0写给老师的感谢老师感谢信
敬爱的班主任徐老师：
首先，感谢您近几年来对班级与同学的关心和爱护。四年里您虽是班主任，却没有一点“官”架子，而实事求是，努力改进学习方法，提高了不少同学的学习成绩。为此，我向您表示感谢。为了把我们最后一阶段的同学的学习成绩提高，在此，我想向您提出一点小意见，希望能给您带来帮助。
徐老师，您知道为什么有的同学学习成绩老提不上去吗？据我平时对大家的观察，我发现这些同学并不是不想读书，而是因为多次的“考砸”，使他们认为自己没有能力读好书，久而久之，这些观点便被他们自私“证实”了，从而引发“破罐子破摔”的心理。我与一位差生是好友，他认为：他从一年级到现在都学不好，也追不上，反正都这样了，努力也没用！于是，我便总结了三条差生们成绩不好的原因：
1.每次考试成绩垫底，而总有许多优等生考了高分，大家高兴地谈论着。而他们却只能在一旁羡慕的望着，产生了自卑的心理。
2.自从有了自卑，他们便认为“我不行”，放弃了努力。
3.第三条就与您有一点点关系了。您十分尽职，在差生那一方面总是为他们补习。可我认为，您在生活过中也要鼓励他们，增强大家的自信心。我相信我们班全体师生地共同努力下，一定会把班级搞好！
祝您工作顺利，身体健康！
学生：武临杰
201x年12月26日
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篇1：教师节祝福感谢老师的寄语
1.辛劳教书路，悠悠学子情，国家建设者，默默耕耘者，辛苦为大家，桃李满天下，一年老师，祝福您快乐!祝福您健康!祝福您幸福!
2.荧荧的背景灯照耀你的脸颊，虽然微弱，却可以延伸很远，看完这条消息，许个心愿，让满天的星都为老师你祝福。
3.世界上有一种情，超越了亲情.友情。那就是老师对我们无微不至的关怀之情，对我们细心教导之情。我真心祝福老师愉快.万事如意.永远健康，永远HAPPY!
4.一支蜡烛，一颗心愿，一份真情，祝你快乐!祝我美丽的，乐观的，热情的，健康自信的，充满活力的大朋友—妈妈，快乐!
5.绿意盎然，那是您无穷的活力;白云悠悠，那是您圣洁的心灵;浪花朵朵，那是您渊博的知识。老师之际，祝愿您永远年轻!
6.刚进校门，我们都是一群未知的X,Y,Z，是您赋予了我们真正明白了的价值的定义，使我们知道人生几何，只争朝夕，之际，祝您快乐象无穷循环围绕您的身旁。
7.携着春的祝福，裹着情的温馨，我们把一份开心.一份欣喜送给特别日子里特别的您：祝快乐，健康幸福!
8.两片绿叶，饱含着它同根生的情谊;一句贺词，浓缩了我们对您的祝福。愿快乐拥抱您，在这属于您的特别的一天，老师快乐!
9.同的时间，不同的地点，不同的人群，变化的空间，变化的容颜，变化的语言，不变的是我对您的思念之情!老师，节日快乐!
10.让短信捎给你我的祝福言语，浓浓情意都在这一份真挚的心意里，愿你的充满无穷的快乐，愿你明天的回忆温馨，愿你在新的一岁里梦想成真!
11.有一种花你没有看见，却深信其存在;有种声音你没有听见，却自知你了解;你感受到了吗?在你这天，最远的地方有我最近的祝福，快乐!
12.经年的期待，不变的关怀，我的思念与教师节同在;让我们今天祝福老师愉快!也祝愿你人见人爱，事业不败!
13.一直以来有句话想对你说，但苦于没有机会，今天我终于鼓起勇气…老师快乐!
14.清晨，愿我的祝福，如一抹灿烂的阳光，在您的眼里流淌;夜晚，愿我的祝福，是一缕皎洁的月光，在您的心里荡漾!快乐!
15.祝老师能每天拥有阳光般的笑容.健康的身体，您是创造奇迹的劳动者，是您哺育了我们，我们深深感谢您!
16.在老师来临之际，送上我最真挚的祝福，愿天下所有的老师们都身体健康，工作顺利，桃李芬芳，万事如意，平安如愿，快乐分分秒秒，幸福时时刻刻!
17.漫步在人生的道路上，任凭时光之泉水慢慢流淌，追溯着源头您慈祥的目光，依稀回味着过去的模样，您的教诲永生难忘，老师，祝愿您快乐健康，幸福满堂。
18.数学老师：“您的教导我们的努力”。您把公式填了一半给了我们，我们也会出色地完成另一半送给您，相信我们!送上最诚挚的祝福：老师快乐!
19.恩师掬取天池水，洒向人间育新苗!恩师!你因我们而老，我们因你而傲!这深情的称呼–恩师，是我们真诚的谢语。快乐。
20.亲爱的老师，虽然我不能去看您，可是每当想到您，我的心头都会掠过一丝温暖。今天也只能借手机短信向你表示常常的祝福：老师快乐!
篇2：感谢妈妈感言说说
1、大爱无言，挚爱喷涌如泉;亲情流淌，甘露滋润心田;母爱无私，付出关爱无限;春晖难报，感激常在心间。母爱，为心灵导航，愿天下母亲绽放笑颜!
2、拥有感恩的心，你会感谢善良的人们给予你的每一份善意，无论相识不相识。
3、感恩是春天花丛里的蜜蜂，帮助花朵传粉;感恩是漫漫大雪里的一把火，点烯了你内心的温暖;感恩是四季的旋律，用旋律触动你的心灵。
4、母亲就是这样的平凡，母爱就是这样的伟大，不需从惊天动地的事中体现出来，也不需要物质的交换，而是靠心灵的沟通和理解。妈妈，您的教诲让我受益终生，谢谢您，亲爱的妈妈!
5、你身在他乡住，有人在牵挂，你回到家里边，有人沏热茶，你躺在病床上，有人掉眼泪，你露出笑容时，有人乐开花。这个人就是咱的妈，母亲节祝愿妈妈健康快乐，平安幸福!
6、拥有感恩的心，你会更加珍惜友情。在无数擦肩而过的人流中，我们能够成为朋友乃至知己，该是何等不易。无怪乎文豪鲁迅叹日：“人生得一知己足矣，斯世当以同怀视之。”
7、母亲如玉般纯洁、象牙雕刻般精致，受母爱浇灌的生命酝酿着纯美和芬芳。我们应该怀着一颗感恩的心去聆听完母亲的唠叨，诚恳面对母亲的严厉，感悟母亲阳光般的心灵世界……
8、今日母亲节，妈妈，我想带你去旅游你会说累;我想带你去吃大餐你会说贵;我想给你买礼物你会说不实惠。儿女们知道你的心思，只要你能快乐，一切的一切我们都会。在此献上最真挚的祝福：快乐健康!
9、存一颗感恩的心，去看待我们正在经历的生命、身边的生命，悉心呵护，使其免遭创伤。感恩生命，为了报答生命的给予，我们实在不应该轻视和浪费每人仅有的一次生命历程，浪掷青春，一生庸庸碌碌，而应该让生命达到新的高度，体现出生命的价值，让生命更有意义，显出生命本应拥有的精彩。
10、母亲的伟大之处不在于给你多少财富，而是给你生命的同时又将呵护你的成长，让你的生命更加的完整。母爱虽没有惊动天地的力量，但可以让我们有力量去撼动天地。母爱虽没有阳光那样的火热，但可以让我们有足够的温度去融化冰川。
11、祝母亲：一笑忧愁跑;二笑烦恼消;三笑心情好;四笑心不老;五笑兴致高;六笑身体好;七笑快乐到;八笑皱纹少;九笑步步高;十笑乐逍遥!
12、您的爱，我永远报答不了;您对我多年以来的默默支持，是我积极向上的精神支柱。妈妈，我爱您。
13、没有你就没有我，就没有我数十寒暑的悲伤，也没有我春夏秋冬的欢笑，谢谢你给了我生命中美好的一切与成长。母亲节快乐!
14、蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
15、您常说，子女的幸福快乐就是最好的的礼物，今天我把所有的幸福和快乐用短信包裹送给您，祝身体健康，笑口常开!
16、是啊，在这个世界上，父母能不顾一切地为自己的子女倾其所有。但是他们需要子女报答的并不是子女在物质上对他们的满足，而是子女在身边围绕着，看到子女平安幸福，这就是他们最满足的报答。所以我们要从现在做起，从每一件小事做起，来回报生我们，养我们，教我们的父母。
17、妈妈，让我摘一朵白云，载着我每天的祝福寄给您吧!让我抓住一缕阳光捧进您敞开的窗户，送您一丝温暖的慰藉吧!
18、儿女不孝，今后我一定不会再这样做了，我爱你们感谢你们，是你们领我来到这勃勃生机的世界。
19、妈妈，是我最爱的人，是我的好朋友。因为你不仅生养了我，还要感谢您让我学会了许多东西，它们让我一生受用。
20、如果一个人身受大恩而后来又和恩人反目的话，他要顾全自己的体面，一定比不相干的陌路人更加恶毒，他要证实对方罪过才能解释自己的无情无义。
篇3：感谢老师的一封信500字
尊敬的托儿所领导、老师们：
我们是大*班的家长，在毕业之际，怀着无比感恩的心向你们表达深深的谢意。
昨天，我们交给你一个稚嫩的幼童，今天，你给我们一个智慧的学生。这期间，你付出了多少努力，多少汗水，多少关爱，孩子是最好的见证。在这里，孩子们学习如何做人、如何生活、如何交往，形成了良好的生活和学习习惯，独立自主的人格特征，良好的人际交往能力。这为孩子的全面健康发展奠定了扎实的基础，将成为孩子一生最宝贵的财富。
当孩子生病时，是你悉心地照料;当孩子遇到挫折时，是你无条件地支持和鼓励;当孩子任性时，是你耐心地包容;当孩子进步时，是你赞许的眼神;当孩子发生争执时，是你合理地引导太多太多值得铭记的，就是在这一件件的小事里，你的言传身教，你的仁爱之心，照亮了他们的心扉，开启了他们的智慧，滋润了他们的心灵，在这里收获的爱和尊重是孩子成长路上最丰厚的营养。
相比内心的感激，文字此刻显得如此苍白。最后，对在大一班辛勤付出的*老师、*老师、*老师以及曾经付出过的所有老师道一声：“谢谢你，感恩你，你们辛苦了!”祝愿托儿所越办越好，在这里的每一个人都健康、幸福、快乐!
大*班家长
二零xx年七月十二日
篇4：2024年淘宝客服年终工作总结范文
淘宝客服与客户沟通是需要技巧的，尤其是说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。
如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。
其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。
如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
篇5：优秀一分钟个性自我介绍
尊敬的各位评委老师：你们好!(鞠躬) 我叫某某某，真的希望这次的考试结果，可以像我的名字那样逢事可以凯旋而归。因为，的确从我决定报考播音主持专业开始到现在，自己付出了太多太多。我始终相信，只要有付出就会有收获。无论黑夜多么漫长，不论道路多么崎岖，只要我的心中始终有一个坚定的信念，那么我相信，自终会迎来一片最美的曙光!18年前，伴随着寒冬轻舞飞扬的雪花，我出生在山东烟台。那片有海和蓝天的土地，也同时埋下了我的梦想。就这样，一晃18年就这么在我的记忆里成为了过去。我是一个喜欢运动的男生，喜欢篮球，喜欢男子汉的激情，喜欢那种在阳光下奔跑流汗的感觉。当然，我最喜欢的就是播音主持，也许这条属于光明的道路并不平坦，但是，我却固执着坚持着。当然，我也深深的体会到了追梦的艰辛!每当疲惫的时候，我喜欢一个人跑到篮球场，然后用运动来证明自己的热情和努力。一年的付出，一年的汗水，在我的心中对于播音主持的渴望越来越大，我相信，我会为了自己的理想不断的努力。
相信我的不断努力，定会给我的梦想插上一对最为坚实的翅膀谢谢各位评委!(再次鞠躬)
篇6：淘宝店铺平面设计劳动合同
出租方(下称甲方)：______
承租方(下称乙方)：______
根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)出租给乙方一事，达成如下协议：
一、中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)描述
1、甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺，开通旺装2、甲方必须保证对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)享有完全的所有权，并且保证该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。
二、租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)用途
1、乙方租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)为B2C商业店铺使用。
2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。
三、租赁期限
本合同租赁期为 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。
四、租金及支付方式
1、第一年租金为每月 元，每季度支付一次，每季度租金为 。
2、为保证合同的履行，甲方收取乙方 元做为淘宝消保店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。
3、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。
五、甲方的权利与义务
1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)账户、密码交付乙方。
2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。
3、在租赁期间，甲方不得对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。
4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)。所有可以移动、下架的数据归乙方所有，乙方应在租赁期满后归还。
六、乙方的权利与义务
1、乙方按照本合同约定使用中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。 2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。
3、乙方不得利用上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。
4、按本协议第四条约定支付租金。
七、续租
租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。
八、合同的变更和解除
1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;
(1)乙方未按约定期限交付租金，超过______ 天以上。
(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。
(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得擅自转租或转让他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让，乙方不得中途转让他人，包括亲友，合同到期后，甲方收回淘宝店铺，并重新签订租赁合同。
(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。
(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。
(5)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动。
2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：
(1)甲方不交付或者迟延交付租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)的。
(2)乙方承租期间，如甲方因该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)或中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。
(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)用于抵押或转让给第三方的。
(4)租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)主体结构存在缺陷，危及安全的。
3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：
(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。
(2)因不可抗力因素致使中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：王先标)及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。
九、其他约定
1、甲乙双方交还时： 商品： 消保：其它：
2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。
3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方代表人： 乙方代表人：
甲方身份证： 乙方身份证：
甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：
合同签订日期：
篇7：2024年淘宝双十一营销活动总结
--移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下，我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、--工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美，风大，雨大，但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力，基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动，我有了很深的感悟和体会，至少有以下几个方面：
一、展示了公司良好的服务形象，提高了公司高标准的服务质量。
在精心的策划下，在严密的组织下，公司的所有成员都投入了巨大的精力，努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作，营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题，让学生和家长有种宾至如归的感觉，从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以，通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量，而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神，锻炼了员工的营销能力。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥战斗力的基础，而合作精神是团队凝聚力的根本。因此，团队成员必须学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体，在被安排的岗位上发挥出自己的效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来，而且还应从学生的角度来对待这一业务，要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了服务，深化了“动感地带”品牌的影响力。
从整个活动的策略和目标实现上来看，该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动，并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人，主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分，由此可见，该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时，我们也大力地提高了服务，比如专门的动感体验厅，为学生客户群提供了的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨，比如：
1、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队。
2、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工。
3、在营销技巧上如何更好的提高等。
篇8：感谢老师的一封信500字
尊敬的物理老师：
您好
是谁像指南针一样，为我们指明方向?是老师。
记得有一次，我物理仅仅考了60分，这可怜的分数，无疑是对我的一种否定，当时我整个人都开始坠落，对物理失去了兴趣，您知道我这种状况后，放学后便把我叫到了办公室，找我谈心，和我说了许多，并且把木桶原理又详细的讲了一遍，让我知道，不能偏科，要均匀发展，并告诉我许多学习技巧，如何把握课堂的45分钟，从哪以后，最好的回报，便是优异的成绩。
是谁像路灯一样，照亮行人的胸怀?是您。
记得我刚上初二的时候，您讲课的时候，一些调皮的学生总是在下面捣乱，把一些知识转换成一些笑话，搞得全班学生读哄堂大笑，那是，我认为很好玩，便像他们“学”了起来。上课讲一些笑话，让您下不了台，当时您并没有批评我，而是等到下课后，再一次的把我叫到办公室，讲了一番大道理，让我永远把您说的话记在心上。回家的路上，我认真的想了一遍，最后立下常志，保证以后要遵守课堂秩序。
是谁像一泓清泉，滋润着我的心田?是谁像一个闹钟，不断的提醒着我?是谁像一缕阳光?是您，是您，是您。
此致
敬礼
您的学生：
x年x月xx日
篇9：淘宝客服工作总结_客服工作总结_网
篇一：淘宝客服工作总结
首先简单的介绍下，我叫，，是售前，时间过的很快，在每天的紧张和充实的工作中，转眼间已经来到这个公司差不多半年了，很荣幸遇到你们，在同事和领导的热情指导与帮助下，我学会如何成为一个合格的售前，但是在实际操作中往往会出现一些始料未及的问题，这时候需要大家的配合解决。以下是我在这些月来简单总结： 我觉得一名合格的客服首先要做到热情的去接待每一位顾客，学会良好的语言沟通之类的术语，这样可以让客户感受到尊重。同时作为客服是必须要对自己店内的商品有足够的了解，这样才可以给客户提供更多的建议，可以很快的回答顾客的问题，让顾客接受你的产品，最终达成交易，而且我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的顾客,所以我们难免想和顾客争吵。但是想想我们的目的是为了达成交易，而不是想去赢得胜利，与客户争吵是决不了任何
问题的，只会导致顾客不买我们的产品，即使有时候我们会很生气，但是我们也不可以把情绪影响到顾客。每次开会主管都有跟我们提醒过，我都记在心里，所以和顾客交流的时候应该有耐心点，其实有些顾客还是蛮善解人意的，不管是遇到商品有问题还是迟迟不回消息向这些我们只要和顾客道歉和解释目前咨询人数比较多等等原因，就会理解我们的难处。当然这样理解我们也只是小部分的顾客，所以要时刻提醒自己，顾客是上帝，让顾客感受到我们的热情和尊重，尽量满足顾客的要求， 其次不要用冰冷的语气和顾客沟通，在跟顾客交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表现。
就在这里作出一段这几个月以来的总结，总的来说我对自己工作也
不是很满意，因为每次售后问题我都犯错比较多，我希望以后会更加努力做好每一步，更细心的更热情的去接待每一位顾客，这就是客服必要的工作，也谢谢我们可爱的主管对我一直
以来的关心照顾，来到一个好的公司遇美好的你们，在我会做一个优秀的售前客服，加油！
篇二：淘宝客服工作总结
淘宝售前客服专员岗位职责
1、熟悉了解全店商品详细信息，掌握大部分商品专业知识。
2、通过阿里旺旺和客户沟通，培养良好的语言组织能力和表达能力，通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，耐心专业地解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供专业导购意见
（2）负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
5、早班客服，每天10点前，查看每个店铺的情况(如：前一班客服的交接留言、预定货的买家到货时间、是否有漏发订单并反馈给主管)
6、检查京东、亚马逊上的订单，及时录入并在商品包装完成后在页面上进行发货点击处理。
7、了解分析上一次咨询未购买的潜在客户需求，并进行联系维护，不在线可留言，争取每位到店客户的订单。
8、每日在评价管理中，回复客人的评论。
9、收集处理返现客户工作
10、耐心接待听取存在售后问题的客人反馈情况，根据需要及时转给售后客服进行处理。
篇三：淘宝客服工作总结
工作总结
在做客服这段时间，顾客经常问的有以下几个问题：
1. 为什么这么便宜
2. 是包邮的吗？
3. 产品会不会有副作用
4. 产品能使用多长时间
5. 我的肤质适合用什么样的产品
6. 如果过敏怎么办
7. 产品的使用步骤
针对以上问题，都是按照公司给的网购担心问题案例来回答的，也都还能应付过来，由于还不是很熟悉在回复的速度还有待加强。我相信只要认真学习产品知识，对产品有足够的了解，以后遇到这些问题也都能够很快的回复。
虽然我们的产品已经是很优惠了，但还是有些讲价的顾客，对于讲价的顾客要告诉他，我们做活动已经是最低价，真的不能再少了，我们可以额外赠送一些小礼品给他，这样顾客也会感觉到他占了便宜。
顾客拍下产品，及与顾客核实收货地址避免出错。
还有就是一些查件的客户，他们等了很久都没有收到产品，来咨询客服的话心情也不是特别的好，对于这些顾客就要让顾客一定要有耐心、热情并积极的帮他们解决问题，也要让顾客感觉到您是在帮他想办法，即使很晚才收到产品顾客也不会因为这些给我们不好的评价。而且还会感谢我们。
篇10：感谢医护人员的表扬信咋写
天津中联医院的全体医务人员：
您们好：
首先让我在此向你们致以衷心的感谢!
我是来自天津河西区的患者王丹丹。20xx年6月18日，我在贵医院就诊时，贵医院本着认真负责的原则，使我的就诊得到了满意的结果。
我自己是从事服务行业，自己的敬业精神和责任心在同行当中也是佼佼者，通过几次来你们医院复诊。感觉自己的服务与你们医务人员的服务相比，还有些欠缺，所以我特意写了这封表扬信，来表达对你们这些优秀医务人员的谢意，在此，我由衷地说声：谢谢了!
重度灰指甲?当我听到王医生给我的诊断时，听到重度两个字时，心里紧张极了。王医生一眼看出了我的疑惑，耐心地为我解释，我慢慢明白了，但是该怎么治疗呢?听说不及时治疗，有可能产生癌变。王医生看出了我的担忧，建议我采用"渗透软化疗法"，一次换药30分钟左右即可，不影响工作和生活。听了王医生的建议，我决定开始治疗。换药一次才20几分钟左右，不用打针，不用吃药，也没有不适的感觉，而我的病，真的完全好了。
尤其为我诊治的王超医师有特别的亲和力，始终保持着善意的微笑，虽然我是一名打工的，但为我看病仍然是细致入微，设身处地为患者着想。
还有护士，帮我做治疗，也是尽心尽力，热心的很，对患者是不厌其烦。虽然是护士，做的是不起眼的事，能有如此强的责任心，真的难能可贵。我和她们非亲非故，他们能对我这样，对别的病人又怎么会有二样呢?
在这里，让我再次的感谢天津中联医院以及贵医院的医务人员，感谢你们给了我一次愉快的就诊经历!
最后，我衷心祝福贵院的事业芝麻开花节节高，并祝全体医护人员万事如意，心想事成!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
篇11：感谢老师的一封信500字
敬爱的李老师：
您好!
3年来，您一直都为我们遮风挡雨，我很感激您，我有许多话想对您说，今天我就以书信的方式对您说一声，谢谢您!
最令我印象深刻的是刨花生的那一次。烈日当空，我们来到了美丽的乡下，农民伯伯们都很欢迎，正是花生收获季节，所以您才别出心裁地组织了一次郊游。我们每人都分好了小铁锹，到包干区去刨，我们沉浸在欢声笑语里，我眼看别人的桶里的花生越来越多，我也不甘示弱，使出九牛二虎之力，这使我的成果也多了。突然，我一不小心没站稳，摔到了洼地上，膝盖磕到了碎石，破了一大块。我情不自禁的惊叫了一声，可谓是响彻天空，大家都跑了过来。我咬牙忍耐，我知道，如果被您看见了，准会操更多的心，可是还是发现了。皮都磕掉了，泥土进去了好多，看样子是感染了。面对其他同学的冷嘲热讽，您对他们露出批评的目光，义无反顾地把我背到农民伯伯的家里。
在背的过程中，您为了不让我的膝盖感染加深，所以故意把我的左腿用力捧到腰间。“你们谁身上有药?”我听到您用大喇叭喊，我想起来我包里有药，于是忍痛坚持说：“老师，我包里有，有药”您拿了药，就对我细心照顾。我总说：“老师您走吧，我能照顾好自己!”您说：“不行!你腿都感染了，我不放心!”您给我清洗，还讲笑话，您仿佛是我的伙伴，我的知心!
如今，那个伤疤还在我的腿上，我一看到，就想起了你对我无微不至的照顾。我代表所有人说一声：“谢谢您!李银春老师!”
您的学生：
20__年4月12日星期四
篇12：淘宝转让合同范本
变更前股东： (以下简称甲方)
变更后股东： (以下简称乙方)
经股东等各方面协商同意，变更契约条件如下：
第一条 甲方愿将*有限公司_连同 以公司名义入住的淘宝商城
旗舰店_全部股权出让与乙方。
第二条 乙方补偿甲方部分费用如下：
公司、淘宝商城、注册商标、运营等全部补偿价为人民币_10_万元整。
共计价金人民币___壹拾__万元整。
全部契约金额由乙方一次性付清。
第三条 乙方在签订本合同之前，乙方确保充分了解公司法，已经确保对于甲方公司的现状了解清楚，包括公司名下的淘宝商城具体规则了解清楚。
第四条 甲方确保公司及商城的如下信息：
1、 公司本身资质健全，年检合格，各项证件及公章完备;
2、 确保淘宝商城的评分及乙方登陆后台看到的信息完全真实，确保品牌归公司所有;
3、 确保所有证件完全有效;
协议一经签署，任何一方不得以任何理由毁约。
例如：甲方不想转让了想赎回;或乙方自己经营不善，出售假货等等;
或者淘宝修改规则造成的商城事故及其他未知事故均不能成为毁约的理由。
第五条 执照变更前的亏损、民事责任、债务等问题均由甲方承担。
营业执照、税务、银行等变更后，产生的的一切事物由新公司承担;
新公司产生的任何亏损、民事责任、债务等问题均与甲方无关。
第六条 协议时间及争议
本协议从签署之日起至营业执照变更完毕之日止。期间发生争议，双方应本着友好协商，实事求是的态度处理。
本协议一式二份;双方各一份;
甲方股东签字(章) 乙方股东签字(章)
年 月 日
篇13：感谢贵人的一封信_写给贵人的一封感谢信
在这个世界上，唯一能够永远陪伴你一生的只有时光，它不会因为发生何种原因而因此改变。——题记
从我们出生直至渐渐老去，时光它带给了我们无数的喜怒哀乐。它们陪伴着我们度过了自己的一生，陪伴着我们经历那风风雨雨的日子。
感谢时光，它带给了我无忧无虑的童年时光，陪伴着我与小伙伴们尽情地玩耍和嬉戏。无数的游戏与无尽的乐趣，这是时光带给我们最好的礼物，它让我们的童年充满了无穷的欢乐，我们的童年也因此变得充实美好。
感谢时光，它带给了我自由自在的小学六年时光。从我们第一次接触拼音开始直到老师告诉我们“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”这句话时，时光陪伴我们多少个日日夜夜，又带给了我们多少的乐趣啊！每一天的放学后总是在学校里玩至大汗淋漓才肯回家，尽管每一次都会有被父母批评的可能，但却依然不能因此而改掉小孩子贪玩的秉性。
然而小学的学习任务又在将近小升初考试时变得十分繁重，学习充满了我们的时光。虽说没有那堆积如山的作业，但每天的四五张卷子也足以令人压得喘不过气来，但正因为如此才让我们有了如此充分的准备去面对升学考试，时光它给了让我们充分学习准备考试的时间，正如一句话：如何正确合理并且充分地利用时间是成绩好与坏的关键。
感谢时光，它带给了我一年多的初中时光。初中开学前的那个暑假我迎来了自己人生的第一次军训，这次军训让我感受到了队伍纪律之严明和训练之严格，而我们作为一个初中生在学习和生活之中难道不应该如此吗？其中我们还进行了其它的一些训练。初一的一年，同学们争分夺秒的学习和年级的名次让我渐渐地感受到了学习的繁重和压力，再加上谭老师平时启示我们的道理，让我更加地体会到了学习的重要性。而现在初二正处于两级分化的过程中，不也正是如此吗？我们不应该认真学习吗？
感谢时光，谢谢你对我十三年的陪伴，让我的生活因为有你而变得精彩；感谢你，让我成长！
篇14：实用淘宝店铺转让合同范本
___________ 身份证： (以下简称甲方)
___________ 身份证： (以下简称乙方)
双方兹就淘宝互联网商商铺转让事宜，订立本契约，甲方向乙方转让其在浙江省淘宝网网络有限公司和在浙江省支付宝网络有限公司的网络交易账号，双方特订立此转让协议书。
第一条、转让内容：
甲方向乙方转让甲方的淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号(_______________)及支付宝有限公司账号(_______________)的所有权和使用权。
第二条、转让价格及相关事项：
该店铺原所有权证账号为_______________，原所有权为甲。现于公元 年___ 月_ __日以人民币___________元整等价转让予乙所有，乙方支付约定的转让费给甲方之后，由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任，甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任，不再拥有所有权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务，所有权发生变动后，甲方不得干涉乙方任何合法经营行为。
第三条、交付及付款办法：
乙方于签订本契约之日起1日内，交付甲方人民币(大写 圆)零元整{小写： 元};除双方协商所述相关费用，甲方不得向乙方索取任何其他费用。于签订本契约之时起1日内，甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码，支付宝账号及密码，淘宝、支付宝密码保护，支付宝数字证书，等所有相关信息与资料。付款方式：现金支付今 年 月 日 ， 甲方 已收到乙方 人民币 圆， 现确认签字：
第四条、双方权利义务
1. 乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责，与乙方无关;该店铺的认证工作原由甲方办理，乙方接手后继续以甲方名义正常营业，参加淘宝网举行的等相关活动等，但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责，与甲方无关。
2. 乙方承诺在取得店铺所有权之后，保证经营合法性，否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责，与甲方无关。
3.甲方签订此协议之后，即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向浙江淘宝网有限公司和浙江省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约，故意将此帐号收回,乙方将保留法律手段追溯权力;或者庭外解决，由甲方赔偿乙方人民币壹仟元整，作为庭外调解之费用。 乙方向甲方承诺，如果乙方私自泄露甲方个人信息另作谋利，乙方则赔偿甲方壹万圆整，此合同保留最终解释权。
4.如因不可抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关，但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码，但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方所有。
5. 乙方接手后，商号名称或延用原名称，或变更名称，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有，与甲方无关，且甲方无权干涉。
6. 如果淘宝网在未来的处理中，因为本日之前的刷号、违规要处罚或者关闭本淘宝账号，甲方要全权负责，并赔偿乙方损失。
7. 甲方需向乙方提供身份证扫描件、开卡银行账号、绑定邮箱、邮箱密码、绑定手机号、密保问题等所有相关信息。
第五条、违约处罚：
任何一方违反本契所列各条情形之一，即视违约论，对方有权解除契约。如系乙方违约，甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还;若系甲方违约，则应按所收的款项加5倍返还以为违约金，并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害，仍得请求赔偿。
第六条 .乙方接手经营，如果甲方有确切的证据证实乙方有出售违禁商品、或进行违法交易等,所有的责任乙方自行承担，甲方有权要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有权请求淘宝封店处理。交易金不于退还.
第七条、本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份，签字立即生效，本协议如需修改，需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。
第八条、甲方必须向乙方提供以下帐号相关资料,并向乙方提供帐号
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇15：淘宝客服工作总结_客服工作总结_网
（篇一）
时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
（篇二）
一、了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
三、售后服务
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。
工作总结对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。
只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈！
（篇三）
入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。
现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
（篇四）
认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，心得体会对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品；二是做好售后维护；三是研究好客户心理；可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习；对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%；而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。
下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：
一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。
二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17；00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。
三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。
四，开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案
关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做客服，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经客服的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望客服达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，b店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者客服需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而c店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，
我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。
对于明年的工作我想做好以下几点：
一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。
二、温故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是asp代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。
三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。
篇16：感谢顾客的一封信
亲爱的客商朋友：
你们好!
时间真的好快，转眼间，索美利亚美业已经成长为一个4半岁的大姑娘了。
有你们陪我度过的4个半的春秋中我们不断成长。今天面对铺开的信纸，我们酝酿已久的思绪，积蓄多时的情感，将尽情地挥洒。也许我们的笔墨很糟糕，可邮差带去的将是对你们最真挚的情感，最朴实的感恩。
索美利亚美业是个真诚、火热富有激情的团队，在20xx年我们将以“近水文化”、“联营连销”的运营模式，为您和您的团队奉献金蛇起舞的一年，感谢您与我们一同携手共创美好明天。
让我们的厚德载物，索助您的幸福人生。
索美利亚全体同仁，恭祝您和您的家人身体健康，事业顺利，合家欢快!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
篇17：2024年大一新生个性自我介绍范文
各位老师、同学，大家好!
我叫_，__年x月x日出生，_岁，来自山东，齐鲁大地给了我直爽的性格，但又不失稳重，之后不远千里来到南京这个城市求学。
来到大学学习的事实和我的理想有很大的出入，难免有些郁闷，但在一段时光后，我认清了事实，很看互联网专业。之后在不断的培养兴趣过程中，我开始对互联网产生兴趣，今后的四年，我将在不断的学习进步中度过的。
“十年磨砺锋利出，宝剑只待君来识”。再苦再累，我都愿意一试，“吃得苦中苦，方为人上人”，在以后的学习生活中，我必须会是一位尽自我的努力、过一个充实而又好处的大专生活。
我的自我介绍完毕，谢谢大家!
篇18：优秀有个性的婚礼主持词
各位李龙庄的街坊邻居.各位朋友，大家好!
秋风送爽，歌声朗朗,金风送喜,喜气洋洋.在这美好的日子里，在这温馨浪漫的时光，我们欢聚一堂,共同迎来了一对情侣张和记先生和赵瑞丽小姐幸福的结合。秋天是一个收获的季节，而今天一对新人将在这里放飞希望。从今天起,他们将共同培育爱情的常青树,共同分享人生的幸福果。我是婚庆司仪张中原,很高兴能够接到新郎新娘的委托为他们主持今天的新婚大典,感到非常的高兴.在这里首先请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
有道是：天搭鹊桥，人间巧奇，一对鸳鸯，恰逢新禧，花开成双，喜接连理，甜甜蜜蜜，百年夫妻，这正是，天喜，地喜，人也喜。物喜，事喜，样样喜。祝愿新娘新郎喜上眉梢，喜笑颜开，喜从天降，今天是欢天又喜地，祝大家猪年大吉,万事如意。
朋友们，看今日，树上喜鹊叫喳喳，一对新人喜成家，郎才女貌结姻缘，堂前盛开并蒂花。现在，吉时已到，我宣布张和记先生 赵瑞丽小姐结婚典礼现在开始，鸣炮奏乐，迎新人!请大家朋友们，掌声欢迎!
(结婚进行曲开始放)
---奏乐。
带着款款的情,含着深深地意,一对新人手挽手，肩并着肩走在了我们面前，他们怀着喜悦的心情，走入这幸福的时刻，从她们彼此注视的眼中,仿佛告诉对方,我把真心交给了你,我把真爱交给了祝福.在此，让我们用掌声向一对新人表示诚挚的祝福!祝福他们甜甜蜜蜜，恩恩爱爱，地久天长!
站在我身边的新娘子，(大家说漂亮吗?答漂亮.漂亮我怎么就听见娘家人的声音了.说漂亮的都是娘家人是吧)亭亭玉立，白里透红，是与众不同。身形苗条似仙女，风姿翩翩似鹤翔，有如出水芙蓉娇艳美，赛过五彩的金凤凰。而我们的新郎(大家说英俊潇洒吗?答潇洒.潇洒我怎么就听到婆家人的声音了刚才说潇洒的都是婆家人吧，相貌堂堂，浓眉大眼，落落大方。他们往这儿一站，是天生一对，地配一双，一个飘逸，一个温柔，我想，这就叫做“飘柔二合一吧”!
从一见钟情到海誓山盟，从情投意合到心心相映，月亮为他们做证，花儿为他们绽放。今天就让我们再以天地为公，以亲朋为证，共同祝福一对新人的美满因缘。现在请证婚人作证婚词(掌声)(现在请新郎新娘鞠躬同拜天地)一拜天地求幸福二拜天地求吉祥三拜天地求安康
现在请新郎新娘致答谢词(掌声)
新郎你幸福吗?新娘你呢?你们认为谁最幸福?其实还有四位老人他们也很幸福，(放母亲这首歌)是啊，儿女大了，爸妈老了，儿女笑了，爹妈累了，看着你们的今天，想想你们过去,父母很幸福，也很欣慰。古语说的好:树高千尺，叶落归根。你们能有今天的幸福,不能忘记父母的养育之恩。(天地重孝孝当先,一个孝字全家安.)那么首先向父母三鞠躬。一鞠躬,祝二老永远快乐;二鞠躬,祝二老永远健康;三鞠躬,祝二老永远幸福。
在座的各位嘉宾朋友,平日里少不了你们的关心和厚爱，今后还请多多关照!在这里也向你们三鞠躬。一鞠躬,祝大家笑口常开;二鞠躬,祝大家好运常来;三鞠躬,祝大家都发大财。最后提醒一句，别忘了把红包留下来!
夫妻对拜,请四目相对，含情脉脉，暗送秋波，刷刷放电，准备(模拟声响，放电十秒)一拜互敬互爱白头偕老;二拜工作学习争分夺秒;三拜尊老扶幼越过越好!
俗话说的好，两人结伴世间走，锅碰勺子经常有，幸福长久不长久，堂前请喝交杯酒。现在请新郎新娘互敬交杯美酒。交杯酒情意长祝福新郎和新娘交杯酒两人端挽起胳膊一起干，一二三干!这杯酒你喝一口幸福的日子天天有这杯酒你喝一杯,喝完一块比翼飞，这杯酒你喝下肚,夫妻和睦,真爱永驻!
下面请新郎的同学朋友弟兄们过来下面把新郎新娘交给你们了
篇19：感谢信范文--感谢老师
尊敬的老师：
您们好!因为您们的爱，我懂得了感恩。
蓦然回首，那些与您们相处的岁月，陪伴了多少上课下课，经历了无数风风雨雨。有些事可以遗忘，而有些事是不会被岁月冲刷掉的。
把目光移到粉笔盒上，看到那长短不一的粉笔，我又想到了陶老师您。不论在课堂上，还是在下课，甚至在业余时间您无微不至地照顾着我们班上的名列最后的几位学生，在上课，您重点抽那些同学，希望他们认真听课。在下课，您给他们做题，他们不会，您就认真而耐心地为他们讲解。最令我感动的是：我们放学后，您让一些成绩差的同学留下来，辅导他们做作业，甚至还把差生带到自己家里讲课，连自己的孩子都没时间照顾。把热血与青春挥洒在我们身上，从来没有怨言，有的是对我们的关心。最新给老师的感谢信最新给老师的感谢信。您曾说：我不是看重你们的成绩，而是看重你们的态度，态度决定一切，只要你们态度端正，尽力了，成绩差我也不生气。您如此无私，难道我不该好好地感恩吗?
回忆与老师您的时光，有太多的事值得我学习、报答、感恩。在这，我要说一声：老师，辛苦了，谢谢您们教导我，鼓励我，我感谢您!
此致
敬礼！
x年xx月xx日