朋友聚会感言短语汇总20篇

实习报告心得体会：实习中进步

经过几周的时间，我们在老师的细心指导下完成了这次实践。这次实践是我大学以来比较正式的一次实践，虽然以前也做过一些实践，但是这次实践给我一种不一样的感觉。通过这次实践，我对研究调查有更进一步的了解。就这一次的实践我对其研究内容和实践过程有一个体会。

从研究内容上，我们的这次的实践的主题是对在华中农业大学中留学生的一个校园适应性的一个研究。外国人来华学习必然会遇到很多不适应的问题，对此，我们通过一些文献，了解到他们一般会有哪些方面的不适应性因素。其中主要有三个大的方面：生活环境适应、学习适应以及社会文化环境适应。其实这也是一个人从一个环境到另一个环境时会遇到的问题。从最后的量表分析得出大多数人处于一般不适应的情况。这个结果显示出学校对他们提供的条件不是很合适。为了让他们能够很好的适应下去，学校可以有一些改善措施。一方面让留学生能够达到他们来华留学的目标;另一方面也可以显示学校的在留学生方面的优越性。毕竟生活不好什么也做不好。

从实践过程中体会更深，以往的研究对象是中国人，至少在交流方面上不会太难，这次的对象是外国人，并且来自不同的国家，有些礼仪习惯显然不同，在发放问卷过程中甚至可能与他们的礼仪习惯相矛盾而使得他们心中的不快;在问卷设计上也很有挑战性，因为他们的汉语水平毕竟有限的等等一些系列问题。在此我进行一个详细的总结。首先从准备阶段，我们在确定主题的时候展开过激烈的争论，大家都有自己的看法，使得主题换了又改，最终以留学生为研究对象来确定了主题。当然这表示大家的积极性还是比较高的。在确定主题后，我们进行文献综述的书写。文献的综述的书写免不了查文献，还好有了前面几次调查实践的经验，对于文献综述的书写并没有那么困难。文献综述是我们确定问卷中的问题的主要依据。接着便是设计问卷的过程，这部分老师对我们很严厉，我们修改了很多遍才得到老师的认可。这也让我深刻的了解到如何设计一份好的问卷，这部分学到了很多以前研究调查没有注意到的一些问题。以前的实践要求不高，设计的问卷很没有科学性。通过这次实践，对问卷设计有一个质的飞跃。接下来到了最难的部分就是发问卷。我们找到了留学生宿舍楼，因为对象是留学生，一些习惯我们并不了解，楼管阿姨也建议我们不要去宿舍发，仅仅只是在楼栋下面等，因为会有留学生经过。过程中遇到很多困难，我的英语不好，和他们交流很费劲，仅仅只能进行简单的口语交流。幸运的是他们还比较的配合，不过也有拒绝的，让人受挫。还有将问卷带回宿舍后不还回来，使得回收率没有百分之百，还好回收的都是有效的。最后进行数据录入，进行分析得出结论。

总而言之，经过这次的实践，我的专业技巧得到一定的熟悉，更加的熟练了。虽然在这过程中遇到了很多的困难，但是通过大家的齐心协力，我们还是完成了实践。大家都学习了很多的东西，不仅在专业上，在社会认知上有了一定的提升;最最重要的是我会在今后更努力的去学英语的。最后谢谢吴老师的在这次实践中对我们细心又严厉地指导，我又成长了不少。

师范生教育实习心得

人生总有很多的第一次，当我进入实习学校开端我的教育实习任务，我的身份第一次变成了教师。当先生向我打招待说出那句“教师好！”时，心中说不出的美，但又有些心虚。我能否能够胜任这个职业呢?我将会给先生留下怎样的印象呢？我需求用怎样的态度去对待先生呢？……太多的成绩在我脑中盘旋。

这一个月以来我有太多的感受与收获，所以总结如下：

一.  带着猎奇心和骄傲进校园，欢悲哀乐开端实习

的确，我是带着满腔猎奇的骄傲的来到玉祁初级中学的。我有什么不骄傲呢？首先，在学校里自已经做了好多的预备；然后，在那么多同窗都想到无锡实习的情况下我能够来；接着，本人是带着对教育事业的热诚而来。一切的这些是我骄傲的，我带着这份骄傲开端了我的实习生活。

前几天的实习任务，除了我感慨这里的教师真的都是铁人以外，我都能够承受。这里的教师每天都要出题、做题、批阅、再出题、再批阅，两头还穿插着一个重要的活动那就是授课。每天半夜他们都没有空歇息，只能在限时锻炼结束后在折叠躺椅上长工夫的小憩一会，然后继续进入任务形态。为了能够进修到更多我也同他们一样没有午休，积极的帮教师批阅卷子，为了进步本人分析和解题能力，每天保持完成限时锻炼的卷子和作业卷子。几乎每天我要批阅一百份显现锻炼的卷子和一百份作业卷子，还有先生的部分纠习题。更个实习时期我共批阅试卷四千多份。

这些在我的承受范畴内的事情都是我能够承受的，但是接上去的事情却让我的骄傲都没有了。

二.  进修的路，我走的磕磕绊绊

我是同行的同窗中很幸运的一个，我的教学晓得教师不只特别的优良，而且对我很照顾。她早早的让我预备讲课，接到标题的那天我好高兴。但是高兴当时很快我得到了今生难忘的教训。

为了能够有好的表现我看课本、查材料、向教师请教，但是成绩来了—说课。在上课之前我的指导教师竟然还要听我说课，在学校里我听教师讲过如何说课，但是从来没有真真正正的理论过。我混乱的渡过了这一关，然后更可怕的打击又来了。

满心以为光明来了，我能够在课堂上显现一下80后实习教师的能力。但是，我大错特错了。课堂上，我紧张的不得了，由于这样我的课堂只有一个说话的人，那就是我本人。我发觉本人太幻想了，这个时分才晓得幻想与现实的差距。成功是建立在理论的根底上的而不是设想。

这次的教训使我快乐了一整天，但是我突然想到我不该当再这样上去，实习工夫是有限的我没有工夫悲伤。需求疾速的抖擞起来，而我也做到了，我从伤痛中爬出来，迎接上面的打击与挑战。

我以为经过考虑与总结本人不会再出错，但是我再次错了。第二次的说课和讲课我又丢人了，课堂氛围不但不好，而且出现了错误。我开端怜悯本人，为什么同样的错误出现了两次并且又有新的错误出现，我刚刚建立起来的自傲又被打击得精光。有那么一刻我不晓得该怎样做，但是那时我除了百折不挠的精神外该当不具有什么了吧！我又重新打起精神，实习没有结束我的进修与锻炼的任务也没有完成。在总结经历后我又站起来了，接上去的说课与讲课开端有了进步。

在经历差错败后任谁也没有理由不当心行事，在以后的课程预备中，我愈加认真，我翻课本网上查材料，主动与教师交换，课前处理好每一个环节。经当时面的总结经历我在授课与讲课上都有了不小的进步，在教师说我有进步时我高兴的不得了，虽然我不能像我的指导教师那样优良，但是我的课堂不再是我一个人的课堂了，而是我和先生单独参与到其中，这正是我要到达的目标。并且我克制了本人声响小的成绩，我用竭力气的讲解着每一个成绩，当下课时我晓得本人真的进步了，心中的高兴是无法用言语描述的，那一天我高兴的不得了。同时我晓得我不该当沉醉在这种沾沾自喜中，该当继续努力，经过调整继续我的实习任务，并且在实习中真正的学到了许多东西。

三.  班主任实习，我努力在努力

当我第一次面对真正的高中生时，我觉得不是先生怕我或是我得到他们的欢送，我的心里只有恐惧，我竟然不敢在课堂里大声地讲话，想要克制这种心思真的需求勇气。

看到先生的眼睛，我竟然像个见教师的先生。这时我认识到：我要学的太多，要做的太多！

实习开端的第一天，我的班主任实习教师就让我进班级熟悉情况，并且让我在下午时看班级的自习课，自习课上我仍然不敢大声说话。当课程结束时，我回到办公室将情况和学校的教师说了，在教师们的鼓励下我克制了我得着恐惧，并在以后的任务中表现很好，得到了教师的指导教师的夸奖。

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同学聚会感言：成人大学聚会感言

六月的雨就这样滴滴落下，落在了房顶，打湿了地面，也落进了我的心里，湿润了眼睛，大学的时光就这样白驹过隙般呼啸而过，站在校园的长廊里，面对着曾经的校园，无数个画面匆匆而过……

记得我第一次走进校园，好奇促使我一口气将校园逛了个遍，一种亲切感油然而生，因为这里即将成为我梦想起飞的地方。

在这里，我体验着我从未有过的生活方式，感受着不同的人与事给我带来的新鲜和快乐。记得爸妈把我一路护送到北京，第一次远离家乡，来到这个陌生而又多彩的城市—北京;记得刚入校参加学生会竞选时的我，从紧张焦虑的准备到顺利通过;记得参加演讲比赛时的我，慷慨激昂，热情澎湃，最后收获的经历和喜悦;记得第一次组织活动时的我，从活动计划到活动圆满完成，辛苦却无比自豪;记得第一次听到有人叫我学姐，幸福指数立即上升一万个百分点;当然也有第一次成为“月光族”，那痛苦难捱的几日;第一次独自解决问题，踌躇思量，两个小人在脑海中拼的你死我活，却还是不敢做出选择;第一次想念家人，满心欢喜忧愁不能立即与父母分享，默默拭去眼角的泪水;第一次领悟到“会做人，会学习，会共处”的人生道理，在这里我经历了太多的第一次，每一次尝试都需要充满信心，付出努力，由此而引发的深思和感慨。

在东大生活学习了三年，在这荏苒的时光中给我留下了无尽的回忆，转身回首学校的一切，一个高中毕业生在这里转变，曾经的片段，历历在目，喜欢的不喜欢的，得到的失去的，给予的被给予，高兴的不高兴的，一切都将成为过往，定格在那里，定格在属于我的东大回忆里……而如今的我要背上行囊，重新出发，去寻找另一个属于自己的天地了!

这让人不得不感慨时间给我们带来的变迁，他一直在试图改变着什么，其实在这段疾驰的时光里它无时无刻不再敲打着我的足底，督促我加快脚步。但我最终还是没能跟上他的脚步，曾经那段无悔的青春里，多少还是掺杂了些许虚度光阴的遗憾，但也有人说懂得失去后才会有收获，倒空的杯子才能盛更多的水，青春给了我们犯错的权利，我们不要借此挥霍，更不要一蹶不振!

不惧得失，踏踏实实走好每一步，忠于内心的抉择，体验生活中的点点滴滴。在我人生篇章中北京东方大学的这一页，收获如此多的人生感悟，我无悔……人生没有回头路，让我们向着理想与目标，一次次的奋勇出击吧，去做生活的强者，不败的勇士!

“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别，我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中，如果我们将顾客作为上帝来伺候，实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作，也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客，这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实，我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时，会很放松、很自然，那么在一种平等互助的环境下工作，我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念，我们要成为顾客值得信赖的朋友。

要实现我们的服务理念，就要注意我们的服务过程的每一个细节，要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结，好的要继续发扬下去，不好的要立即改变。值得提醒大家的是，在我们对客户服务时，我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友，要在服务的每一个环节做足功夫。

幼儿园实习心得

一直想做老师的我终于有机会在幼儿园实习，这得感谢园长的支持与信任，给了我们机会，让我们可以尽情地发挥自己的特长。

不知道是不是机会来的太巧还是我们的运气，竟然我可以在新开的托班开始实习，当然这也是考验我们耐心与锻炼我们能力的时候，因为我们带的班级可以算是全园最小的班级啊，但我们欣然接受了这项任务。

由于我们这个托班有大小年龄段的小朋友，最小18个月，最大有3岁，所以怕老师人手不够安排不过来，并安排了2位实习生，再有一个老老师带我们，再加一个生活老师。这样我们这个班级就有4位老师组成，托班当然要经验丰富的老师带班啊，从中我们也可以学习不少经验。

我们这个班级目前有20个小朋友，他们每天来园基本在8点到8点半，然后开始吃点心，上课，户外活动，下午午睡醒来后就开始吃午餐，然后上艺术课，4点左右开始小朋友离园。对我来说，现在已经基本熟悉了这里的环境。教学，与幼儿园生活作息表。现在班级中的小朋友都已经熟悉了我们，还叫我们老师好。对我们来说真的很欣慰，虽然实习了没多久，但小朋友对我们都已经产生了依赖，这说明我们在小朋友的心中已经离不开了，这也可以看出我们小小的成绩。我本来认为幼师是件很轻松的职业，只有踏入这个行业才知道并不然。幼师首先对孩子要充满爱心，自己要有耐心，老师自己要有特长，要学会观察孩子的表现，发现他们的优点，培养他们的创新能力。我们要学习的也很多，比如怎么布置每个月的主题，班级特色是什么？怎么为小孩创造良好的学习，娱乐，生活环境。。。。。。一系列的问题，都是我们要掌握的，考虑到我们现在小孩的年龄有的都不懂你们在讲什么更不用说上课了。但是如果他们时间久了，慢慢习惯了，就要开始给他们上课，让他们要学习东西，我们也要像其他老师一样学会备课，备课是老师应该做的最基本的事情，我们也要不断学习老师的备课经验。有了充分的准备，才能让小孩学到丰富的知识。

总的说来，我们既然已经走进了教师这个职业，那我们就一定要爱这份职业，最主要的一点要对孩子充满爱，这样孩子才会爱你，爱他们的老师，这也是我现在的一点小小体会，我觉得我要学习的东西无止境，要不断地积累经验！

为纪念第69个世界红十字日，5月6日上午，金华经济技术开发区红十字会在金华市区兰溪街北段开展以“处处为人人”为主题的宣传咨询服务活动，大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

此次活动中，开发区红十字会联合辖区各乡镇街道、学校、卫生服务中心等单位，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、设立宣传咨询点和发放红十字宣传资料等方式开展宣传，并为过往群众提供免费测量血压等便民服务，让参与活动的群众对红十字工作有了更深的了解。

此次活动还邀请开发区五名应急救护师资资格的教员在现场展开应急救护技能演示，与群众零距离互动，适时、生动地普及了现场心肺复苏术和创伤救护技术等应急救护知识技能。活动历时两个小时，共发放宣传折页4000多份，义务就诊测量血压100余人次。

据悉，此次活动是开发区“5.8世界红十字日”系列活动的一部分，接下来开发区将组织应急救护培训师资力量在辖区内25所中、小学开展应急救护知识普及培训，通过开展系列活动，让更多的人了解红十字工作，参与红十字运动，使红十字精神在全社会得到弘扬，营造良好的社会氛围，推动红十字事业蓬勃发展。

协会本着“______”的志愿者精神，利用假期进行交通安全知识与急救常识的宣讲。通过此次社会实践摸索出在中小学校进行交通安全教育的经验，为以后进行交通安全教育和宣传打下理论基础，另外通过社会实践获得准确的交通管制数据，为我们学习交通知识提供实验数据。

(一)社会实践流程篇

蓬勃志愿者协会实地走访了哈尔滨市南岗区王岗镇新胜村委员会及其新胜小学，确立了假期社会实践的地点和内容。同时，我们还选择了服装城，哈平路，中央大街等地一些交通现状比较繁华的地带进行了交通安全知识宣传的考察。并且，我们在答辩的过程中确立了这三个地点作为交通安全知识与急救常识的宣讲地点和调研地点。

协会组织编写了交通安全知识手册和交通安全意识调查问卷，顺利完成了社会实践的准备工作，包括志愿者的筛选以及宣讲人员和调研人员的培训。

由于准备比较充分，社会实践志愿者团队提前一天出发。我们把团队分为几个小组，到哈市一些交通繁华的地带进行交通现状实景拍摄、取材。

青年志愿服务团队分为三组，第一组走进新胜村，首先走访当地的村民，了解他们以及他们孩子对交通安全知识的了解情况和交通安全意识，同时宣传此次社会实践，为接下来的宣讲活动做准备。第二组走进服装城附近的街区拍摄交通车辆违规和行人横穿马路、跨越护栏的现象，同时，在该地区发放《交通安全手册》150册和交通安全意识调查问卷100卷第三组为交通安全知识教研组，他们专门负责以后几天交通安全知识与急救常识讲座的准备工作与完善工作。

团队所有成员走进了新胜村，开始了一整天的交通安全知识宣传。在新胜村我们为这里的中小学生做了三次讲座(分别为交通事故预防与急救常识课，交通安全常识课与现代交通工具认识课)和一次“我心中的汽车”绘画美术课以及交通安全意识调查。

团队走进中央大街实践地，发放交通安全手册，深得市民的好评和认可。

将前段时间实践中整理的交通安全宣传材料以及“心中常绿红绿灯，文明交通伴我行”宣传条幅带到哈平路进行宣传，同时进行“文明交通，珍爱生命”的签名活动，广大市民积极参与。此次签名活动为我们的社会实践画上了圆满的句号。

(二)交通安全教育现状与思考篇

团队最初调查的地方是黑龙江大学至服装城路段，此路段正在进行惠民的地铁工程建设，交通比较繁忙，车辆、行人都比较多，交通秩序比较混乱。此路段违规停车现象比较严重，有的车辆甚至停在禁止零时或者长时停车的十字交叉路口的道路上，显然他们对交通法律法规了解并不多，或者他们的交通安全意识比较淡薄。在调查的过程中仅仅三十分钟一个十字交叉路口就有七八次不同程度的车辆违规现象，甚至有的车辆在禁止掉头的路段掉头。为了构建安全、快速、平稳的城市交通，我认为光靠交通警察的督察，交通现状也是难以改善的，还要全名提高司机的法律法规意识。

然而，团队调查发现，在电子大厦的周围，本来有人行横道，只需从电子大厦向前走过几分钟就可通过人行横道，但是许多市民却选择了从横穿马路、翻越护栏，在护栏的一侧，车辆高速行驶，极易造成交通安全事故。一些市民还抱着自己的孩子翻越护栏，我想在如此环境下成长的孩子，他们会遵守交通安全法律法规吗?这让我们志愿者感觉非常的担忧。在调查中发现，一些中小学生横穿马路与翻越护栏的现象也频频发生。根据调查一些横穿公路的中小学生，他们知道一些交通安全知识，但是他们的交通安全意识比较差，究其原因还是没有一个好的交通环境来引导他们。一些老年人也有横穿公路、翻越护栏，通过抽样调查，他们大多不了解交通安全知识，缺乏交通安全意识，横穿公路知识为了方便，但是忽略了生命安全。从未成年人到老年人，都有横穿公路、翻越护栏的现象，他们对交通安全知识的了解情况也是不一样的，大多数未成年人在学校或者其他地方接受一些交通安全知识，但是他们的交通安全意识比较薄弱，同时，他们对现在交通安全现状也不太满意，希望得到改善。

整个体育教学，突出了实用性和趣味性的原则，既保证了学生得到积极锻炼，又使学生在学习过程中感到愉快，养成了锻炼身体的习惯。在教学过程中，在要求学生完成动作或训练时，有必要降低难度或要求，使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功。对待学生方面，既要求严格注重素质的培养，提高他们的自信心方面，还多给予鼓励和表扬，坚定他们克服困难决心，也培养他们吃苦耐劳，顽强拼搏的体育精神。

在努力提高教学质量的同时，我还充分利用教材中的好的内容进行思想教育，培养学生爱祖国、爱社会的情感，力争做有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

自己还狠抓运动队管理，全面提高运动水平。在运动员管理上，既要体现“严”字，又要有爱心。学年初，我就针对各队的实际情况，制订了一套各队考核奖励制度对运动员的出勤、训练情况及比赛情况进行全面考核，每周一进行总结评比，全面提高了训练效率，平时，我能协助各运动队交流，谈心，关心他们的学习和生活，不放过任何一个可以教育的机会。针对队员们的学习成绩下降，训练时间不能够保证等现象，积极做好与班主任、任课教师的交流，极力争取他们对训练工作的支持。在我的不懈努力下，训练工作逐渐走上了正轨，并取得了骄人的成绩。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、课程标准，因材施教，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好体育课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取。更加严格要求自己，努力工作，开拓进取，为美好的明天奉献自己的力量。

酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期， 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

2020年前台工作总结感想范文

【前台工作感想范文一】

时间总是转瞬即逝，在智富惠公司工作已经工作一年了，我的收获和感触都很多，任 职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责， 较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第二份工作，作为一个新人，刚 加入公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏， 多亏了领导和同事的耐心指导和帮 助， 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 也让我很快 完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口， 一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。 前台 不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态 度和蔼， 处理办公楼的日常事务要认真仔细， 对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工 作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到智富惠这个大集体，才真正体会了“勤奋， 专业， 自信， 活力， 创新” 这十个字的内涵的精髓， 我想也是激励我们每个员工前进的动力， 我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化， 在这样好的工作氛围中， 我也以这十个字为准 则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现 工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直 是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现 在掌握的知识和对公司的了解是不够的， 我想以后的工作中也要不断给自己充电， 拓宽自己 的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事 之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失 误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今 后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结 经验， 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作， 发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量!

【前台工作感想范文二】

自五月底来公司担任办公室前台工作，前台是一项很重要的基础工作，在这 半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断 地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工 作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一 步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交 办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这段时间的工作做如下简要总结

(一) 制度的拟定

1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。

2. 根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指 纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行 实施。

(二) 日常性事物

1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。

2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。

3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。

4. 公司员工书籍借阅统计与签收。

5. 日常礼仪接待工作。

(三)水电费的缴纳： 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)

(四)每月 5 号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理(内容包括，办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统 计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用 情况—本月费用明细表—每月之星情况)

(五) 每月 8 日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作，提交行政总经理审核。

(六) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。 月中更换销售排行榜;每月 20 号之前，根据每月之星评选结果，制作每月之星照，更换至宣传栏。

(七) 与行政总经理及网络管理员沟通， 确定下月所需费用， 25 号前完成部 于门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心

(八) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。 提交行政总经理审核， 并于次月 2 号之前上交财务中心。

(九) 每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。

(十) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx 年，要认真总结 经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更 高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起， 从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础 性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用

【前台工作感想范文三】

一、前台日常工作

1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人， 20xx 年4月入职至12 以来， 从我严格按照公司 要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近 9 个月来， 共计接待用户达 600 人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电，准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请 购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开 关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问 题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务， 并持续跟踪直至车票送到公 司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在 OA 上 发生日祝福，20xx 年累计订生日蛋糕 17 个。

2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规 定签名登记。

3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统 计汇总，都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身 体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果 是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、 其它工作 在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。

如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己 以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒 了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有 一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果， 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20xx 年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储 备， 一方面能及时准确地回答客户的问题， 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内， 简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信 任， 我为有这样的同事而感到荣幸， 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲， 20xx 迎 20xx， 辞 现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自 己的绵薄之力!

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

很荣幸能作为毕业生代表在这里发言，感谢老师、同学们的信任。

三年前，当我们刚踏入这片充满蓊郁绿树的校园时，我们感受到这片土地浓浓的文化气息，感受到自由放飞的青春脚步，感受到了从未领略过的独自面对成长的紧张。

三年，我们收获了同学间最真挚的友谊。我们走得辛苦而快乐。三年的岁月，一千多个日日夜夜，听起来似乎是那么的漫长，而当我们今天面对毕业，又觉得它是那么的短暂。三年的时光，弹指一挥间，很多记忆将成为我们生命中最珍贵的收藏：美丽的林荫道，宽阔的操场，整洁的教室……同学们，我们一定还记得刚入校时你我所立的雄心壮志，一定还记得你我为了高考而拼搏的日日夜夜和那每一步的辛酸与喜悦，一定还记得在运动场上你我挥洒激情与汗水的场景……高中三年，我们学会了竞争与合作，学会了丰富与凝练，也学会了如何不断超越自己的极限。

三年，我们收获了老师最真诚与珍贵的教育与陪伴。敬爱的老师，是您的严格教会我们做人，是您的关怀使我们成长。辛勤的汗水是您无私的奉献，桃李满天下是您最高的赞誉。难以忘记您专注的眼神，您因材施教，善启心灵，把无私的爱和全部精力倾注在我们身上，是您用心灵的清泉滋润我们理想的花朵，是您用知识的甘露孕育出鲜美的果实，在这里我代表全体毕业生向全体老师表示最真诚的感谢：老师，谢谢你们!

亲爱的同学们，从今天开始，我们将进入新的天地，开拓自己人生的梦想。从今天开始，我们将张开青春的翅膀，在更广阔的天地翱翔。我们盼望着六月的喜讯，我们将见到梦想之花朵朵绽放，我们将会把收获之果粒粒品尝;我们盼望，我们每个人都仰不愧于天，俯不怍于人，自信坦然，无悔无怨;我们盼望，我们能在一中光荣的历史上再添精彩的一页。

区一中，是一片纯净的沃土，是智慧的启蒙者，幸福的引路人。它启迪我们用新鲜的眼光去发现美、热爱美，引导我们用求知的心灵去感悟生活的美好。现在，我们的学校正在用新的气象为同学们创造宁静致远、求真务实的学习环境，正在用新的光辉兑现她厚积薄发的承诺。我们为区一中感到无比自豪，区一中的成长永远激励着我们不断进步。

最后，祝区一中在教育工作中取得更加喜人的成绩，为社会输送更多优秀的人才。祝老师们工作顺利，身体健康!

谢谢!

暑期支教实习心得总结

当自己踏上回家的路的时候，突然发现这一切居然是这么的短暂。

回首望去，仿佛昨天才风尘仆仆的进入瓦店这个小镇，今天却已经转身离去。

我对这里的第一印象并不好，路上漫天的尘土让我们不得不捂住口鼻走路，学校里每隔几米墙上便贴着关于远离毒品关爱健康的标语，我从没见过一个学校会有这么多的防毒标语，还有非常脏乱不忍用语言形容的厕所，还有晚上到处都是的大型甲虫，会时不时地爬到你的身上。

天天炽热的太阳烤的脸上身上发烫发红，衣服上面的汗水干了一层，又湿了一层，很多次后便结成了白白的盐渍，每天最舒服的时候是在厕所找个地方用冷水洗澡。

但是当渐渐适应这样的生活的时候，这一切的一切都变成了另外一种乐趣。

真受不了小一班一二三年级的孩子见到我的时候那样夸张的喊我，张牙舞爪的向我冲过来的样子，但在无语中，也很有一种很开心的感觉。

也对上小一班孩子的课感到非常的头疼，因为那群孩子永远是那么的好动，小孩子的音调高的让人发晕，很大声才能让自己勉强被听到，总会有孩子不停地打断我上课来处理他们的小纠纷，但当结班仪式上面听到他们对我的祝福时内心总是没有办法平静下来。

很喜欢去摘茄子，然后洗茄子，然后做油焖茄子吃，那是大家吃的最high的一道菜，以前特讨厌喝粥，而在这里，早晚一碗白粥已经特别的满足特别的开心了。中午能够抄两个小菜吃个米饭也是大大的享受了。

每天早上窗外会有各种各样的声音，鸟叫，蝉鸣，公鸡扯着嗓子大吼，偶尔会有山羊在远处咩咩，最开心的是那群鸭子，7只鸭子每天都在我起来的时候也出来，到靠近我们这边的水塘边洗澡，喝水，一声一声的喊着嘎嘎嘎嘎的不停，有的时候我会学它们叫唤，顺便练个声。

其实并没有想象的那么辛苦。每天会干得很累，但是很充实，那是一种痛并快乐着的感觉。我能够教我所热爱的音乐，我能够第一次体验做初中班班主任的感觉，我抄的油焖茄子会有很多人拍手叫好，能够给大家带来一些快乐，那就会很快乐，就这么简单，更加重要的是，认识了那么多可爱的人，有假小子-家妮，总是和我抢班长的小婷子，漫天的小星星， 可爱的大姐二姐，超具人气的舞蹈老师雯姐，特别像某种奇特动物的黄老师，猫咪控思瑶姐，永远长不大的园鼓鼓的慧慧，竖笛仙子桢桢，还有大厨福津，倩女幽魂真人版的心玮姐姐，还有单反王子边边姐，还有力大无比的安保君，还有总说我卖萌的大神，还有一起过来的朱闫两大基友。认识你们是我最大的财富，当然还有那么多可爱的孩子。

感觉自己写的好乱，不管了，乱就乱吧。

还记得大黄让孩子们画最喜欢的老师的图像，好开心有好多孩子画了我，但画中的我各种奇葩，有的把我画成了个胖子，看来对我是有美好的祝愿了，有的把我画成了竹竿，这还算正常，但大部分都把我的脸画成了大叔版，大大的脸还有好多大胡子在下巴上，让我在开心中囧了好久好久。

我不是一个严格的老师，面对淘气的孩子还真是不大好办，有的时候挺想向傅老师请教下如何用眼神杀死对手的方法，嘿嘿。还有大黄带小孩子真是有一手，小班孩子的过度热情让我头大了一圈~~还有好多好多呢~

最快乐的时候是大家一起流汗一起干活，一起付出努力的时候，记得刚来的时候，几个家伙拿着横幅一起挨家挨户的进行招新宣传，大街小巷都留下了我们的足迹，那个high和累啊~~

最后一天多的排练，是最累最辛苦的时候，不仅因为整天的给孩子们排练，同时自己的嗓子已经哑了，但还是希望能够坚持到最后，希望大家这么多的努力能够有汇报，孩子们也特别的配合，非常努力的进行练习，最后的演出，你们都是好样的!

开过一次家长会，来的家长很少，原因很简单，大多数孩子都是留守儿童，父母都在外打工，很少很少回家，家里可能只有年事已高行动不便的爷爷奶奶，很多我初中班的孩子便已经是家里最大的“家长”，还得照顾自己的弟弟妹妹，曾经送我们班一个不小心受伤的孩子回家，到现在她家低矮贫瘠的草屋和她苍老年迈的姥姥还是历历在目， 心疼， 却无能为力。

要问我这次支教获得了什么，会无从说起，因为实在太多太多的回忆和太多太多的感动，也只有汗水和辛苦能让大家更加了解彼此，让大家的心更加接近。

还记得那次升旗仪式上，家妮一激动把我的名字喊成了黄小虎，当时就囧大了，不过作为志愿者代表的发言勉强还是受到了好评，发言稿中谈到了为何来支教，如果用发展的眼光来看这个问题，那就是不一样的天与地，一样的爱与心，来这里的原因可以简单到纯粹到无法用语音来解释，但大家都懂，在别离的时候，离开以后的时光里，大家都能够清楚的体会到。

别了，孩子们，会很想念的。

一场突如其来的疫情打乱了我们原本的春节计划，举国上下笼罩在阴霾之中，大多数人“宅”在家里，心中充满对疫情发展未知的恐惧，更有对逆行者们深深地担忧……

最近看到了这样一则新闻：陈研和李其昌，一对湖北荆州公安系统新婚夫妇，1月22日晚回到福建老家准备过年，二人还打算在大年初二举办婚礼仪式。可是，武汉“封城”和荆州“封城”的消息相继传来。同时，荆州公安系统也打响了疫情防控阻击战，3000多名警力奔赴抗疫前线。李吉昌意识到湖北的疫情防控已经刻不容缓了。经过商量，他们作出决定，暂时取消婚礼仪式，马上返回荆州。由于到荆州动车车次被取消，而租车又不支持异地还车，为了返回疫情前线，二人只好找亲戚借了辆车，原本只需几小时的车程，李其昌驾驶了30多个小时……所以，哪有什么岁月静好，不过是有人在为你负重前行。

很多人说，这次疫情是一场灾难，可是，“灾难”意味着什么?灾难就是你以前总是觉得死亡是很遥远的事情，现在却好像变得触手可及......

时代的一粒灰，落到我们每个人身上就是一座不可逾越的大山，它不仅仅是不能出门，买不到口罩，不能聚会这么简单。那些不幸发生在身上，远比我们想象的还要悲壮惨烈百倍。正如霍布斯在《论人性》中所说，“发生在一个无辜人身上的的苦难，也有可能发生在所有人身上。”善待武汉人，才是真的善待我们自己!

2月18日，钟南山院士参加了广东省疫情发布会，在会上，钟南山终于露出了笑容，并率先摘下了口罩，从封城开始，这个笑容我们等了29天。他的每一次发言，他所流下的泪水，直到他今天露出的笑容，都牵动着14亿国人的心，我们虽然深知疫情的可怕，担心着自己的生命安全，却难以想象，一位84岁老人所承受的压力和困难。如此这般年龄本该是被人照顾的年纪，但他却在照顾着全国人民，日夜无休地奋战在疫情的最前线。当他摘下口罩，灿烂一笑。老院士的温暖举动，让人动容。很多人说，看到钟南山笑，自己也跟着笑了，但是笑着笑着，眼泪也掉了下来。

还有一位院士最近也登上热搜榜第一，17年前的非典，她冲在第一线，如今73岁的她再战冠状病毒，她就是中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组成员李兰娟。那天她走进武汉大学人民医院东院区ICU病房，探视8位新冠肺炎危重症患者病情，问诊结束后，李兰娟脱掉防护装备，面部的压痕清晰可见，这些压痕，看哭无数网友!李兰娟脸上的压痕是“勋章”，更是撼人心魄的责任担当，一位古稀老人，奔波在一线，坚守在最危险的地方。白衣逆行，不计报酬，无论生死。他们是最美的“逆行者”!

时间属于奋进者!“逆行者”们正在全力与病毒赛跑、与疫情赛跑，也一定会战胜病魔、战胜疫情，全国上下都需要争分夺秒、众志成城。国难当头，每个人都不是旁观者。每个人都是主体，每个人都有义务，都应该以“静”致敬那些坚守的逆行英雄们。

待到春暖花开之时，所有人再尽情相拥!我相信，这一天一定不会太远。

20__全世界仿佛都深深陷入了新冠状肺炎病毒的泥潭。它毫无征兆便席卷而来，也正由于疫情的原因，使得“停课不停学”的兴起。有这样特殊机会有幸通过网上直播的方式与全国的大学朋友们共同聆听听这堂特殊意义的思政大课。

在课堂上，艾四林教授让我们思考人与自然的关系。随着社会的发展，生产力的提高，科学技术的进步，人类从一开始崇拜自然、畏惧自然，崇拜动物，自然崇拜是早期人类最初的自觉而产生，无论是山河湖海、日月星辰、雷电雨风，还是草木禽兽，我们古代人类也崇拜龙这种动物，像俄罗斯崇拜熊，印度崇拜大象。

人类一开始是与自然和谐共生的，直至今日在人与自然的关系中，人类已处于主动地位，随着生产力水平的提高人类认识自然、改造自然的能力不断增强，现在的自然已经不是原来意义上的自然，而是到处都留下了人的意志印记的自然，即人化了的自然。我们一味的向自然索取而不投入，一直发展它而不保护，愚昧的利用自然而不守护，这一切的行为使得我们忘记了人是从何而来的?

去年9月到现在，澳大利亚的那场山火迅速蔓延到整个大陆，并成为有史以来最严重的一场山火，数月的大火给澳大利亚野生动物造成了巨大的影响，多种动物濒临灭绝，这不是天灾而是人祸。正如此次中国爆发疫情的源头——食用野生动物，这是天灾吗?是人祸!而此时我们所面临的磨难是来自于大自然的报复。枪响之后，并无赢家。

王炳林教授说了一段话“当人类爱护自然，顺应自然，保护自然的时候，大自然对人类的馈赠是慷慨的。当人类破坏自然，损坏自然，违背自然的时候，自然对人类的惩罚是无形的，这无法抗拒的便是自然规律。”所以我们应该学会与自然和谐共生，尊重自然顺应自然。

这场诗史级的湖北保卫战国家保卫战，我们民族要跟历史一样从磨难中成长，从磨难中奋起。中国用15天的时间建立了火神山雷神山两座医院，奇迹的背后，是央企人不舍昼夜，奋力拼搏，既赶工期、又保质量的结果。再次创造了 中国奇迹，中国速度。这场突如其来的战役考验着我们应对重大风险的能力，凸显“中国之制”的显著优势，也进一步淬炼着“中国之制”，使其更加趋于成熟和完善。

古人云：士不可以不弘毅，任重而道远。冯教授在讨论中国青年的使命与担当时，给我们观看了两张照片。相隔17年，两张相似的照片，一样不见硝烟的战场，三代人的激励接承。曾经是你，现在是我。在这场战斗中，我们90后00后成为了驰援湖北疫情的主力军。我们胸有大志，心有大我，肩有大任，行有大德，厚德方能载物。我们在奋斗担当中大写青春，不负天将降大任于斯人，用责任担当呈现美好的青春。

20__年的开头，也许异常艰难但也正是因此，才让一点一滴爱的汇聚，变得格外温暖而充满力量。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来。那些迟到的期盼，也终将在春天相会。你我定能相逢在那桃花笑迎的春风里。愿你安好，愿祖国上下安好。愿世界待你静好若初……

亲爱的老师，同学们:

大家好!

漫漫人生路，梦想在何处，欲圆梦，唯有为其拼，唯有为其搏。

梦想是每个人心中的一种期望，漫漫人生路，我们想要寻到梦想，圆了梦想，必须拼搏!梦想有可能是一瞬间的闪念，也有可能是一生的执念。圆梦需要勇气，圆梦需要拼搏!

谈到妇孺皆知的《西游记》，大家都会想到那英勇神武的孙悟空，但是有一个人为了这部电影付出了大半生的心血，却鲜为人知。许镜清，一位七十多岁的老人，他为了创作这部电视剧的所有插曲，主题曲，用了几十年的时间……这些年里他不分昼夜的工作，几乎没有看见过初升的太阳，但是他为了自己的梦想――开一场属于自己的音乐会，做出来这样的努力与拼搏，从来都没有放弃。几十年后，他终于在人民大会堂完成了自己的梦想。

音乐会结束后，主持人问他有没有什么想说的，他只说了几个字:“我想哭……”说着流下了一滴滴热泪。这些泪水包含了他无数的艰辛，无数的期望，就好像将一杯冰冷的水喝下去再慢慢转化成一滴滴的热泪……老人为了完成自己的梦想拼搏了几十年，最后终于与梦想携手为自己的一生画上一个圆满的句号。

天地悠悠，一个人只是这个生命中的旅客，只是一个过客。如果人的一生没有一个梦想那么他的人生是苍白的;如果一个人在追求梦想的路上没有一点磨难，没有一点挫折，那么他的生活是孤寂的;如果一个人没有为自己的梦想拼搏奋斗那么这个人的时光是用来挥霍的。

古往今来，有多少人为了自己的梦想拼搏!回首往事，岳飞的“三十功名尘与土”文天祥的“留取丹心照汗青”贝多芬“呃住命运的咽喉”李白的“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”林肯当上总统的坎坷之路，仰望今时，毛泽东的“红军不怕远征难，万水千山只等闲”等。这些英雄人物，哪一个没有为自己的梦想拼搏?哪一个没有遇到挫折和磨难?哪一个没有艰苦奋斗，艰苦创新?哪一个没有坚持下来?

古日:“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，所以动心忍性增益其所不能……”所以人生路上要有梦想，为梦想拼搏，为梦想奋斗，为梦想坚持，为梦想努力!要拼搏!要奋斗!

人生难有几回搏?此时不搏何时搏?欲圆梦，梦想在何处?梦想在路上，唯有为其拼，唯有为其搏!如何圆梦?拼搏!

乘风破浪，直济沧海，蟾宫折桂，舍我其谁?

我的演讲完毕。

谢谢大家!

1.青春、阳光、欢笑为这属于你的日子，舞出欢乐的节拍，祝我亲爱的女儿生日快乐！愿快乐幸福永伴你左右。

2.又过去了一年，你一年比一年美丽、大气。我的宝贝，我的小姑娘，我的女儿，我爱你。

3.你是春天的花朵，你是美丽的使者，你是珍贵的神奇！祝聪明的你生日快乐！祝活泼的你生日快乐！祝潇洒的你生日快乐！

4.值得记念的日子，宝贝，世界因为有了你而更加美好，生日快乐！

5.女儿！是你，让我们对博大精深的爱有了全方位的理解与阐释。只因心中充满了爱，我们才会如此地热爱生活，热爱工作，热爱身边所有的人和事；只因心中充满了爱，我们才能如此地善待亲人，善待朋友，善待那些素不相识的人……

6.让我的祝福像那悦耳的铃声飘进你的耳畔，留驻你的心间，宝贝生日快乐，希望你身体强壮，快快长大。

7.轻轻的祝福，相信你今天过得会很开心！

8.有你这样的女儿，怎能不感到骄傲，生日幸福！

9.今天是你的生日，祝你生日快乐！愿你：一天一天，天天快乐；一时一时，时时微笑；一分一分，分分愉快；一秒一秒，秒秒幸运。

10.二十岁的天空，飞满五彩斑斓的精灵，绚丽而又多彩；二十岁的天空，蓝天衬托着白云，白云衬托着梦想。点燃青春，点燃星星，点燃月亮，一起在二十岁的天空下收获灿烂与辉煌！生日快乐！

11.每一年是诗句泼洒的画面，美丽的容颜，每一天是旋律书写的笑脸，开开心心的一天，祝你生日快乐，祝你分分秒秒都有平安幸福陪伴，

12.每天都在你身边，不用苦苦地想你，也不必酸酸地恋你，只需甜甜地喜欢你！我的宝贝，生日快乐！

13.闺女，生日到了！愿你的今天有数不完的快乐，写不完的祝福，收不完的礼物，用不完的幸福！在这个美丽的时刻，祝福你，生日快乐！

14.女儿，今天是你十六岁生日，妈妈没什么珍贵礼物送给你，只有通过微信送上微笑祝福，祝生日快乐！越来越美丽！

15.在思念之中，我想起了你的生日！我谨用只字片语，表达对你的情怀！衷心祝愿您青春长驻，愿将一份宁静和喜悦静静带给您，生日快乐！

16.娇艳的鲜花，已为你开放；美好的日子，已悄悄来临。祝我亲爱的宝贝生日快乐，永远快乐。

17.妈妈的爱永远伴随你，希望你勇敢自信！拥有坦荡的胸怀仁厚的心灵，从容应对一切！

气温逐渐下降，冷风飕飕地吹过脸庞，叫人直发抖，可依然抵制不住我心中的那束阳光。

那阳光暖暖的、甜甜的。

记忆中，我从小和奶奶生活在一齐，仅管冬天很冷，可我却从未生病，这都是奶奶的功劳。每晚都盖着充满阳光气死的棉花被。

这天早上，当太阳高照晴空时，我还躲在被窝里睡大觉。奶奶透过窗子把我叫醒：“丫头，快来看看今日的太阳多暖和。”我反倒把被子裹得更紧了，就像长在身上似的。奶奶见我一动不动，双手拉住被子，两三下地把被子抱走，我只能起床了。

今日太阳果真不错，我靠在椅子上，贪婪地沐浴着这阳光。奶奶两手攥紧被子，一个华丽的转身，利索地把被子挂在竹竿上。我给奶奶伸出大拇指：棒!当天晚上，奶奶把被子整齐地铺好在床上。我睡在上头，就像是此刻的电热毯，不断地有热气冒出，但这是纯天然的。就这样，我在奶奶的陪伴上度过了一个又一个漫长难熬的冬天……

长大后，在外地求学，奶奶独自在老家。冬天对我来说，甚是可怕，手上生了冻疮，又痒又疼。没有了奶奶的“阳光被”，感冒便是“兵家常事”。有天我放学回家，一眼便瞧见一个熟悉的背影，那是奶奶!“丫头，今日套样那么好，怎样不晒晒被子?”说着，奶奶抱起被子，抄竹竿走去。昔日黑发的她、利索的她不再，银白、缓慢。奶奶正抛起被子，被子却脱掉了，我赶忙上前去扶奶奶。不知不觉，眼角闪起了泪花。这让我想起多年前，奶奶委屈哦晒被子的情景，奶奶不再年轻……

冬日太阳短暂，可奶奶对我的爱永不退色，就像阳光般暖洋洋的!

植树节，经学校领导批准，石家庄人民医学高等专科学校青年志愿者协会与临床系学生会以及整个临床系共同携手去植树。促进国土绿化，保护人们赖以生存的环境。

早上8点左右，报名参加的人员陆陆续续赶到教学楼前集合，张德平主席带领几个男同学将植树必须用品放到事先联系好的校车上，并且迅速回到集合队伍中。集合完毕后，学生处处长于涛老师讲话，讲了一些植树时应注意的问题，和自身安全问题。与之同行的还有高常禄等四名老师。

讲话完毕后，老师与学生们坐上校车从学校出发。一路上大家都在讨论着,对植树地点充满了好奇，虽然今天天气不是很好，但是在大家的热情下显得格外晴朗。

经过40分钟的说说笑笑，我们到达了目的地。下车后，每人发一顶志愿者的小红帽，带上工具后，前往植树场地，每人领了一颗树苗。将每四个人分为一组，大家分工合作，齐心协力，虽然坑不好挖，但也难不住我们。不知不觉所有的树苗都被种好，大家的脸上纷纷流露出喜悦的神情。种完树，每个人都在红色的横幅上签上自己的名字，飘洒洋溢。这么有意义的一天怎么能不记录下来呢，拍张留念后大家正在收拾工具，突然有个消息传来，说要去坐船，或许每次付出真的都会有回报。

从植树场地出来，过一条马路就是要坐船的滹沱河。大家很激动的样子，不停地拍照。有序的走上船后，那种熟悉的议论声有又在耳边响起了，丝毫没有劳动后的疲惫，好心情真是一种良药啊!

在河面上欣赏过后，船又驶回了岸边，大家不舍的下了船，虽然时间很短，但大家都用自己的手机拍下了这个值得纪念的旅行，就要和美丽的滹沱河说再见了，还有自己亲手种下的小树，轻轻地跟它说一声再见，跟它约好明年的今天在这里见面。

快乐的`时光总是短暂的，相信每个人的今天都过得非常充实。乘坐校车我们又回到了人民医专的校园里，植树节这一天过的很充实，但更多的应该是收获。

植树节的现实意义并不在于种了多少树，常怀对自然的尊敬，内心对绿色充满向往。如果每个人心里都有这个想法，那我们的生存环境将不是被雾霾环绕着!

难忘的同学聚会，难忘的兄弟姐妹!

三十年前，我们怀揣对未来的无限憧憬，带着几分自信几分忐忑，伴着《年轻的朋友来相会》的欢快旋律，搂一搂肩，挥一挥手，抹一抹泪，泪中带笑，便匆匆告别。从此，九十七个同学，就如同一颗颗蒲公英种子，散落到东西南北，四面八方。三十年岁月沧桑，三十年人生如梦，时光掠去了我们的青春，甚至还带走了两位同学的生命，却也磨砺了我们的品性，馈赠了我们智慧和经验，拓展了我们的生命宽度，同时也沉积了浓浓的思念。尽管三十年岁月打磨，会让毕业于同一所院校同一个专业的同学，拥有不同的人生境遇，但，四年的同窗情谊，就像一股神奇力量，让这些散落在四面八方的学子，于今年七月流火的季节，再一次聚拢在贵阳花溪河畔。在此，要特别感谢同学会秘书长阿雄同学和筹备组的几位同学，感谢校友会的杨老师，是他们想方设法找到同学的联系方式，召集到七十多位同学参加了这次聚会。

想起三十四年前，也是一个在中国高考历史上很特别的年份，那就是1977年，在经历了“文革”十年之痛后，我们和全国500多万考生一样，经过一番考试、政审、人际关系的惨烈竞争，成为其中不到5%的幸运者，成为首批恢复高考入学的七七级大学生。在我们这个群体中，除了少数60后小龄高中应届生，大部分50后都带着许多不堪回首的复杂经历，带着知识改变命运的庆幸，带着求知的渴望，跨进了大学校园。尽管那时大学食堂一个月难见两次油荤，学生宿舍没有洗澡的热水供应，教室里冬天没有取暖设备，校园里没有浪漫幽静的林荫小道，更没有气派的现代化教学大楼和数字化图书馆，但或许是我们曾经历过艰苦的劳作，曾感受过知识荒芜的空虚，我们把进大学深造看作是人生最美好的享受，是生命历程中最幸福的一段时光!

就是带着这样强烈的时代印记，我们从离开校门到踏上社会已经三十年整了。

谁说人生如梦，谁说往事如烟。忘不了青春的岁月，忘不了梦幻的季节。看看，同学们相见时，一双双无言的手紧紧地握在一起，一句句问候的话语诉说着别离后彼此人生旅程上的坎坎坷坷，一双双关切的眼睛透过鬓角的银丝彼此寻觅着昔日的风华……这次聚会活动，被筹备组的同学安排在离贵阳几十公里之外的贵定县盘江镇英寨。在度假村那个偌大的会议室里，雄同学把部分同学提供的老照片制作成PPT，一张一张，一页一页地播放给同学看。

看着那些老照片，想起当年，怎不叫人思绪万千，心潮激荡……哇塞，看看那时的你、我、他，是多么年青，多么淳朴，充满朝气，充满活力!在会场里，时而有欢喜的惊呼，时而有沉重的叹息。亲爱的同学，大家是否记得，在我们年青的时候，在我们风华正茂的时候，我们开始了一个崭新的人生。那时，我们吐着不同的乡音，带着父母的叮咛，带着亲人的期望，一同跨进这座迷人的校园，跨进了这座神圣的知识殿堂。从那以后，我们就追随着“神农”的足迹，执着地探索，辛勤地耕耘。我们让智慧游进浩瀚的书海，把勤奋塞满沉甸甸的书包，将汗水洒向希望的田野。看着黑白照片上的你，想起了你的名字，在脑海搜寻往日的记忆……呵呵，老照片中，有男同学的帅气和自信，有女同学的妩媚和俏丽……

一张张珍贵的旧照片，留住了一刻刻永恒的瞬间，留住了一串串青春的足履，留住了一段段如诗如画的岁月，留住了一段段回味无穷的生活行程，散发出阵阵香浓的同学情、兄弟情、姐妹情。

每一个人的三十年，都能演绎出一个个情节跌宕起伏的精彩故事，三天以来，听到了，看到了许多，心中有很多很多的感慨。感慨当年漂亮温柔的萍同学，在丈夫拥有显赫的地位和幸福的婚姻后，依然是那么低调谦和;感慨当年的男高音修大哥，尽管仕途一路顺风，可在同学面前永远是那么友善和具有长兄风范;感慨待人坦诚的刚毅同学依然具有强大的亲和力;感慨晓刚同学甘当另类不打麻将，不仅执着追求事业，而且还是一个责任心极强的好丈夫好父亲;感慨永兰同学有情有义，当我们的班长同学重疾缠身时，已经离婚的她却在前夫的病榻前悉心照料;感慨开着途锐来参加同学聚会的戴同学，为同学会和重病的老班长慷慨解囊;感慨邹同学终于说出了积压在胸中几十年关于对女同学下田偷懒的不满;感慨正强同学坦承当年对玲同学的那份恋情刻骨铭心……

除了感慨，还从一些人和事那里，更加明了某些事理：比如，名片上的虚衔越多，说明你越不自信;很多同学从恋爱走向婚姻，一直携手走到今天，可喜可贺，夫妻还是原配的好;既然没有真爱过，就不要走向婚姻，既然走向了婚姻，就不要后悔抱怨，否则伤己也伤人;女人当婚姻出现危机时，更需要理性和智慧来化解危机，捍卫婚姻;人在生活和事业都失意时，哀叹抱怨都可理解，最糟糕的做法就是自暴自弃，自己糟践自己;久居官场，把官场的做派和腔调带到同学中来，那叫做不会转换角色……

相见时难，别亦难，同学们经过三天的活动、欢聚，似乎还有许许多多的话还没有说完，似乎还有许许多多的故事没有讲完。呵呵，说不完的情，道不尽的爱，我们永远的同学，永远的兄弟姐妹!

各位新员工,大家好!

首先我代表公司全体员工,向新加入公司的25名新员工表示热烈的欢迎!欢迎你们加入到x有限公司这个大家庭中。

我们今天在这里举行一年一度的新员工入职暨导师结对仪式。这也是公司的传统,十几年来我们一直如此。

我们公司是一家综合智力型服务企业,从1993年2月成立至今已20xx年,经营范围从单一的工程咨询到现在的工程监理、工程造价咨询、招标代理、工程项目代建、安全评价、信息及智能化监理、节能评估、社会风险评估等,营业收入连续三年突破亿元大关,公司实现了跨越式的发展,在省内外享有一定的知名度。

成绩只代表过去,在未来我们将面临新的机遇和挑战,我希望在座的各位及公司员工能不断提高精神境界,不断增强紧迫感,真正能够做到面向未来、引领未来。

既然作好选择,也希望新员工们尽快成长,做一个对社会、对公司、对家庭有用的人,也是对自己负责的人。你们是一群充满朝气的人,你们的见识很广,思维很敏捷,接受新鲜事物的速度更快,我相信在不远的将来,你们将成为社会和公司的栋梁。但不管你们以后会去哪里在,这里是你们走向社会的第一步,在漫长的人生旅途中迈向美好而有意义的开始。你们将与公司共同进步、共同成长,开创未来,实现自己心中的梦想。

作为公司总经理,或者作为比你们年长的过来人,我在这里送你们几句话:

1、定一个切实可行的奋斗目标。人在不同的阶段都会有自己的奋斗目标。而这个目标会决定和引导着个人前进的方向。从学校步入社会,是人生全新阶段的开始,大家肯定会有各种各样的目标和梦想。有了目标和梦想,就会有前进的动力和激情。为自己确立一个或多个切实可行的目标吧。让我们为之奋斗,为之努力。无论你曾经取得过引以为豪的成绩,还是有很多不如意的经历,踏入公司起,一切都已成为过去。机遇总是青睐有准备的人,有目标,更要有行动,现在你们的机会都是平等的,希望大家把握机会,努力工作,用自己的实际行动去实现心中的目标。

2、要具备干事创业的综合素养。这里的综合素养主要指:要有积极主动的工作态度,要有攻坚克难的毅力,要有雷厉风行的工作作风,要有严严谨认真的自律意识。邓小平同志曾指出:世界上的事情都是干出来,只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变成具体行动、实际的效果,我们的工作才算做到了位、做到了家。所以希望你们立足本职岗位,尽快进入角色,认真学习公司的规章制度,刻苦钻研业务流程,不断提高业务水平和技术水平,努力成为公司建设发展的骨干力量。

3、要有与人为善的博大胸怀。与人为善,主要是善心与善行。善心是善行的内在动力,善行是善心的外在表现。在实际工作中要设身处地、换位思考,要严于律己、宽以待人。

同志们,习说过:不管实现中国梦的路有多远,我们只有一步步去走,才可以到达;不管实现中国梦的路有多难,我们只要认真地去做好点点滴滴,终会成功。实现个人梦也同样如此。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,公司的未来靠大家一起去创造,自己的未来要考自己去打拼。在座的新员工们,你们是公司的未来,希望你们能够继续发扬自己优秀的一面,珍惜以后共事的时光,尽情展示你们的智慧和才华,为实现公司的各项既定目标而努力工作,也为实现你们心中的梦想而努力奋斗。