活动服务费包括哪些内容精彩20篇

社区志愿者服务活动方案

志愿服务的范围主要包括：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。下面是社区建设服务的活动策划方案，欢迎阅读。

一、活动主题

为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。

二、参加人员

(1)社区党员;社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动;

(2)低保对象;享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动;

(3)其他社区志愿者，特别是外来常住人员。

三、活动内容

(一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，每次安排30人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。

(二)“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

(三)“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动等。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

(五)围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：

(1)6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。

(2)7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

(3) 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

(4)九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

(5)其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。

四、活动要求

1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，社区副书记、主任王金中负总责，委员张志峰负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。

2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

3、调查摸底，选准项目。我将通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如义务巡逻志愿队、城市文明劝导队、送温暖服务队等。每队产生队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。

4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。

5、定期督查，加强考核。采取年度评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的社区自愿者活动将给予表彰。

范文二

一、指导思想与活动主题

紧紧围绕市委市政府关于“传承雷锋精神，建设美丽济源”学雷锋志愿服务活动的各项要求,积极推动学雷锋活动常态化，促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，逐步形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势,积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动,着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。

二、工作任务

一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制;

二是志愿者根据各自所长分组实行网络化管理，开展好便民、利民服务;

三是关心和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。

三、活动内容

根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。

(一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁;劝阻居民减少乱搭乱建行为;

(二)“献爱心送温暖”活动。社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组织助老服务队,重点结对帮扶 “空巢老人”和残疾老人;组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年，切实方便居民生活。

(三)“我是志愿者”文明行动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围;设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣传岗,设立文明提示牌,宣传好人好事和文明礼仪,曝光不文明行为;开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

(五)文化行动。开展科普宣传服务,宣传科学知识,摒弃封建迷信;组织社区艺术团,开展各类文艺、联谊活动,拉近居民距离;组织社区各类体育兴趣团,抓住好时机,推进居民体育运动;开展文艺、体育、艺术等各类技能培训,推广文化技能。

(六)围绕特殊日，集中开展大型志愿活动

1、3月份，各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍，围绕学雷锋月，逐步接收、吸纳志愿者，不断壮大队伍。组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动

2、6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。

3、7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

4、8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

6、其他社区志愿者活动。开设社区自护课堂,开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座,提高居民自护能力;设立网吧义务监管员,防止未成年人进入网吧,帮助未成年人戒除网瘾;开展普法宣传服务,提高居民法律意识;建立社区巡逻队,查找和消除各类安全隐患;建立应急救援服务队,普及应急救灾知识,提高居民应对灾害的能力;建立弱势群体维权岗,维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。

四、活动要求

(一)加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组，将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进，社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动。

(二)广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

(三)调查摸底，选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

(三)自我规范，树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。

20xx年3月5日，是学雷锋日。为深入开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动学雷锋活动常态化、制度化，进一步培育和践行社会主义核心价值观，不断提升公民道德素质和社会文明程度，市文明办决定，从3月1日起在全市全面开展学雷锋志愿服务活动。现将活动的有关事项通知如下：

一、活动主题

弘扬雷锋精神 传承人间大爱

二、活动内容

结合本地实际，围绕主题创新形式、丰富载体，号召广大群众参与内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，在全社会积极实践“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，推动全市志愿服务活动持续健康发展。重点开展好“六项”活动。

1、开展邻里守望志愿服务活动。以社区空巢老人、留守儿童、残疾人作为服务重点，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，充分发挥社区居民的主体作用，相互搭把手，把志愿服务活动做进城乡基层、做进社区、做进家庭。

2、开展奉献爱心志愿服务活动。针对空巢老人、残疾人、农民工子女等社会困难群众和特殊群众，围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠五个方面内容，开展“奉献爱心”志愿服务活动，使空巢老人、残疾人、农民工子女等社会困难群众和特殊群众真切感受到人间的真情和社会的温暖，积极面对人生、融入社会。

3、开展结对帮扶志愿服务活动。民政、卫计、农办、工会、妇联、残联等部门要深入城乡基层开展结对帮扶活动。要立足职能，通过多种渠道为困难家庭提供救助，帮助解决实际困难，努力营造理解、尊重、关心、帮助困难群体的良好社会氛围。

4、开展党员志愿者志愿服务活动。落实机关、企事业单位党组织和在职党员到单位所属社区和居住地社区进行实名注册;落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接，鼓励和引导广大党员立足本职、结合实际、多方位参与社会救助、文化、医疗等志愿服务活动，进一步了解基层需求，密切党群干群关系。今年，市文明办要表彰一批优秀党员志愿者和优秀党员志愿者团体。

5、开展优质服务志愿服务活动。医院、银行、交通、通信、电力、税务、工商等窗口单位，要结合职业实际， 对“雷锋岗”志愿者进行文明礼仪、文明服务等专项培训，通过让志愿者介绍业务、说明程序、文明引导等方式，为办事群众开展知识讲解、优质服务和文明劝导等志愿服务活动，传播文明理念和雷锋精神。

6.开展网上学雷锋志愿服务活动。通过官方微博、微信发布“学雷锋”志愿者榜样等志愿者或志愿服务团体典型事迹，发布微心愿和群众需求，拓展学雷锋志愿服务活动形式。通过官方微博、微信直播学雷锋志愿服务活动照片、开展微访谈和“晒一晒我们的志愿生活”等系列学雷锋志愿服务微活动，进一步提升活动的影响力。

三、管理保障

1、发挥“文明使者”志愿服务站作用。利用“文明使者”志愿服务站平台积极开展“学雷锋”志愿服务活动，确保建一个成一个，建成一个发挥作用一个，不建形式站、无用站。各级各单位要定期组织“文明使者”志愿服务站的考察和抽查，加强日常指导和动态管理。

2、加强对志愿者的培训。用好全国志愿服务信息管理平台，按照分级分类、按需培训、注重实效的原则，抓好志愿者培训。各级各单位要有效整合各类培训资源，积极构建布局合理、运转顺畅的志愿服务培训体系，加强志愿者培训基地建设，加强对志愿者的专业技能培训和业务骨干培训。

3、做好学雷锋志愿服务登记工作。参照民政部门关于志愿服务记录时长和星级评定的标准，做好志愿者志愿服务登记工作。依据志愿者服务时间和质量给予志愿者相应的星级认定和激励回馈。要逐步完善我市志愿服务记录系统，推动志愿服务信息平台有效运转。

四、有关要求

(一)提高认识。开展学雷锋志愿服务活动是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是促进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化的重要抓手，是推动文明河南建设、提升公民道德水平的重要途径，有利于营造“做文明人、办文明事”的良好氛围。各级各单位一定要高度重视，精心组织，扭住关键抓手，出实招求实效，努力推动全市志愿服务工作持续健康发展。

(二)加强宣传。各级各单位要随时上报重大活动信息，每月要向市文明办书面报告活动开展情况。在学雷锋日、国际志愿者日等重要时间节点，市属主流媒体和网站要通过开辟专栏专题、组织新闻宣传、刊播公益广告等多种方式，对全市涌现出来的学雷锋先进人物、优秀志愿者、道德模范、身边好人等进行大力宣传报道，传播志愿文化，讲好志愿故事，营造社会主义核心价值观的浓厚氛围。

(三)创新方法。积极搭建拓展各类平台、阵地，为学雷锋志愿服务活动扎实开展畅通渠道。教育、民政、文化、卫计、工会、团委、妇联等职能部门要有效对接，密切联系群众需求，为广大志愿者提供活动平台。加强培育和孵化社会公益组织，穿针引线，强化项目对接，提高后期保障，使广大志愿服务社会组织有用武之地，实现良性发展。

(四)务求实效。坚持从严、从小、从实、从细的标准和要求，扎扎实实抓好志愿服务活动，使志愿服务更好地惠及百姓生活。要立足实际，着眼长远，不盲目求全求大，用“钉钉子”的精神一个问题一个问题地解决。要把部署和督导结合起来，注重问效和落实。要善于总结群众的好做法好经验，把集中活动、分散活动和常年活动有机结合起来，探索学雷锋志愿服务活动常态化经验，为文明河南建设提供坚实的载体支撑。

一、提高认识，加强领导

多多关注困难教职工的生活，深一步展开扶贫帮困送温暖活动，是构建社会主义和谐社会和践行科学发展观的重要举措。我校工会认真学习贯彻十八大三中全会精神，从维护社会稳定、构筑和谐社会开始，从协助党和政府解决困难职工最现实最直接的利益问题入手，把送温暖活动作为春节前的重点工作，真正把党国家及组织的温暖送到贫困职工的心坎上。学校应该加强对送温暖工作的组织领导，成立了以梁德荣为组长，凌立信、吴伟、姚红彬、王锋为副组长，沈正亚、罗德元、还士林、邢礼祥、刘汉云为成员的春节送温暖工作领导小组，党团组织密切配合，积极支持，逐一摸清困难职工的家庭情况，并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难职工家中，雪中送炭，帮助他们过一个欢乐祥和的春节。

二、突出重点，讲求实效

春季送温暖工作领导小组通过登门慰问送钱物、帮助治疗送健康、丰富生活送文化、结对帮扶送恒温等途径，丰富送温暖慰问内涵，取得明显的实效。一是深入到困难教职工家中，全面了解他们的实际情况，做到“四清”，即摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求。二对困难教职工家庭进行一次普遍的走访慰问，积极帮助病残职工和离退休人员解决生活中的急难问题。三是把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的教职工家庭作为走访慰问送温暖的重点，切实帮助他们解决实际困难。本年度学校对重病人员逐一进行了慰问，并均给予500元慰问金。与此同时，学校工会还积极争取党政的支持和社会各方面的广泛参与，多渠道、多形式筹措送温暖资金，资助要严格规范资金的管理、使用，做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。2月5日学校召开了离退休老同志茶话会，对老同志进行慰问，对困难老同志进行经济上的资助，并每人发了一份价值300元的春节贺礼。2月8日学校春节送温暖工作小组一行6人，登门逐户慰问了共18户困难职工，共送去慰问金计4700元。

三、加强宣传，造浓氛围

学校工会充分利用校园之声广播、《楼中简报》等舆论阵地和工具，及时宣传学校党组织、行政和工会组织对困难教职工的关心，宣传扶贫帮困各项政策措施，宣传广大教职工互爱互助、增强信心、勇于克服各种困难的生动事例，扩大送温暖活动的社会影响力和感召力，营造教职工广泛参与、人人奉献爱心的良好氛围。

我们将继续把关心困难职工作为我们工作的一部分，并一如既往地切实关心困难职工的生活，使困难职工感受到党、国家及单位的温暖，为构建和谐盐都作出应有的贡献。

兰陵县工商局积极响应学雷锋活动常态化号召，立足工商职能，开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，将志愿服务活动推向深入。

一是开展岗位奉献活动。在窗口单位设立红盾雷锋岗，引导干部职工比奉献、比敬业，自觉践行为人民服务的宗旨，努力在全系统窗口单位形成处处都是雷锋岗，人人争当雷锋的良好氛围。以传承和弘扬雷锋精神、擦亮12135窗口为重点，设立学雷锋消费维权岗，积极学习雷锋助人为乐的奉献精神，认真处理好消费者来电、来信，积极开展消费知识宣传进农村、进市场、进大棚活动，在各级消费网发布消费警示，为消费者提供咨询引导服务。

二是积极参与社会公益活动。组织成立志愿服务队，积极参与第二届菜博会、文明城市创建活动，提供道路指引、礼仪接待、人员引导、信息咨询、会场服务、医疗救护等全方位的服务，被评为第二届菜博会志愿服务先进单位。引导经营者开展文明诚信经营，监督大型商场、超市落实自律制度，大力推广“文明餐桌行动”。

三是完善志愿服务工作机制。成立了学雷锋志愿服务队、党员学雷锋志愿服务队及网络文明传播志愿者服务队，传承雷锋乐于助人的精神，不断壮大红盾志愿者队伍。通过完善社会志愿服务投入机制，加强对红盾志愿服务队的常态化管理。

春意盎然、鸟语花香的季节，带着孩子去感受一下春天的多彩和阳光的温暖，是开拓孩子视野和让孩子亲近大自然的好机会。4月4日我们中班组织了春游活动，带领幼儿走进动物园。春游前几天我们发放了春游通知书，让家长安排好时间，陪同幼儿一起参加此次的春游活动。

孩子们穿着园服，背上小包，兴致勃勃的来到动物园门口，一路上孩子们随着老师的步伐在缓缓前行，边走边哼唱着我们学过的歌曲《春天》，孩子们感受着春天的气息，并在老师的提醒下，遵守老师的出行要求。孩子们看到期盼已久的动物，不禁感叹着：“哇，好大的老虎啊”、“好大的熊啊，好像动画片里的熊大和熊二呀”、“你看那儿还有狮子呢”……孩子们一个个都看的很仔细，很认真。活动中我发现孩子和家长在一起都很快乐，很兴奋，有个别幼儿看见漂亮的花儿，忍不住去摘了，于是我便提醒幼儿：“花儿好看，我不摘”!孩子们也意识到自己做错了。活动中庞天宇小朋友和他的家长突然不见了，原来他已经偷偷的和家长去看了前面的猴子们，在我们大部队前往观看时，庞天宇的家长还提出了问题：“你们知道这些猴子里谁是猴王?谁是最老的猴子”?活动中我发现有些家长真的很仔细，在孩子每看到一个动物时，都会告诉孩子这些动物的名称及特征，孩子们也会向家长提出问题。随后，我们又开展了有趣的亲子活动，我们为其准备了“找宝宝”和“夹球跑”两个亲子游戏。在游戏“找宝宝”中，孩子们被包裹起来，头戴帽子随着音乐抖动，请家长找出自己的宝宝。这一游戏活动主要体现了家长和孩子间浓厚的亲情。第二个亲子活动是“夹球跑”这一活动体现了家长和孩子的合作能力，也加深了孩子与家长间的亲情。我们班春游活动结束后，邀请了家长和小朋友一起拍了合照留作纪念。

通过此次春游活动不仅能开阔孩子的视野，增长知识，更能增进亲子间的情感。亲近自然、感受生活，让孩子们在与大自然的接触中感受人与自然的和谐，增强环保意识，同时也增强孩子们热爱大自然的美好情感。

餐厅服务员实习报告范文

半年多前，我到了安亭镇的大众宾馆开始我的实习生活：前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想：“平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗?能适应一个全新的环境吗?平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗?能面对外宾而气定神闲、应付自如吗?平时粗心大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗?一个又一个问号在我脑海中浮现;一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我，就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。

事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下，我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移，我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难，但大多能顺利解决。记得有一次，原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌，不但因为那是一天三班中最忙的一班，也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己：要冷静，不会有事的。就这样我很快进入了角色，有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了，可是一位外国客人突然说要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序，然后开始收回钥匙、通知各部门退房，核算帐单，与电脑核对，给客人结帐，等候查房通知，确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序，操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说，虽然现在是微机管理饭店，有一套财务软件能帮我算帐单，但按规定，为了防止电脑系统在操作中有什么差错，还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月，那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐，送走了客人。太棒了!平安无事。我那颗悬着的心终于放下了，心里真有说不出的高兴。

不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回，一次小小的笔误，使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大，教训却是终生难忘!

半年实习生活有苦也有乐，它使我变得勇敢坚强，它让我变得热情大方，它也让我确立了新的人生目标。

实习，真是锻炼人的好机会!

我的实习单位是青浦宾馆的客房部。第一个礼拜，领班只让我擦空房，每天二十几间，可把我累了个够呛。因为除了要把房间内的一切都得擦一遍外，还要把卫生间内的镜子、浴缸、地面擦干净。镜子太高了，我通常都是爬到面台上，跪在上面擦。就这样一个礼拜下来，我的膝盖都跪肿了，磨破了。现在回想起来，还心有余悸呢!

之后，领班开始让我整理整套客房了。 原来前面几天整理空房只不过是让我熟悉一下客房的摆设和整理房间的顺序罢了，现在才刚开始。

看领班做示范，既快又轻松，可是自己做起来真是又慢又累，与学校模拟客房的感觉不一样。就说铺床吧，我费了好大劲才把床拉出来，还摔了一跤。床太重，复位时干脆跪在地毯上推，总算推进去了。后来知道有的床还要重。学校的模拟操作中是绝对碰不到的——床四面不靠边。我建议模拟客房的床也应象宾馆里一样，我们铺床前也要先把床拉出来。

整理卫生间了，既脏且乱简直无从下手。学校也没有实际操作过。我先清理垃圾，然后用消毒水分别把杯子、面池、浴缸和马桶洗净，再用干净的抹布把它们擦干后，把客人用过的东西补上，最后出来时把卫生间的地坪擦一遍就行了。看似简单，也把我累了个腰酸背痛。一个房间总算整理好了，竟用去了一个多小时。虽然用的时间是别人的两倍多，但我还是挺高兴的，因为我独立整理了一套房间。当然，后来我只用30~40分钟便能整理好一间。

青浦宾馆评上三星级后，我们的工作量也越来越大了，领班查房也越来越严格了。因为每当一个员工整理好房间后，领班随后就会去检查房间整理的情况，把一些整理得不干净的地方写在纸上，让员工返工。如果返工还不干净，第二天被抽样检查查到，就要开过失单。我就被领班开过一次过失单，并罚款20元。以后，我整理房间就更为仔细了。

虽然在客房部的这半年内非常辛苦，但每次看到客人满意的离去，我就觉得自己付出的劳动有了回报。这次实习给我最大的收获就是一句俗语：“看人挑担不吃力，事非经过不知难。”。

去年7月夏日炎炎，当别的学生在家舒服地过着属于自己的暑假时，我们这批学生却要踏上社会到上海九鲜宫实习。离开家了，才发现家是如此温馨，外面的生活并不是想象中那样美好。

第一天，没等我们准备好就被全部安排在一个从头学起的部门——传菜间，主要的任务就是跑菜、催菜。这工作并不是想象的那么简单，不仅要知道每道菜的名称，还要熟悉记台号，不能出差错。一天站了4、5个小时，已经够我们受的了，可下班后还要接受培训，第一个星期讲的是理论知识，第二个星期是操作。然后需要鉴定——测验。

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聘用单位：_____________(简称甲方)

受聘人员：_____________(简称乙方)

为大力发展基层法律服务事业，稳定基层法律服务队伍，根据司法部、省司法厅、市司法局的有关文件规定，乙方提出执业申请，经审查符合基层法律服务执业条件，甲方同意聘用乙方为本所基层法律服务工作者。甲乙双方为明确权利义务关系，特订立本合同，以便共同遵守。

一、聘用期限：自________年________月________日至________年________月________日止。

二、聘用期间：乙方必须承认本所《章程》享有并履行本所《章程》所规定各项权利和义务，经济上实行效益浮动工资制。即按乙方业务收入总额的60%计发，上不封顶，下不保底，按月支付，年终结算，甲方不在支付其他经济费用。

三、本合同生效后，甲方按乙方业务收入的5%支付给乙方，由乙方自行购买养老保养，不足费用由乙方自行承担。

四、乙方在聘用期间必须服从甲方安排，遵守甲方的各项规章制度和内部管理办法，积极工作，完成年度岗位目标任务，遵守职业道德和法律，接受年度考核、考评，不断提高政治业务素质，工作技能。

五、乙方因自身工作原因给当事造成损害的，由乙方承担赔偿责任。

六、有下列情况之一者，甲方有权中止或解除合同。

1、本合同确定的聘用关系，违反国家用工制度的。

2、乙方经上级选拔任用或考入高等学校脱产学习。

3、乙方因健康原因不能胜任工作的。

4、乙方因工作需要，被国家机关或企事业单位录用的。

5、乙方不能全面完成本年度目标考核任务的。

6、严格违反甲方规章制度和法律，经教育不改或受党纪政纪，刑罚处罚的。

7、严重失误，徇私或舞弊，对甲方利益造成重大损失的。

七、本合同经甲、乙双方签字后生效。

八、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，主管单位一份。

九、本合同的未尽事宜和需要修改、完善的，均需双方协商一致，签订补充协议，并存主管单位备查。

甲方：_____________ 法定代表人：_____________

乙方：_____________

签订时间：_____________

一、活动主题：

服务社区孤寡、残疾老人，共筑爱心之城

二、活动背景：

元宝山社区腿部走动不便的奶奶已是我们高坪志愿者暖阳行七分队长期服务的对象，目前她孤身一人在家，儿女对其也是不管不顾，平时亦不出门走动，话不多，与邻里关系似乎也不是特别融洽，她曾经几年未出过家门半步，在高坪去志愿者协会得知张奶奶情况后即安排暖阳行服务队接对服务，故早在20xx年11月高坪志愿者协会就已组织志愿者们去陪伴张奶奶并帮她做一些家务事，她希望我们志愿者能带她再多看屋外面的风景。

三、活动目的：

1、完成两位奶奶的心愿，带奶奶多到外面走动，多见识外面世界的变化。

2、传递志愿精神，弘扬孝亲敬老之风，学会如何善待老人。

四、活动地点： 元宝山社区两位奶奶家

五、活动时间： 20xx年6月17日上午9:00~11:00

六、活动人数： 6人

七：活动流程：

1、9:00在川北医学院校门口集合，签名

2、推老奶奶出去走走，呼吸外面的新鲜空气，满足老年人对外界感知的迫切。

3、给奶奶买一点水果(香蕉、荔枝)、蔬菜，然后给奶奶讲一些平时保健的方法

5、11:00活动结束返回学校

八、活动所需经费：

水果 30元

蔬菜 30元

合计：60元

九、温馨提示：暖阳行社区服务队七分队现已和老人结对服务，欢迎各位爱心人士及志愿者们加入我们!

一、活动主题

你我与雷锋同行

二、活动时间

x年3月1日至x年3月30日

三、活动内容

1.青年志愿者网上注册登记。发动和组织全院共青团干部、共青团员和志愿者组织及团队通过“”手机app客户端(iPhone版在APP store下载、安卓版在应用宝网页下载)进行实名登记成为注册志愿者，发挥注册志愿者的模范带头作用，推进志愿服务活动常态化、制度化建设。

2.关爱特殊群体青少年。以社区、特殊学校、家庭为重点阵地，围绕学业辅导、亲情陪伴、心理疏导、感受城市、自护教育、困难帮扶、素质拓展等方面开展关爱进城务工人员子女志愿服务活动;

3.生态环保志愿服务。动员广大青年志愿者在绿色发展中引领时尚，为建设“绿色校园”、“绿色常德”建功立业，有所作为。活动开展的同时注重宣传，积极倡导全院青年做中华美德的传承者、良好风尚的创造者，夯实用雷锋精神引领校园文明的思想根基。

各系(中心)还可以根据实际情况延伸拓展各类青年志愿服务内容，精心安排群众需要的志愿服务项目。

四、工作要求

1、高度重视，精心组织。志愿服务工作是共青团贯彻党的决策部署、大力弘扬雷锋精神的一项重要举措。全院各级团组织要高度重视，精心组织、广泛发动、切实加强组织领导和统筹协调，研究制定工作方案和具体办法，结合自身实际开展好活动，确保各项工作任务取得实效。

2、注重宣传，及时总结。各系团委要加强志愿服务活动的宣传和推广，把做好宣传工作作为学雷锋志愿服务活动的重要内容，及时挖掘、报道优秀典型，充分利用展板、橱窗、新媒体等多种渠道发布活动图文并及时上报，全方位展示我院学雷锋活动亮点。

为进一步转变政府职能，提高行政效率，更好地实行政务公开，推行便民服务，优化服务态度，提升服务水平，现根据我村实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以党的xx大精神和科学发展观为指引，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率和 “为民、便民、利民、富民”的总体要求，建立高标准、规范化的便民服务体制，努力打造服务型政府、高效性政府、阳光型政府。

二、组织领导

为加强对便民服务建设的组织领导，村成立便民服务中心领导小组。领导小组负责村级便民服务室建立工作的组织、领导、协调、督办，领导小组办公室负责确定办公场所，配备办公用品，确保正常运行。

三、机构设置及工作职责

(一)机构设置：便民服务中心实行每周都办公。

(二)工作职责：村便民服务室根据政府授权，面向全村人民群众提供优质高效的服务，受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项，同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作，是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和“三农”服务为一体，为广大人民群众提供全方位、多层次综合性服务的窗口和平台。

四、方法步骤

(一)健全机构、制定方案阶段(20xx年1月5日 —— 1月15日)

成立便民服务中心领导小组，研究制定便民服务建设实施方案。

(二)宣传发动阶段(20xx年2月15日 —— 2月25日)

通过会议、广播、标语等多种形式，加大对便民服务建设工作的宣传力度，使全村广大干部进一步解放思想，更新观念，切实增强全心全意为人民服务的宗旨观念。要将便民服务工作的相关政策、措施宣传到每家每户，做到家喻户晓。

(三)组织筹备阶段(3月25日 ——3月10日)

落实便民服务室人员、制度和办公场所，确定的便民服务代理员名单和便民服务室建设情况6月5日前上报镇便民服务中心领导小组办公室。

(四)运行阶段(6月11日 —— 6月16日)

安排工作人员进驻中心开展便民服务。

五、工作要求

(一)加强便民服务建设是我村转变干部作风、加强效能建设，优化经济发展环境、构建和谐社会的一项重要内容。必须高度重视，从加强廉政建设、构建和谐社会的大局出发，积极配合筹建工作，保证便民服务中心高效有序运转。要将便民服务室建设纳入当前工作的重点，落实人员、制度和办公场所，完善“村代理员——村理事长——村民”三位一体的便民服务网络。便民服务室建设及运作情况作为年度目标考核的重要依据。

(二)便民服务中心要实行“一站式审批”、“。窗口式办公”、“一条龙服务”。要建立首问责任制，公开办事事项，公开办事结果，拓宽服务领域。要自觉接受服务对象和社会各界的监督，最大限度地为广大人民群众提供便捷、高效的服务。

2016年十万个大学生寒假社会服务活动总结

根据要求，把本次寒假活动总结如下：

一，议会通知，根据镇团委要求，一月二十四号在政府召开全体成员会议，会议主要强调本次活动的流程，以及需要注意的事项，还有领导的重要讲话。

二，分组进行采访活动，根据团委指示，我组于二十六号采访鞍山社区团支部书记－。 由于本组员的积极配合，我组顺利到达鞍山社区组委会办公室，并进行相关采访，采访过程中，我们了解到鞍山社区近年来的发展变化。据了解，鞍山社区是一步一步的走到今天，从以前的没有自己的办公室， 这些点点滴滴，是该社区领导们的正确领导，还有上极的支持，更有群众的支持配合…这些都让我们看到了中国共产党的伟大。在党和国家的领导下，人民生活越过越好。

寒假生活就要结束了，回首我这个寒假的生活体验感觉只有一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的，这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦，挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态，以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦，方为人上人”。-

这些日子，让人眷恋，又让人深思。清楚的记得当

兔年的钟声敲响的瞬间，我的心情和现在一样，一样平和，一样安宁。对于孩子们来说，我变得老成了；对于年轻人来说，我沉稳了；对于年长者来说，我长大了；而对于我自身来说，我在渐渐找寻到了自我。-

成长就是这样一步一个脚印，踩在每个亲人的心头，印在每个师长的心底。假期里，一如往年，走访过每个长辈，他们都能讲出我小时候各种各样的故事，让走过岁月的我从记忆中拾起那些点滴的童真故事；拜探过每一位师长，他们都会给予我充分的肯定，让我在今天依然可以坚定的无悔的前行。感恩的话再多都无法表达这些亲朋好友从小到大对我的帮助和扶持，也许对他们来说最真挚的报答就是通过不断努力后的今天的我和期待中的那个未来的我。-

在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。-

“在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。-

从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一是要真诚：第二 你可以

万人公益交友会服务活动总结

范文一

20xx年x月x日，30名洛阳红女子志愿服务者统一身着红色服装，去东周王城广场参加由妇联分配下来的服务活动，活动时间为8:30——10：30，两名团长也同时参与了该项活动。

在这次活动中，暴露了许多值得注意的问题和不足。首先，人员构成混乱。在参加活动的30个人中有一部分不是洛阳红的队员。而且在统计队员报名时，没有考虑到运动会期间，学校放假，有些要同学回家这一因素，从而使人员统计和构成比较混乱。其次，时间观念不强，迟到现象严重。当时通知的集合时间是星期六早上7:20，7:30出发，而第一小组实际出发的时间是7:45。更严重的是，有两名队员报名参加活动确无故未到，对此应按照所制定的纪律给予惩罚。另外，洛阳红内部培训亟待进行。洛阳红在外参加活动代表的是洛阳师范学院的形象，在礼仪素质方面，应该进一步的提高。在活动中，不止一次的听到有人谈论我们，提及我们学校，所以尽管当天的表现还不错，但应该进行一次相对专业的培训。

除此之外，这次活动中，30名队员分组出发，不仅避免集体乘车困难的问题，同时最大程度上减小了由于迟到造成的影响。这次活动使来自不同班级的队员多了一次相互交流的机会，每个人不论在活动中还是在结束后，都是非常开心上的。

范文二

机械工程学院志愿者协会于20xx年x月x日到6月x日期间继承和发扬大学生的志愿服务精神理念，由我协会策划的公交站台服务活动。

现代城市交通越来越来发达，乘公交车出门已经成为多数人的选择，而我校乘公交车的同学较多及不排队现状，我志愿者协会大力倡导有服务热心的志愿者站出来整顿站台次序，为提高我院大学生的整体素质的改善社会市容市貌有着重大的意义。

本次服务活动达到200人/次，所有志愿者均抱着服务社会的理念，是一次很有影响力的活动。只是在活动中遇到了些刺手的问题，第一：没能的得到司机最佳的配合。第二：有少部分人缺乏素质修养。第三：没足够的经济支撑以及经验不足导致没能做到最好。 另外，本次活动获得了机械工程学院党总支以及团总支各领导的认可，和指导中心各兄弟协会的大力支持，现今公交站台服务活动已圆满落幕。

设计思路：

随着自然环境的污染，自然灾害也随之增多。其中雷电的安全事故现象也时有发生。让幼儿从小就认识如何防雷电，是我们教师必不可少的教育工作。于是，我设计了这个活动。由于安全知识，理性的东西比较强，我考虑到这一点后，在活动的前端，便设计了躲雷雨闪电的情境，让幼儿通过亲身经历之后，再让他们来掌握正确的方法，这样便会更加容易接受和掌握，再者，通过参加知识竞赛的形式，让幼儿在玩中学，更快，更好地掌握住所学的安全知识。

活动目标：

1、初步了解雷电的危害，教育幼儿学会如何防雷电。

2、锻炼幼儿对事物的判断力和想象力，增强学生的安全意识。

活动准备：

1、课件《远离雷电》

2、情境场地布置：一棵大树，两座房子。

活动过程：

一、音乐进场：

师：小朋友看，春天来了，我们一起去郊外游玩吧，可是春天的天气变化很快的，小朋友要注意变天哦!

二、播放打雷下雨课件，师：小朋友看，打雷了，要下雨了，雷雨天可是很危险的，小朋友赶紧找安全的地方躲好，看那有房子，我们躲在房子里，千万不要躲在大树下哦。请小朋友躲在房子里。

播放春光明媚的图片，师：雷雨天过去了，趁现在天气好，我们赶紧回幼儿园吧!请小朋友坐在位子上。

三、问：小朋友们，我们刚刚遇到了什么事呀?(雷雨天气)你们是怎么做的?

老师请小朋友千万不要躲在哪里呀?(大树下)你知道为什么在雷雨天气里不能站在大树下呢?我们看一看，如果站在大树下，会发生什么事?(出示被雷击中的大树)大树怎么了?所以雷雨天站在大树下是很危险的。在森林里，小动物们也遇上了雷雨天气，我们来看一看，看看雷雨天气里还有什么是不能做的?播放影片。

问：燕博士说：雷雨天气会造成什么危害?瘦猴在做什么?能不能这么做呀?小鸟和小狗在做什么?这样做对不对?小兔和大龙在做什么?能不能这么做?应该怎么做呢?

四、总结：我们知道了很多关于雷雨天气如何保护自己的知识。今天呀，羊村正在举行雷电知识竞赛，我们也来参加，好不好。

播放课件：第一张图：问：小朋友觉得他做得对不对，应该怎么做，我们来看看喜羊羊和懒羊羊的回答。再来看看正确答案。

第二张图，第三张图，第四张图依次出现，提问。

小朋友真棒，知道得真多。播放课件，师：小朋友听，这是什么声音呀，雷雨天气又来了，我们快去提醒在外面的小朋友赶快躲进屋子里面吧!

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，弘扬志愿服务精神，关注社会养老事业，改善空巢老人生活质量，大力弘扬中华民族尊老爱幼、助人为乐的传统美德，推动形成良好社会氛围和融洽人际关系，让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，不断提升市民文明素养和社会文明程度，扎实推进全国文明城市创建，为开创一力社区新局面提供强大的精神动力和良好的社会环境。

二、活动内容

我社区关爱空巢老人文明志愿服务行动以“温暖空巢老人、倡导文明风尚”为活动主题，以辖区高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以政府为主导、社区为依托、志愿服务站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助等服务，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。

1、实施“关爱老人送服务”活动。以健全完善十项服务为抓手，实行“一对一”或“多对一”的服务模式，积极提供包户、定期、接力式志愿服务，不断提高关爱空巢老人综合服务能力。定期到老人家敲门问候，照顾老人日常生活，提供生活服务;定期陪老人聊天交流，开展老人心理疏导，提供精神服务;每逢民间传统节日，陪老人过节联谊，提供亲情服务;定期为老人体检，建立健康档案，提供保健服务;听取老人有关问题的反映，依法进行调处，提供法律服务;宣传应急处置知识，落实突发事件防范措施，提供应急服务;定期组织老年文体健身活动，提供健身服务。

2、实施“文明礼仪孝为先”活动。围绕全市文明素质提高工程，利用老年大学、社区市民学校等平台，借助各级专家学者和志愿组织，开展多种形式的宣传教育活动，推广文明礼仪，广泛普及志愿服务理念，倡导孝心敬老传统美德，努力营造关注、支持、参与空巢老人文明志愿服务氛围。对空巢老人重点宣传党和政府对老年人有关优扶政策、科学文化知识和健康生活理念，不断丰富他们的精神文化生活。开设健康知识大课堂，普及卫生知识，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，帮助老人解开心结，保持乐观健康的生活观念。定期举办法律知识讲座，及时为空巢老人提供司法援助。利用中秋节、重阳节等传统文化节日，举办“孝道”讲座和理论研讨，推进“孝”文化建设。

3、实施“爱心爱老志愿者”活动。建立健全志愿者注册登记管理制度，采用社会公开招募和组织招募相结合的办法招募志愿者，逐步形成由长期志愿者和短期志愿者、专业技术人员志愿者和非专业技术人员志愿者等组成的多层次队伍结构。按照“就近结对、帮扶有力”的原则，建立一批相对稳定的注册志愿者骨干队伍，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。共产党员和共青团等带头加入志愿者队伍，每年抽出一定时间参加志愿服务活动。健全完善志愿服务管理和指导机构，整合各类志愿者队伍，促时志愿服务活动健康发展。同时，对招募的志愿者根据志愿服务对象的实际需要，实行分层施教，重点对职业道德教育、普及志愿理念和相关专业技能等方面的集中培训，不断提高文明志愿服务水平。

开展“假如我是服务对象”活动总结

为充分发挥党员干部在服务经济社会发展中的示范和引领作用，全面提升全站整体效能和服务水平，优化经济发展软环境，推动全站经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。农机服务中心从11月开始，集中一个月左右的时间，在全体党员干部中，广泛开展“假如我是服务对象”大讨论活动。

该活动重点围绕“假如我是服务对象”，我心目中的工作人员应是什么样的形象？“假如我是服务对象”，我希望工作人员具备什么样的职业道德和素质？“假如我是服务对象”，我最期盼党政机关应有什么样的办事效率等内容展开讨论。通过召开服务对象座谈会、开展对话交流、发放调查问卷、设立征求意见箱、公开投诉电话等形式，多方位了解服务对象的实际需求。

在集中讨论、统一思想认识的基础上，采取自己查、领导点、群众评的方法，搞好“五查五看”：一查制度落实，看服务意识强不强。检查是否落实了首问负责制、服务承诺制，看有无服务意识、服务水平、服务质量不高的人和事，是否存在“门难进、脸难看、事难办”等问题。二查行政执法，看执法言行严谨不严谨。查是否依法办事和严格执法，看是否有在执法中态度生硬、简单、粗暴，不按规定程序，讲人情、讲关系，甚至“吃拿卡要报”等不正之风。三查廉洁自律，看干部素质高不高。查执行廉洁自律规定的情况，看是否存在违反规定的现象和行为。四查履行职责，看工作作风过硬不过硬。查履行岗位职责情况，看职业道德遵守了没有，工作职责尽到了没有，上级指示落实了没有，工作任务完成了没有，完成任务的质量与时限有没有保证。五查遵守纪律，看个人表现好不好。查违纪违规现象，看遵守纪律情况。主要对照襄阳市关于加强软环境建设“两标准一办法”的执行情况进行自查自纠。在查摆问题的过程中，每个人都要把自己摆进去，不遮丑、不护短、开诚布公。要抓住反映比较集中强烈的问题搞好边整边改，力争取得实实在在的成效。对排查出的问题，召开专题会议进行研究，着眼工作需要、群众需要和经济社会发展需要，拿出切实可行的整改方案和有效措施。属于服务态度、办理程序、工作效率方面的，通过加强作风建设能够立即整改的问题，要立说立行，马上整改；属于制度方面的缺陷，要进一步补充完善；属于政策规定方面的问题，要提出整改建议，并多渠道向群众做好解释工作。

一、活动宗旨

学习雷锋精神，把握精神实质，培养青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，并使雷锋精神赋予时代内涵。

二、活动目的

通过开展各种形式的学习和实践活动，宣传雷锋同志的光辉事迹，正确认识雷锋精神的实质，并以此为契机，强化居民传统美德和公民道德意识，提高居民素质，从而推动我社区工作向纵深发展。

三、活动时间

20xx年3月4日

四、活动内容

1、开展关爱空巢老人志愿服务活动。以“老吾老以及人之老”为主题，以社区为依托，采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供救助、家政服务、心理抚慰、健康保健志愿服务。

2、开展清洁环境卫生志愿服务活动。组织志愿者深入到背街小巷、社区楼院、公共场所，清除卫生死角，整治“脏乱差”、文明督导等活动，提高社区环境和文明形象。3、开展网络文明传播志愿服务活动。组织志愿者积极参与“续写雷锋日记”网络文明传播活动，通过论坛跟帖、撰写博文等方式，积极引导网上舆论。

4、开展维护社会秩序志愿服务活动。在公共场所设立志愿服务站点，开展秩序维护志愿服务，形成文明礼让的社会秩序。要广泛开展文明交通志愿服务，引导人们文明出行。成立治安巡查志愿服务队，引导居民义务参与社会治安综合治理，完善群防群治网络。

五、人员安排中山社区干部、黄发幼儿园老师、青少年活动中心师生、社区志愿者.

广瑞路街道广瑞一村社区总人口约 人，其中注册志愿者达 人。20xx年，社区成立了学雷锋志愿服务工作站以来，我们组建了 支志愿者服务队，围绕文明社区建设、绿色社区创建、新市民服务管理、市民素质工程、环境保护、扶贫帮困等方面开展了形式多样的志愿服务，每年服务居民近万人次，推动了社区三个文明建设。社区先后荣获 等荣誉。

一 、健全组织机构 ，加强规范建设

在区文明办和街道的指导下，社区学雷锋志愿服务工作站健立了以社区党总支、居委会、社工站、新市民综合服务中心、物业公司五位一体的组织机构，健全了“六个一”的规范建设要求，使学雷锋志愿服务工作站成为实现“社区居民参与志愿服务便捷化和接受志愿服务便捷化”的基础平台，使社区志愿者服务工作进入了实体化、组织化、规范化、社会化运作的新阶段。社区学雷锋志愿服务工作站经常组织志愿者通过中国社区志愿服务网学习全国各地社区的先进经验、先进做法，为广大居民提供贴心的志愿服务。我们借鉴各地社区依托QQ群开展志愿服务的新方法，建立了社区居民QQ群、社区党员群、爱心公益群，经常有志愿者通过QQ群加入到我们的志愿者服务队伍中来，为居民提供服务。

通过在社区建立学雷锋志愿服务工作站，把社区里有爱心的人员动员起来，组织进来，建立社区居民广泛参与、活动形式多样、机制体制健全的社区学雷锋志愿服务体系，真正将社区打造为“人文大社区，和谐大家庭”。

二、建立四项制度，保证有效运行

1、日常工作管理制度。成立工作领导小组，制定社区学雷锋志愿服务工作站值班制度、培训制度和评先树优制度，服务对象联系卡，对社区学雷锋志愿服务工作站日常工作进行规范。

2、服务信息收集制度。定期走访社区居民，摸清辖区内的志愿服务工作需求，建立服务对象档案，为组织各类学雷锋志愿服务活动提供依据。

3、志愿者招募制度。组织招募社区学雷锋志愿者，做好申报人员的登记工作。根据服务特长和个人意向，将学雷锋志愿者分成若干专业服务小组。

4、信息公布制度。及时公布社区内将要开展的各类学雷锋志愿服务活动，做好与各职能部门和各志愿服务组织的衔接，为学雷锋志愿服务队伍和学雷锋志愿者开展活动提供方便。

三、开展十大类志愿服务，营造新老市民融洽和谐的社区氛围

1、助弱帮困活动：开展社区扶孤助弱工作，组成关爱互助网络。组织社区党员志愿者与社区18户空巢老人和12名残疾人结成对子，协调爱心单位与社区困难家庭、困难学生结成对子。志愿者们定期地开展助老助残、扶贫助学等志愿服务活动，让他们感受到一份特殊的亲情。

2、便民志愿者服务：组织辖区企业员工、大学生、教师、医疗服务等志愿者，定期开展就业咨询、教育咨询、绿色环保、科普、医疗、小家电维修等便民服务活动。

3、民事纠纷调解服务：提供居民间的矛盾纠纷调解服务，充分说理，耐心说事，消除隔阂，友好解决事端。

4、心理咨询服务：组织心理服务志愿者为社区有心理咨询需求的居民提供服务，帮助他们认识自己与社会，处理各种关系，消除心理问题。

5、“夕阳红”健康服务：组织社区医疗志愿者进行健康宣传教育，为社区老人进行健康体检和指导，真正做到延年益寿，康健无疾。

6、知识课堂：发掘社区老教师、老党员作为志愿者为居民讲课，内容涉及婚姻家庭、育子、安全等知识。

7、未成年人帮扶活动：为辖区内的未成年人开辟活动场所，组织关爱未成年人志愿者开展宣传法律、治安、心理咨询，帮助未成年人健康向上成长。

8、法律援助服务：利用新市民老娘舅工作室的法律志愿者，定期举办新市民法制课堂，并为社区居民提供法律咨询、法律援助等服务。

9、社区职工服务：建立社区工会“15分钟服务圈”，开展职工政策咨询、维权服务等学雷锋活动。利用社区劳动和社会保障岗位为社区职工提供各类社保信息查询、职业介绍服务、各类免费职业培训如创业培训、电脑培训、母婴护理培训等等;联合劳动保障、综治部门成立劳动法律调解组织和劳动保护监督组织，设立维权热线电话，受理调解劳动和社会保障矛盾纠纷案件，保障社区职工合法权益。

10、文化服务：社区志愿者定期举办新市民中秋联谊、新老市民邻里节等文化活动，宣扬学习雷锋精神，让新老市民紧密团结在一起，互相互助。

四、存在的问题

在学雷锋活动推进的过程中，我深刻地体会到了我们社区居民虽然有着爱心助人的想法，但有时候面对受助者的种种问题，却束手无策。所以除了任何情况都要保持着乐观精神外，应该要时刻处于自我学习的状态，在各个方面提升自我。

一是要进一步调动大家学雷锋活动的积极性。除了加大宣传，还要采取一定的鼓励措施，增强主人翁意识，加强大家的积极性，让社区新老市民、志愿者们真正成为社区的主人，自觉帮助社区有困难的群体。

二是要进一步推进志愿者队伍建设。我们在调查中发现，有70%的社区居民还是愿意参与社区公益活动的，但是由于有些人大多忙于生计，能够参与志愿服务的时间很有限，我们接下来将利用互联网等信息平台，灵活安排新市民的参与时间，进一步扩展志愿者队伍

幼儿教育现状调研服务队活动总结

躬身幼教实践 共谱校·园新篇

自7月10日起，幼儿教育现状调研服务队与xx市xx幼儿园合作开展“校园合作，助力成长”活动。

活动前期，实践队先后来到小哈佛幼儿园、人民公园等地对幼师素质状况展开调研。队员们在设计问卷时针对不同的

受测群体，在问卷内容中涉及职业技能、专业素养、职业道德、在职培训四个维度，分别对幼儿园教师、幼儿家长及

其他社会人群进行调查。并在指导老师的带领下，对问卷结果进行整理分析，制定出了开展活动的具体方案和进程。

11日，队员们在小哈佛金龙幼儿园正式开展“校园合作，助力成长”活动。在与该幼儿园教师进行交流后，队员

们分工合作，由一名实践队员作为组织者，其余实践队员作为引导者。课堂伊始，组织者带领孩子们在有限时间内完

成了“面对面”、“看谁反应快”等游戏。孩子们在参与过程中产生了很多矛盾，但在引导者的调和下慢慢学会了如何化

解矛盾，增进彼此间的团结合作。随后，实践队员为孩子们播放了根据“八荣八耻”整编的动画片，一名队员作为演讲

者为孩子们一一讲解与动画片相关的寓言故事。最后，实践队在幼儿园活动场地开展假想情景大赛。通过设定预定的

情景，使孩子们在这一情景中发挥自我本能，通过互相合作来完成任务，许多孩子的在引导队员的引领下不断进步，

完成任务的能力有所提升。

感悟求知之旅，实现教育之梦。在与xx幼儿园建立友好合作关系的过程中，队员们体会到了教育方式的

重要性，也在教学方面上积累了许多经验与教训。

甲方(广告客户)：__________________

乙方(_________网)：_______________

甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》及有关规定，签订本合同，并共同遵守。 本合同严格执行广告管理条例和实施细则及民法典有关条款。

一、甲方委托乙方在_________发布网站广告，有关广告业务达成下列项目：

广告种类________;广告内容_________;设置位置_______;广告面积________;广告字数________;广告费_______。

二、广告样稿

广告样稿甲方提供;乙方可为甲方免费进行简单设计及制作，如甲方有特殊设计、制作要求，可经过双方协商同意后进行制作，一切制作费用由甲方承担。

三、乙方有权审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表现形式，乙方可要求甲方做出修改。

四、如乙方未收到甲方广告费用，乙方有权单方面终止该合同。

五、乙方应在合同期限内维护甲方发布的广告信息。如果_________网或甲方发布的信息受到政策变化原因及不可抗力所造成的问题，乙方将不承担责任，但应及时沟通，友好解决。如果因病毒或乙方原因而受到影响，乙方可免费延长甲方的广告期限。

六、本合同一式两份，经双方代表人签字，加盖公章后生效。

甲方单位(公章)：______

负责人(签字)：________

_________年_____月____日

签订地点：______________乙方单位(公章)：______

负责人(签字)：________

_________年_____月____日

签订地点：______________

志愿者这个群体对社会产生越来越大的影响，也得到社会越来越多的关注。在社团活动丰富多彩的大学校园里，迫切需要让更多的人了解志愿者，让更多的人了解重庆大学广大的公益社团，同时招募一批激情十足、敢于奉献的同学加入我们“重大公益联盟”志愿者队伍。

重庆大学青年志愿者联盟联合了互助协会、蒲公英义工协会、爱心社、手语协会、校友志愿者协会等13个社团共同举办了“公益社团展示及志愿者招募”活动。

经过学长学姐们一个星期的精心策划与准备，活动于12月5日在重大虎溪一食堂广场得以顺利开展。此次活动包括志愿者的招募，各个公益社团的风采展示，以及某些公益社团的特色活动。

12月5日一大早，各社团便搭好活动帐篷，摆出各自精心设计的活动展板，展板的内容为各社团志愿活动的集锦，以及一些关于志愿活动的感受与心得。一张张绚丽多彩的展板，不仅展示着我们志愿者的青春活力，也是我们服务大众、奉献社会的见证，同时也吸引着路人的眼球，引得不少人驻足观赏。而我们的解说人员也一个个眉飞色舞地为他们解说，告诉他们我们每次活动的点点滴滴，以便让他们更好地接近我们，引导他们加入到我们的队伍当中。

活动的每个环节都非常火热。特别是“有奖问答”环节。“有奖问答”是由蒲公英义工协会负责的，活动中我们向每一个参加活动的人问一些关于志愿者和志愿者活动的问题。不管是答对或者是答错，都会获得一份小奖品。奖品有糖果、笔和爱心小纸条——记载着一些我们对于志愿者活动的感悟与心得。通过“有奖问答”这种方式，不仅活跃了现场气氛，增强了人们参与活动的积极性，同时也在不知不觉中宣传了我们的志愿者精神，让许多对于志愿者不甚了解的同学对志愿者有了更深的体会。

活动期间，手语协会还为大家表演了两个手语节目，“《生死不离》”、“《和你一样》”。精彩的表演博得了齐声喝彩，也让更多的人把目光投向了我们这里，吸引了更多的人来参与我们的活动，现场的气氛被推到了一个高潮。但我们却知道，他们并不只是在表演，而更多的是表明他们以及所有志愿者的那种与公益事业、公益活动生死不离的决心。也正是这一点感动了当场所有的人。在这种感动下不少人都选择加入我“重庆大学公益联盟”的志愿者队伍，愿与我们一起服务社会，一起去为重庆大学的明天尽自己的努力。

活动一直持续到下午6：30才结束。通过我们一天的努力，我们让更多的人了解了我们志愿者这个群体，同时也招募到了一批激情十足、敢于奉献的青年志愿者。至此，此次“公益社团展示及志愿者招募”活动圆满结束。

经过了一天的活动，大家都感到了一点疲惫，但即便被收获的喜悦冲溃了。因为通过我们今天的努力，让更多的人了解了我们，也有更多的人加入了我们，同时我们也明白了公益活动不仅需要我们青年志愿者不懈努力与无私奉献，还需要让更多的人知道和参与，从而让积极参与公益活动成为一种社会风尚，引领我们走向更加美好与和谐的未来。

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。经办党组研究，决定开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定志愿服务活动方案。

一、指导思想

弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进社会发展做出贡献。

二、活动原则

(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。

(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

三、服务内容

(一)不定期到交通拥挤的十字路口，进行文明劝导。

(二)积极参与社会福利服务事业，为敬老院提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。

(三)结合扶贫帮困活动，对人民新村的困难户进行慰问和帮助。

四、相关要求

(一)切实加强领导。要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员干部职工参与到志愿服务活动中来。要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见。

(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，彰显我办志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性。