信息化人员述职报告20篇

X年3月4日，我满怀希望和激情来到了**市**有限公司，通过面试与领导的交流之后，最后确定我在公司的财务部工作。转眼间，三个月的时间就过去了，我的试用期也结果，在此转正申请的同时，对自己过去三个月的工作情况予以总结。

通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎么样去做人。

为人处事方面，财务部门是一个要求细腻的部门，整天与数字打交道，所以不允许粗心。大家都清楚，财务部都是女同事多，男同事比较少，所以我心里还会有些紧张，心想，会不会与她们格格不入呢，没有共同语言呢。我刚进入公司的第一天，自己办公室的同事对我就很热情，对我很是照顾，使我感觉，自己先前的担心完全是庸人自扰。这是一个融洽的集体，团结的集体，和谐的集体，亲切的集体。我很感动，对待同事自然也是怀着感激之情，用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班，感觉轻松自在，不像其他公司那样，同一办公室同事一天都没有几句话说。工作期间，他们帮过我很多，包括工作上的和生活上的，经常有工作上的问题请教他们，他们都是很耐心的帮我解答，下班之余，大家也会一起聊天，谈论自己的收获，或是心情。领导对我也很照顾，经常会问我有没有什么困难，有困难就提出来，大家一起解决，我们是一个集体。而对于领导的话，我是完全服从。与其他部门同事之间，见面也都会打招呼，与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说，这三个月的时间，我与同事的相处是很融洽的，能够很快的融入他们，大家一起工作，相互照顾。

工作业务方面，在来到视凯威之前，我是在一家国企的财务部门工作的，由于分工比较细，我一直都是接触的销售会计这一块的业务。因此，我的熟练技能也比较单一。而来到视凯威之后，由于公司是刚起步的，配套软件还没有到位，因此只能用手工记账，而且还要操作全盘的账务。刚开始着实压力很大，虽然在学校的理论都掌握的扎实，但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的，而且我也有差不多两年没有用手工记账了，手工记账的一些要点也有一些生疏。然而，领导对我的信任令我信心满怀，不管怎样，我都不能令领导失望。因此，我只能在工作的同时，不断的去巩固以前所学的知识。三个月的财务工作，从编制记账凭证到登记账薄，出具财务报表，全部都是手工处理，由于我的认真和勤劳，每次都能及时准确的完成领导交待的任务，提供相关的财务数据，因此，我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中，我接触到了税务，行政，成本，材料，销售，报表等几大类的内容，接触到了我以前没有接触的知识，感受到了以前没有感受到的气氛。

尊敬的领导：

时光荏苒，20__年已经过去了，回首过去的一年，自己虽没有轰轰烈烈的战果，但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺。在综合管理岗位上，我负责物资管理、固定资产、对内外服务等工作，一年来，我严格要求自己，认真学习，勤于思考，兢兢业业，尽职尽责，在领导和同事们的帮助支持下，使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。现将自己一年来的工作汇报如下：

一、物资管理工作

我单位的工作性质比较特殊，常年都有员工在全国各地施工，施工过程中需要的材料也比较零散，给物资管理工作带来了客观上的不便。为此，我及时登记领取，平均每星期要去供应站两三次。领回后建立台帐，及时收发，做到账实相符，没有出现差错。一年来大约领料200多项，并及时发放到每个施工部门，及时满足了施工需求。

二、固定资产管理

资产是我们赖以工作的工具和条件，资产管理是一项比较繁琐的工作。平时要及时逐项清理，建立和完善相应的资产台帐。在资产清查的时候，为了弄清资产的准确价值，需要加班加点，精心计算;为了查找一项资产的去向，又需要多方查询。比如笔记本电脑都是分配在工作人员手中，分布在全国各地，有时一台笔记本转手好几个人，清查起来特别不方便。为了彻底查清去向，要一连清理好几天，逐人落实，建立个人台帐，直到弄清为止，做到心中有数，本上有帐，手中有物，家底清楚，有利于生产经营工作的顺利进行。

三、做好工程服务和内勤服务工作

我单位在外施工人员多，平均在外施工将近200人，每天都有借款，无论平时还是节假日，只要工作急需资金，我都及时到银行打款，有时一天要两三次，保证了施工的顺利进行。另外，做好在外施工队伍的后勤生活，特别是过年过节分东西，在外施工不能回来，家里只有老人，只能挨家挨户送，平时他们家人有病住院都要前去看望慰问，解决了施工队伍的后顾之忧。

另外，做好有偿解除劳动关系人员的一系列工作，履行好应尽的社会职责。我单位有36名有偿解除劳动关系人员，而且住的比较分散，有的还在外地。这几年，油田对有偿解除人员的生活比较照顾，政策变化比较多，有时为了通知一件事情，要反复的打电话到处找人，有的还耍态度不配合。为了把油田的政策落到实处，把好事做子，这时自己就耐心细致的做好政策解释和思想疏导工作，直到对方满意为止。在工作中，不管是份内还是份外，只要领导或同事们提出来，不计较干多干少，尽心尽力干好工作。生活中团结同志，乐于助人，勤于沟通，大家共同做好工作。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

各位领导、同志：

20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协的关心支持下，我和班子成员一道带领全区广大教育工作者坚持以科学发展观为指导，以“做学生爱戴的老师、建家长信赖的学校、办人民满意教育”为宗旨，突出“促均衡、强队伍、提质量、创特色、树形象”工作重点，开拓进取、真抓实干，全区教育事业实现健康快速发展。现将自己一年来的学习、工作和廉政建设情况汇报如下：

一、坚持学以致用，推进教育事业科学发展

学习内容上，我坚持重点学习xx大报告、《科学发展观重要论述摘编》、全国、省、市教育工作会议精神及《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(20xx-20xx年)等党和国家的方针政策和教育法规条例;认真研读《中国教育报》《人民教育》《中小学管理》等教育类报刊杂志，及时了解教育发展改革最新动态。学习形式上，我坚持将个人自学与参加组织培训相结合;坚持参加局党委民主生活会和机关政治学习;坚持调查研究，学习考察，汲取先进经验，完成读书笔记2万余字。学习绩效上，通过边工作、边学习、边思考，不断深化对全区教育情况的认识，并对事关全区大局的一些重大实际问题进行深入思考，完成理论文章和调研报告?篇(《建家长放心的学校办人民满意的教育》《凝心聚力奋发进取努力开创基础教育工作新局面》《规范办学行为加强安全管理》等)，从战略高度确立工作思路，不断提高驾驭全局的实践能力、决策能力和统筹能力，努力提升人民群众对教育工作的满意率。

二、认真履行职责，推进教育事业跨越发展

1.增优质资源，调整教育布局。

圆满完成区20xx年“双十工程”实事项目——改扩建西羊市幼儿园、区实验幼儿园工程项目;高效率启动建设北路小学、柏杨树街小学、享堂南街小学新建项目建设工程;合理整合区三中、六中;平稳分流柳溪街小学、坊小学、星火一校等教育资源;高标准完成五一路小学、新建路小学和后小河小学三个“百校兴学”工程续建项目并于20xx新学年开学前投入使用;以公办性质接管富力城小区配套小学、幼儿园，命名为**区实验小学、第一幼儿园，9月1日顺利开学。以上一系列以打造优质教育资源为目标的举措和成效，促进了办学条件的高位均衡。

2.抓规范办学，严格依法治校。

我坚持依法治教，不断加强常规管理，切实规范办学行为。一方面强化监管力度。与全系统各级8类共61所学校(幼儿园)签订《学校重点工作目标责任书》，全面实施督学责任区制度，对学校进行重点工作目标责任考核和教育工作督导检查。一方面全方位提升学校管理力度。以《教师廉洁从教八项规定及责任追究办法》《教育乱收费责任追究办法》《**区中小学师德师风管理办法》为准则对全区教师的从教行为进行严格约束，认真执行绩效考核制度、加强师德师风建设、完善安全体系、聘请师德师风监督员、进行教育教学常规管理检查、开展校长接待日活动、实施“四评”(学生评教师、教师评领导、家长评学校、学校评机关)民主评议，不断提高学校常规管理水平，促进了办学行为的有序规范。

3.抓队伍建设，打造一流师资。

一是将“校长教研员培训工作”“音体美教师技能培训比赛”“加强教研室建设”列入局五件实事中。通过推选优秀校长、教学副校长和教研员赴上海挂职培训，对全区各中小学书记、校长、副校长、教研员进行暑期新课程培训，组织举办音体美教师基本功培训和比赛，努力提升全系统干部素质和音体美教师教学水平;在教研科研中心筹备、兴建过程中，积极充实教科研队伍，使专职教研员由17人上升为27人，学科配齐率100%。9月23日，**区教研科研中心顺利通过我省对县级教研室建设的督导评估验收，**市教育局划拨10万元教研科研经费予以奖励。

二是在培训、送教中增添教师才干。组织全区中小学幼儿园在岗教师参加教育技术能力远程培训、师德培训;由我区小学8位特级教师牵头，组成以省学科带头人、省骨干教师、省教学能手和市学科带头人、市教学标兵为成员的8个送教团队，为10所薄弱学校送教共计30次，送教教师达102人次，参训教师达554人次;组织教研员参加网上新课标培训、“国培计划”培训、述职演讲培训、资料分类培训;对20xx年招聘的178位新教师进行集中培训和从20xx年10月至20xx年10月为期1年的跟踪培训;进行理化仿真实验教学软件应用培训等。

三是在各类教学比赛和观摩研讨活动中提升教师专业水平。成功举办全区中小学市教学标兵选拔赛、小学思品、综合实践活动、科学学科的课堂教学大赛以及**区“成长杯”课堂教学大赛，并从中选拔优胜者参加国家、省、市课堂教学比赛，屡获特等奖、一等奖殊荣。在20xx年**市首届中小学教师“成长杯”课堂教学团体赛中，我区获小学组一等奖，并记“集体一等功”(**市有五个单位获“集体一等功”)，三名小学教师获“个人一等奖”，其中两人记“个人一等功”(**市小学有三人记一等功);获初中组二等奖。

组织全区中小学教师参加省市组织的“名师课堂教学观摩课”活动、课堂教学观摩研讨活动等，积极强化师资队伍建设。

4.抓素质教育，彰显学校特色。

高度重视德育工作，继续强化班风、校风建设;小学教育教学质量稳居全市领先地位，初中教学质量稳步提升。积极推进课程改革，规范开设体卫艺、科技、信息技术课程，认真落实“全国亿万青少年学生阳光体育运动”，组织开展“阳光下成长”**区中小学生文艺汇演、科普“五小”竞赛、国学经典诵读大赛、“理想点亮人生”读书演讲比赛等活动。周三“无作业日”制度为学生留出充足的课外时间，切实培养学生的个性特长。

“创建特色学校示范校”是20xx年局五件实事之一。在20xx年对全区16所学校进行特色学校示范校命名的基础上，20xx年，召开“**区推进创建特色学校示范校工作汇报暨现场展示会”，强化典型的引领和示范作用，命名10所创建特色学校示范校并予以挂牌奖励，初步形成了特色立校、特色兴校、特色强校的学校发展态势。

5.抓统筹发展，完善教育体系。

20xx年，我们全面超额完成市里下达的学前教育、义务教育等各项指标。一所新成立、两所改扩建完成的公办幼儿园显著提升了我区幼儿园的品牌形象，扩大了优质教育资源。与此同时，我们把“加强民办园管理”作为局五件实事之一狠抓落实，健全完善民办园管理制度，建立民办幼儿园与公办幼儿园平等的运行机制，开展送教下园、师德培训、安全教育、区域活动观摩等多种形式的培训，实施星级管理，提高了民办幼儿园办园水平，规范了民办幼儿园办学秩序。在职业教育方面，投资34.95万元用于区中等职业技术学校实训室建设，中职学校在校生免学费覆盖率达100%，免学费资金按规定落实到位，并圆满完成市下达的招生任务。以“学习周”“大讲堂”“辅导员送教送学进社区”为载体，坚持每月开展全民终身学习大讲堂活动，全年开展各类大讲堂320场，参与人数达4万人，推进了社区教育的深入开展。

6.抓惠民实事，解民所急所需。

按照市、区为人民群众“办实事、解难事”活动要求，免费为全区近五万名中小学学生进行健康体检;积极开展民办学校为民“办实事、解难事”教育帮扶活动，40余所民办培训机构为700多名学生减免学费20余万元，安排55所学校开展了150场“20xx年全民终身学习活动周”公益课堂进社区活动;组织幼儿园在全区范围内对幼儿家长进行公益培训活动交流;进行“交互式电子白板应用”教师全员培训;共解决外来人员(从业)子女在我区就读11631人(其中小学9820人，中学1811人)。

继续深入开展“访贫问寒送温暖”活动，开展志愿服务活动144次，为群众办实事好事3216件，扶残助残捐款100000余元，“慈善一日捐”166885元。为全区246名贫困大学生办理了助学贷款，为全区28名贫困大学生提供了家庭经济困难大学新生入学资助金共计21000元。并继续认真落实“两免一补”政策，使全区农村学校学生广为受益。

7.抓德育工作，陶冶师生情操

一是以市、区开展的“向人民汇报，请人民评议”、教师节表彰“模范校长”“模范教师”“师德标兵”、为人民群众“办实事、解难事”等活动为契机，以全国各地发生的幼儿园“虐童”事件及违反教师职业道德的典型案例为反面教材，紧紧围绕“爱与责任”这一主题，大力开展师德大讨论、师德建设座谈会、师德标兵巡回演讲、教师公开承诺、“关爱师生”活动、开门评议等“六大系列活动”，扎实搞好教育行风建设和师德师风集中教育活动，不断加强德育队伍建设，全面提升全区教师师德素养和专业水平。

二是建立健全学校德育管理机制，坚持“严、实、细、小”的原则，发挥课堂教学主渠道作用，并充分结合法定节日、重大纪念日开展形式多样的主题教育活动，将禁毒、安全、法制、国防、未成年人道德建设等专项教育落到实处;在全区推广《**市学校养成教育精细化评估标准(试行)》，加强行为习惯的养成教育;创新校园文化建设，优化育人环境;加强家校沟通，多管齐下，使德育更上一个台阶。

8.抓安全稳定，促进教育和谐。

健全了教育系统安全工作网络，高度重视“三防建设”和安全教育及演练，以学校自查、教育局督查、相关部门联合检查、学初视导等形式多次组织中小学安全检查和回头看工作，不断强化校园保安、食品卫生、大型集体活动、课外活动、交通等方面的安全防范措施和师生安全意识，全年无重大安全责任事故。坚持日研判、周例会、零报告和每天的信访值班接待工作，形成了统筹安排、齐抓共管的维稳局面。

三、坚持廉洁自律，推进教育事业健康发展

努力提高自身廉政意识。通过观看反腐败宣传教育片，参加多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育活动，我进一步树立了正确的权力观、地位观和利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性和廉洁自律的必要性，提高了在新形势下拒腐防变和自我约束能力以及自我警省能力。按照省、市、区纪委规定和关于党风廉政建设责任制的要求，我自觉遵守党纪党规，努力做到廉洁自律，严格管好家属和身边工作人员，不以任何形式为个人谋私利，不搞特殊化，做到了管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事。

不断加强系统廉政建设。对上级关于党风廉政建设的各项规定和关于领导干部廉洁自律的要求，不仅坚持自己带头执行，而且注意用自身的表率行动和制度规范来影响和管好班子、带好队伍。在往来接待中不搞超标准接待，不吃请，不收礼;凡到学校检查工作不收受任何礼品，为干部职工树立了榜样。同时加强监督检查，严格责任考核，组织机关科室负责人分组下学校检查、调研，了解各校党风廉政建设情况，做到奖惩分明，措施得力，使教育系统党风廉政建设得到稳步发展。围绕勤政廉政，坚持实行群众信访首问责任制、限时办结制、领导信访接待日制度，提高机关工作人员的责任意识。深化政务公开，加强民主监督，机关设立政务公开栏、意见箱、监督电话，对教育局重大决策、财务收支、重大事项等社会关注的热点、焦点和难点问题置于广大教职工和社会各界的监督之下，增加了工作透明度。

四、坚持自省自警，推进教育事业和谐发展

回顾一年来的工作，虽取得了一些成绩，但离上级领导的要求、基层干部群众的期望还有一定差距。在工作上，虽然能认真履行职责，但是创新的方法还不够多;在学习上，虽然能做到长期坚持，但是也还存在因工作忙而缩短学习时间的现象，思考的深度、理论联系实际的能力还需进一步加强。在今后工作中，我将进一步树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步坚定正确的政治方向和理想信念，进一步强化安全意识、责任意识和服务意识，自觉当好人民的公仆，切实履行好党和人民赋予的职责，励精图治，恪尽职守，在办实事、解难事及提高工作执行力上多下功夫，为全区教育事业的发展做出应有的贡献。

最后，诚恳地欢迎大家对我的述职述廉提出宝贵意见，对我的工作进行批评指正。

述职人：

20xx年xx月xx日

，作为一名妇产科医生，在上级主管部门的领导下。在院长的支持配合下，我院妇产科工作取得了一定的成绩，现将 个人今年以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次到上级医院培训学习。在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。

自从事妇产科以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在80%以上、独立完成数例其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。

医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。

严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录。

总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。

2016年银行工作人员个人述职述廉报告范文

尊敬的各位行领导：

你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况，总结，汇报，请予审议。不当之处，诚请行领导及同事们批评、指正。

xx年年是我行收获丰收的一年;xx年年是我学有所成的一年。xx年2月底，带着新鲜和紧张，我第一次走进了长江支行的办公室，见到了尽职尽业的同事们。一个星期后，我被调离到瑞昌支行。

答应调职的时候，我是笑的，踏进瑞昌空荡的宿舍时，我是哭的。异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易，但是我仍然忘我地工作。 刚去瑞昌的时候，经常找不到地方吃饭，饿肚子是常事。上班也是面对同事，下班也是面对同事，做梦都在算客户的权益。做市场的时候，从瑞昌的东头走到西头，挨家挨户的发传单，一排一排地数店铺的数量，统计行业的分布。这些前期准备工作很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅，一句句：“你这个小额贷款怎么贷法?”的声音不断传来，分到手中的贷款，从两位数好不容易做到了一位，又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。

一、工作业绩

在艰苦的环境中，我磨砺自己，给自己压力，从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下，从实习开始，我便以个人名义独立放款。在4月底的时候就独立分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候，共计发放贷款24笔，当时的余额已达到50万。

调到湓浦支行时，分配到我名下的贷款为25笔，余额50至60万。目前，现行的贷款笔数为39，贷款总额166.3万，余额118.8万。包括7月调职时分配到我名下的贷款，按贷款流程汇总统计可知：申请139笔，分析105笔，审贷会审核52笔，批准52笔，发放47笔，被银行拒绝75笔，被客户拒绝16笔。

在瑞昌支行工作期间无逾期客户，在湓浦支行工作以来出现3人次逾期情况。3次均为同一客户，一般逾期1-5天，目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款，没有给我行带来资产损失。

二、控制风险，积极回收贷款

在工作中，我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己，每天都在和风险打交道，我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放，合法地使用，安全地回收。

所以，工作中，我严格遵守贷款流程，该问客户的问题，一定问，该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中，不弄虚作假，实事求是。能放的贷款，一定为客户据以力争;不能发放的贷款，坚决不放;可放可不放的，仔细斟酌，权衡利弊再作出决定。

古人云“三思而后行”，我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款，尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。

在贷款发放之后，和客户经常客户联系，既了解客户生意变动情况，又和客户保持良好的关系，为我们争取来更多的客户。

当客户出现逾期情况后，不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理，欠商业银行的钱是躲不掉的，信贷员会像讨回自己家的钱一样，拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后，便不再耍赖，按时还款。

三、积极沟通，提高满意度

在与客户沟通方面，既维护银行的利益和形象，在客户面前热忱大方，不卑不亢;又能注意客户满意度，不光是只为客户回答有关小额贷款的问题，还尽量熟悉行内其他的内务，为热情解答比如房屋抵押，易的金等贷款业务的基本情况。，也为了避免给客户提供错误的信息，我们向客户求教，统计我行其他贷款的基本情况，打印出来，粘贴在笔记本上，客户来咨询的时候，我们能比较专业的回答客户的提问，这能让客户少打电话，为他们节约成本，提高客户我行工作的满意度。

在做市场营销的过程中，了解到一位客户是我行拒绝客户，因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会，我和我的主管两次上门亲自解释，和客户谈心，终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款，但是当他需要钱的时候，他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主，我们九江市商业银行的服务态度是最好的。

极少数客户在申请贷款失败之后，会恼羞成怒，对我们信贷员毫不客气地讲话;甚至在催款中遭到辱骂。有一次，一个客户还款当天一直拖拖拉拉，我上门催收，客户又跑出去了，打电话沟通的过程中，客户动粗，开始骂人，挂掉电话后，看看时间，下午4点30分，不管受多大的委屈，把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈，还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话，利用他妻子小气的性格，把交罚息的事情说给她听，十分钟后，客户的款到帐了。我笑着离开客户的店，不管如何，我笑到了最后，回骂客户不是胜利，收回贷款才是胜利，我胜利了!

四、廉洁清明，树立形象

进微贷的第一天起，我们就被灌输这样一种观念，我们接触的都是处于社会底层的经营者，他们一般并不富裕，我们应该为他们节约成本，不能接受客请和送礼，哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下，我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的sara一起分析贷款，客户硬是买了二瓶绿茶给我们，sara没办法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔!下了客户的车子，我们没有带走绿茶，非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后，一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。

还有一次，客户在偏远的乡镇，来一次县城不容易，于是填写完申请后便和客户一起去乡里。但是路途遥远，这样一来，中午吃饭的时间肯定回不来，客户也要吃饭，这样就避免不了客请问题。于是在等车的时候，我告诉客户我没吃早饭，于是在旁边的小店炒了一盒米粉，上了面包车以后，变吃边坐车，合理地避免了可能发生的情况。

五、发扬团队精神，促进业务健康发展

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，互相帮助，才能促进业务的全面发展。在平时的工作中，同事们经常分享彼此的调查心得，各自总结出熟悉行业的概况，在晨会中讲解给大家听，让大家的调查过程更轻松，更准确;遇见难题的时候经常讨论，一起发现问题，解决问题。另外在催收逾期贷款过程中，同事间也相互帮助，一起去，形成集体的气势，给客户强大的压力，让贷款更好地回收。在工作中，同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，为各中心每月的贷款完成情况积极奋斗着。

在工作中产生困惑时，同事、主管和陈总都给予过我无私的帮助，借此机会向大家表示深深的谢意!

在支行中，我们和客户经历、柜员是一个大集体。平时我们也希望能为支行创收。比较成功的例子是我的一位客户通过我们和客户经理的共同营销，不仅成功办理了贷款业务，还在我行办理了几十万的承兑汇票。我们快速的服务让客户满意，主动给我们介绍了好几位优质客户。

六、孜孜不倦，汲取业务知识

在平时的工作中，仍然不断学习业务知识，积极参加行内的各种活动和业务培训，xx年4月，在北京的微贷业务培训考试中，取得了第一的成绩;在9月中旬的行内客户经理培训考试中，取得了第一的成绩。并与xx年年考试通过了银行从业人员资格考试——《公共基础》这门课程，取得证书。

认真阅读行里推荐的好书。在阅读《香港商业银行服务之道》一书后，有感而发写下《世界在变，创新不变》的读书笔记。总结了工作中应当注意的地方，以及从书中我们获取的，对工作有益的经验和知识。

七、存在的问题和今年努力方向

通过在微贷近一年的工作和学习。我在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，但工作中还存有一些差距和不足，分析总结后 ，有很多需要改进的地方，主要表现在以下几个方面：

①放款力度不够：我们的工作用“逆水行舟，不进则退”来形容会很形象。客户不断还款，如果不加大放款力度，很可能出现余额减少的情况。7月之后，每月放款笔数都没能拿到第一，与同批次同事相比，放宽笔数有差距。在今后的工作中，将加大宣传力度，多放款，放好款，为中心创收。

②事无巨细：由于从小做事就比较细腻，不喜欢马虎。，所以每次都把客户的表格填写得让自己非常满意才行，客户的其他信息尽量补充，存档。希望续贷的时候，能尽可能多地掌握客户信息，而不用麻烦客户。这样的做法虽然有好处，但是却花掉了时间，降低了工作效率。主管和领导也多次指出我的毛病。我将在今后的工作中改正缺点，提高工作效率，加大放款力度。

③没有通过《个人理财》和《风险管理》考试：

④由于自己的疏忽，没有花足够的时间复习，结果很可惜地没有拿到证书。我将在补充学习知识，让自己成为一名合格的，全面发展的银行从业人员。 ④作为一名共产党员，工作以后便忽视了理论学习。XX年将在工作之余，关心时事政治，加强政治理论、法律法规的学习。坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动，贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性。

以上述职，如有不妥之处，敬请各位领导及同事予以批评指正!

谢谢各位!

述职人：

工作单位：

我叫，1970年10月25日出生，大学本科文化程度，中共党员，现任**办事处党委委员、副主任。负责分管农业、农村和机关财贸、统计、审计、民政工作。在办事处党工委的正确领导下和上级主管部门具体指导下，在各村居支持下，取得了一定的成绩，现将本人工作思想和廉政建设情况汇报如下：

一、农业、农村工作

1、抓建设，夯实农业基础

是一个工业大办，但农村基础较弱，农业抗风险能力有限。分管农业工作以来，我们狠抓基础设施建设与投入，全力改善农田环境，为农业增收浇铸基石。

1、疏沟。近几年来，我们对全办大沟大渠进行系统规划，分步完善，先后对一线沟、南电排河、渣北泵、红光泵渠、五丰泵渠、东堤直渠、王老进水渠、幺湾进水渠、窑台进水渠、幺河、凤凰河等12条主沟主渠进行了全面改造与疏挖，使全办形成了较为完善的排灌体系，保证了农田水路畅通。

2、建泵。几年来，我们千方百计拆资近300万元，新建了渣南泵站、红光泵站，同时对五丰泵站、渣北泵站、楼子台泵站、建设闸、东堤直渠倒虹管节制闸等主要剅闸、泵站进行了全面整修，确保了农业硬件设施的安全运行。

3、架线。通过与市电力公司的协调，我们投资近百万元，对水产、蔬菜等特色基地进行了农田电网建设，增设变压器3台，累计架设电线1.65万米，解决了农业生产用电问题。

2、抓特色，打造板块经济

近几年里，我们以蔬菜、水产、畜禽为重点，引入新型经营模式，全力打造农业特色经济板块。

①蔬菜板块

地处城郊，区位优势明显，但因前无规划，后无手段，蔬菜生产一直停滞不前。近年来，我们着手规划，以建设大基地的手笔，启动窑台核心区建设，首先修路、挖沟、建桥、搭建蔬菜生产平台，其次引入新型经营模式，为蔬菜生产增后劲，一是通过土地流转集并土地近20xx亩，全力进行蔬菜专业化生产，二是培育农民专业合作社，构筑营销网络，在引导本地强盛蔬菜合作社、南坝水产合作社的同时，引入盛世佳人蔬菜合作社，广泛培育农产品经纪人。

②水产板块

在水产上，着手培育新的经济增长点，全力推进网箱养鳝与鮰鱼养殖。

③畜禽板块

一直以来，畜禽养殖因规模小、设施老化等因素的影响，在全市一直没有地位。我们通过引入神康发酵床式生态万头养殖场，开展养殖业进行生态、环保、健康养殖革命，全面推行养殖园区化。

3、抓重点，全力完成市政府和办事处党委交办的中心工作

作为分管农业工作的镇办负责人，市委、市政府在农村开展的重大工程建设，是我义不容辞的责任，在困难面前，我没有畏难，总是挺身而上，特别是排湖开发工程。**年，我们完成了袁排公路清障、除杂、沟渠蔬挖及居民房屋涂料的完善，院墙建设，社区服务大楼的建设等。

二、机关财贸、统计、审计、民政工作

1、加强学习，提升拒腐防变能力。

党风的好环，决定人心的向背。党风的体现，往往是从每个党员干部在廉政建设方面的言行举止表现出来的。人们常说，公生明、廉生威。廉洁从政是我们共产党人取胜的法宝。常常以廉为荣，以腐为耻，作为自己一生的准则。因此，我在实际工作中注意从“三坚”上做文章：一是坚持理论学习，不断提高自身的素质。二是坚持自省洗脑，构筑拒腐防变的思想防线。三是坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。

2、尽心尽责，勤奋工作。

分管财贸工作，主要是从财经纪律、财经制度、财务收支上，重收入、减支出，实行切块包干，压缩不合理开支。

3、加强自律，提升勤政廉政形象。

坚持按章办事不做和事老。在实际工作中，能始终牢记《党章》和党员干部的八不准，始终不忘共产党员本色，能时时处处严格要求自己，以身作则，带头遵守各项规章制度。做到制度之内“不空位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、善意对人、公正办事、公平处事;敢于讲真实讲实话善于负责任;遇到问题时放低姿态，主动与下面沟通，注意通过做好思想工作来化解矛盾、消除误解;带头执行机关各项制度，从不讲特殊，以资历老，家庭困难为由违背机关各项制度和纪律;坚持把公家的事当着自家的事，处处为办事处着想，管好家，理好财，为领导分忧解难，敢于接招，有麻烦接过来处理。当好参谋，献计献策。

今年来，虽然做了一些应该做的工作，但离上级党组织要求还有一定差距，理论学习不够系统，工作标准还不够高。总之，我将进一步加强学习、严于律己，防腐守廉，做一名合格的共产党员。

进入公司以来，我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。2019年，在公司领导的关怀和同事们的帮助下，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准，严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利完成了领导交给的各项工作任务，向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作.生活.学习以及思想等各方面情况汇报如下：

一.思想上积极上进。

能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训，并不断总结自己思想上的不成熟观点，向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次，通过广播.电视.报纸.书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势，为今后的工作，生活等铺一条正确的路线图。

二.工作中兢兢业业，尽职尽责。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨，用满腔热情积极，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律.法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年，经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

三.业务上不断积累，提高素质。

随着新形式对财会人员业务能力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财会工作的有关法律.法规.方针.政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定，为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量，并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。

做好工作是关键，在工作岗位上我首先从三个方面做起。

1.用心。

在目前的形式下，对于会计人员的要求越来越高，而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨，坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习，使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰，帐实相符，从原始发票的取得到填制记帐凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面.及时.准确的反映。

2.创新。

对武汉公司和湖南公司的各项精神及方针政策能够认真体会，并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行，正确体会各项政策的内涵，在本质上发掘新理论、新办法、新层次，适应新要求。

3.负责。

加强个人责任心培养，认真履行好自己的会计职能，勇于负责，敢于负责，具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中，能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，毫无怨言，已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失，以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

四、存在的问题和今后的努力方向

回顾一年来的工作，虽说取得了一定的成绩，但也存在着许多不足之处：一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够，需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题，在今后的工作时间里，我将加强理论学习，苦干、实干，努力提高工作质量和效率，进一步提高自身素质，寻找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的进步。

述职人：

20xx年xx月

依照省局党组安排和考核办要求，现将本人20xx年一年来的思想品德、工作能力、工作作风、廉洁自律、履行职责等方面的情况作以汇报，不妥的地方，敬请批评指正。

20xx年， 在处领导的正确指导和处室同道的大力协作帮助下，根据省局工作要点，牢牢围绕处室目标任务，结合自己分管的经费的申请与落实、部分预算与决算、"收支两条线"管理、收费项目与收费标准的申报与审批等工作，本着宏观与微观并重，一方面通过与财政、物价部分的调和沟通，争取更多的资金和收费政策来确保系统各项工作的顺利进行;另外一方面建立健全各项规章制度，加强财务监视管理，使有效的资金发挥最大的效能。通过努力，获得了一定成绩，部分决算连续20xx年被省财政厅评为先进单位，部分预算连续4年被评为先进单位。具体情况汇报以下：

一、认真学习政治理论和专业知识，不断进步思想觉悟、工作能力和业务水平

坚持以党的基本理论、科学发展观武装自己的头脑，建立正确的人生观、价值观和世界观。认真学习党的线路方针政策，积极参加局里组织的各项政治活动，不断进步思想觉悟和理论修养，与时俱进，开辟进取，不断创新工作思路，始终保持思想上的同一和政治上的坚定。

针对省局机关工作标准高、要求严、宏观指导性强的特点，面对上划后系统点多线长，财务与内审处的工作任务重，接触面广，服务性强的实际情况，如何更好发挥各级财务职员的作用，在经费紧缺的情况下，管好账，理好财，当好领导的顾问，使有限的资金发挥最大的效能，是关系到我系统事业发展的关键。作为财务与内审处的一位财务职员，要胜任自己的职责，既要有良好的品质，严谨的工作作风，还要有较高的财务专业技能、较强的调和能力和一

定的业务指导水平。虽然我在财务专业上已获得了高级职称，也有十几年的财务工作经验，但面对这沉甸甸的责任，特别是最近几年来，随着我国经济的发展，财务工作在单位中重要性的体现，财政体制改革后出现的新知识、新政策，使我丝绝不敢懈怠。为此，我重未放松过对财务知识的学习，向书本学，在实践中学，随时把握新政策、新变化，不断巩固进步业务水平，确保各项任务的完成和对系统财务职员业务指导能力水平的不断进步。

二、认真履行职责，积极展开工作，美满完成各项工作任务

(一)加强与财政的沟通调和，争取财政资金和收费政策的支持力度

一是加强与财政厅相干处室的沟通调和与联系，争取财政资金的大力支持。20xx年全系统部分预算总收进6.0亿元，比20xx年的4.8亿元增加了1.2亿元，增长率为25%。其中:部分预算基数增加了9400万元，预算外收进增加了2900万元。在部分预算基数中①职员经费增加了3000万元;②市、县级职员公用经费增加了401万元(市、县级职员公用经费从20xx年开始，连续四年每人每一年增加 1000元，截止20xx年已由20xx年的均匀800元/年、人，增加到均匀5000余元/年、人，省局机关和纤检局的公用经费每一年也在不同程度的增长);③专项经费增加了2365万元(其中：食品安全抽查经费20xx万元，地理标志保护工作经费30万元，系统考核费12万元，绩效工资323.87万元);④收费安排的支出增加了3645万元。

另外，在部分预算以外争取省财政专项资金1404.7万元，其中：住房公积金补助资金744.7万元，名牌战略专项资金500万元，艰苦边远地区补助补助资金140万元，农高会专项工作经费20万元。

二是加强与财政厅相干处室的沟通调和与联系，争取收费安排支出比例的最大化。通过与财政厅相干处室的调和与沟通，讲困难、摆题目、宣传质监系统的职能和对社会发生的效能，让其了解质监系统现状，对收费安排的支出在政策上给予倾斜。目前我系统收费安排的支出比例在垂管单位中位居首位，收费安排的支出为上缴数的90%，明年有看到达100%。

(二)加强与物价部分的调和联系，认真做好收费标准的报批工作。

一是加强与物价部分的沟通调和与联系，依照特种装备收费要求，申报了"锅炉热工测试收费标准"和"电梯等行政许可收费标准参照锅炉压力容器行政许可收费标准执行"的收费标准，目前物价局对此收费标准正在审批中。

二是加强与物价部分的沟通调和与联系，依照国家发改委对计量检定收费标准的要求，调和省计量院测算调剂计量检定收费标准，重新修定"XX省计量检定收费标准"，目前测算工作已基本完成，预备由专家论证后上报省物价局审批。

(三)加强与市局、省局直属单位财务职员的沟通与调和，指导帮助其做好财务规范化管理。为了进一步规范财务制度，加强系统财务管理。

一是9月份财务与内审处召开了"全省质监系统财务管理工作会"，会上，通报了今年的审计决定，并结合审计情况对最近几年来财务管理的经验和存在的题目进行了分析，对部分预算的概念、流程和执行规定进行了讲授，对当前财务工作面临的困难进行了分析总结，提出了财务工作精细化管理要求，为进一步规范系统财务管理工作奠定了基础。

二是协同人事处召开了"全省质监系统规范绩效工资发放工作座谈会"，明确了市县事业职员绩效工资的发放范围、发放标准和发放要求，责令各市局务必按时发放事业职员绩效工资，同时要求各市局要确保职员医疗保险、住房公积金得到落实等题目。

2018年社区财务人员述职报告

我在连队担任出纳兼保管工作，工作繁忙、琐碎，但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作，本人在社区党委的正确领导下，在连队党支部大力支持下，较好地完成了各项工作。今天按照社区党委的按排，我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情况向党委和职工代表汇报如下：

一、加强政治学习，提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任，更好的履行好职务，就必须不断的学习。因此，在这一年里，我积极参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动，并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。通过自身的积极努力，扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下，承诺基本完成。通过各种学习，自己无论在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大的提高。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养，在各种利益面前能够把握自己，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好保管工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到敬业爱岗，并认真领会和学习新的会计法，以会计法做为工作的准则，认真履行保管岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时，按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证，签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续，以免漏支，日清月结。当库存农资低于储备量时，及时向连队领导反映。同时保持库内卫生清洁，农资码放整齐、集中，使农资不变质，不短缺，保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成工作。

三、做好管家，重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理，即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序，逐笔登记现金日记账，每天业务结束后，认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时，对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关，发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。

四、存在的不足和问题

由于经验不足，工作中还存在一些问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。

以上是我一年以来的工作情况汇报，如有不足，敬请批评指正。

风雨送春归，飞雪迎春到，不知不觉中一年又已经过去。回顾20xx，是分公司“四化”(宽带光纤化、语音无线化、手机智能化、业务融合化);“五领先”(思路领先、管理领先、工作领先、市场份额领先、员工满意度领先)的关键年。营维部为了响应分公司号召，为实现以上目标，全体人员克难攻坚，务实创新，在分公司领导下各项工作取得显著成效。回顾二年来的工作，本人以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，较好的完成了生产经营目标和各项工作目标。下面，就二年来的工作作以下简要的汇报：

一、勤学思维，与时俱进

理论是行动的先导，对我们共产党人，特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的，因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。今年来本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。

一是注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。今年来，每年都参加了公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动，在今年还参加了局党委组织的“”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的学习等，甚至还利用每月的经营分析例会的间隙，采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识，也在全局培养出了一种良好的学习氛围。

二是坚持理论联系实际，用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用，今年来，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年，我通过对分局工作的调查研究发现，在进行三项体制改革后，大部分局负责人对工作很尽心尽责，工作主动性、积极性很高，但周围的其它人却显得无事可干，形成一种“分局局长忙得团团转，其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工，但就其工作效果来看很不理想。对此，我与局党委其他成员一起讨论时，觉得的应该创新工作思路，简政放权，把几个重点的乡镇单独划出成立片区，设经理岗位，其行政级待遇均不变，费用支出从分局中划出单列，绩效单独考核。这样既为分局又减了压力，又向片区加了压，一个轻装上阵，一个信心十足。使得他们的工作相得益彰，工作上显现了前所未有的活力。

三是注重理论与实践的转化，努力培养和提高创新思维能力。三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。如今年下半年，在任务重时间紧的情况下，如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此，我们创新了绩效管理办法，按时间、按进度，直接考核到每个人，拿出一部分工资总额直接奖励先进个人，获得了极大成效。在规划20xx年的工作思路时，也创新工作方式，我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会，变我们的企业行为为政府行为，社会行为，效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。

二、业务发展及工作情况

在我决定到营维部时，也曾度德量力，思虑再三。之所以到酉中：一是向年轻人学习，分公司有不少德才兼备的年轻人，他们那种“海到尽头天作岸,山临绝顶我为峰”的豪迈气概,使我深有感触;二是向年长者学习主动迎接挑战的心态，分公司有相当数量的中年人他们努力工作，与时俱进，以卓越的才干和不争的事实，奠定了中流砥柱的地位。我到营维部工作后，主要协助主任处理营维部日常事务，具体分管网络运行维护、客户服务质量、安全保卫、后勤日常事务，还兼职资源配置具体工作。

一是归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。

二是建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司有几名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三是狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。

四是加强会计核算，提高财务管理水平，加强了企业财务管理工作。特别是今年，全面进行了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进行了规范管理，并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，提高企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻上级的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏。

五是狠抓安全生产，落实安全责任目标。今年以来，我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理，并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作。在党的召开期间，多次开展了安全自查自纠活动，确保了安全工作万无一失。

作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负重前进，将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我积极想办法，为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。

一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值多万元。此外，通过不懈努力，目前两项工程都在积极进行施工筹备，预计总产值X万元。二是传统业务稳步增长，满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年，我从提高物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核，使物业工作标准化、规范化，为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备，工作受到了省、市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入来源。今年在工程建在工程管理上，我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度，确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立品牌，争创市场，增创效益。注重同主业相关部门的协调。综合商业公司，突出一个“活”字，在来电显示话机的销售上，积极与各县(市)电信公司及营业部协商，销售了近万部话机。在各类通信产品的销售业务中，送货上门，变被动销售为主动推销，通过有效市场调研和预测，实现了销售收入持续增长。同时与多家客户建立起了广告媒体合作意向。计算机业务也迈向了市场，目前初步对外开展了几项业务。监理设计室突出一个“细”字，以通信建设和经济效益为中心，优质细致，圆满完成了公司领导及主业交办的各项工作任务。

今年以来，我坚持“两个文明”一起抓的工作方针，努力加强和改进企业党建工作，使干部队伍和职工队伍的素质不断提高，思想政治工作不断深化，企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高，企业的核心竞争能力得到进一步增强。四是发挥党组织的核心作用，保证企业各项目标的全面完成。一年以来，公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，党建工作得到了进一步加强，落实了党风廉政建设责任制，监督制约机制得到了强化，坚持企务公开制度和民主评议干部制度，积极推进民主政治建设，党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。二是强化企业思想政治工作，为公司改革和发展创造良好条件。一年以来，公司党组织继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织学习贯彻党的xx大精神，在公司广泛开展了“学文献，创更大业绩”主题教育系列活动，通过丰富多彩、形式多样的活动，使广大干部职工在学习贯彻的精神的过程中，思考、衡量和审视自已的工作，从而更加坚定了发展是硬道理的信念，自觉认真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改进。三是积极倡导建设学习型企业，抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境，需要企业不断创新工作方法和管理手段，调整经营策略，寻找企业发展新的增长点。为此，公司积极倡导建设学习型企业，并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来，多次对中层干部进行了系统培训，培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上，并且强调对团队精神的培育。通过学习，使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解，对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识，促进了中层干部自身素质的不断提高，为企业的可持续发展打下扎实的基础。针对小灵通网络特点，结合网络的二期和三期扩容进行了深度优化，重点解决了信号覆盖，疏通提高话务小区，降低掉话率和拒绝率。在现有的条件下，尽了最大努力对网络进行了优化，基本满足了现有用户的通信需求。根据省公司的精神要求，我们分步有序地开展了后端维护架构的调整和综合维护人员的岗位认证工作。将原有的分专业维护架构调整为集中综合维护架构，采用竞聘和考核上岗的方式合理调整了人员，明确了各维护班组的工作职责及维护责任界面。目前，新的维护架构已调整到位并开始了运作。加强资源管理和调配，提高对前端的响应速度和支撑力度。完成了传输资源的清查工作。完成了固定资产流程优化工作。持续进行了一年多的管线资源清查工作也进入了尾声。制定了资源动态管理办法和相应的使用流程，在此基础上实施了资源的动态调配。建立了市场预测机制，加强了前后端的沟通。组建了为大客户服务的虚拟团队，进一步强化了为大客户服务的意识。在完成以上各项工作的同时，自己能虚心向同志们学习，认真钻研各种业务技术，使自己的业务管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顾全大局，不计较个人得失，廉洁奉公，坚持原则，和同志们搞好团结，充分发挥大家的主观能动性，共同完成好各项任务。在日常工作中能主动与前端及各支局的同志进行沟通，做好服务工作和后台支撑工作。

三、存在的问题

回顾自己一年来的工作自己深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩这些成绩的取得得益于同事们的共同努力得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足主要体现在理论与实际行动相互结合不够密切学习的主动性还有待于进一步加强工作中创新思想不够经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中我将在公司的领导下以求真务实的工作作风做好各项工作当好正职的参谋和助手使来年各项工作有一个新的突破。

四、20xx的工作打算

加强内部管理明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。加强内部培训进一步完善商业客户营销服务管理制度规范各类基础资料及管理台帐提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”提高员工的营销服务技能。开展市场调查?抓住机遇?制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究积极探索实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面进一步明确职责和义务做好服务工作与公安、文化、工商等政府部门密切协作保持电信网吧的市场占有率。坚持以发展为第一要务确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。在固定电话方面加大目标市场的营销力度大力推进小交换机拆机并网工作进一步深入实施“一桌一机”的营销活动提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面引导新装用户及时开通来电显示挖掘存量用户的潜在需求提高商业客户的来显渗透率。加强经营分析做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估为下一步营销活动理清思路。加强绩效管理和渠道建设提高客户经理的综合水平。加强渠道建设充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。驻地网发展方面加强与相关部门的有效沟通不断探索新的合作模式提高驻地网的市场占有率。增值业务方面既要确保传统声讯业务的主流继续扩大外呼行业又要整合电信和社会优势加快合作拓展营销渠道同时加大短信开发和信息源开发力度把增值业务做大做强。加强农村支局管理切实做好支局服务不断完善农村统包责任制。新的一年商业客户服务工作更加任重道远面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战我们一定解放思想坚定信心本着“用户至上用心服务”的理念开拓思路求实创新为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗。

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在全局工作人员的大力支持下，我紧紧围绕全年工作目标，求真务实，开拓创新，扎实有效的开展信访工作，切实维护我区信访稳定。现将今年以来的工作、学习和学法等方面情况报告如下：

一、咬紧目标，真抓实干，认真完成各项工作任务

1.完善信访工作制度。组织人员进一步完善全区《信访稳定工作考核办法》、《全区信访稳定工作实施意见》，充实信访工作目标责任状内容;规范信访接待、督查督办、信访信息上报、不稳定因素排查、领导包案等制度;明确了本局工作人员和各级信访工作人员职责，确保信访工作有人抓、有人管。

2.注重疑难信访化解工作。对排查出来的信访积案全部落实领导包案、明确责任、强化目标，确保实效。加大对涉法涉诉杨某和王某等信访案件的协调力度，多次召集相关单位和部门多次予以会办，商讨解决方案，并通过做思想工作、困难救助等形式化解矛盾纠纷，取得了一定成效。

3.全力维护敏感时期社会稳定。协助区分管领导认真部署、分解任务;实行信访信息日报和24小时值班制度;派人驻京、到市值班;组织人员对重点地区和重点人头稳控工作进行督查;和相关单位负责人赴京处理应急信访问题，特别是全国“两会”期间带领信访工作组开展了为期半个月的驻京接访工作，确保了“两会”和世博会期间我区的社会稳定，受到了上级部门的肯定和表彰。

4.组织开展矛盾纠纷排查化解工作。坚持做到“双月排，双月报”和“急排急报”、“即发即报”，及时掌握预警性信息。对排查出来的问题，明确责任单位和责任领导，加强交办督办力度，确保各种矛盾纠纷稳控在当地，化解在萌芽状态。为进一步强化矛盾纠纷排查化解工作，世博会期间，组织实行矛盾纠纷周排查制度，排查做到纵向到底、横向到边，不留死角，不留盲点。

5.切实解决群众合理诉求。通过进一步规范信访工作程序，对群众反映的信访问题要求相关工作人员及时交办、督办，按要求查办，及时协调会办妥善予以处置。特别是一些重点疑难问题，通过我主动向分管书记汇报，积极参与协调，及时催办督办，得到较好地解决。如乐园购物广场小区物管移交、香格里拉民工工资兑付、奥奇玻璃制品公司职工养老金缴纳及部分信访群众反映生活困难等问题等得到较好的处理。

6.扎实开展信访接待工作。一是认真组织领导信访接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群众信访97批183人次。对领导接待受理的信访事项，均按照领导批示要求和《信访条例》有关规定予以办理，办结率100%;二是派人常年驻京到市值班，在全国“两会”和世博会期间，安排人员每天到市政府门口值班，及时化解信访矛盾。对发生的突发信访事件，在第一时间向市区领导汇报，第一时间赶赴现场做化解工作，第一时间通知相关责任单位将人带回本地解决问题，化解率100%。

7.认真做好交办和督办工作。对交办的重要来信来访件，经督查督办，办结率达100%。同时做好的信访情况统计、通报和分析工作，为领导掌握全区信访情况提供了决策依据。

8.切实开展下访工作。深入万达、新区及旧城改造等拆迁现场，制定工作预案，派人驻地接待群众，及时汇报，加强协调和会办;深入挂钩联系点了解群众的想法和意见，切实解决他们反映的实际困难。

9.积极开展创先争优活动。组织全局人员结合信访工作实际开展创先争优活动，取得实效。

10.统筹兼顾，做好其他工作。高度重视本局法治、平安创建、党风廉政建设、困难帮扶、软环境建设及计生双拥等方面工作，全面动员部署、狠抓措施落实，完成交办的各项工作任务。

本人作为信访局主要领导，虽然在完成本职工作方面取得了一定的成绩，但还存在着一些不足。一是工作作风有差距。工作中高标准、严要求、高质量的意识虽有，但还不够强;深入基层调研方面做得不够，对基层情况掌握还不够细、不够实、不够多，在决策分析时还欠缺第一手资料。二是在改革创新上有欠缺。面对当前信访稳定工作形势，创新力度还不够。

在今后的工作中，我将认真把握好以下两个方面：一是强化学习，提高自身素质，提高驾驭工作的能力。二是进一步强化服务意识，加大创新力度，提出改进工作的新办法、新思路，努力推进全区信访稳定工作再上新台阶。

二、坚定信念，强化学习，不断提高政治素质和业务水平

紧紧围绕个人年度的学习计划，认真抓好理论学习，努力提高自己的理论水平。

1.组织全局人员认真学习中央的大政方针，学习并贯彻执行省、市、区印发的文件材料，增强做好各项工作的责任感和使命感。

2.组织全局人员深入学习业务知识和当代新技能知识。

为了在今后的工作中有更好的表现，现将我一年时间关于会计人员述职报告如下：

在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下，

一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无“、帐户核算“六相符“等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制“规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和-谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。

各位领导、同志们：

财政局党总支为了认真贯彻落实党的十九大精神及省、市财政工作会议精神，围绕县委、县政府重大决策部署，以改革创新精神全面加强和改进机关党的建设工作，不断提高机关党的建设科学化水平。

一、加强学习，提高干部职工的整体素质，筑牢党的思想理论建设

抓好“学习型”机关建设，重点加强干部职工的政治理论、业务知识、法制知识等教育培训，提高干部职工的整体素质。

一是认真组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想;加强学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪条规;学习中组部《关于进一步加强和改进领导班子思想政治建设的意见》及中央八项规定、省委三十条要求，进一步提升党员队伍的政治理论水平，增强党员队伍的政治意识、大局意识、廉洁自律意识和遵纪守法观念。

二是深入学习党和国家的各项路线、方针、政策，研讨领会其中的深刻内涵，提高全体党员宣传执行党和国家政策的能力。

三是深入学习经济金融理论、财政会计业务、现代管理和基本技能、财政监督等业务知识，提高全体党员的业务水平。同时，坚持集中学习与自学相结合，对重要内容组织分组讨论，确保了学习实效。通过学习，大大提高了党员干部的思想政治觉悟，坚定了共产主义理想信念，党员队伍的整体素质得到明显提升，筑牢了党的思想理论建设。

二、以扎实开展党的群众路线教育实践活动为重点，加强作风建设，提升党员队伍为民办事能力

1、扎实开展好党的群众路线教育实践活动。要按照县委的统一部署，抓好关键环节，全面贯彻系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真开好专题民主生活会和组织生活会，落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》及省市县三十条规定，与“三进三解三推动”活动紧密衔接、上下联动，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对“四风”，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使财政党员干部思想认识进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

2、继续深化落实与基层结对共建工作。根据县委和财政系统结对共建活动要求，紧密结合财政工作实际，制定工作计划，组织引导党员干部履职尽责，进一步提高财政干部职工服务基层、服务群众、服务企业意识，全面建立并落实与基层结对共建制度，细化结对共建方案，深入基层，摸清结对村在发展中遇到的实际困难，尽力帮助解决。

3、坚持开展党员“戴党徽、亮身份、作表率”等活动，加强党员干部队伍建设。坚持开展党员“戴党徽、亮身份、作表率”等活动，不断拓宽党员服务群众、服务社会、服务社区渠道。认真贯彻中组部《关于进一步加强和改进领导班子思想政治建设的意见》，切实加强党组织领导班子思想政治建设，全面提升班子创造力、凝聚力和战斗力，为基层党组织和党员作好表率。进一步加强党务干部培训和学习，进一步增强学习的自觉性，熟知党的基本理论和基本知识，努力提高党务干部素质水平。以党建带动工会、青工委、妇委会共建共创，以奋发有为的精神状态和严谨求实的工作作风，高标准高质量完成财政工作各项目标任务。

4、持之以恒地推动创先争优活动深入扎实开展。切实发挥党员干部服务中心、服务大局、服务人民的重要作用;对党员干部开展理想信念教育、作风纪律教育、政治品质和道德品行教育，夯实党员干部和公职人员廉洁从政的思想基础，引导党员干部弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色;开展民主评议政风行风活动，通过问卷、网上调查、上门走访、开座谈会等各种方式，多渠道收集服务对象和社会各界的意见建议，深入查找我局政风行风建设存在的问题，精心研究制定整改方案，并狠抓方案落实，切实改善我局的政风行风。

三、加强党的组织建设，认真做好党建工作

1、加强领导，进一步完善党建各项工作。

一是继续实行党务公开。我局在一楼大厅通过展板和财政网的形式，将局领导分工及要求公开的党务事项进行了公开。

二是推行“一岗双责”。总支委员全部为兼职，除本职工作任务外，明确了各委员党建工作职责，确保机关党建工作实实在在落实到位。

三是财政局党总支把党建工作与财政业务工作有机结合起来，以抓党建促财政工作开展，努力形成责任明确、领导有力、运转有序的党建工作机制。

2、开展深入学习贯彻党的十x大全会及系列讲话精神活动。紧密结合财政工作实际落实活动内容，制定学习计划，拿出具体措施，组织引导党员干部履职尽责，进一步提高财政干部职工服务基层、服务群众、服务企业及以法行政意识。

3、深入开展“三进三解三推进”活动。实行联点共建活动，紧扣“争创文明县城，争做文明市民”主题，积极响应全县创建工作部署，组织志愿者分别对西路责任路段和三里岗巷开展了社区环境卫生整治活动，加强宣传发动、开设“道德讲堂”，协助社区共同开展好文明创建工作，展示了财政党员干部的良好形象。

4、加强对党员的管理监督。教育和引导机关党员增强党性意识、政治意识、危机意识、责任意识。进一步完善党内激励、关怀、帮扶机制，积极帮助党员解决工作和生活中的实际问题，为党员干部排忧解难。加强党员日常管理教育，严格落实党员发展工作的相关规定，做好党员发展工作，按规定制订党员发展计划，并加强对入党积极分子的教育、培养和考察，切实提高发展党员质量，保持党组织的先进性和纯洁性。严格党内组织生活制度，开展民主评议党员活动，抓好“三会一课”制度的落实。对二名预备党员按期转正，吸收了一名入党积极分子。

5、认真开展了“两先一优”评比工作。总支及各支部年内都召开了党员大会，开展“两先一优”评比工作。会上党员积极发言，有的谈工作，有的讲组织生活，有的提建议，有的讲不足，气氛十分活跃。全局96名党员参加了民主评议，合格率100%。全局共评选局总支表彰的优秀党员12名，优秀党务工作者6名，报请局党组审定。

6、进一步严格党内组织生活。认真抓好党支部“三会一课”制度的落实，不断提高党内组织生活的实际效果。总支全年召开全局党员大会六次，总支委会议十二次，布置党建工作，汇报党建工作情况，开展支部书记讲堂课活动，通报全县财政工作，安排党内事务。认真落实党员领导干部与党员交心谈心制度，了解党员想法，在党内营造党员与党员之间、党员与领导干部之间和谐向上良好氛围。严格按党费交纳标准，全年共收缴党费x元，并上交县组织部。

7、建立健全党内激励关怀帮扶机制。关心和爱护老党员、老干部，年终开展送温暖活动，让广大党员干部切实感受到党组织的温暖。重视和落实党员的合理诉求，充分保障党员权益，加强离退休党支部建设，积极为离退休党员干部参加活动创造必要的条件，解决离退休党员干部生活学习中的困难，以党内和谐促社会和谐。组织在职党员开展多种形式的便民利民服务、慰问困难居民和特困党员干部等活动，切实发挥好局机关党组织的辐射带动作用。

四、进一步加强局机关党的作风和反腐倡廉建设，努力提升服务效能

1、完善制度建设。为进一步降低财政风险，要始终坚持“惩防并举、预防为先”原则。根据财政工作新要求，进一步完善各类财政管理制度，继续排查财政管理中的薄弱环节和廉政风险点，针对目前工作中可能存在问题的环节，进一步梳理、优化、完善内控、外控制度，制订科学合理、切实可行的制度，抓好制度落实，逐步形成按制度办事、靠制度管人、用制度规范从政行为的良好局面。提高财政工作人员的业务素质和服务大局的能力。

2、加强廉政教育。根据财政部门工作实际，进一步落实廉政建设各项要求，层层建立廉政目标责任，并与中层干部签署廉政责任书。执行好领导干部民主生活会和述职述廉制度，坚持把《廉政准则》的贯彻落实作为一项长期任务，认真开展干部职工职业道德教育，组织干部学习中央、省、市、县纪委会议精神，忠告财政干部要提升廉洁从政意识，正视职务犯罪严重后果、正视监督实效、正视权力的运行，加强自我保护，进一步提升了党员干部法制意识、廉政风险意识和自我保护意识，及时纠正党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题。

3、提升服务效能。认真分析民主评议中存在的问题，积极从自身排查原因，找差距，积极采取措施，切实抓好整改。以服务经济社会发展为中心，推进党务和政务公开。今年要在提升行政效能和强化服务上下功夫，认真落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制和行政问责制，不断优化办事流程、缩短服务时限、提高办事效率，着力建设勤政廉洁、优质高效的服务型机关。

五、构建和谐文明机关，不断激发机关党建工作的生机活力

一是广泛开展文化体育活动。以党建带动工会、青工委、妇委会共建共创，以奋发有为的精神状态和严谨求实的工作作风，高标准高质量完成财政工作各项目标任务。

今年局党总支、工会、妇委会、青工委联合丁桥乡、榔桥镇、县妇联、团县委等组织开展了登山比赛、到养老院做义工、向农村学校捐书、向生病儿童捐款等活动，这些都极大地丰富了职工文化生活，提高了党员职工身体素质，思想得到了升华，也提升了机关党员干部干事创业的精神。

二是围绕发展大局，推动有效履职。20xx年度，财政局机关党组织主动融入服务全县经济发展工作大局，各支部也进一步发挥支部的政治思想、组织制度、密切联系群众和党建创先争优等优势，充分发挥党员干部在履职中的带头表率作用，充分发挥党组织在服务科学发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐上的作用，全体党员围绕20xx年全县财政工作任务，想办法、出主意，为努力实现全年财政收支计划，促进全县经济又好又快发展，完成全年财政工作提供组织保障。

述职人：

20xx年x月x日

20xx年，本人在局领导和站长的正确指导下，在全体同志的帮助支持下，服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作，坚持高标准、严要求，认真地完成了全年各项监测工作任务。自身的政治素养、业务水平和综合能力也有了很大提高。现具体汇报如下：

一、以身作则，加强学习，努力提高全站人员的业务知识水平

为提高自身修养，本人不断加强自身学习，用理论武装头脑、用知识拓宽视野，通过学习汲取营养。重点学习了三个代表重要思想、科学发展观等政治理论知识和环境保护法律法规、环境监测条例、《水和废水监测分析方法》、《空气和废气监测分析方法》等环境业务知识，自身的政治修养和业务素养在学习中有了明显提高。同时，在加强自身业务素质学习的基础上，把“学习强素质”做为全站工作的重中之重来抓，要求分管的实验室全体人员进一步增强学习的主动性和自觉性，积极带领和督促全室人员进行学习，目前周五集中学、平时自己学的业务知识学习氛围在全站基本形成。

二、精益求精，严把监测技术关，全力加强监测能力建设

在分管的监测站技术负责工作中，每次监测任务都认真对待、细致安排，从采样、分析方法、质量控制和质量保证方面严格把关;对监测分析中出现的技术性问题能够深入分析和探讨，查找原因，现场指导，及时解决。一是对国家颁布的相关污染物排放标准和监测技术规范，自己首先研读和吸收并及时安排全站技术人员学习、讨论和落实，为监测站顺利完成各项监测任务打下了坚实的理论基础。二是重点在全站实施“传帮带”和“老带新”工程，让技术强者带技术弱者，让工作时间长有经验的老同志带新参加工作年轻同志。目前新进人员都已基本适应监测工作，能够独立进行一项或两项实验操作。三是配合站长完成环境监测站标准化建设验收达标工作。在站长的领导下，本人周密布置，精心准备，做好仪器设备的保养维护、建立健全各种记录表格等基本工全，使得我县环境监测站顺利通过标准化验收，使我站环境监测服务环境管理的能力上了一个新的台阶。

三、恪尽职守，严格履行职责，着力高标准全面完成监测工作

在负责的实验室工作中，始终本着质量第一的原则，严格按照《环境检测管理条例》、《环境技术规范》、《水和废水检测分析方法》、《空气和废气检测分析方法》的要求。一年来无一例实验安全事故、实验技术事故发生，较好的完成了环境现状排污许可证建设项目竣工验收等委托监测、污染源监督监测、信访仲裁监测、地表水监测、环境质量周报降水降尘监测、区域环境噪声和道路交通噪声监测等多项监测任务。本人还承担着水质挥发酚、大气的二氧化硫等项目的化验工作，全年共提供挥发酚、二氧化硫等有效监测数据10122个，所分管实验室全年累计提供水、气、声三大类20余项监测项目有效监测数据22397个，数据全部真实有效。

四、存在不足及今后努力方向

本人在工作中取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有很大的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展性不够。

在进后的工作中，本人将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作让领导放心、让同志们满意

20xx年，在领2导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻#的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、在思想上，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。

作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新.

述职人：

尊敬的银行领导、亲爱的同仁们：

你们好!

20__年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。

_月_日我接受支行的任命担任__分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20__年会计工作任务的顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。

1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等_种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

2、拓展新的业务领域，对__网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。

第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。

1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。

总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我唯有勇于进娶不断努力，才能取得更大的成绩。

谢谢大家!

述职人：___

20__年_月_日

企业会计人员述职报告范本模板

所谓会计，就是把企业有用的各种经济业务统一成以货币为计量单位，通过记账、算账、报账等一系列程序来提供反映企业财务状况和经营成果的经济信息。下面是第一范文网小编为您精心整理的企业会计人员述职报告范本模板。

企业会计人员述职报告范本模板1

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先，我非常感谢公司为我们提供这次锻炼自我、展示才能、提高素质、升华内涵的机会。同时，也再次向多年来一如既往关心、支持和帮助我成长的领导、同事们道一声真诚的谢谢，谢谢大家。

在工作和生活上对我的无私关爱!今天，我把20xx年的工作主要分为以下几个阶段进行简要的小结和回顾：

一、20xx年1-3月

作为去年资产及资金管理的岗位竞聘者，我主要负责公司存货和固定资产的核算工作、公司资产与资金的监督核对工作以及资产类报表的编制工作。

在这个阶段，我花费了更多的时间在即将吸收合并子公司应付类往来科目的清理和核对上，主要包括应付账款、其他应付款、预付账款、应交税费、应付职工薪酬这些科目的清理和核对工作，协助对方单位财务让它们更加清晰、准确和真实化，也为20xx年4月同子公司财务的交接做好了准备。

二、20xx年4-8月

今年4月我正式接手了子公司的成本核算工作，也就从资产及资金管理岗位实质性地转换成了原来的成本会计岗，在此期间，以前的工作依旧，增加了子公司的主要账务处理和月表编制工作，按期完成了子公司的中报编制工作，并且通过不断的学习和摸索完成了子公司用友NC系统自动生成人工成本凭证以及NC系统自动生成固定资产折旧凭证设置这个头痛的“大工程”。

三、20xx年8月以后

今年9月子公司的账务并入了公司本部核算，这样我和本部的成本会计按照以前的分工各负其责并且紧密配合，随之而来的是子公司注销清算的税务审计，本部的年前审计，我都认真积极地给予了配合。因为子公司账务的加入，我重新设计了应付类往来明细余额表，表中不仅可以区分出子公司和本部，我还增加了不少附表，使应付类往来明细更加一目了然。

四、工会的财务工作

作为工会的经审委员，我还负责工会的财务工作，包括日常的核算工作，季度、中期以及年度的报表编制工作，工会开支的决算和预算编报工作。

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转眼间，离开大学校园参加工作已一年。一年来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓-小-平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在老同志的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。无论是刚刚到公司时跟着老同志学习还是独立的处理工作现场的各项事务，都能够认认真真，兢兢业业。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。

三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。

初来公司参加工作，由于离家较远，而且是完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下，让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负领导们的期望。

我在各级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

1、政治理论基础不扎实，理论与实践的结合做的较差;

2、对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够;

3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;

4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同志的关心和帮助下，通过坚持不懈地努力，成为国家有用之才，为构建和-谐社会添砖加瓦，为社会主义新农村建设做出自己最大贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

企业会计人员述职报告范本模板3

20xx年，对我而言，是一个有着特殊意义的一年;，是一个让我有着特殊感情的地方。在这里，我从一名前台柜员，转变成一个没有任何经验的主办会计，角色的跨度让我曾彷徨过，不知所措过，但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下，我坚定了信心，通过自身的不断努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将本人这几个月以来的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下：

一、主要工作情况

回想刚刚接手会计工作时，面对着财务报表及各种账簿，我不知如何下手，所谓“三人行必有我师”，遇到不懂的地方，我就向很多前辈及同事请教。因此，第一个月的各种报表在请教多位师傅后按时报送。

在日常工作中，坚持每周一次盘查库存现金及重要空白凭证，确保帐实相符。定期进行帐务核对，及时将贷款电子收放台帐与五级分类管理系统、信贷管理系统进行核对，将所收的每一笔本金或利息在借据上进行登记，发现问题及时查清，防止发生差错，做好帐务“五无六相符”;编制、审核会计凭证，严格按“三签”制度进行报账。按要求登记各种登记簿，按照《事后监督管理办法》认真审核会计凭证要素及相关附件，落实存款“实名制”规定，正确审查支票及存单(折)印章挂失手续，登记好相关证件手续等等。认真填制会计封面及封盒，坚持“星期一、星期三、星期五”准时上交凭证。

对于事后监督员下达的整改通知书及时整改到位。严格按照县联社对各社库存现金的限额，及时做好资金的上缴与留存，对于大额现金的支取应及时向人民银行报备，确保资金的安全性。坚持双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。坚持每天开好晨会，做好上传下达，总结昨日工作，布置当日工作，做好晨会登记等等。

认真学习“三防一保”有关文件精神，不断地增强安全防范意识，注意关注社会上发生的金融案件，吸取别人的经验教训，防微杜渐，当班期间时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视，按规定要求执行值班守库制度，确保值班不失控，安全无事故。

我知道会计工作远不止这些，我学到的也只是皮毛而已。在这两个月里，我渐渐地感觉到会计岗位的重要性与责任性，也感知自己肩上的担子是沉重的。会计工作，事无巨细，无论大小，都要养成严谨、细致的工作作风，严格按照会计制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，真正的做到“用心服务，真情无限”。同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行会计的岗位职责，真正做到爱岗敬业。

二、学习情况

我是一个初出茅庐的新手，压力是无形的，但我更多的是将压力转化动力，紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着“在工作中学习，在学习中工作”的思想做好会计工作，只有这样才能不断丰富自己的理论知识，才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都会先用笔记本记下来，然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余，我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务—新企业会计准则实施手册》、《农村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里，没有身份的区别，没有年龄的界限，我们大家在一起相互学习，相互交流，直到弄懂弄通为止，取别人之长，补已之短。把自己锻炼成一个多面手，胜任每一个工作岗位。

三、存在的问题及今后努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是领助的结果，这离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。比如专业知识不够精细;遇到困难时不能做到临危不乱，人员工作分配不够合导的指导和同志们帮理等等。

因此，在以后的工作中，我将从以下几个方面努力：

一是加强学习的深度和广度，学习相关的会计知识，能做到学以致用，理论与现实相结合。

二是充分发挥主观能动性，积极组织、协调内外勤工作，对工作具有远见性及创新能力，提高办事效率。

三是与同事之间相互学习，相互借鉴，这样别人犯的错自己会避免，别人的优点自己会吸取。

新的一年已经拉开序幕，我将把自己的“行程”计划写得更周密。所谓“立长志，常立志”，希望自己成为立长志的人，能坚守自己的想法，坚持自己的计划，怀揣着积极向上的心情迎接崭新的20xx。

述职人：

X年XX月XX日

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回顾既紧张而又充实的20xx年，我作为一名财务会计，一丝不苟地对待了自己负责的每一项工作以及领导安排的临时工作。展望20xx年，我需要继续努力和改进的方向如下：

一、报表方面

做好子公司、工会以及本部xx年年报部分报表的编制和年报汇审工作;注意公司本部xx年月报1-8月的上年同期数录入工作，因为子公司是xx年9月并入公司本部的，所以xx年1-8月公司本部的上年同期数的录入花费的时间就会特别多，要分别录入子公司和本部的数字最后汇总形成，所以这个工作最好在平时完成，否则等到月底工作量就太大了。

二、建立辅助账方面

因为子公司的成本只按照部门核算，未能按照每一工程分别核算，这样显得特别笼统，也不利于收入和成本的配比，在核算方式没有改变的情况下，我打算在账外建立按各个工程分类的发出商品辅助明细账和材料成本结转明细账，这样可能会非常辛苦，但为了为企业提供更快捷可靠的财务信息，此辅助账迫在眉捷。

三、工会的工作

对待所有的财务相关工作，我的认真态度都是不可置疑的，但是对于公司的其它事件我的热度却明显不够，所以对于今年被当选为集团公司的职工代表，我是非常惭愧的，万分感谢公司各位领导对我的信任，以后我会更加努力，不辜负各位领导对我的期望。

企业会计人员述职报告范本模板5

1.做好基础工作，加强与科室间的联系

在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了手资料，才能够加强预测、分析工作，按照医院要求，做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监督医院对资金进行合理、有效地使用，使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

2.力求会计核算工作的规范化、制度化

做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据

3.做深、做细日常财务工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的管理、控制作用。

4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平

在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的合理性。

5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息

在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。

6.让每月的报表更加合理化

结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供手的数据来掌握医院的管理经营。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

XX年即将过去,回顾这一年,作为一名管理人员，我深知自己的工作指责和应尽的义务，带领员工狠抓管理,严查防范,完善制度,落实责任.虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩,但同时也存在着缺陷和不足。

通过这一年的工作,我积累了大量宝贵经验,建章立制,深抓细算,节能降耗,在机电管理方面也取得了可喜成绩。

岁末年初之际是收获的好时节,是回顾过去展望未来的起始点,同时也是查找不足,弥补过失的最佳时段。现将我一年来的工作情况汇报如下：

一、 安全管理方面

1、制订了详细的材料专职管理人员(各队班组长)管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。

2、通过民主选举推选出4名班组长。担任现场安全生产管理工作。

3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。

4、选举产生了10名班组长，负责各设备维护保养工作。

5、制定了机电设备班班检，队巡检管理体系。

6、积极配合厂家人员售后服务工作。

7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。

8、确定包机人和设备编号。

9、新建安全警示牌和警示标志。

10、划分责任区，加油区、停车区、整备区、材料库等。

11、组织员工进行采矿部各工种支援配合工作(挖埋电缆，移挪防护网，配合输干泵，设备抢修等)。

12、为政工部推选出2名新闻报道通讯员，以此加大好作风，好业绩，好方法等宣传力度。

13、带领员工进行4#矿现场培训工作，同时，做好相互工作沟通和经验借鉴工作，圆满完成培训任务。

14、将各制度实行挂墙悬挂，开展班组建设制度化管理。

15、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。

16、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作，并及时上报有关部门，进行存档备案。

17、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。

118、积极搞好质量标准化工作，确保实现动态达标和全面达标。

二、 生产管理方面

1、控制各类违章违纪行为，保证装车质量和设备出动台次。

2、加强带班班长现场管理工作。

3、做好生产工序衔接工作。

4、加强作业现场管理工作，杜绝装载量不足或装偏车现象。

5、充分利用辅助设备进行运行线路修复工作，确保设备正常安全运行。提供良好运行条件。

6、制定现场作业联保互保，呼唤应答方案。

7、及时清理各设备粘厢存货问题，减少生产量误差。

8、实施保持车距控制车速管理办法，提高装车速度和质量。

9、做好现场对职交接班工作，责任落实到包机，到设备，到责任人。

10、规范各作业场地质量标准化工作，确保动态达标，全面达标。

三、 机电管理方面

及时与供应部门进行协商联络;及时支领设备维护保养及设备检修材料供给;故障处理急需部件预算工作;统计各种燃油、辅油统支领和存储工作;配合电务部门进行照明电路;预热电路，供电线路的铺设和安装工作;设专人进行各设备蓄电池补电充电工作，有效推动各设备正常运转和投入生产使用。

四、 故障处理方面

针对108t新型设备进行空载磨合、半载试运，满载作业过程中，不断出现配件易损，性能呆滞，以及各种跑、冒、渗、漏等不同程度的厂家方面的疑难故障问题。

及时与厂家专业技术人员学技术，学经验，并做到勤联络，勤沟通，勤反映设备突发性和经常性故障情况。

同时，教育员工必须细检查，多动手，勤观察，早汇报。发现问题及时处理，不留隐患死角，杜绝带病作业行为。防止各种机电击破事故发生。

五、XX年工作规划

加强员工安全第一思想教育工作，做好员工技术培训工作，确保员工按章作业，杜绝违章作业，拒绝违章指挥，实现“要我安全”向“我要安全”真正意义上的转变。

严格落实各项管理制度，逐步健全和完善各种管理体系，细化岗位管理细则，规划生产工序，加强设备维护保养工作，增强员工质量标准化责任意识，确保实现动态达标和全面达标。

重点加强班组长、群监员、司机长职能作用，充分发挥其在生产工作中的管理职能作用。

制定详细的考核办法，实行公平、公正、公开评先选优方案，确保全年各项工作任务圆满实现。

一年来，带领108t班组一班人员，克服作业条件，保安全，促生产，强管理，创效益，虽然在安全、生产等各方面取得了可喜成果，同时也存在着不足之处，在新的一年里坚决从自我做起，弥补不足，寻找差距，逐步完善自己，力创在新的一年里再创佳绩。

尊敬的领导：

自本人在今年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作进行述职报告如下：

一、搞好__市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着__市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的__市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外__发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善__市场调查与分析信息系统，使__市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对__发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示__发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

二、制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

三、强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

四、以后的工作计划

要以创新的__营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对__产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合__产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待__服务及__产品，制定__产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善__自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

此致

敬礼!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我被任命__公司销售主管以有一段时间了，此刻我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块能够说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一齐。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处，所以每一天都给自我在创新，发现问题，解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自我巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要异常注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自我也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不明白说些什么资料，每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

同志们：

__年，我厂上下认真贯彻党的xx届四中、五中全会及油田公司工作会议精神，紧紧围绕公司下达的业绩指标和我厂“增产增效”这个中心，在公司领导的关怀和帮助下，在职能处室的支持和帮助下，经过全厂员工高效务实、艰苦细致、卓有成效的工作，我厂的各项业绩指标均取得了较好成绩，主要运营类指标达到前大开发以来最好水平。

回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下七个方面进行述职，请考核组及各位同志给予指正。

一、注重思想政治建设，提高自身修养

作为领导干部应该做到科学判断形势，了解事物发展规律，正确把握大局，对我来说需要学习和研究的东西很多，但重要的是思想观念和思维方式的转变。首先，在调查研究的基础上，改变考虑问题的思维模式，改进领导方式，为顺利适应岗位要求，奠定思想基础。其次，按照公司和上级部门的要求，认真学习党的xx届四中、五中全会和公司工作会议精神，结合本岗位形成具体的工作思路，提高如何实施企业内部改革、实现增效兴厂的实际工作能力，在思想上、行为上同上级党委保持一致。第三，加强党的纪律、制度的学习，增强自我约束能力。在大是大非面前始终保持头脑冷静、立场坚定、秉公办事、不徇私情;日常工作中，始终保持共产党员的优良作风，努力树立人民公仆的良好形象，做廉洁奉公、干净干事、勇于开拓、积极进取的共产党干部，使自己在驾御全局、处理复杂事物的能力上有了较大的提高。始终把落实党的方针、路线、政策，提高企业经济效益，维护职工的切身利益当作自己的责任和义务。

身为党风廉政建设的第一责任人，我始终把加强党风廉政建设作为领导干部树形象、聚人心的重要工作来抓。层层签订党风廉政责任书，实行工程项目招投标制度，分房、工资、奖金分配公开，进行管杆泵、卸油岗效能监察，这些工作的有效开展不但尊重职工民主参与的权利，而且也有效地规范了干部廉洁办事的行为，实现了党员、干部无违纪。

二、抓班子建设，履行“班长”职责，增强向心力和凝聚力

“领导班子”是企业管理的核心。领导班子是否有战斗力，直接影响企业的经营管理水平，而班子的战斗力很大程度上又取决于领班人的决策能力，我深知自己肩上担子的分量。

首先，按照岗位的要求和自身特点，理清工作思路，不断调整、改进工作方法。一是在实际工作中充分展示自己，让班子成员了解自己，理解自己，建立相互信任的氛围。二是不断完善自己，增强综合决策和驾驭全局的能力。三是广泛听取意见，深入分析前大采油厂所面临的形势，做出加强油藏研究、强化基础管理、规范规章制度、完善绩效管理等一系列重要决策，明确了工作目标和工作内容，顺利打开工作局面。

其次，在事关全厂生产经营工作、员工个人利益的热点问题等方面，建立和完善相应的管理制度，执行严格的审批程序，按照《党政班子议事规则》统一研究，统一决策，统一组织落实，既不搞一言堂，个人说了算，也不搞各自为政，真正做到：用感情去沟通，以制度作保证。

目前，我们厂行政和党委形成了相互理解，相互沟通，相互支持，副职积极协助正职，正职充分信任副职的可喜局面，真正做到政令统一，步调一致，言出有声，令行禁止。

三、以稳油增气为中心，促进油气田良性开发

一是抓好油藏研究，寻找稳产潜力。与北京振鑫科技有限公司及公司研究院的专家协作开展精细油藏描述研究，系统评价措施潜力，深化油田构造和储层认识，结合三维地震分析结果及开发特点，实施局部完善井网、外部滚动扩边，在微构造研究和主体部位加密试验研究上有了新的认识。

二是抓好有效注水，夯实稳产基础。研究制定合理的注水技术政策，按照科学、适用的分注原则，使用了由定性分析向定量分析转变的分层认识工作方法，有效注水技术日趋成熟。应用中深斜井分注工艺及配套的测调试工艺技术，注水方案得到有效落实。为了确保新井稳产和提高压裂效果，提前调整水量，恢复地层压力，加强区块的综合治理，提高开发效果。

三是抓好措施增产，拓展上产空间。以精细研究为手段，注重油藏研究，注重能量认识和超前培养，注重开展先导性试验。开展以扶余油层ii、iii砂组和高台子油层i、ii砂组补孔压裂为主的措施增油工作，完善压裂工艺技术，规范措施井后期管理，取得了良好效果。

四是抓好产能建设，提高储量动用程度。利用油藏研究成果，优化选井选层，确保产能有效发挥;做好投产后的跟踪分析和总结工作，及时补充地层能量，确保新井稳产。成立产能建设项目领导小组，加强过程监督管理，井身质量合格率和固井质量合格率均达100，固井优质率达79.5。抓好前期运行和环节协调，相继两次刷新前大地区新井钻投纪录，创造产能建设新水平。

五是抓好日常管理，延长油井免修期。加强油井日常生产管理，广泛使用长冲程、低冲数的工作制度，应用井深轨迹精细研究及以标准井为依托的免修期配套技术，加大腐蚀结垢井防治力度，取得明显成效。

六是加强天然气基础工作，确保完成外销任务。深化气藏研究，产能试井2口，压力恢复4口，测流压21井次，确定合理工作制度，提高天然气的最终采收率。积极调改和优化集输系统，应用循环水伴热9口井，完善配套流程改造7口井，以满足开发生产需要。制定天然气安全预案，健全安全生产保障制度，加大排查力度，确保天然气安全生产。

七是依靠技术，积极开展天然气挖潜工作。依靠产水气井排水采气技术，开展泡沫排水工作，保证产能正常发挥,通过机抽排水、气举排水、邻井高压助排等工作，使长停气井恢复生产。结合气藏研究成果，采取多脉冲气体压裂、复合射孔和油管解堵等措施，积极开展疑难井挖潜工作，共实施各类措施18井次，日增气7.2万立方米。

八是科学运行，确保新井产能有效发挥。严格把好钻井、固井质量关，跟踪做好地质资料录取及分析工作，不断优化投产方案。

四、以增产增效为重点，全面推进企业管理

一是强化预算管理，有效控制成本。实施全员、全过程的成本预算管理，在纵向、横向、时间上建立三维预算管理体系。将成本指标层层分解，制定量化的考核指标，刚性兑现，有效地控制预算外支出，形成了预算指标项项有人抓、层层有人管的局面。

二是强化资产管理，提高资产使用率。重新修订资产管理制度及操作规程，推行由资产管理组、基层单位及操作人员组成的三级管理模式。积极优化资产，促进低效资产提档升级，全年资产创效586万元。

三是加强物资管理，提高物资有效使用率。建立班组消耗跟踪记录台帐，及时掌握物资使用及消耗情况，严控物资流失，提高物资使用效率。积极开展管杆探伤及维修工作，全年修复油杆2万米，探伤和修复油管650吨，共计创效627万元。

四是抓好节约挖潜，开展降本增效工程。坚持开源与节流并重的原则，加大成本结构的调整力度，实施安装节能设备、优化机采系统效率等项目，严控电费、燃料费等各项费用，全年节约369万元。

五是加强制度建设，完善制度管理体系。按照科学、规范、实用的原则，设置基层站队、班组、岗位的各类资料报表台帐，统一数量和内容，完善各种规章制度87项，清理4项，进一步明确基础管理工作标准及考核细则，初步实现了精细化、实效化管理。

六是实行承包井组责任制，发挥领导干部示范作用。制定《前大采油厂领导干部包保井组实施方案》，由厂领导、科长及科长助理承包采油井组，每月进行一次油水井普查，共发现生产问题126个，解决和落实97个;及时解决员工生活困难53个;收集合理化建议72项，采纳38项，有效地促进基层管理工作上水平。

七是加大基层硬件投入，员工生产生活条件明显改善。在发展生产、提高效益的同时，千方百计为员工办实事、办好事，重点在新建队部、道路建设、彩钢防水、井组门窗改造及物品配备等方面投入982万元。

五、加强三支队伍建设，实施人才强企战略，确保企业健康良性。

树立“人才资源是第一资源”的理念，坚持从发展大局着眼，从生产实际出发，实施人才强企战略，为我厂快速发展提供坚实的人力资源保障。

一是加强后备干部管理，深化人事制度改革。改变用人制度，逐步推行竞聘上岗，对5名科长助理进行定向培养，使其尽快成长。选派6名管理、技术人员到基层单位挂职锻炼，丰富基层工作经验，加快青年后备人才培养。

二是强化绩效考核，完善激励机制。制定《××*厂干部月度奖励系数考核办法》，将各级管理干部的部分奖励系数与本单位的关键指标紧密挂钩，根据指标完成情况兑现奖励系数，充分调动各级干部的积极性、主动性和创造性。不断完善绩效考核方案，简化操作员工考核细则，激发了广大员工的工作热情。

三是优化劳动组织结构，提高工作效率。为了缓解人员不足的矛盾，积极采取承包井组的管理方式，挖掘人力资源潜力。实施承包井组28个，节省用工72人。

四是抓好员工教育和培训，提高业务素质。针对员工队伍年轻和特有生活方式，制定《××*厂员工培训工作方案》，开展全员培训工作。举办采油骨干、地质化验等培训班20期，培训人员800多人次;选派技术、管理人员32人到大庆、四川、长庆等油气田学习，满足天然气快速开发的需要。对在公司级竞赛中获得名次的人员给予重奖，调动了广大员工参与教育培训的主动性和积极性。

五是整合智力资源，发挥科技支撑力。根据生产实际，为技术人才设定科研课题或攻关项目，取得了《措施潜力方向及提高措施效果研究》、《加强有效注水，提高油田开发效果》等科研成果12项。加了快专业技术后备人才的培养，选拔10人到见习技术员岗位锻炼，以满足今后油田和我厂长期发展对专业技术人才的需要。

六、存在的不足和问题

在我任职的这段时间里，虽然取得了点滴成绩，但工作中不足之处。

一是我厂天然气生产开发还处于起步阶段，技术手段和基础建设以及人员素质都亟待加强，管理水平不能适应天然气快速上产的发展形势。

二是原油稳产基础薄弱，对油藏的认识手段还十分有限，相应的技术对策还有待于学习和掌握;另外我厂原油生产过程中能耗高、生产成本居高不下，都制约着油田合理、科学开发。

三是我厂人员比较紧张，一线工人实行倒班制，长年吃住在野外，生产生活条件较艰苦,厂里虽然加大资金投入，但帮助、照顾的不够，以后还要不断改善，充分调动广大员工工作的积极性，使之无后顾之忧。

以上这些也是今后急需解决的问题。

同志们，回顾过去，峥嵘岁月稠，展望未来，任重而道远，未来的道路充满着机遇和挑战，同样面临着巨大的压力，但我相信，在上级领导的亲切关怀和指导下，团结和带领全体员工，抓住油田公司的发展良遇，深入分析我厂存在的问题和潜力，不断拓展工作思路，创新工作方法，积极探索持续有效快速发展的有效途径，为建设油气当量百万吨采油厂而努力奋斗。

述职人：××*

20xx年1月12日