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2022年终工作总结优秀6篇 工作总结怎么写【推荐20篇】

2024-2024高中教师年度思想总结范文

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营业员实习报告总结推荐_实习报告_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:营业员,全文共 528 字

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营业员实习报告总结推荐

过去的3个月时间,在老板的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:

1,努力学习,不断提高。在工作中,认真学习销售知识,不断积累经验,不断充实自己;

2,遵章守纪,认真工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成

3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

4,由于刚实习自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验善后工作做得不够细致。

3回顾过去的几个月,我认真学习。全心全意,以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高自身素质,努力成长为一名合格的销售员。

在商场的的店员实习共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在销售知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。

于是我从对的产品开始了解。

在刚刚上岗期间.我知道了包包陈列的很多学问,一个系列就是一组个性风格的陈列方式,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让顾客一目了然

在销售过程中我的感悟是在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

2、身体的准备,

3、专业知识的准备。

4、对顾客的准备。

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篇1:行政部年终工作总结及下年工作计划_行政工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:行政,全文共 1329 字

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行政年终工作总结下年工作计划

行政部年终工作总结及下年工作计划

XX年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在 兄弟部门的大力协作下 ,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、认真履行职责,抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、 加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训, 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

共2页,当前第1页12

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篇2:建设银行寒假实习总结报告范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:银行,全文共 1298 字

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建设银行寒假实习总结报告范文

开始动笔之前,由于对自己语言的组织和表达能力不够自信,于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告,可下来仔细一看,不仅信息陈旧,侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头,只好硬着头皮自己写了,翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料,炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正,终于有了这篇精简版的流水帐,凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:

在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

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篇3:小学低年级数学老师年终总结及2024年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:小学,教师,全文共 973 字

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一、指导思想

有效落实数学大组的工作计划,以教科研为龙头,以课堂教学为突破口,注重实践,注重反思,注重积累,继续为学生提供优质,充分的教育。以学生的发展为本,继续调动学生学习的积极性,培养学生的学习能力,发挥教研组的整体功能,积极开展教学研究,在保持质量优势的前提下出新。

二、主要工作

(一)学习课改和新基础理论,转变教师的教育观念。

1.组织教师学习课改精神的新基础教育教学理论学习。

2.组织教师交流新教材的`培训的心得、体会。每位教师上好组内研讨课,把新理念实践落实到每个组员。

3.每位教师都要立足课堂,用新课标的理念改进教法,树立只有统一的教学理念,没有统一的教法模式,要主动构建具有自我特色的个性化教学模式,在课堂这个舞台上展示自己的风采,让课堂焕发出生命的活力。

4.重视教学过程的反思,每节课后教师要认真地反思教学过程,及时地把教学中点点滴滴的感受写下来,重视备课和反思,要从深层次上去考虑自己的教学工作,写出有质量的教学反思和重建。

(二)定时开展教研活动,提高活动质量和教学效益。

1.组织好每月一次的专题学习,做到定时、定点、定人、定内容,转变教研理念,改进教研方法,优化教研模式,力争形成浓厚的教学研究氛围,积极探索在新课程改革背景下小学数学教研工作新体系。

2.组织教师每个月的听评课活动,落实好教学研讨课。教研组内发挥合作精神,开展集体备课→说课→上课→反思的教研组活动,课的内容、设计都要与科研工作相结合,并及时形成一些案例分析和教学经验总结。关注对学生学习过程的研究,重视对学生学习习惯的培养,落实减负增效的措施。在听课评课、反思重建中提高每位教师自身的业务水平。

(三)抓住平时,认真做好辅优补差等工作。

1.要抓好学困生的转化工作,补缺补差重在平时的点点滴滴,有针对性的全面提高教学质量。

2.抓好课堂拓展,在学生流动较多的同时要不断发现有潜力的学生,提高秀良率。

3.加强各年级数学质量监控,监控后及时进行质量分析,并在教学中及时改进。

(四)加强教师的培养工作,形成强大的数学教师队伍。

1.加强对教师的自培工作,走教师专业化发展道路,促进教师在课改实践中探索并形成具有自身特点的教学方法。

2.组员教师间多多互相听课,听后及时反馈,指出不足之处,让各位教师能及时成长。给教学带来新的思想。教师之间多交流教学的经验,共同提高数学教学质量。

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篇4:2024英语教师个人专业技术工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,技术,全文共 3679 字

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随着社会生活信息化和经济全球化的加剧,英语的重要性日益凸显,优秀的英语交际能力已成为一流人才所不可或缺的素质。然而,我们目前的英语教育现状与时代发展的要求之间尚存在不小的差距。这种差距的造成,归根结底源于施教者专业素质的匮乏。因此,加强英语教师的专业化发展已是当务之急。在新课标的教育理念以及指导思想下,教师的角色和作用都发生了变化,学生无疑已经是整个课堂的主体,教师则由一个正统的训导者、管理者变成了引路人、合作者和服务者。教学不再只是忠实地传递和接受课程的过程,而是课程创建与开发的过程。教师教育教学水平的提高也对学校的发展起到决定性的作用,因此教师的专业发展规划在个人成长方面起着不可估量的作用。

英语新课程的实施,强烈地冲击着传统英语教学模式,同时也对英语教师提出了严峻的挑战。英语教师自身素质的优劣,将直接影响到教育对象的成长发展,其作用不可估量。要想教育成功,教师本身必须是一个受教育的成功者,而锻造自身的成功的过程,即是教师专业化成长的过程。因此,英语教师专业化发展势在必行。为了适应新时期的要求,做好本职工作,不断地更新和扩充自己的知识,更好地掌握在新的环境中进行教育教学的规律及运用现代化手段的技能,不断提高自己的学习能力、实践能力和创造能力,特制定以下个人专业发展规划:

一、指导思想

随着教育改革的深化,学校的发展也随之突飞猛进,社会对教师的工作要求越来越高、教师的工作节奏越来越快。农村教师的历史使命和教师的专业化发展成为促进教育发展的动力。社会的发展在教育,教育的发展在教师。而教师是学校进一步发展、提升的关键所在,因此,教师个人自身的专业化发展就显得尤为重要,进行自我剖析,制定个人发展规划是当务之急、势在必行、刻不容缓的大事。鉴于自身情况,特制定个人发展规划,为自己今后的发展指明方向。

二、个人现状分析

经过十年的磨打锤炼,我反思自己的教学工作,在职业道德上,我自认为是甘于奉献。爱我所从事的职业,爱我所教的学生。把每一个学生都看作自己的孩子,用十分的责任心来对待其成长,相信每个学生都能成才。我能出色的完成教学任务,但改革意识,科研能力不足。改革和科研往往很被动。面对新课改,虽然也积极学习,努力投入,但总觉得思想不够解放,在教学实践中,对学生不够信任,担心有余,放手不够,教师面面俱到,包办、代办很多,从而影响学生的主体性发挥。在教学反思中,反思自己的多,局限于设计,方法手段等反思。反思学生的少,很多问题司空见惯;在教育科研方面,是最让我感觉不满意的地方,没有一定的科研理论和水平,还停留在应付,表面的程度,以研促教成为一句空话,没有什么实际成就。

二、专业发展规划目标

师德目标:

因为我们的工作是教育人的、是塑造人的灵魂的工作,我们必须具有高尚的职业道德和扎实的专业知识,合理地处理好自己的教育教学工作不断完善个人业务水平。通过学习先进的教育经验和理论,充实自己的专业知识,使自己成为学习型教师。

专业化目标:

(1)职业道德高尚,教育教学行为规范;专业知识扎实,文化背景知识丰富,具备实施素质教育的能力,为学生提供优质教育服务。

(2)具有良好的教学反思能力及发现问题和解决问题能力,能采取切实可行的措施和行为,以适应教育改革发展。

(3)具有终身学习和自我发展的能力;能正确评估自己的专业发展状况,确定自己未来的发展方向,能与他人进行合作,发展实践性知识,形成自己的教学风格。

专业发展水平标准:

一是在课堂教学中基本形成鲜明的个人教学风格,能根据学生的需求、个体差异及认知规律,对学生进行个性化教育,为学生提供优质服务。

二是能在不确定的教学环境中,及时发现问题,能把握问题的本质,采用最优解决方法,及时、灵活、有效地解决问题,具有独创性。

三是能深刻理解教育教学的意义,能根据教育改革和发展需要,与其他教师共同解决教学中存在的问题,主动进行课堂教学改革,有效提高课堂教学质量。四是追求终身发展,在本校成为学习化组织的过程中,与教师共同学习,研究,分享经验,促进自身开发教学潜能和提高教学研究水平。在专业发展过程中,促进自身专业发展发展。

四、具体措施

1、学习理论,主动积累。

不断加强教育教学理论知识学习,每学期研读1-2本教育理论专著,及时了解新的教育教学理念,做好相关学习笔记;《新课程标准》提出基础教育阶段英语课程的任务是:激发和培养学生学习英语的兴趣,使学生树立自信心,养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略,发展自主学习的能力和合作精神;使学生掌握一定的英语基础知识和听、说、读、写技能,形成一定的综合语言运用能力;培养学生的观察、记忆、思维、想象能力和创新精神;帮助学生了解世界和中西方文化的差异,拓展视野,培养爱国主义精神,形成健康的人生观,为他们的终身学习和发展打下良好的基础。《教师法》明确规定:“教师是履行教育教学职责的专业人员”。“中小学教育科研要以课堂为现场,以教学为中心,以学生为主体,是教师充满思想的行动,是教师进行反思的方式。”它既指出了“校本研究”的核心内容:中小学教师科研的指向,又阐明了它与“教师发展”的联系:教师的“行为”与“反思”。 通过学习教育教学相关理论知识,我力争将理论知识与实践经验相结合,努力形成自己的教育教学风格。

2、深化课堂教学,形成教学特色。

①进一步深化落实生活化情境化课堂教学,充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。针对自己的教学特点拜名师学艺,使自己的教学水平逐步提高,教学经验日益丰富,寻找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己干练利落、灵敏机智的教学特色。

②业务方面要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

③充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。

④坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循"以人为本"的管理原则,增强自己的管理能力。

3、理论实践相结合,强化教学实践能力。

在教研与科研的实践中,发展自己,将自己所学知识运用于教学实践并通过实践与反思而与学生、教学环境不断互动的过程,通过这个过程来强化自己的教学实践能力,将学科知识能力和教育理论素养相结合,通过教学实践来整合自己的专业知识。在日常教学活动中,养成随时记录教学中的感想和学生的创新片段,养成写教学日记和反思的习惯,学会积累,学会研究。

4、激发学习动力,加强思想教育。

“后进生”认识意识稍差、思维能力不强,教师在讲课时要注意由浅入深、由易到难,尽量降低学习难度,分散难点,给予模仿性练习的机会。讲课语言应尽量通俗易懂,生动活泼。除此之外,在教学过程中,还要善于利用学生感兴趣的话题及内容激发后进生求知欲望。“后进生”经常处于被动的学习状态,也缺乏刻苦钻研精神和克服困难的意志,更缺乏学习的信心,他们的学习动力不足,他们往往缺乏学习的自觉性和主动性,认为“用功也学不会”,有自暴自弃的思想。因此,对于“后进生”学习动力的培养和激发有着特殊重要的意义。在教学中应结合所学内容向学生进行思想教育,多给他们介绍顽强学习、逆境成才的故事,帮助他们树立正确的学习态度,激发他们的学习动力,激发“后进生”学好英语的热情。

5、积极参加在职学习与培训。把在职学习与培训作为更新、补充知识、技巧和能力的有效途径,可以自己的专业发展提供机会,主动参与,养成持续学习的习惯,成为自己专业发展的主人。

6、积极参与课程改革,主动获得发展。

参与课程改革和课程开发,在课程改革的过程中积极参与各种专业发展,从而提升自身专业形象和专业素养。尤其是通过参与校本课程的开发,提高自己的工作满足感和责任感,对教学工作有更多的投入,并促进专业发展。

7、学习信息技术,动手制作课件。

电脑现已被运用到各行各业中,电脑的运用大大推进了社会的发展,效率的提高。电脑对于农村教育也已经不是什么新生事物,也在逐步的使用和推广。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力,向40分钟要质量。农村教育网络的发展也是突飞猛进,以往单一的教学模式已经不适应现代的教育节奏。因而能够制作一些分散教材难点、突出重点的生动课件使用,无疑能够起到事半功倍的效果。利用多媒体信息技术整合教育资源,充分利用网络优势,分享和学习教育教学方面的新思想,新方式,运用新理论,提高教学效果。充分利用课余时间学习和掌握电脑技能,提高自己的计算机水平。

总之,在今后的专业发展中,我将不断地学习和反思,通过转变观念和积极实践,来促进自身的不断成长,走专业化发展道路,从而更好地服务于学生的发展。面对新的教育课程改革,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀英语教师。

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篇5:2024口腔科医生工作总结以及来年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:医生,全文共 5056 字

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2022口腔科医生工作总结以及来年计划

年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。那么口腔科医生工作总结以及来年计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的口腔科医生工作总结以及来年计划范文,希望大家喜欢!

口腔科医生工作总结以及来年计划范文(一)

本人从事牙科工作二十几年于20xx年x月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把20__年的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20xx感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。

所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。

始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如:

1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗;

2、积极为震灾捐款;

3、为地方修路和希望工程捐款;

4、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。

口腔科医生工作总结以及来年计划范文(二)

20__年即将结束,一年来在各级院领导的正确领导下,我科在医德医风建设、医疗安全质量管理、人才引进等各项工作取得了长足发展,现作工作总结如下:

一、加强医德医风建设,提升服务质量

医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,在日常工作中,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合;

(2)评先树优,职称评定相结合;

(3)平常表现与外出进修相结合。

使医务人员医德医风取得有效提升。

二、狠抓医疗质量管理,杜绝医疗事故

认识贯彻卫生部“以病人为中心,以医疗质量服务为主题”的活动方案,对照山东省综合医院评价标准实施细则,针对科室的各项医疗活动,通过科会的形式,认真学习,严格科室各项工作操作规范,加强安全教育,确保医疗质量,把病人安全上升到法律高度,使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来,无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作,杜绝交叉感染。在医院等级评审时,受到院感专家组的一致好评与肯定。

三、加大科室宣传力度,树立社会形象

20__年上半年,全科人员积极参与亚沙保障工作,实行24小时医师值班制,为亚沙工作的圆满完成提供了优质医疗保障工作。20__年下半年,积极响应烟台卫生局号召,启动儿童窝沟封闭大型普查活动,参加下乡义诊服务,在人员少、工作量大的情况下,全科人员圆满完成了工作任务,对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。9月20日爱牙日,组织大型义诊活动,通过发放宣传页,实地咨询等方式有效解决市民有关口腔健康等问题,总体提高海阳市民的爱牙意识,同时也扩大了科室知名度,增加门诊就诊人次,起到了良好的社会效益及经济效益,为口腔科的发展起到良好的推动作用。

四、加大人才引进力度,注重人才培养

20__年度引进研究生2名,到目前为止,口腔科共有研究生3名,在职研究生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了积极作用。

成绩的取得是院领导的正确领导及科室职工共同努力的结果。同时我们也发现科室发展过程存在的一些问题:部分业务指标没有很好的完成,工作质量与领导的要求还有差距,工作思路需要更加宽阔,没有很好的开展科研工作。

在未来的工作中,我们一定总结经验教训,继续发挥专科优势,使科室得到稳步长足发展。

口腔科医生工作总结以及来年计划范文(三)

从20__年x月x日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:

一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;

2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;

3、实行主任每周主题查房制度;

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。

口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。

参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、医学教,育网|搜集整理口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。

凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。

在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。

一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。

成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

口腔科医生工作总结以及来年计划范文(四)

医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,在日常工作中,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优,职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。使医务人员医德医风取得有效提升。

二、狠抓医疗质量管理,杜绝医疗事故

认识贯彻卫生部“以病人为中心,以医疗质量服务为主题”的活动方案,对照山东省综合医院评价标准实施细则,针对科室的各项医疗活动,通过科会的形式,认真学习,严格科室各项工作操作规范,加强安全教育,确保医疗质量,把病人安全上升到法律高度,使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来,无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作,杜绝交叉感染。在医院等级评审时,受到院感专家组的一致好评与肯定。

三、加大科室宣传力度,树立社会形象

201x年上半年,全科人员积极参与亚沙保障工作,实行24小时医师值班制,为亚沙工作的圆满完成提供了优质医疗保障工作。20__年下半年,积极响应烟台卫生局号召,启动儿童窝沟封闭大型普查活动,参加下乡义诊服务,在人员少、工作量大的情况下,全科人员圆满完成了工作任务,对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。9月20日爱牙日,组织大型义诊活动,通过发放宣传页,实地咨询等方式有效解决市民有关口腔健康等问题,总体提高海阳市民的爱牙意识,同时也扩大了科室知名度,增加门诊就诊人次,起到了良好的社会效益及经济效益,为口腔科的发展起到良好的推动作用。

四、加大人才引进力度,注重人才培养

201x年度引进研究生2名,到目前为止,口腔科共有研究生3名,在职研究生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了积极作用。

成绩的取得是院领导的正确领导及科室职工共同努力的结果。同时我们也发现科室发展过程存在的一些问题:部分业务指标没有很好的完成,工作质量与领导的要求还有差距,工作思路需要更加宽阔,没有很好的开展科研工作。

在未来的工作中,我们一定总结经验教训,继续发挥专科优势,使科室得到稳步长足发展。

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篇6:关于法律顾问年终工作总结及2024计划

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 8980 字

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关于法律顾问年终工作总结及2022计划

20__年到来了,回望过去的20__年的法律顾问工作,需要做出关于法律顾问年终工作总结,那么关于法律顾问年终工作总结及20__计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的关于法律顾问年终工作总结及20__计划范文精选,希望大家喜欢!

关于法律顾问年终工作总结及计划范文精选篇一

精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:

一、全力作好已结案件的执行工作,以限度地挽回公司的损失。

二0××年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是××县××镇潘××拖欠货款案,二是廖××货运合同纠纷案,另一是广东省××县何××等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与××县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘××所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。

二、依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:

(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。

(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。

20××年10月份,前公司员工孙××多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李××并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙××的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙××的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李××人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙××的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙××涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。

三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。

公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国××行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。

四、制定和完善了公司营销人员的担保制度,办理了部分营销人员的担保手续。

(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结,并进行了完善,制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。

(二)办理了部分营销人员的担保手续。20××年3月份,分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地,办理了部分营销人员的担保手续。

(三)、为维护公司利益,挽回经济损失,继续对李××等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李××等人与公司欠款纠纷一案,历经一审二审,法院均裁决为公司内部事务,由公司自行解决。我们认为,法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院,区检察院已将案件移送至××区检察院立案审查,并将做出抗诉。

五、举办法律讲座,对公司员工进行法律知识的培训。

20××年12月29日,我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座,出函邀请李××总经理等公司领导参加,因临近年终,公司事务多不能出席。鉴此,我们向公司呈送了此次讲座资料供公司及时参阅,并附送律师事务所的第五期《同望法律参考》供公司存阅,以了解法律知识和当前的法律动态。以上是我们一年以来的顾问工作总结,回顾过去的一年,尽管有些货款得不到及时回笼,已结的案子亦执行不回,但我们欣喜看到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行有序规范,诉讼事项明显减少。这在客观上,与我们顾问律师的努力工作是分不开的。

对于工作中的不足之处,我们深表歉意,并真诚希望在未来的20××年内,我们能通力合作,尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法制观念,在市场经济当中运用法律知识这个武器,共同把贵公司的法律事务工作做得更好,确实地维护公司的合法权益,努力地增强公司的市场竞争能力,使公司取得更好的社会效益和经济效益。

关于法律顾问年终工作总结及计划范文精选篇二

回望过去一年法律顾问工作,感触很多,困难不少,收获颇多,反思不少,喜悦不缺,感谢很多!现就以下几方面予以小结,一方面给领导和同事们汇报和介绍一下自我情况,另一方面是自己给自己照照镜子,做到心中有数,为明年和将来的工作做个铺垫、鼓励和激励。

一、思想组织

积极学习党的领导方针及意识趋向,以科学发展观为指导思想,努力把自己的思想统一到党的思想和领导之下。在具体方面,坚持看新闻联播,积极参加党组织的学习活动;并作为一名入党积极分子,定期向党组织汇报自己的思想和工作。同时,作为一名民主党员和市政协委员,积极参政议政,维护统一战线。在组织方面,严格要求自己遵守组织的纪律,及时自我反省,自我批评,并努力使自己融入企业和企业文化,成为企业的一个积极分子,与企业共患难、同发展。

一、工作业务

首先,自己对法律顾问和律师工作的积极性很高,所以在工作过程中积极努力、认真负责,取得了一些成绩,也获得了一些反思和收获。

(一)诉讼业务方面

积极、主动、独立主办案件十多起,总标的额近千万。

案件涉及建设工程、劳动纠纷、劳务承包纠纷、欠款纠纷等领域,涉及法律部门众多,有些案件甚至触及法律边界和法理争论点。

个人对每一个案件都认真分析归类,比较准确地把握了法律关系。在此基础上,进一步应用法律理论知识、诉讼技巧和实践经验(包括中外经典的诉讼案例实践和技巧),不断设定策略和变换策略,以便使对方进入我方的辩护思路,使审判法官的思路和自己的思路融入一体;在诉讼过程中,有规律地应用相关证据和事实,有策略、有步骤地进行辩护(起诉)、举证、质证、辩论和法庭总结,使案件的走向与自己预先设想努力靠拢,达到预期的结果,为企业挽回损失和创造法律利润。

在诉讼业务中,也很重视谈判和调解,以便达到无讼解决纠纷的境界,努力打造和谐企业,努力为社会的和谐做出积极的贡献。

案件结案后,认真思考总结,包括纠纷的原因,企业操作中存在的风险点,并向企业提供相关的意见及建议,也包括自己办案过程中的成功点和不总之处,常写一些案件体会的思考。这样使企业在法治企业的进程中不断成长,也使自己在法律顾问(律师)的生涯中不断成长,展望双赢的蓝图。

(二)合同管理方面

20__年以来,审核了大量合同,总计150多份,出具法律意见或建议近400条,合同总标的额近9000万,有力防范了合同风险和防止了由于合同可能带来的损失。

首先,与相关单位和部门协商,制定、规范了合同审核、审批流程,从程序上防范由于不规范带来的风险和损失。比如说合同会签应该有哪些部门会签,流程顺序如何安排,有谁来签字等。在合同管理流程规范方面,最突出的是相关要害部门和法律顾问,要在正式合同的草本上签字确认,防止合同形成过程中合同篡改或责任不明确的弊端。

在合同审核过程中认真负责,从合同的方方面面周全地考虑,逐条地审查,提出相关有效而又操作性强的法律意见和建议。尽管有时工作量很大,但也不得有一点马虎,审不完的合同,有时加班或带回家去审查。目的只有一个,就是尽量把好和同关,为企业限度地消除风险和挽回可能发生的损失。

(三)积极参与商务谈判

在法律顾问工作过程中,积极参与多起商务谈判,并结合实际和管理提出相应的法律意见和建议,为商务谈判提供有力的支撑。

在谈判之前,积极搜集谈判对方的资质、信用、资金、业绩以及前景预测等信息,并规划谈判的步骤和策略。在谈判过程中,有力地应用双方(或多方)的利弊以及心理特征,及时调整策略和方法,以便达到双方(或几方)都能接受的条件,以便促成谈判,达到双赢,形成合作伙伴。

谈判之后,认真总结经验及不足,以便在将来的商务谈判过程中更进一步。

(四)制度管理方面

积极参与企业的制度制定工作,认真思考并提出建议,为企业的制度完善方面做出应有的贡献。

参与并共同制定了宏丰公司合同会签管理制度,参与并讨论了集团公司法律风险管理方面的制度,参与并讨论了集团公司品牌战略方面的制度,等等。

(五)战略经营方面

积极与企业领导及业务部分不断沟通,力求全程参与企业风险管理工作。结合法律专业知识和实践经验,提出了公司成立以及法人治理过程中存在的问题和应对策略等。

(六)培训方面

1、坚持日常工作过程中的熏陶培训。

在工作过程中,及时纠正相关工作人员的不规范行为,并及时给予法律知识的培训。在诉讼业务过程中,与业务人员及时沟通培训,以便让业务人员了解诉讼方面的法律知识和技巧,使他(她)成为法律顾问(律师)在诉讼过程中配合默契的良好搭档。

在合同审查过程中,指出先关不当或风险点,并认真说明为什么和法律方面的相关规定,使合同起草人员或相关人员在心服口服接纳法律意见或建议的同时学到了相关法律知识。这样,在将来的合同中,他(她)就会自觉注意先关法律规定和与之相关的风险点。

工作再忙,有人来或者电话咨询相关的法律问题,都要求自己认真、耐心地予以解答,直到让他(她)心中明朗或者至少没有疑惑。

2、重视法律知识及法律务实方面的专门培训

为企业中高层领导举办了法律风险防范专题培训与合同法务实培训。在培训过程中,及时互动,并认真回答了学员们的问题,取得了良好的培训效果。积极参与集团公司方面组织的法律培训。

二、学习与实践

法律顾问(律师)工作是一个理论性和实践性都很强的工作。

在工作工程中,坚持每天学习理论知识,包括相关法律法规的学习,包括法律理论方面尤其国内外知名专家论文或论著的学习,并积极应用于实践,检验于实践。

在实践过程中,及时调整和总结,把实践过程中的心得、技巧、策略和方法,提升并融入到相关理论和法律法规,使之升华到理论高度之后,又加深学习和理解了相关的法律理论和法律法规,形成了在实践中再学习,并用于指导实践。

坚持每天学习英语知识,阅读大量的英文资料,尤其注重合同和法律专业方面的英文学习;坚持每天看CCTV英语频道。目的只有一个,就是逐渐把自己培养成为企业需要的、能处理国际商务的法律顾问。

三、缺点与不足

有时候在工作过程中过于强调原则,过于较真,表现为处理事情有时不太灵活,今后需进一步改进。

再者,出具的法律或建议过于直率和犀利,不过我相信,自己会慢慢改变这种工作作风,使工作更为和谐一点。

最后,不太会把工作和生活分开,没有充分利用生活、娱乐有效释压,把工作带到家庭,以后努力改进。

四、思考与展望

首先,信任是第一位的。法律顾问(律师)和公司要建立互相信任的关系,这是干好工作的前提。领导层要给予法律顾问(律师)相应的信任和待遇,法律顾问(律师)也要用自己的工作态度、工作能力和诚信去赢得管理层的信任和支持,建立不可分割的信任体。

其次,法律顾问需不断地学习与实践,不断总结经验与教训,不骄不躁,使自己的专业知识也能力不断提升和升华,能在企业法律顾问(律师)得心应手,为企业做出更多、更大贡献。

最后,理清企业的经营战略和需求,把法律顾问工作和公司的经营战略融为一体。因为法律顾问就是为了更好地防范企业在法律方面风险,使企业更稳健、更好地发展。一般情况下,法律风险对企业有害无益,甚至是致命的。那么,这种情况下,我们要坚决消灭这些风险点;而有些风险防范与企业经营目标或利润严重冲突,或者说企业追求的利润和前景远远超过风险本身时,风险就是机遇。这时候,我们就要追求这种风险,而不是去防范。总之,法律顾问在工作过程中,要有超前意识和犀利的眼光,该出手时不留情,该放手时得放手。

总之,企业在法治国情和市场经济条件下,越来越需要法律顾问全面参与企业经营与管理。作为公司的一名法律顾问,虽然取得了一些成绩,积累了一定的实践经验,但仍需谦虚谨慎、认真负责、更加细致、更加深入、坚持原则而又不失灵活地做好法律顾问(律师)的诉讼业务和非诉讼业务,做好企业法律风险管理,参与公司经营管理活动,当好公司高管的好助手,做好企业普法工作的宣传员,把好企业经营中的法律方向盘;与企业同甘共苦,荣誉与共,共同走向辉煌!

关于法律顾问年终工作总结及计划范文精选篇三

众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在您一定能找到那份属于您的工作总结。下面是小编整理的公司法律顾问工作总结范文,欢迎大家前来了解。

精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:

一、全力作好已结案件的执行工作,以限度地挽回公司的损失。

二0××年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是××县××镇潘××拖欠货款案,二是廖××货运合同纠纷案,另一是广东省××县何××等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与××县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘××所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。

二、依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:

(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。

(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。

20××年10月份,前公司员工孙××多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李××并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙××的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙××的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李××人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙××的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙××涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。

三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。

公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国××行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。

四、制定和完善了公司营销人员的担保制度,办理了部分营销人员的担保手续。

(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结,并进行了完善,制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。

(二)办理了部分营销人员的担保手续。20××年3月份,分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地,办理了部分营销人员的担保手续。

(三)、为维护公司利益,挽回经济损失,继续对李××等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李××等人与公司欠款纠纷一案,历经一审二审,法院均裁决为公司内部事务,由公司自行解决。我们认为,法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院,区检察院已将案件移送至××区检察院立案审查,并将做出抗诉。

五、举办法律讲座,对公司员工进行法律知识的培训。

以上是我们一年以来的顾问工作总结,回顾过去的一年,尽管有些货款得不到及时回笼,已结的案子亦执行不回,但我们欣喜看到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行有序规范,诉讼事项明显减少。这在客观上,与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处,我们深表歉意,并真诚希望在未来的20××年内,我们能通力合作,尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法制观念,在市场经济当中运用法律知识这个武器,共同把贵公司的法律事务工作做得更好,确实地维护公司的合法权益,努力地增强公司的市场竞争能力,使公司取得更好的社会效益和经济效益。

关于法律顾问年终工作总结及计划范文精选篇四

在区司法局和良渚司法所的关注和支持下,本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动,通过法律顾问这一平台,以运用法律知识为导向,尽心尽责为村民提供服务,实现依法治村,为本村新农村建设发展贡献力量。现将20__年度本村的法律顾问工作做总结如下:

一、认真履行法律顾问职责义务,积极参加村委组织的各项活动,以自身的法律专业知识和实践能力尽心尽责地为本村的经济建设和法制建设贡献了一份重要力量。

二、在本村内建立法律服务咨询接待站,开展“一事一法”法律服务活动。针对不同案例,提供相关法律服务。开展普法宣传,提高村民法律素质,增强村民法制意识。针对村民的实际法律需求,普及宣传与村民生活密切相关的法律知识。免费为本村村民提供法律咨询服务(包含当面咨询、电话咨询等),对村民提出的各类法律咨询认真解答;对家庭、邻里间发生的各类矛盾纠纷耐心调解,使广大村民提高了对法律知识的认知程度,增强了用法律武器保护自身不受伤害的常识。20__年本村共举办法制讲座(2场),解答各类法律咨询(10次),参与调解各类矛盾纠纷(5起),代书各类法律文书(5件),为维护辖区社会稳定做出了努力。在总结成绩的同时,我也认识到工作的不足。在下步工作中,我将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法,实现法律顾问工作的规范化、制度化,把好事做好、实事做实,积极发挥法律顾问这一平台,完善各项规章制度,多方协调,建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制,为把本村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村发挥应有的贡献。

工作内容:

参与村委民主法冶建设工作会议,讨论如何实施普法宣传。要通过法制宣传教育培育农民的现代法治意识,引导他们尊重法治的理念和价值取向,营造出崇尚法治的社会氛围。

一、要加强村委干部的法制培训工作。可集中时间对农村干部分期分批进行轮训,也可以以会代训,或结合工作实际举办相关的法制讲座。要调动农村干部学法用法的积极性,对农村干部的学法培训状况进行考试考核,把学法成绩作为基层农村干部管理的重要依据,促使农村干部掌握法律知识,提高自身素质,并运用法律知识指导和管理村务,推动农村的民主法制建设进程。

二、要将限度地维护农民的合法权益,作为当前面向农民普法的突破口。使农民懂得法律赋予每个公民的基本权利是什么,权利受到侵害后,救济的办法和保障在哪里?学会用法律武器来保护自己。结合农村普遍存在的一些与村民息息相关的法律法规问题,如村民委员会组织法、治安管理处罚法、婚姻法、劳动保障法等法律法规为重点进行讲座,提供咨询服务,把民事纠纷往依法解决的轨道上引导,使广大群众懂得如何依法维权。

三、从法律对农民的思维、道德、生产和生活方式的影响入手,通过法律文化的传播提高农民的法律文化素质。

工作内容:参与村委民主法冶建设工作会议,认为基层民主法制宣传要紧扣社会主义新农村建设这一主题,针对不同的对象,采取不同的方式,因地制宜,注重实效。

具体提出法制宣传的几点建议和方式:

一是充分利用村级党员活动中心这块阵地,对基层农村党员干部进行先专项培训,再村级干部带领下面的组员进行培训,在条件允许的情况下建立村民法制学校,有计划地对村民进行法律知识讲座。

二是开展法制宣传进农家。要编印法制宣传资料,向农民免费赠送;创新法制宣传橱窗,结合本村实际,设立法制宣传园地,使广大村民抬头见法,随时学法。

三是开展法制文艺进农家。把抽象的法律法规编演为通俗易懂的法制文艺节目;

四是开展法律服务进农家。通过法律咨询和调解,解决农村日常生活中的涉法纠纷,引导农民依法解决各种矛盾和纠纷,依法表达自己的利益诉求。

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篇7:总结大会上的讲话

范文类型:工作总结,演讲稿,全文共 1925 字

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同志们:

今天,我们在这里召开处机关竞争上岗总结暨中层干部聘任大会。会议的主题是认真回顾、总结前一阶段处机关实施《竟争上岗,双向选择》工作的情况,对竞争上岗的中层干部颁发聘书,提出要求,进一步动员全处干部职工以全新的精神状态和一流的工作干劲,投入到各项工作中去,为航道事业的跨越发展,作出自己的贡献。下面,我讲四个问题:

一、基本情况和主要特点 这次在处机关实施《竞争上岗,双向选择》工作,是根据市委组织部、市人事局、市交通局要求,依据市委、市政府《关于进一步深化人事制度改革的意见》精神,结合我处实际,在制定出台镇江市航道处机关《竟争上岗,双向选择实施方案》的基础上组织实施的,也是从航道处加强干部、职工队伍建设实际出发作出的。从5月4日至6月6日,历时一个月时间先后进行了宣传发动、中层干部竞争上岗,职工双向选择三大阶段。在中层干部竞争上岗阶段,先后进行公布职位、组织报名、资格审查、演讲答辩、民主测评、组织考察、研究聘用等几个阶段的工作。共拿出了14个中层岗位实施竞争上岗,有18人报名参加竞争,经过演讲、答辩、民主测评、组织考察,确定了每位竞争者的综合得分,组织部门对每一位竞争者进行了考察,处党委根据综合得分、组织考察情况,结合平时表现,研究确定了14名中层干部的拟任人选,经公示后,报市交通局党委审批,目前局党委已批准了我处的任用名单。职工的双向选择和全员聘用合同制工作也已结束,27名职工选择到了适合自己的工作岗位,处机关改革取得了阶段性成果,基本上达到了预期的目的,大家普遍反映,震动大,教育深,效果明显,这项工作也得到了局党委的高度重视和充分肯定。局组织人事处谭处长先后参加了动员会、演讲答辩会。总结这次竞争上岗、双向选择工作,主要有以下几个特点:

1、参加竞争者报名踊跃,层次比较高。归纳为“四高”。这次竞争,大家普遍认为处党委为所有人提供了一个平等、自由竞争的机会,为人才提供了一个展现自我的空间和舞台,大家报名踊跃,共有18个人报名,层次也比较高,全部达到了大专以上文化程度,竞争者十分珍惜这次机会,都进行了认真充分的准备,演讲答辩比较精彩,内容丰富实在,谈认识、谈优势、谈思路,反映了竞争者较高的实力和水平。有的演讲稿还颇具文学色彩,“给我阳光,我会灿烂”、“如果你不当船长,那就努力当好一名水手”、“只要你做了就是最好的”,“梅花香自苦寒来,宝剑峰从磨励出”等许多优美的词句不断,从一个侧面展示了演讲者的才华,显示了我处人才的整体水平。出现了参与者踊跃报名,未参与者全力支持的可喜局面。

2、职工十分关心,群众参与度比较高。方案公布后,全体职工进行了认真的学习讨论,提出了很多有价值的意见和建议,在演讲答辩过程中,尽管没有要求全体职工参加,但许多职工自始至终予以高度关注,从头到尾聆听了每个竞争者的演讲答辩。从民主测评的情况来看,大家对竞争者的评价还是比较客观公正的,与竞争者的平时表现还是比较相一致的,在每一阶段的结果公示后,大家也是十分关注,并没有因为自己没有参加竞争,事不关已,高高挂起,职工积极主动的参与,对这次竞争上岗的成功起到了推动和保证作用。

3、整个过程充分体现了公开、公平、公正,透明度比较高。在整个竞争过程中,处党委坚持公开、公平、公正和竞争择优的原则,从方案出台,竞争岗位,任职条件,报名情况,到竞争者的综合得分,考察情况,拟任职方案,每一个环节都进行了公示,严格按照竞争上岗的实施步骤和方法操作,做到岗位公开,条件公开,程序公开,结果公开,由职工自己推选出的两名职工代表十分尽心尽职,积极参与竞争上岗的全过程,认真做好相关工作,很好的发挥了职工代表的作用。在这里我可以负责任的讲,党委在这项工作中准确把握了党管干部和群众公认相结合的原则,可以说整个过程十分公正,经得起上级和群众的检验。

4、坚持标准,上岗者质量比较高。在确定竞争上岗对象和中层干部拟任人选时,处党委坚持高标准,严要求。在任职条件上一视同仁,正确处理好演讲答辩与民主测评、组织考察的关系,既注重综合得分情况,又注重平时表现和群众基础,不搞领导内定,在竞争上岗的程序、标准上严格把关,注重群众公认,应该说大多数群众的意见与处党委的意见基本上是一致的,选出的14名中层干部普遍素质比较好,质量比较高。竞争上岗的结果和严密、规范的操作程序,彻底打消了事前少数职工存在的事先已内定的猜测和顾虑。

5、党委高度重视,领导班子思想统一。作为首次进行的竞争上岗、双向选择工作,处党委高度重视,从方案制定到正式出台,处党委多次召开会议,广泛听取干部职工的意见,尤其是对机构设置、中层岗位职数等,既考虑改革的需要,又考虑客观现实,既符合上级要求,又有利于开展工作。

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篇8:金工实习小结[页3]_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1009 字

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金工实习小结

关于创新:在铸造时我提出在砂箱划线的方法被证明是不可行的。另外,在线切割时我感到一笔画图形的难以创作,所以想改进加工方法,使得线切割不仅仅可以加工一笔画图形,目前采用的钻孔穿线的方法费时费力,难以方便地实现,受到后来焊条电弧焊的启发,我认为可以采用另一种方法:在薄板上下两侧各安装一根距离薄板足够近的金属丝,其材质应有高熔点和强导电性的特点(导电陶瓷之类的特殊材料),让产生的电弧击穿薄板以达到切割的目的,其可行性尚未与老师交流。在数控车加工时我感到自己求坐标再输入数控车这个过程复杂而容易出现错误,如果要生产更加复杂的零件就很可能出错,所以我认为可以借鉴数控铣的方法,直接用相关的设计软件生成坐标代码,免去输入坐标这一过程。铸造加工我认为也有可以改进的地方,比如我在手工造型时,总是出现断裂的情况,并且也总是有很多细节砂型反映地不够具体。针对这种情况,我认为我们可以试着采用一种全新的制模方法:液体制模。我的思路是这样的:我们可以在特定液体中沉入需要复制的零件,然后降温,使得液体凝固,在最大横截面切开并取出零件,用于现在铸造类似的方法做出浇注系统。之后用化学方法处理凝固的液体模,使之变为高熔点的物质(这个方法的可行性有待进一步考察),然后再浇注金属液,凝固成型。或者利用电化学的方法使高熔点金属附着在有模样形状的电极上,再利用二者化学性质的差异,腐蚀掉模样,形成高熔点金属壳体。再或者用氧化的方法在模样金属光洁的表面形成致密的金属氧化物薄膜,在除去金属,行车金属模。这类方法的基础在于相应的材料是否可以做出来。车工,我在加工过程中发现:如果退刀时沿着零件表面进行,则会留下螺旋线划痕,令我奇怪的是之前的切削过程已经切过的表面应该和刀具之间是虚接触,没有力,为什么还会有划痕呢?请教师傅后知道这时应为车削不彻底的缘故。我在思考之后认为可以设计一种多刀道具,在几毫米的范围内设置处于同一条直线上的多个切割点,第一个切割点切过后再由第二个、第三个切割点进行切割,这样进过多次切割后就可能减降低车削加工的表面粗糙度,减少之后的工作量,同时减轻划痕问题,这样一来,每次退刀就可以都沿着工件表面进行,避免反复对刀的繁琐。

总之,这次金工实习给我带来了很多收获和思考,这次经历也将成为我今后学习工作中的宝贵的财富,希望今后有机会继续学习认识金属加工,生产出更多更好的工具来建设我们伟大的祖国!

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篇9:班主任工作计划幼儿园总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:班主任,幼儿园,全文共 2844 字

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一、班级情况分析

(一)班级概况

我班是混龄班,5个小班年龄,4个中班年龄,2个大班年龄,1个入学年龄(7月刚刚进班,口齿清晰度、认知、交往等能力较弱),共12名幼儿。其中6名幼儿为新进班幼儿,1名幼儿为转班生,5名幼儿为原混合班学生。

一年的相处,老生家长们对我班的基本情况比较熟悉,对孩子在语训部的一日活动有了基本了解。新生的家长也在努力融合到我们的班级工作中。各位家长非常支持我们教师的工作,使得我们进行的各类教育活动都能顺利进行。但与此同时我们也看出了一系列问题和弊端:我班家长康复观念理念上比较陈旧,这就需要我们教师多方位地拓宽和家长交流的方法和途径,更深入地做好家教指导工作。

由于年龄差别较大,进班时间不同,家庭环境不同,幼儿在认知、语言、动手等能力方面都有较大的差异。所以我们根据幼儿的情况进行初步评估选择了以中班教材为主,根据每个幼儿的年龄特点因材施教。

(二)幼儿发展情况

1、本班幼儿特点及优点分析:

(1)基本掌握正确洗手方法和用茶水杯喝水情况较好。

(2)幼儿基本都能愉快地入园,并能与同伴一起友好地相处、交往。

(3)愿意做力所能及的事,能进行一些简单的生活自理活动。

(4)能用简单的礼貌用语与老师、同伴打招呼,部分幼儿能主动与客人打招呼。

(5)对周围事物有好奇心,喜欢摆弄,模仿;能够运用感官,获取最初的自然科学经验。

(6)初步掌握运动方面的基本技能。

(7)对语训部的各类活动感兴趣,能够认真地参与。

2、薄弱环节分析:

(1)部分幼儿在学习活动过程中,思维不够集中,对于老师的提问,有的表现为一种“与我无关”的感觉,有的则是还停留在上一个问题上,有的就是答非所问;还有的孩子喜欢在下面做小动作,而且有时会影响到他人。

(2)在进餐方面,约有1/4的孩子速度较慢,而且经过了一个暑假,有部分孩子对于餐后的卫生工作(清理桌面、擦嘴、搬椅子等环节),有所淡忘,在洗手环节上爱在盥洗室逗留,玩耍。

(3)幼儿在操作能力及操作常规上,有待提高。

(4)幼儿在户外运动时的自我保护能力需要提高,有的孩子在动作的协调上还存在着一定的困难。

(5)个别幼儿(新生)在与人交往上表现的较胆小,他们不敢主动地寻找同伴交往,而是坐在椅子上等待别人来和他交流,不能很好的表达自己的想法、意愿。

(6)当遇到困难时,幼儿的第一个反应就是叫老师,缺乏自己动脑筋解决的主动性。

(7)幼儿的任务意识较弱,任务不能及时、按时的完成。

(三)家长情况分析

我班的家长普遍关心自己孩子在语训部的情况,能够配合老师做好班级工作,有的家长对孩子的教育有一定的想法和要求,对孩子知识技能的期望值较高,而且还能提出有效的意见和建议。但家长普遍对孩子的交往能力的培养没有很好的方法,因为是一个孩子,常常是关在家里,为孩子提供自己交往的机会较少。因此我们将逐步培养幼儿与人相处等方面的能力,并加强情感培养:让小朋友之间学习友好相处,让他们交好朋友,培养孩子初步的社会交往。

二、本学期发展目标

(一)班级管理目标

1 、教师坚持贯彻“一切为了孩子,为了孩子的一切”的办园宗旨,认真遵循《幼儿园教育纲要》,积极探讨新的教育理念,教师之间统一好教育目标和方针,统一教育思想。

2 、营造良好的心理环境,鼓励、正面教育为主。形成良性循环,增强幼儿自信心,培养其创造能力。

3 、开展主题活动,从幼儿兴趣入手,预设和生成相结合,小组教学和个别教育相结合,让教师与幼儿、幼儿与同伴之间有更多的交流和对话。

4 、开展音乐、舞蹈教学活动,培养幼儿兴趣。让幼儿在音乐活动中感受美,表现美。锻炼幼儿大胆、自信、善于表现自我。

5 、做好家园联系,取得家长信任、支持,建立良好关系,共同培养孩子。

(二)、幼儿发展目标

健康领域:1 、喜欢幼儿园集体生活。

2 、乐意参加各项活动,态度积极。

3 、初步养成良好的生活、卫生习惯,有初步的生活能力。

4 、初步了解预防接种对自己健康的作用,乐意接受接种和体检。

5 、会使用多种运动器械锻炼身体,学习有秩序地收拾运动器具。

语言领域:1 、能互动、有礼貌地与人交谈。

2 、能认真地倾听别人讲话不插嘴,能听懂讲话的意思。

3 、能用较完整的语句表达自己的意思。

4 、对多种文学作品有兴趣,喜欢阅读图书,能较有感情地讲述作品内容并尝试仿编。

5 、能听懂和学说普通话。

科学领域:1 、好奇、好问,能积极参加探索、操作活动。

2 、能运用多种感官,动手动脑,探究问题。

3 、能用语言、绘画、动作等多种方式表达和交流自己的发现。

4 、对周围环境中的数、量、形、时间、空间等现象有兴趣。

5 、亲近大自然,爱护动、植物,能爱护周围环境。

社会领域:1 、能感受、体验集体生活的乐趣,能愉快、积极地参加各项活动。

2 、乐意与人交往,学习合作和分享,感受合作分享的快乐。

3 、理解并遵守与自己相关的行为规则,有初步辨别是非的能力,遵守公共生活中的基本常规,学习控制自己的情绪和不宜行为。

4 、乐意做好力所能及的事,养成良好的生活习惯。

5 、爱周围亲切的人,乐意为集体做事,热爱自己生活的地方。

艺术领域:1 、喜爱并能初步感受环境、生活和艺术中的美。

2 、喜爱参加艺术活动,并能积极地表现自己的情感和体验。

3 、能用自己的方式进行艺术表现活动。

三、家长工作

(1) 有针对性地召开家长会,让家长了解新的“主题活动”,说明我们的观点、做法及建议。诚恳邀家长参与、配合。更深入地了解幼儿园、教师、孩子发展情况。

(2)通过家访、随访、电话访问等方式了解家长们现有的教育方式,指导家长学习观察孩子的行为表现,多渠道帮助家长树立培养幼儿全面发展的教育观念。

(3) 对生病幼儿能及时进行家访和电话联系,在幼儿园进行个别照顾。

(4) 运用“家长访谈”、“电话家访”、“幼儿成长册”、“家长园地”等形式与家长沟通,及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现,取得家长的密切配合。

(5) 针对孩子不同性格﹑特点﹑特长,有目的有计划进行多种形式家访。

(6) 请家长帮助收集废旧物品﹑材料,丰富活动区。

(7) 精心组织和安排亲子活动、家长开放日、庆元旦等家园活动。

四、个别幼儿工作

(一)目标

1、新进班的小朋友(特别是小龄幼儿以及还没有开口的幼儿)学会交流,与周围人礼貌交往,会主动用语言表达自己的想法、意愿。

2、规则意识薄弱的幼儿加强自我控制能力,学会约束自己的行为。

3、自理能力落后的以及运动能力发展落后的幼儿加强其自理能力。

(二)措施

1、创设环境与交往的条件,引导幼儿交往,活动中以生生互动的形式影响幼儿,并及时和家长交流幼儿在园情况,提供教育方法,通过家园互动的方式培养幼儿的交往的基本技能。(王洪乐怡、周泽毅、翁铭涵、马文博)

2、增强个别幼儿集体规则意识,引导其能和伙伴一起活动。(马文博、陈雨泽、王洪乐怡、周泽毅)

3、加强幼儿生活自理能力的培养,加强幼儿生活自理能力的训练和培养,把生活卫生习惯和自理能力的培养贯彻到一日活动中,使幼儿学会管理自己。(陈雨泽、马文博、楼欣哲、王洪乐怡)

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篇10:审计实习报告总结_实习报告_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:审计,全文共 1396 字

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审计实习报告总结

1、实习目的:

主要是弥补审计理论课堂教学“纸上谈兵”的不足。通过实训,使得学生可以将审计基础知识、,审计基本理论和审计实务有机结合起来,并在“实战”演练中增强对审计的感性认识,加深对审计过程的了解,熟悉审计基本理论和技能的运用,为将来从事审计、会计工作打下坚实的基础。

2、实习内容:

以企业的年度会计报表为实训资料,采用风险导向审计模式进行系统操作实验,包括接受被审计单位的委托,签订业务约定书,编制审计总体策略和具体审计计划,运用检查记录或文件、检查有形资产、观察、询问,函证、重新计算、重新执行、分析程序等主要审计程序,收集充分适当的审计证据,编制审计工作底稿。最后对审计证据进行整理、分析、鉴别、汇总,形成恰当的审计意见,并出具审计报告。

3、实习总结:

两个星期紧张的审计实训,时间就这样在忙碌中匆匆过去了,留给我的都是丰富的经验和深深的体会。

我们实训的目的是注重“教学”与“实践”相结合,提高学生的动手能力,增强对审计知识进一步的理解,培养学生对审计知识的灵活运用以便于在以后的就业不至于“手慌脚乱”!

在这次实训中,我深刻地体会到“什么是团队合作精神”,因为对一个企业进行审计是一件十分繁重的工作,一个小组必须要有一个有序的分工,然后再综合大家的工作成果,最后才能做出最后的结果。

我们的实训总共分为7大模块,分为:

1、计划阶段审计实务操作;

2、销售与收款循环的审计;

3、采购与付款循环的审计;

4、生产与服务循环的审计;

5、筹资与投资循环的审计;

6、货币资金的审计;

7、审计报考。

由于我们小组的人数较多,为了工作更有效率,所以我们采用了抽签的方法进行了分组和分配工作,针对前面6个模块,平均2个小组成员负责一个阶段,第7个阶段就根据各组的工作底稿等资料进行整理并出具审计报告。

我和另外一位小组成员主要负责第一阶段即“计划阶段审计实务操作”。我们“简单”而似乎又 “繁琐”的实训步骤如下:

1、开展初步业务活动,与委托单位签订业务约定书;

2、通过资料,了解被审计单位及其环境,识别评估其重大错报风险;

3、针对评估的重大错报风险计划实施的程序;

4、初步确定重要性水平与可接受的审计风险;

5、编制总体审计策略与具体审计计划。

根据实训的步骤,我们填制的表格有:基本情况表、承接业务的风险初步评价表、审计业务约定书、横向趋势分析表、纵向趋势分析表、比率趋势分析表、分析性测试情况汇总表、识别并评价与审计相关的重要的内部控制的设计并确定其是否得到执行、审计风险初步评价表、审计总体工作计划表。以上表格统称为“计划阶段审计工作底稿”。

我的专业是审计实务,但这是第一次真正意义上了解到审计是做什么的。怀着一份新鲜和好奇感开始了实训的第一天。虽然之前有参加过会计模拟手工记账的实训,但这次的感觉却完全不同,尤其是那个工作氛围,几乎全靠自己的能力和理解,刚开始时,面对着一堆的委托单位的资料,我竟然有点无从下手的感觉,久久不知如何开始,后来在老师的耐心指导下,开始有了一点头绪,一个上午4节课,就在分组,分配工作,和一堆疑问中飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。由于上午已经进行了分工,其他组员是没有理由帮你的,所以下午3节课,几乎都在看资料,眼睛看到生疼,十分枯燥,也很累,但是看到开始有点进步了,虽然只是填了一张基本情况表,但看到成果,感觉很充实!

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篇11:幼儿园园长年终总结及明年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:幼儿园,园长,全文共 974 字

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20__年度,对于某幼儿园来说是紧张的一年,是奋斗的一年,也是收获的一年。这一年,我首先要感激领导大力支持、感激姊妹园的全力配合,异常要感激某幼儿园的所有教职工,感激你们这一年的辛勤劳动,与无私奉献。我觉得,我园之所以能取得这一点小小的成绩,与我们团队是密不可分的。这一团队,是一个具有凝聚力的团队!是一个无私奉献的团队!是一个充满战斗力的团队!

一、教育方面:创评省优,打造品牌

20__年我园已经成功创评为市级优秀幼儿园,在这基础之上,20__年某幼儿园的工作重点就是争创省优质幼儿园以及绿色学校。而重中之重就是省级优质园的创评工作。

在总园领导的指导下,在姐妹园的大力支持下,在某全体教职员工的努力下,我们最终创评省优成功。这是我园历史性的突破,昭示着我园将有更加完美的明天!在创优的同时,我们努力打造幼儿园教育特色,成功创评了某某市绿色学校,提升了幼儿园整体竞争实力,以特色求发展,以质量谋提高。我们树立了一切为了孩子办学宗旨,确立了绘本阅读为园本特色教育,这过去的一年,继续彰显办园理念,突出教育特色,取得了较好的社会效应,20__年与上一年相比,入园人数增加了18.2%,到达了208人。此外我园还开展与参与了各项活动,例如幼儿亲子绘画大赛、迎新年吃百家饺、为老人们唱首歌、吃重阳糕等等。这些活动,扩大了幼儿园的知名度,提升了竞争力!

二、环境建设:打造硬环境,完善软环境

以创省优为契机,大力提升幼儿园硬件条件。此刻的某幼儿园,就好像一个童话的世界,

优美的环境,孩子们灿烂的笑容述说着幸福和欢乐。软环境方面,重视园本文化的建立和发展,围绕着一切为了孩子这个办学宗旨,每个教职员工都要对孩子体现一颗爱心,对同事体现一颗真心,对事业体现一颗职责心。

三、管理方面:以规范促发展

以创评为契机,强化规范管理,以规范促发展,以规范谋生存,本学期,20__年度我园被某某区教育局评为规范管理优秀幼儿园的称号。

四、在安全工作方面

我们注重饮食安全、规范接送制度、加强幼儿园大型玩具的安全检查。日常活动中,避免幼儿的意外伤害,本学期,我园未发生一齐幼儿伤害事故。

展望新的一年,我园将在创评成功的基础上,继续努力,发挥优势,改善不足,让我园的健康、快速、稳定、长期的发展,更好的服务于幼儿,为伟大的幼教事业做出贡献!最终我再一次感激每一位领导、每一位员工!我爱你们!

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篇12:2024教学工作总结以及来年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:教研,全文共 2437 字

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一年来,在学院党委、行政的统一领导下,音乐系一班人团结带领全系教职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领全局,圆满完成了各项工作任务,取得了突出成绩。

一、加强党建和思想政治工作

加强班子自身建设,以系党总支为政治核心,坚持民主集中制原则,不断增强党组织的凝聚力和战斗力,提倡奉献敬业精神,在音乐系班子成员不健全,上半年又抽调副书记到校庆办帮忙的情况下,虽然工作千头万绪,但我们识大体、顾大局,尽职尽责,任劳任怨,完成了各项工作。坚持三会一课制度,认真学习xx大报告、纪念改革开放30周年及有关高等教育方面的文章,结合学校办学50周年庆典,开展以“解放思想、创新理念、促进发展”为主题的研讨活动,注重加强党风廉政建设,做好党员、干部的教育管理工作。做好在学生和教职工中发展党员的工作,本年度举办入党积极分子培训班一期100余名,发展党员二批40余名,使发展党员和教育培训工作不断制度化、规范化。在思想政治工作中,始终把教职工的职业道德教育放在首位。倡导教书育人、爱岗敬业、求真务实的精神,不断提高了教职工的职业道德、政治思想素质。通过会议、座谈等多种形式的活动,强化教职工的责任心意识,形成了人人关心学校、系部发展的良好局面。按照“培养提高、引进充实”的方针,加强师资队伍建设,今年引进研究生3名(其中辅导员1人)充实教学管理队伍。

二、扎实做好教学管理工作

1、认真做好教学评建工作。 x年为学院“教学评建年”,音乐系充分调动全系师生员工的力量,大力开展迎评促建准备工作。在做好常规教学管理的情况下,加班加点,积极主动完成院迎评办下达的任务指标,规范整理了各类行政、教学、教师、学生管理等方面的档案资料,修订完善了音乐系管理制度40余项,保证评建各项工作的完成,顺利通过了评建办对我系的常规管理文档的检查。

2、扎实做好常规教学工作。 配合教务处组织了期初、期中、期末教学检查,检查了各教学环节的落实情况,分年级召开了学生座谈会。进一步修订了课程教学大纲,完善了两个专业人才培养方案,充实和调整了课程结构。加强了考试管理,进一步完善了试题库建设。加强了对毕业生的指导工作,从选题、任务书、开题报告、中期检查到论文答辩,做到了环环相扣,确保了论文的质量。

3 、扎扎实实做好课堂教学技能竞赛活动 。 积极配合学校开展的课堂教学创优达标活动,统一思想,提高认识,加强引导,重在落实,通过听课、评课活动,达到了“听评促教,共同提高”的目的,使教师的课堂教学的水平得到全面提高,在学校组织的教学竞赛初赛中,音乐系取得了较好的成绩,进入了学校前八名,参加了学校统一组织的决赛,受到评课小组的好评,树立了音乐系师生的良好形象。

4 、积极开展教研科研活动。 x年音乐系教师共发表论文近50篇,出版教材1部,获国家、省级奖9项,在研省级、校级立项10余项。专业教师多次获得省级比赛奖励,刘炳强老师获山东省师生基本功大赛声乐组二等奖(第2名),王童老师获西洋乐组三等奖。

5、注重加强学术交流。 邀请中央音乐学院副院长、博士生导师徐昌俊教授等作专题报告,加强与兄弟院校音乐专业的切磋与交流,参加了省艺教委举办的学术交流和艺术论坛等活动。注重科研团队、教学团队的培养,组织申报了院级优秀教学团队。

6、注重加强基础设施建设。 在广泛调研,充分论证的基础上协助国资处为音乐楼排练厅的改造提供方案,充实并完善了教学设施与图书资料的建设。

7、协助招办做好x年音乐专业招生宣传和考试工作 。

三、学生管理工作

1、做好了学生思想政治教育工作 。针对音乐专业学生的特点,通过举办座谈会等各种形式的教育活动,大力开展爱国主义、集体主义教育和理想信念、思想道德教育。

2、加强学生管理服务工作,完善了大学生成长成才服务体系 。充实了学生辅导员、班主任队伍,提高了学生教育和管理的针对性,积极开展心理健康教育,加强了就业指导,举办了就业指导讲座。加强了助学助困工作,激励学生成长成才。

3 、细化了学生工作总体思路,强化了系风和学风建设。 在抓好常规学生管理的同时, x年明确细化了学生工作总体思路:充分发挥辅导员和班主任的作用,积极推进学生工作规范化建设,继续优化系风学风,用好学生党员和优秀团员两支队伍,继续实施“四个一工程”,强化学生专业技能和综合素质培养。

4、加强大学文化建设。 结合学校教学评建年和50年校庆工作,组织开展了一系列有益于学生健康成长、丰富多彩的校园文化活动,促进学生综合素质的全面提高,营造浓厚的校园文化氛围。

四、强化实践环节,突出专业特色。

1、出色的完成了校庆文艺晚会的演出任务 。整台晚会按照学校领导高水准、高品位、高规格的要求,在时间紧、任务重的情况下,经过精心策划、周密组织、加班加点、通力合作,克服重重困难,260多名演职人员为大家奉献了一台风格鲜明、精彩纷呈的文艺晚会,充分展示了学院高水平的教学成果与艺术成果,体现了学校50年辉煌的办学历史和办学成就,凝聚了人心,鼓舞了士气,博得了各位领导、嘉宾及观众的好评,节目在泰安电视台分4次播出后,引起了巨大的社会反响,起到了宣传学校、展示学校的目的。

2、注重加强实践环节,彰显服务地方特色 。音乐系的人才培养特色无疑在于学生的艺术实践,我们还有组织、有目的的让学生走出课堂,走出琴房,走向社会的大舞台。音乐系主办了“金秋文艺晚会”、“迎新晚会”、“晓雯之音”文艺晚会等大型演出活动5场,在系内多次举办健美操大赛、系第三届声乐大赛、学生个人音乐会等各种形式的文艺晚会10余场等,活跃了校园文化生活。先后参与和策划市政协、市人防办、中国银行、市建设局、市公安局、公路局等近10个单位文艺演出,完成了9月份国际登山节开幕式“吕远作品音乐会”的伴唱、“xx日出东方红”大型舞蹈的演出和11月份农业部在泰安举办的“情系三农”文艺晚会的伴舞等,最近音乐系又把泰安市艺术团、晓雯音乐学校等单位作为学生社会实践基地。多种形式的文艺演出,为服务

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篇13:精选医学生毕业实习总结模板_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学生,全文共 2298 字

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精选医学生毕业实习总结模板

我从20xx年5月22日至20xx年5月22日在x医院实习。回想这一年的实习,从当初对刚进临床对未知的恐惧和能及早成为一名合格的临床医生的期待,到融入医院环境和职场文化,并能单独去接触病人,询问病史,为病人做一些自己力所能及的事,努力同院内工作人员建立良好的关系,这些都是我们医学生必不可少的一次历练。一年的实习生活,让我成长了很多,学到了很多,懂得了如何做好一名医生,学会了怎样把理论和临床实际相结合,怎样去搭建与患者沟通的桥梁。

实习期间,我在医院众多主任及全体带教老师的悉心培养和指导下积极参加医院开展和组织的病历讨论、学术讲座及实习生教学查房等各种教学活动,学习如何操作各种穿刺、清创缝合术及换药拆线等临床技能操作,跟随的带教老师们学习如何完成阑尾切除、石膏外固定等简单手术,每一项操作程序都能严格按照无菌操作进行,熟悉并掌握各种常见疾病整体诊疗流程。记得有一次做手术时由于紧张,和老师换位时没按照背对背的要求换位,结果主任叫我把手套和手术衣全换掉再上台,就那一次,我把无菌观念深深刻在脑子里,时时刻刻提醒着自己。同时也告诫自己要善于接受批评,在错误中成长,这是我们作为一名实习生必备的素质,同样重要的一点就是培养临床思维,我们不应该只是坐在教室里枯燥地看着课本,被动的听取知识的学生,而是要学会认真详尽的翻阅资料课本,积极主动的提问,尽最大努力把理论知识与临床实际相结合的临床医生。

临床上我们偶尔会遇到某些家属的无理取闹和蛮横跋扈,那时我们会质疑我们的付出是否值得。但是,换个角度来说,当看到病人痊愈出院,尤其是病人带着笑容跟你说声“谢谢”时,我们却可以获得那无法用言语形容的成就感,那是对我们的尊重。作为一名医生,有些东西需要我们去承受,病人态度不好,我们更多是应该去反思我们有哪些没做好,怎样去做到更好。西方医学之父希波克拉底曾经讲过一句名言,他说医生有三大谎言:第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。语言就是态度,医生的态度决定一切。在当今的医疗卫生界,很多的医患关系皆起因于医生的态度不好,解释工作做得不够多。病人来求医问药,我们觉得是小病,三言两语就打发了,就会让病人觉得医生态度不好,一旦出些差错,病人铁定投诉。我们应从患者的角度出发,病无大小,都应认真对待,态度诚恳,为病人提出最佳的治疗方案。人心都是肉长的,你对病人付出的点点滴滴,病人是看得到的,自然就会对你抱着宽容之心。总而言之,医生不光要医病,还要医心。不是有技术或有能力就能做好工作,更要有良好的服务态度。也许你心情不好,或很疲劳,但作为医生,你面对病人就要有慈爱之心,要有耐心,不可将自己放在高高的位臵上俯视芸芸众生,更不能用高傲的态度对待病人,这是医生应具备的基本素质的职业道德。

有人说一名优秀的医生就应以病人的痛苦为痛苦,真诚地对待每一位病人,尽我们最大的努力,提高他们生活的品质,延长他们的生命。而我们需要做到的是,一是精心医治,认真地以知识和经验服务于病人,尽可能地作出准确诊断、施之有效地治疗,让病人感到不虚此行;二是诚心对待,态度要好,即使很忙、很累,即使病人很啰嗦以致出现误解也要尽力克制,让病人有亲切感、放心感;三是耐心倾听,保持对病人不厌其烦的态度。出于对病情的关心、疑心,病人及其亲属会问这问那,医生要坐得住、听得进,逐一作出回应;四是恻隐之心,关心帮助病人,有些大病经常使得农民们经济拮据,药费都得东挪西借。所以,为其看病时应尽量进行合理检查、合理用药,心慈点,手软点,能省就帮着省点,让患者带来的不多的钱能帮其解决大问题。

如果说实习有哪些遗憾,那就是在中医方面没得到较好的锻炼,很多人并不认可中西结合这个专业,刚开始我也是那样觉得,因为当今社会更偏向于西医,但我看到了中医在某些领域的优越性,例如在 肿瘤治疗方面,西医的主要手段有手术、放疗和化疗,虽然取得了很好的近期疗效,可是给患者带来的痛苦也很大,而且惊人的费用也不是普通老百姓承担得起的;中医治疗肿瘤的效果我还不是很确定,但在缓解患者经西医治疗后的不良反应以及恢复正气方面却卓有成效。在防治心血管疾病方面也有进展,如活血化瘀治疗冠心病、益气活血治疗心肌梗塞或心功能不全、益气通脉温阳治疗心律失常等方面皆有显著疗效。尽管其针对某个病理环节的作用强度不如化学合成药物,但在防治心血管系统方面,还是有一定优势。如果把两者结合起来,互补不足,一定能取得更好的疗效。我对医学没有偏爱,中医是一门技能,更是一种文化,博大精深,像一杯茶,需要我们慢慢去品味;西医是一门科学,精准客观,像机器,让我们把一切看得更清楚。五年学医,只是让我们对中医、西医都有一些基础的了解,我们还要学得更精,用我们的经验和努力,去寻找中西医的结合点,展现出更高的医疗水准。未来我有一个方向,就是希望在某一专科,能真正地把中医应用在临床上,辅助西医以达到更好的治疗效果,让病人更好更快地恢复。

实习不仅培养了我们更为扎实牢固的操作技能及丰富深厚的理论知识,还建立了我们更为开阔流畅的交际能力,从而为我们今后工作和学习打下良好的基础。同时让我们意识到医学的进程是永无止境的,在以后的医生生涯中,我们要不停地学习,提高自己的临床水平,刻苦专研医疗技术;在临床实践中,应全面思考病情的发展,考虑每一种疾病存在的可能性,做出最精准的诊断;在人际交往中,应做到态度可亲,待人诚恳,言语谦逊,耐心细致,认真负责,感化患者,赢得信任和尊重;在工作上,做到有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰;在态度上,要热情主动,耐心细致,面带微笑给患者以战胜病魔的勇气和信心。

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篇14:客服年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,全文共 2698 字

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客服工作总结

客服部工作总结与计划

时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作用心性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度收费1220000元(截止到20__年12月15日),收缴率80%,清缴上年度费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、推荐200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工职责心和工作效率。

自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门职责制,明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责心。目前,部门员工工作用心性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了收费水平。

本年度费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,透过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是服务水平的体现,服务水平是收费的基础,因此,服务是提高收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮忙解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的用心性。第三,收费工作绩效化,透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作,员工收费一向用心性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员持续良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员透过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

透过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有必须差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20__年我部重点工作为进一步提高费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达85%左右。

(二)进一步提高收费水平,确保收费率到达80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾09年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

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篇15:师范生幼儿园实习报告范文总结_实习报告_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1815 字

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师范生幼儿园实习报告范文总结

七月二号那天,阴雨连连,铁路、公路一路车行地来到了陌生的殷店,在一所漂亮的幼儿园内,我们换上了红色的tz制服,便开始了为期近四十天的tz之行。这次tz之行主要分为两个时期,一个是招生期,另一个就是授课期了。我的述职报告就从这两个时期来谈谈吧。

一、招生期

招生期的日子大概有一星期多,现在坐在电脑前静静地回想那段时间,涌出的感觉就好像一杯加了糖的咖啡,浓浓的苦味中溶着淡淡的香甜。到达的当晚,方校长主持,我们开了会,分了组,有幸地我和黄露洁老师分在了一起,以后的每天,我们的生活便如了那句古话,“日出而作,日落而息”,开始了真正的下乡宣传。

第一天,怀着初生牛犊之气,拿着厚厚的宣传页,报名表,还有视之如生命的账单,我们走街串巷,挨家挨户去敲门。我们俩所负责的区域是张寨一带,距离比较远,由于没有借到自行车,只能凭着两条腿前去。也许是性格相投的缘故,工作的间暇,我们或相互去调侃,或相互讲自己所知道的趣事,一路上总是欢声笑语。中午饭点时,拖着饿扁的肚子又一同坐在了乡村的小百货店旁,吃辣条,啃馒头,喝着矿泉水,一边聊天,一边听和看着过往的乡村人。那时候,柏油路旁的杨树叶好绿呀,一片片的花生地也广阔的可爱。一整天下来,虽然很忙碌,却感觉快乐比辛苦多得多。奇怪的是,不知道是我们方法得当,或是当地家长的教育觉悟比较高,还是上天真的会怜惜幸福的人,当太阳收起了辣脸,变得像小姑娘般红润,黄昏终于降临的时候,我们一共招到了九个人,成了招收最多的一个小组。

之后的各天,太阳变得越来越毒,问题也接着一个个出现了,我俩也一天天疲软和劳累起来,可不管怎样笑声总回荡在我们走过的小路上。

“你越来越像包公了,只是比他胖。”

“纳尼?那你已经是女包公了,呵呵,因为你比我还黑哩!”

当我们一次次敲了冷门,一次次被家长婉拒,迟迟打不开局面时,会说:“找个凉快地儿歇会儿,捋捋思路”;当我们腿软的不行,口渴得厉害时,会偶尔打个赌,输了的到路边摘狗尾巴草,编个玩意儿送给对方;当跑了一天却一无所获时,会自我安慰地说:“没关系,至少我们曾经是第一。”

就这样,招生期慢慢地走到了它的终点,我的心里却很是十分地不舍。

二、授课期

我出生在一个教育之家,父母亲都是教师,因此从小脑袋里便模模糊糊地有一个教师的志愿。高考那年我如愿地考上了河南师范大学,选择了一个自己喜欢的汉语言文学专业。大学四年,如风吹云散,很快就过完了。由于忙着考研就不得不放弃了实习的机会,虽然功夫不负有心人考上了,可作为一名师范生而不能真正登上一次讲坛,心里总留了一个莫大的遗憾。毕业前,偶尔的一次机会,在宣传栏里看到了tz的招聘信息,便欣然地报了名,以圆一下自己的教师梦。

授课期开始后,我担当了语文课、数学课还有七年级的班主任。

开始上课前,我就像那只不知道虎威的黔驴一样,以为教书有什么难,不就是上个课,讲点东西么,这样的态度也就注定了会有一个技穷的后果。果然,在第一堂数学课上,由于事先没有去精心备课,堂上一两句话后,脑袋便轰然如断了线的珠链,乱得一塌糊涂了。吃一跌,长一智,以后便吸取了教训,上课前必要先查上一通资料,做到胸有成竹才罢。随着课上的越多,积累的经验也就越多了,同时也发现了很多问题,其中最大的一个便是很难集中学生的注意力。安静的时候,一个人认真地回望了一下自己的学生之路,努力地嗅回了当年听课时的感觉,终于想通了,要想抓住学生们的注意力,关键是增加课堂的趣味性和活跃性,因为任何一个学生都不会喜欢一个讲死书的老师。秉承这一思想,幽默的语调和有趣的故事便像春风般吹进了我的课堂,欢声和笑语也就似绿草那样勃勃而不绝了。课堂充满了生机,驱除了死气,孩子们学得快乐,老师也能讲得更带劲儿。

相比于教师的讲课,作为一个班主任的压力却更大。有一个不能被忽视的事实,在我们招收的学生中,有一部分是被家长们逼过来的,他们中的大多数是不爱好学习的,便成了扰乱课堂秩序的主要因素。我的七年级是全校区人数最多的班级,这样的学生理所当然也是最多的了,因此有那么几天我们班里竟乱得上不成课。在一不能打,二不能罚的素质教育体制下,管理班级剩下的只有讲道理了。可要改变一个人的思想是何其的难呀,一次次的苦口婆心换来的只是他们的嬉皮笑脸,这时在班里大发雷霆便成了唯一的治标不治本的权宜之计,但是班主任总不能整天黑着脸面对自己的学生吧,为此我真成了技穷的黔驴,十分的苦恼。

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篇16:2024年编辑实习总结范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:编辑,全文共 1707 字

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2017年编辑实习总结范文

在这几个月的实习工作中,我主要是负责公司中内刊的编辑工作,每个月负责出版一本《xx人情》杂志和一张的报纸。总的来说,工作算是比较固定的,只要每个月能按时完成好这本杂志和报纸,还会有很多的自由时间,刚来的时候我以为很轻松,等到真正接手了,才知道这其中所花费的精力。之前在学院编辑部,一张《青年》就由六七个人负责,可是现在却只有我一个编辑和一个主编(主要是把关),也就是杂志和报纸的工作从头到尾都要我负责,包括封面的主题设计、刊登的内容以及印刷后的编务工作等等。看似简单的工作,却花费了我不少的精力,许多的东西基本上都是从零开始学起。有好几次我都好想说我不会,但是我又不敢说,只好硬着去做,还好,渐渐的,也就顺手多了。

因为所做的是编辑的工作,所以写作能力固然是一个重要的问题,学校的时候虽然写了不少的新闻稿,但是一篇一般也就几百个字,后来熟悉的时候一篇稿子不到一个小时的时间也就完成了,就算写的不好,还有老师很认真的帮你修改,根本就不会担心什么,可是走上工作岗位,才知道自己的工作能力是多么有限,在现在这个工作岗位,所写的大部分是人物的专访稿,一篇稿子往往要几千个字,刚来的时候有时在那里坐了大半天还写不出几百个字,心里是十分的懊恼。记得在开始写人物专访稿的时候,有时候稿子写了好几天,结果还是写得乱七八糟的,虽然有几篇刊登在杂志上,但是我并没有丝毫的兴奋,因为没有达到自己的要求。还好,几个月下来,总算有了一点点的进步。可以说,在这几个月中,对于自己的写作能力,我付出了很大的精力,这过程中很多事情也都让我记忆深刻……

来到这里的几个月,感觉自己像是一个闹钟在不停地奔走着,实习生活确实很充实,但有时候也真的很累。实习的这几个月中,许多在学院学到的知识也都会运用到实际的工作中来,例如最起码的办公设备的使用,扫描、传真、复印等等,还有一些基本的礼仪、文书的撰写等等。虽然我现在主要是做编辑方面的工作,但是对于这些最基本的办公工作也是经常会接触到的。还有就是工作中的人际交往,或许现在还在学院读书的同学没有什么感觉,但是等到你真正的踏入社会,你就会发现学校的老师和同学是那么的友善。可以说,在这几个月中,不仅仅锻炼了我的工作能力,也让我更加的珍惜眼前的一切。

实习的生活虽然没有在学校那么自由轻松,但是,在实习的过程中还是有着些许的乐趣。譬如晚上一个人在宿舍我可以写我自己喜欢的文字,尝试着发表着自己的文章,可以写写日记,记录每一天的心路历程与生活的点点滴滴,可以看自己喜欢的书籍,增长自己的知识,不亦乐乎。虽然有时候在工作上会碰到这样或那样的烦恼,但是,在这过程中,我也渐渐的学会了“自娱自乐”,尽量让自己的生活过得充实一些,在这其中常常会有意想不到的收获,既可以充实自己的生活,又可以陶冶情操,何乐而不为呢?

作为一名编辑,除了做好杂志的工作外,还要经常进行一些人物的专访,这也是我在实习期间收获较多的一方面。这些被采访人来自于不同的群体和不同的阶层,有公司的领导、有日本专家、有市场工作人员、店长等等。在这些人当中,尽管他们的职位和阶层不同,在采访的过程中却都给了我很多的感触。在同那些领导的身上,我了解了凡事不能只看表面,他们风光的背后也有辛酸;在那些市场的工作人员身上,我明白了什么是敬业,他们那种为事业而顽强拼搏的精神让我感动;在那些身体上有所缺陷的采访者身上,我体会到什么是坚强,什么是勇者,什么叫幸福……

可以说,这短短的几个月给了我很多很多的感触和体会,其中的滋味真是“如人饮水,冷暖自知”啊。

我很想跟师弟师妹说,大家不要急着提前出来找工作,如果你想工作,以后有的是时间,就怕到时候你不想工作都不行,工作的生活或许很充实,但是大学的生活才是最美好的。如果你怕找不到工作,其实也不用太担心,只要你有能力,总会找到适合自己的工作,是金子总会发光的。现在大家主要还是把该学的知识学好,把老师们教的知识好好的牢记,打好基本功,才能更自信的去接受以后工作所带来的挑战。趁着现在在学校还有很会的机会,尽量多学一些,几年的大学生活是弥足珍贵的。无论何时,请记住:有花堪折直须折,莫待无花空折枝……

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篇17:2024年市场部工作总结和2024年工作计划_销售工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:营销,销售,全文共 958 字

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2011年市场部工作总结和2011年工作计划

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

XX年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、 医院客户工作流程还未建立。

4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、 导医培训未到位。

6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

2011年主要工作

1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、 创建《新健康》半月刊

5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容   条件成熟

6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

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篇18:2024年县委卫生管理总结及2024年思路_卫生工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:卫生,全文共 805 字

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2014年县委卫生管理总结及2015年思路

XX年度,全县卫生工作在县委、县政府和上级卫生行政部门的领导和科学指导下,紧紧围绕县委、县政府工作中心,坚持预防为主、以农村为重点的卫生工作方针,认真落实科学发展观,以人为本,开拓创新、凝心聚力、勤奋工作。“回头看”年初卫生工作目标要求,均圆满完成各项工作任务,取得了显著的成绩。现将全年工作总结如下:

一、乡镇卫生院管理年活动扎实开展,效果明显

自年10月我县全面启动以“规范管理,优化服务”为主题的乡镇卫生院管理年活动以来,高度重视,周密安排,严密组织,严格做到“四个到位”,管理年活动取得了明显效果。一是加强领导,责任到位。县卫生局多次召开专题会议,下发了活动方案,成立了活动领导小组,组建了管理年活动办公室并指定了两名同志具体负责管片,实行乡镇联系的局领导、股室人员管乡镇;县直医疗卫生单位对口帮扶的目标责任制。二是明确目标,部署到位。全县年初制定计划,在年底8个乡镇卫生院达到优秀标准,10个卫生院达到合格标准(含县矿医院)。强化责任,县卫生局与乡镇卫生院签订了目标责任状;加强了培训,结合医卫科技特派员下乡活动,对医务人员进行多轮培训,截止目前为止,举办各类业务培训班12期,参训人员860余人次;广泛宣传,编印管理年活动专题简报10期,加大宣传力度。三是注重方法,措施到位。成立专家指导组,对乡镇卫生院管理逐院进行指导检查;每月召开一次专家组组长和乡镇卫生院院长碰头会,把最重要、最急迫的工作,摆在管理年活动的首位,逐项加以解决;将全县17个乡镇卫生院和县煤矿医院按中心卫生院、防治结合型和防保型卫生院分为三类,根据各类型卫生院的不同特点及存在的问题进行分类指导。四是务求实效,督查到位。全年对各乡镇卫生院进行了3次全面督查,对督查中发现的问题及时下达督办任务卡,并将督查情况进行通报。

二、全县新型农村合作医疗制度日趋完善,成绩显著共4页,当前第1页1234

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篇19:最新2024律师个人工作总结与工作计划[页2]_律师工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:律师,个人,全文共 1441 字

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最新2016律师个人工作总结工作计划

截止至11月底,共承办xx区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份,为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。

(三)、工作中存在的问题和不足。

主要表现在:一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。

二、xx年度工作的思路与展望。

1、继续贯彻落实党的xx届五中全会精神,促进法律服务工作科学发展。

进一步解放思想,认真查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展观的思想观念转变到科学发展观的要求上来,把党的xx大确定的任务落实到法律服务的各项工作中去,努力做到始终坚持“三个至上”,确保司法工作正确的政治方向;始终坚持以科学发展观为统领,做好 “保增长、保民生、保稳定”这一中心工作,为区委、区政府发展、稳定大局服务;始终坚持以人为本,全力维护单位的合法权益,做到决不损害百姓的合法权益,确保在全社会实现公平正义;始终坚持党的领导和法制局的业务监督,确保法律服务健康发展。

2、继续加强法律服务职能,全力促进和谐社会建设。

积极开展信访联动工作。要继续坚持在现有法律框架内积极协商,稳妥处理各种矛盾和上访问题。及时与信访、司法、公安等部门加强沟通协调,做到信息共享,防止重大群体和突发事件发生。

积极开展送法律进企业活动。继续深入困难企业,切实为企业发展提供良好的法律服务,替政府排忧,为企业解困。帮助企业解决历史债务重、劳资纠纷多、内部管理乱、责任不落实的问题。

积极开展维权活动。对区属企业的不良债权要及时进行清理,按先易后难、先近后远、先大后少的顺序,逐个制定解决办法。争取收回一批债权,以缓解企业资金紧缺的问题。

3、继续加强自身建设,争做清正廉洁、文明公正的人民公仆。

进一步推进廉政建设工程。要忠实于宪法法律,切实树立公平正义的理念,切实提高司法能力,切实规范司法行为,切实恪守职业道德,切实改进服务作风。要着力增强群众观念和群众感情。要着力加强党风廉政建设。要着力加强业务学习,努力提高法律专业水平。

总之,过去的一年是勤勉奋进的一年,是卓有成效的一年,本人凭着对法律工作的无限热爱,对法律事业的无比热情,以扎实的工作态度、过硬的思想作风,在管理区应债维稳和法律服务的平凡岗位上默默奉献,用心明法释理,播撒法律知识,虽然在工作上取得了一定的成绩,这离不开区司法局的正确决策、关心和帮助,但离自己的工作目标和领导的要求尚有较大差距。展望未来的xx年,我将信心百倍、加倍努力、扎实工作、锐意进取,为全面完成管理区和司法局领导交办的各项任务而努力奋斗!

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篇20:班级工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 1661 字

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本学期本班的工作将在“以德治国”和《公民道德建设实施纲要》《加强未成年人思想道德建设若干意见》的指引下,以提高学生综合素质为目标,以思想品德教育为核心,围绕学校中心工作,开展一系列教育活动,注重养成教育,以促使学生良好习惯的养成。

一、进行爱国主义教育。

今年是中国人民抗日战争胜利60周年和世界反西斯战争胜利60周年,为了弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神,凝聚民族力量,实现中华民族伟大复兴,促进世界的和平与发展,激励广大学生更好地学习科学文化知识,争做“四有”新人,我班将结合学校中心活动安排,在九、十月开展“纪念抗日战争胜利60周年暨世界反西斯战争胜利60周年”系列活动,通过班队活动的开展,引导学生向英雄学习,组织全体学生阅读《不忘历史》一书,观摩纪念反法西斯战争和抗日战争胜利的优秀影片,积极参加学校的征文、影评和知识竞赛等活动。让学生在活动中了解祖国的过去,为祖国的未来而努力学习,不断进取。

二、加强常规教育。

良好习惯的养成对于孩子们来说是非常重要的。去年新发布了《中小学生守则》和《小学生日常行为规范(修订)》,进一步明确了对小学生思想品德和日常行为规范的基本要求,对学生树立正确的理想信念,养成良好行为习惯,促进身心健康发展起着重要作用。故,仍须引导学生认真学习,逐步养成习惯,遵守《守则》与《规范》。

本学期我将作如下安排:学生一天一轮,当“小老师”,每日检查个人卫生情况及校服、红领巾穿戴情况,并督促学生早读、做眼保健操时的纪律和提醒值日生做好清洁卫生工作。纪律委员、劳动委员、卫生委员做好相应的辅助工作。整队、带操工作则由体育委员负责。另外,将多与任课老师交流,时时督促学生养成良好习惯。班队活动也将与养成教育相结合,引导学生自己组织开展。

三、制定三期目标

根据本班情况,初步拟订远期目标为“争创良好班集体”,中期目标为“争创书香班级”。近期目标是“尊师长,爱同学”“知队章,守队纪”“多动脑,常动手”“勤锻炼,磨意志”。另外,本班还将根据实际情况,制定每周目标,及时培养学生养成好习惯,如:及时完成作业,见到老师主动问好,上学不迟到,放学快回家等等。

四、组建新班委。

只有学生自己认定的班干部,他们才会信服。故学期初本班仍将以自愿、民主公开的方式选出新一轮的班委会。所不同的是,上学期的班干部将不参加评选,为的是让更多的学生有锻炼的机会。对新组成的班委将及时召开班委会,使每一个小干部明确自己的本职工作,严格要求自己,从而成为班级的榜样。让老的一批班干部协助新干部,共同认真、负责地为班级同学服务。

五、加强家校联系。

本学期将继续通过家访、电话联系及时了解学生在家的表现。对部分特殊学生将通过书信与家长保持联系。另外,将认真组织开展好班级关工小组会议和家长会,计划借助家长的力量开展雏鹰假日小队活动,以期与家长共同携手,为每一位学生的健康成长而努力。

具体安排如下:

九月

1、对暑期生活进行总结、表彰,加强安全教育;

2、抓实日常行为规范教育;

3、做好班级工作计划;

4、布置教室环境,出好本月黑板报;

5、进行尊师教育,组织学生参加“爱牙护眼”活动。

6、开展纪念抗日战争胜利60周年系列活动

十月

1、结合国庆节和建队节进行爱国主义教育;

2、结合学校“百名教师进千家”活动,切实做好家访工作;

3、认真召开“关工小组”会议,争取家长的支持与配合;

4、结合班级实际开展主题班队活动;

5、继续开展纪念抗日战争胜利60周年系列活动。

十一月

1、继续加强常规教育;

2、组织学生积极参加学校科技节活动;

3、认真做好家长会的召开工作;

4、开展心里健康教育。

5、开展“科学在我身边”主题队会。

十二月

1、组织学生开展长跑、跳绳、踢毽等活动,勤锻炼,强体魄;

2、做好家校联系工作,多家访,常交流;

3、组织迎新春联欢活动

4、评比“班级读书明星”。

5、对后进生做好案例分析,积极参加评比。

6、开展法制教育活动。

一月

1、做好期末班级工作总结和代办费结算工作;

2、民主评选“三好学生”;

3、督促学生认真复习,积极迎考;

4、布置寒假作业,加强安全教育。

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