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售后服务工程师岗位职责通用3篇 规章制度(实用19篇)

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售后工程师工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,工程师,工程,全文共 1021 字

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在公司售后服务部工作已经有了一年多了,在这一年多的工作中,我以“客户至上”为理念,“实现客户满意度”化服务的目标,以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,认真完成了领导安排的任务,自身的水平和工作能力也得到了提高。现将一年多的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下:

作为一名售后工程师,每天的的工作极其琐碎,日常事务、文件、传真、电话的接收,门市顾客咨询、接待处理,并将接到的客户业务咨询电话及时传达给各区域负责的业务员。

这些工作都很不起眼,却也是继销售的一个重要的延续工作,所以电话也是很多的,每一次客户来电咨询时尽全力为客户解决问题。接触售后工作一年多了,对这一行有了更深的了解,说实话售后服务的确是个挺受气的职业,但也是个很锻炼人的职业,客户反馈产品故障信息.问题这看起来简单,做起来就不是那么回事了。

首先得保持好一个良好的心态,认真仔细聆听每位客户抱怨产品质量不行、测试偏高、偏低等诸多问题,作为售后服务人员在听取客户反映产品质量的信息,就要有较强的专业技术知识,具备良好的沟通交流能力和客户进行交流,分析原因所在,并不都如客户反映的质量不行,客户往往有很多都是操作不当的情况引起的,用户对于产品哪一个环节操作不熟悉,没有按指导的方式去操作等,根据具体情况在次指导客户如何操作和注意细节,避免重复犯类似的错误,找出了症结所在,提高客户维护应用产品的水平,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在公司领导及同事的配合下,整理、建立、健全完善了各个地区的终端销售地点.电话,方便了用户能在自己所属较近地方购买产品的需求。也提高了代理商对xx公司的忠诚度,定期回访客户对产品使用情况!出现的问题给与及时的解释和回复处理。也将用户反应的情况及时让业务员与客户沟通完善。认真完成领导安排其他工作任务。

在今年的售后回访的过程中,我深深地体会到:

在市场竞争激烈的今天,随着消费者意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。

因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。

在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地把工作做得更好。

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篇1:工程技术管理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 3351 字

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第一条、为了严格执行施工合同,提高建设工程管理水平,保质保量地按期完成施工任务,制定本管理办法。

第二条、本办法适用于_______________管理。

第三条、聘请监理单位实施监理的工程,学校基建部门与承包单位之间进行建设工程合同有关的联系活动,通过监理单位进行;没聘请监理单位的工程,本办法所列条例由_____基建部门实施管理职责。

第四条、工程管理人员的工作职责如下:

1、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求,严格执行基本建设程序;

2、编制选址报告;

3、可行性研究报告的编制工作;

4、认真搜集有关资料,参与调研与技术论证,为编审工作提供依据;

5、根据批准的可行性研究报告,向土地管理部门办理征地手续;

6、负责提供设计资料,进行勘察与设计的招标与委托工作,并经常了解设计文件的编制情况;

7、做好基本建设的计划管理。根据批准的建设计划,合理安排分年度建设的内容和投资;

8、组织设计、施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底;

9、做好施工前的准备工作,为工程及时开工和顺利施工创造必要的条件,及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物;

10、申请报建手续、规划许可证、投资许可证和开工许可证;

11、办妥水、电源接通,通讯线接通,保证施工道路畅通,做到“三通一平”,场地的地上地下情况清楚,场地动迁情况清楚;

12、做好施工现场管理,主要是施工技术管理,工程质量的检查与监督工作;

13、审查施工组织设计和整体施工方案:主要审查是否有工程质量保证体系确保工程质量;是否能达到科学管理,施工方案、施工方法是否实际;是否采用了先进技术提_____率降低成本;施工总平面图、场地对学校是否影响等;

14、收集了解并及时督促与审查施工单位的工程进度和统计资料,为施工顺利进行创造条件,确保按期交工。按期编制各种定期统计、会计报表,上报主管部门;

15、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;

16、做好基本建设财务管理与监督工作,审查施工图预算,施工中控制工程预算,审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价,正确编制和执行财务计划,并认真组织实施;

17、组织落实应由学校基建部门供应的材料、设备等物资的供应,复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验,查看化验报告;

18、严格执行与施工单位签订的施工合同,并及时检查监督合同的履行;

19、办理与做好单位工程的交工验收。正式验收前应做好初验与预验工作,参加质量评定,办理工程移交。

第五条、_____基建部门施工管理的重点工作:

1、保证工程质量,施工管理应当认真贯彻国家有关工程质量的方针政策和施工验收规范;

2、组织施工单位认真贯彻保证质量的各项措施与管理办法;

3、制定学校基建部门确保工程质量的措施;

4、贯彻预防为主,加强质量检查;

5、积极主动配合施工单位,为施工单位按期交工创造条件;

6、随时掌握施工进度,参加各种调度会,发现问题及时与施工单位交换意见,求得解决办法;

7、节约投资、降低工程造价。

第六条、施工管理的主要内容:

1、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前,施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。

2、施工图纸会审应当由施工单位、设计单位、工程监理部门、学校基建部门施工现场技术管理及监督人员、物资供应人员、财务人员、预决算人员参加。图纸会审首先由设计单位的设计人员进行技术交底,详细说明设计意图,建筑结构类型及水、暖、电的设计方案,标准构件的选用,建筑材料的性能质量和选用要求,对施工单位在施工步骤、施工方法方面的建议和要求详细交待,以达到了解设计图纸的意图;

3、图纸会审的要点:

(1)设计图本身各部尺寸、标高是否统一,是否准确无误;

(2)建筑图、结构图、设备安装图之间是否碰撞有矛盾;

(3)设计图功能是否满足使用要求,结构选型及水暖电设计方案是否符合经济合理的原则,有哪些改进与建议;

(4)根据设计图纸的要求,施工单位的施工条件是否具备;

(5)新工艺、新材料的使用,施工单位能否达到设计要求;

(6)施工现场条件是否能按设计要求满足施工需要;

(7)室外各种管线布置(供暖、供水、排水、煤气、供电)是否合理,与总体规划是否一致,与建筑物或地下设施是否有矛盾。

4、图纸会审时应注意的问题:

(1)会审时,学校基建部门要做好会审记录;

(2)会审时,提出的问题和建议,属于设计单位的,由设计单位负责解答与处理;属于其他方面的由学校基建部门负责处理解答;

(3)会审后,由学校基建部门整理会审纪要,参加会审的单位同意后,由设计、施工、学校基建部门盖章、签字,以此做为施工依据;

(4)会审纪要要有正式格式,要写明会审时间、地点、主持人、参加单位和参加人,明确处理问题完成时间与完成单位,会审纪要作为该工程施工技术资料存档。

5、施工组织设计和工程定位放线:

(1)施工组织设计的内容如下:

①?工程施工准备;

②?组织施工领导机构;

③?制定工期保证体系;

④?制定工程质量保证体系;

⑤?制定施工方案与施工办法;

⑥?绘制施工总平面图;

⑦?制定工程材料与劳动力计划;

⑧?制定安全施工、工地文明施工措施;

⑨?制定节约措施和冬天雨季施工措施。

(2)复核施工放线与定位:

主要是按总平面图位置进行平面控制与高程控制的核测。

6、工程质量检查的依据如下:

(1)国家颁布的施工及验收规范、技术操作规程、技术标准、质量检验评定标准;

(2)施工图纸及说明、设计变更通知单、技术核定单、会审纪要、会议决定等;

(3)当地政府质检部门规定的细节要求。

7、工程质量检查与监督,确保工程质量的措施。

为了确保建设工程质量,学校基建部门对工程建设应进行宏观控制与微观监督检查相结合。

(1)宏观控制。就是选好设计单位、施工单位,严把材料质量关;

(2)对工程进行微观监督。要求甲方代表切实地深入工程施工的各个环节中去进行监督检查工作。突出以预防为主,把管理工作的重点从事后把关转移到事先预防上来,从管理结果到管理因素,从依次检查算总账改为抓施工过程的管理上来。主要控制好两个方面:一是施工队的工作质量;二是工人操作工序质量;

(3)把好材料质量关。严格材料采购、进货、质量检验程序,实行一票否决制。实行“三参与”,即采购材料选货源时,参与看样、取样;参与检查产品出厂合格证;参与确定进货前、后,取样作出试验报告。

8、对建筑物、构筑物地基要组织设计、施工单位、质量监督部门进行验槽,并对地基检查处理。

9、对隐蔽工程进行检查验收。经检查合格后办理隐蔽工程验收手续。如隐蔽工程未达到验收条件,施工单位应采取措施进行返修,合格后,通知学校基建部门重新检查验收。如果施工单位未通知隐蔽工程验收自行隐蔽的,学校基建部门有权提出检查,其造成的费用及后果由施工单位负责。

10、对于给排水、采暖、通风、电气安装、设备安装的试压、试水、试运转与调试,甲方代表必须参加全过程,并签证试验记录。

11、对于建筑质量通病要采取防止措施,该漏的就让它畅通,不该漏的决不能漏水。

12、工程质量检验评定。工程施工时,必须按照规范的规定施工。施工过程中或工程竣工后,必须按标准的规定验评分项、分部及单位工程的质量等级。

第七条、施工现场及施工过程中的安全管理:

1、现场管理。施工现场“三通一平”,拆迁、清理障碍、道路修建等这些为正式开工创造条件的工作均应由学校基建部门负责,可以委托施工单位施工。

2、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。

3、综合协调各有关单位互相配合搞好工作。工程建设还与很多单位有密切的联系,如设计单位、材料设备的供应单位、水电部门、政府规划部门、施工管理部门、质检部门等。学校基建部门代表,要将工作做到前头,不至于影响工程和造成损失。

第八条、本制度自公布之日起实施,由_____基建部门负责解释。

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篇2:算法工程师岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 206 字

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职责:

1. 智能驾驶领域视觉算法研究,应用于如ADAS,环视,驾驶员监测等产品。

2. 物体检测跟踪分割等算法研究,人脸相关算法研究;

3. 算法在平台上改进,针对实际场景优化;

4. 协助软件人员将算法在嵌入式平台上实现

任职要求:

1. 较强的图像处理或计算机视觉背景。

2. 熟悉C、C++语言开发;熟练掌握MATLAB/OpenCV

3. 有实际视觉ADAS或人脸相关算法开发经验者优先。

4. 具备良好的英语读写能力;

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篇3:数据仓库工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,工程师,工程,全文共 350 字

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职责:

1、负责制定数据仓库平台技术体系架构、数据架构及规范;

2、负责设计和实施公司业务数据的实时/离线数据ETL架构方案;

3、负责调度架构设计与开发;

4、负责数据仓库平台运维以及日常数据运营等管理;

5、负责关键技术攻关;

任职要求:

1、5年以上数据仓库项目开发经验,参与过数据仓库架构设计,对ETL开发流程、调度架构有深入理解;

2、精通mysql、 oralce 、greenplum等至少一种数据库,丰富的SQL性能调优经验;

3、熟练使用Java、Shell、Python、Perl等至少一种脚本语言;

4、熟悉数据治理理论,数据质量、元数据管理流程和方法;

5、了解Hadoop/Hive/HBase/Spark/Storm等技术及其生态圈;

6、沟通能力好、责任心强,具有良好的团队合作精神和敬业精神;

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篇4:模具工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 218 字

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1、软件的程序设计与代码编写。

2、有关技术方案、文档的编写,软件单元的测试。

3、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标。

4、配合系统分析人员完成软件系统以及模块的需求调研、需求分析。

5、独立完成软件系统及模块的编码。

6、协助测试人员完成软件系统及模块的测试。

7、负责编制与项目相关的技术文档。

8、根据项目具体要求,承担大型网站设计与开发。

9、部分软件功能模块设计和软件界面美化。

10、协助测试试人员完成软件系统及模块的测试。

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篇5:项目管理工程师岗位的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 211 字

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· 管理所有内部和外部客户的交付物;

· 领导横向项目开放团队开展工作;

· 支持工程项目的开发和管理;

· 管理预算和产品成本目标;

· 记录并跟踪客户的技术、商务、开发进度等要求并解决相关的问题;

· 开发并管理项目时间进度表;

· 向外部客户和内部管理层汇报项目进度状态;

· 协助开发、定点和管理主要供应商;

· 推动快速确定并解决所有工程相关的性能、成本、时间等方面的问题,无论这些问题来自客户、工程、生产、质量、供应商等方面。

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篇6:高级运维工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 479 字

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职责:

1、负责公司500台以上的电脑操作系统制作、硬件及周边设备的运维;

2、负责公司各部门测试与开发环境共200台虚拟机服务器的宿主机的搭建与运维,包含Windows与Linux系统部署与配置;

3、负责公司上网行为管理, 对网康、防火墙,进出口网关进行管理,公司交换机的日常管理;

4、负责公司邮件服务器的搭建,对AD域与Exchange服务器500以上用户的日常运维;

5、负责公司共享服务器,打印机服务器的日常运维;

6、负责公司监控系统、机房日常管理、门禁系统、考勤系统的日常运维;

7、负责公司办公网络规划、给公司展厅装修等弱电项目进行技术指导。

任职要求:

1、计算机相关专业,本科以上学历;

2、精通Windows体系(含数据库)、精通主流虚拟化技术与商用平台的管理;

3、精通数据存储与管理的技术与主流工具的应用;

4、可以使用Powershell、Python等开发运维优化、自动化运维的小型工具;

5、具备大中型Windows体系部署与运维、虚拟化平台部署与运维的实践经验;

6、具备IT项目策划、实施经验者尤佳;

7、工作认真负责,严谨细致,沟通、协调能力较强。

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篇7:高级web前端开发工程师的具体职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 540 字

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职责:

1、根据产品需求或原型完成前端页面的开发及维护,包括PC端网页、移动端网页、微信应用网页;

2、持续优化前端用户体验和页面响应速度,并保证兼容性和执行效率;

3、负责解决产品在不同浏览器、移动设备端机不同版本下的兼容问题;

4、研究前端主流开发框架及新技术。

岗位要求:

1、本科以上学历,4年以上前端开发经验,能独立完成前端开发任务;

2、熟练掌握HTML/HTML5,CSS/CSS3语法,熟悉W3C标准,能熟练运用DIV+CSS或HTML5+CSS3制作符合W3C规范的页面;

3、熟练掌握JavaScript、Jquery、Ajax、DOM、XML、JSON等前端开发技术;

5、熟掌握Bootstrap,EasyUI,AngularJS, Vue/Vuex, React主流开发框架中一种或多种,并有实际的项目经验;

5、熟悉主流浏览器(IE9+、Chrome、Firefox)的特性,能独立解决浏览器的兼容性问题;

6、对Android、iOS、微信、不同平台的H5页面适配有较好的理解;

7、能熟练使用浏览器调试工具(如:Chrome DevTools、Firebug等)对前端代码进行调试;

8、学习能力强,有良好的问题定位,分析及解决能力,良好的沟通和协作能力,强烈的团队荣誉感。

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篇8:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 339 字

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职责

1、负责编制广告工程项目的施工计划、并全程管理确保完成即定项目;

2、负责制定、跟进及监管工程项目的安全措施;

3、负责与项目相关的工程、材料、配套合同执行,并有效控制成本;

4、负责与业主方进行项目的沟通管理,配合完成验收和交付系列工作;

5、负责施工现场协调沟通,督促供应方、施工方严格执行工程管理及安全制度。

任职资格

1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;

1、二年以上相关工程管理经验,从事广告行业工程管理者优先;

2、具有一定的现场施工管理认知,能独立完成户外大型广告制作工程项目(LED屏建造、楼顶广告大牌、高速公路高炮)的管理工作,有钢结构及LED大屏施工管理经验者优先考虑;

3、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;

4、能承受在建项目中短期加班压力。

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篇9:算法工程师岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 223 字

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职责:

1、负责语音信号处理算法的研究,如语音增强、语音识别、语音模型等;

2、负责通信语音的品质评价算法研究;

3、跟踪国内外语音算法的前沿技术;

4、协同部门人员完成软件开发工作。

要求:

1、信号处理相关专业,硕士及以上学历,工作经验2年以上,从事过电声行业优先;

2、熟悉语音信号处理的相关算法研究,具有较强的算法实现、调试和优化能力;

3、熟悉电声基础知识优先;

4、具有较强逻辑分析能力,以及良好英语文献调研、读写能力;

5、具有一定软件开发能力的优先。

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篇10:服务顾问岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,全文共 266 字

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1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、辅助服务经理开展相关的工作。

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篇11:工程审计员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,审计,全文共 248 字

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职责:

1、检查项目施工过程中的违规、舞弊等行为,对检查发现的问题,及时提出审计建议并督促整改。

2、开展审计监察工作,完成常规审计和专项审计;

3、检查公司各部门运行情况、制度执行情况等;

4、组织编写审计报告,客观地反映被审计单位或部门的情况,并提出可操作性的审计处理建议;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,工程管理专业优先考虑;

2、具有装饰行业3年以上现场工作经验,项目经理、施工员等优先考虑;

3、逻辑清晰、保守秘密、原则性强;

4、能承担工作压力,沟通能力及团队协作能力强。

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篇12:食品工程师岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 266 字

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职责:

1、 掌握公司产品的部署策略、优化策略、方案配置策略;

2、 对用户进行软件使用培训;

3、 解答客户软件使用过程中的问题,收集用户反馈意见至产品经理;

4、 对客户数据进行汇集、清洗;

5、 发布软件版本至客户现场,完成系统升级;

6、 遵守产品实施规范,提升客户满意度;

7、 完成上级领导交办的其他事项。

岗位要求:

1、 熟悉主流关系型数据库操作技能、优化设置,熟悉SQL语句;

2、 熟悉linux操作系统的安装、配置

3、 有一定的软件开发基础,能够协助公司调试软件故障

4、 沟通能力较好,做事有计划性

5、 掌握某一ETL软件使用技能

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篇13:高级Java开发工程师的职责职能模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 269 字

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职责:

1、负责保理业务系统的需求设计、开发、测试验收和升级完善。

2、负责与软件系统开发商对接,制定项目计划,合理控制项目实施进度,确保按时、高质量的完成符合业务需求和高质量的产品;

3、负责对应用运维岗位人员的进行培训、协调解决使用中遇到的技术问题。

任职资格:

1、3年左右保理、供应链金融、小贷网贷系统等开发经验;

2、有熟悉新技术和成熟技术,对系统在金融业务应用方面有较深入的了解;

3、熟悉金融业务系统架构,具有较强的用户需求分析能力和系统研发能力;

4、有金融公司系统运维经验,对银行业务较熟悉,有在金融机构工作的经历,懂金融保理业务更佳。

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篇14:app测试工程师的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 355 字

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职责:

1、根据产品需求文档编写测试计划,设计测试用例和测试数据,并组织实施用例评审;

2、按照要求执行测试用例,并可以进行产品集成测试与系统测试;

3、运用缺陷管理系统,对缺陷进行跟踪管理。

4、主要对网站及手机app应用进行综合测试,发现问题,配合解决问题,完成测试报告

5、能有效的协调部门之间的工作关系,推动问题及时解决;

任职要求:

1、本科以上学历,计算机及其它相关专业;

2、2年以上web产品测试工作经验,1年以上app测试经验;

3、对软件测试有浓厚的兴趣,熟悉产品测试流程,具备一定的自动化测试工具开发能力;

4、有较强的逻辑思维能力,能快速读懂需求,分析出需求功能点,编写合适的测试用例;

5、有一定质量保障意识,对产品生命周期中的质量问题有洞察力。

6、责任心强,能够承受较强的工作压力,具备良好团队合作精神。

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篇15:PHP中级开发工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 268 字

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职责:

1、负责网站功能的开发和维护;能针对各种程序网站做二次开发。

2、负责对网站已经上线的功能进行修改和维护;

3、进行详细设计、代码开发,配合测试,高质量完成项目;

任职资格:

1、了解PHP常用开发框架,熟悉 MYSQL,熟悉Div+CSS;

2、具有PHP缓存技术、静态化设计方面的经验,能够独立开发后台CMS系统;

3、具有良好的编程风格,有多层结构的开发经精通网站开发中常见的安全漏洞及避免方法;

4、具有较强的团队意识,高度的责任感,对工作积极严谨,勇于承担压力;

5、有良好的沟通和学习能力、有较强的团队协作能力以及快速解決问题的能力;

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篇16:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 706 字

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1、根据工艺方案、工艺流程的设计,组织车间工艺审核,设备、工装模具调配;

2、参与新产品的设计开发,协助车间制定新产品的试制工作计划,对准备工作和修改工作实行管理,审核设备工装的使用,并检查设备及工装生产要求符合性;

3、协助车间按计划组织生产,与质量部门密切合作,分析生产流程冲突,对与工艺有关的问题提供解决方法,及时妥善处理生产现场出现的质量、技术问题;

4、审核车间工艺方案,按工艺流程设计填写生产和装配工艺卡,对现场管理、工艺改进和成本控制进行调研,收集工艺数据;

5、协助工艺主管编制工艺手册、质量控制点指导书等工艺文件,培训操作人员正确地维护并操作已有的和新购设备、工装,配备工位器具,指导员工严格按工艺流程程进行生产;

6、协助车间按规定制定、编写、修订岗位安全操作规程,监督、检查各工序员工严格执行;

7、负责车间各种工艺记录的管理和修订工作,认真检查工艺记录的填写和保存情况,检查并指导员工填写好、用好记录,定时收集、整理、装订、归档;

8、负责员工的工艺技术培训工作,组织员工学习工艺规程和各种标准操作程序,教育员工遵守工艺规程,并建立严格的检查制度,保证工艺规程和操作规程的正确执行,提高生产操作水平,保证生产顺利进行。

9、参加制订(或修订)半成品、成品及原材料质量标准和成品等级标准,并贯彻执行。

10、参加生产过程中的技术质量事故及设备事故的分析调查工作,积极开展技术进步和合理化建议活动,并组织纠正和预防措施的实施。

11、负责建立车间工序控制点,并严格检查执行情况,使产品生产处于受控状态。

12、负责组织技术分析工作,重点是质量、效率、定额等方面,每月分析各技术经济指标波动的原因并对各岗位进行考核。

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篇17:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 311 字

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职责:

1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集

2、现有大客户资源开发,及市场开拓,分析、收集行业市场信息,建设销售渠道,维护和发展客户关系;

3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商,建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪,协助针对目标客户的销售项目;

4、协助招商会议的召开,合约签订并执行后期的跟踪回访,对接总部;

5、完成公司交予的其他任务;

职位要求:

1、大专以上学历,25-28岁,有项目销售经历,特别优秀者要求条件降低。

2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验,责任心强,市场开拓能力强,善于沟通,有较强的应变能力;

3、思路敏捷,善于捕捉客户需求,具有较强的语言表达能力和交际能力

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篇18:项目管理工程师岗位的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 254 字

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职责:

1、 负责项目立项、任务下达;

2、 负责合同拟定,打印寄送,合同归档管理;

3、 跟进项目进展,沟通协调推动相关干系人按计划完成工作;

4、 项目资料收集、汇总归档;

5、 协助项目经理及市场人员项目款结算;

6、 及时完成领导交代的其他任务。

任职要求:

1、工作积极主动,具有高度的责任感和保密意识;

2、具备良好的计划组织,沟通协调能力,执行能力强,有较强的工作推动力及承担压力的能力;

3、善于发现并解决问题,逻辑思维能力强;

4、大专及以上学历,测绘、gis、工程管理等相关专业, 有项目管理相关工作经验优先。

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篇19:产品测试工程师岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 378 字

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职责:

1,参与需求分析和评审,对需求的合理性,完备性和可测性提供意见

2,参与系统设计方案评审,对开发的系统设计提出测试方的意见和评估

3,负责寿险产品的功能测试,性功能测试等

4,研究测试质量提升,优化测试流程,及提升测试效率

5,参与自动化平台搭建和自动化测试开发,实施

任职要求:

1,3年以上产品开发或测试工作经验,对软件测试质量保证,软件测试流程和方法有良好的理解和积累,在软件研发过程中熟识常用质量控制手段

2,熟悉数据库读写操作,熟悉SQL语句,使用过Oracle,SQL Server,Mysql任意一种数据库

3,了解Jenkins持续集成相关知识,掌握自动化,性能,安全性等工具者优先,如Loadrunner,qtp,appscan,seleniun,appium,monkey工具等

4,有过性能测试或者自动化测试经验的优先

5,全日制统招大专及以上学历

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