学校年度总结报告个人学生(汇编20篇)

为创建优雅校园、打造良勤学习情况，我部接系部看护对课堂卫生进行反省工作。对付本周的反省工作，现在总结如下：

本次反省范围主要包括：黑板、讲台讲桌、课堂地面、以及桌椅摆放和桌椅外面卫生。针对不合条理的卫生环境，我们依次给于优秀，优越，及格与不及格的记录。本次反省发明电商、国商班卫生环境很好。投资班垃圾未实时清理。

依据本次的反省结果显示，各班级对照看重卫生问题，学生对课堂也认真的进行了扫除，但仍有些问题必要我们注意。主要问题如下：

①书桌桌膛内的垃圾不进行清理或清理不彻底。

②窗台有灰尘。

③黑板不擦清洁。

④桌椅摆放不划一。

⑤卫存亡角未彻底清理。

对付本次课堂卫生反省的结果离我们所想要达到的标准还有一段间隔。面对这大量的工作中存在的问题，必要我们系团总支学生会生活部施展本身的主不雅能动性，积极以班为单位督匆匆各班做好班级卫生，同时共同系生活部做好系统的反省工作，匆匆使课堂情况卫生获得全面的改良。从根本上办理课堂保洁的问题。

我们知道只有把最平凡的事做好了，我们能力接收更难的任务、更大的挑战!

岁月如梭，20_年悄然已逝，转眼间我迈入公司的大门已近半年。在这年中，每个人都有了不同的收获，我也不例外。回顾这半年来的工作，我在领导的引导、教育下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，通报、通知的撰写，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印工作;公司所有的文件、后勤发文理归档入册，做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。在这些工作中我逐步改变了自己粗心大意、不留心的坏毛病。同时也认识到了自身的不足和有待提高的地方：为了提升自我的写作能力，在平时会有意搜集一些好的报刊杂志，或者到图书馆借阅图书。

二、5S工作

5S工作是我工作中最重要的一项工作，起初因为刚接触5S这个概念，由于对5S的不了解，工作实施起来相对较困难，但是通过学习和实践，慢慢地领悟了一些知识，可以独立地开展相关工作，并且初步有了发现问题并解决问题的能力，在5S检查过程中能够妥善的处理与被检查人员的关系。但是值得深思的是在5S工作上没有任何成就和突破：每个月一次或者两次的检查就是一个惯例，如同执行一个程序，没有实质性意义;对于通报中所表扬的5S改善点的表扬也仅仅停留于形式，让其他部门也只停留于观望状态，没有实事求是地将改善点在其他推行于其他部门，或者鼓励其他部门学习借用;另外，在5S检查中计划不周详，时常会因为各种原因或临时事情耽误检查时间;针对被检查部门存在的重复性问题、5S工作保持较差等弊病没有好的解决方案。

三、办公室日常工作

办公室是每个公司运转的一个重要枢纽不么部门，有着窗口性、服务性、综合性的特点，因此这就决定了办公室工作繁杂的特点，每天除了做好本职工作外，办公室还会有计划之外的事务需要临时处理，有时候比较紧急，甚至让我舍不得放下手头的工作区完成。因为这些临时性的事情处理下来占用了许多工作时间，常常是计划内的事情无法准时完成，常常会出现工作拖欠的情况。虽然这是由一些客观原影响了自己的工作效率，但是主要原因还是在于我自身不会合理安排时间，没有根据办公室的实际情况制定出一个详细的工作计划，因此在新的一年里，我会结合实际，对自己的工作做一个详细周密的安排，保证各种工作按时完成。

四、综合能力

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。但是在一些活动的组织安排上由于内心的胆怯和信心不足还缺乏统领全局的能力，想问题办事情也缺乏一个全局观念，这些能力的养成不能一蹴而就，但在今后的工作中我会努力提高这方面的能力。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，我能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。今后无论是在大局上还是在细节上都必须树立四种意识：一是树立学习意识：提高业务知识水平的同时，也要提升自我修养和与人交往的能力，学做一个会说话会做事的人。二是树立管理意识：一方面要建立健全5S工作制度，做到工作有章可循;另一方面要落实好制度，确保制度落实到位，不流于形式。三是要树立反省意识。“吾日三省吾身”既要正视教训失误，从中吸取教训，又要从善于总结成功经验，找到并把握住工作的规律性，变被动为主动，增强谋划力，提高预见性。四是树立创新意识。“苟日新，日日新”，创新是发展不竭的动力，要不断解放思想，勇于实践，逐步完善工作机制。在来年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。

2015学校人力资源助理年度个人总结

结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定—xx学年度人才引进方案》，选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会，下面是学校人力资源助理年度个人总结。

认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。

（一）新进人员接收工作：

为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。

（二）档案管理工作：

为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。

截止-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。

_年，在县委政府的关心和支持下，中国电信_分公司认真贯彻省、市公司_年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。

一、_年工作总结

(一)经营情况

经营业绩完成较好，_年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv用户200户。

(二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求

_年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了_50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了_一中、_二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。

目前，_电信分公司拥有1个中心机房，_个接入网机房，43个移动机房，48个epon点;固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

(三)加强基础管理，全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。

2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。

3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把“用户至上，用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。

4、推行“五个一”服务。_分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务，即一张账单，明白消费;一点查询，信息准确;一键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声提醒，温馨关怀。

5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从7月_日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展“夜间上门排障”工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。

6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，_年_无超时赔付情况发生。

7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。

8、严格首问负责制、服务制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度，把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立电信良好形象。

9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，_县共有电信主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了电信网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时电信客户服务热线10000号，提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建电信合信营业厅3个，电信代办点11个。

10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设

一是加强党的基层组织建设，深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动，健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度，进一步增强党组织的战斗力，全面提高党员队伍素质，充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作，把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，为企业改革和发展提供有力的思想保证。

二是加大企业文化建设力度，加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》，把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习，积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习，形成在职学习、自我学习、自觉学习，争当知识型领导、知识型员工。

三是关心关爱员工，充分尊重员工的民主管理、民主监督权力，维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。

四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶。把安保工作落到实处，长抓不懈，提高大家安全防范意识及技能，切实树立安全就是效益，安全就是稳定，安全就是业绩的观念，抓好安全生产工作，确保各项目标任务的完成。

五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果，为创建省级文明单位奠定基础。

二、存在的问题

1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。

3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。

4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。

5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。

三、_年工作计划

_年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。

一是结合_县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。

二是做好基站建站建设，力争实现_区域内覆盖。

三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。五是深入开展装维服务能力提升工作，增强“两升两降”意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。

时光荏苒，X年一眨眼又过去了大半年了，回首过去的这一大半年，内心不禁感慨万千，在平常的工作中，深谙到工作技能及知识的重要性，还有一点相对较为主要就是关系，正如史丹福研究中心所研究的结论：你赚的钱12.5%来自知识，87.5来自关系。

一、在工作上，围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展，以客为先，优质高效，持续改善为中心工作，按照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:

1、提高自身综合素质，通过虚心地向相关同事请教学习，已能基本运用autocad绘图软件，设计各种生产辅助夹具，以及通过上级领导的教导，基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;

2、在负责生产一车间的相关生产事务中，能及时地完成各项生产工作任务，以及解决生产异常问题，保证生产的产品出货期，从未发生过质量事故以及生产投诉事项，当然，生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;

3、积极配合pe组人员调动，在一车间pe人员的频繁调动与流失中，自认为很好地完成传帮带作用，使其能快速适应相关工作;

4、至于日常的工作态度，本人自认为尚属可以，虽处于不良的致丰大环境中，但尚未至于与人同流合污。 5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式，工作效率与工作主动性有所提高，生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人)，pe人员由过去3人削减为现时2人，在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本，沿着公司的既定目标"精英制，缩减人员提高效率“方向发展。

二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向：

1、这一大半年来，虽然能及时完成各项工作，但也存在一些不足，在一些细节工作中，不够主动，生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升，以及个别pe人员的纪律未得到有效的控制，总之，这一大半年来，做了一定的工作，但距离上级领导的要求还有不少的差距;

2、不定时地对生产现场进行流程优化分析，以寻求工艺流程及生产效率的改善，以使产品效率得到有效的提升;由於上半年一车间人员频繁调动与流失，一度处于动荡之中，但随着人员的稳定及工作技能的提升，工作效率亦在不断地提高;

3、就目前一车间而言，空间比较窄小，生产的品种不多，而且相对而言比较简单一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化，对一些残旧的夹具进行更新，以求做到持续改善，提高生产效率。

4、对于工作心态及纪律，因一车间只有2个pe人员，在纪律上未有过失，今后仍需加强，从细节上抓起，从每一件小事做起，从我做起，认真填写相关工作报告。 三、结论：

随着公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，一定努力打开一个工作新局面，为公司的发展作出应有的贡献。

20__年将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐，我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，我对20__年微写一下，为20__年工作确立新的目标。

一、思想认识

在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自我的事业，自我要求严格，鞭策自我，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮忙下，经过自我的努力，克服缺点，取得更大的提高。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

二、维修工作

在维修工作方面，这年任务都十分重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班，但不管怎样，为了把自我的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习，领会积累每次的工作经验。

三、制度方面

在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到从来不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自我更加努力学习专业知识，使自我的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰，出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在_年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成20__年全年工作。

在常规执勤的同时，执勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委执勤部设立新生咨询服务台，配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访，了解新生入校时是否存在困难，及时给予帮助，受到了亲生及新生家长的好评，同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。

十月份，执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作，维护晚会的秩序，确保晚会顺利进行。

十一月份，召集新生班班长开会，了解新生的动态，及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。

十二月份，负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作，以确保我院宿舍的财产安全。

同时，在内部管理方面，执勤部制定了工作条例，要求内部委员要严格要求自己，做到先律己，后律人，定期召开执勤组长会议，听取各组执勤情况，使执勤做到有针对性的进行。

在执勤过程中，我们发现本学期我院存在以下几方面的问题：

①在床上点蜡烛的现象虽有很大好转，但仍不能完全杜绝，还存在一定安全隐患。

②晚上晚归现象严重。大多数同学在11：45—12：30之间回来，不利于我们查夜。

③少数同学仍在非周末时间内打牌，尤其是5—102，00食品、5—206、207，98农贮。

④我们内部委员管理还不够科学，使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。

以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩，但我们仍存在不足，我们将继续努力，把“四自”方针发扬光大，使自律委更加完善，更加强大。在此，我们诚请组织给予指导。

学期我任教高二三个班的化学，兼任化学教研组长和高二×班主任工作。在工作中，我认真努力、扎实肯干，各方面都取得了较好的成绩。

一、主持课题研究工作，成效显著

本学期我担任化学教研组长工作，按学校的要求，以课题研究为核心，我以身作则带领全组教师认真开展课题研究工作，取得了丰富的成果。在课题研究结题中，我撰写了一篇高质量的论文《化学实验创新技法浅探》，另围绕研究课题制作了优秀课件，设计辅导一位老师讲授了一堂优质课并获得区优质课辅导奖。

二、课堂教育教学质量显著提高

本学期以活化、优化、个性化为导向，我认真钻研教材教法，联系学情，不断改进教学方法，课堂教育教学质量有明显提高。在期末考试中，我任教的3个班级学生成绩人平分都超过了市统考平均分。

三、培优转差工作成效显著

针对我校学生基础都较差的实际，而本学期我的工作任务又很繁重，尽管如此，我还是千方百计挤出时间辅导差生，使相当一部分差生得到了转化。在培优工作方面，我充分利用课余时间进行个别辅导，也取得了较好的效果。

四、积极参加区、校组织的各种活动，不断提高自己的教科研水平

本学期我能积极参加各级教育部门以及学校组织的各种培训活动。通过有关培训以及自己的自学，我的教育教学能力和教科研能力都得到了新的提高，为进一步搞好今后的工作打下了坚实的基础。

总之，在各级领导的正确指导下，我兢兢业业工作，取得了一定的成绩，但也还存在一些缺点。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，加强学习，勤奋工作，争取更大的成绩!

一、实习目的及意义

1、认识药品并掌握其销售方法

2、实践与锻炼与人接触、与人交往本事

二、实习资料

1、认识柜架上的药物品种

本药店有r_(处方药)、otc(非处方药)、保健品、特殊管理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。

2、了解常见疾病症状及对症下药

1、1流行性感冒

1、2普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感

1、3常用感冒药的价格感康片(10元盒)、白加黑片(9、5元盒)、感冒通片(1、5元盒)、维c银翘片(3、5元盒)、速效伤风胶囊(4、00元盒)、板蓝根冲剂(7、50元袋)、日夜百服咛(12、80元盒)和泰诺(10、5元盒)。

2、2胃病胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。

2、3三五官科常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎

3、对一些常见疾病进行了深入的了解春天是个完美的季节，到外一片和谐的气象，可是温暖的春天也是细菌、病毒生长繁殖的季节。比如说感冒、胃病、红眼病。

3、1感冒感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。

3、1、1对流行性感冒(流感)用m2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺(甲型);神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦(甲、乙型)治疗。除药物治疗外，平常要多洗手，多喝水，多锻炼，注意营养，保证睡眠，坚持室内空气清新，严重时带口罩，少在人多的地方聚集。

3、1、2对普通感冒(伤风)根据发病特点给药。

3、1、2、1风寒型:表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风;西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息和饮水，食用易消化的食物，

3、1、2、2风热型:表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶;西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。

3、1、2、3暑湿型:表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液(丸)。

3、1、2、4气虚感冒型:表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行治疗。

3、1、2、5表里双感:表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。

3、2胃病

3、2、1饮食停滞型:表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。

3、2、2胃阴亏虚型:表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴益胃药治疗。

3、2、3脾胃虚寒型:表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹痛食痛减，泛吐清水，手足凉，大便溏薄等，应用温中健脾药治疗。

3、2、4寒邪客胃型:表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脘腹得温而疼痛减轻，喜欢饮热饮等，应用散寒止痛药治之。

3、2、5肝气犯胃型:表现为胃脘胀闷，大便不畅，因情绪因素而疼痛等，应用舒肝理气药治之。

3、2、6肝胃郁热型:表现为胃脘灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和胃药治之。

3、2、7瘀血停滞型:表现为胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有针刺感，食后更痛等，应用活血化瘀药治之。

3、3红眼病。春天还有一些外科病容易发生，如红眼病。红眼病的潜伏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感，眼多流泪，怕光及胀痛，眼结膜明显充血，球结膜发红，布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致，又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有很多滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大，有压痛，严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。本病在治疗上须分清是细菌，还是病毒所致，若是细菌感染者，用抗生素或磺胺眼药水滴眼;属病毒者，可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼，每小时一次。本病之所以造成暴发流行，主要是接触传染所致。所以，要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好习惯，切忌用手揉眼。

三、收获及体会

看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不一样的商家生产不一样品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，仅有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自我喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情景下听从药师推荐。这时候就应当向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。服用期间不宜喝茶的药物有①金属盐类药物:铁剂(硫酸亚铁、补血糖剂等);钙剂(乳酸钙等);铝剂(氢氧化铝、胃舒平等);钴剂(vitb12);铋剂(次硝酸铋、次碳酸铋等);银剂等。②维生素和酶制剂:vitb1、胰酶等。③解热镇痛药:阿司匹林、氨基比林等。④抗生素类药:红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福平等。⑤镇静催眠药:地西泮、巴比妥类药物。⑥其它:黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

遇到的一些问题。此刻企事业单位都为自我的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自我的意见。对于这一方面，我得提高自我的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

对自我今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，未来考取执业药师就会有良好的就业前景。

20__年在护理部及科护长的正确领导下，以及在同事的互相帮助下，本人能完成所承担的各项工作任务。

一、思想道德方面。

热爱科室，积极参加科室组织的理论业务学习，在学习中不断提高自己的业务水平。

二、临床工作方面。

在工作期间，严格执行无菌技术操作规程，“三查七对”，避免护理差错事故发生。工作同时，协助护长做好新生儿病房的管理。作为一名质控人员之一，发现存在或隐患的问题及时作出原因分析，做好相应的护理措施，避免差错。

1、在治疗工作方面，为患儿完成治疗护理过程中，严格遵守消毒隔离制度，进入新生儿室，穿隔离衣，戴帽子、口罩，手卫生放在第一位。接触患儿前后，无菌治疗操作前后，护理污染部位到清洁部位，均应洗手。为患儿静脉穿刺，动脉采血等尽可能一针见血，减轻患儿皮肉之痛。严密观察病情，发现问题，及时报告医生。

2、在基础护理方面，及时解决患儿生理需要，按需哺乳，按时更换尿布，保持皮肤干燥，动作轻柔，呵护有佳。

3、在临床带教中，严格要求带教规范，均能做到尽职尽责，本年度带教护生12名，满意度在96%以上，未出现护理差错。

三、存在不足。

1、护理细节需要加强，静脉留置针，输液外渗，有时不能及时发现。

2、一级质控力度仍需要加强监督。

3、科研意识不足，而未能完成论文发表及科研等创新工作。

最后针对本年未完成任务及不足的地方，将在新一年年拟定对策计划，相信在团结友爱，相互支持的护理团队的努力下，护理工作中一定能得到持续不断的改进。

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

医学生个人总结2020精选

个人总结是对自己自身情况的整理和更深一层的了解，从而获得进步与升华，也是对自己个人能力的一种负责任的表现，下面是小编为大家整理医学生的个人总结相关模板，接下来我们一起来看看吧!

第一篇：

暑假初，我们进行了暑期社会实践，调查了社区医疗的现状，也实践学习了一些社区医疗中的基本临床技能。

在社会实践当中，首先我们在十堰市西苑医院进行了见习，通过医师和护士的教导，我们学习到的不仅是医学知识，更有从业技巧。在见习期间，我们首先进入了感染科，在这里，我们在第一线接触传染病患者，如肺结核、乙肝等等，医生和护士们一系列的保护措施和卫生习惯让我印象十分深刻，因为，在这里，一个马虎就会让自己成为病患中的一员，甚至是失去生命，所以这样就启示我，我们未来即将成为医务人员，不仅要知道如何救助他人，更要学会自我保护!之后，我们进入普外科继续见习，在这里，我们了解了与病人沟通的技巧，也做了一些也课题相关的调查，在这家医院，来进行治疗的多是当地的农民，与他玫通起来并不是很困难。医生们在每日的工作中，不仅积极为病患们采取相应的治疗措施，同时他们也十分体恤病人们的经济状况，力求用最少的钱解决病人的问题，在这里，医生护士与病人们相处还是比较和睦，并没有见到人们常提到的医患纠纷。在外科，我们见习了清创缝合术，换药，输液，手术操作等等基本技能，这些都是常用的临床技能。

在我的印象里，医生的工作还是比较轻松的，早晨查房，平时去做门诊，然而，在见习之后，我才了解到，每一个在职的医生都不是很轻松的，早晨查房之后，就开始对病人的病情所出现的变化进行会诊、开医嘱、写病历，对于一些需要手术的病人还不断的查阅资料，研究最好的手术方案，也会对病人和一些病人家属的疑问进行详细而透彻的回答。同时，他们也会时常温故知新，因为不仅有考试检验着他们，也有主任检验他们。在普外科，经常会遇到一些因为车祸或者醉酒打架闹事的病例，甚至有些病人会直接攻击医生，这让我再一次想说，我们不仅要学会救人更要学会自我保护!

在西苑医院见习之后，我们进入社区医院开始了解社区医疗卫生服务的状况，首先我们在十堰市茅箭区五堰街办老虎沟社区卫生服务中心进行了义诊，为该片居民进行了血压测量，为他们普及了一些夏季常见疾病和家庭急救知识，也为居民们答疑解惑，受到了好评。我们也了解了社区医院的一些运作，社区医院

分为社区医疗服务站和社区医疗服务中心，通常服务中心就相当于一个一级医院，科室也相对全面一些，我们通过自身的就诊经历，也通过向全科医师了解到的情况得知，在这里会免费为该区域内的65岁以上的老人进行体检，为所有居民建立健康档案，医生们在接收病人的时候，如果该病可在社区医院解决就不会向上级医院进行转诊，而浪费医生资源。从病人方面，我们也了解，大部分居民还是对社区采取的是不太信任的态度，认为这里没有良好的设备和优秀的医师资源，通常只在这里买药或者是感冒输液而已。

通过这么多的调查，也在社会实践当中我们学会了很多，虽然我们的专业知识还很匮乏，对于医院里很多都不太熟悉，但我最大的收获就是如何良好的处理医患关系，同时，我们也应该为社区医疗的发展而做出努力!

第二篇：

大学五年的医学院生活让我收获匪浅，我不断地挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了临床医学专业课程。同时，在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种相关医学知识的学习。同时我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，参加各种活动，这不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。我对知识、对本专业一丝不苟，因而在成绩上一直都得到肯定。通过我的刻苦努力，顺利的通过了国家英语六级考试，并且曾经荣获苏州大学人民综合一等奖学金，二等奖学金，以及助学金。更重要的是，在“团结，勤奋，求实，创新”的校训下，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

在校期间，我热爱祖国，拥护中国共产党，坚持党的四项基本原则，坚决拥护中国共产党及其方针、路线和政策，政治思想觉悟高，积极参加各项思想政治学习活动。严格遵守国家法规及学院各项规章制度。在校风的鞭策下，我努力学习，刻苦钻研、勇于进取、努力将自己培养成为具有较高综合素质的医学毕业生。我尊敬老师，团结同学，以“热情、求实、尽职”的作风，积极完成学校和年级的各项任务，在临床实习期间，持着主动求学的学习态度，积极向医院的医生学习，秉着“健康所系性命相托”的信念，孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学习、工作打下坚实的基础。 不断追求，不断学习，不断创新，努力发展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。尽力做好每一件事是我个人的基本原则医|学教育网搜集整理。

身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用，实践结合理论发挥，抓住每一个机会，锻炼自己。大学五年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;苏州大学医学院培养了我实事求是、开拓进取的作风。

我热爱医学事业，并立志献身于医学事业!我牢记着医学生的誓词：我自愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。 “百尺竿头，更进一步”，我将在以后的工作和学习中更加努力，不断充实自我、完善自我，做一名二十一世纪的好医生!

第三篇：

5月份我到惠州市中心医院实习，按医院和学校的要求和规定，我分别到了急诊、骨伤、内、妇、儿、外、五官、中医等8个科室学习，在实习期间我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度，遵纪守法，尊敬师长，团结同事，严格律己，做到了不迟到、不早退、不旷工及不擅离工作岗位。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过一年的实习实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的紧急处理。较好地完成了各科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。

临床实习的几个月来，我接触了许多党员，他们之中有教授、有住院医生、有护士，他们职务虽不一样，但对工作的执着和热诚，对病人负责的态度却是一样的且持之以恒的。与他们相比，我们相差甚远。我们对工作远没他们那么执着和热诚，那么精益求精。我们刚去实习的两个月兴致高昂，什么事都抢着干，每天去得早走得晚，渐渐地，有些同学就坚持不住，开始迟到了。而我，虽然从不迟到，但也不像以前去那么早，工作热情也没以前高了。想着刚去实习那会儿，只要听说哪个病人有异常体征，不管那病人是不是我管床或是不是我病区的，我都会去看，去摸，去听。可现在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么关心了。是自己都知道，不用看了吗?应该不是。往往是自己以为知道了，其实还不知道。医学博大精深，千变万化，同样一种疾病在不同病人身上的表现往往不尽相同，这就需要我们多接触病人，多思考，多总结。在与病人的接触中我们往往可以获得对疾病诊断极有帮助的临床资料。在这方面，我还做得不够，今后我应与病人多接触，对工作保持激情。

我这人最大的缺点就是不够自信。我对于自己的能力总是怀疑，不敢主动争取承担某项任务，一般只是认真完成老师分配的任务，这使得我做事很被动，失去了许多提高锻炼的机会。在现在这个竞争如此激烈的社会里，不善于推销自己的人常常会失掉许多很好的机会，不利于自身水平的提高。在实习阶段，有许多动手的机会都要靠自己争取，因此今后我应更加自信，更加主动。

实习已经好多天了，对医院和科室的整个运作都有了一定的了解。现在我一边学习基本的临床操作，比如胸穿，换药，拆线等，一边向师兄师姐学习疾病的治疗和常用药物的使用。以前的诊断学和内科学是基础，不过和临床还是有些脱节。比如抗生素的使用，书本和实践真的差别非常大，而且不同的老师有不同的习惯和经验，在没有确切的病原学证据之前，都是经验用药的。药物最基本的药理机制都在大三的药理课上学过的，不过因为一直没有自己用过药所以以前花了很多时间背记的东西，现在几乎都还给老师了。不过，我想，如果经常用，应该很容易记住。呵呵，反正我对自己喋喋不休的提问从来不会觉得惭愧，师兄师姐也非常乐意给我解答。这就是实习生的优势--倚小卖小。带组的老师很忙，平时不是那么容易随时请教。这个时候，和师兄师姐搞好关系就显得非常重要了，帮忙加班多写个病历，晚一点回去也不要紧，反正年轻嘛，多跑跑腿就当时锻炼身体了。他们除了在临床的技能上面指导我，还教会我很多他们自己在实习中总结出来的经验，让我少走了不少弯路。

在实习医院学习将要结束的这个时候，我对自己实习期间的表现还是较为满意的，并且学校教授的理论知识和在实习医院的实践经验让我对自己未来的工作充满了信心，更鉴定了我成为一个救死扶伤的好医生志愿。诚挚请求学校和医院领导给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。

第四篇：

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。

这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢人民医院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责!

在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了临床医学专业课程。同时，在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种相关医学知识的(一篇好范文带来更多轻松：)学习。同时我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，参加各种活动，这不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。我对知识、对本专业一丝不苟，因而在成绩上一直都得到肯定。,以及助学金.更重要的是，在“团结，勤奋，求实，创新”的校训下，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

严格遵守国家法规及学院各项规章制度。在校风的鞭策下，我努力学习，刻苦钻研、勇于进取、努力将自己培养成为具有较高综合素质的医学毕业生。我尊敬老师，团结同学，以“热情、求实、尽职”的作风，积极完成学校和年级的各项任务，积极向医院的医生学习，秉着“健康所系性命相托”的信念，孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学习、工作打下坚实的基础。 不断追求，不断学习，不断创新，努力发展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。尽力做好每一件事是我个人的基本原则。

身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用，实践结合理论发挥，抓住每一个机会，锻炼自己。大学五年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益;向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;苏州大学医学院培养了我实事求是、开拓进取的作风。

我热爱医学事业，并立志献身于医学事业!我牢记着医学生的誓词：我自愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。我将在以后的工作和学习中更加努力，不断充实自我、完善自我，做一名二十一世纪的好医生!

第五篇：

临床的实习是对实际学习阶段的稳固与增强，也是对临床技艺操作的培育和锤炼，一同也是我们失业岗前的最佳锻练。即便这段时辰很短，但对我们每本身都很紧要。我们倍偿爱惜这段时辰，爱惜每一天的锤炼和自我进步的机遇，爱惜与教员们这段难得的师徒之情。 可以尽快地顺应医院环境，为在医院实习和义务打下了良好的根底，这应该算的上是实习阶段的一个播种：学会顺应，学会在新的环境中生长和生活。我们积极努力的争取每一次的锤炼机遇，一同还不停丰厚临床实际知识，积极自觉地思考各类问题，关于不懂的问题谦逊的向带教教员或其它教员讨教，做好知识笔记。遇到教员没空解答时，我们会在义务之余查找书籍，或向教员及更多的人讨教，以更好的增强实际知识与临床的联合。依据学校和医院的央求我们积极自觉地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培育了我们书写、组织、表达等各方面的才干。

这段耐久的实习时辰里，我们的播种很多很多，假定用随意的词汇来概括就显得言语的惨白有力，至多不能很精确和明晰的表达我们收获颇丰。实习时代的播种将为我们今后任务和学习打下良好的根底。总之在感激人民医院培育我们点点滴滴播种时，我们将以更积极自觉的义务态度，更扎实结实的操作技艺，更丰厚深沉的实际知识，走上各自的义务岗位，进步临床义务才干，对卫惹事业尽心尽责!

在师友的严厉教益及本身的努力下，我具有了扎实的专业根底知识，零碎地掌握了临床医学专业课程。一同，在不满足于学好实际课的一同也注重于对各类相干医学知识的学习。一同我运用课余时辰普遍地涉猎了大批书籍，参与各类活动，这不光空虚了本身，也培育了本身多方面的技艺。我对知识、对本专业一丝不苟，因此在效果上不停都失掉一定。，以及助学金。更紧要的是，在“勾搭，勤劳，务虚，创新”的校训下，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性情特点。

严厉恪守国度法规及学院各项规章制度。在校风的鞭笞下，我努力学习，刻苦研究、勇于进取、努力将本身培育成为具有较高综合素质的医学毕业生。我尊重教员，勾搭同窗，以“热情、务虚、失职”的作风，积极完成学校和年级的各项义务，积极向医院的医生学习，秉着“安康所系性命相托”的决计，孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学习、义务打下坚实的根底。 不停追求，不停学习，不停创新，努力展开自我，完善自我，跨越自我是我崇尚的理念。尽力做好每一件事是我本身的根本准绳。

身为先生的我在修好学业的一同也注重于对社会的理论。本着学致运用，理论联合实际发扬，抓住每一个机遇，锤炼本身。大学五年，我深深地感遭到，与出色先生同事，使我在竞争中获益;向实践困难应战，让我在迂回中生长。祖辈们教我勤劳、尽责、严酷、耿直;苏州大学医学院培育了我实事求是、开辟进取的作风。

我酷爱医学事业，并立志献身于医学事业!我牢记着医先生的誓词：我自愿献身医学，酷爱家乡，忠于人民，遵守医德，尊师守纪，刻苦研究，孜孜不倦，如虎添翼，片面展开。我决计疗养生息除人类之病痛，助安康之圆满，维护医术的圣洁和荣誉，治病救人，不辞艰苦，执着追求，为家乡医药卫惹事业的展开和人类身心安康妥协终生。我将在事前的义务和学习中愈加努力，不停空虚自我、完善自我，做一名二十一世纪的好医生!

20____年，物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下，认真学习，始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨，大力弘扬“细节决定成败，关键在于落实，落实贵在坚持”的工作精神，切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”，进一步深化细化物业规范化管理，按照“抓教育，宏正气，抓队伍，求合力，抓规范，促落实”的工作思路开展工作，在其它部门的支持配合下，在中心全体员工的共同努力下，不断创新服务模式，提高服务质量，为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务，并获得“____”光荣称号。

一、加强制度建设，规范日常管理

物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所，也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人，必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实，努力做好各项管理服务工作。

1.建立了立岗制度

物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度，要求各楼栋管理员每日早上7时到8时、晚上5时到6时在楼栋门口佩戴袖标立岗，此时段进出人员较多、流量大，出现的问题也较多。建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解;二是规范上岗;三是严防盗贼入内。实行立岗制度后，达到了很好效果，楼管与同学们的距离拉近了，感情加深了，早晚时间内也没有发生外盗现象。

2.完善修订规章制度和考核办法

中心进一步完善修订了各项管理制度，规范员工行为。修订后的各岗位职责和考核办法，如《员工行为管理规范》、《楼长责任考核办法》、《保洁工责任考核办法》对分工更加细致、明确，让每位员工知道自己什么时间做什么事，什么地点做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明确，责任到人。各片区把自己片区的工作任务公平划分，责任到人，做到具体到每块玻璃，每块地板都有相应的负责人，避免工作相互推诿现象。

3.巡查制基础上增设流动红旗

20____年，物业中心全体员工学习和实践巡查制度后，辖区环境得到可喜改观。今年，中心在巡查制基础上增加了流动红旗，依然规定每月2次对辖区进行例行检查，由中心领导带队全体管理人员、楼管分四组参与其中，对辖区内硬软件进行检查打分，检查项目细化到走道、卫生间、楼梯等，每组分数最高的获得流动红旗。此措施不仅使环境更加卫生整洁，还激发了员工工作的积极性和上进心，更促进了员工间的互相理解。在本学期的第四次巡查中，____栋楼获得最高分，但是该楼栋长____主动提出流动红旗归____栋获得，理由是____栋是大栋，也只比____栋少__分，但住宿人员多____栋将近____人，管理工作量大，理应由____栋获得流动流动红旗。

二、加强配套设施建设，解决师生的后顾之忧

硬件设施配套是学校发展与时俱进的基本要求，同时也是学校精神文明创建的基础保障。本着方便师生、便于管理的原则，物业中心正在逐步为宿舍和教学楼增加配置。

1.安装电动车充电器，解决充电难充电乱的问题。

随着学校内电动车增多，电动车充电不规范现象较普遍，接线板乱拉乱接，安全隐患凸显。20____年__月，学校及时联系电动车充电器厂家，在南区教学楼、学生宿舍安装了__处电动车投币充电站，解决了师生电动车充电难的问题。

2.热水进宿舍解决学生洗澡难的问题。

20____年__月学校正式启动了学生宿舍热系统bot项目工程，目前所有学生宿舍都已经用上了热水，全面解决了学生洗澡难的问题，方便了学生的学习与生活。

3.做好硬件维修更换工作。

至__月份，检修毕业生及北区学生公寓家俱约__万套，调换毕业生寝室门锁约____把，配置钥匙____把，搬运学生寝室家俱____车。为____余名老生调剂了寝室。维修教学楼课座椅____套;维修更换电扇____台;维修卫生间隔断____次，维修大小便器____个。维修辖区内____盏灯具;更换维修各类水具____次;维修热水器____台次;维修更换各类锁具____把。维修宿舍家俱达____次。疏通达____余次。大礼堂、学术会堂、体育馆承接各类会议、晚会、讲座、比赛以及招聘会____场次，承接各类大型考试____场。

通过以上各项设施建设，必然能够起到积极的作用，使得学生宿舍更加文明和谐，使他们更为方便、快捷地享受物业部门提供的服务。

三、加强人文关怀，努力提高服务质量

物业服务质量是物业管理服务中心发展壮大的生命线。为了提高服务质量，在实际工作中，员工已逐步变被动服务为主动服务，将学生视为子女，视老师为亲人，经常和师生进行沟通，主动从师生的角度出发，想师生之所想，急师生之所急主动贴近师生实施亲情服务、暖心服务。在日常生活中，每逢刮风下雨，楼管员都会主动提醒师生关好门窗，主动为师生拾捡晒落的衣服;每逢天气变化，楼管员都会给师生温馨提示或主动问寒问暖。另外，楼栋管理及工作人员经常拾到并交还的钱包、手机、书包、手表、眼镜等不计其数。

物业中心员工也是不上讲台的教师，他们以自己爱岗敬业、任劳任怨、优质服务的良好职业道德，为学生树立学习的榜样。在学生宿舍管理中，员工的言行举止也无时无刻不在对学生起着潜移默化的作用。____栋宿舍楼今年进驻的全部是大一新生，大部分是家里的独生子女，集万千宠爱于一身。许多同学刚离开家不久，还欠缺一些与人交往的基本礼仪。一次一个学生找楼管阿姨借水果刀，直接说“有水果刀吗”，宿管员__师傅开玩笑的问她“找谁借东西啊”，学生赶紧说“阿姨，请问有水果刀吗”。物业中心员工就是这样，在平时一些不经意的小事上，用自己特有的方式方法让学生们在汲取知识的同时，也学习做人为人之道。

四、加强安全意识，做好防火防盗工作

防火防盗工作一直是我们物业主要工作之一。今年，在校保卫处、学工的协助下中心对员工进行了三次消防演习及组织学生进行消防逃生演习。在学生宿舍成立三个消防安全联防互动小组，自发定期对消防器材、设施、消防通道，防火门进行安全检查;中心党员骨干员工工作委员会在平时的工作生活中及时了解员工思想动态，发现矛盾冲突能及时予以沟通、化解，发现违纪违规现象能及时纠正，并对支部工作提出一些合理化意见和建议。

20____年__月，中心举办了首届物业、安全消防业务技能知识大赛。参赛队伍全部由各学生宿舍楼栋长组成，共分七个组，大赛为前三名颁发了获奖证书及奖金。这次活动物业中心除值班人员不能到场，其他职工全都到场观摩学习，取得了良好的效果。会同学校保卫处联合举办消防安全知识讲座。物业中心各楼栋长分批听课，做好记录，理论联系实际，谈体会，交流消防安全知识经验，特别是遇到火灾情况采取三分钟内灭火的自救办法，此办法经典实用，得到了大家的广泛认同。

在新的一年里，物业中心将加快步伐，不断提高自身物业管理服务水平，不断完善各项管理工作，在前行的路上脚踏实地，再接再厉，为学校的建设和发展添砖加瓦。

20____年的第三个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这三个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20____年4月30日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

一、第3季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到____飞值班，在那边我一共接待1十三个有效客户，其中成交的有六个。有力的给竞争对手1个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到2个人1个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前2个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比之际我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是2个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

5)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多1个a类，多1个a类就多1个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做1个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

6)自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、第4季度的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

我负责市场开发业务工作一年来，虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，现就一年工作总结如下：

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20--年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费预计利润在---万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润---万元;多功能电子教室、多媒体会议室---万元;其余网络工程部分---万元;新业务部分---万元;电脑部分---万元，人员工资---—---万元，能够完成的利润指标，利润---万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。第一范文网

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办-变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把---公司建成平谷地-计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动?

培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

20__年度，学生工作部(处)在学校党委行政的正确领导下，在分管领导的具体指导下，相关部门密切配合，全校师生鼎力支持，坚持以十八大精神和十八届三中全会精神为指引，认真贯彻落实学校第二次党代会以及《重庆科技学院第二战略发展期改革和发展规划(20__-20__年)》、《重庆科技学院“十二五”改革和发展规划(20__-20__年)》、第三次学生工作大会相关精神，紧紧围绕党的群众路线教育实践活动和学校20__年中心工作，始终坚持“学生为本，全面发展，遵循规律，面向社会”的工作理念，认真贯彻“厚爱、严管、善导”要求，以高度的责任感和饱满的工作热情圆满完成了各项工作任务。

一年来，学生工作结合学校20__年六件大事，科学制定工作计划，团结协作，真抓实干，取得了一定成绩：招生工作圆满完成录取任务，生源质量持续提升;面临“史上最难就业季”，群策群力、奋力拼搏，实现了毕业生初次就业率不低于90%的工作目标;本科生导师制全力推进，实现了20__级新生的全覆盖;安全稳定工作持续加强，确保了十八届三中全会召开和其它敏感时期的平安有序;阳光关爱工程持续加强，全年共为学生办理发放各类奖助学金近4000万元;大学生创新创业工作扎实推进，6个项目获批国家级创新创业训练计划;学生工作队伍显著加强，10余名学生工作者先后获得重庆市优秀思想政治教育工作者、大学生社会实践先进个人、就业工作先进个人、辅导员技能大赛优秀选手等市级以上表彰奖励，配合组织人事部完成了首批11名人事代理制辅导员的考评及转正定级工作，举办了学校首次辅导员技能大赛，选送7批次32名辅导员参加了心理健康教育、军事理论课、创新创业课和出国深造等学习交流活动;学生分别获得全国大学生“挑战杯”、石油工程设计大赛、世界网络炼钢大赛、建筑结构大赛、数学建模竞赛等国际国内市级以上的表彰奖励450余项;学校分别荣获重庆市普通高校毕业生入伍预征工作先进集体和就业市场建设先进集体、重庆市第四届大学生成长论坛优秀组织奖、重庆市“动感求职”杯大学生职场模拟招聘大赛优秀组织奖、重庆市大学生心理健康教育教学优质课程资源一等奖等市级奖项。

一、以学风建设为主线、综合素质教育为载体，不断探索学生教育工作新思路

(一)切实加强思想政治教育

一是开展思想政治教育内容一体化建设。充分发挥大学生思想政治理论课在大学生思想政治教育中的主渠道作用，结合社会实际和学生思想实际，采用课内与课外相补充、理论学习与实践育人相联系、教师与学生相互动的教育教学方式，学校及各学院领导亲自给学生上课，讲活、讲透思想政治理论课和形势政策课。二是调整思政课程的学习内容结构和学分比例。将思想政治理论课程学习中的3个学分48学时作为思想政治教育实践活动内容，提高教育实践活动的规范性和科学性。三是开展思想政治教育建设及评价一体化工作。建立健全统一、规范、科学的思想政治教育评价考核体系，采取思想政治理论课老师兼任政治辅导员，思政干部和专职辅导员承担相关课程教学的方式，主要担当了道德修养与法律基础、形势政策、心理健康、职业规划及创业教育、就业指导、军事理论教学等相关课程的教学工作。四是规范大学生军事理论课教学教务管理工作。通过召开军事理论课集体备课和教研会等形式，加强教学师资培训，统一教学内容和要求，本年度38位教师对20__级共62个新生班级进行了32学时大学生军事理论课程教育，50位教师和100名教官对20__级5230名新生(含成教)进行了为期两周的军事技能训练工作，强化了学生国防教育和爱国主义信念。五是开展大学生开学思想动态调研，及时报送学生思想动态情况。通过校长、书记与新生代表、学生干部代表、贫困生代表调研座谈会，及时、全面把握学生思想状况及现实需要，针对性地开展教育活动。六是充分发挥宣传橱窗教育作用。通过《共铸辉煌，实现梦想》、《改革促发展，开启新征程》、《全面深化改革》、《执礼明爱、学会感恩》、《道路交通安全知识》、《教书育人，无私奉献》、等七个部分的宣传橱窗学习教育园地的展示，做好学生思想政治教育工作。七是充分发挥网络思想政治教育阵地作用。通过辅导员微博、微信、QQ联络群、专题网站等多种信息渠道，进行评优评奖公示、先进事迹宣传、紧急信息报送、就业信息发布等，实现网络思想政治教育工作的网络化、便捷化。

(二)持续稳步推进学风建设

一是落实文件制度抓学风。学生工作部认真贯彻学校《关于加强大学生学风建设的实施意见》等文件精神，落实学风建设规划，强化学生日常教育，坚持晨读、晨练考勤，并通过每期学生工作简报通报考核情况。20__—20__学年第二学期早自习出勤率为89、63%，课堂平均考勤为93、02%，20__—20__学年第一学期早自习出勤率为91、82%，课堂平均考勤率为95、67%。二是主题教育导学风。全面启动了学校20__年“中华魂”读书活动暨征文、演讲比赛，深入开展大学生中华传统美德教育、毕业生教育及书包工程等学风建设活动，取得了较好的效果。三是考研帮扶强学风。通过制作全校考研光荣榜，宣传考研成功先进事迹，营造良好学习氛围，20__年我校共有719名应届毕业生报考了硕士研究生，其中332人上线，最终256名学生分别被中国人民大学、东北大学等78所国内大学，莫纳什大学等6所国外大学以及中科院所属4所研究院录取，考研率比去年增长29、3%。四是评优表彰促学风。本年度，学生工作部认真做好了20__届优秀、优良大学生评选、表彰和重庆市20__届优秀大学推荐工作，52名毕业生获重庆市优秀毕业生称号，483名毕业生获校级优秀毕业生称号，630名毕业生获校优良毕业生称号。全年共评选表彰先进班集体标兵44个，“先进班集体”87个，“十佳栋梁班级”11个、学风建设示范及进取班级25个，“文明寝室”255间，三好学生”764名，“优秀学生干部”826名，“精神文明建设优秀学生”750名，“自立自强优秀学生”742名、“优秀青年志愿者”684名、“科技创新优秀学生”530名、“体育活动优秀学生”616名、“文艺活动优秀学生”673名。五是生涯规划引领学生健康成长。通过选派优秀教师参加生涯规划培训并开展示范课教学、举办生涯规划课程研讨和培训会、集体备课等形式加强学生生涯规划工作，全年共有35名教师对103个班级的4386名同学进行了生涯规划教育指导。六是社会实践活动锻炼学生成才。全年共计900余名师生参与寒暑假社会实践活动，共收到学生社会实践心得体会和社会调研报告近3000余篇(条)，校级编发工作简报26期，其中向重庆市教委推荐带薪实习材料23篇(条)。全年共编辑大学生社会实践活动简报11期，汇编了《重庆科技学院大学生带薪实习心得体会汇编》等资料。

(三)大力推行综合素质教育

学生工作部会同教务处等部门，积极推行大学生综合素质教育工作。大学生综合素质教育是结合我校实际而制定的提高学生思想政治素质、科学文化素质、身心素质及审美情操的教育方式，主要包括以中国特色社会主义与思想道德修养实践为项目的思想政治实践教育模块、以科技创新、学术讲座活动、技能竞赛、创业教育、文化名著阅读、文化活动、课外体育为项目的科学与人文教育模块和以心理健康教育、生涯规划、就业指导为模块的职业素质教育，目前已结合学校20__年人才培养新的方案和素质教育要求，全面整合了校团委原素质拓展论证、思想品德实践活动课、社会实践记录册等方案和材料，形成了全校综合素质教育总方案和11个实施细则方案，汇编了《本科生素质教育记录及认证手册》并从20__级新生起全面实施，其它年级参照执行。同时开展了全校100万元大学生素质工作量的申报和认证工作。

(四)积极推进文明养成教育

为引导全校大学生讲文明、树新风，建设积极向上的“美丽重科”人文校园，提高大学生文明素质，提升人才培养质量，着力打造“德优品正、业精致用、拓新笃行”的高级应用型专门人才，学生工作部积极推行大学生文明养成教育。大学生文明养成教育以学分的方式纳入学生必修课教学工作，积极纠正学生在日常生活中的不文明行为和习惯。拟定了《重庆科技学院大学生文明养成教育方案》，主要包括学习文明、寝室文明、举止文明、交往文明、衣着文明、网络文明、娱乐文明、就餐文明等内容。

(五)不断深化创业创新教育

一是深入推进国家级和市级大学生创新创业训练计划，继续深化国家级和市级大学生创新创业训练计划项目的组织审报与项目指导工作。二是强化校内大学生创新创业训练项目培育工作。以“大学生科技创新研究训练计划”、“优秀创新人才培养资助计划”、“大学生创业训练项目”、“大学生创业实践项目”为牵引，加强申报培训、强化指导教师过程指导与过程监控，浓厚校内大学生创新创业氛围，提升在校大学生创新创业项目质量。三是通过“学科竞赛平台”检验创新创业活动成效。四是积极推进创业课程建设工作。学校组织相关教师编写了21世纪本科规划教材《创业基础》和《创业实务》两本，共开设《大学生KAB创业基础》、《大学生创业学》、《现代企业管理》创业类全校公共选修课程三门。五是积极指导创业实践活动。

20__年，我校大学生创新创业项目申报中，国家级创新创业项目立项6项(创新项目4项，创业实践项目2项);重庆市级大学生创新创业训练项目申报24项(创新项目16项，创业项目8项)。校内“优秀创新人才培养资助计划”项目立项11项;“大学生科技创新研究训练计划”项目立项120项;“大学生创业实践项目”立项10项“大学生创业训练计划”立项39项。大学生学科竞赛项目40余项，共获得校级以上奖项105项，其中国家级一等奖8项、二等奖14项、三等奖33项;重庆市一等奖奖17项、二等奖12项、三等奖21项。10余个团队已申请重庆市“微企”注册，2个团队完成“微企”注册入驻沙区科委创业孵化园、1个团队在巴南区完成“微企”注册。以学校为第一作者单位的学生科技论文、调查报告发表28篇;学生为主要研究者的新型实用和外观专利10余项、发明专利1项。全校“赛课计划”项目立项10项，参与学生近4000人。“重庆市大学生创业大赛”校内选拔赛参赛团队50余个，参与学生300余人，大学生创业助学基地全年共吸纳勤工助学学生近1000人次。初步确定了助学创业基地约1400m2的建设方案。

(六)全力推进本科生导师制

第三次学生工作大会召开后，导师制的推行是目前学生工作的一项主要工作。为积极做好导师制的推行工作，学生工作部会同组织人事部等部门，精心研究相关工作，梳理出导师的任职条件、工作职责、工作要求、管理与考核、工作条件保障等相关实施细则，6月26日，学校正式印发《重庆科技学院本科生导师制实施办法(暂行)》(重科院委〔20__〕16号)。文件印发后，学生工作部积极制定实施方案，9月份，已组织各学院从学院和机关报名的导师中聘请756名经验丰富、责任感强的老师担当20__级新生导师，对学生的学习和大学生活进行辅导，把个人关爱与学业指导、学风建设和职业发展贯穿于学生的学习生活中，同时编印了《重庆科技学院导师工作手册》并配发给每位导师，20__级学生导师制工作全面铺开，同时，学生工作部也分别组织召开学院分管领导、导师代表、学生代表座谈会，进一步了解导师制推行的意见和建议，不断完善导师制的相关工作机制。

二、以奖助贷工作为重点、以提升学生就业水平为目标，不断提高学生服务工作新水平

(一)积极做好学生奖助贷工作

一是积极做好国家奖助学金及校内外奖助学金的各项工作。在市教委的统一安排下，顺利完成了52名获得国家奖学金与653名获得国家励志奖学金学生的证书制作与发放工作;会同计划财务处为5920名家庭经济困难学生发放了国家助学金;顺利完成了30名中国石油奖学金的评定与发放工作;顺利完成了1760名学生综合奖学金、110人次学生创新奖学金、30人次新生奖学金的评定与发放工作;顺利完成172名宝钢集团新疆八一钢铁学生奖助学金的评定与发放工作。二是积极开展学生资助工作。共为19名在校生和毕业生办理了参军入伍服义务兵役学费补偿贷款代偿手续;统计完成了全校已设立的所有勤工助学岗位数共230个，并根据各部门实际考核情况对在岗的同学进行了工资发放;围绕党的群众路线教育实践活动，共为876名经济困难学生发放教材补贴8、6万余元。三是通过大学生创业助学基地帮扶学生。指导大学生创业助学基地对寝室饮用水的管理进行了规范;完成了大学生创业助学基地相关项目的可行性研究，申报了大学生创新创业项目。20__年，创业助学基地为全校160余名经济困难大学生提供勤工助学岗位，发放工资21、7万余元，向学校青年英才基金捐款1万元。四是通过活动鼓励学生。根据《重庆市教育委员会转发全国学生资助管理中心的通知》要求，在学生中开展了以“助学·筑梦·铸人”为主题的征文活动。五是做好贷款工作帮助学生。全年共为33名学生办理了国家助学贷款，组织学生与农业银行签订了《借款合同》;为164名20__届毕业生办理了毕业还款手续;做好了生源地助学贷款的相关工作。

(二)扎实做好毕业生就业工作

今年，20__届毕业生就业工作面临用人单位降薪、减少岗位等诸多困难，且为历年来毕业生人数最多的一年，被称为“史上最难就业季”。在此形势下，学生工作部紧紧围绕就业促进、就业服务、就业管理三项主要工作，及时启动了20__届毕业生就业促进行动计划，实施了包括巩固和拓展毕业生就业市场、加强就业指导、对困难群体毕业生就业进行帮扶等具体措施。同时，以举办就业形势讲座、就业“双选”会为举措，积极促进学生就业。20__届毕业生就业中，学生工作部已经成功举办就业形势讲座4场，成功举办了包括中石油、中海油、冶金、杭州市萧山区企业、重庆市人社局等十一场大型专场“双选”会，吸引了600余家用人单位到学校招聘，累计为毕业生提供了15000多个就业岗位。此外，学校还举办了400多场小型招聘会。截止20__年6月30日，5049名20__届毕业生中，签约3883人，签约率76、91%，就业4567人，就业率90、45%，签约率和就业率与20__届毕业生基本持平，实现了学校提出的20__届毕业生就业率不低于90%的目标。同时做好毕业生入伍预征工作。截至6月28日，全校20__届毕业生入伍预征共确认报名249人，占全校20__届毕业男生数7、27%，完成了市教委要求报名确认人数占毕业男生数不低于5%的要求。

9月份，全面启动了20__届毕业生就业工作，截止目前，全校共组织20__届毕业生石油类、冶金类等大型专场“双选”会六场，六场大型“双选”会共到会单位300余家，签订就业协议和达成就业意向共1000余名同学。另外举行小型招聘会近200场。截止12月10日，我校20__届毕业生5375人(本科生5045人，专科生330人)中，签约率达到31、96%(本科生签约率31、42%，专科生签约率40、30%)。

(三)有效做好学生心理健康工作

一年来，学生工作部高度重视学生心理健康教育工作，以“德心共育、自助助人”为主要工作模式，通过构建心理健康教育与自助互助系统和心理咨询、心理治疗与危机干预系统，建立班级、学院、学校三级预警机制和心理保健网，建立健全心理健康教育教学体系、心理健康教育活动体系、心理咨询服务体系、心理危机预防与干预体系，出色完成了“三级心理之家建设”、“心系家乡服务基层”、“大学生心理成长论坛”、“算亲情账、知父母恩”、“看红片、谈人生”等五大特色活动，实现了德心共育的“三有”(校院有阵地、班级有活动、宿舍有心灵通道)和“五进”(进班级、进宿舍、进家庭、进军训营、进社会)工作，有力推动了大学生的心理健康成长。同时还重点做好了大学生“青爱”工程的相关建设工作。积极做好了咨询与危机干预工作。全年共组织全校学生工作者学生心理健康教育专题会1次，组织专兼职教师参加校内外的专业培训420人次，举办心理委员培训5场，为20__级4650余名同学开设了“青春路上结伴而行”、“青春之树常青”、“宿舍你我他”、“算亲情账，知父母恩”等4个教学专题，邀请中国青爱首席专家陈一筠教授等为学生讲授“天涯何处觅佳偶”等“灵湖心语”青爱系列专题讲座7场。先后开展了“心理情景剧”、“心理运动会”、“学爱·防艾讲课比赛”，“心理成长征文”、“青爱”公益海报招贴设计大赛海报设计、心理趣味辩论赛以及“三级心理之家”建设成果评比等活动数十场，参与学生20580余人次。完成20__级4653人的心理建档工作;日常心理咨询645人次;干预心理危机17人，共54次，较好地维护了学生身心健康，维护了校园安全稳定。组织参加了由中国青爱办、重庆市科学技术协会主办的第四届大学生成长论坛，共有20个项目成果获奖，市级奖5项，其中一等奖2项，二等奖1项，优秀指导教师1人，优秀组织奖1项;学会奖17项，其中一等奖2项，学会优秀指导教师2人。

三、以日常管理为基础、以强化制度建设为保障，不断改进学生管理工作新方法

(一)日常管理工作规范有序

一是认真落实“四进”公寓工作。辅导员把走访学生寝室及开展学生的个体教育作为“四进”公寓中日常思想政治的重要阵地，密切了学生工作者与全体学生间的联系和沟通，为解决学生日常学习生活的困惑提供了有效保障和便捷服务。二是大力加强学生公寓管理。进一步加强了公寓管理的相关工作，强化了学生自律委员会的检查工作，将各学院每月寝室评比相关数据如寝室卫生、违规用电、晚归等情况在学生工作简报上进行通报;调研论证了寝室改造方案，7—8月份，对禾园三号部分学生寝室进行了改造，11月份，围绕党的群众路线教育实践活动，对学生公寓损坏设施物品进行了全面维修，共维修学生寝室2870间次，各类损坏设施物品20000余件;配合总务处，做好了学生公寓空调安装的相关调研论证工作;积极做好学生公寓文化建设的各项活动，对各学院申报寝室进行检查和考核，全校共有62间寝室获得“雅室设计大赛”奖项，6个学院获得和谐之家建设先进集体。三是强化学生活动管理。要求各学院积极开展各种学生活动，同时积极组织学生参加学校各类大型活动，如体育文化节、毕业典礼等大型活动。四是认真做好毕业生文明离校工作。6月份共组织4900余名毕业生开展了“一本纪念册、一枚纪念徽章、一块纪念石、一次授位活动、一次谢师宴和一次主题班会”的“六个一”主题教育活动。五是严格学生违纪处分管理，积极正确引导、教育全体学生，20__年共处理学生违纪事件71人次，学生违纪率为0、34%，与20__年学生违纪率0、73%比较，学生违纪率下降了0、38个百分点。

(二)安全稳定工作扎实有效

一是认真做好学生系统值班工作。学生系统每天组建值班工作小组，学生工作部值班人员为小组负责人，各学院值班老师为值班成员，由值班小组负责人召集值班成员，对学生公寓集中进行安全检查，主要检查学生安全稳定状况、学生在上课及自习时间在宿舍打网络游戏情况、宿舍私拉乱接电线、违规用电、清洁卫生等问题。二是充分发挥自律委员会学生干部作用。加强自律委员会学生干部公寓检查工作，做好学生安全用电、寝室卫生和晚归等问题的检查工作，检查结果每周汇总后信息反馈至相关学院进行整改或处理。同时自律委员会要更多了解学生思想动态信息并及时向学生工作部报告。学生自律委员会两学期共查到违规用电寝室1105间次、晚归1545人次，并对违规寝室和学生进行了通报，各相关学院及时对违纪学生进行了教育引导，确保了学生的安全稳定。三是加强学生的安全稳定教育工作，强化学生的安全意识。引导学生理性关注国内、国际时事动态，坚决拥护中央各项决定，正确认识形势，理性表达情感，不造谣、不信谣、不传谣。四是确保信息畅通。各学院要做好信息了解和掌握工作，要全面准确的掌握学生思想动态。同时做好安稳信息报送工作，各学院每周要及时认真的报送安稳工作信息，有突发情况及时上报，两学期学生工作部共向学校上报学生安全稳定报告34份。并要求各学院、各辅导员必须对学生在校、在学的情况掌握清楚，做到信息畅通。五是会同保卫处等部门，做好了学生公寓消防安全隐患的排查工作、部门消防安全隐患的排查工作以及消防演练组织等工作。六是会同保卫部等部门，积极稳妥地处理了法政与经贸学院和机械与动力工程学院突发事故学生的相关工作。全年来，学生工作部配合学校认真做好了H1N7禽流感时期、雅安地震时期、钓鱼岛问题、十八届三中全会召开期间及其他重要敏感时期的安全稳定工作，确保了学生的安全稳定大局。

(三)学工信息系统建设稳步推进

加强信息化建设是学校本年度一项重要工作，作为学工系统建设的牵头部门，学生工作部会同教务处、信息化处等部门经过广泛调研和论证，进一步完善了学工系统的功能需求和技术参数，确定了以学生服务、学生管理、招生、就业为构架的学工系统基本框架，11月初完成了系统招标相关工作，目前中标单位已入住学校，正在紧锣密鼓地做好开发前期功能需求等相关调研工作，预计部分功能在明年4月份投入使用，此项工作的推进，对提高学生工作现代化管理手段提供了有力保障。同时结合目前工作实际，做好了20__年信息化建设项目(迎新、离校系统项目升级)的申报工作。

(四)学生工作队伍素质不断提升

一是强化工作职责，提升队伍素质。通过学生工作例会、部门职工会议、处务工作会等形式，不断探讨学生工作的新思路、新模式，同时通过宣传橱窗、宣传栏和展板，明确各个科室工作职责，实行目标责任制，强化岗位、责任意识，提高队伍素质和工作效率。二是“高标准、严要求”加强辅导员队伍建设。今年共考核引进新辅导员9人，完成了学校首届11名人事代理辅导员的转正考评工作(其中10名辅导员顺利转正，1名辅导员延期转正)，选拔了第三批公派出国深造优秀中青年骨干教师(辅导员)1人，评选出了20__年度校级“十佳”辅导员。三是做好学生工作科研教学及科研项目研究工作。本年度学生工作申报立项75项。四是积极组织辅导员职业技能大赛等活动。6月份，我校首届辅导员职业技能大赛拉开帷幕，18名老师参加了学校的比赛角逐，此项活动的举办提升了辅导员的职业能力和业务素质。同时组织了第二届辅导员博客大赛等活动。五是积极组织辅导员参加相关培训。全年对新进辅导员开展专题培训6次，共送出9批次46人次辅导员参加了军事课、创业课、安全稳定工作培训、就业创业指导培训和出国、走访云贵、川陕等用人单位等培训和学习活动，开展了第一批公派出国老师深造工作总结交流活动。六是加强学生党员和学生干部的培养。通过建立“党员服务中心”、“党员服务岗”、“党员先锋岗”等服务平台，充分发挥学生党员在“自我教育、自我服务、自我管理”中的模范带头作用。

(五)制度建设不断健全完善

加强学生工作制度化建设是推进新时期学生工作更加规范化、制度化的根本保障。一年来，学生工作部经广泛征集个学院学生工作分管领导、辅导员、学生代表意见，拟定出《重庆科技学院本科生素质教育实施方案》、《重庆科技学院大学生文明养成教育方案》和《重庆科技学院大学生文化活动管理办法》。会同组织人事部拟定出《重庆科技学院人事代理辅导员转为正式事业编制人员管理办法》(现已试行)。制定并出台《关于进一步加强全员育人工作合力打造本科品牌的意见》(重科院委〔20__〕15号)、《重庆科技学院本科生导师制实施办法(暂行)》(重科院委〔20__〕16号)两份学生工作文件。同时结合当前学生工作实际，对《学生手册》进行了修订，进一步完善了学生教育服务管理各项制度。

(六)招生录取工作有序开展

一是科学制定招生计划，合理调整专业结构。根据国家和重庆市教育发展规划及市教委相关文件精神，遵循学校战略发展规划，系统全面地分析和理清了影响招生计划的因素，科学合理编制了20__年分省分专业招生计划。20__年我校43个专业在全国31个省市原始计划招生4400人。二是开拓招生宣传渠道，丰富招生宣传。今年招生宣传通过制定内容详实、可操作性强的宣传方案，制作相关招生资料，充分发挥学校招生网站的宣传作用，注重现代传播媒介的组合运用，充分利用电话咨询、外出巡展、校园开放周等各种有效宣传途径提高学校知名度和美誉度，以保证充足优质的生源。三是规范招生录取制度。在整个招生录取工作中实施招生“阳光”工程，确保招生工作的公平、公正、公开。在原有招生政策和相关制度的基础上，对招生录取工作全过程中的政策、纪律、管理、信息、录取等方面进行了修订和完善，编印了《重庆科技学院招生工作手册》，加强了录取软硬件建设和招生录取人员选拨培训工作。从7月4日广西艺术类本科投档开始，至8月13日新疆定向录取结束，历时近一个半月，共在全国31个省(自治区、直辖市)实际录取本科新生4815名(其中男生3293，女生1522名;艺术生239名，定向生69名。)，录取重庆籍新生2500名(其中高职本科60名，预科直升3名)。截止10月8日，本科新生到校报到4652人(其中男生3164，女生1488名)，报到率96、6%。

四、存在的不足及努力方向

1、大学生思想政治教育资源发掘和整合力度还不够，随着信息化程度的发展，网络化思想政治教育还需进一步加强。

2、导师制推行过程中各学院重视程度不一，合力育人的机制有待进一步加强。

3、各学院基础工作能力仍需进一步提升强化，信息化、科学化、规范化水平有待进一步提高。

4、面临十八届三中全会提出的新要求，怎样在新时期更好地健全学生教育服务机制有待于进一步探索实践。

五、20__年工作打算

1、深入开展十八大届三中全会精神的学习和宣传贯彻活动，工作中认真应用好党的群众路线教育实践活动成果。

2、继续落实第三次学生工作大会精神，修订学生工作相关教育、服务、管理制度，形成合力育人的良好氛围。

3、拟定全校学生日常思想政治教育工作方案和计划，继续深入推进大学生思想政治理论教学与实践教学一体化建设，努力增强思想政治教育的实效性。

4、以“建机制、搭平台、强督查”为抓手，突出以学风建设工作为重点的检查、教育及评比工作，继续深入推进大学生学风建设。

5、继续深入实施大学生综合素质教育，广泛开展大学生文明养成教育活动，不断强化重科大学生形象。

6、通过开展创业对策研究、实施“创新人才培养资助计划”、大学生创业助学基地建设等，继续深入推进创新创业教育。

7、深入推进本科学生导师制，做好导师工作培训，工作研讨等工作，努力构建“全员育人”新机制。

8、以信息化建设为抓手，做好学工系统建设和迎新、离校项目升级等信息化工作，努力提高学生工作管理服务水平，引领大学生健康成长。

9、继续深入推进大学生社会实践活动。

10、继续深入实施大学生生涯规划和“德心共育”的大学生心理健康教育。

11、加强指导，拓展基地，推进就业“一站式”服务平台建设，下大力气提高毕业生就业率。

12、继续实施招生“阳光工程”，认真做好招生录取工作，密切关注招考制度改革的新要求。

13、规范流程，提高效率，认真做好毕业生离校、迎新和新生军训工作。

14、加强引导，强化管理，努力形成一批示范学院、示范班级和示范寝室。

15、继续深入实施“阳光关爱工程”，努力做好学生的奖助贷工作。

16、继续夯实安全稳定基础工作，组织全校学生认真开展安全、诚信教育活动，确保学校安全稳定大局。

17、继续深化学院制建设，努力形成“工作规范、基础扎实、保障有力，特色鲜明”的学生工作格局。

18、以学生工作能力建设为根本，认真组织第二届辅导员技能大赛，做好辅导员的引进和考评工作，不断加强学生工作队伍建设。

19、以“合校升本”十周年为契机，梳理汇总学生工作十年成效，总结成绩，找准问题，明确方向。

通过扎实工作，20__年，广大学生的整体素质和能力得到较大提升，校风学风得到较大改善，各级领导高度重视，党政工团齐抓共管，教学和学生整体联动，全体师生共同参与的“三全”育人格局初步形成。成绩已是过去，在新的一年里，学生工作部将结合新的形势，戒骄戒躁，总结经验、找准不足、凝心聚力、真抓实干，不断以全新的姿态开创我校学生工作的新局面。

学生工作部(处)

20__年12月30日

对于过去的一个工作来去回顾，总结下经验，也是能让我能了解自己哪些方面是做得还不错的，哪些又是需要继续的去改进提升的，作为会计，我的工作也是需要不断的去提升，来让自己的会计工作做得更好的。

在单位工作的这段日子，我也是感受到做好会计的工作并不简单，要做的账目，做的报表，以及审核的单据，这些事情，虽然说每一天都是差不多的，但是也是需要我们耐心认真的去核对清楚，不能急促，也是不能出错的，我也是在单位做会计的工作之中感受到自己会计水平的提升，同事们也是大家相互的帮助，有什么问题也是会在办公室里面提出，解决不了的也是相互的探讨，拿出一个解决的方案出来，有时候一些工作也是比较的多，我们也是会一起配合，一起来做，积极的处理完，单位的办公氛围也是非常的好，作为办公室的一员，我也是为我们部门而感到自豪。

除了做好工作，我也是积极的去参加单位组织的一些财务相关的培训会议或者一些讲座，通过这些，我也是对于会计的工作有了更多的了解，学习是不能停止的，除了做工作来积累经验，也是需要有更多的知识储备，而不是说只知道做事情，那样的话，对于成长的帮助没有那么的大，而且通过一些会议，我也是了解到其他的同行工作的情况，从他们的经验里面汲取对于我有用的方面，让我也是能更好的去把会计工作给做好了，而且单位的一些讲座也是让我明白，其实不单单是会计，其他财务的工作也是有很多的方面相通的，平时我们同事之间交流也是有一些方面是一样的，但是通过讲座也是更加的理解了。

当然，我也是有一些不足的地方，还要继续的去改进，去提升的，特别是我的会计水平还是有很大的提升空间，要去多学，而且会计的证书我也是要去考更加高级的，这样才能对于会计的工作能做得更好一些。对于财务其他方面的了解，也是要更加的深入，这样我也是有更多的发展空间，对于以后的晋升也是有帮助的。通过这段日子的工作，我也是知道自己的一些工作的方法，一些经验也是非常有用的，以后也是要去继续的保持，对于以后的会计工作也是要继续的去做好，不断的去提升，去让自己在会计工作之中能做的更好。

本学期财务工作在教育局核算中心和学校领导的大力支持和关心下，认真贯彻上级各项方针、政策、规定，严格按财务纪律办事，尽心尽责为全校师生做好服务工作，工作中，我始终把“清、慎、勤”当作座右铭，严格执行财务制度，遵守财务纪律，认真审核各类凭证票据，坚决抵制违反财务制度的行为。待人真诚热情，对教师提出的问题能答复的及时答复，不能立即解决的及时向领导汇报，从不搪塞或推脱责任。下面我简要地作一下小结。

一、 学校财务经常性工作。

开学前，提前准备好午餐费的收费收据，严格按教育局、财政局、物价局的要求规范收费，坚决做到透明、公开、自愿的原则。积极配合各部门做好一些收费工作。对与教师利益紧密联系的事情如工资、福利的发放等始终放在工作的第一位。争取让老师们第一时间能拿到手，(虽然工资少得可怜)。一学期下来，学校开源节流，经费使用运转正常，有力地保证了正常的教学秩序。

二、 及时做好食堂的帐目

定期报帐，每周五之前完成下一星期的学生餐订单，确保食堂工作正常开展。按照规定进行月度结算，做到准确无误，所有财务凭证及时整理、装订和保存。严格审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题及时向领导请示汇报。并且在9月份对前二个学期的食堂帐目进行了整理。

三、 学校青少年体育俱乐部帐目的管理

主要有2项工作，首先在八、九两个月里对青少年体育俱乐部的财务进行年审，对法人代表、税务登记等事项进行变更，其次，配合邱永浩老师对俱乐部成立以来的帐目进行了整理。

工作的顺利开展离不开老师们的大力支持，但是作为新手，在工作中还存在着很多问题，今后我将不断加强业务的学习，积极参加上级部门组织的会计培训，努力提高业务素质和工作能力，争取将工作做得更好。

本学期，根据学期初德育工作计划，坚持一切为了学生的生命成长和身心素质发展的办学理念，以无缝管理为依托，以理想信念教育为核心，以养成教育为重点，以丰富多彩的德育活动为载体，进一步完善德育评价，坚持德育创新，努力开创我校德育工作新局面。

主要做了以下一些工作：

一、创新德育工作思路，开创德育工作新局面

学校坚持德育为首的工作思路，积极研究德育工作内容，针对新时期德育新问题，提出学校德育工作新思路，改进学校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

(一)加强师德师风建设积极组织教师学习《中小学教师职业道德规范》，大力宣扬优秀教师先进事迹，使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范。努力打造一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍。

(二)抓好班主任队伍建设适时召开班主任工作会议，与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法，布置每月的工作重点和主题教育活动，及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责，工作条例、考核、奖励制度，做好班主任工作的月查，加强班主任工作的过程化管理，并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。

(三)加强家校联系、构建同步教育网络德育工作离不开社会、家庭的配合，为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作。《政教简报》，每月出版一期，及时传达学校工作，各项主要活动，教育教学成果，指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台，努力使家庭教育与学校教育能默契配合。

(四)加强三困生帮扶工作本学期，各班都能结合本班实际，做好三困生的帮教转化工作，建立帮教档案，并制定了具体的帮教措施，记载好帮教情况，努力做到用爱心去关怀他们，用耐心去感化他们，尽量把一些苗头性问题消灭于萌芽状态之中。政教室做了大量的工作，对重点的问题学生一对一个别谈心，对本校的三困生进行排队摸底，落实结对帮教教师和措施，增强教育转化的责任感。同时利用10.19救助捐款和国家财政资金救助学生达三百多名，救助金额达三十万多元。

二、强化行为规范训练，改变学生精神面貌

本学期的行为规范教育继续加强。

(一)加强行为规范养成教育，开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。

(二)强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。

本学期，对行为规范的检查、评比措施进一步完善与落实。进一步细化无缝管理，重新制定一日常规的评分内容和标准，重新设计较合理、较规范的评比版面。对清洁卫生、自习、就寝违纪情况的检查评比落实到位。采取定岗定人定点检查的方式，对班级文化建设和班级布置采取定期检查的方式。

(三)充分发挥值班人员、督查人员、学生会、班级干部的值日监督作用。一学期来，各部门认真负责，检查公平公正，值周工作到位。通过对学生的行为规范教育，让他们养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比，形成班级竞争，促进了全校的行为规范。

三、细化德育活动，切实转变校风

(一)安全第一，加强教育，防患于未然

本学期先后进行了安全知识讲座，法律知识讲座，安全疏散演练，消防安全演习等一系列活动，加强了安全教育，提高了师生的安全防范意识。

(二)家长会

本学期，成功召开了全校学生家长会，家长出席率达90%。在家长会上，校以具体事例宣传了家庭教育的方法;每位班主任认真准备、精心布置教室，主题鲜明突出。每月印发了家教联系卡及时通报学生情况，拉近了家庭与学校的距离，沟通了家长与老师的情感。

(三)系列主题教育活动

本学期，根据上级的要求以及学校的工作安排，政教室开展了一系列的主题德育活动：首义精神耀千秋系列活动，永远跟党走建党91周年庆祝活动，我身边的榜样演讲比赛，中华经典诵读活动，爱心·亲情·感恩主题月等活动。这些活动的大大推进了我校德育工作的开展，帮助学生逐步树立起正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，爱国、爱党、爱父母、爱自己。

总之，本学期学校德育工作做了不少工作，也取得了不少成绩，但与上级要求还有较大差距，一些问题有待解决。

(一)学生日常行为习惯不尽人意。如上下楼梯不按要求去做，成在安全隐患;学生抽烟现象也屡见不鲜;一些学生卫生习惯较差，随意丢弃脏物，这也是造成学校卫生状况保持不佳的主要原因之一。

(二)班级之间存在不平衡，班风、学风参差不齐，某些班级在管理上还存在一些问题。

(三)少数值日教师上岗履职的责任心还有待提高。

在新的学期，我们将进一步深化无缝管理，加强德育工作的创新，努力开创德育工作的新局面!

20__年度，我校后勤部的同志在教育局、学校领导的关心支持下，积极做好本职工作，在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作，有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展，现总结如下：

一、加强理论学习，提高思想认识

后勤部的同志，热爱教育事业，积极参加区教育局开展的各项活动，明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实培养目标方面起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。多年的后勤工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。

因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、强化安全管理，确保师生安全

安全无小事，事关学校的大局。学校后勤部作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。

1、本年度我校先后更换了灭火器，为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

2、微机室和语音室先后出现电线老化，空开经常滑落现象，经过维修更换已解决此安全隐患。

3、为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动，经检查发现门轴断裂，因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷，冷缩后与门框脱离，造成此门无法正常开关，经过及时处理更换配件已经正常使用。

5、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求，严把学校大门关。禁止外来人员入内，办事人员一律登记入访，上下学大门口一律由专职人员看守，确保学生安全出入校门。

三、加强食堂管理，确保师生饮食安全

食堂管理是我校后勤的一项重要工作，直接关系到全体师生的饮食安全与质量，是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

1、本年度食堂接受了市一级园的验收，在检查中受到检查领导的认可，并给予了很高的评价。

2、本学年我省举办了食品安全卫生操作规范的培训，做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训，在培训中增长很多有关食品安全方面的知识，在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求，本着以学生为本的指导思想，逐一对照标准，精心落实，使食堂更整洁，服务更到位，使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法，按照学校食品的相关制度具体操作，进一步完善落实内部管理制度，建立专人定期检查制度，使我校食堂的管理逐步走向规范。

四、财务工作、关系学校的整体发展

加强学校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强水电管理，继续做好校产校具的管理工作，实行建帐建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续。

本学年我校有幸被区审计局抽检，在财务方面无违规现象，但也不免存在一些小问题，今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

历史记载着我们的辉煌，时代赋予我们重任。今后，我们后勤人员力争更加勤奋工作，努力再创后勤工作的新辉煌，不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

大学生暑期三下乡社会实践活动总结

阔别一年再次走上那三寸讲台，台下依旧是一双双单纯、清澈的眼睛，眼神中充满着对求知的渴望。感受着他们的热情，我情不自禁地留恋这个独特的舞台了。

今年的之旅是我第二次踏上三下乡的征途，同样是去，同样是再叙“曦望”。我曾被同学问过：既然去年去过了，为什么今年还去啊？同样的问题我也问过我自己，最后得出的结论简单但于我而言意味深远。

我喜欢看着学生们纯洁无暇的笑容，尔后莞尔一笑；我喜欢看到他们无所畏惧的做事风格，虽然他们经常把这种大无畏精神运用在顽皮捣蛋上；我喜欢看着他们憧憬美好的未来，因为我看到了祖国未来的希望。城市里的孩子和农村的孩子确实不一样，随着我国经济的日益发展，人们文化水平的逐渐提高，起跑线被落在了孩童时代，导致城市里的孩子从小便要博览群书、对唐诗宋词圆周率倒背如流。而农村的孩子虽然师资力量相较薄弱，教学条件相较落后，但他们不用承受父母望子成龙望女成凤的压力，反倒多了一分对学习的自发的探索与追求。

去三下乡前，朋友们知道我要再次下乡支教，都纷纷地好心提醒我做好过“难民生活”的准备。常言道：吃得苦中苦，方为人上人，既定远方，便做好了风雨兼程的准备，下乡支教虽然辛苦，但是却磨练了我的意志，锻炼了我的能力。选择了下乡的我们，相信日后回想起定都能为今天的我们而感到骄傲，这都将是我们一段难能可贵的痛苦并快乐着的经历。

在有限的条件创造出无限的可能，是三下乡给我提供的最好的磨练个人意志的平台。它让我们充分施展才干，积累工作、生活经验，把我们所学的理论运用到实践当中，让我们在实践中了解自己、战胜自己、超越自己。一个人或许无法改变社会环境，但可以改变自己对生活的态度，大家不都常说：态度决定命运，细节决定成败，三下乡的有限条件促使我们团结合作起来，培养团队合作精神服务社会打稳根基。

三下乡支教能让我学会吃苦耐劳，学会苦中作乐，学会在逆境中发挥团队精神的作用。同时，通过对孩子们的付出，使我们收获一份纯真的美好，通过对希望的播种，由此坚定我们的人生信念，几天的磨练也发现自身存在的不足，从而在日后加强学习与锻炼，并不断地完善和提高自己。

三下乡支教所学所收获的于我都如花开花落般，让我珍藏回味一辈子，所以，我再次三下乡。

公务员年度考核个人总结报告

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作。认真完成任务，履行好岗位职责。各方面的表现优异，得到了领导和大家的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用于指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会的大学生，我清醒地认识到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学含义，认真学习党的十八大报告及精神。尤其是在今年开始的。。活动中，认真系统的学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德教育。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在。学习了许多。此外，认真参加各类培训，一年来参加了。培训，均已优异的成绩通过考核，熟练掌握了各项业务技能，业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手： (一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。 综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。