致歉客户的一封信汇集20篇

尊敬的客户朋友们：

辞岁，闹春，新春的脚步悄然而至。过去的一年，裕通报关物流全体员工与客户们精诚合作，努力拼搏，共同谱写了裕通发展的新篇章!值此新春佳节来临之际，裕通报关物流全体员工，向您们致以最诚挚的问候，祝您及您的家人新春快乐!身体健康!万事如意!

岁月不居，天道酬勤。历经多年的发展，裕通报关物流现已发展成为东莞报关货代物流规模最大、最成熟之一的队伍，范围覆盖：买单报关，保税仓监管仓物流园，海陆空运业务，进出口一般贸易退税及不退税，商检，各类产地证，仓储，中港拖车等，业务覆盖珠三角、广东及全国，是众多企业优先选择的货代。

亲爱的客户朋友们，我们深知，裕通货代过去的发展离不开你们不离不弃地信赖和支持，裕通货代今天的成就离不开你们的无怨无悔地理解和奉献，裕通货代明天的辉煌更加需要你们的团结和协作。在这里，我们再次给你们真诚的鞠躬，衷心的感恩，谢谢你们!

展望未来，任重道远。我们将一如既往的奉行客户就是上帝，坚持把对客户的服务做为企业的第一品牌。

亲爱的商户朋友们，裕通报关物流愿意用最真诚的心、最佳的服务与您们精诚合作。让我们携手共同托起明天的太阳!让我们一起努力创造更大的辉煌!

各位嘉宾大家好!

非常感谢大家今天来参加股份有限公司的年终客户答谢会。我仅代表我们公司，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

股份有限公司在各级领导领导和广大用户的关怀下，已经走过了33年的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破x万亿元，到今年为止年销售额已经达到x元，取得了令世人瞩目的成绩。尤其是20xx年，我们公司取得了辉煌的业绩。

为了答谢一直以来关注和支持股份有限公司发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的嘉宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们将会提供更好好的产品，选派最专业人员为大家服务!在未来的日子里，我们将一如既往提供最优质的服务，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

各位嘉宾朋友：感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位事业同仁，几年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位嘉宾一如既往的支持，有全体同仁的不懈努力和广大用户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的前景也一定会更加广阔。

最后，恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

谢谢大家!

客户考察接待方案

客户考察的接待方案应该怎么样写呢?下面第一范文网小编为大家整理推荐了客户考察接待方案，欢迎大家前来阅读。

客户考察接待方案范文一

尊敬的来访客户:

您们好!

欢迎来我单位参观考察，我单位为常盛国际集团马来西亚米斯达有限公司合肥办事处，总公司在中国市场刚刚启动，希望得到广大客户的大力支持和帮助，为了进一步推动市场的发展，自元月一日起至元月三十一日止，实施以下优惠方案:

1、来考察的客户，没有认购产品的及认购1000元产品的会员，办事处给予两天一宿的接待。(每人车票限报一次)

2、认购三千元产品的按实名制报销单程火车票，认购六千元及六千元以上产品的按实名制报销双程火车票。同时赠送港澳双人游旅游券一张。

3、8小时以内车程报火车硬坐，8小时以外车程报火车硬卧，飞机票不报，经申请同意乘坐汽车的给予报销，否则，只报单程(不通火车的地区例外)。

4、认购产品的客户如果需在办事处招商，办事处将延续招待，认购三千元产品的延续2天;认购六千元产品的延续4天;认购一万二千元产品的累计延续6天;认购一万八千元产品的累计延续8天。

常盛国际米斯达有限公司合肥办事处

20xx-12-28

客户考察接待方案范文二

一、亲昵型顾客及其接待方法

亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。

例一:

某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去:“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之，这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。”店员冷冷答道:“好，慢走，下次再来”。可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的自尊心，亦影响本店的声誉。

例二:

某商店专营小礼品的专柜前，一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。仔细一听，其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”，也往往令人有过分的感觉。

顾客与店员之司适当的交流非常重要，能增进感情，树立本店热情服务的美名，而以上两例却有过而犹不及，只能适得其反。亲密之中，也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感，店员与顾客闲话家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。

顾客自动聊起个人问题，应委婉避开，划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人，都是上帝，他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时，何不先一同招呼，等顾客散开后，再个别照顾也不迟。

从以上两例，可总结出一些应对熟客的办法:

例一中，店方工于心计，认为坐轿车来的太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高，或许有些道理，但错在态度过于明显，让其他顾客一眼看出其间的差异，自然心中不快。因此，遇到店内有两个以上顾客时，店员要始终坚持平等应对的原则，即使其他顾客先出声招呼，也应先跟眼前顾客致歉，事情办定后立刻回到原顾客的地方，绝对遵守公平对待原则。

例二中，则应注意与顾客保持适当距离，避免闲扯不相干的话题，“距离能产生美”绝对是一条永恒的真理。

二、犹豫不决型顾客及其接待方法

日常生活中，很多人面临各种选择时优柔寡断，百般踌躇。由于商品的多样性，所以他们在挑选物品时也常常显得犹豫不定，面对诸多物品，难以取舍，这样的顾客就是犹豫不决的顾客。

例一:

顾客站在柜台前，招呼道:“对不起，麻烦您把那个拿给我看一下……”，刚说完，突然眼睛一亮，“咦，那边那个也不错，也看一下。”没多久，一转头，“啊!那个也不错……”顾客三心二意，很难抉择。店员一一照办:“是啊，这种目前正打广告，销得很好。”

顾客面对柜台上已摆出的七八种物品东摸摸，西挑挑，哪种都觉得满意，哪种又都有不足之处:“到底选哪一个好?哎呀呀，我眼都花了，还是不知该买哪个。这样吧，我明天再来看，麻烦您了。”于是，顾客空手而归。

在任何一家商店里，这种情景司空见惯，顾客东看西看，不知如何选择，这就是犹豫不决型顾客的典型特征。一般来说，女性由于其细心的天性，在这种类型顾客中占大多数，在选购物品时更是如此。

例二:

一位女顾客站在首饰专柜前流连已久，千挑万选，初步筛选出耳环三种:“这三种看来都不错，依你看，哪一种更合适?”

店员机灵地答道:“我看，这种似乎最适合您。”

女士将信将疑:“哦?我看这种经常打广告，你看呢?”

店员反应很快:“是啊，那种也很好!”

顾客又指向另一种耳环:“这种目前也很流行，是不是?”店员连连称是:“的确，这种看起来更美观。”

面对店员八面玲珑的回答，顾客完全失去选择能力了，最后无奈地说:“我还是回去先考虑考虑吧，麻烦您费心介绍。”然后转身而去。

店员心中不平，一面暗暗抱怨着，一面把乱七八糟的首饰放回原处。遇到这种情形应该如何应对呢?大体上说:犹豫不决型顾客可分为两种类型:

第一种和例一所示一样，顾客本身完完全全不懂得抉择;第二种和例二一样，店员模棱两可的答对使其犹豫不决。面对这种类型的顾客，要记住对方第一次拿的是什么饰品，看了几次的是什么饰品，根据其态度，留下几种适合她款式的东西，其余的则不动声色地拿开。若她再次拿起那种，可用自信地口吻说:“太太，我认为这种最适合您。”这通常会使顾客当场决定下来。若旁边还有其他顾客时，也可通过征求第三方意见，这也是促使犹豫不决型顾客下定决心的方法之一。一般情况下，被问及的顾客会予以合作，且赞同率往往高达82%。

针对例二的情形，最糟糕的回答就是:“适合您款式的有很多种”，这只能使顾客更加迷惑，如坠迷谷。“这个很好”，“那个也不错”收不到什么积极效果，倒不如要问对方:“太太，您现在最喜欢的是哪一款?”根据其回答内容，再拿出自己的建议，这样会使对方下定决心。

销售员只有针对不同的顾客，采用不同的应对措施，才能取个更好销售业绩。

客户考察接待方案范文三

一，办理来沙特考察签证。

1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户，准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。

2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后，通报总经理批准，整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”)，请求办理邀请函，随后及时跟踪，直至拿到已经商会公证的邀请函。

3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件，及时反馈给商城指定的渠道，以便于客户办理签证贴花。

二，安排住宿。

1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客

户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”)，接受客户的委托，无偿为其办理宾馆预订。

2.预订宾馆:按客户的明确要求，在客户到达之前，为

其预订好指定的宾馆，但不承担为其预交任何费用，特

殊情况除外，需要客户以书面形式说明。

三，安排接站。

1.明确成行信息:由商城指定渠道，获得客户成行的准确信息，其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求

等详细信息。

2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息，安排专门人员负责接站，并送达到指定宾馆，与客户确定好联络时间等相关事项，确保接站准时、安全、周到。接到客户之后，首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的手机号码，以方便客户通讯联系，接站人员视具体情况给与帮助。

3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后，将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户，同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总，以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)

四，安排客户考察事项。

1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排，形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”)，要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字，交办公室安排指定人员实施。

2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察，仔细并准确回答客户的各种问题，尚未明确或职权受限而不能答复的事情，要向客户进行解释，并及时汇报给办公室，商讨准确答复最终给客户，争取客户对商城的总体印象满意。必要时，可以组织客户召开座谈会，宣传介绍商城的情况，倾听客户的各种想法，取其合理的建议以便完善商城的各项工作。

3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型，安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上，商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察，若有特殊要求，需要客户提出申请，经由商城同意后可以增加。

4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解，欣赏吉达的自然风光、体验

当地人的各种消费水平，在客户愿意的情况下。

商城可以组织客户进行如下观光活动:

(1)参观吉达老城区，主要是BALAD区，内有1320xx年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。

(2)游览海边步行街，欣赏世界上最高的海上喷泉，体验当地人的休闲生活。

(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--RedSeaMall)，领略当地人的消费水平。

5.特殊情况:对于信仰伊斯兰教的客户，若有朝圣要求，商城视具体情况，可以提供可能的帮助。

6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户，商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总“)，促进客户的投资信心，减少不必要的顾虑，以解后顾之忧。

五，安排客户洽谈事宜。

对于有些客户，经过对吉达对口专业市场的专门考察之后，有诚意需要明确敲定租赁商城店面，可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。

六，安排送站。

1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户，都必须请求客户提供联系信息，包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”)，在商城办公室备案存档，除非特别指定，具体工作人员不得私下与客户建立个人联系，后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。

2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排，包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等，事先准备好车辆和人员，提供客户送站服务。

3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间，准时到达客户所在宾馆，帮助客户准时、安全到达出发地。

七，与本方案相关的其它内容文档。

1.客户邀请函信息明细

2.签证邀请函申请表

3.吉达宾馆信息汇总

4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总

5.客户考察登记表

6.各种专业产品市场明细

7.吉达仓储租赁情况汇总

8.公寓租赁情况汇总

9.商城员工守则

特别提示:商城为客户提供的上述所有服务项目，均属无偿服务，请相关执行人员务必保持职业操守，不得向客户索取任何付费，确保商城的声誉和形象不得造成任何损害，为商城的建设尽职尽责。(参见“商城员工守则”)

尊敬的家长:

您好!

目前已进入夏季，是中小学生溺水事故的高发期。近年来，学生溺亡事故不断发生，据教育部通报称，20xx年6月9日，山东省莱芜市莱城区杨庄中学7名初三学生结伴在莱芜汇河下游游泳时溺水身亡;XX省邵阳市XX县桃洪镇文昌村5名小学生在桃洪镇竹塘村向家山塘游泳时溺水身亡;黑龙江省哈尔滨市呼兰区方台镇7名学生在松花江边游玩时，4人溺水身亡。同一天中16名学生溺水死亡，令人十分痛心。为切实加强安全教育，防止发生溺水事件，海陵区教育局开展了夏季防溺水教育宣传活动，希望广大家长积极配合，认真做好防溺水教育工作。

一要提高思想认识，明确监护责任。孩子溺亡事故往往会给家庭带来难以挽回的后果，造成无法弥补的损失。各位家长必须承担起监护人的责任，要对孩子活动去向多加关注，保持高度敏感。要让孩子做到“四不游泳”，即:

一不在无家长的带领下私自下水游泳;二不擅自与同学结伴游泳、戏水;

三不到无安全设施、无救护人员、无安全保障的水域游泳;四不到不熟悉的水域游泳。

同时，和孩子一起游泳前，要做适当的准备活动，以防抽筋。

二要加强教育，提高防范意识和自救自护能力。请各位家长教给孩子防溺水的技能，遇有突发溺水时能做到:

(一)不要慌张，发现周围有人时立即呼救;

(二)放松全身，让身体飘浮在水面上，将头部浮出水面，用脚踢水，防止体力丧失，等待救援;

(三)身体下沉时，可将手掌向下压;

(四)如果在水中突然抽筋，又无法靠岸时，立即求救。如周围无人，可深吸一口气潜入水中，伸直抽筋的那条腿，用手将脚趾向上扳，以解除抽筋。

(五)发现同伴或有人溺水时，要大声呼救，一定不要贸然下水营救。

保障孩子健康成长，关爱孩子的生命，是学校、社会和家庭共同的责任，让我们携起手来，克服麻痹侥幸的心理，牢固树立“安全第一、预防为主”的忧患意识，重视对孩子的安全教育与监护，在孩子的心中筑起一道安全防线，让您的孩子健康快乐成长。

20xx年XX月XX日

1、张灯结彩闹新春，合家团圆享天伦。喜气洋洋访亲友，笑语盈盈情意久。天地一派幸福景，愿友春节好心情。吉祥如意身旁绕，爱情事业皆欢笑。愿你春节快乐。

2、春节到，喜气浓，千家万户乐陶陶；挂春联，贴福字，平安吉祥到永远；放鞭炮，燃礼花，消灾去难心情妙；吃饺子，拜拜年，心花怒放乐逍遥；访亲友，送祝福，情真意切暖人心：祝春节快乐！

3、［祝］福吉祥鞭炮响，［你］我大家幸福年。［春］风满面美满圆，［节］日锣鼓如意扬。［愉］快彩信祝福传，［悦］颜畅怀顺风帆。［快］马雄狮喜庆样，［乐］昂康健美心田。

4、爱人，你在我记忆的画屏上增添了许多美好的怀念，似锦如织！请接受我深深的祝愿吧，愿所有的欢乐永远伴随！新年快乐！祝您新年快乐！

5、新春佳节不送礼，发条短信祝福您，健康快乐唱伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你，钞票珠宝都给你，幸福人生属于你！祝新年快乐！

6、值此新春佳节之际，祝您及家人幸福吉祥身体健康，乐驰千里马，更上一层楼！新年辞旧岁，祝你在新的一年里，有新的开始，有新的收获，新年快乐，万事如意！

7、新春来临人欢笑，鲜花朵朵迎春朝。爆竹声声辞旧岁，烦恼忧愁都赶跑。五彩缤纷礼花照，人间天堂一般好。新年迎来新气象，国富民强气势豪。祝你新年快乐！

8、鼠年送你摇钱树——财源广进；送你橄榄绿——青春永驻；送你爱情馅——如胶似漆；送你开心果——笑口常开；我的短信，你看到了，别忘了快乐！

9、新春快到，我愿你是烦恼就勇敢删掉，是幸福就快乐储存，是甜蜜就开心发送，是温馨就热情分享，是好朋友，就要常常想起。提前祝新年快乐！

10、陈年钟声，敲醒吉祥画面；爆竹炸响，新岁快乐平添；斗转星移，幸福轮流变换；欢天喜地，平安又是一年；风调雨顺，五洲飞腾看遍，华夏抖擞，旧貌再添新颜；祝福送到，好运朝朝相伴！

11、红灯照万家，鞭炮庆丰年；瑞雪映大地，小草迎春天。清洗前佳美，玉鼠年喜开颜；出门来贺喜，诚意来拜年。愿您一年更比一年好，圆您和谐和睦过新年！

12、云是绚丽的，雨是透明的，风是执着的，月是深情的，思是缠绵的，爱是永恒的，星是灿烂的，您是难忘的。衷心地祝福您——春节快乐！

13、真挚的祝愿您：家庭顺治，生活康熙，人品雍正，事业乾隆，万事嘉庆，前途道光，财富咸丰，内外同治，千秋光绪，万众宣统！愿新春佳节快乐！

14、新年佳节到，向你问个好；身体倍健康，心情特别好；好运天天交，口味顿顿妙；家里出黄金，墙上长钞票。

15、新年的短信铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前行动占领高地，混个第一也不容易，祝你新年欢乐万事如意，身体岗岗爱情甜蜜，想咋地就咋地，看谁敢不服气！

16、过去的辉煌不容忘记，美好的明天需要奋斗，新的一年已经到来，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉，努力向前，再创新的辉煌。

17、今夜到明天白天，你的手机将出现鹅毛般的祝福，你的心情将以晴为主，受气氛影响，笑声将席卷你周围，预计一周内将不断刮顺风！新年快乐！

18、新年的钟声还在回荡，默默为你许下愿望：愿你快乐生活幸福多多；爱情甜蜜长长久久；福星高照滚滚财源，万事大吉顺顺利利，身心无恙健健康康！

19、情谊深浓不在联系频繁，而在心底的惦念；祝福不在字数多少，而在感情的真挚。又是一年，我的祝福虽然很短，却包含了浓浓的思念，祝你新年快乐，一切如愿！

20、快乐来自心态平淡；健康来自饮食清淡；轻松就要记得恬淡；交友千万莫要冷淡；成功绝对不能扯淡；祝福一定选择春节祝：新年快乐如愿！

企业发给客户的2016中秋祝福语

XX年的中秋节就要到了，中秋节是我国的一个重要的传统节日，在其来临之际，公司企业是不是应该给自己的客户发个短信问候一下!毕竟客户就是上帝啊!下面小编为大家收集了一下中秋祝福语!记得要发哦!

中秋节，我想拜托天上的明月，麻烦月光带着我对你的思念，将祝福撒遍你的全身，捎去我的心声：风起的时候，我想你!月圆的时候，我念你!

天上最美的是月亮;人间最美的是真情。在月圆这最美的时刻，让短信带去我诚挚的祝福。忙碌的日子别忘了与家人团聚!中秋节快乐!

真诚恰如一棵松，不惧暴雨和狂风;友情好似万年青，牢牢扎根在心中;问候仿佛一艘船，温馨送到你面前;祝福就像月亮圆，温情伴你到永远。中秋节快乐。

中秋节到了，给你选了一个大月饼，但不知你的详细地址，难以送达。不过你可以凭此短信到最近的食品店免费领取。领取方法是：拿起就跑，越快越好!

八月十五不送礼，发条短信祝福你，健康快乐唱伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你，钞票珠宝都给你，幸福人生属于你，中秋节快乐!

我是风多好，能时刻将你环绕。我是光多好，能始终为你照耀。我是云多好，能任意把你远眺。我是你的朋友真好，能时时为你祈祷：祝你中秋节快乐!

我最最亲爱的朋友，中国传统佳节，中秋节就到了，在这象征团圆、美好、喜庆的日子里。短信送去我最诚挚的祝愿。祝合家幸福，吉祥如意，生活美满!

秋意撩人，皓月当空，思意正浓，一条短信，虽然传递出了我的思念之情，却阻隔了我们团聚的笑脸，我的亲人，虽然不能团圆，依然要中秋节快乐!

古色楼，清癯水，今宵明月天下美。紫金壶，白玉杯，盛来秋月万里辉。月饼甜，桂花香，阵阵清风绕回廊。人团聚，永相协，合家欢度中秋节!

时光，如沙漏从指间丝丝滑落。转眼，一场春暖花开，终是这样匆匆别过。仿若，弹指一挥间，有些人，来不及说再见，就已天各一方。然，人生也总会有一些，无需刻意寻找的缘分，如小河缓缓流过身边。驻足间，相视一笑，便会生出淡淡的暖。

不曾执意安排的结局，是你，悄无声息的步入我的城。尔后，始终以一首诗的模样寂静相伴。我在最初的地方，静默，支一盏执著。只为与你不期的邂逅，结一份永远。从此，烟火淡淡中，清清浅浅的日子，因了一些温暖的情愫，而生动着，美丽着。

一念起，天涯咫尺。花开如斯，花落亦如斯。原来，世间所有清浅的安稳，终会透过时光的罅隙，给流年一个完美的答案。

且行且惜的日子，总有一些欢声笑语，清扬婉兮。寂静，端坐于琉璃时光，穿过你诗意的浪漫，我用妥帖的温柔，来暖一场与你的相遇。

心安然，习惯了隔着一首诗的距离，与你浅浅相逢，淡淡相守。习惯了在一直相遇的时光里，安然流年，不染悲伤。习惯了每当夕阳西下的时候执手，填一阕清词，或者捕一抹笑意，让尘世里的缘分，灿烂成景，旖旎成笺。

细细回忆，轻轻思量。一股柔柔的暖盈盈入心，一些浓浓的情在心底纵横的阡陌之上，逶迤成诗意的娉婷。岁月匆匆，四季流转。菩提树下，那首梵唱了千年的经曲依旧余音袅袅。

穿过岁月的屏障，渴望与你拥有一个转身就可以牵手的距离。我心，如醉。有些缘分，一旦交织，便在劫难逃;有些人，一旦遇见，便一眼万年;有些心动，一旦开始，便覆水难收;有些情，一旦眷恋，便海枯石烂。

经年几转，在曾经失散的渡口，你凝成一首青花瓷，蘸满深情依旧。我便迎着词韵而来，读你的儒雅韵脚，体味你的淡暖清欢。回眸，始终带着你爱的微笑，寻找曾经遗失的美好。我知道，是你，一直用最真的情，给我最美丽的轻绽!

轻捻时光，淡淡年轮刻满季节更替的痕迹。往事如烟，在阑珊处缓缓回放。是谁，在眉间刻下你的悲喜;是谁，在遥远的彼岸轻轻呼唤不停。一笺琉璃清欢，将今生始终无悔的共舞，在流年深处日日翩跹。

对于等待，有些渴望只能藏于心间，对于情衷，有些懂得即使不说也会明白。因为，无声的感动更胜过言语的表白。悄悄，将你在心底收藏，妥贴安放。始终相信，隔着距离的情谊更能长久，初见的情怀会依然在。一如彼此，在可以看得见的距离，情相守，魂相牵!

或许，所有的过往终会走远，时光也会被我们走成老旧。七月，我素色的年华，在你浅浅的文字里妩媚。风儿轻轻，云儿淡淡。缜密的心思间，开出一份荷的素雅。

你寻香而来，约一程初见，敲开我寂静的门扉。因为那一场落花的香，因为那一份知遇的暖，我素白的诗笺，晕开一片绯红。经过万千碾转，终于等到你，在这个荷香尽染的夏天。

一直很安静，安静守候着你赠的那一池桃花潭水。凝眸处，浅浅笑意，是我端庄的温柔。你如期而至，带着孤傲的矜持，穿过万千人群，如多年未回的归人。相逢不语，我在你写好的词章里静默着阅读。暗香脉脉，醉一方素雅，泼墨红尘，摹一笺诗画。生命的轮回。恍然，如错过的花开，清晰如嫣。

流年，碾过尘埃，风里有念。如果时光允许，我们不说永远，不说再见，只愿这样一直一直遇见。你在我心上眉间，我在你眸里心痕。念你，如昔，往日旧梦，犹在眼前。

倚窗听雨，你哒哒的马蹄，是守候已久的归期。 指尖轻颤，怎能盛下你赠予的半壁江山。锦绣年华，如一指流沙。任渐行渐远的时光，定格一份笃定的爱意，镌刻此时最美的阑珊。

情意盎然中，不曾邀约的遇见，早已让等待的时光生出层层暖意。我，独饮独醉，轻倚雕栏。一树菩提，邀你陪我轻轻细数。你挥鞭轻策，从一程幽深，走入另一程幽深。日落黄昏，披一身烟霞，我等你花下饮茶，听你诉说蓄谋已久的爱恋。

安然，端坐在你孤傲的身后，轻敲一段有你有我的岁月，让过往在墨香里轻轻舒展。似水流年，何须情深缘浅。梦一段爱你无悔，静默相许一份文字的缘。

如果，前世的缘，可以到今生来结。我所有的心念，是否会在油纸伞下开出一场丁香的芬芳?凝眸处，谁在巷口张望?一声叹息，潮湿了漂泊的脚印。那一日，你为何不说再见，就独自去了天涯?残红零落，暗香依旧。红袖轻拂，你是我不变的沧海桑田。一指墨香，染指锦瑟。低眉处，时光不语，兀自馨暖。

斑驳的高墙，幽幽的庭院。烟锁重楼，寂寞深深。一剪疏影，琉璃了谁的青灯古刹，触痛了谁的前世今生 ?我以幸福的模样，挽留你漂泊的四季。

若经年回首，你平静的心湖，是否还会萧笙满溢，酣畅淋漓一份缱绻的爱意?雨，微微凉。泡一壶淡定，让沧桑了无痕迹。风漫沙华，任凭雨滴打湿无数思念。

雨过，天晴。集一壶阳光，看流年如诗，如画。青灯古刹，织一袭袈裟。拂去尘缘，谁还在深深牵挂?终，看不透 一场旧梦无痕，读不懂半阙诗无韵。小字情衷，难解一份红尘绝恋。多年以后，我的名字还会不会是你心上的朱砂?红炉烹茶，等一场重逢。那一次转身，你成为我一生的牵念。

岁月荏苒，那些，衣带渐宽终无悔的时光，若水，穿尘，潋滟着我生命的留白。红尘阡陌，过客匆匆。牵念几许，早已习惯在甘愿与珍惜里，安静等你。等你再次，与我红袖添香，话一场桑麻。

我的风尘里，依旧有你不小心遗落的墨香与诗意。轻轻呼唤，将思念挂在云端，明天经过的雨滴，是不是你念我时的清泪?烟雨若画，花下品茶。奏一曲箫音，留一世飞花。静好的天气，我用一份阳光明朗，勾勒那些被时光琉璃的人或景。就任那些曾经的熟悉，在渐渐清晰的画面里，生出丝丝暖意，如梦，如歌，如诗，如莲。

你策马轻踏，啼声哒哒。用半壶纱， 晕开一程蒹葭。我拈花不语，浅笑，以你最喜欢的姿态等你。我知道，穿过风寒露重，你已跋涉千里，只为与我结一份锦瑟的尘缘。

那一份，初见的温柔。虽然，未曾表白。思念，早已倾城。琼闲素影，临窗寄一阕桃色小令。万般飞花皆如梦，唯霖铃清绝不止。相约流年，怎可以轻易染上悲伤?一份痴缠，一世守候。万般缱绻中，惟愿我们，不见，也不散。

泡半壶新茶，写一笺情话。岁月慈悲，安然相伴天涯。静静凝望着你，想，做一个一生的梦，依着你浅浅的文字。在岁月的温婉与静好中，陪你浅吟低唱!流年如昔，时光微凉。我在落满花香的素笺，写下琉璃清欢。 一朵花开，一段记忆。一朵花落，一阙小诗。淡淡中，有你，有我，有流年最美的记忆，有生命最暖的相伴。

闲敲棋子，入花溪 。即使有一天，所有的花开慢慢调零，树上只剩一片绿意。那些暗香盈袖的时光，那些青梅煮酒的日子，依旧会在流年深处潋滟，婉约成心底深处最美的诗行。光阴无暇，摹一笔丹青。你的孤傲，许我陪你淡走繁华世间。

婉转的光阴里，有太多的不邀自来，有太多的相遇如花。而风为我带来的那一缕暗香是你，忽然就遗落在我的案前。此生，旅途漫漫。就让我们，相伴花下，草堂蒹葭。待，尘缘落下，成就一生最美的初见。绿蚁新醅，醉一场玲珑心绪。相约流年，不染悲伤，不见也不散。许我陪你守一份爱意悠然，舞一曲游丝缱绻。

清波逐流，醉一场梦。玲珑心绪，谁还记得，当年缱绻?此生，若你愿意。许我，在你的文字里幽居。枕着文字的墨香，在我们爱的箴言里，执手走过素白的生命。

从此，不问世间沧桑几何，季节轮回几度。只愿陪你孤独时舞一段最美的笙箫。研一池墨，用我无悔的爱意，陪你写尽繁华，写尽一路的淡暖清欢。

爷爷：

您好!

早安，爷爷。

在每一天的早晨，我都早起，努力追逐第一缕阳光，它们可以教我勇敢，即使有枷锁，即便有外界的压力。跌倒、撞墙、一败涂地，我都不会害怕，因为，您告诉过我，每一缕阳光都是您慈祥的目光。

爷爷，我在学校过得很好。

只是，我愈加不习惯在文字、公式、ABCD中徘徊，那张冷淡、孤独、不安而又机械的脸，我不喜欢。那，还是我的脸吗?

我不喜欢课代表每天来催促我上交作业时甩出的眼神，不喜欢不断被延长的上课时间，我看到的西边的天空已不像您描述的那么蔚蓝，而我在一场场考试中已拉不回真正的我。

爷爷，我的朋友曾说：“我们是不是像傻瓜一样，一天到晚考试，成了一架学习机器?”我点头，是的，确实是这样。什么时候我们竟然这么甘心地变成傻瓜了呢?

不过，爷爷，我仍记得你对我的教诲：不论在什么境遇下，都要记得笑。所以在这样郁闷的日子里，我才没有让心情变坏。

在学校的食堂门口，悬挂着一块磁力告示板。偶尔，会有《通知》被棋子大小的彩色磁扣按贴在上面。多数时间里，告示板是空的。

最近一段时间里，我在这块告示板上发现了一些有趣的事，因为那上面每天变换的图案。那是十几个颜色不同的磁扣组合而成的图案。有时，会排列成北斗七星的形状;有时，会是一棵树，有时，是一只鸟的轮廓……我在猜测，不知是谁，有这般闲情逸致。

有一次起得很早，竟发现是那位默默无闻的清洁工阿姨在做这件事。我远远地站在她侧面，看她把圆形磁扣一粒一粒摆放在磁板上，她的脸上，绽放了她满怀的笑意。

爷爷，我有时曾想，为什么我不能笑得那样开心?但现在，我已真正明白了。

爷爷，离小学毕业还有六个多月，当我步入初中时，或许依然会彷徨，依然会不知所措，但那时的我，已经学会了坚强，学会了勇敢，已不再是那个依偎在爷爷怀里，听爷爷讲故事的那个小女孩，我真的长大了。

爷爷，您会在天上看着我的吧!

祝爷爷在天堂安息。

您的孙女

客户拜访技巧(3)

如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您！您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗？” 6、 结束拜访时，约定下次拜访内容和时间； 在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。 如：“王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗？” 二、第二次拜访：满足客户需求 营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者； 让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威； 前期的准备工作：整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿； 拜访流程设计： 1、 电话预先约定及确认； 如：“王经理，您好！我是＊＊公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗？” 2、 进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候，如：“王经理，上午好啊！” 3、 旁白：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情；如：“王经理，您办公室今天 新换了一个一副风景画啊，看起来真不错！。 4、 开场白的结构： （1）、 确认理解客户的需求；（2）、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益；（3）、时间约定；（4）、询问是否接受； 如：“王经理，上次您谈到在订购产品的碰到几个问题，他们分别是……，这次我们专门根据您所谈到的问题专门做了一套计划和方案，这套计划的优点是……通过这套方案，您看能不能解决您所碰到的问题，我现在给你做一下简单的汇报，时间大约需要十五分钟，您看可以吗？” 5、 专业导入FFAB，不断迎合客户需求； 什么是FFAB： Feature:产品或解决方法的特点； Function:因特点而带来的功能； Advantage:这些功能的优点； Benefits:这些优点带来的利益；

敬爱的爷爷奶奶：

您们好!

这次向您们写信为的是感谢您们，感谢您们给了我无限的爱。您们给了我宽广无私的爱。

记得小时候，我还在蹒跚学路的时候，是您们扶着我爬楼梯，学走路，我很快乐，您们却累得气喘吁吁。那时，我不知道什么叫累，也不知道什么是危险。我一会儿爬到这儿，一会儿爬到那儿，显得非常得意，却时刻弄得您们战战兢兢，生怕我摔倒。现在我长大了，应是我搀扶爷爷和奶奶的时候了。我多希望无情的岁月能停下你的脚步，让我的爷爷奶奶能永远快乐。

记得有一次，我语文得了98分，非常高兴，一路欢快的跑回家，心里盘算着怎么让爷爷奖励一下。到家后却一不小心把奶奶最心爱的花瓶打碎了。

顿时，高兴的心情也跟着打碎了。我不仅非常着急和害怕，而且心中十分自责。自己为什么这样不小心呢?真是乐极生悲。怎么办?想着快要得到的奖励，我决定把花瓶的碎片藏起来，不让奶奶发觉。细心的爷爷似乎察觉到我在想什么，于是轻轻走过来拉着我的小手说：“人不能撒谎，如果你习惯成自然了，就会让同学、亲人都不会再相信你说的每一句话了!”我认真的想了想终于明白了这个道理。这时候，奶奶回来了，看见了地上的碎片，问是谁打碎的。我小声的说：“是我，是我打碎的。”我本以为奶奶会很生气，没想到奶奶却抚摸着我的头说：“宝贝孙子，只要你诚实，不撒谎，勇于承认错误就行了，给你的奖励还是要兑现的，但你也要改改你毛燥的坏习惯。”

通过这件事，我更加爱爷爷了。您不仅在生活上关心我，还从品德上教育我、指正我，让我永远从您们的教育中受益。我永远爱您们!放心吧，我将用优异的学习成绩和您们教育的良好的品德来回报您们!

祝爷爷奶奶：身体健康，万事如意!

时间

各位美鸦圈的用户，大家好!

在这春意盎然，万物复苏的季节里，湖南筑融信息技术有限公司秉着“以德为先、开放包容、知行合一”的价值观在行业里快速发展，获得各商家、用户的一致好评，随着社会影响力的逐渐扩大，遭到了竞争对手的恶意举报而导致封号，此次事件受到了公司领导及同事的高度重视。

在事件发生之时，公司领导启动紧急应对方案，技术工程师团队与运营团队加班加点查找原因、解决问题。当接到领导电话时，大家毫不犹豫的赶回公司，每一个忙碌的面孔中都透露着焦急的心态，也是在此时此刻，我们的团队真正的融入到了一起，一起商讨方案、一起在办公室忙碌地处理问题，没有太多的话语，没有太多的安慰，只想快速的解决问题，让我们的合作伙伴能够放心的使用产品，无论是在顺境还是在逆境，都将为我们的合伙伙伴提供最真诚、最周到的服务。

而在此时，最让我们感动的是各服务商与商家，一直在帮助我们安抚用户、询问事件处理进程，虽然我们不在同一个地点，可分布在全国各地的你们却是我们最坚强的后盾，正是因为有你们的支持和关心，我们才能真正的走得更快、走得更远。

在这里，筑融团队想对你们说，感谢你们的辛勤付出，在加入我们的这些年里，团结一致，用心走好每一步，积极开拓市场、响应公司政策，这些都是你们用辛勤的汗水换来的，我们不会忘，也不敢忘。公司所取得的每一个成功和进步都离不开你们的支持和关注，感谢你们的陪伴，在以后的日子里，我们依旧携手并肩，共同努力，一起谱写更辉煌的未来。

同时感谢对手，感谢此次被封事件，激发了公司团队的潜能，让公司全体员工和所有合作伙伴都更加的团结，在发现问题、解决问题中不断进步、不断成长，加快了公司在行业里腾飞的步伐。

为了杜绝此次事件的再次发生，给各位用户更好的使用体验，公司总部将原定于五月上线的全新产品体系提前到4月份上线，届时会有全新的品牌和产品体系，包括小程序、APP和H5，请大家敬请期待，我们将不忘初心，不忘使命，砥砺前行，做出更好的产品回馈大家、回馈社会，再次感谢大家的支持与关注。

大家有任何问题都可直接在后台留言，也可咨询我们的服务热线：

1、别离的泪水，为记忆的长河增添新的浪花；别离的祝福，为再一次相聚拉开了序幕。

2、良友远离别，各在天一方。

3、想想曾经同桌的我们，高考过后就各奔前程了，心中真是不舍。同学，前途多珍重！

4、偶已心有所属，纵是孤栖独宿，亦不随波逐流，有负公子美意，再见还是朋友。

5、留在花坛的馨香中…母校的每一角落，都珍藏着我们的友情，弥漫着我们的幻想。

6、梦被黎明轻轻地摇醒，朦胧中我再说一句多情的悄悄话：晚上再与你相见。

7、天空吸引你展翅飞翔，海洋召唤你扬帆启航，高山激励你奋勇攀登，平原等待你信马由缰……再见吧，愿你前程无量！

8、夕阳无语燕归愁，离人泪眼心上秋。断肠送君从此去，一生憔悴独倚楼。

9、打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向你，祈望你心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给你：开心百分百生活更精彩！

10、离别时，希望你能记住我。不要问，善变的世界，明天是否依然如故。

11、我们在爱情中度过的时光长出了翅膀，当我们离别时，它们成了我们的精神支柱。

12、此地一为别，孤逢万里征。

13、今天，我们是亲密的同学；明天，我们将是竞争的对手。愿友谊在竞争中更加深厚。织梦好，好织梦。

14、分别时，我们没有流连的泪眼，相对，无语。看夕阳透过文峰塔尖，把它的余晖洒在西清河畔。

15、尽管是匆匆地相逢，匆匆地离别，但短促的生命历程中我们拥有着永恒，相信今日的友情是明日的回忆。

16、既不回头，何必不忘？既然无缘，何需誓言今日种种？似水无痕，明日何夕，君无陌路。

17、离别指日常生活工作中，朋友之间的离别、家人之间的离别、同事离别、公司领导离别等，离别祝福语大全也就包含了朋友离别祝福语、同事离别祝福语、领导离别祝福语等，在将要离别之时，表达对他们的美好祝福。

18、人世沧桑，岂能没有分别的痛苦时刻？为了事业，我们让离别的泪尽情飘洒。

19、秋风清，秋月明。落叶聚还散，寒鸦栖复惊。相思相见知何日，此时此夜难为情。仍怜故乡水，万里送行舟。

20、从别后，忆相逢。几回魂梦与君同。今宵剩把银缸照，犹恐相逢是梦中。

21、青春的脚印留在校园的小路上，笑语欢歌，留在花坛的馨香中……母校的每一个角落，都珍藏着我们的友情，弥漫着我们的幻想，让我们永记不忘。

22、无尽的人海中，我们相聚又分离；但愿我们的友谊冲破时空，随岁月不断增长。

23、当你踏上月台从此一个人走，你知道我好担心，心中纵有千言万语，却只能对你深深地凝瞬；我好难过却不肯说出口。

24、愿我们做那不显眼的细小的石子，去铺设祖国千里万里的金光大道。

25、那个花季，我送你离去，小路静静地向前伸展，偶尔也有太阳雨飘起。

26、相逢又告别，归帆又离岸，是往日欢乐的终结，未来幸福的开端。

27、你别时的叮咛，在我心头波动着深远的音响，散发着幽兰般素淡的清香。

28、如果感情确实已经消失，或者已经被新的热烈的爱情所排挤，那就会使离婚无论对于双方或对于社会都成为幸事。

29、离别时，留下一串艰难的足迹；相逢时，欢愉一对欣喜的身影没有离别的痛苦，也就没有相逢的欢愉。

30、在这十字路口，让我们再一次握手：道一声：珍重，朋友。

31、如果再回到从前，还是与你相恋，你是否会在乎能够保持永远，还是热恋以后，简短说声再见，给我一点空间。

32、希腊有一传说：在圣诞前三星期内收到的祝福会在次年三月内实现，祝福你钱途无量！爱情事业双丰收，请把此条信息传给三个好友以上，一定别忘记！

33、挥别的是手臂，更近的是心灵。

34、我们不得不分离，轻声地说声再见；心里存着感谢，感谢你曾给我一份深厚的友谊。

35、白浪给你献花，阳光与你拥抱，海鸥与你话别，啊，生活的大海托着你青春的船只启航了。

36、相会再别离，别离再相聚；秋风吹旷野，一期只一会。我会珍惜你我的友情，更期待相会的时刻。

37、离别是暂时的，共度人生是永远的，离别滋生相思情，使我们的爱情更炽热。

38、还记得那一天的摄影留念吗？我的瞬间意识只连同闪光灯一起亮了：你的倩影留在底片上，同时烙在我的心灵里。

39、在暮色里向你深深俯首，请为我珍重，尽管他们说，我是个穷光蛋，可在你眼里分明写着我的富有。

40、留下相逢的倩影，带走萌芽的相思草，惟有绿色的邮路，载下别离的思念。

41、一声汽笛，跌落在旷野，无限惆怅的孤独，在别离时刻，一齐从心头滋生。

42、我的难题是挥别之后，如何能永远以一种冰般冷静又火般热烈的心情，对你。

43、命运让我们相识相知，生活又使我们相分相离，就像月亮和星星，遥远而又永在一起。

44、愿你拥有：春天的歌欢快；夏天的心火热；秋天的意深厚；冬天的情纯真。在未来的人生旅途中，永远保持你自己！

45、这是六颗幸运星，在考试前发给十位朋友会保佑你考出好成绩，若不发不但考试不能过，明年一整年会倒大霉！发吧，我也被逼的（不准回发）。

46、思念永恒，这是离别的一种甜蜜。

47、我不知道离别的滋味是这样凄凉，我不知道说声再见要这么坚强。只有分离，让时间去忘记这一份默契。

48、还没有言别，你已消失于远方的地平线。我站着，如同一株小树那样平静。其次，我的心早随你而去。不知你是否察觉？

尊敬的各位嘉宾，女士们、先生们：

大家晚上好!

金牛辞岁寒风尽，瑞虎迎春喜气来。值此新春佳节即将来临之际，我们十分有幸地邀请到各位嘉宾出席本次新春联谊会。在此，请允许我代表交通银行湖北分行，对各位嘉宾的盛情光临表示热烈欢迎，对各位嘉宾多年以来给予我行的支持和信赖表示衷心感谢，同时，也要真诚地向各位嘉宾送上我们心中最完美的祝愿!

猪年话虎，爱虎者，或尊其威，或赞其猛。

我以为，猪年带给我们的首先是精、气、神!

只要一想到虎，总是让我们精神振奋。一抖精神，猛虎下山;一纵虎跳，虎步生风，绝无矫状，更无媚态。一副做大事的气派，一番真用力的狠劲。

虎虽有威，而不赖其尊。

居深山方谙生存之道，占王位而知威福并用。

虎虽有威，仍求生存之路，为求其生存，虎亦寻生存之地，虎亦探生存之路，虎亦练生存之力。君不见，庙堂之上，虎之威福，不为画，不为歌，而是为生。图生存，求发展，非有威猛求生之力不可，不怕山高路远，不怕荆棘伤身，非已三扑，轻不言败!

今晚，欢聚一堂，喜迎猪年，我们为各位贵宾准备了神奇的沙画表演，妙手奇幻固然赏心悦目，虎啸龙鸣亦壮声威。

席间，虽难觅虎迹，但各位贵宾的到来，已是虎卧华堂，蓬荜生辉!

云卷云舒势无定，虎步生风总自然。若无今日闲庭信步，何有明日下山之威!

佛祖有云：一花一宇宙，一沙一世界。

今晚就请各位来宾与我们一道，徜徉体验这一幅幅秀丽神秘的沙画，感受大自然与艺术的神奇!

我们也借此机会向大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里事业兴旺，身体健康，阖家幸福，万事如意!

祝愿大家能够尽情欢乐，尽情享受这个完美的夜晚!

最后，让我们一齐举杯，共饮美酒、共庆新春!

姓名： 性别：女 年龄：24岁

E-mail： 联系电话：

地址：北京市海淀区路号 邮编：

工作经验

20xx年8月——现在 X公司 前台文员

职责：

负责各种业务活动的安排协调工作;

负责集团电话的接听与转接，收发传真，文件的整理、保管;

办公用品的采购与管理，办公设备的维护与保养;

负责公司机票订票业务，文件的打印及一些后勤工作;

多次独立组织、安排各种大型会议;

来客来访的接待工作;

教育背景

1997年9月——20xx年7月 北京科技大学 计算机应用 专科

职业特长和技能

熟练操作电脑，掌握Office20xx办公及其他常用软件，打字速度快，有互联网使用经验;

文字写作能力强，能起草公司常用文件;

有较强的工作组织能力，独立工作能力强;

性格开朗，普通话标准，能较好的处理与他人的关系;

有简单的英语交流能力。

期望工资：1500—20xx元/月

自我评价

端庄、稳重，细心负责;一年的前台工作经验，能灵活适应不同的环境，良好的协作能力。

1.明月本无价，高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满！祝老师中秋节快乐！

2.十卷诗赋九章勾股，八索文史七纬地理，连同六艺五经，四书三字两雅一心栽树，点点心血育英才泽神州。辛苦了，老师，中秋快乐！

3.爱的路上千万里，我们要走过去。我们的距离虽然远，可是你永远挂在我心中，就如八月十五这一天，希望永远记住我，中秋节快乐。

4.（中）华大地秋风吹，（秋）色满目心神怡，（节）逢中秋喜欢庆，（快）意飞扬抒豪情，（乐）此挥毫寄心意！祝（中秋节快乐）！

5.眉“目”中少“一”点哀愁，就是月；哀“愁”中少一点“心”事，就是秋。秋月圆圆祝团圆，福圆财圆幸福圆。中秋节，圆圆祝福送给你，圆圆快乐陪伴你。

6.不深交的朋友，关系不会铁；普通一般的短信，俺们不会写；不达目的的问候，它就是一个帖；不以放假为目的的过节，我们都跟它有过节。祝中秋假期快乐！

7.月儿圆圆当空照，中秋佳节又来到，明月千里寄相思，一条短信送福到，我愿你事事如意心情好，天天开心不会老，合家团圆人欢笑，生活顺心乐逍遥！

8.鄙人提醒：沉鱼落雁、闭月羞花、人见人爱、花见花开、一笑倾国、二笑倾城、三笑倾心、美貌无双、心地善良、可爱至极、晕倒一片的你，中秋节要快乐啊！

9.月圆了，是一道风景；思念了，是种难割舍的情；祝福了，愿祈愿化作永恒。此情此景，熟悉又陌生，不变的是真情。快中秋了，预祝节日快乐，天天好心情！

10.用语言播种，用彩笔耕耘，用汗水浇灌，用心血滋润，这就是我们敬爱的老师崇高的劳动。

11.没有浩瀚的宇宙，哪有广袤的大地；没有新鲜的空气，哪有平静的呼吸；没有可爱的花草，哪有馥郁的芳香；没有你们的支持，哪有我们的壮大！佳节降至，真诚地祝愿广大新老客户中秋快乐！

12.‘中’字四笔，中秋节到了，送你四个祝福，一祝你全家身体康健，二祝你全家和谐美满，三祝你全家幸福团圆，四祝你全家快乐永远！

13.中秋节月圆人圆家圆事业圆，中秋节赏月赏花看潮观美景，中秋节吃饼品酒聚餐幸福溢，中秋节全家围桌团圆乐无穷。祝老师中秋节，花好月圆美满幸福！

14.中秋快乐莫等待，请你来把字谜猜。才子成功离开财，凭口一张地位来，画个框框里面待，幸福美满笑开怀。不妨望月将头抬，答案自然心中来。祝中秋快乐！

15.中秋快乐！中秋佳节快到了，提前送你八轮“月”：身体月来月棒，笑容“月”来“月”甜，钞票“月”来“月”多，生活“月”来“月”顺。

职责：

1、根据公司的发展战略和销售战略，制定并组织实施销售计划和费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

2、分解销售任务指标, 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

3、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域，与客户、同行业间建立良好的合作关系;

4、了解不同规模用户的现状与可能需求，协调售前解决方案经理进行技术展演咨询，挖掘客户有效需求，负责商务谈判和招投标，完成销售合同和合同收款，督促合同如期履行，催收合同应收款项;

5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作，负责跟踪客户项目及项目投标。

6、监控和分析竞争对手信息、竞争产品信息、项目需求信息，完成有关销售报表。

任职资格：

1、本科学历，管理类，市场营销类、计算机类、通信类相关专业;

2、5年以上网络传输相关行业销售工作经验，有团队管理经验，熟悉并认可SD-WAN发展方向，有独立跟踪并完成大型项目经验;

3、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;

4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对市场信息有独到的分析判断能力;

5、具有强烈的责任心、事业心，身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能力;

6、具有饱满的工作热情、百折不挠的精神和自我驱动的创业心态，团队意识强;

7、优秀的沟通表达能力和演讲能力，优秀的商务谈判能力;

8、有客户资源优先，有海外工作经历和海外客户资源优先。

尊敬的各位领导，亲爱的员工、朋友们：

大家_好!

今年即将姗姗走过，激情勃发的虎年即将到来。值此佳节到来之际，我代表公司领导班子，向全体员工和一直支持我们的朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!

高度决定视野，角度改变观念，尺度把握定位。纵览公司的发展，衡量企业的长短有两把尺子。第一把是纵尺。用这把尺子量，_走过的十一年里，特别是近几年取得了前所未有的成绩，值得自豪。第二把是横尺，即是横向比较。用这把尺子量，就会看到与我们同期发展的企业的巨大进步和成果。就会在比较中看到_还有很多不足。

在过去的20__年，作为公司的第二个十年的创业阶段，也是三五计划的开始，按照三五计划中将_置于市场经济及国家经济发展的大局中来定位的要求，我们感到前所未有的使命感和紧迫感。_所制定的五年战略发展纲要定位是科学务实的，而且要求高，特别是优化集团核心业务，提炼企业的核心价值观和文化，增强集团的核心竞争力，加强品牌建设，要把加快_的资本化进程作为五年发展战略的核心内容必须完成，从而使我们的团队真正分享到_发展的辉煌成果。

在过去的一年里，我们面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，内部资源的不足，都造成我们的举步维坚，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在新老朋友的支持配合下，还是取得了一个丰收的20__!我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

鲲鹏展翅正此时，扶摇直上九万里，是因为底蕴深厚的天池与万千股雄风托负起了它巨大的翅膀。志存高远的_人将以为志者立心，为随者立命，为昌盛聚贤才，为登高开先河，的博大胸怀，用自己的智慧与勤奋支撑_展翅腾飞，_愿与所有志在未来的追求者和实践者一道，智慧博弈，竞合多赢，精诚合作。

我相信，在不远的未来，所有与_共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，并自豪地说：我们开创了_从平凡走向卓越的新航程。

最后在这辞旧迎新的时刻，请再次接受我真诚的感谢和问候：祝你们和你们的家人新春快乐!

尊敬的各位嘉宾、各位朋友：

大家好!

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的VIP客户答谢会。

首先，请允许我代表中国银行H支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

成立于1920xx年的中国银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，中国银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。

20xx年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家A+H发行上市的国有商业银行。

如今，中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。 20xx年末，中国银行资产总额达到59955亿元，比20xx年末增长50.64%，连续20xx年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行第4位。总资产净回报率(ROA)和股本净回报率(ROE)分别达到1.10%和14.00%，基本达到国际先进银行平均水平。

作为20xx年北京奥运会唯一银行合作伙伴，我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩，展现了中国金融企业的良好形象。

面对突如其来的“5〃12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。

在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!

我们深知，中国银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。

为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!

昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在中国银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。

最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：

家庭幸福!事业成功!安享一生!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、女士们、先生们：

大家晚上好!

非常感谢大家今天来参加“库车县移动公司”的年终嘉年华客户答谢会。我代表，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、各位朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

20xx年的钟声即将伴随着新年的脚步响彻金色大地，在这辞旧迎新的美好时刻，我们齐聚一堂，在这里举行“库车县移动公司20xx年度答谢会”。20xx年，库车县移动公司走过了不平凡的一年。他们坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。公司全体员工齐心协力、同舟共济，公司规模和业绩持续增长。 20xx年，将是一个挑战自我、超越自我的一年，持续创新、迎接挑战，扩大公司的业务领域跟规模，将是本年度是主要目标。今天的年终客户答谢会，事实上就是库车县移动公司对各界朋友的一次感恩行动。

今天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。希望今后库车移动继续用最朴实的行动来感恩他们最尊贵的客户，用负责任的态度与我们携手共创美好明天!希望通过本次活动，能够让今天到场的每位朋友都有所获。

最后，再次致以我最真诚的问候!祝愿大家工作愉快、合家欢乐、万事如意!谢谢大家!

敬爱的各位领导：

自入职以来，我一直都很享受这份工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!

当然，我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。 但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年xx月xx日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。

希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人：

电话礼仪与客户沟通技巧

（一）重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说： “ 你好，这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 （二）要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 （三）端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。 （四）迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先， 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 （五）认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 来源：千轩文苑