淘宝卖家感谢语简短个性(汇总20篇)

针对淘宝的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

亲爱的爸爸、妈妈：

你们好!

孩儿好久没有与你们相见了，很是想念，希望你们工作顺利、身心健康，总之一切都好!仍记得在我来南昌上学前，老爸对我说冬儿，有空常给家打电话，如果你给家里写信的话，老爸一定给你回信„„“可我来到”蓝天“上大学后，没给家里写过信。感恩节将至，又想起了在我临行前爸爸说的那句话，心里特别惭愧。

老爸，老妈，对不初来”蓝天“时，很是不习惯。就拿这吃饭来说吧，在我们老家都是吃面食，可来这儿都是与米有关的食物，很少见有卖面食的。即使偶尔找到一两家，或是口味不好，或是价钱太贵，总叫人吃着不顺心。再说，遂也知道的，我对方向又特犯迷，来到南昌后更不知道南北了„„不过，不习惯也只是刚开学的那段时间，现在孩儿一切都很好，切勿挂念。您二老也是知道的，我从小学到高中在班里都是班干部，到了”蓝天“也没例外，我现在是我们班的班导助理，而且还是计算机系学生会宣传部的一名干事。我的学习成绩也很不错，这里的老师教得是很可以的，老师和同学们对我都很好，.我在这里过的很开心。

前些天，我们学校举行了”感恩生命，爱心永恒“的教育活动，使我受益匪浅。使我更加明白了”谁言寸草心，报得三春晖“、”滴水之恩当以涌泉相报“等等的深刻含义，让我的道德素养更上一个新台阶。

国庆假期回家的一些细节令我久久不能忘怀。我那天是晚上九点多到的，老妈在我进门的刹那看到我，眼角便开始湿润起来。我对您叫了声妈!”您“好”了句，让我坐下，您就开始和我唠嗑。不知不觉地到了十一点多，老爸插了句“小冬刚回来，你就让他睡吧。”“小冬不困，是吧?”朝我说了后，回头对爸爸“小冬不困吧，你就让俺娘俩再唠会吧。”老妈，其实我懂您当#的心情。

老爸老妈，天气凉了，允其是早晚的时候，你们二老要特别的注意身体。妈，您还记得在我初二那年您亲手给我织的线衣吗，您的儿子——直穿在身上，觉得这是世间最漂亮的衣服了丨还有，爸，你记得在我的作文获市二等奖时送我的那支钢笔吗?我很珍惜，经常用它书写着我的生命凯歌。好了，老爸老妈，就此停笔了。

祝：二老身心健康，万事吉祥!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的各位评委老师：

您们好！（鞠躬）

首先，站在这里我有一点紧张，因为当我站在这里的时候，其实就已经站在了一个人生重要的转折点。但是无论如何，我都会用我所有的激情和努力来演绎这一段属于涅盘的日子。

我我出生在，随着大地一片充满生机的绿色，我仿佛也破土而出，迎来了属于自己的第一缕阳光。时光就这么匆匆流逝了，没有来得及让我喘息和回味。

作为一名90后，我的骨子里有90后的热血和激情。我喜欢播音主持和跳舞。喜欢那种身体随着音符飘渺而动的感觉，喜欢侃侃而谈的优雅。

那时，我就在心底种下了一颗属于梦想的种子。那是属于最纯真的我，那是属于对于播音主持的执着。我相信，只要我的心中始终有一个坚定的信念，自终会迎来一片最美的曙光！也许这条属于光明的道路并不平坦，但是，我却有点固执着坚持着。

当然，我也深深的体会到了追梦的艰辛！每当疲惫的时候，我就会在属于自己的舞台上轻轻跳着属于青春、属于梦想、属于自己的舞蹈。一年的付出，一年的汗水，在我的心中对于播音主持的渴望越来越大，我相信，我会为了自己的理想不断的努力。相信我的不断努力，定会给我的梦想插上一对最为坚实的翅膀……也希望各位评委老师给我一个展示自我，让梦想发芽的舞台！谢谢各位评委！（再次鞠躬）

最新淘宝客服个人工作总结

客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。

零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。

总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。

三个月来,我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

各位领导、各位教官、指导员，学员们：

xx省第一中等专业学校XX级高一新生为期7天的军训取得了预期的效果，今天胜利闭幕了。刚才，学校军训大队向各位领导汇报了军训成果。借此机会，我谨代表军训大队向参加检阅验收的上级领导表示热烈的欢迎!同时也向这次所有参训的教官、指导员老师及工作人员表示衷心的感谢!向所有的学员们道一声：你们辛苦了!

今年我校有1530名高一新生参加军训，在xx市委、市政府、市教育局、市人武部、长江青少年素质教育实践基地的正确指导下，在全体教官的大力支持下，在同志们的艰苦奋斗和全体同学的刻苦努力下，从刚才 个区队威武整齐的步伐、雄壮嘹亮的番号、斗志昂扬的精神风貌中，我感到，今年的军训是成功的，成效是显著的。下面我从三个方面对这次军训活动作一个简单的总结：

一、本次军训目标明确、组织严密、分工到位、工作得力，为军训成功奠定了坚实的基础。

我校一贯重视军训工作，近年来，学校声名远扬，事业不断发展，规模不断壮大，这一切与抓好军训工作、巩固军训成果是密不可分的。学校把军训工作作为一项重要任务列入议事日程，学校与训练基地一起做了大量繁琐的准备工作，比如军训用品的采购、准备，餐厅、宿舍楼的安全、卫生检查，水电设施的维修、整改等等，为军训工作的顺利进行提供了有力保障。

明确目标是搞好军训的前提，今年军训前夕，学校军训大队进一步明确了军训的内容不仅在于国防教育、军事训练，更注重强调对学生进行思想政治教育和作风养成教育，促进学生良好行为习惯的养成，把军训与学校的常规管理有机地结合起来，增强学生的组织纪律观念。

为了本次军训的顺利开展，学校成立了军训工作领导组，由我担任组长。本次军训大队下设一室五组，即军训办公室、军事训练组、常规管理组、思政宣传组、军训服务组和安全保卫组。军训学员来自29个班级共分27个中队，每个中队配备两名教官，班主任担任指导员。可以说本次军训组织严密，分工到位，工作得力，为军训的成功奠定了坚实的基础。

二、本次军训的圆满成功离不开教官们一丝不苟的工作作风及指导员勤勉敬业的工作态度。

本次军训充分展示了教官过硬的军事素质及崇高的人格魅力。参加这次军训训练的有66名教官，他们都来自xx市人武部，他们纪律严明，作风端正，任劳任怨，他们不怕苦、不怕累、拼搏进取的训练精神，他们严肃活泼的训练方式，他们爱兵如子的训练态度，为学员们树立了良好的榜样，为军训任务的顺利完成奠定了基础。教官听从组织安排来基地施训，舍小家，顾大局，全程带班指挥。军训期间，各区队指导员不畏艰辛，率先垂范，发扬艰苦奋斗的传统作风，与受训学生实行“三同”，协助教官抓好军训工作，坚持每天早中晚下宿舍，指导学生整理内务，及时帮助受训学生解决困难，做好学生思想工作。

借此机会，我再次向为本次军训圆满成功付出辛勤劳动的教官、指导员表示衷心的感谢!

三、本次军训的圆满成功与全体学员严守纪律、顽强拼搏密切相关。

军训期间，尽管天气反复无常，时而烈日炎炎，时而秋雨朦朦，但每一位受训学生都能端正态度，服从命令，听从指挥，把军训当作一次提高自身素质和锻炼自我、挑战自我的机会，安下心来训练，静下心来思考，体现了高度的组织性和纪律性。

通过军训，学员们的思想政治认识有了较大幅度的提高。学员们通过听国际时事分析讲座，再结合自身的军事训练，进一步增强了国防意识，逐步树立了报效祖国、为中华民族的伟大复兴而奋斗的雄心壮志，初步领悟到了集体主义、爱国主义和以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，消除了个人主义、拜金主义、享乐主义的错误影响，纪律观念明显增强。同学们深刻体会到军人的伟大，体会到坚强、自立、意志等词汇的，大家逐步树立起了朴素的世界观、人生观、价值观，树立起了爱集体、爱学校、爱祖国的坚定信念。

通过军训，学员们初步养成了良好的行为习惯，呈现出可喜的变化。经过七天的军训，同学们白晰的皮肤变黑了，体重减轻了，脚掌的老茧变厚了，但同时，身上的“骄”、“娇”之气、懒惰之风没有了，有的是严明的纪律、独立的生活自理能力以及良好的行为习惯。内务卫生是本次军训活动的重点，经过七天的训练，同学们的内务水平有了很大的提高，学员们都能迅速地把被子叠成“豆腐块”，完全达到了军训的要求。在这次军训过程中，全体学员养成了顽强拼搏的精神，同学们都能克服困难，用实际行动证实了自身的刚强与勇敢。

同学们，军训虽然结束了，但军训教育的内容不会过时，军训的成果更应该巩固，我们要继续总结经验教训，为把我校的军训工作提高到一个新的水平而不懈努力。短短的七天军训生活是同学们三年高中生活的良好开端，我们要求全体参训人员把军训中养成的良好的生活习惯和严谨的纪律作风带到今后的学习生活中去，发扬光大，从而进一步推动我校的校风、学风、班风建设，使我校的德育工作迈上新的台阶，为我校事业的进一步发展作出应有的贡献!

谢谢大家。

爸爸、妈妈：

你们辛苦了!

朦胧，还记得----当我蹒跚学步时，亲爱的妈妈，是您，扶着我，陪着我，一步一个脚印地教我，让我懂得了道路的坎坷与艰辛。而今，留给您的却是粗糙的双手，还有那依然忙碌而疲惫的身躯。

当我摔跤失落时，敬爱的爸爸，是您，用鼓励的话语，有力的眼神支撑我，给了我无穷的动力，让我拥有了：“从哪跌倒就从哪爬起”的信念与韧劲，懂得了“路是靠自己走出来的”人生哲理

当我略有收获时，爸爸妈妈，你们知道吗?有了你们，我才幸福!只是我的幸福背后却是你们无私而辛劳的付出。

爸爸妈妈，你们真的辛苦了。真的感谢你们，感谢你们把我带到这个世界上，因为是你们用自己的爱心让我学会了感恩!!

此致

敬礼

您的女儿

出租方(下称甲方)：______

承租方(下称乙方)：______

相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)出租给乙方一事，达成如下协议：

一、中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)

1、甲方将其拥有的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺，开通旺装。

2、甲方必须保证对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)享有完全的所有权，并且保证该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)

1、乙方租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)为B2C商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、租金及支付方式

1、第一年租金为每月_____元，每季度支付一次，每季度租金为_____。

2、为保证合同的履行，甲方收取乙方元做为淘宝消保店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

3、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)。所有可以移动、下架的数据归乙方所有，乙方应在租赁期满后归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过______天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得擅自转租或转让他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让，乙方不得中途转让他人，包括亲友，合同到期后，甲方收回淘宝店铺，并重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(5)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)的。

(2)乙方承租期间，如甲方因该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)或中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)及中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使中国站-购物天堂(淘宝店，旺旺名：)及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、其他约定

1、甲乙双方交还时：

商品：

消保：

其它：

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人：

乙方代表人：

甲方身份证：

乙方身份证：

甲方代表人联系电话：

乙方代表人联系电话：

合同签订日期：

一个萝卜两片藕，幸福与你手牵手；三两豆腐四片姜，观物你宜放眼量；五个月饼六块糖，平等沟通团圆有。

把酝酿已久的创意交给秋风，任其去演绎相思的旋律；让翘盼团聚的心跃上太空，在月宫桂树下再叙永恒的主题。

在此中秋佳节来临之际，愿你心情如秋高气爽！笑脸如鲜花常开！愿望个个如愿，中秋快乐！

朋友，不管你现在身处何方，今晚一定要看看那被你遗忘已久的月亮，许个愿吧很可能就会实现哦！中秋快乐！

月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光默默的追随着你的每一次微笑！

天上月亮天又圆，吃得月饼甜不甜；对你说声祝福语，快乐天天伴随你；时常心里挂着你，你是我心中的。

当天际划过了第一颗流星，我许下我一生的诺言。我愿意，陪你度过一生中的中秋夜！

月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如恒古不变的月光默默地追随着你，愿你中秋月圆人圆！

明月送清辉，佳节思亲人；共赏一轮月，喜迎中秋节。祝你中秋人月两团圆，愿你事事全圆满！

年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气，月圆人圆花好，事顺业顺家兴！

清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐。

敬爱的卢老师：

时间过得飞快，我们就快期末考了。老师，首先，我代表我们六(3)班全体同学感谢您近一年来对班级与同学的关心与爱护。我想，为了让您开心，为了让我们继续有一个团结、向上、宽松的学习环境，大家争取期末考打个大胜仗，我想向您提出一点小意见。因为，在我平时的观察中，我发现我们班存在一些不好的现象。比如，有些同学经常去网吧，沉迷于网络游戏，不好好学习;有些同学太懒惰，老师布置的作业没做或没完成;有些同学对学习没有信心，老是怕考试考砸;有些同学上课老是说悄悄话，做小动作……再此，我认真地提出的几点意见，希望能给您带来帮助。

一、有些同学并不是不想读书，而是因为多次的“考砸”，他们便认为自己没有能力读好书，久而久之，引发了“破罐子破摔”的心理。而且家长总是打骂他们，同学们就怕考不好挨打挨骂，从此失去学习的信心。老师得尽量去家访，把同学们的想法告诉家长，让家长多鼓励孩子，体谅孩子，同学们增强信心，快乐学习，也不再害怕考试。

二、老师教学方式要新颖一点，上得更有趣。比如，作文课带同学们出去认真观察，做游戏，语文课上有时适当进行讲故事比赛，朗读比赛呀……这样，写作的灵感就来了，语文也会更有意思。又如数学课，老师要是多讲些数学趣味故事，多让学生们动手摆自制学具，上台画图演算，同学们就会认真去思考，以后不会再怕应用题或图形方面的难题了。

三、我们班的同学不大爱看课外书。高尔基说过“书是人类的阶梯。”书能让人增长知识，要是每位同学自愿捐献图书，本数不限，成立我们自己的图书角。图书还给它分类，分成科学类、动物类……图书角有人管理，再制作借书卡。我们最好制订借阅制度。班级可以定期开展“我”为班级添书香，举办交流读书心得的活动，引导大家好读书，读好书。这样，同学们的阅读能力、写作能力就能大大提高的。

四、在班级里成立学习互助小组，让每个小组的成员互相鼓励，互相监督、互相帮助、互相讨论。例如，我语文比较厉害，就去教语文能力差的同学。你比较会钻研数学难题，就负责教怕数学的同学。只要大家能发挥特长，团结友爱，就一定能取长补短，进步大。

五、同学们要经常一起交流学习经验，检讨检讨自己近来的表现，问问自己，成绩为什么退步了，检讨完了，就要更加珍惜时间。

六、我想，同学们不能把时间几乎用在学习之中，一刻也不放松,这样对身体有所影响。俗话说：“生命在于运动。”没有运动，人可能会有疾病。同学们每天尽量多锻炼，多跑跑步，跳跳绳，做到劳逸结合，精力充足。

七、同学们最好给自己定学习计划，做到适用有效。在家得少看电视、早点睡觉，做到管好自己、自觉学习。

老师，以上建议请您采纳。我相信我们六(3)班全体同学一定大大进步，成为一个更让人羡慕、积极向上的良好班集体。

建议人：林珺

5月17日

客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，最大限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下。

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，最好不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

4、个性签名的设置：客服的旺旺最好都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，最好好好利用哦!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。

其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果

马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。

元宵节个性祝福语

1、元宵上市红灯照，玉烛长调千户乐；月当五夜，花灯遍照万家春。

2、十五的月儿圆又圆，我来向你拜个年！家好运好人也好，幸福美满更团圆！

3、天上的月儿圆，锅里的元宵圆，吃饭的桌儿圆，你我的情更圆，就像元宵一样黏黏呼呼团团圆圆。

4、月无日日圆，人无年年到。元宵佳节，伴着圆圆的月儿，万家的花灯放，祝您全家幸福。

5、送你一碗汤圆，你将圆一场事业的美梦，圆出温暖如春的爱情，圆得家人幸福的团聚，圆来；鼠年精彩的运程！

6、彩灯点缀着绚烂的夜晚，汤圆象征着团团圆圆，家是快乐的同心圆，将每个人的心相牵，祝你元宵节快乐，心想梦圆。

7、月儿圆，人儿娇，情儿拥怀抱；山不远，路不遥，心儿共缠绕；送吉祥，发欢笑，祈愿元宵甜，爱更甜，快乐幸福又一年。

8、新年第一次月圆，海天湛蓝又明灿，平川灯火配花鲜，美宵辉映你欢颜。我迷醉于你笑脸，好似见嫦娥再现。

9、元宵佳节送你啥？送上短信夹祝福。愿你抱平安、拥健康、揣幸福、携快乐、搂温馨、带甜蜜、牵财运、拽吉祥、鼠年安康。

10、念你是福，有你在是福，在这幸福分享的时刻，思念好友的时刻，美梦成真的时刻，祝你？元宵节快乐，团圆美满！

11、铃声滴答，朋友牵挂花前月下，爱情童话赏灯观月，浪漫前踏短信传送，友谊不差元宵节，祝你开心快乐，我的祝福总让你惊讶！

12、鼠年首次逢月圆，万般真心送祝愿，元宵佳节你最欢，生活美满爱情甜，出门赚钱开笑颜，回家开心捡到钱，好运陪你月儿圆，万事如意顺心连。

13、潮涨潮落，月盈月亏，鼠年即将迎来第一个月圆之夜，祝你：月月加薪，月月发财，月月健康，月月精彩，月月平安，月月吉祥，月月快乐，月月幸福！

14、元宵吃汤圆，汤圆香又甜；元宵闹花灯，花灯放光芒；元宵上街逛，小心跌又撞；元宵送祝福，平安与健康，两者不能忘，幸福永绵长，祝你元宵节快乐！

15、元宵节快到了，提前送你一副元宵开心对联！上联：摇一下滚一下圆了啊！下联：吃一个想两个饱了哦！横批：元宵节快乐

16、赏花灯，闹元宵，好运问候来得早，一声快乐最美好，快快乐乐人生高，吃汤圆，看月圆，吉祥如意来陪伴，一句幸福乐心田，和和美美好梦圆。

17、亲手下厨做汤圆，水晶面皮蜜糖馅。甜甜蜜蜜团团圆，送给亲朋尝一尝。甜美团圆不离散，亲人团聚一家圆。朋友情深友谊联，美满和谐幸福长。宵节喜乐扬！

18、快乐元宵，汤圆吃好：如患溃疡糖尿，喝点甜汤为妙。急性胃肠炎症高烧，不吃病魔早点逃跑。肥胖血压偏高，吃俩解馋就好。祝你元宵快乐，健康不少。

19、龙腾虎跃花灯展，灯火相映望不穿。美伦美幻栩栩生，骏马腾空吐璀璨。蛟龙飞天火眼亮，火树银花歌声扬。欢声笑语灯谜猜，迷进灯宫晕头转。愿你元宵心欢笑，全家欢聚品元宵！

20、正月十五元宵闹，月亮欢笑人欢跳。花灯齐放多彩溢，猜谜人群似江潮。文化灯节智力考，传统节日窍门道。谜底猜错惹人笑，姑娘掩头羞脸跑。愿你十五兴致高，团圆美满品元宵！

21、床前明月光，祝福随风扬，举头望明月，问候你吉祥，元宵好运到，伴你生活笑，带着日子俏，陪你人生傲，最好的祝愿给你，愿你欢度快乐元宵。

22、月圆人缘，一往情深，天地有情颂新韵。良辰佳节赋心曲，灯红酒绿元宵魂。月老光临，郎君有心，吾将亲情赠佳人。轻歌曼舞梦翩跹，扑鼻花香心情衬。元宵节快乐！

23、炮声隆隆映彩灿，仙女散花半边天。花团锦族人头窜，欢声笑语震耳响。男女老少乐翻天，姑娘扮妆美若仙。小伙争先灯谜猜，女友拿跑自己奖。愿你灯节拿大奖，女友一起品汤圆！

24、福到财到元宵到，喜到运到人团圆，祝朋友年年顺意，月月开心，岁岁平安，天天好心情，人健康财气好，事事美满愿愿随心！元宵节快乐！

25、愿你生活像汤圆一样圆圆满满，爱情像馅儿一样甜甜蜜蜜，事业像汤圆一样顺滑顺利，总之一生春色满园，一生幸福美满。祝元宵快乐！

26、我精选如意、幸运、吉祥糯米，用快乐、发财、福气擀皮，用甜蜜、平安、健康做馅，用喜庆、幸福、团圆包装，送上汤圆一碗，于元宵佳节食用，风味最佳。

27、元宵节到了！朋友，我对你的思念就像这元宵一样，塞得鼓鼓的，捏得圆圆的，煮在锅里沸了，盛在碗里满了，含在嘴里，呀，太甜了。元宵快乐！

28、月亮圆圆，庭院赏月人欢喜；风儿柔柔，掳走忧伤烦恼消；灯笼闪烁，点亮前程恰似锦；短信问候，爱意绵绵暖心房；汤圆甜甜，甜你今生永美满。元宵佳节祝吉祥如意，幸福安康。

29、送你一个圆，生活幸福心不烦；送你一个缘，美梦成真比蜜甜；送你一个源，快乐喷涌喜连连；送你一个元，财神相伴挣大钱！祝你元宵快乐啦！

30、元宵节，花好月圆人团圆，汤圆香香圆又甜，灯会热闹花灯艳，亲友相聚庆团圆，短信传递我思念，祝愿你好运幸运常相伴，幸福快乐到永远！

31、三五良夜年映红，月上元宵相约黄昏后品改按大飙集，处关高目访不准照了的。，宵灯伴你绵绣出息事事通，月圆情缘财源愿愿随心！欢喜今宵！

32、快乐不会嫌累，团聚不会嫌贵，在甜蜜的海洋里，空气都是甜滴。海上升起明月，天涯同是元宵。在如此幸福的时刻，祝你元宵节快乐！

33、寒风吹走了春意，彤云遮住了圆月。但是瑞雪带来了吉祥，问候送上了祝福。只要心中拥有一轮明月，幸福就会永远伴随着您。祝朋友元宵节快乐！

34、佳节是元宵，猜灯谜，走高跷，一夜鱼龙翻腾起，舞出人生步步高；团圆在今朝，吃汤圆，放鞭炮，惟愿友人身安康，合家欢乐乐陶陶！

35、正月十五元宵圆，幸福美满画个圆。愿你好事连成圆，福缘财圆运道圆；人圆事圆喜团圆，事业家庭乐团圆；开开心心吃汤圆，欢欢乐乐喜开颜。

36、元宵月儿圆又圆，佳节人儿喜团圆。家圆人圆事事圆，运圆福圆处处圆。事业顺利有财源，爱情甜蜜结良缘，幸福日子长又圆，鼠年大吉美梦圆！

37、汤圆是圆圆的，代表幸福是年年的，月儿是圆圆的，代表爱情是甜甜的；好梦是圆圆的，代表好运是连连的。元宵节祝你好事成双，合家团圆！

38、喜迎元宵，早送祝愿：心圆梦圆，万事皆圆；人缘爱缘，缘缘美满；财源福源，左右逢源；友缘情缘，永不间断。祝你元宵佳节快乐无边，幸福无限！

39、满满的月儿圆圆的脸，闪闪的烟花美美的灯，甜甜的汤圆密密的你，短短的信息深深的情，满满的祝福默默的我，愿你有棒棒的身体乐乐的笑！元宵快乐！

40、正月十五闹花灯，鼠年元宵福满门。身体健康，龙马精神；事业兴旺，马到功成；红火日子，万马奔腾；团圆喜庆，美丽心情；衷心愿你，幸福一生！

41、金融风暴狂，行行受冲击，事事都能做，困扰你和我，努力排万难，好运在鼠年，干劲十个足，定能换新天，开年送祝福，幸运一整年，祝元宵节快乐！

42、正月十五闹元宵，老牛倔犟也来闹。吃草挤奶享日月，甘洒汗水浇禾田。祝你鼠年的元宵也和老牛一样，以勤劳打底，吃的是草，挤出来的是奶！

43、送你一个银元宝，让你天天开口笑；送你一个金元宝，快乐生活来报到；送你一个元宵宝，全家团圆真热闹；祝您全家团团圆圆，元宵节快乐！

44、皎洁月光，传递着淡淡思念，伴随着清风，飞到你的窗前；叠一只纸鹤，驻足你的心间，为你卸去昨日的疲倦。元宵来临之际：祝你幸福灿烂每一天！

45、曾经，有一碗甜蜜的汤圆放在我的面前，我没有珍惜，等我失去的时候我才后悔莫及，舌齿间最痛苦的事莫过于此——元宵节，吃汤圆了吗？

46、短信虽轻但情意重，问候虽浅但思念浓，礼尚往来是故交，祝福不断谊相从。电话虽少但心暖，只言片语但情重。又是一年元宵时，遥寄祝福暖相送！

47、暂停了，时间来去的匆匆；情意，瞬间已变得朦胧；吉祥，高挂着红红的灯笼，烟花，烂漫了一夜星空；月华，铺开了美好的梦。元宵节，祝你幸福惬意！

48、请尝尝我亲手给你做的一碗汤圆，用“快乐”和面，“开心”做馅，在“健康”的水里煮熟，用“幸福”的小碗端到你面前祝元宵节快乐，天天开心！

49、凝视着你圆润的脸，我的心仿佛触了电，这一刻你是那么的惊艳，冲动点燃了我欲望的火焰，爱你的心此刻更加的强健，可爱的汤圆。祝你元宵快乐。

50、元宵节到了，短信问友安。莫嫌吵，莫嫌闹，满满祝福都送到。愿你吉祥，爱情甜蜜没商量；愿你顺利，工资涨又涨；愿你幸福，精彩生活总绵长！

1. 你是个文静听话的孩子。你尊敬老师，团结同学。课堂上，你专心听讲，认真完成作业。课后，你自觉遵守纪律，认真学习。在学习上，只要你多想，多问，多练。你的成绩会更好的。

2. 学习如驾车登山，不进则退，聪明的你之所以在学习上不象我们希望的那样，是因为你还缺乏主动性，只有鼓足学习的热情，并且脚踏实地，不断积累，才能不至于埋没自己的良好天资。

3. 懂事听话的你，在学校里认真学习，用心完成老师交给的各项任务。课余时间，你自觉学习，带头遵守纪律。老师和同学都喜欢你。希望你继续努力，多动脑筋思考，争取取得更好的成绩。

4. 你生性好动，聪明活泼。上课的状态不太好。作业的书写不够整洁。学习投入的有效时间还不够。乐于理解老师交给的任务。把不懂的问题及时解决。希望你经常参加体育活动，锻炼好身体。

5. 在学校里，你遵守纪律，团结同学，遇见老师你能主动问好。课堂上，你专心听讲，用心思考大胆举手发言。课后，你认真完成作业。假如你能改掉粗心的毛病，你学习成绩将是班上最棒的。

6. 老师知道你十分懂事，十分勤快，也十分想进步。但是光想是没有用的，贪玩和得过且过是无能的表现。你想成为老师心目中的男子汉吗?那么从此刻开始你就就应发奋学习，自觉遵守纪律。

7. 你像沙地上温暖的阳光，给人关爱，你像轻轻滴落的雨点，多愁善感，文静腼腆懂事勾勒出你的特点，学习上的认真与执着又给同学们留下了深刻的印象，敞开心扉，创造出自己明日的辉煌。

8. 你是个机灵，活泼的男孩子。课堂上，你用心举手发言，乐意参加各种有益的活动，用心为班级做好事。但是老师希望你在纪律上约束好自己，自觉地学习，那样你会更棒的!你能克服缺点吗?

9. 你思维敏捷，用心思考问题，大胆举手发言，认真完成作业，学习成绩拔尖。同时，在纪律上你做得也很好了。老师只想对你说，粗心是你最大的敌人，希望你能把他消灭掉，争取更好的成绩。

10. 你是个聪明可爱的孩子，尊敬老师，热爱学习，用心参与各项有益的活动，与同学团结合作，对工作认真负责，老师喜欢你。愿你在今后的学习中更严格要求自己，用心进取，争取更好的成绩!

11. 如果生命是树，那么，理想是根，勤奋是叶，毅力是干，成功是果，你语数基础好，头脑灵活，又写得一手好字，如果能树立奋斗目标，勤奋执着地去追索成功，你的生命之树必须会开花结果。

12. 你每一天坚持按时到学校，这很好。在学校里，你也能团结同学，遵守纪律。可学习是自己的事情，得靠自己的努力才行。天底下没有不劳而获的，只有付出，才会有收获。加油啊，把学习赶上去。

13. 在你的学习生活中，有成功的欢笑，也有失败的痛惜。成功时你没有陶醉，失败时你没有气馁，你用坚强的信念和不懈的努力去应对它们，我欣赏的并不是你那优异的成绩，而是你执着的学习精神。

14. 你是个懂事，有礼貌的孩子。对工作你认真负责，热爱班群众用心为班级做好事。与同学团结合作，友好相处，按时完成作业，成绩不错。如果你能自觉的学习多花点时间在学习上，你会更优秀的。

15. 你有广泛的兴趣和丰富的想象力。课堂上，你发言特踊跃，还总有独到的见解。好个聪明机灵的小家伙!但粗心这一毛病却始终伴随着你。若能";甩掉";它，你得成绩在班里，必定会名列前茅。

九月份的工作中，我对待工作态度认真，能够以积极主动的态度投入到工作中去，不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程，且能够以高标准严格要求自己。客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖场的布局，又要熟悉卖场销售的产品，以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力，又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作：

店内外引导及购物活动咨询 ,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具，顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。每天的工作我认真对待。对待顾客的垂询礼貌应答，每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。对待顾客的需求做到动作快一点儿，让顾客感觉到受到重视，真正做到了“细心体察顾客需要”。

发票开具的工作量很大，一天要开出若是节假日每日发票达 本。这其中还要向顾客解释，不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定，又能让顾客满意。

赠品发放，是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表，做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的，做到时时提醒。

此外，在工作中我积极配合上级主管的工作，贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事，脏活累活冲在最前面 如礼品赠品的搬运，推找购物车，为顾客送货等等;关心同事，相互学习以求共同进步。

现今，我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度，能够独立承 担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中，我能够处处留心踏 实学习，注意收集和掌握与工作相关的知识经验。在工作中，我能够体现出公司作风和公司文化，为增强本部门的凝聚力和向心力起了一定推动作用在今后的工作中，我会继续努力为的明天贡献自己的力量。

尊敬的老师：

有人说，老师是天上的北斗星，为我们指明了前进的路;有人说，老师是一根蜡烛，照亮了我们而燃烧了自己;有人说，老师是辛勤的园丁，为我们剪去多余的枝叶。老师的一生都在为着我们，我们应当要学会感恩老师。

在我快要升四年级考试的时候，我的脚却在一次意外中骨头错位了。当时我还以为只是崴了一下而已，很快就会好的。但脚却越来越痛时我才觉的不只是崴了一下那么简单。我扶着墙，一点一点地走向办公室，当时老师还在判作业，看到我一瘸一拐的走进来的时候老师慌张的问我这是怎么回事。当我说完之后，老师急忙给我的父母打电话，让他们到医院去找我。

老师打完电话只后就用她瘦弱的身躯背起了沉重的我。我们的教室在四楼，而且每一个台阶都很高，等把我背下楼的时候老师已经满头大汗而且气喘吁吁地了。但她还要背着我到医院去。到医院时老师的身上没有一处干的地方，全部都是湿的。过了一会儿>我的爸爸妈妈也来了，他们和老师一起陪着我检查、上药、打石膏。直到晚上八点多才弄完。老师在第二天的时候因为昨天受了凉，感冒了。嗓子也特别难受。看得我好愧疚，如果不是因为我，老师也不会感冒。

这件事我一直记在心里。我要感谢我的老师，如果不是因为她，我说不定会永远变成残疾人。老师谢谢你陪我度过了几年的小学时光。

此致

敬礼!

xx年x月x日

大家好，我叫，我今年12岁了。我长着一双不大而炯炯有神的眼睛，一个樱桃般的小嘴，最重要的是，我的脸蛋上还有一对可爱的小酒窝。我的性格活泼开朗。我喜欢画画，打篮球。

一个人，当然要有理想。我的理想是：长大以后要当一个设计师。当然，没有优异的成绩是不可能的。所以，每一个学期，我都给自己定了一个目标——考进全班第五名。另外，我还给自己设有座右铭：业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。我时时刻刻都在牢记这句话。并且，在我失败的时候，我时常告诉自己：一定不能放弃，加油，你一定能行的!

我是一个幽默宽容的人。我不喜欢看见别人满腔怒火的样子，我认为，每个人的微笑是全天下最美的一道风景。所以，我每天总是笑着去面对他人。“比大地宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的心灵。”宽容能使狭隘的胸怀容纳百川。所以对待别人的过失，我总是付笑谈中。

“人非圣贤，孰能无过?”我的缺点是：上课的时候胆小如鼠，不敢大胆举手发言。在上课的时候，我每次举手发言之前，都是经过深思熟虑的。因为我总是害怕回答错了。每次我举手发言，如果我回答正确了，便会心花怒放，高兴的不得了;但如果回答错了，就会遭到老师的批评，我就特别沮丧，或者有的时候，我不确定答案，就干脆不举手回答问题，老师就不会再提问我了。我明白了：在学习的道路上，一定要大胆的举手发言。

我要做自己，因为走不出别人的框架，自然也不会有自己的天空。当流行看小说时，我感觉那是在浪费时间;当流星网络游戏时，我感觉那是在虚度青春。要做自己，看清真实的我，追求自己的个性，最好!

这就是我，有优点，但也有缺点。在今后的日子里，我一定会把我的缺点改掉。我相信，有朝一日，我一定会实现我的梦想。

尊敬的公安分局领导及广大干警：

今天我怀着一颗诚挚的心，挥笔表达我对公安分局党委副书记、政委及分局政工监督室、警务保障室、治安大队、教子沟派出所等各位民警同志的感谢和敬意。发自内心地向您们说一句：“人民的好卫士，您们辛苦了”。

20xx年7月我来到矿业公司参加工作。来到后首要的是落户问题，但是由于我们xx区进行棚户改造，xx区的所有的户口被冻结，我们这些外来大学生的户口无法落，户口没有落下一直困扰着我们。

20xx年4月28日公安局“大走访”深入到我们矿业公司进行征求意见，就关于矿山安全问题、厂区周围暂住人口管理、居民区防范及夜间巡逻、节假日安全问题、特别是关于我们外来大学生的落户问题都一一给予落实。我非常感谢您们的这次“大走访”活动，也正是这次“大走访”活动让我对我们乌达公安分局有了更深入的了解;让我见识了我们公安分局民警干部们的高尚品德和敬业精神，正是有了您们辛勤工作才有了我们在xx地区的安心工作和人身安全保障!最后我和我的同事再一次的感谢您们。

祝您们家庭和睦、工作顺利、身体健康!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

我是个女孩，但是性格却大大咧咧，因此，爸爸妈妈常常说我没心没肺，虽然听到这样的话我心里有点不高兴，但是我还是觉得这样的我挺好。

生活中常常会遇到烦恼和挫折，但我总会告诉自己，我一定会克服困难，我相信自己一定会做得很好。无论是学做事情还是学习方面，我都是一个乐观派。记得刚刚学写作文的时候，我总是写不好，因此妈妈没少批评我，但我并不气馁，也没有对写作文失去兴趣，我不希望刚开始写作文，我就落在了起跑线上，经过不断的努力、学习，我的作文水平蒸蒸日上，前段时间还获得了写作星的称号。

其实成功也好，失败也好，乐观一点，生活就不会变得枯燥无味，只要通过自己的努力，一定会有收获，风雨过后一定会见到彩虹的。无论什么时候，什么事情我都会有一种乐观的心态，这样才会让自己变得很轻松。

您好，向您介绍一下我自己，我叫，毕业于xx大学.

性格开朗，诚实守信，踏实上进，很具有亲和力，与人沟通能力强，学习、适应能力强。

擅长文秘写作和演讲，熟练打字及掌握运用office办公软件，和基本的操作系统知识，英语已过国家四级，普通话标准，口语良好，并有相关的公关礼仪和讲师培训。

在广播电视台任实习助播,认真的配合主播完成每天的播音工作，耐心细致地倾听来电的问题和烦恼，为听众排忧解愁，独特幽默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领导的一致认可。

毕业后在信用卡中心任行政助理，协助部门经理做好部门各项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新传真扫描，上传下达领导文件，以及负责日常行政管理工作，帮部门同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作，认真细致的完成工作任务，得到大家的一致认可。

我对个人银行部的理财产品，有一定的认识和了解。

谢谢!

1.你能遵守学校的各项规章制度，团结同学，热爱劳动，但在学习上却有些懒惰。你听说过这样一句话吗?“天下无难事，只怕有心人”相信只要你也向班上其他同学一样勤奋学习，你的成绩一定会进步的，你有信心做到吗?老师期待着你的进步。

2._：你是个美丽可爱的小女孩。你的字迹很清爽，你的学习能力也很强。看到你踏实的学习、流利的回答问题，我们很是喜欢。劳动中的人最有魅力，希望你用自己的学习成果给我们更多的惊叹!

3.从开学到今天，你的成长我们也看在眼里。学习上，你能够按时到校、积极完成作业;生活里，你能够照顾自己关心同学。你的耐心越来越好，遇到问题学会了反思。每天进步哪怕一点点，那也是成功。相信你的未来会有更多的快乐!

4.孟同学：你是一个人见人爱的好孩子。老师喜欢你，因为你是老师的“好助手”;妈妈喜欢你，因为你是妈妈的“乖儿子”;同学喜欢你，因为你是“小雷锋”。你的学习也很棒，课堂上，你发言积极，那独到的见解令同学们刮目相看。运动场上，你勇于拼搏。你就是这样一位男孩，积极进取，在各方面不断的努力着，努力着。

5.学习犹如大海行舟，一个人只有顽强拼搏，才有驶向金色海岸的可能，老师希望你能勇敢地面对学习中的任何困准，要相信自己的能力，只要你像一只辛勤的小蜜蜂，在花园中采拮足够的花粉，就一定能酿出鲜美纯正的蜜来。

6.当你为一道难题凝神沉思时，当你在课堂上举起小手时，当看到你在这次校单脚跳比赛中飞奔时……作为老师的我，是多么的高兴!如果你能够抓紧时间，精力集中，踏实认真，那么，我想目前你的成绩不会如此不尽人意的。希望你在下学年能够继续往前赶，相信你会取得好成绩的!

7.你性情温和言语不多，但待人诚恳礼貌。你思想健康，要求进步。你学习渴望进步，但还缺乏刻苦钻研精神缺乏正确有效的学习方法，学习成绩还无起色，平时值日工作做得不够好。愿你振作起来，增强信心，永不厌倦永远进取!

8.就如你的名字一样，你显得那么文静内向，平时低声细语，不爱发言，却一贯尊师守纪，学习勤奋，成绩比较稳定，一笔一画的字迹，温文尔雅的神情，说明你是个上进心强的孩子。继续努力，大胆锻炼自己，争做德智体全面发展的三好学生。

9.我们相处两年，老师发现你也是一个有上进心的孩子，从你有较强的集体荣誉感可以看出，不过，我对你有一种特别的期盼，少去游戏机室光顾，把时间多花一些学习上，只有这样，你的成绩才会提高。

10.见到你的第一眼，就被你那双小而有神的眼睛给吸引住了。因为你那里盛满了顽皮、热情……课堂上，你比较好动，不时的做一些可爱的小动作，引起同学的哄笑;课间，从没见你好好休息，不管做什么游戏，你总是特别活泼、突出。可是你的成绩却不够理想，希望在以后，要以学习为重，专心努力读书。一定会成为一名全面发展的好学生。

前言

公司拥有厂房面积50000多平方米，员工__多人，下属有移动电话，数码产品，电话机，smt，塑胶，模具、喷油丝印等。

天时达公司早在1997年就获得德国tuv的iso9001的质量体系认证证书，产品质量稳定可靠，多次被评为“消费者信得过产品”、“中国消费者委员会推荐产品”、“中国公认”及“中国名优产品”。自98年以来，天时达公司一直被深圳市人民政府评为“深圳市高新技术企业”，天时达移动公司的手机建设项目连续三年被深圳市人民政府评为“深圳市重点建设项目”。

天时达手机促销策划书结构：

一、广告目标：五。一黄金周对天时达手机进行促销

二、目标市场：销售促进策略

三、主题：天时达手机

四、促销设置及安排(现场促销)

(一)促销时间：五月一日------五月七日

(二)促销地点：牡丹江市东一步行街

1.首先地点的选择政府相关部门不会干扰，因为没有机动车进入，不会影响交通不畅。

2.东一步行街地理位置很优越：

南面：是文化广场，是牡丹江市的市中心。

西面：是太平路路，有百货大楼等大型购物商场。

北面：有大福源和火车站。

这些位置的组合，使东一步行街客流量很多。

(三)现场促销布置：

1.街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)，一共三个条幅。

2.舞台布置：

_背景长4.5米，宽2米。

上行写：天时达手机五。一真情回报牡市人民(天时达手机四个字用别的颜色)

下行写：大奖等你拿(奖字写的大些，并且用另一种字体)

_舞台左右各放三个音响

_舞台前摆上电视机，电风扇电饭锅等盒子，摆2米高并用绳子拉好(以免风大，吹倒盒子砸到群众)，在盒子上贴上奖字。

_舞台前在摆个气模

3.柜台设置：

_柜台和舞台距离为8米，用12个玻璃柜台围成一个正方形

_柜台里房个木制三脚架高2.5米，用来贴海报

_真机放在柜台里

_柜台上放模型，模型下放着相应的传单

_柜台的手机应按价格摆放

_每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者)

_每个柜台有两位销售员

(四)人员选择

1.舞台人员选择

舞台的演员应选择乐队，注目率高，能更好的留住消费者，乐队应尽量“阳光”，能给人一种活力，乐队大多都有自己的主持人外观，表达能力进行审核，要幽默，并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工，(防止出现电力方面的问题，好即时修复，也可以帮助搬运奖品之类的)。

2.柜台销售人员选择

首先这些人员要有过销售经验，不要找学生之类做柜台销售人员，因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售，表达能力上欠缺一些，也没有过销售经验，选择的人员外貌也要经过审核，对服务态度也要有一个大概的考核，经过培训让她们了解天时达每款手机的功能，并灵活运用手机，每个柜台占两人，她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。

(五)服装的选择

1.舞台人员可以随意，服装颜色的选择要尽量鲜艳，尽量显的有风格但还不另人反感。

2.柜台人员的服装应统一，尽量黑色或蓝黑色，里面穿浅颜色的衣服，并佩带柜台销售人员的标志。

(六)舞台表演

1.首先进行歌曲选择，选择的歌曲要动感十足，有强尽的节拍性，欢快的，并且也是大众熟知的歌曲。

2.游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的吸引力，能吸引消费者的注意)，可根据舞台的大小选择参与者，例如：“如左手摸着由膝盖，右手摸着左耳垂，随着主持人说几就转几圈，看谁先倒，倒的就不用比了，可以先站到一边，最后剩一个孩子时停止，把几个孩子都弄到台前，然后根据掌声评价第一，第二等(这样可以让观众参与，可以调动观众的情感)。

3.主持人对天时达最近新研制的手机进行介绍，.大多介绍的手机应是价格高的手机(不要介绍时间太长，介绍时要看人数的多少来进行介绍，介绍时要幽默，能使消费者听进去，从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。

4.买手机有赠品同时还可以抽奖一次，抽到奖的，主持人应进此奖进行发挥，刺激消费者购买。

(七)奖品

1.消费者对什么赠品感兴趣，例如手机链等。

2.奖品应是消费者在实际生活中能应用的，而且，要有一定档次，例如手表，茶具，手机的耳机，彩电，等等。

五、促销评估

此次促销是刺激消费者的认知，以品牌认知为目标的表现策略，提高认知度，强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的，运用乐队引起消费者的注意，通过介绍手机，作游戏，无偿领奖的方式引发消费者的兴趣，增强消费者的记忆，良好的服务态度，以及广告宣传让左右消费者的态度。

甲方(卖方)： ? 淘铺王会员名： ?

乙方(买方)： ? 淘铺王会员名： ?

丙方(居间方)： 浙江淘铺网络科技有限公司 ?

依据我国《合同法》及其他有关法律法规的规定，三方在自愿、平等和协商一致的基础上，就丙方接受委托人甲、乙的委托，促成委托人甲、乙双方签订淘宝网店转让合同达成一致，订立本合同。甲、乙双方均已表示对此合同所有条款无其他异议：

第一条：委托人甲方淘宝网店概括

1、委托人乙对该网络店铺情况已充分了解，丙方作为居间方协助乙方更改账户密码等，并担保乙方购买网站时的交易资金安全。

2、甲乙丙三方同意并确认，通过丙方的居间撮合工作，甲方自愿将其名下的淘宝网店铺及店铺绑定的支付宝一并转让给乙方，由乙方继受店铺的全部权利和义务，转让后，由乙方持有店铺、经营管理并承担经营风险，甲方根据需要协助乙方办理相关手续。

第二条：店铺转让费用及支付方式

经甲乙双方友好协商确定，该网店于 年 月 日以人民币 元(大写： 元)转让给乙方。

第三条：甲、乙双方权利义务

(一)委托人甲方的权利义务

1、委托人甲方必须提供真实的身份证明资料以及本人的电子照片，证件照片的身份证号、地址等信息需清晰可见;

2、委托人甲方对所提供店铺的一切资料(包括但不限于合同第一条涉及的帐号、密码、身份资料等信息及资料)保证其真实性，且来源合法;并保证店铺交接后能正常运营;

3、委托人甲方在店铺转让后，在委托人乙方正常使用经营情况下，除经过乙方同意或者在乙方提出要求的情形外，不得以任何方式向店铺所在网络平台找回或者修改会员帐号及密码，也不得有转移帐号内资金的行为，保证在交易时不会因店铺转让行为被第三方查封店铺，保证交易之前和交易之后不得因甲方因素导致店铺不能正常使用;

4、委托人甲方在转让后不得以任何形式干预或者破坏委托人乙方的正常交易活动，(包括但不限于对客户进行不良宣传等);

5、委托人甲方在转让后不得以任何形式利用店铺的资料，(包括但不限于帐号资料、客户资料、交易信息、商品资料、利用身份证资料重新认证开店和认证支付宝等);

6、委托人甲方不得再将店铺转让给任何第三方;

7、当网络店铺所在平台转名过户政策正式实施后，委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的转让手续，把网络店铺转让给委托人乙方指定的受让人，网络店铺成功转名过户后乙方拥有其所有使用权。

8、委托人甲方应该在网络店铺交易发生时3天内寄送合同给委托人乙方。

9、委托人甲方应妥善保管委托人乙方提供的真实的身份证明资料以及本人电子照片，不得向他人泄露。

10、委托人甲方转让店铺后若身份证信息发生变更或过期，有义务为委托人乙方提供身份更新资料以及必要文件的配合。

11、委托人甲方依照合同约定向委托人乙方收取转让费。

12、当网络店铺所在平台需要进行店铺再次认证时，委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的认证手续，有义务为乙方提供资料照片及必要文件。

(二)委托人乙方的权利义务

1、委托人乙方必须提供真实的身份证明资料以及本人的电子照片，证件照片的身份证号、地址等信息需清晰可见;

2、委托人乙方在受让后不得违反法律法规进行非法活动，(包括但不限于利用该店铺传播非法政治、色情淫秽等信息，非法出售毒品、枪械等违法产品，非法进行信用卡套现等违法行为);如有违反责任将乙方自行承担，与委托人甲方无关;

3、委托人乙方不得利用委托人甲方支付宝所有的贷款功能，或有违反支付宝相关规则、国家相关金融法律等行为，对委托人甲方造成直接或间接的实际影响或财产损失的，则视为违约，为避免损失扩大或涉嫌信贷诈骗行为，委托人甲方有权收回店铺并解除本合同;

4、委托人乙方在不正当的情况下使用店铺过程中，如有对甲方造成影响和损失，由乙方自行承担，与委托人甲方无关;

5、委托人乙方不得使用店铺花呗借贷功能，如果使用属于违约，委托人甲方有权起诉乙方;

6、委托人乙应该在收到委托人甲合同后3天内寄送合同给居间方丙方;

7、委托人乙方应妥善保管委托人甲方提供的真实的身份证明资料以及本人电子照片，不得向他人泄露;

8、按照合同约定向委托人甲方支付转让费;

9、委托人乙方在受让后有权再将店铺转让给任何第三方，委托人甲方不得以任何理由抗辩或主张，且有义务协助委托人乙方办理转让手续。

10、乙方同意，在甲方已经配合履行完毕本合同项下的交接义务后，丙方联系乙方确认放款事宜时，如在5个工作日内无法通过本合同载明的联系方式联系到乙方的，丙方有权先行放款给甲方，由此产生的不利后果由乙方自行承担，与丙方无关。

第四条：丙方佣金标准、数额、收取方式及责任承担

委托人甲、乙方确认居间方丙方促成本合同交易成立和本合同的签订，，并同意按照以下方式支付佣金：

(一)委托人甲方按该网络店铺的转让费用总额 10 %，具体数额为人民币 元(大写: - 元)支付给居间方丙方。

(二)委托人乙方按该网络店铺的转让费用总额 10 %，具体数额为人民币 元(大写: - 元)支付给居间方丙方。

(三)前述佣金，甲、乙双方应当于本合同签订后三日内一次性支付给丙方。

(四)丙方作为本合同的居间方，仅提供网络平台宣传等居间服务，对本合同标的物的瑕疵不承担任何担保责任，对甲、乙双方后期的履约情况不承担担保责任。

第五条：合同的变更、解除与终止

(一)本合同履行期间，甲、乙双方可以协商变更或终止本合同;

(二)本合同履行期间，委托人甲方有违反本合同第三条第(一)款任意一项约定的，委托人乙有权解除合同;

(三)本合同履行期间，委托人乙方有违反本合同第三条第(二)款任意一项约定或者逾期支付转让费用达10日以上(含10日)的，委托人甲有权解除合同;

(四)有下列情形之一的，本合同终止：

1、甲乙丙三方的权利义务均已履行完毕;

2、本合同解除;

3、甲乙丙三方一致同意本合同终止;

4、出现法律规定的合同终止的情形。

(五)本合同变更、解除或终止的，均不影响甲乙双方向丙方支付居间费用。

第六条：违约责任

(一)三方商定，居间方丙方有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、与他人私下串通，损害委托人甲、乙利益的;

(二)三方商定，委托人甲、乙有下列情形之一的，应承担违约责任：

1、无正当理由解除合同的;

2、未能按照合同约定提供必要的文件和配合，造成居间方无法履行合同的;

3、相互或与他人私下串通，损害居间方利益的;

4、其他造成居间方无法完成委托事项的行为。

(三)甲、乙双方商定，发生第六条第(二)违约行为的，违约方按照合同转让费用总额的 30 %，计人民币元作为违约金支付给各守约方。违约方给各守约方造成的其他经济损失的，违约方应当全额予以赔偿。

(四)甲、乙双方商定，如发生违反本合同第三条约定情形的，违约方应当按照守约方的实际损失承担全额赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大，则按照以下方式承担违约责任：

1、如委托人甲方为违约方，必须向乙方双倍退还已收的转让费用;

2、如委托人乙方为违约方，委托人甲方有权不退已收的转让费用;

3、如委托人乙方发生违反本合同第三条第(二)款第4项之约定，委托人乙方需按照合同转让费总额的15% 赔偿居间方。

(五)本合同不同条款约定的违约责任如发生冲突，则以较重者为准。

(六)本合同签订生效且完成付款后，居间方丙方的义务已履行完毕，除本合同第六条第(一)款约定的违约责任外，不承担其它任何责任,如果甲乙双方之后发生争议，丙方应积极协助双方处理。

第七条：发生争议的解决方法

如本合同在履行中甲、乙双方发生争议，甲、乙双方可先协商解决，协商不成的，甲乙双方可提交诉讼到任意一方所在地的法院进行协调解决。

第八条：居间方丙方不担保转让网站交易接手后所产生的任何问题，必要时可协助甲、乙双方交易完成后所产生的其他问题。

第九条：订立合同数量及注意事项

本合同一式三份，甲乙双方和丙方各执一份，本合同经三方签字或盖章生效。如乙方未签署或签署不完整本合同，则本合同只对甲方和丙方具有法律约束力，甲方和丙方之间成立居间合同关系，若甲方在签署本合同之后决定不再转让该店铺，则丙方有权要求甲方按照本合同约定支付违约金，并有权要求甲方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。如甲方未签署或签署不完整本合同，则本合同只对乙方和丙方具有法律约束力，乙方和丙方之间成立居间合同关系，若乙方在签署本合同之后决定不再购买店铺，则丙方有权要求乙方按照本合同约定支付违约金，并有权要求乙方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。

第十条：委托人甲、乙直接或间接阅读本合同相关条款后进行网络店铺相关交易均视为其接受本协议。

第十一条：交易成功后卖家提现事项 (若因所提供的提现账户原因无法正常转账，则需卖家提供与该提现账户户名相一致的其它账户，以实际转账记录为准。)

第十二条：双方自行约定补充条款：(若无，可不填写)

第十三条：特别约定

委托人甲方特别确认，其提供的所有材料的均是真实的，并对店铺具有完全的处分权，并保证若因店铺的资料不真实或者甲方没有完全的处分权导致的所有损失，由甲方自行承担。

委托人乙方特别确认，签订本合同时已经充分了解了甲方的店铺资料，并保证若因甲方店铺资料的真实性或者甲方店铺处分权问题导致纠纷，不向丙方主张任何权利。

本合同履行期间，三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件，均为本合同不可分割的一部分，具有同等效力。

(本协议一式3份，甲、乙、丙三方及标的公司各执一份，其余报有关部门。)

本合同共7页，甲、乙、丙三方确认已认真阅读以上所有内容，并就相关条款已向关联方咨询，愿意接受本合同条款的约束，现确认并签署本合同。

甲方(卖方)(姓名/名称)： ? ?

身份证号/营业执照号码： ?

住址/邮寄地址： ?

联系电话： -

个人/单位(签字/盖章)： ?

签署日期： 年 月 日

乙方(买方)(姓名/名称)： ?

身份证号/营业执照号码： ?

住址/邮寄地址： ?

联系电话： -

个人/单位(签字/盖章)： ?

签署日期： 年 月 日

丙方(居间方)： 浙江淘铺网络科技有限公司(盖章) -

营业执照号码： 91330782MA29N62DX0 -

联系地址： 浙江省金华市义乌市万达总部经济园A8栋33楼 淘铺王 -

业务员姓名： 业务员联系电话： ? ?

签署日期： 年 月 日