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投诉处理工作职责(优秀20篇)

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篇1:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 432 字

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职责:

1、负责项目部的全面工作,带领全体员工保质保量完成项目部各项工作目标。

2、负责项目人员的招聘、选拔、队伍管理。

3、对项目部的各作业单元工作执行情况进行检查、监督、考核,当履职出现偏差,服务出现质量缺陷时,及时组织或责成作业组限期整改。

4、收集和听取客户单位的意见和要求,及时纠正服务中存在的问题。

5、编制项目部应急预案,指挥处置各类突发事件;

6、制定项目部各类管控文件、标准、规范;。

7、 拓展人防、物业、维修,弱电、消防业务,做大做强项目部实力。

8、按合同约定及时向客户单位传递,催收欠款。

任职要求:

1、 45岁以下,形象好,身体素质佳。

2、高中以上学历,能熟练操作办公软件。

3、2年以上保安、物业相关管理经验,具有丰富的现场服务管理经验。

4、熟悉持续维护,绿化,保洁,维修多板块知识,具有较强的学习能力。

5、具有较强的沟通协调能力,应变能力,良好的文字及语言表达能力。

6、责任心强,有较强的团队管理能力。

7、有较强的服务意识,计划和执行力,公关协调能力。

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篇2:青年节绽放战疫青春坚定制度自信活动心得感悟

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 903 字

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老师们,同学们:

大家下午好!

仲春五月,惠风和畅,万紫千红。沐浴阳光和雨露,紧随时代的节拍,我校“建设幸福中国”>演讲比赛决赛终于拉开了帷幕。这是我校团委经过了长达两个多月的精心筹备,为全体师生送上的一份文化大餐,也是我校在这个特殊的日子里为祖国献上的一份礼物。

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。三个年级的十五名选手,精挑细选,优中选优,他们用潇洒飒爽的英姿,将给校园增添一处处亮丽的风景,他们用铿锵有力的声调,将为自己的青春涂上浓墨重彩的一笔。

五月,孕育希望,成就梦想;五月,蓬勃向上,激情飞扬。回首历史,我们心潮澎湃,感慨万千。x年的五四运动,拉开了中国青年现代爱国民主运动的伟大序幕,开创了中华儿女反帝反封建斗争的崭新纪元。伴随着新中国的诞生,中央人民政府又正式将5月4日定为青年节,从此,中华民族便有了昭示后代、永世不忘的鲜明旗帜与指点江山,激扬文字的万丈豪情;从此,便有了星星之火、可以燎原的石破天惊与俊采星弛、英雄辈出的众志成城。

“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”这是老一辈无产阶级革命家对青年一代情真意切、语重心长的重托,也是不畏艰险、励精图志的鞭策。校团委组织开展的这次活动,给校园提供了一个展示自我风采、立志唱响未来的平台。在这样一个平台上,参赛选手们将用真心与真诚、自信与从容,谱写出一首首感人至深的爱国之歌。

一滴水,只有放进大海里,才永远不会干涸。同理,我们的青春,只有融入祖国建设的洪流中,才能闪现出奇异的光彩。x年9月,青年时代的毛泽东来到长沙橘子洲畔,他独立寒秋,面对滔滔的江水和风起云涌的国际国内局势,发出了“到中流击水,浪遏飞舟”的呼喊,展现了青年人以天下为己任的豪情壮志,也体现了青年时代的毛泽东力挽狂澜、改变世界的博大胸怀。

理想的琴,须配上奋斗的弦,才能奏出动人的乐章。同学们,天下兴亡,匹夫有责。建设幸福中国,需要你,需要我,需要他,需要我们,需要你们,需要他们,需要咱们,让我们携起手来,为社会主义建设增砖添瓦,为构建和谐社会纵情高歌。

最后,预祝本次>演讲比赛取得圆满成功!

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篇3:学校突发事故应急处理预案_学校工作计划_网

范文类型:方案措施,工作计划,适用行业岗位:学校,全文共 1685 字

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学校突发事故应急处理预案

为应对学校防不胜防的突发事故,及时、有序、高效地做出相应处理,最大努力减少学校的损失和负面影响,维护社会的稳定,特制定本预案。

一、本预案中“突发事故”主要指危及师生健康和生命安全的突发性意外事件。如:

1、传染性、季节性或暴发性疾病;

2、群体性师生食物中毒事故;

3、来自校内外的袭击、伤害性事故;

4、组织师生外出活动时的意外交通事故;

5、集体活动、楼道或课间大量学生的相互挤压事故;

6、校内的火灾事故;

7、建筑和设备的安全事故;

8、教职工、学生家长中可能激化的矛盾;

9、其它自然或人为的突发恶性事件。

二、坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则。

1、早预防。要求学校全体师生牢固树立“安全第一”的意识,始终保持高度的警惕性,精心组织、周密部署学校的各项教育教学活动及后勤服务工作,坚持按章办事,规范操作,及时排查和消除学校的各种隐患。

2、早发现。落实责任,严格执行学校的各项检查制度,关注学校每位师生的健康状况和情绪倾向,发现安全隐患和苗头性问题及时采取相应措施。

3、早报告。严格执行“日报告”和“零报告”制度,及时向相关领导和上级有关部门报告通报信息,必要时向公安和医疗、防疫等部门发出求助信息。

4、早救治早隔离。坚持“谁发现谁首先受理”的制度,发现事故,立即招呼就近人员,控制局面,最大努力阻止事态的进一步发展;发现伤情或病情,立即组织人员送医院救治;发现疑似传染性疾病的,对密切接触病人的人群和班级,根据具体情况采取疏散、隔离、检查和观察等防治措施,并及时对相关场所进行消毒处理。

三、一旦学校出现突发恶性事件,立即启动以下各职能人员,全力投入事故的处理工作。

1、突发事故应急处理指挥领导小组:由校长任组长,分管副校长任副组长,行政班子其他成员和工会主席为成员组成。其职责是:

(1)尽速到达现场,了解和掌握事故情况,控制局面,阻止事态发展,并研究事故处理的具体策略。

(2)在第一时间向上级有关部门报告情况。

(3)组织力量并全程指挥其他各职能人员投入工作。

(4)密切配合公安、医疗、防疫等机构对事故进行处理。

(5)认真执行上级教育行政部门和政府部门的有关指示。

(6)负责事故的调查、分析和处理,查找原因和落实责任。

2、现场控制组:由事故涉及部门的直接分管领导(含中层领导)任组长,事故涉及的直接工作人员、事故发现者、亲历者为成员组成,其职责是:

(1)控制现场,维护秩序,防止发生混乱局面。

(2)排查其他发病或受伤人员,组织力量送伤病员到医院救治;

(3)接待家长,做好情况解释说明及思想疏导工作,安抚家长情绪;

(4)组织班主任管好班内学生。

(5)尽早向知情者、见证人调查事故起因,掌握好事故的第一手资料。

3、通信联络组:由办公室负责,职责是:

(1)按照指挥领导小组的决定,在第一时间向上级通报情况。

(2)做好学校内部的通信联络工作。

4、信息资料组:由办公室负责,其职责是:

(1)采集突发事故全过程的各种信息资料。

(2)撰写有关突发事故的书面报告,整理取证材料。

(3)作好相关数据的分类统计、分析工作。

5、医疗救援组:由值周教师负责,其职责是:

(1)组织护送受伤或发病者去医院救治。

(2)配合医院的救治工作并跟踪了解伤病情动态。

(3)接应赶到医院的家长,做好家长的安抚工作,防止出现情绪过激情况。

(4)随时与分管领导保持联系。

6、后勤保障组:由总务处负责,相关班主任参与,其职责是:

(1)做好医疗救治、现场控制等工作的联络和后勤支援。

(2)配合医疗、防疫等机构进行消毒、取样分析等工作。

(3)做好家长接待工作,做好上级工作组现场办公的后勤服务工作。

(4)积极联系保险部门,协助投保者的家长争取保险理赔。

7、消防技术组:由学校电路维护人员负责,其职责是:

(1)做好消防栓和电源控制工作。

(2)迅速打开水源开关和断开失火部位电源,并奔赴火灾现场等待工作安排。

四、各类事故(件)应急预案

(一)食物中毒应急预案:

1、发现师生有食物中毒或疑似食物中毒症状时,应迅速将发病人员送乡医院会诊,必要时拨打120急救(现场控制组、医疗救援组)。

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篇4:行政前台岗位职责及任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,前台,全文共 292 字

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1、负责办公用品的采购、保管、维护、配发、领用、借用、盘点、帐表登记和统计工作,管理办公设备报修维护等工作;

2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责收发传真、文档复印等工作;收发日常快递、信件并传给相关人员,做好登记。重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;

4、负责饮用水的供水联系、记录及报销工作;负责会议室的预定、会议设备管理、卫生、安全等日常管理;

5、文档、资料、往来文件的生成、管理、归类、保存;

6、负责员工档案管理;员工票务管理;负责办公室整体环境卫生的维护;

7、协助招聘工作;

8、其它有关行政工作及上级领导临时交办的工作。

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篇5:借条写错的处理方法_借条范本_网

范文类型:借条欠条,全文共 881 字

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借条写错的处理方法

在生活中,签订过合同的人都知道,在合同里写明了双方当事人的权利义务,合同的当事人依法享有权利,并履行义务,可以说合同成为双方当事人行动的指南,因此,合同对当事人来说很重要。那借条写错了如何处理,也就是说借条写错了该怎样解决呢?下面第一范文网小编整理了借条写错的处理方法,供你参考。

借条写错的处理方法

一、借条写错了如何处理

借款合同是证明债权债务关系的重要证据,它的内容包括当事人双方、借款时间、借款金额、借款用途、还款时间等,债务人应当严格按照借款合同的约定履行还债义务。借款合同一旦出错,必然会损害其中一方的利益。那么借款合同写错了怎么办呢?

1、修改借款合同。

合同的签订必须是当事人双方的真实意思表示,而错误的借款合同显然不是双方或一方希望看到的。因此,该错误的借款合同可以经当事人双方协商一致进行更改,这一点在《合同法》第七十七条中有所体现:“当事人协商一致,可以变更合同。”

修改借款合同是对写错的事项进行修改,因此其他依双方当事人的真实意思表示签订的合同是有效的。如果一方或者双方想要进行变更,也可以经协商一致后进行变更。

2、签订补充协议。

补充协议是对原本的合同的补充,其补充事项经过双方当事人协商一致,对合同相关事项进行更改或者补充说明的。因此写错了借款合同后,可以用补充协议的方式对错误的地方进行说明并修正,确保合同的合法合理更合乎当事人意志。

二、借条写错了该怎样解决

对于借款合同写错了的情况,如果对方拒不更改,那么有效的合同只会损害一方的利益,因此对违反当事人真实意志的合同,可以向法院提起诉讼,请求法院对该合同进行撤销,并对已借的财产进行处理。但是申请撤销合同需要提供能证明申请人言论的证明,因此证据的搜集还是非常重要。

以上是关于“借条写错了如何处理”和“借条写错了该怎样解决”两个问题的解答,希望对您能有一定的帮助。我们都知道,合同中写明的是当事人双方的权利和义务,如果当事人在签订合同时不注意把合同写错,有可能给自己带来不必要的麻烦或者损失。为了保护您的利益,在借条写错了要注重改正。如果您遇到了借款纠纷,建议您咨询专业的律师。

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篇6:连锁店员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 283 字

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1、严格遵守国家法律及公司各项规章制度

2、关心公司发展,热爱本职工作,努力维护公司名誉,坚持抵制有损于公司利益的言行。

3、严守公司秘密,商业秘密,经营秘密,技术秘密。

4、爱护公司财产,爱护办公设备,保持办公环境卫生。

5、要配合好各部门发展各项活动,保证工作的顺利流程,具备良好的团队精神。

6、对公司领导的工作安排及调度,不得无故拖延、拒绝和终止工作。

7、不段提高自身素质,努力把自己培养成全面、全能、有责任感、有使命感的IT人。

8、热爱自己的工作,认真负责,注意保持良好的客户关系。

9、按时完成工作任务,保持好良好的工作效率。

10、注重仪表,保持服装整洁,落落大方。

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篇7:职场礼仪:人际关系处理技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 922 字

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职场礼仪人际关系处理技巧

职场如同战场,大部分职场人都挑脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。如果与同事之间的关系出现了问题,不用怕,下面小编就给大家总结四大技巧,让大家在2014年的职场上一帆风顺!马到成功

人际关系技巧一:尊重同事,待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。

人际关系技巧二:同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。

人际关系技巧三:同事之间也需保持一定距离

在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公司里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。

人际关系技巧四:学会与各处类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜,采取不同的策略与同事相处!

比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家:同事终究和朋友是有区别的,虽然个人在职业发展过程中,很多时候是取决于我们的人际关系的和谐,但也不能走入误区,在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

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篇8:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 290 字

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1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。

11、上班实行早晚班制,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00。

11、完成领导交办的其他工作。

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篇9:肯德基员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 747 字

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一、餐厅员工须严格遵守餐厅及本岗位的各项规章制度。

二、餐厅厨师必须持有健康证上岗并在日常生活工作中养成良好的卫生习惯。

三、讲究卫生,工装整洁,文明待客,礼貌服务。

四、保证食品卫生安全,严把采购进货关,妥善保存生熟食品,层层把关,防止食物中毒。

五、严格执行餐厅卫生管理制度。储物间、洗手台应随时保持清洁。卫生区域实行包干到人并与相关工作制度挂勾。

六、爱护公物,各种厨具、餐具应轻拿轻放,避免不必要的破损,因个人原因造成损坏的,应照价赔偿。

七、保质保量按时供应员工中、晚餐。

八、确保公务宴请及重要接待对象的满意就餐。

九、餐厅工作人员应保持与上级领导的24小时通讯畅通,做到招之即来,快捷服务。否则,影响接待任务的如期完成并造成严重后果的将按相关制度予以处罚。

十、餐厅前厅、后堂应按时做好就餐的准备工作,前厅桌面应按相关标准做好台面准备工作,不得拖延。

餐厅服务人员岗位责任制

一、服从餐厅上级领导安排,遵守作息制度,随时保持与上级领导的联系。

二、按餐厅卫生管理制度的要求,全面负责餐厅前厅、后堂的卫生工作,负责各种餐具用具的洗涤清理工作,及时清理各种垃圾。

三、负责接待员工用餐,提供用餐服务,以及照顾重要宾客就餐等项工作。

四、按用餐要求筛选、清洗各种原材料。

五、就餐前要按照要求布置餐厅和摆台,做好开餐前的各项准备工作。

六、确保餐具、器皿的清洁、卫生、明亮和无破损,保持桌布及座椅的干净整洁。

七、按服务程序安排员工就餐。

八、按卫生制度要求进行每天例行的食堂大扫除。

九、详细登记、记录各类用餐的员工,按规定记录相关票卡。

十、爱护餐厅各种设施、餐具、用具和设备,如因个人原因造成损坏,照价赔偿。

十一、下班后及时关闭各种开关,保持各种设施节约、安全运行。 十二、积极参加公司统一组织的学习及其它各项公益活动。

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篇10:工程项目管理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 273 字

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职责:

1.在部门经理及项目负责人领导下完成工程项目现场实施相关任务。

2.与相关方沟通协调完成公安通信系统各子系统现场实施工作。

3.完成工作相关过程文件的整理编制工作。

4.配合市场部门收集用户需求信息。

任职要求

1.通信、电子、计算机等相关工科专业,专科及以上学历。

2.具有良好的语言和文字组织能力,会操作日常办公软件。

3.有一定的公安通信理念,有过城市轨道交通公安通信系统相关项目经验者优先。

4.身体健康,责任心强,工作态度端正,动手能力强。

5.能承受较强的工作强度与工作压力,服从工作安排。

6.具有良好的沟通、协调、组织能力,具有C1驾照者优先。

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篇11:全方位推进党内制度体系建设

范文类型:制度与职责,全文共 362 字

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我每天也会写作业,看书,还会跟他们看一样的电视节目--诗词大会,但是我却没有像他们一样每天坚持锻炼、每天坚持上网课学习,在今后的宅家生活中,我一定会合理安排时间、认真执行自己制订的计划:坚持每天背诵3首古诗词、坚持每天听读英语20分钟,坚持课外阅读2小时,坚持每天跳绳5分钟,坚持每天练琴20分钟,也会尝试着通过自学或网课学习更多的知识,在将来的某一天,用我所学、以我之长,为祖国作出贡献。

现在疫情非常严重,宅在家里就是对祖国最大的支持,虽然延迟了开学,但是绝对不能延迟我们学习的脚步,作为学生,我们一定不能忘记我们的本份,而一味的只想着玩乐。在爸爸妈妈的陪伴下、在老师们的关怀下,我们一定会顺利度过疫情,以强健的身体、热情饱满的状态迎接我们迟来的新学期。也相信在全国人民共同努力下,我们一定能打赢抗击疫情的战争。中国必胜!

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篇12:工程监理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 433 字

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职责:

1、组织有关人员审查报备图纸,负责组织对工程项目的施工,编制施工组织计划、进度计划和材料计划,负责对工程项目进行技术交底的核实。

2、贯彻实施公司质量方针与目标,负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导,把好工程技术质量关。

3、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改并监督施工人员作好质量问题的记录。

4、负责检查施工材料的合理利用,采取措施,降低施工成本。

5、负责做到关联公司工程款应及时到位,查明原因经公司同意方可施工,完工时及时做好B端预结算清单的签证,上交客户综合服务部运营总监审批。

任职要求:

1、大专以上学历

2、具有建筑、装饰、公司管理等相关专业知识。

3、三年以上相关专业工作经历,经过监理资格业务培训,有监理证。

4、了解装修材料、熟知施工工艺操作流程及施工工艺标准。

5、执行力强,为人正直,责任心强,具有吃苦耐劳的精神。

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篇13:超市采购员岗位职责_合同范本

范文类型:制度与职责,合同协议,适用行业岗位:超市,采购,全文共 909 字

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超市采购岗位职责

1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2. 按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。

3. 负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

4. 严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

5. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

6. 收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

7. 填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

8. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9. 完成采购部经理(番禺经理)临时交办的其他任务。

材料超市采购员岗位职责

一、 在业务经理的直接领导下进行工作,向经理负责;

二、 建立完整的进货渠道,根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件,对每种材料建立1—2个供货点,以求供货平衡;

三、 建立材料供货合同台帐,严格履行合同,遵守合同法,明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法;

四、 建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;

五、 及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息,反馈给信息员,并随时与供应商协商调整材料供应价格;

六、 各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;

七、 建立进货台帐,对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐,注明进货厂商家、地址、价格、数量等;

八、 对大重物资的采购,需要变更原定点单位,或价格有大的浮动情况下,必须向主管经理请示汇报;

九、 进库前材料验收发现质量问题,采购员应在当天负责处理,最迟不得超过三天。由于退货发生的费用,由采购员负责向供货厂商索赔;

十、 各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜;

十一、 进货单在材料验收合格后,应在当天报销,最长不得超过三天;

十二、 完成经理临时安排的工作任务。

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篇14:培训机构教师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,教师,全文共 343 字

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一、认真贯彻培训处各项规章制度,倡导良好教风。抓好培训教学和日常行为管理工作,保证培训工作顺利进行。

二、发放并回收教学用具,收集并解决教学中的实际问题。

三、记载好学员出勤情况,如有缺勤,及时调查清楚原因,并作好记载。

四、督导教师组织好课堂教学,适时深入课堂听课。

五、严禁闲杂人员进入教学楼内扰乱教学秩序,保持良好的教学环境。

六、强化安全意识,提醒学员学习期间注意安全,避免意外情况发生。

七、耐心接待学员家长,虚心听取家长意见。

八、督促搞好活动区内的清洁卫生,保持室内外的整洁。

九、组织学生统一放学,坚持强调安全问题等注意事项。

十、与本班任课教师经常保持联系,了解学员思想情况并与他们交换意见。

十一、关心学员生活,合理安排学员食宿,做好学员生活管理,建立学员生活档案并装订成册,保管备查。

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篇15:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 308 字

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职责:

1.负责前期物业跟进,配合营销做好案场客户服务工作;

2.负责物业公司前期筹备包括项目备案、招投标、团队组建,运营、及各项管理制度的拟定;

3.对物业服务各类工作计划进行指导与管理.

4.对客服、消防、保安专业员工进行专业知识的培训考核、业务交流研讨与案例分 ;

任职资格:

1.有大型物业公司负责人从业经验;

2.具有良好的职业道德和高效的实操能力,具有较强的组织能力、综合协调管理能力、良好的团队组织能力;

3.具备极强的客户服务理念,能妥善处理各种突发事件,具有危机管理意识

4.性格稳重、开朗、大度,沟通、协调能力强,办事雷厉风行、能服众,有一定的管理思路;

5.熟悉物业相关法律、法规、政策,具备物业经理人资格者优先。

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篇16:广东省城镇集体所有制企业承包合同暂行规定全文

范文类型:合同协议,制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 1096 字

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发包人:__________________(甲方)

承包人:__________________(乙方)

为了使小区物业规范化、使小区居民享受完善的物业服务,改善小区人居环境。经发包人小区业主共同商定且与承包人反复协商,本着诚实信用、协商一致的原则,达成如下承包协议内容,共双方遵照执行:

第一条 小区物业基本情况

座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号;占地面积:_________平方米;建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米;物业类型:_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。

第二条 承包管理事项

1、公共环境(内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅)的清洁卫生。

2、房屋建筑本体共用设施、设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配电系统、供水系统、供暖系统等)的维修与管理。

3、交通、车辆行驶及停泊。

4、对进、出小区的人员安全盘问(包括夜间),发现非小区人员应做好登记,并对有可能造成小区损失的非小区人员谢绝入内。

第三条 合同期限

本合同期限为_________年。自_________年_______月_______日起至_________年_______月_______日止。

第四条 承包费用及支付时间

本合同期间发包人向承包人支付承包费用_________/月元;支付时间及方式为:_________。

第五条 违约责任

1、如因甲方原因,造成乙方未按时获得承包费用,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期支付,并有权终止合同。

2、如因乙方原因,造成或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期改正,并有权终止合同。

第六条 其他约定

1、乙方在承包期间除向甲方支付约定的承包费外,乙方不得向甲方依据本合同事实向甲方主张任何费用。

2、因乙方的承包内容包括24小时管理小区,故乙方可以委托其信赖的第三人实施必要的承包事务,但委托第三人发生的费用由承包人支付。

3、承包人委托第三人不与发包人建立任何关系,第三人也不得依据其工作内容向发包人主张任何权利。

4、本合同发生争议双方协商解决,协商不成任何一方均可向人民法院起诉。

5、本合同一式_________份,双方各执_________份,本合同经甲方代表及乙方签字生效。

甲方:__________________乙方:__________________

代表人:________________

时间:_________年______月______日

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篇17:个人工作内容总结精辟简短

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 650 字

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_的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。

存在问题:

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1.针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2.由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下一年工作目标:

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括___,___还有___这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

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篇18:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 311 字

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1、机电技术员在机电科长的领导下,协助机电科长搞好机电设备的维修、检修、技术鉴定等工作。

2、机电技术员负责全矿先进技术的学习,先进技术的推广,以及机电技术的培训和考核工作。

3、机电技术员负责全矿机电各类图纸的绘制,存档,编写各类机电措施并贯彻、执行和考核。

4、机电技术员负责对机电事故的分析、追查及提高防范措施并提出合理化建议。建立健全各项规章制度,确保机电设备安全运转。

5、经常地深入现场,了解掌握机电设备的运转情况。根据机电设备的运转情况,提出并制定机电设备的检修周期。

6、机电技术员定期对全矿大型机电设备进行检查,一个月不少于三次。对影响安全生产的隐患,必须提出处理方案及处理时间。对不影响安全生产的隐患,限期整改。

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篇19:安全责任制度范文

范文类型:制度与职责,全文共 1225 字

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20xx年5月25日举办“助力成长,梦想飞扬----北京.朝阳我的第二故乡运动嘉年华(20xx年随迁子女运动会)。为使本次运动会顺利进行,确保学生人身安全,运动会主办方朝阳区民办教育协会及各学校代表队要做到安全第一、充分准备、责任到人,特制定如下安全责任书:

一、运动会主办方安全责任

1.为确保20xx年朝阳区随迁子女运动会顺利进行,保障运动会期间安全和事故的有效处理,针对运动会中易出现的安全问题,制定安全工作预案并予以落实。

2.朝阳区民办教育协会协同运动会其他主办单位为每位参加运动会师生办理相关保险:

1)意外医疗保险:20xx元/学生

2)意外伤害保险:50000元/学生

3.为保证交通安全,运动会主办方将为每个代表队配备运动会当日及彩排日接送学生的专车。

4.通过会议及入校指导等形式对各学校负责人进行关于运动会安全工作的宣传和培训,以提升各学校负责人对运动会安全工作的重视。

二、各学校安全责任

1.各学校要成立运动会安全工作组,明确各学校代表队安全工作责任人,制定学校代表队组织参加运动会的安全工作方案,明确各项安全工作责任人。

2.各学校必须在5月9日前向运动会主办方提供所有参加运动会师生的个人信息,用于办理相关意外伤害保险,由于提供信息延时或有误而造成投保问题的由学校负全责。

3.各学校在运动会前,对教师及学生做好准备阶段的安全教育,进行器材、场地的安全检查工作,以确保赛前训练中的学生身体安全。

4.各学校必须精心组织代表队,严格把关。对所有参赛学生的身体健康状况,要进行全面细致的了解,并书面告知家长学生参赛项目及各项工作安排,学校要保留家长收到告知的签字回执。对目前身体状况不适宜做剧烈运动的学生,其运动成绩再好也不准参赛。

5.各学校要向每位参加运动会的学生就运动会过程中的每个细节提出纪律要求和注意事项,把安全教育放在首位,必须教育学生在比赛和观看中都要听从指挥。

6.各学校代表队必须按要求的时间和地点,整体集结统一乘车,整队入场,按照指定位置就座,做到文明观看比赛。

7.各学校必须有专人带领本校运动员去检录处点名,运动员在点名后方能进入比赛场地。必须教育运动员认真进行准备活动,以防止运动伤害;比赛完毕立即退场,不得在场内逗留围观,必须及时回到本校观看比赛位置区。

8.各学校要有专人在运动会期间全程在看台的本校位置专区与本校学生在一起。学生不得擅自离开学校位置区域。学校领队要随时清点本校学生人数。严禁学生私自离开运动场。

9.比赛过程中,学校领队应密切关注运动员身体情况,发现学生身体出现异常,可强制其停止比赛并通知主办方。学生视自身身体情况可终止自己的比赛,任何人不得阻拦。

10.运动会退场时,各学校要组织本校学生服从现场指挥按秩序退场。比赛中,如果出现各种不可预知的紧急情况,由各学校领队及时组织好学生,听从主办方的统一指挥,按指定的路线有序撤离。工作不负责任造成重大事件和不良影响,将追究各学校相关责任人的责任。

20xx年5月x日

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篇20:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 468 字

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职责:

1、联络、对接外部资源:通过行业展会、大会等渠道,积极开发和对接外部资源,建立企业与行业媒体的交流,输出企业价值观获得更多关注;

2、具备市场敏锐度,捕捉最新行业资讯,及时获取最新行业动态相关资源,必要时需实地考察、调研,为拓展新市场做准备;

3、对潜在客户和客户需求获取进行前端维护,简单了解客户情况并有一定判断力,后续与销售进行有效衔接;

4、建立与政府、监管部门、资质审查部门等职能部门的联系与沟通,获取最新政策动态,配合需求部门申请相关资质、许可等,增强企业规范度;

5、联络高端协会、沙龙等组织,建立良好公共关系,向上层建筑输出更多公司文化、价值观、理念和实力,以获取更多高端资源和背书;

6、平衡高层领导与媒体之间的关系,做好采访、演讲等活动的沟通,媒体对外报道的内容质量及评价等,维护公司整体形象。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、有物流地产、物流等行业经验者,富有物流行业资源者优先;

3、具有较强的商务谈判能力,有一定的市场开拓能力,沟通能力强,处事灵活,同时具有市场洞察力、系统分析和逻辑思维能力,具备灵活多变的处事方式。

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