开学第一课方案设计（通用20篇）

教学目标：

1、培育孩子友好相处、互相礼让的好品质。

2、教育孩子进出门时不挤不抢，集体教学时要有次序。

3、培养幼儿敏锐的观察能力。

4、初步培养幼儿有礼貌的行为。

5、加强幼儿的安全意识。

教学准备：

1、课前带着孩子有次序的在室外滑滑梯并留意孩子的表现。

2、乐曲《滑滑梯》

教学过程：

1、交流教学：

幼儿教师组织孩子交流：刚刚教师与孩子在外头玩啥了?怎么样玩的?我们又是怎么样进的教学室?启发孩子讲出排着队，有次序的滑滑梯、进出教学室等。

2、欣赏乐曲

幼儿教师告知孩子有1首乐曲也叫《滑滑梯》，请孩子欣赏并尝试学着跟唱K曲。

3、提问孩子理解歌词

乐曲《滑滑梯》里，孩子是怎么样滑滑梯的?为何要排好队，不推也不挤?幼儿教师启发孩子讲出推挤容易将孩子_、磕伤。

4、探讨：孩子在何时还应留意排好队?为何?

幼儿教师启发孩子回想哪一些时候容易出现挤撞，例如：进门出门时;上楼梯下楼梯时、荡秋千时等等都容易_，发生意外伤害。

幼儿教师总结：大伙儿集体出动、教学时都应排队，明白礼让，有次序的教学，从相反的方面说，非常容易出现危险，亦是不礼貌的。

渗透方法：

在一天教学的各过程，例如：集体入厕、集体饮水、进出教学室、集体游戏等都给孩子渗透排队、不推不挤、有次序的开展教学。

爸爸妈妈们工作：

请孩子在生活里，融合上楼梯下楼梯、进出门、公众场合等场景对孩子开展互相礼让、服从公共次序等的品行教育。

一、活动目的

表彰先进，树立典型;进一步统一思想，明确新学期的奋斗目标，增强师生责任感和使命感，激励全校师生振奋精神、锐意进取;营造和谐、浓厚的工作氛围，为新学期创造一个良好的开端。

二、活动时间：2019年9月1日上午8点

三、活动地点：学校大礼堂

四、参加人员：全体师生

五、主 持：

六、活动过程

1. 主持人宣布开学典礼开始。

2. 介绍到场领导以及各班班主任。

3.升旗仪式： 全体起立，奏国歌。

4. 校长致辞

5.教师代表发言(x老师)

6.学生代表发言(高二学生代表)

7.全体学生宣誓(各年段集体宣誓)

8.典礼表彰

政教处表彰2019-2019年度校级三好生、优秀学生干部、优秀团员、优秀团干

9.主持人宣布开学典礼结束

七、注意事项

1.教师、学生情绪饱满、精神振奋，学生一律佩戴好校徽。

2.学生按班级依次入场，遵守会场纪律。班主任在本班队伍前面。

(每班按四排入场，高一、高二年段在前面，高三年段在后面)

3.场地布置：政教处、团委会

摄 像：

音 响：

教学目标：

1、欣赏优秀美术作品，能对自己喜爱的作品进行简单的评价。

2、通过启发联想训练学生的创造性思维能力，培养良好的观察习惯和观察能力。

3、学习简单立体物的表现方法，学习色彩表现方法，进行和自己生活切近的设计与制作。

4、引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。

教学重点难点：

教学重点：引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。

教学难点：通过启发联想训练学生的创造性思维能力，培养良好的观察习惯和观察能力。

个人教研专题：

小组合作学习中学生学习习惯意识的培养。

完成任务的措施：

认真钻研教材，进一步领会课标精神，制定切实可行的的教学计划。

1、做好课前的各项准备活动。

2、拓展教学思路，做到以人为本，因材施教，因地制宜，以求达到教学效果。

三年级美术教学进度表

时间

授课内容

3.2

教学准备、

3.3-3.6

第1课《色彩的纯度渐变》

3.9-3.13

第2课《漂亮的灯》第3课《风》

3.16-3.20

第4课《风筝》第5课《飞机》(一二)

3.23-3.27

第6课《我设计的动漫形象》

3.30-4.3

第7课《换一种工具》第8课《动起来动起来》

4.7-4.10

第9课《厨房》第10课《干干家务活》

4.13-4.17

第11课《装饰瓶》

4.20-4.24

第12课《纸版画》

4.27-4.30

第13课《远古的朋友》

5.4-5.8

第14课《怪兽奇想》

5.11-5.15

第15课《动物面具》

5.18-5.22

第16课《水墨情趣》

5.25-5.30

第17课《重复的形》

6.1-6.5

第18课《渐变的形》

6.8-6.12

第19课《渐变的形》

6.15-6.19

第20课《小泥人》

6.23-6.26

复习

6.29

复习

活动目标

1.解读画面中长颈鹿和鳄鱼因不同特点而给对方带来的乐趣，体会天生一对的美好。

2.感受朋友、亲人之间和谐的情感。

3.鼓励幼儿大胆的猜猜、讲讲、动动。

4.发展幼儿思维和口语表达能力。

5.引导幼儿在故事和游戏中学习，感悟生活。

活动准备

PPT、标志、爱心

活动过程

一、理解生活中的各种配对

1.教师出示2副手套)这里有4只手套,哪2只手套是一对,为什么?

2.教师出示2只外形不同的手套、花朵、叶子)这里也有4样东西,请你也两个、两个把它们配成一对。谁和谁是一对?为什么?

小结:无论是相同的东西,还是不同的东西,只要有合理的理由,我们都能把它们配成一对。

二、分段讲述故事

1.提出问题

教师:瞧，谁来了?鳄鱼先生和长颈鹿小姐可以成为一对吗?觉得它们可以成为一对的坐在左边，觉得不可以的坐到右边。

幼儿：......

教师：这是一个理由(贴上爱心)，我们来看一看到最后是觉得它们可以成为一对的理由多，还是不可以成为一对的理由多。

2.讲述第一段故事

教师：到底鳄鱼先生和长颈鹿小姐可不可以成为一对呢，让我们一起来听听看。(教师讲述故事第一段)

教师：它们可以成为一对吗，你在故事里找到了哪些新的理由，商量一下。想法改变的小朋友可以换一下位置。

3.讲述第二段故事

教师：你们两边讲得都很有道理，我到底听谁的?还是继续听故事吧!(教师讲述故事第二段)

教师：现在你们觉得它们可以成为一对吗，有人改变主意吗?

4.讲述第三段故事

教师：这下子鳄鱼先生和长颈鹿小姐的心里更难受了，因为你们大家都觉得它们不可以在一起。(教师讲述故事第三段)

教师：有要换位置的吗?理由是什么?

5.讲述第四段故事

教师：故事里谁的看法也变了?变得和你们一样，觉得鳄鱼先生和长颈鹿小姐简直是天生一对。(教师讲述故事第四段)

三、回归生活

1.教师：宁静的夜晚，当你回到家时，会发现谁跟谁是天生一对?还有谁和谁也是天生的一对?你和谁是天生的一对?

2.教师：老师要告诉你们一个秘密：你家里,天生一对的越多,你们家的生活就会过得越幸福越美满;在幼儿园里,和你天生一对的朋友越多,你在幼儿园的日子就过得越快乐。

一、教学目标

科学概念

1、阳光下物体影子的方向随着太阳方向的改变而改变，影子总是和太阳的方向相反

2、阳光下物体影子长短的变化是随着太阳在天空中的位置变化而变化的，太阳位置时影子最短，太阳位置最低时，影子最长

3、人们很早就知道利用阳光下物体影子的变化规律来测定时间

过程与方法

1、推测阳光下物体影子怎样变化

2、利用简易的日影观测仪，观测阳光下物体的影子的长短和方向的变化，并收集相关的数据。

3、一天中影子长变化的数据作出影长随时间变化的柱状图

4、根据观察数据，发现阳光下物体影子在一天中的变化规律

5、运用阳光下物体影子变化的规律，解释人们为什么能用影子计时。

情感、态度、价值观

1、认识到自然事物是在不断变化的，事物的变化之间是有联系和有规律的

2、能够按活动要求坚持观察如实记录数据

3、能够根据数据和现象实事求是地进行分析和推理

二、教学准备

教师演示：日晷的图片或课件

分组实验：简易的日影观测仪、指南针

三、教学重、难点

探究影子的特点

四、课时安排

2课时

五、教学过程

1、复习引入

1)上节课我们学到了哪些知识?

2)阳光下物体的影子也有变化吗?是怎样变化的?

3)看书上第26页，根据我们上节课的研究，推测一下大树的影子在一天中发生的变化情况，并让学生说说理由。

2、观察阳光下影子的变化

1)让我们通过实际的观测来验证我们的想法

2)学生认真阅读科学书上的说明，明白观察的目的和观察记录的方法

3)以小组为单位进行，但每个人都要记录小组的观测结果

3、整理我们的记录

1)各小组汇报自己的观测数据

2)教师讲解如何把影长随时间变化的数据整理成柱状图：纵轴表示影长，横轴表示时间

3)每个学生自己将数据整理成柱状图

4)分析柱状图：一天中阳光下的影子是怎样变化的?什么时候最长?什么时候最短?我们还有什么发现?

5)关于祖国西部地区，影子最短时不是12时的说明

4、日影观测仪

1)古人曾经利用日影观测仪计时，能说说其中的道理吗?

六、作业设计

作业本上的配套作业

七、板书设计

2.2阳光下的影子

铅笔影子的变化

观察时间

太阳位置和方向

影长

一、活动主题：感恩世界感恩社会

二、活动目的：通过感恩活动的开展，使学生常怀一颗感恩的心，感谢祖国，感谢世界，感谢父母，感谢学校，感谢老师，能快乐地学习和生活，幸福地成长。

三、活动时间：2019年9月1日上午9：00

四、活动地点：学校礼仪广场

五、参加人员：全体师生

六、活动准备：音乐光碟、红纸书写的“欢迎”“感恩”“弘扬奥运精神”等

七、活动主持人：龚艺芸(主持甲)、李琪媛(支持乙)

八、活动过程：

一：升旗(学校例行的升国旗仪式。)

主持甲：秋日的骄阳，张开着快乐的笑脸;

主持乙：秋天的丹桂，弥漫着感恩的芬芳;

主持齐：新的学期，又将引领我们快乐的成长。

主持甲：大邑县蔡场镇小学2019秋季学期“感恩世界，感恩社会”主题开学典礼现在开始。

主持乙：全体起立，立正，出旗，敬礼，礼毕!升国旗，奏国歌，敬礼!礼毕!齐唱国歌!国旗下宣誓!

二：欢迎(欢迎新同学。)

主持甲：我们美丽的校园今天又迎来新的同学，让我们一起欢迎他们!欢迎新同学，(齐)：快乐共成长!(打出“欢迎”字样)

主持乙：学校的感觉真好!新同学们，让我们一起说：(齐)：感谢学校，感谢老师，感谢哥哥姐姐。

三、感恩(由赈灾引出的爱心主题。)

主持甲：过去的几个月，我们有不平凡的经历，5·12地震就发生在我们四川。

主持乙：虽然有很多象我们一样的同学失去了学校，失去了家园，但是他们得到了党和国家的关怀，得到了全中国人民和世界人民的支援。

主持甲：5·12那天，强烈的地震也让我们惊慌失措，是我们的学校及时疏散了我们，是我们的老师始终陪伴在我们身边，并时刻安慰我们。

主持乙：我们心存感谢，我们不会退缩，我们会珍惜每一天。

(打出“感恩”字样，播放音乐“感恩的心”，唱到“感恩的心，感谢有你”时全体学生起立一起唱。)

四、分享(庆贺奥运主题，弘扬奥运精神。)

主持甲：就在不久前，奥运会，与全世界人民共同分享这一盛典。(打出“弘扬奥运精神”字样)

主持乙：奥运会上，中国代表队努力拼搏，取得了历史性突破，总共夺得奖牌枚，其中夺得了枚金牌、枚银牌、枚铜牌，中国力量又一次向全世界展现。

主持甲：我们感谢为中国争得荣誉的奥运健儿，我们感谢作出努力的奥运全体工作人员，我们感谢伟大的祖国，奥运精神是我们又一个理想和自信的典范。四川健儿邹凯、殷剑等为我们四川人民夺得了金牌，增添了光彩，为我们的灾后建设加油!他们吸引我们的不光是为祖国争得荣誉，而是他们刻苦训练、以扎实的基本功赢得评委团的认可，他们的奉献精神、他们的团结精神，都值得我们学习。

五、准备(校长致辞，振奋精神，团体凝聚。)

主持甲：新的学期又是新的起点，新的学期又有新的打算;

主持乙：现在我们请出胡校长，为我们做新学期的开学致辞。

主持甲：亲爱的同学，我们将快乐度过新的一年，我们快乐无比!

主持乙：亲爱的同学，我们有信心创造新的一年，我们信心百倍!

主持甲：亲爱的同学，我们把爱心播种在新的一年，我们感谢祖国，感谢父母;感谢学校，感谢老师!

主持乙：我们将沐浴阳光、感恩每一天，我们将享受教育，快乐每一天，同学们，你准备好了吗?

(齐)：时刻准备着!

主持甲：2019学年秋季学期开学典礼到此结束!

主持乙：祝愿我们的同学，天天进步，快乐成长!

(《感恩的心》的音乐声中各班有序回到教室)。

一、引导语：

生1：各位同学。

生2：各位老师。

合：早上好!

生1：在这个丹桂飘香、风轻云淡的日子里，

生2：在这个明媚的早晨、美丽的校园里，

生1：我们全校师生带着对暑假生活的美好记忆，对新学期的向往

生2：带着:对美好未来的无限憧憬，一起开始这新学期的

合：第一幕。

二、升旗仪式

生1：我宣布：临沂西郊实验学校20__—20__学年度第一学期开学典礼现在开始。

生2：让我们升起新学期的第一面五星红旗。(升旗仪式开始)

三、欢迎新同学

生1：在我们的校园里，又多了一张张稚嫩、灿烂的笑脸，他们就是一年级的小弟弟小妹妹们。

生2：从今天起他们将和我们共度愉快的校园生活，并将和我们成为亲密无间的好伙伴。

生1：下面让我们伸出双手用热烈的掌声来表达对一年级小朋友的热烈欢迎。

生2：下面我们请校长为一年级各班授班牌，大家欢迎。

(校长授班牌，每班派一名代表上台接牌)

生1：亲爱的弟弟妹妹们，从今天起你们就是小学生了。

生2：亲爱的小同学们，从今天开始你们就是西郊学校的一份子了

生1：我们四年级的大哥哥大姐姐们早为我们的小同学们准备了一份温馨的祝福，(第一范文网)请四年级同学们把这份祝福送给新同学吧!(赠温馨卡片，按照班号对应)

四、校长致辞

生2：新学期新希望，让我们认真聆听张校长的新学期致辞。

五、诵校训

生1：谢谢校长。让我们带着校长的嘱托，诵读我们的新校训。

生2：自强不息报效祖国(领诵校训2遍)

六、教师代表启动开学钟声

生1：现在让我们用热烈的掌声欢迎___老师讲话，并为我们启动新学期的钟声。

(教师代表简短发言后引入：我荣幸地代表全体老师启动新学期的钟声。)

生2：让我们一起静候钟声响起。

生1：听，新学期的钟声已经响起来了，它在告诉我们西郊学校的师生们：

(钟声响起一会后，伴随着钟声讲)

合：开学了

生1：新学期的钟声标志着新学期学习生活的开始，让我们牢记领导的希望和老师的嘱托，努力学习、积极锻炼，体验幸福、享受快乐!

生2：我宣布：临沂西郊实验学校20__学年度第一学期开学典礼现在结束。闭会。

为深入开展20xx年“安全生产月”活动，加强安全生产法治宣传和法治教育，预防和减少生产安全事故，根据要求，结合我局实际，制定本方案。

一、总体目标

以党的xx届四中全会精神和、关于安全生产工作的系列重要论述为指导，以张春贤书记、雪克来提·扎克尔主席关于安全生产系列讲话精神和县委、政府关于加强安全生产工作的决策部署为主线，以“加强安全法治、保障安全生产”为主题，以落实安全责任、传播法治文化、普及法律法规知识、曝光非法违法生产经营建设行为为重点，大力强化舆论导向，集中开展一系列丰富多彩、内容新颖、富有实效的安全生产宣传教育活动，促进企业安全生产主体责任落实，有效防范各类安全生产事故发生，为实现伽师县社会稳定和长治久安创造良好的安全生产环境。

二、主要任务

一、大力开展宣传活动。将宣传贯彻关于安全生产重要讲话精神与县委、政府关于加强安全生产工作的决策部署紧密结合起来，组织干部认真学习关于安全生产重要指示精神和国家、自治区、地区以及县委、政府安全生产工作决策部署，重点学习安全生产工作和安全生产法律法规宣传活动情况，组织观看事故警示教育片活动。

二、继续开展事故警示教育活动。

组织本单位干部举办安全生产警示教育报告会，积极组织观看全国安全生产月组委会推荐的《安全生产典型事故案例解析(生命不能重来)》和《安全生产法(权威解读)》等教育警示片，通过典型案例剖析、事故责任人现场说法，吸取事故教训，做到警示高悬，警钟长鸣，推动安全生产工作。

三、开展安全应急预案演练活动。

积极配合县应急办、安监等部门开展应对各类突发事件的应急救援和逃生自救实战演练，提高处置突发事件能力和应急管理水平。

三、工作要求

(一)加强领导，统筹谋划。紧紧围绕“安全生产月”活动内容，加强组织领导，精心谋划部署，认真组织实施，确保各项活动顺利开展。

(二)加强协作，突出重点。加强协作联动，采取灵活多样的形式，抓好“安全生产月”、各项活动开展，特别是安全生产宣传咨询日活动期间，要主动参与，进一步扩大活动参与面和受众面。

(三)创新思路，务求实效。要结合自身特点，创新工作思路，在形式、内容和手段上突出特色，贴近实际，贴近群众，贴近基层，确保“安全生产月”活动取得实效。

*局

*年*月**日

【设计意图】

小朋友对玩车有很高的兴趣，大班孩子都已知道交通规则，要往右边走，可是还是有个别孩子会违反规则，所以想用跨栏梅花桩等物把马路隔开，设置一道防护栏。同时在马路上设置红绿灯，这样既可调节孩子的活动量，也可培养孩子从小懂得遵守交通规则的好习惯。

【活动目的】

1、在活动中能遵守交通规则，与同伴和睦相处分享快乐的心情。

2、锻炼幼儿腿步肌肉，练习蹬的动作。

【活动准备】

跨栏 红绿灯 雪碧瓶 梅花桩 玩具车

【活动过程】

一、共同布置场地

1、师：今天老师请你们来当小司机，司机是做什么工作的呢?那开车应该注意什么?应该往哪边走?当小司机之前我们先来做做运动，热热身吧!

2、师：我们看见马路中间有什么?(路线)今天老师想请你们来建这个防护栏，用跨栏和梅花桩,雪碧瓶你们会建出一个怎样的防护栏呢?幼儿自行设置。

二、交待要求：

师：现在我们每个人都拿到了车，而且刚才我们已经布置好了路，在开车时我们应该保持一定的`距离，以免发生撞车事故。在路上开车时注意遵守交通规则，保证安全。

三、幼儿活动，教师观察

看幼儿参与活动的情况，是否有危险行为及是否有违规现象。

出示红绿灯，暗示幼儿遵守交通规则。

提醒运动量大、出汗多的幼儿注意休息。

.四、接力车赛

今天我们来玩个游戏,我们来个接力赛,在玩的过程中,可能有危险,那怎样来避免呢?如:在第一个跑的过程中,我们跑步时身体不能前倾,不能去撞别的幼儿,要保持距离。接力棒要交给对面的幼儿后,那个幼儿才能开始跑。

五、整理玩具。

【活动反思】

幼儿在活动中能遵守交通规则，与同伴和睦相处，分享彼此快乐的心情，锻炼了幼儿腿步肌肉，蹬的动作比较熟练。

活动目标：

1、体验歌表演活动的有趣。

2、知道夏天要天天洗澡的道理。

活动准备：

歌曲录音《洗澡》。

活动过程：

1、导入活动：

教师以问题的形式导入：

——“天热了，你们每天洗澡吗?为什么要洗澡呢?”

“你知道洗澡时需要哪些东西吗?”

“你会自己洗澡吗?说说你是怎么洗澡的?”

教师根据幼儿的回答归纳：夏天，因为出很多的汗，人的皮肤上会沾染细菌等，所以要天天洗澡，这样才是讲卫生的好孩子。

2、欣赏歌曲：

欣赏歌曲录音1~2遍：

——“你听到歌里唱了什么?”

幼儿复述，教师将幼儿复述的内容用歌唱的形式表示出来。

幼儿完整唱歌曲两遍。

幼儿跟老师学唱歌曲，注意顿音的表示。

幼儿完整演唱歌曲。

3、表演歌曲：

看教师表演。

幼儿随着音乐，跟教师做相应的洗澡动作。

一、听故事导课：

1、同学们，无论你在哪里，有两个人，愿用自己的一生去爱你，甚至用生命去爱你，他们就是我们最亲爱的爸爸妈妈啊!正因为有了父母的爱，才使我们健康快乐幸福地成长。

2、下面老师给同学们讲两个故事。

震撼心灵的母爱故事

父亲藏饺子视频。

3、大家都被故事中的父母感动了，此时此刻你最想说什么?

二、调查表的形式对比父母的爱：

1、同学们，爸爸妈妈的爱是那么无私而伟大。他们总是把的，最宝贵的留给你们，你心疼你的爸爸妈妈吗?

2、现在，老师要问同学们几个小问题，(出示表一)以举手的形式问。

3、课前老师也调查了40位爸爸妈妈对你们的了解。下面请位同学读一下这张调查表的内容。

(课件出示生读)

4、同学们，通过这两张调查表，你们从中发现了什么问题呢?请同桌讨论一下。(生发言)

5、是啊，你们对爸爸妈妈的爱比起爸爸妈妈对你们的爱真的微不足道啊!父母为我们终日操劳，默默奉献，在孩子身上倾注了太多太多的汗水，而我们作为儿女的对父母的关心却远远不够。

三、体会父母的爱：

1、爸爸妈妈对你们的做的事情看起来平凡，但他们对你们的爱是伟大的，是不求回报的、是无微不至的、因为他们的爱就在一个个生活细节中。下面请同学看几组图片，老师相信你看后会有感所悟。(观看图片)

2、出示父母辛苦工作的图片。

2、这就是你们的爸爸妈妈，你们每个人的爸爸妈妈都在用各自不同的方式爱着你们。同学们，你的爸爸妈妈是怎样关心和爱护你的?

(生讲述师点评)

四、听感恩父母的故事，写下感恩卡：

1、刚才从同学们的发言中，老师看到了许多伟大的父母，当我们生病时，她们比任何人都着急;当我们伤心时，她们比任何人都心疼;风雨中送我们上学，天天早起为我们准备可口的饭菜。

虽然只有一部分同学讲述，但我相信，每个人的心里都会装着对爸爸妈妈的感激，是吗?那么我们该怎么回报父母呢?

2、同学们，你们一定懂得了应该用你的爱去回报父母。那你们应该怎样去做?怎样回报你们的爸爸妈妈呢?请把你想说的写在纸上。

3、欣赏《跪羊图》或者是《天下父母心》。

4、请同学们把心里话大声读出来。

5、全体起立，一起朗读承诺书。

五、结束语：

同学们，这次班会你们表现得非常棒!我很高兴地看见大家都懂事了，都体会到了父母的辛劳和不易，感受到了来自父母深沉而无私的爱，希望同学们怀着感恩之心，从现在做起，从点滴做起，报答父母，让他们成为世界上最幸福的人。最后，让我们祝福天下所有的父母幸福，健康，长寿!

药学专业毕业设计:药店投诉应对的解决方案

一、顾客投诉往往更考验药店的服务质量和管理水平，处理得当会让药店赢得更好的声誉和口碑,反之则会对药店造成不良影响，并流失顾客群。顾客投诉是药店的危机事件，严重影响门店的信誉。正确处理顾客的投诉对于药店的经营，发展等有着至关重要的意义。因此药店应正视顾客的投诉，积极主动地妥善处理好顾客的投诉,这个药店才会长久的发展下去，连锁药店也是如此或许会更加的严谨，。因为一点风声草动都会影响到整个企业的形象、声誉和口碑。

无论顾客因何种原因来药店投诉，药店都应热情接待，态度诚恳地问清投诉缘由，让顾客感觉药店在真心实意地帮助其解决问题，决不能漠然视之或找借口搪塞推脱，否则会让顾客感觉冰火两重天(售前热情如火，售后淡然冷漠)，同时引起顾客更大不满，从而激化药店与顾客的矛盾，不利于问题的解决，而且投诉的内容定要记录下来和必要时告知上司。

二、药店投诉有多重情况和多种原因，顾客的诉求也不尽相同,比如：1.药店员工的服务态度，服务态度不好必然会遭到顾客的投诉，或者是遇到不怎理解和固执的顾客两人发生了争执；2药品使用不当或是药品质量问题等等

顾客抱怨或投诉的类型主要有以下二种：

1、对药品的投诉主要是在

（1）药品的质量有问题；

（2）药品的标示不清；

（3）价格过高；

（4）药品缺货；

（5）不清楚自己对药品是否过敏，而随意买药不听营业员的提示。

（6对药品的通用名与商品名不理解

（7对）药品的生产厂家

2、服务的投诉，主要集中在：

（1）营业员的服务方式粗暴、冷落了顾客，或答话方式令人难以接受，根本就无法回答顾客的提问而答非所问或是或者为了自己的利益而给顾客推荐不能接受的商品或是价格高的药品、保健品等等，等等问题而遭到顾客的投诉。

（2）收银方式不当，或是注意力不集中收款时弄错了钱物。

（3）现有服务方式不当，比如药店现在也像超市一样有会员日活动日之分，一到这些日子就打电话或者外出发单子等等影响着顾客，这个项目也许服务了很多人但也遭到顾客的投诉。

（4）服务项目不足，原有的服务项目取消，或是原有的服务项目在连锁药店，只有在指定的的药店才有，比如有的药店写着免费吸、氧免费测血压、免费测血糖等等，顾客有需求时去询问时只能回答在那个地方才会提供而且规定那个时间段的。

三、药店投诉应对的解决方案：现在的药品管理问题，如在药店销售抗生素，营业员只凭医生处方给药而经过远程审方成功也很负责的问过顾客是否服用过该药品，但最后还是服用后发生了过敏反应。

我在药店实习的真实案例：

案例1：15岁小林(化名)家住渔湾市，1月18日清晨，有些流鼻涕，母亲到药店买回消炎的阿莫西林和一盒感冒药，当天中午，小林按说明书，将两种药各服一颗，当晚又按相同剂量吃了一次。当晚9点，小林吐了一次，上床休息后，四肢冰凉，让母亲多加了一层被子。可19日清晨，小林头依旧很晕想睡觉，没去上学，中午母亲赶回家时，发现小林身上起了红斑，面部瘙痒、全身无力，医院判定为青霉素过敏。当时我同事问她小孩有没有什么药物过敏的，她就说阿莫西林是感冒时最常见的药，应该不会过敏，我同事就卖给她了，事发后她来讨个说法，我们赔礼道歉，又出医药费，说了好久才罢休，幸好不严重，其实是她自己不确定，又说什么保证不会过敏，坚持要买的，我以后一定要再三确定青霉素不过敏才销售！

案例2：还记得2月16那天，有个中年顾客进来买下火的药，他东挑西选，拿着一盒封口的药准备拆时，我就说了句封口的药是不能拆开看的，您要是不确定请先别拆。他就嘲我吼，说你这什么态度，我不看怎么知道是不是我要的。我就说，您换位思考假如是你的店，别人把你封口的药拆开看，还不打算买，这拆了的药你能销售的出去吗？他就说我服务态度不好，要去投诉我。我记得当时自己语气挺温和的，平心而论如果拿一盒包装破损的药给你，你会要吗？

1、保持心情平静。就事论事，对事不对人，心平气和地保持沉默，用微笑和善的态度请顾客说明事项的原委，在职场中不应该把自己的生活情绪用在药店工作上这是自己的职业问题

2、有效倾听。诚恳地倾听顾客的诉说，并表示你完全相信顾客所说的一切，要让顾客发泄完不满的情绪微笑的对待，使心情得到平静，不要试图辩解。

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教学目标：

1、提高学生安全意识。

2、知道在校园里和上下学途中哪些行为是不安全的。

3、在学习和生活中注意人身安全、交通安全等。

教学重难点：通过案例分析和学生参与讨论事例增强学生的安全观念。

班级：三年级二班

教学过程：

一、导入

同学们，快乐的暑假转眼过去了，我们步入了新学期。在新的学期里，我们要严格要求自己，不断进步，争取早日养成良好行为习惯，掌握新学期的要学习的文化知识与技能，为将来有一个灿烂的明天打下良好基础。安全是我们正常学习与生活的前提，没有安全，其他都是零。所以我们要时刻牢记“安全第一”。

二、安全事故

1、安全对于我们来说非常重要，在校园里也要时刻注意安全。

2、发生在校园里的事故：

⑴高空抛物，砸到同学。

⑵在教学区打闹，撞到了同学，出现不应有的事故。

⑶攀爬护栏，摔倒楼下。

3、学生自由谈发生在校园里的事故。

4、总结：在校园里我们也一定要注意安全。

三、校园安全

交流：讨论在校园里我们应当注意哪些方面的安全。

1、上下楼梯应当注意哪些安全?为什么?应当如何做?

(1)上下楼梯靠右边走。不许向楼梯外探身，更不许打滑梯，不碰楼梯扶手。

(2)上下楼梯不许跑，不许拥挤抢先。不许在楼梯打闹、疯跑、做游戏、做体育活动。

(3)放学时，排队下楼，不许拥挤，不许在楼道上系鞋带、滞留等。

2、在走廊里应注意哪些安全?为什么?应如何做?

(1)轻声慢步，不跑不叫。

(2)不追逐打闹。不做游戏。

(3)不攀爬护栏。不爬窗台，不随意开窗户。

(4)不向楼下吐痰、丢东西。

(5)无事不到其它楼层乱窜。

3、在教室里应当注意哪些安全呢?为什么?应如何做?

(1)轻声慢步，不跑不叫，进出教室不挤不闹。

(2)不乱攀爬桌凳，不爬窗台。

(3)不乱摸电器、电器开关。发现电器、电线、开关插座等有埙坏及时报告，不乱动。

(4)实验课，听从老师指挥，不乱动实验仪器。

(5)不往学校、教室带危险物品、火种。不带零食与玩具。

(6)到校后没有老师允许不能随意出校门，忘带东西必须告知老师。

4、在校园里应当注意哪些安全?为什么?应如何做?

(1)不疯跑大叫。不做危险游戏，玩有意游戏。

(2)不到操场玩树枝、木棍、砖块等。不攀爬车棚、围墙、树、篮球架等。

(3)不在国旗栏杆周围玩耍。参加升旗仪式、文艺演出、做操等大型集体活动，要遵守纪律、听从指挥，按要求集合、行动、疏散、撤离。不携带、不玩易燃易爆物品和管制刀具(哪些是管制刀具)。

(4)不到危险的地方玩。比如：过道、车棚、沙坑、台阶、花坛等

5、在厕所里应该注意哪些安全?为什么?应当如何做?

(1)不追逐打闹做游戏。

(2)大便入坑，小便入池。不推不挤，不跑不叫，慢蹲慢起，严防跌倒。

6、体育课应注意哪些安全?为什么?

(1)要在老师的指导下有秩序地活动，注意安全。

(2)特别是在一些争抢激烈的运动中，自觉遵守竞赛规则对于安全是非常重要的。

四、上下学安全

1、不过早到校。注意到校时间。

2、家长不过家长接送线。

3、不乘坐不合格的车辆。

4、等公交车时在安全区域，不打闹，注意文明礼貌。

5、放学到西路口自觉成对，听从值日老师指挥，学生要夹在老师的后面和里面。

6、路队上下楼梯要慢行，不挤不推不闹，班级之间要互相礼让。

7、下雨天带好雨具，不把雨具当玩具。

8、每天带好小黄帽和红领巾，路长负起责任。

9、不到商店买东西。

10、遵守交通规则，自己回家的同学注意安全。

教学目标：

1、引导学生了解绘画种类，对于绘画形成初步意识;

2、掌握几种绘画的工具，及时帮助学生在开学初做好工具的准备工作.

教学重点：

初步了解并掌握绘画的几种基本分类，并能分辨每种绘画所使用的工具特点，识别绘画种类。

教学难点：

欣赏各画种，并能简单感受各种画种的艺术特点，体会绘画美感。

教学过程：

一、直接导入《开学第一课》

1、引趣

提问：同学们，你们知道几种不同的绘画工具?

铅笔、油画棒、水彩笔、水粉颜料、水粉笔、调色盘、墨汁等等

2、层层递进，引出主题

提问：你知道那么多不同的绘画工具，那你又知道绘画分为哪几儿童画、 水彩画、中国画、版画等等

二、做好开学准备工作。

1、学习用品

介绍整个学期所需要的学习用品与工具

主要有：

①绘画工具：小号记号笔，油画棒、彩色铅笔、彩色蜡笔、水彩笔等彩色笔，水粉工具(水粉颜料、水粉笔、调色盘、水桶、抹布)等。

②手工制作工具：剪刀、胶水、彩色纸等其它特殊纸品。

请学生除特殊课程要求外，选择其中绘画工具里自己比较喜欢和常用的一种工具随堂携带。

2、课前准备

二分钟预备铃前，要求学生必须把学习用品准备好放在自己的课桌角上，等待老师上课。

3、上课注意事项

①身体精神状态。

每节课关注学生上课时的精神状态与坐姿情况。

②提问——回答

●要求回答问题要简洁扼要，条理清楚，在回答问题前进行思考，而不是想到什么都说什么。

●对异议的回答，必须做到尊重他人，耐心听完回答，再进行补充。

③作业评价表(展示)

本学期仍进行作业评价表成绩评定方式，展示表格，并要求学生注意环境卫生强调美术课环境卫生问题，提醒学生在进行作业的同时，保持教室的卫生，养成良好的行为习惯。

三、探究新知

1、展示主要的绘画种类，直观了解几种不同画种的绘画特点， 让学生讲一讲各自的理解，小组讨论。

2、展开认识画种并了解工具特点

(1)儿童画——以儿童想象为主，体现儿童生理心理特点。构图时立意鲜明，主次恰当，色彩鲜艳。

(2)水粉画、水彩画——水粉画是以水作为“帮手”，用水粉或水彩颜料绘制完成的绘画作品。

小结绘画特点：可以大块的铺色，也可以精细地绘画。

注意：

●水粉工具有序摆放，不要随便乱摆,课前提前打水。

●画水粉画的时候铺张报纸，防止桌面弄脏。

●准备一块抹布。

(提醒学生使用工具注意事项，进行课前准备工作)

(3)中国水墨画——中国水墨画是以墨作为主要原料加水，绘制而成的绘画形式。小结绘画特点：用墨与不同数量的水调合出不同深浅与效果的墨色绘画。欣赏学生水墨画作品，感受水墨画用色用墨的特点。

四、课外拓展

最后，除了绘画，我们还有很多方法与手段进行艺术创作，通过图片欣赏各种制作方法，纸雕，木刻，综合材料等，增强学生对于材料的认识与了解，引起学生在课外对于丰富材料的探运用。

一、活动的目的及意义：

为增进两个班级同学彼此间的沟通、了解，增进同学之间的友谊，也为提升班级的凝聚力。使同学们感受班级与班级之间的活跃气息和班级之间的友情，同学之间的友谊，同时丰富了大家的课余生活。

二、参加对象：20xx级中医内科班的全体同学，20xx级中西医骨伤班的全体同学。

三、活动时间：20xx年11月11日

四、活动地点：E311

五、活动流程：

1、前期准备：

1)、11月5日做好活动策划书，安排好各工作人员的任务;

2)、班级准备演出节目，并且进行排练;

3)、由体育委员刘杰和社交委员毕艳外出买活动时所需物品比如气球、彩带等;

4)、团支书，组织委员，信息委员，宣传委员负责布置会场;

5)、各位组长及时通知并督促组员进入会场。

a、宣传方案：通知联谊的班级，组织班会通知班委，再以口述通知全班同学。b、组织方案：

总负责人：陈星如、郭进秋

策 划 人：邱雪庆、郭进秋

现场纪律：张琪、刘杰

现场清理：班委、自愿者

拍照摄像：曾璐，宋诗瑶

记 录 人：涂萱

6)、11月8日前准备好所有物品：所有需买物品——朱雪红 马铃钰 刘杰

插板、冰块、盆子、场地——杨界 宋诗瑶

歌曲收集及制作——陈星如

凳子、竹棒、清洁用具——黄拯 张琪

照相机——曾璐

音响、话筒、地毯的借还——唐浩

投影仪的借还——王程远

小游戏问题——郭进秋

床上书桌的借还——吴波

7)11月9日完开会核对，确定各项需要提前准备的工作是否完成;

主持稿;号码牌2份;小游戏卡片;小游戏问题;歌曲;

2、活动中期：

1)11月10日下午4点，所有工作人员到教室布置场地;5点半布置完毕;

具体人员安排：

音响、话筒、地毯的布置——唐浩 郭进秋

投影仪的安装，现场电脑操控——王程远

气球的装饰——刘杰 王海 曾璐 宋诗瑶

书桌的摆放，贴好桌上便利贴——黄拯 涂萱

饮食的准备——邱雪庆

插板，彩灯的布置——杨界陈星如

2)6点进场，黄拯、张琪在门口主持同学进入会场，并贴上号码牌。6点半正式开始。

具体流程：

·开场白，主持人介绍活动流程与规则，活动正式开始;

·K歌大赛：每轮5对选手参与比赛，视同学们的积极性而定轮数;

海选：5对选手抢唱8首歌，分数最低者淘汰，本轮淘汰1对，剩余4对;

天旋地转：4对选手轮流唱歌，若搭档唱错或不会唱，另一位转6圈，总共十首歌，得分最低者淘汰。本轮淘汰1对，剩余3对;

拯救美女：女生身上有三条绳子，每唱对一首，解掉一条，先拯救出者获胜;

为获胜者颁发奖品。

·中途的小游戏：“你来比，我来猜”，“诚实勇敢”;

游戏规则：K歌比赛：唱对一首歌得2分;唱错或不会唱不扣分。歌词可以适当提醒，但如果一句歌词都不会，仍不给分。

你来比，我来猜：三对一组，在规定时间内(2分钟)，猜出个数最多的获胜。猜出一个算2分。

只能用肢体语言提示，若犯规，则扣去5秒钟，且当题不给分。

诚实勇敢：第一个被点到名的同学，做惩罚者，并决定第二个被点名的同学，并给他(她)出一题，“诚实”或是“勇敢”，被惩罚者完成任务后，可以转换角色，进行下一个点名。本游戏不涉及分数。

具体人员安排：

记分员——涂萱 吕长遥

道具准备，奖惩执行——黄拯

照相——曾璐 宋诗瑶

3)结束：合唱《朋友》

3、活动后期：

1)活动结束后，工作人员共同打扫清洁。

2)宣传委员写好通讯稿，组织委员写好总结。

六、应急方案：

1、 若音响等设备出问题，唐浩联系修理或重新租;主持人控制好场面。

2、 若突然停电，主持人控制好，20分钟若不来电，活动则改期;安排好同学出教学楼，避免发生意外事故。

3、 发生任何意外，唐浩与陈星如统筹全局，主持人配合，确保同学们的安全及活动的有序进行。

七、活动要求：

1、参与者必须接受活动组织者的统一指挥，分工协作，精心实施。

2、20xx级中医内科班和20xx级中西医骨伤班的全体同学必须到场，若有急事，应事先向负责人请假。

3、活动意外情况：发生口角冲突。

经费预算(略)

一、工作目标

以全面贯彻党的教育方针和提高教育教学质量为宗旨，以建设优良的校风、教风、学风为核心，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体，紧紧围绕“把学校办成‘社会满意、家长放心、教师舒心、学生开心’的特色精品学校”工作总思路，推动校园文化建设，构建和谐校园，促进师生内涵发展。

二、工作构思

(一)室外布置

1、学校大门更换为新型材料，使校园透绿，透明。大门正上方大字书写“五湖学校”，大门两边标语：“人人有才，人人成才”，“百年大计，教育为本”，大门口对面隐墙书写永久性标语：“高高兴兴上学来，安安全全回家去”，学校高台阶下北墙上书写永久性标语：“珍爱生命，安全第一”，大门内的隐壁正面为一幅彩色图画，背面为教育方针。

2、幼儿园东墙和南墙制作8幅幼儿卡通画彩色喷绘，如雨中打伞，植树劳动，校园玩耍，开玩具火箭等，真正反映幼儿生活，给幼儿增添快乐。

3、幼儿园内的五件大型玩具分别悬挂玩具名称和简介。

4、在中排平房教室外南墙顶部(幼儿园)悬挂彩绘激励性标语，内容为：“一切为了孩子，为了孩子一切”，在中排平房教室外北墙顶部(小学院)悬挂彩绘激励性标语，内容为六学会，即：“学会做人、学会求知、学会健体、学会审美、学会生活、学会创造”，既能为学生学习发展和学校服务方向提出口号，又能起到美化校园环境的作用。

5、在教学楼楼顶安置“五湖学校”校名和校徽，在教学楼栏杆上悬挂校训：“团结奋进，文明育人”。

6、设置升降国旗台，并将学校旗杆更换为不锈钢的旗杆，按规定进行升降国旗，举行升降国旗仪式，做好学生爱国礼义教育。

7、在校园内的花池中设置10块“我的呵护将换来翠绿一片”等爱护花草爱心提示牌，在学校600多年的大柏树和近100年的荣花树上分别悬挂五湖古柏树和荣花树简介，营造校园树文化，通过讲故事让每个五湖学校的新生了解古树文化，古树故事，了解五湖历史，增强学生社会知识和科学知识。

8、在校园东墙边制作喷绘展板约12米长，3米高，内容为：校徽，校旗、校歌、校训、教风、学风，办学理念、办学目标，校长寄语，教师风采，学生活动、作品成果展示，以及《学校章程》、《武安方言区推广普通话的任务和对策》，《八荣八耻》《六热爱》等。

9、将教学楼前的两棵小柏树去掉，增设两个度锌不锈钢宣传橱窗，内容为：校务公开，法制教育，安全教育，中小学生守则，武安市中小学生礼义常规，五湖小学学生校园活动安全要点等。

10、在中排平房过道东西两面侧墙上，分别增设一个喷绘展板，一侧为班级十项评比结果展示、三好学生和四好少年评比公示，一侧为学生竞赛、活动成果评比揭晓公布，体现学校及时、细致、公平、公正的过程管理。

11、在教学楼楼梯口各安装一面仪表镜，使教师时时注重仪表。楼梯中间划定左右线，墙面上张贴 “上下楼梯不拥挤”、“上下靠右行”等提示牌。

12、教学楼一楼楼道墙壁悬挂成语典故，二楼楼道墙壁悬挂名人名言等，一二楼楼道东西两侧墙壁悬挂《三字经》和《弟子规》宣传字画，弘扬祖国历史文化。

(二)室内布置

1、办公室、专用教室、学生教室统一更换标置标牌。

2、各教室标牌上要显示年级，班主任姓名，班主任相片，班主任个人基本情况简介，班主任寄语，班训，班委会组织机构。每个教室前墙黑板上方必须要有国旗，班训，前墙黑板左侧统一为三表一薄，即课表、作息表、值日表、好人好事登记薄，右侧统一悬挂《武安市中小学生礼仪常规》和《眼保操图》，后墙黑板上方统一悬挂钟表和学校学风：“诚实好学，活泼向上”，后墙黑板两侧统一悬挂中小学生守则，教室北墙统一悬挂名人名言，教室南墙各班自行设计为学生作品展示台，后墙黑板下方统一为各班配备书柜，书柜上面统一摆放盆栽花，书柜内可以放置学生作业本，学生自备的课外阅读资料，使学生可以共享。

3、各功能专用教室门外统一悬挂标牌，标牌上要标注管理教师姓名，照片，个人基本简介和功能室简介，室内必须做到规章制度上墙，激励性标语上墙，图书仪器等设备要科学摆放，富有个性和特色，各种档案要资料齐全，归类科学。

4、各办公室门外统一悬挂标牌，标牌上要标注教师姓名，教师基本简介，要有个人照片，教师人生格言等，必须做到窗明几净，洁净卫生，各教师要根据要求自己设计好各自的办公室。

三、组织领导

学校成立了校园文化建设实施领导小组，由郭增田任组长，张艮风、温娇娇、李便英、张彦海、张彦梅、贾赞平、张晓敏、李桂红、闫淑平为组员。学校将遵循“整体规划，分项实施，逐步完善”的原则，高标定位，逐项落实，确保高标准完成任务。

初一爱国主题班会设计方案

摇篮与梦想爱祖国是一种浓厚的感情，每一个都有自己的祖国，对养育了本民族一代一代人的祖国，对给了自己特有的历史传统、文化素养的祖国，对自己命运息息相关的祖国，谁能不抱有最深的热爱眷恋之情呢？我们对学校又何尝不是如此呢？步入初中，对着崭新的学校，谁能不心动呢？爱我镇江，爱我四中，一起来吧！

一、活动目的：

通过这次班会，培养学生的爱国情操，激发学生的“爱镇江、爱四中”的热情，把爱国情怀和热情的心融合，从而增强自己作为炎黄子孙的荣誉感和高度的责任感，学好本领，为四中争光、为家乡争光、为祖国争光。

二、活动准备：

1、发动全班同学搜集相关主题的诗歌、散文、歌曲、故事等；2、明确男女主持各一人；3、排演歌曲、舞蹈，明确表演人选；4、购买彩带、花等装饰品；5、检查学生的节目准备情况、抽时间彩排。

三、教室布置：

1、按示意图将课桌排放；（排放：一边男生，一边女生，中间是评委）

2、黑板上用美术字写上“摇篮与梦想”，并装饰彩带；3、用彩带装饰屋顶、墙壁。四、活动过程：

（一）主持人开场白：甲：尊敬的老师，乙：敬爱的同学，合：下午好！甲：时间过得飞快，从告别小学到升入中学，我们已在一起度过近三个月的时光。乙：时间过得真快，在我们度过初中1/12的日子，经历了中学阶段第一次期中考试之后，又迎来了一个主题班会。甲：现在我宣布：

合：初一（1）班“摇篮与梦想”主题班会正式开始！

（二）以文娱表演的形式表达对祖国的感情，展示同学们的才华：节目单（另切入主持语）

（1）甲：进入新的世纪，我们的家乡——镇江发生了较大的变化，镇江更可爱了。乙：进入新的世纪，我们的校园——四中也发生了较大的变化，四中更可爱了。齐：这份可爱会因为我们而更加美丽，这份可爱会因为我们而更加真切，因为我们踏着21世纪的晨风在歌唱，请听集体诗朗诵《21世纪的晨风》。

（2）大家都知道，我们班的女生人数比男生多得多，自然，我们女生应该打头炮，我们班的女生唱歌十分好，尤其是高心竹同学，唱歌水平以达到了九级。理所当然，第二个节目便是女生合唱了，下面我们就来欣赏女生小合唱《夕歌》（领唱：高心竹）大家掌声欢迎。

（3）同学们，你们知道现在最流行什么舞蹈？对，就是街舞。最近我们班的女生为了班队会，去学习街舞，准备在班队会上大显身手，瞧，她们已经急不可待了。不知道她们的表演怎么样，那下面我们就来欣赏由我们班的女生带来的《街舞》。

（4）为了独立，我们的祖辈同祖国并肩走过沧桑岁月；为了发展，我们的祖辈同祖国一起经历风雨历程；为了辉煌，我们的身心与祖国一同步入经典纪元。华夏儿女，走向世界，激情飞越，革命后代，面向未来，共创伟业。请听诗朗诵《祖国，我深情地对你说》。

（5）在祖国美丽的大地上，鲜艳的花朵盛开怒放，不论我们走到哪里，哪里都有浓郁的花香，我们是新世纪现代化建设的接班人，我们要为祖国锦上添花。请听男女生小合唱《爱我中华》。

（6）大家都知道，小提琴是西洋乐器，古筝则是民族乐器，如果这两种乐器合奏一首曲子，会产生什么样的效果呢？下面我们就来欣赏由赵芷卿和柏苏倩同学为我们带来的乐器合奏《渔舟唱晚》。

（7）大家想不想乐一下？好，下面就请看由张骐和邵楠清为我们表演他们自己创作的相声《文盲》。

（8）刚才女生们精彩的街舞真是让人大开眼界，虽然训练的时间不长，但却跳得如此整齐有序，着实让人佩服。据我所知，她们还准备了另一支舞蹈《腾飞》，它表现了蒙古人民活泼、粗犷的特点，下面就让我们共同来体会一下美丽的蒙古风情（十位同学表演自编舞蹈《腾飞》）。甲：下面请班主任讲话班主任：爱国的内涵不是一次主题班会就能完全体现的，爱国、爱校，更应该体现在平时的一点一滴之中。没有对父母、对老师、对同学、对班级、对学校、对家乡的爱，是很难说爱祖国的。我们的时代是一个变革的时代，我们的时代是一个突飞猛进的时代，同学们有幸遇上了这么一个好时机，更应该懂得珍惜。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。让我们珍惜青春，勤奋学习，德、智、体全面发展，将来为我们的祖国添光增彩。

（9）时间飞逝，我们的班队会已接近了尾声，最后请全体同学起立，放声高唱《同一首歌》。

（三）结束语：

甲：亲爱的老师，乙：亲爱的同学，甲：在我们欣赏完同学们的精彩表演之后，乙：在我们沉浸在《同一首歌》的欢乐声中，合：让我们在成长的摇篮里，插上梦想的翅膀，向着美好的未来飞翔，飞翔……初一（1）班“摇篮与梦想”主题会到此结束。

五、活动结束：每人写一篇活动日记。

活动目的：

1.让学生感受新年的欢乐气氛。

2.通过活动使学生了解新年的各种习俗，用积极向上的态度迎接新年的到来。

3.使学生在活动中得到锻炼，增进同学之间的友谊。

4.通过主题活动师生共同联欢，以及孩子们的载歌载舞，表达自己生活在校园、感受老师慈母般教导的愉悦心情和对未来美好学习生活的憧憬。

活动过程：

1、宣布：“庆元旦迎新年”主题班会现在开始。

甲：我们的心儿像怒放的花朵，荡起一片欢乐的海洋。元旦，是我们大家的节日，五十六个民族的人们都在为它欢庆。

乙：让我们以的激情，唱起来吧;甩动双臂，舞起来吧。

全班齐唱《新年好》

2、班主任致新年贺词。

亲爱的同学们，新年就要来临了，你们又要长大一岁了。老师祝你们新年快乐，身体健康，学习进步。

3、新年习俗知识小竞赛。

甲：(1)你知道过年的来历吗?

(2)中国人过新年有哪些习俗?

(3)你还知道哪些国家是怎样过新年的?

4、做游戏：放假几天

先请几个同学示范，再每组派一个同学来玩。

5、乙：尽管，我们只是一棵幼苗，但我们骄傲地生活在爸爸妈妈的怀抱中甲：尽管我们只是一颗小星星，但我们幸福地闪亮在老师的身边乙：在这美好的节日中，让我们满怀感激之情地说一声

合：谢谢爸爸妈妈，谢谢老师，祝福你们一生健康，新年快乐。请欣赏歌曲《祝你平安》。

6、游戏：猜猜看

(事先准备一些纸片，请一人上台看后表演，其他同学竟猜。)乙：我们是那么的可爱，我们的心灵是那么的真挚。

请听诗朗诵《新的一年带来新的希望》

7、成语接龙：

乙：游戏规则：1、成语接龙一定要跟成语;2、同音不同字可以，但一定要同声(声调)。我先说第一个：车水马龙

8、甲：展望未来的一切，我们更加珍惜美好的岁月。在这阳光灿烂无比欢乐的日子里，我们非常快乐。

乙：尊敬的各位老师，亲爱的同学们!

合：我们今天非常开心，能在这辞旧迎新的日子里和老师同学欢聚一堂，在不知不觉中，我们将难忘的20__送走，迎面走来的是崭新的20__年!回首这一年我们留下的串串足迹，每人都深感振奋。

9、纸条送祝福。

甲：最后，让我们在《新年好》的乐曲中互赠新年礼物，把美好的祝愿送给同学，各自以匿名方式写在纸条上交主持人，等下请几个同学上来抽取，并大声地念出祝福内容。

10、班主任总结：

今天我们在一起迎接新年的到来。展望未来，憧憬未来，我们是多么的高兴和兴奋。老师祝大家年年有进步，天天有快乐。

教学目标：

1、教育学生遵守交通规则，注意人身安全。

2、树立起正确的安全防卫心理,加强安全防卫意识教育，培养正确的安全防卫心理。

3、掌握紧急情况下的逃生策略。

教学要求：

知识方面：了解有关知识;明确危害安全的行为。

能力方面：通过学习，时刻提高警惕，自觉做好防范工作。

觉悟方面：认识安全的必要性，树立安全意识;增强安全的责任感。

教学重点：危害安全的行为，及自救措施。

教学方法：导、读、议、评相结合。

教学媒体：多媒体。

课时：一课时。

教学流程：

创设情景，导入新课→学生阅读，分析归纳→运用知识，解决问题→小结

教学过程：

分明设情景、导入新课。

一、遵守交通规则，注意人身安全。

了解学生中不遵守交通规则和不注意人身安全的事例。

自由发言。列举学生中不遵守交通规则和不注意人身安全的事例。

总结，并对同学的日常行为提出要求。

二、树立起正确的安全防卫心理,加强安全防卫意识教育，培养正确的安全防卫心理。

1、当前，在中学生中，有一部分学生缺乏正确的安全防卫心理，他们中有人被敲诈，有人被欺负，甚至有人被杀害，此类案件比比皆是，甚至有上升的趋势。因此，对我们中学生加强安全防卫意识教育，培养正确的安全防卫心理非常重要。

2、“害人之心不可有，防人之心不可无。”

例一、据《报刊文摘》报道：四川某学校的低年级学生张某，从入校常受到高年级一男生的敲诈，他自己不敢花零用钱，省下的零用钱“奉献”了哪位“大哥哥”。有一天，该学生被逼急后，偷了同班同学的随身听，被老师查出后，才说出了偷窃的原因，此案令人震惊。

例二、据《羊城晚报》报道，广州某中学生，由于上网吧，在网吧里结实了一位社会青年，该青年常以向家长、向老师通报他上网吧为由，向该中学生勒索香烟、钱等。后来有一次发展到在路上争吵，该生被社会青年动手毒，幸好被“110”巡警发现，在家长的强烈要求下，开始了立案侦查。有少数学生被欺负，一直不敢告诉老师和家长，而是请社会青年来“摆平”，终于酿成了流氓斗殴，给学校、家庭带来了很大的负面影响。

采取的应对措施：

第一、要学法、守法、懂法、用法。

第二，要有及时报告的意识。特别是个子矮小，体力单薄的学生遇欺时，要及时报告家长、老师，请求其出面解决。

第三、要有机警的报警意识，即遇危急时临危不惧，寻找脱身之遇，求助于警方帮助。 第四、要谨慎交友。

三、紧急情况下的逃生策略

1976年7月28日凌晨3时49分56秒，唐山市发生7.8级强烈地震，有24.24万人死亡，重伤16万，轻伤36万。

20__年2月15日中午11时20分，吉林省吉林市中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡，70人受伤。

20__年6月10日12时20分，广东省汕头市潮南区峡山街道华南宾馆发生火灾，至15时30分大火被扑灭，造成31人死亡，23人轻伤，3人重伤。

20__年6月10日下午，黑龙江省牡丹江地区宁安市沙兰镇遭受百年不遇的山洪和泥石流灾害，沙兰镇小学被冲，死亡人数109人，其中学生105人。

一条条触目惊心的报道，有多少人无故的丧命于这些自然的或人为的灾害!我们不能说只要掌握了相关的知识就万无一失，一点危险都没有，但是起码能够将危害减少的最低限度。

(二)地震

地震，群灾之首。强烈的破坏性地震瞬间将房屋、桥梁、水坝等建筑物摧毁，直接给人类造成巨大的灾难，还会诱发水灾、火灾、海啸、有毒物质及放射性物质泄漏等次生灾害。前兆：强烈地震发生前，人们常可观察到一些自然界的反常现象，这就是地震前兆。比如，地声、地光、井水异常(水突然变浑或突升突降)，一些动物比人类敏感，如猫狗发疯般的乱咬狂叫，老鼠成群结队的搬家，鸡到处飞，猪、羊等大牲畜乱跑乱窜等等。

发生地震时：

(1)从人感觉振动到建筑物被破坏大约只有12秒钟，如果你住的是平房，那么你可以迅速跑到门外。如果你住的是楼房，跑已经来不及了，千万不要跳楼，应立即切断电闸，关掉煤气，暂避到厨房，洗手间等跨度小的地方，或是桌子，柜子，床铺等下面，震后迅速撤离，以防强余震。

(2)学校，商店，影剧院等人群聚集的场所如遇到地震，最忌慌乱，应立即躲在课桌，椅子或坚固物品下面，待地震过后再有序地撤离。

(3)如在街道上遇到地震，应用手护住头部，迅速远离楼房，到街心一带。如在郊外遇到地震，要注意远离山崖，陡坡，河岸及高压线等。

震后：震后不幸被废墟埋压，要尽量保持冷静，设法自救。无法脱险时，要保存体力，尽力寻找水和食物，创造生存条件，耐心等待救援。

(三)火灾

水火无情，人所共知。来自世界卫生组织的统计说，近5年来，全世界平均每年有2070多万人在大火中丧生，受伤的就更难以计数了。

在面对大火肆虐的危急时刻，必须坚持“三要”、“三救”、“三不”的原则，才能够化险为夷，绝处逢生。

1.“三要”

(1)“要”熟悉自己住所的环境

平时要多注意观察，做到对住所的楼梯、通道、大门、紧急疏散出口等了如指掌，对有没有平台、天窗、临时避难层(间)胸中有数。

(2)“要”遇事保持沉着冷静

面对熊熊大火，只有保持沉着和冷静，才能采取迅速果断的措施，保护自身和别人的安全。有的人因为乱了方寸，出现错误的行动，结果延误了逃生的宝贵时间。例如，只知道推门，而不会用力去拉门;错把墙壁当作门，用力猛敲;甚至不管三七二十一，盲目跳楼在开门之前要先摸摸门，如果门发热或烟雾已从门缝中渗透进来，就不能开门，准备走第二条路线。即使门不热，也只能小心地打开一点点并迅速通过，随后立即把门重新关上。因为门大开时会跑进氧气，这样一来，即使是快要闷熄的火也会骤然燃烧起来。

(3)“要”警惕烟毒的侵害

在火灾中，的“杀手”并非大火本身，而是在焚烧时所产生的大量有毒烟雾，其主要成分为一氧化碳，另外还有氰化氢、氯化氢、二氧化硫等。消防专家的研究表明，空气中的一氧化碳含量为1%时，人呼吸数次后就会昏迷过去，一二分钟便可引起死亡。专家建议，用湿毛巾将鼻子和嘴捂住，尽快地撤离火场。如果火势过大过猛烈，出口通道被浓烟堵住，且没有其他路线可走，可用湿棉被做掩护，贴近地面的“安全带”，匍匐通过浓烟密布的走廊和房间。绝对不能以身体站直的姿势去跑。因为冷热空气是对流的，有毒烟气飘浮在房屋空间的上部，

而贴近地面的地方会跑进一些新鲜空气供人呼吸。站着跑很有可能无法呼吸，窒息而死。如果自己的衣裤着火，应该脱掉，或在地上打滚，将火弄灭。若有人惊惶而逃时衣裤带火，应将其按倒在地打滚，直至火熄。

2.“三救”

(1)选择逃生通道自“救”

发生火灾时，利用烟气不浓或大火尚未烧着的楼梯、疏散通道、敞开式楼梯逃生，是最理想的选择。如果能顺利到达失火楼层以下，就算基本脱险了。

(2)结绳下滑“自救”

在遇上过道或楼梯已经被大火或有毒烟雾封锁后，该怎么办呢?应该及时利用绳子(或者把窗帘、床单撕扯成较粗的长条结成的长带子)，将其一端牢牢地系在自来水管或暖气管等能负载体重的物体上，另一端从窗口下垂至地面或较低楼层的阳台处等。然后自己沿着绳子下滑，逃离火场。

(3)向外界求“救”

倘若自己被大火封锁在楼内，一切逃生之路都已切断，那就得暂时退到房内，关闭通向火区的门窗。呆在房间里，并不是消极地坐以待毙。可向门窗浇水，以减缓火势的蔓延;与此同时，通过窗口向下面呼喊、招手、打亮手电筒、抛掷物品等，发出求救信号，等待消防队员的救援。总之，不要因冲动而做出不利于逃生的事。

3.“三不”

(1)不乘坐电梯逃生

发现火灾后，人们为了阻止大火沿着电气线路蔓延开来，都会拉闸停电。有时候，大火会将电线烧断。如果乘坐普通逃生，遇上停电可就麻烦了，既上不去，又下不来，无异于将自己困在“囚笼”里。

(2)不”轻易跳楼

跳楼求生的风险极大，弄不好往往不是死就是伤，不可轻取。即使在万般无奈之际出此下策，也要讲究方法。首先，应该向楼下抛掷棉被或床垫，以便身体着落时不直接与硬的水泥或者石头路面相撞，减少受伤的可能性;然后双手抓住窗沿，身体下垂，双脚落地跳下，缩小与地面的落差。

(3)“不”贪恋财物

火灾来势极快，10分钟后便可进入猛烈的阶段。因此，消防专家警告，遇上火灾时，必须迅速疏散逃生，千万别为穿衣或寻找贵重物品而浪费时间，因为任何珍宝都比不上生命更为珍贵。更不要在已经逃离火场后，为了财物而重返火口，到头来只能是人财两空，自取灭亡。

(四)雷电

夏天来临，经常会有雷雨大风，应该预防雷电袭击。

1.在空旷田野上，不要使自己成为尖端，也就是说，要尽量降低自身高度，不应该把铁锹、锄头、高尔夫球棍等带有金属的物体扛在肩上高过头顶。

2.在市郊地区，躲入一栋装有金属门窗或设有避雷针的建筑物内，也可躲进有金属车身的汽车内。

3.在稠密树林中，找一块林中空地，双脚并拢蹲下;在大树下躲雷雨是极不安全的。此外，不要在高楼烟囱下、地势高的山丘处停留，以防不测。

4.在山间旅游，如路

遇山洞也可进入避雷。

5.打雷时，不要到湖泊、江河，海滩等处钓鱼和划船，也不要去游泳。

6.打雷时，在平坦的开阔地带，不要骑马、骑自行车、驾驶摩托车或开拖拉机。

7.打雷时，在室内相对比较安全，但要紧闭门窗，防止危险的侧击雷和球形闪电侵入。

(五)洪水

一个地区短期内连降暴雨，河水会猛烈上涨，漫过堤坝，淹没农田、村庄，冲毁道路、桥梁、房屋，这就是洪水灾害。发生了洪水，如何自救呢?

1.受到洪水威胁，如果时间充裕，应按照预定路线，有组织地向山坡、高地等处转移;在措手不及，已经受到洪水包围的情况下，要尽可能利用船只、木排、门板、木床等，做水上转移。

2.洪水来得太快，已经来不及转移时，要立即爬上屋顶、楼房高屋、大树、高墙，做暂时避险，等待援救。不要单身游水转移。

3.在山区，如果连降大雨，用容易暴发山洪。遇到这种情况，应该注意避免渡河，以防止被山洪冲走，还要注意防止山体滑坡、滚石、泥石流的伤害。

4.发现高压线铁塔倾倒、电线低垂或断折;要远离避险，不可触摸或接近，防止触电。

5.洪水过后，要服用预防流行病的药物，做好卫生防疫工作，避免发生传染病。

四、青少年要不断增强维护安全的责任感

一、 活动目的

表彰先进学生，起到激励学生学习进步的作用;本学期德育要点“勤学习、养礼仪、树文明、守纪律、拓兴趣、展特长”。本学期主题：珍爱生命、快乐学习、文明做人、健康成长。

二、 活动安排

时 间：20xx年2月28日

地 点：校园前院

参加人员：全体师生

奖状打印：

摄 影：

主 持：

三、 活动程序：

(组织安排学生按指定位置坐好)

敬爱的老师，亲爱的同学们，大家好!四季更替，最是一年春光好。我们用心感受着春的节奏，带着新年的喜悦和憧憬在这个春天里又一次出发。下面我宣布：燕子砭镇中心小学20xx年春季开学典礼——现在开始。(鼓掌)

(一)升旗

大会第一项——升旗(旗手出旗)

全体起立!——(升旗手准备就绪后)奏国歌升国旗!——礼毕!

二、表彰先进学生

上一学期，同学们在老师的辛勤培育下，在紧张快乐的学习中，一天天茁壮成长，积累了丰富的知识，收获了珍贵的友谊，懂得了做人的道理。在这期间也涌现除了一大批的优秀学生，下面进行大会第二项：先进学生表彰，有请教导处邢主任宣读20xx-20xx学年度第一学期中涌现出先进同学并进行颁奖。

下面进行颁奖仪式，首先颁发，请听到自己名字的同学上台领奖。 ——(学生上台后)有请X老师、X老师为他们颁奖。(掌声)(大家以热烈的掌声对他们表示祝贺)

《学习之星》 、颁奖

《进步之星》 、颁奖

《优秀少先队员》 、颁奖

《内务标兵》 、颁奖

《优秀安全信息员》、颁奖

《优秀路队长》 、颁奖

《三好学生》 、颁奖

《优秀班干部》 、颁奖

《学习小状元》 、颁奖

颁奖仪式到此结束，大家再一次以热烈的掌声向以上同学表示祝贺。 活动篇 《珍爱生命、快乐学习、文明做人、健康成长》倡议书

过完新年，新学期大家又回到学校，，在此开学典礼隆重召开之际，我对大家也有几点新的的要求：

一、珍爱生命、健康成长

我们在成长的过程中难免会遇各种困难、各种挫折，不如意不顺心的事情太多太多，可是我们不能放弃自己!生命不仅仅是我们自己的，更属于那些关心、呵护、爱着我们的人。珍爱自己的生命，健康地成长是一种责任，那是在对爱我们的人负责着„„生命，牵绊着太多的灵魂与血肉，涵盖着太多、太深沉的爱，而我们，要在风雨中坚定向前，用行动去诠释“生命的可贵”。

二、惜时时间、勤奋学习

珍惜时间，就是爱惜生命。一天之计在于晨，一年之计在于春，又是一个严寒过后的春季，春季象征希望，新学期，让我们勤勤恳恳去耕耘知识的土壤，埋下希望的种子，制定新的目标，我们一起加油，踏踏实实的学习，我相信你们一定会丰收智慧的果实。

三、文明守纪、友爱知礼

中国是一个有着五千年历史的文明古国，文明知礼更是中华民族的优良传统。文明离我们很近很近，就在我们的日常生活中。它是在遇见老师时的一个微笑、一声问候;是在看到同学需要帮助时及时伸出援助之手;是上课时认真听讲、积极发言;是考试时认真答题、严守考纪;是生活中讲究卫生、穿戴得体;是校园中文明礼貌、爱护花草;„„文明其实很简单，就彰显在我们的一言一行、一举一动中。

同学们，让我们珍惜今天这大好时光，从我做起，从现在做起，从小事做起。珍惜时间，勤奋学习，文明守纪、友爱知礼，做一个真正文明守纪的小学生，做一名堂堂正正的燕小人!

从今天起，讲文明、懂礼貌，重诚信、懂感恩，做一个学习好、品德好、身体好、精神好，有理想、有行动、有方法、有毅力的好学生。好做一名文明知礼、惜时奋进的中好少年。

新学期，我们要立下新的志向，许下新的承诺，请大家许下新学期的宣誓： 学生代表(上台)：我们是燕小的学生，热爱学校，维护学校的荣誉和尊严，是我们义不容辞的责任，今天，在鲜红的国旗下，在庄严的会场上，在全校师长面前，我们宣誓(举起右手、握拳)：(学生代表读一句，学生跟读一句)

学习是我的天职，目标是我的方向，我要学会感恩，学会孝敬、学会学习、学会生活

我宣誓：不负亲人的期盼，不负恩师的教诲，不负青春的时光，强健身心，养育良德，自强不息，文明守纪。

我承诺：不忘父母的养育，不忘恩师的教导，不做懦弱的退缩，不做无益的彷徨。

我坚信：我将带着从容的微笑，去面对人生的挑战，让母校因我而骄傲! (宣誓完毕)大家请坐!

同学们，请牢记你们的的誓言!岁月峥嵘须拼搏，年华潇洒莫蹉跎。让我们借开学典礼的东风，弘壮志，树新风，在新年绘出最美的蓝图!

我宣布燕小20xx年春季开学典礼，到此结束!

一活动主题

忆往昔的甜美，追今日的梦

二活动背景

1992年，一部叫做《小龙人》的电视剧出现在了荧屏上，成为了当时那一代人的经典回忆。与此同时，一种名为“小龙人”的经典奶糖也应运而生。其生产厂家上海小龙人食品总厂原名上海龙桥炒货食品厂，是一个综合性食品工业企业，生产“龙桥”牌系列炒货产品已有十年历史。在国家政策的感召下，在开发浦东大好形势的鼓舞下，在大力发展炒货产品的同时，聘请一流食品专家又开发了“小龙人”系列奶糖，其精美之包装及独特口味，令同行们倾倒，产品供不应求。直到今天仍有许多曾几何时吃过“小龙人”奶糖的顾客在打听如何购买“小龙人”奶糖产品。无奈，在安徽地区只有安庆市才出售该种奶糖。希望借这份策划能唤起在学校曾今吃过小龙人的美好记忆，同时激起还没吃过的孩子的欲望，让我们师大的有识之士为小龙人开辟一个更好的未来，同时也是为了对众多消费者的一个心愿的达成。

三活动目的四

让小龙人奶糖从记忆中走出，在校园的每位同学心中播下寻梦的种子。我相信会有人让小龙人再一次走出安庆，让我们在各个地方的商店里都可以买到它。

四活动时间、地点

时间：20某某，5，31晚7：00

地点：大学生活动中心

五活动类容

前期做活动宣传，吸引同学前来参加本次活动。与院学生会达成共识，请他们帮忙做好准备工作。邀请多才多艺的同学前来益演并为同学带来小龙人糖果展。

设置有趣的小游戏比赛，让获胜者领取一大包小龙人奶糖。让同学们在一周课后之余放松心情，回忆小龙人，品味小龙人，追求小龙人。

六活动方案与实施

①制作精美宣传单业，要以小龙人精美外包装为主背景，突出活动主题，分配同学在校园内宣传。

②与各班班长联系，在班级小范围内也做好宣传

③学生会负责布置会场，会场布置也要突出小龙人的标志，做好会场的灯光，音响，座椅的布置。背景音乐为：我是一条小青龙。

④最后等待同学入场，进入主题活动，先观看小龙人动画片精彩片段;凝听轻快的主题曲;给每位到场同学分发三至五个小龙人奶糖;同学精彩的才艺展示;有奖竞答环节，游戏环节，颁发大包小龙人奖品。

⑤最后精彩演讲，将回忆化作动力，让大家口口相传，追寻记忆。

七媒体安排

邀请校园广播记者前来采访并在近期校刊上报道。邀请媒体专业同学前来拍摄活动，将其传播到校园网站上。让校园广播追踪播报

八经费预算

单页设计制作打印100元。

会场布置费用300

小龙人奶糖购买500

无人员费用，全体员工为同学自愿报名参加

结论

“小龙人”作为一个鲜明色彩的名称，是一代人的共同回忆，对你我来说可能你看过这个电视剧，也有可能没有看过。但是你我都绝对听说过这个耳熟能详的名字。那么作为这样一个有号召力的品牌名称，我们却只能在安庆买到它，。这着实是让人费解的，我们此次的目的就是希望在师大的校园里，曾经吃过小龙人的同学重新回味过去，没吃过小龙人的寻找舌尖的美味，通过同学们共同的努力，让“小龙人”奶糖再次展现出它的光芒。