淘宝卖家感谢语简短个性(实用20篇)

感 谢 信

……部队：

在我镇……定居点遭受“4〃*”火灾的关键时刻，贵部……部队官兵参加扑火战斗，英勇顽强，无私无畏，奋勇扑救大火，对我镇防火救火工作取得最后胜利提供了大力支持和真诚帮助。在此，我们谨代表全镇各族人民，向贵部表示由衷的感谢并致以崇高的敬意!

4月*日中午……时，我镇……发生了重大民房火灾。火灾发生后，镇机关干部、村(社区)干部群众迅速投入灭火战斗。但是受水源、扑救方法及风速过猛等各种不利因素影响，火势一度难于控制。在此危急情况下，……部队10名官兵和3台消防车在13:38时及时赶到，迅速投入战斗，为有效控制火情，迅速扑灭大火，发挥了至关重要的作用。救火中，大风卷起的沙石击碎了1台消防车的挡风玻璃，部队官兵在生命受到严重威胁的情况下，始终奋战在救火一线，发扬不怕牺牲、无私奉献的精神，筑起了一道道烈火难以逾越的钢铁长城，奏响了军民一心战火魔的凯歌。作为人民最可爱的人，……部队官兵这种特别能战斗、特别能吃苦、特别能忍耐的战斗精神值得我们学习和发扬。

……镇正处于建设美好新农村和小城镇建设的关键时期，百姓安居乐业这项举足重轻的民生工作，离不开包括贵部在内的各方面关心和爱护。长期以来，……部队对我镇的建设给予了许多支持和帮助，我们相信，你们在危难时刻伸出的友谊和援助之手，必将进一步坚定我们做好新时期各项工作的信心和决心。

最后，……镇党委、……镇人民政府及全镇各族群众对你们的鼎力帮助再次表示衷心的感谢!祝你们身体健康!工作顺利!万事顺意!

中共……镇委员会

……镇人民政府

20xx年4月…日

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!

有一个女孩，她活泼开朗，热爱集体。有一个女孩，她团结同学，乐于助人。尽管她不是十全十美，但她也不是毫无用处，尽管她不是大家心目中的，但她是最努力的，她会虚心听取大家的意见。她信奉：自信是成功的首要秘诀。这个女孩就是我。

今天很荣幸走上讲台，和那么多愿意为班级服务的同学一道，竞选班长。我想以班长的职务来发挥我的长处，帮助同学们和班集体共同努力。我从小学到现在的班干部竞选一年也没落下，少的是畏首畏尾的思虑，多的是敢作敢当的闯劲。

我想我该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。工作锻炼了我，生活造就了我。戴尔卡耐基说过：“只要你认为自己有才华，就应该认为自己有能力担任这个或那个职务。”我相信凭着我的勇气和才干，凭着我与大家深厚的友谊，这次竞选演讲给我带来的必定是必胜的决心。我决不信奉“无功就是过”的信条，恰恰相反我认为一个班干部无功就是过。

我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，正由于这种内在的驱力，当我走向讲台时我感到信心百倍。

同学们，请投出你神圣的一票吧!!!

下面请欣赏我的才艺展示《一株紫丁香》

踮起脚尖走进安静的小院，我们把一株紫丁香栽在老师窗前。

老师老师，就让它绿色的枝叶伸进您的窗口，夜夜和您做伴。

老师——满树盛开的花儿，那是我们的笑脸，感谢您时时把我们挂牵。

夜深了，星星困得眨眼，老师休息吧，让花香飘进您的梦里，那梦啊准是又香又甜!

敬爱的李老师：

您好!

3年来，您一直都为我们遮风挡雨，我很感激您，我有许多话想对您说，今天我就以书信的方式对您说一声，谢谢您!

最令我印象深刻的是刨花生的那一次。烈日当空，我们来到了美丽的乡下，农民伯伯们都很欢迎，正是花生收获季节，所以您才别出心裁地组织了一次郊游。我们每人都分好了小铁锹，到包干区去刨，我们沉浸在欢声笑语里，我眼看别人的桶里的花生越来越多，我也不甘示弱，使出九牛二虎之力，这使我的成果也多了。突然，我一不小心没站稳，摔到了洼地上，膝盖磕到了碎石，破了一大块。我情不自禁的惊叫了一声，可谓是响彻天空，大家都跑了过来。我咬牙忍耐，我知道，如果被您看见了，准会操更多的心，可是还是发现了。皮都磕掉了，泥土进去了好多，看样子是感染了。面对其他同学的冷嘲热讽，您对他们露出批评的目光，义无反顾地把我背到农民伯伯的家里。

在背的过程中，您为了不让我的膝盖感染加深，所以故意把我的左腿用力捧到腰间。“你们谁身上有药?”我听到您用大喇叭喊，我想起来我包里有药，于是忍痛坚持说：“老师，我包里有，有药”您拿了药，就对我细心照顾。我总说：“老师您走吧，我能照顾好自己!”您说：“不行!你腿都感染了，我不放心!”您给我清洗，还讲笑话，您仿佛是我的伙伴，我的知心!

如今，那个伤疤还在我的腿上，我一看到，就想起了你对我无微不至的照顾。我代表所有人说一声：“谢谢您!李银春老师!”

您的学生：

20__年4月12日星期四

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

虽然我每天都和你们见面，但此时此刻，我还是想用手中这笔，怀着一颗感恩的心，给你们写这一封信，借它来表达我对你们的感激之情。

“可怜天下父母心。”爸，妈，从我十月怀胎一直到现在，你们尽自己最大的努力，给了我最好的学习、生活环境。你们给了我太多太多：是快乐，是幸福，是温暖，是呵护，是关怀……此时，千言万语也表达不出我内心的谢意。我想，世界上最伟大的爱是父爱与母爱，世界上最动人的情是父母对子女的真情，世界上最美好的愿望是父母望子成龙，望女成凤。

我是1993年中秋节前夕呱呱坠地，来到这个五彩缤纷的世界，从此，你们把所有的爱都倾注在我一个人身上;从此，我就是你们生命中的重要组成部分。

如果有人问我世上什么让我最感动，我毫不犹豫地回答：是父母对我的情爱。 记得我八岁那年，那时我和妈妈住在新化六中，我突然得了腮腺炎，爸爸，您连夜从新化县城赶回家，与妈妈一起背着我去医院看病，看到你们满头大汗，我好感动，好感动呀!后来，看到我的病一时没有好转，你们十分焦急，到处为我寻医问药，妈妈，当您打听到一个能治这病的偏方时，您立即从邻居家找来了一大块仙人掌，忍着钻心之痛拔掉了仙人掌上的大大小小的刺，取出了汁液，涂在我的脸腮上，过了一两天，我的病真的就好了。爸爸妈妈，你们犹如冬天里的一缕阳光，温暖着我的心，你们对我的爱使我幸福快乐的成长，感谢你们十多年来对我的无微不至的关怀和呵护。

望子成龙，望女成凤也许是天下所有的父母的共同心愿。爸爸妈妈，你们不仅为我的衣食住行付出了很多，对我的学习和生活习惯的培养付出了更多的心血。我不懂的问题，你们给我仔仔细细地讲解;我取得了成绩，有了进步，你们与我一同分享快乐;当我遭受挫折忧愁的时候，你们给我自信，教导我振作起来。

淘宝客服主管工作计划2022

做好客服工作，要脚踏实地，心态要好，要有信心。那么关于淘宝客服主管工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的淘宝客服主管工作计划范文20__，希望大家喜欢!

【篇一】淘宝客服主管工作计划范文

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对"，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

1、早起(1小时)

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗?就是时间。

2、整理检查自己的店铺(1小时)

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛，多看看，多露面(1小时)

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!

4、原创帖精华帖(2个半小时)

每天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经(1小时)

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整

6、主动寻找客户(2个半小时)

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!

7、广告时间(2小时)

要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础!

8、帮派、群(1小时)

那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

【篇二】淘宝客服主管工作计划范文

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。

6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!

有位智者说过："上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。"

我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕......最重要的，我一直在奋斗。

【篇三】淘宝客服主管工作计划范文

在20__年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

【篇四】淘宝客服主管工作计划范文

从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】建议A编写信息通知："亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓："亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!

5.【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

亲爱的妈妈：

您好!

我这次是第二次和你在心中通话了吧。今天，我终于可以敞开心扉，和您说说我的心里话了。

妈妈。您没早上早起，给我做饭，我要骑自行车上学的时候，你总把我送到门口。到了傍晚，我骑自行车回来时，我拐过弯，望见模糊的身影。我向前骑，模糊的身影涿见清晰起来。啊，母亲，原来是您的身影，您站在这已多时。你的腰已被不分日夜的工作累弯了，此刻的您显得那么老。妈妈，您对我无微不至的关怀让我感受当了母亲的伟大。我相信您和天下的母亲一样，都是伟大的。

“感恩的心，感谢有你......”这首歌让我想起了我们天下的儿女，都应有一棵感恩的心。感谢我们父母，因为我们在小时候，是，他们给来我们很多的爱。妈妈，在小时候，我是你手心里的宝贝，含在嘴里怕化了，捧在手里拔掉了。您对我的爱我都铭记在心。

妈妈，我爱您!

您的儿子：吕兆顺

20xx年6月24日

1、您教会了我习得方正汉字，您教会了我运筹精准试题，您教会了我流利演讲外语，您教会了我立足社会本领。老师，祝您节日快乐！

2、比骡子累，比蚂蚁忙，节日加班，免费无偿。这就是您真实的写照，亲爱的老师。教师节又到，您的恩情无以回报，祝您节日快乐，愿您身体健康。

3、亲爱的老师们，感谢您。你用事实向我们证明：学习并不是一种负担，而是一种快乐和责任，一把通向我们从未知道的天地的钥匙。您带领我们所经历的每个问题，每个发现，们中体验都令我们着迷，让我们看到了智慧在知识海洋中的闪烁。

4、虽然漂泊在外，但对您的感激，只增不减，是你的无悔教导成就了我，让我成人成才。你的教育让我终身受益，今天是你的节日，祝你身体健康，节日快乐。

5、容颜未老，心已沧桑，多少个日夜，熬出了白发，熬尽了心血。教师节，恩师之情，实在难忘。唯有愿您保重身体，幸福安康。

6、一支粉笔，两袖灰尘，百般教诲，万般用心。您用毕生的心血换来了我们的成就，却熬白了自己的头发。教师节，愿您勿太操劳，身体健康。

7、一脸严肃，两目有神，三尺讲台，四方步伐，五湖四海，六韬三略，七步成章，八成岁月，九成心血，十分努力只为桃李芬芳，百分感激师恩无量！节日快乐！

8、批改作业的笔放一放，备案的心思停一停。今日教师节，亲爱的老师，愿您休息一下，勿太劳累。祝您节日快乐，幸福安康。

9、一心一意为学生，两袖清风洒热血，三尺讲台献青春，四季辛劳不为名，五尺身躯多保重，六尘不染育后人，七日来复终坚持，八方学子送祝福，九月来到教师节，十分感恩谢谢您！

10、老师是辛苦的劳动者，老师是伟大的创造者，老师是我的教导者，在这伟大的教师节日里，祝福您节日快乐！

1.福给你学写诗，快乐伴你发花痴，赶走烦恼那小厮，愿你生活最如意，前途光明最得意，祝你元宵快乐。

2.元宵节勿忘吃元宵，吃一个好运常在，吃两个幸福永远，吃三个合家团圆，吃四个四季平安，吃五个。哎呀小猪猪，这东西可不好消化哟!

3.月儿圆圆，载着无尽的眷恋，春风渐渐，送去真挚的情感，愿元宵节夜晚，你潇洒美丽如愿，生活五彩斑斓，幸福与您相伴到永远!

4.元宵节：逛庙会猜灯谜观花灯放鞭炮扭秧歌跑旱船锣鼓喧天真热闹。沸腾的快乐，温暖的情怀，美好的生活一年更比一年好，祝元宵节快乐。

5.大红灯笼高高挂，映出团圆笑脸庞;彩色元宵热腾腾，现出团聚好年华;你吃元宵我和面，你看灯笼我来挂;友好和善大中国，元宵佳节是一家!

6.短信轻吟舞蹁跹，无限问候暖心田，缕缕莲香沁心脾，温馨祝愿满心间，正月十五月正圆，廊桥美梦一线牵。在这个月圆之夜，送去我美好的心愿!

7.鞭炮震动着热闹，佳节渗透着喜悦，指尖传递着祝福，信息荡漾着温情，元宵佳节，我对着皓月，深深祈愿：愿我牵挂着的那个人永远开心，年轻不老!

8.拾起记忆的花瓣，随着元宵节的锣鼓，穿过五彩缤纷的花灯，越过热闹非凡的大街小巷，避过羞涩的月光，携着我的祝愿，轻轻落到你窗前，愿你元宵节愉快。

9.圆圆锅子煮汤圆，圆圆心情庆团圆，彩灯挂起阖家欢，愿你记住每一份甜。甜蜜包裹在糯米里，幸福常留在你心间。

10.元宵圆圆，月儿圆，许个心愿圆又圆。老友远方把短信传，祝福你：甜甜蜜蜜快快乐乐健健康康到永远!

11.圆圆的月亮红红的脸，浅浅的笑容弯弯的眼;甜甜的汤圆幸福的年，火火的好运伴永远!祝元宵节快乐!

12.灯火良宵，鱼龙百戏;琉璃盛世，锦绣三春灯火万家，良宵美景;笙歌一曲，盛世佳音元宵节快乐!

13.钟声飘荡，欢快的焰火燃起来;雪花飞舞，大红的灯笼挂起来。喜庆弥漫大街小巷，祝福陪伴你的身旁。祝好运滔滔，幸福绵绵，事事成功，元宵快乐!

14.时际上元，玉烛长调千户乐;月当五夜，花灯遍照万家春玉树银花，万户当门观瑞雪;欢歌笑语，千家把酒赏花灯!

15.元宵节到来的时候，送你一条短信，它包含着：快乐开心幸福甜蜜浪漫美妙。愿以上全都归你，元宵节快乐!

16.千山万水难送礼，发条短信祝福你，健康潇洒常伴你，财神老爷看上你，金钱上亿跟着你，朋友时刻祝福你：元宵节快乐

17.带上诚挚的祝福，送你点开心点舒心点适心点童心点孝心点顺心点顺心点尽心是真心。今天元宵，元宵节快乐!

18.元宵佳节来到了，我可是相当的想你呀，相当的念你呀，相当的期待你!愿你喜洋洋，暖洋洋，美洋洋!愿您佳节快乐，幸福成双!

19.一声声锣鼓一阵阵沸腾一幕幕烟火一盏盏彩灯和着二月丝丝缕缕的微风踱进你心窝，串串企盼祝愿你：元宵快乐!

20.短信天上飘啊飘，幸福的朋友会收到;信中有棵幸运树，树下一株无忧草，草上开着温馨的花，树上结满幸福的桃，只须轻轻许个愿，开心快乐随你挑!

OK，Very unfortunate, its my turn to introduce myself.As the saying goes, there is no stranger in this world, only those who havent met.Soall of you here are my friends.

Now，I will start introduce myself. I can summarize who I am in three words.Diligent、motivated、good interpersonal skills.Im incredibly diligent; Ive always taken a great deal of pride in my work 、study and am always looking for ways in which I can improve what I do.

I have a high value for efficiency, and it shows in my work. Im also motivated; you dont have to micromanage me to see whether or not Im on task. Im highly adept at time management and have no issues staying on top of my work so that deadlines are met. I have good interpersonal skills.; I have exceptional interpersonal and communication skills and am honest, and effective when communicating with others. OK,let me say something about my name. My name is Mayunhai. Needless to say, Ma is my family name,yun is according to my seniority. As for hai, there is a little story: When I was born, there was a fortune teller. The fortune teller said to my mother : “This child is lack of water in his destiny”, So my mother In order to change my fate, give me a name ----hai. I was born in a small village, Growing up in a small city called Jining, Start my college life in Jinan.

Now, I am a graduate student at Beijing University of Posts and Telecommunications. Life and learning experiences tell me, If you want to be successful, It is necessary to have a hard struggle, positive and optimistic to face all the problems. OK,This is a brief introduction about me. I hope you can remember me. Thank you~

亲爱的男朋友：

今天是我们恋爱39天了，写下人生中的第一封情书，送给我最爱的笨蛋。

昨晚你在电话中说我们走不长远，当时心里就有一种一跌千丈的失落感，虽然身处闹市，但看看周围陌生的面孔，真的，那一刻我很无助很茫然，有些不知所措，头脑一片空白，拿着手机的样子一定有些傻，如果没有你，在这个本就不属于我的城市还剩下什么?

来深圳最幸运的事情是遇到了你，20xx年最幸运的事情也是遇到了你，众多幸运集于一身，定格在7月的那个星期五，还记得那天下着蒙蒙的细雨,纯白的T恤衫、宽松的牛仔裤、以及一双干净的白板鞋，满足了我对未来男朋友的所以幻想，你就这样翩翩而至闯入我的生活，激起了层层涟漪久久不能复去。

缘分是一件很奇妙的事情，于万千人中，为什么我就会遇见你?佛说，前世的500次回哞，才换来今生的擦肩而过。

那惊鸿一瞥的偶遇，是我们前世修了多长时间的缘啊!

认识你的一个月零8天，你在我眼中是一个阳光、开朗、幽默、有理想的大男孩，跟你朝夕相处的10几天，每天都过得很开心很充实，你送给我的礼物，我都牢记在心，下雨时你紧紧搂着我臂弯传到脖子的温暖，电影院我们头挨着头吃爆米花的甜蜜，溜冰场上某些家伙明明很会但还假装新手的无辜，都深深藏在心底。太多太多，其实一个多月的时间也不算短，我们还是有很多回忆.

虽然我说你油腔滑调，油嘴滑舌，花言巧语，但我还是很喜欢你有时开的那些漫无边际的玩笑，喜欢时不时对着镜子说我很帅时的自恋，喜欢你给阿姨打电话犹如朋友的语气，喜欢你偶尔‘打击’我时的坏笑

七夕情人节那天，你半路折回来，很让人感到意外，虽然前一天你已经陪我度过了一个难忘的情人节，但你踏上390的时候，心中还是有些许难过，想想又要一个人去医院，该是多么的凄凉，不过看到你短信的时候还是有些不敢相信，真有点电影情节上演的感觉，亲爱的谢谢你给我的幸福。

手牵手走过繁华的街，逛热闹的商场，在楼梯上，我站在比你高一个台阶的地方才能吻到你，走过不熟悉的地方我一把拖着你就转弯的顺从，累了就紧紧捏你的手并没有反抗的听话，想想这些就很温暖很幸福，以前看到那些亲密的情侣，觉得那幅美好的画面是一个遥远的梦，不过现在我拥有了这般梦的感觉。

你之前总是让我叫你，或者叫“老公”，我从来都不喊，也一直没有找到一个合适的词叫你，那是因为我觉得这个词是很神圣的，要留到结婚后才可以这么叫，实际上我心里是愿意这么叫你的

这两天我想了很多，我知道，我们认识的时间不长，缺少沟通，欠缺了解，或许我们还不够成熟不够理智，也还没有思想准备去担当一个家庭的责任，但我们应该有足够的信心去相信我们会在一起，或许在以后的生活中我们会出现争执和矛盾，不管怎样，我们都应该一起面对，遇到困难一起度过难关.

我曾有一个梦想，就是牵着我爱的人的手，去逛街，去旅游，去走过长长的林荫大道，希望就那样牵着一个人的手一辈子走下去，执子之手，与子偕老，相扶相持走过一生一世的灿烂。

亲爱的，你一定要原谅我的偶尔任性和傻气。

也许我会在某个心情本就不好的时候，因为你的一句玩笑就会耍手而去，和你生闷气，

也许我会在某一个下午，毫无征兆的跑到你工作的地方，打电话叫你出来，只为了当面说一声想你。

亲爱的，我的脾气不是很好。有时候，可能莫名其妙的就摆着一张冷脸，其实有时那是我平静的表情，并不是不高兴，是在心爱的人面前最真实的自己，只有在你面前我才能卸下所有的伪装，无所顾忌。

亲爱的，你一定要原谅我的种种。因为，我是这样一个被爱和幸福冲昏了头脑的小女人。

亲爱的，我爱你，我就一定渴望成为你美丽的新娘，不管是只有我们两个人的简洁庆祝，还是有亲朋好友的热闹婚礼，我都希望你往我的无名指上套上戒指并真诚的说声我愿意，愿意承担一起将要经历的风雨，

想象着我穿这洁白的婚纱，手捧着洁白的百合和粉红色的玫瑰， 绽开像花儿一样的笑脸;

想象着你穿着笔直的西服，手拿着戒指盒慢慢打开，戒指绽放的光芒以及我们四目相对时暗许的一辈子承诺。

亲爱的，我愿意成为你的妻子，我会把我们的小家布置成一个温馨的避风港，当你累了倦了回到家打开家门，铺面而来的温暖让你把一切压力和劳累拒之门外，回到家，就是只有属于我们俩的世界，我会在属于我们的小家里，在门口放一双干净的拖鞋，做一桌可口的饭菜，泡上一杯热茶，你要知道，这个世界上，有一个人，只为了你而等待，只为你守候。

亲爱的，和你分开的时间，和寂寞做上了朋友，让我们唯一诉说思念的就是短信和电话， 每天都把手机拿上等待你的电话，都快患上依赖症了。

亲爱的，也或许将来有一天，是我和小宝贝一起等着你回家， 那个跌跌撞撞跑过去抱着你的时候被胡茬扎的笑呵呵的小家伙已经会叫爸爸。

当然也许我并不是个出色的妻子。我没有精湛的厨艺，没有似水的温柔，有的只是经常犯迷糊的笨脑瓜和偶尔的小野蛮，但是我会努力的学习，会先学着把菜谱上的菜一样一样搬上饭桌，我会找到最适合你的口味。

亲爱的，随着时间的流逝，或许我们的爱情会慢慢转化为亲情，到那个时候，你是否还能眼神笃定的看着我，说我的眼里只有你，

亲爱的，当我们渐渐老去的时候，细数着对方的白发，还能深情地说声我爱你，

希望我们手牵手散步在夕阳下，泛黄的晚霞映衬着路边美丽的景色，看着路边相依走过的情侣，你会对我说，这就是我们年轻的时候吧!

亲爱的，还有24天就是你的生日，今年是你的本命年，送给你红色的礼物，希望可以保佑你平平安安，工作顺利，红红火火一整年。

亲爱的，亲爱的，请允许我猜一下你此刻的表情，是感动的一塌糊涂面带傻傻的微笑，还是满心期盼期这样幸福的生活即将完美演绎?

亲爱的你，你要知道的是，我要的是一个全心全意爱我的你，而你拥有的，是一个死心塌地爱你的我。

最后再说一声亲爱的，我爱你。

爱你的女朋友

20xx.8.31晚亲笔

敬爱的爸爸、妈妈：

你们好!

十几年前的那一天，你们用泪水和幸福的笑容迎接了我的到来。但我知道，从我来到这世上的那一刻起，你们却多了一项繁重的工作——照顾我。尽管这是一件沉重的负担，但你们却毫无怨言地抚养我长大。为了能给我一个舒适、安逸的生活环境，你们总是那么辛苦，那么努力。小时候，我总把你们对我的好当作是天经地义，那是因为我不了解，也不知道你们的辛苦。现在，我长大了。我知道该怀着一颗感恩之心去体谅你们，应该担当起照顾、孝敬你们的责任。

我想，如果没有你们，我就没有机会在这五彩缤纷的世界上品味人生的冷暖，也就没有机会享受生活的快乐与幸福了。因此，我很感谢你们给了我生命，给了我无微不至的关怀。正所谓“舔犊之情，父母之爱，深如大海”。因此，不管你们的社会地位、知识水平以及其它素养如何，你们都是我今生最大的恩人，是值得我永远去爱的人。

我无法将你们对我的爱与恩情用这支笔记录下来，也无法说你们为我做的哪件事恩情最大，因为你们对我的恩情是不存在最大与最小的。因为无论是大事还是小事，你们对我付出的爱都是平等的……

个新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一 样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要 多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近 几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重 要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家 并增加和买家的感情。

一、旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是 卖家和买家联络感情的重要工具之一。 利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联 系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿 里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。

二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买 家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别 的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了 卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都 不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很 热情， 而且会努力亲近买家并和买家做朋友， 那么相信双方会不只限于买卖关系， 而且买家会一直支持我们的。

三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以 申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管 理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等 情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以 查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我 们可以在平时积累买家的电话号码， 把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记 录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时 候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动， 从而让他们成为店铺的忠实顾客。

15年淘宝美工年终个人工作总结范例

xx年淘宝美工年终个人工作总结范例

这是我加入这个温馨大家庭的第一个月，总的来说，工作还算顺利。

虽然才来不满一个月，但是因为这里也是刚刚建立，前期工作很多都还未完善，所以作为负责平面设计的我，工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。

在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理，图片不清楚，受光不均匀!我个人觉得，要图p得好，首先产品拍摄这一步要做到位，在向何经理反应这个情况后，问题终于得到了解决：购买拍摄器材。我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点，之前的有些曝光过度，现在的还是有一点曝光，不过总的来说有进步。因为拍摄器材在这个星期才到货，所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。

虽然到这里还不到一个月，但是感觉学到了很多，后面会更加努力。

我做客服提供商已经快三个月了。因为还在上学，所以一直是实习生，其实无所谓。重要的是希望能利用在学校实习的机会，早日成长起来。毕业后，我可以实现良好的转型，更好地走我的电子商务之路。目前在天猫月销量第一的一家童装店做售前客服。作为一个电子商务专业的本科生，我的学校也不错。我还是愿意从基础做起，了解第一手资料，更好的积累，为未来做准备。

客服的工作很繁琐，每天都是一样的工作内容。不同的是你面对的客户在变。今天你遇到了一个非常讨厌的顾客。明天你遇到一个很健谈的客户，他每天都没变，但是和你聊天的客户却在不断变化。更多的客服在日复一日的重复工作中流失。

相反，其实还有一个问题值得我们客服考虑。如何在有限的程度上稳定一群不变的客户，为店铺积累更多的忠实粉丝?这些忠实的粉丝不仅需要店铺宝贝品质的强力支撑，更需要客服的娴熟沟通和服务。

作为网店客服，售前要做的基础是熟悉阿里旺旺的各种操作和卖家后台的具体使用。这是基础，我就不多说了，但有几点需要强调：

1、将您想要添加好友验证设置为未经我验证的好友。不要拒绝想把你加为好友的客户。验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置要尽量在客户等了多长时间后设置一个提醒，防止等了太久的客户在咨询量大的时候被忽略，降低客户的服务体验。

3、自动回复的设置：第一次收到客户自动回复的设置不能太长，不能超过4行。单词太多会影响人的阅读习惯。字体不能太大，字体颜色不能太花哨。禁止一个段落有多种颜色。一般两种颜色都可以，但不要给人一种迷茫的感觉。两种字体颜色可以使用商店的两种表达信息和活动信息。

4、个性化签名设置：想要的客户服务设置个性化签名。内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主要产品，可以滚动播放。这是一个很好的免费展示位置，好好利用吧!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以提高我们客服的接待速度，减少客户的等待时间，提高转化率。一些常用和常问的活动信息、快递问题、接待结束语都可以设置快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技巧之外，作为售前客服，还应该掌握一些销售沟通技巧，让客户感觉舒服，把钱放进口袋里，不停的对你说谢谢。一般每个客服都有自己的体验。这里我简单提几点，哪里有比较好的方法，欢迎不吝赐教。

不要轻易答应客户的要求，即使他的要求很简单，很容易就答应了，客户也会觉得我们理所当然，我们是在赚他们的钱，可能会怀疑我们的盈利问题。当客户提出留几件包邮或降价等条件时，可以先告诉客户，亲爱的，我们已经很优惠了。你看我们卖了那么多件，从来没有遇到过这样的情况。你是老顾客了。然后客服可以等30秒回复客户，假装已经申请了。事实上，在许多类似的情况下，客户服务可以自己做出决定。如果你再次答应客户的要求，客户会觉得你很尊重他，为他争取权益，一般都很感谢你。

其实客服，定位自己不应该只是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。

尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好!

我是你们“两年半”的同学。

很荣幸，我又一次站在竞选的讲台上，此时我的心情非常激动和感动。激动的是：我有勇气和信心。感动的是:我曾经担任过一个学期的副班长。深深记得我刚从温州转学来，开朗活泼、品学兼优的我，博得了同学们的信任，担任了一(2)班的副班长。今天，我想重拾信心再次竞选副班长。在老师们和同学们的热心帮助下，一到三年级我均被评为校级三好生、全优生和英语特长生，获得星星火炬全国英语大赛金奖，我的语文成绩一直比较稳定，上学期，8个单元我获得全优的好成绩，期末语文和英语免考，数学满分。课余爱好广泛：唱歌、钢琴、阅读、跳绳、溜冰等，我不仅担任学习委员，而且还是彩虹小队的小队长，组织了丰富多彩的植树、参观、科技馆博物馆、博库书城、少儿公园、卡拉ok、摘桔子等活动。

时光飞速如电，一转眼，我们已踏入小学高年段生涯，我将自信地投入到自己的各科学习中，争取最佳的品德、最好的成绩和最棒的体质。和同学们友好相处沟通交流，课间充满欢声笑语，让友谊地久天长。努力帮助学习和生活上有困难的同学。

这次竞选副班长，我有点儿不自信，但愿请大家支持我，我会尽量大胆地和老师、班干部管理好自己的班级，带领我们班做全年级最优秀的班。我们四(2)班是一个大集体，一个充满阳光的大家庭，我将积极热情地发挥自己的各种能力，组织更丰富多彩的各种活动，让大家在紧张的学习之余尽情地放松自己。校运动会马上开幕了，我虽然没有参加比赛项目，但我会写出一篇神采飞扬的文章为班级喝彩。最后，让我们发自内心与团结的呐喊声，为运动员们加油!

我的演讲完毕，请大家投我宝贵的一票吧!谢谢!

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较 好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中 出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交 易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户 提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然 此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。 首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可 以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到 及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助 的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常 考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降， 这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。

父亲母亲你们好：

转眼间高三学年就已过半，面对着明年的高考心中难免会有些许迷茫，回顾整个高中生活有甜有苦，有快乐也有悲伤，给我留下深刻的印象，但不论怎样，我们应学会感恩，感恩学校，让我们有了一个很好的学习环境，感恩父母，没有他们就没有我们的今天，人生在世感恩应常伴心中，让我们心灵净化。 今天，我就在这里感谢他们。

首先，我要感谢我的父母，他们照顾我的生活起居，为我们排除那些负担，让我们有更多的时间认真学习，他们照顾我们的身体，为了使人们减轻那沉重的学习压力，他们千方百计的弄些好吃的，然后还要问你好不好吃，就是不让你身体消瘦，他们所做的一切一切都是为了我们，为了我们那小小的心灵造一片温暖，为了我们快点长大，以达成他们那美好的愿望，为了我们考一个好好的学校，为我们以后的路铺的更加平坦一些，他们，他们是谁?是我们的父母，无私的奉献，成就他们的一生!为儿为女付出了他们的一生。当我在外面一段时间，我母亲就打电话给我：“儿，怎么还不回家啊!你身体受的了吗?你回家我弄一些营养的东西给你吃，好不好?回来吧。”其实母亲是想我，念我，牵挂我，儿行千里母担忧。我才离开这么一段距离，母亲就想我，我只能默默的感谢母亲，发誓长大后一定要报答他们。

然后，我感谢我的老师，他们风雨无阻的赶来学校，为你传授那智慧的结晶，教我们学习为人的道理，让我们看懂这个美妙的世界，试想如果这个世界没有他们，我们会有今天吗?但是，老师们却总是默默无闻的奉献，燃烧自己照亮别人，老师我们不得不感谢。

虽然考试成绩不是很突出，但我坚信在我的懈努力下，成绩还是会上去的，我将怀着感恩的心报答他们，尽自己一切力量，让我们的父母，老师的付出不会白废，当然为了自己的将来，我会更加努力的。

X年XX月XX日

硕士博士研究生毕业论文感谢(致谢)词

(一)

首先，衷心地感谢我的导师赵仲堂教授。当我面对科学的高峰有些彷徨时，是导师在鼓励我，“攻坚莫畏难，只怕肯登攀”;当我在科学的殿堂中步履蹒跚时，是导师在指点我，“问渠哪得清如许，为有源头活水来”;当我埋头于书本执迷不悟时，是导师在明示我，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”;当我在实际工作中遇到困难时，是导师在引导我，“壁立千仞无欲则刚，海纳百川有容乃大”。我的导师，学识渊博，对专业孜孜以求，精益求精。百忙之余仍然读书不辍，不断探求;为人师表，率先垂范;传道授业，呕心沥血。如果说我从导师那里学会了怎样做好学问，那么首先应该说我从导师那里领略了真正的学术精神，导师严谨的治学态度和坚韧的探索精神将使我终生受益。

衷心地感谢李士雪、王志玉、徐凌中、姜宝法、王束玫、彭绩、方鹏骞、卢祖洵、李立明、曾光等教授的鼎力支持，以及王陇德、姚志彬、江捍平、张丹、钟育新、陈广源、王立新、刘松暖、陈金喜、钟天伦等领导，在我工作和学习中，时常能感受到他们对我的关心和帮助。

衷心地感谢山东大学公共卫生学院的全体老师。当我在千里之外迷茫、徘徊时，是他们慷慨地为我敞开了大门，把我领进了一个深奥而又迷人的殿堂。感谢亲爱的师兄弟们，感谢他们在科研工作中给予的大力帮助!

衷心地感谢深圳市卫生局、宝安区卫生局及各系统、各部门的领导、同事和朋友们在我平时工作及完成论文过程中对我的支持与帮助。

最后，衷心地感谢宝安区委、区政府、区人大、区政协、区编委等各级领导及区人事局、区计划局、区财政局等部门、社会各界对我区公共卫生事业的重视和支持!衷心地感谢宝安区公共卫生系统的各位同仁以卓越的执行力作出的突出贡献!

(二)

值此论文完成之际，衷心感谢我的导师李会庆研究员三年来呕心沥血的培养。三年来，在课题设计、现场调查、实验室工作、论文撰写等各个方面，导师给予了悉心指导和无私帮助。导师敏锐的洞察力、渊博的学识、严谨的治学态度及忘我的奉献精神，是我永远学习的楷模。

衷心感谢山东大学公共卫生学院赵仲堂院长、谢克勤教授、王志玉教授、王洁贞教授、王束玫教授、王志萍教授、姜宝法教授、徐凌中教授、贾存显老师在学习、研究等方面给予的帮助指导和支持。

衷心感谢李士保老师在生活、学习等方面给予的帮助。

衷心感谢山东省诸城市计划生育服务站丁树奇站长、赵民书记及全体工作人员在现场调查、患者追踪、样品保存、运输等方面所做的大量工作。

衷心感谢我的同学刘洪庆、郑文贵、李林贵、周英智、杨艳芳、郑国华等在学习、生活、实验室工作等方面给予的帮助。

衷心感谢山东省医学科学院施胜芳老师、刁玉涛同志在学习、研究等方面给予的帮助。衷心感谢潍坊市妇幼保健院妇科周兰英医师在提供cyto thin 宫颈取样专用毛刷、缓冲液、预实验所用样本等方面给予的帮助。

衷心感谢山东省皮肤病防治研究所郭教授、潍坊医学院病理学教研室郭文君、刘汝清老师、整形医院唐胜建主任在标本超低温存放、宫颈细胞学检测等方面提供的帮助。

衷心感谢山东大学附属齐鲁医院妇科王立杰大夫在提供hpv 阳性标本方面给予的帮助。

(三)

本课题是在我的导师李会庆研究员的精心指导和悉心关怀下完成的。导师严谨的科研思路、实事求是的治学态度、渊博的学识、敬业的精神、对科研工作敏锐的洞察能力是我毕生学习的楷模。在此，对导师三年来对我学术上的精心指导与生活上的关怀表示最崇高的敬意和最衷心的感谢。

衷心感谢山东大学公共卫生学院赵仲堂院长、王永杰副书记、姜希宏副书记、李士葆老师等在业务与生活等方面给予的关心与帮助。感谢姜宝法教授、王束玫教授、贾存显老师、王洁贞教授等在我学习上提供的帮助。

感谢山东省医学科学院生物中心高雪芹老师、黄海燕老师等在我实验中给予我的无私帮助。

感谢山东大学齐鲁医院化验室邢杰大夫和山东省医学科学院皮肤病防治所检验科的李娜大夫等在标本采集中提供的帮助与支持。

感谢章丘计划生育服务站、诸城计划生育服务站、岱岳计划生育服务站和无棣计划生育服务站的领导与有关人员在现场调查与标本采集过程中提供的大力支持与帮助。

感谢山东省医学科学院基础所流行病研究室的刁玉涛老师在科研工作中提供的支持与帮助。

感谢师兄弟、师姐妹王志萍博士、郑国华博士、陈会波博士、周英智博士、杨艳芳博士、房学强博士、郑薇硕士和黄克锋硕士在我学习与生活上的关心与帮助。

感谢我的家人对我学习和生活上的全力支持和关怀。

最后感谢在我学习、生活及论文完成过程中给予过我关心和帮助的所有老师和同学。

指导思想

在纪念毛泽东为雷锋题词51周年前后，认真学习雷锋先进事迹，以科学发展观为指导，贯彻落实xx大精神，以倡导文明新风，弘扬社会正气为目标，以开展形式多样的学雷锋服务活动为载体，大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，努力提升全校青少年学生的奉献精神和服务意识，为构建和谐校园做贡献。

二、活动主题

立足校园 服务社会 共创和谐

三、活动安排

学雷锋活动集中安排在三、四月份进行，持续全年。

1、3月3日，组织学生代表在国旗下讲话时发出倡议，制作横幅，启动我校20xx年学雷锋活动。

2、各班在三月份出一期“我与雷锋精神同行”的主题黑板报。

各班级组织学生利用课余时间广泛开展读雷锋书籍活动。

3、结合3?6?18国际妇女节，各学生要争做一名感恩小雷锋，制作一张节日贺卡送给妈妈，为妈妈做一件家务活。

4、结合“全民义务植树日”，立足校园和社区，开展美化环境活动。

5、各班于3月10日组织一次以“我与雷锋精神同行”主题班队会。

6、立足身边，开展爱心助学活动。为学校贫困伙伴捐献“一日零用钱”，按照学校安排开展“关爱身边的伙伴”学雷锋慰问活动。

7、各班组织学习互助小组，发扬雷锋钉子精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的、有特长的班级干部或同学与班上学困生结成“手拉手学习互助小组”，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。

8、在学生中开展“一日一善”道德实践活动，结合《中学生守则》、《中学生日常行为规范》加强学生的常规教育，培养全体学生做习惯良好、文明守纪、遵守道德规范的“公德小雷锋”

9、各班的好人好事详细记录在“好人好事登记本”上，并及时写成通讯稿件上交政教处;各班组织学生积极地参与全校“在学雷锋的日子里”征文比赛。

10、组织志愿者开展“真情暖万家，青春见行动”志愿服务活动，为孤寡老人、空巢老人、残疾人、特困家庭提供服务、帮扶、爱心捐赠等志愿服务。

11、开展学雷锋“做一个有道德的人”主题教育实践活动。开展扶老助残、文明礼仪、保护环境、捡拾垃圾、美化家园、小手拉大手不文明行为劝导等学雷锋志愿活动。开展学习雷锋做美德少年、网上祭英烈、“学雷锋做有道德的人”演讲比赛和征文比赛。

12、组织开展道德模范、身边好人、优秀团员，优秀团干，优秀少先队员、优秀青年志愿者等评选表彰活动，表彰一批学雷锋先进集体、先进个人，总结学雷锋活动先进经验。

四、活动要求

1、高度重视，精心组织。各班要积极制定活动方案，抓好活动落实，认真谋划，及早安排，精心组织，确保各项活动落到实处。

2、创新形式，注重实效。各组织要立足实际，围绕服务的重点，精心设计服务项目，突出活动特色，切实增强活动的针对性和实效性，力使主题活动收到明显成效。

3、注重总结，加强交流。要重视总结、检查、反馈，做到目标明确、有始有终，认真做好图文资料收集和整理，撰写活动总结，主动向校团委报送相关材料。

1、你深深爱着我们的班集体，经常主动清洁教室、帮助同学。你有强烈的进取心，有端正的学习态度。sk状元榜争夺赛上，你博古通今，层层闯关，让同学十分信服。你有自强不息、积极进取的精神，高二阶段学习稳定，成绩优良。你最大的特长是写作，平时能广泛阅读课外书，文笔优美，使人看了惊叹。看到你的成长我很高兴，这一年里的写作能力和表达能力都在大幅度提高，已有作品公开发表了，可喜可贺。做事认真严谨，一丝不苟，团结同学，有很强的集体荣誉感，平时幽默风趣，有较强的责任感，积极向上，乐于助人，尊重师长富有礼貌，是一个有较高素质的高中生。

2、从你彬彬有礼的话语中可以看出你是个有礼貌的好孩子;从你积极肯学的学习态度上，我知道你是个有上进心的好学生。课上，你思维敏捷，积极回答问题，受到了任课老师的好评;课下，你爱好广泛，勤学好钻。你是咱们班的运动健将，跑道上总能看见你矫健的身影。乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海，凭借你的努力付出，一定会在高考中取得满意的成绩!

3、丁豪杰你进步较大，聪明活泼，上进心强，越来越关心集体，在长跑赛中有较为出色的表现，背书又快又流利，书写和默写都有提高。张老师衷心地希望你养成文明有礼的生活习惯，在学习上全力以赴，争取积极主动地发言，练出一手好字，并且要与好书为友，不断提高自己的思想认识水平。老师对你充满了信心!

4、高三的半年，成绩不是很理想，但你的可塑性很强。保持良好的学习心态，激发学习热情，是当务之急。老师真诚地希望你充分发挥自己的聪明才智，努力开拓文科学习的深度和广度，关注学法，提高效率，愿你时时拥有自信的笑意;加强体育锻炼，力争“百尺竿头，更进一步”。

5、桑连杰赛场上，你奋力拼博，是班级和学校的骄傲，你总是用优异的体育成绩向老师和同学们报喜，在课堂上，你琅琅的读书声和积极的发言总是让老师感到欣慰，其实你有聪明的头脑，对问题有独到的见解。如果上课更专心，字能始终如一漂漂亮亮的，在宿舍能更守纪，你一定会更棒!只要你在学习上也有在运动场上的那种坚强意志和不懈努力的精神，我相信，不久的将来，我们一定能看到一个更加出色的桑连杰。

6、吴裴棋最喜欢看你上课时求知若渴的眼神，最喜欢看你在餐厅里香甜地吃饭，最喜欢听你声情并茂地朗读课文，最喜欢听任课老师夸你有灵性，最欣赏你表演节目时的热情和机智，最欣赏你课堂上不同凡响的见解，最欣赏你非同一般的求知欲，最欣赏你强烈的集体荣誉感。孩子，我希望你遇到困难时不气馁，作业时更细心点，多多阅读课外书籍，扩大自己的知识面，充分发挥自己的潜能，你将会更加完美。

7、诚实、热情、有礼貌是你的优点。更为可贵的是，劳动中你从来不怕脏、不怕累，而且做得是那样井井有条。运动会上有你矫健的身影，校艺术节上有你幽默的小品，班级主题班会有你娓娓道来的旁白。如果你能在学习上多用心，认真做每一次的作业，及时改错，不断努力，相信你的学习成绩会有很大的提高，你有信心吗?

8、积极乐观，为人憨厚，学习认真刻苦，能主动思考，在平时学习与生活中，尊敬师长，勤思好问，乐于助人，与同学建立良好的关系，并且积极参加班级集体活动和校社会实践活动。希望在新的学年里学习上能更上一层楼。

9、金文逸你是一个很要强很自信很有个性的孩子，常常有较出色较独特的见解，悟性很高。如你认真专注地做某件事情的话，会有惊人的表现。比如书写、回答问题、表演节目等。但你往往缺乏恒心和毅力，虎头蛇尾，致使功败垂成。记住：“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。勤者，万事可成!”望你扬长避短，张老师衷心地期盼着能看到活力四射、信心百倍、勤奋踏实的你，相信你未来的天空会最美!

10、待人真挚，热情活泼，在学习上能静静地独立思考。思想见解颇为独到，认真完成作业，勤勉努力并且有较强的上进心。但与此同时，还缺乏自信心。希望在以后日子里，能够坚定自己的步伐，勇往直前。

11、尤涛你活泼好动，十分热爱集体，为班级活动出谋划策。在队活动中你表演小品受到了大家的好评，也让张老师对你有了新的认识。在生活上，你严于律己，乐于助人，完全可以成为大家的楷模，在学习上，希望你听讲更专注，尤其要大胆积极地发言。平时要泛阅读、注重积累和灵活应用，期待你能发挥潜力，实现心中的梦想!

12、李侃伦你的热情，你的憨厚，你的活泼大方，无时无刻不感染着你身边的每一个人。你思维活跃、课堂发言积极，你具有较强的集体荣誉感，乐于助人。在成语接龙比赛中你一鸣惊人，令大家刮目相看。你有非凡的表演才能，说相声、演小品都惟妙惟肖。张老师期待着你能更严格要求自己，严守纪律，学习上更踏实细心、精益求精，并积极参加体育锻炼，相信你会给大家带来更多的惊喜!

13、你朴实善良，进入高三以来，心理上成熟了许多，也懂事了许多，为人处事有了自己的主见，对于集体活动总是积极参与，乐于助人。在文科班的学习中，有一种积极进取的可贵精神，凸显了语数外三大科的优势，成绩明显大幅度提升。希望今后学习知识向深度和广度发展。

14、为人谦虚，话语不多，进入高三以来文综课堂上积极发言，成绩优秀;知道自己的不足，能够与老师及时沟通，不断提高数学学习能力。希望在以后的学习中不断挖掘潜力，开拓进娶热情务实迎接挑战。

15、严翔你是一个默默无闻的孩子，忘不了你埋头作业的认真劲儿，忘不了你为本班足球队员呐喊助威的情景，也忘不了你认真值日的场面。你上课发言虽然不是太多，但是常有惊人之处，你字迹工整，写作也不错。聪明的孩子，多付出一些爱心和热情吧!如果你能更加关心身边的人和事，你的天空会更开阔!还有不要忘了要严格遵守宿舍的纪律哟!希望相信你会成为一个名副其实的男子汉!

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7. 有童装，一身有你。

8. 童装，我们更爱你。

9. 童装，装扮最美童年。

10. 童装，时尚从小开始。

11. 爱我，就给我多啦木木。

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