淘宝卖家感谢语简短个性【推荐20篇】

在高中阶段的学习生活中，我不但学到了丰富的知识，同时，在各方面也得到了完善。在困难面前，我从不后退，总是开动脑筋，想方设法去解决问题，克服困难。而每解决一个问题，克服一个困难，都使我的信心得到了提升。我相信，只要有足够的自信，加上加倍的努力，就一定能够战胜各种艰难险阻，通向成功的彼岸。

此外，我能够认真对待每一门课程，认真预习，积极复习。遇到问题，向同学请教，向老师咨询。我会不断改进学习方法，调整学习计划，合理安排时间。我把学习当成获取知识，丰富自己的乐事，对它充满了兴趣。

在高中的三年，我不仅积极协助老师开展工作，是老师的得力助手，在同学朋友遇到问题时，我也会以一颗真诚的心来帮助他们。当然在遇到困难时，我也曾想过放弃。高二时，我曾经连续几次成绩不尽如人意，但在父母、老师与朋友们的鼓励下，我又一次战胜了自己。同时，我积极参加社会公益活动，一次次的社会实践活动让我深知团队协作精神与采取切实有效的计划都是非常重要的。

我有正确的人生观和价值观。善于与同学沟通，同他们建立良好的关系，尽最大的努力帮助他人。在生活中，我能够尊重师长，孝敬父母。我能够积极参加学校和社会上组织的有益活动，以丰富自己的课余生活。

我身上还存在着不少缺点和不足，今后，我要加倍努力，不断完善自我，向着更高的目标迈进。

我叫范芯彤，今年6周岁了。我是一个干什么都慢的小女孩。我读书慢，写字慢，就连吃饭都慢。每次吃饭我都是最后一个吃完。我长得很 瘦，个子也不高，和我同龄的小朋友都比我高。就像牛钰嘉小朋友，她和我同岁，可她已经一米三三了。牛钰嘉总笑话我长得矮，说等我上一年级时，肯定得排在第一排，每次一想起这件事儿，就会很伤心。

但是我也有很多优点，比如我会画画，跳舞，朗诵，写作文等等。也有很多人喜欢我，他们喜欢听我朗诵，喜欢看我画画和跳舞。我还有很多的粉丝呢，比如舅姥和三姨姥们就是我的忠实粉丝。还有微信上很多不认识的叔叔和阿姨 ，他们每天都关注我，为我点赞。所以，以后我要更加的努力学习，让自己变得更加完美，那样才会有更多的人喜欢我。

这就是我，一个有着小缺点，但是却又多才多艺的小女孩。你们喜欢我吗?喜欢的话，就请给我点个赞吧!

1.新年的雪花飘飘洒洒，新年的脚步滴滴答答，新年的爆竹劈劈，新年的烟花雾里看花，新年的祝福稀里哗啦，我的问候准时送达，来年的你肯定大发！

2.考试零分叫鸭蛋，做坏事叫坏蛋，脑袋空空叫傻蛋，炒鱿鱼叫滚蛋，呜呼哀哉叫完蛋，蛋太完美叫圆蛋！

3.空气中弥漫新年的气息，带来无限的喜悦；生活中充满种种乐趣，带来无限的快乐；人们的脸庞洋溢着开心的笑容，带来无比的甜蜜。元旦到了，一切都充满新的希望，新的憧憬。愿你元旦幸福多多，快乐多多！

4.身处千里外，祝福如天籁。牵挂记心间，祝福依然在。问候远方来，友谊之花开，幸福之树为你栽，吉祥如意塞满怀，祝你元旦快乐，永远可爱！

5.送你一朵郁金香，让你的元旦高贵华丽；送你一支康乃馨，让你的元旦充满激情；送你一束向日葵，让你的元旦照射光辉；送你一盆圣诞红，让你的元旦传着祝福：祝你元旦快乐！

6.每年的这个时候，祝福就会象海洋涌向你，希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破浪，到达成功的彼岸！元旦快乐！

7.元旦到了，大家发了很多短信祝福你，基本能代表我的心意。另外我再补充一点：你要理个圆圆的发型，脸上带着开心笑容，这样才与圆蛋快乐相吻合！

8.不许动！抢，抢，抢劫！认识我的站左边，不认识我的站右边！想笑的站中间，还有盯着手机看的！对！就你！放下手机双手抱头！听着：元旦节给我快乐点！

9.元旦要吃蛋，吉利又平安。一枚双黄蛋，夫妻恩爱甜。一枚荷包蛋，红包送上前。一枚幸运蛋，好运到身边。一枚祝福蛋，幸福长久远。“圆蛋”快乐！

10.元旦钟声响彻天涯，新年的列车准时出发。它驮去了一个难忘的岁日，迎来了又一轮火红的年华。祝您新年快乐，鹏程万里！

11.风柔雨润好月圆；良辰美景年年盼；幸福生活天天随；冬去春来似水如烟，流年不复返！人生需尽欢！说一声珍重道一声平安！预祝元旦快乐！

12.元旦来到，圆满的祝福送给你，祝你健康与快乐圆满，远离疾病，且没有烦恼；祝你成功与事业圆满，得到荣耀，且收获财富；祝你爱情与幸福圆满，恩爱永久，且甜蜜同欢。

13.圣诞连着元旦，元旦连着新年，祝福密似子弹，问候如同重磅。我的短信是飞毛腿导弹，释放快乐原子乐翻天；我的祝福是糖衣炮弹，愿你的生活比蜜甜！

14.元旦到，祝你上班偷偷傻笑，下班活蹦乱跳，嘴里哼着小调，不知不觉跑调，早上叽哩呱啦乱叫，晚上唏哩呼噜睡觉，醒来一看吓一跳，枕边全是钞票。

15.元旦一般不送礼，要送就送健康礼。发条短信祝福你，健康就喝红酒汁。新风新貌不送礼，要送就送苹果礼。吉祥圆美幸福添，平安一生万事喜。元旦喜洋洋！

尊敬的老师:

您好!

为了让我们班级变得更加和谐.美好.我向您提出以下建议:

一.下课时,有些同学没有事干,觉得无聊,就和其他同学疯疯打打,后来又变成打架.应该对这些同学加以惩罚.

二.有些同学非常懒,一回家就看电视,把家庭作业抛到了九宵云外,造成不想做家庭作业,应该让这些同学改掉这个坏习惯.

三.有些同学跟着一些习惯不好的同学一起,俗话说:"近朱者赤,近墨者黑."这些同学不明辩是非跟这些习惯不好的同学说脏话.造成说脏话的人越来越多.

四.有些同学乱扔垃圾,随地吐痰,看见垃圾不主动捡起来,使我们的家乡垃圾越来越多,对我们的身体有害.还对我们的生活环境有所伤害.

希望老师对这些同学加强管理,使我们五.八班变得更加美好.给我们带来美好的生活环境.

最后祝愿老师身体健康,万事如意.

此致

敬礼!

敬爱的爸爸妈妈：

中国似乎是个每天都过感恩节的国家。滴水之恩，涌泉相报。投之以桃，报之以李。做一个中国人，特别是在古代，一辈子都在感恩，养育之恩，知遇之恩等等无数的恩情。中国就好像是天堂，中国人一生下来就一直沐浴在上帝的恩泽池里，沐浴无尽的恩惠。

俗话说：“受人滴水之恩，当以涌泉相报。”感恩是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的。回想起舜的行为：传说的远古帝王--舜，相传他的父亲瞽叟及继母、异母弟象曾多次谋划想害死他：让他修补谷仓的仓顶之时，从谷仓下放火，幸得舜吉人自有天相，舜手持两个斗笠跳下逃脱;让舜掘井时，瞽叟与象却下土填井，但他掘地道逃脱。事后，他非但毫不嫉恨，而且仍然对父亲恭恭敬敬，对弟弟慈爱。他的孝行感动了天帝。舜在厉山耕种之时，有大象为他耕地，鸟代他锄草。帝尧听说舜非常孝顺，有处理政事的才干，把两个女儿娥皇和女英嫁给他;后经过多年观察与考验，选定舜做他的继承人，舜登天子之位后，去看望父亲之时，仍然是恭恭敬敬，并册封象为诸侯。他的行为让我无地自容，回想当年，我很小的时候就送到外婆家了，而弟弟却在家里被你们宠着，我到现在还固执的认为：你们重男轻女，既然如此，当初为何还要生我?从小到大，我没有一件玩具，而弟弟则是要什么有什么。但细想之，父母还是很关心我的，上了初中，课业繁忙，虽有想与弟弟妹妹玩闹的幻想，但还是硬逼着自己去学习，玩乐与学习之间我选择了让自己埋在了书本之中，面对无尽的作业。妈妈每至看我如此，总表现出无奈，我在她的眼神里看出了无奈与疼惜。有时候晚上找资料，甚至到十点还没睡，爸爸回来很迟，但我总是迎接着爸爸的脚步声，眼皮沉重的看不清眼前的事物，但还是要不断的坚持，但这时，爸爸总是会放下平时的严厉，温柔的说：“荣铭，早点睡啊!别太累了，身体是革命的本钱啊。”虽然只是简短的一句话，但足以让我感动得泪流满面。

也许真的如别人所说“不当家，不知柴米贵;不养儿，不知父母恩。”不知我可否加一句“不养儿，也可熟知父母恩。”

xx年x月x日

转眼间来快一年了，没做淘宝之前，我负责的文字信息采集。由于一直没做上去，有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态，其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝，当然也不会放弃，毕竟是老板的心血20xx年淘宝客服工作计划工作计划。而淘宝也并不是想象中那么容易做起来，不过它与的不同之处，是淘宝店只要我们付出了，就能看到回报，即使所得到的回报没有和付出成正比，但我还是对未来淘宝店的发展，抱着很大的期望，也充满了信心。

要想在接下来的工作中做出成绩，制定一份合理的工作计划是必不可少的，以下是我的工作计划

1.平时要多思考，了解顾客的心理需求。

2.利用平时空闲的时间，学习一些淘宝推广技巧和营销方法。

3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时，要文明用语，礼貌待客，传达出一种和谐的聊天氛围，让顾客感受到卖家的诚意。

4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法，最好是记录下来。

当然以上的几点，是远远不够的，我还会将在以后的工作中，多观察、多付出行动。

免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结：

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手，在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

一、促销方法：

1、利用打折进行促销

2、免费礼物满就送

3、积分换购或积分抵现金

4、加价购

5、满就减

6、买就赠 这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。

二、促销的目的： 节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。 三.促销前工作：

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍

1、免费礼物满就送

购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

2、积分换购或积分抵现金

积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

3、折扣大打折

凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。 人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。

这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的 质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花 2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

4、加价购

消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

5、满就减

凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

6、买就赠

中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

7、抽奖

抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!! 再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。

圆圆的月亮圆圆脸，漫漫人生细细品，记忆长河最美是元宵的彩灯；隆隆的炮声暖暖心，甜甜汤圆美美味，流金岁月最甜是朋友送的祝福：全家幸福万事皆圆！

元宵节是农历第一个月圆日，是一个喜庆、圆满、幸运之日。如果这天收到祝福，幸运和幸福会伴随你。所以你是幸福幸运的，因为你已在这天收到了我的祝福！

稀奇稀奇真稀奇，元宵有个小惊喜：健康快乐来跟踪你，吉祥如意要灌晕你，幸福好运要霸占你，财富也在暗恋你。桃花朵朵全为你，元宵节不快乐可不行！

鼠年元霄喜事多朋友祝福好又多：合家团圆幸福多，身体健康快乐多，鼠年吉祥好事多，薪水猛涨钞票多，心情愉快朋友多，福星高照平安多，爱情甜蜜咬耳朵。

元宵到，祝福来热闹：天上月圆人团圆，家庭美满心事圆，好运团圆能逢圆，幸福祥和尽欢颜。祝你，人缘、情缘、福缘、财缘，缘缘不断，事事如愿。

又是一年元宵到，祝福短信凑热闹，愿你抱着平安，拥着健康，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，与家人一起开开心心庆佳节！

元宵到到到，祝您好好好，福星照照照，前程妙妙妙，收入高高高，烦恼少少少，喜讯报报报，圆梦早早早，全家笑笑笑，好事全到来！

元宵节喜相连，合家欢乐庆团圆，明月当空似玉盘，美酒飘香品汤圆，亲人围坐情意暖，心潮澎湃难入眠，平安健康心祈盼，幸福快乐我心愿，好运天天来相伴，开心永远不间断！

山脉能阻隔天高地远，却阻隔不住深深思念；经纬可以拉开距离，却挡不住真挚的情感；岁月可以流逝华年，朋友再远也会亲密无间。元宵节来临送去我的祝福片片！

十五的月亮倍儿圆，十五的灯笼倍儿明，喜庆的鞭炮倍儿响，吉祥的锣鼓倍儿猛，祝福的话语倍儿多，愿你的身体倍儿棒，富裕的日子倍儿红，幸福的生活倍儿香。祝你元宵节快乐！

寒风吹走了春意，彤云遮住了圆月。但是瑞雪带来了吉祥，问候送上了祝福－－只要心中拥有一轮明月，幸福就会永远伴随着您。祝朋友元宵节快乐！

元宵夜的灯光的确是温柔而浪漫，但没有你，一切都只是虚设；元宵节的夜晚，虽然只有微弱的烛光，但因有了你，一切变得更浪漫。

带上我的祝福，带上我的祝愿，愿你在元宵佳节到来之际，用彩灯描绘出美丽的人生，用烟火点燃幸福的明天，用汤圆圆出未来的梦想。元宵快乐。

正月十五，送你一块幸福的年糕，愿你的地位一年更比一年“糕”，愿你的工资一月更比一月“糕”，愿你的薪水一日更比一日“糕”！

元旦除夕没谋面，宵夜早茶没约见，节前假后没做伴。元宵佳节送你点啥？送上短信带上祝福，愿你抱平安、拥健康、揣幸福、携快乐、牵财运、元宵快乐！

汤圆很甜吗？月亮很圆吗？我们的关系很淡吗？发个信息很难吗？都元宵节了，送我个祝福会破产吗？你还好意思笑。算了，还是让我祝你元宵节快乐吧！

我夜观天象，发现东方幸运星亮，你家上方宝光充溢，20xx你定当好运多多，幸福绰绰，健康久久，福气、神气、旺气、才气气气冲天！恭祝元宵节快乐！

又一轮俊丽月亮，又一个元霄佳节，又一段幸福光阴，又一次朴拙祝福。祝你：团团圆圆！甜甜蜜蜜！顺顺利利！

元宵，良宵，今宵有酒今宵醉；月圆，人圆，美梦成真遂心愿；财源，福源，年年岁岁都平安！喜迎元宵佳节，你我举杯同祝愿，新年合家团圆，万事如愿！

春节里，元宵日，短信祝福必连天。晚风醉月欢声庆，爆竹轰鸣烟花灿。天之涯，地之角，知交就在咫尺中。甜甜年糕年年高，圆圆汤贺团团圆。

正月里来十五的灯，欢欢喜喜闹乾坤，鼠年是个好新春，元宵汤圆香喷喷，端在手里热腾腾，祝你幸福粘满身，万事如意永不分，元宵佳节迎美好的一年。

元宵节，又称团圆节，送你四个“圆”：一顺百顺左右逢‘圆’，家庭和睦团团圆圆，奋斗人生好梦圆圆，发财发家滚滚财‘圆’。祝元宵节幸福快乐大团圆。

千万个祝愿，在寒风中凝固，但元宵节的灯笼，元宵节的汤圆，元宵节的短信祝福却在温暖中传送，愿温馨、温情、温柔在祝福中停留，祝你元宵节快乐！

十五的月亮照梦田，爱情的美酒映笑颜；十五的元宵甜心坎，亲情的暖流涌心间；十五的灯笼福寿连，和和美美庆丰年。愿你元宵节月圆人圆左右逢源，灯红爱红万紫千红。

元宵节送您一碗汤圆，将圆起一场事业的美梦，圆出温暖如春的爱情，圆得家人幸福的团聚，圆来新一年精彩的运程！元宵快乐！

圆圆的十五圆圆梦，圆圆的月亮圆圆镜。圆圆的元宵圆圆情，圆圆的佳节圆圆庆。圆圆的美梦圆圆成，圆圆的甜情圆圆升我祝你元宵节圆圆满满。

送走冬季的严寒，迎来春天的灿烂，世界随着季节变，思念却是更胜前，元宵佳节心情暖，给你祝福不会变，愿你生活比春花艳，愿你事业比月亮圆。

1.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木，谢谢你的感恩节短信，让我知道在不远处还有人默默的关心着，也教会我以感恩的心对待生活!

2.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这感恩节来临之际，真诚的对你说声：谢谢。

3.云彩是天空的伙伴，点缀皓空!绿草是大地的伴侣，铺满绿野!你是我的朋友，天天相伴!在这个感恩节之际，想对你说：朋友，谢谢你的陪伴，祝你快乐!

4.草木为了感激春的到来吐露新芽;鲜花为了感激夏的到来竞相开放;硕果为了感激秋的到来挂满枝头。我为了感激你的关怀转去感恩节的祝福：感恩节快乐!

5.遥望遥远的夜空，一颗星的陨落，划出一道亮光，仿佛我送去一片光明，带去一丝希望，夹杂着一颗感恩的心，感谢你温暖的双手不曾离弃，愿你感恩节快乐!

6.吃饭是会噎到的，喝水是会呛到的，走路是会摔倒的，碰撞是会晕倒的怕了吧？其实很简单，只要在感恩节时好好感谢我，以上就不会发生了。记得噢!

7.朋友是我一生的财富，而你是其中的收获。多亏你，我知道什么叫酸甜苦辣;因为你，我知道什么叫生活的无奈。感恩节感谢有你，让我体会生活的百味!

8.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这感恩节来临之际，真诚的对你说声：谢谢。

9.云彩是天空的伙伴，点缀皓空!绿草是大地的伴侣，铺满绿野!你是我的朋友，天天相伴!在这个感恩节之际，想对你说：朋友，谢谢你的陪伴，祝你快乐!

10.摸摸火鸡腿，馋得流口水;舔舔火鸡腿，品尝快乐味;咬咬火鸡腿，幸福永相随。为何是火鸡腿？因为今天是感恩节。为何只有火鸡腿？感谢飞涨的物价吧。

11.今天是感恩节，我要对你说一声节日快乐，谢谢你一直以来的关心和照顾，来世做牛做马，我一定会拔草给你吃。

12.今天是感恩节，向所有帮助过我和我爱的朋友们说声感谢，感谢你走进我的生命，让它完整而有意义。我愿以我有生的时光带给你无限快乐!

13.摸摸火鸡腿，馋得流口水;舔舔火鸡腿，品尝快乐味;咬咬火鸡腿，幸福永相随。为何是火鸡腿？因为今天是感恩节。为何只有火鸡腿？感谢飞涨的物价吧。

14.有一种幸福叫有你相伴;有一种快乐叫无话不谈;有一种情谊天地之间;有一种祝福纵有万水千山。感恩节了，需要感谢的人太多太多，只愿拉紧彼此的手。

15.有些人，明知道应该去感谢，却没有，因为亲情;有些话，明知道不该说，却说了，因为友情;有些事，明知道没有结果，却坚持，因为爱情。心怀感恩节!

16.曾经的陌生不代表永恒，不经意间，某种感觉的默契延续你我的友情，寂寞旅途中，能收到你殷切的关怀和诚心的祝福，我欣喜：红尘中有你同行!感恩节快乐

17.有恩不报非君子，你还记得吗，我上次借你给十块钱，帮你渡过难关，你怎么谢我？今天可是感恩节呀!

18.上次你帮了我的大忙，我都没有来得及对你说一声：谢谢!!!特借感恩节，为你送上我的感激之情与祝福：事事顺心，身体健康!!!

19.俗话说“滴水之恩当涌泉相报”!亲爱的朋友们，月日就是感恩节，报恩的时候到了!我可没少请你们喝水吃饭，赶快排队来报恩吧!要预约哦!

20.一直以来都听说外国人喜欢过一个节日叫做感恩节，今天又是感恩节了，我来凑个热闹，想来想去只有你是最值得感谢的人了，谢谢你我的好朋友。

感谢同学帮助的感谢信

亲爱的同学：

衷心感谢您们的慷慨解囊和无私帮助。我先生黄凯浩是不幸的，在人生最灿烂的时候却与病魔羁绊前行;但他又是幸运的，因为有同学们最纯洁的爱心在伴他同行。在他被查出患上恶性肿瘤，需要巨额的医药费，但因我们家境困难，在无力承担巨额医疗费用而一筹莫展的时候，是大家，您们所有关爱他的同学、朋友给了他新的希望——生命的希望。您们的善行义举极大的鼓舞了在病榻上与病魔争斗的凯浩，让他在生命的最后一刻感受到了人世间最美的东西——爱，感受到了人世间的美好。这犹如冬日里最灿烂的一缕阳光，照亮了我们全家人的心怀，那爱的涓涓暖流久久地在我们的内心深处涤荡。

我感谢所有捐献善款的同学们朋友们，感谢您们的爱心捐助，是您们给了我先生在生命弥留之际曾拥有了美好人生的希望!我及我的家人无法报答，在此，我谨代表凯浩及我们全家人向所有奉献爱心的同学朋友们致以最诚挚的谢意和最衷心的祝福!谢谢您们!愿好人一生平安!

再次祝愿同学朋友们：

前程似锦!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

敬爱的老师：

您好!

此时，您也许还在灯下认真地批改作业，您也许还在全神贯注地制作着明天的课件，您也许还在专心地准备着教案，

昏暗的黑夜里，当繁星伴着我进入梦乡时，您也许还在明灯下辛勤地工作着。老师，此时此刻我想由衷地对您说：“您辛苦了。”

父母给予我肉体，让我能真实地活在这个世界上，而老师您给予我的却是灵魂，让我的精神世界不断地丰富起来!我如同敬爱我的父母亲一样敬爱您。是父母给了我生命之根，让我看到了这个五彩缤纷的世界，而您却教会了我如何去认识这个世界，是您用知识的钥匙打开了我那一扇天真稚嫩的心门，教会我如何去感恩，如何去欣赏，如何去应对，如何去体会平凡而真实的生活。

当我犯错误时，在您严厉的训斥的背后，我看到的是苦口婆心。

当我遇到挫折时，在您清晰严肃的教导背后，我看到的是用心良苦。

当我碰到疑难时，在您不厌其烦的解析背后，我看到的是孜孜不倦。

如果说我是度过严冬的小草，那么您便是那温暖的春风，提醒我在春日里苏醒;如果说我是奔腾的河流，那么您便是坚固的堤坝，教我要有张有弛;如果说我是那将要冲出地平线的朝阳，那么您就是一双磅礴的手，托起我徐徐上升!

敬爱的老师，是您打开我蒙蔽的双眼，教我去洞察这个世界。

是您让我看到了自我不为人知的一面，让我去发挥我的专长。

是您给我滋润了人生的哲理，让我在一次次错误的磨练中学会分析事物的本领。

您给予我精当的知识点，却让我畅游在无限的知识的海洋中，让我更好地去实现人生的价值!

敬爱的老师，您所给予我的，不仅仅仅是书本的知识，也给了我做人的道理，为人处事的原则，知难而上的勇气和实现自我人生价值的真谛!

我真心地想对您说：“老师，您辛苦了!”

xx年x月x日

目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。

有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。

第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能

在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。

要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。

刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。

经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了。

全体医务人员：

灾难无情，世间有爱，你们有情!一场突如其来的疫情，因为有您!冬天不再阴霾，处处充满希望与爱!

当前，全国人民团结一心、众志成城，全力防控新型冠状病毒感染肺炎疫情。作为“最美逆行者”的广大“白衣战士”们又一次冲在了前面，你们始终牢记人民利益高于一切，舍小家、顾大家，在全市防控新型冠状病毒感染肺炎的战“疫”中，冲锋在前，抢战一线，不畏风险，逆行而上。你们持续发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，为了全市人民群众的生命安全和身体健康全力以赴，为坚决打赢这场艰难战斗作出应有贡献，在人民群众中树起了白衣天使的丰碑，受到人民群众一致认可。在此，市委市政府应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部向所有辛勤工作的医务工作者表示衷心的感谢和崇高的敬意!

在这场没有硝烟的战场上，你们是最可爱、最可敬的人。你们不畏生死，坚守抗击疾病最前沿。你们不怕脏、不怕累，不厌烦，不畏惧，一切想着病人，一切为了病人，为他人解除痛苦而付出辛劳，为人民健康幸福保驾护航。你们明知“病疫”凶险，哪怕倒下也决不言退的精神和品质令人肃然起敬。

生命平等，心存敬畏。厚厚的防护服，我们看不清你们的脸，但你们口罩里面若隐若现的亲切笑脸，让我们看到了希望。你们为了抢救患者的生命而冒着被传染的风险，你们选择了高尚的医德，选择了诚心付出，选择了不畏生死。使命，你们冲锋在前。责任，你们义无反顾。担当，你们临危不惧!面对疫情危险，你们用热血和生命把疫情阻断，不惧一切地护佑人民群众生命安全和身体健康。

你们是父母的好儿女，是孩子的好爸妈，是爱人的好伴侣，是家里的顶梁柱……在抗击“病疫”一线，你们已经有很长时间没有回家，顾不上照顾自己的亲人，顾不上稍事歇息自己劳累甚至病痛的身躯，坚持继续与“病疫”顽强抗击。你们是冲锋在前、果敢坚强的白衣战士，但是你们同样是最容易被病毒感染的普通人，希望你们一定要增强自我防护意识、强化自我防范、加强自我保护，只有你们安全，才能护佑更多人的安康。请你们放心，你们的健康我们时刻牵挂、你们的生命我们竭力守护。希望全市各行各业以你们为榜样，时刻把群众生命安全和身体健康放在第一位，同舟共济、众志成城，奋力守护全市人民的生命健康!

这一场战“疫”，依然需要你我心手相牵，携手向前!万众一心加油干，越是艰险越向前，春暖花开时日不远!最后，祝愿全体医务人员及家人身体健康，虎年大吉!

光明媚，歌声飞扬，欢声笑语，天降吉祥，在这美好的日子里，我受先生和女士委托，为他们的公子先生和小姐做婚礼司仪。在这里首先请允许我代表二位新人和他们的家人,对各位来宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!接下来我宣布新婚庆典仪式现在开始。

请音响师奏响庄严的婚礼进行曲，让我们大家以最热烈的掌声有请有请两位新人登场!

红杏枝头喜意闹，玉栏桥上伊人来，身上披着纯洁的婚纱，头上戴着美丽的鲜花，沐浴在幸福甜蜜之中的佳人，在庄严的婚礼进行曲当中，心贴着心、手牵着手，面带着微笑向我们款步走来。朋友们，让我们用热烈的掌声衷心的为他们祝福，为他们喝彩!

各位领导，各位来宾，今天是公元20xx年8月12日，农历七月初八，这是成婚的黄道吉日，是个非常吉祥的日子，我们的先生和小姐怀着两颗彼此相爱的心，终于走上了这庄严神圣的婚礼圣堂!站在我身边的新郎新娘怎么看怎么般配，真是郎才女貌、天作之合。(问候新郎新娘)好幸福，紧紧拉住爱人的手，幸福的日子刚开头，也祝你们在今后的生活中尊老爱幼，互敬互重，举案齐眉，白头携老。

男大当婚，女大当嫁。在今天这个大喜日子里，其实最高兴的应该是两位新人的父母了。水有源，树有根，儿女不忘养育恩，咱们年轻人，从蹒跚学步，呀呀学语，到后来上学毕业找工作，包括后来恋爱到现在的结婚，无论是从装房子，买家具，置嫁妆，办酒席，没有一样不是做父母的操持，父母可以说为了儿女的成长和婚事费尽了心血，所以我们把更多的祝福和掌声送给新人的父母，是他们成就了世上又一桩美好姻缘。也祝他们家庭恩爱和睦，幸福永远!

最后，送所有来宾一副对联。上联是：吃，吃尽天下美味不要浪费，下联是：喝，喝尽人间美酒不要喝醉，横批是赵本山的一句至理名言：吃好喝好!

也祝愿我们所有在场的朋友们家庭幸福，生活美满，身体健康，万事如意!

大家好,我先自我介绍一下我姓陈，名叫松，是一个很平常的男孩，胖胖的的脑袋瓜子，留着一头帅气的头发。那浓浓的眉毛下嵌着一双炯炯有神的大眼睛。那高高的鼻梁似乎没怎么引人注意，反而是那叽叽喳喳的大嘴巴惹人喜欢。我现在虽上了五年级，但身高只有1.35米。我正为我的身高烦恼呢。

我在班上算不上尖子生。但要是比体育项目的，那我可就是名列前茅了。(对不起,说得有些骄傲了).我也是个“路见不平，拔刀相助”的人，只要朋友有难，我第一个冲过去帮助他，所以，我的知己才越来越多。可能也正是这样，我忙帮多了，头脑昏了，帮的倒忙也越来越多。

记得那一次，由于语文考试成绩是差上加差，最多也只是90分。老师大发雷霆，简直要置我们于死地，作业要我们把考卷(连短文)抄2遍。这对于高年级的同学算小菜一碟，但对于我们这才3年级的同学那可是比上天还难。但我在一个中午便把作业“ok”了，因为我有秘密武器。晚上，我去我要好的同学小煜家，发现小煜还在抄，我急于和他玩，无奈之下，我把我的秘密武器透露给他了。第一招：偷工减料：有些题故意漏抄。第二招：二笔齐写：右手握两枝笔，效果翻倍，那是快马加鞭。可真管用，小煜用了一小时，就搞定了。我们俩沉浸在玩乐的欢愉中。

回家后，我还得意洋洋地对妈妈说：“妈妈，我用哥哥教我的绝招帮小煜把作业做完了。”“去去去，别学你哥哥，你这样做作业，不但没记在脑袋里，而且，会养成坏习惯。”我听了，便去小煜家，和他决心不再用这招。

第二天，没想到妈妈还不忘这事情，去告诉了老师，结果，我与小煜被狠狠的批评了一顿。哎，倒霉真倒霉。

这就是我，一个普普通通的我，听了我的自我介绍，你们会喜欢我吗?

甲方：______________乙方：______________

一、在此合约中乙方为_____________,负责实现网上的推广与运营来实现销售与品牌价值。

二、甲方提供全年200万到300万的广告支持(第一年甲方产品的销售额总额除去1.5折成本与支付营运费用全部投入作广告费用第二年销售额的百分之二十投入)，乙方承诺且保证甲方在产品研发与供货能力跟进上符合合同要求的条件下第一年销售额达到或超过800万人民币，且不会产生亏损。未达到目标销售额，甲方有权力与乙方解除合约。每年销售额以20%递增。

三、甲方在备货,货源品质,新品研发等上面产生的问题，损失由甲方承担.甲方要保证对竞争对手的新款爆款做出相应的新产品研发与产出根据市场与消费者销售习惯做出适合销售的产品。由于产品质量和发货的问题与买家纠纷造成的损失由甲方承担。

四、合作期间，除第一年广告费按上述投入外，第二年按销售额20%投入广告费。后三年按平均销售额15%投入广告费。网上销售价通常不低于零售价7折。特价和节假日促销除外。

五、托管费，商城申请成功后，甲方预付给乙方 ___________ 元托管费，_____年 _____ 月 _____ 月前再付 ___________ 元托管费，如合作未到一年，由于乙方原因导致合约终止，乙方必须退还甲方该笔全部款项。

六、运营服务费，按照上月销售额的20%计提。支付期限，每月16号前。

七、甲方参与乙方进行的广告策划和促销策划，主要目的是为了更加专业、更加适合化妆品销售市场运作。甲方配合乙方做好相关活动资源的配置工作，费用支出必须经得甲方的认可。

八、本合同经营期限为5年,_____________到_________________。合约期满，乙方能达到合约期间双方协定的销售额，乙方可以提前6个月优先续约。

九、乙方免费为甲方建立并且托管一个淘宝C店，运营服务费，按照上月销售额的15%计提，每月16号前支付。

十、本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。本协议一式贰份，合伙人各一份。补充协议如与本协议冲突，以补充协议为准。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效.

十一、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院诉讼。

十二、如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。

甲方：_________________

___________年_______月_____日

乙方：_________________

___________年_______月_____日

亲爱的的爸爸、妈妈：

你们好!

20xx年即将过去，但是你们在这一年里教育我的轻声曼语如同涓涓细细流涌进了我的心田。

记得那是今年社区举行的一次捐款活动。在妈妈您的陪同下，我们来到了社区活动的地点。那天，捐款的人不少，我们排着队，等待着。没过多久，就轮到我们了。您打开皮包，从里头取出几张崭新的100元人民币，毫不犹豫地交给了那位收钱的阿姨。“那么多啊!”您这一举动，让在场的人都惊呆了，当时连我也吃惊极了。我疑惑不解地问你：“妈妈，我们为什么捐那么钱啊?”您只是微微一笑，抚摸着我的头说：“孩子，世界上有好多贫困的地方，有许多像你一样大的孩子，但是他们的生活却远远不如你，他们需要我们伸出援助之手去帮助他们。孩子，你说妈妈这样做对吗?”我听着您的话，看着您那慈爱的双眼，下决心也要学着您的样，为山区那些贫困的孩子献出自已的一片爱心。让他们也过上幸福的生活。

爸爸，女儿也想和您说说，我知道您工作很忙，但您的身传言教却给了我许多人生启迪。

还记得那一次吗?三月份的一天，您出去了，我在您的书桌前摆弄起您心爱的派克笔。我左看看，右瞧瞧，不时还在纸上写字、画画。正当我玩得起劲时，一不小心，派克笔掉在地上。当我又准备在纸上画画时，却怎么也写不出字来。我一下子慌了神，不知所措。为了不受您的批评，我偷偷地把笔藏了起来，并没有主动承认错误。晚上，您回来后，写字时怎么也找不到这支笔了，但您看到书桌上的痕迹就明白是我的“杰作”。可您不但没骂我，反而对我说：“女儿，你知道爸爸的座右铭吗?”说完在纸上写下“真诚做人，勤奋做事”八个字。我呆呆地望着您，顿时，脸“唰”地红了，感到这句话的份量和责任，现在这八个字也成了我的座右铭。

亲爱的爸爸妈妈，回顾这20xx年，女儿真心感谢你们，感谢你们在我成长的道路上用行动和语言告诉了我许多做人的道理，祝你们

在新的一年里工作顺利，开开心心!

女儿汪也

20xx年12月31日

一、大体活动计划：

1、全场五折起包邮，特价产品已调至最低价，不参与活动优惠。实际付款满 5000元送出价值283现代创意卧室台灯一台，实际付款满10000元送价值420元客厅茶几一台。

2、超低震撼优惠价！数量有限，先到先得！

3、新品抢先享受！新款家具特价出售，买到就是赚到！

二、活动大体流程：

1、活动产品准备期：

结合店铺历史销售记录确定主打宝贝并针对修改宝贝标 题，五一促销活动宣传图准备，店铺五一活动特别装修，整体要突出节日 的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素。

2、活动宣传期：站内站外推广本次的促销活动及时间。

3、活动开始。

4、活动结束。

三、活动宣传期：

1、淘宝站内活动宣传。

（1）直通车活动推广。

（2）淘宝论坛发活动帖预热宣传。

（3）自己站内优惠活动链接的添加，做好关联营销，增加优惠活动推广的曝光率。

2、淘宝站外宣传。

（1）到权重高的博客宣传，例如百度空间、新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐 博客、QQ 空间；然后用一周时间在这些博客上宣传促销活动详情，写的博客 要转载到其他博客中，标题内容要绕活动关键词和网店；微博实时跟进宣传； 百姓网赶集网等分类信息网发布家具出售并附带上活动宣传宣传。

（2）已注册的大型家具论坛签名进行广告一周。

（3）做活动前邮件通知一下老客户们，期待老客户的认同并善意的提醒转给朋友们。

3、活动三大项目时间安排：

（1）活动时间 5月1日—5月3日。

（2）全场五折起包邮，满5000送台灯，满10000送茶几，晚上21点法式田园家具秒杀。

4、超低震撼价限量优惠活动（5月1日）

5、新品抢先使用（5月2日）

6、五一婚庆搭配套餐活动（5月3日）

四、活动统计：

活动期间详细记录每天的流量以及来源，每天的销售情况，分析总结活动成功或失 败之处，总结经验教训。

20xx年工作总结

淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视，现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

以下是我在20xx工作的计划：

1.【接待】

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2.【通知付款】

建议A编写信息通知："亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的..."

3.【回访/留言】

交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓："亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

4.【登记好友的信息】

为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!

5.【登记每天的日记】

A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6.【检查】

每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

嗨!大家好!我叫胡林琛，“胡”当然是爸爸的姓，“林”是奶奶的姓，奶奶说她的姓要在我的名字里“独占一方”，姓王的妈妈也不甘示弱，还好，妈妈野心小，只占一个角落，不然，我的名字就叫“胡林王”了。

别看我个子小，可有时候我也像个“小大人”。记得有一次，夏羽立送给我一块茯苓饼，我一回到家，就让爷爷咬一口，让奶奶也咬一口，他们乐得哈哈笑，直夸我长大了。吃晚饭的时候，妈妈看见桌上的伏苓饼，口水直流，就对我说：“让我吃一口吧!”我板着脸说：“不行，吃饭时，怎么能吃零食呢?”妈妈只得乖乖地吃饭了。你说我像个“小大人”吗?

我小小的脑袋里还有许多个“为什么?”，比如我每次看排球赛，只看见阿姨在打排球，就问妈妈：“为什么叔叔不来我们这里打排球呢?”妈妈听了直夸我是个会提问题的“小大人”。

我盼望着自己快快长大，成为一个真正的大人!