会议纪要和会议备忘录的效力【推荐20篇】

例会会议纪要

会议时间： 2019年12月8日9:00-1030

会议地点：X委员会会议室

会议主题：第一次工地例会会议

与 会 人 员 ：

建设单位：

管理单位：

监理单位：

承包单位：

主持人：例会会议纪要会议纪要整理：会议内容：

由市政管委XX项目管理部组织x南路西延道路工程相关方，落实建设方授权仪式、项目管理会议制度、第一次监理例会及施工前的准备事项。通过各参建单位会商，通报施工计划和部署，落实开工条件，主要内容如下。

一、由建设单位市政管委X主任介绍项目情况：

1、X主任首先代表建设方对各中标参建单位能够参加市政建设表示感谢。

2、介绍市政管委人员：X主任为本项目总协调人、王主任负责本项目具体管理，陈工和姜工为项目主管工程师。

3、给X工程咨询公司授权：为保证本建设项目的顺利实施，严格控制项目建设投资，充分发挥投资效益，委托工程咨询公司，协助甲方对项目进行管理，各参建单位要服从X项目管理部的管理。

4、给监理公司授权：按照工程建设文件，有关法律、法规委托X管理有限公司对本建设项目施工阶段进行监理。

5、介绍目前的发展趋势，X区项目很多，发展潜力很大。前景广阔;X项目现在情况比较特殊，拆迁困难较大，X管委正在积极努力协调相关单位。并提出在特殊情况下，有可能出现施工单位暂时停工或进出场现象，希望施工单位按项目管理公司的要求，积极配合市政管委的工作,将本工程顺利完成。建议施工方会后向公司领导汇报，反复进出场费用问题不要作为工程索赔依据向建设方进行费用索赔。应相互理解、配合和支持，希望大家合作愉快。

6、一标段因拆迁问题，可能进场较晚一些;二标段必须抓紧进场对X路东侧进行围挡防护。进场后，必须加强安全管理，做好安全文明施工教育工作，协调好与在建周边各村村委会和村民的关系，不要与村民发生冲突和扰民现象;要充分利用甲方、村委会职能进行协调。

二、由北咨公司项目管理部宣布会议制度：

1、本项目是市重点工程，国拨投资项目，更是管委高度重视的项目，与会人员都是各参建单位的负责人、主管人员，对本工程建设目标起着重要性的作用，要求各参建人员高度重视会议的严肃性和纪律性。

2、所有参加会议人员，开会期间手机必须调为震动，原则上不充许在会议中接打电话。

3、监理例会由总监或总监代表主持，定为每周三下午2点召开，项目管理会议由项目管理部经理主持，在监理例会后召开。不定期会议召开形式由会议主持人通知各参会单位负责人。

4、项目管理会、监理例会要求施工单位项目经理、技术总工、安全负责人及涉及的有关施工管理人员必须参加。

5、监理单位要求总监或总监代表及各专业监理工程师必须参加。

6、各参会人员一般不得缺席或指定他人代表，不允许迟到、早退，确因个人紧急事务，执行请假制度，须提前一天，向会议主持人请假，同时，指定专人代为履行职责。

7、严格会议纪要发放时间，原则上规定三天内发放到各相关单位，会议中确定的决议和结论，应由责任人跟踪落实，坚定执行。

三、承包单位汇报现场情况及需要协调的事项

1、一标段总包单位张副总经理介绍施工现场准备情况：

1)测量工作及其他有关的准备工作，基本做完，地下勘探工作也完成，过一两天出结果报告。

2)需建设方协调事项：

①地上、地下物的拆迁应抓紧。进度计划在2019年5月15日前完成地下管线，需甲方尽快协调。

②现有图纸不全，请建设方与设计单位协调，尽快提供施工图。

③厂区的出入路，因施工影响，留至宽度，请甲方与厂区进行协调。 ④落实临水、临电，协调难度较大。

⑤道路施工段的公交站点需要同公交公司协调，需要改变行驶线路。否则一旦进入施工建设，公交车将无法运行。

⑥厂区处的土方堆放问题，需要解决。

2、二标总包单位徐总经理介绍施工现场准备情况：

1)X路以东围挡将抓紧施工，后天将见成效。

2)需建设方协调事项：

①现场已有几百米拆迁完成，我们尽快清表。现场发现两处坟墓，请建设方尽快协调拆迁工作。

②沿线部分路段因道路坡度为1：1.5，红线只有40米，需要征地，每侧需要5米。

四、监理单位第一次监理例会主要内容

1、由X公司总监理工程师李介绍监理人员及职责。

2、李总介绍监理程序，监理手段。

①从质量、进度、费用、合同、安全、工程变更、现场文明施工等方面分别讲述程序和要求。

②重点强调月进度款：每月22日前，将月进度完成情况及工程进度款申请表报监理部。

详细内容见第一次监理例会会议纪要。

五、X管理公司对本项目的管理工作内容：

1、由X门头沟项目管理部经理介绍管理部人员及职责。

2、本项目管理部有关工作容。

①协调勘察、设计、施工、监理与本项目实施有关的衔接和协调事宜。 ②在市政管委的协助下，协调完成项目施工准备工作，协调组织监理、设计、施工单位进行设计交底、图纸会审等工作;

③组织监理审查施工组织设计和其他有关各方提出的报告;

④协助建设方选择项目建设过程中可以直接委托的专业工作单位;

⑤协助建设方签订项目建设过程中发生的所有合同、协议，对合同、协议的内容提出专业建议;如为建设方依照施工合同及设备材料采购合同，对施工阶段的项目建设实行综合管理(含投资、进度、质量、安全、文明施工、信息、档案、风险)与综合协调(含设计方、监理方、施工方、材料设备供应方等)，减少工程变更，避免合同纠纷发生，消除各种不安全隐患，合理应对各种风险，促进项目顺利实施;

⑥为建设方签发工程变更洽商、工程进度款支付报告、工程索赔报告、竣工结算报告等工作并提出专业建议;

⑦参与建设方组织的项目竣工验收;负责项目相关资料的管理，项目竣工后向建设方移交全部项目管理资料;

⑧按合同约定定期向建设方提交项目管理工作报告，根据建设方临时需要提交专项工作报告。项目管理工作结束前，向建设方提交项目管理工作总结报告;

3、针对本工程有关的文件档案资料制度、工程变更制度、会议制度、工程款支付管理制度等详见附件。

六、X管理公司对会议进行总结性发言：

1、X南路西延道路工程为市重点工程，市政管委有关领导高度重视，已正式委托X工程咨询公司对本工程进行全过程项目管理工作。

2、当前涉及本项目的拆迁工作区政府非常重视，X管委领导正在积极协调有关单位，梳理征地拆迁工作。

3、图纸问题因门头沟区大市政进行规划调整，影响设计出图，我们正与设计协调，尽快出图;地勘已给电子版，先按此施工，如有问题，及时向项目管理单位汇报;

4、施工单位项目经理应按照投标承诺和合同约定的人员参与本项目的相关工作。要求在以后的项目会议中，项目经理必须到会。如有特殊情况，需要变更的，必须向建设方提交书面汇报。

5、目前，现场工作做了很多，效果也很显著;因拆迁难道较大，12月底，有12个村需要整体拆迁，希望参建各方相互配合，工作抓紧落实，争取早日进场施工。

6、关于坟墓拆移，二标要抓紧寻找住户，如果找不到，要写出文字上报。需出示公告的，要进行协调相关单位解决。

7、各参建单位要提前做好与沿线村委会、居民和各厂单位的协调工作。尽量减少对施工的影响。

8、征地问题，与设计沟通后，具体再做协调。

9、请各参建单位要充分考虑本项目的特殊环境，要统一管理，随时沟通，避免相互影响施工。

10、 年前这两个月非常关键，各单位应抓紧做好具体工作，将地上、地下物进行落实，为明年2月份正式施工做好充分的施工准备。

七、会议决议：

1、建设方对X工程咨询公司授权，要求参建各方服从X项目管理部的管理。

2、建设方对监理单位授权。施工单位要服从监理单位的监理。

3、由项目管理单位尽快协助建设单位完成施工及监理单位的合同备案及前期手续。

4、参建各方要严格按照工程建设文件，有关的法律、法规、规章和标准规范及建设合进行工程建设。

5、各参建方要各尽其职，相互协作，密切配合，相互支持，圆满顺利完成工程任务。

X公司X项目管理部 二O一0年十二月八日 附件：会议签到表及各项管理制度

20xx年2月16日，苏南国家自主创新示范区建设工作座谈会在南京召开，研究布置20xx年苏南自创区建设重点工作。省科技厅副厅长蒋洪出席座谈会并讲话，省苏南国家自主创新示范区建设促进服务中心主任赵志强参加会议。

座谈会上，省科技厅区域创新处、省苏南建设促进服务中心、省知识产权局负责同志分别介绍了《20xx年苏南国家自主创新示范区建设工作要点》、《苏南国家自主创新示范区条例》、《关于组织申报20xx年苏南国家自主创新示范区建设专项资金高新区奖补资金的通知》、《20xx年苏南国家自主创新示范区一体化创新服务平台建设工作计划》、《江苏省国家高新技术产业开发区专利审查员实践基地建设方案(试行)》的征求意见稿，苏南各市、各国家高新园区负责同志结合各地实际分别提出了意见和建议。

蒋洪副厅长在座谈会上指出，苏南五市及各国家高新园区要高度重视自创区建设工作，20xx年重点做好以下五方面的工作：一要认真组织实施省市共同推进重大科技创新建设项目，《20xx年苏南国家自主创新示范区建设工作要点》中明确的各项任务要确保完成;二要认真研究《苏南国家自主创新示范区条例(征求意见稿)》，提出苏南区域需要以法律形式确定的创新工作相关建议;三要认真做好20xx年度自创区高新区奖补资金申报工作，确保各项科技支出合法依规;四要加大自创区一体化创新服务平台建设力度，为科技企业和科技人员提供高效便捷的创新服务;五要积极创建高新区专利审查员实践基地，提升园区知识产权的创造、利用、保护和管理水平。

苏南五市自创区建设工作领导小组办公室分管负责人，苏南五市科技局(科委)职能处室主要负责人，苏南各国家高新区管委会分管负责人、科技局局长参加座谈会。

10月20号下午，在公司科技部会议室召开了双曲线冷却塔施

工安全专题会，会议由张主持，副总经理赵、科技部负责人、安全办成员、兴桂建筑工程有限公司主管领导及监理人员参加了会议。

为确保双曲线冷却塔的顺利施工，兴桂公司制订了专项安全措

施，这次会议主要是就如何进一步完善，并就具体实施补充了一些重

要内容：

1、总体要求按设计施工规范要求施工，特种作业人员持证上岗;

2、要求兴桂建筑工程有限公司为从业人员购买保险;

3、落实组织机构的职责;

4、要求项目部建立奖罚措施;

5、完善警示标志;

6、修订完善施工安全措施。

会上，赵副总明确指出：安全措施是“硬件”，培训教育

是“软件”，要做到奖、罚结合，重点放在落实上。

参会人员：111111111111111111111111111

时间：x年7月11日

地点：培训楼五楼培训教室

参加人员：

为强化全员培训，进一步规范培训工作的职责分工、资料归整、按需开展，7月11日，由人事劳资科牵头，各单位培训专职管理员或单位主要负责人参加，召开培训工作专题会议，对三季度乃至下半年各项培训工作的开展进行研讨，形成纪要如下：

一、对培训日常管理的职责分工进一步明确

1、矿总体培训职责分工：人事劳资科抓培训开展形式及考核，各业务科室抓培训内容。

2、单位自主培训职责分工：培训专职管理员(技术员)管培训组织，单位书记或安全副队长管培训形式，单位区(队)长管培训内容。

3、对各级培训专职管理员进行重新确定(具体名单详见附表)。

系统培训负责人：牵头负责本系统(生产、机电、通风、安全)各项培训的培训内容确定或审核，负责本系统各项培训工作的督促开展，具体由各业务科室主任工程师担任。

系统培训专职管理员：配合各系统培训负责人开展工作，负责本系统技能比武、技能鉴定实操工作的开展，负责本系统管理人员及工程技术人员集中强化培训的组织，负责本单位自主培训的组织开展，负责本单位安全资格证件的管理及统计，负责本单位各项培训资料、台帐的规整。

单位培训专职管理员：负责本单位自主培训的组织开展，负责本单位安全资格证件的管理及统计，负责本单位各项培训资料、台帐的规整。

二、对各单位“每日一题”的学习形式及内容进行确定。

1、每日一题即员工每日学习本专业相关内容，每周学习六天，周日休息不开展。

2、每日一题的学习内容由各分管业务科室负责提供，其中：生产科负责综掘队、开拓队、回收队、运输队的学习内容，机电科负责安装工区、运行队、机电队、监测队的学习内容，调度室负责综采队的学习内容，通风科负责钻探工区、通风队、密闭队的学习内容。

3、每日一题内容由相关科室于每周一上午确定，并及时在“技术员微信群”公布，各单位培训专职管理员负责将培训内容在本单位公布，并组织、督促本单位所有人员每日开展学习。

4、人事劳资科负责对“每日一题”内容公布情况及学习情况进行监督检查，同时对每周的学习内容进行归档保存。

5、各业务科室自身也要开展“每日一题”的学习，具体学习内容由业务科室自定。

三、对各单位事故案例的学习及考试进行明确。

1、各单位(包括业务科室)所有人员每周至少学习一起事故案例，具体事故案例由各单位结合本单位实际自行确定，安监科负责监督检查。

2、安监科牵头，人事劳资科配合，7月下旬组织所有井下管理人员及工程技术人员开展一次事故案例的统考。从8月份开始，安监科每月组织的安全管理知识抽考必须有事故案例相关内容。

四、对各单位板报培训的开展再次重点强调。

1、当前开展的“立足岗位、结合实际、完善自我”为主题的板报培训，各单位必须认真开展，不得流于形式，板报内容必须结合本单位当前工作实际，要有应急救援、安全规程相关内容，要立足将板报打造成本单位日常培训的主基地。

2、每期板报的内容，单位所有人员必须认真学习，并留有学习记录。

五、对各单位员工的学习笔记进行统一规整。

1、员工学习笔记的格式

日期：*年**月**日

班前安全寄语：

值班强调安全注意事项：

班后心得：

每日一题：

事故案例：(每周一起)

板报学习：(每周三或周五)

安全例会：(每周三)

自主培训：(每周五)

2、管理人员及工程技术人员学习笔记格式

日期：*年**月**日

每日一题：

事故案例：(每周一起)

板报学习：(每周三或周五)

集中培训：(各系统或矿统一组织的集中培训)

3、员工学习笔记本必须统一在本单位交接班室按班组分类集中统一摆放保管。

4、管理人员及工程技术人员学习笔记本必须在封皮标注本人姓名和一条安全格言，统一在本单位交接班室或小会议室统一摆放保管。

5、员工的学习笔记由本单位管理人员进行审阅并签字，每月不少于两次，由人事劳资科进行督查。管理人员及工程技术人员的学习笔记由人事劳资科指派专人进行审阅签字，每月至少一次。

6、各业务科室人员的学习笔记由本单位指派专人保管及审阅。

六、其它

1、原定7月13日开展的“新安全规程”知识竞赛，因沁秀公司题库未确定，暂时推迟，具体开展时间另定。

2、现开展的关键岗位人员素质提升强化培训，各单位培训专职管理人员要当成重点来抓，确保培训的按时开展或培训资料的健全完善。

3、回收队无人参加此次安全培训专题会议，考核单位绩效分0.2分，同时停发回收队培训专职管理员下半年自主培训授课费。

4、安监科主任工程师本人未参加此次安全培训专题会议，安装工区培训专职管理员本人未参加此次安全培训专题会议，停发以上两人三个月自主培训授课费。

关于××地区煤气调压站工程协调会纪要

××××年3月20日，市建委召开××地区市政配套工程协调会，研究了××煤气调压站的施工问题，投资由附近各有关单位集资，为集资单位供应煤气。由于地处繁华地区，地下管线复杂，施工条件困难，要求各单位互相配合、支持，尽快完成该项工程。

会议确定如下事项：

一、由××市政工程处总承包，工期150天，争取7月底完成。

二、原则同意施工方案，先开调压站及西侧管线，恢复以后再开东、北侧管线。施工单位要文明施工，落实便民、安全措施，保证工程质量。

三、施工过程中需要迁改的管线必须先建后拆，不能因施工而影响各种市政设施的正常运行，尽可能少拆改管线。

四、××开发公司负责的热力工程应抓紧准备，4月底出图，尽快施工，确保今年供暖。

五、××教育局需用煤气，煤气公司原则同意，管线施工中应留口。申报用气手续由××教育局去煤气公司办理，××联办协调。

六、施工中具体事宜请××建委和××联办协调解决。

参加会议人员名单(略)

××市城乡建设委员会(印)

xx年x月x日

培训时间：20xx年5月12日

地点：

主讲人：

参会人：

一、培训目的：

工作的一致性，让所有人员对安全生产有足够的认识，了解如何预防，如何管理，一旦发生安全事故的处理、施救措施等。

二、培训内容：

1、安全生产的概念。

2、安全生产的管理：有专职安全生产人员、有专项资金(专项资金按合同价的1%)、有相关安全生产制度。

3、需要具备的安全生产许可证。

4、各单位要有安全生产责任制度，安全生产应急预案，安全生产工作计划，安全台帐等相应的管理措施。成立安全生产机构，设立专职人员，做好记录(安全生产日志、安全监理日志)，特种作业人员应持证上岗。完善安全技术措施制度，在施工方案中要有专项内容。

三、具体要求：

1、各工种人员必须学习、熟悉有关的安全操作技术规程，并且在操作中严格遵守。

2、新参加工作的人员进入施工现场前必须先进行安全教育，经考试合格后方能上岗作业。

3、正确使用个人防护用品和认真落实安全防护措施，进入施工现场，必须带好安全帽。

4、上班前和操作过程中不准饮酒，工作时要集中精神，避免因大意造成的安全质量事故。

5、从事电工作业、起重机作业、机动车辆驾驶等特殊作业的人员，必须经过专业培训，考试合格后方准独立作业，中小型操作人员必须经过有关培训方可作业。

6、施工现场内的沟、坑、井等主要施工部位、作业点和危险部位应设置防护措施，并设危险警告标志。

7、施工车辆运输材料的时候一定要注意安全，遵守交通规则，不要野蛮、盲目驾驶，严禁无证驾驶，严禁人货混装。

8、如事故发生后，作业人员首先要抢救伤员和排除险情，防止事故蔓延扩大，其次要保护好事故现场，并及时报告上级单位和有关部门。

x公司

分公司永州项目部

20xx年5月12

20xx年3月8日，费县老年书画协会第一届理事会第五次全体会议在县教育局召开，县老年书画协会全体理事和各分会会长参加了会议。县委常委、组织部长崔宗兴同志出席会议并做重要讲话。会议共分两个阶段进行。

第一阶段，根据本协会章程，经会员推荐、个人申请和充分酝酿讨论，有卜庆友等41名同志被批准接收为费县老年书画协会会员;根据本协会章程第四章第十八条之规定，经大会表决，增聘县委常委、县政府常务副县长张效玺，县委常委、宣传部长侯占夫为费县老年书画协会名誉主席;增选县委组织部副部长、县委老干部局局长孙恒军为县老年书画协会副主席;接受了王光宗同志关于辞去协会副主席、秘书长的申请;补选王朝峰同志为协会秘书长。

第二阶段的会议分别由县老年书画协会副主席张洪乾传达了省市老年书画研究会会议精神，重点学习了朱兆彬会长的讲话;县老年书画协会副主席魏宝玉介绍了赴中国老年书画研究会汇报工作情况，宣读了我县中国老年书画研究会会员名单;县老年书画协会副主席刘沂夏宣读了《费县老年书画协会x年度工作要点》。县老年书画协会主席宋德法代表县老年书画协会常务理事会总结了x年的工作，安排部署了x年的工作任务。他指出，费县老年书画协会作为群众性老年团体，紧紧围绕党的中心工作和全县工作大局，以开展各类书画联谊、交流、展览活动为重点，为弘扬传统书画艺术，增进全县老年人身心健康，促进全县经济文化发展和和谐社会构建作出了应有的贡献。x年主要开展了以下十项活动:一是召开了协会一届四次理事会议，传达学习了上级精神，批准接收了新会员，增选了理事，增聘了名誉主席;二是举办了庆祝中国共产党成立九十周年全县老年书画作品展，并出版了作品集;三是组织参加了省市老年书画作品展;四是举办了市老年书画研究会赴费县慰问笔会;五是与苍山、临沭、平邑联合举办了四县老年书画作品联谊展;六是向点点义工联合会捐赠了部分书画作品，并举办了翰墨飘香、爱在重阳老年书画作品义捐义卖活动，募集3000余元善款;七是赴县民政局举办了廉洁奉公、执政为民廉政笔会;八是市老年书画研究会、市女书画家协会到薛庄镇颜林村开展了送春联下乡慰问活动;九是编印了x年老年书画挂历，受到社会各界的欢迎和好评;十是县老年书画协会被全国老年书画研究会接收为团体会员单位，43名会员被吸收为个人会员，3人被接受为信息通讯员，协会主席宋德法被增补为中国老年书画研究会理事。

他强调，全县老年书画工作取得的成绩与各方的支持密不可分:县委、县政府领导重视支持是做好老年书画工作的根本;市老年书画研究会的关心帮助是做好老年书画工作的关键;县委组织部和老干部局的鼎力相助是做好老年书画工作的保证;卓有成效的活动是老年书画工作的奋斗方向。他指出，在总结成绩的同时，还应该清醒地看到我县老年书画工作还存在的问题和不足，主要表现在:一是各分会活动开展的不平衡;二是缺乏纪律性，有的会员根本不按协会章程办事;三是老年书画活动的对外影响要进一步扩大。

他指出，x年县老年书画协会要围绕党的xx大召开这一主题和服务县委、县政府中心工作这一主线，集中力量抓好两件事:一是加强学习，壮大组织，扩大影响。协会已有会员200多人，已成为全县具有广泛影响、有所作为的群团组织，在举办展览，开展交流、分会活动、编印画集等方面做了一些工作，但服务工作做的还不够细、不够全，与会员的期望尚有差距。要继续扩大影响力，提升凝聚力，就要努力为广大会员搞好服务，下一步要克服困难，创造条件，多在为广大会员服务上作文章。二是围绕主题，开展活动，展示风采。要围绕党的xx大召开和县委、县政府的中心工作，开展五项活动。一是举办迎接党的xx大胜利召开费县老年书画作品展;二是精选作品参加市里组织的三项活动;三是编印x年费县老年书画挂历;四是组织到部分县直单位的慰问笔会，春节前送春联下乡，邀请市里和我县的书画讲师开展书画讲座活动;五是鼓励各分会开展形式多样的书画交流、比赛活动，鼓励会员出版个人书画作品集。

县委常委、组织部长崔宗兴代表县委、县政府发表重要讲话。他指出，县老年书画协会汇聚了一大批领导经验丰富、社会影响较大的老领导和书画爱好者，这些老领导、老同志在各条战线上有着丰富的工作经验和人生阅历，有着很高的政治素养和较高的艺术造诣，在社会各界都有很高的威望和影响，是我县经济文化建设和社会事业发展中一支重要而不可或缺的力量。当前，我县正在加快推进一城五地，建设生态费县的步伐，各位老领导丰富的工作经验，广泛的社会影响，正可以用在关心支持全县经济文化发展，推动社会全方位进步的方方面面，以老干部的特有影响、特有视角、特有方式，积极参与到经济建设、文化发展和基层组织建设当中，发挥好桥梁和纽带作用，为全县经济文化的大发展、大繁荣奉献应有力量。他要求，老年书画协会要根据老年人的精神文化需求和接受能力，搞好发动和引导，因地制宜地组织好各类书画学习、交流和展览活动，增强活动的针对性和吸引力，吸引更多的老年朋友参与进来;要在开展日常活动的同时，结合重要节日和庆典，组织大型展览和比赛活动，为老年人展示风采、体现价值提供平台和载体，进一步增强老年书画组织的影响力;要以迎接党的xx大胜利召开为契机，在全县老年书画爱好者中广泛开展主题教育活动，通过举办书画学习交流、展览比赛等形式，宣传党的光荣传统和丰功伟绩。各乡镇、县直有关部门要充分发挥自身优势和条件，主动服务，创造条件，为老年书画活动提供人力、物力和财力方面的支持和帮助;新闻媒体要加大宣传力度，既要在全社会营造关心支持老年书画事业的良好氛围，又要宣传老年书画工作方面的成果和效益，在全社会共同营造起关心老年人、重视老干部、支持老年书画和艺术事业的良好氛围和环境。

2019年2月14日—16日，在公司三楼会议室召开了自来水公司务虚工作会议。参会人员有公司班子成员、中层干部及部分工作经验丰富和思想较活跃的职工。会议由张录华副经理主持，张录华副经理就召开此次务虚工作会的目的和意义进行了阐述，傅凯经理就如何开好这次会议提出了具体要求，会议围绕如何抓好各项规章制度的落实等十一项议题，本着查找问题、解决问题、不辩论、只提建议和意见的原则展开讨论。会议提出工作意见如下：

一、如何抓好各项规章制度的落实

1、存在的主要问题

①维修工作有时发生推诿现象，工作安排不到位;

②三分制度，七分落实，制度落实不到位主要是制定人员没有落实或督察人员没有抓好落实的原因，制度落实问题关键在管理层，不能太死板，也不可放任，不能流于形式;

③公司领导上岗挂牌比较少，督查力度不够。

2、具体建议

①成立一个联合督察组，定期或不定期对全体干部、职工进行督察，督察结果一个月公示一次;

②规章制度的落实各部门负责人要起好带头作用;

③制度如有不可操作或与实际情况有冲突的条款要废除;

④签到工作是否可放在各个部门去执行，放权但不等于放松，如有未签到本股室未督查到被公司督查小组查到，追究股长责任;

⑤对于公司规章制度执行得好的部门也要有所奖励，如设立规章制度执行奖;

⑥维修股如不能按时签到的，股长应在签到表上注明，利于督查部门的督察工作;

⑦规章制度是否能制定百分制，相应的内容对应相应分制，年终按月考核;

⑧制度进行分级管理，公司只管原则性的，只有原则没有处罚条款，各股室按公司原则性的制度，结合各股室实际情况，以人为本，制定各股室可操作的制度及处罚条款，督查组按各股室制定的规章制度来督查，如公司督查部门发现违规现象，按各股室制定的处罚翻番处理;

⑨督查工作不能只指定一两个人去督查，要穿插抽调督查人员......

会议时间 年 月 日下午

会议地点

主 持 人

出席人员

会议内容：

本次会议由主持，会上根据总经理召开干部例会精神，以及近期监督检查工作发现的一些现象，对下一步的工作做了新的部署。

1、 安全监督检查。由原先的每月一次增加到每月两次，主要参加人员安全员、主体负责人，根据检查情况下达整改指令;每月底召开安全例会，通报近期安全工作情况。

2、 安全巡检制度。现场巡检人员、安全员、管理人员等要根据制度对各个部位进行巡检并登记。巡检频率较低，不按制度执行的按相关规定处罚;轧钢厂在稀油站加一个记录本，人员检查等进出做好登记。

3、 厂内车辆管理。现在我们公司内车量较多，铲车、运输车、拉土车、挖掘机、商混车等，要加强现场人员监督管理，尤其施工车辆，要勘查好施工现场，发现违章，一定要制止或通知保卫部处理。

4、 分区域设定安全责任人、特种工岗前培训。特钢、高线投产在即，现在要着手制定各区域兼职安全责任人;各岗位安全操作规程要编制成册，对员工要进行针对性培训。

5、 作业票使用。目前我们高空作业、动火作业、进入受限空间作业较多，但个别作业票使用还是不到位，办理作业票各级人员签字同时也是对你一个告知，查看其防范措施并安排人员检查协助，这也体现安全重视程度。下一步检查中发现未办理作业票要按规定进行处罚，若发现违章作业加倍处罚。

6、 项目安全标示制作上墙。现在高线已经做了部分，做完后要尽快使用，尤其煤气站、配电室、操作台等部位，马上要试车了，对操作人员、外来人员起到警示作用;特钢部分安全标示搜集好后也要进行制作;新厂房标示一定要根据下发的国家规定去做。

7、 严禁吸烟。现在每天已安排人员进行检查，晚上不定时突击检查，在现场若发现人员吸烟一律按规定处理，不管什么情况，大家要通知到位，包括我们员工和外来施工队。

8、 防雷自测。各厂用揺表对煤气站、配电室接地做一个自测，看看接地是否符合规定;现在有的单位为减小雷电、静电对电器或线路等造成损坏在煤气站这样危险部位安装了电涌器，以防受损，这个研究一下我们是否要装。

9、 夏季来临，要做好防暑降温和地沟等清理工作。员工增加部分降温水等措施;部分设备要做好检查;行车上温度较高，空调要做好检查修理，项目上新进的行车要督促按上空调。雨季来临之前，一定要清理好地沟、车间顶上水槽、修理损坏的落水管，以防雨水回灌或淋坏设备，项目各施工队低洼临时线路做好清理，以防意外。

10、 交通安全。项目上已陆续进入部分新员工，强调好交通安全同时，现在要做好回执，一开始就让他们养成好的习惯。

报 总经理 签批

送 安委会成员

发 各安全管理人员

年 月 日

一、主要工作安排

(一)工程建设

1、抓好再东延工程建设工作，优先启动新城大道东延工程建设;

2、抓好污水处理厂工程建设工作，加快工程进度;

3、抓好公园建设工作，努力建设精品工程;

4、抓好城市污水收集优化工程建设工作，加快新城大道新增污水管网建设;

5、抓好搬迁安置房建设工作，制定安置小区绿化配套方案;

6、抓好城市重点供水主管网建设组织协调工作，尽快全面启动工程建设;

7、抓好南湖公园概念性设计汇报工作，争取尽快立项。

(二)土地经营

1、抓好核心区土地收储方案履行人大决议程序工作，努力完成今年土地收储任务;

2、抓好土地招商出让工作，积极筹集城建资金;

3、抓好融资抵押用地办证工作，全面满足融资抵押条件;

4、抓好重点项目用地办证工作，确保项目按时顺利推进。

(三)融资理财

1、抓好银行联络工作，重点抓好开行、农发行、中信银行、平安租赁公司等四家融资项目申报工作;

2、抓好重点项目资金的保障工作，按程序拨付工程急需资金;

3、抓好财务预决算管理工作，规范公司财务管理行为;

4、抓好资金统筹调度工作，全力确保银行信誉。

(四)水务保障

1、抓好水源地保护区域搬迁工作，确保供水安全;

2、抓好二水厂扩规改造方案优化设计工作，确保纳入明年城建资金计划;

3、抓好化工园污水处理厂运行调试工作，及时有效处理工艺废水;

4、抓好供水信访问题化解工作，全力为政府分忧解难。

(五)公司管理

1、抓好“四城同创”等中心工作，努力维护公司良好的社会形象;

2、抓好党风廉政建设工作，严格执行上级各项廉政规定;

3、抓好公司行为规范和行业服务细则实施情况的检查督办工作，严格绩效考核程序;

4、抓好信访稳定工作，耐心争取施工单位对我们的理解与支持;

5、抓好公司对外宣传与联络工作，积极探索公司做强做大的新思路。

二、主要活动安排

1、9月上旬，请市主要领导拜访省重点金融部门;

2、9月中旬，请市主要领导拜访武汉圈投公司领导;

3、9月中旬，参加全国城投联会;

4、9月下旬，召开重点工程建设现场督办会。

三、工作要求

1、紧跟形势，改进作风，切实履行服务职能。

2、认清形势，廉洁奉公，严格防范腐败风险。

3、正视困难，主动作为，努力寻求公司发展壮大的新思路。

大家好!当今社会，“环境就是磁力，环境就是效益，环境就是发展”，已成为时代的强音，崭新的理念。可在××运政这片天地里，一度曾蹦出了一个与时代不和谐的音符。这里曾让人窒息，这里曾失去了运政人春天般的热吻，这里曾是塌陷的一方，这里曾为冰山的一角，这里曾令人们大失所望，这里蓝天白云顿觉下沉，这里绿水碧浪倾刻消失。

××运政人啊，你曾经被历史鉴证过，那是一场梦魇：两年前省、×××曾因你搞公路“三乱”通报批评、媒体曝光，名党员被司法、纪检、监察部门查处，多名运政人员被责令限期整改。也许因为你的过失，交通环境遭到众人指责，也许因为你，外来人把××视为“老虎口”，也许因为你，一些客商卷摊离去，招商引资一度几乎出现空白。

交通人们在呼唤!运政党员在哭泣!呼唤运政人呀，快从留醉中警醒，哭泣呀，无颜面对万江东父老。哭泣过后是反思，反思过后是行动。三大钢性举措立即推出，九条标准严治党，十八条铁规管队伍，三项改革变机制，四大教育转观念。新思路催生新局面，新举措取得新成果，新发展带来新变化。运政党员自有共产党人的风骨，他们又重振精神，从爬下的地方崛起，他们誓言：“人人都是环境，党员都是形象，把这方塌陷的天地重新撑起，让蓝天更洁净，热土更宜人”。 今年，××运政党总支以共产党员保持先进性教育活动为载体，提出了一个响亮的口号：“运输上了河口线，服务热心事好办，办事进了运管门，内外都是一家人”。前不久，一位农民运输户，因为运管费手续丢失，车在十堰被扣，求助电话打到×××运管所，一个小时补办完手续，个小时送到扣车单位。也许这只是一个特例，然而更有普通动作的举措不断推出：条乡村道路是农村运输户抢占运输的新商机，为了方便群众，减少环节，设立收费大厅，一个窗口对外，准运门槛降低、降低、再降低，最后只实行登记报备制，名党员组成三个服务小分队，下乡进村办报备，拖管费免交文件运政人员人手一份，为农民减费多万元。城市客运市场潜力大，为打造×××的客运航空母舰，运政人东奔西跑，搭桥牵线，外靠神州运业公司，内联私营客运大户，组建成了多台车辆，条线路的顺通运业集团混合型经济运输体。

根治公路“三乱”更是营造运政小气候的关键一环。党总支架设三条高压线锁定治乱“红线”，举报查实者严办;顶风犯案者重处;违返制度者狠罚。铁腕治乱毫不留情，重典执纪决不姑息，把运政这方天地变成大环境中的最优小气候。环境的优化，气候的适宜，吸来了一大批外来客商，有辆出租小汽车的恒生出租客运公司落户××××××，广东的庞老板、河南的刁老板两家超千万元资产的纺织企业涌进×××，台商李老板等家外来民营企业纷纷扎根×××，××这块富有磁力的土地，自然风光让人陶醉，宽松的经济环境使人留连忘返，这其中运政党员的溶入更大的增强了磁力。

蓝天下春潮涌动，多名运政人啊，你在党总支的带领下已为×××的发展撑起了一把遮盖平方公里的保护大伞，保护伞下没有泥泞，没有冻土，汉江绿水上百舸争流，有志发展的客商们，××运政人欢迎你们，××运政党总支向社会承诺：运政这方天地永远洁净，永远温暖!××运政党员永远是践行“三个代表”重要思想的排头兵，×××的运政党总支是一个永不褪色的战斗集体。听：那曲蓝蓝的天上白云飘，多么悠扬;看：××的运政是一个开放的运政，发展的运政，创新的运政。

地点：公司会议室

出席人：公司各部门主任

主持人：马燕(公司副总经理)

记录：祁迎峰(办公室主任)

一，主持人讲话：今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。

二，发言：

技术部朱总：类似的办公软件已经有不少，如微软公司的WORD，金山公司的WPS系列，以及众多的财务，税务，管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向，如果没有特点，千万不能动手。

资料部祁主任：应该看到的是，办公软件虽然很多，但从专业角度而言，大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉，而书信这一部份也大多是英文习惯，中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件，在技术上很有特点，但中国运用文方面的编辑十分简陋，离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。

市场部唐主任：这是在众多航空舰艇中间寻求突破，我认为有成功的希望，关键的问题就是必须小巧，并且速度极快。因为我们建造的不是航空舰艇，这就必须考虑到兼容问题。

一，各部门都同意立项，初步的技术方案将在十天内完成，资料部预计需要三个月完成资料编辑工作，系统集成约需要二十天，该软件预定于元旦投放市场。

散会。

主持人：(签名) 记录人：(签名)

三会一课会议记录

会议名称：党员议事会

会议时间：XX年2月8日

会议地点：社区党建室

会议议题：开展宣传小区改造工作

参加人员：部分社区在册党员

会议主持：赵唯楠

会议记录：根据上级文件精神，XX年止越城区内对所有老小区环境进行成立物业管理。物业管理分为三种：开放式物业管理、半封闭物业管理、封闭式物业管理。按小区实情严格来讲，所成立的物业管理是简易的物业管理。目前社区所要做事是拿出小区环境改造预算方案，改造内容。

时间：x年xx月xx日上午10点

会议主题：xx项目x年度工作总结及会议纪要

项目经理——

在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年xx项目业绩销售额情况及目前xx项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具体目的，阐述了对xx项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可，会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法，提出了当前解决客户楼款策略，指出了明年销售工作的具体部署。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中说到：今年是大家不寻常的一年，面临当前房地产寒冬时节，来自房产证未出高度风险，公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录，深入落实随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发挥有利条件，有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜利完成了公司对xx项目预期目标任务。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中指出：xx项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目，也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升和改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展，为公司造出了一支优秀的团队，也为下个项目打下了良好的基础。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中认为：在这个项目半年来虽然没有很多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩，日益累积的经验，创造的精神财富影响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力，加深了房地产市场经济规律的认识，主要是：注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来，努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系，努力提高销售员资源配置效率。

会议提出了明年销售工作的主要任务

一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力增强综合能力，施行现有人员的稳定性，积极稳妥处理好新老员工的关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。

二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式，提高员工稳定收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研，提前努力做好新项目的对接和突发事件。

三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准备好随之而来压力，对市场经济具有掌握度，加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展，积极关注市场的活跃性。

四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答，努力做好跟进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。

会议强调，明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以x项目经理为周围，坚定信心、开拓进取、扎实工作，巩固和发展xx项目积累的成果，全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法，不断把中国房地产销售行业推向高潮，较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!

———会议结束——

时间：2019年7月26日

地点：公司办公楼二楼会议室

主持：

参加人员：改制小组成员

记录人：

会议内容：

本次会议是公司领导班子调整后召开的第一次改制工作会议。会议对公司改制调研情况进行通报，对下一步工作进行安排。

一、会议首先通报原集团公司直属单位——勘察设计院改制情况。会议认为，勘察设计院从2019年开始进行改制，历时2年时间，于2019年9月正式挂牌，其中与我公司有很多共性。目前，退休退养人员待遇问题是公司改制的最大制约因素，我们要借鉴勘察设计院对这类人员的安置办法，积极争取集团公司支持和建设公司政策优惠，妥善解决这一问题。

二、会议决定加强公司内部管理。

以改制为契机，进行自身锤炼，不断提高企业市场生存能力。

三、会议决定进一步加大资产清理力度。

要在以前清产核资的基础上，进行深层次的细化清理，列出明细。对于处理较困难的要取得合法依据，有理有据进行处理。会议就有关事项对相关部室做出具体工作要求：

1.会议责成财务部完成以下工作：

(1)本着“先易后难，先近后远”的原则，尽快清理应收账款和呆坏死账。由负责协调各部室间的清理工作。

(2)提取坏帐准备金。

(3)完善临建基础资料。

(4)清理长期投资，完善相关手续。

(5)未完施工进行清理。

2.会议责成人力资源部完成以下工作：

(1)进行待分配人员情况摸底。

(2)进行退休、退养人员年龄和在本企工作年限等情况采集。

3.会议责成资产管理部完成以下工作：

(1)进一步加大设备清理力度。对有清查难度的设备实行“一事一报告”制度， 做到一事一议，加快帐外设备及遗留问题的清理速度。

(2)进一步进行房产清理。

4.会议责成经营计划部完成以下工作：

(1)加速分包结算工作。要求逐个项目进行清理，如被清理项目出现问题马上转入下一个项目继续清理。

(2)清理应收款项。

5.会议责成综合办公室完成以下工作：

(1)清理办公设备、办公用品。

(2)7月5日之前，清空西区车库。

四、会议决定清理外埠项目银行帐户。

外埠项目银行帐户须随项目部的撤消同步进行销户。项目部所有施工人员全部撤离视为撤消该项目部。对暂不能撤消的外埠银行帐户，原则上留有少量余额(100元以下)即可。会议责成财务部拟定《外埠项目银行帐户清理通知》。

五、会议要求召开各类各层次人员座谈会，就改制工作征求广大职工建议和意见。

会议时间：

会议主题：

会议纪要

为做好村级公益事业一事一议试点工作，切实加强一事一议专项资金的管理，保证专款专用和工程项目实施到位，促进新农村建设。3月6日上午，佐坝乡召开了乡村两级干部“一事一议”专题工作会议。

会上，乡人民政府乡长夏幼华强调，各村务必要高度重视此项民生工程，召开村民代表会议，民主决策。一是要领导重视，提高认识;二是要规范程序，严格操作;三是要科学分工，狠抓落实;四是要督查到位，奖惩分明。将成立督查组，由分管领导牵头，组织乡财政、农经、水利、城建全程参加，全程监督。切忌贪大求全、负债实施，防止增加农民负担。

乡财政所主要负责同志及各村两委负责人、乡全体干部参加了会议。

时间：x年12月28日(星期五)上午10：00

地点：乡第一会议室

主持：

出席：各村(社区)书记和主任、乡直各单位主要负责人、全乡机关干部、大学生村官

记录：

会议主要内容：

一、武装部长、副乡长传达全区安全会议精神，总结1-12月全乡安全工作，安排部署下一阶段安全工作

(一)传达学习全区安全会议精神。

(二)通报1-12月全乡安全工作情况，总结问题，提出了改进意见。

取得成绩：全乡未出现安全生产事故;加强了隐患排查整治，责任落实，监管到位，大部分村在危桥、危路上设置了警示牌，对隐患排查进行了全面整改。

存在问题：个别领导干部重视不够，工作不落实，排查不仔细，日常监管未常态化。个别村未按时上交排查隐患表，也未落实整改措施或措施不到位、没有明确监管责任人或整改责任人。

(三)下一阶段安全工作安排。

切实抓好“两节”期间全乡安全生产工作，预防和杜绝较大、重特大事故的发生，努力减少一般事故的发生，保障人民群众生产和财产安全，确保安全生产大局稳定。

1、加强领导，周密安排部署。乡直各部门、各企事业单位、各村(社区)要进一步提高认识，统一思想，把安全工作放在更加突出的位置，加强对近期安全生产工作的组织领导，做到主要责任人亲自抓，分管责任人负责抓，责任人具体抓。

2、强化责任，全面落实安全生产责任制。各部门、各单位、各村(社区)要进一步分析本区域安全生产状况，研究制定符合实际、切实可行的工作措施。强化安全生产监管职责，深化重点行业领域安全生产隐患排查治理，严格执行“一岗双责”制度，各司其职、各负其责，落实安全监管责任。

3、检查时间和方法。检查时间：元旦节检查时间：.12.27至20xx.1.4春节检查时间：20xx.2.1至20xx.2.15：“两节”期间另外不定时的组织检查。检查方法：“两节”期间安全生产检查分成7个安全生产专项检查组，分别由行业主管部门主要负责人带队，相关部门参与，并抽调业务熟悉、责任心强、懂技术、懂管理的人员参加，分行业、分类别进行。

4、分组安排及检查的重点内容

一组

组长：

成员或单位：乡安办、文教办、乡卫生院、各中小学、幼儿园校长或分管安全的副校长。

检查内容：学校安全

二组

组长：

成员或单位：经济发展办

检查内容：重点工程安全。

三组

组长：

成员或单位：乡卫办、社会事务办

检查内容：事业单位、食品卫生安全。

四组

组长：

成员或单位：派出所、交管办(徐复林)、农业服务中心(谭世文)、综治办。

检查内容：农村道路交通、消防、易燃易爆物品、危险化学品、人员密集活动场所安全。

五组

组长：

成员或单位：农业服务中心、乡电管站、林业站、防疫站

检查内容：农业机械、森林防火、畜牧、农电安全。

六组

组长：

成员或单位：经济发展办、综治办(刘绍华)

检查内容：企业安全。

七组

组长：

成员：经济发展办

检查内容：非煤矿山、建筑施工、危房安全。

各村(社区)由挂片领导安排，驻村干部负责组织村(社区)干部进行检查，并且要求深入仔细，对存在的隐患由驻村干部领导督促村(社区)及时整改，挂片领导督查整改效果，并将检查和整改情况签字后上报乡安办备案。

二、党委副书记、乡长作重要强调

1、加强领导，迅速行动。各部门、各生产经营单位务必引起高度重视，紧盯安全生产基础薄弱、隐患和问题较多的地方，有的放矢，突出重点，切实抓好全乡“两节”期间安全生产大检查工作。

2、工作要深入细致。要突出重点，明确分工，全面覆盖企业、学校、超市、市场、建筑工地等每一个单位和所有人员密集场所，扎实认真全面细致地开展检查活动。

3、检查与整改相结合。对检查中发现的问题，认真梳理，分类排队，对事故隐患，由行业分管领导督促隐患整改单位及时制定和落实整改方案，限期解决，对于一时整改不了的，必须采取监控措施，确保万无一失。

4、强化应急值守和信息畅通。坚持领导带班和干部24小时值班制度，做到“有事报事，无事报平安”，确保信息畅通。完善应急救援预案，配备充足的救援装备和救援力量，确保社会安全稳定。

20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏，各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。

会议由公司总经理刘玲玲主持。会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20xx年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20xx版)、“二十触点”服务标准指导手册(20xx版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述，最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。现将会议主要内容纪要如下：

一、会议要点及重点任务布置

正视当前现状，严抓内部工作品质和对外服务品质

品质关乎企业生死，品质领先、进步，则企业生;品质失控、退步，则企业亡。当前，公司各级员工必须正视现状，从内部工作细节抓起，从客户意见抓起，不断反思改进，确保第一品级服务。

会议重申，各项工作要取得实效，关键在于提高执行力。对于集团下达的各项指标，按期、按量、保质地完成各项节点任务，各级员工，尤其是各级管理者，务必认真执行。

1.增强忧患意识，增强紧迫感，保持公司稳健经营

会议重申，20xx年公司新增3000万元的经营指标，非绿城拓展指标达60万m2，这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识，既要有危机意识和忧患意识，增强紧迫感，从关系公司生存的界面，直面问题，想方设法，更要坚定信心，对外对内保持良好的精神面貌和工作状态，在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时，将以上两项指标作为各项工作的主线，将指标层层分解，通过绩效考核，激发所有员工的工作激情，认真落实踏实工作。

2.进一步强化会议制度建设，规范会议标准，提升会议服务品质

如何做好外部服务，就是让业主有好的服务体验好，而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心，真诚的想为业主做好服务的心态和决心。怎么样让一线员工，每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念，那就需要我们服务好一线员工，做好我们的内部服务。综合管理部作为各项会议的主责部门，需进一步完善会议标准化的工作流程，建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。在标准执行过程中，须做深、做透每一项会议服务内容。同时，要积极创新，做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容，从而实现会议服务标准的动态化升级。

3.心存感恩，积极为业主营造优质服务品质

关心业主从点点滴滴做起，从细微处着手，感恩我们的业主，用感恩的心，投入更多的服务，回报业主。变抱怨为感恩、变得到为给予、变一次为终生。强调服务的及时性，多跟业主接触，了解他们真实的服务需求。服务要做到全覆盖，及早规划今年的园区活动，各园区要根据自身的特点，针对性的开展活动项目。

结合重大活动(如世界杯)，做好物业服务的营销。

对基础数据要充分的了解，核实和分析，然后再在此基础上提出方案，确保可行性和可操作性。如消防日的宣传，更多的是要让业主知道遇到火警火灾的时候如何逃生，怎样自救互助。

春节年货展活动必须要做，但方案要周密，前期调查准备要充分，谁去整合资源，谁去落实，谁来监督，谁来评估。

春节便民活动，要结合舟山人的习俗，像八仙桌的借用、提供肉和鸡的烧煮、贡品摆放的示意图等，要提供业主想做但又不便做的服务。

婚庆服务，更多的可以考虑园区相关通道的布置，喜庆的水牌、单元门的装饰，电梯的布置，迎亲小分队等，使业主感受到住在我们服务的小区有面子、有档次。

乔迁服务，集团有统一的要求和规定，但是舟山公司和各园区，应该想能否提供更多的内容，更丰富的创新，做到服务专属和服务普通型相结合。孕妇服务，要结合各园区的实际情况，但我们可以向孕妇提供有关的书籍，这真正能使业主感受到实用、贴心。

梅雨季防霉，要告知业主如何防霉的知识，园区如何给予帮助，有没有集中的晾晒点，还要关注到业主晾晒衣物的标识。

活动不是为做而做，搞形式主义，要创造一种惊喜，绝不能老套而庸俗，服务无处不在。如下雨时，我们作为服务提供者，应该做什么，通知有晾晒衣物的业主、关注业主房子和车子的窗户是否关好，户外的电瓶车能不能提供防雨布等等。

二、重点项目的工作要求

1.舟山东沙度假村

度假村蕴含着丰富而独特的内涵和价值，具有巨大的创造空间，也富有挑战性。公司需要汇集智慧，积极主动地与海南清水湾联系，深入研究度假服务产品，要在现有园区服务体系内容的基础上，丰富生活服务内容，提高休闲娱乐、餐饮等个性化服务内容。并充分借助

2.舟山玉兰花园重视儿童的需求。儿童是业主中特别需要呵护的人群，必须注意强化对儿童的服务。针对儿童的需求，目前，舟山玉兰花园除持续实施好“海豚计划”活动外，要开展个性化的水上运动活动，可联动商家，通过冠名等方式进行组织开展，资源整合;在园区内硬装、软装极优的情况下，可以联动少儿培训机构，解决广大年轻业主的儿童教育培训困难，真正将服务落到实处。

会议强调，公司全体员工必须清醒地认识到服务品质对公司生存发展的重要意义，切实提升品质管控能力，确保公司品质在舟山行业的领先地位。品质的领先离不开持之以恒的学习，学习能力是企业的真正竞争力。公司要向一切优秀者学习，学习先进经验，构筑业主生活品质，要前去考察学习，推进业主档案电子化，在条件具备的项目开办教育培训机构，舟山东沙度假村等旅游度假项目要积极探索营造度假生活方式，细化服务门类，形成比较清晰的意见。最后，刘总指出，我们要坚持园区服务体系不动摇，通过组织志愿者活动、制订“业主之约”等激发业主的主人翁意识和参与意识，使各类活动的策划、组织实施成为公司与业主双向互动的过程，提升业主对服务的感知率，增加业主的居住归属感。

绿城物业服务集团有限公司舟山分公司

二○XX年三月十日

日期 12月23日

主持人

会议地点 4—417

参会人员 0x班团干部

会议主题：班团干部会议

时间 15:30

会议内容：

陈老师、印老师就近期情况开展会议。

一、首先陈老师就近期情况作出重要讲话。

1、元旦晚会举办的非常成功，在院里影响也很大，得到了很多领导的肯定。虽然有一些小 失误，但总的来说还是很不错的。对本次晚会中的工作人员的辛苦付出表示肯定并予以表扬。相信以后会办的更成功。

2、放假订票最早订在29号早上，班团干部要认真负责，给各班同学通知到。严禁提早回家，若违反规定将给予处分，班团干部一视同仁。

3、各班有未交学费的同学，下星期来学工办领致家长一封信，带回去家长签字，留联系方式，下学期开学将打电话确认。

4、24号平安将由老师带领部分学生干部对我系学生宿舍进行检查，不允许离校，严禁晚上夜不归宿。当天晚上学校将在湖边举办游园会。

5、明晚7:30在报告厅有一个省委副部长的讲座。共有40个名额，11级和10级各选20人参加，明天将名单交到学工办。

二、印老师也作出重要讲话。

1、下学期的贫困证明要重新开，班干部通知要办贫困助学申请的同学回去将证明开好，明年开学交到学工办。

2、快放假了，要注意安全，晚上10点以后最好不要外出，更不能随便出去喝酒。

3、一定不能提前离校，有提前离校者将取消其评优资格，作为班团干部有义务给班里同学通知到。

记录：

审核：

11月23日上午，上海浦东消防支队召开世博地区年度消防安全工作会议，总结全年消防工作，部署要求冬季火灾防控工作。世博园区公安处、世博大队、消防安全重点单位、施工工地以及场馆负责人等与会。

会议听取了全年消防工作情况的汇报，重点研究了辖区重点区域火灾防控、大型活动消防安全保卫、工地工棚消防安全等事项。就做好下步工作，会议要求：一要健全消防监管体系，确定消防安全责任人和消防安全管理人，明确各级消防主体和监管责任，组建更加完善、更加专业的消防安全管理团队。二要加大监督执法力度，联合多方力量，紧盯重点时段、重点场所和重点问题，开展火灾隐患排查整治。三要提升火灾防控能级，加强昼夜施工期间的日常巡查和夜查力度，督促相关单位在临时宿舍、边施工边运营等区域设立消防专管员，加强大型活动场馆消防设施、电气线路等检查，综合运用人防、技防等手段，确保火灾防控零失误。

会后，上海浦东消防支队召集世博地区24家重点单位负责人召开集体约谈会，通报近期辖区消防安全情况以及存在的普遍问题，总结回顾了全年消防工作。各单位负责人积极表态会认真对待存在的消防安全隐患问题，全面落实消防安全管理职责。

7月10日，公司召开销售工作会议，总结6月份，谋划下半年，部署7月份销售工作。会议由公司副总周亚林主持。公司董事长、总经理、党委书记王，常务副总向，销售副总王、李，各片区经理、业务骨干，供销内勤、综合、财务、饮片等部门、实体人员参加会议。

会议首先学习了公司简讯《浅析王总“宁肯多走一步 不可原地踏步”理念的创新内涵》;通报了6月各片区业务员销售业绩;公司副总周亚林站在宏观角度，简要总结了6月销售工作，肯定了成绩，指出了不足，提出了下步要求。

王总在引导大家敞开思路、畅所欲言时说，各位十多天来为突击任务在一线奔波，很辛苦! 今年销售部在市场定位、队伍建设、客户开发、网点建立等方面下了大功夫，确保了老市场基本巩固，新市场开始突破，取得了可喜的成绩，整体形势较好。成绩的取得，是大家工作努力、勤奋，发扬团结拼搏、挣扎竞争的企业精神的结果;同时也体现了我们的产品有市场和竞争力。对此，大家要看到主流，增强发展信心。当前，我们的企业正处于“内引外联”的关键阶段。内引即引人才、资金、项目、战略投资者;外联即对外联合，走兼并重组扩张之路。通过内引外联，巩固拓展现有平台和延伸产业链，调整产品结构，转变发展方式，转换经营机制，加快企业改制上市进程。

为发挥典型引路作用，王总特别点名要应邀参会的饮片经营承包人周冬生第一个发言。发言中，周冬生向大家介绍了自己接手饮片半年多来的工作情况和经营思路。特别是围绕年度650万元的承包任务，不断调整经营思路的想法：从“定位高中低——发展市场网络”到“定位高中端——保护重点客户，发展大宗药材”;从“州内医院、药店一把抓，大大小小几百家”到“州内发展10家重点客户，逐步向四省边区发展”;从“单纯送货上门”到“不关送货还送技术服务”;从“不涉足大宗药材经营”到“精选几种地道药材推向制药厂家”……等等，给大家很大的鼓励和启发。

在王总的引导下，南片区李、陈，中片区田，西北片区梁，北片区杨，西南片区田，销售部副总王、李等先后发言，汇报各自工作情况，总结工作成绩和经验，提出工作中存在的困难和问题，以及下步工作思路、目标和措施。

大家发言过程中，王总不时插话点评，或开导，或启发，或总结，或升。总结点评时，“捡死鱼儿理论”、“过来公司哄得多，督得少”、“战略定位”、“规模上量”、“什么都可以卖”、“思维打开，放开搞”“之尊”等字眼、词句频频出现。就是以这样的问答式和开导式的交流沟通方式，不断将会议主题深化，潜移默化中逐步形成会议决议。