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2020上半年度农科站工作总结经典20篇

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医院外科护士上半年工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医院,外科,护士,全文共 567 字

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再次分拣收获和不足就像整理自己启程的行囊,回顾这一年的工作成长经历。为新的征途带来智慧和航标。

上半年外科护士工作即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛医生。

一、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作

从物品的准备到机器的装置。严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。

二、强化体外循环和心外科的专业学习

不断总结不断巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。

三、主任和牛医生的指导和帮助下

这近60台手术的主机锻炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在不利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。

四、虚心学习才能逐步完善自己

不管是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事,每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处理方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。性格决定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨。

五、细节决定成败

巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。

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篇1:商务局2024年上半年工作总结_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 2128 字

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商务局2017年上半年工作总结

一、上半年人才工作情况

在县委、县政府的正确领导和组织部人才办的具体指导下,我局人才工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观和中央、省市人才工作精神,牢固树立“科技创新,人才为本”的思想,扎实开展各项工作,成效显著,现将具体工作总结如下:

(一)领导重视,组织完善

我局是全县人才工作领导小组成员单位。今年以来,我局高度重视人才工作,进一步强化领导,狠抓人才目标责任制的落实,实行局长负总责,分管局长靠上抓,科室负责人具体抓的商务人才工作责任制,研究出台了商务系统经营管理人才工作实施意见和商务系统专业技术人才工作实施意见。围绕提高我县重大项目、重点企业管理者的职业化和专业化水平,建设一支富有创新意识、世界眼光和市场开拓能力的经营管理人才队伍,着力为外经贸企业经营管理人才成长创造优良环境和条件。同时,围绕扩大出口和项目建设,依托企业、大学、科研院所的生产、教学和实验基地,实施高层次创新人才培养计划,着力建设一支以创新型科技领军人才为主体的专业技术人才队伍。同时,我们还要求各外经贸企业都要成立人才工作领导小组,落实专人负责,抓好抓实人才工作。

(二)注重调研,创新举措

我局把引进和培育商务人才为工作着力点,全面加强商务人才队伍建设,已逐步形成一支由企业经营者、专业技术人员和高级技工(含营销技能)三类人才组成的企业人才队伍。工作中,一是切实搞好调查研究工作,利用两个多月的时间,对我县出口企业的人才队伍状况开展了广泛的调研;二是积极探索加强企业人才队伍建设的具体办法。取得了比较明显的成效;三是积极创造优秀人才创业的优良环境,引导企业加大人才投入,形成“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的氛围;四是加强企业经营管理人才、专业技术人才和技能人才队伍建设,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励机制。把人才资源的开发、使用、培训摆上重要位置,纳入企业重大发展规划和日常管理之中,把关心、重视人才培养放在和生产经营、企业兴衰同等重要的位置,把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,高度重视员工的敬业态度和团队精神。五是坚持人尽其才,才尽其用,形成选优聘能的用人机制。引导企业不仅要引导人才,更要留住人才,着力用好现有人才,实行一流人才、一流业绩、一流报酬。六是加强人才培训工作,紧紧围绕全县经济社会发展需要,进一步解放思想,拓宽思路,采取“走出去、引进来”的办法,加强与专业部门合作,邀请上级领导和经济领域的专家学者来我县授课,组织企业经营管理者参加外经贸专业知识培训班,组织企业管理人员外出实地考察学习,努力做好人才培训工作,不断提升外经贸企业管理水平。

(三)完善配套,提升服务。

充分利用郯城投资贸易网、郯城商务之窗等现代化信息平台,广泛宣传县委、县政府重视人才、引进人才的重要举措,积极发布人才信息、推行人事代理,形成了人才流动的绿色通道。多年来,我局已形成尊重人才、重用人才的观念,目前,我局已拥有硕士研究生2名、中级专业技术职称的专业人才3人;拥有大学以上学历的企业经营管理人才和技能人才13名,为服务全县经济发展发挥了积极作用。

二、下半年人才工作计划

下半年,我局商务人才工作总的指导思想是:认真贯彻落实党的xx届六中全会和全国人才工作座谈会议精神,紧紧围绕全县经济社会发展目标,坚持党管人才原则,解放思想,拓宽思路,创新机制,优化环境,大力实施人才强县战略,采取“送出去学、请进来教、优惠政策引”的办法,积极引导企业经营管理者提高综合素质。

(一)抓责任落实,推进人才队伍建设。做好外经贸企业经营管理人才培训工作。加强与专业部门合作,邀请上级领导和经济领域的专家学者来我县授课,通过举办组织企业经营管理者参加外经贸专业知识培训班学习,组织重点企业管理人员10—20人外出实地考察学习,使培训工作真正收到实效。

责任科室:外资科

(二)抓学习培训,支持企业创建学习型企业。从规模企业入手,推进企业自主培训,开展企业培训、岗位培训和继续教育培训,鼓励企业员工参加各类技能培训和学历教育,使之成为晋升职务和提高工资待遇的重要条件。

责任科室:外贸科

(三)抓对外联络,搭建服务企业发展信息平台。落实商务局全员抓第一资源的责任意识,形成发现人才、培养

人才、使用人才、保护人才的合力。全局工作人员要加强学习,当好人才工作联络员,搞好信息宣传,局机关积极提供学习实践与工作交流的平台,引领各方力量广泛参与人才工作,共同推动全县商务系统人才工作的扎实开展。要切实加强与国内大专院校以及知名企业的联系和沟通,建立企业人才工作联络制度,积极为企业搭建人才信息服务平台。

责任科室:办公室

(四)抓人才培养,推动“走出去”目标实施。以培训专业型外经人才队伍为重点,在加大人才引进的同时,积极创新人才培训机制,开展语言能力、外贸知识、市场知识等多层次的能力培训,为全县有志于“走出去”的同志提供更好的学习交流平台,加快高层次、专业化、复合型外经人才的培养。积极建立建立国际人才信息库,将全县外经贸方面的专业人才信息建档入库,为境外投资和境外资源开发提供必要的人才储备,并实行人才动态管理。

责任科室:外经科

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篇2:统计局上半年工作总结和下半年工作计划[页3]_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:统计,全文共 1633 字

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统计上半年工作总结下半年工作计划

二、统计工作存在的主要问题

1、 公众支持、配合依法统计的法制意识有待进一步提高,个别企事业单位对统计工作不重视、统计人员调换频繁的现象时有出现;

2、统计队伍力量薄弱,统计基层基础工作有待进一步加强;

3、统计部门既要面对上级统计机构的数据质量检查,又要考虑主要经济指标与重点工作考核的关系等,在这种情况下,统计部门面临双重压力,统计工作效能有待进一步提高。

三、下半年工作计划

1、加强地区生产总值支撑指标的监控预警。今年南宁下达我城区的地区生产总值增长目标是7.5%,初步测算,农林牧渔总产值要增长.5%,规模以上工业增加值增长%,建筑业增加值增长%,公路客货运周转量增长%,水上客运周转量增长%,邮政业务总量增长20%,电信业务总量增长%,批发业商品销售额增长17.5%,零售业商品销售额增长%,住宿业营业额增长8%,餐饮业营业额增长%,人民币存贷款余额增长%,商品房销售面积增长5%,营利性服务业营业收入增长%,财政预算八项支出增长25%,才足以支撑生产总值目标实现,为此,我局将严密监控上述支撑指标变化情况,及时发布预警信息,协调各有关部门做好指标的调控和调度工作,确保城区经济平稳较快增长。

2、加强部门协作,提取固定资产投资项目线索。与发改、住建建立部门联动和资料定期提供制度,及时掌握辖区内自治区统筹、南宁市重点推进项目,以及年计划投资xx万元以上大型项目的审批、开工、进展情况,让更多的大项目、好项目及时入库统计,不断提高大项目好项目在投资中的比重。

3、加强社会消费品零售统计挖掘。加大今年以来增速较低的大型商场、超市、油企的数据核查力度,力争不出现负的增长大的波动;开展涉零批发企业清查工作,对辖区内较大规模的生活消费品批发企业进行一次摸底排查,核实批发企业兼营消费品零售的情况,对漏报零售额,以及将商品零售额误报成批发额的企业及时给予纠正,切实提高批发企业的零销比(零售额占全部商品销售额的比重);加快新增企业的入库统计进度,做好新增企业统计工作,达到限额一家入库统计一家,对已入库的万达百货、文华酒店等企业及时对接辅导统计。

、加强涉及生产总值核算的103家重点服务业企业数据的跟踪监测。对一季度营业收入下降较大的新闻出版、广告、旅游企业,以及占服务业比重较大的广西交投、广西北投、广西中小企业信用担保公司等企业进行走访调查,增强企业对统计工作的认识和了解,争取企业对统计工作的理解和支持,帮助企业夯实统计工作基础,力争重点服务业企业营业收入达到支撑生产总值增长的要求。

5、加强规上工业统计基础和培育上规。指导企业做好用电量、产品入库量等基础资料和凭证,以及统计、会计核算资料的搜集建档工作,搞搞实企业源头数据,提高统计数据质量,使企业数据经得起核查考验;指导企业将委托加工,以及代加工等形成的工业产值准确统计上报;做好广西华庆、广西物宝等企业的入规工作,尽快形成数据上报量。

6、加强统计服务工作。及时提供各镇、街道办事处、开发区主要经济指标完成情况统计数据,撰写统计分析、统计信息,开展经济运行预警预测,准确全面反映城区经济运行情况和工作成果,为城区采取措施制订对策稳增长调结构促改革提供数据依据和决策参考。

7、加强统计业务培训。加大对社区一级领导和统计协管员队伍的业务培训力度,加强统计工作力量,稳定统计工作队伍,提高统计人员素质,形成城区—街道—社区—企业四级统计网络,使统计工作延伸到企业,每一个企业每一个项目都有人跟踪服务,及时了解企业生产经营情况,做到应统尽统,应统必统。

8、加强依法统计。认真贯彻依法治国方略,大力宣传《统计法》,打消企业上报顾虑,对拒报统计报表,以及屡次迟报的企业和单位,依据《统计法》坚决纠正,严肃处理,确保统计报表上报率达到%。

9、继续做好1%人口抽样调查和第三次全国经济普查后期工作,做好大型购物中心(商业综合体)调查试点和第三次全国农业普查前期准备工作。

共3页,当前第3页123

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篇3:2024税务所上半年工作总结_税务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:税务,全文共 1735 字

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2016税务上半年工作总结

所在区局党组的领导下,在机关各科室的指导下,在联系局长、联系科室的具体帮助下,全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策,不折不扣的落实上级年初提出的x年税收工作指导思想和要求,努力实践“三个代表”,从“两个突破”入手,通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组,全所同志齐心协力,克服困难,创新进取,圆满完成了上半年的各项工作任务,现将其主要工作总结如下:

一、加强学习、打牢思想基础

所从x年月份就开始为x年的各项工作作思想上的准备,首先就是学习,除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外,重点学习了《xx区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求。

二、加强队伍建设、起好保障着用

所半年来,按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排,坚持周五学习制度,以精神文明创建为平台,从改善税收环境(硬环境和软环境)入手,努力实现从执法型向服务型机关的转变。所公告了纳税人的权利,公告了纳税服务承诺等,使所的各项工作透明度大为增强,纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面,坚持“两手抓,两手都硬”的方针,把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程,所明确了一名兼职监察员,聘请了四名特邀监察员,经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督,全所上半年未发生违法违纪事件,所风所貌和队伍建设进步明显,社会反映良好,为税收工作起到了较好的保障着用。

三、业务重组、使征管流程更趋合理

针对xx地区的经济税源情况,所定岗、定责,重新整合业务流程,设置了前台(征收系列)三个工作岗位,即征收一岗、征收二岗和一个综合岗,从办证、售票、认证、代开发票、申报征收、咨询服务等等,大力推行区内的征收一体化,办税一卡通,一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项,为纳税人全方位的服务。

管理系列(后台),设置了四个工作岗,一个重点税源岗,三个片区管理岗,实行重点税源管理与片区户籍管理相结合,大力推行建立三级实物明细账,从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等,为纳税人全程服务,出谋划策,同时,对税源实行全程的监控,所内建立了重点税源工作手册,小规模织布企业清册,促进企业的规范化管理,使“六基”工作有了一个良好的开端,所的征收管理工作职责明确,衔接协调,流程更趋合理,受到上级和纳税人的好评。

四、落实计划、努力完成税收任务

年初区局下达给所任务工商各税万,比上年计划增长万。面对计划任务的压力,所全体同志下企业摸情况,掌握税源的变数,多次开会分析研究,鼓励大家面对困难,增强信心,将计划落实到管理员,落实到企业。从“两个突破”上下工夫,加强内部行政管理,各施其职,各尽其责,坚持考核,考核逗硬,以高度的热情和责任心,将各项征管措施落实到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通过扎实有效的工作,提高纳税人的自觉申报准确率,并建立重点税源的联系制度,把管理融入服务,在服务中严格管理,半年来,所坚持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超额完成税收任务,截止x月x日,累计组织税收开票金额万元,为年计划的,提前半个月实现了双过半,为全年税收任务的完成打下了良好的基础。

五、下半年工作计划

“总结,完善,巩固,提高”是所下半年工作的总体要求。在上半年工作中,所还存在很多不足,需要进行认真的总结,从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善,在完善的基础上巩固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排:

⒈继续坚持创建学习型基层组织活动,以人为本,坚持每周的学习制度,加强政治理论、政策文件、法律法规的学习,加强人生观、世界观理论的学习,提高认识,使大家爱岗敬业,与时俱进,不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。

⒉继续推进征管改革,使前台的服务更加优良,使后台的管理更加到位,围绕“收入任务”这个中心,使征收管理业务流程不断完善,全面提高征管质量。

⒊继续加强对税源的监控,落实计划工作的要求,促进经济的发展,保证税收任务全面的完成。

共2页,当前第1页12

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篇4:规划设计部上半年工作总结_设计师工作总结_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:设计,全文共 1463 字

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规划设计上半年工作总结

上半年以来,在公司的领导大力支持和关怀、各级部门的配合下,认真落实科学发展观,立足部门职能,坚持“高起点规划、高效能管理”的原则,有力推动了酒店规划和管理工作的全面协调健康发展。规划设计部团结在一起,通过扎实有效的工作,酒店规划设计管理工作取得了明显成效。

一、目标方针:

1、以国家《酒店建筑》及酒店设计规范为标准,立足于“叁个面向”,“四个结合”,“四个坚持”的宣传思想进行有效的宣传。“叁个面向”即:面向公司领导、面向施工管理、面向后期经营。不仅要求后期经营理解和了解《酒店建筑》,更主要的是通过沟通和宣传使各配合部门、掌握和带头执行《酒店建筑》及其相关的法律法规。“四个结合”即:现实的建筑环境与《酒店建筑》相结合、重点以公司发展目标相结合、酒店功能与现场环境相结合、现场环境与后期经营相结合。“四个坚持”即:一是坚持酒店连锁开发规范标准性;二是坚持酒店整体时尚风格;三是坚持酒店功能配置合理性;四是坚持设备选型节能合理性。在设计实施跟踪管理过程中,设计人员工作对出现与设计概念不符合时,立即请示。同时,设计人员需要多选择几个方案比较和招集有关部门或领导沟通及论证。

二、取得的主要工作业绩

(一)编制酒店设计标准手册、总体规划修编。此次的总体规划修编由蔡总指导,修编的任务有二项:一、酒店大堂及公共区域规划;所需的酒店性质、规模、发展方向等专题研究;二、客房及公共功能用房规划;是在近几年山水酒店建设中经验及创新理念规划编制;近期建设规划设计,有几个项目在实施;完成前期基本资料收集、整理。完成编写酒店设计指导建议书;完成坂田整体酒店的设计重要工作;完成各项图纸会审工作;完成了编写标准文件如下:

1编写建筑设计招标文件

2编写建筑设计招标文件管理细则

3编写建筑设计图纸要求标准规划

4编写客房设计标准规范文件

5编写装修设计指导书

6编写水电设计指导书

7编写图纸会审管理文件

8编写本部工作流程和职责

(二)发挥行业优势,结合实际制定措施积极支持公司酒店建设。一是加强组织领导,专项负责、规划和设计骨干人员组成的工作专班;二是加强现状测绘,为酒店设计提供科学依据,完成公司酒店开发项目的任务。

(三)科学规划设计,较好地配合工程管理部现场图纸变更及技术工作。

(四) xx年年上半年,我部门在人员不足的情况下,毅然投入紧张的工作,完成公司交给的任务;

1、克服专业技术人员少、设计任务重、与设计公司和现场配合沟通工作;主要与设计单位沟通困难;1.因项目建筑面积不多,设计单位没有安放主要技术力量设计和配合,用年轻的、工作经验不够来设计,图纸漏洞百出,广州东站店空调施工图,第一设计完全作废。如图纸有所改变、就提出增加设计费的问题,所以弄得我们没有办法,在坂田酒店施工图纸设计中就没有这一些问题。

2、积极配合各部门规划设计。完成了广州东站店、北京芍药居等等总规划设计工作,已完成了坂田总规划方案设计及施工图纸的设计。

3、高质量地完成公司建设所需的规划。

4、科学规范管理,确保公司建设的健康有序发展:

a、对酒店规划区内的各项建设,严格实行统一管理、统一审核、对几项建设项目进行了图纸会审。

b 、严格执行档案管理制度,认真贯彻落实《档案法》坚持高起点、高标准地狠抓档案工作的规范化、标准化管理,使本部门档案管理工作水平得到不断提高。

三、存在的突出问题

一是我部门人力严重不足,设计师、绘图员、公司的规划设计任务多,现大量地加班加点工作,如再有项目,难以维持正常工作的开展。

二是有几位住宿问题,后来的公司没安排,所以加班有限制。

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篇5:2024年上半年乡镇计生工作总结_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:乡村,全文共 1371 字

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2015年上半年乡镇计生工作总结

XX年是“”规划的起步年,为了认真贯彻落实中央和省委《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神,确保全镇人口和计划生育目标的实现。半年 来,我镇紧紧围绕县委、县政府制定的人口与计划生育目标责任的要求,针对全镇实际,强化责任,细化措施,狠抓落实。截止3月底,全镇共出生婴儿477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。计外出生二孩7人,符合政策生育率为97.9%,人口出生性别比为100:102,控制在正常值范围,无“两非”案件发生。主要工作如下:

一、加强制度建设。建立党委会议计生制度,镇党委十分重视计划生育工作,安排一名副书记和一名副镇长专抓计划生育工作,并将人口计生工作列入重要议事日程,逢会必讲计划生育工作,镇党委每月听取一次计生办工作汇报,镇计生办每星期一开工作例会,及时研究部署计划生育工作,做到情况明,措施力;坚持党委委员带头,党总支书记负责的计生工作机制,镇党委政府还与各单位各村签订人口和计划生育目标管理责任书,同时建立专干包村制度,机关干部和计生服务中心人员包村,村干部包组,包户,工作和工资挂钩,严格执行一票否决。

二、多措并举抓宣传。利用网络,设立咨询台,发放宣传材料等多种途径,进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育,强化宣传氛围,利用农家书屋结合创建生育文明示范村的活动,发放入户宣传资料5000余份,刷写小标语100条,宣传挂图100套,引导人民群众树立科学、文明的生育观念。

三、着力规范生育秩序。今年来,我们认真清理生育情况,确保出生人口统计准确率达到 100%,对XX年10月1日以来的生育对象进行了认真清理,对照统计口径及时做好入户调查,入户审核,及时录入全员人口数据系统。同时认真清理政策外孕妇,并加大力度,采取有效办法落实补救措施。我们在此项工作中,主要领导加强督办,专班队伍不辞劳苦,牺牲个人休息时间连续作战,从XX年10月1日至XX年3月31日,全镇共补救计外三个月以上孕妇8例,有效遏制了全镇二孩符合政策生育下降的趋势。我们还配合县执法大队,坚决打击违法生育行为,在三月份的突击月活动中,严格依法行政,征收社会抚养费10多万元。通过建立健全严格监管制度,建立党政负责,部门配合,综合治理,孕情过程管理的有效机制,全镇没有发生一起非法鉴定胎儿性别和非医学需要选择性别终止妊娠事件。

四、流动人口管理到位。今年以来,我们积极推行流出人口“宣传、访视、帮扶、联系”四到位服务管理模式。一是宣传服务到位,春节前后,利用大流出人口返乡之际,组织5个专班集中开展一次人口法律法规,生殖健康,避孕节育知识宣传培训,现场为流出对象更换或办理《流动人口婚育证明》,签订《村民自治合同》,建立健全流动人口档案。二是访视服务到位,对返乡流动人口上门“家访”,对流出人口集中地进行“外访”,对在外遇上困难的人员进行“探访”,对群众反映有疑点的人员进行“查访”。三是帮扶到位,对流出人口留守在家的父母、儿童予以生产、生活等方面的照顾,如帮助耕种,提供资金信息等,复合中心小学还成立了留守儿童帮扶站,解决留守儿童学习生活困难。四是电话联系到位,准确掌握流出对象的电话号码,定期与外出已婚育龄妇女联系,收集相关信息,随时掌握流出已婚妇女的基本信息。

共2页,当前第1页12

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篇6:上半年门诊医师工作总结_医务工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:医师,医务,全文共 2066 字

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上半年门诊医师工作总结

xx年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:

一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。

(一)医疗质量指标完成情况

1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例

2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。

1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。

2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。

3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接-班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应,医教科始终严抓病历质量管理不放松。

1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。

全年我科共抽查现症病历619份,甲级病历605份,乙级病历14份,甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份,甲级病历709份,乙级病历11份,甲级病案率98.4%,无丙级病历。

2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(xx版)》的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。

3、医疗文书书写较规范的医生有:

,b超室、病理科、心电图室报告单比较规范,放射科个别医生审核医生签名不到位。

4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、格式不规范。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

(四)学科建设

1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。

2、成立了血液净化中心,启动顺利,进展很好。

(五)重大活动均取得圆满成功

1、3月1日至6月10日我院开展了"医疗安全百日行"专项活动,6月中旬进行了总结

2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上,我院又启动了xx年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。

3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"通过以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。

二、医疗安全

xx年我们紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化"三基三严"训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。

(一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并出台《医疗纠纷处理办法》以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。

(二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。

(三)在院领导班子高度重视下,在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。

(四)xx年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起,一般纠纷起。接待投拆处理起,补偿现金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降%。赔款与去年同期比下降%,减免药费和住院费用与去年同期比下降%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无纠纷。

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篇7:党建上半年工作总结会议讲话稿_党建党委_网

范文类型:党团党建,工作总结,会议相关,演讲稿,适用行业岗位:党工团,全文共 1806 字

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党建上半年工作总结会议讲话稿

同志们:

经部务会研究,今天召开部机关20*年上半年工作总结会议,主要任务是总结回顾上半年工作,对下半年工作进行安排部署。下面,根据部务会研究的意见,我讲三个方面问题。

一、肯定成绩,正视问题,认真总结回顾上半年工作

上半年,我们紧紧围绕全市工作大局,认真贯彻全国、全省组织部长会议精神,按照“围绕一条主线,突出两个重点,推进六项工作”的总体思路,统筹兼顾,开拓创新,求真务实,注重特色,各项工作稳步推进,较好地完成了上半年的工作任务,整体工作保持了良好的发展态势。

(一)围绕加强党的先进性建设和执政能力建设,认真组织开展了保持共产党员先进性教育活动和县乡党委换届工作。

(二)对《干部教育条例》进行了认真学习宣传贯彻,较好地完成了上半年调训任务。

(三)进一步加强了领导班子和干部队伍建设。以县(市、区)党委换届为契机,对县(市、区)领导班子、市直单位领导班子、领导干部进行了年度考核、后备干部推荐及部分领导干部的调整工作,完成了20*年省选调生的选调工作。干部人事制度改革、干部队伍宏观管理及《公务员法》的学习培训也都取得了新的进展。

(四)切实加强了干部监督工作,制定下发了《关于进一步完善干部监督工作联席会议制度的实施意见》,对《领导集体决策重大问题议事规则》和《干部任用条例》执行情况进行了监督检查,强化了对县乡党委换届工作的监督,完善了12380举报电话受理工作,营造了风清气正的工作环境。

(五)着力推进了人才工作。在人才培养、选拔、引进和使用工作上取得了新进展。

(六)切实加强了基层党组织建设和党员队伍建设。在农村开展了以村务集中公开、财务集中审计、民主评议、民主决策、创业承诺活动为主要内容的民主管理集中活动,深化了村级组织规范化建设工作。加大了基层干部培训力度,组织了农村基层干部培训班。推进了党员电化教育基础网点建设,深入开展了党员电教科技致富“513”带万户活动。

(七)以“坚持公道正派,加强能力建设,永葆共产党员先进性”主题实践活动为载体,在部机关扎实开展了先进性教育活动,确定了年内拟办的十件实事,形成了各项制度汇编,为建立先进性建设长效机制奠定了基础。组织开展了学党章活动,邀请专家举办专题讲座,进一步促进了部机关自身建设。

其它方面的工作也都取得了一定成绩。从总体上看,措施得力、工作力度大、成效明显、比较突出的工作主要有以下四项:

一是圆满完成了先进性教育活动的各项任务,并进行了保持共产党员先进性长效机制建设。一是切实抓好了第三批先进性教育活动。我部作为先进性教育活动的主要组织者,始终把先进性教育活动作为工作的重中之重,加强了对活动的组织领导,科学制定了活动方案,积极主动搞好协调,严格对每个阶段的进度和质量进行指导、督导和检查把关,特别是围绕建设社会主义新农村这个主题,开展了集中学习培训、民主管理集中活动、农村科技致富能力培训、文明新风创建等“四项集中活动”,较好地完成了规定动作和自选动作,确保了第三批先进性教育活动健康顺利开展。二是开展了先进性教育活动满意度测评工作。通过召开测评大会、发放调查问卷、召开征求意见座谈会等方式,对先进性教育活动满意度进行了测评,进一步听取了群众的意见。三是对先进性教育活动进行了全面总结。筹备召开了庆祝中国共产党成立85周年暨总结先进性教育活动大会。表彰了一批先进基层党组织和优秀共产党员,其中,超越集团党委被授予“全国先进基层党组织”荣誉称号,周国允被授予“全国优秀党务工作者”荣誉称号,我市12个基层党组织、18名共产党员、6名党务工作者受到省委表彰;市委对197个基层党组织、293名共产党员、100名党务工作者进行了表彰。四是挖掘推出了一批基层先进典型。先进性教育活动中,我们注重先进典型的挖掘,推出了一批先进典型,特别是对许东仓的先进事迹进行了挖掘、总结和宣传,《人民日报》等13家中央媒体对许东仓的先进事迹进行了集中采访和报道;积极向中组部和省委推荐周国允同志先进事迹,7月27日,河南日报头版头条以《京城里的河南“鲁班”—记外出务工创业者的杰出代表周国允》为题突出报道了周国允先进事迹,在全省引起强烈反响,进一步扩大了我市组织建设的影响力。五是进行了长效机制建设。制定下发了《关于建立健全先进性教育活动长效机制,巩固扩大先进性教育活动成果的意见》,为扩大先进性教育成果提供了制度保证。

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篇8:县卫生局XX年上半年工作总结[页2]_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:卫生,全文共 2048 字

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卫生局XX年上半年工作总结

六、以新一轮“三级联创”活动为载体,全面加强党的基层组织建设

深入开展“三级联创”活动。按照“三个代表”重要思想的要求,发扬卫生行业精神,突出抓好四个创建(创“五好”先进支部、创“五好”电教室、创先进基层站所、创“十星”级党员),三个重点(配强班子、建好队伍、选好路子)。三件大事(认真学习贯彻十六大精神、县委九届七次全委(扩大)会、县委十次党代会精神;加强党员教育和管理,充分发挥党员的时代先进性;继续推进医疗单位人事制度改革步伐,建立符合社会主义市场经济要求和卫生行业特点的运行机制,壮大集体经济)。开展好“四个一”活动(即有一块党建业务板面、一块党务政务公开栏、一块“十星”级党员评选台、一块学习园地)。开展创一流班子活动和创建群众满意部门活动。大力倡导文明行政、高效行政,做到办事制度、办事程序、办理结果公开,并设立群众举报电话和举报箱,设置导示牌、监督牌

、标示牌,实行挂牌上岗,及时准确的了解掌握群众的心声,自觉接受群众的监督,变群众上访为领导下访,真正解决老百姓普遍关心热点、难点问题,把群众的好事办好、实事办实。积极开展在职党员进社区活动和下乡驻村活动,积极参与社区扶贫帮困、卫生治理、演讲会、联谊会、义诊和健康教育等活动,为驻村单位          。XX年卫生局党委创建学习型医院、机关党建示范点4个,精神文明示范点2个,宣传示范点2个,重点整顿支部2个。共新发展党员2名,接纳7名先进分子为建党培养对象。上半年共上报信息40篇,其中自治区级采用1篇,州级采用4篇,县级采用20篇。

七、采取多种形式,开展文明行业创建活动

局党委把文明单位的创建工作纳入双目标管理工作中,今年我局有1个单位申报创建县级文明单位,1个单位申报创建州级文明单位,在创建工作中始终做到“四个落实、四个到位”:一是落实精神文明创建工作的组织机构,保证领导到位。在创建活动中,把精神文明建设纳入到党建工作中,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,党政齐抓共管的格局。二是落实学习培训,任务落实到位。充分利用各种专题会议、培训班,各种文化娱乐活动、行风评议活动,对精神文明建设做出布置,明确目标任务,同中心工作一起考核、一起安排、一起检查、一起落实。结合卫生工作,制定内容丰富、责任明确、操作性强的精神文明创建责任书,制定考核细则,进行半年和年终考核,促使各项任务落到实处。三是落实奖罚机制,考核目标到位。在精神文明创建工作中,我们开展了“文明职工”、“文明科室”、“十佳护士和医务工作者”、“五好文明家庭”、“巾帼建功标兵”、“卫生评比”等活动,进行半年一评,把创建活动和个人的年度考核、年度奖金、评优相挂钩。四是落实制度、管理到位。为了把精神文明工作真正步入制度化、规范化的管理轨道,从领导到职工,人人有压力、有责任,形成了一级抓一级,争先创优、奋发向上的工作新格局。

八、结合“干部进状态”工作为契机,做好 医院管理年活动、治理商业贿赂、党风廉政建设、行风建设四项联动,促进卫生系统内涵建设

今年上半年,以农村甲级村卫生室建设为重点,以完善办医硬件条件、乡村医生准入为切入点,对现有的农村卫生室逐步实施整改提高,切实加强三级医疗预防保健网建设。从五方面入手,全面启动和深入实施医院管理年活动、治理商业贿赂和党风廉政建设卫生行风四项建设,以多项抓手联动,促进卫生系统医疗质量和行业作风的全面好转:一是召开卫生系统医院管理年活动、治理商业贿赂暨行风职业道德建设动员大会,对继续深入开展医院管理年活动、治理商业贿赂和行风职业道德三项建设进行全面部署;二是分别成立了相应的领导组织和工作机构,不同的工作机构各负其责,各尽其职,做好工作;三是制订并下发了《卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》、《医院管理年活动实施细则》等文件,对不同的活动明确不同的工作重点,使三项建设具有更强的针对性和互补性;四是设立专用的银行帐户和举报电话,并派出督查组对全市乡镇卫生院以上医疗卫生单位进行了督查和指导,目前已完成了第一轮督查任务;五是在医疗卫生行业大力开展反腐倡廉教育和“八荣八耻”教育,利用正反两方面典型开展示范和警示教育,使广大医疗卫生工作者增强遵纪守法、廉洁自律意识,恪守职业道德,树立正确的价值观和利益观。制定《XX年卫生系统深化行风建设工作方案》,与19个医疗卫生单位签订了党风廉政建设责任书,建立勤政、廉洁自律、“一岗双责”教育预防、监督管理机制、机关效能考核“六项制度”,在2家医院实行药品(器械)招投投标和集体采购达。今年县医院公开招标新建综合门诊大楼电梯2部达64万元,药品参加州上统一招标,从XX年1月至今药品招标达1200品种达250万元。以保持共产党员先进性教育活动巩固扩大成果为契机,积极探索建立卫生系统永葆先进性的长效机制,对群众反映的热点难点问题,现已全部整改完备。上半年共接到信访案件   期,办结   期,共查处违纪人员   人。

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篇9:物业客服上半年工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,客服,全文共 1425 字

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上半年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20__年__月__日共办理交房手续__户。办理二次装修手续__户,二次装修验房__户,二次装修已退押金__户。车位报名__户。以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

上半年度,我部共计向客户发放各类书面通知约__多次。运用__发送通知累计__条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20__年_月_日之前共发出__份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单__份,完成率__%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表__份,投诉处理单__份。开发公司工程部维修完成回单__份,业主投诉报修维修率__%。我部门回访__份,回访率__%,工程维修满意率__%。

四、地下室透水事故处理工作

20__年__月__日地下室透水事故共造成__户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访_户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访工作的满意率达__%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案__份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助__街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为__户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有动力的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

七、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴__户,未交__户。水电费预交费用不足业主__户,未交__户。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

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篇10:上半年助理律师工作总结_律师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:助理,律师,全文共 1311 字

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上半年助理律师工作总结

一、上半年以来,我在工作中认识到自己的不少缺点和不足,深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,工作中有时缺乏主动性,经验的不足和缺乏有时也影响到我对问题的判断、分析,不敢轻易的发表意见和看法,等等。这些不足之处,我将会在今后的学习、工作中逐步改正,以高度的自觉性来正确的认识自己、剖析自己,从一点一滴做起,努力工作、认真学习。保证对最新社会动态和司法实践、法律理论等知识的全面学习和把握,不断提高自己法律服务的质量和法律服务水平,养成良好的工作习惯,要求自己做到法律人的严谨、专业和细致,一丝不苟,真诚敬业。

二、在实际工作中,我积极的学习有关建设工程及合同等方面的知识,加强我们所服务行业领域的专业技能,尽力要求自己充分领会当事人的意图和目的。注意加强与他们的交流和沟通,不自以为是,当然也不是一味的依从他们的意志和愿望,有时融入自己的见解和知识,用专业知识和法律的语言将他们的意志和愿望进行表达。我还要求自己提高修养、学会融入,运用不同的方式与不同的人沟通,学着站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案,尽自己所能完成更多的事情,最大程度的保护当事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同时,在遇到简单明了有把握的问题时,会给予当事人适当的解答。但在遇到没有把握或者模糊等问题时,我就及时的向您和王哥汇报、请示,尽最大可能的减轻当事人和我们的风险 ,解决问题。在问题解决之后或工作之余,我会通过反思不断的提高自己的能力、对事的思维敏捷度和判断力;做好工作记录,把自己所掌握、收集的资料等及时整理、分类,努力提高自己处理事务的效率和效果。

三、在今后法律服务的工作中,我将会更加努力学习法律专业知识,更加刻苦努力地工作。诚信做人,认真做事,听从安排,忠于您们,忠于法律,全心全意为当事人提供更好的法律服务。争取早日通过国家司法考试,为成为一名真正的执业律师而做充分准备。同时我在以后的工作中,有些什么缺点、错误、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改进,等等,希望您能指出,我会虚心改正,努力去做到。再次衷心的感谢您对我的关心、帮助、支持和教导,谢谢!

今年上半年我们党支部在市司法局党委和律协党委的领导下主要抓了以下几个方面的工作。

一、抓了党员律师带头作用,促进了全所的业务发展。

我所现有执业律师2(其中专职1,兼职)实习律师,助理,执业人员和准执业人员共计3。有组织关系的党员律师,助理,共计,占上述人员的四分之一左右,(其中另有专、兼律师系中共党员组织关系在原单位未转入。本地或外地诉讼,非诉讼业务大量由党员律师拓展和受理,从半年统计看,党员律师拓展业务占所总量的80 %,经济效益占9。由于党员律师的带头作用,非党员律师自拓业务明显上升,上半年无“挂白牌”(无自拓业务)情况,所有律师都有自拓业务。其创收也大幅度提高。

二、提高了合作意识,加强了团队精神

针对律师行业特点,我所党支部长期以来注重了对党员律师合作意识的培养,在所里已形成传统的前提下,继续针对新入所的党员律师进行合作意识的培养,有意识提倡协同办案,互相无偿进行业务互助,使之更快适应了所的氛围,团队精神得到了加强。

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篇11:行政科上半年工作总结_政务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:行政,政务,全文共 1028 字

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行政上半年工作总结

上半年,行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下,围绕市委中心工作,深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话,切实做到“四个重在”,围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标,坚持科学管理,认真履行工作职责,保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:

一、上半年工作

一是加强财务人事工资资产等管理,保障工作运转。行政科根据全市统一安排,为单位工作人员办理了公务卡,完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动,及时为同志们调整工资。在财务报销环节,对单位报销的每一张发票,均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别,凡不合格的发票不予报销,确保会计凭证真实合法。

二是提高服务水平,完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次,承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。

三是强化卫生管理,改善办公环境。为巩固创建成果,行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木,美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。

四是加强车辆管理,确保公务用车。在车辆管理上,我们严格按照办公室车辆管理制度的要求,对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面,严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序,确保办公室公务用车。

二、上半年工作中存在的问题

一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中,出现了几次工作失误。总结原因发现,都是因为没有严格接待流程造成的,问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节,顾虑过多就会在常规问题上出错。

二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德,国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传,管理上做得不够,办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。

三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上,能力和效率上还不够高,在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考,提前准备,活动开始了就手忙脚乱,效率不高。

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篇12:上半年社会养老保险工作总结_保险工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:保险,全文共 2243 字

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上半年社会养老保险工作总结

半年来,我局按照区委、区政府的部署,在区人力资源和社会保障局领导下,在上级业务部门指导下,紧紧围绕全年目标管理任务,紧扣重点,突破难点,强化管理,提升服务,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:

一、主要目标任务完成情况

1、参保单位及人数:全区参保的企业单位54家,机关事业单位28家,参保的企业及灵活就业在职人数达5532人,实际缴费人数5255人(完成全年目标任务101%),企业退休人数达1565人;参保事业在职人数795人,完成全年目标任务119 %,事业退休数达248人。

2、企业养老保险扩面:1-6月份全区已新增企业养老保险参保人数931人,完成全年目标任务55%。

3、基金征缴:截止6月底全区共完成企业养老保险征缴 980万元,完成全年任务50.2%,完成事业养老基金征缴 131万元,完成全年任务61 %。累计征缴基金(含企业和事业养老保险基金)1111万元。

4、养老金发放:全区1-6月份共发放企业养老金1098万元,共发放事业养老金115万元,累计发放1213万元,按时足额社会化发放率100%。

5、同级财政补助。上半年共落实企业养老保险同级财政补助34万元,完成全年任务50%。

6、上解资金:上解省级调剂金187万元,完成全年任务 322% 。

7、基金结余:截止6月底全区共累计结余企业养老保险基金5655万元,累计结余事业养老保险基金737万元,两项合计共累计结余6392万元。

8、被征地农民社会保障工作:今年1-6月份共新增被征地农民养老保险和生活保障人数325人,完成全年目标任务 108%。

二、主要工作情况

1、企业养老保险扩面征缴力度加大。扩面征缴是社保工作重点难点,为抓好这项工作,我局实行全员目标管理考核责任制,将扩面征缴指标进行细化分解,任务落实到人,同时加大对乡镇街道考核调度力度,充分调动乡镇街道及社区劳保机构工作人员积极性,落实奖励机制,构建了区、乡(街)社区三级社保扩面工作体系。上半年先后在晶珠广场、太平小区广场、鸿运数码广场、西园市场、立新机电市场及29个社区开展社保政策知识宣传,发放各类宣传资料15000余份。为形成推进扩面征缴的强大合力,与区劳动保障监察大队一道深入全区用人单位进行法律法规政策宣传,对拒不签订劳动合同拒不办理社保的用人单位申请区法院强制执行,有力地推进了扩面征缴工作。我局还与区地税局加大衔接协调,上半年将XX年地税代征单位和个人的养老保险手续全部办结。贯彻落实好湘政办发[]18号文件,妥善处理了小集体工、家属工、五七工等职工参保事宜。

2、机关事业养老保险工作规范运行。坚持不转向、不停步、不后退三不原则,稳妥推进事业养老保险工作。我区机关事业养老保险全面实现电脑化管理,电脑结算收缴和拨付单,全区区直差额、自收自支编制工作人员、乡镇七站八所及卫生系统各医院、环卫系统、街道差额和自收自支事业编及社区工作人员事业养老保险手续均走上规范化运行轨道,基金征缴增幅明显,欠缴情况逐步消除。

3、确保养老金按时足额发放。离退休人员养老金能否按时定额发放,关系社会稳定和广大离退休人员切身利益,上半年共发放退休人员养老金1213万元,其中事业退休人员养老金115万元,企业退休人员养老金1098万元,发放实现了企业养老金系统内发放要求,财务业务关联,并有效克服停电等客观原因引起的不便,加大与银行工作衔接,采取网上银行的方式方便快捷的将退休养老金按时足额发放到位;二是提升服务水平,提高办事效率,耐心做好离退休人员接待工作,做好政策解释,妥善解决离退休人员因退休存折遗失,名字个别字错误等情况的核实、补办手续;三是做好生存状况调查工作,防止冒领养老金行为发生,在全区3个乡镇3个街道全面启动了企业离退休人员人脸建模工作;四是认真做好离退休养老金调待工作,4月份全面完成了企业退休人员养老金第八次调待工作。

4、深入基层推进被征地农民社会保障工作。上半年,我局与乡镇街道及有关部门一道,深入到全区各征地项目村组广泛宣传被征地农民社保政策,先后深入联合街道杨柳村、红湘街道联合村等,办理被征地农民参保手续325人,其中办理参加养老保险324人,办理参加养老生活保障1人。

5、基础工作和经办服务能力大大提升。上半年我局接受了市审计组对社保基金的专项审计,对审计指出的问题认真整改到位。同时加大政务大厅工作人员业务政策培训,做到一岗双责,一事两岗两审。

6、城乡居民养老保险信息数据采集工作全面完成,并受到省人社厅的通报表彰。积极向省申报城乡居民养老保险试点材料,省厅已正式批复我区为全省第四批城乡居民养老保险试点县市区。

三、下半年工作打算

1、继续加大企业养老保险扩面征缴工作力度。在全区营造声势,做好《社会保险法》宣传工作,加大对养老保险法律、法规和政策的宣传力度,引导城镇居民以个人身份参加养老保险,继续与地税、劳动保障监察机构形成征缴合力,将非公有制企业从业人员、个体工商户、灵活就业人员等定为扩面征缴重点目标群体,全面落实好湘政办发[]18号文件,解决小集体工、家属工、五七工等职工参保问题。

2、推进被征地农民社会保障工作,继续做好长湖区立新村、联合街道杨柳村、红湘街道联合村的被征地农民社保工作,按照衡人社发[]19号文件规定妥善处理好XX年7月24日前征地被征地农民的社会保障问题。

3、全面启动城乡居民养老保险试点工作,确保完成省市下达的为民办实事目标任务。

4、进一步加强基金管理,实现基金保值增值。

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篇13:地税局办公室上半年工作总结_办公室工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:办公室,全文共 8272 字

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地税局办公室上半年工作总结

地税局办公室上半年工作总结

一、6月份工作主要情况

(一)做好文字资料、声像档案等资料的收集整理工作。6月份除收集整理好本部门保存的档案资料外,到各部门指导其做好收集整理工作。但截止月底,只有2个部门移交了资料,其余部门因工作忙的原因未能按时完成收集、移交档案资料的任务。

(二)完成草拟上半年市局工作总结、税收科研工作总结、《x年鉴200*》卷地税材料等各类文稿66份。审核、校对文件181份,处理收文222份。办公室同志撰写了信息5条,完成了当月报送信息任务。编发了《x市地税简报》3期、《x市地方税务局保持共产党员先进性教育简报》2期。

(三)评选了200*年度税收科研专项课题和一般课题的优秀论文,向区局税收科研所推荐。制订了本局税收科研制度,对税收科研活动的组织、计划、奖励等作出规范化规定,使科研工作有章可循。根据x局税收科研所下达的200*年科研课题计划,结合我市实际制订了我市今年科研计划,提出了保证课题计划落实的若干措施并经局长办公会议讨论通过。参加了全区地税科研工作会议。

(四)完成市局和一支部保持党员先进性教育活动的收尾工作。包括实施好整改提高阶段工作方案的各项措施,完成整改提高阶段工作总结和整个先进性教育活动总结,协助组织市局先教活动总结大会并开展群众满意度测评工作,参加了中央、省、市三级先教总结工作会议,按照有关规定收集齐所有活动材料以备检查。

(五)做好与市局新办公区建设的有关工作。首先,作为市局新办公区建设管理小组成员,协助局领导、组长及其他人员与建筑设计院、xx市勘察院、xx市基础工程有限公司等方面商谈新办公区土地强夯工程事宜,并审核、签订了强夯合同,到市人防办协商有关缴纳防空设施建设费的问题,填报消防、建设等报建手续所必须的表格等。其次,是配合后勤服务中心等部门做好6月30日新办公区奠基仪式的筹备工作,草拟了筹备工作方案、市领导讲话、主持词、会议议程、组织人员、制发邀请函和请柬等工作,在各方配合下,新办公区奠基仪式顺利进行。

(六)其他事项:协助人事教育科组织男、女气排球队参加市直属机关庆“七一”气排球赛,办公室两位女同志直接参与比赛,经过队员团结拼搏,男、女队双双打入前八强,其中女队获得第四名、男队获得第七名,充分展示了我局干部的良好精神面貌和团结精神。与电信公司协商,组建全市地税系统固定电话、小灵通虚拟网,节约话费开支。做好保密工作,组织学习《x手机使用保密管理暂行规定》并草拟了我局的实施办法。做好局长办公会议、上半年组织收入分析会、先教总结大会、国家税务总局王文彦司长征管专题视频讲座等8次重要会议、讲座的会务服务工作。

二、上半年办公室工作的回顾

(一)档案管理工作

作为今年区局提出要实现重点突破的重要工作项目之一,办公室对档案工作予以了高度重视。今年内的主要工作是归集散落于各单位、各部门的文书、报表、图片、声像等档案资料,防止宝贵历史资料的流失。为此,市局成立了档案管理工作领导小组和档案资料鉴定小组,制订了《关于加强档案管理工作的实施方案》、《市局机关档案文件收集范围》等制度,修订和调整了档案管理工作的一些制度、办法、规定等文稿,对今年全市地税系统档案管理工作进行全局规划。4-5月,市局办公室派员对各县(市)、区地税局档案工作的现状开展摸底调研,查找薄弱环节和不足,为下一步做好档案工作明确了思路。

5月10日-13日,地税局在xx市召开全区地税系统档案质量检查评估会议。这是迄今全省地税系统召开的档案工作规模最大的一次会议,目的是抽查各市、县地税局档案管理工作的现状,查找问题和不足,以利于进行有针对性的整改提高。办公室、参加了会议的检查评估工作,各县、市、区地税局办公室档案管理员到会观摩学习。经会议检查,给我局的综合档案整理质量评分为76分,属档案工作一般单位。区局对我局档案工作中存在的问题和下一步的整改提出了详细的建议。

按照省地税局会议就我局档案工作提出的整改意见,办公室通过认真学习,决定立即采取行动整改。在5月中下旬制订了市局机关档案文件的收集范围,修订和调整了关于档案管理工作的一些制度、办法、规定等文稿。5月31日,牵头召开了市局机关档案管理工作会议,市局机关各部门、直属机构的负责人和档案人员参加了会议,会议通报了省局会议的主要精神,逐一分析了该局档案工作目前存在的不足。x局长亲自到会组织全体人员结合本单位工作实际学习研讨区局档案工作的几个制度,并强调指出:一是要切实认识档案工作的

重大意义,把健全档案管理作为地税系统实现信息共享、整合提高工作水平的措施来抓,全体干部都要树立档案意识并有责任保护档案资料。二是各部门负责人务必引起重视,档案工作非整改不可,谁毁损了档案资料谁就是历史的罪人,必须追究责任。三是从6月份起要立即落实整改措施,全力收集资料归档,做到全面规范;要求在6月底以前完成200*年以前档案资料的收集并移交办公室,由鉴定小组集体鉴定归档,随后将开展培训工作。四是协调处理好办公室与各部门之间的分工合作关系,处理好综合档案与专业档案的关系;办公室作为主管部门,要把管好档案作为头等大事来抓,档案工作没做好等于今年什么事情都没做,除了搞好综合档案室的工作外,还要协调指导会计、征管、稽查等部门的专业档案室建档管理工作,并逐个部门指导收集档案工作,机关各部门除搞好本部门专业档案室建设外,都必须全力配合搞好综合档案归集工作;五是从人、财、物力方面保证档案整改的需要,凡归档工作中所需准备的装具、设备等物品,要预先列出配置计划及时准备;对归档时可能需要调整收集标准等细节问题要周密考虑,随时解决问题。

(二)明确职责,提高文秘工作质量

今年上半年,办公室补充了一名同志,从而充实了文秘工作力量。为了进一步加强和规范文秘工作,办公室4月下旬召开工作会议,研究了办公室工作人员的分工,以便于分工负责各项工作;在总结前一阶段办公室主要工作的基础上,大家讨论研究了今后办公室工作的发展方向,决定办公室今后每个月定期召开一次会议,由各人小结当月主要工作情况、提出下一阶段工作思路,做到查漏补缺,提高质量;尤其强调办公室工作人员要在文秘、信息、档案、调研、督查等方面增强主动性,不断提高对基层单位的帮助和指导水平。近两个多月的实践证明:新的工作方式有助于使办公室同志及时发现工作中尚未落实的环节,理顺工作思路,促进了文秘工作的效率和质量的提高。据统计,上半年,办公室起草了各类文件材料233份;审核、校对文件722份,处理收文1217份,并对机关各部门和基层单位报送来的不规范公文进行了纠正、退回等处理。

年初,办公室修订了《信息新闻工作制度》,按机关科室、县(市、区)地税局与市局直属机构分类制订考核标准,在制定各单位、各部门的信息报送、采用任务时充分考虑了量力而行的原则,使任务分配趋于合理,科学。为了落实《信息新闻工作制度》,督促各单位、部门完成任务,办公室还从今年起按季度通报信息新闻报送和采用情况,4月份、7月份分别统计了一、二季度信息新闻稿件的报送和采用情况,并以文件形式进行通报,按照《x市地方税务局200*年信息新闻工作制度》的要求对各部门、单位的信息报送工作进行了点评,以引起各部门、单位的重视。通报发出后效果比较明显,如在一季度未完成信息报送任务或报送信息比较少的一些部门在4月份之后报送信息的数量明显上升,不再象以前那样出现报送信息稿件为“零”的情况。此外,在新闻宣传工作方面,办公室与电视台、xx人民广播电台、x日报等省、市有关媒体进行了接触,联系工作,争取获得采用稿件方面的支持。

4月份,根据人事部门的要求,办公室对200*年岗位目标文秘管理类量化考评内容进行了修订,主要是按照《信息新闻工作制度》的要求,对信息、新闻考核内容、标准、分值进行了比较大的修改,对调研、督查、档案等项工作的考评标准进行了微调,使考评标准更具有实际操作性。4月下旬,办公室在到各县(市)、区地税局调研档案工作的同时,对第一季度各单位的办公室文秘管理类工作进行了考评。

(三)加强税收科研工作

⒈贯彻落实省局200*年科研课题计划

5月底,省局下达今年全省地税系统税收科研工作计划后,办公室结合我市地税工作实际情况,制订了我市地税系统今年科研工作计划并下发各基层单位、部门执行。

⑴组织专项工作课题组,对由我局负责的第22项专项课题“如何加强和改进货运发票管理问题”开展调研工作。为了保证省局下达给我局的专项课题取得良好的成果,确定由征管科和办公室牵头组成专项课题组,从全市地税系统抽调熟悉征管业务、文笔功底好的7位同志参加课题组开展调研工作,并由副局长担任课题组组长。该课题拟于9月份拿出研究成果。

⑵发动全市地税系统干部职工根据自己的研究兴趣,自己申请投标或自行组织科研课题组申请投标重点招标课题和其他专项工作课题。市局不硬性指定哪个部门或个人竞标重点招标课题和其他专项工作课题,尊重干部个人的研究爱好和自由选择权,这样有利于出成果。同时,市局办公室对干部个人投标重点招标课题和其他专项工作课题实行报备制,以从宏观上加强对全系统专题科研的指导。

⑶抓好一般性课题计划的落实。为了落实好省局要求每个在职

地税干部年内必须撰写并向省局税收科研所上报1篇以上科研成果的要求,我局采取了如下措施:一是市局今年不再对各单位、各部门下达报送科研成果数量的任务,各单位、各部门按本单位、本部门所属在职干部人数向市局办公室报送科研成果,年终市局按各单位、各部门在职干部人数计算考核科研成果数,未完成报送任务的单位予以扣分。二是将干部个人撰写工作心得体会、税收论文或税收工作调研报告的情况将在全市地税系统内公布。三是将干部个人报送科研成果的情况列入年度公务员考核内容,与个人经济利益相挂钩。对未撰写和报送工作心得体会、税收论文或税收工作调研报告的干部,扣发年度奖10%的奖金;发现上报科研成果属全盘抄袭的,扣发20%的奖金;不完成报送科研成果的干部,其年度公务员考核不能评为“优秀”等次。

⑷加强对报送科研成果的督查落实。我局要求各级地税机关办公室切实加强组织实施和督促检查工作,确保圆满完成今年科研计划。为了及时掌握全市地税系统干部职工报送科研成果的情况,市局要求以县(市、区)地税局、市局机关科室、分局为单位,填写《x市地税系统200*年一般性课题科研成果汇总表》并连同科研成果一并于11月30日前报送到市局办公室,由市局办公室统一登记后上报省局税收科研所,并将干部个人撰写科研成果情况通报市局人事教育部门供年度公务员考核时参考。市局办公室从今年7月份起,每月通报全市地税系统干部职工报送科研成果的情况,以便于各单位、各部门了解本单位、部门报送科研成果的总体情况。

⒉评选200*年度我局税收科研一般性课题优秀成果

去年,我局除承担了省局下达的一批重点工作项目的调研任务外,在开展一般性课题调研方面也取得了良好的成绩。全系统报送的一般性课题科研成果有29篇,其中有一部分成果体现了较好的原创性,具有一定的水准。为此,市局于春节前后,组织市局科研评审委员会全体成员对这些成果进行了评审,评选出一等奖成果2篇、二等奖成果3篇、三等奖成果4篇。这些获奖成果已推荐到省地税局进行交流。

⒊制订完善我局科研工作制度

过去,我局在税收科研工作方面没有制订正式的制度进行管理,因此在对科研成果的组织、评审、奖励、发放稿酬等方面没有明文规定,多年来沿用的是惯例,十分不规范。今年,我们把制订完善税收科研工作制度作为一件大事来抓,经过借鉴先进单位的经验和参照有关规定,我们几经讨论、修改,出台了《xx市地方税务局税收科研工作制度》。这一制度对科研工作的主管部门、科研成果的评审机构组成、科研工作的组织开展程序、科研课题的申报立项、科研成果报送期限、科研成果奖励办法等涉及到税收科研工作的方方面面作出了详细规定,操作性比较强,目前已下发全市地税系统执行,并将在实践中不断补充完善。税收科研工作制度的出台,改变了以往我局税收科研工作按惯例办事、在组织、评审、奖励等方面缺乏规范性制度约束的不利局面,做到了有章可循,从而为税收科研工作的规范化开展提供了良好的制度保障。

⒋配合市国税局筹备成立x市税务学会

上半年,应市国税局的要求,我局积极派员参与到x市税务学会的筹建工作中。副局长和办公室有关负责同志多次与市国税局的同志协商筹建事宜,研究制订税务学会章程、组成人员等。经过紧张有序的准备,顺利地于3月7日召开了x市税务学会第一次代表大会,从而为学会的筹建工作画上了一个圆满的句号。我局副局长当选为x市税务学会副会长,当选为副秘书长,等18位同志当选为学会理事。税务学会的成立,将有利于整合我市国税、地税、财政、海关各方的科研力量,共同研究探讨税收工作方面的问题。

(四)税收宣传月活动的组织工作

今年4月的第14个全国税收宣传月,办公室主要做了以下工作:一是落实在城区各主要街道挂出税收宣传横额8条。二是落实在电视台连续一个月、每天2次播出4条税收公益广告。三是4月14—15日在电视台播出《个人所得税专项检查通告》,4月15日在x日报刊出《个人所得税专项检查通告》,为开展该项检查工作进行宣传。四是根据计划,起草了《关于在保持共产党员先进性教育活动中开展个人所得税教育的请示》呈报市委,得到了市委领导的批示;办公室还起草了《共产党员带头依法缴纳个人所得税的倡议书》,经多次与市先教办、市直机关工委、市国税局、市财政局、市审计局等部门协商联系,取得了支持,同意以市直机关工委、市地税局、市国税局、市财政局、市审计局五部门的名义联合向各机关单位发出《倡议书》。五是联系印制了7种税收宣传资料各1000份供市局机关、各直属机构作宣传用;印制7种税收宣传资料各1200份给、作宣传用(由其自负费用)。六是4月15日、21日协调

各业务科室举办下岗失业人员再就业技能和税收优惠政策辅导班2期,辅导下岗人员500余人;4月27日协助举办x市地方税务局税收知识讲座1期,为港务股份公司、港务集团的有关人员50余人讲授税收知识。七是协调各县(市、区)开展税收宣传月活动:参加组织开展的十大企业法人宣传税法活动;发放各类宣传资料、书籍。八是做好地税信息网以及市局内部网站、论坛的信息发布、管理,以网站宣传税法,并保持正确的舆论导向。我局的宣传月活得到了省地税局的肯定,xx区地方税务局等3个单位被评为“先进单位”,等3位同志被评为“先进个人”,“税法宣传进军营活动”等3个项目被评为“优秀创新项目”。

(五)参加保持共产党员先进性教育活动情况

我局是第一批参加保持共产党员先进性教育活动的单位,上半年,办公室的4位党员同志全程参与了教育活动。其中,、两位同志作为市局先进性教育领导小组办公室成员,为市局和机关一支部开展先教活动做了大量工作。一是作为市局和机关一支部先教活动组织机构成员,抓好各个规定动作的落实。二是建章立制,细化教育活动计划,完善制定了集中学习、笔记撰写、考勤、补课、教育活动周报、督查督导、学习交流、问责制等八项制度,抓好学习考勤、学习笔记和心得体会三个关键环节,以确保先教活动时间、人员、内容、督查、责任、质量六到位。三是充分运用计算机网络、内刊、板报专栏、文体活动等形式开展先教宣传活动。在内部网络上建立了保持共产党员先进性教育活动网站,组织党员在论坛上开展“保持共产党员先进性大讨论”,引导党员对照党章规定的党员标准,紧密联系地税部门和本职岗位工作实际,进一步明确了新时期共产党员保持先进性的具体要求。出版先进性教育活动简报15期、宣传板报7块。四是加强对学习教育活动文字、图片、报表等图文资料的收集、整理、归档工作,建立健全学习档案。另外,两位同志还为先教活动起草了大量文稿。遵照市局领导的指示,办公室起草和印制了《共产党员带头缴纳个人所得税倡议书》1000份,并协助局领导与市直属机关工委、市国税局、市财政局、市审计局等部门协商,最终取得市直属机关工委等部门的支持,向我市各行政事业单位发放了《倡议书》,为个人所得税专项检查营造声势,收到了很好的效果。我局以先教活动为契机促进个人所得税征管的做法也受到了省地税局的肯定。

在开展教育活动期间,办公室全体党员同志以积极的态度,认真参加学习、讨论,认真对照党章、新时期保持共产党员先进性的要求,广泛听取党员、群众的意见,开门评议,查摆问题,剖析原因,在党支部召开的专题组织生活会上开展批评与自我批评,按照不同岗位党员保持先进性的具体要求,紧密联系思想、工作、作风和廉洁自律等方面的实际,从理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风、学习态度、工作责任心、管理水平、服务质量等方面认真查摆问题、分析存在问题的根源,提出整改方向,写出了个人党性分析材料。在整改提高阶段进一步制定了整改措施。办公室还协助市局建立健全了车辆管理、公务接待、档案管理、税收科研等制度,建立永葆先进性的长效机制。

三、下半年办公室工作的一些打算

(一)继续加强档案管理,抓好综合档案室和专业档案室的建设。坚持“综合与专业并重,优先建设综合档案室;办公室主管与各业务部门配合协作,办公室加强指导”的策略。首先要做好挽救历史资料的工作,把应该归档的各类文书、图片、声像等资料收集保管好,其次是做好档案资料的鉴定鉴别工作,然后是开展档案资料的整理、入档工作,争取达标升级。在档案资料的收集、整理、保管等软件目标上实行高标准、严要求,各基层单位都必须严格按照规定收集、整理和保管征管资料,加强征管档案的规范管理。借助各级档案部门的技术力量来指导各级地税部门的档案管理工作,推动档案室升级上档次。加强对档案管理工作的考评和检查,对不认真抓好档案管理工作的单位要追究责任,而对于档案管理规范、档案室升级上档次高的单位要给予表彰和奖励。7月份要组织力量按时完成、200*年档案编研工作,并组织各单位档案管理员到省局档案室参观学习,同时要督促各部门尽快收集、移交档案资料。在8、9月份时还将按照省局的统一部署,开展档案业务培训。

(二)全力配合,推进税收信息化建设。一神莉市长读;充分发挥依托于我局光纤网络的视频会议系统以及市局内部网站的作用,开展业务培训和方便干部职工交流沟通。利用我局在互联网上开通的地税信息网站宣传税收,受理纳税人的咨询和投诉,为纳税人提供良好的税收服务。的息人访问的息人访问在省地税局的统一部署下,进一步指导好各县、市、区地税局推广使用《公文处理系统》软件,纠正各地在实施办公自动化中的不规范行为。

(三)遵照全省地税系统

税收科研工作会议的部署,全力抓好今年税收科研课题计划的落实和任务完成。参加专项课题组的办公室同志要全力协助课题组其他成员完成调研工作,办公室全体同志都要带头撰写科研论文,做出表率,要每月发出文件,填报各单位、部门报送科研成果的情况,督促各地抓好科研计划的落实。

(四)抓好办文质量的提高。由于各地办公室补充和更换了一部分工作人员,这些同志对于文秘工作还不够熟悉,近期发现各地报送的公文质量有所下降,错误较多。为了使各地办公室的新同志尽快熟悉业务工作,按年初工作计划,办公室拟于7月份举办文秘、信息、宣传培训班,组织全体文秘信息人员参加。计划由办公室讲授公文处理、信息写作等业务的内容。

(五)进一步抓好信息宣传工作。下半年的工作主要是督促各单位、各部门全力完成省局和市局下达的信息采用任务,继续坚持每季度通报信息报送和采用情况的工作制度,加强对信息稿件的审评,努力提高稿件质量;其次是在努力完成信息任务的情况下再争创好的成绩;第三是要继续抓好新闻宣传工作,多方联系新闻媒体,通过加强宣传树立形象。

(六)进一步做好各项工作的督办落实。要落实《全国税务机关督促检查工作办法》并结合我市地税系统工作实际制定实施办法,健全督查工作机制,规范督查立项、分办、承办、督办、审核、反馈、通报、归档等程序,确保上级机关和市局党组决策和工作部署的落实。

(七)加强机要保密工作,健全完善各项制度。随着现代信息技术的发展、办公自动化的不断深入,手机、计算机等已成为税务机关及其工作人员日常办公的重要工具,加强手机、计算机及网络的安全保密工作是目前乃至今后保密工作的重中之重。办公室将建立完善《手机使用保密管理暂行办法》等有关管理制度,严防手机、计算机泄密,做好计算机和网络安全防范工作。

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篇14:采购总监助理上半年工作总结范文_助理工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,经理,助理,全文共 2998 字

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采购总监助理上半年工作总结范文

时间总是在悄无声息中流逝,上半年即将结束。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

回顾上半年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!

一转眼发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!

一、在XX年采购助理工作总结:

1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。

2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。

3.以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。

4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。

5.下单跟单正确率达99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出现下单漏订率 0.1%,但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);

三、纪律方面、思想方面

1.本人严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假;

2.积极参加各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势

采购总监助理上半年工作总结(二)

我是采购部总监助理,在XX年3月15日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:

一、采购制度建设

1.组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施;

2.负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行;

3.根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。

二、采购工作管理

1.参与供应商的谈判与合同的签订;

2.指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核;

3.抽查供应商档案的建立和完善工作;

4.参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。

三、部门内部事务管理

1.处理本部门内部日常行政事务;

2.负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作;

3.负责本部门人员培训、调配和工作安排等;

4.负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;

5.主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。

接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:

采购制度建设工作:

根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在乌市的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程,大大提高了采购效率和服务质量。

采购工作管理方面

与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一年的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。

在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。

在XX年8月份和10月份,茅台酒两次大幅提价时,通过关系渠道和市场调查,及时请示领导,在涨价前批量补进,抢占有利时机,为酒店节省了一笔不小的开支。

临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。

部门内部事务管理方面

处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作,在工作过程中,对发现的问题及时指出,已经发生的问题一起商议解决措施,因为采购工作的特殊原因,我们不能再办公室开展学习培训工作,但我们并没有放弃学习,利用酒店组织的大小培训课程学习,在车上交流,在实际工作中实践,这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识,引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识,不畏严寒酷暑的奉献精神,严格自律的道德准则,公正、公平的做事原则,廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况,听他们的反馈意见,有难度的事情也可以一起商量解决措施。

去年全年,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;

管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。

今年的努力方向:

不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力;

坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;

经常关注市场变化,把握市场先机,抓住市场主动权,保证采购工作更快、更好地发展。

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篇15:药师上半年个人总结范文_药师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:药师,个人,全文共 1066 字

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药师上半年个人总结范文

如果有来生我只想做一杯茉莉清茶,在午后的时光,不需要祈祷,也有人陪我一起慢慢变老 走过,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

xx年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十八大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。

为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础. 作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去. 在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察 ;七查八对.我的成绩是大家帮助的成果。 严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。

在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的 。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

总之,经过全院职工的不懈努力,医院xx年工作取得了较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意。

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篇16:保险话务员上半年工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:保险,话务,职员,全文共 550 字

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保险话务上半年工作总结范文

1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下,我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理,针对一些簿弱环节加强改进,并对出现的问题制定了整改措施。

2、加强对问题件的跟踪处理,与公司司各部门进行协调沟通,强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应,确保了公司业务的持续健康发展。

3、适时制定总、省公司的相关文件要求,重点宣传客户服务工作的重点难点,提供客户服务信息,通报各类违规违纪现象。

4、及时对回访工作进行准确的分析,将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中,为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。

一、诚信服务,稳妥处理客户投诉

在工作中,我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人,成人达己”的企业文化有机地结合起来。

二、立足本职工作,树立国寿品牌形象

xx年我部在做好基础工作的同时,按照总省公司的相关要求,陆续开展了“3。15消费者维权日”、“6。16”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动,通过系列活动的开展,大力宣传“国寿1+n”服务品牌,树立公司的品牌形象,增强公司的市场竞争力。

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篇17:工商局2024年上半年食品安全监管工作总结_安全工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 1998 字

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工商局2017年上半年食品安全监管工作总结

XX年工商局上半年食品安全监管工作总结

XX年上半年,在省、地局和县委、县政府的领导下,紧紧围绕工商行政管理工作职能,认真按照地区局和县局岗位目标任务,以食品安全监管工作为重中之重,以查办各类食品违法案件为手段,采取食品监管长效机制和各项专项整治行动相结合得方法,以创新监管机制为突破口,切实转变工作作风,锐意进取,扎实工作,有力地打击了各种食品违法行为,为营造放心满意的食品市场和消费环境做出了积极的努力。

一、基本情况

(一)××县共有19个乡镇354个行政村,食品经营主体1714户,其中食品零售经营主体1099户(含50平方以上的5个,集体、私营的食品经营户64户)、食品配送22户、食品批发24户、食品加工79户,餐饮490户(含农家乐15户)。

(二)截止目前,在食品安全监管工作中,全局共出动执法人员5172人次,出动执法车辆车次,集中力量检查食品经营户14142户次,立案查处各类食品违法案件49件,罚没款1.97万元。二是开展节日期间食品市场专项执法检查。对节日食品进行重点检查,依法查处销售"三无"食品、冒牌、仿冒、过期变质以及不符合卫生要求的食品等违法行为,共查获各类五粮液等系列白酒99瓶(袋),过期啤酒等饮料315瓶(袋),不合格食品3336袋,不合格杏仁露等礼品盒1249盒,标值达5万余元。

二、具体做法

(一)统筹安排,建立食品安全监管长效机制

1、以规范食品监管行为为核心点,着力强化食品安全监管责任。一是建立领导机制,强力组织保障。我局建立了一把手亲自挂帅,分管局长靠前指挥,公平交易牵头负责的食品安全监管工作领导机制,层层签订责任书,责任到人。二是建立工作机制,强化制度保障。严格落实监管人员、监管任务和监管措施、重点监管食品经营主体资格、经营行为和食品质量,按照网格责任区强化日常监管,认真开展"六查六看",严格规范市场监管行为。三是建立食品安全应急机制,有效提升了对突发事件的快速处置能力。

2、认真评选放心店和放心超市,目前已评选出9户“食品安全示范店”,1户“食品安全放心超市”。根据地区局在每一个行政村评选一户“食品安全示范店”的要求,我局根据实际对尚未成熟的食品经营户继续加强指导、规范,在每个行政村都创建一户“食品安全示范店”,此项工作正在进行中,争取在XX年6月20日前完成。

3、规范食品经营者索证索票和进货制度,加强流通环节食品安全监管。为巩固去年997户食品经营户索证索票成果,继续做好109国道和鲁大复线两旁村庄内食品经营户索证索票工作,以及山区公路两旁和乡镇府所在地食品经营户的索证索票工作。同时各所摸派辖区未建立索证索票工作的食品经营户的基本情况,建立台帐做好准备工作,并印发承诺书1700份,统一印制了《食品安全监管公示牌》份以及识假变假等宣传材料,统一发放《购货台账》等,手把手指导经营户户落实索证索票制度、进货查验制度、不合格食品退市制度等自律制度;手把手指导经营户规范粘贴票证、规范填写进货台账和不合格商品退市记录;讲解食品安全知识;帮助规范店容店貌;重新签订食品质量安全责任书;签订食品经营者向社会公众做出不销售假冒伪劣食品的承诺书;真正做到把服务、引导工作做到了“家”,真正做到进驻一户、规范一户、成型一户。

4、节日食品市场整治工作实现了常态化。××县工商局改变了以往的节日市场整治惯例,每到一个节日,各相关职能科和工商所在节前、节日、节后开展食品安全整治工作,不是县局等海东局地安排、工商所等县局地安排,各项工作有条不紊的进行。

(二)突出重点,开展食品安全专项整治。

1、以规范(提供)食品经营行为为着力点,加大食品安全专项执法力度,在XX年元月份开展了食品安全专项整治月行动。

2、为确保广大人民群众过一个安全、和谐的春节,

××县工商局抽调执法人员,放弃正常的休息,在正月初四和初七开展了两次春节礼品市场专项整治行动,取得很好的效果,受到了群众的好评。

3、为彻底改变农村山区食品随意经营行为,××县工商局抽调执法人员开展了为期3天的农村山区食品市场整治行动严厉打击了违法行为和规范了农村山区食品市场。

4、为摸清全县的食品经营户真实情况,确实掌握经营户真实情况,为局党组研究、决策提供依据,县局组织全局执法人员开展了为期一个星期的食品安全专项交叉巡查,共检查了全县九个市场和19个乡镇的354个行政村,全面摸清了全县的食品市场基础数据。

三、存在问题

(一)对食品安全监管工作调查研究不够,工作上创新不够,没有朝气。

(二)索证索票工作虽然取得了一定的成绩,但山区部分食品经营户索证索票还不太规范。

(三)市场上还存在个别销售假劣食品的违法行为。

四、下半年工作打算

(一)进一步完善各项食品安全监管工作制度;

(二)继续加强索证索票工作;

(三)加大对制售假劣食品的违法行为;

(四)加强工作研究,创新工作方法。

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篇18:高中学校教研组上半年工作总结以及计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:高中,中学,学校,教研,全文共 1064 字

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我校高年级教研组,全组十一成员担负着全校四、五、六三个年级的语文、数学、校本、综合、科学、品德社会等课程的教学任务。一学期来,在校领导和其他科任教师的大力支持和帮助下,全组教师团结协作、踏实苦干,取得了比较理想的成绩,得到了家长和领导的一致好评。

工作中 ,教师们积极听从领导安排,勇挑重担而不拈轻怕重。大家专业思想巩固,工作时间都一心扑在教学上,从不从事其他影响教学工作的事情。全组教师抓住一切机会进行提高,诸如外出听课、教材辅导、教研活动等学习机会大家从不缺席。每当听完外校教师或本校教师的讲课还是教材辅导后,大家都能认真记录,回来后,大家坐在一起,认真分析,仔细推敲,开拓思路,以求博采众家之长,弥补自己的不足,以达到提高自身业务水平的目的。

从制订教研活动计划到备课、上课,教师们都能依照课程标准的要求,认真开展教研活动,搞好集体备课,深入做到熟练驾驭教材,把握住教材的重点和难点,真正做到融会贯通,既备教材,又备学生,精心设计教案,精心设计习题。在课堂教学上,老师们根据学生 实际进行因才施教,掌握多种行之有效、新颖活泼的教学方法,既能增加学生的知识,又注意培养学生的综合能力。

在教学过程中,老师们用十分的热情、生动风趣的语言,对学生耐心地进行引导,通过各种途经,注意开发学生的智力,充分调动学生的学习积极性和主动性。

在过去的一学期里,教研组开展了三次较教研活动:首先开学初我们制定了活动计划,然后进行了两次理论学习,一次理论研讨,上了七节观摩课,期末还制定了复习计划。

高年级教研组的几位教师,无论是干任何工作,不管是教学比赛还是组织活动等等,教师们都会全力以赴,不把工作搞好,就不罢休。

功夫不负有心人,老师们忘我地工作,认真执教,真正证实了一份耕耘一份收获的说法,在这学期的期末测试中,各年级的学生,都取得了令人满意的成绩。

全组教师除认真搞好教学工作以外,还能积极参加学校组织的各项活动。学校的工作对象是学生,工作单位是班集体,而班主任教师是班集体的组织者、领导者。高年级组十一名教师,其中有六名同志担任了班主任工作,她们不辞劳苦,甘为人梯,以广泛的爱心去教育、感化学生,她们既是学生的良师,更是学生的诤友,象慈母、似严父,把自己的青春和爱心都献给了祖国的教育事业。

总之,高年级组的几位老师都能把培养祖国的下一代当作自己的职责,再苦再累也心甘情愿。她们严格遵守学校的规章制度,互帮、互学、互勉、互励,为了培养更多的社会主义现代化建设需要的人才,她们愿意将青春和生命献给祖国的教育事业,使祖国的教育之花绽放得更加璀璨夺目。

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篇19:精选2024年公司个人上半年工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,个人,全文共 1248 字

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转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报:

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

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篇20:2024安康杯上半年总结

范文类型:工作总结,全文共 1908 字

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根据园林工字﹝20xx﹞6号文件关于20xx年度开展“安康杯”竞赛活动的通知要求,为贯彻落实党的十八大及十八届四中全会精神和习近平总书记关于安全生产工作的一系列重要讲话精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以“广泛发动提质量,文化引领强基础”为活动主题,以“安康杯”竞赛为载体,以各生产班组的安全建设为抓手,组织广大职工积极投身到安全生产活动中,不断增强职工人人重视安全、人人关心安全、人人遵章守纪的主动性、积极性和自觉性,最终达成减少和杜绝各类事故的发生。

一年来,本单位“安康杯”竞赛领导小组积极组织各生产班组开展“安康杯”竞赛活动,不断创新活动形式和活动内容,安全总体工作水平有了新的提高,取得了新的进展,安全防范措施进一步得到了加强和完善,安全生产状况明显提高,全年未发生任何安全生产事故。现将“安康杯”竞赛活动总结如下:

一、落实安全责任制,加强安全管理

员工是企业安全生产的主体。“安康杯”竞赛作为一项长期性、群众性的活动,必须依靠公司广大员工的高度重视和积极参与,才能把活动真正抓细、抓实。公司通过宣传、培训,进一步树立广大员工的安全生产意识,调动了全体员工参与“安康杯”竞赛的自觉性,从而在公司内部形成“人人关心安全、人人重视安全”的浓厚氛围。

年初,公司总结了前几年实施全员安全生产责任制的经验,继续推行该项工作,把安全责任全面分解到各部门、各班组、各员工。为了进一步加强各级安全生产责任制的落实,在全体在册职工签订了安全责任书的基础上,公司全体临时工也签订了安全责任书,进一步巩固加强了责任制的层层落实,明确了各级领导在安全生产工作方面的责任。形成了主要领导亲自抓、部门领导具体抓、各班组长认真抓的良好局面,真正做到了“一级抓一级、一级对一级负责”层层抓落实的工作机制。从而把事故防范的责任落实到每一个岗位,每一个员工。

二、加强企业班组安全建设,确保安全发展

班组是企业生产最基本的单位,是广大职工群众的主要生产岗位。从安全角度来说,班组是安全管理的基本环节,是有效控制事故的前沿阵地。从以往发生的事故情况来看,绝大多数的事故都发生在生产班组,发生事故的直接原因都是在班组生产中违章指挥、违章作业或各种隐患没有得到及时发现和消除。因此,要有效地控制事故的关键是抓管理,最基本的环节是抓班组安全建设。所以在开展“安康杯”竞赛活动中,公司把班组安全建设工作作为了重要内容来抓。

三、加强安全宣传力度,强化安全教育培训

为使“安康杯”竞赛活动健康的开展起来,结合今年的全国“安全生产活动月”和企业实际情况,通过悬挂宣传横幅和宣传标语,大造安全生产舆论,使安康杯精神深入人心。在“安全生产活动月”期间组织职工进行黑板报评比、安全知识问答等形式进行全员法制教育和安全知识普及活动。同时,公司继续加强员工对防火知识应知应会培训工作,九月份公司派人到省消防总队参加安全方面知识培训。通过培训使公司员工对防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高。

四、加强安全检查工作,抓整改落实,消除事故隐患加强安全检查,是确保各类机械设备安全运行,搞好安全生产工作的重要环节。公司通过对班组的自查,综合管理部监督检查、重点抽查的原则,围绕查思想认识、查制度建设、查措施落实、查隐患整改,继续加强安全检查力度。同时增强夜间巡查、节假日期间的检查力度,对各班组夜间值班情况及在建项目的施工夜间工作情况及国定节假日的安全工作采取不定期的抽查,从而有效的控制了这一时段管理薄弱、违章违纪现象的发生。消防安全领导小组定期对易燃易爆区域、车间及仓库等重点防火部门进行监控检查,以做到早发现、早整改,切实把隐患消除在萌芽之中。在检查中,我们还加强了回头查制度,对发现的各类问题及隐患均提出了明确的整改要求,对于整改不及时或整改不力的班组及施工队,予以坚决的经济处罚。通过安全检查同奖罚制度想结合的方法,各班组违章违纪现象有了明显的改进,安全工作也日趋规范化、成熟化。

通过“安康杯”竞赛活动,提高了公司安全生产管理水平,提高了全员安全防范意识,活动开展以来,有力地促进公司的安全生产,为公司的改革、发展、稳定做出了应有的贡献。但我们清醒地看到,在我们的工作中还存在着一些不足,一些违章现象和事故隐患还时有发生,但我们坚信,只要我们继续坚持“安全第一、预防为主、综合管理”的方针,继续深入开展“安康杯”竞赛活动,狠抓安全责任制的落实,充分依靠广大员工,调动和发挥广大员工搞好安全生产的主动性、积极性和创造性,群策群力除隐患,群防群治保安全,员工的生命健康就一定能够得到切实的维护,员工的幸福安康也一定能实现,也定能促进公司安全、稳定和谐发展。

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