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电子商务是做什么的经典20篇

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电子商务工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1916 字

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这一周我们电子商务专业进行了网页优化的实训,实训的内容主要是在已做好的100张网页上网基础上完成的。我们组五个成员共同完成了修斯鞋城整个网站的制作。在这一周的实训里,我们需要对整个网站进行完善与整合优化。这样的任务相对来说还是挺重的,不过还好我们的团队都很团结、积极,在集体力量的推动下我们顺利的完成了。在这次的实训中收获的不少东西,体味到了探索新事物的乐趣,团队协作的精神。

在实训中,我们的任务主要有:

1、学习sitemap的创建方式,并在自己的网站中建一个sitemap。Sitemap的创建方式有多种,在这次实训中我们用到的是根据sitemap协议创建sitemap。

创建一个文本文件,输入代码并将其转化为带。_ml扩展名保存。通过建立sitemap协议可以帮助搜索引擎更好的抓取我们的网站,有利于搜索引擎对我们的网站更友好的收录,不让给网站的收录有漏洞或者收录不全。提交sitemap可以方便我们我们在以后进行下一步的工作,比如对网站的外部链接和内链错误进行更好的调整。

2、配置IIS,创建web站点,测试web站点的主页。

配置与管理web站点,能够对数据进行备份与还原,还有站点访问权限的设置。

3、建立一个robots。

t_t保存在本站点的根本目录下,而且文件名必须全部小写。这是一个纯文本文件,通过在这个文件中声明本网站中不想被robots访问的部分,这样,该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了,或者指定搜索引擎只收录指定的内容。在robots中输入纪录代码,如果包含一条或更多的记录,这些记录通过空行分开(以CR,CR/NL,orNL作为结束符)。User—agent:在“robots。t_t”文件中,如果有多条User—gent记录说明有多个robot会受到“robots。t_t“的限制,对该文件来说,至少要有一条User—agent纪录。如果该项的值设为_,则对任何robot均有效,在”robots。t_t“文件中,“User—agent:_”这样的记录只能有一条。Disallow:这个值是一条完整的路径,也可以是路径的非空前缀,以Disallow项的值开头的URL不回被robot访问。“Disallow:”说明允许访问该网站的所有url,在电子商务1001“/robots。t_t”文件中,至少要有一条Disallow记录。如果“/robots。t_t”不存在或者为空文件,则对于所有的搜索引擎robot,该网站都是开放的。Alllow:与Disallow相似,这个值是一条完整的路径,也可以是路径的前缀,以Allow项的值开头的URL是允许robot访问的。

4、建立一个errors404.html的文件,与服务器配置,当网页名称被篡改时,则会跳出报错的页面。

5、将整个小组的网页组合在一起,完成内外部链接,使网页在浏览点击时能准确无误的链接到下一个页面。

100张网页要完整的链接好,任务量还是挺大的,加上我们小组内存量的超标,所以还要对网页的容量进行压缩。

6、完成一个PPT。

以PPT的形式介绍整组网站,包括店铺介绍,网站所针对的消费群体,和网站的建设的特点。

虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到最后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。

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篇1:2024电子商务年度总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 2764 字

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2017电子商务年度总结范文

一年来,在市委、市政府及商务局党委的正确领导下,我紧紧围绕全市“实现两个率先,推进四项建设”工作大局,立足本职岗位,自我加压,大胆开拓,创造性地开展工作,较好地完成了组织安排的各项工作任务,所承担的食品工业园、义渑快速通道等项目建设顺利推进,得到市领导的多次肯定;所负责的定点屠宰管理和市场整规工作受到省商务厅的表彰;本人被授予三门峡市“五一”劳动奖章、义马市优秀共产党员、先进工作者。现将一年来的工作学习情况简要汇报如下:

一、注重学习,勤于思考,努力提高理论修养和工作能力

理论是思想的基础,思想是行动的先导。我始终把学习放在十分突出的位置,不论工作再忙,每天都要抽出一定的时间阅报纸、看文件、学业务,并结合具体工作中遇到的问题进行思考,在学习中寻找解决问题的答案。特别是在全市开展的“解放思想、科学发展,奋力实现新跨越”大讨论活动中,我自觉克服工学矛盾,除按时参加局党委组织的集中学习外,还抽时间自学,系统地学习了《市委“解放思想、创新发展,奋力实现新突破”大讨论意见》、《s书记在大讨论动员会上的讲话》、胡jt总书记《继续把改革开放伟大事业推向前进》等内容,进一步加深了对解决思想,科学发展重要性的理解和认识。一年来,共记学习笔记3万多字,撰写心得体会4篇,理论水平和工作能力有了明显提升。

二、自我加压,永不满足,出色完成各项工作任务

多年的基层工作,使我养成了不怕困难,勇于进取的拼搏精神,在任商务局常务副局长以来,我深知自己肩上的担子更重了,更加坚定了一门心思干好工作,以实实在在的发展效果来回报组织的信任和期望的信心。在具体工作中,拿出了拼命三郎的精神,把全部的精力全部用到了工作上。

一是超常规抓好项目建设。食品工业园二期项目不仅是食品公司做大做强的关键项目,也是市里确定的重点项目,总投资5x万元,建筑面积28x平方米,包括改造提升生猪屠宰线、牛羊屠宰线、冷鲜肉加工分割线。为确保这个项目顺利推进,在开工前,我同食品公司班子共同制定方案,协商分工,亲自报批审批手续,协调工农关系。为节约资金,在我的提议下,工程采取包工不包料的方式进行建设,并带领干部职工跑市场、跑采购,了解行情,货比三家,以质定货,以价取胜,仅此一项就为单位节约资金600多万元。为保证工程建设进度,和建筑商签订了进度合同,采取以进度付款,超进度奖励的办法,鼓励建筑队赶工期。在工程建设过程中,我几乎每天都在工地现场,抓监工、抓质量。使这个项目当年开工建设,当年主体竣工,创造了高层建筑的最快速度。今年,我又自我加压,投资9000万元,新开工建设了33层高,建筑面积60000余平方米的食品大厦三期综合大楼项目,这个项目是目前kk地区最高的建筑,也是uuu一个新标志性建筑。项目开工以来,我们按照二期的动作模式,在保证质量的前提下,夜以继日,加快施工,目前主体已建至四层,仍然保持了义马高层建筑的建设速度之最。

在去年年底,我又被抽调到oo快速通道建设指挥部,具体负责项目的施工。在接到通知后,我丝毫没有犹豫,积极投身于我市重点工程建设。项目开工以来,在抓好食品工业园三期建设的同时,拿出了一多半的精力投入到快速通道建设中。几个月来,每天都在工地现场度过,主动放弃节假日,加班加点,从协调工农关系、质量监督、工程进度等方面,尽心尽力,尽心尽责,保证了项目建设的快速推进。尤其是在居民搬迁、土地征用过程中,涉及拆迁农户20余户,征地涉及100余户,难度大,时间紧,在指挥部领导的大力支持下,和同志们一道经过扎实细致的工作,没有发生任何纠纷和上访现象,为工程建设创造了良好的工作环境,受到了上级领导和社会的一致好评。

二是尽全力抓好稳定工作。针对商务局系统大,历史遗留问题多,不稳定因素多的实际情况,我坚持一企一策,区别对待,研究具有更强针对性的解决方案。对百文公司等已改制企业重点是督促引导,规范运做,协调解决实际问题,为他们提供一个良好的发展环境,帮助他们做大做强。对建材公司、木材公司等未改制企业,我们一企一策,通过出让资产解决职工的债权债务。我先后召集建材公司、食品公司、燃料公司、木材公司等单位负责人会议,讨论解决职工的实际问题,一年来协助企业解决120余名职工的“双金”问题,企业职工思想稳定,没有发生任何越级上访和集体上访事件。

三是硬手腕抓好市场整规。协调工商、质检等部门,加大联合执法力度,重点检查了农资、肉品、生活必需品市场,严厉打击假冒伪劣等坑害消费者现象,保障我市居民消费的合法权益。坚持对肉品市场每天一检查,肉品上市合格率达到了100%;对成品油市场进行了专项整顿,成品油市场管理进一步规范;酒类流通备案登记正在进行,目前已登记69户。同时定期深入各大市场、超市,掌握全市重要农产品和生活必需品供应情况,价格变化,每旬、每月及时上报上级商务部门,为国家宏观调控提供科学依据。这项工作由于采集的数据准,上报及时,今年3月份,我局被省商务厅授予河南省市场运行监测信息报送先进单位荣誉称号。同时积极落实省政府xx年十大实事,开展了 “万村千乡市场工程”和“家电下乡”活动,我市722户农民得到家电补贴,直接受益14.29万元,由于此项工作扎实,措施得力,在全省各县市名列第三,得到了省商务厅的充分肯定。

三、洁身自好,严守规定,争做合格的领导干部

建筑工程是各种不廉洁行为容易发生的敏感点,因此,在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自己,忠实履行廉洁从政承诺,模范执行党风廉政建设的各项规定,严以律己,宽以待人,堂堂正正做人,清清白白做事。能自觉参加民主生活会,主动检查自身党风廉政建设责任制执行情况和廉洁从政情况,积极开展批评和自我批评。严格按照建筑行业有关规定办事,从工程立项到招投标,坚持公正、公开、透明,把项目当做自己的事情来办,杜绝了各种腐败现象的发生。严格遵守公车管理的各项规定,没有用公车参与婚嫁活动等,无借参观考察、学习培训、会议研讨、招商参展等名义用公款变相出国(境)或到国家明令禁止的风景名胜区旅游。严格执行通讯工具管理规定,未用公款新购和安装移动电话、住宅电话;没有违规报销通讯费。认真落实市委、市政府关于转变干部工作作风的要求,经常深入企业及项目建设一线,千方百计为基层服务,为基层排优解难,经常深入困难职工及分包村组群众家中,了解他们的生产生活情况,帮助解决实际困难,以新时期优秀共产党员的标准从严要求自己。

一年来,自己虽然做了一些工作,但与上级领导的要求相比,与职工群众的期望相比,还有一定差距。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,不断提高工作标准,以全新的思维、全新的理念、全新的面貌投入到工作中去,扎实工作,奋力拼搏,为xx市实现“两个率先”奋斗目标做出新的更大的贡献。

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篇2:电子商务优秀个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 11102 字

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电子商务优秀个人工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面就是小编给大家带来的电子商务个人工作总结,希望能帮助到大家!

篇一

回顾20__年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释。

下面把这一年的工作做出总结:

一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程。

首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

(1)通过注册行业网站

行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,

搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。

(2)通过搜索引擎找客户

具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法

去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法

我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台

有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作

怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四、工作中处理客户的条理性

网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

五、与公司内部人员合作的重要性

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六、产品的市场分析:

(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:

总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短。

重点做好以下几个方面

(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20__年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

篇二

能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。

每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。

做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。

最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。

从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是201**年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。

电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都

转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

篇三

回顾20__年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释。

下面把这一年的工作做出总结:

一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程。

首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

(1)通过注册行业网站

行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,

搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。

(2)通过搜索引擎找客户

具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法

去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法

我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台

有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作

怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四、工作中处理客户的条理性

网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

五、与公司内部人员合作的重要性

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六、产品的市场分析:

(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:

总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短。

重点做好以下几个方面

(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20__年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

篇四

熟悉要销售的产品,基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。

1.怎样写询信?

询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。

2.怎样寻找客户?

A、运用搜索引擎。

Google是全球搜索引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取类似方法搜索,要更具体的话,可以在搜索时后面+email或其他等。

B、运用黄页。

中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还没有时间仔细研究运用。

C、贸易论坛。

这是我偶然的一个发现。贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到很多回应。目前我发现人气,的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息,受益匪浅。

D、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。

(见电脑D盘,时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。

E、世界买家网。

这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息,100家国内采购信息。可惜由于时间的关系,我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人,有利于公司以后的发展。

F、参加展会。

这个方法是我阅读时得来的,并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话,也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。

3.工作的条理性。

网上找业务,来得慢,需要有良好耐性。我自认为工作上手快,有条理,有创新,还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档,发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析,不同的报价表,从网上找来的相关进口商的联系信息,注册的网站信息等都归纳到电子文档里,存放在电脑里面,也算是对公司的微小的一点贡献吧。

4.能够给我回忆和高兴的就只有两个了。

一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户,并且碰巧他们在汕头,亲自过来了我们公司。虽然后来因为种.种原因,没有成交,但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系,我感觉希望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了,我们从价格条件,价格,样品等,对方基本满足了我们的要求,感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下,而我要离开了,真诚希望公司能够达成这笔交易。

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篇3:最新的电子商务毕业生自我鉴定范文_自我鉴定范文_网

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,全文共 1233 字

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最新的电子商务毕业生自我鉴定范文

最新的电子商务毕业生自我鉴定范文:

本人叫,于xx年获取了国家承认学历的高等教育自学考试中山大学计算机及应用专科毕业证书。学习过程全部是个人自学无师自通,包括网站技术和网站优化技术规律全部一个人学习研究。正在研究的学问:搜索优化跟踪排名规律。在此特此向贵单位应聘网站建设及网络推广方面的工作以使经济利润最大化。

注释:高等教育自学考试是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试,是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式,是我国高等教育体系的重要组成部分。高等教育自学考试始终坚持实行的是教与考相分离,即参与主考院校命题的工作人员不准参加社会助学辅导,参加社会助学辅导的则不能参与自学考试的命题工作。

欢迎有需求以下:企业网站建设、电子商务网站建设、门户网站建设、专业为各企业客户提供seo优化服务的专业网站建设公司联系本人。工资待遇双方面议。

招人或求职,都需要志同道合方能合作愉快,所谓志不同道不同不相为谋.勉强永远没有幸福更谈不上发展.我本人需求的是能与贵单位双方同舟共济,彼此信任合作创造未来,改造未来。

网站建设、正规搜索优化为您锁定潜在客户

专业搜索优化技术(同一行业网站只优化一家,教育行业不予以网站优化)本人有属于自己领先市场的优化方法,先想一步,先做一步,领先人一步。正规白帽优化技术。网站排名首屏,前三让你的潜在客户源源不断。

做搜索优化推广过程是艰苦的做站过程,不是说你做了优化就马上见效果的工夫,需要一颗平常心态,耐心,毅力的坚持做站。做搜索优化是需要做排名维护工作的。因此每年都会收客户的排名维护费用。

优化排名会有时掉出首页,但只要经过排名维护随时有可能回到首页。做搜索化就是艰苦的过程,今天你的关键词在第2,3页或之后,明天有可能回到网站首页,今天在首页,明天又可能回到第二,三页。做优化推广坚持才是重点,阳光总在风雨后,好像长跑一样,只有坚持者才能取得胜利。马云说得好:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。”坚持不懈地努力,一定可以看到后天的曙光。

优化排名能够长期坚持下来的人少之又少,关键是缺乏耐心和毅力。

我个人自学参加高等教育自学考试几年时间,都是经历无数困难坚持走过来,最后都给我顺利走到了毕业了,于xx年六月获取高等教育自学考试大学专科毕业证书.我相信,大多数获取成功者,达到自己目标的人,都是先经历艰苦和坚韧不拔的决心和毅力的。事业上,只要有需求,只要做到领先,坚持着去做总会成功达到目标的。

本人也正在兼职发展远程教育网站事业,正在做的是优化推广,利用周末时间做编辑工作的。本人是一个拼搏,有志向的人。为自己目标愿望终身努力奋斗。前进,前进。也因为本人的拼搏之心,不肯服输的精神,才自愿一个人到自考办报名,学习,参加考试,学习互联网技术知识,学习网站优化知识。人生只有几十年,也只有这几十年的拼搏机会。也只有一次做人的机会,所以,每一次拼搏机会本人都不肯放弃的。

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篇4:大学生电子商务社会实践总结报告

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,商务,全文共 3071 字

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总体流程是:

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此 b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的 千言万语 。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现 零库存管理 。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场.

edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:

①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询

②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询

网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:

①在线转账

②企业存款查询

③企业账务查询

在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以 edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:

①订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询

③发货管理:生成发货单发货单查询

④库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询

⑤统计管理:月销售统计分类销售统计 〉月财务统计

物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:

①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询

②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询

①订货单管理:生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②账务管理:应付款查询付款确认生成采购帐采购帐查询生成财务帐财务查询

③发到货管理:送货通知确认到货通知确认到货通知查询

④库存管理:填写入库单入库单查询库存查询

⑤统计管理:月采购统计分类采购统计 〉月财务统计

商场注册edi,银行 商场选择生产者 生产者选择物流公司

商场生成定单 生产者接受定单 生产者给物流公司发送送货通知单 物流公司给生产者发提货通知 物流给生产者发提货通知 商场接货 办理提货手续 生成到货通知 商场给生产者发到货通知 生产者给商场发付款通知 商场到银行转帐 生产者

接受到款

各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

在流程进行时,edi中心会生成相应的edi报文如下:

网上商城发送订货单给生产企业

生产企业发送应答的订货单给网上商城

物流公司生成送货通知单给网上商城

网上商城确认送货通知单给物流公司

物流公司生成到货通知单给网上商城

网上商城确认到货通知单

当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成.

b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。下面介绍一下b2c流程:

注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:

进入自己的银行 申请(客户; 商店、物流公司) 注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

有了帐号之后要去自己的银行进行存钱(哈哈,我们的系统可以自己设存款金额)

进入商店后台进行采购 -选择系统供应商 -选中商品,更新修改信息 -支付

进入商店后台进行库存管理 -商品入库 商品信息管理 资金管理 -库存查询

进入前台的网上商城采购(必须是自己的商城) -定购 -填写定单信息 -选择付款银行 -支付方式(银行信用卡支付) 物流配送方式(一般物流) -支付(我们的系统省略了物流环节,所以就省略了送货与物流公司的转帐业务)

进入商店后台 -检查库存 -库存管理(销售出库)

客户进行收货.

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篇5:电子商务年度工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1614 字

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时光如梭,转眼间20--即将成为过去。为了更好在新一年度开展销售工作,吸取教训保留经验,特做一个总结。我于5月25日进入公司,至今正好半年时间,有欣喜之处,更多的是不足之处,在此,希望能回顾过往,展望未来。

初进公司时,在我们这一行业,我纯粹是一个三无人员,没经验没人脉没专业知识,有的只是对外贸这工作的热情。从开始的公司英文网站建设然后再到公司进行的一些简单培训,我开始慢慢进入到这个行业,对公司的产品有了简单的了解,同时,通过其他很多朋友的指导,从开始零起点到年底终于熟悉了这个行业和职业。

主要工作成绩:

(一)和技术部同事一起努力,经过将近一个月的时间,公司英文网站基本建立起来,目前一直在完善当中。

(二)公司三大产品(ENIC扫描仪 maple tree 信息发布系统 BTIT多媒体接插件)英文资料基本完全。

(三)网络推广,从开始的在中国音响论坛,中国音响网,千家论坛,中国系统集成论坛等网页发布公司相关产品的帖子以及后来接手百度推广的管理,这些对公司在网络上知名度还是有一定的作用,目前,只要是信息发布系统,多媒体墙面盒地面盒舞台盒等等相关公司产品的关键词,在百度首页上都能体现出来。

(四)销售方面:外贸这一块前前后后总共发送了大约600封左右的客户开发邮件,总共收到有18家公司的回复,并明确表明了对我公司产品的兴趣。从这里看,邮件的回复率很低,但还是证明客户开发是有一定的效果,后续需要加强这方面的学习,特别是客户开发邮件的内容的完善和提高,以提高以后客户开发的效率。

目前,主要和德国的B&K Braun Gmbh,阿联酋的ABCOM,突尼斯的Mulicom Safety and SecuritySystems等客户建立了基本的业务关系,这三家公司已经采购了样品,其中ABCOM的后续订单正在进一步商谈中,预计明年四月份之前会有更大的订单过来。B&KBraun Gmbh已经约好对方公司采购Steven在Palm展会上对产品的改进再进行进一步的商谈。而Mulicom Safety and SecuritySystem,因为对方还未收到样品,具体情况需要后续跟踪。

另外与德国的Das Lichttechnikhaus Vertriebs Gmbh,瑞典的A-is CommunicationsAB,法国的LINEARTECHNOLOGIE,委内瑞拉的CGS,马来西亚的Syscom,新加坡的AVSIENCE,俄罗斯的Proline建立了稳定的业务联系,其中A-isCommunications AB表达了采购样品的意向,目前因为对方公司相关联系人JensAnderson正在度假,所以差不多要等到2月份左右就会形成订单。其余的除了委内瑞拉的CGS,以及俄罗斯的Proline之外,另外的客户已经约好在北京的Palm展会上继续看我们的新老产品。

同时,我们与做相关外贸的贸易公司也在积极的接洽当中,其中香港SinoBright和深圳的凯优电子很满意我们的产品。凯优电子已经将我们的产品图片放在他们的网站上,SinoBright因为Peter正在度假,需等他回公司再进一步联系,正处于价格商讨的关键阶段。

另外国内客户我主要负责四川,重庆,云南,广西,贵州地区的客户的联系和开发。目前广西的铭银视频和重庆的西原自动都借过样品,其中,西原自动因为价格最后甲方未能接受而放弃采购。成都文广新集团公司的.项目四川省电视台800人演播室的改造升级工程已经报价,目前对方正在和甲方确认方案个价格,有成交的可能。另外,重庆航东电子的赵总和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已经表达了采购BTIT的意向,要求春节后继续联系。广西鑫闽科技有限公司的宋工已经确定了mapletree的技术方案和报价,预计明年会进行这个项目的采购。另外,云南的锐佳正信,成都的迅豪设计,成都菲斯特科技等公司建议了稳定客户联系,如有需要,这些客户都很可能会产生订单。

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篇6:中专电子商务教学计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:商务,教研,全文共 1581 字

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一、指导思想

围绕学校20PC年工作计划,贯彻学校教务处20PC年工作计划,坚持“适应新形势,培养具有综合职业能力的电子商务人才,打造骨干专业”的工作思路,强化教师管理,抓好学生综合素质建设。

明确专业奋斗目标、深化教学、教研改革,加强自身业务能力,提高教学教研水平。提高班级管理水平。

二、工作目标

1、明确专业奋斗目标。

专业目标:打造一支教师专业技能强、教学水平高,学生就业品位高、社会评价好、省内知名的品牌专业。

教学目标:教学与岗位要求零差距,使明年学生对口高品位就业率50%以上,对口就业率100%。

管理目标:本专业学生综合素质全校最好,班级管理评分平均全校最高,无倒数后10名。

教师目标:争当业务专家、管理、教学能手,铸就双师型教师

2、强化管理评价制度,落实《泸溪职中教师教学质量评价方案》

以学校和教务处管理制度为标准,在本组大力推行“向管理要成效”机制,认真配合学校相关部门对教师、学生的管理,在本组教师、学生中大力宣传,落实学校相关制度,对教师的出勤、上课、备课、坐班按教务处要求提前进行抽查,确保每位教师尽量出满勤、上好每堂课、坐好班,杜绝办公室内无事扯闲谈现象,营造良好的办公学习环境。对学生实行严格管理,在学习、纪律、卫生、综合素质方面进行全方位教育,让每位学生树立“学习光荣、守纪光荣”的观念,把专业技能提高到一个新的层次,积极配合教务处对学生的技能抽查。让学习、守纪、讲卫生的观念深入每位同学心中。

加强对本专业教师教学常规、过程管理。积极配合学校对教师教学的评价

3、加强课程体系建设

课程体系是一个专业组的核心内容,课程体系建设是专业组生命力之所在,现已初步成型,但尚未完善,专业课还是课程建设的重中之重,为更好的与市场接轨,“实训操作”是专业课的主要教学方法与手段,从本期起,要求专业老师必须增加操作课时间,力争每一位学生都有充足的时间进行实践。

4、加强师资队伍建设

师资力量是专业组发展的关键,为更好的搞好专业组建设,在本组教师内开展评先争优活动,以教学为载体,以常规检查为手段,对本组进行评先争优,上报学校给予重奖,加强“双师型”教师队伍建设。但师资是本组最为薄弱的环节,望学校给予支持,尤其是年轻教师需要更多的学习,深造机会。

5、进一步落实信息货教学资源建设任务

开展职教新干线为平台的信息化教学,教师将自己的教案上传,便于学生课后补习。学生的将自己的作业上传,便于学校督查。

6、营造良好的学习氛围

举行班级学科竞赛,以赛促教、以赛促学、营造良好的学习风气、学习环境和学术氛围。

7、保生工作

生源不足,学生人数少是本组的现状,为改变这种不利局面,我们将从开学的每一天起就把保生工作当成重要任务来完成,对于在校学生,在思想品德上多给予他们关爱,在学习上多帮助辅导他们,在生活上多关心照顾他们,让这些学生生活在一个有爱的大家庭中,让他们把专业组当成自己的家,让他们自觉的去宣传学校,宣传专业组。同时,最大限度的减少了流失。

三、工作要点

二月份

1、制定工作计划

2、搞好开学工作

3、学习学校及教务处工作计划

4、召开教研会议

5、配合教务处搞好教学常规检查

三月份

1、召开教研会议

2、抽查教师常规

3、积极组织教师参加优质课竞赛

4、配合教务处搞好教学常规检查

5、本组教师准备本期一份试题上教务处。

6、进一步完善课题建设工作

四月份

1、召开教研会议

2、配合教务处搞好动漫课题的检查

3、配合教务处搞好教学常规检查

4、积极组织学生参加职业技能大赛。

五月份

1、召开教研会议

2、组织一年级学生搞好计算机工程师认证考试

3、组织学生参加全国文明风采大赛学生作品。

4、组织学生参加湖南省职业院校学生技能大赛。

5、配合教务处搞好教学常规检查

六月份

1、 期末班级工作

2、 上交教务处下学期课程计划与教材订购、师资配备

3、 提交全国“文明风采”学生作品。

4、 配合学校信息化教学资源建设验收

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篇7:最新电子商务专业实习工作报告模板

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1685 字

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一、实习目的

通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。

二、实习时间

20xx年1月24日——20xx年6月20日

三、实习地点

在家个人全职淘宝网店

四、实习内容

网店创业

(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。

(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。

(3)网店信誉问题:

1、首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;

2、选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;

3、很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;

4、要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;

5、交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。

(4)网店定位问题:

1、经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;

2、价格也要定的合理,有吸引力;

3、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。

4、网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。

5、网店名称。网店名称最好是简短明了,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。

(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“2支包邮,一直立减10元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。

(6)宣传推广:我没有采取买“广告位”的方式宣传,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,论坛,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。

五、实习总结

经过这次实习,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累…投入很多的时间,精力,物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚定学“市场营销”专业是对的,我2年的大学没白上!

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篇8:电子商务案例分析总结

范文类型:材料案例,工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 609 字

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中国电子商务研究中心最新数据显示,20xx年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元,同比增长370%。艾瑞咨询预计,20xx年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明,国内移动互联网的发展潜力巨大,而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称,不久的将来,任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物,人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。

淘鞋网相关负责人表示,布局移动电子商务是淘鞋网20xx年的一项重要举措,旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求,进一步拓展和延伸用户,全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示,淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势,淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然,并且在未来1-2年内,淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖,还将实现纵向上的多产品线覆盖。

值得注意的是,用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋,同时还能享受与在淘鞋网PC端购物相同的售后服务,包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机,但是其发展也只是刚刚开始,未来各个厂商也会面临激烈的竞争,所以,模式的创新才是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。

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篇9:电子商务产业合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 1269 字

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甲方:____________ (以下简称"甲方")

乙方:____________ (以下简称"乙方")

为落实__________________商务产业园创业办公场地扶持政策,提高电商企业创业热情,促进电商企业成功进行电商改革。甲乙双方本着平等自愿的原则,就开展产业园企业入驻扶持,达成如下协议:____________

一、甲方为乙方优惠提供办公场地服务,提供的办公场所地址为 ,入住期内享受的优惠政策为:_______年租金全免。入驻期自_______年 ________月 ________日起至______年 ________月 ________日止。

二、入驻期内,甲方为乙方提供以下服务:____________

1. 提供电子商务产业园办公场地;

2. 负责产业园外部装修、内部隔断以及水、电、网络安装等;

3. 提供会议、展示、培训等场地服务;

4. 协助入驻企业解决电子商务经营过程中遇到的其他问题。

三、进驻甲方园区场地。乙方需要具备已下条件,明确以下承诺。

(一)必备条件

1. 具备工商营业执照税务登记证等证照的本地企业;

2. 了解电子商务,为发展企业电子商务业务;

3. 所有经营、营销活动符合国家有关法律、法规、规章。

(二)乙方的权利和责任

1. 乙方可根据产业园总体装修风格自行进行内部装修,但需向甲方提供内部装修效果图、装修施工图等,不得破坏墙体。水电、公共设施等。

2. 乙方严格遵守孵化园有关管理和规定,自觉履行入驻协议及与之有关的其他合同,并按甲方要求提供本企业发展愿景及相关资料、简介等;

3. 不从事法律法规禁止及经营许可范围以外的商业活动,不随意更改经营范围,不将本公司提供的场地进行抵押、转租、转借及其他未经甲方允许的商业活动,一经发现甲方有权在入住期内收回办公场地,停止入驻合同,且乙方的相关损失甲方不做任何赔偿;

4. 自主经营,独立核算,自负盈亏,承担入驻期间发生的经营风险和因企业运营而产生的法律责任;

5. 严格执行本管理办法和入驻协议,服从园区运营部管理,支持、配合园区运营部开展的各项工作;

6. 做好安全保卫工作,爱护电子产业园的场地、环境及各类公共设施及服务设备,不得损坏、占有公共服务设施及设备,确保电子商务产业园各项工作经营秩序;

四、甲方与乙方为服务与被服务的合作关系,甲方提供的服务对乙方的经济活动不负任何连带责任。

五、入驻企业违反产业园办理办法或本协议的,经审核认定以后,甲方可终止入驻协议,入驻企业退出产业园。

六、乙方如因违法经营行为受到有关部门查处的,甲方有权解除本协议。

七、本协议一式二份,甲方持一份,乙方持一份。未尽事宜由双方协商共同解决。本协议自双方签字之日起生效。

甲方:____________ 乙方:____________

法定代表人:____________ 法定代表人:____________

经办人:____________ 经办人:____________

________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日

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篇10:电子商务服务代运营合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,服务,营运,全文共 980 字

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协议编号:

甲方:______有限公司

乙方:______有限公司

基本条款

第一条:甲方同意乙方加盟“______”的电子商务服务平台,开展“______”的配对业务。

第二条:甲方责任

甲方提供“______”电子商务服务平台源代码给乙方使用,并指导乙方把代码嵌入乙方网站的“______”栏目。将乙方的网站宣传嵌入“______”服务平台。为乙方提供注册接口的特征代码,任何带有此特征代码的注册申请将被视为乙方发展的业务。接收并处理联盟商及其客户提交的注册申请,支持、保障联盟商开展配对业务,提供客户售后服务。

第三条:乙方责任

在乙方网站上开辟“______”栏目。帮助客户并提供符合“世贸通”会员注册规范的注册申请:指导或代替客户完成注册申请。接收、传递“世贸通”会员注册的结果通知,并及时告知客户,协助提供客户售后服务。积极通过市场推广活动,开拓“______”的配对业务市场。因乙方操作过程中出现的与客户之间的任何经济责任,由乙方承担,甲方有义务协助乙方。价格、及结算条款

第四条:“______”、“世贸通”的收费价格“______”联盟的加盟费______元/年,乙方在签署本协议的同时应向甲方缴纳第一年的加盟费,并可以免费获赠增加一个月使用权。甲方保留根据市场状况调整收费价格标准的权利,包括更改服务费和增加实行其他收费方式的权利;甲方进行的任何价格调整都会提前通知乙方。甲方对乙方实行款到开通“______”服务的原则。协议生效

第五条:期限及终止

本协议有效期一年,自双方签约之日起;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;乙方有优先续约权。

第六条:知识产权

“______”服务的定义、服务提供、注册流程等相关解释均属于甲方知识产权范围,未经甲方书面许可,乙方不能对上述对外宣传的文本资料做任何修改、删除和添加。

第七条:法律适用

本协议适用中华人民共和国法律,任何一方出现因违反法律而造成的不能执行协议条款,都应自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

第八条:附则

在打印或填写过程中,乙方不得更改或删除本协议中的任何条款,否则协议将被视为无效。

本协议未尽事宜由双方协商解决。

协议附件与本协议具有同等法律效力。

本协议一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。

甲方(签字捺印): 乙方(签字捺印):

签订日期:年月日 签订日期:年月日

盖章: 盖章:

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篇11:电子商务实习周记

范文类型:周记,适用行业岗位:商务,全文共 832 字

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电子商务,即EB或EC,它是利用互联网进行的商贸或商务活动。电子商务是企业、顾客、供应商、销售商等商业链条中铺设一条信息高速公路,把各个环节连接在一起,以的效率、最快的速度和最低的成本,使用户把握稍纵即逝的商机,赢得新经济中的竞争优势。据一项调查显示,截止到20__年3月底,我国已有消费类电子商务网站1100多家,交易额达4亿元。20__年12月,我国电子商务网站3804家,比____年3391家增长12%,能有效运行的 1533家,比20__年1326家增长16%;消费类电子商务网站2277家,其中综合类网站285家,专业类网站1992家,能有效运行的737家。 B2B网站1527家,其中综合类网站189家,专业类网站1338家,能有效运行的796家;电子商务市场规模,电子商务交易额20__年1809亿元,比20__年1088亿元增长66。2%;B2C交易额20__年为13。15亿元,20__年25亿元,年增长率90%;B2B交易额20__年为 1075亿元,20__年1784亿元,年增长率65。9%。

据专家预测,在未来5年内,电子商务贸易额将占到全球贸易额的1/4。这是一个非常恐怖的数据。由此可以看出,电子商务的发展给我国的经济发展带来了一个前所未有的机遇。目前,我国大多数企业为增强市场竞争能力也正在建立企业与外部联结的网络化信息系统,积极参与电子商务活动,这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化,这必将给传统会计带来深刻的影响。

据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额____年为30亿美元,____年为134亿美元,1998年为313亿元,预计 __年将达到710亿美元,__年将突破2230亿美元,到____年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。网络蕴藏市场无限,孕育商机万千,网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。 到____年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。

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篇12:电子商务专业实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:商务,全文共 1099 字

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一、实训目的:

本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。

二、实训要求:

根据计划实验操作

三、实训内容:

1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;

2、分类信息网上产品发布;

3、b2b网站业务流程;

四、实训过程:

第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。

第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截图:

第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息

五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司

六、实训时间:5.13-5.24

七、总结:

这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。

两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。

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篇13:电子商务毕业实习鉴定册自我鉴定

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,全文共 963 字

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我叫×××,来自02E1班,也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍:

本人就读于对外贸易学校,将于20xx年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。四年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。在大学期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。

面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的大学生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,20xxServer,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力,除了必修课之外,我还坚持自学了Office、Flash、FrontPage、Photoshop、DreamweaverMX等多种专业软件。学习之余,我还不忘坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。

本人在学校就读以来,能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。

作为一名大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。不足是学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。

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篇14:电子商务毕业生实习鉴定

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,全文共 924 字

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本人就读于对外贸易学校,将于20xx年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。四年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。在大学期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。

面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的大学生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,20xxServer,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力,除了必修课之外,我还坚持自学了Office、Flash、FrontPage、Photoshop、DreamweaverMX等多种专业软件。学习之余,我还不忘坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。

本人在学校就读以来,能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。

作为一名大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。不足是学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。

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篇15:电子商务年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 12530 字

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电子商务年终工作总结

【工作总结导语】为大家提供电子商务年终工作总结,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的文章,希望大家喜欢!

电子商务年终工作总结范文一

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

一: (产品化)

熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二: (产品报价的灵活性)

等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三:(网络与市场)

作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,

在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。

有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没

(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四:工作中处理客户的条理性:

网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

五:与公司内部人员合作的重要性。

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六:产品的市场分析:

(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:

总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面

(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑,xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

八:公司的问题

(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的。

(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白.

我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢.

所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在11年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南建材有限公司的明天会更好!

电子商务年终工作总结范文二

回望过去,时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:

回首20xx

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取xx年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。

不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略:

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:1000-20__之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会

在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、SEO优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体

随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动SEO将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

电子商务年终工作总结范文三

20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。20xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中B2C领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是B2C还是B2B、C2C领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看,20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。

例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

电子商务年终工作总结范文四

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。

以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境。

截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

20__年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。

电子商务年终工作总结范文五

目前在一家天猫月销量排行第一的童装店铺做售前客服,作为一个电子商务专业的本科生,学校也不错,我还是很愿意从基础做起,了解第一手的资料,更好的积累,为以后做准备。

客服的工作比较繁琐,每天都是一样的工作内容,不同的是你面对的顾客在变化,今天你遇到一个很烦的顾客,明天你遇到一个很好说话的顾客,自己一天天没有变化,跟你聊天的顾客却在不断地变化,更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向,这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考,如何在每天不变的自己中,最大限度地稳定一批不变的顾客,为店铺积累更多的忠实粉丝,这些忠实的粉丝,不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持,也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服,售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用,这点是基础,就不多说了,但是有几点需要强调一下:

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友,不要将想加你为好友的顾客拒之千里,验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置,尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒,防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客,降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置:首次接到顾客的自动回复设置不要过长,最好不要超出4行,字数过多,会影响人们的阅读习惯,字体也不要太大,10号字就好了,字体颜色不要太花俏,一段文字含多种颜色是禁忌,一般两种颜色还是可以接受的,但是不要给人乱的感觉,两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来,便于一目了然。

4、个性签名的设置:客服的旺旺最好都设置一个个性签名,内容可以是店铺的活动信息,也可以是店铺的主推产品,可以滚动播放,这是一个很好的免费展示位置,最好好好利用哦!

5、快捷短语的设置:快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度,减少顾客等待的时间,提升转化率。一些常用的,顾客经常问到的一些活动信息,快递问题,接待的结束语,都可以设置一下快捷短语,这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面,作为一个售前客服,也要掌握一些销售沟通技巧,让顾客心里舒服,自己把自己口袋里的钱放进你的口袋,还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验,在这里我也就简单地提到几点,有哪些地方有更好的方法,还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应,即使他的要求很简单,轻易地答应,顾客会觉得我们理所当然的,我们在挣他们的钱,而且很可能会怀疑我们的利润问题,当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时,可以首先跟顾客说,亲,我们实在已经是很优惠了呢,您看我们已经卖了这么多件了,还没遇到过这种情况呢,看您是老顾客,也就差一点就包邮了,我给您申请一下吧,一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客,装作已经申请过了,其实很多类似情况,客服自己都可以自己做主的,这是您再答应顾客的要求,顾客就会觉得您非常地尊重他,为他争取权益,一般也会很感谢您的。

其实客服,自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服,也要具有处理一定售后问题的能力,售前客服除了接待一些售前的咨询问题,也会不可避免的处理一些售后的问题件,一般退换货就不必说了,像其他的,快递丢件,发错货,少发货等等一些问题,售前一般要在同事的协助下面对顾客,尽快地安抚顾客情绪,主动地解决问题。客服切忌过多解释,而逃避问题的解决,顾客有问题了,来找你,都是为了解决问题的,过多的解释,顾客只会觉得你在逃避责任,客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的,然后给顾客说句抱歉,不好意思啊,话题一转,马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题,和我们会怎么做,顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度,都会谅解的。在我的工作中,其中就有一个顾客上来就问我,你们怎么还没给我换货啊?我一看备注,订单已经差不多20天了,仓库也收到货差不多半个月了,备注的换货无货,可能通知顾客的时候顾客没接到电话,问题就放了一下,交易都已经成功了,这时,我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因,然后告诉顾客不要着急,即使交易成功了,我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹,把您的钱都转账退给您,顾客这时就会感觉到安全感,然后再顾客聊衣服,其他的那个款式有货啊,好看啊,尺码合适啊,这位顾客结果马上又拍了好几件衣服,临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题,主要的问题还是在我们身上,换货无货,还未通知到位,这点在以后的工作需要不断改进。

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篇16:自我鉴定电子商务大学生

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,大学,学生,全文共 738 字

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作为电子商务专业的学生,本人在--职业技术学院的这些日子以来,一直以认真积极的态度投身于学习和工作中,并且严谨的对待着每件做过的事情,虽然有成功的喜悦,也有失败的辛酸,然而越来越激烈的社会竟争让我更加的谨慎,使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。不管怎么样,我都要不断的奋斗,不断的拼搏。

在思想上,我拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,于上期向党递交入党申请书,并在党校学习结业时被评为“优秀学员”;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。

在学习上,我刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力,在上期荣获院设一等奖学金,并被院列为了冒尖生培养对象。

在工作上,我多次配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系内的各项宣传活动。

我努力的发挥着自己的特长,积极为系争光,曾在院团委举办的海报制作大赛比赛中获得奖。由于工作积极有热情,成绩突出,努力的工作,被评为院“优秀共青团员”,得到老师和同学们的好评。

在生活上,我有积极向上和良好的生活态度和生活作风不断的完善自我,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的优秀做事原则,能与同学们和睦共处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,曾在寒假社会实践中被评为“先进个人”的称号,并在学校的运动会上取得了良好的成绩。不足之处就是人际交往能力较差,我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的大学生。

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篇17:电子商务实训网络调研报告_调研报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1410 字

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电子商务实训网络调研报告

学习目标:了解湖南省名优特产的主产地、主要销售市场、主要生产厂商、主要进口商的情况,对市场整体有一个全面的了解。能熟练使用网络调研的方法与工具,获得相应的信息。

调研工具:搜索引擎、阿里巴巴、环球资源、中国商品交易网等btob出口交易平台、政府网站、行业协会网站、进出口公司网站;参考安徽特酒公司调研案例。

调研对象:安化黑茶调研报告

茶,是内敛且包容的,既有“采菊东篱下,悠然见南山”的恬淡闲适,也有“静试恰如湖上雪,对尝兼忆剡中人”的优雅情怀。重庆市场调查公司.不管是一个人的小安逸,或者是三五知己的热闹,都可以自这一杯水意葱茏里品出一个百味人生。茶,也是很中国的,著名科技史家李约瑟博士将中国茶叶作为继中国四大发明(火药、造纸、指南针和印刷术)之后,对人类的第五个重大贡献。在诸多产茶名地中,湖南益阳安化黑茶是国家注册认可的三大县域品牌茶(普洱茶、祁门茶、安化茶)中,历史最悠久,文化最丰富的一种。

黑茶是六大茶类之一,中国特有的一大茶类。自古以来,安化茶已经闻名天下,唐代就有“渠江薄片”闻名于世。几乎自有文字记载起,茶叶就与中华民族的文明相始终。安化黑茶、安化松针、云云贵春芽和近年新崛起的安化银毫等名优茶,也保持了不衰的魅力。

(一)主产地:湖南是我国最大的黑茶产地,湖南黑茶始产于安化。安化地处北纬25°-30°的茶叶优势产业带——雪峰山脉、资水沿岸,常年云雾缭绕,是我国独特的宜茶区域。对于益阳安化种植茶叶的有利条件,史料有云:“山崖水畔,不种自生”。事实上,益阳种茶有上千年的历史记载,有家家户户种茶、制茶的传统习惯。

据记载,光绪年间安化黑茶产量已达到7000~7500吨。1939年,留学日本九州大学的农学士彭先泽先生,在家乡——湖南省安化县创建了湖南的第一个砖茶厂,湖南省白沙溪茶厂是湖南边销茶生产的摇篮。

湖南黑茶原产于安化,最早产于资江边上的苞芷园,后转至资江沿岸的雅雀坪、黄沙坪、硒州、江南、小淹等地,以江南为集中地,品质则以高家溪和马家溪最为著名。湖南黑茶主要集中在安化生产,最好的黑茶原料数高马二溪产茶叶,此外,益阳、桃江、宁乡、汉寿、沅江等县也生产一定数量湖南黑毛茶经杀青、初揉、渥堆、复揉、干燥等五道工序而制成。

(二)产量:明清时期,安化黑茶产量极大,其产量一度占中国五大产黑茶省总产量的30%左右;益阳还出产“世界茶王”——千两茶。中国五个黑茶产地省平均产量比例是:湖南40%,四川20%,广西15%,云南15%,湖北10%。安化在清朝时,最高年产黑茶18万担,红茶70万箱。湖南省70%-80%的茶产在安化。朝廷几度在龙塘寨驻几千“茶商军”,拿黑茶去西北换胡马。明代文学家汤显祖在《茶马》诗里感慨:“黑茶一何美?羌马亦何殊?”这年安化压制黑茶砖577575片(合1155.15吨)运往西北销售,后来俗称边销茶。边销茶是国家特殊供应商品,是我国西北边疆少数民族地区的生活必需品。

近年来,益阳市委、市政府看到茶产业的广阔前景,时任市委书记的蒋作斌提出,要大力发展黑茶产业,专门成立了市茶叶工作领导小组、市茶叶产业协会和市茶叶局。要依托文化、地理、品质、工贸、品牌、交通、人才等方面的优势,把黑茶产业打造成年产值过30亿元的富民强市大产业,并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶营销市场、发展黑茶文化、加强黑茶质量监管等方面,制定了一系列行之有效的政策措施。

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篇18:电子商务客服实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,客服,全文共 781 字

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有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习实践来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

--年11月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过--年11月淘宝客服实习,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实习经历。

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篇19:电子商务实训总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1586 字

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通过这近一个月的综合实训,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节、核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。

对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的`本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!对于电子商务和网络购物,我们从来都不陌生B2B、B2C、电子支付、网上银行等名词充斥在我们耳边,绝大多数人也都有亲身网购的经历。网络购物越来越普及,日益融入我们的日常生活。据最新数据,中国的网民数量已达4.2亿,而亚太地区的网民也有网购的习惯,因此,电子商务的前景是诱人的。虽然阿里巴巴淘宝、京东商城、当当、卓越亚马逊、拍拍、百度有啊等行业大佬们已经奠定了在电子商务领域中的垄断地位,但是,对于新兴的电子商务行业而言,永远不缺乏机会和创新。百丽、李宁等一大批传统巨头也相继加入到电商的行列中来。日益强大的互联网电子商务,正在把网购从小件、廉价商品向大宗、大件、贵重的商品过渡,网购的“大”趋势在引导着电子商务介入更多的传统领域。而汽车行业,由于其4S店的营销模式正面临运营成本过高的压力,所以也在渐渐地向网购靠拢,可以说“坐在家里,轻松购车”已经不再是梦想了。

电子商务是以因特网作为其交易的载体的,而因特网的一个重要特征就是全球连通,在因特网上没有明显的地域和国家界限,通过任何一台联网的电脑都可以访问世界任何一个角落的服务器,商家可以在因特网所到之处搜寻资源,也可以向因特网所到之处推销产品,因特网使得远距离的交易不仅成为可能,而且可以经常发生。于是,电子商务主体面对的就不仅仅是一个地区的市场,而是全球的大市场。全球性的市场不仅一改封闭的交易形式,而且期待着高度一体化的商业和法律规则。经过不断的努力修改重复调试,终于可以使网站正常打开运行,在面对如此的竞争压力之下还是付出了不少心酸。大家集思广益下使得团队意识增强。希望以后能够得到更好的发展!

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篇20:加盟电子商务服务平台协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,服务,全文共 1032 字

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委托方:贸易有限公司(以下简称甲方)

运营方:电子商务有限公司(以下简称乙方)

甲乙双方就电商托管事宜签订如下协议:

第一条 委托服务内容

1、甲方委托乙方为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商,期限从本协议签订之日起到 20xx 年*月*日为止,期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其他第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。

2、乙方为甲方提供互联网上电子商务运营服务,包括但不限于以下平台:淘宝C店、淘宝天猫店、1号商城、亚马逊、京东商城的入驻、产品上架、推广、日常维护。

3、电商平台押金、运营管理费、推广费等由甲方承担,乙方开立新平台前应将费用清单列支甲方审批,经甲方认可后方可进驻新平台。乙方如需参与平台推广活动,需提前填写活动经费申请表,经甲方认可后由甲方直接支付。

4、甲方应提供产品的详细资料给乙方。

5、甲方须提供真实有效的进货价格表,乙方将根据甲方提供的数据和甲方协商确定市场销售价格。

6、在合同期内,将提取利润的50%作为甲方支付乙方的提成。此处所指利润的计算方法为销售价格减去进货价格。

7、如甲方负责发货,发货时限必须满足电商平台要求。如由乙方负责发货,则甲方需提供仓储设备并按时为乙方配货。乙方将提取利润的5%作为发货费用。

第二条 甲方的责任、权利和义务

1.甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货。

2.甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效。

3.甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证。

4.甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件。

5.货款到帐后5个工作日内,甲方将50%的提成汇至乙方指定帐户。

第三条 乙方的责任、权利和义务

1、乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务服务。

2、乙方必须尊重甲方的知识产权、商标权。

3、乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得,保证不对甲方产品复制、拷贝;

4、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上;

5、乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;

6、乙方在服务期间,甲方不可以干扰乙方的操作;

7、如甲方的产品在托管后一个月内出现产品销量过低等影响利润的情况,乙方有权更换托管店铺所销售的产品。如甲方坚持销售原产品,乙方不负责所产生的其它后果。

本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜及双方发生纠纷,双方应协商解决。

甲方:贸易有限公司 乙方:电子商务有限公司

签字: 签字:

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