个人主要事迹模板(最新20篇)

两年一度的农村建扶工作就快过去一年了。一年来，我作为一个退居二线的老同志，服从领导安排，以为老百姓办实事做好事的平和心态，与农民兄弟同吃住，跟村支两委共谋划，心系在老百姓身上，劲使在村民脱贫的事上，为xx村做了几件小事。

一是抓住了村支两委班子思想建设工作这个牛鼻子。xx村6个行政组，220户，838人，是一个小村。村支两委班子4人，村支书兼村主任1人，秘书1人，计划生育专干1人，另一名支委常年在外打工，实际在岗的村领导仅有3人。村民小学及以下文化占75%，多数人目光短浅，观念陈旧，思想懒惰，胸无大志。全村水田340亩，旱地90亩，耕地少，土壤贫瘠。缺乏资源，交通闭塞，环境卫生差，生产生活条件落后。20xx年人均收入xx元，有的村民基本生活无法得到保障。全村重病特困户xx户，孤寡老人xx人，残疾人xx人，未婚大男人12人。了解到村里的这些情况后，我认为抓好村支两委班子建设，激发他们的工作积极性是其建扶工作的牛鼻子。只有村领导班子的思想觉悟提高了，老百姓脱贫致富的热情才能充分激发出来。进村的第一天，我就带着自己连夜在家写好的5大方面36个问题的调查提纲与村支书、村文书一起谈情况、摆问题、找优势、寻出路，连续几个晚上与曾建长支书彻夜长谈，同时与建扶工作队的另一位同志在建长的陪同下走遍村里的水田旱土山包和河岸，并与一个个农户深聊。之后又反复听取xx镇驻村干部、分管的镇领导及原来在村里工作过的一些县乡干部的意见，在3月中旬就写出了，提出了“架好桥，接通致富路”的修建村组公路，重建河xx大桥，“让村里人融入村外面的精彩世界，享有更多人生出彩的机会”的大胆思路，并对建设村集体经济组织，改善农业产业结构提出了自己的思路供村支两委参考。

我的调查报告出来后，在村里引起了极大的反响，特别是村里的老党员，退休教师、干部认为找到了xx村贫困落后的根本原因，牵住了xx村致富的牛鼻子，积聚在xx村的近百年的造桥梦、修路梦做起来了，大家的思想意志聚集在改变贫困面貌的美好愿望之中。村支两委班子意气风发，斗志昂扬。

车头启动了，车子也就会跑起来。

针对村里党员队伍年龄偏大文化偏低的问题，今年我们建扶工作队同村支委一起，发展了一名年轻的高中毕业生为中共预备党员。每月召开一次村支委会，每个季度召开一次党员会和民主生活会。进一步加强村支两委制度建设，把村级财务公开、村务公开落到实处，让村民代表参与村里的项目监督与财务监督。

二是公路修到每个小组和院落，小车开到家门口。一年来，我同村民一起建好乡村公路5.1公里，彻底改变了几十年来xx村日夜听得到汽车喇叭声却出门坐车难的历史。历史上的xx村是xx县城的东大门，是、水田及xx县北面几个乡镇通往xx县城的交通要塞。但解放后，由于省道S312、县道X057的建设，使河对面的xx村成为了一块交通死角，近年的新溆高速公路从村后穿梭而过，又将xx村切成两半，原来的交通优势成为了新的交通劣势。我到后，把村组公路的建设作为扶贫工作的第一件大事来抓，数个夜晚与村民长谈，亲自起草立项报告，反复多次找市县领导汇报，甚至利用朋友关系协调，终于得到了交通部门全程提前实施xx村5.1公里村组公路的批复，把xx村组公路建设挤入了年内乡村公路建设规划，几个月来，我和村里一起，迅速组织施工，强化质量监管，顺利地在年底之前完工通车。我和村民们走在宽广的乡村公路上，脸上洋溢着幸福的微笑。

三是通过多方努力，x大桥(现改称为xx大桥)挤进了今年的修桥计划，预计春节前动工，明年可以建成通车。桥曾是历史上河上最大风雨桥，但20xx年洪水冲垮后就改成了一个渡口，成为了xx村交通闭塞的致命点，也隔断了河东面村庄通往xx县城的便道。看到村里小孩上渡船上学，村民购买生活日用品和农业生产资料渡河的艰难，我到村的第一天就有一种强烈的愿望――在这两年的建扶工作中，一定要帮助村民们把这座桥恢复建好，以实现xx村民近百年的梦想。多年来，xx村跑省、市，跑县城，找省长，找市长和县长，报告写了一个又一个，公章盖了一串又一串，领导的批示，一个接着一个，可桥的建设竹篮打水一场空，村里的领导累了，上面的领导感到没办法了，老百姓慢慢的不再抱希望了。可我立志建桥的念头挥之不去，日日夜夜想的是桥的事，即使不能列入国家计划，利用高速公路工程建设在xx村修的便桥搬迁改造，也要把河上的大桥建成。我的想法得到了村里班子和老百姓的支持，我们一方面进行便桥搬迁的可行性论证，另方面积极寻找进入国家建桥计划的路子，皇天不负苦心人，今年下半年，()大桥终于列入了国家渡改桥计划。交通部门的领导当着我的面说，市国资委的老“领导”这么热心扶贫工作，他们交通部门一定会大力支持。

几个月来，洪水评估、航运评估、河床勘探、桥梁设计的每个环节，我都亲自参与，协调关系，落实责任，发起村民捐资自筹部分资金，一环扣一环的做好前期各项工作。目前设计图纸已经完成，可望在春节前招标确定施工单位并开工。

四是做好协调工作，完成了农电网改造，村民用电由1.2元/度下降到了0.65元/度，安全、充分用电得到了保障。xx村的农电网改造列入了今年的计划，可迟迟不能动工，我通过调查了解主要是村里收了每户村民一个电表钱，电业管理部门不允许，要求村里要退还，才能进村进行农网改造。村里把收来的钱用在了别的项目上，退电表钱少了资金，为此，我语重心长做村支两委的思想工作，想尽千方百计，在今年4月，退清村民资金xx元，电业部门顶着酷署，投入资金xx万元，改造电网4公里，我陪同市电业局的郑总工程师三次冒着高温现场指导电网改造工作。在村民电表计划连续少报的情况下，我通过市电业局关系，两次为村民增加安装电表块，增加投入万多元。

五是积极组织抗旱活动，取得了旱年粮食收成不受损失。今年是我市历史上难见的干旱之年，xx村不少农田受旱严重，由此，我同村支部一起组织村民科学管水用水，充分利用电排设施，确保水稻在干旱之年仍然取得好的收成。水稻亩产仍达500-600公斤。

六是督促村里搞好卫生，营造优美生活环境。年初的调查报告我曾写到xx村卫生状况差，“房屋路边乱倒乱放垃圾，村里弥漫着呛鼻的臭气。”今年村支两委在全体村民中开展清洁卫生活动，评出环境卫生模范户7户并奖励拖把扫把，使环境卫生整洁户达到90%以上，同时，村里在资金极其困难的情况下，购买了垃圾桶、翻斗车、铁铲等工具，请长期清洁工3名，创造了美丽生活环境。

七是继续支持村民穿的暖、住的好，年内村民改造危房新建住房4栋，年初，同xx村x户特困户开展对口帮扶，与国资委领导一起对8户村民进行了走访慰问。

一年来，国资委、市石化公司、市石油公司分别向村里捐献扶贫资金xx万元，xx万元，xx万元。协调县扶贫资金20万元，协调村民电表xx个万多元。另公路建设已到位资金xx万元，农网改造投入资金xx万元。

30年前，我在xx县相邻县xx县做乡长时，就获取省交通厅的支持在河的源头之一的罗洪乡与xx县槎溪镇之间修建了一条山区公路并开通了县际班车。20xx年前，我在xx市政府财办工作时率领财贸系统10几个单位在xx县晨光乡扶贫。今年，组织上安排我到xx镇xx村扶贫。几十年过去，我这次到贫困村扶贫的感觉与之前已全然不同，我图的不再是组织上说的要干部到基层去锻炼，而是抱着养老休闲的心态，我走在乡村的小路上，与乡下的人交朋友，身体健康，身心愉快，能为老百姓办点小事更倍感欣慰。

时隔几十年再做农村工作，我开始有些生疏，更怕难以胜任。一年过去，能够做一点点小事，我有以下几点新的体会：

一是“领导的支持是最大的支持，”没有领导的支持我的建设扶贫工作就寸步难行。市县建扶办、扶贫办、市委组织部、市国资委，特别是xx县委对我的工作给予了极大的支持。一年来，我多次向市委组织部副部长、主任、市扶贫办、主任及市建扶办请教汇报多次，更是多次向市里乡村公路局的老同学每每咨询，而xx县委胡书记、组织部王部长，及扶贫办方主任，也多次交流，得到他们的指点和帮助。而县交通局的多位领导与工程师更是成为了我工作上的好朋友。我还两次到xx镇向镇领导汇报，征求他们对工作的意见。市国资委主任、书记双双带领委里的干部到xx村现场办公，为村里的建扶工作解决难题，分管副主任多次赴村里走访慰问困难群众和了解村里的建房扶贫情况。可以说，没有诸多领导的鼓励与支持，我是没有精神动力做这些工作的。正如胡忠威书记说，克书几十年从不为自己的事求人，如今为了村里的事到处相求，我们村里可要珍惜。一句话，说的我心里暖洋洋。

二是不论做什么陌生的工作，都要深入其中，摸清情况，有调查就有发言权。我从事财金宏观调控和商业领导工作多年，离开农村太久，农村现状、农村政策不太熟悉，接受到xx村做帮扶工作队长的任务后，我连夜学习党的农村政策特别是扶贫政策，通篇学习了《国务院关于武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划(20xx—20xx年)》，了解了xx县及其各乡镇扶贫情况，并带领村支两委赴周边村镇xx镇参观考察葡萄大王葡萄基地，到维山乡与种粮大户进行现场交流。同时，多次到市林业局、农机局汇报学习，到市农业局粮油站、土肥站、种子站、植保站学习业务，了解行业动态和农业技术，到市经管局学习如何发展农业合作社。一年的扶贫，尤如读了几年的农业大学，学到了不少的东西。能够把公路项目提前列入今年计划，能够把桥项目在年内拿到，都是我和村支两委深入细致的工作，时刻把握细节，像大海捞针一样的寻找机会分不开的。只要深入其中，机会总是给有准备的人的。

三是心安了，把村里的事当成自己的事来做。一年多我来去xx村，开的都是自己的私家车，不叫司机，也不用公车，与村支书等人找市县领导，赴外地参观，我就给支书当司机，不论在拥挤的城市还是崎岖的山路，不论是烈日当空还是暴雨倾盆，我都很开怀地驾驶着自己的《皇冠》车，感觉自己最开心。那天我把车开进了吕世益的葡萄园，惊叹自己的驾车水平，能行驶在乡村的田埂道上。而去找曾世平老人时，他正在远在家乡40公里外的田地里耕作，那天的雨很大，在泥泞农耕路上，我的车子第一次渗满了泥巴，而曾世平父子把满腿泥巴踏进我的车厢，第一次让我的车座与毛毯充满了泥浆的气息。还有一次，我的车被在xx村施工的一台挖土机挖破了，害我在4S店花了多元才修理好。可这一切出现时，我都是快乐的，没有一毫的不快感。

市国资委对口xx村的建扶工作还有一年，明年的建扶工作任务仍然很重，修路修桥改造农网的工作在两年内可望有个结局，xx村的基础设施可望两年内得到根本性的改善，但扶持村里农业产业，发展村级集体经济的工作还有很多工作要做。计划明年在完成公路桥梁建设的同时，我们与村支两委一道，要在稻田养鱼、专业户养黑猪方面做些工作，计划稻田养鱼250亩，发展养猪专业户5户。要引导村民组建水稻种植合作社和特种种植业合作社，绿化荒山，美化村庄，继续支持村民改建危房，改善生活条件，让每一个村民都吃的饱，穿的暖，住的好。

，男，xx岁，政治面貌团员，班长。进入大学以来，他严格要求自己，获得奖学金，两次校级综合奖学金，被评为优秀干部，我在一步步走向成功。二年来,在各级领导和老师的培养下,本人在各方面都取得了很大的进步,取得了较大的成绩.现将我在校二年的思想学习和工作情况作如下汇报:

一、思想方面在思想上本人积极要求进步,xx年我向党组织递交了入党申请书,我深知思想对一个人发展的重要性,我多次参加院党委举办的业余党校培训班,关注国家时事,学习党的相关文献书籍,定期向党组织递交思想汇报,积极参加各类党的理论知识讲座,并多次向党组织汇报自己的学习心得,优秀学生先进事迹报告努力提高自己的政治理论修养,修正自己思想认识偏差的地方,树立正确的人生观、世界观和价值观,并带动周围同学努力学习党的政治理论知识,我坚信中国共产党是最伟大,最先进的党,不断增强党对建设中国特色社会主义的信念,xx年12月我光荣的加入了中国共产党,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在同学中发挥了重要的模范先锋作用.

二、工作情况本人入学以来在班内担任过团支部书记,加入了书画协会,担任过协会主席,后加入学生会,我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作,主要从班级工作,社团工作和学生会工作作如下综述:x年刚入学我担任班团支书,能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策,鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动,xx年五四我班被评为先进团支部,我被团市委评为"优秀团员"称号,担任团支书时间虽短,但使我受益匪浅.大学生主要先进事迹在社团活动中我曾担任书画协会主席,我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流,不断提高大家的书画水平,协会每周有固定时间上课,定期举办书画展,书法笔会等活动,特别是举办?挠奥?,树新风书法笔会受到院领导老师的好评,我的书法作品入编了xx大学主办的《书画集》并荣获"学生类二等奖"。

x年xx月在学院的第一届学生代表大会中我被选为院学生会主席，我始终以"自我管理自我教育，自我服务"为根本出发点，狠抓各项工作，把学生会干部的思想政治工作放在首位，严格贯彻党的路线、方针、政策，促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观和价值观。在学生日常管理活动的同时，我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带，我不断加强与上级和各处室的联系，关心学生的住宿，餐饮等生活问题，在生活中建立良好的人际关系，赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中，我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动，并加强与兄弟院校活动的交流，积极投身社会实践活动中去，年春节前夕，我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了"进农村送春联"三下乡活动，在学院举办的大型活动中，我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动，协助各社团开展活动。xx年我被学院授予"优秀学生干部"称号，文明大学生先进事迹从一名班团支书到学生会主席，培养了自己较强的责任感和工作能力。

三、学习方面三年来，我有明确的学习目标和学习态度，作为学生干部和学生党员，我更加严格要求自己，正确处理好学习和工作的关系，各们功课都取得了优异的成绩，我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次，在校园网页制作大赛中我荣获"三等奖"，书画赛中获书法"一等奖"，并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。x年x月至今我在学院学生处参加实习，在实习中我利用到了所学的专业课程，加强学习业务知识，不断学会与领导老师的交流和交往，严格的要求自己，不断提高自己的综合能力。

四、生活俭朴、乐于助人

生活上，我给人的感觉只有朴素，为了节省家里的开支，我参加了学校的勤工助学岗位，同时在校外做家教，充实自己的大学生活。我平易近人，待人友善，与人相处融洽，积极与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。

我一如既往的坚持着党员标准，以坚强的意志脚踏实地的去追求自己的梦想。我学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的积极地都无时无刻不激励着我们，我成为了一名合格的优秀大学生。

王丹丹，女，x年x月x日生，辽宁营口人，X大学外国语学院xx级日语一班学生。

思想上，该生有坚定正确的政治，拥护党的领导，坚定党的基本路线。在高三的时候就成为了一名积极分子，着实让骄傲和自豪。在大学一年级的上学期作为旁听再一次的参加了党校的培训，在思想上的高度有再次的提高，尽自己的能力与党组织靠拢，平日里加强学习团和党的知识，将理论和实践相结合，提高自己的思想觉悟。

工作上，该生抱着为同学服务的心情，光荣的成为了们院学生会团总支的一员，在工作中严格的要求自己，团结同学，服从领导，工作勤勤恳恳，任劳任怨，作为一名组织部的干事，认真的完成自己的任务。校运会期间，团结同学，调动同学们的积极性，为运动健儿们加油。在圣诞晚会期间，认真的完成舞台幕后的工作，保证了晚会的正常进行。日常工作主要是监督20xx级个班的民主生活会的召开，详细的作记录;还有负责早检的签到，和检查卫生的同学们，互相促进，提高们的办事效率，为同学，为学生会，为整个学院奉献自己微薄的力量，积极工作。只希望尽职尽责。

学习上，该生在追求思想上进步，工作积极的同时，不放松自己的学业，给将来的就业和继续的深造打下坚实的基础，广泛涉猎各类知识，培养自己广泛的学习兴趣，抱着学习的心态参加了国家2级的计算机考试，学习逻辑思维的能力，开阔自己的思维。在专业课的学习上尽量刻苦，不辜负老师和家长的期望。此外，自学法律，在将来的就业当中掌握主动权，会在老师同学的帮助下，争取更大的进步的。

在日常的生活方面，该生与室友，同伴同学的关系良好，相亲相爱，细心的了解同学们的困难，主动给予鼓励和帮助，尽自己最大的努力去帮助的同学。在20xx年的下半年度，参加了校运会的铅球的体育项目，并取得了第四名的好成绩;多次参加外国语学院青年志愿者协会的项目，以为别人服务的心情去参加活动，获得了心灵上的巨大满足;参加了团干培训并结业，在培训的期间，作为记录员，学习到了如何更好的作学习干部，更好的为同学们服务。坚定了自己的信心。

钱强，男，汉族，共青团员，现就读于太原理工大学矿业工程学院20__级测绘工程专业，现为太原理工大学学生会、青年志愿者中心负责人，中国扶贫基金会“善行100·爱心包裹温暖行动”项目山西地区高校负责人。

从20__年加入太原理工大学青年志愿者中心成为志愿者以来，三年中，他始终热心于学校志愿服务和社会公益活动，从劝募爱心包裹关爱贫困儿童到走进敬老院关怀孤寡老人，从为农民工募捐衣物到帮护残障人士，从火车站春运志愿者到城乡社区挂职，在青海、在广西、在北京，也都能看见他志愿服务的身影。他曾被评为“校优秀志愿者”、“校优秀共青团干部”、“三下乡社会实践优秀志愿者”、“太原中博会优秀志愿者”、“太原能博会优秀志愿者”、“太原铁路局春运优秀志愿者”、“中国扶贫基金会优秀志愿者”等荣誉称号。在太原理工大学团委教师指导下，他在校内外进取策划、组织、开展了一系列志愿者活动，并亲身参与其中，走在学校志愿者工作一线，在学生中起到了良好带头作用，为营造礼貌和谐、团结提高的社会氛围贡献了他自我的一份力量。

20__年10月，他作为志愿者参加全国第六次人口普查万柏林区普查区普查;20__年上半年，参加万柏林区社区老人“一帮一”、“社区挂职”活动;20__年3月至今，组织并参与中国扶贫基金会发起的《爱心包裹》劝募活动，带领学校志愿者团队累计募集10万元善款，为贫困地区小学生送去关爱，并于今年10月在北京理解中国扶贫基金会表彰;7月，参加团中央“大学生暑期三下乡”重点团队，赴广西崇左市大兴县配合大新县疾病预防控制中心开展防治艾滋宣传等志愿活动;9月16日参加太原中博会志愿服务;9月26日，作为志愿者代表走上学校迎新晚会舞台，演唱《崛起》，宣扬了志愿者团结共进的志愿文化和无私奉献的志愿精神;20__年2月，组织并参加“铁路春运志愿者”，在太原火车站志愿服务10天;20__年7月，成功申请团中央“青春三下乡”重点团队，带领11名队员赴青海柯柯镇开展以“惠农民生政策宣讲”和“农民法律援助”为主题的实践活动;20__年9月，组织学生并参加太原能博会，作为场馆志愿者服务10天;20__年10月，参加由山西电视台举办的“九九重阳节，浓浓敬老情”活动，在晋祠路太原老年安康养生乐园做义工，陪伴关护敬老院老人……

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是忙碌的，但他却又是欢乐的。奉献爱心，温暖他人是他的工作准则，他将以实际行动，继续履行志愿者义务与职责，努力实现志愿者价值。

我忠诚教育事业，热爱班主任工作，担任班主任已经十五年，具有强烈的事业心和责任感，能模范执行《上海市教师师德规范》，具有科学的教育理念、方法。以学生发展为本，有一定的教育教学经验的创新精神，善于引导、帮助学生，成效显著，教书育人和科研都取得了一定的成绩。尊重学生，乐于奉献，坚持用自身的人格魅力影响学生，是一个极富爱心的德育工作者。

一次，在长风公园，一个小孩落水，我救出他，脱下衣服，把他裹严，又联系他的家人。被救孩子的奶奶给学校写来了感谢信。另一次，我与本校教师蔡畅一起，将摔得口鼻流血、神志不清一过路妇女扶起、擦血污、叫出租车等，最后架在一旁的自行车被别人骑走了，我一笑了之。我还领着儿子主动找到居委，与一位孤寡老人建立了帮困关系，并经常登门看望慰问。同时一次性给居委捐书近两百册，寒暑假也热心地组织参与社区的各项活动，特别是青少年工作，多次受到居委的表扬。

三(3)班的宋英俊，生活习惯不好，父亲嗜酒，父子关系紧张。我不顾路途遥远，多次家访，教育疏导。特别是那个晚上，已经是凌晨一点多了，又是冬天，熟睡中我突然被一阵急促的电话铃声惊醒，原来是宋打来的求救电话，说他正在被醉酒的父亲追杀，无奈正向我家跑。我二话没说，放下电话，穿上衣服，就奔出去，直到见到他朝自己跑来才停住了脚步。我把它接回家，了解情况，说服情况，打电话通知他家，打电话做工作，铺床、烧水，让他洗漱，给他弄吃的，安顿好，天已蒙蒙亮了。连忙骑上自行车又赶到宋家去做他父亲工作，整整一个上午，又赶回去给宋烧饭，与他交谈了一个下午，最后亲自把他送回家，使父子心平气和、面对面地沟通交流。路勇同学，心理有些障碍，加上父母离异，终日神思恍惚，疑心很重且自闭。我经常在过道上、花坛与他交谈，操场上与他一起运动，也掏钱给她买文具，外出活动时，还给她准备好各种吃的，同时帮助他离异的父亲，引导他如何教育好孩子，也是常与他再婚的妈妈联系。路勇后来得以健康发展。外来自外地的同学，我更是倾注了全身的爱。王清龙，父母离异且不在身边。初来上海，既听不懂上海话，又不会讲普通话，十分的孤独寂寞，各门功课的基础很差。我一方面动员班级同学与他接近，一方面经常与他谈心、鼓励他，给他信心、力量。生病了，带他去医院掏钱给他看病，又冒着大雨把他接回家，在我家住了两个月的时间，全班同学为之感动。今年毕业的李佳瑛说，“五一”晚上十一点钟了，刘老师还在她家家访。去年毕业的饶伟飞父母说，她女儿如果不在我家住上半年，绝对不能考上高中。胡锦同学说非典时期自己不舒服、能主动走近他，用手抚摸他额头的是班主任刘老师。前年毕业的沈元、何伟荣两个电游迷，我每个双休日把他们领到家里，陪着学习，才造就了两个重点高中的学生。我用真诚赢得了真诚，用执着赢得了执着。

几年来，所带毕业班考入市重点二十多人，区重点近五十人。市级竞赛获奖二十七人次，区级六十一人次。德育论文《实施素质教育的三种方法》国家级二等奖;《课堂良好心理环境的创设》《赏识让我尝到了甜头》上海市三等奖;《自我角色意识的淡化有感》《失信与守信》闵行区三等奖;《浅淡批评的艺术》《闵行教育》刊载。所带初三(7)去优秀班集体。上海市“金爱心教师”一等奖，事迹在《少年日报》《金爱心》等报刊杂志登载。我已完成研究生课程的学习，被评为区骨干教师，选拔参加区名师讲坛授课。开展了两次区公开主题班会，五次校公开主题班会。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

尊敬的党组织:

我是人文与发展学院法学第一党支部的杨成，现任法学第一党支部书记，参加优秀大学生党员评选。以下是我本学年在思想政治修养，日常工作，专业学习以及日常生活中的事迹材料，请党组织审核。

在思想政治修养方面，我一直密切关注党中央所提出的重要理论学说与政策。特别是近一年来，中央陆续提出一系列重要的理论与政策:如关于以实际行动践行科学发展观的号召，"五四"时胡亲临农大发表的关于青年大学生成长方向的讲话等。对于这些重要的理论与号召，我都认真学习并加以实践。同时，对于上级党组织发放的各种学习材料，我也会反复学习以领会其中的精神，同时也会将有关的困惑与不解在支部的各种活动及会议上拿出来供大家讨论，以加深自己的认识与感悟。

在担任党支部书记的日常工作方面，我一直尽心尽力。在本学年前半阶段，我任组织委员，这项工作的特点在于繁杂琐碎，需要极大的耐心与细心。刚接手时由于不熟悉情况确实遇到不少困难，但我不怕苦不怕累，为了搞清支部成员的个人档案材料状况，我就亲自去档案室花上几个小时翻查档案并逐一登记。在学习活动中，我对每一次支部的学习活动都会精心组织，并在活动结束后认真进行总结。在任党支部书记后，我在组织支部开展各种活动时也尽心竭力。通过开展支部内部讨论会的方式学习科学发展观及"五四"讲话，既使学习活动免于形式化和枯燥，又使同志们通过交流而更深入的了解所学理论的内涵。通过开展大四党支部与低年级党支部的就业经验交流会，既使得活动生动活泼，又取得了很好的收效。应该说，思考如何创造更多灵活多变的方式开展工作是要耗费很大的时间与精力的，但我更清楚作为一名党员，一个党支部书记，我就有责任付出这些辛劳，只有这样才对得起组织上和同志们对我的信任。

在专业知识学习方面，我也一直保持着努力的态度。没有因为繁重的支部工作而顾此失彼，因为我知道只有兼具过硬的思想政治素质和专业知识素质，才能真正成为合格的社会主义事业接班人，也才符合胡在"五四"讲话中对我们青年大学生所提出的期待。这一学年我去得了综合成绩及综合测评全系第一的好成绩，我再接再厉，终于以优异的成绩被保送了本系经济法的研究生。在此之后，我又开始初步协助导师的科研工作，并且认真准备毕业论文。作为一名党支部书记，特别是毕业班的党支部书记，面临的工作是繁杂而又艰巨的，头绪繁多，但每一项工作又都关系到每一名支部成员的切身利益，但我在做好这些工作的同时，也还是会分出适当的时间学习专业知识，以便为即将到来的研究生学习阶段做准备。每个月我都坚持阅读一本与专业有关的书籍并写一篇读书笔记;同时，我也积极参加研究生师兄师姐举办的各种学习讨论活动，并在活动中积极发表观点，参与讨论，逐步提升自己的研究型学习能力。一手抓工作一手抓学习的生活方式虽然累了些，但我认为作为一名学生党员就应当比别人付出更多，就应该"两手抓"这犹如鸟之两翼，缺少任何一方面的素质都无法应对国家，社会对我们提出的要求。

在日常生活与人交往中，我始终坚持以一个党员的标准要求自己，凡事都遵守公共道德，先人后己，以自己的亲身行动践行党组织的要求，争取处处发挥先锋模范作用。同时，我也热心帮助身边的人，无论他们是党内的同志还是群众，只要在遵纪守法，不违背道德原则的前提下，我都会尽心竭力的帮助他们解决问题。

以上就是在近一个学年中我在思想政治修养，工作，学习，日常生活方面的表现。现上报党组织审核，望党组织批准我的申请。如本次参加评选不成功，我也会继续保持原有的优良作风，更好地发挥党员的模范带头作用。

“回来了，赶紧换衣服洗手吃饭!”傍晚6点，某某工商职业技术学院党员教师某某结束一天的疫情防控志愿服务回到家中。

自1月28日以来，某某连续几天奔走在宁波市九龙湖镇、庄市街道的各个村和社区，先后参加了设卡量体温、扫楼排查登记等疫情防护志愿服务，“这几天的任务还是‘秒杀’抢来的。”

1月26日，某某团省委公众号上一则正式成立全省疫情防控工作青年志愿队，并通过公众号招募队员的消息引起了某某的注意。

“在全国上下一心众志成城共克时艰的重要时刻，我是党员就应该走在前列。”她毫不犹豫地报了名，不久便遵循就近原则加入了镇海区防疫青年志愿者队伍，“志愿者群里一有任务大家就去认领，稍稍迟一点就被抢光了。”

穿上志愿者服装，戴上口罩，早上8点，某某站在村口道路旁，一边指挥引导车辆靠边停下，一边详细询问驾驶员基本信息，然后用额温枪对车上人员进行测温。

“这几天返城、返工的人员陆续增多，做好外来人员1月份以来的行程和身体情况登记工作尤为重要。”站岗、拦车、测温、记录，某某丝毫不敢懈怠。2月3日，她在工作过程中发现一名从疫情严重地区返甬进村的人员，除了测量体温、详细登记细信息、明确居家隔离要求，她还第一时间把信息告知村里工作人员，请房东落实做好租客居家隔离期间生活物资的定时采买和送达工作。

由于临近高校，镇海区庄市街道勤勇村租住人员中共有来自多个国家、约70名外籍人士，这给当地村干部开展疫情防控工作带来一定难度，信息状态要全部摸清，没加入网格的要确保全部加入，宣传教育也得跟上，情急之下，村里向团市委请求支援。

见到群里的通知，某某马上认领了这个任务，在村里设点，见到外籍人士经过就上前询问暂住地址和联系方式，指导他们扫码加入网格群，叮嘱他们尽量不外出，进出村口都要测量体温……“这两天我的英语水平差不多都恢复到学生时代了。”某某笑着说。

除了白天开展工作，某某还与多名外籍人士加了微信保持线上沟通。2月3日晚上8点多，来自某某尼亚的Sabath询问自己住在别处的朋友是否可以来访，某某耐心地劝告他非常时期还是停止互访为宜;2月4日晚上9点，一名外籍人士外出回村时没带护照，值班人员来电让某某协助沟通，告知其朋友把护照拿出来登记……

哪里有需要就到哪里，2月5日她认领了骆驼街道发放告市民书、解释最新防控措施的任务，后面的几天日程也全部排满，还主动加入了村里24小时值勤巡逻排查的队伍。“只要疫情防控工作需要，我就上。”

某某告诉记者，让她特别欣慰的是家人都非常支持自己，儿子还曾和她说：“妈妈你真勇敢!”

“作为一名高校教育工作者，我还要给学生们作榜样。”某某说。据她了解，自己所在的机电工程学院就有近10名学生党员分别参加了当地组织的疫情防控志愿服务，而在某某工商职院，全体党员干部和越来越多的师生都投入到疫情阻击战中，精准排摸万余名师生的行程动态、身体状况，制定应急预案、准备防疫物资……

尊敬的各位领导，同志们：

大家好!

我叫，来自**区环保局，今天能够在这里向各位领导和同志们汇报工作，我感到非常高兴和自豪，自96年参加的工作以来，我已在环保战线工作了12个年头，在党组织多年的教导和培育下，我认认真真学习、踏踏实实做事，取得了一些进步和成绩。现将工作的一些体会汇报如下：

一、认真细致是做好工作的基础。许多工作并不需要特殊的技术和才能，需要的只是认真负责、一丝不苟的工作精神，特别是在涉及环境安全方面的工作，这一点，我的体会尤其深刻。20xx年，正是通过这种工作精神，我及时发现处理了一件放射源事故隐患，避免了一起事故的发生。那是在4月29日，我局根据区政府的部署，组织开展“五一”节前放射源安全检查，下午2点20分，我们来到了钱桥某带钢厂，发现这个单位的车间正在改造，含放射源的测厚仪被搬迁至临时仓库存放，现场情况正常，有专人看护，存放放射源的铁箱及锁具完好，企业生产负责人也在旁解释说，这套设备是他亲自检查后上锁存放的，铁箱上按规定配备了两把锁，有两个人分别保管，肯定没问题。由于临时仓库内物品堆放十分拥挤，铁箱在最里面，要进行监测需要把周围很多物品清空后才能进行，等待时间很长，而且这一轮检查的此前20多家企业都没有发现问题，但我并没有麻痹，坚持必须监测到位才能确认安全，并耐心地等待企业清理场地。一开箱，我的心猛地一沉，监测仪器无法监测到放射源，经检查发现，测厚仪已被拆分过，主体设备虽然完好，但含放射源的钢板不见了。而企业生产负责人由于不熟悉放射源设备，入箱检查时只关注到主体设备，忽略了含放射源的钢板。放射源是一种放射性危险物质，其危害人体无法直接感知，一旦失控造成污染，对人体健康和社会稳定的污染将是长期且难以消除的，丢失的放射源属于4类源，只要一枚丢失、被盗或失控就构成放射事故，必须上报省级环保、公安部门。由于后果严重，此时该公司生产负责人也慌张得手足无措，我也是第一次遇到如此大的事件，心(来源：fla )里非常紧张，但想到，紧张无济于事，目前关键要迅速找到放射源，时间拖得越长，找到的可能性就越小，于是我迅速组织人员对厂区进行全方位的仔细搜寻，同时召集相关人员进行调查询问及铁箱锁具检查，先后在时间上排除了在搬迁前丢失，在搬迁后丢失两种可能性，初步断定是在搬迁现场混乱时丢失的。随即重点对当时搬迁现场的工人、仓库保管员、废品收购者等人员调查仓库废料去向，最后在门卫房旁边待售的废品堆放场地发现了放射源。我立即进行了监测确认和安全封存，对可能接触放射源的人员进行体检，从而避免了这起放射源失控事故的发生。事后，厂方和责任人都对我深表感谢，我想，正是认真细致的工作使厂方避免了经济损失，使民众避免了人身伤害，更使我们的社会增加了安全和谐的因子，我虽累但高兴。

二、迎难而上是做好工作的前提。**区工业企业多，污染负荷大，近年来，为治理工业污染，改善环境质量，区委、区政府先后部署了印染、冶金等重点污染行业的环境专项整治工作。这项工作困难多、压力大、推进难，我们科室作为环保局负责限期治理的主要职能科室，认真配合做好治理的每一项工作。在冶金酸洗行业整治时，由于导致河水发黄的铁离子在国家污水排放标准中没有规定，没理由说排放是不合法的，如果强制要求污水回用就超越了国家现有的排放要求。但是，现有废水回用技术基本成熟并且能够证明大幅消除黄水污染，区政府也已下定决心实施全行业整治以改善水环境质量，为了解决这个问题，我和科室的同志们多方寻找治理的法律依据，最后在清洁生产法中找到了依据，解决了治理的法律障碍，使治理工作顺利开展。在整治过程中，由于涉及企业众多，工作量非常大，相当于以往的七八倍，我和科室同志们克服了人手少，任务重的困难，在没有增加人手的情况下，加班加点，努力做好治理的各项工作，制定企业整治规范，及时统计企业治理进度，做好企业治理技术咨询，完善企业治理验收台帐，全力为治理工作做好服务，通过治理，印染行业120家企业投入治理资金2亿元，冶金酸洗行业157家企业投入治理资金7000万元，使污染治理设施得到了更新，处理能力得到了增强，有效的削减了污染物的排放。在整治工作中，我认识到面对工作难题，不能畏难发愁、无所作为，而应振奋精神、鼓足干劲，始终以高昂的斗志和饱满的工作热情，排除艰险、迎难而上，妥善解决复杂问题，全力以赴完成每一项工作任务。

三、创新进取是做好工作的保证。随着环保治理的不断深入，新的环保问题也随之出现，需要用积极创新的方法主动去解决新矛盾，新问题。我区不断推进污水集中处理，先后建设了8座污水处理厂，但污泥处置问题逐步出现，8座污水处理厂每天产生的200多吨污泥出路不解决，污泥中所含的污染将重新造成环境的“二次污染”，我积极配合局做好无锡蓝海污泥处理有限公司污泥处置项目建设工作，变废为宝，使污泥实施了资源综合利用，该项目在污泥处置方面走在了全省前列，被江苏省环保厅列为省级循环经济试点。在冶金酸洗行业整治中，很多企业反应废酸数量多、浓度高，企业自行处理有难度，而且还影响废水循环回用，为解决企业废酸处理难题，我局提出建立**区废酸处置中心，我积极协助企业做好废酸处置中心的筹备及环保工作，帮助企业办理省环保厅颁发的危险废物经营许可资质，先后建成了无锡金鹏水处理有限公司等3家废酸专业处置利用单位，形成年处理10万吨的废酸处置能力，实现了冶金行业废酸区内安全处置。在废酸的转移管理方面，针对我区废酸多的特点，在无锡市环保局的支持下，印发实施了**区内废酸转移联单制度，每一次废酸转移必须通过由废酸产生单位、运输单位、接受单位签字认可，有力地促进的废酸的有序转移。

这些年，在领导的铮铮教导和同志们的热心帮助下，我在环保这个大舞台得到了锻炼和提高。今后，我要更加努力工作，脚踏实地，勇于进取，做党和政府满意的公务员，为环保事业做出贡献。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然来临，打破了原本春节的热闹喜庆。“别人‘宅’在家就是对社会最大的贡献，但是我们不一样，这个时候我们必须出来。”基层就是阻击疫情的前沿阵地，作为一名扎根基层的干部，我们必须用激情和作为去诠释初心和使命。__，__街道办事处经发办主任，中共党员，为了做好__“三返”人员防控保障工作，他主动请战担任__街道企业防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情督导指挥部办公室主任，带领团队开展排查工作，汇总数据、签订责任书、宣传讲解等事宜。正是这么一群在一线付出的基层干部，撑起了辖区居民生命安全的保护伞。

一、肩鸿任钜，勇抗“疫”

每一个企业背后连接着成千上万个上下游相关企业，其背后是千千万万个工作岗位，更是数以亿计的家庭。什么是初心使命?什么是责任担当?就是在关键时刻能够豁得出去、顶的上来。他第一时间加入了街道企业新冠病毒引发的肺炎疫情小组，科学合理将辖区属地划分为三个片区，认真筛选对片区内企业知根知底的协管队长。他跟辖区的企业家们打了半辈子的交道，个个都像自己的亲人一样，“得把防控方案想得更周密些、防控措施落实的更有力点我才放心”。疾风知劲草，烈火炼真金。疫情来袭后“白加黑”、“5+2”就成为他工作的常态，在疫情抗击的斗争中，他挺身而出、英勇奋斗、扎实工作，想在前头、做在前头、冲在前头。

二、运筹帷幄，巧博“疫”

返工防控是这场疫情阻击战的关键，早敲警钟、早做谋划、紧密布防，才能阻遏疫情扩散。然而，在短短三天时间内排摸“三返”人员情况并将其全部成功劝返并非易事。企业众多、人员复杂、人手紧缺......这些都没有难倒他。凭借多年工作的经验积累，仅从企业名称就可以判断剔除掉僵尸企业，大大的缩短了前期筹备时间;为了遵循上级的疫情防控要求，避免大量人员外出和聚集，他将“三书”的签订方式由传统的面签改为对企业来说更为便捷的掌上签订，宁可自己多花点时间做台账也不要他人多冒一分险，灵活的办公方式也引来大家的点赞和支持;随着办公技术的不断更新升级，他又挨个儿打电话鼓励大家自己登录上级发布的平台提交答卷，让数据反馈更加准确。为充分调动辖区企业主参与劝返工作的积极性，他提议在每日通报完成情况的基础上，明确排名倒数20%的企业延期一周开工，排名倒数10%的企业延期两周开工，以利益导向倒逼企业完成信息录入。通过转工作方式方法变，顺利完成企业主从“要我做”到“我要做”的心态转变。

三、众志成城，必胜“疫”

疫情防控是一场持久战，唯有内外一心，形成合力，才能战胜它。在开展“三返”工作，为了确保企业复工后的防疫工作，主任要求为企业配备防疫物资，包括消毒酒精、额温计、口罩等，现已配备消毒酒精__斤，防疫物资还在持续筹备中。同时他发动企业开展募捐工作，每一份捐助都将是一份力量，将我们和企业的爱心传递给人民群众，他们都将为防疫工作带来百倍信心，目前捐款金额已达__元(还在增加中)。

现在，__仍旧坚守岗位，时间只剩下“白+黑”，这已是奋战的第_个日夜，身体冒冷汗，体力不支，他也只是略作休息，继续战斗，“大家都在奋斗，我不能倒下”他这几天说的最多的一句话。企业员工每日签到数据的增加，企业签订的责任书增加，都是他工作的动力。他坚信，终会打赢这场战“疫”。

，自x年x月参加居委会工作至今，一直在我街十二段居委会负责计划生育工作，曾多次被评为区、街级居委会计划生育工作先进主任。多年来，她不辞劳苦，始终以一颗热忱的心温暖着社区百姓;她甘于奉献，用真诚的服务意识在平凡的岗位上谱写出了不平凡的动人事迹。

爱岗敬业、服务社区是她最大的追求

她曾经是一名失业人员，为了推进社区居委会主任的职业化进程，我街公开面向社会招聘居委会主任，她觉得这是实现自我价值的机会，本来就是个热心人的她十分珍惜这份工作。进入居委会工作后，她开拓思路，大胆尝试，任劳任怨，不辞辛苦，力争把工作做好、做细。每当社区内有贴喜字的住户，她都主动登门拜访，一方面表示祝贺，另一方面告诉他们新婚怀孕后，马上到现居住地居委会办理一胎生育指标。还经常对社区育龄家庭进行走访并了解情况，对那些生活上有困难人员的需要帮助的及时记录。在走访问需的同时，为育龄群众送去宣传品、避孕药具，并指导育龄妇女安全使用;当了解到社区育龄妇女刘乃敏想上环，但夫妻又都失业，家庭非常困难，就主动地为他们想办法找渠道，帮他们联系减免费用，使他们非常受感动。

她热爱居委会工作，更加热爱计生工作，始终把爱岗敬业、以人为本，尽心竭力为群众办好事、办实事，用爱心服务于民，以群众满意作为自己工作的准则。为了方便那些没有时间来居委会领取独生子女费的居民，她不怕麻烦，想办法给把钱送到他们手中。

任劳任怨，脚踏实地是她一成不变的工作作风

为了开展好工作了解社区居民的详细情况，她不辞辛苦走家串户，几年下来，整个社区1000余户居民家庭几乎都留下了她的足迹。工作中她坚持做到四勤：嘴勤、腿勤、手勤、眼勤。按照上级领导的要求，为了实现我市人口计生工作电子信息化，开展了WIS系统信息录入和抄录新的已婚育龄妇女卡片工程。因为系统数据要求质量高，对以往那些信息情况不全的要全部补齐，这就需要所有社区计生主任逐个入户核实。有的住户时常家中无人，还有的住户因某种原因不配合，她经常是为了核实一个信息要到同一户人家跑上好几趟，晚上回来累得就像一滩烂泥，连话都不愿意说。虽然辛苦还是坚持按时把此项工作完成，掌握了社区现居人员的第一手资料，得到居委会其他主任们的赞许。为了更好的适应工作的需要，她还自学了电脑操作知识，自家没电脑就利用假期跑到姐姐家练习，遇到不会不懂的向外甥请教。通过自己的努力她现在不但可以熟练的操作电脑，打字速度也日进精湛，成了居委会的电脑能手。

真诚待人、心中不忘“我们是中华大家庭”

为了做好流动人口计生工作，她一直本着以维护流动人口的合法权益为工作出发点，真诚的与外来人员交朋友。落户在十二段社区的流动育龄妇女仇金玉因忙于生意，子女小无人看管，她就为他们联系幼儿园解决孩子入托问题。当得知流动育龄妇女陈金香正为女儿上学找不到学校着急，就主动为他们联系学校，帮他们解决孩子上学问题，直到他们满意为止。“六一”儿童节还组织流动人员的子女到红桥第一幼儿园参加活动，让他们觉得虽然离开了老家，但新的生活环境一样让他们感到温暖。

四川发生地震后，为帮助灾区人民坚定战胜灾害的信心，解决面临的实际困难，她和居委会的其他主人们一起在社区开展了“情系灾区、奉献爱心”募捐活动。

易再凌，湘乡市人，出生于1970年10月，现任湘乡市人民法院信访办公室副主任。1992年进法院工作，先后在城关法庭、办公室、审管办、东山法庭、行政庭、信访办工作，不论在哪个岗位，她忠实地履行法律赋予的职责，固守对公平正义的执着追求，以诚挚的爱，深刻诠释不变的为民情结，将无私的奉献和强烈的责任感，融入司法审判工作的一言一行，化解了大量的矛盾纠纷，为湘乡经济发展、社会进步稳定、人民安居乐业作出了自己应有的贡献。先后多次获得过院先进个人、办案能手、调解能手、执行能手等荣誉，并被市政府嘉奖2次。20xx年，被评为湘潭市“构建三大格局”执行工作先进个人，20xx年，被湖南省高级人民法院评为“全省法院办案标兵”，20xx年被湘潭市中级人民法院评为“优秀模范标兵”。

20xx年2月底，根据院党组的安排，易再凌从行政庭调整至信访办工作，任信访办副主任,负责全面工作。多年来，她一直从事审判业务工作，且以过硬的案件质量、法律效果和社会效果赢得了案件当事人、领导和同事的一致好评，工作可谓顺风顺水。现在让她来从事涉诉信访这项高难度、高风险、低收入、零回报的工作，一般人心理都难以平衡，但易再凌没有怨言,也没有畏惧，坦然接受了领导的安排。

湘乡历来是全省有名的的信访大市，工作千头万绪，但整个信访办公室工作人员就只有她和一个合同制书记员。易再凌一到信访室，正值全国“两会”即将召开，根据湘潭中院的安排，合同制书记员被安排到北京接待“两会”期间的湘乡上访人员，而且一去就是一个月，因此留在院里的她，既要全日坐在信访接待室负责信访接待工作，又要负责信访办公室的所有日常工作。那一个月，她白天在信访接待室接待上访人，晚上在办公室加班办理其他信访工作。到信访办之前，她完全是信访工作的门外汉，但严峻的现实没有时间让她去熟悉工作方法、总结工作技巧，她硬是凭对人民群众的深厚感情、对公平正义的挚着追求和对涉诉信访工作的满腔热情来强化训练自己适应并胜任这一工作。都说信访工作难搞，但她认为，信访工作是难，但上访当事人比我更艰难。因此，在接待中，哪怕是最难缠的上访，她都能做到热情接待，耐心听取他们的意见，耐心向他们作解释说明。如湘乡市东郊乡一上访户谭某，一个八十多岁的老太婆，因儿子被人过失伤害致死，湘乡法院作出了判处被告人有期徒刑三年，并由被告人赔偿附带民事原告人经济损失11万余元的判决。一审判决后，被告人不服，上诉至湘潭市中级人民法院。谭某因担心二审改判，又怕二审法院久拖不决，总是隔三差五要到湘乡法院来信访一回，而且每次来就说在家里日子不好过，不愿回去。易再凌总是耐心细致地做谭的思想工作，要谭耐心等候生效判决，中午安排谭在法院食堂就餐，到了下午快下班的时候，她总是自行做通谭的工作或请东郊乡政府信访人员一同做谭的工作，直到谭同意回家后，再安排车辆送其回家。20xx年4月，二审维持了一审判决，案件进入执行程序，因被告人正在服刑，且家庭经济非常困难，民事赔偿一时难以执行到位，因此谭到法院上访次数更多了，易再凌一访面耐心地向谭某进行解释说明，以一片诚心求得信访人的理解，一方面向相关领导汇报，通过司法救助和联合救助来解决了该案的执行难题，谭某对法院的信访工作和案件的最终处理结果非常满意。该案进入法院后，谭某从未到其他领导机关和上级部门上访。易再凌刚到信访办时，正值中央政法委向湘乡法院交办的16件重复进京信访积案进入攻坚克难阶段，这都是一些信访老案，且是经过上级机关反复交办未果的，特别是一些年代久远的案件，当事人长期上访，心中怨气很深，要化解息诉难度相当大，但易再凌不畏艰巨，通过上门走访的方式，跟信访人摆事实，讲道理，想尽一切办法，动员一切力量，做信访人的工作。经过近四个月的不懈努力，这

16件信访积案均得到了比较圆满的解决。多年来，进京赴省涉诉信访量高位运行一直是困扰湘乡法院的老大难。到信访办公室工作后，易再凌针对最高法院加强波涉诉信访工作的“五项制度”和“四个必须”，制定了相应的实施细则和配套措施，并狠抓落实，并通过创新工作方法，严防新的信访案件的发生，同时着力攻坚缠访、闹访信访老户，短时期内不可能化解的，配合基层组织做好有效的稳控措施。通过几月的坚持不懈的努力，成效非常显著，自20xx年6月起湘乡市法院的进京赴省信访量程直线下降趋势，20xx年6月至20xx年3月湘乡法院被通报进京申诉信访次数仅5次，前一年同期的进京信访通报次数达16次。20xx年度湘乡涉诉进京信访9案次，较20xx年度21案次，20xx年度29案次均有了大幅度的下降。得到了湘潭中院、省高院的一致好评。

作为一名合格的法官，不仅要多办案、办好案，最关键的一条，要时刻保持一颗司法为民的公心，站在人民大众的立场，坚决维护法律公正，维护法律尊严。出身农民家庭的易再凌，纯朴、善良、诚实且自强不息，十八年的司法之路，又养成了她刚正、干练、果敢的性格。她淡泊名利，工作十九年，仍然是一名普通的干警，但她无怨无悔，别人都认为信访工作是一项费力不讨好的工作，但她坦然面对。

“做我自己该做的事，做社会需要我做的事”，这是易再凌经常挂在嘴边的句话，朴素自然，却折射出一名人民法官的人民情怀。不论作为审判和执行一线的女法官，还是作为艰难信访之路的跋涉者，她付出比他人更多的劳动，克服比他人更多的困难，勤勉踏实地做好本职工作，超越了平凡的自我，用智慧和汗水谱写了新时代的正气之歌!

20__年春节，新型冠状病毒感染肺炎的疫情来势汹汹，打得所有人措手不及，军人出动、医生救急，举国上下人民无不贡献着自己的微弱力量，全力以赴，为早日打赢这场抗击疫情的阻击战。还有这么一群人，以自己坚定的信念守护着群众的安全，守护着城市的稳定，他们是基层干部，也是一线人员，他们没有齐全的防护措施，仅靠着一层薄薄的口罩，却冲锋在前，排查疫情防控隐患，心系群众，开展思想动员工作。__，__街道一名普通的副股级干部，是众多“他们”中的一员。他平凡，却闪耀着逆行者们坚韧的背影。

一、事态紧急，勇担防控重任

1月__日，疫情突然来袭，__街道紧急部署防疫工作重要事项。辖区__村驻村领导临时不在、原驻村组长也因工作调动，导致该村疫情防控工作无人指挥。__被临时任命为代组长全权负责指挥工作，确保疫情防控顺利开展。他说：“__村原就是我的驻村点，工作部署落实迅速一点，疫情扩散的风险就少一分，群众就更加安全。”接手工作后，他立即组织__村召开紧急部署会议，强调疫情是当前的首要工作，并根据__村实际，做好分工，确定入户排查、出租房、企业、周转房等特殊场所的排查、宗教场所排查等重点工作，制定《__村防疫工作入户排查表》《疫情防控人员分工表》，立即投入到全面排查工作中。

事发突然，医疗物资不出意外出现了极度匮乏的情况，当所有人为检测体温的额温枪购置不到而焦急时，__通过多方探寻，终于找到了一批红外线额温枪，为辖区各村居解决了燃眉之急。之后，他又购置了__双医用手套，为一线干部冲锋陷阵略尽绵薄之力。

二、细心排查，绝不错漏异常

1月__日起，__挨家挨户入户查看，除了登记外来鄂籍人员信息、查看与鄂籍人员接触史以外，对于不理解事态严重性的群众，他积极开展宣传教育，告知群众当前疫情形势，提醒群众做好自身防护。“有问题找政府，有问题找我们”是他常常挂在口头的一句话。此外，抱着绝不漏查一户的原则，他不忘对村里的企业、周转房、出租房进行排查，并对辖区管辖重难点的八个宗教场所做好部署，逐一通知各宗教场所联系人，要求其停止所有活动、关闭场所。大年三十晚，在家吃完团圆饭后，还是放心不下的他又出门去__村看一看，再次核实所有宗教场所是否都已关闭，就这样，他带着新婚妻子过了一个别样浪漫的除夕。

1月__日，全国疫情形势愈发严重，__召集村干部商讨决定__村实施24小时半封闭式管理，封锁村里除主路口外的其他次要路口，设立_个主卡口，对每位进出人员实行登记管理，坚守“六个一”原则。考虑到留温租客的出行，他特别制作临时通行证，方便其出入。同时，做好出租房的暂时封闭工作。对于村里出现的居家隔离观测对象，他始终记挂，每天两次陪同医护人员上门测量体温，紧急时刻，亲自为隔离对象购买生活必需品，确保居家观测对象能安心留家隔离观察。

三、冲锋陷阵，坚守隔离使命

2月_日，是__坚守一线岗位的第_天。这天，他得知了自己即将成为人父的喜讯，同时，也接到了值守百荣商务宾馆集中观测点的任务。身为党员干部的他丝毫没有犹豫，整理交接好__村的疫情防控工作后，他给妻子发了告知微信，义无反顾，冲到了防控的最前线，开始打防疫工作中最大的一场硬仗。

接到任务后，__第一时间赶往现场，核对房间数量，提早将隔离观测对象与酒店房号一一对应，检查酒店设备，还贴心为年幼的观测对象准备玩具、图书，只为得到对象的支持与配合。为了防止交叉感染，让观测对象吃上热乎的饭菜，他和两位同事化身外卖员，一户一户地送上一日三餐，而在送餐工作完成后，他们自己的饭菜却已经凉透。

现在，__仍值守在集中观测隔离点，每天，仍旧有新的观测对象入驻，有解除隔离对象的离开，变动的是疫情指数，不变的是他不懈的坚守。他相信，在坚守之后，终会迎来疫情的拐点，迎来打赢疫情防控阻击战的那天。

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和xx届三中全会精神，积极实践“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为幼儿教育工作尽心尽力，努力工作，为使新的一年有一个更好的开始。

在此我将今年的工作做一总结，以扬长弊短。首先在思想上，我忠诚党的教育事业，热爱本职工作，关心爱护学生，认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx届三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作中起模范带头作用，做广大教师的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

认真执行党的方针和教育行政部门的指示和法规，严格遵守本园的各项规章制度，关心全园工作，严格要求自己，处处为人师表，品德良好。与同志团结协作，共同进步。积极参加政治学习，不断提高政治觉悟和思想水平。并做到不早退、不迟到、有事请假、服从分配。其次在工作上，围绕努力学习，提高教育教学水平的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。今年的教研组工作，在园领导的带领下，在全体教师和我的努力下有了很大的进步，紧紧围绕提高教师教学水平，加强理论学习，把理论与实践相结合，逐步优化幼儿课堂活动开展。今年组织教师观摩学习语言和计算、美术等教法。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着教学科技化的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为小学教育做出应有的贡献。

尊敬的领导、老师，很荣幸有机会向大家介绍一下自己大学生活的三年光阴，大学以来我获得了社会和老师同学的帮助，为了表达自己的感激之情，我将从以下几个方面和大家分享我的几点感悟。

提高政治思想觉悟，争做优秀团员

在思想上，我具有坚定地政治信念，坚决拥护中国共产党的纲领，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习文化知识之余，关心时事政治，努力提升个人修养，大二下学期我选修大学生成功学这门课程，学到了很多如何与人相处的方法，学会了微笑待人，和帮助他人。通过专研弟子规这本书我学到了“勿己有能，勿自私;他有能，勿轻訾”“吃亏是福”作为大学生我会定期反省自己，努力向更加优秀的同学学习，对待朋友的错误，有则改之，无者加勉。

努力学习科学文化知识，争做优秀学生

在学习方面，努力学习专业知识，不迟到，不早退，认真听讲，按时完成学习任务。因为我携带着父母满满的寄托，他们望子成龙，处处为我找想的心情我总能体会。每次有厌学心理，心情不好的时候，父母的一个电话就是我克服懒惰，找到学习激情的催化剂，因为我的脑海里镶嵌着一个信念：找一个好工作，让父母过上安定幸福的生活。世上无难事，只要肯攀登，付出终有回报。大一学期末，我在班里取得了第一名的好成绩，获得了“滨州学院一等奖学金”，“优秀学生”荣誉称号和“国家励志奖学金”。大一期间，我以理想的成绩顺利通过了四六级的考试。学习英语之余我积极参加系院举行的英语演讲比赛，获得了第一名的好成绩。比赛过程中我发现了自己的不足，没有气场，而且开始的时候有些紧张，但是在同学的鼓励下我勇敢地迈出了那一步。越挫越勇，随后，我报名参加了全国大学生英语竞赛，通过努力，获得了国家三等奖。我认识到了计算机在二十一世纪的重要性，利用课余时间学习计算机方面的书籍，最终通过了全国计算机二级考试。

多面提升个人素质，争做优秀青年

仅仅是书本上的只是远远不够的，我积极筛选自己感兴趣的社团，最终成为了大学生英语爱好者协会和职业规划协会的一员，在这个大家庭里我们集思广益，创造了很多骄人的成绩。当然，这期间也会有摩擦，有困难和阻力，也正是因为这些，我们才更好的凝聚在了一起，让我结交了很多好朋友，扩大了我的交际圈。为了提高自己自律能力。我申请加入了大学生自律委员会，成为学风中心的一名干事，与滨州学院各个系院的志同道合的伙伴们同舟共济。督导英语寝室，检查晚自习出勤情况。锻炼了交际能力和处理事情的能力。最后能够获得“自律委员会优秀干事”称号感觉非常值得。大二的课程不是很多，社团活动也不是很多的情况下，我试着去学校附近的饭店餐馆传菜，做小时工，虽然有点累，回到宿舍就倒下就睡。但是感觉非常充实，很有意义。

接触社会吃苦耐劳，争做合格大学生

俗话说：“读万卷书，不如行千里路”。只有将课本知识与实践结合才能真正锻炼自己，提升自己。合理安排好规划课程之余，我通过同学介绍，找到了一份兼职工作，给一位初三的学生做家教。充满激情的年轻小伙对知识充满渴望的眼神，激发了我当年的雄心壮志，在于孩子的家长交流过程中，我发现，天下父母都一样，为了我孩子一切，一切为了孩子。的我再一次励志：好好学习，找到一个好工作，让父母过上无忧的日子。来自农村，知道父母的不容易，也为了克服早晨懒床的坏习惯，我毅然决然的报名勤工俭学。每天早晨六点准时起床，到指定的地方打扫卫生。冬天寒风刺骨，有的时候手都冻得没有知觉了，但是既然选择奋斗，就要风雨兼程。

形影不离哥们情谊，有福同享难同当

大学生活，和同学们朝夕相处，特别是同一个宿舍的哥们，更是焦不离孟，吃饭、学习、上课、甚至洗澡都会形影不离。我们宿舍在16#610，大一期间，我们宿舍被我们系选中参加学校“滨州学院宿舍文化节大赛”，我们分工明确，各司其职，不怕苦不怕累，把宿舍打造成一个“化学楼阁”，虽然最后，获得了滨州学院三等奖，但是这件事情的背后，我们意识到，只有团结合作，不怕奉献，不怕吃苦，不怕吃亏，才能和睦相处，才能时刻洋溢幸福的微笑。考试周将近，宿舍从来不会有硝烟的味道，我们四处手机学习资料，每次打印，不论是谁，都会是六份一块打印出来，我们一起学习，一起进步，不允许一个人落后，有福同享，有难同当，成了我们的座右铭。

感恩社会雪中送炭，滴水之恩镶嵌于心屏

中油燃气在滨州乃至全国极具影响力，早在上学之前就已经听闻。“以质量求生存，以效益求发展”是贵公司的宗旨，公司已不断开拓求实进取的作风，全心全意为客户服务的理念，迎接市场的挑战。贵公司用信念，追求和执着开启了新的航程乘风破浪，勇往直前。带动了滨州一带经济的发展。能够获得贵公司的资助，倍感荣幸。今后的学习和生活中，我会更加的严格要求自己，自己自律，给自己，家庭，学校乃至社会争光。

秋风瑟瑟，鸟儿拍打着翅膀，成群结队的飞走了。树上的的叶子枯了，落入大地，化作春泥，又为明年营造更为动人的春色，这是落叶的真诚回报。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我会怀揣希望，携带着光明，披着感恩的战袍，迎接挑战，只是为了实现早已镶嵌在心屏中的梦想。

自进入客服中心工作，到如今已经五个年头。风风雨雨都走过，一路下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的理想，而我现在只有一个目标，就是本着让客户满足的信念为用户专心服务”，这就是心声。

客服中心由最初的几人发展到现在的几十人，由过去单一的咨询热线发展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营业厅”。队伍不断庞大、业务不断增多，这无形间给负责培训工作的她增加了压力，而她凭着一股子不服输的韧劲勇挑重担，迎难而上。为了解决话务员流动性大，不利于培训的问题，她汇编了学习手册，不仅为工作人员提供了一套具体完整的业务材料，也为提高话务员的综合素质起到了非常重要的作用。同时，她在日常工作中积累素材，集思广义，结合实例，整理出经典的案例分析，理论结合实际，展开丰富生动的培训；善于总结创新，广泛搜集各种知识，以拓宽大家的知识面；作为架设××公司和客户之间的桥梁，服务窗口面对客户提出的各种各样的问题，现有的知识远远（更多出色文章来自“秘书不求人”）不够。为此，她专门开设了一栏，对疑难问题进行汇总，并利用休息时间有针对性地培训，引导大家活学活用；在新话务员培训中，由于底子薄，接触少，往往一个课时的培训下来，仍不清楚。她就加班加点为她们单独开小灶，直至学会为止；为了解决实际操作的难题，她引导大家亲自动手，分别在不同型号的手机设置上网参数并上网使用，开展知识竞赛来激发大家学习的积极性，同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围，并为解决应知应会类培训难题开辟了一条捷径。

经过全面细致的培训工作，中心代表整体素质上了一个台阶，20xx年12月、20xx年1月份取得了全省业务抽查第×名，20xx年2月份全省业务抽查第×名的好成绩。

打江山轻易，守江山难。她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得，要靠大家的共同努力和知识的累积。同时，她深谙“服务以人为本”的道理，积极做好同事的思想工作，使80余人团结一致，劲往一处使，克服重重困难，一切以大局为重，为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。

今年春节前夕，她的父亲因心脏病突发，抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她悲痛万分，并深深自责。平日工作紧张，没有时间尽孝，真正应了中国那句古话“树欲静而风不止，子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前，她两天没有合眼，白天，又拖着疲惫的身体忙着料理父亲的后事，此时，她要比任何时候都要勇敢和坚强。父亲一直对她寄予很大的期望，并对她的工作给予积极的支持。处理好一切，第四天，她立即投入到紧张的工作中去。强忍这巨大的痛苦，她克制自己的情感，化悲痛为动力，倾注了更多的心血和精力在工作中，以工作中取得的成绩向父亲交上满足的答卷，让父亲为她感到自豪和骄傲。时值春节，连日来的劳累和精神紧张的双重压力下，她病倒了，高烧伴着咳嗽，尽管如此，她没有退缩，仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜，正是合家欢聚的日子，为了及时完成工作任务，她甚至没来得及赶回家吃团年饭，一直加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节，她都是在用户的祝福中度过，假如曾有过抱怨，那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝福，感受到用户的理解和支持，所有的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足不仅是唱高调，更是对社会对用户的一种承诺，一种责任的传递。而客户满足就是她的快乐！正是这种舍小我为大家，不计得失、积极敬业的态度带动了全体员工，每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位，把服务提高至企业“生命线”的境界！

几分耕耘，几分收获。以自己的辛勤工作赢得了客户满足，为企业树立了良好的形象，也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。20xx年在×公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖，20xx年在××省“新业务知识竞赛”中，获二等奖，同年，被评为×公司“先进人个”，×公司“先进个人”。

回顾几年的工作经历，有一种非凡充实的感觉。她说，自己所做的一切不是为了刺眼的光环，而是为了提升自身生命的质量，为了实现生命的价值。但是，个人价值的实现不是孤立的，一定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力，以期继续得到领导的肯定、同事的认可，做一名平凡工作岗位中杰出的人。

疫情防控期间先进个人事迹疫情就是命令，防控就是责任!自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战打响以来，__华侨城安委办安全管理工程师张__同志兢兢业业、坚守岗位，全身心投入到防疫情、稳生产、保经营的工作中，谱写了一曲“逆行者”的奉献之歌。

不忘初心·牢记使命

紧跟决策部署，积极落实行动

面对突如其来的疫情，华侨城__在20__年1月23日迅速成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组及其工作小组，在以张靖同志为组长的指挥下，根据华侨城集团各项决策部署，全面落实开展疫情防控工作。当天接到此项任务时，张__同志立即投身疫情防控工作，从1月23日起至4月份清明节前，每天都在疫情防控一线工作，从不懈怠，未有一天休息，尤其是1月23日至2月10日，正值疫情发展形势严峻之时，张__同志克服种种困难，每天起早贪黑，连续17天自早上6点钟自驾到公司办公室，晚上7、8点回家后在家里仍然继续工作至11点，有时候甚至到凌晨2、3点，从未间断。

为有效应对和防控疫情，他严格按照国家卫健委、国家疾控中心、华侨城集团及西部公司发布的新冠病毒防控相关文件，结合公司实际情况，制定公司应对新冠病毒感染肺炎的防控方案，并根据官方发布有关疫情防控技术指导文件先后修改6次本单位疫情防控方案。

根据集团公司、西部公司应对疫情的防控措施，监测、摸排、收集、整理整个__片区全体员工的各项信息及行踪记录，对全体员工实行全面摸排，密切关注武汉、湖北返回人员以及与湖北、武汉返回密切接触人员排查，整个__片区员工有320人左右，收集整个片区员工数据工作量非常大。同时每天还要收集汇总《每日疫情防控工作简报》、《全员疫情监测日报表》、《疫情防控一线工作人员情况统计表》、《企业新型肺炎每日情况报告表》、《华侨城集团有限公司(企业)防控物资装备使用情况统计表》、《华侨城西部集团各级企业开工情况日报表》、《华侨城集团有限公司(企业)防控物资装备保障情况统计表》、《__华侨城疫情防控资金投入统计表》、《疫情密切接触人员信息登记表》、《疫情情况统计表》、《员工及家属往返武汉人员统计表》、《在鄂人员有关情况统计表》、《西部集团返岗复工人员疫情防控信息采集表》、《华侨城集团有限公司(企业)防控物资装备新增储备情况统计表》等14份报表。为了第二天能按时上报数据，经常工作到深夜，为确保不遗漏一个原则，他的电话24小时内不分早晚不停地联系核实数据。此外张__每天还要收集上级下发的文件，阅读学习后，通过公司安全群、工作群及公司内网等将上级文件精神、各种疫情防控知识、视频、图片传达出去，及时组织员工网上学习，做好科学防护。同时联系做好复工前的疫情防控物资储备。

起初，有的部门和下属单位对这次疫情防控工作不够重视，在规定上报时间没有按时上报数据，还要通过电话催报，为了更好地完成疫情防控工作，他拨通相关对接人员电话反复沟通，耐心指导，强调此次疫情的严重性，问题很快得到解决，使工作得以顺利开展。

同时，根据企业复工复产的要求，张__同志查阅大量资料，结合公司实际情况，拟定了《__华侨城实业有限公司疫情防控应急预案》，并组织相关疫情防控管理人员开展线上演练。

复工前，张__又按照集团公司复工复产三项指引的要求，组织开展了对全体员工疫情防控知识安全培训，完成了整个__片区复工前的疫情防控检查工作，配合完成了实业公司复工到岗106人的核酸检测工作，并对复工复产前工作开展了全面风险评估。

这次疫情正值春节假期，张__同志却无怨无悔地坚守在防控工作岗位上默默奉献，用自己的实际行动守护着公司平稳发展，为全体员工筑起了一道安全屏障!

疫情发生后，_县一批在校大学生积极响应团县委号召，组建了青年防疫志愿服务队，投入了这场没有硝烟的战斗。他们的主动和坚定，让我们看到了青年应有的勇敢和担当;他们的坚守和执着，让我们看到了青年应有的责任和奉献!他们只争朝夕，不负韶华,为疫情防控贡献“青春力量”。

一、以抗疫战士为榜样，当好“宣传员”。在抗击疫情的战场上，有冲锋在一线、守护着患者生命的医务工作者，有坚守在一线、构建严密防线的基层干部、社区工作者、公安干警，他们在用自己的实际行动，为这场疫情防控阻击战贡献着一份力量。作为青年大学生，他们以这些抗疫战士为榜样，认真做好志愿服务，贡献自己一份力量。他们分散到各个社区全力做好疫情防控期间的宣传引导工作，利用自己掌握的卫生防疫知识为大家讲解如何防控疫情，提醒居民减少外出，外出一定戴好口罩，回家后用酒精消毒等，充分做到疫情防控人人知晓、人人参与。同时积极传播正能量，坚决不信谣、不传谣，在消除恐慌情绪的基础上，让居民群众更好地了解新型冠状病毒，全民参与做好重大疫情防控工作。

二、以雷锋精神为指引，当好“守门员”。3月5日是全国第57个学雷锋纪念日，也是第21个“中国青年志愿者服务日”。面对新冠肺炎疫情，大学生志愿者们以雷锋精神为指引，参与到防控工作中。每天24小时三班制，坚守岗位，严格排查劝返外来车辆及行人，详细询问来访人员情况并登记相关信息，同时认真协助社区人员和物业人员完成小区消毒杀菌、出入证发放、快递暂存、周边巡逻等工作，与社区工作人员一齐把各项疫情防控措施落实落细。在青年防疫志愿服务队的帮助下，社区的疫情防控工作更加游刃有余。

三、以团员使命为动力，当好“侦查员”。党旗所指就是团旗所向，一个团队就是一个坚强堡垒。在疫情面前，尤其是现在正值复工期，青年防疫志愿服务队每天除严格值守工作外，积极配合社区做好对网格内重点人员的管理和服务，在责任小区开展大排查工作，坚持每日排查，密切关注小区人员动态，及时上报人员信息，确保不留死角，不落一人。每次遇到不理解的居民，她都耐心劝解，用微笑和温暖的话语获得了居民的理解与支持。累计共排查县内小区_个，__户__人。通过网格化管理、地毯式排查，人民群众生命安全筑起疫情防控的坚实屏障。

病毒无情，志愿有爱。正是有一群青年大学生志愿者敢于担当、甘于奉献，用无私大爱助力疫情防控，擦亮青春底色，才让志愿精神在战“疫”一线闪光!

一、成长迅速、脱颖而出

2x年10月，同志进入了保险公司这个大家庭，对与她来说这里的一切都充满着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟悉工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识，主动向身边的老同事请教，并发挥自己的聪明才智，没过多久，她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有理赔流程，从收集单证到理算，从人伤调查到人伤调解，不管是车险或非车险，她都能独立完成，应对自如。

二、提高技能，做好工作

客户来电时，的第一句话总是：“您好！请问有什么可以帮到您？”耐心的听完客户来电的目的，并做好一切消息的记录。比如客户来电报车险，总是能记录好来电人的姓名，联系电话，出险时间，出险地点，出险原因，如果涉及有人员伤亡时，建议客户报交警处理和急救处理，告知人伤注意事项。同时做好人性化服务，并对客户的遭遇表示同情，安抚好客户。记录好表单以最快的时间迅速提交给给调度，由调度派工处理。每当有客户咨询服务时，总是第一时间把客户反映的情况记录好反馈给相关的工作人员，做好客户的解释工作。重视客户投诉意见，热情耐心的解释好每个问题，解决好每件事情。在本范围内能处理的，要及时给予明确的答复和解决，处理不了的要从速报告上级领导，不能互相推诿。自今年3月她调到初级医审岗后，积极组织并参于到交警队的人伤事故调解中，严格把控不合理的“水分”赔偿，从专业的角度化解车主与伤者之间的赔偿纠纷。她参与大大小小的人伤案件调解，大大缩减了人伤案件处理周期，使出险的车主在处理人伤事故时不再手足无措，在她们心目中留下了较好的印象。在2019年省公司车险理赔提速服务达标竞赛中，她还被评为“理赔提速突击手”。

三、兢兢业业，服务岗位

保险柜面客服工作每天接触的大多是广大的参保者,面对各类参保者,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,做到“客来有迎声、问有答声、走有送声”;坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的不良工作作风。发扬了谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播**公司良好的服务形象。她常讲的一句话是：“作为公司的员工，就要敬业。”看似普通的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次跟客户打电话，同事看到她脸上冒虚汗，就说暂时帮她先接会电话，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说：“没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，公司的事情最重要。”吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽误了治疗，到医院输了三天的液体，才治好了病。

四、五个春秋，抒写保险人的赤诚

在这五年多来，她能够按照诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，认真履行工作职责，始终保持旺盛的工作热情，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在接待投诉时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对客服人员的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关心和帮助客户。她常常是安静地、耐心地倾听，因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重，也是最恰当地深入客户内心的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的愤怒逐渐释放，就会希望得到同情、理解、尊重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中，表达出无限真诚与温暖，理解与尊重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告诉客户：“让我看看该如何帮助您，我很愿意帮您解决问题！”听到这样温馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对情绪，甚至形成依赖感。

五、立足本职,争创一流业绩。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的保险品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

我是广西师范学院文学院的一名学生，自大一入学以来积极参加学校社团和班级的各类活动。进入大学以来，我意识到自己身处的环境与高中大不相同，虽然老师要求没有那么严，但我时时提醒自己不能懈怠，大学仍要努力学习。作为一个新时代的大学生，学习是我的第一任务，所以不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了较好的成绩。但好成绩不等于骄傲的资本，而是作为我不断前进、走向成熟、融入社会的一种动力。只有这样才能肩负起历史赋予我们的使命。

—、思想积极向上，政治素养不断提高

在政治思想方面，我的政治方向是坚定而且正确的，在思想和行动上我严格要求自己。在不断加强自身素养的同时，做好各项本职工作，全心全意为同学服务。我在党校学习的过程中，能够端正思想，自觉履行团员的义务，遵守团的纪律，。不断提高思想觉悟水平以及自身思想素质，积极学习并贯彻“八荣八耻”的进步方针，积极学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表思想，关注国内外的重大时事，特别是关系民生的政策，努力朝解放思想，与时俱进的方向迈进。起到了作为共青团员应该起到的模范带头作用; 其次，我积极参与学校组织的各项有关团员的活动，在活动中深入学习理论，并在在实践中检验理论，只有这样才不是“纸上谈兵”，我还从各种小事中为团的事业贡献自己的微薄之力;热爱祖国，热爱中国共产党，有良好道德修养，努力把优秀的中华民族传统美德发扬光大。在我的积极努力下20xx年3月顺利获得“入党积极分子结业证书”，这使我在加入中国共产党的道路上又前进了一大步。我绝对不会辜负党和国家对自己的期望，会继续努力争取成为一名真正的共产党员。

二、脚踏实地，刻苦学习

在学习上，我能做到脚踏实地，刻苦学习从未松懈，不断深入钻研所学专业的知识。并提醒自己要学好各项专业基础知识，扎实基本功，不断提高实践的能力，积极参加各类比赛。我坚信在学习上，付出总会有回报的。所以在每学期的期末考试中我都能取得较好的成绩，而且每次成绩都很稳定，保持在较高的分数段，不会大起大落，也没有严重偏科的现象。大一学期分别获得学校二等奖学金和一等奖学金。当然，我还积极帮助同学，热心帮助同学们解决困难，在学习上取长补短共同进步。为了为拓展自己的知识面，增强自己在以后就业的竞争力，我还积极参加英语等级考试和全国计算机等级考试，并且都通过了考试，现在已经取得计算机一级证书。在平时，我会经常到图书馆看书，无论是专业书还是非专业的书籍，我只要觉得对自己有用，就会拿来阅读，看书能还能让我烦躁不安的心平静下来，不知不觉中，个人的修养与气质也会慢慢培养起来，这个良好的学习习惯我会一直保持下去，知道以后工作了也会保持看书的习惯。

三、生活朴素，乐于助人

我和同学相处的十分融洽，积极与宿舍同学、同班同学及学院师兄师姐搞好关系，由待人处事平易近人，从不发生任何争执吵架的矛盾。努力在校园里发展深厚的友谊，积极结交许多朋友，我坚信，大学的友谊的获得是比起中学时代更难能可贵。我经常关心周边的同学，宿舍舍风良好，大家生活在一起快快乐乐，偶尔有烦恼也会在大家的沟通交流中消散。在生活上从不铺张浪费，父母的血汗钱我从不敢乱花一分一毛，而且懂得合理理财，有计划使用自己能支配的钱，合理利用自己的生活费。因为艰苦朴素仍是中华民族不可抛弃的美德。我知道即使现在生活宽裕了，也不能奢侈无度，朴素的生活是我生活的标志，我的生活习惯良好，遵守校园纪律和宿舍管理规章，从不影响他人的作息与学习。在军训中，严格要求自己，不骄不躁，还获得了先进个人的荣誉称号，在军训过程中锻炼了自己的身体，磨练了自己的意志，也培养了坚韧的品格。在以后的工作生活中，我仍会以军训的要求严格自己的作风。

四、实践工作方面

在工作上： 大一时为广西师范学院长岗广播站网络部的成员，积极宣传学院的各项工作方针，虽然由于要搬校区的原因，只能在网络部呆一年，但是我并没有敷衍了事，仍坚持做到完成每周的工作量，做好各项宣传工作。我对社团工作十分积极热情，现在我身兼数职，其中包括文学院青年志愿者协会的外联部副部长，任语丝文学社的宣传部副部长，任欸乃艺术团粉笔字组培训员。虽然工作量挺多的，但是我能合理安排时间，积极配合社团的工作，在遇到冲突时总能调节，不仅没有耽误社团的活动及会议，而且学习负担也没有加重，自己的组织交际能力也在工作中不断加强。这更让我感觉到大学生活的充实与意义所在，更加懂得珍惜时间，生命因此而更有活力了!大一大二时我还是班级博客的主要负责人之一，在全班同学的共同的努力下，班级博客获得了极高的点击率，并获得了学院老师和领导的一致好评，从而团结了班级，增强了班级凝聚力，为班级塑造了良好的形象。我勤恳踏实积极做好自己的本职工作，成为新生的师姐后不摆老姿态，真诚的给学弟学妹们学习和工作上的建议，自问是一个合格的受欢迎的学姐。在寒暑假积极参加社会实践，多次参加志愿者活动，在工作中不计报酬，不图回报，虚心请教。将所学知识运用到实际当中，社会实践期间得到社区领导的一致好评。 在过去的一个学年里，在各个方面取得了一定的成绩。我要感谢老师谆谆的指导、同学们的帮助，当然最主要的还是因为个人的努力。我时刻牢记自己是一名新时代的大学生，要以严格的标准要求自己。我会坚持进步的思想，在中国共青团的领导下，在中国共产党的引领下一步步前进。在今后的大学学习生活中，我会更加努力朝自己的目标前进，并努力成为一名共产党员。

部队战士个人主要事迹

，山西临汾人，年月日出生，年月入伍，年月入党，下士警衔，现为八支队三大队七中队六班班长。该同志入伍以来，思想稳定，力求上进，能够不断加强政治理论学习，工作ヽ训练高标准ヽ严要求，并较好的完成了上级交给的各项任务。

自入伍以来，能够严格遵守好部队的条令条例和各项规章制度，平时加强政治学习，在训练上，能够严格要求自己，努力向前，体能业务素质过硬，更是于年月至月被推荐至参加预提指挥士官培训，表现优异;在日常生活中，听从指挥，服从领导，充分发挥好骨干的模范作用，党员的先锋作用，实是中队战士学习的好榜样，领导的好助手。

一、理想信念坚定，文艺特长发挥明显。

入伍以来，为了切实提高自身政治觉悟和思想理论素养，不断加强党性修养锻炼和科学文化知识，积极向党组织靠拢，尤其其武术特长发挥明显，多次被大队表彰，由支队推荐至指挥部参加文艺汇演，得到首长和战友的高度评价，更是带领中队培养出一大批优秀文艺骨干。

二、摸爬滚打苦训练，比武场上显身手。

常常说到：“作为一名三大队战士，基层维稳一线战士，提高处突本领，磨练坚强意志的最好场所就是训练场。”他是这么想，这么说，也是这么做的，年入伍后，他刻苦训练，持之以恒，不到半年，便成中队训练尖子，他帮助战友提高军事技能，体能素质，实是军事上训练好教员!在三大队的两年多中，他立足本质岗位，学教学法、闯新路、练绝技，在训练场上，他十分注重用新的理念，科学的方法和自己的模范行为，经常帮助战友们的训练，他在训练中不怕苦，不怕累，严格按照要求进行训练，严格要求自己，不断苦练体能、技能、和智能，积极探索，大胆训练，严格要求自己，不断苦练体能，为在支队、大队考核中取得良好成绩，经常自主加压，汗流浃背，正是因为他的勤奋训练，不骄不躁，才得到官兵一致认可，推荐去集训，担任班长骨干，从同年兵中脱颖而出，成为佼佼者，在支队多次考核中都能取得优秀成绩，用实际行动诠释新时期维稳处突一线官兵的卫士风采。

三、言行举止规范，点点滴滴展风采。

他处处严格要求自己，遵守纪律、服从命令、听从指挥、尊重他人、虚心听取他人意见，养成良好的工作作风和组织纪律性。在别人眼里看似不起眼儿的活儿，也不太愿意做，可他总是一声不吭的主动去做了。许多小事，他都能够主动去干，更可贵的是他能够坚持。“我不去做，别人也会去做的，这小活儿，你不干，他不干，都不去干，那总要有人去干吧”。虽为文艺骨干，但在各项训练任务中从不落后，以自己的一言一行感动每一位新战士。他总是与新同志一起训练，处处起到骨干的作用，他发挥自身特长，认真严密组织训练，帮助新同志有效提高成绩。在训练之余，身为班长骨干的他经常与班里战士谈心，从而掌握了他们的思想动态，以及他们所急需的帮助，经常教育班里战士，以正确的态度在三大队服役，以高涨的热情来训练，以饱满的信心去接受挑战。

，男，汉族，党员，x人，x年12月入伍，现任直属大队一中队副班长。该同志自入伍以来，在本职岗位上扎扎实实，勤奋敬业，圆满完成了上级交给的各项任务，为中队建设全面安全创新发展作出了突出贡献，为中队官兵树立了学习的榜样。

一、做学习训练的楷模。入伍后，坚持以新时期战士的楷模向南林为榜样，认真学习党的创新理论和业务知识。在中队战士们都称他为“百事通”，谁有了不懂不会的知识，都愿意向他请教。他学习上不松劲，训练上也一点不放松。下中队后，由于身材单薄，每次站队他都是在队伍最后。可却说：“我虽然个子小，但我的训练成绩一定要争取最好。”无论是体能，还是队列和战术训练，他都严格要求自己，别人练一动，他就练两动、三动。今年是贯彻新大纲的第一年，他根据新大纲要求，主动加强训练，课余时间还经常与战友们一起体会动作。他不仅第一个完成了规定动作，而且还当上了中队军体教员。正是凭着这种对学习训练的热情，他赢得了官兵的认同，在同年兵中，第一个当上了副班长，第一个入了党，连续2年被评为“优秀士兵”。针对中队实际情况，他编写了擒敌术、反恐动作、刺杀操等10余种教案，推动了中队军事训练向正规化发展，在今年的总队军事考核中，中队取得了全优好成绩。

二、做执勤处突的尖兵。中队每年都要担负大量的执勤处突任务。感到，要想圆满完成上级交给的任务，就必须努力提高自身本领，并实现人与装备的最佳结合。为此，在每次担负任务开展专勤专训时，他对自身的要求都非常严格，每次都充分预想情况，做到一案多法、一事多案。他还找到支队给中队配发的反恐装备的说明书，利用业余时间仔细钻研，掌握了装备的性能。山东省武术散打测试赛执勤结束后，他总结了4000余字的执勤心得，并对中队的十一运会专勤专训方案提出了12处修改意见，设想了执勤中可能出现的10余种情况，有效提高了训练质量。在十一运会安保执勤过程中，他履行职责认真，形象良好，得到了上级领导和参勤官兵的一致好评，受到了支队嘉奖。一年来，还先后参加了“两会”安保，春运执勤，十一运会“如意”火炬传递路线警卫，抓捕巨野涉黑团伙，看守所犯罪嫌疑人转移，押运等重大临时性勤务40余起，每次任务都完成圆满，6次受到中队嘉奖。

三、做和谐警营的使者。日常生活中，是团结战友的模范。班里的同志生病了，他主动把病号饭送到床前;战友家中有了困难，他主动捐款捐物;战友训练科目跟不上，他主动与他们结对子，共同训练、共同提高。今年新兵下到中队后，他每天都把洗脚水端到每名新战友床前，每晚总是把新战友的被子掖好后自己再睡。工作之余，有个记录本，他坚持把报刊杂志上有关部队建设的小文章摘录下来，并把中队实际与这些文章中的经验有机结合，为中队建设提供意见建议。近2年来，他先后为中队提供了开展新闻点评、写读报心得、每周评选训练标兵等60余条合理化建议，有力的推动了中队建设全面发展。他还组织班里的战友制作了两个节约箱，把平时中队会餐后的饮料瓶和可回收物收集起来卖到废品收购站，他把战友们准备扔掉的旧衣物做成了拖把。他还积极帮助司务长搞好农副业生产工作，为中队饲养了2头猪、3头羊，种植了20余个蔬菜品种，为中队创造农副业生产收益3000余元。