勤学上进青年事迹材料（优秀20篇）

_是_农场城管局工作人员。自国家一级响应以来，他取消所有假期，投入到社区抗击疫情消毒工作中。每天都要背着很重的喷壶走遍_所有的楼道一百多层楼。外面寒风刺骨，他穿着防护服却像中暑一样，全身湿透，但他毅然里坚持着，守护着一方的平安。在网格化排查过程中，历尽了心酸，有些居民不理解，不让进屋，_负责的是平房区，只能在外面录资料。有时候手冻得都僵硬了，但是疫情当前不容退缩。

疫情期间小小举动却温暖着大家。农场居民王子峰是从北四平救助站遣送回来的。管理他的工作正好交给了_，每天都要入户去他家看他的身体状况，由于他条件艰苦，_便让家里人给他包饺子，给他送水果，让他感受到_社区对他的关怀。解封之后他有一次晚上十点多身体不舒服，_和医院院长马上就到了他家，开始对他进行检查，给他买药，直到他身体好转，而此时己是深夜……

_单位本职工作也有很多，有时候要维修下水，还有时候要抽地沟水、换声控灯，在忙也要抽出时间来，不能让农场居民没有照明。单位每天需要报表，他每天不到七点就到单位，中午没有休息时间，因为每个表都是着急用，都是很繁琐的，甚至有时候加班到夜晚九点多，家里两个孩子都小，只有爱人一个人看管，爱人非常理解_说：“国家大事，先有国后有家。”

一、 抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质;以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境

办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责;“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制

热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟;“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系，又方便了纳税人。

四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂

为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资/料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡。

“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在2019年襄樊市委、市政府组织的执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2019年3月10日，湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后，给予了充分肯定和高度评价，要求在全省行政单位推广我们的这一做法。

五、建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在科内设置了三个团员示范岗，在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请纳税人用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员，上了示范岗后，为尽快提高自己录入数据的速度，白天用科里的微机练速度，晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后，女儿怨她抢了自己的学习机，丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗，依然“我行我素”，专心练习。功夫不负有心人，她成了征收科公认的微机操作能手。有一天，发高烧在家休假的她，老惦记着科里的事，硬撑着身子来到办税大厅，望着排着长队等待申报的纳税人，她二话没说就走到微机旁，向刚上机不久的实习生说：“小张，人很多，别让大家等急了，让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗，脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时，一头栽倒在操作台上。送到医院后，她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部，三年来，她先后开票8000多份，准确率达100%。

正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神，团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应，在其影响下，我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意，牵线搭桥，帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……，他们的名字如闪烁的星星，为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。

六、延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台

在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展结对子助学活动，先后帮助28名失学儿童重返校园，并资助他们解决每年入学的学费问题。

国家赋予我们以税收重任，民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证，在我们这个精心打造的青春税苑里，我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公，公开透明;优质服务，心系纳税人，以文明的形象赢得了社会的一致认同，为“青年文明号”争了光，造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中，我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界，充分展示青年税务干部的文明风采，为祖国税收事业的发展奉献无悔青春

如今，越来越多的年轻人正在从大城市返乡创业。村里有了年轻人就有了活力，在带动家乡致富奔小康的路上，他们是不可或缺的力量。

周科学也是众多返乡创业青年中的一员，只是创业的路并非都是一帆风顺。

20__年，在广州闯荡的周科学回到了家乡平江县，他感兴趣于家乡的文化和手艺，通过一番考察，周科学开发了谷雨烟茶品牌，致力于家乡土特产品的开发。但由于经验不足，他的谷雨烟茶项目一度中断，这让周科学一筹莫展。

紧要关头，周科学的项目遇到了转机。

那是20__年的3月，周科学参加了碧桂园“青创10万+”返乡扎根创业青年清华研修班，这个研修班是企业专门为平江返乡创业青年开设，致力于提高青年们的创富带贫技能，这帮了很多年轻人的大忙。

周科学更是从中获得巨大收获。他不仅学到了创业本领，还获得了碧桂园提供的50万债权投资，让曾经的谷雨烟茶项目起死回生，继续落地经营。

至今年9月中旬，生产谷雨烟茶的湖南古茶文化发展有限公司产值已突破700万元。周科学说，公司自有和辐射的茶园有20__多亩，帮助1140名群众增加了收入。

“青年文明号”事迹材料

太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用；在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量，保障人民公共财产安全、防止腐败现象发生等方面均起到积极的作用，在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。

中心现有职工30名，平均年龄32周岁，是建设系统一支以特别能吃苦、特别能奉献而著称的青年集体。中心自98年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合中心的工作实际，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建，以及建管委交给的各项任务，多次被评为“先进集体”，被授予 “全国建设系统精神文明建设先进单位”、“山西省建设系统文明服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年文明号”示范基地等荣誉称号。

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号。

在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

一是坚持理论引导，增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自xx年以来，中心不断加强学习型单位建设，加强中心内部管理，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，通过表彰先进、宣传典型等形式，大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围，努力形成团结向上、相互赶超的良好局面。通过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训，优化了职工队伍结构，使年轻同志们能在各自岗位发挥积极作用，爱岗敬业，树立良好的服务形象，把“人人学习，终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中，全面推进中心“学习型”单位的建设，不断增强中心的凝聚力和战斗力，进一步完善中心培训学习长效机制，全面提高青年职工的政治素质、业务能力和管理水平，推进各项工作的顺利进行。

二是加强爱国主义教育，树立良好的道德风尚。青年职工每年“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记青年的责任和青年文明号的使命，勤奋工作，服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习，使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的责任和使命，强化了大家的政治意识、大局意识和责任意识，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

二、管理为本，创新理念，建设“服务型”青年文明号。

对于太原市建管委的窗口单位来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来，按照中心提出的建设“服务型”青年文明号的工作重点，我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

一是抓管理，完善规范服务体系。根据 “青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登记和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理，使服务工作在规范的基础上达到优质，是创建“省级青年文明号”的内在要求。在工作中，青年文明号领导组创造了工作“四化”标准：管理制度化，行为规范化，服务精品化，环境优美化；几年来，职工出勤率始终保持在 99%以上，得到上级领导的肯定与好评。

二是明职责，优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时，我们转变工作思路，将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位，中心于xx年成立了现场管理科，负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理情况，引导项目建设单位办理施工许可手续，宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍，不分昼夜，深入施工一线现场办公，排优解难，及时掌握施工一线情况。自现场科成立以来，共服务工程项目486项，跟踪追回工程项目119项，查得场外开标工程项目11项，为维护有形建筑市场秩序作出了积极贡献。

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电信分公司号全国青年文明号申报事迹材料

xx市xx小学现有教职工72人，全校教职工平均年龄为33岁。35岁以下青年教师人数为55人，占全校教职工75%。学校党员25人，其中青年党员15人，目前学校团员8人。是我市教育系统中一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。国家教育部原部长何东昌来我校参观时，曾欣然题写了“青年当家，下面出人才”。学校自91年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。紧密围绕“励师德、长师才、雅师量、练师功、博师学”的工作目标，努力奋斗、开拓创新，切实履行人民教师的职责。全校青年教师齐心合力，以创青年文明号为己任，全身心投入到创建中来。

一、加强创建工作的组织领导

为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，学校成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”。学校选派年青的党支部委员、德育副校长王世春主管创建活动。组织全校教师认真学习关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神，明确创建活动的目的及意义、基本要求等。供电所创建青年文明号的申报材料在学校形成人人关心支持、积极参与创建“青年文明号”活动的良好氛围。

二、打造高素质青年教师队伍，树立良好的岗位文明

学校十分重视青年教师的的职业道德教育，采取多种方式，开展丰富多彩的学习活力。学校坚持以人为本，依法管理。坚决执行省教育厅下发的“教师八不准”，学校就“违规有偿家教问题”开展了大讨论;学校还为每位教师购买了《师德守则》和法律法规等方面的书籍。还请来了管天文、周兴国等师大教授来我校作有关报告，举行了“师德知识”竞赛、《教师法》颁布10周年演讲比赛，每年的寒暑假教师都坚持自学，并写心得体会。财政所创建青年文明号的申报材料通过校本培训开展师德论坛和师德大讨论活动。通过学习和讨论，在全校营造了一种积极向上，和谐融洽的团结协作的氛围，教师中形成了敬业爱岗、教书育人、为人师表、积极进取的良好风尚，涌现出一大批优秀的青年教职员工，有1人被评为全国优秀外语教师，两人先后获xx市十大杰出青年，多人荣获省市级表彰。经过教育，并在一定的制度、措施的保障下，在老师中已经杜绝了体罚和变相体罚现象，杜绝教师向学生乱收费或进行有偿家教。多年来，我们一直把搞有偿家教，体罚和变相体罚作为评优、评先、晋升的一票否决内容。学校教师职业道德素质得到广大家长的认可。

学校教师还积极开展“教师忌语忌行”活动，树立自我文明规范的行为，身教重于言教，每一名青年教师用自己的行动感染着每一位学生。学校青年教师积极参加“扶贫济困”、“关爱明天”等社会公益活动，对学校困难家庭、身患疾病的学生积极开展捐助活动。在文明城市创建活动中、义务献血、抗击雪灾等活动中，我们青年教师始终冲在最前面。

三、加强培训，不断提高教师岗位技能

学校重视师资培养，努力提高教师的整体素质。着力培养青年教师，加强各种培训，师徒结对、以优带新，举办青年教师教学比赛等形式，提高教师的岗位技能。学校鼓励青年教师积极参加学习进修与在岗业务学习，通过多年努力，学校教师均取得小学教师资格证书，学历全部达标，国税局青年文明号申报材料且学科配套。目前学校专科以上学历的老师达85%以上，并在逐年提高。学校还通过多种形式开展教师培训工作，仅培训每年支出数万元，教师中有数人曾先后参加了教育部“园丁工程”全国骨干教师培训、省教育厅组织的中小学英语教师赴新加坡培训。教师积极从事教学、科研和学术交流，承担了多项国家级、省级和市级的课题研究。为了让青年老师们有目标，有动力，我们制定了提高教师业务水平的具体规划，如“十五规划、目标”、“规划、目标”等，都有明确的标准。学校还针对目标的落实，拟定了教师继续教育的计划，并有一定的制度保证，在严格完成上级下达的继续教育任务，我们还开展了极富学校特色的校本培训活动，如我们一直坚持的“课改沙龙”、“师德论坛”、“案例分析”、“精彩教学片断赏析”等，实施的效果十分显著。全校有60%人通过了省级计算机应用能力考试，全员参加了市教育局举办的继续教育学习等。

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十佳青年民警事迹材料

作为一个公民，我们最希望的就是一个能保护我们的，全心全意为人民负责的好民警，下面是有小编给大家带来十佳青年民警事迹材料。

从警四年，他发扬不怕苦、不怕累、连续奋战的精神，努力练就侦查“武艺”，快速成长为一名优秀的办案能手;从警四年，他参与侦办案件120余起，抓获犯罪嫌疑人160余名……，一连串数字，是这个看起来不高大还有些腼腆的大男孩最引以为傲的成绩单。大家都喊他——小俞，但“小宇宙”总能爆发“大能量”，他就是xx市公安局xx派出所民警俞。

俞，男，26岁，中共党员，毕业于江苏警官学院。XX年8月参加公安工作，现为xx市公安局xx派出所刑侦治安民警。自参加工作以来，他被记个人三等功和个人嘉奖各1次，先后被评为XX年度“xx市公安局警营新秀”和XX年度“xx市公安局十佳青年民警”。

勤学好问，苦练技能，争做警营“学霸”

大学期间，勤学好问的俞就是班上的学习委员，奖学金几乎年年都得，三好生、优秀团干部等荣誉更是不在话下，可谓名副其实的“学霸”。但初到派出所，俞开始全面接触接处警、纠纷调解、案件办理等各类繁杂琐碎的工作，由于缺乏足够的法律知识和工作经验，在工作中，俞时常会因群众甚至是嫌疑人的一两句质问而词穷，只有向师傅、同事求助。他深切地感到课堂上学到的知识根本不够用，一切还得从头学起。

工作中遇到的挫折，让俞更加勤奋，在刚工作一个周后，他再次开启“学霸”模式，除了虚心向师傅、前辈求教外，俞将平时自己学习所使用的“看、听、读、写、练”五字法与工作有机结合，形成了自己一套学习实践的方法：看，即在跟随师傅开展日常工作中，仔细观察师傅的语言动作、执法程序、系统操作、研判方法等;听，即认真聆听同事间关于案情的讨论、民警在调解纠纷的法言法语、与群众沟通时的说话之道等;读，即将执法手册随身携带，遇到不懂的问题就及时查阅;写，即每天对自己的工作作书面小结，认真记录每一天的收获以及需要解决的问题，直至彻底弄懂再将其划掉;练，即将学练相结合，在实战中得到锻炼提升。功夫不负有心人，俞通过自身勤奋努力，一步一个脚印，执法办案水平很快就上升了一个层次。随着笔记本一天天变厚，记录的各种问题也一个个得到解决，翻看过俞笔记本的同事都笑说：“小宇宙，你自己编了一本派出所工作‘攻略’啊!”

四年来，俞一直坚持学习，很快他就能上手办理行政刑事案件，各类系统平台操作也十分娴熟，还顺利通过了高级执法资格考试，现在连老民警遇到问题都要主动听听他的意见，当初那个警营“菜鸟”成功逆袭成为警营中的“学霸”!

心思缜密，有勇有谋，练就刑侦“标兵”

自参加工作以来，俞参与侦破多起重大刑事案件。在执法办案中，稳、准、狠是俞特点，现场处置稳妥、案件定性准确、出击抓捕勇猛，精湛的业务技能使他很快成为了单位执法办案骨干。截至目前，主办各类案件120余起，抓获、处置各类违法犯罪嫌疑人160余人。

XX年7月，俞主办了高某、朱某等人涉嫌贩卖毒品案，在案件侦破过程中，他与禁毒、技侦部门的同志经常顶着酷暑，冒着大雨，不分昼夜的穿梭在大街小巷，对贩毒人员交易活动进行跟踪监视，以摸清整个毒品销售网络的运转和上、下家的身份情况。有时候为了避免打草惊蛇，在炎热的夏天他也只能坐在没有开空调的汽车里进行守候。俞汗水没有白流，经过5个多月的缜密侦查，侦查人员已经完全掌握了贩毒成员的组织结构及下家情况。掌握线索后，俞所在的抓捕组辗转苏州、无锡、金港、塘桥等地，连续奋战3天，共抓获贩毒嫌疑人朱某及9名吸毒人员，缴获冰毒约1千克、冰壶6只，成功侦破省厅“-138”毒品目标案件，该案也是xx市局在“百城禁毒会战”专项行动中侦破的缴获毒品数量较大的一起贩毒案件，成为合成侦查破获毒品案件的成功案例，为今后毒品案件的侦查工作积累了宝贵经验。

从心出发，情系群众，获赞好警“暖男”

俞从小在乡下长大，一工作又被分配在乡镇派出所，对养育他的这片热土，他始终怀着一份浓浓的亲情。对于发生在农村地区的入室盗窃、盗窃电动自行车等侵财犯罪案件，他深恶痛绝，他常说农民种田、搞个体十分不容易，每一份钱都是用辛劳换来的血汗钱。能够在刑警这个平凡的岗位上，认真努力工作，办好一起案件，严惩违法犯罪分子，尽最大努力为乡亲们挽回损失，是俞内心最质朴的想法。

XX年4月22日，辖区内发生多起盗窃路边店的案件。案发后，俞赶赴现场仔细分析现场环境，全面调取了案发地点附近的监控录像，抽丝剥茧，发现了嫌疑人乘坐的车辆，并通过高清抓拍发现了车牌号码，找到了车辆长期活动的区域，并且发现了车内嫌疑人员系在长期流窜作案的嫌疑男子丁某。为了将犯罪分子绳之于法，俞主动请缨带领便衣队员，找到嫌疑男子乘坐车辆后，由车及人，开展伏击守候工作，通过三个日夜的不懈努力，最终将丁某抓获，一举破获了20余起同类案件，赢得沿街店主一片叫好。

今年5月，俞在办理一起盗窃电动自行车案件时，由于犯罪嫌疑人未如实辨认其盗窃电动自行车的具体地点，导致无法找到被害人核实相关情况。俞通过分析，怀疑犯罪嫌疑人可能辨认案发地附近的地址，加班加点进行走访，挨家挨户进行询问，最终找到了两名被害人，将在犯罪嫌疑人住处搜查到的电动自行车发还给了被害人，被害人感激地说到：“原本以为丢掉的电动自行车不可能再找回来了，没想到俞警官居然找到了电动自行车，还帮我们送了回来，真是贴心的暖男!”

省级“青年文明号”复核自评材料

xx年，电信局分局围绕创建“青年文明号”目标，结合电信服务行业特点，以服务用户、奉献社会为宗旨，努力实现服务一流、管理一流、人才一流和业绩一流，取得了良好成效。

一、争创服务一流：

1、树立精品服务意识，创建品牌示范窗口。

一是对分局电信营业厅进行重新装修，装修后的营业厅焕然一新，更加宽敞明亮、整洁舒适，并且改变了过去的高柜台为低柜台，拉近与用户的距离，增加亲切感。

二是创新窗口服务机制（xx年中开始），改变过去窗口的单项业务受理为全业务受理，用户无论到哪一个窗口，都能受理所有的业务，大大地减少用户的麻烦，使用户办理业务更加方便、快捷。

二是继续推行“一米线”服务，并充分发挥窗口保安人员兼任秩序维持员的作用，使窗口秩序井然有序；

三是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如新增泉灵通样品柜、用户失物招领处、雨天放伞架等；

四是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体营业员已形成良好习惯，自觉使用十字文明用语，统一着装，挂牌上岗。

2、积极开展“青年文明号”活动，认真落实服务承诺制度。

一是利用窗口柜台、户外业务宣传日等，主动发放“青

年文明号服务卡”，服务卡不仅更换上中国中信新标志，还公布了“青年文明号”承诺内容和信用公约，经过长期的宣传和活动，分局的“青年文明号服务卡助万家”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。

二、利用元旦、“5.17世界电信日”、国庆等，组织营业组青年员工上街开展“青年文明号服务进万家”信用建设优质服务活动，在接受用户业务咨询、宣传发展电信业务的同时，认真解决用户反映的通信问题，能做到当场解决的，当场解决，或是让用户立即享受到“上门服务”。今年，青年文明号现场服务，共现场装机累计18部，当场办理cid业务38户，发展宽带用户15户。

三是强化社会监督，聘请了10名有一定知名度的社会监督员，召开行风座谈会，及时听取用户意见，对外设立意见簿、意见箱，公布投诉电话及责任人，并主动上门征求用户意见，发放用户征询函，主动接受社会监督。全年共发放用户意见征询函220份，用户满意率达98.2%。

3、认真贯彻和积极参与全省电信系统的“用户至上，争创

满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，认真比照“满意电信窗口”服务标准，通过不断整改和完善，窗口服务水平不断提高，共收到用户2次来信表扬，4次来电表扬，也得到上级主管部门的好评。

xx年，分局营业组陈沁同志被评为“泉州市服务标兵”，

年，分局营业组再次被省文明办评为“文明窗口示范点”荣誉称号。

二、争创管理一流：

1、根据实际需要，在原有创建“青年文明号”领导

小组的基础上，结合此次“用户至上，争创满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，进一步调整、完善了服务工作领导小组，坚持分局领导组织抓，营业组长亲自抓的“领导负责制”，年初召开了全员动员大会，定期召开服务工作检查例行会，并下发年度创建计划，认真组织阶段服务工作总结，以规范化、制度化不断推动“青年文明号”创建活动的深入开展。

2、认真推行首问责任制，严格服务管理。

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银行申报青年文明号事迹材料

营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的，1999年被农行分行、共青团农行分行委员会授予省级“青年文明号”，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。XX年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，XX年度荣获“先进集体”称号，XX年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到XX年底，营业所各项存款达到8082.6万元，比年初增长723万元，人均存款1154.6万元；账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是营业所的发展之路。

一、加强日常教育，塑造优秀的人才

人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望；同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。

欧阳智是XX年调来营业所的一名小伙子，他一来便感受到了营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是营业所的业务骨干。

陈方是营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时？”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。

营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，营业所成了名符其实的人才培养基地。

二、讲求无私奉献，打造优秀团队

能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么？”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。

在何青同志的带领下，营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’！”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办？同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。

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学校青年文明号申报事迹材料（三）

中心小学现有教师65名，其中党员32人，35岁以下青年教工有42人，通信青年文明号申报材料占总人数的65%，是一支年轻富有战斗力的青年集体。学校紧紧围绕争创“青年文明号”的工作目标，遵循“以人育人，多元发展”的办学理念，致力内涵提升，探求特色发展，打造书香校园，和谐校园。学校被誉为——洪泽湖畔一枝绽放的迎春花。

一、完善创建机制，增强组织保障学校开展有关“青年文明号”创建工作文件精神的学习，建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度，提高全体组员的创建意识和文明意识，有效地激发了组员的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，保证了争创文明号活动的顺利进行。

二、加强团支部建设，开展文明创建团支部班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组建了篮球队、巾帼志愿者服务队，丰富员工业余文化生活，供电所创建青年文明号的申报材料培养团队意识，增强凝聚力，让全体员工感到学校既是我们工作的场所，又是我们成长、成才的学校。

三、细化学校管理，提高创建水平充分发挥团员青年的工作积极性和业务潜力，加强备课反思的管理，努力提高工作效率;加强少先队员思想道德教育工作，以防为主，坚持开展心理座谈，最大限度地消除留守贫困儿童的心理问题;加强岗位技能培训，积极参加校内外教师业务培训，改善教师队伍的知识结构，提高课题组队伍的业务水平;在志愿服务社会方面，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示了“青年文明号”的风采塑造了“窗口单位”良好的形象。近年来，学校团员青年共向社会提供志愿服务20多次，80多人次，受到了社会各界的一致好评。

四、选好创建载体、提升服务质量作为争创“青年文明号”的主力军，团员青年充分发挥聪明才智和丰富的知识技能，走进村居组织开展“3·5”“弘扬雷锋精神、发挥先锋作用”活动，慰问敬老院孤寡老人;关心社会弱势群体，与学困、贫困儿童结成帮扶队子，多次为灾区和教育系统的患重大病师生募捐，行政服务中心创建青年文明号事迹材料款项达1.3万余元;加强与兄弟单位的互访交流活动，讨论和交流教育教学的工作体会和经验，相互取长补短，增进了友谊。通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力，实现“创号”社区化和规模化，有效地促进窗口单位的文明建设。

五、加强宣传监督，展示青春风采为加快信息化建设的步伐，开通校园的网站，内容丰富，及时与网上同行和教育系统交流信息、向社会公众提供学校教科研等信息服务，成为学校争创青年文明号和文明窗口的有效载体和面向社会接受群众监督的重要窗口;先进个人事迹经常开展青年教师优秀论文、教案和基本功的评选活动。

通过争创活动，学校的管理体制日益科学化和规范化，教职员工的素质有了很大提高，创业精神、敬业意识逐步加强，但创建无止境，我们将以“创青”为动力，把参加这“青年文明号”申报为新起点，努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩。

20xx年度，运行部团委继续深入开展“双争”活动，有力地促进了青年岗位能手活动的深入开展，涌现出一批熟练掌握专业知识和技能、立足岗位创造 效益的青年岗位能手。脱硫二班班长李健，立足本职，钻研技能，保证了脱硫系统的安全稳定运行，实现了安全生产。 他在工作、生活中始终坚持党的基本路线，思想进步、政治素质和道德品质好，有较好的群众基础。作为一名共产党员，他乐于助人，为他人着想，事事以党员的标 准严格要求自己，处处起模范带头作用，以自身的行为去感染周围的人。谁有困难，只要他力所能及的，他毫不犹豫的去帮助;谁有不开心的事，只要他能感觉到 的，他打开心扉去化解。群众利益无小事，他始终把别人的利益放在第一位，尽心尽力，发出他的光和热。

他专业技术精湛，熟练掌握电除尘和脱 硫系统的专业知识，具有丰富的运行经验和较强的分析能力。电除尘除尘效率直接影响到烟气的脱硫效果和吸收塔浆液质量，曾经发生过烟尘进入吸收塔过多使吸收 塔浆液质量恶化，吸收塔冒泡、溢流的情况。去年，#4炉电除尘高压电场频繁跳闸，同一列一、二电场高压电场同时跳闸，使电除尘除尘效率降低，烟尘就会进入 吸收塔，遇到这种情况，他积极联系设备部和维护单位，在排除电场内部问题后，排查对应灰斗下灰情况，找出问题根源，使对应灰斗下灰正常，防止因电场内部积 灰而造成高压电场短路跳闸。在脱硫系统运行中，经常会出现漏浆、漏水、堵的情况，李健经过认真分析，发现出现这些情况，一部分原因是设备老化所致，一部分 原因是运行方式问题。设备老化不可避免，但运行方式可以经过调整并加以留心可以延缓或避免这些情况出现。比如泵的机封漏浆，泵运行时间长了，机封老化磨损 会漏浆，但泵的轴封水管堵，一个班就能使机封磨坏，如果每次巡检时都留意轴封水管是否出清水，则会大大延长机封寿命。再比如泵内部或管道堵，如果每次停泵 后都冲洗泵及管道，则堵的情况就会大大降低，但如果泵的入口或出口门内漏，如果不去分析查看，仍然会堵。判断泵入口或出口门内漏，李健分析出一套办法：在 一运一备两台泵情况下(两运一备同样适用)，备用泵冲洗排放几分钟后，冲洗水门关闭，若排放门出清水，则入口、出口门不内漏;若排放门出浆液，则入口门或 出口门内漏，具体是入口门还是出口门内漏，则需把运行的泵停下来，对备用泵再次冲洗排放几分钟，若排放门出清水，则出口门内漏，若排放门出浆液，则入口门 内漏。当然也有可能出现入口、出口都内漏的情况，则需把出口门检修正常后，即可确认。

他恪尽职守，敬业奉献，作风扎实，刻苦学习，勤于思 考，善于钻研，在本专业有较强的组织和解决问题的能力。在脱硫投运初期，他协助专业查系统、查设备，一丝不苟，制出脱硫运行日报表和巡检日报表，为脱硫运 行做出很大贡献。去年，他又协助专业重新修订了脱硫系统图，方便大家学习和查看。在当班期间，无论遇到什么问题，他都做好事故预想，认真分析，防范于未 然，保持与设备部和维护单位的良好沟通，使有问题的设备都能在第一时间得到处理。他认真执

行“两票三制”，认真履行安规、厂规和部门、专 业规定，结合脱硫运行的实际，举一反三，为安全生产打下基础。尤其是在工作票上，他每办理一张工作票都认真审核，确保安全措施执行到位，为检修人员的安全 和设备、系统运行保驾护航。在去年的#3机大修工作中，设备试运是很关键的阶段，设备试运情况直接影响到大修后的启动和运行。每试运一个设备或系统，他都 严格把关，认真分析试运参数和试运情况，如有试运不合格的，及时跟设备部和维护单位沟通，说明情况，重新执行安措并发出工作票，确保了大修后设备的正常运 行。 他言传身教，热心帮助其他团员青年立足岗位，加快成才。在平时的工作中，遇到问题，他及时跟班组人员进行沟通，引导他们用正确的思维去分析问题、解决问 题。一花独秀不是春，百花齐放春满园。他时常告诉班组人员：运行靠的是细心，要考虑到一个系统或设备对另一个系统或设备的影响，要时常吸取他人经验，避免 同样的问题在自己身上出现。要不断的学习、思考、分析、领悟，才能不断的提升自身技能。

他爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、热心助人，不断完善自己，分享技术心得，时时处处起模范带头作用，经团支部慎重考虑推荐李健为20xx年度公司"十大青年岗位标兵"候选人。

中国青年文明号事迹材料

xx煤厂机修班组现有职工21人，其中党员1名，84%项目成员为35岁以下青年，是一支管理型与技术型相结合的青年队伍。

(一) 班组青年文明号创建工作

班组从青年求知欲强，精力充沛的特点出发，在不影响施工生产的情况下，组织大家交流学习经验和体会，互相勉励，互相鼓励，以提高大家的热情和增强自信心。现在在这个青年文明号集体中，已经培育出了一种浓厚的学习氛围和文化气息，形成了人人学习，自觉学习的良好习惯，初步展现出了“青年文明号”集体的模范性和凝聚力。通过有形化建设实现文化底蕴的提升，形象是内涵的外在表现，良好的形象往往给人一种底蕴深厚的认同感。基于此，厂部积极寻求上级团委和各方面的支持，加大投入，以创建“文明工地”等活动为依托，加强选煤厂安全质量标准化建设，在安全质量标准化建设中彰显良好的精神风貌和文化气息。

(二) 明确分工，用制度落实责任。

如果工作思路不清晰，分工不明确，责任落实不到位，即使战斗打响，队员们豪情满怀的冲上去，打得肯定也是一场混战，一场愚昧仗。为此，机修员工们不敢存有半点侥幸心里和懈怠思想，把生产任务月以日计、日以时计，明确分工，明确配合，相互监督，一个环节出问题，整个集体受处分，并以此形成制度，现在在安全质量上出现相互监督，在成本上严格控制共同交流的好局面。

(三) 加强班组内部团结，搞好内部友谊。

“班组是我家，我是班组人，班组荣辱与我息息相关”这是机修班组每个人都时时刻刻铭记的一句话，也正是在这句话的引导下，机修班组每位员工才时时刻刻不忘把整体摆在第一位，不管是班组内哪位员工有困难，站在他面前第一个伸出援助之手的总是班组内的“亲人”，设备检修任务面前更是如此，不管每天的检修任务有多重，有多累，他们从没向上级说过“不能按时完成”，而是首先提高班组的战斗力，让他们都有一种“亮剑”的精神，检修中再累再苦也要咬紧牙关，坚决完成上级交给的任务，因为他们每个人都知道，他们的检修进度将关系到厂房设备的运转，为了完成最终的检修任务，他们还是坚持了下来!

(四) 追求卓越，创建工作任重而道远。

青年突击队成立以来，机修班组全体员工在班长王亚波的带领和帮助下，按照“青年文明号服务公约”从厂部的实际出发，加强安全质量标准化建设，逐步展现了“青年文明号”的职业文明、人才效益和经济效益，大家深深明白“青年文明号”这个青年品牌所蕴含的价值是多方面的，且深具内涵，要充分发觉和利用“青年文明号”的各种价值任重而道远，需要做出不懈的努力和追求，为此，机修班组全体员工在平常的检修工作中加班加点，他们敢于与时间赛跑，与体力竞争，他们用自己的汗水向其他人证明了他们的价值，通过他们的不懈努力，全厂设备出现故障率明显下降，这就为生产赢得了宝贵的时间，为公司完成年度生产计划指标做出了应有的贡献。

登电集团水泥有限公司检测中心，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，它是负责全公司原燃材料、半成品、成品的质量检验监督的专门机构。全室共有员工39人，其中主任1人，副主任2人，检验人员36人，35岁以下人员占80%，所有检验人员均取得省级建材行业主管部门颁发的上岗证。下设分析组、控制组、物检组、质量管理组，另设有综合利用办公室分支机构。本室技术力量雄厚，检测手段先进，检测项目齐全，检测数据准确可靠，与省站对比合格达98%以上，各种规章制度齐全且运行良好。

检测中心是一支以特别能科技攻关、特别能奉献而著称的青年集体，曾连续七年荣获公司先进单位，并始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，以倡导质量天职为核心，以立足本职、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设“学习型”、“攻关型”、“奉献型”青年文明号的创建思路。以岗位建设、岗位创优为重点，在质量改进、创新创效等各领域积极开展活动，尽情展现青年人团结协作、锐意进取的青春风采。检测中心于20xx年、20xx年被河南省水泥检验站评为“水泥检验连续比对全合格单位”,20xx年又被评为“水泥检验比对先进单位”等称号。20xx年5月被河南省水泥质量监督检验站评为“20xx年度水泥比对先进单位”，6月又被郑州市质量技术监督局评为“质量管理先进单位”;今年11月又顺利通过中国实验室国家认可委员会现场评审验收;通过不断的加强内部管理，完善质量管理手册，使企业的质量管理工作更上一层楼。

今年以来，检测中心全体员工以“青年文明号”创建工作为契机，坚持“围绕中心、服务大局”的工作方针，精心组织，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念， 充分发挥“青年文明号”活动在生产、经营、管理和服务中适应新形势要求、创一流业绩的示范带动作用，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，主要概括起来有以下几点：

1、积极参与各种群众性精神文明建设活动。(1)深入学习共青团知识和“青年文明号”知识。(2)积极开展社会主义荣辱观教育。把“八荣八耻”作为创建成员的是非标准，自学贯彻邓小平理论和“三个代表“重要思想，认真领会和贯彻落实党的xx大精神，自觉遵守国家的法律法规及本企业的各项规章制度，操作规范和服务规范，努力为构建和谐社会献言献策。(3)以精神文明建设为先导，大力开展节能降耗、节约用水从点滴做起及每人写一封“平安家书”的活动，使广大优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下不断焕发，形成了强劲的向心力和凝聚力。

2、制定了明确的年度目标、标准和措施。“青年文明号“是指在工作岗位上创建并经过组织管理部门认定的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。是促进青年成长、成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性文明创建活动。检测中心结合本单位的实际，我们以班组长牵头，以企业岗位责任制为基础，制定了岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一，定性和定量相结合的，先进性突出的创建标准。同时采取相应的激励机制和处罚措施全力维护和创建“青年文明号”这来之不易的光荣称号。

3、围绕创建全国文明城市，开展形式多样的优质服务活动。(1)从自身和身边做起，讲究环境卫生，认真清扫管辖卫生区域，进一步改善和美化工作环境，让青年文明号真正成为公司的一个亮点、一个品牌。(2)提高质量安全意识，加强质量重要性的学习宣传和监督执行、加强对有毒、有害、易燃易爆化学危险品的监管，防止意外事故的发生。(3)开展“我为单位添光彩”活动。立足岗位练兵和提合理化建议，充分调动职工积极性和创造性，树立行业标兵，掀起“比学赶帮超”的热潮，提高青年文明号活动的认知度，引领社会先进文化的新风尚。

4、以“青年文明号服务卡”为纽带，经常性的开展便民活动或其它切实有效的纯创建活动。服务卡代表了“青年文明号”承诺内容和信用公约，通过经常走访用户，及时反馈信息，检测中心的“青年文明号服务卡助客户”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。倾听用户对我们的要求及产品在使用过程中存在的问题，特别是一些农民建房户，对于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按规范要求进行，造成水灰比失衡而产生起砂现象，为此检测中心经常派人进行现场指导，取样检验，耐心解释，让用户了解水泥使用知识，并向他们发放使用说明书，消除了用户对产品质量有怀疑的误解，同时根据用户反馈信息及时进行处理并对生产过程工艺参数进行调整，如新郑机制瓦厂根据他们工艺要求，初凝时间以控制在3小时左右最合适，我们就根据他们的要求进行及时调整，该用户现在每天使用我公司散装水泥量均在300吨以上，公司还要求生产系统要转变思想观念，有开拓创新意识以实现由“符合型质量”向“适应性质量”的转变，使我公司的产品让用户买着舒心，用着放心。

5、规范了台帐、图表等基础管理，建立了激励和约束并举的运行机制，确定了科学的考核评价标准。建立每日每周分别由班组和单位审核把关的台帐图表管理制度，并在质量管理上建立了一套行之有效的科学体系，主要概括为三个方面：(1)、完善制度，明确责任。无规矩不成方圆，规范运作的企业必定有完善的管理制度作支撑。为使质量管理工作走上规范化、制度化的轨道。检测中心依据水泥行业《质量管理规程》以及先进企业的质量管理方法，并结合自身企业的特点，制定了完善的适合本企业自身特点的《质量管理规程》、《质量追究制》、《检验人员抽查对比制度》、《质量事故处理制度》、《质量小指标考核办法》、《重点岗位员工培训制度》、《进厂原燃材料质量标准》等23种有关质量方面的管理制度。同时并规定各单位正职为本单位的质量第一责任人，出现质量事故并一追到底，不管是追到哪一级，哪一个人，都严格按制度兑现，决不手软，单位正职承担主要责任。刚开始执行时，大家都不理解，部分单位领导还存在有抵触情绪，经过几个月强制执行，大家都认可了这种作法，一度使我公司地过程质量事故由原先每月20起降到现在每月3起以下。同时为保证出厂水泥质量，使出厂水泥合格率富裕标号合格率均达到100%，我们采用倒推的办法，制定出各生产车间的质量技术指标及相应的考核办法，并列入我公司每年执行的经济责任制，各生产单位质量指标与效益工资挂钩，根据各单位质量指标完成情况对效益工资进行上下浮动，当各单位各项质量指标均达到优秀时，还给予一定数额的奖金，同时为避免部分车间钻空子，又制定了相配套质量小指标考核办法进行双重考核，这极大地激发了职工参与质量管理工作的积极性，在全公司形成了围绕质量进行比、学、赶、超的浓厚氛围，围绕“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，为出厂水泥质量稳定奠定了坚实的基础。

(2)、强化监督考核机制，变被动为主动。完善的管理制度，如果不在落实上下功夫，那只能说是白纸一张或是纸上谈兵，要想使先进的管理办法和管理思路，变成生产力产生经济效益，就必须将各项管理制度落到实处，为此，为防范职工“失控”行为，检测中心建立了完善的质量监督考核机制，由检测中心考核各车间质量指标，生产办考核检测中心质量指标，企管办要在生产办、检测中心对各生产单位的具体考核过程中做好监督，这种环环相扣的监督考核机制，避免了因人为因素影响考核或变通考核情况的发生，使各项考核工作更科学、更公正，这使得各单位由原先被动管质量变成现在主动抓质量，在提高质量指标合格率方面更舍得下工夫、花本钱，各单位在抓好质量工作同时也受益非浅，公司也因各单位质量指标完成好而实现优质、高产、低消耗。同时在质量管理方面采用一票否决制，到年底评先时，如果该单位质量完成合格率低于90%，将取消评先资格，个人如果在年内出现过一次质量事故也将取消年终评先资格。这样在全厂形成了 “立足本岗，自我监控”的工作新理念，凝聚了集体整体“自控”的合力，上下同心协力、齐抓共管抓质量，避免了因管理不到位影响质量问题发生的现象。

(3)、严把“三关”开好“一会”。严把“三关”，一是严把原燃材料进厂关，原料科必须严格按《进厂原燃材料质量标准》组织购进，并每季度对供方按要求进行评价对不合格供方将取消合格供方资格，检测中心参与并监督原燃材料验收结算工作，对于不符合质量标准原燃材料坚决不予结算，从源头上杜绝不合格品产生。二是严把过程质量控制关，对于过程控制，我们根据水泥行业《质量管理规程》制定了68个过程质量控制点及相应的质量标准，检测中心控制工对每一道工序每一个控制点都按时进行取样检测，每个岗位工都要按有关质量标准进行及时调控，并制止不合格品流入下一道工序，同时把不合格品消灭在生产过程中的萌芽状态。三是严把出厂水泥质量关，物检室每天都要按规定要求，对每一批次水泥进行全面“体检”，质量上只要有丝毫差错，坚决不予出厂。开好“一会”即每月9日一次的质量例会，这是雷打不动会议，不管什么原因都按时召开，会上各车间都要按要求就近一个月质量完成情况、相互间影响及存在问题、采取措施进行汇报，对出现质量事故的单位或个人进行责任追究。这样通过层层设关卡，严管理，勤沟通，保证了产品质量，使公司出厂水泥32.5级、42.5级均比国家标准高出6—9MPa。

6、在检测中心大门醒目位置统一悬挂“青年文明号”、“青年文明号信用公约”、“青年文明号节约公约”牌匾，张帖青年文明号服务标准，并公布监督电话，自觉接受社会监督。(1)是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如24小时开具电脑打印化验单，随时接受用户咨询和建议。(2)是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体员工已形成良好习惯，自觉文明用语，统一着装，挂牌上岗。

7、加大科研投入，攻克质量控制难关。管理为本，创新理念，建设“攻关型”青年文明号团队。 科学技术是第一生产力，我公司根据企业自身发展需要，在1999年成立科研所，其主要任务们就是对生产过程中质量控制重点和难点进行攻关，经过几年科研攻关，我们实现了水泥新老标准的顺利过渡且能稳定的生产42.5级水泥，使我公司熟料三天抗压强度始终稳定在31Mpa(ISO法)28天抗压在53Mpa以上。在20xx年检测中心做了近288组试验，寻找粉煤灰掺量与水泥强度之间的发展规律及最佳掺量，使得我们始终能保持在粉煤灰掺量达35%以上还能稳定生产32.5级水泥且有5—8Mpa的富裕，该技术成果还获得河南省科技进步二等奖。20xx年开展钢渣代替部分萤石作矿化剂配料技术研究与应用，被郑州市经委、郑州市科协评为优秀QC小组成果;

在资源综合利用方面，检测中心以QC科研攻关小组为依托，通过全体成员团结协助、顽强拼搏的精神，取得了显著的经济效益和社会效益。(1)适当提高比表面积，基本上实现了水泥磨台时不降低或稍有降低的情况下提高混合材2—3%，仅此一项就为公司每增加效益136万元。(2)大胆使用矿渣微粉，降低熟料用量，使每吨水泥成本可降低生产成本1元。(3)确定磷石膏最佳掺量为2.8%，为实际生产运用提供了依据。(4)为改善水泥性能，确定了水泥中可掺入石子3%左右。(5)慎重选择使用助磨剂，使混合材掺量提高了6%以上。通过以上五个方面措施的采取，可实现节约420余万元。

8、检测中心成员中无有违纪、违章、违法等现象的发生。青年文明号既是对检测中心的工作和服务社会的一种肯定和鼓励，又是对广大青年的一种要求和鞭策，因而全体成员都格外注重青年文明号的荣誉，时时刻刻记住自己是青年文明号的一分子，时时刻刻用青年文明号的要求和标准来衡量和指导工作，并长期地在思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面潜移默化中都得到明显提高，大家和睦相处，遵纪守法，多年来无一起打架斗殴和违法乱纪行为。

9、“质量就是生命”，多年来检测中心重视承诺，从无发生一起被群众投诉或新闻媒体暴光的现象。(1)全体成员能够弘扬社会主义文明新风，具有良好的职业道德，同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职业工作必需的知识技能，是质量方面的行家里手。(2)广泛开展“诚实守信、用户满意”、“送温暖、献爱心”等主题实践活动，营造“人人文明服务，人人是文明窗口” 氛围;积极开展以“习惯文明用语，坚持挂牌服务，兑现承诺内容，提高服务技能，深化服务内容，优化服务环境”为主要内容的“窗口行业优质服务竞赛活动”，让“青年文明号”的匾牌不断升级、奕奕生辉。

企业的发展无止境，质量管理的目标无止境，追求无止境，十几年来，检测中心严格内部管理，开拓创新，强化责任，为使青年文明号的旗帜真正飘扬起来，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“艰苦创业、争优先行”的登电精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为使我们登电集团水泥有限公司成为我省乃至全国质量管理工作方面的一面旗帜，做出新的更大的贡献，努力在企业跨越式的发展中书写青年文明号的华章!

学校青年突击队事迹材料

医大大庆校区工作创新型青年突击队现有成员7 人，由学校团委书记孙春燕，组宣部部长王晶，团委干事张雷和学生干部丁成龙、刘华潇、隋玉明、庄然组成。这是一个由年青人组成的有着蓬勃朝气的集体、是一个团结向上、积极进取的集体。自组建以来，在 的领导下，在队长的带领下，这个集体作为党的助手和后备军，在工作中团结和教育广大青年学生，执行党的青年工作方针，创造性地各项开展工作职能，取得了一个又一个辉煌的成绩，圆满地完成了各项工作，并得到校各级领导和学生们一致肯定。 哈尔滨医科大学大庆校区建成只有五年，在这短短的五年中，青年突击队员中的主干力量们克服了各项困难，快速地组建、发展和完善包括学生会和社团联合会在内的各大学生组织，在借鉴其他院校成功经验的基础上，不断探索创新，总结经验和教训，坚持科学发展，坚持以人为本，把握工作重心，认真听取各方面的意见和建议，最终走出了一条符合自身特点的工作道路。

作为主管学生工作的职能部门，突击队在校党委的领导下，秉承 “海纳百川，有容乃大”的医大精神，以“育人为本，服务为基”为工作理念，力践“勤奋、严谨、求实、创新”的哈医大大庆校区校风，切实服务于团员、青年成长成才之需，不断挖掘团员、青年自身潜力，努力培养团员、青年做“与改革同行，当世纪英才”的自觉性，着力将团员青年培养成为新世纪建设的未来希望和中流砥柱。为此，突击队每个学年都组织进行一系列活动，在学生的理论学习、思想教育、科技文化等方面积极创新、全面细致地开展各项活动，均取得了骄人的成绩和长足的进步。 在理论学习方面，突击队围绕着“将团员青年培养成为新世纪建设的未来希望和中流砥柱”这一工作目标，不断学习，对自身严格要求，团结并带领广大团员青年广泛深入持久地学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的重要思想，以大学生素质拓展计划为统揽开展各项工作，把握时代方向，逐步形成了独具特色的工作格局。例如在十七大召开期间，突击队提前策划、周密布置，从资料收集、场地布置、秩序维护、题目筛选等多个方面入手，在主题明确的前提下，把工作分配落实到人，又别出心裁地创新竞赛方式，以三轮多人制进行比赛，在严肃活泼的氛围中让学生们得到了一次深刻的理论教育，切实落实了学校对学生们深入学习科学发展观的相关要求。

在思想教育方面，为增强对广大团员青年的爱国主义教育，突击队带领学校的团干部，通过团校、团组织生活、青年志愿者工作等多种形式和自身模范带头作用不断提升广大团员青年的思想素质。团活是团员学习和交流的主要阵地，突击队认真领会团市委每次下发的文件，将文件精神融入团活主题中，下达到各系部，与优秀团支部的评选挂钩，收到了良好的反响。除了日常团活以外，突击队还抓住每一次对学生们进行爱国主义教育的机会，例如清明节的网上祭英烈活动就是一个突出了例子。考虑到当今大学生与网络接触频繁，突击队决定在清明节组织学生的网上祭奠英烈活动，用贴近大学生的教育手段和方式，使学生们受到深刻的爱国主义教育，并且将这一方式传承下来，每一年都会组织类似的网上爱国主义教育活动，不仅扩大了参与活动学生的波及面，使学生更易接受，也减小了时间上不必要的浪费，得到了学生们的积极响应和支持。而青年志愿者三下乡活动是突击队组织并参与的另一项重要的学生与老师共同参加的活动。每年突击队都会充分利用假期组织广大团员青年积极投身社会实践，下到大庆周边城镇，义务为当地居民提供免费医疗服务，虽然天气炎热，但却锻炼了学生们的意志，加深了他们对于医德的理解和体会，使大学生在社会实践中受教育、长才干、做贡献，这一活动在学生中的影响力很大，每年都有大批学生踊跃报名参与。

在科技文化方面，突击队每年都主会办大学生文化艺术节和社团文化节，推动广大学生参与校园文化活动，以此来提高校园文化品位。作为学生们课余文化生活的重要组成部分，艺术节和社团文化节力求在每一年都有所创新，有所进步。为此突击队充分发挥了学生们的主体力量，集思广益，及时了解学生们的关注热点，在活动内容和方式上作出调整，不断推陈出新。08—09 学年度第一学期，突击队为加强各系部之间的交流和合作，把一部分活动的承办权下放到各系部，并在活动举办过程中予以大力支持和悉心指导，在活动质量不落地前提下，锻炼的各系学生们的组织活动能力，更在活动的筹备期间使各系的交流空前加强，得到了校领导和学生们的一致肯定。而在学校的社团文化中，突击队为广大的同学们提供了施展才华培养兴趣的广阔天地，并把各协会的活动成果以社团文化艺术节的形式展现给广大同学，不断吸引更多的学生参与进来，在艺术、体育、科技、文化各个领域拓展知识面和综合素质，促进学生们的全面发展。每年这些活动都在学生中掀起一股参与的热潮，使学校的氛围在学术之外也丰富多彩，生机勃勃。

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我是来自__级经济系国贸一班的___，在20__-20__学年中，通过自己的不段努力孜孜不倦的学习，本人取得了以下各方面的成绩;

在学习上，通过良师的教导和自身的努力，我端正了学习态度，并已取得了优异的成绩，我不断地刻苦砖研，以终生学习为目标，抓住点滴时间，丝毫不敢放弃，脚踏实地的学习，荣幸的一次性通过了英语四级的考试，同时，通过了“全国计算机二级”的考核。在这一学年中，我不仅熟练掌握了各门必修课程的知识，也养成了认真对待学习的良好习惯。

在思想上，本人有良好的道德修养.，永不忘“艰苦朴素，求真务实”的校训，遵纪守法，爱护公共财产，团结学习，乐于助人，建立了良好的人际关系。同时，我还具有良好的政治素养，我坚决拥护中国共产党的领导，积极向党组织靠拢，利用课余时间参加了党校的学习，深入学习了党的基本知识。基于各方面的优良条件，我荣幸地成为了“入党积极分子”中的一员，并获得了“优秀团员”的荣誉称号。我积极热心于社会公益活动，幸运地成为“青年志愿者”，并主动参加了“义务献血”，为他人生命献出自己一份微薄之力。

在生活中，我养成了良好的生活习惯和正派作为。身为国贸一班的学习委员，让我的沟通能力增强了，团体合作的精神也逐渐提高了。在平时生活中，与同学，舍友关系非常融洽，互帮互助，大家齐心协力，我们宿舍获得了“三星级”宿舍的荣誉称号。当然，在课外生活中，我积极参加学院举办的活动，提高了自身的身体素质。在校运动会期间，我积极参加了“经济系方队”，并荣获“经济系优秀方队”，而且我还是裁判员之一。参加校内的各项活动，可以认识更多的同学，也就增加了与其他同学的交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处和认清自己的短处。

总之，以上是我这一学年来的所去得的成绩。

十佳青年先进个人事迹材料

人必须像天上的星星，永远很清楚地看出一切希望和愿望的火光，在地上永远不熄地燃烧着火光。以下小编为大家提供十佳青年个人事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。

十佳青年个人事迹材料(一)

我是陈,男，汉族，中共预备党员，就读于师范学院政法学院2019级农村区域发展班。大学至今，本人一直秉承着“孜孜不倦，锐意进取”的理念，经营着自己的大学。在学习方面，勤奋刻苦，品学兼优,目标明确，学习成绩优异;在工作中，始终带着服务与责任，做好手中每件事;思想上，积极上进,政治立场坚定，始终坚持德、智、体、美全面发展。

从小，自己就很自卑，觉得自己哪都不如别人，但是，在后来的生活中，我学会微笑，学会用自己的优秀去征服我身边的人。成功总是垂涎于那些有准备的人!我只是一个普通家庭的普通孩子，但是特殊的家庭背景却给了我坚强向上的品质，我也坚信，只有永不停步，才会有前进的机会才会有美好的未来。所以，我在学习与日常生活中都严格要求自己。

进入大学以后，我及时地转换自己的角色，并很快地确定我在这个阶段的人生追求。我力求充实，在忙碌中一步步想我的梦想前进。人生没有彩排，也不能重来，所以我们要把握好每一次的演出的机会。我一边扎实学习专业知识，希望在毕业之后，能够投向基层，贡献自己的一份力量;另一方面，不断通过参加活动，锻炼实践能力，在一次次地锻炼中不断成长，丰富内涵。很幸运，通过两年多的不断锤炼，在各个方面都取得了较大的进步。

在思想上，我也是积极寻求进步，紧跟现代思想潮流，树立良好的价值观与人生观，坚持个人发展与社会发展相结合，努力成为一名有理想、有价值、有责任的社会主义新青年;目前作为一名中共预备党员，我始终以一名党员的标准严格要求自己，认真学习党的方针政策，能够在政治上、思想上、行动上同党保持高度一致。

在学习上，我始终认真学习，做到不迟到，不早退，扎实学习专业课知识。我不光学习专业知识，也在积极地开拓课外知识的学习，通过图书馆，购买书籍，网络等途径，了解学习专业知识之外的知识，从而提高我的综合能力;大二期间，获得专业三等奖学金，并一次性通过了教师资格证的考试;大三期间，获得国家励志奖学金、专业一等奖学金、“三好学生”以及通过英语四级;大四，即将跨专业考法学专业的司法考试，对我来说，这又将是一个挑战;在接下来的学习中，我将继续保持谦虚谨慎的学习态度，走好学习道路上的每一步，做到青春无悔。

在工作上，为了锻炼各方面能力，充实大学生活，我也积极参与学生会、社团、班级实践活动。在班级我一直担任治保委员，认真完成本职工作，用自己较高的集体荣誉感与责任心参与班级建设，为班级的每个同学谋利益;从大一开始，就积极参加各种社会实践活动，曾担任大学生青年志愿者协会会长和汇爱志愿服务队负责人，一直从事于公益活动，让志愿者精神深入人心。在大学生青年志愿者协会组织和参加诸如“义务敬老”、“阳光捐衣”、“义务支教”、“义务植树”等活动，很荣幸被评为“优秀社团干部”;在汇爱志愿服务队，定期服务六名脑瘫患儿，自组织成立来，风雨无阻，我们也积极开展以脑瘫患儿为核心的活动，开展诸如“全国助残日”，“爱心助残”晚会等活动，在校内外产生了深远的影响，我们组织也获得了2019-2019年“校园十佳青年”志愿团体，2019年被安徽省文明办评为“江淮志愿服务集体优秀典范”，2019年5月荣获“xx市扶残助残先进集体”称号等;大三，很荣幸竞选成为校学生会副主席，并在新的岗位上，继续我的工作与服务，在日常活动中，秉承”为同学服务”的宗旨，积极组织学生活动，丰富校园文化，搭建实践平台，践行服务理念;在2019年举办的第七次学生代表大会上，很荣幸成为第七次学生委员会主席团成员之一。当然，因为我们是学生干部，我们就有责任去做好我们的本职工作，协调好工作于学习的关系，在各个方面做好楷模。我相信，在学生工作上的认识与经历，将更加促使我以一名合格的青年学生要求自己，不断需求进步。

在社会实践方面，我也积极参与学校组织的社会实践活动。大二暑假参与到我校校级重点“三下乡”团队--师范学院农民工子女爱心服务团的社会实践活动，和带队老师一起在xx大观区长江小学进行为期13天的义务支教、走进农村、政策宣讲、社会调研等活动。[莲山课 件 ]我们的努力得到了社会各界的认可和包括安徽新闻联播等多家媒体的广泛宣传，我也很荣幸被评为三下乡“先进个人”;同时，参加了2019年第六届中国()黄梅戏艺术节，成为全市60名志愿者中的一名。在这样的一个展示形象、非凡的黄梅视听盛会上，我们负责接待来自四海八方的宾客，贡献自己的微薄之力，为发展贡献自己的力量，对我来说，这绝对是一次此生难忘的志愿经历，自己也很荣幸获得了xx市“优秀志愿者”的称号;

在生活上，秉着“快乐生活”的理念，以一颗真挚随和的心与人相处，喜欢与别人分享我的快乐，也愿意承担别人的痛苦，因此，得到了同学和老师们的认可和支持。在平时，自己也积极参与各种活动，比如运动会、篮球赛、旅游等，这些活动的参与也是我的生活变得更加丰富多彩，让我的生活松紧有驰，形成了积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好。同时，我也深知，作为一名来自农村的孩子，我深知父母的不易，利用课余时间和寒暑假，通过学校的勤工俭学工作，散传单、做家教、做推销、进工厂等工作，挣得一些生活费用，去分担父母的一些生活压力。虽然，我的大学生活会因此变得忙碌和疲惫，但我相信，一分耕耘，一分收获，自己的付出是值得的。

人必须像天上的星星，永远很清楚地看出一切希望和愿望的火光，在地上永远不熄地燃烧着火光。我不是最优秀的那个，但我却不未停下前进的脚步，在人生的舞台上，哪怕只有自己一个观众，我也要坚强的舞蹈下去!

十佳青年个人事迹材料(二)

###，男，中共党员，黑龙江人，1971年12月出生，1999年 哈尔滨工业大学 博士毕业。现任中共武汉化工学院党委委员、计算机科学与工程学院院长、教授?湖北省有突出贡献的中青年专家。同时兼任中国人工智能学会智能机器人专业委员会委员、机器人足球技术专业委员会委员，国际机器人足球联盟中国分会华中地区召集人，湖北省第十届青年联合会委员? 湖北省青年科技工作者协会理事。 现将###同志事迹介绍如下:

一 科学研究 硕果累累 不断开拓创新。近年来，###同志一直从事人工智能的研究及其在复杂设备系统故障诊断的应用技术与实际系统的开发，共获部级科技进步二等奖3项、三等奖1项，发表论文22篇(其中含EI检索1篇)。

1994年开始参加国防“八五”重点课题“导弹系统可靠性计算机辅助分析与故障诊断技术研究”?在其中负责所有软件系统的开发、测试，于1995年通过了航天工业总公司组织的技术鉴定，并荣获航天工业总公司科技进步二等奖(编号:96B2143)。

1995年参加大庆石油管理局“八五”技改课题“抽油机振动监测与故障智能诊断系统”，进行了大量艰苦的现场试验与测试、联调，取得了宝贵的故障数据与知识，丰富了智能诊断系统的内容，提高了诊断效果，并获航天工业总公司科技进步二等奖(编号:96B2124)。

1996年开始参加863计划项目“空间站故障诊断技术研究(863-2-4-5-1)”，主要负责其中软件体系的规划、分析和平台的开发，项目排名第九，鉴定时专家对平台技术给予了高度评价，认为“是一项极其复杂的软件系统工程”、“该项目研究的成果在国内处于领先地位，达到了同类研究的国际先进水平”，并获得国防科工委国防科学技术集体二等奖(编号:1999DFJ2161)。 1996年到1999年三年间，参加了“921”工程项目“SZ-1神舟推进系统监测报警与故障诊断系统”，负责数据处理的研究，软件的联调和测试，该项目在1998年通过了用户的验收和技术鉴定;国防“”预研重大项目“卫星故障模式与演示系统(49.1.2)”，负责其中测控系统的故障仿真和监测报警技术的研究和实际系统的开发，于1998年通过了验收，并得到著名航天学家任新民的好评。 在研究工作中，经过了大量的调研和总结分析，试图从新的角度(信息处理的角度)认识故障诊断问题的学科特点和技术特点，提出了基于信息融合的航天器故障诊断系统的概念，这项研究工作在攻读博士期间得到了国家教委博士点基金“多信息融合技术在航天器系统故障诊断中应用研究(96021324)”的项目资助，并结合多项实际课题，进行了较为全面、系统、深入的研究。2019年12月，该项目通过了国防科工委组织的鉴定，鉴定专家认为该技术处于国内领先、达到国际先进水平，并获得2019年国防科工委国防科学技术三等奖(2019GFJ3481-2)。 目前承担的项目包括湖北省教育厅青年计划项目“基于信息融合的故障智能诊断技术研究”、武汉市科技局晨光计划项目“数据关联技术在化工过程故障诊断中的应用技术研究”。 二 智能竞技 异军突起 彰显综合实力 以人工智能理论方面的研究和大量故障智能诊断方面应用系统的开发经验为基础，创建了湖北省第一支机器人足球队，自2019年底组队开始，经过大量艰苦细致的研究与开发工作，形成了独具特色的比赛系统，并不断深入、不断改进，参加多次比赛，连续取得骄人的战绩，其中包括2019、2019年连续获世界杯机器人足球赛冠军2项、2019年季军1项，全国性比赛冠军2项、亚军5项。 2019年，参加了国际机器人足球联盟的世界杯比赛，在5对5的仿真比赛中进入了前8名。2019年4月，参加了中国人工智能学会举办的大庆杯第三届全国机器人足球锦标赛，在3对3半自主比赛项目中获得亚军。2019年5月，参加国际机器人足球联盟在韩国举行的机器人足球世界杯，该次比赛强手如林、竞争激烈，在5对5的仿真项目比赛中，经过顽强奋战，一举夺魁，首获冠军，成为比赛中的黑马，进步之迅速、实力之强大受到世界同行和国内各界的广泛关注，新华社、中央电视台、科技日报等权威媒体大量的报道，表明在智能机器人技术研究方面的突出实力。 以承担的湖北省教育厅重大科研项目“基于信息融合的机器人足球比赛系统开发”项目研究为核心，逐步拓宽研究内容，开展的比赛项目也逐步增加。2019年，更是硕果累累，8月初，共派出4个项目参加第四届全国机器人足球锦标赛，获冠军1项、亚军3项，充分显示了突出的综合实力，并全部获得世界杯的参赛资格。8月20日，克服诸多困难，派队参加了中国自动化学会举办的2019年全国机器人大赛中的两项比赛，并获得冠军1项、亚军1项，受到清华大学、北京大学等著名高校的肯定与赞赏。

2019年10月初，正逢国庆佳节，世界杯机器人足球大赛在奥地利的维也纳隆重举行，各个国家的技术水平迅速进步、比赛竞争白热化，经过近一周时间的激烈比赛，蝉联了冠军1项，同时获季军1项。这次比赛的胜利，作为向国庆的献礼，再一次向世界展示了我国、我省在机器人足球技术方面已经跻身世界先进行列。

为了推广机器人足球竞赛这一以全新的高技术密集型的“小平台上的技术战争”的研究，带动湖北省机器人足球技术的发展和进步，应湖北省多家高校的要求，###同志在百忙之中抽出时间组织湖北省首届机器人足球技术培训，共有11所高校踊跃参加，有力的推动了湖北省机器人足球技术研究的开展。

鉴于对机器人足球在全国的开展起到了突出的作用，被国际机器人足球联盟任命为中国华中地区召集人。经过努力争取，第五届全国机器人足球锦标赛暨世界杯中国赛区的选拔赛将在武汉化工学院举行。

三 教学相长 兢兢业业 堪称育人楷模

作为教师，立足教学岗位，把教学工作放在首位。为本科生、硕士生开设的《人工智能原理》的课程，全部课堂教学都以多媒体课件形式完成，教学中注意将不断发展的新技术和本人在研究工作中的体会与教学实践结合起来，注重启发学生的开放性思维、培养学生独立思考的能力和分析、解决新问题的综合素质，成为青年教师中教学的典范，参加青年教师讲课比赛，成绩名列前茅，并获得武汉化工学院教学成果二等奖。

在教学过程中，不断研究如何从教学体制、教学方法、教学手段等方面培养适应新时期信息社会需要的本科毕业生的问题，深入把握国内外相关专业教学的发展趋势，题为“计算机专业人工智能课程研究性学习的探索与实践”的项目被列为湖北省教育厅教学研究项目。

既教书，又育人。不仅使学生自然地领悟到坚持真理、实事求是的科学精神，同时也培养了他们谦虚谨慎、和而不同、相互尊重的人文精神。以自己对科学和真理的不懈追求、对工作的忘我、敬业和奉献精神影响、感染、熏陶学生们，成为学生的良师益友，为学生树立做人、为学的楷模，为此被评为武汉化工学院的师德先进个人。

在学生课外科技活动中，热心指导、严格要求，有3项获得了武汉化工学院学生课外科技活动竞赛“求实杯”一等奖，其中1项获得了湖北省大学生课外科技活动竞赛“汇凯杯”三等奖。

四、深化改革 谋求发展 开创崭新局面 自2019年7月至今，先后担任计算机系副主任、主任、计算机学院院长。面对高等教育的激烈竞争，抓住高等教育快速发展的契机，提出 “建设国内知名、省属一流的计算机学院”的目标。组织学习高等教育理论和高等教育管理方法，更新教育观念，深化内部改革，短短4年间，计算机学院迅速壮大，教师人数从23人到55人，其中引进教授2名、博士3名;本科专业从1个到3个，学生人数从400余人到1234人;“计算机应用技术”硕士点获得了批准;纵向科研课题从无到有，科研经费翻了两番。短短4年间，不仅很快开创了学院工作的局面，而且使得计算机科学与工程学院的整体工作踏上了新的台阶。

从负责专业教学的组织、科研管理、实验室建设、研究生教学和学科建设等工作到主持全面行政工作，投入了极大的精力和热情，身先士卒、科学管理、热情服务，以坚定不移的工作原则、坚持耐久的深入调查、坚决缜密的工作作风、坚韧不跋的工作精神，受到领导、同事和教师们的一致好评。

在学科建设方面，以机器人足球技术研究在国内形成的良好影响为背景，从凝练学科方向、加强队伍建设、促进科研工作的宏观决策，到召开研讨会议、组织申报材料等事无巨细，认认真真、扎扎实实，在评审过程中获得了专家的好评，并建成“计算机应用技术”学校重点学科，成功获得了“计算机应用技术”硕士学位点的批准，同时也获得了学校重点扶持学科“模式识别与智能系统”的硕士点立项，成为武汉化工学院新兴学科方向的代表。

在专业建设方面，深入调研、全面分析，以湖北省经济建设中的社会需求为导向、以师资引进与培养为基础、培植专业方向、改善实验条件，通过向教育部专业评审委员会专家的学习和自身的不断努力，成功申报了湖北省第一批“网络工程”专业。

在此期间，不断钻研高等教育管理规律，逐步摸索了适应信息技术的飞速发展的专业教学体制，形成了人才培养的特色;不断促进科研工作的开展、加强科研工作的管理并为课题组做好服务，使学院纵向课题取得零的突破之后，又在水平上不断提高，成果上日益丰富;在有限的投入下高质量的完成专业实验室的建设，同时保证了全校计算机课的教学;经常深入调查，将学生工作与教学、科研等工作紧密联系，注重学生综合素质的培养和良好学风的形成。朝着“建设国内知名、省属一流的计算机学院”的目标快速前进。

以上各方面的工作，得到了社会的肯定和奖励。被评为学校的先进工作者1次、优秀共产党员1次。2019年4月，在武汉化工学院第六届优秀青年的评选中名列十佳之首，并当选为第十届湖北省青年联合会委员。2019年7月，被评为湖北省高校系统优秀共产党员。2019年9月，荣获武汉市杰出青年科技创新奖。2019年当选“湖北省十大杰出青年”。

校园十佳青年评选材料

胡，男，1990年1月生，中共党员，xx学院xx级动画专业学生，担任班长和学院学生会主席。

xx年9月，我光荣地成为了安庆师范学院的一名学生，在激动与兴奋中开始了我的大学生活。在“敬敷世范，勤学笃行”校训的指引下，两年多来，我始终保持着积极向上的态度，时时以高标准严格要求自己，努力成为全方面发展的综合性人才。

在思想上积极要求进步，作为一名中共党员，我始终以一个党员的标准来严格要求自己，认真学习党的工作路线、并正确贯彻党的方针政策，积极参加有关活动。通过各种渠道主动学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，不断锤炼自己的党性。曾参加安庆师范学院第五期青年马克思主义学生干部培训班学习，进一步提高了自己的素质修养，同时也作为学生代表参加了学校的第七次学代会，当选为第七届学生委员会委员。

学习上，我始终严格要求自己，坚持以学业为重。作为一名来自农村的孩子，家庭没有给予我厚实的物质财富，我唯一能做的就是好好学习，这也更多地激发了我学习的决心。平时我一直保持着端正、谦虚的学习态度，努力提高专业知识水平，坚持主动学习，并且不断扩展专业之外的知识来提高自己。作为学生干部，平时工作上难免会占用很多学习时间，课后我总是会花比别人更多的时间去补缺补差。两年来专业课一直位居班级第一，并且连续两年获得专业一等奖学金和国家励志奖学金。

工作中，作为xx学院学生会主席、10级动画班班长，工作作风严谨，工作态度积极端正，始终以主人公的身份来严格要求自己，努力起到模范带头作用。在学生会中，我组织了多项文体活动，都取得了很好的效果。其中“xx学院经济困难生优秀作品义卖”和“军民同心”活动，影响范围较大，校报和安庆电视台也先后对此作了报道；“沁园春”迎新晚会受到领导老师们的高度赞扬和肯定。在班级中，我带领大家举办了“我的心中每天开出一朵花”主题画展，获得师生们的一致好评，安庆电视台“看点800”作了全程报道。平时我还积极参加“争先创优”活动，给自己设定了“优秀学生干部”的目标，并一直朝该目标努力奋斗着。

本人谦虚随和，尊敬领导，团结同学，人际关系和谐融洽，自觉遵守法律法规，始终坚持“全心全意为同学服务”的工作宗旨，做事不推诿，遇难不回避，身先士卒，为人表率。工作上力求进取，并不断向高年级学长、学姐学习，做到有错就改，虚心接受同学意见和建议。利益面前，我始终坚持以大多数同学的利益为重，绝不以公谋私，赢得了大家的广泛支持和认可。两年来多次被授予“优秀学生干部”、“优秀学生会干部”、安庆师范学院“校园文化先进个人”等称号。

生活上，勤俭节约，不铺张浪费，严以律己、宽以待人。平时善于和同学沟通，也乐于帮助同学，与同学建立了良好的人际关系，得到了同学们的广泛认可和支持。

实践方面，平时积极参加省级、校级和院级活动：xx年作品《全球变暖》入选安徽省第四届xx大展。作品《公益招贴》获得安徽省第十二届艺术评展铜奖。作品《夏天的风》入围安徽省第二届动漫大赛。xx年创办了自己的动漫工作室。

除此之外，我于xx年参加了安庆师范学院暑期“三下乡”实践活动，带领班级同学赴池州市“中卡通”动漫公司就业见习，参与制作了动画片《九华山小和尚》，最后我被光荣地评为了“优秀队员”。在校期间我还经常主持各类文艺晚会，其中包括校“秋声月影”和xx学院“沁园春”晚会。平时我还积极参加院系和校级各类活动，并多次获奖：xx年安庆师范学院第三届魅力永恒摄影大赛获得一等奖。xx年xx学院“皖南写生展”一等奖。xx年xx学院励志成才演讲比赛一等奖。xx年xx学院职业规划大赛一等奖。xx年xx学院“设计”大赛一等奖。

人不能沉溺于过去，收获是对过去辛劳汗水的一种鼓励，这些更像是一个新台阶，我会以此为新的起点不断地提升自己，完善自己，做到德智体全面发展，只有这样才能让自己飞得更高更远！

争创"全国青年文明号"事迹材料

位于古运河畔的城东商业、居民集中区，是**市重要的电信服务窗口，直接服务面积25平方公里，服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年文明号"集体、江苏省创建文明行业示范点、江苏省"五一文明示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创建"青年文明号"活动中，以中国电信集团公司提出的"用户至上，用心服务"的方针为指导，以"用户满意-我们永恒的追求"为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和社会效益。

一、围绕争创"全国青年文明号"，切实抓好四个重要环节。

跃进桥营业处制定了创建全国"青年文明号"的几项硬性指标，即：全面完成当年的经营发展指标，前台业务受理及服务无差错，用户服务满意率达到99%以上，围绕上述目标，切实抓好四个重点环节。

1、 抓教育，强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的"脸面"，多年来他们一直重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

首先"软硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和40句服务忌语等"硬"性措施，提高"硬"性服务的可操作性，切实做到规范服务；其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户"，"江苏电信人"征文等专题讨论活动，以推已及人式的反向思维，让大家换位思考，从而自觉地增强自身的优质服务意识；再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记，让青年团员做好表率，对服务中的好人好事进行表扬奖励，对出现的问题处理考核，使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

2、 抓管理，完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系，使服务工作在规范的基础上达到优质，是创建全国"青年文明号"的内在要求。

首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责，严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书开展各项服务工作；其次根据各岗台业务受理内容，对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改，做到持续改进；再次加强服务工作监督，设立服务质量监督岗，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩，对创建工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。根据青年文明号管理科学化和网络化的要求，他们还起用了"青年文明号"管理系统软件。

3、 抓环节，落实服务工作界面。他们提出的服务口号是"用我们的真心换取用户的放心，用我们的热情赢得用户的满?quot;。

首先接待工作推行"三请三及时"服务，即：请您进来、请喝杯茶、请提意见；及时处理、及时答复、及时回访；其次严格执行"首问负责制"，坚决杜绝扯皮推诿现象，当场解决用户提出的所有问题；再次美化环境积极创造良好服务氛围，让柜台桌椅一尘不染，业务标识整齐划一，柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出："穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求，让用户感觉到中国电信的温馨服务。

4、抓特色，构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创建全国"青年文明号"的重要举措。

首先开?quot;红马甲"服务方式。每当用户走进跃进桥营业处，"使用电信业务有困难，请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调能力强的"红马甲"值班长来回穿梭于用户之间，或带领用户办理业务、或帮助用户填写业务单册、或回答用户的咨询等，这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人，军人直通车服务窗口"和"便民服务台"，推出特殊服务和亲情式服务，满足了客户的隐含需求。

二、 推行"青年文明号服务卡"，开展电信营业"蓝马甲"服务活动。

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是：服务标准要上"星"，服务水准要求"精"。"青年文明号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。

1、架起与客户的桥梁。为积极探索"精品"服务方式，他们积极推行"青年文明号服务卡"活动，每当用户办理业务，都向用户主动发放联系卡，只要用户有需求，就上门服务，这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务，使他们同用户建立了亲情式的联系，建立了与用户的绿色通道。

2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段，改变等客上门为主动上门服务，创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施，实现服务工作的"零距离"。首先在服务内容上，不断扩展服务的范围和深度，努力提高用户满意率；其次在服务方式上，实行预约服务、便民服务和现场服务，提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德，看爱岗敬业意识强不强；比服务水平，看对客户主动服务程度；比工作实绩，看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动，激发团员青年把三尺柜台当舞台，以客户为轴心，转动服务的轮盘，用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖，服务围绕用户转，转出了优质服务之花，转出了服务过程中的"你"、"我"、"她"：

（1） 你们处处为客户着想

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务，天下着雨，又是寒冬季节，青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时，发现三星村已没有线路了，他又积极与线路部门联系，想方设法使客户在十天之内通上了电话，客户非常满意，感慨地说，你们不怕苦，不怕累，真是处处为客户着想。

（2）我是试试看的

1999年10月，汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡"，青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后，当即就给这位客户送去，客户面对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说："我是看了你们’一揽子’上门服务宣传，抱着试试看的心情打了个电话，没想到你们真的送来了，你们说到做到，服务真是太好了"。

（3） 他的服务象春风

2001年3月家住淮海路的张宝衡老人因年事已高，家中又有急事，急需装一部电话，"蓝马甲"丁建山同志主动放弃了休息时间来到老人家中，耐心细致为他介绍装机优惠政策，并针对老人的实际情况，帮助他选择了合适的优惠办法。为了满足老人希望能在子女出国之前装上电话的愿望，他又对流程进行跟踪，与相关部门进行协调，确保电话及时开通。老人连声谢道"现在电信服务真是太好了。"

象这样感人的服务事迹，在创建"全国青年文明号"活动中不胜枚举，他们为中国电信赢得了忠诚客户，使"青年文明号"牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

三、开展争当"青年岗位能手"活动，立足岗位争奉献。

开展争当"青年岗位能手"活动，是提高青工服务技能，苦练内功，外树形象的重要途径。

1、 实行"青年岗位能手手册"制度，实施计件工资制。

"青年岗位手册"的主要内容由"岗位目标、岗位效益、岗位奉献"三个部分组成，要求青工填报高于普通职工要求的标准，并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩，直接感受到干多干少、干好干坏不一样，他们发挥主观能动性，调动一切可以调动的因素来发展电信业务，真正体现出"八仙过海，各显神通"，使争当"青年岗位能手"活动事半功倍。

2、 实行竞争上岗，激发青工学业务、学技术的热情。

跃进桥营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位，实行竞争上岗，激发了青工主动学业务、学经营、学管理，努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时，还为青工创造了必要的学习条件，每月安排人员换岗、转岗工作，仅2001年换岗、转岗达到80多人次，能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到90%，为创建"全国青年文明号"奠定了人才基础。

3、 实施经营承包，促使青工立足岗位奉献。

他们将原来计件工资的单纯考核业务受理指标，增加"经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理"指标，实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越，经营管理水平得到了进一步加强，创建"全国青年文明号"工作做得更实更深，更具有实际意义，也为企业赢得了经济效益。

开展创建"全国青年文明号"活动，使广大团员青年牢固树立了"用户至上，用心服务"的服务理念，提高了业务技能和服务本领，涌现出一批业务精、素质好的"青年岗位能手"和"青年营销、服务明星"。 近年来该营业处均超额完成全年业务指标20%-50%，用户满意率保持在99%以上，并多次被评为分公司"先进营销集体"，在物质文明和精神文明建设上取得了丰硕成果。

保安服务有限公司是宝鸡市唯一的集武装押运、人防、技防、警用器材销售为一体的大型综合保安服务公司。公司前身隶属于宝鸡市社会公共安全防范管理局，20__年经省公安厅批准，正式成立为宝鸡市神盾保安服务有限公司。20__年通过GB/T19001-20__质量管理体系认证。截至20__年6月，公司员工人数达到1753人，拥有300余人的机动应急队伍，配备各类巡逻车15辆、专业押运车112辆。承担着全市14家银行和金融机构517个营业网点的武装押运、目标守护任务和800多家企事业单位、工商经营户的全天候联动报警业务，为123家党政机关、企事业单位、娱乐场所、商场、学校、物业小区等提供者优质人防服务。公司连年荣获陕西省保安协会授予的“陕西省十佳保安服务公司”称号;先后有30余名保安队员被陕西省公安厅治安管理局授予“优秀保安员”称号。

面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。

一、凝聚企业团队精神，打造一流保安公司。

公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的`凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长16.5%，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。

二、树立企业质量信誉，铸就优质服务品牌。

“以信立企、以诚待人”，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展，公司管理层领导深知这其中的道理，在服务质量上狠下功夫。一是公司以“密织防范网络”为人防重点，秉承“人防是保安业务基础”的原则，不断创新思路，积极拓展保安人防市场，充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势，采取静态防范与动态巡逻互补的方式，配合公安机关“六张网”的建设，积极协助基层派出所搞好治安防范，配合公安执勤，将保安服务进一步向街道、社区、公共场所等区域渗透，扩大了保安队伍，充实了基层治安防控网络。公司人防业务目前服务客户19家，服务岗点55个，近年来开展安全检查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420处，消除各类安全隐患210起，处臵突发事件12起，义务做好事170余件，服务单位无一家发生被盗案件。同时也为第27届世界佛教徒联谊会、陕西省第xx届运动会、中国好声音宝鸡站演唱会等大型活动提供优质的安保服务。二是“宝鸡神盾联网报警服务中心”暨“保安110”经过多年的实践、探索、推广，逐步建立起了覆盖宝鸡市区主要路段、重点场所的防盗报警联网系统，实现接警中心对用户场所的实时监控，将各类案件从“事后调查”向“事前预防”转变，提升安全防范的科技含量，有效弥补了宝鸡公安“天眼”视频监控覆盖盲区，最大限度地发挥辅警联动机制。技防业务截至目前联网客户达到584户，累计接到客户报警8074次，出警1621人次，为客户检修设备1460次，有效制止入室盗窃案件17起，协助处理治安案件6起，协助金融网点处理纠纷、求助16起，联网用户安全率、满意率均达98%以上。三是公司将“安全守纪、优质服务”作为押运工作的抓手，把确保四安全(安全、人员安全、标的物安全、车辆安全)作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标，积极倡导了“人人讲安全，事事话安全，安全出效益”的管理理念，圆满顺利完成了工商、农业等16家银行，七个县区12家支行，共计65条线路545个营业网点、代收点、收费站以及207台ATM机提供优质押钞服务。累计安全行驶180.57万公里，守押安全率100%，枪弹安全率100%，车辆安全率98%，人员安全率100%。公司的竞争力来源于优质高效的服务，来源于客户的信任和满意，同时也铸造和提升了神盾保安品牌的竞争力。

___同志，兰山区半程镇人，共青团员，现年29岁，现为临沂兴华包装有限公司大客户服务部经理。作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是他一直以来的志向和目标，在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。

一、专业优势让志愿者工作更具思想性

___的专业优势是政治思想教育，这让他在志愿服务工作当中，更能深层次地去体会服务者与服务对象的内心感受。20__年他带领志愿者开展社会实践活动，针对社区居民日常医疗意识淡薄，维法维权观念不强的特点，他联系半程社区卫生所一起组织了一次医疗卫生服务为主、维法维权知识宣传为辅的志愿服务项目。在这次服务社区过程中，他带头发放《卫生常识》宣传单，宣传医疗保健。同时，将最贴近当地农民的一些实际现象以图文并茂的方式展示出来，对居民的提问和咨询进行了耐心细致讲解，使那次的志愿服务活动既符合半程镇政府的倡导的文明社区精神，同时又切合社区居民的实际需要，实现志愿服务真正意义上的“双赢”。

二、积极参加各类青年志愿者活动，组织好社区青年志愿者活动

为了构建“和谐、文明、清洁、卫生、美丽、进步”的社会，使更多的志愿者积极参与到“建设富而强、大而美的新临沂”中来，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。___同志在开展志愿服务过程中，更注重言传身教的榜样效应，炎炎烈日下志愿服务中的脏活、累活，抢在前面，每次一定是最早到达服务现场，最后离开活动场地，只要有一名群众在询问，从不疏忽怠慢，热情接待，受到了很高的评价和赞誉。

1、20__年暑期，他组织志愿者为临沂市半程镇小学捐赠了玩具、图书、画册、衣物等。

2、20__年组织志愿者开展“我爱临沂”绿色环保活动。以问卷调查、实践服务等方式，通过宣传教育、清除白色垃圾等多种形式，以实际行动为保护生态环境作出贡献。

3、在沂南县，他带领志愿者开展防治艾滋病宣传工作。最初个别的百姓“闻艾色变”，不愿花时间接受服务队的宣传，掉头就走。但是志愿者们并不气馁，一方面挂出图案鲜艳、人物生动的宣传画吸引优秀志愿者事迹材料行人的注意;另一方面加大了宣讲的力度，让居民明白艾滋病并不可怕，它是可以预防的，这需要人人从自身做起。志愿者们耐心的讲解、尽职的态度，让咨询台前的行人络绎不绝，收到了很好的宣传效果。

4、20__年2月25日在兰山区委领导的大力支持下，他和50余名志愿者开展了“创建省级卫生城市”的清洁卫生服务活动，得到了兰山区各街道办和居委会的好评。

自从参与志愿者服务工作起，他每年都多次带领志愿者队伍开展志愿服务活动，先后在兰山、河东、沂南县等县市开展主题志愿实践活动20次，为当地的居民发放医疗、环保宣传。特别是20__年和20__年主题志愿服务活动中，先后在4个县市区开展 “绿色奥运”签名宣传活动，进行环保意识的调查，并开展义务健康咨询活动，得到了当地政府和群众的好评。

在坚持参加志愿者活动的同时，___同志不放松对本职工作的要求，认真工作，成绩出色，曾荣获公司先进工作者、优秀工会积极分子、优秀员工、特殊贡献奖等多项荣誉称号。他决心在今后的工作中进一步加强思想政治工作，带好服务队伍，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不断进取，再做新贡献。

市青年科技标兵先进事迹材料

，自XX年7月在供电局参加工作以来，始终秉承对工作的高度责任心，热爱电力事业，在工作上扎实肯干、格尽职守。在过去的一年里，他兢兢业业、努力并圆满完成岗位要求的各项工作任务，同时在工作中不断深化专业技术知识，积累经验、开拓创新。现将其近年来的主要情况汇报如下：

一、铭记责任、争当模范

在思想政治方面，他积极上进，于XX年光荣加入中国共产党，作为一名中共党员，时时刻刻铭记党员的责任，以科学发展观为指导，在工作中贯彻科学创先的新思路，积极参与供电局创先工作。在工作中发挥党员的先进性和先锋模范作用，发扬良好的工作作风和职业道德精神，吃苦耐劳，努力钻研和学习业务知识，积极认真完成各种任务。

二、专心钻研，技术创先

自参加工作以来，他先后在供电局继保班、自动化班、调度中心参加工作，XX年开始担任继保专责，主要负责电网继电保护装置的整定计算及继保专业管理工作。通过几年不懈的努力，他的工作能力和管理水平都有了很大的提升，曾多次独立完成复杂的技术项目，并在工作中不固守旧条，能在一定范围内进行创新和改进。

近几年来，电网得到了飞速发展，从单电源，单串供发展到多电源、多形式供电的网络。随着网络的复杂化，继电保护整定计算面临着更多的难题。自接手整定计算工作后，他致力于优化电网的整定配合，结合实际，提出更合理的整定策略，保证在各种情况下保护装置均能正确动作，使电网的安全稳定运行得到了最大的保障。自接手该工作至今，电网未发生过因继电保护整定错误而导致的电网事故，继电保护动作正确率每年都达到100%。曾结合多年的经验心得，撰写并发表了《浅谈如何解决220kv变电站110kv出线保全线段时间限额对整定配合的影响》一文，对其他市、县从事整定计算甚至规划、生技、设计人员均有较大的指导作用。

随着国家大力提倡节能减排、推动低碳能源发展，风力发电作为目前世界上最成熟、经济效益最好的可再生能源在近年得到蓬勃的发展。XX年8月，上川岛风电场接入电网，当时大型风电场并网在**地区是首例，没有相关的运行经验。由于风力发电的特殊性，如何保证风电场并网后系统的安全运行、确保电网在发生故障时继电保护装置能快速、正确切除故障，成为继保及定值整定人员面临的一道难题。在各级领导的关注下公司成立了攻关小组，他作为主要人员参于项目的研究。经过吸取他人运行经验，研读相关论文资料，建立仿真短路电流计算模型等，得出一套可行的方案用于风电场并网后相关设备的定值整定计算。上川风电场并网至今于已超过半年，期间相关设备也曾因气侯等原因发生过几次故障，但各级保护装置均能快速正确地隔离故障，从而保证了电网的安全稳定运行，取得了很好的经济效益。

三、加强学习、不断进步

在保证完成日常工作情况下，他积极参加各种学习和考核提升个人技术能力和业务水平。于XX年取得电气助理工程师资格，于XX年参加了全国注册二级建造师执业资格考试，成功通过并取得了资格证，于XX年取得电力工程技术工程师资格。于XX年参加供电局继电保护专业竞赛，取得个人二等奖等。

今后，他承诺将一如既往地以高度的责任心、科学发展观的态度要求自己，尽心尽职地完成各项工作，不断地提高自身的综合素质，在本岗位的工作上积极进行科技创先，为企业安全生产目标以及各项生产任务的完成做出自己最大的贡献！

高志结，男，_年生，安徽省霍邱县冯瓴乡民生村人，现为江苏洛克电气有限公司工段长。10年来，高志结视学习为生存发展需要，视成为为人生目标，刻苦学习，勤奋肯干，创新创优，不断拓宽知识视野，提升技术水平，成为了一名具有现代科学文化知识的“蓝领精英”，成为全市新市民职工的杰出代表。先后获得常州市十大杰出青年，“全国五一劳动奖章”等荣誉，他的事迹先后被中央电视台、江苏电视台、常州电视台、《常州日报》、《常州晚报》等新闻媒体多次报道。

_年2月，刚离开父母，远离家乡的高志结来到洛克电气的第一天，就被车间主任嘘寒问暖的关心和老师傅手把手的指导所感动，从此，高志结暗下决心;不要因为自己是一名外来员工就没有理想，混日子，一定要学就学最有用的，要做就做最优秀的。他是这样想，更是这样做的。并给自己订下了工作原则：一是遇到不懂的问题一定要一问到底，遇到不会的工作一定要学会为止;二是在工作中碰到问题要说出自己的意见和想法，虚心接受别人的建议和批评;三是尊重老师傅，爱护新工人，尽自己最大的努力去帮助别人。近十年来，高志结每到一个新的岗位，都从零开始，从头学起。他积极参加公司新市民学校的学习，学文化、学知识，并以自己的实际行动影响其他外来工，带领和鼓舞大家努力学习，为实现自己梦想打下好基础。

_年6月，高志结所在的转子车间需要一名设备管理员，一向工作认真、好学的高志结，敏感地意识到这是一次锻炼自己管理水平的好机会，主动向车间主任请缨，并保证一定把车间管理员当好，把车间里的设备管理好。公司不仅同意了他的请求，并且专门送他去参加业务培训。高志结没有辜负公司领导的信任和期望，牢牢把握这次学习机会，认真学习设备管理理论知识和实际操作本领，并将掌握的设备管理技术和知识，运用的对车间设备的改造和管理上，为公司节约了生产成本，提高了经济效益。

_年4月份转子车间一台压铸机的益流阀由于设计不合理，基本上天天坏，一坏就换阀。当时一只阀的零售价500多元，可想而知这对工厂的损失有多大。当时厂里有好多老师傅都修不好。这对刚被调到转子车间当设备管理员的高志结来讲无疑也是个很大的难题。为了能早日把益流阀的毛病找出来，他忙得忘记了吃饭、下班，顾不上休息。他把益流阀拆下来一点一点的分析，下班后也不忘带回宿舍研究分析，经过一个星期的琢磨、推敲、反复试验，功夫固然不负有心人，他终于找到了“症结”，为工厂挽回了损失。

_年10月，工作出色的高志结被公司提拔为转子车间副主任主要负责转子压铸。_年转子车间的一台关键设备(250吨压铸机)，由于年代比较长，产品质量的保证能力很差，产品的合格率仅为70%，当时生产任务比较紧，购买新设备周期又比较长，如果这样生产下去公司会严重亏损，如果不生产，客户将会丢失，这样一来公司得损失将会更大，当时这样一个难题就摆在了主要负责转子压铸的高志结面前，他没有向困难低头，而是迎难而上，主动提出对设备进行改造提升，由于时间比较紧，没有很多的时间留给高志结，他就带领手下的2名员工连续2天2夜没有休息，对设备的主要部件进行更换提升，关键部位的改进，最终问题得到解决，经过改进后的压铸机，产品合格率提升到99.5%，给公司挽回经济损失40万元左右。同年被评选为江苏洛克电气有限公司的职工代表。_年高志结发现车间的几排污管道不够合理，严重影响车间的正常生产，如果叫外面人来设计制作的话费用很高，这时高志结向公司提出自己作，方案给领导看后公司领导非常满意。高志结利用公司的废料，合理的设计，再加上他的创新思想和对困难永不低头的决心，带领3名员工在短短的一个月就把几条设计合理、实用的排污管道展现世人面前，为公司解决了难题创造了效益。

作为三十来岁的青年人，休息天、节假日，高志结没有将有限的时间耗费在玩玩牌，逛逛街上，而是把难得的业余时间都用于学习和工作上。学习学习再学习，努力努力再努力，创优创优再创优，已成为他人生追求的座右铭。他不断更新知识结构，提升文化素养;他学以致用，不断处理好学习与工作、学习与工作的关系，升级生活质量;他谦虚谨慎，不断正确对待成绩和荣誉，升华人生境界。正是基于这些优秀品质，使高志结这位普通的外来青年，在第二故乡的各级

领导和关怀下，迅速成长为民营企业的优秀管理干部，成为常州百万外来务工者学习的榜样。_年3月随着洛克“高志结劳模创新工作室”的揭牌，高志结给自己的工作、创新目标订了更高的标准。通过创建“劳模创新工作室”活动的开展，以增强企业核心竞争力为目标，不断提高企业管理水平和自主创新能力：培养和造就一支德才兼备、业务精通、创新能力强、层次高的创新型人才队伍：加强创新成果的推广和应用，增强企业社会影响力，体现企业的社会价值，提高社会效益。