工作计划7、广告时间（2小时）

要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础！

网店客服每天工作计划8、帮派、群（1小时）

那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

【篇三】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！

有位智者说过："上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕......最重要的，我一直在奋斗。

【篇四】

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

各位老师，亲爱的同学们：

伴随着岁月匆匆的脚步，承载着勤奋耕耘的喜悦，我们圆满结束了20xx年紧张而充实的学习生活，我们共同经历了夏的炎热，秋的凉爽，冬的严寒，每一天都有你们的奋斗、思索、收获与成长!

今天借此机会，请允许我代表学校行政衷心地说声感谢，正是因为有大家的共同努力，本年度学校各方面取得了优异的成绩。在20xx年的教学质量综合评价中，我校九年级取得全市第六名的好成绩，且共有18人被市一、二中正式录取;并被市教育局授予教育教学质量先进单位;在3月举行的青少年大赛中，我校被市教育局评为先进组织奖;在12月初举行的全市体操比赛中，我校体操队的同学发扬了团结拼搏、不怕苦不怕累的精神，获得了全市三等奖…… 曾记得我刚来大甸中学，为了让每位同学都能浸润书香、平安健康成长，学校启动了安全活动月，各班的黑板报出的精彩纷呈，各年级的全能竞赛如火如荼，元旦节的演讲比赛更是激情飞扬、此起彼伏。在本次期末考试当中涌现出了一大批优秀学生，在明年的开学典礼上，我们要予以发奖状和现金奖励。值此机会，向取得优异成绩的同学，表示热烈的祝贺，希望你们在来年的学习中取得更优异的成绩。

20xx年的一个个成绩，一个个荣誉与辉煌已经成为了过去，成为了回忆。从明天开始，你们就将迎来寒假生活。在衷心祝愿你们过得轻松、愉快的同时，为了使这个暑假过得有意义，我给同学们提几点建议：

1、按时完成寒假作业。适当的作业能起到复习巩固的作用，希望同学们能制定寒假学习计划，多看课外书， 扎实巩固提高学业。积极锻炼身体，保证充足的休息时间;同时要调整身心状态，统筹安排时间，做到有张有弛，不能让自己成为电视、游戏、网络的奴隶。

2、感恩父母。假期中，要主动关心周围的亲人，尤其是要孝敬父母，尽可能帮父母做一些力所能及的家务劳动，一定要做到自己的事情自己做，养成良好的行为习惯。

3、遵守社会公德。许多同学在学校里养成了不乱丢纸屑果皮的好习惯，希望在社会上也能讲卫生，保护环境。做一个遵纪守法的公民，保护周围的环境，爱护公物，时刻注意自己是大甸中学的学生，树立大甸中学学生良好的形象。

4、注意安全。本学期我们除了取得了许多成绩，但同时也不要忘记血的教训。外出、饮食、娱乐、活动等，要常将安全放在心上。保护你们，不仅是父母、长辈、老师关心的事，也是同学们自己的责任。现在春节到来之际，一是要防止放烟花爆竹浓弄伤自己或他人，同时也不要和一些社会上回来的不三不四的人去瞎混。

5、谨记学期开学时间，正月十四、十五报名注册，交费领书，十六正式上课。

此刻,新春的期盼洋溢在我们的心头,让我们瞄准新的目标,让我们放飞新的梦想.养精蓄锐,扬帆远航。

最后,祝所有辛勤耕耘的老师们新春快乐，合家幸福!祝所有同学们寒假快快乐乐、平平安安!也祝愿全体同学的家长们身体健康，永远幸福!

(甲方)

(乙方)

鉴定地点：达县 鉴定时间 年 月 日

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲乙双方的权利与义务之间的关系，经双方协商一致，订立本合同。

第一条、运输服务要求

甲方提供两辆车为乙方提供汽车站运输服务，车辆情况分别为：

1、厂牌车型，营运证号码 ，发动机号 ，车架 ，

2、厂牌车型，营运证号码 ，发动机号 ，车架 。

第二条、服务期限

期限从 年 月 日 时起，至 年日时止，共计天。

第三条、服务费用

合同总费用为 元(人民币)(大写 元整)，乙方在服务期满后60天内一次性付清。

第四条、甲方责任

1、负责向乙方提供技术状况完好的车辆和相应的驾驶人员。正常情况下，合同中未注明的事宜，甲方自行承担责任。

2、甲方提供的车辆和自行聘请的驾驶人员，需具备各种齐全有效的行车证件。因证件不全而给乙方造成的损失，甲方全部承担。如果甲方使用无营运证的车辆从事运输服务活动，乙方可保留向运政管理部门举报的权利。

3、在服务期内，甲方驾驶人员按照乙方制定的行车计划，在乙方指定的时间和地点，由乙方指定的人员在行车计划上签字，作为履行合同的原始记录。

4、负责服务期内车辆的二级维护及车辆年检、年审。

5、负责机动车第三者责任保险、车辆损失保险、司乘座位保险、玻璃破碎保险等。

6、如果服务车辆在服务期间内发生事故，甲方应负责事故处理，并承担事故的赔偿责任。乙方不承担事故车辆的任何法律责任。

7、甲方严格按行业管理规定，即《四川省道路运输管理条列》、《道路运输行政处罚规定》进行汽车运输经营活动，如有违反，乙方可向运政管理部门举报。

8、甲方保证提供礼貌、周密、易懂、易接受的全方位服务，按照乙方提供的行车计划执行。

9、甲方在合同期内不得无故将服务车辆收回，如确需收回，需经双方同意后另行提供相同型号的车辆完成运输服务义务。

10、服务期内，应遵守国家有关法律规定，安全行车，因违法、违章造成的责任，甲方自行负责，并承担由此给乙方造成的经济损失。

11、甲方不得利用服务车辆进行违法犯罪活动，不得将已提供给乙方的车辆出租、典当、抵押，甲方必须对甲方的驾驶人员行为负责。

12、服务期间所发生的燃料费、过路过桥费、停车费、违章罚款等由甲方自行负担。

13、正常驾驶时发现车辆使用异常或技术故障应停止运行并通知乙方，并及时采取补救措施，确保行车计划的执行，否则甲方必须承担乙方的一切损失。

14、若发生事故，甲方应立即与当地公安交通管理部门及保险公司联系，并通知乙方，甲方自行承担责任及赔偿乙方的一切损失。

15、发生交通事故应立即通知乙方并报告公安交通管理部门，保护好现场，承担公安交通管理部门的裁定责任，负担保险公司理赔后不足的部分。事故期间不计算服务费。乙方不承担甲方服务车事故的一切责任(包括连带责任)。

16、甲方中途如不能按约定提供车辆，甲方需退还乙方未使用期的服务费并付全部服务费 10% 的违约金。

第五条、乙方责任

1、按照乙方宣传的需要，负责制定行车计划，并提交给甲方。

2、按照乙方宣传的需要，负责对服务车辆进行包装。

3、经甲、乙双方约定，甲方提供驾驶人员姓名驶证号 ，是甲方车辆的指定驾驶员。如甲方未经乙方同意而换驾驶员，视为违约，乙方有权解除合同。

4、乙方中途退车，乙方需按实限使用时间支付甲方使用费并付全部使用费 10% 的违约金。

第六条、纠纷解决方式

1、本合同未尽事宜，双方协商解决。甲乙双方发生纠纷不能协商解决时，可向运政管理部门申请调解，或起诉至有管辖权的人民法院。

2、本合同双方签字盖章有效，本合同一式四份，甲方一份，乙方三份。甲方所提供的资料及证件的复印件、双方车辆行车记录单等附件为合同组成部分。

3、如需变更或解除本合同应提前两天通知对方，并经双方协商一致的予以变更或解除。

第七条、特别约定

1、甲方发生交通肇事后，甲方需提供能够履行本合同运输服务义务的车辆和驾驶人员，继续完成行车计划。

2、服务期间，甲方承担妥善保管车辆的义务和责任，若发生车辆被盗、报废及其它形式的灭失，乙方不承担责任。

甲方： 乙方：

单位名称(章)： 单位名称(章)： 单位地址： 单位地址：

法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 电话： 电话：

年 月 日 年 月 日

个性自我介绍一分钟范文

一分钟总是在人们的生命中转瞬即逝，一分钟自我介绍也如流星般划过。下面小编就给大家来整理了个性自我介绍，喜欢的来一起看看哦

个性自我介绍一分钟

我是**大学公共关系专业的应届毕业生，本人性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意和和公司一起努力，共同托起明天的辉煌!

一分钟个性自我介绍参考

尊敬的各位评委老师：

您们好!(鞠躬)首先，站在这里我有一点紧张，因为当我站在这里的时候，其实就已经站在了一个人生重要的转折点。但是无论如何，我都会用我所有的激情和努力来演绎这一段属于涅盘的日子。

我我出生在，随着大地一片充满生机的绿色，我仿佛也破土而出，迎来了属于自己的第一缕阳光。时光就这么匆匆流逝了，没有来得及让我喘息和回味。

作为一名90后，我的骨子里有90后的热血和激情。我喜欢播音主持和跳舞。喜欢那种身体随着音符飘渺而动的感觉，喜欢侃侃而谈的优雅。

那时，我就在心底种下了一颗属于梦想的种子。那是属于最纯真的我，那是属于对于播音主持的执着。我相信，只要我的心中始终有一个坚定的信念，自终会迎来一片最美的曙光!也许这条属于光明的道路并不平坦，但是，我却有点固执着坚持着。

当然，我也深深的体会到了追梦的艰辛!每当疲惫的时候，我就会在属于自己的舞台上轻轻跳着属于青春、属于梦想、属于自己的舞蹈。一年的付出，一年的汗水，在我的心中对于播音主持的渴望越来越大，我相信，我会为了自己的理想不断的努力。相信我的不断努力，定会给我的梦想插上一对最为坚实的翅膀……也希望各位评委老师给我一个展示自我，让梦想发芽的舞台!谢谢各位评委!(再次鞠躬)

一分钟个性自我介绍阅读

尊敬的各位评委老师:

您们好!我是号考生，来自首先，非常感谢各位评委老师，给了我，一个展示自我的机会和平台，来实现我的理想。我是一个性格开朗，爱好广泛的女孩。从小我就有一个愿望，长大后一定要做一名优秀的播音主持人，随着岁月的流逝，花开花落，我也慢慢的长大了，而这种愿望却愈加强烈，就像农者与其锄一样，对播音主持这一工作愈加的痴爱。我毕业于*大学英语播音与主持艺术专业，目前在*大学攻读学位。

专业的知识积累和多元文化的经历给了我海纳百川的性格，在求学的20xx年中，我在学好文化课的同时，又不断的从知识的海洋中广泛汲取营养，去充实自己，增强自己的能力，提高自己的认识，以更好的把握自己的未来，实现自己的理想。就像歌者用曼妙的歌声去表达自己的感情，就像舞者用轻盈的舞步去阐释自己的信念，而我将用我的声音去传递我对播音主持的炽爱。

我衷心的希望自己能够做一名沟通的使者，架起一座连接中国和世界，电视和观众的桥梁，让交流更加顺畅，生活充满和谐，我知道，成功的道路上，并不是一帆风顺，虽布满荆棘，但是我也会：不畏艰难，勇往直前，紧握着自己的梦想不放，固执的守侯，真诚的期待。

我希望能够给我一次机会，在更高、更神圣的知识殿堂里深造，破茧成蝶，化蝶成舞，无限接近播音主持那份光华与荣耀。以我所学，通过我声音，去传达中原人开放的热情，让世界去聆听新世纪中国的声音和呼声!

淘宝客服转正工作总结范文精选

工作总结，是对一段工作进行的总结，我们可以从中总结经验教训，为下一阶段的工作做好准备。下面是第一范文网小编为大家带来的淘宝客服转正工作总结范文，欢迎大家阅读。

淘宝客服转正工作总结范文一

不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了，在库房这一方面呢，整理库存随时更新，检查质量，确保万无一失，这就是库房不能有丝毫的差异。

第一次整理库存，发现这真的是一个消耗体力的活，我来这体会到了太多了第一次，我真诚的谢谢你们给予的机会和细心的教导，第一次在网上看衣服，第一次和客人沟通，第一次熟悉各种衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次给客人打电话，第一次犯错，第一次查货、发货，第一次推销产品，第一次学会在网上买宝贝，第一次了解快递公司，第一次听到这么多地方的名字，还有第一次做饭，嘿嘿，太多太多的第一次，真的发现我学到不少东西呢，把我所学到的都收归己用，我从来都不会敏感我没有接触过的东西，我喜欢挑战自己，越是新鲜的事物，我越是感兴趣，越是想去尝试，纵然自己一点也不会，也不了解，失败了也不后悔，"失败是成功之母"人不可能是一次就成功的，靠很多的磨难，坚强的意志以及积极进取的心，一定就会成功的，"不放弃，不退缩，不半途而废，坚持到底，相信自己"做为我的座右铭，一直告诫着自己，我们同事之间都合理分工，在繁忙的时候，也积极得互帮互助，我们都是非常要好的朋友，在这样一个和谐愉悦的环境中工作，真的是一件很开心的事情。

淘宝客服转正工作总结范文二

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一、关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝客服转正工作总结范文三

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

淘宝客服转正工作总结范文四

通过实习的三个多月里，我学到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子，我会在以后的学习中更加努力，取长补短，虚心请教。

(1)不断学习，不断充实自己。多关注一些时事，多看一些杂志新闻，不断学习理论、和社会知识，不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践。

(2)学好专业知识，坚持与实践相结合。实习一个月，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，而且知识面要广，要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里，公司的同事都给予了我热情的指导和帮助，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们，不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里或许我们会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，要乐观，笑笑而过，切忌跟客户顶嘴，此时沟通技巧很重要。

淘宝客服转正工作总结范文五

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

您好!

我叫，来自，年龄XX岁。于今年6月份毕业于XX大学新闻出版学院，专业为市场营销，我以前做过保险销售和销销售，所以对销售有一定的经验。此外，我在新华书店门市工作过，对服务好顾客有一定的心得。

我的英语基础良好，已获得了大学英语四级证书，也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则，我相信只要踏踏实实的做好每一个细节，服务好客户，通过自己的不懈努力，一定会在拥有出色的工作业绩。

请考官考虑给我提供一个试岗的机会，我有信心做好该岗位工作，愿服从贵公司的安排，随时可以就任岗位，并在贵公司做长期发展的准备，因为是贵公司给了我这样一个机会。

1. 月到十五分外圆，把你疼爱把你怜，常常把你挂心间，今夜的汤圆甚是粘，我们何时能团圆。

2. 带上诚挚的祝福，祝你在元宵佳节到来之际，天天开心，天天幸福，天天安康，天天吉祥，天天甜蜜，天天美丽，天天长胖……错，天天长瘦!元宵快乐!

3. 元宵节：逛庙会、猜灯谜、观花灯、放鞭炮、扭秧歌、跑旱船、锣鼓喧天真热闹。沸腾的快乐，温暖的情怀，美好的生活一年更比一年好，祝元宵节快乐。

4. 月儿圆，寄托着我的无数思念;汤圆圆，包裹着我无限的祝愿;梦儿圆，蕴藏着我无穷的挂恋;短信的词圆，愿幸福伴你走过一年又一年。元宵节快乐。

5. 美丽的夜空，把梦想呈现;圆圆的明月，把幸福实现;漂亮的花灯，把节日妆扮;温馨的短信，把祝福传递;我的心愿：愿你元宵节快乐幸福每一天。

6. 冬去春来百花香，一条短信到身旁，祝你一年四季财源旺，一年四季身体康，一年四季好运忙，一年四季家兴旺，一年四季事业旺，元宵佳节好吉祥!

7. 圆圆的月亮，相聚的情;圆圆的花灯，欢乐的情;圆圆的汤圆，温暖的情;团圆的心愿，岁岁的情。祝元宵节合家欢乐，吉祥如意。

8. 圆圆的月亮照着圆圆的餐桌，圆圆的餐桌放着圆圆的碗，圆圆的碗里盛着圆圆的元宵，圆圆的元宵圆着圆圆的梦想，圆圆的梦想马上就会实现。元宵节快乐!

9. 好一个冷时硬中甜，好一个热时软中粘，好一个有心不外露，好一个清白自在圆。愿可口的汤圆带给你元宵的幸福无边，元宵的快乐无限!

10. 短信轻吟舞蹁跹，无限问候暖心田，缕缕莲香沁心脾，温馨祝愿满心间，正月十五月正圆，廊桥美梦一线牵。在这个月圆之夜，送去我美好的心愿!

11. 今宵月圆白如昼，千年轮回人依旧，月增年华人增寿，岁月过后看春秋，满腹真情话别后，月圆之夜话语稠，此时莲灯观不够，来世对月消新愁。元宵节快乐!

12. 元宵佳节赏花灯，吉祥之星为你升，元宵佳节赏花灯，快乐之树为你生，正月十五吃汤圆，好运之粥为你甜，正月十五吃汤圆，梦想之月为你圆。祝元宵快乐。

13. 我用真诚为竹签，用祝福为丝线，用幸福为灯台，做了一个彩灯，送给你，祝你：鼠年幸福安康，鼠年甜蜜吉祥，元宵节快乐，前程一片光辉!

14. 、一年一度的彩灯，一年一度的汤圆，一年一度的元宵，愿你被甜言蜜语笼罩，被祝福短信挡道，被吉祥甜蜜拥抱，开心元宵，快乐元宵，幸福元宵!

15. 正月里来十五的灯，欢欢喜喜闹乾坤，鼠年是个好新春，元宵汤圆香喷喷，端在手里热腾腾，祝你幸福粘满身，万事如意永不分，元宵佳节迎财神!

16. 一声声锣鼓敲响元宵的幸福，一幕幕烟火点燃元宵的祝福，一盏盏彩灯照亮元宵的祈福，一阵阵沸腾煮熟元宵的财福，祝你元宵一福接一福。

17. 熟悉的祝福，熟悉的声音，熟悉的彩灯，熟悉的汤圆，熟悉的节日，想了很久，思了很久，对你说些什么呢?在元宵佳节到来之际，提前祝你元宵节快乐。

18. 彩灯点缀世界的华彩乐章，汤圆包裹甜蜜的团团圆圆。家是大大的同心圆，把我们的心紧紧相牵。一个美好的夜晚，祝你快乐到永远。元宵节快乐!

19. 年过完了吧，人跑烦了吧，钱花光了吧，心也疼了吧，短信少了吧，没人理了吧，野不成了吧，老实上班吧，幸亏还有我，预祝元宵节快乐!

20. 元宵节，送你一碗汤圆，愿你吃后，爱情如汤圆，黏黏合合不分离;事业如汤圆，火火热热赚大钱;生活如汤圆，美美味味甜滋滋!

21. 今年的元宵节，别样的流光溢彩，远方的朋友，我的思念就如那大大的汤圆，甜甜的，圆圆的，饱饱的，鼓鼓的，一塞进嘴里，流淌着祝福的糖汁，幸福甜蜜。

22. 为答谢那些“对我的短信一往情深，对我的祝福铭记于心，对我的传情痴心不悔”的所有朋友，值此元宵节来临之际，特发祝福一条，愿你节日快乐行好运。

23. 众里寻她千百度，募然回首，祝福却在花灯深处，你看到了吗?一盏盏灯就是我一声声真情的祝福，愿你的明天如花灯般锦绣，愿你的未来如花灯般闪亮!

24. 带上诚挚的祝福，愿你在元宵佳节有一个好的心情，有一个好的家庭，有一个好的财运，有一个好的生活，有一个好的工作，有一个好的元宵!元宵快乐!

25. 元宵，良宵，今宵有酒今宵醉;月圆，人圆，美梦成真随心愿;财源，福源，年年岁岁都平安!喜迎元宵佳节，你我举杯同祝愿，新年合家团圆，万事如愿!

26. 正月十五：闹花灯，脸儿俏;花灯亮，脸儿娇。对对恋人乐逍遥;每个家庭都欢笑;老人、小孩齐欢乐，青年、少年开怀笑。祝元宵节快乐。

27. 汤圆，月圆，祝你亲朋团团圆圆!官源，财源，祝你事业左右逢源!人缘，机缘，祝你好运缘缘不断!心愿，情愿，祝你理想天随人愿!祝元宵节圆源缘愿!

28. 元宵节，赏花灯，照的心里亮晶晶;元宵节，闹热闹，幸福好运随春到;元宵节，吃元宵，乐的你呀呱呱叫;元宵节，送祝福，健康吉祥到你府。

29. 元宵到，送你一份祝福，愿通过电波传到你的身旁，愿你谈到工作不灰心，见到美女不分心，遇到纠缠不多心，年年都畅心，天天都顺心，时时都开心!

30. 花好月圆人团圆，群灯争艳你最“好”.寄去相思和祝愿，网中情缘愿梦“圆”.

一、文章按事情发展的顺序，记叙了…的事，语言比较流畅，层次较清楚，自始自终显得其乐融融。 文章自始自终充满着对…的尊敬与感激，…情深，感人肺腑，这正是本文的震撼力之所在。 通篇文章语调轻松幽默，显得妙趣横生，读来令人爱不释手。 作者构思巧，善于选点展开，行文跌宕起伏，耐人寻味。语言活泼明快，富有情趣。故事虽平凡，感情却真挚，充沛，感人。文章结尾不落俗套，给人以欲还休的感觉。 事例叙述得生动具体，人物的言行符合各自身份特点。可见你是个生活的有心人。文章来源于生活，因此语言虽然不怎样优美，但却真实有趣，写得入情入理。 全文语言流畅，行文舒展自如，自然洒脱，称得上是一篇较成功的之作。 全文酣畅淋漓，一气呵成，蕴藏着欢乐与期盼，真挚感人。开头出手不凡，文章真实感强，立体感强，可读性强，趣味性强。以敏锐的社会洞察力，以童话反映现实阴暗面，并以生动的语言，描绘出一幅幅贪婪众生相，称得上入木三分。 本文以…为线索，使用权文章连贯，流畅，衔接自然，同时，通过前后具体事例的对比。抨击了……，文章语言生动丰富，可读性强。

二、能过合理的想象，反映出意味深长的哲理，…行文流畅，简洁，充分发挥了自己的想像力，是一篇不错的…文章清逸婉丽，流畅连贯，尤其人物语言幽默风趣，再加上一些精妙词语的使用，无形中为文章增添了不少情趣。 全文可圈可点的佳句不少，给文章增添了些文学情趣。 本文在故事情节上或许并无特别之吸引人之处，但仍不失为一篇成功之作，其一，较好地刻画了角色的形象，其二语言生动丰富，生活气息浓，起到了良好的表情达意之效果。 文章以…为结尾，言简意赅，其味无穷。 全文叙事集中，不枝不蔓，语言朴实流畅，感情真挚感人。 通过丰富人物的语言和动作，衬托出人物的思想品质。文章想象合情合理，叙述自然生动，结构紧凑，衔接自然连贯，中心突出。 语言朴素，中心明确，构思合理，行文层次清楚。 能把人物内心活动写得十分生动，的确难能可贵，给人留下了深刻的印象。 文章头尾照应，中心明确，结构完整。 文章有理有据，说服力强，突出人物个性，上下文过渡自然，条理清晰，首尾照应，结尾点题，突出中心思想。

三、结尾含蓄，点明主题。 结束得有点突然，夸张了。 结尾简炼，感人。 结尾同样有趣。 结尾呼应应开头，结构完整。 由景生情，结尾自然。 比喻形象，贴切，精彩的结尾可谓点睛之笔。 结尾似乎没有写完，应能与开头照应。观察细致，描写生动。 结尾呼应文题，点明中心。

四、文章开头简而得当，通过环境描写来衬托人物心情，十分艺术化。杂而不乱，能做到详略得当，重点突出。结尾恰到好处地点明中心，语言朴实而含义深刻，耐人寻味。 以感受开头，以感受结尾。这样便使文章前后照应，首尾连贯，同时又使文章主题回环复沓，感染力极强。 以饱满的激情，描写了……，开头简明扼要，重点突出，详略得当，内容具体。 文章对……的气氛渲染充分而恰到好处，对文章重点…作了细腻而传神的刻画。立意高远，令人赞叹。 切合实际，蕴含着朴素而深刻的哲理，读来令人精神振奋，情绪激昂。 特写镜头别开生面，情趣盎然。全文充满童心童趣，读来倍感亲切。

五、这篇文章充满了激情，从字里行间能体会到小作者对…的喜爱之情。全文层次清晰，语句流畅。 事例叙述生动，具体，趣味性强，且与前面的比喻…一脉相承。最后，作者用寥寥数语，表现出了自已对…的情感，令人感动。 文章语言清新活泼，描写能抓住事物的主要特征，篇幅短小精悍，值得一读。 文章语言通俗易懂，贴近生活实际，读来令人倍感亲切。 文章开头新颖，具有先声夺人之效。使读者一见面就能对人物产生…的印象。文章前后连贯，形成完整的形象。 文章能过清新有趣的语言，描写了…的事。字里行间，充满童年真童趣，欢声笑语不绝于耳，不失为一篇佳作。

六、详略得当，虚实相生，是本文的两大特色，……内容更丰富，更生动。 充分运用动静结合的写法，并辅以比喻，拟人等手法，通过生动，形象的语言的描绘，使读者仿佛置身于梦境一般。结尾处对人物的赞美，情真意切，感人至深。 注意观察具体事物，并展开合适的想象，这是本文的成功之处。文章融情于景，边绘景边抒情，善于运用打比方的手法，使文章生动具体，让人爱莫能助释手卷。 文章含蓄的结尾，既点题，又耐人寻味。文章开头引人入胜，吸引读者。…点面结合，使文章生动，具体，详略得当。 对于景色的描写，语言简练而准确，联想则为触景生情，情景自然融合。全文清新秀逸，亲切委婉，朴素而不落俗淘，值得借鉴。 全文眉目清晰，生动紧凑，趣味性强。 文章边叙事边抒情。结尾处集中表达情感，既照应开头又总结全文。首尾连贯，一气呵成。 文章有详有略，言之有序，内容生动具体，不失为一篇佳作。

七、文章内容新颖，结构合理，流畅连贯，自然通达。细节描写颇具匠心。极富功底。 全文语言生动准确，情节精彩曲折，仿佛将读者带进了开心乐园，令人眉开眼笑。全文通俗易懂，趣味性强。 文章线索明朗，主题突出，紧紧围绕…进行。文章开头与结尾时的诗化语言，充满想象与韵律之美，令人愿读，爱读，不忍释手。 虽为一件小事，但作者却描述得有声有色，结尾处不可或缺的点晴之笔，较好地凸现了文章主题。` 对细节传神的刻画，恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界，这是本文的成功之处。

八、文章选材新颖，…这件事，乡村生活气息浓郁，富有儿童情趣。读后令人身心愉悦，舒畅。 本文取材真实生活，选材恰当，很有新意，段落分明，过渡自然，情趣盎然，可读性强。 全文节奏明快，语言清新，始终洋溢着诙谐与风趣，读来其乐无穷。 对…生动而详细的叙述，是本文的一天特色，也体现了作者观察的敏锐与细致。这是文章成功的一大要素。 本文内容生动丰富，语言新颖清爽，结构独特合理。 本文是一篇较为成熟的叙事明理之作，文章以准确流畅的语言，展示了实验的全过程，跌宕起伏，妙趣横生。小作者观察仔细，叙述时井然有序 对实验现象的描写，能切中要害，详尽而全面。文章体现了自然科学的趣味性和知识性，读来饶有兴味。

九、文章开头交待得十分清楚，起到总领全文的作用。结尾处寥寥数语，显示了作者探索科学奥秘的远大理想和坚定信心，催人奋进。 本文三大成功之处：首先注意选取最美好的片断来写，其次用词准确，第三文章结构紧凑。 本文围绕…这一中心组织材料，语言准确，鲜明，生动，内容极其丰富具体，不失一篇成功之作。 文章虽短，但叙述生动。描写细腻，生活气息浓厚，遣词造句准确传神。 文章最后揭示中心之句，实属点晴之笔，概括之语，短促而有力。 通过仔细观察，采用了合适的语言把…绘声绘色地描述了出来，文章虽短但不显单调，语言通俗但不失风趣。

十、对人物的语言，神态，动作等，进行精心细腻的描绘，这是本文的一大特色。结尾令人饱含期待与热情，言已尽，意犹未了。 文章将…写得细致入微，字里行间透露出阳光般的温暖，使文章的主题自然而然升华到了较高的境界。 音乐是美的，而本文的语言同样优美。诗一般的语言梦一般的想象，多美啊! 文章的"读"与"感"联系紧密，事例叙述行动，开头打动人心，具有真情实感。 文章的结构简洁合理，作者对原文的理解也十分深刻透彻。全文语言铿锵有力，掷地有声，读来令人热血沸腾，心潮澎湃。 本文语言虽然并不华丽，但却极为准确生动，情感丰富而真实，读来津津有味。大量采用生活中的口语，使文章更显自然亲氏。结尾以…点明中尽，含蓄隽永，意味深长。 这篇作文取材新颖，构思奇妙，语言生动活泼。字里行间透露出清新的生活气息和儿童情趣。