维护专员的工作好不好做【合集20篇】

网站设计制作协议

甲方：_________

乙方：_________

一、总则

1.甲方同意为乙方提供网站策划，网站制作服务。

2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律，若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容，乙方应承担相应的法律责任，且甲方有权终止对乙方的服务，即关闭此网站乙方发布的信息。

二、甲方责任与权利

1.甲方根据双方达成共识的网站建设方案，负责乙方的网站策划，网站制作。

2.甲方必须保证网站上数据的准确性，可靠性，可看性及合法性。

3.在收到乙方的预付款后，甲方开始制作乙方的网站并保证在双方议定期限内完工。

4.甲方有为乙方网站进行一次维护的义务和权利。

5.网站完工验收后如乙方未能按期付清所有款项予甲方，甲方有权终止所有服务，并按司法程序向乙方追讨赔偿。

三、乙方责任与权利

1.乙方与甲方就网站建设方案达成共识并不得随意要求甲方更改方案。

2.乙方根据方案在双方议定的期限内把网站制作的详细资料递交给甲方。

3.乙方有权利了解和要求甲方通报网站建设和网页制作的详细情况。

4.网站的网页制作完成后，将请乙方审阅确认，在确认之前乙方有权根据实际情况并基于建站方案进行调整和少量的修改。确认后，上传至虚拟主机。网站制作完成。乙方不得随意要求甲方修改网站网页。

5.在网站工程验收程序中（_________天），乙方有权要求甲方作出局部的调整和修改，不得以不恰当理由要求甲方作过多的更改。

6.乙方有权要求甲方作出局部的调整和修改，对于无理的要求和过激的言论伤害到人格甲方有权终止合作。

四、网站制作要求，_____标准，验收程序

1.企业介绍级网站要求：

（a）网站有_________种语言版本：_________；

（b）网站页数范围：_________；

（c）网站建设方案：_________。

2.企业介绍级网站_____标准：见本网站中网站设计报价。

3.付款方式：

（a）乙方应在本合同签订之日，向甲方交付网站建设总金额的1/3作为网站建设预付款。

（b）乙方应在网站验收合格之后，二天之内，一次性付清网站建设的所有款项。

4.客户预付：客户预付制作费用的50％以上，同时提交网站所需资料。预付金额比例：

（a）建站总金额在_________元以上预付50％制作费；

（b）建站总金额在_________元以下_________元以上预付60％制作费；

（c）建站总金额在_________元以下_________元以上预付70％制作费；

（d）建站总金额在_________元以下（包括_________元），一次性付清制作费。

5.乙方网站制作实际费用为：_________。

6.验收程序：

（a）自本协议签订之日起_________天内为网站网页制作期，制作时间根据网站的复杂和简单程度来看，一般为10— 25天，验收期限为_________天。

（b）网站网页策划及制作完成后，应在两天内交与乙方确认并作最后的调整和修改。

（c）网站制作完成并经甲，乙两方最后的调整和修改后，上传至虚拟主机。

（d）成功上传至虚拟主机之后，网站建设全部完成。

五、违约责任

1.不可抗力：因天灾，行政指令等不可抗力因素而造成的违约，违约方不承担任何法律责任。

2.因乙方资料不齐全，不详尽而造成的甲方不能按时完成制作的，乙方应承担全部责任。

3.因乙方提供非法图文或乙方非法操作而造成网站被关闭的，其全部责任由乙方承担。

4.因甲方上传非法图文或甲方非法操作而造成网站被迫关闭的，其全部责任由甲方承担。

5.因乙方未能按本协议约定期限内向甲方付款而造成违约的，由乙方承担责任并每逾_________天按总金额的10％作为违约金。

六、本协议期限为：_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。

七、本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，协议过程中遇争议问题可协商解决。

八、有关未尽事宜，双方协商解决。协商后签定的补充协议与本协议具有同等的法律效力。

甲方（盖章）：_________    乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________    代表（签字）：_________

_________年____月____日    _________年____月____日

在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起；

一、提高客户转化率。

1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。

在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。

在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力。

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。

尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。

明年这些产品的知识将重点加强

四、避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

甲方：

乙方：

甲方拥有电脑____台，地址在____________，现在交由乙方进行维护，为保证双方的利益，经双方共同协商，达成如下协议：

一、?乙方负责对甲方电脑进行维护?。

二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧，进行维护?。

四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护。

五、?乙方服务时间为上午____：____分到下午____：____分，在服务时间范围内，应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务；在服务时间外，一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊，甲方要求必须派人的情况下，甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

六、甲方必须在每月____日，支付维护费____元给乙方，或者一次性支付____元/年的服务费。

七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。

此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效?。

甲方签字：乙方签字：

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

职责：

1、负责各级政府专项资金、扶持资金、贷款贴息等优惠政策和资金项目的组织申报;

2、负责各级政府相关荣誉和资质的组织申报;

3、负责项目申报工作的组织，确定申报项目，制订申报方案;撰写核心项目申报材料;组织申报材料的送审与跟进;跟踪并推进项目各环节按目标方向运行。

4、负责公司与政府主管部门之间的沟通联络，维护良好的政企间合作关系;

5、负责传播企业文化，树立良好的企业形象，为政企间良好合作关系的形成开展基础工作;

6、负责全面深入地了解体验政府主管部门的工作思路和指导意见，及时做好信息反馈。

要求：1、本科及以上学历、项目管理等相关专业;

2、2年以上项目及资质申报经验，应届生条件优异者条件可放宽;

3、具有较强的组织、协调、沟通能力;

4、文笔佳，善于各类公文写作;

5、有较好的公共关系维护意识。

1、负责销售渠道的开拓、现有渠道的维护与管理，并组织实施相关渠道活动，进行销售资源的整合；根据渠道任务提供保障措施，确保渠道销售业绩的完成；

2、负责销售进度跟进，负责制定渠道销售方案，协助销售部完成业绩目标；

3、负责大客户资源拓展和解决方案的策划和执行，并不断开拓市场及新渠道；

4、进行行业市场研究，分析预测，开拓目标客户并维护跟进；

5、负责统计并分析渠道人员的客户资源情况以及相关拓展情况，监督渠道人员的日常工作，根据团队需要，及时进行渠道相关工作的培训；

6、负责渠道销售数据汇总、团队管理等。

使用单位(甲方)

维保单位(乙方)

依照《中华人民共和国民法典》、《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。

第一条 日常维护保养的电梯

甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。

第二条 日常维护保养内容

a) 电梯应依照《特种设备安全监察条例》(DB11/418)规定，完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录。

第三条 日常维护保养标准

实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》(GB/T18775)、《电梯制造与安装安全规范》(GB7588)的相关规定。

日常维护保养期限

本合同期限为 年 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。

第五条 日常维护保养费

本合同年收费为 元整。

第六条 结算方式

(一)甲方按(□月 □季 □半年 □年)支付维护保养费。

(二)支付方式： □支票 □汇到乙方指定账户。

第七条 日常维护保养方式：□清包 □半包 □大包

如有必要更换电梯零件，乙方应及时通知甲方,乙方优先供应.

第八条 乙方抢修服务热线电话：

抢修服务时间：乙方在接到故障通知后 半 小时内派员到达现场进行处理。

第九条 驻场：

乙方(□是 □否)提供驻场作业服务(驻场费用应当已经包含在日常维护保养费中)。

第十条 甲方权利和义务

(一 ) 权利

1、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务，发出故障通知或提出建议。

2、有权要求乙方保障电梯的正常运行。乙方的维护保养达不到合同约定的维护保养标准或要求的，甲方有权拒绝在维护保养记录上签字。

(二) 义务

1、应当对每台电梯建立完整的安全技术档案，并提供乙方查询。签订合同前应当向乙方提供如下资料或复印件：

1 产品合格证;

2 使用维护说明书;

3 电气原理图;

4 电气敷设图;

5 安装说明书;

6 电梯整机、安全部件和主要部件型式试验报告结论副本或结论;

7 电梯运行全部记录;

8 故障及事故记录;

9 改造、重大维修原始记录;

10 电梯施工自检记录;

11 上年度的检验报告;

2、建立电梯安全运行管理制度，保证电梯的用电、消防、防雷、通风、通道、电话通讯、监控摄像和报警装置等系统安全可靠;并保证机房、井道、底坑无漏水、渗水现象，通往机房、底坑、滑轮间、井道安全门的通道畅通、照明充分。

3、配备电梯安全管理人员负责电梯的日常安全管理：

(1) 负责电梯钥匙的使用管理;

(2) 负责对乙方的维护保养记录、修理记录签字确认;

(3) 负责对乙方提交的电梯安全隐患提示单签字确认，并在一个月限期内对电梯安全隐患提示单内容进行修理或更换，其费用由甲方负责。

4、应当制定电梯事故应急防范措施和救援预案并定期演练。

5、在电梯使用过程中发现故障或异常情况应当立即停止使用，并及时通知乙方。

6、除乙方无法解决的情况外，未经乙方书面许可不得允许非乙方人员从事与电梯维护保养有关的工作。

7、应当为乙方提供维护保养所需的工作环境。

8、应当在电梯安全检验合格有效期届满前1个月，向电梯检验检测机构提出定期检验申请。

第十一条 乙方权利、义务

(一)权利

一、有权要求甲方提供维护保养所需的工作环境及相关资料。

二、有权拒绝甲方所提出的影响电梯安全运行的要求。

(二)义务

1)维保人员应当具备特种设备安全监督管理部门核发的相应许可证。

2)接到故障通知后，应当立即赶赴现场进行处理;电梯困人时，应当在 30分钟内(此时间最长不得超过30分钟，特殊情况除外比如：恶劣天气，道路严重堵塞等原因)抵达现场。

3)现场工作人员不得少于两人，且应当取得相应的《特种设备作业人员证》。

4)作业中应当负责落实现场安全防护措施，保证作业安全。

5)向甲方提出合理化建议并每月向甲方书面报告所维护保养电梯的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况及电梯更换修理需求。

6)对所维护保养电梯的安全运行负责，保障设备整机及零部件完整无损。

7)建立回访制度(包括工作人员服务态度、维修质量、是否按照规定实施维护保养等)。

8)应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检验，并参与电梯安全管理活动。

9)应当妥善保管电梯图纸及相关资料，并在合同终止后交给甲方。

10)不得以任何形式分包、转包。

11)如出现故障隐患上报不及时，造成损失的按照合同相关责任由乙方单位承担。由于乙方检修不到位，发生故障的按照合同相关责任由乙方单位承担。

第十二条 违约责任

(一)一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的，应当承担赔偿负责。

(二)一方当事人无法继续履行合同的，应当及时通知另一方，并由责任方承担因合同解除而造成的损失。

(三)甲方无正当理由未按照约定期限支付费用的，每延误一日应当向乙方支付延误部分费用5‰的违约金, 但违约金总额累计不超过合同总额的5%。

(四)甲方违反约定允许非乙方人员从事电梯维护保养工作的，应当按照该台电梯保养费总额的5%标准支付违约金,而且所造成的后果均与乙方无关。

(五)经当地质量技术监督局检测认定，因电梯使用、管理原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的，由甲方自行承担全部责任。

(六)乙方的维护保养工作不符合合同约定的维护保养标准或要求的，乙方应当返工，并按照该台电梯保养费总额的5‰ 标准支付违约金, 但违约金总额累计不超过合同总额的5%。

(七)经当地质量技术监督局检测认定，因维护保养原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的，由乙方承担全部责任。

(八)因维护保养原因导致电梯检验检测不合格的，乙方还应当承担电梯复检费用。

第十三条 合同的解除

(一)甲乙双方协商一致，可以解除合同。

(二)甲方不接受乙方的维修建议，导致电梯不能正常运行或电梯不能安全运行的，乙方可单方面解除合同。

第十四条 争议解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决或向有关部门申请调解，协商、调解不成的，任何一方可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十五条 其他约定

(一)普通维修、重大维修、改造或甲方要求乙方提供本合同约定以外的增值服务的，双方均应当以书面形式另行约定。

(二 ) 维护保养记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维护保养记录。维护保养记录应当一式两份，甲乙双方各保存一份，保存时间为4年。普通维修、重大维修、改造协议与抢修记录均应当与维护保养记录一并保存。

(三)本合同金额未含政府部门规定的各种检测及相关费用，乙方负责配合检测。

第十六条 附则

本合同自 双方签字盖章后 生效。本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充当采取书面形式，并经双方签字确认，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。本合同一式 两 份，甲方执一 份，乙方执 一 份。

甲方：

乙方：

日期：

1、 策划方案具备针对性、可实现性、可扩展性和竞争力，策划工作高效，能够熟练使用各类常用工具，有较强的文档撰写能力;

2、 对用户需求及策划流程有专业认识，根据产品的落地情况能同步做出优化;

3、 具有良好分析和创造能力，能够有效判断产品策划中遇到的问题并提出见解;

4、 具有良好的团队协作能力和沟通能力，能够有效调动团队就策划问题进行深入讨论，并协作解决;想象力丰富，积极主动。

5、 独立有效地完成与策划相关的需求调研和分析任务，跟进产品的开发和运营环节;

6、 完整并准确编写需求调研、需求分析、产品策划等各类与自身工作相关的文档;

7、协调推进设计/开发工作的开展和完成，促进相关项目或团队工作计划的开展。

1.独立运营公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;

4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;

5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;

7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动;

8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;

10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理;

11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;

12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

职责：

1. 负责园区办公楼租赁出售工作，接待自然来访客户，带看以及了解客户提出的问题并及时反馈。

2. 管理和维护客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源，建立客户数据库。

3. 负责租赁合同、协议的拟定，签订及所有签约流程跟踪。

4. 负责入驻企业用户的维护及后续企业服务;。

5. 及时了解市场动态、汇总信息资源，定期汇报;

6.租赁情况统计，运营数据收集，表格更新，月报制作。

7. 协助招商部负责人处理日常招商工作。

岗位要求：

1、25-35岁，高中及以上学历;

2、2年以上园区、办公楼招商工作经验;

3、口齿清晰、普通话流利，有较强的语言表达能力，善于沟通交流;

4、亲和力佳、勤奋踏实，具有良好的团队合作精神;

5、对园区有一定的了解及分析，有良好的客户服务意识;

6、有责任心，具备良好的应变能力和抗压能力。

7、对招商运营工作有饱满的热情。

甲方： 乙方：

(以下简称甲方)委托称乙方)对甲方的监控设备进行维护保养。经甲乙双方协商，根据《经济合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规，结合维护保养的具体情况，双方达成共识，于 年 月 日签订此合同，具体内容如下：

一、维护保养范围

乙方保证甲方的监控设备在合同期内正常工作，若甲方监控设备出现问题，乙方必须在四十八小时内到达维护现场(区域)，并进行全面维护，以保障甲方的监控设备正常运行。乙方为甲方维护的监控设备必须是在合同范围内的监控设备，若超过范围需经双方协商。

二、甲乙双方的责任和义务 1、甲方的责任和义务：

(1)、甲方负责配合乙方，为乙方维护提供所需具备的施工条件。

(2)、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。

(3)、甲方监控设备损坏或需要更换新的监控设备所需要的款项必须由甲方支付。

(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。 (5)、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。

2、乙方的责任和义务：

(1)、乙方必须严格根据合同对甲方的监控设备进行全面的维护和保养。

(2)、当甲方监控设备出现了设备损坏或设备达不到用户需要时，有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能，全面维护甲方的利益。

(3)、乙方为甲方提供日常的监控设备维护知识的培训，并根据甲方需要进行必要的监控设备知识简单培训。

(4)、乙方有义务解决甲方提出的各类与监控设备有关的问题。

三、服务内容与设备维护合同金额

1、服务内容

系统软件 免费维护硬件维护 (机器内部清洁,保养等) 设备维修(摄像机、录像机等) 负责维修(收费,按实结算) 硬件维修(更换零部件等) 另收零部件成本费或维修费(按实结算)

2、维护设备单价

四、付款方式

甲、乙双方签订合同后七天内，由甲方向乙方一次性支付维护费用人民币￥ 元整。

五、合同期限

合同有效期为壹年，即从 年 月 日至 年 月 日止。

六、不可抗力

甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时，经双方协商或有关机关仲裁，可免予承担经济责任。

七、争议的解决

本合同在执行过程中如发生争议或纠纷，经双方协商解决，如双方不能达成共识，任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁，也可向签约当地人民法院起诉。

八、其它

1、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份;

2、本合同双方签章生效，具法律约束力;

3、本合同未尽事宜双方另行商定补充，但不得违背本合同原则。

甲 方：地 址：负 责 人：单位盖章：联系电话：开户银行：帐 号：

乙 方： 地 址： 负 责 人：

单位盖章： 联系电话： 开户银行： 帐 号：

甲方:

乙方:

合同编号:

为协助乙方与社会各界的广泛合作,甲乙双方经过友好协商,乙方为甲方制作网站并达成如下协议:

甲方责任:

甲方应根据自己的需求向乙方提出网站建设的要求和网站建设方案的选择.

甲方向乙方及时提供网站建设所需要完整资料(包括有关甲方的产品和公司介绍,以及相关的图片文字等资料).

甲方根据自己的要求选定并申请域名(原则上乙方可以帮助甲方进行域名申请).

甲方所提供的资料信息内容须真实可靠,符合国家有关部门的条例规定,遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律,法令,法规的规定.如有产生用户投诉和由于甲方发布的信息所引起的政治责任,法律责任,经济责任等后果,甲方应负全部责任,乙方对此不承担任何责任.

甲方承担网站信息资料更新以及日常维护工作.

甲方应及时将网站建设费用以转帐或其它付款形式交于乙方.

甲方域名以及空间在乙方托管,甲方应按期及时向乙方交纳相应费用

乙方责任:

乙方根据甲方的需求进行精心策划并按期完成网站建设;

乙方按照甲方要求对网站建设完毕,要经过甲方的验收满意后才能定稿.

乙方原则上可以帮助甲方申请域名,网站建设完毕乙方有义务帮助甲方进行网站维护人员培训.

乙方对于甲方刊登的广告内容,有权根据《广告法》进行审核,对于不符合广告法规定的内容乙方有权拒绝刊登.

乙方为甲方提供网站推广服务(包括十个国内外免费大型搜索引擎的注册,甲方商务信息推广到数十个大型商务网站.)

乙方有义务为甲方网站的数据进行备份更新维护(仅限于甲方域名以及空间在乙方托管的情况)

乙方免费成为网博会企业会员,获得标准网上展示摊位一个,二级域名一个,免费企业邮局一个,专业型网站一个(具有完整的商务功能:产品图文展示,企业简介,在线订购,采购销售信息发布,人才招聘信息发布,企业联系资料,商务咨询,留言板,信息反馈等功能).

违约责任

1,甲方如不能遵守所承诺条款,乙方有权要求甲方予以改正.

2,乙方如不能遵守所承诺条款,甲方有权要求乙方予以改正.

未经对方同意,任何一方不得以任何名义违反合同内容.

经济关系:

依照乙方网站建设方案收费标准,定本合同金额为 ($)

付款方式为:一次性付款,甲方在合同签订之日起十日内付清应付金额.对于第二年的域名和空间托管费用每年付一次(仅限于甲方域名以及空间在乙方托管的情况)

合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为

本合同未尽事宜,双方友好协商解决.

本合同壹式贰份,双方各执壹份.

甲方: 乙方:泉州市丰泽亿星电脑科技有限公司

甲方代表签章(公章): 乙方代表签章(公章):

日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

职责：

1、收集装企信息，形成合作商家。

2、开拓装企，建立连接：通过合适的销售方式与KP进行沟通拜访。

3、向装企推荐有价值的产品，最终达成装企与平台的连接或签约。

4、信息收集及反馈：对用户使用产品中的痛点需求收集，竞对信息收集。

5、定期与合作客户进行沟通，维护公司品牌，根据公司政策，引领家装公司稳步发展并建立良好长期合作关系 。

任职要求：

1、要性：有强烈的赚钱欲望，不安于现状、做事情积极主动、敢于挑战更高目标。

2、真诚：待人真诚，并能正向看待问题。

3、勤奋：踏实肯干，能把本职的工作做漂亮，愿意为工作付出额外的时间和努力。

4、好学：能不断总结复盘并提升自己，乐于学习和分享。

5、经验不限，可接受优秀应届毕业生。

合同编号：__________

委托人：____________________(以下简称“甲方”)

受托人：____________________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。

现场服务电话：_______________________________。

8小时外应用系统应急服务热线：________________。 3.具体服务内容

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式

4.1 服务费总额为：________________;

4.2 服务费由甲方分期支付乙方，具体支付方式和时间如下：

(1)________年________月________日前，支付合同总金额的________%，即________元;

(2)________年________月________日前，支付合同总金额的________%，即________元;

(3)________年________月________日前，支付________________。 5.质量保证

乙方负责对数据库进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在 小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。 6.知识产权

在数据库维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。 7.违约责任

7.1 除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额____%/日违约金。

7.2 由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天____%/日的滞纳金。 8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。 9.其他约定

9.1 本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2 在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第____种方式解决

(1)提交________________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3 在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。 10.协议生效

10.1 本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2 本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3 本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

10.4 所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。 附表1：项目进度计划表

附表2：项目工作计划表

甲方：____________________ 乙方：____________________

单位地址：________________ 单位地址：________________

法定代表人：______________ 法定代表人：______________

委托代理人：______________ 委托代理人：______________

电话：____________________ 电话：____________________

开户银行：________________ 开户银行：________________

账号：____________________ 账号：____________________

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

今年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了相关部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与相关部门保持了良好的关系。

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为人事部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

今年人事部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

3、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自年初进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去的日子里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司今年薪酬预算执行情况并拟定了明年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

今年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

4、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务

作为--公司，--公司与集团间保持着密切的联系，人事部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。今年我共收到和转发集团各类通知和文件若干余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作，了解--公司的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了企业的相关知识;通过独自处理人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

也许是因为之前缺乏在企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;个人对相关知识了解得还不够，需要加强对基础知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，明年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

今年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。本年度自我优劣势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

五、明年本岗位工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

为明确甲乙双方的权利和义务,本着自愿公平、诚实信用、互惠互利的原则,根据《民法典》的有关规定,通过友好协商订立本合同。

一 服务范围

甲方委托乙方对安装 内的建筑消防设施提供维修保养及定期服务。本项目的建筑高度为 米，建筑面积为 ㎡，地上 层，地下 层。

二 服务期限

自 年 月 日 至 年 月 日;

三 服务形式和服务内容

1、本合同的服务形式为定期保养,不定期故障维修及24小时应急处理服务。

2、乙方应按合同规定对甲方委托给乙方服务的建筑内各消防设施进行定期维修保养(工作内容、范围、时间见附件1)。

3、保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“保养报告”，如实反映各种消防设施的情况，并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供消防设施保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。如甲方不同意维修或更换部件，所发生的消防事故由甲方负责。

5、维修报告：对于较大的故障维修项目，乙方应提出详细的维修方案并报甲方同意后实施。在维修(更换零部件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。

6、更换部件：

(1)乙方为甲方提供的部件必须保证为符合行业质量标准的零配件。

(2)更换常用易损件及一般维修材料费用由乙方承担(易损件及一般维修材料详见附件2)。

(3)对于较大的故障维修项目乙方应提出详细的维修方案报甲方同意后实施。维修保养中经甲方同意更换的零配件及设备按原始发票结算。

(4)乙方为甲方更换的零配件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修;乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，乙方应免费维修该故障。(部件保修期为：从更换此部件起6个月止)

7、应急情况处理：乙方对甲方委托给乙方的建筑内各消防设施系统提供24小时应急处理服务和故障维修服务，乙方在接到甲方维修要求电话后120分钟内派技术人员上门对本合同内所签定的消防设施进行维修保养。

8、乙方每年对甲方委托给乙方服务地建筑内各消防设施系统进行一次全面检查并出具维护保养报告。

9、第三方面的雇佣：乙方必须亲自从事建筑消防设施保养维护工作，不得委托第三方执行乙方在本协议中的有关义务，否则，甲方有权单方面停止此协议的执行。

10、增值服务：提供一年两次的系统性培训服务，对监控室值班人员进行相关消防安全及操作指导，加强值守人员的专业技能以便出现问题能够现场第一时间做出响应，并在贵方举行消防演练时派技术人员进行技术指导工作，在有重大活动安排或检查时将特派技术人员进行驻点服务，配合贵方工作以保证活动期间消防系统的正常运行。

11、根据国家税务总局“营业税改征增值税”工作的要求，在“营改增”试点后，若交易事项属于增值税应税范围的，乙方应当向甲方开具增值税专用发票，如乙方拒不履行开具增值税专用发票的，甲方有权不履行付款义务。(2)对于应开具增值税专用发票的，乙方应在开票之后【7】个工作日内送达甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达日期。乙方开具的增值税专用发票不合格的，甲方有权拒付相关款项，乙方应在接到甲方要求后的【7】个工作日内重新开具合格的增值税专用发票送达甲方，乙方自行承担相关费用。

四 服务费用：本合同的维修保养服务费用为：(大写)人民币 元整，(小写)人民币￥ 元。不含税价 元(大写人民币 )，税率6%，税款 元。更换零配件费用另计。

五 付款方式:甲方在本合同签订一周内，在收到乙方提供的票据后【 7 】天内将总合同服务费的25%(即 元)支付给乙方。服务六个月甲方在收到乙方提供的票据后【 7 】天内将总合同服务费的25%(即 元)支付给乙方。服务九个月后甲方在收到乙方提供的票据后【 7 】天内将总合同服务费的25%(即 元)支付给乙方。服务到期前一周内甲方在收到乙方提供的票据后【 7 】天内，将合同服务费的余款(即 元)支付给乙方。

六 不予维修保养范围：

1、建筑物中防火分隔土建部分

2、非消防电气及消防设备控制柜之前的电源部分。

3、非消防用水部分

七 双方责任：

1、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

(1)甲方未提供各消防设施系统的相关档案资料和必须的维修保养工作条件，未按合同约定支付费用。

(2)乙方没有依合同约定，按照《国家建筑消防设施管理规定》的要求，按照国家有关建筑消防设施技术规范对甲方委托给乙方服务的建筑内消防设施进行维修保养。

(3)乙方未按照合同规定，严格执行国家建筑消防设施日常检查维修保养规则。

(4)乙方未按照附件一所述工作内容、范围和时间进行检查。

(5)乙方未经甲方同意而私自更换零配件。

2、乙方有义务及时为甲方提供故障维修服务，按约定应在120分钟内赶到故障现场。

3、乙方有责任协助甲方通过消防验收检查，并保证消防系统正常运行。乙方因维护不到位引起消防部门检查不通过造成甲方被罚款，由乙方承担。在合同有效期内如果产生消防年检费用，由乙方承担年检费用。

4、在合同有效期内发生消防事故时，乙方在维护过程中没有保证系统的正常运行，消防系统出现故障不能发挥应有的作用，而引起的财产及人员损失，由乙方承担相应的法律责任。

5、在消防系统正常启动发挥作用的情况下，乙方不承担任何消防事故责任。

6、消防事故的引起，与消防系统没有任何关联性，则乙方不承担任何责任。

7、消防事故的发生而导致的正常运作的消防系统瘫痪，则乙方不承担任何的责任。

8、甲方必须按照乙方所提出的消防设施维护保养方案实施维保，以保证消防系统的正常运行，否则乙方将不承担相应责任。

9、乙方有义务为甲方提供消防部门出台的新政策、法规及相关材料并为甲方提供相关咨询。

10、甲方必须按本合同及时付给乙方维护款，如发生拖欠款项现象，除按《民法典》规定承担责任外，乙方将自动转为待工期，此期间，该消防维护服务的项目所发生的任何消防安全事故，乙方不承担任何责任。

11、甲乙双方任意一方违约，由违约方赔偿守约方的经济损失。

八 争议解决：

在合同履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。双方协商、调解不成，双方商定，采用以下方式解决。

1、申请项目履行地仲裁委员会仲裁;

2、向项目履行地人民法院提起诉讼。

九 其他条款：

1、甲方根据乙方一年的维修保养情况，可在同等条件下优先与乙方续签维修保养合同。

2、本合同未尽事宜，经双方协商一致后，可另行签订补充协议。

3、本合同双方经代表签字盖章后生效。

4、本合同一式贰份，甲方双方各持壹份。

5、委托代理人签订合同书时，出具的委托证书作为合同的附件。

6、本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文有同等效力。

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人：

项目负责人： 电话： 项目负责人： 电话：

地址： 地址：

电话： 电话：

开户行： 开户行：

账号：

年 月 日 年 月 日

关于客服专员年度工作总结范文

20xx年8月底我来到捷乐自动门，经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2.作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

3.对于公司经营的产品一定要了解、熟悉其功能

以下是我的一些感想:

算算,我来到公司已经将近两个多月了.回想一下,在这段时间里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我深思过后，,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,虽然现在还会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,但我始终相信只要我有用心去学去接触，真正的融入这行，总会有收获的。

客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,

如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像前段时间,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的服务都没有做好,导致技术员到工地无法施工，就是因我事先没有和客户沟通好。不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来，自己不知犯了多少个错误，每一次犯错后都挨了不少骂，曾经想过让自己放弃，因觉得这样太受气太委屈了，慢慢的觉得压力好大，想想之前的同事的话，现在真的应了他们的话了，这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到现在，真的不错的，可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的，将会发生怎么样的变化，既然我还在公司做，我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了,就像谢丽说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,之前就是因出现问题时自己没有及时反馈上去才导致发生那么的事。

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

职责：

1、整理公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;

2、协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成;

3、收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料;

4、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;

5、在企业内部开展相关项目资源申报的培训工作;

6、及时了解行业动态及相关部委的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;

7、根据项目政策条件，对公司研发项目提出建议。

岗位要求：

1. 本科及以上学历;

2. 2年以上工作经验，有相关工作经验者优先;

3. 具有良好的书面表达、逻辑分析能力;

4. 具备良好的语言表达能力和优秀的沟通协调能力;

5. 工作积极主动，具备抗压能力及良好的团队合作精神。

【企业劳动用工合同范本】

___________________(甲方)招(聘)用_____________(乙方)为职工，双方根据《中华人民共和国劳动法》和《广东省劳动合同管理规定》等法律、法规，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同，建立劳动关系，并共同遵守履行。

一、合同期限

(一)甲、乙双方同意按以下第______种方式来确定本合同期限：

1.有固定期限：从______年______月______日起到______年______月______日止;合同期限为______年______个月;

2.无固定期限：从______年______月______日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止;

3.以完成一定的工作为期限：从______年______月_______日起至_____________工作任务完成时止;并以________________为工作任务完成并终止合同的标志。

(二)双方同意本合同有效期的前________个月为试用期。

二、工作内容

(一)乙方的工作岗位(地点、部门、工种或职务)：___________________________.

(二)乙方的工作任务或职责：_____________________________________________;乙方必须按质按量完成甲方正常安排的生产(工作)任务。

三、劳动报酬

(一)乙方试用期间的工资标准为：_____________元/月。

(二)试用期满后，甲方根据本单位的工资制度，确定乙方执行以下第______种工资形式：

1.计时工资：乙方的工资由以下几部分组成：________、________、________、_________、________、_________乙方正常工作情况下的最低工资标准为______元/月。

2.计件工资：乙方正常工作情况下的基础工资为________元/月，其余按乙方岗位计件单价及完成情况计发。

3.岗位工资：乙方的岗位工资标准为______元/月;如乙方的工作岗位调整，按新岗位所对应的工资标准执行。

4.其他工资形式。具体办法在本合同第十二条中明确。

(三)甲方每月定期以货币形式支付乙方工资;甲方的工资发放日为每月_______日。

(四)甲方安排乙方加班加点，应按《劳动法》第四十四条规定支付乙方工资。

四、社会_____和福利待遇

(一)社会_____

1.甲、乙双方按照国家和省、市有关社会_____的规定参加退休养老、工伤、失业、医疗、生育等社会_____，缴纳社会_____金;

2.乙方患职业病或因工负伤，治疗期间或医疗终结后的工伤_____待遇按国家和省、市工伤_____规定执行;

3.乙方患病或非因工负伤，其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资和疾病救济费按广州市医疗_____规定和甲方的规定执行;

4.乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养亲属抚恤费、救?济费、一次性抚恤金、一次性优抚金、生活补贴、供养亲属死亡补助费等，按国家和本市有关规定由社会_____机构和甲方分别计发。

(二)福利待遇

甲方应为乙方提供以下福利待遇___

_________________________________.

五、_____和劳动条件

(一)工作时间

1.甲方经批准，根据乙方的工作岗位确定乙方执行以下工作时间制度：

(1)标准工作时间：乙方每天工作______小时，每周工作______天，每周总工作时间不超过40小时;具体工作时间由甲方统一安排;

(2)不定时工作：乙方的工作时间，由甲方根据乙方工作岗位的职责要求灵活安排;

(3)综合计算工作时间：乙方的工作时间在______月/年内综合计算，但每天总的工作时?间不超过11小时。2.在本合同期内，如乙方的工作岗位依法变更，按新工作岗位确定乙方的工作时间。

3.甲方如安排乙方加班加点，应按《劳动法》第四十一条的规定执行。

(二)休息休假

1.甲方保证乙方每周至少休息一天;

2.乙方依法享有法定的节日假、公休日假、年休假、探亲假、婚丧假、产假和计划生育假等有薪假期;

3.甲方在工作日、休息日安排乙方加班加点，可给予乙方同等时间补休，但补休后不再支付加班工资;无法安排补休的，甲方应按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。

三)甲方执行国家和省、市有关_____规定，为乙方提供符合国家规定的_____设施和劳动条件，切实保障乙方在生产、工作中的安全和健康。

(五)乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为，有权提出批评并可向有关部门检举、控告。

六、劳动纪律

乙方应严格遵守国家的各项法律、法规，遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律，服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。

七、劳动合同的变更、解除、终止和续订

——对电子商务的认识

经过数个星期的深入了解，今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界, 网上交易使商品交易发生了巨大的 革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长.不仅时间越来越缩短, 交易速度越来越缩快, 这种方式的存在大大降低成本, 尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种,规格,质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。

需要指出的是, 这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化,大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者和经营者, 经营者和消费者也有非常大的前景。事实上, 就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息,以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。

维 保 单 位：

合 同 编 号：

甲方： ( 以下简称甲方)

乙方： ( 以下简称乙方)

根据国家和地方有关建筑消防设施的法规和技术规范，为了保障建筑消防设施正常运行，现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方，经双方友好协商，达成一致，特签订本合同，具体如下：

第一条 合同约定的具体维护保养内容：

1、项目名称： 。

2、项目地址： 。

3、维护保养服务范围(设施)一览表：

序号服务范围(设施)约定情况序号服务范围(设施)约定情况

1火灾自动报警系统 7防排烟系统

2喷淋系统 8应急照明及疏散指示

3室内消火栓灭火系统 9消防通讯事故广播

4泡沫灭火系统 10移动灭火器材(不含维修年检)

5气体灭火系统 11技术咨询

6防火分隔系统

注：表中“约定情况”栏有此项委托的标明“有”或文字说明，没有的标明“无”。

4、维护保养服务形式及内容：按《广西建筑消防设施维护保养操作规程》，提供日常维护保养、故障维修、24小时应急处理服务，及约定的技术咨询服务事项。

第二条 维护保养服务期限、费用及付款方式：

1、本协议的维护保养服务合同期为 年，自盖章之日起生效。自 年 月 日至 年 月 日止。

2、维护保养服务费用：￥ /年，(人民币 元整)。

3、付款方式：甲方应在本协议签订后5日内将年度服务费一次性付清给乙方。乙方户名： ，开户行： ，账号： 。

第三条 合同执行目标：

根据国家和地方有关建筑消防设施的技术规范，对本合同范围进行日常维护保养，保障其正常运行。

第四条 双方的权利与义务：

一、甲方权利与义务：

1、甲方应向乙方提供有效的消防竣工图纸及相关资料，以及进行维护保养的工作条件，以便于乙方能顺利地进行维护保养。

2、甲方应安排专人负责该消防系统的日常管理和监护，并填写好系统运行日登记表及日检表。

3、甲方应确保甲方人员不发生由于失职或操作不当等造成损失的行为。甲方一旦发现故障不能自行排除时，应及时果断采取有效的措施控制事态的发展，同时以电话方式通知乙方。

4、乙方在维修服务工作中，甲方给予积极配合乙方工作，为乙方的工作提供便利条件，确保安全生产。

5、甲方交给乙方维护的消防系统各种设备和设施应完好有效，并由乙方认可;若系统存在明显的故障和损坏，甲方应负责解决，如需委托乙方解决，其费用另计。合同期间内由于甲方原因需对消防设备进行整改，增减或移位时，所需费用由甲方承担;乙方在维保时如发现有故障隐患，需要维修或更换零部件，由甲方负责购买，如需委托乙方购买并对设备或部件进行维修或更换，甲方应另付费给乙方。合同期内由于甲方保安措施不严或操作不当造成的消防设备丢失或损坏产生的更换和维修费用由甲方自行承担。

6、 甲方必须按本合同按时付给乙方维护款，不得以任何理由拖欠应付款项，如发生拖欠款项现象，除按《民法典》规定承担责任外，乙方将自动转为待工期，其间，该消防维护服务的项目所发生的任何消防安全事故，乙方不承担任何责任。

二、乙方权利与义务：

1、乙方根据《建筑消防设施维护保养操作规程》定期对本协议范围内的设备进行维护保养，保障其正常运行(不可抗拒的自然灾害和人为破坏等因素除外);每次维护保养工作完成后，原始记录分别由双方现场负责人签字认可。

2、乙方根据维护细则定期进行月检，同时对工程范围内的设备进行维护保养，每次维护保养工作完成后，出具维护保养报告给甲方做记录。

3、对合同范围内的消防设施除进行定期维修外，在接到甲方消防设施故障的通知后应在24小时内派人前往维修。

4、乙方在维护保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，及时向甲方提出了整改建议，如甲方在向上级请示阶段或甲方不愿意维修和更换部件，其间，该消防维护服务的项目因此而发生的任何消防安全事故，乙方不承担任何责任。

5、乙方免费为甲方提供消防设施维护保养及政策法规的一些相关技术咨询。

第五条 其它

1、对于较大的故障维修项目，乙方应提出详细的维修方案并报甲方同意后实施。在维修或更换零部件完成后，乙方应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已修复。

2、更换常用易损件用一般维修材料费用由甲方承担。

3、双方应保证向对方提交的资料及文件的完整性、真实性、有效性。

第六条 争议：

在协议履行过程中发生争议，双方应当友好协商，签订补充协议，与本协议具有同等法律效力。本协议的效力或履行发生的纠纷，双方商定，按下列2种方式解决：

(1)提交项目履行地仲裁委员会仲裁;

(2)依法向项目履行地人民法院起诉。

第七条 违约责任

1、甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使协议无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。

2、除非双方协议将协议终止，若因一方违约使协议无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本协议。

3、由于不可抗力因素导致本协议延期或无法履行时，甲乙双方应及时通知对方并及时协商解决。

第八条 甲方现场负责人为： ，联系电话 ;乙方项目负责人为： ，电话 ，技术负责人为 ，电话 ，办公电话 ;如双方现场负责人有所变动，应书面通知对方。

第九条 本合同书壹式2份，甲方执 1 份、乙方执 1 份，具有同等效力。

第十条 本合同经双方签字盖章后生效。

第十一条：双方签章

甲方： 乙方：

代表人: 代表人:

联系电话： 联系电话：

年 月 日 年 月 日

建筑面积附表：

建筑名称使用性质建筑面积(㎡)高度(m)层数

地上地下地上地下

为扎实做好环境卫生综合整治工作，共同建设环境优美、生态良好的美好铜普，现就环境卫生综合整治工作，公开承诺如下：

一、自觉维护房屋前后及庭院环境卫生，落实垃圾归箱要求，不乱倒垃圾和废弃物，并积极劝阻乱倒垃圾等损坏公共环境卫生的行为，经常保持整洁干净。

二、确保村庄道路畅通，做到清障还路、确保通畅，不占道建设、占道堆放，不乱堆放杂物、农作物收集有序。

三、自觉维护本村(社区)区域内绿化树木，不在树上牵绳挂物，对损毁树木的行为及时劝阻、制止或举报。

四、柴堆、煤堆进院，粪堆全部清理到田间地头，料堆堆放整齐并采取围挡等措施;家禽家畜全部入户圈养。

五、自觉接受上级卫生检查组的检查，对拒不履行责任，且给村(社区)环境管理和村容环境造成不良影响的村民(居民)，将严格按照《城乡环境卫生管理条例》等有关法规依法查处。

承诺人：___

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