关于春运的人物通讯（汇总20篇）

1950年，朝鲜长津湖战场上上演了一场惨烈的阻击战，负责守卫250高地的志愿军战士们穿梭在炮火中。敌人好几次压了上来，志愿军战士们就与敌人直接肉搏，打退了敌人好几次进攻。到最后整个连队只剩下朱彦夫一个人，他看着战友们的尸体，擦去眼泪，端起机枪继续奋战。朱彦夫大喊道：“来吧，敌人们，我死了也要拉个垫背的！”

敌人被朱彦夫洪亮的声音吓破了胆子，只能向高地投掷了手榴弹，正在装填弹药的朱彦夫被炸成重伤。不知过了多久，他被两名志愿军战士发现，经过医生抢救，他虽然保住了一条性命，但是他却失去了四肢和左眼。这位长津湖战场上的钢铁战士，后来怎么样了？

1933年，朱彦夫出生在山东沂源县的一个小村落里。村里的人都在这个山沟里过着清贫的生活，朱彦夫家也是如此。在朱彦夫10岁那年，父亲去世，只剩下他和妈妈相依为命。原本就贫苦的家庭一时间陷入困境，缺少了依靠的母子不得不靠乞讨来维持生活。然而乞讨得来的东西实在是少之又少，朱彦夫的母亲总是舍不得吃东西，把食物偷偷地留给儿子。

小小的朱彦夫连件完整的衣服都没有，经常穿一些别人丢掉的破烂衣服。有时候乞讨不来吃的，还要去地里挖野菜，以此果腹。这时的他从来没想到自己还会有吃饱穿暖的一天，也没有想到接下来的事情会改变自己的一生。

在朱彦夫14岁那年，解放军队伍来到了他所在的小山村。他看着对老百姓嘘寒问暖的那些战士，心里突然萌生了要参军的想法，他期盼着自己也能成为一名光荣的战士。在跟母亲商量后，他毅然决然地加入了这支队伍。

朱彦夫穿上军装，第一次感受到了来自队伍的温暖。战友们看他年龄小，对他十分照顾，有时也会同他开一些玩笑。很快，他就随着队伍踏上了征程，他们举着红旗冲锋，跋山涉水，奋勇杀敌。

他先后参加过孟良崮战役、淮海战役等大大小小的战役，奋勇杀敌，负伤多次。他亲眼见证了新中国的诞生。但是紧接着，又有更急迫的任务等着他，那就是抗美援朝战争。

朝鲜战场这块充斥着鲜血的土地，给朱彦夫带来了一生的伤痛，也给他带来了一生的荣耀。

1950年12月，朝鲜长津湖爆发了一场拉锯战。负责守卫250高地的正是朱彦夫所在的连队，战士们在冰天雪地里握紧手中的枪，抵御着美军的进攻。此时正值严冬，气温已经趋近零下30多度。

战士们都冷得瑟瑟发抖，朱彦夫也不例外。高地下驻扎的是有着精良装备的美军部队，整整有两个营的兵力，而他们却只有一个连的兵力。敌人没有率先发起进攻，而是用先进的武器来消耗饥寒交迫的志愿军队伍。他们不断地向高地上投掷炸弹，在几百颗炸弹的轰炸下，志愿军战士们死伤惨重。

眼看着战友一个接一个死去，朱彦夫却不能放下手中的枪去安葬队友，即便只剩他一个人，也要去守卫高地。这场拉锯战持续了很长时间，在激烈的阵地争夺中，全连只剩下了朱彦夫一人。

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代表人(或盖章)：代表人(或盖章)：

尽管在艾滋病监区工作，可毛卓云不穿防护服，也不戴口罩、手套，面对面与在押人员谈话、交流，有时还免不了发生身体接触……举动看似“另类”，实则大有深意。

因为毛卓云发现，这些艾滋病在押人员内心很敏感、脆弱，情绪也极不稳定，他们害怕被冷漠和歧视，渴望被关爱。聊聊天、拍拍肩、握握手，或者一个拥抱，对在押人员来说，是一种莫大的尊重和安慰。

有一次，一名在押人员得知自己的判决后，情绪失控，在监室内自伤自残。“当时他脸色发白，双手冰凉，对人生充满了失望、怨愤。”毛卓云用了很多办法安抚，效果都不明显。最后，冒着被攻击，甚至被传染的风险，毛卓云走上前去，把他拥入怀中，才令他的情绪渐渐平复。

毛卓云还想方设法对在押人员进行心理干预和疏导，引导他们重拾自我;向他们传授病理学等知识，帮助在押人员正确认识艾滋病，并为他们申请免费的抗病毒药物;教导他们提高身体素质……曾经的一位在押人员陈某回忆：“自从我得艾滋病后，连亲朋好友都躲着我，可毛警官却像父亲一样教育我，我怎能不认罪悔过，好好改造?”

善意，温暖了冰封的内心，感化了盼归的心灵。12年来，毛卓云的监区从未发生一起安全事故。

王裕虎，群众，临沭县人民医院感染科副主任。1月23日，临沭县发现第一例可疑待排查武汉返乡人员，王裕虎主动请缨，成为第一梯队骨干成员进入一线。连日来，他坚守在最前线，全力参与救治，并主动与患者沟通交流，缓解患者压力。2月9日，王裕虎接到援鄂通知，2月12日，王裕虎正式上岗，进入汉阳方舱医院收治病人。入舱准备1小时，舱内工作6小时，出舱换衣2小时，全身湿透、缺氧、头疼，这些成为每天工作的日常。他说，我要打起12分的精神投入这场战斗，直到打赢这场战“役”。

敌人的冲锋再次袭来，他大吼一声，迅速地把三挺机枪填满子弹，不停地更换射击位置死守高地。偌大的战场上，只剩下朱彦夫独自奋战的身影。敌人的几颗手榴弹袭来，而此时的他正在给机枪装填子弹。他敏捷地捡起一颗投了回去，但是剩下的手榴弹却在他的眼前炸开。

随着一声巨响，朱彦夫倒在了一片血泊之中。他不知道250高地最后是否守住，他也不知道自己是否牺牲了，他记住的只有手榴弹爆炸时的一道白光。

不知过了多长时间，朱彦夫突然被一阵疼痛唤醒，他僵硬地躺在地上。身体早就被冻得不听使唤，只能凭借皮肤感受到气温的寒冷。他躺了很久，整个人都被雪花所覆盖。他试图呼喊出声，但是什么声音也发不出，他想要伸手擦掉脸上的雪花，但是手指却早已经冻坏。

朱彦夫无法伸开手指，就只能用拳头来抹掉脸上的雪花。他察觉到自己的脸上有个冰凉的东西，但是却摸不出来到底是什么。饥寒交迫的他干脆把那个东西吞了下去，直到后来他才明白，那个被吞下去的异物，就是他被手榴弹炸坏的左眼球。

朱彦夫在冰天雪地里躺了很久很久，他很想继续躺下去，起码跟战友死在同一个战场。但是求生的欲望不允许他这么做，他要活着然后继续战斗。

他艰难地翻了个身，凭借自己顽强的毅力在雪地中爬行，他坚信自己能够活下去。无法站起来的他只能挪动前进，时间过得相当漫长，连他自己都觉得自己要牺牲了。他不断地爬行，又不断地陷入昏迷，终于被两名志愿军战士在雪地中发现，随后被紧急送往了救护所。

但是朱彦夫的伤势实在是太重了，战地救护所只能勉强保住了他的性命。经过一番辗转，朱彦夫被送回了国内医院接受治疗。经过47次大大小小的手术，医生才把他从死神的手上抢了回来，但由于组织坏死，医生只能选择截肢。经过这些手术，朱彦夫整整昏迷了93天。

在他睁开眼之后，突然发现自己已经是一个没有手脚的残疾人了。他痛不欲生，只觉得自己是个无用的废人，只想着早点结束自己的生命。他尝试了很多种方法自杀，但是老天爷也不想收走这个战士的性命，他始终没有自杀成功。

虽然没有自杀成功，但是朱彦夫的心情却十分低落。直到他的主治医生看他这副样子，语重心长地说：“你的命是医生们经过千难万难才夺回来的，你有什么资格不珍惜？”这句话让朱彦夫重新审视了自己，从此打消了自杀的念头。

尽管朱彦夫凭借自己顽强的意志重新燃起了生活的希望，但是此时的他没了手脚，也没了左眼，唯一仅剩的右眼，视力还下降到了0.3。

这样一副残躯，除了依靠国家的帮助，还能怎样活下去呢？朱彦夫起初也因为自己残缺的身体，而缺乏生活的信心，但是时间长了他反而习惯了，甚至觉得自己还是要以军人的姿态生存下去。一名战士，不能在困难面前屈服。

一大早，zz市人大代表、zz社区党总支书记zz就给武汉返乡人员张某送来了剃须刀。zz介绍，为了加强新冠病毒的防疫工作，社区对武汉来全人员进行重点隔离。为了解除他们的后顾之忧，缓解他们的紧张情绪，除了每天帮助他们监测体温之外，社区还会及时为他们送去米面、蔬菜等生活必需品，确保他们顺利度过隔离期。

为全力防控疫情，zz社区按照zz镇党委、zz镇人民政府的指导，成立了“五级”工作网格。镇党委书记任总网格长，镇联系社区负责人任一级网格员，zz作为总支书记任二级网格员，三级网格员是社区工作人员，居民组长和各小区物业经理任四级网格员，党员志愿者和业主委员会的成员是五级网格员。zz正是在这样的网格中，严谨细致的开展防疫工作，在她的带领下，三级、四级、五级网格员通过对社区3156户，12300多名居民进行摸排，排查出了武汉返乡人员zz人，密切接触者z人，并造册登记，热心服务。

生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任!防疫工作启动以来，zz同志带领zz社区积极响应，组织人大代表、工作人员、党员志愿者通过发放宣传单、宣传车、宣传音响等宣传防疫知识，引导社区居民正确看待疫情，不信谣、不传谣，做到科学防护。同时，对聚集人员、外出人员进行劝导教育，尽可能地减少人员流动，阻断传染源。

“你需要的这些东西，我们明天就给您送过去，你就安心在家吧。”“大爷、大妈，现在疫情严重，大家没事就不要聚在聚在一起聊天啦，等疫情过去再聊也不迟呀”……zz的电话响个不停，社区工作人员也在不停地向居民宣传、劝导、教育，他们都相信隔离不是隔爱，病毒终会被消灭，人大代表勇于担当，战斗在疫情防控最前线。

大学生年度人物先进事迹材料

杨，男，汉族，预备党员，1991年7月出生于xx省xx市的一个小村庄，现就读于工程职业技术学院，并担任院电声协会会长、机械工程系汽修1101班的团支书、系团委组织部干事。

他出生在一个偏僻落后的农村，带着亲人们的期许和希望，来到了大学，至此，他就默默的发誓，要用自己的行动回报亲人们，从此，这一只笨鸟开始了新的路途。

学习中，他有时候也会困惑和迷茫，但天道酬勤，他告诉自己，坚信着：“笨鸟不笨，他也懂得先飞”。每学期他都为自己定下学习目标，并按着计划一步一步的朝着目标前进。

在专业知识学习上，他一直以积极认真的态度对待，脚踏实地，走好每一步。上课认真听讲，课后积极复习，不仅仅满足于课本知识，更注重拓宽专业视野，去图书馆查阅资料，学习和了解专业前沿知识和研究领域。在汽车检测与维修的学习中，他抓住课堂理论学习的同时，并且在汽车实训中积极动手，寻师问道，拆卸各个汽车组成部分的零部件的时候，零件比较重，过程比较繁杂，他就会协同几个同学一起进行实训，其中也锻炼了他的团队协作意识，即使流下了不少的汗水，双手也尽是油污，但是他却很满足，他坚信，付出，总是有回报的，这也为他以后实习参加工作奠定了基础。

工作中，他深知在进入这个社会之前，大学就是一个很好的过渡时段，在这个时段里，他要在大学这个小社会里历练自己，大一的时候便加入学院电声协会和系团委组织部，并且到目前为止一直担任班级团支书和电声协会会长，并努力为同学们服务。

在团支部的工作中，他一直力求文体活动、学习生活、思想建设等各方面来建设支部，在实际工作中，因为一直没有电脑，所以经常要向别人借，借多了自己也觉得不好意思，所以经常要等到别人用完了，他才借别人电脑制作活动策划和活动总结而工作至深夜两三点才休息，不得不说，他是个十足的工作狂。每一次团日活动他都力求完美，在工作进度和人员安排上他都有自己的一些技巧，使得工作有条不紊，即使这样，他也不断的自我总结，从而找出不足，以便下次工作中不再出现同样的错误。

在电声协会的工作中，他创建了社团三步走的规划，使得社团的发展稳步向前，成为学院的三大社团之一。是他以及社团骨干们的不懈努力，才让这样一群因为有着同样兴趣爱好的同学走到一起，学习吉他、架子鼓、声乐等，其乐融融。

生活中，他用激情点缀自己的大学生活。

他乐观积极，沉着稳重。生活中遇到困难挫折、绊脚石了，他喜欢用音乐来消除压力，听听音乐，让自己冷静思考，保持清醒，然后寻找排忧解难的方法，所以，你总是能在他脸上看见那阳光的笑容。

他生活上勤俭节约、作风严谨、并加强社会实践。没有什么坏习惯的他始终保持着学生身上应有的气息，他从不沾染社会上的不良习气，相反还经常带着大家周末出去做兼职，服务生、促销员、代理、卖报纸、发单子等等都做过，有时候在酒店做服务生，经常要忙到凌晨2点才休息。在学校，他也加入了勤工俭学的行列，每天晚自习后一个人打扫5个教室，工作量虽然不大，但是，贵在坚持！而且从高中开始，他便每个暑假都做暑期工，挣取学费和生活费，最让他记忆深刻的便是大一暑假的那次暑期工，去的时候他们一起6个人在东莞的一家工厂，超长的工作时间，酷热的生产车间，恶劣的宿舍环境，整晚被臭虫咬，最让他难忘的就是强制性的要求在食堂吃的那些难吃的饭菜，加上超低的工资，这些加起来，他简直不敢相信，那时候那两个月是他怎么熬过来的，并且回来的时候他们一起的只有他3个人坚持下来了。对于他们而言，不乐观的打工环境，锻炼了他们的意志，工作过程中，锻炼了他们与上级打交道的能力与信心，同时也积累了经验，从而更加清楚的看清了这个世界，这一切的一切，都是高于物质所得的精神财富！

他乐于助人、积极参加公益活动。为患重病的同学筹集善款，一大早就出去卖报纸，将卖报纸所得的钱捐给患重病的同学，虽然钱不多，但是每个人都献出一点爱心，也会汇集成一条爱河长流。和大学生青年志愿者们一起去附近的敬老院给老人们唱唱歌、聊聊天、打扫打扫卫生，去幼儿园和小学教他们一些课外的知识等等，给老人和孩子们送去温暖和欢笑，让他们不再觉得孤单，这是他们觉得最有意义的事情，也是他们最开心的时刻，因为他们也带给了别人欢乐。看到义务献血车开到了自己的学校，他的心便开始沸腾了，他知道，他是o型血，属于万能血型，也是最紧缺的血型，因此，他毅然伸出了自己的胳膊，献了二百毫升的血液，这对于身材较小的他的这种精神还是非常值得赞赏的。

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彭士禄的同事们背后喜欢亲昵地称呼他为“彭拍板”，“这个‘雅号’是研究核潜艇时得来的。1962年，核动力装置的论证和主要设备的前期开发时。“当时的各种争论实在太多了，他常常对研制人员说，不要吵，做实验，用数据讲话，最后他来签字。对了，成就归大家;错了，他来负责。”因此当时他才有了这两个外号，一个叫“彭大胆”，一个叫“彭拍板”。“研制核潜艇是从零开始的，事事都等到有十分把握再干，哪有可能?”在试验工作中，彭士禄只要有七成把握就拍板，另外三分困难和风险再努力想办法克服。“没困难，不冒风险，哪来的创新呢?还要我们这些人干什么?!”核反应模式堆安装出现公差的善后处理，押送核燃料元件等，有危险有困难，彭士禄总是冲在最前，但在名利面前，他却总是藏着、躲着。

聂海胜，男，汉族，籍贯湖北枣阳，中共党员，博士学位。1964年9月出生，1983年6月入伍，1986年12月加入中国共产党，20__年6月任中国人民解放军航天员大队大队长，现为航天员大队特级航天员，专业技术少将军衔。曾任空军航空兵某师某团司令部领航主任，安全飞行1480小时，被评为空军一级飞行员。1998年1月入选为我国首批航天员。20__年9月，入选神舟五号飞行任务备份航天员。20__年10月，执行神舟六号飞行任务，同年11月被中共中央、国务院、授予“英雄航天员”荣誉称号，并获“航天功勋奖章”。20__年5月，入选神舟七号飞行任务备份航天员。20__年3月，入选神舟九号飞行任务备份航天员。20__年6月，执行神舟十号飞行任务，担任指令长，同年7月，被中共中央、国务院、授予“二级航天功勋奖章”。20__年12月入选神舟十二号飞行任务乘组，担任指令长。

英雄，在惊涛骇浪中向死而生，也在平凡的日子里甘守寂寞清贫。

许多年后，孙景坤的赫赫战功才被村民们了解。65岁的村民张德胜回忆起最早发现孙景坤的“秘密”时，仍按捺不住内心的激动：“当年我从废纸堆里捡回一本旧书，翻书时，我看到里面讲一位战斗英雄叫孙景坤，还有他的照片，我一看这不是孙大爷吗?”

拿着这本书，张德胜跑到孙景坤家。孙景坤不识字，张德胜就把文章读了一遍，听到支全胜等战友的名字，孙景坤点了点头：“是，写的是我。”

至此，孙景坤的英雄事迹才被外界了解。

越是丰功伟绩，越是低调朴实。一直以来，孙景坤住在低矮的平房里，从不向组织开口、伸手。

为什么对自己的功劳不提不念?为什么不向组织要求应得的待遇?外界不理解，孙景坤的7个儿女也不理解。

在大女儿孙美丽看来，父亲对自己严苛，对孩子们也几近“无情”：小时候家里穷，交不起学费，老师说你爸是生产队长，开个证明来，学费就可以免了。孙景坤却火了：“就因为我是队长，才不能这样做。”孙美丽被迫辍学。在生产队干活时，她干得好，别人评3分工，生产组长给她评了7分工，孙景坤知道后，把组长批评了，硬逼着把多的工分给拿下去……

大儿子孙福贵也遭遇了类似的境况。不少好的工作机会都被父亲逼着让给了别人，他一咬牙，参军入伍。这一次，孙景坤没有阻拦，拿出珍藏多年的抗美援朝时用过的茶缸和毛巾送给儿子。

“到部队后，首长看到我的茶缸上写着‘赠给最可爱的人’，他举着茶缸给战友们说，孙福贵同志是革命战士的后代，我们为有这样的战友感到自豪!在战友们的掌声里，那一刻，我突然理解父亲了。”孙福贵说到这里，眼中泪光闪烁。

摩挲着旧军装上的军功章，老人说出心底的想法：“当年村里10个年轻人一起参军入伍，回乡的只有3个。和牺牲的战友比，我做这点事算得了啥?条件再艰苦，能比战场上苦?我活着，是替战友们活，我要把他们想干却来不及干的工作干好，才对得起他们。”

温煦的秋阳照在老人珍藏多年的泛黄的报功书上：“孙景坤同志在朝鲜守备战斗中，创立功绩，业经批准记一等功一次，这不仅是个人的光荣，全军的光荣，也是人民的光荣，祖国的光荣……”光线明丽而柔和，为这张历久弥新的报功书镶上了一层金边。

年我市春运工作在省运输局及各级主管部门的正确领导下，在广大春运一线干部职工的共同努力下，始终以重要思想为宗旨。坚持“以人为本、科学组织、合理调度、安全第一、确保畅通”的指导原则，对春运期间的公路运输实施程序化、制度化、规范化管理，抓好每个运输环节，严把“三品”检查关，尽职尽责、确保春节期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意，通过精心组织，大胆管理，靠前指挥，使今年春运在恶劣的天气条件下，圆满完成了道路旅客运输任务。据统计，今年春运期间共投入客车47269辆次，共发班次117900个班次，包车、加班582个班次，客流量153.53万人次，万人责任事故发生率为零。这是近年来春运安全运输形势最好的一年，受理旅客投诉18人次，处理满意率100%，接到表扬电话9次。这些成绩的取得我们主要做了以下几方面的工作：

一、领导重视、周密部署、措施得力

市运管处根据省厅运输局和市交通局对春运工作的要求安排，和市政府对今年春运工作的统一部署，元月10日召开了“漯河市__年春运工作动员会”，下发了《漯河市运管处__年春运工作方案》、《漯河市运管处春运应急处理预案》。会上市运管处党总支书记、处长张庆闽同志对今年的春运工作做了整体部署，并针对今年春运特点，制定了切实可行的实施方案，确保春运安全：一、提高认识，统一思想，加强春运工作的组织l领导;二、早做准备，不打无把握之仗，制定完善春运工作实施方案，保证春运工作有的放矢，有条不紊，井然有序;三、加强对司乘人员的安全教育，牢固树立安全意识，防患于未然;四、保证车辆技术状况，及时消除事故隐患，严禁带病上路，预防机械事故的发生;五、加大对汽车站的监管力度，尤其是注重“三品”检查工作，把“三品”堵在站外、车下;六、加强春运期间值班工作，责任到人，严禁脱岗;七、做好春运期间有关资料的统计和突发事件及事故及时上报工作;八、做好对重点线路、热点线路客运秩序的管理工作，加大对不规范经营的打击力度，严禁无证经营、倒客、甩客等现象的发生;九、做好运力调配，保证旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意;十、继续实行安全生产责任制，完善安全生产制度和措施。要求全市各运输企业要合理安排运力，加强调度指挥，根据客流的变化，及时调整班次和班期。加强服务质量，坚持全心全意为人民服务的思想，认真执行部颁有关运输服务质量标准，大力提倡优质服务，推行规范化服务，广泛开展多种形势的“三优”服务竞赛活动，努力提高服务质量和服务水平。十一、继续加强高致病性禽流感防控工作，遇到突发情况，迅速启动应急预案。在这次动员会上强调了道路运输经营者的安全生产责任制、事故追究制和旅客运输市场的监督管理措施及执行准则，对今年春运工作平安、顺利完成任务起到了很大作用。同时在会上还成立了漯河市运管处__年春运工作领导小组及办公室，具体负责春运期间的协调组织工作及春运应急预案的落实。

由于今年春运工作领导重视、分工细微、指挥得当、预见性强，所以面对春运期间持续出现的恶劣天气和客流高峰，做到了繁而不乱，忙而有序，各项工作都取得了突出成效。

二、认真履行职责，搞好安全监督管理

针对今年春运旅客运输任务重、投放运力多的特点，从春运开始到结束，始终严把安全生产三个关口，即：进站“三品”检查关、参运车辆报班出站关、车辆行驶安全关。我处对全市辖区所有汽车站都专派驻站监督人员，对汽车站执行二十四小时监督和把关，克服了以往个别企业“只管赚钱、忽视安全，出了事故，推出不管”的不负责思想。为加强道路运输安全生产管理，提高营业性道路运输驾驶员职业道德素质，提升道路运输服务质量，。市处春运办集中组织春运安全运输知识讲课三次，并由宏运集团有经验的优秀驾驶员讲解各种路况条件下的安全驾驶技术和经验，在特殊情况下的应急处置等安全内容，参运司乘人员参加学习率100%，并把《警钟长鸣的事故展览图片》摆放在汽车站的出站口，时常提醒司机同志尽职尽责、安全驾驶，确保旅客生命、财产安全。

针对今年降雪量大及浓雾天气多等不安全因素，我们对春运做到了：1、严格落实安全生产责任制，层层签定安全目标责任书。为进一步落实安全制度，我们采取了从管理部门到主管人员，从主管人员到运输企业，从运输企业到运输业户，“四位一体”的落实责任方式，签定四级安全目标责任书，层层分工，人人加压，使履行安全职责成了每位人员的自觉行动。2、加强对汽车站的驻站监督。今年春运由于天气恶劣路况差，我处驻站监督人员除严格坚持二十四小时值班外，根据每天天气情况，监督各汽车站调度室加强对发班客车例检、例保检查和防滑链的安装使用。在雪冻浓雾天气根据全国高速公路封闭公告对客车线路经过封闭路段的长途线路停班、停运、严禁车站售票。整个春运期间我们始终把安全运输放在首位，精心检查，严格把关，使得春运发班117900个班次，没发生任何责任事故，保持了良好的安全运输形势，达到了政府满意、企业满意、旅客满意。3、加强客运包车的管理。为解决旅客出行难的问题，我们精心组织，积极协调，督促各客运公司除提供正常的运力外，还针对春运期间外出务工人员较多，相对集中的特点，为保证外出人员节前按时返乡，节后顺利外出，加强了春运包车的管理，要求企业抽调车况好的车辆参与包车客运，并采取得力措施加强车辆“三检”力度，经安检员检查车况良好，证件齐全有效，必备物品完备由公司经理签后方可进行包车客运，由于采取应急措施得力使几次客运高峰平稳渡过。

三、靠前指挥、科学管理

今年春运与往年相比，存在两大特点：1、由于受天气影响客流平淡无峰而启动较早。2、天气恶劣冰冻浓雾时间较长，路况太差，加大了旅客运输的不安全因素。我处根据新的特点和情况，结合我市客流、流向、流时执行科学调度，靠前指挥。根据实际情况我处提前五天就要求春运管理人员进入状态，使客运稽查、客运管理、客运值班完全到位到岗。在春节前后七天里，天气连降大雪，气温极降，冰冻路滑雾又大，个别天气能见度不足100米，旅客出行困难。为此我处春运办工作人员，严格监督出站客车的技术状况及防滑设备的使用情况，主要负责人亲自把关长途包车、加班业务的办理程序，凡司乘人员有违章记录的坚决不准办理包车和加班业务，在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九几天客流高峰期，市处领导带领春运值班人员对暂时滞留站内旅客积极作好解释工作，协调企业根据流向调整运力，确保运输安全情况下加开包车和加班业务。

今年春运是近几年来天气最恶劣的一年，但由于各级领导对春运旅客运输的重视，深入一线、科学组织、靠前指挥，全体春运管理人员尽职尽责，成为近年来安全运输形势最好的一年，也为今后春运道路旅客运输提供了宝贵经验。

四、加强市场监管，确保春运秩序井然

春运期间是乘客集中疏散的时节，加强市场监管，确保春运安全有序尤为重要。今年春运刚开始，我处就把这项工作作为全处的中心任务来抓，加大了对运输市场的稽查力度，对扰乱运输秩序的“黑车”、“野车”和超范围经营客车，进行严厉打击，为参运企业提供了宽松良好的经营环境，深受运输企业和合法经营业户的好评。

1、严厉打击非法营运车辆。针对今年春运天气恶劣路况极差的特殊情况，为保障广大旅客的生命财产安全，我处三个春运稽查队全体人员，顶风冒雪，尽职尽责。坚持二十四小时巡逻制，严格认真的维持着我市的春运秩序，对违法、违规经营行为从严整治，不徇私情。春运期间，登车检查超员、超载、消防器材、防滑链随带情况共计840辆次，检查合格率98%，消除安全隐患4起，查处倒客、甩客、骗客行为19次。按照《道条》规定全部给予相应的处罚和教育。

黄文秀用其短短一生，向广大党员、干部展示了一名共产党员对党忠诚、心系群众、忘我工作、无私奉献的优秀品质。毫无疑问，黄文秀是广大党员、干部时刻看齐的榜样。

做黄文秀式的人民公仆，从她身上汲取前行的动力，就要以她为标杆，具有平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来的责任与担当。党员干部要在其位谋其政尽其责，以担当诠释忠诚、以担当体现作为。

做黄文秀式的人民公仆，学一学她“团结人”的领导艺术。带领88户418名贫困群众脱贫，全村贫困发生率下降20%以上。同时，注重以诚待人、以情动人、以心交人，让身边人变“要我干”为“我要干”。

做黄文秀式的人民公仆，要像她一样不忘初心，自觉为民造福。作为一名党员干部，始终把群众装在心里，事事想着群众。奉献是党员干部最神圣的职责，党员干部就要始终心系群众，权为民所用，利为民所谋。

伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。领导干部怎么干?摆在面前的榜样就是黄文秀。社会主义是干出来的，好日子也是干出来的。干部干事，应该以“为民”为初心，以“自律”为内省，以“实干”为要求，把党和人民事业当做矢志不渝的追求，以昂扬向上的精神状态，履职尽责、担当作为，踏踏实实在基层扑下身子干实事，不辱使命，不负重托，创先争优，创造出无愧时代的辉煌业绩。

​ 感动中国人物故事观后感作文【5】

黄文秀的生命定格在了30周岁。6月16日晚，这位广西壮族自治区百色市乐业县百坭村的第一书记，在驱车探查暴雨灾情时，所乘车辆被山洪卷走，不幸遇难。

20__年3月，黄文秀主动请缨到百坭村担任驻村第一书记，当时的百坭村，472户中还有103户未脱贫，贫困发生率达23%。

在黄文秀服务百坭村的1年多里，她帮助百坭村发展电商，将当地的砂糖桔等土特产远销全国各地;她为百坭村申请通屯的路灯项目，让村民走夜路不用再打手电筒;她挨家挨户走访全村建档立卡户，清晰地记录每一户的致贫原因。

这名来自百色市田阳县农村的姑娘家境十分困难，20__年，她从北京师范大学硕士毕业后，选择当一名定向选调生，回到广西基层时，她家刚刚脱贫。

在百坭村的驻村宿舍，记者看到黄文秀曾居住过的10平方米左右的房间内，除了床铺，仅有简易书架和电脑桌，桌上放着她下村时戴的草帽，书架上摆着两本她的驻村日记。这一年多来，黄文秀在驻村日记里记录着她对百姓脱贫致富的期盼，也记录着她的每一步成长。

“从3月26日到现在，一共67天，我是我们村脱贫攻坚工作的第一责任人，我还不够勇敢。”

“20__年7月26日，我们村产业园的牌子一直在努力中，5个致富带头人也在培养中。每天都很辛苦，但心里很快乐。”

“20__年8月15日，我发现我的方言进步了，可以和贫困户完整用桂柳话交流了。”

百坭村村民班统茂曾是一名贫困户，在黄文秀的帮扶下，他成了村里的致富带头人。他告诉记者，百坭村那用屯种有300亩砂糖桔，之前因为疏于管理，产量一直上不去。黄文秀到村后，组织力量统一管护，20__年，那用屯砂糖桔产量大增，从20__年的年产6万斤增长到20__年的50多万斤。黄文秀又帮村民联系客商，并向上级部门争取财政专项扶贫资金，把村路修好以解决运输问题。20__年，共有8户人家的那用屯，有6户靠砂糖桔年收入达到10万元以上。

黄文秀来到百坭村1年后，当地有88户实现脱贫，贫困发生率降至2.7%。村集体经济收入达6.4万元，百坭村被评为20__年度“乡风文明”红旗村。

6月22日上午，前来送别黄文秀的亲友和群众将百色市殡仪馆的告别大厅挤得满满当当。在鲜花翠柏中，黄文秀的骨灰盒上覆盖着一面鲜红的中国共产党党旗。告别大厅中央悬挂着黄文秀的遗像，照片中她笑容灿烂。

__自__年参加工作以来，始终坚持把群众利益放在第一位，工作、生活中一直把救人于难、解人之困当做自己的义务和责任。因此，在从税二十余年的历程中，她先后数十次为灾区同胞、贫困学生、孤寡老人、残疾儿童等弱势群体捐款赠物献爱心，累计金额达数万元。

20_年“5o12“汶川大地震发生后，该县__小学的365名学生于当年8月集体来__三中异地复课，她感到这些灾后幸存的孩子心灵创伤未愈，现在又远离亲人，无疑是最需要亲情呵护、热忱救助的幼苗。于是，她主动与在四年级一班复课的董邓燕、汪婷和王其雪等3名羌族女童结成亲情对子，做了灾区孩子的“爱心妈妈“。为帮助孩子们摆脱地动山摇、骇人听闻的地震阴影，重树奔向未来的人生信念，她不仅在衣食住行与激励学习等方面用尽了亲生母亲般的关爱与呵护，而且利用多个节假日把几个孩子接到家中一起生活。就这样，孩子们在“爱心妈妈“的关心下顺利的完成了一年时间的异地学习生活。现在，这些孩子都已回到了自己的故乡，但是__“爱心妈妈“的使命并没有总结，还时常为孩子们送去购买学习用品的助学金，打电话关心这些孩子的成长情况，并表示：她永远是孩子们的“爱心妈妈“，直到她们长大成人，大学毕业。__精心呵护和倾力救助灾区儿童的典型事迹，不仅在辽阔的羌寨及__各界传为佳话，而且在《人民日报》、《新华每日电讯》、《中国妇女报》、《中国税务报》、《中国民族报》等50多家新闻媒体上广为传播，成为20_年度全国闻名的新闻人物。

20_年12月7日晚，__省__市__区代市镇流杯村一组村民蒋长春、唐小英夫妇在浙江台州打工时，因煤气中毒双双而亡，留下9岁的女儿蒋启玲、7岁的儿子蒋启峰和71岁的老母。年幼的姐弟俩与年迈力衰的奶奶相依为命，日子过得十分艰难。得知蒋家婆孙三人的境遇后，富有爱心的__主动与姐弟俩结成亲情对子，这次她当起了孤儿的“爱心妈妈“。__均表示，将尽自己最大的努力，帮助孩子尽快走出失去双亲的阴影，让姐弟俩充分感受到博大母爱和社会大家庭的温暖，在无微不至的亲情关爱中快乐地生活、安心地学习、健康、地成长。每逢节假日，她都会专程到流杯村去看望这对特殊的儿女，为姐弟俩送去学习和生活用品，并辅导他们学习，帮助孩子梳洗，让姐弟俩切身感受到了“爱心妈妈“母亲般的亲情关爱。

20_年6月给__收到一封特殊的来信，写信人是一名在押犯，叫陈志强。信中陈志强告诉__，他正在__高坪监狱第七监室服刑，其妻离去，留下一仅1岁女儿，由其体弱多病母亲和年迈养父照顾。在《法制日报》上看到__的“爱心“事迹后，一直放心不下自己女儿的他报着求助的心理于请求__帮助照料年幼的女儿。本着救助社会失足青年，__主动回信，要求他安心服刑，认真改过自新，争取重新做人，并到其家里了解了相关情况。后来，__多次到其父母和女儿现居住地南充探望，带去家庭生活用品，并明确表示，在陈志强服刑的八年时间里，将会一如既往的关心照料其女儿的学习生活。还多方为其年迈的养父联系工作，尽自己最大的努力挽救这个家庭，帮助他重新鼓起生活的勇气。

无私奉献担道义，乐于助人美名扬，__的事迹得到了社会各界的肯定，先后被__省妇联、__省国税局联合授予“全省三八红旗手“荣誉称号，__区委表彰为“优秀妇女工作者“，__日报社评选为“20_年度感动__的十大百姓人物“，__区妇联授予“爱心行动优秀志愿者“称号。

1954年，叶嘉莹迎来了人生的新的转机。在老师的推荐下，她到中国台湾大学教诗词曲，做专职教授，得以重回她最爱的古典诗词世界。她把对古诗词的那种挚爱，沁透在每一堂课中，很快有了名气，被多民学府聘为兼职教授，并被邀请到海外讲课。

刚到北美，举目无亲，语言不通，有两个正在读书的女儿需要养育，还有八十多岁的老父需要供养，加上丈夫多病不能工作，全家的日用开支全靠她一个人。她不得不硬着头皮四处求职。几经辗转，最终留在加拿大不列颠哥伦比亚大学任教。

刚接受邀请讲授中国古典诗词的她，还不会英语，面对北美的学生，她必须尽快学会用英语讲课。就这样，已经人到中年的她，白天要上课教学，回家要操持家务，还要遭受待业在家的丈夫的谩骂与呵斥。

她只有在家人熟睡之后才能自学英文，每天要查英语单词到凌晨两三点钟。经过无数个不眠之夜的刻苦学习和辛勤钻研，叶嘉莹已经可以流利地用英文讲述中国文学了，西方学生也都听得很入迷。

通过钻研，她发现了把西方理论和中国传统文学解释结合起来的方法，在诗词研究的道路上为自己树立了新的里程碑。

识荆，女，汉族，1989年11月出生，河南科技学院________专业_级学生，担任学院学生会女生部部长。

在这四年多的大学生活中，她能够在各方面严格要求自己，努力使自己成为一名德、智、体各方面全面发展的优秀大学生。在校院领导老师的辛勤教育指导下，通过自己的不懈努力，她建立起了正确的人生观和世界观，端正了学习和生活的态度，明确了自己人生发展的目标，激励自己向高素质人才靠拢，并坚持不懈地为之努力奋斗。

一、政治思想的积极分子

她始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表及科学发展观等重要思想，贯彻xx大精神，热爱祖国，拥护中国共产党的领导;积极关注国家时事，经常阅读《半月谈》、《嘹望》、《南风窗》等期刊;积极参加校院组织的各项活动，在思想上、政治上、行动上积极向党组织靠拢，思想品德端正、崇尚科学、自觉遵守各种法律法规，遵守学校、学院的各项规章制度，处处为同学着想，在各方面起到了模范带头作用，具有强烈的社会责任感。她通过参加党课培训、学生干部培训班，认真地学习了各种政治理论知识，在思想上有了质的飞跃。并于_年11月正式成为一名共产党员;在_年获得“优秀共青团员”称号;在_-_学年“创先争优”活动中获得“河南科技学院优秀共产党员”称号。

二、成绩优异的榜样

在当今科技发展迅猛、竞争激烈的时代，识荆同学清楚地知道，只有把自己打造成为具有创新思想的新一代大学生，才能在今后竞争日趋激烈的社会中立于不败之地，因此她广泛涉猎和学习各种新的文化思想和专业知识，努力打造一个博古通今的全新自我，同时，她始终牢记，作为一名学生干部，更应该在学习上做同学们的表率和带头人。通过不懈努力和勤奋刻苦的学习，在_年通过英语四级考试;四年来她连续多次荣获校级奖学金，其中一等奖学金4次，二等奖学金3次，三等奖学金1次;并获得_年度国家奖学金;获得_年度国家励志奖学金;获得_-_学年“三好学生”荣誉称号。此外，还积极参加各项活动，_年和班内同学一起组织了“夕阳红之行”活动，并担任活动主持人，在新乡市夕阳红之家敬老院与老人们度过温馨的一天;参与院系篮球比赛并获得第五名的成绩;积极参加大学生素质拓展活动和大学生志愿者活动，为学院和班级赢得了众多荣誉。

三、学生干部的楷模

识荆同学始终认为，一名合格的大学生不能是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，应在更为广阔的天地施展自己的才华，拓展自身各项素质，在担任院学生会干部期间，凭借其较强的工作能力和良好的沟通能力，在学院、班级的日常工作中起到了举足轻重的作用。在工作上，她以大局为重，兢兢业业，一丝不苟，协助团委老师做好学生会工作。多次成功举办“快乐女生节”、“关爱女大学生心理健康讲座”等活动;她在平时的学习和工作中还注意积累各种工作经验，积极和学生会其他部室的同学交流思想，取他人之长补己之短。此外，她还利用暑期积极参加各种社会实践以丰富自己的课余生活，为自己进一步了解社会、认识社会积累了宝贵的经验，也为自己今后进入社会打下了良好的理论和实践基础。她从不骄傲，始终保持“吃苦在前，享乐在后”的清醒头脑;工作积极，不断创新，为各项活动的开展出谋划策。她曾多次获得“优秀学生干部”荣誉称号。

四、乐于助人的好同学

活泼开朗的她平时同学关系也处理的很好，对周围同学的热心关怀。同学们都愿意找她为大家解决各种困难，她乐于助人的品质，善于交友的性格受到大家的欢迎。脸上时常挂满笑容的她拥有广泛的亲和力，她真心愿意帮助他人，坚持“山不过来那我就过去吧”，同学们都很愿意与她交往。

这些成绩的取得，都源于识荆同学抱着一颗不平常的心对待生活。她深知自身还存在许多不足，但她具有坚定的信念，不断的提高自身的综合素质。在成长的道路上，还要继续严格要求自己，在德智体全面发展的基础上，厚德博学、求实创新、勤奋钻研、勇往直前。

一切的成绩都是属于过去的，明天将又是新的一天，她会把目标放得更远些，为以后的发展奠定基础，在未来的日子里，相信她将会更加努力地学习、工作，争创一名新时代的优秀大学生，在不久的将来为国家和社会贡献自己的力量!

回到下庄 英雄谱前告慰筑路牺牲群众

金色的阳光照耀着大山，毛相林坐的小车在山路上盘旋，他的思绪从北京的颁奖现场回到了下庄的这条路上——

开工修路那一声声开山炮、村民坠崖那一声声哭喊、路基坍塌那一声声叹息、建成通车那一声声欢呼、游客进山那一声声欢笑……一下子涌上毛相林的脑海，在耳旁一遍又一遍回响。

“停一下!停一下!”车到鸡冠岭，毛相林下了车。这里建有英雄谱，上面有修路村民的名字，特别设置了筑路牺牲人员名单。毛相林怀抱“时代楷模”荣誉证书和奖牌，默默地伫立了几分钟，回头对杨亨双、彭仁松说，“这份荣誉属于下庄人，属于修路的村民，特别是6位村民，他们没有白白牺牲。”

“昔日登天路，今日致富路。”看着这副对联，再看看山路盘旋的下庄和谷底的果园、袅袅升起的炊烟。毛相林说，“我们一起努力，让下庄变得更美好。”

到家已是下午3点过，毛相林放下手头的东西，径直去了党员黄玉庭家。黄玉庭70岁，因患风湿残疾。当年，黄玉庭非常支持修路，也多次为村里的发展和治理提意见和建议。一有空，毛相林就会去找黄玉庭聊天，关心他的身体。

“毛主任领奖回来啦!”傍晚，毛相林从北京回来的消息在下庄传开了。村民黄全亚第一个冲进毛相林家要抢先看看他的荣誉证书和奖牌。60多岁的刘恒保也丢下锄头赶了过来。一下子，毛相林家挤满了邻居，“哈哈!你是我们下庄的佼佼者，下庄人的骄傲!”邻居们对毛相林说。

荣誉，没有让毛相林止步，而是让他更加干劲十足。接连几天，毛相林围着村头转了几圈，去看了柑橘果园、人居环境整治、污水治理项目，几项工作都进展顺利;同时又忙着张罗村里的扶贫扫尾工程和扶贫迎检准备工作。

“你上新闻联播了”“央视报道你们下庄啦”……最近，毛相林接到很多亲友发来的微信祝贺，“还有很多未接电话，我还没来得及看新闻。”

毛相林说，这份荣誉是对他的鼓励和鞭策，自己一定会努力把下庄建设得更好。

“神舟”六号飞船胜利返舱的消息，全国人民受到了极大的鼓舞。在此，我表示忠心的感谢与祝福……

在您和费俊龙叔叔返舱的那天，我们虽然没有亲自欣赏你们的风采。但是，透过电视，面对面，望着你们返回喜悦的场面，聆听你们热爱祖国的心田，感受你们那为国增光的情怀，我既高兴，又有点酸楚。

当你们走出船舱的那一瞬间，我紧张的如同十五个吊桶打水——七上八下。看到你们头戴花环，站在胜利的车上，张嘴挥臂，情不自禁振臂高呼，甚至手舞足蹈，或是在地上打滚翻腾。我会为你们而感到高兴呀!!

你们去了，带着全国人民为航天技术的心去了。想知道，你们在天上的这几个夜晚度的怎么样?你们发现什么在天的感觉与地球有什么不同一大串的问题我还没解决;你们回来了，在这航天的成功回来了，想知道，当时的情景谁可以用语言来表达?自中国成立以来，有多少航天英雄重返太空，此时的人民如何赞叹这两位航天英雄。又一串的问题，待你们来解决……

多少年以来，中国航天技术何曾超越过俄罗斯，何曾超越过美国?但是，这一次不同了，你们，带着的是中国几十年的历史，飞向了太空。从而改变了中国不能载人的历史。神舟七号已经造好，让我们一起进步，一起拼搏，一起努力，任我们翱翔的同一片蓝天，是我们将后飞向天空的向往。供我们扎根的同一片土地，是我们共同努力的开始，与我们相同的同一种心愿，是我们共同的追求!

您是湖北人，您背负着重任，来到了太空，您带着湖北人的希望来到了太空，您为我们湖北争了光，是我们的英雄!

在电视上，我经常看到关于您的报道，我十分佩服您的精神，您勇敢无畏，在飞船上，您没有恐惧死亡;在您的工作和生活中，遇到了许多困难和挫折。然而，这些始终没有动摇您的飞天信念。您的决心和毅力值得我学习。

时隔20xx年后，中国女排再次登上奥运会最高领奖台，完成万众瞩目的壮举。一瞬间，中国沸腾了、世界华人被点燃了，在女排姑娘的身上我们看到了一种难能可贵的精神，这就是“女排精神”。

“即使面对强敌，也能从容应战的勇敢无畏。”

“即使几近失败，也要险处逢生的绝不放弃。”

“即使战到最后，也不忘默契配合，互相协作的团队精神。”

“即使伤痕累累，也坚定为国而战，无怨无悔的爱国信仰。”

为了那份从81年开始的那份凝聚了几代中国人的“女排精神”，我们等待了20xx年。我们始终铭记，从1981到1986，中国女排一路过关斩将，成为世界排球史上第一支“五连冠”队伍，为世界女排史留下了中国女排浓墨重彩的一笔;我们始终铭记，中国女排在20xx年战胜日本队，重夺阔别20xx年的世界冠军;我们始终铭记，20xx年中国女排艰难逆转俄罗斯，重揽错别20xx年的奥运金牌，重创辉煌。

当然，人生有顺境也有逆境，中国女排再度迎来低谷，20xx年北京奥运的遗憾，20xx年日本世锦赛的谷底，20xx年伦敦奥运的意外……我们的成绩也许不那么理想，但女排精神却从未消失或离去。我们可以被打败，却不能被打倒，无论何时，都要凝聚在一起、团结如一家，女排精神一直在激励着我们。

回顾女排的里约赛程，可以说跌跌撞撞，起起伏伏。我们开局不利，小组赛连续失利，以小组第四名的成绩惊险晋级;淘汰赛越勇，一分一分顽强拼搏，战胜东道主巴西队，挺进四强，逆转荷兰晋级决赛，最终战胜塞尔维亚，一路突破最终夺冠，创造了逆袭的奇迹。顽强拼搏、永不放弃的中国女排向世界诠释了“女排精神”，用行动告诉了我们“女排精神”的实质。正如郎平指导所概述的：“女排精神不是赢得冠军，而是有时候知道不会赢，也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的尘土，依旧眼中坚定。”

女排精神一路指引着中国女排前行，给予她们无限的动力，也一直感染、激励着无数中国人，这就是中国女排的魅力所在，也是“女排精神”的伟大之处。无论是在赛场上还是生活中，面对困难和挫折不应该轻言放弃，要始终坚持信念，勇敢前行。让我们祝贺郎导和女排姑娘们，让我们感谢她们带给我们的感动，让我们铭记女排精神，把女排精神更好地传承下去!

近期，涌现出了一批先进典型人物，通过学习三位先进同志的典型发言对照自己的实际工作，对自己解动很大，感触很深，通过学习更坚定了自己干工作干事业的信心和决心。

一、思想观念适应新形势要求转变不够。

今年以来，从全国全区的发展形势都产生重大变化，党中央、国务院、省、市陆续出台了一些新的方针政策，在城乡统筹就业、扩大社会只障覆盖面等，省、市、区先后作出一系列新的更高的要求。但是我对此认识还不够深刻，落实还不够到位，抓具体事务多，学理论政策少，对新形势、新情况、新问题缺乏深入研究，开拓创新意识不强，习惯于老眼光看待新事务，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，思想框框多，今后要有发展的信心，高标准严格要求自已，不能要短期行为，要做长远打算，要有进取精神，不能满足现状，要和工作好，工作强的同志做比较，要善一发挥主动能动性，对上级文件要学深学透，不能照抄照搬，要举一反三，针对实际提出具体的措施，尤其是在自已的工作中，要讲究方式方法，灵活运用，既要讲政策，讲原则，又要注意工作的方式。思想方法主要是指看问题的角度，对待事务的态度。我要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义，树立科学的世界观，运用科学的思想方法认世界，改造客观世界和主观世界。

二、工作方法不够创新。

开拓创新意识不强，习惯于用老眼光看待新事物，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，对工作中出现的新问题没有去以新的思路，新的思想去考虑，强化思想教育，提高政策水平，增强法制观念，改进工作方法，是一项十分重要而紧迫的任务。

下一步措施：

一、树立高度责任感。

我们常讲没有责任的事业是没有希望的事业，责任是一个人道德水准和精神境界的体现，也是推动事业发展的强大动力。对于干部职工而言，工作是生命中最重要的部分，对事业的责任感是一种人生态度，也是珍惜生命，珍视未来的表现，是对事业忠诚的具体表现，责任是动力，责任也是压力，有了责任心，动力大，活力足，就会自我加压，责任心强，什么问题都不会放过。只有抱着高度的责任心，时刻保持强烈的事业心和责任感，牢固树立事业第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整体效果，才能取得事业上的成功。

二、扎实工作，做出一流业绩。

要抓住不放，一抓到底，抓出成效，事前带头搞好调查研究，为决策提供依据，事后要总结，善始善终，要学会处理疑难问题，学会化解矛盾，推动工作，既不能越位，更不能放手不管，新的工作要靠上，指导有方，推动有方，确保完成，在工作指导上要有争上流的意识，创一流的措施，出一流的效果。要认认真真研究工作中出现的问题，工作中出现的问题要化解在科室内部。

三、提高服务质量。

争创一流工作业绩，工作中要主动热情，态度诚恳，行为文明，服务周到，要耐心倾听，全面细致地解答清楚，严格遵守单位制定的各种规章制度，依法办事，严格办事程序，优质服务，树立人民公仆的良好形象。

20xx年春运期间，市交通港航局按照省级政府、交通运输厅关于春运期间交通运输安全工作的要求和部署，思想上高度重视，行动上狠抓措施，确保了春运期间全市水陆交通运输秩序平稳有序，无一起安全责任事故，无人员伤亡。截至2月15日，全市道路运输方面，投入客运运力11528辆次，运送旅客461881人次，其中班线客运发出6931班次，同比增加20%，运送旅客194202人，同比增加10%;旅游客运发出3120辆次，同比减少10%，运送游客282737人，同比减少7.52 %;水路运输方面，海口码头、港口吞吐量390788人次，同比增加67.8%，进出港车辆94281辆次，同比增加49.4%，进港旅客20xx60人次，出港旅客189128人次。海口南站、西站、东站、秀英港客运站各站加强安全生产管理，落实各项安全生产措施，没有发生重大事故，没有人员伤亡情况。

一、健全机构，工作部署落实到位

为切实抓好今年春运期间交通运输工作，成立了由分管副市长为组长的春运期间运输工作领导小组，建立24小时值班制度，进一步明确分工职责，制定XX市春运工作方案、XX市春运期间突发事件应急救援预案，并下发节前安全检查通知，召开交通运输安全工作会议，对节间交通运输安全工作进行了周密部署。局属各单位也成立了工作机构及制定具体的工作实施方案，确保了全市交通系统春运期间运输安全工作“机构、人员、责任、措施”等落实到位。

二、突出重点，交通运输畅通有序

(一)提前筹备。针对假日客运特点，我局提前对道路运输和水路运输客流情况进行预测分析，针对重点线路可能出现的客流高峰，制定了应急运输工作预案。

(二)科学调度。针对长假前后客流高峰，各车站科学调度，对运力紧张的客运线路车辆采取了优先安检、报班，及时安排加班，启动应急运力等措施，确保旅客运输及时、有序，确保春运期间未发生乘客滞留车站、大规模积压车站的情况。

(三)严格执法。执法支队、运管处、航管处加强执法检查和巡查，对客车(船)超载、出租车组合拉客及自用车(船)非法从运、非法组客等行为进行了严厉查处;公路一站、二站加大了对农村公路巡查力度，严格治超治限。

(四)文明服务。设立了春运交通安全检查服务站，配置桌椅、食物、常用药品、开水等，运政执法人员在各候车大厅每天免费为返乡人员提供茶水、咨询等服务;并温馨提醒乘客带好随身物品，驾驶人员要戴好安全帽、保持车况良好，不要开快车、开疲劳车，防止疲劳驾驶引发事故，让群众感受到关爱与温暖。

三、严加管防，安全生产形势平稳

(一)强化宣传教育。节前，各运输企业对客运驾驶员进行了专题安全培训教育;节间，落实岗前10分钟安全宣传教育活动，在车站、码头等场所悬挂安全标语，向旅客宣传公共交通安全知识，不断增强驾驶员、旅客的交通安全意识。

(二)狠抓源头管理。一是严查安全隐患。节前，我局成立了6个安全督查组，分别对道路运输、水上交通、公路桥梁等进行全面的安全隐患排查，并对发现的隐患及时落实了整治。二是严格车辆技术准入。对所有客车的技术性能进行检测，保证了投入假日运输的客车技术状况良好。三是严格驾驶人员资格准入。对所有的客车驾驶员的从业资质进行了排查，凡证照不齐、资质不符、未参加假日安全培训教育的驾驶人员一律不准参加假日运输。四是严格车站管理。运管处严督车站在节间落实“三不进站”、“六不出站”、“安全例检”、签单发车等规定。

(三)加强重点监控。执法支队、运管处加强对重点线路的客运安全检查，公路一站、二站对在建公路、桥梁涵洞等危险路段进行蹲点监管，确保了重点路段行车安全。

四、严格工作要求，实行“全过程”管理

(一)把严格稽查监督贯穿于春运全过程。春运期间，我局依法行政、文明执法，组织执法力量加强对运输市场尤其是面包车(小轿车、商务车)、黑的士非法营运等违法行为的监管力度，严厉打击无证经营、超范围经营、站外经营、私设站点和宰客、倒客、甩客等违章行为以及农村客运班线涨价等行为。共出动执法人员3900多人次，查处各类违法、违规经营案件515辆/件，及时妥善处理投诉、建议、求助等1696件次，确保了我市道路春运安全、稳定、高效。

(二)把宣传和信息发布贯穿于春运全过程。一是广泛宣传春节运输组织方案和有关政策规定，宣传春运的各项便民措施，及时通报春运进展情况。二是通过相关媒体、媒介，向社会公布出行信息。三是及时报送新闻宣传材料广泛宣传有关政策规定和工作做法，并指定专人负责信息报送工作，确保数据信息的完整性、准确性和时效性。四是要求运输企业及时通报各主要线路客流情况，为广大旅客提供准确的信息“向导”。五是春运统计工作落实专人负责，及时、准确上报春运统计数据。

(三)把维护行业稳定贯穿于春运全过程。春运期间，切实做好维护行业稳定工作，深入开展不稳定因素提前排查，并针对排查结果，及早采取措施，妥善加以解决。畅通群众诉求渠道，做好政策宣传解释工作，及时排查和化解行业矛盾和不稳定因素，为群众欢度春节创造了安全和谐稳定的社会环境。

各位同仁，先生们，女士们，您们好。

春运自1月__日开始，__月__日止。为期__天圆满结束了。车队正式工 ?名 ，临时工 ?名 ，假期临时工 ? 名，党员 ?名 ，团员?名。全队职工在段主管部门的正确领导下，在公司领导的带领下，充分发挥各职能的带头作用，开拓进取，扎实工作，精心组织，注重安全，提高服务，实现了旅客安全、及时、有序、优质的服务目标。在特大雪灾面前，实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。受雪灾影响一趟列车没能赶回正点的情况下，超额完成了各项任务，输送旅客? 名，票款收入达到 ? 元创历史之最。

一，创品牌，争一流。

“诚心待客、热情服务”，在工作中不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，增强服务特色，确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识，吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客，使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务。

新的世纪，一流的设备，一流的服务，一流的形象，紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，客运也是大动脉的重要部份，车队也将追赶着潮头，创新着自己的品牌，一流的服务，向国际服务标准化进军。

二，未雨绸缪，充分准备。

春运前的准备工作，给我们在工作中垫好基石，春运是一项千头万绪的工作，如果不经过科学谋划、充分准备，仓促上阵只会导致一败涂地。为此我们在春运开始之前，及早动手，在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作，为开展好春运工作打下了良好的基础。加强领导，成立了以车队长为组长，书记和付队长为付组长的春运领导小组，开好春运前的组织会，收集了所有干部和员工手机电话，要求24小时开机，随时做好战前准备，随时听从组织召唤。在时间紧任务重特殊环境下，对新老工进行了取暖锅炉培训，同时，对假期临时工进行安全和实际操作教育培训。同时，加强出乘前的业务学习，要求熟练掌握业务技能。

三，落实制度，安全管理。

落实制度，春运期间的各项规章制度，最后出台了一套包含安全管理、服务管理、运输管理、劳动纪律、卫生管理、财务管理的春运管理方案，改变了以往春运那种无规可依、管理不到位,到处打败仗的局面。进行宣传发动，把春运要求和措施讲给职工，引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来，从转变干部职工思想观念，强化服务意识入手，开展了“效益从何而来”的大讨论，通过摆事实、讲道理、算细账、讲效益，使广大职工充分认识到春运工作的重要意义。落实假期学生工的岗前赔训，面对时间紧任务重，接班就得到位单独顶岗作业的困难，采用接班前多演练，班中一老带一新的穿插战术。给老工人工作加大负荷，由于宣传到位没一个老工人叫苦叫累，而且尽职尽责。在春运大面积晚点的情况下，安排了站台交接班，提前做好交班准备，实现了交接班零阻碍，没有因交接班拖沿列车的周转时间，顺利完成赶点任务。

四，细化分工，定岗定责。

为把春运工作落到实处，发挥每个职工的主观能动性，从队领导到基层职工的每个人都进行了明确的分工和布置，责任到人。做到了门岗先下后上，排队上车，验票验证，落实查赌危险品六法。一站三报做到把旅客平稳有序送下车。在超员50%以上困难情况下，途中做好安全宣传，防止旅客向车外丢东西，及时清理好行李架，做好三线整理。及时做好边门的自互检。加强重点旅客做好安全宣传教育，时时关照老弱小旅客，并把他们及时送下车。做到了把3800名老弱小旅客安全优质送下车，让他们真正感受到人热情周到的优质服务。做好三乘联检确保设备不良给带来的安全隐患。加强了对茶水员，餐车工作人员防火的安全教育，彻底清除了茶炉和餐车炉具上杂物和易燃物品。同时，要求提高餐饮的食品卫生，保证旅客行程不出任何差错。要求通道处的旅客在超员严重的情况下，也不要吸烟，有些人认为吸烟处就是给吸烟的，我们就认真的做好耐心解释工作，保证了由于人过多而发生的火灾和旅客窒息等不良恶果。全队职工齐心协力，发扬企业主人翁精神，在自己的职责范围内努力工作，献出了自己的一份热情和力量，为夺取春运的最后胜利做出了自己的贡献。

五，精心组织，周密部署。

由于雪灾造成运行点无序，这对新老工都是一个严峻的考验，车队包保干部下到班组耐心讲解应急方法，员工熟练掌握了区间运行点的技巧，就是开车记点，然后对照区间点掌握到站时间。对于临时停车扣除停车时分适当加3分钟。这样列车乘务员准确掌握了到站报点时间，缩短旅客下车等待时间，做到了“服务零缺陷”。为了及时赶点交班采用站台交接，提前做好充分准备，站台交接无差错，实现车队制订的“交接零阻碍”。为减少雪灾的危害做出了贡献。

六，转变观念，优质服务。

提高服务质量，改变了春运期间客流量大、服务工作难的传统观念，把春运作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到“全面服务，重点照顾”。对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知困难、知到站，有登记、有服务、有交接)。切实做到对旅客“三要、四心、五主动”。克服重重困难，保证旅客饮用水供应，满足旅客需求。由于雪灾给旅客长时间在不良环境下等车带来烦躁，要求列车乘务员，不论何原因，都不能和旅客发生争执，做到“情感零障碍，路风零投诉”。其中，一个旅客的鞋子被组号车厢的女列车员扫地时，不小心扫到座席下结果被那个女旅客抓过来就打，这时，我们的列车员及时跑开了。当乘警找到事主后，她说“谁让我们的车站让她们等了两，三天没上了车的了”。在这样的特殊的环境下，我们只好忍受着来自各方的屈辱。避免发生不良后果。后来车厢里的其他旅客看了后，都为我们这种大无谓的牺牲精神而感动。

七，扎实工作，任劳任怨 。

春运期间，领导身先士卒，吃苦在前。广大职工日夜奋战，随喊随到。我们有的列车员春运40天，有很多是差不多一个月没登家门的。全心工作，吃了很多苦，受了很多的委屈，有的同志有时被一些旅客无故骂的“狗血喷头”，有的旅客说：“又没拿几个钱，逞能得很验票如此认真，脑壳是不是有毛病。”我们的列车值班员也毫不动怒，总是面带微笑，耐心解释，他说：“别人骂一下无所谓，只要补到票了，我就心甘了”，正是这样的坚持原则的工作精神，车队营收虽在雪灾之年，仍创新高。雪灾期间我们配备了防滑草鞋，整个10多天雪灾无发生一起由于地滑伤人事件，配备了应急手电，以备防车辆无灯的情况下救急。尽管人多素质低，环境卫生难保持，在过度疲惫的情况下，还是克服重重困难把卫生死角彻底搞出来了，使终到卫生达标，保证折返的旅客在一个健康的环境下愉快旅途。做到了“服务零缺陷，安全零差错”。真正体现了人在困难面前高度的主人翁精神。

今年春运是全队干部职工上下齐心。为确保各项运输组织工作有条不紊地进行，实现春运“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的工作目标，合理组织，强化服务意识，做到服务质量达标。整个春运期间秩序井然，未发生安全问题和路风问题，并实现了“待客零距离”、“情感零障碍”、“服务零缺陷”、“路风零投诉”、“三品零疏漏”、“安全零差错”等“六个零”的人性化服务的春运工作目标