节后复工情况汇报材料(优秀20篇)

党校办学情况汇报材料

一、学校概况：

中共xx县委党校是在县委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校，是县委的重要部门，是培训轮训全县党员领导干部的主渠道，是党的哲学社会科学研究机构。

学校始建于1959年2月，原址设在县向阳镇大岭山村（原xx县革命委员会五七干校所在地），后因形势发展需要，县委、县政府从1983年起动议搬迁，先后历经9次选址，终在1998年1月搬迁到现址。当年，县行政学校成立，形成党校、行政学校两块牌子、一套人马的工作格局。学校现座落于钟灵秀丽、交通便利、商机云集的新县城入口处，占地面积18.6亩，建筑面积6970余平方米，拥有大小教室和多媒体、计算机教室8间（能同时容纳700人上课），小会议室、图书室、阅览室各1个，学员宿舍楼完全按二星级标准装修（配有空调、彩电、热水器）拥有标准套房72间，床位204张，食堂可同时容纳500多人就餐。建有日供水能力30吨的水塔和500kva独立厢式变压器。现在学校环境优美、功能完备、设施现代，是培训干部、接待会议的理想场所。

学校现设教研科、办公室、总务科三个科室。现有教职员工50人，其中在职42人，退休8人，党员33人，专兼职教师19人（高级职称8人、中职职称 8人、初级职称3人、研究生学历2人）。校委班子成员5人，校长现为县委候补委员、县政协委员。

学校XX年顺利通过省干教领导小组达标验收，成为首批湖南省合格县级党校。XX年又顺利落实中专体制评估升格，成为副处级单位。XX年又成功创建为“市一星级文明单位”。

二、办学成绩

近几年来，在县委、县政府的正确领导下、在上级党校的精心指导下，在全体教职员工的大力支持下，xx县委党校的办学水平实现了华丽转身。现将我们的办学成绩简述如下：

（一）、在争取上级领导重视和支持上开创了新局面。

一是党校的工作已成功纳入县委、县政府整体工作部署。我们通过找县委、县政府相关领导作专题汇报、邀请他们来党校视察、讲课、现场办公等形式，积极争取领导对党校工作的重视与支持。现在，党校工作已纳入县委、县政府整体工作部署，并列入重要议事日程。像县委、县政府每年至少要召开1次专题会议研究党校工作，县委、县政府领导到党校现场办公，每年要解决2个以上实际问题，党政负责同志到党校讲课、作报告、同学员座谈等工作在我们这里已成常态。

二是我校的办学设施进一步完善。近几年我们共向县、市、省、财政和县直单位争取300多万资金对党校的办学设施进行了成功升级。先后建了校门、围墙、大、小会议室装修、食堂装修、综合楼办公楼、招待所室外室内装修、装配计算机教室、多媒体教室、新装变压器及及改电，绿化，办公设施添置，校坪硬化，活动室装修，文体设施添置，购买小车一台，建垃圾厢等等。

三是中专体制评估验收工作一次性顺利通过。XX年，我校接受了第一轮中专体制评估验收，由于县委、县政府主要领导对党校工作的重视，全体教职员工的努力，我们一次性顺利通过验修。学校于XX年8月8日正式升格为副处级单位。

四是市一星级文明单位成功创建。精神文明创建工作，校委会领导高度重视，亲自抓、靠前抓，在原来获得“县一二星级文明单位”的基础上，经过全体教职员工的共同努力，今年我们又成功创建了“市一星级文明单位”。现在，全校干部职工的精神面貌焕然一新、干事创业的激情不断涌现。

五是不断争取了一系列事关党校长远发展的优惠政策。例如：1、县委下文归口培训，全县所有培训都放到县委党校举办。2、主体班（中青、科干班）每年至少办2期（1—3个月）3、在县委党校加挂一块“全县下岗职工职业技能培训基地”牌子，承接全县下岗职工职业技能培训。4、党校全体教职员工工资实行统发。5、每年全县的大型会议，党校是优先接待单位。6、年度财政预算稳定增长。我校预算XX年为53.38万元，XX年为124.6万元，增加预算71.29万元，财政拨款经费从XX年的66.07万元到XX年的278.23万，增加拨款212.16万元。

（二）、在加强班子建设和教职工队伍建设上呈现了新面貌。

在实际工作中，我们意识到党建工作的重要性和基础性，不断加强班子建设和党员队伍建设。一是抓班子建设。可以说一个团结、精干、务实的领导班子，是搞好一个单位的关键。我们以争创有“好的思想、好的能力、好的作风、好的形象”的“四好”班子为载体，不断加强班子建设。首先抓好领导班子自身的学习，成立党校中心学习组，每周安排半天时间集中学习，不断加强领导班子的政策理论学习，班子成员带头给教职员工上党课。召开了领导班子民主生活会，在会上班子成员积极开展批评与自我批评，达到了交心沟通、促进工作的目的。同时每个班子成员都以一名普通党员的身份严格参加党的组织生活，并一如既往地坚持了每周一次的校长办公会议和交心通气会制度，落实领导班子党风廉政责任制，健全监督机制，逐步形成了团结民主、廉洁高效的校领导班子。二是狠抓党员队伍建设，使党员的先锋模范作用得到进一步的发挥，形成了一支富有凝聚力、战斗力的党员队伍。校支部严格坚持“三会一课”制度，在党员干部中开展“创建学习型机关，争当学习型干部”和争先创优活动，通过撰写学习心得，大家的学习积极性得到进一步的提高。支部不断探索建立永葆党员先进性的长效机制，完善支部管理制度。积极响应县委号召开展“三峡移民对口帮扶”活动。今年，我校选派2名农村基层工作经验丰富的党员干部到相市乡与移民户结对帮扶，送去帮扶资金8000元。到目前为止，2户移民户家庭解决了生活困难和就业问题。同时支部关心离退休党员的组织生活，从资金上支持他们搞些适当的活动。支部按月足额收取党费，并建立了党费台帐。关心非党同志的组织生活，并实行专人联系入党积极分子制度。同时，支部对工会、共青团及妇女儿童的工作也很关心，年初制定有规划和措施。在职工中广泛开展“党校是我家，兴旺靠大家”主题活动。

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医院志愿者服务工作总结表彰大会情况汇报

9月11日下午，我院召开—XX年度志愿者服务工作总结表彰大会，院长张小康出席大会并宣读了表彰决定，院志愿者协会会长、纪委书记欧作工作总结，院党委书记孙利作了总结发言，院志愿者协会副会长张主持会议，各志愿者分会负责人、获奖人员及部分志愿者参加了大会。

张xx院长宣读了《关于表彰xx省儿童医院—XX年度先进志愿者服务分会、优秀志愿服务工作者、优秀志愿者的决定》，院领导为2个先进集体及45名优秀个人颁奖。

大会听取了院志愿者协会会长、纪委书记欧阳作的《志愿者年度总结报告》，总结了一年来志愿者协会工作开展情况、工作经验、体会、存在的不足以及下一阶段的工作计划。他表示，协会在医院党政班子的正确领导和大力支持下，全院一千余名志愿者以“服务患儿、服务医院”为宗旨，以“爱心献社会，真情促和谐”为口号，在协会的统一管理下，以实际行动为患儿和群众排忧解难，加强了患者、医院及社会之间的联系，增进了医患之间的和谐互动，树立了医院的品牌形象。今年5月，荣获“xx省儿童医院志愿者协会青年雷锋岗”荣誉称号。

院党委书记孙在大会结束前作了总结讲话，他提出了新形势下对志愿服务工作的要求。一要树立正确的志愿服务理念。开展志愿服务是帮助别人，快乐自己，锻炼自己，提高自己的一个过程，不但要看到自己付出，更要看到通过志愿服务给自身带来的提高，只有志愿者们牢固的树立志愿服务意识，志愿服务工作才会有生命力，才会不断的发展壮大；二要提高志愿服务工作水平。志愿服务工作者在开展志愿服务时要有技巧，有方法，要让被帮助的对象感到确实解决了困难和问题，协会还要不断总结经验，选树典型，要在把现有工作开展得更加扎实的基础上不断调整和优化服务内容和服务水平，让医院志愿服务工作这道亮丽的风景线更加亮丽；三要加强组织管理工作。志愿者协会要不断学习志愿服务的管理工作，掌握更多的管理办法，只有通过严格的管理，科学的管理，先进的管理，才能使志愿者队伍发挥更大的作用，推动我院志愿服务工作的快速发展。

供销社安全生产大检查情况汇报

8月12日23时30分，滨海新区瑞海公司危险品仓库发生爆炸，事故造成重大人员伤亡。为深刻汲取事故教训，根据县委、县政府安排，xx县供销社迅速深入贯彻落实、总理关于此次事故的重要指示批示精神和省、市、县各级政府的紧急部署，于8月18日上午立即行动，在全系统重点开展行业内的安全隐患排查整治，有效防范和坚决遏制重大事故发生，确保企业生产安全。

一、加强领导，落实责任

8月17日上午，供销社召开班子扩大会议，传达学习就切实做好安全生产工作作出的重要指示和省、市、县安全工作会议精神，对全社安全生产工作进行全面安排部署。会上，罗万银主任强调，安全生产是一项长期而重要的任务，一定要坚持长抓不懈。罗主任仔细分析烟花爆竹仓库、零售网点、农药化肥存储、运输、社有资产管理等方面都有可能存在安全隐患，他要求各股室对安全生产工作要高度重视，责任落实到人，做到思想认识到位、安全措施到位、安全责任到位、要扎实细致地进行督查检查，确保供销系统安全隐患排查工作有效地推进。

二、突出重点，仔细排查

按照省、市、县各级政府会议精神，我社成立了由主任罗万银为组长、分管领导秦万能任副组长的安全隐患排查和治理行动领导小组，负责此次安全生产工作和治理行动的综合协调、督促检查，并抽调人员成立了两个排查整治工作组，由2名领导亲自带队，深入实地进行安全隐患排查和整治。

一是开展系统内危险化学品安全隐患排查。组织人员深入下属企业，排查整治下属企业的农药、试剂等危险化学品使用、储存、经营、废弃处理等方面存在的安全隐患。重点整治农药储存经营和实验室药品使用管理环节，按照农药管理要求及实验室操作规程，建立健全安全管理体系，落实安全管理责任制，整改基础设施，优化人员配置，加强了对重大危险源的监控，切实落实监管责任，规范试验及管理活动，确保了农药、化学试剂等危险化学品安全储存及安全使用。

二是开展烟花爆竹以及经营网点的专项检查。联合公安、安监等相关单位加强对烟花爆竹仓库的检查，按照烟花爆竹的管理要求，建立健全安全管理体系，落实安全管理责任制，整改基础设施，优化人员配置，加强了对重大危险源的监控，切实落实监管责任，确保了烟花爆竹的安全储存及安全使用。同时，大力督促烟花爆竹经营网点的规范存储行为。

三是深入灾后重建联系企业开展安全生产检查。8月19日上午，由县社副主任秦万能带队对xx县供销社承担灾后重建项目的下属企业进行安全督查，督查组深入建设工地和生产车间，认真听取企业负责人介绍，并不时询问了解安全保障措施落实情况。同时提出：安全是企业发展的生命所在。企业一定要把安全生产作为头等大事来抓，注重精细化管理，在科学管理中落实安全责任，把安全生产当作当前压倒一切的工作来抓，做好自查工作，对检查中发现的安全隐患要及时排除，有效预防和遏制事故的发生。

四是深入排查社有资产安全隐患，确保社有资产安全完整。

三、加大工作力度，抓好今后工作

为了进一步将供销系统内安全生产工作切实做实、做到位，我们将在这次安全生产隐患排查整治工作的基础上，立足长远，在今后工作中持续坚持认真抓下去，切实做到长治久安。一是继续抓好宣传培训，提高广大干部群众的安全意识，做好安全工作。二是进一步完善和健全各项安全生产制度及长效机制，严格执行，落实安全规程，确保安全生产。三是定期进行安全隐患排查，及时进行整改，消灭隐患，严防安全事故发生。四是加强安全隐患的监管，督促工作人员认真履行职责，防范各类安全事故，强化安全生产。五是继续完善各类安全生产事故应急预案，确保一旦有事故发生，及时有效地处理好事故。

关于镇防汛工作开展情况汇报

一是搞好工程检查，抓紧进行工程整修。各村以工程的抗洪标准、隐患险情、度汛措施为重点，进一步组织力量对水库、河道、灌区、提灌站等工程设施再次进行认真检查，逐个排除度汛障碍，抓紧抢修抢补。

二是制定和落实防御超标准洪水预案。预案除落实工程措施外，各村根据不同洪水可能出现的险工位置，做出具体安排，制定防御超标准洪水预案，落实切实可行的抢护措施。要从实战出发，在水位调度、工程抢险、群众救护、卫生防疫、防汛指挥、通讯联络、报警布点、报警方式、社会各方面应急措施等方面做深入细致的工作，一旦遇到紧急情况，保证群众安全转移。有小水库的村，要把每一座小水库作为一个单元，落实1－3名联络员，明确到人，加强对水库工程的管理和汛情、水情、工情的联络传递。各村要将防御超标准洪水预案和制定的各项非工程措施报镇防汛指挥部办公室。

三是做好防汛物质储备。按照国家集体储备和群众储备相结合及自力更生、就地取材的原则，充分做好防汛物资储备工作。按规定的物资类别，进行定额定点储备，缺啥补啥，不留缺口。在确保抢险急需情况下，防汛料物可采取多种储备形式，实行动态管理。群众储备要采取“号料登记，备而不集”的办法，以备急用。要加强对防汛物资的管理，明确专人负责。任何单位和个人都不得以任何理由擅自挪用防汛物资，以保证防汛抢险工作需要。

四是落实防汛抢险队伍。各村按照定领导、定任务、定人员、定工具“四定”要求，组织落实以青年民兵为骨干的防汛抢险队伍，并进行必要的抢险演练，提高实战能力，保证抢险时拉得出、抢得上、守得住，做到工程防守和人工防守双保险。五座小型水库和河道，由所在村组织落实抢险队伍，保证每座小水库有100名抢险队员。

五是切实搞好防汛值班工作。各村防汛办公室坚持24小时值班，不允许脱岗、空岗。水库等重点防汛部位的汛情、雨情、工情及灾情，应逐级核准情况统一报县防汛办，一小时降雨量超过30毫米的，各村民委员会要向镇防汛办和有关镇领导加报。河道、水库处于高水位时，要实行24小时人工观测防

仓埠初级中学开学工作情况汇报材料

根据上级文件精神，我校于XX年8月28日召开全校教职工大会，对新学期工作进行安排；并于XX年8月31日——9月1日组织学生到校报名、上课。目前我校在读学生共计1496 人，共中七年级408人、八年级 549人、九年级549人。各项工作有条不紊展开。

教育教学常规工作，我校于XX年9月1举行全校师生升旗仪式，柳海棠校长发表重要讲话，号召全体师生在新的学期里继续努力，全面提升教育质量，提高学生综合素质。要求学校各处制订新学期工作计划，修订相关制度。

总务处组织后勤及食堂工作人员做好食堂卫生工作，确保所提供食物安全；寝室管理人员在开学前已做好寝室、教学楼的维修，校园环境整改、措施安全检查工作、卫生工作，为9月1日寄宿生住宿做好准备工作，要求校办公室安排好学生行政值日表及食堂值日表；要求教务处开展教学教研活动，狠抓课堂教学环节，落实备课（教研）组长职责，政教处、团支部协同班主任组织学生到校、开展流失劝访工作，建立新生信息档案，开展班团活动，着重强调安全教育、预防甲流主题活动内容。经学校组织开学工作检查，各项工作均已在扎实开展中。

办学行为。结合我校快乐教育办学理念，规范优化办学行为，严格执行作息时间表，大力开展“阳光一小时”活动，减轻学生课外作业量，继续开展教案学案一体化，为提高备课质量，学校加大投入，各办公室安装电脑、打印机，为老师们提高办公效率做了保障。严格管理，我校周边环境整治良好，校园文化氛围浓厚，校内文化宣传长廊、报刊栏等达到环境育人的效果。

总之，我校开学工作井然有序，各项工作已 进入正轨。

仓埠初级中学

XX年9月23日

关于开展某个专项工作情况汇报(范文)

龙山湖枢纽管理局、龙山湖水电厂

深入开展治理商业贿赂专项工作情况汇报

自从南方电监局、临江市全面部署开展治理商业贿赂专项工作以来，龙山湖枢纽管理局、电厂高度重视，精心组织，抓住关键环节，扎实开展各项工作，圆满完成了专项治理工作，并顺利通过了上级的检查验收。为进一步深入开展专项治理工作，做到警钟长鸣，长抓不懈，六月二十六日，市政协副主席、龙山湖枢纽管理局局长、电厂厂长黄参加了南方电监局召开的治理商业贿赂工作会议，会议结束后，管理局、电厂立即行动起来，认真贯彻会议的精神，部署开展专项治理工作的“回头看”和检查评估工作，进一步推动了电厂专项治理工作的深入开展。

一、认真学习传达南方电监局专项治理工作会议精神

南方电监局治理商业贿赂专项工作会议结束后，市政协副主席、龙山湖枢纽管理局局长、电厂厂长黄迅速于6月27日召开电厂专项治理工作领导小组工作会议，认真传达学习南方电监局党组书记、局长郭智的讲话精神，通过学习，使大家充分认识到，治理商业贿赂专项工作是一项长期的工作，对于牢固树立依法经营、诚信经营意识，建立更加稳定、和谐的发展环境有着十分重要的意义，必须毫不动摇地长期开展下去，确保取得成效。会议还对管理局、电厂深入开展专项治理工作进行了的部署，明确了具体的目标和任务。

二、深入宣传，广泛动员，提高认识

为使全厂干部职工密切配合，齐心协力，共同推动专项治理工作的深入开展，根据管理局的部署，电厂各科室和部门层层召开会议，学习传达了南方电监局和临江市专项治理工作的有关精神，动员全厂干部职工主动配合，积极采取电话，举报箱等形式继续反映电厂发生的各种不正当交易行为，并反复向大家公布了举报电话号码。同时，还利用电厂局域网等形式向全厂进行宣传，为大家共同参与此项工作增加了渠道。

三，认真做好治理商业贿赂专项工作结果的检查评估工作

根据管理局的安排，从7月1日开始，由电厂专项治理工作领导小组牵头，组织专人对上次自查自纠结果重新进行检查评估和“回头看”。检查的内容包括：

1、 电厂自XX年至XX年底所有的工程建设项目以及物资设备采购合同的调查摸底和自查自纠结果；

2、  电厂现有的各项制度的排查情况；

3、  管理局、电厂班子成员和重要岗位人员的自查自纠结果；

4、  电厂的长效机制是否跟上级的要求相一致。

为确保检查评估效果，我们采取了先重新进行排查，然后再对前后二次排查的结果进行对照的办法，经过艰苦细致的努力，到7月10日止，终于圆满完成了检查评估工作，评估结果如下：

（一）对班子领导和重要岗位人员的自查自纠结果的评估：

管理局、电厂7位班子成员和生技科、水工车间、水库科、服务公司和财务科等5个部门的主要负责人在任职期间廉洁自律，遵纪守法，没有发生过一起违纪违规现象和不正当交易行为；

特殊岗位人员的排查情包括生技科技术专责4名；水工车间技术专责 2 名；财务科会计和概预算共2名；水库科技术专责2名；服务公司业务人员3名。经排查，上述各特殊岗位人员自XX年至XX年间，均严格按照管理局、电厂制度的有关规定进行项目洽谈、工程招投标和检查验收、物资的采购和验收等，没有发生过一起违纪违规行为和不正当交易行为。

（二）对工程建设项目和物资采购项目的自查自纠结果评估：

在工程项目方面，对XX年至XX年的各种大小工程建设项目共78大项（其中基建类67项、技改类11项）全面进行了排查，其中对56个工程建设项目重点进行了检查，经过严格的排查，没有发现一例违法违规行为和不正当交易现象，所有的工程建设均严格按照规定和程序进行立项、可行性研究和审批，并实行招投标（或议标）。在物资的采购上，严格实行“货比三家”的原则，在保证质量的前提下，选择价格低的购进，保证物美价廉。

（三）在制度修编方面自查自纠结果的评估：

在制度修编方面，对所有的制度进行了排查，结果显管理局、电厂制度健全，一切工作均有章可循。有效地杜绝了各种漏洞。同时，我们还根据此次专项治理工作的有关精神，补充修编、制定和完善了《龙山湖水电厂建设项目管理办法》和《龙山湖水电厂设备大修、技术改造实施规定》等二个制度，使电厂管理进一步正规化、制度化、规范化。

四，认真落实长效机制，扎实推进专项治理工作的深入开展

检查评估工作结果后，管理局、电厂毫不松懈，有利再战，结合纪委下半年的工作，在认真落实长效机制，确保专项治理工作的扎实推进。

（一）认真开展纪律教育学习月活动

管理局、电厂把扎实做好纪律教育学习月活动作为深入开展治理商业贿赂专项工作的重要载体，认真按照市纪委的具体要求，由电厂党委书记梁德群同志亲自挂帅，成立领导小组。结合电厂的实际，制定出具体实施方案，并狠抓落实。同时还结合电厂实际，开展形式多样的学习教育活动，力求取得成效。

（二）健全制度，加强监督，认真落实

在深入开展治理商业贿赂工作过程中，管理局、电厂从制度建设入手，继续制定和完善龙山湖枢纽管理局、电厂党委班子成员党风廉政建设和反腐败工作目标责任，重点突出专项任务、目标和要求、主管领导、责任部门和具体负责人等五个关键环节，提出具体专项任务，内容涉及企业厂务公开，电量销售，设备材料及办公用品采购等内容，并将制度全部挂到墙上，在日常工作中，管理局、电厂和厂党委的主要领导经常对照制度的具体内容，认真进行监督检查，发现问题及时纠正，有效地加强制度的监督作用，形成目标明确，责任到位，领导亲自抓的局面

（三）扎实开展“十个一”倡廉工程

今年是临江市开展“十个一”倡廉工程的第四个年头，根据临江市年初正式启动的XX年“十个一”倡廉工程活动，结合电厂的实际， 电厂把开展“十个一”倡廉工程作为推进治理商业贿赂有效手段：一是向广党员干部发一封“公开信”，把治理商业贿赂专项工作的重要性纳入公开信的重要内容；二是由电厂纪委牵头组织举办一期培训班；三是建立一张联系卡和签订一份“承诺书”；四是赠送一本廉政书籍；五是创新一项预防和防治腐败的制度；六是下半年出版一期以治理商业贿赂为主题的廉政建设宣传栏；七是举办一次主题活动；八是树立和剖析一批正反典型；九是利用电厂局域网优势举办一次治理商业贿赂大家谈活动；十是利用电厂党员电教室放映一次反腐倡廉电教片。

（四）、从细处着手，从源头上把关，防止各种腐败现象的发生

一是严格财务审批手续；二是严格控制非生产性开支；三是对于各种重大的开支项目一律由班子集体讨论通过；四是对于重大的工程项目严格实行公开招投标；五是物品的采购实行“货比三家”，保证质优价廉，杜绝 “吃回扣”等不良风气；六是严格控制各种公务活动开支，明确规定出差的住宿和伙食标准，对于超出标准的部分开支由个人垫付；七是认真做好厂务、党务公开工作，对电厂的各种重大的决策和经济开支、党费收缴情况等实行张榜公布，充分发挥广大干部群众的民主监督作用，共同把电厂的治理商业贿赂专项工作不断推向深入。

龙山湖枢纽管理局

XX年7月14日

村工作情况汇报

尊敬的各位领导：

首先，我代表北王村两委干部和全体村民，对各位领导在百忙之中莅临我村指导工作，热烈的欢迎！下面，我就北王村的其本情况和工作情况向各位领导做以汇报：

我村位于王村镇街道一公里处，有8个村民小组，516户，口人，5649亩耕地，现有两委干部7人，村组干部12人，支部共有党员56人，我于1999年任村委会主任，XX年任支部书记。多年来，我们始终坚持艰苦奋斗，不等不靠的原则，主动争取各级部门的支持和帮帮助，在集体经济困难的情况下，使基础建设和产业发展取得明显突破，XX年全村农民人均纯收入达到5218元。跨入了升级晋档活动二类支部。在此，我对各位领导长期以来，对我村工作的关心和支持表示衷心的感谢!

多年来，我们始终把改善群众生产生活条件做好为两委工作的头等大事围绕校、巷、水、电、阵地等重点。先后克服各种困难，保障了项目设施如期完成。

一、基础设施建设成效显著，群众生产生活条件明显改善。

一是XX年，多方争取投资80余万元，完成了标准化校建，校内基础设施条件一次到位；二是完成了村内自来水管网和电网的更新改造；三是先后投资90余万元硬化巷道3200米，绿化巷道4000米，硬化、绿化率达到98%以上；四是投资40余万元完成30余户的易地搬迁工程；五是先后平整土地1400亩，村砌渠道4800米；六是新建村级活动场所300平方米，修建了村中心广场和篮球场，配备了文化建才；七是新建了村级卫生室和老年活动中心，从而使村内各项基础设施条件充分改善。

二、健全规章制度，加强现代化建设。

多年来，围绕村级现代化建设，我们不断完善规章制度，努力营造“用制度管事”的良好氛围，是村务管理、议事决策、工程建设各项工作有章可循，有规可依。一是按照决策十步规章的要求，健全了提事、议事、定事、干事的程序，使各级决策公开透明，调动了党员干部、群众代表参政议事的积极性和主动性；二是成立了村民代表大会和监督委员会，主动吸纳他们参与决策和工作接受监督；三是建立了党员学习日制度，定期组织党员学习培训，不断强化党员的在党意识和责任意识，使党员的党性观念不断加强，在党员评议中，说真话，说实话，坚持原则已成为主体，党员的自觉行动。四是建立了“说事日”制度，坚持定期开展说事日活动，及时化解民间的纠纷矛盾，达到自我教育、自我约束，协议解决的目的；五是建立了村两委会向群众报告工作制度，说一句，算一句，句句算数。坚持每年底召开群众大会总结当年工作，承诺安排来年工作，使两委的承诺始终置于群众监督之下，让干部优压力、有动力；六是建立了干部轮流值班制度，坚持每天由一名村组干部在村委会值班，接待处理群众和日常工作；七是建立了义务工制度，坚持年初预算，年终平衡，调到了群众参与公共事务的积极性、主动性、自觉性。八是建立了村容村貌管理制度，用一事一议的办法解决环境卫生管理经费筹捞难的问题，使村内环境卫生有人管。保证了环境的整治干净。

三、狠抓党员干部带头，注重凝聚各方力量。

多年来，我们始终坚持要求群众做到的党员必须首先做到，在XX年环境卫生整治活动中，要拆除巷内的厕所和临建 ，涉及户数较多，群众在等在等，为此，我们从重要干部开始带头拆除，随后党员干部带头，干部亲自带头，进行拆除，从而使村容村貌发生了显著变化，在义务工落实和卫生经费筹措中，党员干部都给群众做出了示范，带动了全村工作的顺利进展，同时我们还成立了老年协会，资金互助协会等群众组织，坚持利用三八、六 一、重阳、春节等传统节日，组织文化娱乐和慰问，表彰活动，使正气得到弘扬，邪气得到抑制党群、干群在外干部关系空前融洽、融合，形成了互相支持、互相帮助、主动支持、共谋发展的良好氛围。

四、积极培育主导产业，大力促进农民增收

为了促进农民增收，培植主导产业，99年我任村委会主任期间，抓住退耕还林的机遇，建成了千亩花椒基地，目前已经见效，年收益130万元左右，人均增收645元，XX年为指导规范花椒产业的发展，成立了玄武花椒专业合作社；XX年度又栽植核桃1000亩；XX年抓住发展奶畜业的机遇，投资110万元对原旧机砖厂进行改造，建成了标准化奶牛奶植小区，现存栏奶牛100多头，年种植地膜玉米1000余亩；今年，我们又在多方考察的基础上，落实了百亩设施大棚，目前，水管已经安装到位，正在施工建设，预计8月中旬，可全部建成，初步形成了花椒、核桃、奶牛、设施大棚四大产业，同时，全村还有建筑队四个，从业人数200余人，50头以上的养殖户5户，在外务工人员630人，主要在南方、煤矿就业230    人，建筑200人，从事大棚产业年人均纯收入达到1000元左右，升级晋档的目标能够如期实现。

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跟班学习情况汇报

很幸运，我参加了第一批的跟班学习活动，然而更幸运的，我们这一次跟班学习的学校是路小学。在一周的时间里，我学到了许许多多的东西，五天的时间里，我无时不刻被被衡小的老师同学感动着，在他们的身上，我看到了责任、坚持和从他们身上流露出的那种“书香”气，在路小学，你会时时被他们的校园各种文化透露出来的书香气息包围着，“书香育人，厚德载物”不是一句口号，它实实在在的融入了整个校园的角角落落。

路小学的校长，原籍是我们天等人，在我们跨入衡小的那一刻，校长就很热情的接待了我们，并且给我们安排了一周丰富多彩的活动。我深深地感觉到，这位五十多岁的老乡，他很希望我们学到很多知识，把他们先进的管理理念，以及各种丰富多彩的活动内容带到我们天等，让天等的教育事业蒸蒸日上，在此非常感谢许校长，他的那句话：“你们不要害羞，嘴巴要勤问一些。”这句话打消了我们的顾虑，这几天我经常问校长问题，问老师们如何管理班级，如何开展集体备课等。反正能想到的我都会去问，老师们也不厌其烦的一一解答，这让我感动。

在学习中，我们看到路小学每种工作都有流程图，各项工作有条不紊，这是跟他们的办学宗旨有关的。许校长在做经验介绍的时候提到：“我们首先把握一个原则——先育人，后教书。只教书，教出来的只是废品。怎样做到先育人后教书？要充分认识六年当中该给孩子什么东西——先做人，后学习。

一、搭建好根基，除去各学科后还剩下东西才是我们要的东西，路小学从中华传统中去寻找，把经典文化作为底色，诵读经典诗文。路小学编写了《经典教材》、并扎扎实实的落实在课堂上，国学课程由专职教师任教。让孩子们天天诵读经典，主要落实在每天的学习生活中。

（一）坚持做到六个一

一分钟整理内务。坚持每天一分钟整理自己的书包、抽屉等。一分钟端坐反思。让学生反思一天的得与失，并说说明天的打算。一分钟背诵诗文。每天早上的课间操时间，都用一分钟的时间背诵经典诗文。在短短的五天里，我们看到全校的学生背诵《少年中国说》、《三字经》、《弟子规》、《论语》里的经典名句。他们的手语操也是围绕“书香校园”，从星期一到星期五，路小学的手语操每天一首曲子。有《诫子书》、《跪羊图》、有《相亲相爱一家人》、《感恩的心》等。一分钟智力竞赛；一分钟齐步走，这一活动是在课间操开始前。一分钟帮助同学；一分钟读感恩诗，每天放学前，所有的班级在排路队的时候都齐读这样一首诗：感恩父母，赐予我生命，感恩老师，教给我们知识。感恩祖国……

（二）用《金色童年成长手册》约束学生的日常行为习惯。主要要八项量化指标。

1、日行一孝，在家里做一件孝敬父母的事，由家长签字确认。真正做到言必行，行必果。

2、一日行为习惯，学校首先定出各种制度，接着培训老师和学生，然后落实都每个班级以及每个学生。校园礼仪：每个学生进校门都要跟校长、老师问好，礼仪小分队做监督并记录。

3、快乐劳动15分钟，师生一起劳动，在衡小，我们看到老师真正做到亲力亲为，衡小的学生把各自的清洁区称为“阵地”，每天早晨老师和孩子们都会把“阵地”打扫得一尘不染。

（三）遵循规律，让孩子们大量的读书，大量的背诵，每天给孩子读名篇名句名段，坚持数年，每天三分钟，必定有收获。我们能够吧看得见，从一年级到六年级，孩子们的表达能力是非常的棒，在学生“读书沙龙”活动中，我们看到一年级的孩子一上台就能滔滔不绝地讲故事，谈谈他们读过的书。五年级的学生能把《三国》里面的人物表演的淋漓尽致，六年级的辩论会更是让我们觉得我们这些老师真是有点落后了。

（四）每天三分钟口语交际。每周一个内容，不用老师做，但老师策划。

（五）构建书香合作课堂。坚持每天下午五点到六点的老师集体备课活动。备课讨论导学案的编写。导学案的形成过程：主备人提前备课——学科研究小组备课研究——主备人修改——任课教师通研——主备人再修改——包科领导把关签字——印刷学生使用——电子稿上传、资源共享。教师在设计导语的时候经常引用经典名言名句，使课堂与“书香”紧紧相扣。学生的学习形式：集中课堂预习——分六人一组，组内合作交流——汇报预习情况——课堂预设自主合作探究——当场进行测试（导学案里的内容）。

（六）更多的积累，厚积薄发。鼓励老师学生多读书好书，学校形成读书、写书的风气。上到校长、老师，校长每个学期都会发给每位老师几本好书。校长还要求每个老师都要写书，于是就有了老师们《每天进步百分之一》这本书，几年下来老师们已经写了好几本自己的书。书里的内容很丰富，有读后感、教育随笔、教学反思、等等。老师们每个月都要开展一次教师读书沙龙活动。活动中老师们，老师们畅所欲言。交流自己的读书经验，我有幸参与了一次这样的活动，真的是受益匪浅。学生也有每月的读书沙龙活动，活动的方式与老师相似。这一活动他们也给我们做了展示。学生的活动更加丰富，形式更加多样。有表演、猜谜、朗诵、等等。从课堂的观察来看，一年级的学生口语表达很好，能够进行仿写，而且写得很有诗意。六年级就更不用说了，他们能进行辩论，写话题式的文章，有自己独特的见解。我看到他们的作文大多是学生互改互评的，评得有条有理的。

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纪检监察工作开展情况汇报

正值我省工程建设的关键期、高峰期，在省xx局（省xx办）党组成立不久，xx厅长一行到我局检查指导工作，充分体现了省纪委、省监察厅对我省工作的关心和重视，体现了xx厅长对省xx局的厚爱，必将给全省工程建设者以极大的鼓舞。首先，我代表省xx局（省xx办）党组对xx厅长一行莅临我局检查指导工作表示热烈欢迎和衷心感谢。下面，我汇报一下我省工作，以及近年来我局纪检监察工作情况。

一、中线工程概况及我省主要工作

按照国务院批复的《工程总体规划》，中线一期工程由水源工程、总干渠工程和汉江中下游四项治理工程组成。水源工程和总干渠工程是通水工程，汉江中下游治理工程是为了缓解调水对我省汉江中下游的不利影响，规划建设的补偿工程，包括兴隆水利枢纽、引江济汉、部分闸站改造、局部航道整治工程。其中，兴隆水利枢纽位于汉江潜江、天门市境内，其主要任务是枯水期雍高库区水位，改善库区沿岸灌溉和航运条件，投资30.49亿元。引江济汉工程是从长江荆州段龙洲垸引水至汉江潜江段高石碑，全长67.2公里，主要任务是满足汉江兴隆以下生态环境用水、供水及航运需水要求，可基本解决中线一期工程调水对汉江下游“水华”的影响，解决东荆河的灌溉水源问题，从一定程度上恢复汉江下游河道水位和航运保证率，还可缩短从长江到汉江的通航里程，投资61.69亿元。部分闸站改造工程的主要任务是恢复或改善中线调水后各闸站引（提）水能力不足的问题，维持农业灌溉供水条件，规划对汉江中下游泽口、谢湾等31座闸站进行改造，概算投资约6亿元；局部航道整治工程范围为丹江口至河口652公里河段，建设规模为ⅳ级航道，以维持原通航500吨级船舶的航道标准,概算投资约5亿元。汉江中下游治理工程由国家全额投资，湖北省负责建设。

我省作为中线工程的水源地，主要承担以下四个方面的工作：一是丹江口库区移民安置工作。丹江口库区共需移民18万人，且全部在省内安置。二是汉江中下游四项治理工程建设。建设兴隆水利枢纽、引江济汉、部分闸站改造和局部航道整治工程，进一步优化配置汉江中下游地区水资源。三是库区水源保护工作。采取综合措施实施水污染防治、治理库区水土流失，保护库区生态环境，确保丹江口水库水质达标。四是汉江中下游生态环境保护工作。通过开展水污染防治，缓解调水对汉江中下游生态环境的不利影响。

二、汉江中下游治理工程建设进展情况

今年以来，汉江中下游治理工程建设全面推进，目前工程建设已进入高峰期和关键期。兴隆枢纽工程建设进入攻坚阶段，泄水闸、电站、船闸等主体工程标段混凝土浇筑全面展开；引江济汉工程建设全面展开，进入施工高峰期；闸站改造工程开工建设；其余项目初步设计审批全部完成，开工准备工作正在有序开展。已开工项目工程质量处于受控状态，安生生产保持“零事故”记录。根据今年前11个月工程完成的进度情况，到年底可望如期完成国务院xx办下达我省的年度投资计划。

三、我省组织机构及管理体制

我省工作组织机构逐步建立健全，管理体制已经理顺。XX年以来，省委、省政府对我省工作机构、职能进行了相应调整和明确，健全了组织领导体系。

一是调整成立了省工程领导小组。先后由、任组长。

二是完成了专门工作机构组建工作。省编委于XX年批准成立正厅级的省工程建设管理局,将原设在省发改委的省中线工程办公室更名为省工程领导小组办公室，与省工程建设管理局实行两块牌子、一套班子的管理和建设体制。

三是理顺了管理体制。XX年10月经省机构编制委员会批准省xx局由水利厅管理的正厅级事业单位调整为省政府直属事业单位，XX年9月省委批复同意成立省工程建设管理局党组，明确省工程建设管理局党组受省委领导，党的日常工作接受省委省直机关工委归口管理，党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入省纪委、省监察厅派出纪工委监察局管理。XX年10月党组完成组建。

四、省xx局纪检监察工作开展情况

近年来，我局在纪检监察方面主要抓了以下几方面工作：

一是积极开展建章立制，加强制度体系建设。省xx局着眼于工程建设实际和管理工作需要，着眼于机关管理要求，着眼于正在开展的治庸问责工作，陆续制定出台了《湖北省工程建设管理局（工程领导小组办公室）党风廉政建设责任制实施办法》、《中共湖北省工程建设管理局（省工程领导小组办公室）党组自身建设若干规定》、《关于加强工程建设管理廉政风险防范措施的通知》、《关于严肃工作纪律的通知》、《关于严肃工程建设管理纪律的通知》、《关于进一步明确禁止转包和违法分包行为的通知》、《省工程建设督办制度》、《省工程建设管理局治庸问责工作明查暗访实施方案》、《关于规范施工单位建设资金监管三方协议的通知》等系列规章制度，初步形成了具有省特色的党风廉政建设制度体系。

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景区安全生产工作考核情况汇报

风景区管委会

市考核组：

欢迎各位领导到风景区考核我区安全生产责任制执行情况。下面，我代表管委会就风景区XX年安全生产责任制执行情况做以汇报：

今年以来，按照国务院、省委省政府和市委市政府关于加强安全生产工作的一系列重要指示精神要求，风景区管委会把安全生产工作作为重中之重，坚持安全发展理念，以预防为主、加强监管、落实责任为重点，扎实深入开展安全生产大检查大整顿及安全生产领域“打非治违”专项行动，切实预防和遏制各类安全生产事故的发生。截止目前，全区未发生生产安全事故，事故死亡人数控制在市政府下达的0人考核指标内，实现了安全生产形势的持续稳定。

一、工作情况

（一）认真贯彻落实“科学发展、安全发展”文件精神。自国务院、省、市政府相继发布实施关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见以来，管委会将该《意见》做为指导我区安全生产工作的重要文件，大力宣传科学发展安全发展的丰富内涵，积极推进政策措施的贯彻落实。

（二）推进安全生产责任落实。一是全面落实安全生产“一岗双责”制度。实行党政“一把手”负总责，分管领导直接负责，其他领导共同抓的安全生产工作行政责任制，形成“职责清晰，齐抓共管”的良好氛围。二是全面落实部门监管责任及企业主体责任。年初，与x个重点部门及生产经营单位签订了安全生产工作目标和任务责任书，明确了各单位、各部门年度安全生产工作责任、目标和任务。

（三）进一步完善安全生产工作机制。一是安委会充分发挥安委会及其办公室的指导协调作用，坚持每季度召开一次安委会扩大会议，分析形势，部署工作，针对薄弱环节和突出问题，及时加以协调解决。截止目前，共召开全区安全生产工作会议x次，专题会议x次，开展各类集中整治行动x次。二是建立完善了联席会议制度、联合执法制度和信息通报制度等一系列工作制度。三是将安全生产工作列入管委会建设发展型领导班子实绩考评办法，制定完善了考评方法和细则，严格实行半年及年终考核制度，对成效显著的单位和个人予以表扬和奖励。

（四）强化安全隐患排查治理工作。一是结合我区安全生产工作实际，安委会组织开展了春节、“两会”、五一、汛期、旅游旺季及十八大三中全会期间安全生产大检查，针对重点行业、重点部位开展隐患排查治理。目前，共排查各类生产经营单位家次，发现各类问题及安全隐患x项，下达整改指令x份，消除各类问题及安全隐患x处，整改到位率达x%。二是深入开展重点行业领域专项整治活动。道路交通安全专项整治。开展了打击非法违法道路运输生产经营及交通违法行为专项行动，发现并整改道路运输违法行为x起，查处违章车辆x辆，无牌无证摩托车x台，有效净化了道路交通环境。旅游安全专项整治。加大了旅游接待场所安全检查力度，检查旅游接待服务场所x家，发现各类问题及隐患x处，分别下达立即整改及限期整改通知。建筑施工安全专项整治。全面加强旅游名镇重点建设项目的安全监管。组织相关部门对名镇建设工程文明施工、安全生产及现场管理等方面进行了全面排查。对查出问题及隐患及时完成整改。消防安全专项整治。集中开展以宾馆、医院、娱乐场所为重点的消防安全专项检查，检查各类营业场所x个，下发《责令限期改正通知书》x份，提出火灾隐患和整改意见35条，通过检查督促整改火灾隐患x条，进一步消除了消防安全隐患。食品卫生安全专项整治。深入开展节假日及旅游旺季期间食品卫生安全大检查活动，共检查餐饮单位x家，对食品安全设施不达标、从业人员无证上岗等问题，全部下达了监督意见书限期整改。三是与“打非治违”行动相结合严格执法。成立了安全生产大检查、大整顿综合督察组及打非治违工作领导小组，通过开展集中执法、专项执法，对因设施设备不符合安全条件等因素的x处建筑工地、x处水上游乐场所分别予以封存、调离水面或责令停业整改；对因监管不力发生违规行为的x名责任人分别予以通报批评及经济处罚。

（五）努力提高应急救援能力。一是完善应急救援预案。修编了《风景名胜区自然保护区重特大安全生产事故应急救援预案》等总体及专项预案6个；引导和督促企业制定和完善安全生产事故应急预案x个，基本搭建起了全区应急预案框架体系；二是强化预案演练。以旅游景区景点及人员密集场所为重点，组织开展旅游、疏散逃生等应急地震演练4次。三是成立消防应急救援队伍。我区现已组建以合同制消防员为主的专业消防救援队伍，配置消防救援车辆2台，提高了对突发火灾事故的应对处置能力。

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两学一做学习教育情况汇报材料

“五个坚持、五个强化”推进“两学一做”学习教育

按照党中央和国家xx局的统一部署，吉林总队紧密结合系统实际，积极行动，统筹安排，以“五个坚持、五个强化”举措，推进“两学一做”学习教育扎实有序开展，实现学习教育与工作“双轮驱动”，确保学习教育效果。

一、五个坚持

（一）坚持统筹谋划，做好各项准备。吉林总队党组认真贯彻“两学一做”有关精神，从严从实抓好学习教育。在国家xx局视频动员会后，迅速行动，积极谋划，做好准备，于4月26日召开全省队系统动员部署视频会议，全面启动系统“两学一做”学习教育。李敏总队长作动员讲话，并提出具体要求；机关党委就全系统开展“两学一做”学习教育作了具体部署，对《方案》进行了全面解读。4月26日印发《关于开展“两学一做”学习教育实施方案》（吉调党组字〔2017〕11号）以及全年学习教育时间安排和第一专题具体内容，为指导系统“两学一做”学习教育扎实有序开展打下基础。

（二）坚持思路指导，积极有力推进。为使全体党员全面准确掌握“两学一做”的基本要求和主要任务，归纳总结出“12345”思路，确保各项要求落到实处、学习教育有序有力推进。一个基本定位：突出经常性教育的特点；二个学习：学党章党规，学系列讲话；达到三个目的：一是贯彻全面从严治党要求的重要部署；二是推进思想政治建设常态化制度化的重要实践；三是促进业务工作不断发展的重要举措。实现四个目标：进一步坚定理想信念，提高党性觉悟；进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确政治方向；进一步树立清风正气，严守政治纪律政治规矩；进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，为党在思想上政治上行动上的团结统一夯实基础。解决五个问题：着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题，着力解决一些党员党意识淡化的问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一些党员精神不振的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题。按照国家xx局的要求还要解决数据造假和去除六症等问题。

（三）坚持特色教育，注重学习效果。通过“两学一做”学习教育推动党性教育常态化，组织以支部为单位开展重温入党誓词活动；举办全系统专题辅导视频会，邀请长春市直机关工委常务副书记解读《中国共产党章程》，如何做一名合格党员，深化对学习教育意义目的的理解把握，自觉用党章规范自己的言行。开展廉政教育、革命传统教育，通过组织观看《开罗宣言》影片以及《小官大贪》、《失衡》、《蜕变》警示教育片，参观吉林省预防职务犯罪警示教育基地，开展党日活动、举办主题演讲比赛等活动，激发了正能量，提升了工作热情，增强了防范意识。

（四）坚持知行合一，注重实践检验。5月4日，组织全体青年干部赴吉林省中共党史教育基地、党性锻炼教育培训基地、爱国主义教育基地——杨靖宇密营。按照省直机关工委的安排，先后组织系统党务干部赴山东临沂市委党校、市级队党务干部和总队优秀共产党员赴井冈山开展党性教育，缅怀艰苦岁月，瞻仰烈士风采，接受精神洗礼，进一步强化理想信念和宗旨意识，激发大家工作的热情。

（五）坚持督导把关，推进任务落实。为使“两学一做”学习教育取得实实在在的成效，总队成立5个督导组，加强对市级队指导检查，并委托市级队强化对辖区内县级队的督导，促进全系统学习教育扎实稳步推进。同时结合系统巡查工作，将两学一做学习教育纳入巡查内容，加强整改任务落实。

二、五个强化

（一）强化各级党组织建设。进一步健全完善各级党组织建设，强化党组织的政治功能，以党的基层组织为依托，以“三会一课” 制度为保障，加强政治理论学习，规范组织生活，加强党员教育，严格党员管理，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是成立系统党建工作领导小组，进一步加强全系统党建工作。二是增强支部力量，改变过去处室独立设置支部定式，整合机关支部架构，精简党支部个数，达到了支部工作与业务工作相互促进，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。此项做法得到省直机关工委的认可，并在省直机关进行推介。三是出台加强全系统党建工作责任制的指导意见，突出党的领导，建立健全全省队系统各级党组、党的基层组织抓党建工作责任制度。四是聚焦学党章党规、学系列讲话主要内容，坚持个人自学与集体学习相结合，推动领导带头示范学、正反典型对照学，网络在线随时学等模式，真正把党的思想政治建设抓在日常，严在经常。发挥党组示范表率作用，通过党组理论中心组学习，带动各支部和全体党员学习，6次组织党组理论中心组扩大学习会。党委按季度安排学习计划，组织各党支部积极引导党员带着问题做好自学，知行合一。统一订购《党建》《时事报告》《重要讲话文章选编》《系列讲话2017》、《知之深，爱之切》《重读抗战家书》等学习资料。开展全系统党员“一写一承诺”活动、“两优一先”评选活动、支部书记述职考核评议以及组织理论知识测试、制作系统党建专题网页、支部帮扶活动等，进一步提升学习教育实效，不断把学习教育引向深入。五是结合党员排查工作，建立全系统党员信息库，全面掌握每名党员的基本情况，摸清了全系统党员数量、结构情况，完善党员档案，实行动态管理。

（二）强化“两个责任”落实。一是增强责任意识。各级队党组和班子成员认真履行“两个责任”，做到党组（班子）“不放手”、一把手“不甩手”、纪检“不松手”、班子成员“不撒手”，把党风廉政建设“两个责任”时刻放在心上、扛在肩上、抓在手上。做到一级抓一级，层层传导压力，让主体责任落地生根。印发《中共国家xx局吉林总队党组关于进一步改进工作作风的若干规定》；为深入推进党风廉政建设工作，结合吉林工作实际，重新修订《关于全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任的实施意见》，印发《国家xx局吉林队系统督促检查工作办法》，促进各级队切实履行“两个责任”。二是落实领导责任。出台《总队领导分管市级队工作制度》，切实履行全面从严治党主体责任，进一步加强对系统的领导、管理和监督，推进总队领导分管市级队工作制度化、规范化。三是落实“一岗双责”。在全系统落实巡视整改工作会议上明确要求，各市县队党总支书记或支部书记必须由一把手担任，目前已全部整改到位。

（三）强化系统管理模式创新。一是实行分级管理。为贯彻落实国家xx局关于加强队系统管理的有关规定，进一步完善系统业务管理，细化管理职能，充分发挥市级队职能作用，业务工作实行“统一领导，分级管理，分级负责”的方法，制发《国家xx局吉林总队完善队业务分工与管理暂行办法》，这是总队继纪检工作、人事工作、财务工作由市管县后的又一举措，解决了“管得着，看不见”的问题。二是完善系统考核。为进一步加强全省队系统党建工作，聚焦全面从严治党，提升党建工作规范化、科学化水平，发挥党组织在“服务中心，建设队伍”中的积极作用，印发了《吉林队系统党建工作考核办法》（试行）。明确组织建设、民主监督、思想教育、基础工作和完成工作等五方面考核内容，并纳入全系统综合考核范畴。

（四）强化数据质量提高。一是规范管理。重新修订《吉林队系统数据生产与管理规范化规程》，推进业务工作规范化，实现数据生产全过程的质量控制与管理，夯实预防和抵制在上弄虚作假基础。同时，规范考核工作，修订完善市县队、总队机关目标管理考核办法。二是扎实推进各项工作。为扎实推进学习教育，确保全省工作会议安排部署的各项重点工作任务完成，印发《2017年国家xx局吉林总队重点工作》，明确重点工作的主要任务、牵头领导、责任单位、配合单位、完成期限等要求。通过学习推动工作，以工作促进学习，确保各项工作高效开展、圆满完成。始终以提高数据质量作为核心，牢固树立国家队意识和队意识，坚持实事求是，坚持依法，严格执行国家方法制度，严格执行工作流程和操作规范，严格落实数据审核评估和数据核查制度，周密组织实施各项抽样工作，确保数据真实可信。总队多个专业工作获国家局相关司表扬或肯定。

（五）强化服务水平提升。一是积极开展课题研究。结合各级党委政府决策需要，聚焦社会焦点热点问题，研究确定重点分析题目20个，上报省委省政府。受到了省领导的高度关注，省委书记对上报题目进行了选题，相关领导也选择了他们关注的题目。二是加强数据发布解读，提高分析服务水平，为国家宏观管理与科学决策提供依据。圆满完成省政府经济形势分析联席会议数据上报、资料撰写工作。截至目前获省领导批示调研报告3篇，1篇经济信息获国务院领导批示，2篇获省领导批示；每年分析上报预测数据50多次。不断拓宽服务领域，总队通过复函、电子邮件、传真等方式为省委省政府领导，为各级经济主管部门，为社会公众提供数据近万笔。总队信息工作多年一直位列省委、省政府两办前茅。

经过党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和正在开展的“两学一做”学习教育，吉林总队风清气正、凝心聚力、积极向上的氛围浓厚，干事创业精神十足，在全队同志的共同努力下，荣获2017-2017年度全省精神文明建设先进集体，连续三次获此殊荣；连续四年获省绩效考核优秀等次；在省直机关建功“十二五”业绩评选中多次获奖。

总队在“两学一做”学习教育中，按照国家局的要求，认认真真的做了些工作，但与国家局的要求，兄弟省份相比还有很大差距，我要把好的经验做法带回去，进一步做好吉林队系统“两学一做”学习教育。

实验中学关于课堂教学改革的情况汇报

XX年以来，伴随着全国统一的初中新课程改革的步伐实施，我们实验中学紧紧围绕新课改要求，紧扣国家课程改革标准，围绕以学生为中心，全校上下群策群立，迎难而上，走过了艰辛的七年课改之路。“自主、合作、探究”的新课程理念在课堂上得到了充分体现，也取得了丰硕的成果。初中升学人数由XX年的36人，增加到XX年的235人，这一数据确实让人感到震惊，但在我们实中人的心中，并未满足现状，我们自己认为没有最好，只有更好。XX年以来，带着县科教局提出的“二三三”兴教战略。我们在苦思冥想，寻找出路，如何将这一兴教战略更进一步的落到实处，成为我们工作的重中之重，把课堂教学改革作为新课程改革和落实“二三三”战略的一个新的突破口，从而使我校走上了课堂教学改革的创新之路。

一、领导重视，亲自带头探索课改新途径。

⒈主动出击，外取内强找出路。

今年5月8日，主动与县教研室联系参加了山西省初中课堂教学改革原平现场会，听取了有关领导和改革学校尤其是原平实验中学的课堂教学改革经验介绍，使以小组为核心的任务型课堂教学模式在我的心中打下深深的烙印。之后，自己亲自翻阅资料，认真学习课改有关理论和经验介绍，积累课改理论和实践依据，分析学校实际情况，寻求实验中学课堂教学改革的突破口，逐步确立我校课堂教学改革的主题和模式。

XX年中考结束后，迅速组织所有初三年级教师(新学期初一年级教师)和中层以上领导40多人租用两辆大客车，去原平市实验中学进行了一天的实地考察和参观。回来后，组织所有参观人员结合国家新课改标准，对原平实中的课改情况进行专题研究和讨论，使每位教师在思想上真正把课改作为重要工作目标，围绕这一目标，进行全方位的学习，从而充实自己 ，适应时代要求。

暑假期间，与科教局教研室会同几个中心校校长于7月9日—11日，在北京参加了中国名师大讲堂，与全国不少名校长、名师、名家们零距离进行对话交流、学习、吸纳他们先进的教学理念，会上分别听取了山东昌乐二中“271”高效课堂改革经验介绍、天津市第二十五中和山东省兖州一中杜鑫山校长“循环大课堂”高效教学模式的经验介绍，新世纪课改名校山东杜郎口中学校长崔其生作的课堂教学改革报告。中国教师报首席记者李丙亭、中国名师大讲堂主持人讲：“杜郎口是个神话”。这次大讲座不仅听了很多优秀校长的报告，更主要的是每位校长讲座后，紧接着就是本校两名教师分别讲解所教科目的具体改革现状、方式方法或案例剖析等，使课改理论与实践相统一。更使我充实了课改理念的不足，明确了课改的思路，坚定了课改的信念。

几次大会和实地参观结束之后，自己才真正把课改作为研究项目，到处找资料听报告，网上查询实地考察，掌握了不少课改模式。比如：洋思中学的“先学后教、当堂训练”的教学法，杜郎口中学的“三步六环节”课堂教学法、昌乐一中的“271”高效课堂教学法、清徐二中的“四环节”教学法等。从中学到了不少先进的课堂教学改革理念，也逐步形成了自己理想的课改模式，准备出台沁县实验中学课堂教学改革方案。终于在XX年秋学段开学之际，全校教职工开学工作安排大会上，我作为教改领头人，在大会上组织全校教职工学习了两个材料，一是沁县实验中学课堂教学改革方案，二是沁县实验中学课改需要重视的21个方面的问题，这21个方面的问题，也是自己在制订方案过程中和外出参观过程中，亲自归纳总结出来的21个方面的重要问题。这样使我校课堂教学改革正式迈向了前进的步伐。

课改进入试验阶段，不少一线教师仍不放心，提出了了很多具体问题和疑问，还有的尽管进行了培训，仍然不明确具体的课堂教学模式和每一个环节的具体操作办法，但最担心的还是质量问题。在此时最需要的就是需要带领全校课改教师实地再次观模教改课，这样我们又与县教研室联系，亲自到清徐 县城二中进行联系、采点、实地取经。之后，组织全校课改教师和有关领导59人，于9月12日4:30分准时出发，带着任务、带着疑问，以学科教研组为单位，进行了一天的听课、座谈、听报告、查资料等学习取经过程。通过这 一天的学习，使全校课改教师进一步明确了目标，明确了思路，担心教学质量的问题也吃了定心丸，更重要的是读懂了实验中学课堂教学改革方案和需要重视的21个方面的问题，这样才使我校课改有了一个好的开始。

⒉大胆操作，群策群立谋发展。

9月1日开学以来，紧紧抓住课堂教学改革这一牛鼻子，紧紧围绕我校课堂教学改革方案，在我校初中一年级进行大胆试验，带着如何形成我校规范的课改新模式，在试验中谋完善、在完善中谋发展、在发展中谋规范。经过全校师生几个阶段的探索和总结，课改明显收到了一定效果。我校课改的具体实施到目前为止，可以说大概经过了三个阶段的共同努力。一是准备阶段。酝酿、发动、学习经验、制定方案和培训阶段。应当说在这一阶段是充电阶段，也是课改的重要阶段，在这一阶段所要完成的任务就是让每一位教师都能在理论上、思想上、实际操作上都能有很大提高，具备了课改的条件，能很好地胜任完成课改任务的本职要求。这一阶段领导带头亲自抓，亲自干是关键，这一阶段的任务我们主要是在暑假期间完成的。二是实施阶段。领导分工把关，搞好备课、讲课、课后一条龙服务，严格按照方案规范要求逐步落实。比如备课要求，教研室直接参与督促、检查、指导，年级各学科备课组长具体负责，先后经过单元集体备课→个人备课(代课教师每人一节)→集体备课(形成共识)→个人完善备课程序备课→课后记。再比如：课堂教学流程，我们实施的是“以小组为核心的任务型”六环节课堂教学模式。在教研室、教务处直接指导下，按新课标要求，分别进行创设情境→明确任务→自主学习→合作探究→展示反馈→评价提升等各个环节的有序进行。开始实施，由于不少教师是丈二和尚，摸不着头。所以在实施阶段，我们先讲启动课。学校教学骨干、课改教师、学校所有领导全部听课，听了评、评了听循环进行，使全体代课教师在听课中提高，在评课中完善，逐步形成规范的新的课堂教学模式。三是规范阶段(基本形成规范的课堂教学模式)。目前我们正在进行的是示范课，就是在规范了课堂教学模式的基础上，推选优秀教师，备课组长进行示范课教学，从而引领全体教师进一步完善新的课堂教学模式和机制，进一步完善课堂。这一阶段我们不作硬性的要求，不要求人人必须听课，但要求听了必评，而且本阶段我们也不把它叫作听课，而叫看课，课堂上主要看学生、看老师的活动情况，看学生的表情如何，看学生的自信心如何，看学生完成课堂目标情况如何，看学生活跃程度如何，是否真正主宰了课堂，看教师参与讨论情况如何，教师点评如何，教师控制课堂的能力如何等等。本阶段尽管没有硬性要求，但参与看课和评课的人并不少，出乎本人预料，说明教师课改的积极性上来了，对课的认识程度上来了。就这样我们的课改在实际工作中，逐步提高教师的素质，逐步完善课堂教学模式，逐步总结课改经验，最终提高我校的教育教学质量，使课改逐步走向正确的、规范的道路。四是提高阶段。不能满足现状，下一步计划与课改名校联系，邀请课改名校教师到我校讲课，与我校教师进行对比，从而进一步寻找不足与差距，进一步提高我校教师驾驭课堂的能力。初步计划，请来的教师与我校教师讲平行班同样的内容。比如说：我们学校一个教师代两个班的语文，先让本校教师在一个班上课之后，再由请来教师在另一个班上同样内容的课，看看课堂气氛、调动学生情况、学生学习情况、学生收获如何、看看教师操纵课堂能力如何，进行实地比较。究竟我们的老师在课堂教学中，备课中还存在哪些问题、缺点或还是有哪些优点，进行进一步的总结和提高，力争课堂教学改革的圆满成功。

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中学安全工作情况汇报材料

学校安全工作是教育教学工作秩序的重要保证，它关系到全校师生员工的切身利益，它关系到每个师生员工家庭的利益，关系到侨中健康持续发展。学校安全责任重于泰山，抓校园安全就是抓学校发展，学校安全工作警钟长鸣。各部门、各科室及全校教职员工切实做到谨小慎微、扎实工作，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障了全校师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育教学秩序，现将有关工作情况报告如下：

一、加强领导,强化学校安全工作领导小组的职责、构建学校安全网络。成员如下：

组长：

副组长：

成员：其它行政及年级长

设校园安全专项整治工作领导小组办公室，志担任办公室主任。安全领导小组的正副组长及办公室主任负责协调统筹学校师生、财产的安全工作，负责起草并落实各项安全措施，负责召开师生安全工作会议及安全常识培训等工作。学校安全工作领导小组下设后勤组、教学组、德育组等，坚持“谁主管，谁负责”和“谁主办，谁负责”的原则，分工负责，任务到人，层层建立岗位责任制和责任追究制。做到时时、处处、事事的安全工作有专人负责，以保证安全工作万无一失，杜绝安全事故。

二、全面深入学习宣传贯彻有关安全工作的法律、法规，建立安全防范长效运行机制。

通过全校职工大会，学校宣传橱窗、晨会、班会、课间广播、安全知识竞赛、安全工作征文、交通安全讲座、观看安全教育录相、发放安全教育资料等形式在全校教职工和学生中广泛宣传《中华人民共和国安全法》、《食品卫生法》、《中小学校园环境管理的暂行规定》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、等法律、法规，让师生员工知晓和遵守安全工作的法律、法规，增强安全观念和自我防范及自我保护意识，同时对各种违反法律、法规的行为进行严肃查处，并依法追究有关责任人的责任。

坚持“安全第一、预防为主”方针，居安思危，常抓不懈，建立健全党群结合、人员防范和技术防范相结合的安全防范体制和坚持巡查、自查、督查“三查”相结合的制度。支持程序管理，逐级申报。各部门、各科室、及时处理，及时总结。办公室、政教处、教务处、总务处、团委等归口管理部门和人员要认真自查自己职责范围内的安全隐患，发现问题，及时报告，及时处理，问题不能积压，不能拖办，不能推诿。

学校安全专项整治领导小组定期召开工作会议讨论解决和处理相关问题，并作出计划部署，及时向全校公布学校安全工作取得的成效和存在的问题。鼓励全校师生以主人翁精神关注学校安全工作，表彰安全工作有功人员。

三、自查、自评，建立健全防范安全事故的规章制度。

XX年10月1日－10月10日为自查周，各部门、各处室负责检查涉及到本部门、本处室的安全规章制度是否完整，是否健全，是否适合当前和今后工作的需要，任务和责任是否落实到人，管理范围内是否存在安全隐患，定期检查更新各项安全设备设施，做到未雨绸缪、防患于未然。检查的内容包括应急灯、灭火器、实验室、食堂、图书室、体育器材、会议室、教室、食堂等。做到校内没有易燃易爆物品，实验室内带有腐蚀性的物品妥善保管并严格按照规定的程序操作使用，体育器材做到牢固安全，食堂卫生和操作工序达标并严格对剩饭剩菜的处理。做到时空立体检查，不留安全死角，专项整治工作领导小组对存在的问题及时讨论解决。

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2017-2018学年年学校工作情况汇报材料

第三阶段工作重点：临时教代会一致通过由校长室牵头制订《学校绩效工资分配方案》再提交教代会讨论。

第四阶段工作重点：校长室下发《学校绩效工资分配方案》给每位教师并收集意见，进行修改。

第五阶段《学校绩效工资分配方案》在教代会上以全票通过。

至此，xx中学绩效工资分配改革活动圆满结束，这次活动让全体教师再次清理地认识到了以童来金校长为核心的新的领导班子的务实、民主；这次活动让全体教师充分领会了“学校是我家，发展靠大家”的精神实质；这次活动成为了凝聚全体教师人心的催化剂、化学剂；这次活动充分调动了全体教师的工作积极性。

在和谐、民主的氛围中，xx中学全体教师激情高涨，紧密团结在校长室周围，刻苦钻研、顽强拼搏，再次创造了XX年中考的辉煌：296人参考20人上市一中公费、11人上市一中自费，同时八年级生地毕业会考两科总分在160分以上的也达到了63人。

至此，学校教学质量稳步上升，社会声誉明显提升，生源外流现象彻底杜绝，学生人数大幅上涨，在团结务实的校领导班子的带领下，一流的教学质量是学校生存、发展的根本已成为全体教职员工的共识。在学校校长室“严抓细管出佳绩”的指导思想下，我校公费升市一中从XX年为0到XX年4人，从XX年12人至XX年20人，学校“三年两步创一流”的目标已相应基本实现。

二、-XX年学校狠抓毕业班教学质量的工作措施

1、以“和”为前提，加强毕业会考工作领导。

打造一支团结奉献、积极进取的九年级教师队伍是毕业会考工作取得成功的保证。由学校校长任组长的毕业会考工作领导小组对年级组建设给予了高度重视，向管理要质量，用团结聚人气，以和谐促提高。学校首先切实加强领导小组的责任意识、服务意识，要求行政经常深入毕业班级，了解学情，反馈教情，充分掌握第一手资料，既关注课堂，又分别对各班的弱势科目进行帮扶；既调动毕业班教师的工作积极性、主动性，为他们创设实现自我价值的空间，尤其是年轻教师，更给予充分信任，尊重其人格，满足其需求，使其快速成长，又使九年级组在团结、和谐中更具向心力、凝聚力，成为一支能打硬仗、敢打硬仗的团队。其次，对九年级教师我们提倡团结协作、乐于奉献的精神，学校亦为他们的工作生活提供最大的便利条件，使他们无后顾之忧，安心工作。

三年来，毕业班教师利用课余或休息时间为学生辅导已成普通现象，学校形成了人人向中考看齐，个个为中考服务的良好局面。

2、以“实”为基础，严抓细管教学常规。

①注重过程，抓好落实。

学校校长室要求教务处、教研处、全程监控毕业班教学进度，同一科目统一时间、统一进程、统一测试；加大复习课、听评课的力度，要求教师复习课注重知识容量，注重知识的落实；进一步提高学生练习强度，进一步落实学生练习效果。

相关工作，一一检查，及时讲评。

②、注重质量检测，及时弥补不足。

学校对九年级实行月考制度，做到“一月一考，一月一讲评，一月一反馈。”我们严格按中考要求组考，严肃考纪考风。月考结束立即举行质量分析会，对优生的缺陷科目、质量评比落后的班级、落后的科目进行详细解剖，并组织优秀班主任、成绩突出的教师进行经验交流。

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市民营经济运行情况汇报材料

年，我市民营经济工作在市委，市政府的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻和落实国家出台的各项宏观调控措施，着力深化改革，完善机制，优化结构，正确面对上半年自然灾害影响，努力克服煤，电，油，运不足，资金紧缺，原燃材料价格上涨及下半年国际金融形势动荡国内经济增长速度放缓等因素所带来的不利影响，转变民营经济发展方式，同时突出招商引资，重大项目带动等重点措施，全市民营经济总量继续扩大，质量提高，实力明显增强，呈现出"速度较快，运行稳定，结构趋优，效益提高"的良好局面，实现了较高平台的较快增长，为扩大社会就业，促进全市国民经济持续快速增长和跨越式发展目标的实现做出了突出贡献。

一，年民营经济主要指标完成情况

截止 年底，全市民营经济累计完成增加值1874亿元，同比增长22%，占gdp比重达到62%；完成产值4752亿元，同比增长33%；完成销售(营业)收入4460亿元，同比增长30%；累计实现利润466亿元，同比增长28%；完成税收283亿元，同比增长21%，其中，上缴国税172亿元，同比增长22%，占国税入库税金的68%，上缴地税111亿元，同比增长20%，占地税入库税金的84%；完成出口16亿美元，同比增长46%，占全市出口总额63%；民间投资完成1023亿元，同比增长32%；社会消费品零售额完成950亿元，同比增长21%，占全市社会消费品零售总额的79。5%；民营经济组织达到310937户(家)，注册资金总额达887亿元，其中企业71368家，个体工商户239569户；从业人员155万人。

二，民营经济运行的主要特点

(一)总量规模继续增长，增速出现回落。 年，我市民营经济总量继续增长，完成1874亿元，约占gdp比重62%，较去年增长358亿元，同比增长22%，其中，第一产业完成55亿元，同比增长23%；第二产业完成1090亿元，同比增长18%，对民营经济贡献率为60%，拉动民营经济增长13个百分点；第三产业完成729亿元，同比增长27%，对民营经济贡献率为37%，拉动民营经济增长8个百分点。

郑州市 年民营经济增加值一，二，三产业构成

单位:亿元

但是受到国际金融危机和国内经济持续下滑的影响， 年我市民营经济增长速度首次出现回落，与 年相比下降近5个百分点，但仍比我市gdp增长速度高出近7个百分点。

(二)民营工业经济带动作用继续增强。 年，我市民营工业经济继续保持强劲增长，对全市工业经济的带动作用继续增强，民营规模以上工业完成增加值861亿元，约占全市规模以上工业增加值70%，同比增长27%，对全市工业增长的贡献率将达72%，拉动规模以上工业增长约15个百分点，成为全市工业生产发展的主力军。在各种经济类型中，股份制工业对全市工业增长。的贡献最大，累计完成增加值651亿元，同比增长26%，总量居各种经济类型企业之首，占全市规模工业总量的近六成，其增幅比全市工业平均速度快近7个百分点。此外，我市民营规模以上工业完成产值3160亿元，完成销售收入2730亿元，实现利润340亿元。

郑州市 年- 年民营经济规模以上工业增加值完成情况

单位:亿元

(三)民间投资超"千亿"，继续支撑全市城镇固定资产投资的快速增长。今年以来，我市民间投资继续保持强劲的增长势头，完成投资1023亿元，增长32%，较去年同期下降约20个百分点，占城镇固定资产投资的比重为76%，对投资的贡献率达到65%。从民间投资运行情况来看，我市民间投资虽然增速有所降低，但仍延续了近几年来的高速态势，投资规模进一步扩大，投资结构呈现积极变化，国家宏观调控政策得到较好落实，投资运行态势基本正常。在民间投资的调整中，在今后一个时期，要加大第三产业投资规模，同时加强和规范新开工项目管理，着力提高投资质量和效益，确保民间投资又好又快增长，解决融资难题，走出一条可行的融资途径。

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客户投诉处理情况汇报材料

客户投诉处理情况汇报材料范文

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

关于实施普通高中新课程准备情况的发言

去年秋季以来，我市各级党政、教育行政部门和普通高中学校认真准备，积极应对，做好了于今年秋季入学实施普通高中课程改革各项工作。根据会议安排，现将有关情况汇报如下：

一、转变教育观念，形成统一认识

去年10月省政府规范办学行为暨普通高中课程改革动员会议后，市教育局赓即向市政府常务会议作了专题汇报，不仅汇报了会议精神和上级要求，也汇报了我市普通高中教育现状和推进普通高中课程改革建议，立即以市政府名义召开了普通高中课程改革动员会议。之后，我们又通过中心组学习、会议发动、培训研讨、媒体宣传等形式，转变党政领导、教育管理干部、学校领导和教师、学生和家长的观念，形成有利于课改的舆论氛围。为了搞好宣传，市教育局编印了《规范办学行为暨推进普通高中课程改革资料汇编》，一些县还创办了“课改信息”，传播先进理念，推广经验探索，营造课改氛围，促进认识统一。

二、争取政府重视，改善实施条件

普通高中新课程对学校教学设施和师资配置提出了更高要求。我们通过调查，摸清了我市普通高中现状：班额大，全市省级以上示范性普通高中平均班额71.6人，平均班额超过80人就有两所学校；设施差，所有学校的教学设备设施与新课改实施的要求差距较大，而农村学校尤为突出，缺少计算机，缺少实验用品，缺少音像设备、资料，缺少图书，而且规模偏小，学生选修、走班上课很难开展。针对实际情况，市政府成立了由分管副市长任组长的广安市普通高中课程改革领导小组，市教育局、财政局、人事局、编办联合出台了《广安市普通高中课程改革实施方案》，市财政局安排了普通高中课程改革专项工作经费，市编办据实确定了普通高中学校的编制总数，市人事局在普通高中招考教师等方面做了政策上的调整。教育系统内建立了管理项目组、教学项目组、评价项目组等工作小组，对涉及普通高中课改实施方案、课改资源建设、教师培训等重大问题进行集中研讨，颁布普通高中课程改革相关文件十余文件。各区市县、各普通高中因地制宜，安排专项资金，尽力改善普通高中办学条件，添置必须的设施设备和器材。武胜县将普通高中课程改革与义务教育课程巩固同步考虑，以网络技术作为推动课程改革的抓手，更新了全县所有学校的网络设备，其做法在全国农村地区课程改革经验交流会议上做了发言，友谊中学、邻水中学为每个专任教师配备了笔记本电脑，岳池中学加快了标准田径场建设。除积极争取财政的支持外，各学校主动调整经费支出结构，挤出资金添置设备、图书等，装备远程培训视频教室，用于师资培训、课程开发、课程资源建设、课改实施、以及成功经验的宣传和推广。

三、规范办学行为，提供制度保障

我市除了转发省政府办公厅和省教育厅的相关文件，提出实施的具体要求外，在今年高考结束和普通高中招生时，由市政府办公室出台了《关于规范办学行为的紧急通知》，对宣传行为、招生行为和教学行为予以了重点规范。今年，全市未再对普通高中学校以高考结果排名和奖励，没有出现学校“炒作”高考成绩、状元和录取率等情况，真正实现了高考的平常化。市教育督导团组织了办学行为的明查暗访，对不规范的办学行为发出整改通知书20余份，处理有关责任人10人，为实施普通高中课程改革创造了良好条件。

去年秋季以来，市和区市县教育局进一步加强了对学校的监管，明确了责任，禁止学校占用节假日、寒暑假和课余时间组织学生补习功课，禁止学校及教师以各种方式和名目组织安排学生有偿补课或参加补习、培训等。加强高中招生管理，严格控制高中招生规模，切实解决大班额、学生学习负担过重等社会热点问题。同时，各地进一步加大普通高中布局调整力度，不仅停止了中职学校办综合高中的办学模式，而且压缩普通高中招生学校，扩大招生学校招生规模，以满足高中新课程改革的要求。

四、加强教师培训，提供师资保证

一是配足教师。采取从高等院校选、基层学校考调等方式，努力配齐配足普通高中学校教师，特别是研究性学习、综合实践、通用技术等学科教师。据不完全统计，今年全市招考的近1000名教师中，普通高中教师占到了1/3以上。二是强化培训。按照教育部提出的“先培训，后上岗，不培训，不上岗”的原则和省教育厅《四川省普通高中课程改革教师培训方案》的要求，我们通过国家、省、市和校本四级培训，提升教师素质，为课改实施提供理念、实践准备。先后组织有关人员到山东、北京、江苏、上海、山西、海南、宁夏等地参观学习和培训。同时，市教育局举办了普通高中课程改革管理人员和骨干教师培训班，邀请了北京海淀区和省教科所的专家授课，市内样板校介绍准备情况。各区市县也组织了面向全体教师的通识培训、学科培训以及外出的尊点培训。精心安排，督促教师参加省上组织的远程网络视频培训与国培计划，市教育局领导分片负责，进行督促检查，并通过召开特别会议、印发书面通报等形式通报情况，基本实现了对课改所涉及人员的“全覆盖”培训。

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城乡低保和农村医疗救助资金管理使用情况汇报

尊敬的蔡组长及各位领导：

首先，非常感谢您们冒着酷暑来检查指导我县城乡低保和农村医疗救助工作。根据市政府纠风办、市财政局、市民政局工作安排，我县对XX年1月至XX年6月期间城乡低保资金管理使用情况开展了专项检查，现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

（一）城乡低保工作。我县辖xx个乡镇，xx个村，xx个社区居委会，xx个村民小组，总人口xx万人。XX年，全县有城市低保对象xx户xx人，农村低保对象xx户xx人，农村低保季节性缺粮户粮食救助对象xx户xx人。全年累计发放城市低保资金xx万元，农村低保资金xx万元，救助粮吨，城市低保和农村低保年人均补助水平分别为xx元和xx元。通过XX年提标核查，全县符合城乡低保对象保障条件的有xx户xx人，其中，城市低保对象x户x人，占非农业人口数x%，其中三无人员（a   类）x人，重病重残、70岁以上老人、高中以上在校学生、单亲家庭等对象（b类）cc人，一般保障人员（c类）5xx6人；农村低保对象xx户xx人，占农业人口数21.6%，其中长期保障对象xx户x人，重点保障对象xx户xx人，一般保障对象xx户xx人，农村低保季节性缺粮户粮食救助对象xx户xx人，占农业人口数%，其中特别困难户xx户xx人，中等困难户xx户x人，一般困难户x户x人。提标后每月发放城市低保金xx万元，每季度发放农村低保金xx万元，半年来累计发放城市低保资金xx万元，农村低保资金xx万元，救助粮吨。

（二）农村医疗救助工作。从XX年起，我县农村医疗救助资金发放模式由原来的手工发放改成社会化发放。按照“对象申请、乡村两级调查审核、县民政局审批”的程序开展工作。经审批对象的医疗救助资金，由县财政局将资金划拨到县信用联社，信用联社根据对象户提供的个人账号直接将资金汇入对象户的个人存折。同时对特殊大病急需用钱对象，按照救急救难的原则，采取直接由县民政局办理的方式进行。XX年1月至XX年6月，全县共收到上级下拨农村医疗救助资金xx万元，本级财政匹配v万元，XX年结转资金vv万元，发放农村医疗救助资金vv万元，累计救助人次168xx3人次，其中住院救助149xx人次，门诊救助xx人次，资助新农合xx人，目前滚动结存资金cc万元。此外，铜仁市惠民医院籍精神病人XX年上半年xx万元医疗费用业务股室正在核对中，除去该项资金后，我县目前实际可用资金为xx万元。下半年，我县将根据《铜仁市民政局关于印发〈铜仁市城乡困难居民医疗救助“一站式”服务实施办法（试行）〉的通知》（铜民发〔〕68号）文件要求，开展医疗救助“一站式”服务工作，目前，定点医疗机构已确定，具体操作程序正在与合医局、定点医院协商中。下一步，我们将加快工作进度，确保在最短时间内启动该项工作，为困难居民提供方便、快捷、优质的医疗救助服务。

二、自查情况

通过对xx个乡镇低保资金进行专项检查，我县城乡低保工作能严格按照“三个环节、十个步骤”评审低保，严格按照低保资金专账管理、专账核算、专款专用和社会化发放管理使用资金，取得较好的社会效果。

（一）低保对象认定准确高。按照《方案》要求，每个乡镇抽查2个村（居），每个村（居）抽查10户低保对象，其中城市低保对象6户，农村低保对象4户的要求，4个工作组共抽查低保对象xx0户。从入户抽查的情况看，农村低保对象中长期保障对象和重点保障对象以及城市低保对象中a类家庭和b类家庭认定准确，而一般保障对象和c类家庭则出现个别对象认定不够准确的现象。根据抽查统计，我县城市低保对象认定准确率达x%，农村低保对象认定准确率达x%。

（二）低保评审步骤到位、操作规范、符合要求。通过查阅xx个乡镇和xx个村（居）委会低保评审档案资料，每个乡镇和村（居）均能严格按照“三个环节、十个步骤”的程序开展工作。特别是在入户调查、民主评议、三榜公示等重点步骤开展扎实。各乡镇在年度提标核查时，都按要求制定了工作方案，成立了工作领导小组，明确了包村干部，建立责任到人，任务到人的工作机制，实现了有人抓，有人管，有人做的目标。入户调查、民主评议、三榜公示达x%。入户调查内容填写完整，数据符合逻辑，能够真实反映家庭实际生活水平。民主评议参会人数达到规定要求，评议时都能够采取无计名投票或举手表决的方式评定，并且都做了详实的记录。三榜公示内容齐全，公示彻底真实，公示范围广。同时，一户一档资料收集齐全,档案资料摆放整齐。

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高中教育行风整改情况汇报

开展“向人民承诺，请人民监督”民主评议政风行风活动以来，三中紧紧围绕人民群众关注的教育热点难点问题和学校的教育教学工作，广泛征求意见，认真分析梳理，研究制定方案，狠抓落实整改，在以下几方面取得明显效果：

1.加强学科教研和课堂教学改革，切实减轻了学生负担，提高了课堂效率。针对家长学生反映比较强烈的教师课堂效率不高、布置作业过多、学生负担过重、休息时间少等问题，学校进一步强化了教研制度的落实，每次教研定时间、定内容，并着专人检查落实，着重在如何提高课堂教学效率方面进行研究、探讨。召开了三中课堂教学模式研讨专题会议，人人参与了“导、学、问、练、评”的课堂教学模式探讨，在“让学生成为课堂学习的主人”上做文章、下功夫，真正使课堂活起来，学生动起来。召开专门会议，对减轻学生作业负担、保证学生充足睡眠作出规定，保证学生作业时间不超过规定的一个半小时。同时还将教师参加教研活动的成果和布置作业情况作为教学常规和师德考核的内容。为保证学生活动时间，学校严格执行每天一小时校园体育锻炼的规定，充分利用校园场地，每天下午抽出40分钟进行跑步、跳绳、立定跳远等训练，受到学生和家长的欢迎。

2.狠抓考查学科教学，提高学生综合素质。学校召开考查学科教师会议，公示学生、家长意见，制定改进措施。出台了《三中考查科目考核方案》，像考试科目一样对考查科目进行考核、考查；规范了考查科目的教学，要求严格按照教学大纲，认真备课、改作、辅导，真正把这些课上成学生喜欢的课，上成培养提高学生兴趣特长的课。教导处严格了查课制度，坚决杜绝教师挤占考查学科的现象。成立了学科兴趣小组，要求每周定期开展一次活动，学生、教师积极参与，人人有作品，班班有活动，并组织评比表彰。这些措施的实施，不仅使课程得到了规范，更使学生的个性得到张扬，素质得到提高。

3.严格制度执行力度，狠刹不正之风。学校与全体员工签订了《三中师德承诺》和《廉洁从教承诺书》，设立了举报箱，向社会和家长公布了举报电话。同时，严格制度的执行力度，对乱订资料、有偿补课、乱收费、体罚或变相体罚等违规违纪现象，一经发现立即查处，决不姑息手软。同时，将师德师风建设和纪律作风整顿结合起来，严肃教职工上下班纪律，整肃上班秩序，坚持一天两次查岗，对发现的问题随时公示，及时小结。完全杜绝了校园抽烟、上课、开会接打手机、上班时间玩游戏等现象，提升了教师和学校形象。

4.实行电脑阳光编班，自觉接受人民群众监督。今年秋季招生，学校严格按照县局规定的招生范围招收初一新生，并实行了电脑派对阳光编班，邀请县人大、政协、纪检纠风部门、教育局和教师、学生家长代表百余人现场监督，班主任当众摇号、抽签，电脑现场编班，当场宣布编班结果，避免了许多人为的不公平因素，受到广大教师和家长的欢迎。

5.结合实际抓课改，中考实现十连冠。质量是办好人民满意教育的核心。三中能够始终结合学校和学生实际，实实在在抓课堂教学改革，充分发挥学生的主体地位作用，在提高学生学习兴趣和主观能动性方面下功夫，在大面积提高教育教学质量上下功夫，今年中考又创历史新高，在一中招生指标百分之六十下放，全县统招指标只有389人的情况下，学校达统招录取线124人，县中考状元连续五年花落该校，256班王xx同学以655分获全县中考第一名。

“教好每一个学生，办群众满意的学校”是三中人不懈追求的目标。学校将继续努力，坚持狠抓师德师风建设，狠抓课堂教学改革，狠抓学生良好行为习惯的养成，以一流的成绩向父老乡亲汇报。

近年来，xx市认真贯彻落实党的xx届五中全会和自治区党委八届六次全会精神，大力推进农村精神文明和社会主义新农村建设，广泛开展创建小康生态文明村和文明户活动，不断满足广大农民群众日益增长的物质文化需求，积极改变农村落后的生产生活方式以及脏、乱、差的环境，取得了明显成效。

一、基本情况

xx市是个农业大市，辖区有26个乡镇，7个社区，425个村，全市人口170多万，农村的比例占城区的85%以上。随着近年来xx市精神文明创建工作的不断深入，创建工作取得了一定的成效，加快了城区建设的步伐，同时，城乡联动、共创文明的氛围也逐渐形成，据统计，全市有自治区级文明村6个，贵港市级文明村10多个，县市级文明村80多个，农村文化阵地建设也取得了长足发展，全市有文化活动室300多个、卫生室280个、体育健身场所250多个，农村通达工程、广播电视村村通工程使农村面貌焕然一新，涌现出金田镇理村、中沙镇上国村、石咀镇小汶村等一批村级创建典型，农民的整体素质有了极大的提高。

二、主要成绩

xx市开展农村精神文明创建活动，极大地激发了广大农民群众"用自己的双手建设自己的美好家园"的热情，农民以高度的主人翁意识和强烈的责任感积极投身其中，认真搞好村庄规划，进行改水、改厕、改灶、改房、改路，绿化、美化村庄、庭院，硬化乡村道路和户间道路，积极配合做好村村通公路和村村通广播电视工作，全市已建沼气池4万多个、卫生厕所约5万多个，初步实现了道路畅通、庭院净化、村庄绿化美化，取得了文化、卫生、体育等社会事业的新发展，带来了农村人居环境、群众精神面貌和党群干群关系的新变化，促进了城乡共同繁荣，经济社会事业不断发展。主要体现在以下几个方面：

1、农村特色经济得到发展。在创建生态文明村活动中，xx市积极发展农村生态经济，调整优化产业结构，实现经济效益、社会效益、生态效益的有机统一。按照优质、高产、低耗、高效、生态、安全的要求，引导农民发展生态农业，打造绿色品牌，发展特色、无公害产品和"农家乐"特色旅游等，增加农民收入。如中沙镇上国村以企业为龙头，带动村中第三产业的发展，拉动村级经济发展;金田镇理村利用傍山依水、得天独厚的地理条件，绿化、美化村庄，搞生态旅游，发展旅游经济，取得满意的效果;石咀镇小汶村搞生态农业示范园，发展现代高效农业，生态农业效益显著。

2、农民生活方式、思想观念不断进步。首先，从总体上说，农民健康文明的现代化生活方式已初步形成。随着近年来xx市农村精神文明创建活动的深入开展，各类主题教育活动、各类文明户、好婆婆、好媳妇、优秀党员等这些主题突出，参与性强的创评活动入村入户，《公民道德建设实施纲要》深入人心，农民良好的行为习惯逐步形成，文明程度大大提高。其次，政策意识、科技意识、法制意识进一步增强，由于农村广播、电视事业的发展和广泛开展宣传政策法规及科技、文化、卫生"三下乡"，农民的政策、法制、科技意识不断增强，运用政策、法律、科技的自觉性不断提高。竞争意识、开放意识、风险意识在农民的思想观念中也日益增强。

3、农村文化阵地建设取得了长足发展，农民业余文化生活日益丰富。各乡镇、村、街道均建立和完善了包括党员活动室、文化站(室)、图书室、文化娱乐中心、录像室、音像电子信息馆、体育活动场所等农村文化设施，广泛开展多种形式的文化娱乐活动，组织开展农民文艺调演、卡拉ok比赛、象棋比赛、乒乓球比赛、篮球赛、书画展等农民群众喜闻乐见，老少皆宜，趣味性强的文体活动，丰富了村民的精神文化生活，又让先进文化占领农村的文化阵地。

4、农村村居环境有所改观。近年来，特别是在党的xx大精神鼓舞下，各村积极开展创建生态文明村活动，按照"统一规划、合理布局、分类指导、分期实施"的要求和"因地制宜、实事求是、量力而行、尊重群众意愿"的原则，积极引导农民群众整治村容村貌，抓好村边环境、村内环境和农户家中环境建设，从农民反映强烈、生产生活急需解决也有条件解决，又最能凝聚民心的硬化道路、净化庭院、绿化村庄的"三化"入手，并以此为建设农村小康社会的突破口。抓好村中道路硬化，修建水泥路、柏油路、沙石路甚至砖路，硬化连村公路及串户道路;净化庭院，治理柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑等"二乱"现象。绿化村庄，在庭院和村道两侧植树，在各个角落种植经济林木，利用荒山荒坡、废弃地营造环村林带。经过努力，农村"三化"取得明显成效，如中沙镇上国村和金田镇理村成为xx市文明村建设的两张靓丽的"名片"。

三、存在问题和今后努力方向

xx市农村精神文明建设虽然取得了一定的成绩，但也存在许多困难和问题，一是思想认识不到位，创建活动开展不平衡。部分乡镇领导认为农村精神文明创建活动分散精力，影响农业生产，影响农民经济收入，因此，对创建工作不够重视，走过场。二是整合社会力量不佳，齐抓共创力度需加大。创建工作涉及很多相关的部门，这些部门有的各自为政，对创建工作不是那么热心和尽力。作为一项长期任务和系统工程，农村精神文明创建活动要靠许多部门共同努力才能完成，创建工作不可能一蹴而就。把创建活动引向深入，需要调动各方面的积极性、主动性和创造性，努力形成齐抓共创的局面，不断探索新的创建形式。三是创建资金不足，硬件建设跟不上。创建中需要投入大量的资金，用于硬化村道，绿化、美化村庄，改水、改厕、改路、改灶、改房，但由于xx市财政比较艰难，没能安排创建专项资金，致使一些基础设施建设无法实施。在今后的创建工作中，应多渠道筹集资金，坚持以项目资金为依托，实行财政补贴一点，群众投资投劳出一点，社会各界捐资一点的多元投入方式，积极探索市场运作模式，多渠道筹集资金，加快农村基础设施建设。20xx年，我们要再接再厉，坚持从实际出发，按照xx大精神和"三个代表"重要思想的要求，调动一切积极因素，锐意进取，真抓实干，努力开创xx市农村精神文明建设的新局面。

学生身体健康排查情况汇报

XX年1月16日上午8点，在县教育局开会回来后，我校马上召开学校领导和班主任会议，对县局会议精神进行了贯彻落实。现将我校学生身体健康排查情况以及采取的相应措施汇报如下：

学校共有教学班36个，学生2367人。进入冬季以来，由于采取预防措施得当，学生身体状况良好，偶有伤风感冒，也是休息一两天即愈，无大病或其他传染性疾病发生。

县局会议后，上午10点，我们就召开了有关领导和全体班主任会议，传达了会议精神，要求各班立即认真进行排查，同时做好预防和宣传教育工作。截止上午11时，经排查汇总，学校今天初二有一名学生因轻度煤气中毒请假，其余全部健康到校。

针对目前情况，特别是今冬天气干燥，易发流行传染疾病的特殊情况，为保证师生身体健康安全，学校采取了以下措施：

1.加强宣传教育工作。利用班会课、黑板报、校园广播和校园网等宣传工具，宣传预防冬季传染病的常识；通过校讯通向家长宣传，要求认真配合学校做好孩子的预防教育工作，搞好个人卫生，多喝白开水，勤洗手脸，勤剪指甲，勤洗衣服。

2.要求各班级认真做好学生的晨检和午检工作，发现情况，立即通知家长带孩子到医院就医，身体完全恢复后才可返校上课。

3.做好因病缺课登记和随访工作，及时掌握学生身体健康状况。

4.每节课课间，落实专人做好课间教室通风透气工作。

5.坚持进行阳光体育锻炼，上午二节课后和下午的阳光体育训练时间，班主任和体育教师认真组织，认真负责，确保人人参与，人人得到锻炼，提高训练质量，增强抵御疾病、预防疾病的素质和能力。

总之，学校一定要加强领导，提高认识，搞好宣传教育和预防排查等工作，确保学校师生安全健康，确保学校各项工作顺利进行。

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