医院职工大会发言材料汇集20篇

医院志愿者服务工作总结表彰大会情况汇报

9月11日下午，我院召开—XX年度志愿者服务工作总结表彰大会，院长张小康出席大会并宣读了表彰决定，院志愿者协会会长、纪委书记欧作工作总结，院党委书记孙利作了总结发言，院志愿者协会副会长张主持会议，各志愿者分会负责人、获奖人员及部分志愿者参加了大会。

张xx院长宣读了《关于表彰xx省儿童医院—XX年度先进志愿者服务分会、优秀志愿服务工作者、优秀志愿者的决定》，院领导为2个先进集体及45名优秀个人颁奖。

大会听取了院志愿者协会会长、纪委书记欧阳作的《志愿者年度总结报告》，总结了一年来志愿者协会工作开展情况、工作经验、体会、存在的不足以及下一阶段的工作计划。他表示，协会在医院党政班子的正确领导和大力支持下，全院一千余名志愿者以“服务患儿、服务医院”为宗旨，以“爱心献社会，真情促和谐”为口号，在协会的统一管理下，以实际行动为患儿和群众排忧解难，加强了患者、医院及社会之间的联系，增进了医患之间的和谐互动，树立了医院的品牌形象。今年5月，荣获“xx省儿童医院志愿者协会青年雷锋岗”荣誉称号。

院党委书记孙在大会结束前作了总结讲话，他提出了新形势下对志愿服务工作的要求。一要树立正确的志愿服务理念。开展志愿服务是帮助别人，快乐自己，锻炼自己，提高自己的一个过程，不但要看到自己付出，更要看到通过志愿服务给自身带来的提高，只有志愿者们牢固的树立志愿服务意识，志愿服务工作才会有生命力，才会不断的发展壮大；二要提高志愿服务工作水平。志愿服务工作者在开展志愿服务时要有技巧，有方法，要让被帮助的对象感到确实解决了困难和问题，协会还要不断总结经验，选树典型，要在把现有工作开展得更加扎实的基础上不断调整和优化服务内容和服务水平，让医院志愿服务工作这道亮丽的风景线更加亮丽；三要加强组织管理工作。志愿者协会要不断学习志愿服务的管理工作，掌握更多的管理办法，只有通过严格的管理，科学的管理，先进的管理，才能使志愿者队伍发挥更大的作用，推动我院志愿服务工作的快速发展。

各位员工大家好：

今天站在这里，首先，我代表公司向大家表示衷心的感谢。没有你们，就没有今天的恒宝。随着20xx年的过去，20xx年的到来，新的一年开始了!我们要对过去有个总结，对未来有所展望!明年的目标非常明确，在共同努力下，让公司的销售业绩上到一个崭新的台阶。

恒宝在管理层的带领下，在众多员工的努力下，历经市场的考验，在如今市场非常不景气的情况下，公司状况还能保持良性运转。这一切都离不开大家的支持。我谨代表公司向大家说声谢谢!然而，面对成绩我们不能骄傲!我们要反思，要苛求自我的技术，素质和服务意识。总经理把公司让我来负责管理，在这样一个很好的平台，如果我没有让公司再上一个台阶，再持续发展下去，那我愧对钟总的信任，过去因为很多原因。一定程度上影响了我们公司的发展，那是因为由于没有借鉴的地方，只能靠自己摸索向前，有成功有失败，但至少我们有在努力改变。当然，我也知道之前有很多的员工都说我们，说我们恒宝做事只做一半，我们的制度永远都执行不下去等等之类的。但是，今天我要告诉各位的是：改变——是势在必行!“现在的工厂，但经过几个月的共同努力困难我们克服了，公司又走上了良性运转的道路。希望大家监督我。我将同各位一道努力，将恒宝发扬光大。

从20xx年以来，公司每年销售额一直保持在2500W左右，可是我们现在一直在这个坎上面徘徊不前。接下来我要告诉各位的是：“只要我们突破现在的瓶颈，接下来我们就是大步发展。公司将给有能力的员工更多发展的机会!”

你们可曾知道：“市场竞争是不会给任何人任何喘息的机会，所以我们全体员工要知道大环境的严峻性。只有公司发展了，我们才能有更好的薪资待遇，自己获得更高的发展空间!因此，我们要拧成一条绳，共同把环亚推向一个新的高度。”在这里的各位很多都是在厂里面做了很多年的，我知道大家都做得很好，但不排除有些人是在恒宝混日子的。对于这些人，那我明确的告诉你，“如果接下来你们还是这样的想法，那么你们赶早自己回去。地球缺少谁都照样会转”。总之，我希望所有的恒宝同事都能像兄弟姐妹那样好好相处，在轻松愉快的氛围之下，开始新的征程。

我们明年的销售额突破3500W。要完成这个任务，不单是销售部的事，也不是生产部的事。而是需要我们恒宝所有的人一起努力。明年估计会有很多客户会来我们的工厂参观。但是，各位看看，以我们现在这样的环境，拿什么给人家参观。所以，要发展——就必须改变。 改变我们将从以下几方面开始：

工厂的环境，现在我们离5S还有一段距离，可能很多人不懂什么叫5s(整理，整顿，清扫，清洁，素养).那我们就从一步步做，从整理开始，直到我们可以完全达到5s的要求为止。 大家可能有看到，这两天我们开始做车间的环境卫生。有的人就开始说了：“他们都不弄，怎么就我们弄。”那我告诉大家，我们每个车间都是一样的，每个人也都是一样的，今天开始，恒宝没有列外，没有特殊，更不会像你们所担忧的那样半途而废。之前很多人都说我们工厂环境弄不好是因为大家的素质问题，我不太同意这样的看法。那么，接下来你们就证明给我看：你们的素质没问题!“

一、 生产这一块，最近公司是淡季，可能很多时候事都比较少，因此，我们更要利用这段时间把我们的卫生环境和素质提上去。不然，过一段时间我们要是忙起来又没有办法做好这一块了，又会出现之前的现象。

二、 产品品质这一块，尽管现在比较闲。但品质却不能轻视，否则我们销售前面所做的一切的努力都会随之成为泡影，达不到销售目标老板打我的板子，那我就只好打你们的板子了。

三、 安全这一块，我们做的是橡胶硅胶产品。这些都是易燃物，随便一点货源，都会给我们带来灾难。造成无比巨大的损失。所以，大家在这一块一定要遵守规定，不要再车间里面吸烟和玩火。同时像我们的操机岗位，都带有一定的危险性，请大家一定要按照公司的作业指导书严格执行，保护好自己。否则一不小心将会引来大患。 这段时间，我看到了又有很多新员工加入到恒宝大家庭，你们给公司注入新鲜的血液，带来新的希望。我衷心的希望发挥你们的聪明才智，让恒宝的事业迈向更高的台阶!希望老员工发挥模范作用! 随着新一年的到来，我们一定会努力的完成任务。借此机会，我们要做好公司的人员优化配置。员工队伍的素质不断提升，团队的优化组合，管理人员的精诚合作，一专多能德才兼备。这样我们恒宝的明天才能走的更快、更稳、更远!

最后，在以后的工作中，让我看到你们每天一点一点的进步，恒宝也在进步。只要我们上下一心，何愁没发展，何愁不加工资，又何愁企业不发展。平台就在这里，机会就在眼前。20xx年我们任重而道远，还有许多工作等待我们去完成，还有许多高度等待我们去突破。让我和大家一起努力吧!

我的话说完了，谢谢!

大家晚上好，承蒙大家厚爱，我2019年度“优秀管理者”，能够我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，更多的是感动。的付出与被最大的认可,我会努力!

自进公司工作至今已有3年的，我并为公司了不起的，也没值得炫耀的业绩，我只是在我的工作岗位上着的职责，尽最大努力的本职工作，我现任，平时做上传下达的工作，除了协助把布置的任务以最快的速度最高的质量外，还在做店内的纪律和账务的管理工作。

我自我还欠缺，与公司的要求和的期望还有的差距，还有需要学习和。被评为优秀管理者，我觉得的肩上又增添了一份，，在今后的工作中，我要勤奋、努力，尽我所能，认真干好的本职工作，为公司的发展力量。也希望和同事们帮助我、支持我，我谢谢大家!

我觉得我现在的工作很开心，大家都很团结，同事们之间都很坦诚，大家将心比心，都像姐妹一样互相鼓励着，我管理者一家店最的这家店的，他是一家店的灵魂，店铺好了大家卖货会很，大家会团结奔着一起努力，把工作。而且要用人之长，把每位同事的优点放到最大化，并肯定，每位同事都有的长处，鼓励后会努力，在学习和成长中良性循环，大家在愉快的心情的竞争中工作，我想的一家店是最的。

现在有的平台会奔着的去努力进步。

公司现的成绩，是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果，功劳是属于在座的每位员工的。

我相信在公司各级的带领下，在每位员工团结一心，努力奋斗下，公司将会辉煌的业绩。希望公司的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心，干好的工作。

成绩只能代表,我要任重道远。这次能被评为优秀管理者，我想这既是公司对我工作的肯定，对今后工作做得的鼓励。

我也坚信，今后的工作会做得。的荣誉已，公司现面临的新的既充满激烈的挑战和竞争，更催人奋进，我将带领我的同事们个人修养，自我学习，努力工作，扬长避短，发奋工作，力求把工作的，个人形象，尽我所能为公司多一份力量。

同事们，要力争公司的骄傲，相信公司的未来将灿烂辉煌!

尊敬的各位来宾、老师们、同志们：

在这个收获的金秋时节。我们在这里欢聚一堂，共同庆祝我们自己的节日——第31个教师节，首先，我代表学校向辛勤工作的全体教职工致以节日的亲切慰问，向受表彰的先进集体和优秀个人表示热烈祝贺!向今天莅临表彰大会的白校长和各位领导表示衷心的感谢!

上学年度，在校党委、行政和白校长的正确领导下，在各职能部门的大力支持下，我校教师发扬求真务实、无私奉献、努力拼搏的精神，使学校教育教学工作再上了一个新的台阶。办学条件得到了进一步改善，师资队伍建设得到了进一步加强，办学水平和质量在逐年提高。今年中考成绩再创辉煌!参加中考的72名学生中，达一类重点高中分数线的有4人，有2名学生被太原五中录取，4名学生被省实验中学录取，2名学生被一外录取。600分以上共有20名，占毕业人数的_.8%，达到省示范高中录取分数线的共有40人，占_.6%，总均分546分，创历史新高，在太原市220所初级中学中排在十名左右。在此，我代表学校向上一届的初三全体教师表示衷心的感谢!

老师们，我作为一名长期在附属学校工作的老教育工作者，深感学校的发展离不开教师，学校发展的.点点滴滴的成绩来自每一位教师的辛勤付出。一年来，老师们忘我工作的一幕幕常常浮现在我的眼前，令人激动不已。苏芝兰任初一年级组组长兼班主任，为了分班的公平、公正，她自己的孩子分到了其他班级，她没有向学校提任何要求，毫无怨言，微笑面对;其实，她是把全班的学生都看做是自己的孩子来培养。郭__在这次评选优秀党员的过程中发扬风格、主动谦让，把荣誉让给了别人。李__牺牲假期休息时间，坚持在校工作，任劳任怨，以校为家，守望着学校，为学校条件改善出力和操心。陈秀云身患疾病，却毅然勇挑重担，工作在教学第一线，为学校分忧解难。张__是外省的一所省重点高中的语文老师，今年调入我校，为了加强小学部的工作，安排到小学部担任小学四年级一个班的语文教学和班主任工作，她没有抱怨，没有后悔，而是虚心向小学教师请教，积极探索小学生的管理办法，认真学习小学语文教学方法。有的老师创新管理方式，从细节上关注后进生，有力地促进班级和谐发展;有的老师创设育人环境，走进学生心灵，在学生的眼中他虽不是亲人胜似亲人。有的年轻教师，他们经受得住挫折、磨练和考验，不放弃、不气馁，认真反思虚心学习、潜心钻研，教学水平突飞猛进，表现出可贵的进取精神，赢得了家长、学生的好评和同事的称赞。有的老教师积极向上、老当益壮、坚持工作、发挥余热，深入课堂听、评课，苦口婆心指导青年教师的成长，充分反映了他们对教育事业的执着和对学校的热爱。像这样令人感动的实例在我们的团队中可谓不胜枚举。

亲爱的老师们，你们用辛勤汗水构建知识的殿堂，多少个不眠之夜，无数次灯光长明，青丝之间添华发，三尺讲台荡笑声。你们爱岗敬业，把标准立在课程标准的要求上，把眼睛盯在教学质量上，把功夫花在备课上，点子出在课堂上，把子弟教育的蓝天托举得更高更美。这次教师节共表彰38名优秀个人和两个先进集体，他们是全体附属学校教职工的优秀代表。希望受表彰的个人和集体再接再厉、再创佳绩，不断发挥示范和模范带头作用。

新学年伊始，学校的各项工作已全面铺开，下学年的工作我们已在9月4日的全体教职工会议上进行了安排部署，新的目标和任务等待我们去完成，我们要拿出自信的热情围绕谋求学校下一阶段如何发展，凝聚大家的共识，探索一系列科学合理的管理办法和措施，努力实现真正意义上的“争一流，创名牌，出特色，育英才”的办学目标，继续把常规抓好，把细节抓严，把过程抓实，做有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心的好老师，以优异的成绩回报家长和各级领导对附属学校的信任和支持。

最后，祝大家教师节快乐!工作顺利，家庭幸福，身体健康!

银蛇归去，骏马奔来。在即将迎来充满希望的20xx年之际，我们谨代表泸州医学院附属医院党政向奋斗在医疗、教学、科研、管理和后勤一线的全院广大同事，向为医院发展作出贡献的离退休老同志致以新年的问候!向长期以来关心、支持医院改革发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢!

回首20xx年，是我们凝心聚力抢抓机遇、加快建设促跨越发展的一年。在公立医院改革实践中，我们大胆创新，开拓进取，取得丰硕成绩：医院党委深入开展党的群众路线教育实践活动，掀起学习xx届三中四中全会精神热潮，扎实推进“服务百姓健康行动”，取得了明显成效;医院以“三甲复查”为契机，全面深化内涵建设，在加强医疗质量管理、确保患者安全、优化服务流程、改善住院环境，取得突破性进展，医院服务能力不断增强，门急诊、住院人次、手术台次再创新高;积极拓展医疗联合体建设，释放优质医疗卫生资源，已与7家区(乡)医院签定合作协议;全面加强学科建设，持续推进教学改革创新，临床学生第三次蝉联西南西北赛区全国临床技能大赛一等奖、全国总决赛二等奖，新增2个省级重点学科，再获中华医学会科技三等奖，第三次蝉联省级科技进步一等奖;全力加快门急诊大楼及西南医疗康健城建设，新门急诊大楼主体工程全面封顶，康健城配套工程已破土动工;在4·20芦山地震、5·11煤矿事故等突发公共卫生事件中，医院勇担社会责任，努力回报社会，医院各项工作得到各级领导和广大患者的好评，社会满意度和影响力进一步提高。

党的xx届三中四中全会对深化医疗卫生体制改革发展的重大问题做出了战略部署，责任重大，催人奋进。我们要在上级部门的领导下，深化改革、加快发展，努力开创医院发展新局面：全面贯彻落实党的xx届三中全会精神，紧紧围绕建设人民满意的医院这一中心任务，继续深化医药卫生体制改革，深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，进一步转变工作作风，大力推进基层服务型党组织建设，为医院发展提供坚实的政治保障;以发展专业性医院管理集团为目标，推动医院向高水平和规模化方向发展，进一步发挥医院辐射带动能力;加强国家临床重点专科建设，推动医院学科建设迈上新台阶;加强医院药事管理，探索推进医师多点执业;进一步推动临床医疗技术创新，争取器官移植恢复资格;配合学校更名四川省医科大学，积极做好博士点的申报工作;推进人力资源管理改革，做好医院中长期人力资源规划;加快医院信息化建设步伐，探索居民健康卡、电子健康病历和全民健康保障信息化工程建设;加快推进总规建设，争取门急诊大楼年底完成装修，新院区一期工程项目开工建设;完善公共卫生应急体系，积极承担社会公益职责。

机遇蕴含精彩，创新成就伟业。新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。让我们携手并肩，以坚定的信心和坚实的步伐，共创20xx事业新篇，为实现医院宏伟战略目标，推动医疗卫生事业发展，提高人民群众健康水平而努力奋斗!

祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意!

尊敬的董事长、各位领导、各位同仁：

大家上午好!

能够作为优秀员工代表上台发言，我深感荣幸，在此谨代表全体获奖的优秀员工向董事长、各位领导、各位同仁送上新年的祝福!

回顾过去的20xx年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年，也是收获的一年。一年来，与所有员工一样，我们见证了公司的发展与壮大，看到了在恶劣的市场竞争环境中领导为公司的发展做出的积极努力，看到了在紧张工作之余文体联赛中同事之间的相互认同、彼此信任和部门之间的相互理解、和谐友善。在这样优越的从业平台和融洽的工作环境中，我们的集体荣誉感和归属感倍增，不论处于什么工作岗位，都充满了工作激情和前进的动力。

今天，公司赋予我们优秀员工的荣誉，对我们的工作给予了极大的肯定。事实上，能够被评为年度优秀员工，离不开领导和同事们的关心和鼓励。正是因为有了各位领导的信任和关爱，我们才能在诸多方面逐步走向成熟和完善，一步一个脚印地踏实前进;正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合，我们个人才能够圆满完成各项工作任务。我相信，此时此刻每一名优秀员工都和我一样，最想说两个字：“感谢!”感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

虽然我们被推选为优秀员工，但在很多方面我们做的还很不够，还有许多很优秀的新老员工们在自己的工作岗位上认真、勤恳地工作着，他们同样很优秀，所以这份荣誉更多是属于大家的。因此，在新

的一年里我们会更加努力，把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善，踏实地做好本职工作，以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。

最后，借今天这个平台，衷心地祝愿公司蒸蒸日上，不断发展壮大，成为同行业中的楷模;祝愿领导、同事们新年快乐!身体健康!合家欢乐!万事如意!

谢谢。

同志们：

刚才，区委、区政府对20xx年度先进集体、先进个人进行了隆重表彰，兑现了有关奖励政策，各镇街和区发改、经信、教育、住建、农业、旅服等部门作了很好的表态发言;吴书记作了重要讲话，希望各级各部门认真领会，抓好贯彻落实。下面，结合贯彻会议精神，我简要讲几点意见。

一、要迅速启动各项工作。今年是“十三五”规划的开局之年，全区《“十三五”规划纲要》勾画了“十三五”时期发展的美好蓝图，明确了发展目标，总体来看，经济发展、民生保障、扶贫攻坚任务非常繁重。但是，今后一个时期的宏观经济形势依然不容乐观，据专家预测，今年的经济形势比去年更加严峻，大家要有思想准备，不能有丝毫地懈怠，必须抓紧、抓早。在春节长假刚刚结束之际，区委、区政府召开这次会议，标志着各项工作的全面启动，各级各部门要切实摆脱“过节”思想，抓紧收心归位，迅速进入工作状态。要围绕“十三五”规划和年初“两会”确定的目标任务，结合各自职能，及早安排和谋划全年工作;要抓住当前有利时机，尽快启动各项工作，开好头、起好步，为完成全年任务打下良好的基础。

二、要抓紧细化分解任务。春节前，区里先后召开了全委会暨经济会议和区人大、政协“两会”，明确了今年的发展目标和工作任务，刚才会上下发了《关于印发〈20xx年全区重点项目责任分工〉的通知》、《20xx年度镇街科学发展综合考核工作实施细则》等文件，对今年重点工作、重点项目进行了分解，明确了责任单位和工作节点，各有关单位要对各自承担的任务进一步抓好分解落实。从现在开始，各单位要主动与区里的任务目标进行对接，根据任务分工对号入座，细化时间表，明确路线图，落实责任人，将任务分解到具体人，将工作细化到月、到周，便于下步督导、落实，切实将各项工作落到实处。各工作线牵头领导、重点项目帮包领导，要及时召集责任单位，对各项工作逐个研究，拿出推进计划、工作措施，靠上做好综合协调、督促调度工作，全力服务项目建设、推动经济发展。

三、要突出工作重点。今年工作任务十分繁重、发展压力非常大，越是困难时期越要抓住关键，在整体推进中突出重点、突破难点，以重点工作的突破带动全局工作。整体工作要以总投资377.39亿元的60项重点工程为总抓手，进一步落实帮包责任，创新服务方式，强化要素保障，全力以赴加快建设，争取早日发挥效益，以重点项目的建设来推进各项工作的开展。具体工作中，工业方面，要着力抓好重点产业培育和重点企业运营，要以薛城能源和热电多联产两大百亿产业园建设为龙头，做大煤化工产业规模，拉长产业链条，向精细化工发展，增强煤化工产业对工业经济的支撑作用;要以企业技改为抓手，提升造纸、玻璃、啤酒、机械制造等传统产业档次，增强产业竞争力。同时，要培植好重点龙头企业，加强重点企业，特别是全区纳税前50强企业的监测分析，及时发现、靠上帮助企业解决发展中遇到的困难，集中优质要素资源向重点企业倾斜，帮助企业度过难关;要引导区内龙头企业与行业领军企业高点对标，找差距、补短板，不断提升企业管理水平和竞争能力。服务业方面，要围绕推动服务业高端化发展，重点拓展生产性服务业功能、提升生活性服务业品质，继续抓好总部经济、专业市场、电子商务、文化旅游等产业发展，加快推进枣庄铁路物流园、万达广场、银座商城、万洲第一街等项目，尽快建成运营，发挥效益。城市建设方面，要继续打好棚户区和城中村回迁攻坚战，春节期间西巨山村发生的火灾事故，既为消防安全敲响了警钟，也倒逼着我们要加快回迁进度，今年区政府工作报告已明确了在建回迁工程的建设节点，要严格按照计划节点加紧推进，确保按时回迁，明年要全部完成回迁。要进一步完善城乡基础设施配套，对梳理的重点城建项目，要排出工期，多方筹措资金，按照计划加快推进，进一步提升城市承载力。同时，要落实好房地产政策，规范房地产秩序，推动房地产市场健康发展。社会事业方面，要抓好龙潭实验学校、区人民医院康复医技楼等项目建设，做好国家义务教育均衡县创建等工作。农业农村方面，要重点抓好农村基础设施建设，补齐短板，确保年内实现农村道路户户通、城乡公交镇镇通，启动山家林水库、院山水库建设。同时，巩固提升好城乡环卫一体化工作，抓好农村大水系、城乡大绿化等工作，争取在美丽乡村建设上实现新突破。此外，要重点抓好扶贫工作，当前，中央和省市高度重视扶贫工作，去年底，中央又专门召开了扶贫开发工作会议，强调“要坚决打赢脱贫攻坚战，确保到20xx年所有贫困地区和贫困人口一道迈入全面小康社会”;春节前，在江西省考察时强调，“在扶贫的路上，不能落下一个贫困家庭，丢下一个贫困群众”。省、市均提出必须按照中央“脱贫实现全覆盖、不漏一人”的要求，确保20xx年现行省定标准贫困人口全部脱贫，提前两年完成脱贫任务。为贯彻中央和省市精神，切实做好扶贫工作，我区在春节前成立了扶贫开发领导小组办公室，出台了《关于坚决打赢脱贫攻坚战的实施意见》，进一步明确了我区扶贫开发的目标任务、主要措施、责任分工和完成时限，全面打响了扶贫攻坚战。今天会上又下发了《关于实施县级领导干部帮包贫困村的通知》，建立了领导帮包责任制，对全区36个省、市贫困村进行定点帮扶，每位县级领导帮包一个贫困村，各位帮包领导及帮包单位要抓紧与所帮包的村对接联系，入村入户深入调研，制定具体的帮包方案，统筹推进帮包村基础设施、生态建设、产业开发、贫困户就业等工作，努力推动贫困村整体脱贫。

四、要强化督导考核。督导考核是全面提升工作效能，推动各项工作有序开展的有力保障。近年来，我区不断完善督导考核机制，通过实施动态考核和目标考核，有效地促进了项目建设、重点工作、惠民实事的落实，取得很好成效。今年要在继续坚持“领导帮包、责任分解、定期督查”等原有推进工作好的做法的基础上，进一步完善重点项目季度公示制度、重点工作季度约谈制度，对达不到区委区政府要求、进展较慢的工作，及时跟进督导问责;同时，精心组织好考核工作，切实以科学的考核机制、严格的督导措施，充分调动各级各有关部门的积极性，切实将各项工作落到实处。

五、要强化工作保障。一方面，是资金保障。当前，我区还属于“吃饭财政”，税收收入仅能保证工资发放和机关运转，“干事”还得靠运作资金。去年，我们组织实施的融资项目还有部分资金没有到位，各金融机构要继续加大协调力度，确保资金按照区里计划安排有序到位;同时，区财政部门要牵头继续谋划一批重点融资项目，加大融资工作力度，为重点项目建设提供资金支撑。要创新融资模式，大力整合政府融资平台，引导企业和政府性投资工程使用股权引导基金，采取PPP融资模式，撬动更多社会资本参与项目建设。同时，要积极做好对上资金争取工作，积极与上级部门对接，密切关注政策导向，及时做好项目包装、申报工作，最大限度地争取上级扶持资金，借力发展。

另一方面，是作风保障。1、要提升工作境界。经过“”时期全区上下的共同努力，我区综合实力已进入全市第一方阵、全省中游水平，要在“十三五”时期实现新的突破，就必须进一步提升工作理念、工作境界，绝不能跟在其他地区后面亦步亦趋。各镇街、各部门要根据新的发展形势，对各自工作进行重新定位，自我加压，抬高标杆，瞄准一流，争取每项工作都干到位、干出彩，带动整体工作上台阶、上水平。2、要狠抓工作落实。当前，各项工作目标任务已经明确，关键在于抓落实，否则规划蓝图就是一张“草图”，各项工作就只能挂在墙上、蓬在空中。各级各部门要进一步提高执行力和落实力，提高工作效率，注重工作细节，对区委、区政府安排的工作，不说不能办，多想怎么办，立说立行，马上就办，在第一时间落实。3、要敢于担当。当前，我区面临着艰巨繁重的发展任务，充满了许多意想不到的困难和问题，迫切需要广大干部勇于担当、敢于担当，绝不能遇到困难绕着走、为官不为，要敢于到工作障碍最大的地方去抓落实，到困难最多的地方去抓落实，以更快的节奏、更高的效率、更扎实的工作，推动全区各项工作再上新台阶。4、要优化营商环境。今年的政府工作报告，提出了加强“诚信薛城”建设，就是要强化政府及部门诚信意识，以政府的诚信招商、待商、留商，取信于民、取信于社会，着力构建以政府信用为示范、企业信用为重点、个人信用为基础的社会信用体系，着力打造“诚信薛城”品牌。同时，要继续深化行政审批制度改革，持续推进简政放权，优化服务水平，坚决查处各类破坏经济发展环境的行为，打造良好的营商环境。

六、要抓好当前重点工作

一要抓好财税收入。今年我区财政预算安排为17.38亿元，比去年增加8%，在当前经济形势下，完成全年任务压力较大。各镇街、各征收部门要充分认识到今年财税征收严峻形势，深入分析征管过程中出现的新情况和新问题，进一步加大综合治税工作力度，加强重点行业、重点领域税源的监管，毫不放松地抓好零散税源的综合治理，切实堵塞税源征管漏洞，确保应收尽收，力争实现首季“开门红”。

二要抓紧启动重点项目建设。当前天气逐步回暖，已具备施工条件，各项目责任单位要尽快复工、抓紧启动项目建设，特别是各回迁工程，要抓紧启动，加班加点往前赶，严格按照既定的时间节点推进，确保按时回迁。

三要抓好卫生城创建工作。目前，创卫工作已进入攻坚阶段，省爱卫办将于5月份来我市开展暗访和技术评估工作，顺利通过后，下半年还要迎接全国爱卫办检查评估。从目前工作情况看，我区创卫工作距省、市要求还有较大差距，各有关部门务必提高认识，认真对照创卫标准，排查梳理薄弱环节，细化工作台账，全力做好迎检准备。住建局要做好城区主次干道、背街小巷及河道水体的整治工作，牵头抓好市容市貌专项整治工作;旅服局、住建局要结合全域旅游厕所革命示范区建设，做好城区公厕新建改造提升，彻底清除城区范围所有旱厕;卫计局牵头，城管、食药监等部门配合，集中治理城区“六小场所”(小餐饮、小美容美发、小旅馆、小浴室、小歌舞厅、小网吧)，改善提升城市整体形象。

四要抓好安全生产和信访稳定。全国“两会”即将召开，全区上下要时刻绷紧安全生产这根弦，认真落实区安全生产会议精神，突出煤矿、危化品、人员密集场所、消防、校车、道路交通等重点领域，扎实开展好“大排查快整治严执法”集中行动，对存在的安全隐患进行全面梳理排查，坚决防止各类事故发生。同时，要做好征地农民、回迁群众等重点人群的信访隐患排查工作，确保不留死角、不留空挡，营造安定祥和的社会环境。

同志们，一年之计在于春，当前正是甩开臂膀大干一场的大好时节。各级各部门要迅速行动起来，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，扎实做好各项工作，为全面完成全年各项任务目标，推动全区经济社会更好更快发展作出新的更大的贡献。

镇党委书记在全县农村改厕工作动员大会上的典型发言

各位领导、同志们：

我们xx镇作为xx县的南大门，现有67个行政村，12874户，4.7万人。几年来，在县委、县政府的正确领导下，全镇广大党员干部群众，解放思想，与时俱进，各项事业取得了较快发展。特别是近两年，我们先后投入150万元，大修了仓永路、李四路等近20公里，农村交通状况得到了很大改善，镇区环境和各村的村容村貌有了彻底改变，农村户厕改造也取得了阶段性成果，但与先进乡镇相比还有很大差距。今年县政府下达给我们下仓镇的户厕改造任务是4360座，可以说改厕数量多，改厕难度大。这既是压力，也是动力，我们下仓镇将针对农民认识程度不高，改厕进度不均衡，投入力度不够等不利因素，把农村户厕改造这一“民心工程”同保持共产党员先进性教育活动结合起来，同小康村建设工作结合起来，同镇村环境综合整治结合起来，做到五个到位，实现五个确保，力争农村户厕改造工作实现新突破，力争镇村环境综合整治迈上新台阶。

一、组织领导到位，确保责任落实。

为切实做好改厕工作，把这一民心工程做到有人问，有人抓、有人管，我们将把改厕工作纳入镇党委、镇政府的重要议事日程。继续实行镇党政一把手负总责，副职领导分片抓，包村干部亲自抓，村两委成员具体抓的目标网络机构，并成立由书记任组长，党务副书记及主管城建和卫生工作的两名副镇长任副组长的改厕领导小组。下设办公室，主任由主管副镇长兼任，并抽调四名精干的机关干部为成员，与本职工作脱钩，专职负责农村改厕工作。实行领导干部包片，机关干部包村，村干部包户的包保责任制，形成一级带一级，一级抓一级，一级保一级，层层明确职责，层层抓好落实，为改厕工作提供强有力的组织保障。

二、宣传发动到位，确保思想统一。

针对过去改厕过程中群众怕花钱、怕费力、怕费事，认为改不改厕无碍大局等错误认识，我们将充分利用广播、板报、橱窗、标语等宣传媒体，利用集市和入村对广大群众进行宣讲活动，还要动员中小学生劝说家长改厕，并发放《改厕意义及目的》宣传单等方式，在全社会积极宣传卫生与健康、防并除害知识和改厕及环境整治的重要意义，深入开展讲文明、除陋习活动，广泛普及环境和卫生科普知识，使改厕工作做到家喻户晓人人皆知，努力培育广大群众文明、健康、向上的生活习惯和生活方式。此外，针对有些村干部认为改厕难度大，效果不明显等错误认识，我们还将分批分期组织镇村干部到出头岭、宝坻区城关镇等地区参观，学习其他地区先进的改厕经验，通过广泛的宣传和学习参观，使干部群众对改厕工作的认识要有新转变，使改厕的自觉性和积极性要有新提高，把干部群众的思想认识统一到改厕势在必行上来，统一到改厕是改善生产生活环境，提高生活品味的先决条件上来，从而为推动改厕工作营造良好的社会氛围。

三、示范引导到位，确保整体推进。

我们下仓镇村多、户多、地域较大，各村的改厕进度也不均衡，为了使各村的改厕工作能够齐头并进，我们将按照典型引路，示范带动，整体推进的原则，从抓典型入手，从抓示范着眼，全面推进改厕工作。一是结合党员先进性教育，从机关干部、村干部、全体党员自身做起，要求凡是目前还不是卫生户厕的要带头先改，同时还要发动自己的亲朋好友进行户厕改造。二是要求凡是镇直单位的如学校、企业及站所等的职工也要带头进行改厕，为周围群众起到表率作用。三是团委、妇联、武装部等部门也要发挥各自的职能作用，动员全镇广大团员、青年、妇女、民兵及退伍军人等各方面积极行动起来，为推进改厕全面进行带好头、当表率。四是结合县委关于环境大清整、创建文明新村等工作，各片要建成

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各位老师：大家好!

度过了轻松、愉快的*假生活，我们又满怀喜悦地重返校园，又见到了可亲、可敬、可爱的同志们。在这里，首先让我代表学校领导班子给大家拜个晚年!祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，万事如意!

过去的一年是我们播洒心血和汗水的一年，又是我们工作取得丰硕成果的一年。在这里，对于在过去一年中通过自己的艰辛付出，在各自工作岗位上取得优异成绩，做出贡献的各位老师表示我最诚挚的感谢!

新的一年，我们将继续坚持“严、实、细、恒”的工作作风，“以人为本、追求卓越”的办学目标

围绕教学抓管理，抓好管理促教学，向管理要质量，向管理要效益。为了落实我校的发展目标，实现我校的办学宗旨，下面我从五个方面谈一下本学期的工作打算。

一、加强队伍建设。

队伍建设包括班子队伍建设和教师队伍建设。要铸就一支一流的师资队伍,就必须有一支一流的领导管理干部队伍。领导干部要有全局观念，考虑问题、处理事情要从学校大局出发，工作要做实、做细、发现问题、处理问题要及时，牢记“空谈误国，实干兴邦”的警言;要提升执行力，凡定好的事情，要坚决执行，不能推诿扯皮;班子要有凝聚力，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。班子要提倡奉献精神，要以身作则，时时处处起带头作用。

关于教师队伍建设。提高教育质量的根本，在于建设一支高素质的教师队伍。要加强师德师风建设，强调 “敬业、文明、求实、奋进”的师德准则，牢固树立“以校为家”、“校兴我荣，校衰我耻”的主人翁意识;要提升教师的业务素质和能力，以“教育科研”为突破口，促进广大教师向“学者型”、“研究型”、“专家型”转变，学校有计划地推出校园名师，充分发挥他们对整个教师队伍的辐射和带动作用，以实现“名师扬名校”、“名校出名师”的良性循环;其二是“青蓝工程”，通过集体备课、新老教师师徒结对，使年轻教师尽快成长;通过“走出去、请进来”的渠道，让教师了解教育的最新研究动态，更新教师的教学和管理水平。要关心教职工的工作和生活，帮助教师解决实际问题，增加教师工作的幸福感、职业责任感、事业的使命感。

二、创建人民满意的学校，争创省级文明单位。

本学期是我校创人民满意的学校、争当**市名校最关键的一年。所谓人民满意的学校，就是打造社会和家长认可的学校，家长和学生认可的班级和教师。要通过这一活动的开展，提高教学质量、提升办学水平，规范办学行为，使各项工作跨入先进校的行列。全力以赴，为创建省级文明单位打下坚实的基础。

三、强化管理

要坚持管理制度化，制度人性化的理念。学校要制定精细的教师教学工作规程，创建精细的教学管理制度。要进一步完善、细化年级组、班级管理制度、教研组备课制度、教师教学常规制度、学校考核评价制度。各项工作要有计划、有落实、有评比、有总结。要加大检查力度，各项工作做到每日巡查、每周督查、每月公示的常态化管理。学校管理，贵在抓落实，贵在坚持，贵在持之以恒。

三、强化教学，争创一流教学质量。

教学是学校的中心工作，是学校工作的主旋律。教学质量是学校的生命。我们要向管理要质量，向管理要生存。全体老师紧紧围绕“全面提高教育教学质量”这个目标，树立质量第一，效益第一的意识。以开展高效课堂赛课活动为契机，做好听课、评课和賽课工作。进一步加强教研活动，积极探索适合学生学习的、有特色的教学模式。要抓好初三毕业班的工作，七、八年级的期末统考工作。上期七年级期末统考取得了很大的成绩，市直前十名我校占7个，前五十名占31个，前100名占42个，本期要保持这个成绩，初二年级要抓好尖子生，市直前10名要有所突破。初三年级是各项工作的重中之重，要力争保四，升入重点高中的人数要有所突破。

四、抓安全，打造平安校园。

坚决贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以“加强安全管理，打造平安校园”为主题，实现学校和谐健康发展。依据“谁主管谁负责”的原则，按“三查一备案一记录”要求，做到凡有学生的地方，必有教师;凡有学生、有教师的地方必有中层;凡有学生、有教师、有中层的地方必有校级领导。并且层层签订安全目标责任状,使安全工作落到实处。

五、进一步加强校园环境建设。

本学期要努力改善办学条件和教职工的工作环境，力争“五一节”前，为师生建成高质量的存车场所，完成学生餐厅的改扩建工程，使学校的办学条件和服务功能进一步得到提升。在市教育局和有关部门的支持下，尽早完成我校新综合楼的立项、审批工作，为新综合楼开工做好充分准备。

新的学期，我们将牢记肩上的使命，上下同心，扎实进取，苦练内功，外树形象，为办好人民满意的教育，创**名校，共建十二中美好前景而努力!

根据今年信息和督查巡视工作的新要求，当前和今后一个时期，信息工作要着重在发挥好四个作用上下功夫，求突破。

(一)要在发挥信息工作的“窗口”作用上下功夫。信息专报工作是上级领导了解各地工作情况的一个重要“窗口”。改革开放以来，我市在全国范围内率先大胆实行市场取向改革，在很多方面取得了先发优势，很多工作都走在全省前列。特别是最近几年，市委推出了一系列重大举措，有力地推进了温州的现代化建设进程，使我们温州再度成为世人瞩目的热点城市。宣传温州经验，展示温州形象，是我们每一位信息工作者义不容辞的责任。信息工作网络比较健全、触角比较灵敏，在发现典型、总结经验上具有一定的优势，我们要把这些优势发挥好、运用好。要按照市委的中心工作和重大部署，及时发现挖掘好典型、好经验。比如，在如何推进温州民营经济的创新;如何树立科学的发展观，培育软性战略资源;如何搞好品牌温州建设等方面，都有很多文章可做。我们一定要加强信息的提炼加工，努力做到“精、新、特、深”，提高专报信息的质量，把市委的重大决策和温州的特色工作向上报送好。此外，我们还要大力加强与新闻媒体的联系沟通，加强与宣传部门的紧密合作，进一步扩大信息工作的影响面。

(二)要在发挥信息工作的“参谋”作用上下功夫。为各级党委和党委领导的决策服务，是信息工作的一项重要职责，也是衡量信息工作水平高低的一个重要标志。我们一定要做到两个紧贴一个拓宽。一要紧贴党委中心工作，发挥好参谋助手作用。广大从事党委信息工作的同志要深刻领会，统一思想，进一步加深对市委工作部署的认识和理解，把信息服务和督查工作贯穿于落实市委总体要求的各个环节和各个方面，真正做到围绕中心，服务大局，不断提高为市委和各级党委服务的水平。二要紧贴领导决策需求。在新的形势下，各级党委需要大量的、真实的、具有前瞻性的信息，作为了解情况、作出决策、指导工作的参考和依据。信息工作要出成效，必须做到想领导之所想，急领导之所急，供领导之所需。为此，从事信息工作的同志必须站得高、看得远，学会换位思考，学会模拟思维。要善于从领导的角度去思考问题，研究对策，开展工作。市委办信息处要在深刻领会市委重要工作和市委主要领导指示精神的基础上，定期以信息需求要点的形式书面下发，各地和市直单位的信息部门要牢牢把握重点，有的放矢，全方位地了解、掌握和报送信息，形成信息工作“从市委中心工作出发，服务于市委中心工作”的良性循环。三要拓宽信息的视野和信息来源渠道。温州的发展，离不开国际的大背景，离不开国内的大环境。市委和各级党委只有及时广泛地掌握国内外、省内外瞬息万变的各种新情况、新特点、新趋势，才能发挥我们温州的优势，扬长避短，始终掌握工作的主动权，占据竞争的制高点。这就要求我们的信息工作部门必须改变工作方式，建立突破地域局限的信息收集制度，并把它作为一项经常性的工作来抓。当前，尤其要重视发挥好我们那么多的驻外办事机构和各地温州商会的优势，密切关注全国各地特别是一些先进地区的工作和发展情况，给领导提供更多有借鉴价值的外地信息。在这里，我要特别强调一下信息的综合加工问题。从近年来全市上报的信息来看，动态性信息比较多，综合性信息比较少;一般化的、简单罗列情况和现象的信息比较多，有情况、有分析、有建议，对解决工作中的一些重点、难点问题有一定启发性和借鉴价值的信息偏少，特别是问题类的信息很少，难以满足市委领导进行决策和指导工作的需要。最近几年，市委办信息处不断加强了对信息的综合处理，比如对重要工作部署和一个时期的重点工作的贯彻落实情况，经过信息的分类积累，综合处理，提出比较系统、比较深刻的情况、意见和建议，形成专题材料以领导参阅的方式报送给有关领导，这是一个很好的做法。这样做，对领导指导工作，制定决策有更大更直接的参考价值。希望全市各信息部门不断加强对信息的综合处理，注意点与面的结合，定性与定量的结合，做到有情况、有分析、有建议，为领导提供高质量的信息。

(三)要在发挥信息工作的“哨兵”作用上下功夫。紧急突发事件事关社会政治稳定，及时、准确地报告紧急突发事件，为市委和各级党委站好岗放好哨，是信息工作肩负的重大责任。当前，漏报、迟报还在相当程度上存在。今后一定要在三个方面下功夫：一要严肃上报紧急信息的纪律。最近，省委办公厅和省政府办公厅联合发出关于切实做好紧急信息报送工作的通知，重申了紧急信息报送的纪律和要求，大家一定要以高度的政治责任感报好紧急信息。现在，网络四通八达，任何信息想堵、想瞒是不可能的，相反只会贻误解决问题的时机，并可能会造成更加严重的后果。因此，我们要认真落实紧急信息报送责任制，严格实行重大信息迟报、漏报、误报的通报批评制度，切实抓好紧急信息的报送，做到重大紧急信息不迟报、不漏报，为市委妥善处置各类突发性事件当好参谋助手。对因迟报、漏报、瞒报重要紧急信息的，除按办公室系统有关规定进行处罚外，还要按新颁布的《中国共产党党内监督条例》的有关规定，严肃追究有关负责人的责任。二要切实提高快速反应的能力。处理紧急信息，关键要做到“快”和“准”。“快”，即快速反应，就是要做到快速掌握，快速核实，快速报告;“准”，即准确无误，就是要做到事实准确，把握准确，报送准确。各信息部门要潜心研究把握紧急突发事件从萌芽、发生、发展到可能引发其他后续情况的规律，尽快建立健全紧急信息预警处置预案，切实加强对苗头性、倾向性、敏感性问题的收集、分析和报送。广大信息工作者要苦练紧急信息处理的基本功，对紧急信息报送范围和标准的把握要准确无误，对文字的综合和输入要快速敏捷，对事态的发展及事件的处置要参谋在前，把快速反应、正确应对贯穿于紧急信息处理的各项工作之中。市委办公室信息处要加强对紧急信息报送的业务指导，针对工作中出现的新情况、新问题，及时分析研究，不断加强改进，切实提高各地各部门上报紧急突发事件的能力和水平。三要确保党委信息的主渠道作用。建立健全以党委办公室为核心，各地各部门上下衔接、左右联动、快速反应的工作机制，是发挥好党委信息主渠道作用的重要保证。今后，各县(市、区)和市直机关各部门一旦发生紧急突发事件，必须确保以最快的速度向市委及市委办公室报告，在工作时间内报市委办公室信息处，非工作时间报市委、市政府总值班室。各市直部门在向省有关部门报告的同时，必须报告市委及市委办公室。对于特别重大的紧急突发性事件，各县(市、区)和市直部门必须首先报告市委及市委办公室，由市委办公室根据市委和市委领导的要求，统一协调，核准把关，再分头上报，确保上级党委及时、全面、准确地了解事件的真实情况。对此，全市各地各部门要充分理解，严格执行，进一步形成报送紧急信息的合力，进一步发挥党委信息的主渠道作用。这里需要强调的是，对于现在一些媒体所热衷的“微服私访”，各地各单位的信息部门要及时获取线索，及时报告市委信息处，以尽量减少失实的、片面的和不客观的报道发生。

(四)要在发挥信息工作的“桥梁”作用上下功夫。及时了解社情民意，把握群众思想脉搏，是维护改革、发展、稳定的大局，正确处理好人民内部矛盾的一项基础性工作。党委信息工作作为紧密联系党和人民群众的“桥梁”，必须充分发挥反映社情民意的主渠道作用。今年以来，中央办公厅和省委办公厅十分重视社情民意的收集工作，中央办公厅秘书局《近期社会动态》1-6月份已经出刊500多期，省委办公厅也在全省设立了30多个基层社情民意直报点。全市各级信息工作部门要高度重视，做好上下接轨的文章，真正使信息工作成为上级党委倾听社会反映的首要渠道。要不断改进方式方法，适时组织开展各种形式的社情民意调查，直接倾听社会各界的呼声。要加快建立健全的信息网络，确保及时、全面、准确地反映人民群众的所思、所想、所盼、所求，为上级党委的决策提供真实情况和现实依据。同时，还要认真做好中央和省委、市委重大决策部署精神的传达工作，使信息工作真正成为上级党委精神的第一声音，成为贯彻上级党委要求的第一渠道。

今年以来，我市各级物价部门紧紧围绕经济社会发展大局，认真实施各项价格调控措施，深化价格改革，大力清费治乱，强化价格监管，提升价格服务，各项工作取得了新的成绩，为经济社会发展营造了良好的价格环境，也为“”时期物价工作开了个好头，XX年市物价局年度工作总结。

一、今年以来各项物价工作取得新的进展

(一)认真落实价格调控措施，保持了市场物价的基本稳定

今年以来，我们认真贯彻落实国家各项价格调控措施，努力提高市场监管调控能力，市场物价保持了基本稳定。一是认真落实监测报告制度，开展了对农副产品、化肥、成品油、汽车、房地产等38类600多种商品服务价格的常规监测，配合国家出台的资源性产品价格改革及时组织了对成品油、电力等市场供求情况、价格执行情况的重点监测，在元旦、春节、“五一”、“十一”等重要节日期间加强了对粮油、肉禽蛋等农副产品和旅游市场价格的监测分析，密切关注市场动态，及时提出对策建议，为上级部门经济和价格决策提供了参考。二是加大价格调节基金征收力度，完成了政府下达的调节基金征收任务。三是发挥价格政策和信息的引导作用，利用多种渠道和媒介，大力宣传国家价格调控政策，及时发布重要商品的市场供求、价格变动信息，合理地引导了市场供求和社会心理预期。

(二)积极应对资源性价格改革的影响，适时疏导价格矛盾

一是快速反应，多措并举，积极应对油价上涨对公共交通和出租车行业带来的影响。为了缓解3月份国家上调成品油价格的影响，我们及时向市政府提出了减免涉及公用客运收费的建议，并按照市政府的要求，积极协调地税、交通、质监、财政、公安等部门，于4月底取消和减免了部分面向公交和出租行业的收费。5月24日国家再次上调燃油价格后，我们在依法召开听证会的基础上，建立了出租车运油价格联动机制，并适当调整了出租车租价，出租车每车每月可弥补油价支出460多元，有效缓解了油价上涨给出租车行业带来的运营压力，对出租车行业的健康发展和社会稳定都起到了积极作用。二是按照国家、省的要求，对电价作了政策性调整，实现了城乡用电同网同价。同价后，除居民生活用电价格外，全市农村其他各类到户电价大幅度降低，平均降价幅度为22.9%，每年减轻农村用电负担约8600万元。三是根据经济发展要求，依照法定程序对土地、供水、天然气、医疗服务、教育、房管、交通、有线电视等领域的部分价费矛盾作了合理疏导，制定或调整了市区征地统一年产值标准和征地区片综合地价、源水环节和制水环节的结算价格、车用天然气销售价格、培训班收费、房屋档案服务费等，理顺了相关领域的价格关系。

(三)加强行政事业性收费管理，降低社会不合理负担

一是在《XX年行政事业性收费项目和标准目录》基础上，继续对市管收费项目进行了清理，同时对上级制定的涉及4个部门的4项收费提出了清理意见和建议。二是完善工作程序，创新工作思路，加大了年审工作力度。在狠抓了各项基础性工作的同时，结合我市收费单位“三年一换证”的实际情况，研究制定了“抓重点、带一般”的工作思路，以全市三分之一的收费单位作为重点审验单位，对其他单位则作为一般单位，实现三年一轮回的审验办法，重点审验了幼儿园、培训班、涉农收费等100多家单位的收费情况。目前，年审工作正在积极进行之中。三是继续加强价格和收费公示工作。为便于监督检查和公示内容的及时更新，对部门收费公示小样进行了分类整理，建立了包括37个系统和行业在内的部门收费公示档案，进一步完善了公示制度，规范了对收费单位的管理。

(四)解决价格热点难点问题，着力维护群众的合法权益工作实施方案。

(五)扎实开展价格监督检查，优化经济社会发展环境

一是按照国家、省的部署，开展了农资、成品油、电信、邮政价格和涉农收费、公安收费等专项检查，并会同公安部门开展了停车场收费专项治理活动，规范了相关领域的收费秩序。同时认真做好去年教育收费检查、交叉检查和医疗检查的收尾工作。二是市场监管工作取得新突破，在通信和商业领域开展了反欺诈专项治理活动，对**人民商场、嘉华购物广场有限公司和家乐福超市等知名商业企业依法实施了行政处罚，在对放开的价格实施有效价格监管方面积累了经验;创新了监管思路，与省物价局联合，先后召开了价格欺诈和教育收费政策提醒会，把价格监督检查关口前移，形成了由事后检查为主向事先监督与事后检查并重的市场监管新模式。三是继续推进明码实价工作。分步骤、分行业稳步推进明码实价，重点抓了在济全国连锁商场的明码实价工作;同时，采取邀请新闻媒体制专题报道、召开明码实价现场交流动员会、评比明码实价示范店等方式，扩大了明码实价的社会认知度。目前，三色标价签的市场使用率达到60%。

(六)严格规范价格行政行为，推进价格依法行政工作

4月初，组织召开了全市价格依法行政会议，对今后一个时期的依法行政工作作了安排部署。按照会议的部署和要求，一是及时整理、汇编了《“两个清理”参考目录》和《行政诉讼典型案例评析》，以“两个清理”为重点，即清理规范性文件、清理行政行为，指导全市物价系统检查、整改、规范自身的行政行为。目前，这项工作正在进行之中。二是在去年试点的基础上，对《价格行政执法责任制和内部行政

管理工作目标考核实施方案》进行了修改和补充，并对区、县的价格行政执法责任制工作提出了具体要求。执法责任制的实施极大地推动了价格监督检查的各项工作，不仅提高了各级检查人员的工作积极性和工作效率，而且促进了价格监督检查宣传和理论研讨工作的开展。三是全面梳理价格执法依据，为推行行政执法责任制打下了良好基础。

(七)扎实做好基础工作，进一步提高公共服务水平

在充分肯定今年以来价格工作成绩的同时，也要看到存在的问题，主要是：经济和物价运行中一些矛盾和问题仍然突出，粮食价格下行压力较大，农资价格居高不下，生产资源价格上涨较大，稳定市场物价的难度增加;在资源性产品价格改革和公用事业改革的双重影响下，对公用事业价格的走势以及价格主管部门如何采取必要的应对措施等问题研究不够，没有形成切实可行的管理办法;如何发挥价格杠杆作用，促进结构调整、资源节约、环境保护、新农村建设和和谐社会建设，还缺乏深入的研究探讨;物价机构和干部队伍的建设还不能适应新形势、新任务对价费管理工作的要求，还需要进一步加强。对于存在的问题，我们一定要高度重视，加大措施，认真加以解决。

二、今年后几个月物价工作的初步打算

我市物价工作实际，今年后几个月价格工作总的思路是：以科学发展观统领价格工作全局，紧紧围绕经济工作的中心任务，充分发挥价格杠杆作用，促进资源节约、环境保护和结构调整，切实加强价格监管，着力解决群众反映强烈的价格热点难点问题，促进新农村建设，促进社会和谐。重点有以下工作：

(一)继续加强监管调控工作，努力保持物价的基本稳定

当前经济快速增长的态势，将对今后几个月的价格总水平形成一定的潜在上升压力。同时，资源性产品价格改革的全面稳步推进也成为推动价格上涨的重要因素。综合分析，预计后几个月我市居民消费价格总水平将出现小幅攀升。因此，要高度重视影响价格变动的相关因素，继续加强各项价格监管调控工作，努力保持物价的基本稳定。一是扎实做好对重要商品和服务价格的常规监测和对资源性产品价格及节日市场价格的重点监测，着力提高分析预测质量和分析预警水平，密切关注价格运行中的苗头性、倾向性问题，进一步提高价格异常波动的市场应对能力。二是严格执行农资综合补贴政策，切实把各项支农惠农政策落到实处，努力保持粮食、农资、化肥价格的基本稳定。三是综合运用经济的、法律的和行政的调控手段，增强政府对市场物价的调控能力。

(二)积极应对资源价格改革，稳妥疏导价格矛盾

“”规划中提出了“建设资源节约型、环境友好型社会”的发展目标。为促进节约能源、加强环境保护，解决资源、环境与可持续发展之间日益突出的矛盾，根据国家和省的统一部署，我们要坚定不移地贯彻落实国家、省资源价格改革政策。在积极推进资源性产品价格改革的过程中，对由于资源性产品价格的调整而带来的各种价费矛盾要引起足够的重视，并采取措施，积极稳妥地疏导好成品油、天然气、供水、供热等领域的价格矛盾。重点做好以下四个方面的工作：

1、开展对资源性产品价格改革以及由此带来的公用事业价格矛盾的专题调查，根据不同公用行业的特点和情况制定好专项工作预案。初步考虑有以下几点：①供水价格。一是，村村通自来水价格的管理办法及定价工作;二是，配合供水体制改革各环节水价的合理调整;三是，实行阶梯式水价的方案调研及制定;四是，东联供水工程水价的制定。②天然气价格。根据国家和省对门站结算价格调整的情况，适时调整我市天然气价格。③供热价格。根据燃煤价格和企业成本情况，建立煤热价格联动机制。

2、强化成本监审，畅通信息渠道，变被动提价为主动调控疏导。

3、完善价格形成机制，及时疏导价格矛盾，逐步建立并完善上游价格与下游价格的联动机制，以体现政府定价中的市场导向、以人为本、协调平衡等基本原则。

4、建立完善财政补贴救助机制，适时救助困难群众，确保困难群众的生活水平不因改革而降低。

(三)加强涉农价格监管，促进新农村建设

认真贯彻实施中央提出的“多予、少取、放活”和“工业反哺农业、城市支持农村”的方针，充分发挥物价部门的职能作用，促进农村经济社会发展。密切跟踪粮食价格走势，配合研究建立以目标价格为核心的粮食价格综合补贴制度，努力使粮食价格保持在合理水平上。逐步改革化肥价格形成机制，完善化肥价格监管政策，合理确定我市化肥出厂和销售价格，努力保持化肥价格稳定。配合研究建立农资价格上涨对农民实行直接补贴的制度。完善农业水费计收办法，逐步推行面向农民的终端计量水价制度，杜绝按人头、亩数收费甚至不用水也缴费的做法。配合我市开展的“村村通”自来水工程，制定农村自来水价格管理办法，加强自来水到户水价管理。全面清

理整顿涉农外出或外来务工人员各项收费，取消不合法收费，降低过高的收费标准，鼓励农民进城务工。加大对农民建房、婚姻登记、计划生育等领域的收费管理力度，切实减轻农民负担。加强和改进涉农价格和收费公示工作，完善县、乡、村三级价格监督网络建设，建立减轻农民负担、促进农村发展的长效机制。

(四)加大价费监管力度，着力解决关系国计民生的价费热点难点问题

村建设、促进社会和谐的要求，制定出台相关的价费政策，做好有关价格的调整。①认真贯彻国家资源价格改革的各项政策，根据全市经济社会发展的需要，适时做好油、电、气等重要价格的调整。②根据垃圾无害化处理的需要，制定并调整垃圾收费标准。③积极参与并推进污水处理费管理办法的制定工作。

2、着力解决事关群众切身利益的医药、医疗、教育、物业等领域的价格热点难点问题。①做好药品生产成本调查，为省局核定、梳理药价提供参考依据;同时严格落实国家、省各项医药、医疗降价政策，缓解部分群众“看病贵”问题。②继续抓好收费清理工作，严格落实高中招生“三限”政策、义务教育阶段的“一费制”政策和教材降价政策，整顿规范学校服务性收费和代收费行为，完善收费公示制度，缓解部分学生“上学难”问题。③在居民住宅小区、写字楼全面推行物业服务收费公示的基础上，改进物业服务收费管理方式，进一步规范物业服务收费行为。

3、加强涉企收费监管，继续开展清费治乱，抓好价格收费公示制度的落实，解决好优化发展环境的问题。

(五)加强价格监督检查，规范市场价格秩序

要紧紧围绕党委、政府的中心任务，抓住关系国计民生和政府关心、社会关注、群众反映强烈的价格热点难点问题，加强监督检查，促进市场价格秩序进一步好转。一是加强对资源性产品价格政策执行情况的检查。要配合成品油价格改革，检查各炼油企业、批发企业和社会零售企业执行成品油价格政策情况。要严肃查处在落实差别电价政策中不执行淘汰类、限制类企业用电加价行为，严肃查处违反规定擅自给予高耗能企业优惠电价的行为。二是加强对环境保护价格政策执行情况的检查。严肃查处发电企业享受国家脱硫加价政策但不按要求脱硫的行为，严肃查处污水处理厂、垃圾处理厂不按标准处理但领取政府补贴的行为，严肃查处行政机关截留、挪用污水处理费收入或垃圾处理费收入导致污水处理厂、垃圾处理厂不能正常运行的行为。三是加强对涉及出租车收费的检查。进一步清理涉及出租车的行政事业性收费项目和标准，坚决纠正和查处违反规定乱收费的行为。四是加强对住房价格的检查。严肃查处不执行经济适用房价格、价格欺诈、哄抬房价以及价外加价乱收费的行为。此外，还要进一步创新市场价格监管工作，利用政策提醒会、新闻发布会等多种形式，强化价格法规政策宣传，规范市场价格秩序。继续做好价格举报工作，推进价格诚信建设，积极推行明码实价，培育“价格诚信单位”，营造诚信兴业的市场环境。

要进一步加大对价格违法案件的查处力度。对价格违法行为只有真查、真管，才能扩大物价部门的影响，树立物价部门的权威。要创新查处方式，提高价格行政执法效能，解决好查处结果分析研究不够的问题。要加大处罚力度，在依法实施经济处罚的同时，对问题比较严重的，该曝光的要公开曝光，并向有关部门提出对相关责任人的处理建议，震慑违法者，强化价格行政执法的严肃性和权威地位。

(六)推进“价格服务进万家”活动，完善社会监督服务网络

“价格服务进万家”活动是价格主管部门加强和改善价格服务工作、创新监管方式的新尝试，也是服务企业和群众、有效化解社会矛盾的新举措。按照国家、省的部署与要求，结合我市实际，分步骤、有计划地推进这项活动。计划在年内开展“进社区”、“进校园”和“进景区”三个专题试点活动。在巩固完善明码标价制度和价费公示制度的基础上，通过在社区、学校、景区设立价格服务监督点，为社区群众、学生家长和消费者提供及时、全面的价格政策服务，及时受理消费者咨询和投诉，帮助经营者完善价格管理，把价格监督、服务范围延伸到价格公示、法规宣传、政策咨询、投诉受理、负担调查、信息服务和社情民意等多个方面，形成覆盖相关领域的社会监督服务网络，把知情权、参与权和投诉权交给广大人民群众，规范经营者的价格行为，维护好人民群众的合法权益。

(七)进一步加强价格基础性工作，提高价格工作水平

善成本监审工作制度，抓紧制定分行业成本监审办法，推动成本监审工作健康开展。三是继续加强价格鉴证、价格认证工作，进一步巩固和扩大涉案物品价格鉴证业务，开展好价格评估人员执业资格认定和价格评估机构资质认定工作，确保“双认定”工作的顺利实施，大力开展对社会的价格认证工作，做大价格认证工作事业。四是进一步加强价格宣传和工作交流，围绕不同时期价格工作的重点和形势需要，充分利用新闻媒体、《泉城价格》以及政务信息等渠道，广泛宣传价格政策和重要价格工作，科学把握价格宣传的方向和力度，发挥好价格宣传的舆论引导作用。

(八)着力加强队伍建设，建立一支高素质的物价队伍

做好价格工作，提高价格工作水平，必须有一支高素质的物价干部队伍作为保障。要加强队伍建设，一是提高干部素质。要加强学习和磨炼，努力提高物价干部的政治素质、业务素质和工作能力。要拿出开展建设学习型机关的具体方案，建立有利于人才成长和脱颖而出的机制，促进物价队伍整体素质的提高。二是加强调查研究。在当前社会主义市场经济体制初步建立与尚不完善交织在一起的情况下，我们面临的形势更加复杂，不确定性增加，必须深入调研，认真研究工作中碰到的新情况、新问题，摸清问题的原因，提出解决问题的办法，不断提高全市物价工作的水平。三是转变工作作风。要充分发挥行政审批大厅、价格举报热线等窗口作用，提高为群众服务的质量和效率。要继续加强对干部的管理和教育，在干部队伍中牢固树立服务观念、法治观念、市场观念、创新观念、群众观念，始终保持务实为民、清廉高效、与时俱进的精神风貌，把物价新风落实到日常工作之中 。

县政府：

20xx年来，我县物价工作，在县委、县政府的正确领导下，在省、市业务主管部门的直接指导下，围绕努力实现价格工作新跨越，落实科学发展观;围绕‚服务发展，关注民生，促进和谐‛的工作总体要求;围绕党和政府的中心任务，充分发挥价格监督职能，大力规范价格秩序，切实提高价格服务水平上狠下功夫。为保持价格总水平的基本稳定，促进我县经济在新的起点上实现又好又快发展，做了应有的贡献。

一、20xx年主要工作完成情况和采取的主要措施

(一)、价格管理紧随市场及时调控

1、紧随汛情、路况，适时制定了《余干县公路客运临时票价管理办法》。鉴于余黄公路改造和黄埠塌堤，导致公路毁坏而改道，及时调整了余干至黄埠、鹰潭、上饶等线路的临时票价，防止乱涨票价行为的发生，得到社会公众的认可。

2、紧随原油价格，适时调整了余干县液化气价格。受金融危机的影响，国际原油价格节节攀升，液化气的出厂价格波动较大。为此，制定了《余干县液化气调价办法》，确定：一个月为调价原则，波动较大时，且一周内上涨300-500元/吨，则调价时间为一周。这样既防止了销售商借机哄抬物价，又杜绝各销售商串通价格的行为发生，有效地保障市场的供给和价格基本稳定。

3、紧随学校管理，适时制定《余干县中小学校校服价格管理办法》。鉴于全县中小学校校服订做五花八门，质量参次不齐，价格不一的现象，经教育局申请，对县教育局定点的校服生产厂家生产的校服进行定价。依据生产原材料，生产工艺等成本构成因素，科学制定了《余干县中小学校服价格管理办法》，规定每生产了一批，就测算制定一次价格的办法，既保证校服的质量，又防止了学校乱收费行为的发生。

4、紧随市场变化，适时对市场供应、价格走势进行监测。为及时了解、掌握余干商品市场的供应状况和价格变化情况，每月对大宗商品、重点品种进行了监测，察看动态、分析走势，为政府调控提供了第一资料。

5、紧随诚信经营，适时推广价格公共服务活动。巩固20xx年明码标价的成果，县城所有超市、商场、药店、专卖店开展创评明码标价，诚信经营的活动，在乡、镇、场的村务公开栏及时公布农资价格信息，让广大经营者价格自律，让广大民众享受价格服务。

(二)收费管理紧跟政策及时调整

1、紧跟国家清费，开展项目核查。利用收费年审及时清理核销全县77个行政事业性收费项目，跟踪管理核销项目有无反弹、变相、转移等现象。

2、紧跟私学教育，开展乱收费治理。及时对有的民办学校的收费正在进行成本测算、监审和确定标准;对有办学、收费许可15所民办学校进行了年审;对有筹办许可，但无收费许可的13所民办学校，进行了调查模底，目前正在进行成本测算，20xx年元月可下发执行;对既无办学许可、又无收费许可的14所私立学校，进行全面清查，所收学杂费全部退回学生家长，并对江埠留守儿童托管中心的收费标准进行划定。

3、紧跟发展，及时制定了《余干县城市污水处理费征收方案》，在去年省统一听证的基础上，根据县污建办提供的建设费用资料，制定了方案，经县政府常务会议通过，并报市局批准， 从2月起开始由市政局征收。

(三)价格监督紧盯热点及时检查

1、紧盯国家取清义务教育阶段收费，防止公立学校巧立明目收费。抽查了全县30所中小学校，仍然存在教辅资料摊派，练习册价格高，作业本质量差，统一强制学校保险等问题，目前正在接受处理。

2、紧盯私立学校收费，防止私校掠夺性收费现象发生。对15所有办学和收费许可，以及13所有筹办资格的私立中、小学校的收费进行全面检查。发现普遍存在：学杂费超限，有的超1倍;代收费没有遵循自愿缴纳，及时结算，多退少补，张榜公布的原则，尤其是没有执行多退的原则，目前正在逐个处理。

3、紧盯农村医保，彻查医保点医院。同县纪工委、财政局、医保局等单位配合，对全县农村医疗单位进行检查，发现普遍药价超限，药价试点零差率的医疗单位仍未到位，均已作了处理。

4、紧盯扶农助农，严查农资市场。重点对种子、化肥、农药等经销商的检查。未发现哄抬价格，串通价格等损农坑农行为。

5、紧盯举报投诉，迅速查办违价和乱收费案件，截止11月中旬、共受理15件举报投诉，包括行政、事业和经营性收费，涉及用电分摊、客运价格、品牌专营价格、行政事业单位收费不开票，经营性单位收费不服务或减少服务等。

(四)价格认证紧扣服务及时公开

按照公平、公正的原则,今年共鉴定各类涉案物品案件90件，及时为司法定案提供物品价值依据，搞好服务。

(五)价格调研紧贴实际及时总结

一是把价格调研工作列入重要仪事日程，选择了客运票价、液化气、农村建房收费、教育、卫生收费等重要内容开展调研二是编辑《余干物价动态》，今年共报送政务信息6篇，投稿省市报刊采用2篇，县级采用5篇，较往年有提高。四是20xx年再次被省发改委授予全省价格宣传工作先进单位。二、20xx年农产品价格上涨情况及采取的措施

1、农产品价格涨势现状

近来，农产品涨价波及全国，这种全国大宗商品涨价必定传导我县。据监测，我县粮、油、肉、菜、杂粮(大豆)和食糖等农产品价格受此联动，都有了不同程度上涨，表现在：

① 粮价缓步上升。10月末早籼米每500克售价1.75元，比9月1.65元上涨6.1%、比1月1.60元上涨9.4%;10月末晚籼米每500克2.00元，比9月1.85元上涨8.1%，比1月1.75元上涨14.3%。粮价上升既有国家连续提高粮食最低收购价的政策性因素，也属粮食与其他商品保持合理比价的正常反映。我县早籼稻收购均价，每50公斤已突破100元，中晚籼稻已突破107元。

② 食用油价反弹。经过食用油价格一度回落后，我县部分品种油价又快速攀升，自10月17日起金龙鱼5L大豆油每桶由49.9元涨至59.5元，涨幅19.2%;金龙鱼大豆油(5L桶装)由48.9元涨至57.9元，涨幅18.4%;散装菜籽油也由每500克4.60元涨至5.10元，涨幅10.9%。但是，涨后食用油价格仍低于去年最高售价。食用油价格止跌反弹，主要是原材料成本上升，进口大豆价格连续三月上涨，我县10月22日大豆销售价由每500克3元已涨至3.50元，涨幅16.7%。

③ 菜价持续升高。在10月末监测的14种常规蔬菜品种价格中，有6个品种上涨，4个持平。突出的是西红柿每500克(以下同)3.50元，比上月2.0元上涨75%;白萝卜1.20元，比上月1.00元上涨20%;黄瓜2元，比上月1.20元上涨66.7%;苦瓜2.50元，比上月2元上涨25%。今年以来，我县菜价高位，根本原因是供需矛盾突出，主要依赖外地调运，加之运输成本增加、劳力成本上升助推菜价上涨。 ④ 肉价渐次回升。生猪收购价，我县自年初每500克6.30元起步，一路下跌，跌至5月份每500克5.10元后，逐月回升，9月份升至每500克6.50元，10月份又升为每500克7元，10月比9月上升7.7%。而市场猪肉价格同步相应涨落，10月末统肉(一刀下)每500克涨至9元，比上月

8.50元，上涨5.9%;总体看，肉价回升尚属正常。

⑤ 其他价格震荡。由于大多数主要农产品集中涨价，加上近期食糖价格‚疯涨‛，创下今年价格最高点(我县每500克散装白糖涨至4元、袋装白糖涨呈5元，均比前期上涨四成)，必然引发以农产品为原料的其他终端产品价格的上涨。

譬如：餐饮、早点、袋装面条、饼干等食品，近期纷纷上调价格，引发一片‚涨声‛。

2、价格走势判断

以粮、油、肉、菜等为主的食品作为CPI的重要组成部分，其价格波动最终会传递到各方面，引发连锁反应，进一步推动更为广泛的物价上涨。其中，粮食对食品价格的影响尤为明显，粮价上涨不仅直接增加居民食品消费支出，还会通过产业链的传导，提高食品饮料加工业的生产成本，或通过饲料相应涨价，提高肉禽蛋价格，并带动蔬菜连锁涨价。由此可见，粮食产品涨价，有可能形成整个农产品市场的不稳定，带动其他农产品价格在短期内全面涨价。因此，关注粮价变化，必然成为判断后期农产品价格走势的关键。

分析我县后期价格走势，从今年以来价格运行现状看，一是粮价有望保持稳中略升。由于粮食连续6年丰收、库存充裕，我县粮食价格将保持基本稳定，继续呈温和上涨态势，不会出现大起大落。二是食品价格仍存在上涨空间。随着年末的临近，消费需求的增加，将拉动肉禽蛋价格的上涨，尤其我县居民有腌制腊肉等风俗习惯，肉价上行极有可能。另外，食糖价格维持坚挺。

虽然今年以来，国内大宗商品价格一直在高位波动，对农产品生产流通产生了很大影响。我县由于在管理通胀预期方面及时采取了有效调控措施，前三季度价格总水平运行呈良性态势，CPI累计平均上涨3.1%，仍处可控范围。考虑各方面涨价因素，我县四季度CPI平均涨幅如能控制在4%以内，实现全年调控3.5%以内的目标是有希望的。

3、稳定市场物价的措施

① 加快‚菜篮子‛产品的生产。县、乡政府要重视农副产品基地建设，全面落实‘菜篮子’工程的规划，确保有足够、丰富的食品满足市场需求。只有具备一定规模、稳定的农产品生产基地;充足、丰富的市场供应;协调、衔接顺畅的产运销服务系统，才能为稳定农产品价格奠定基础。

② 加强市场价格监测。完善价格监测，重点对涉及群众生活必需的粮、油、肉、菜、蛋;水、电、气等‚柴米油盐‛价格实行‚一日一报‛、‚一周一分析‛，定期发布分析预测报告，一旦价格出现苗头性、倾向性上涨或异常波动，立即启动应急预案，及时采取相应措施。

③ 加强市场价格监督。完善价格巡查，重点是大力整顿和规范市场秩序，严厉打击捏造、散布涨价信息，囤积居奇、哄抬物价、串通涨价、跟风涨价等价格违法违规行为，以及不明码标价、价格欺诈、价格垄断等变相涨价行为。另外，做好价格宣传，坚持正面引导，不恶意炒作，以形成良好的舆论氛围。

④ 严控调价项目出台。今年年末和春节前后，除国家和省、市统一安排的价格改革项目外，一律不出台新的调价措施，以减弱价格上涨空间。

⑤ 关心困难群众生活。为保障困难群体不因价格过快上涨而影响正常生活水平，建议县政府对低保户发放临时菜价补贴。同时，可考虑逐步建立与价格总水平联动挂钩的困难群体价格补贴机制。

三、20xx年工作思路及重点工作打算按照树立科学发展观和构建和谐社会的要求，围绕县委县政府的重大决策，围绕人民群众最关心的利益问题，围绕整顿和规范市场价格秩序，坚持依法行政，体现以人为本，继续深化价格改革，完善价格形成机制，整顿价格秩序，范价格行为，为支持社会主义新农村建设、为全面建设小康

社会创造良好的价格环境，主要应做好以下六个方面的工作：

1、完善市场价格监测体系。健全价格监测制度和信息传递机制，建立信息通畅、反应灵敏、数据准确、决策及时、调控有效的预警机制和监督机制，制定应对价格异常波动的工作预案，进一步强化价格监测机构，形成监测分析、信息报建、价格管理、监督检查统一协调机制，为规范市场经济秩序提供有力保障。

2、进一步抓好民生价格管理。重点加强对‚菜篮子、米袋子、火炉子‛价格的监管;抓好春运客运票价管理，体现以人为本，为民管价的宗旨。搞好污水处理费开征工作前的调研、听证等工作。

3、进一步规范收费管理。围绕社会和群众反映强烈的热点和难点，加大收费清理力度，重点强化对私立学校收费行为管理，巩固今年清理成果，切实优化发展环境，完善收费管理规则，促进收费管理的科学化、民主化和规范化。在村组、社区、学校、企业等全面实行收费公示制，为建立良好的价格投资环境提供服务。

4、积极开拓价格服务领域。大力开拓价格认证评估的新领域，为企业、外商和创业者提供更方便、更快捷、更优惠的认证评估和质押登记服务，提高价格认证评估的市场性、服务性、公正性和权威性。及时了解市场供求状况，经常发布价格信息，建设和谐、守信、文明、规范的市场价格环境。

5、加大物价监督检查的力度。当前，市场体系还不够完善，市场机制仍不健全，价格违法行为大量存在。要围绕‚群众反映强烈、社会广泛重视、党委政府关心‛的问题，重点抓好义务教育阶段学杂费和书本费全免后，学校变相收费的各种违价行为检查处理，抓好医疗卫生收费行为的检查，切实解决‚读不起书，看不起病‛的问题。进一步加大物价监督检查力度，更新执法理念，创新执法方式，加大执法力度，提高执法水平。要以查处妨碍市场公平竞争为突破口，全力抓好市场明码标价检查工作，查处‚跳楼价‛、‚全县最低价‛、‚亏本价‛等价格欺诈行为，查处价格垄断、价格串通、哄抬价格等行为，要大胆探索，勇于实践。要多措并举，齐心协力，发挥行政监管、社会监管与舆论监管的作用。对重要案件、典型案件坚决予以曝光，宣传正面典型，鞭策违法现象，推动物价监督检查工作走上一个新的台阶。

6、建设高素质的干部队伍。以学习、教育、考核、管理为手段，加强政治、业务、法律学习，抓好干部的思想政治工作，毫不放松地抓好党风廉政和纪检监察工作，切实改进机关作风，建立一支政治思想觉悟高、业务素质精、法律意识强、工作作风硬的廉洁高效的干部队伍，为建设和谐、文明、富裕的新余干作出更大贡献。

同志们：

今天，我们在这里召开文首届文化体育旅游局20xx年度总结表彰大会，目的就是全面贯彻落实全区表彰大会暨作风建设大会精神，让大家统一思想，以满负荷、快节奏、高效率的工作作风，迅速兴起“苦干实干四十天、实现融合发展开门红”的工作热潮。因此，这次会议既是鼓舞干劲的表彰会，也是新年加压收心会，更是再攀新高的动员会。刚才，我们对过去一年完成发展目标成绩突出的部门和个人进行了表彰奖励，在此，我代表局党组向受到表彰的部门和个人表示热烈的祝贺!下面，我就如何以昂扬向上的精神状态、创新务实的工作措施、攻坚克难的工作作风，全力实现文化体育旅游局各项工作又好又快发展，讲三个方面的意见，供大家参考。

一、科学研判形势，更加牢固树立以创优争先追求率先发展之志。20xx年，是我局各项工作争上新台阶的一年。在局党组的坚强领导下，全局上下紧紧围绕“做大做强文化旅游产业，建设一流文化旅游目的地和海滨旅游名区”的奋斗目标，高扬“求真务实、团结拼搏、追求卓越”的工作精神，开拓创新，共克时艰，文体旅游局各项工作呈现出逆势上扬、持续向好的良好发展态势。文化旅游产业发展主要呈现出以下六大新特色。一是文化旅游景区规划开发全面覆盖。为高起点形成新一轮景区开发热潮，在《云台山风景名胜区总体规划》的基础上，先后完成了《后云台山景区总体规划》、《云台山国家森林公园总体规划》、《北固山省级森林公园总体规划》、《连云新城旅游总体规划》，加上此前连岛、宿城和高公岛的5个规划，连云区实现了景区实现规划开发的全覆盖，为构建山海城旅游新格局提供了依据。云台山景区的万寿谷游览区、二桅尖游览区修建性详规和悟道庵、云雾茶庄方案设计的完成，推动了后云台山开发的快速启动。此外，我们还完成全区非物质文化遗产普查936个条目的资料收集和汇编整理, 编印成册《连云区非物质文化遗产普查汇编》，非遗普查覆盖面达100%。二是文化旅游设施建设扎实推进。文体中心建设有序推进，20xx完成了前期调研、规划、论证、选址、规划招标设计与评审等工作，已办理项目立项、规划、融资等相关手续，编制完成环评报告和项目可研报告，签订了《连云港连云区科教文化创业中心项目框架协议》，项目规划方案设计已进入深化设计阶段，建筑施工图进入招标程序，开工前各项准备工作已全面展开;积极争取上级资金，投资4万元资助平山村图书馆建设，成为连云区图书馆的辅助馆，壮大了区级图书馆的规模;全区村级文化室的普及率和达标率实现双100，逐步形成了以村文化室为主阵地的基层文化活动平台;区图书馆还通过了省三级图书馆达标检查;加大文物保护力度，投资3万元完成了5处省级文保单位的新碑树立工作;连岛度假区新建了大沙湾休闲中心，实施了游轮航道疏浚工程，完成了游艇俱乐部改造，新上了神云号豪华游艇，继续高标准实施渔民新村和环境扮靓工程，开发了港湾夜景游、前三岛生态游等新项目，实现了景区面貌的新改观、功能的新提升;注册成立了1亿元资本的云台山生态林业发展有限公司，并成功融资7300万元，为景区开发提供了资金保证，完成了后云台山景区主入口和道路拆迁，景区道路拓宽量完成70%，悟道庵游步道建设有序推进，特别是法起寺建设已形成初步框架，全面实现了景区开发的快出形象;同时，作为山海旅游核心的连云新城建设日新月异，实现了北崮山大道全程通车，实施了胜利湖景观改造、北崮山大道、核心湖东侧道路、行政路景观桥、平山路景观桥建设等工程及部分景观绿化工程，文化、餐饮、娱乐、购物中心等配套设施陆续进驻，一座靓丽、热闹的新城旅游区画卷正在加快展现在游客面前，以连云新城为核心，连岛度假区、后云台山生态旅游区为两极的“一核两极”山海旅游新构架正在加快形成。三是文化体育旅游活动蓬勃开展。全年举办大型广场文化活动31场，送戏下乡5场;举办丰富多彩的群众性全民健身系列活动20余项，不断掀起全民健身热潮;完成各类文艺创作作品55件，获得国家级金奖16项，银奖13项，省级1项，市级8项;板桥办事处被国家级体育局命名为全国先进办事处，大港职中被评为江苏省冬锻三项先进单位;扫黄打非获得省有功集体荣誉称号;帮助区老干局、区计生局、地税五分局等单位排练的文艺节目在全市行业比赛中均获得大奖;成功举办了“雏鹰之声”少儿主持人大赛;积极开展文艺辅导进乡村、进社区、进部队、进校园、进企业“五进”活动，产生了积极广泛的社会影响;融入招商引资宣传，加强旅游形象宣传，制作《山海魅力新连云》、《追逐海梦》等旅游形象宣传片;充分利用苍梧晚报旅游专版，宣传我区海滨旅游，先后利用4个专版进行宣传;积极推销新景区，举行云台山国家森林公园免费游园和 “美在后云台”摄影大赛等活动，大大提升了海滨旅游宣传密度;创新连云港之夏举办形式，与中央电视台合作，以“新机遇、新跨越，唱响江苏沿海开发新乐章”为主题，举办了气势宏大的开幕式，形成一前所未有的成效;组织邀请华东地区、陇海沿线40家晚报类媒体记者，围绕“连云港之夏”主题，集中开展“聚焦连云港”宣传活动，形成报道100篇，提高连云区在华东地区和陇海沿线的影响力、吸引力，连云港之夏品牌子效应更加显现。四是文化旅游产业配套稳步实施。投资两千万元的海棠路海鲜美食街改造提升工程，一期建筑面积1.5万平方米，现已完成主体;投资七千万元高公岛海产品市场现已建成发售，两大工程投入运营将成为我区海滨文化旅游新的亮点;环球嘉年华项目完成一期工程，明年如投入运营，将一定程度弥补我区旅游游乐项目少的缺憾;宿城旅游综合服务区已完成规划，随着后云台山景区开发的陆续开工建设，将推动旅游产业配套水平逐年提升。五是文化旅游创优工程不断深入。积极发展中高星级宾馆，完成2家宾馆星级改造，新批三星级宾馆1家，全区三星以上宾馆达到8家;深入开展诚信旅行社创建工作，今年新增市级诚信旅行社4家，全区市级诚信旅行社达10家;积极提高从业人员服务技能，加大培训力度，开展十佳导游、十佳服务员和十佳服务窗口评选活动，激发从业人员不断提高技能，促进旅游服务水平稳步提高。六是文化旅游市场整顿常抓不懈。高度重视文化旅游市场整顿，加大网吧、音像市场、演出市场和旅游市场查处的力度和频率，开展“平安网吧”、“平安景区”等创建活动，主动做好文化旅游投诉处理工作。先后组织文化旅游市场秩序整顿检查6次，不定期检查30余次，查处旅行社违规经营2起，查处没收假导游证3起，查处违规团队5个，对3家旅行社下发了整改通知书。通过严管重罚，我区文化旅游市场秩序明显改善。

二、高远定位目标，更加主动践行以求真务实实现晋位升档之举。20xx年是全面完成计划的收官之年，更是抢抓江苏沿海开发机遇的争先之年。20xx年工作指导思想是：认真贯彻区委八届七次全会精神，全面践行科学发展观，抢抓江苏沿海开发的重大机遇，进一步解放思想，开拓创新，真抓实干，完善公共服务体系，强化“三个服务”(服务全区工作中心、服务东部城区大发展、服务全区基层)，加快项目推进，丰富文化体育活动，壮大文化旅游产业，力争全区文化旅游经济发展快于全市、快于江苏沿海、快于全省，早日实现“文化强区、体育大区、旅游名区，争当全区科学发展、跨越发展排头兵”的奋斗目标。

根据这一指导思想，20xx年全区文化体育旅游经济社会发展的总体思路建议为:“围绕一条主线，抢抓两大机遇，紧盯三大目标，推进四大工程，实现五大提升”。就是牢固树立“以科学发展观统揽文化体育旅游建设”的发展主线，抢抓江苏沿海开发和文体旅联合两大机遇，紧紧盯住建设文化强区、体育大区和旅游名区三大目标，强势推进文体中心建设、后云台山景区开发、法起寺建设和文化惠民工程建设四大工程，实现“创新发展意识、公共服务体系、群众文化体育活动、资源环境、产业经济总量”五大提升。按照上述思路，为实现上述目标，在实际工作中要一着不让的重抓以下几项工作：一是精品化推进文化惠民工程和旅游配套设施建设。抢抓江苏沿海开发和文体旅联合两大机遇，一要继续以“和谐文化进万家”广场文化系列活动为龙头，加快城乡公共文化体育设施建设，实施农家书屋工程、乡街综合文化站建设工程、农民体育健身工程等文化惠民工程，广泛开展形式多样的文化体育活动;二要抓好节日庆典活动，开展具有地方特色的群众性文化活动，打造地域文化品牌，丰富全区人民的精神文化生活;三要加强文化服务体系建设，构建实用、便捷、高效的区、乡(街)、社区(村)三级公共文化服务体系网络;四要充分发挥各类群众文化团体的带动作用，活跃城乡群众文化活动，继续深入开展“三送”活动，把先进文化送进千家万户，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求的需要，让人民群众享受国民经济和社会发展的成果;五要加大文物保护工作力度，并做好非物质文化遗产的传承，推进非遗保护工作健康开展。六要积极发展星级宾馆，不断增加中高星级宾馆，提高全区旅游接待的水平;七要加快海棠路海鲜街和高公岛海产品市场建设步伐，促其加快营业，形成旅游发展新的增长点;八要主动担起重点工程责任主体单位的主体职责，以文体中心建设、后云台山旅游开发和法起寺建设为突破口，以构建“一核两极”山海城旅游构架和服务体系为主抓手，大手笔、精品化推进三大重点工程和服务体系建设，实现景区面貌一年一改观、文化旅游服务功能一年一提升。同时，跳出连岛度假区，以连云新城为核心，全区山海旅游为区域，积极争创国家级连云港海滨旅游度假区，努力为我区山海旅游争得金字招牌。二是长效化落实文化旅游市场管理机制。一要完善文化旅游市场管理体制和执法机制，建立健全各类文化市场的管理制度、责任追究制度、群众监督和举报奖励制度;二要认真贯彻执行文化娱乐和旅游行业的法律、法规，做好各类文化市场和旅游经营单位的审批、查验、转报、备案及年检工作;三要认真整顿和规范网吧、音像制品经营场所、娱乐场所、旅行社以及星级饭店等行业单位的经营行为;四要深入开展“扫黄、打非”和各类专项治理工作，坚决打击政治性、邪教类、淫秽色情出版物和经营非法音像制品行为;五要严厉打击黑车、黑导、黑社、强制购物和零负团费等扰乱旅游市场秩序行为;六要继续开展行业评优活动，加强文化旅游市场管理，保护消费者合法权益，实现文化旅游综合服务水平高质量、快速提高。三是多手段推动文化旅游市场精细营销。突出扩大市场、优化结构两大目标，加强对内精诚合作、对外整体营销，合力实现旅游市场的壮大和优化。抓住上海世博会召开和连云港至上海动车开通的机遇，加大长三角旅游宣传力度，进一步扩大长三角市场份额;积极引导景区旅行社更加务实地走出去，加强与当地旅游机构合作借助外力开拓市场;主动整合全区优质资源，加强与全市重点景区合作，推出精品线路，合力开发市场，努力做到资源共享、市场共享;积极开发和举办文化旅游节庆活动，不断制造旅游热点，形成轰动效应;继续加大媒体宣传，开展网上宣传营销，努力通过宽领域、多手段、深渗透、高密度的宣传营销，实现接待游客的快速增长，人均消费的快速增长。

简言之，就是要加快文化旅游资源开发，加大文化旅游市场管理力度，壮大文化、体育及旅游产业，不断推进我区文化体育旅游事业的大发展、大繁荣。 三、抢抓工作落实，更加强劲实施以务实创新演绎惠民强区之实。现在，我们的目标、思路和工作重点都已经明确，关键是以寝食难安的工作激情、务实创新的工作措施，从头紧起、从实抓起，切实做到落实、落实，再落实。一是目标到人，以严谨规范的制度保证目标推进。全面执行“工作项目化、项目目标化、目标责任化、责任个人化”的责任制度，将各项目标任务，按照职能合理分解到下属单位及部门，并签订目标责任书。每周一次推进例会、每月一次督查通报分析会、每季度一次现场考察总结会，努力形成争分夺秒抓落实的良好格局。建立严格的考核制度，将目标纳入文旅局对责任部门和个人考核内容，切实将目标考核与各部门和个人的年度目标考核结合起来，形成齐心协力抓落实的崭新局面;建立奖励机制，调动大家的工作激情，形成一门心思抓落实的浓厚氛围，确保20xx年首季旅游文化各项目标开门红。二是科学安排，以务实创新的作风促进目标推进。紧紧咬住旅游强区、文化大区和旅游名区三大目标，认真抓好文化建设、体育建设、旅游建设三大工作中心，强势推进后云台山建设、文体中心建设、法起寺建设及文化惠民建设四大工程，强化“三个服务”：即服务工作中心、服务全区发展、服务基层，弘扬“满负荷、快节奏、高效率”的优良工作作风，提高工作的执行力、落实力和创新力，做到“三力并举”。

抓好落实，使每项工作都有着落，都有抓手，都见成效。探索文化体育旅游工作创新之路，在形式、内容、载体、体制机制方面加强创新，坚持正确的干部线路，在实践中考察选拔干部，使能者上、平者让、庸者下。三是高效服务，以快速优质的机关效能促进目标推进。全面贯彻落实科学发展观，创新机关服务理念和模式，推动全局各项工作部署的落实，优化政务环境，争创“五型机关”。紧密结合文化体育旅游工作实际，规范机关行为，完善运行程序，强化监督检查，突出创新，务求高效。加大文化体育旅游行政审批改革力度，改进工作作风，强化高效服务，提升文化体育旅游行政服务工作水平，把文化体育旅游系统机关效能建设提高到一个新的水平。四是融合发展，以团结拼搏的传统促进目标推进。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。文化是连云区的优势，旅游是连云区的品牌，文化与旅游结合必将成为是连云区的成功经验。请全局同志务必做到以下四点：一是努力把旅游资源开发与各种文化资源结合起来，丰富旅游的文化内涵;二是努力把文化有机融入旅游产品的开发制作经营管理和旅游服务之中，提高旅游商品的文化含量和市场竞争力;三是努力把发展旅游业与对民族民间传统文化的开发保护和利用结合起来，努力发展文化产业;四是努力把加强文化与旅游结合的规划策划和组织领导结合起来，为文化旅游产业发展提供保障。把连云区文化旅游打造成为精品，实现文化与旅游双翼共振，共推山海文化旅游产业新发展。

同志们，回顾过去，我们成就斐然;展望未来，我们机遇在握，重任在肩。新的一年是希望之年，创新之年，奋斗之年，让我们以敬业和创新的精神、勤奋和务实的作风、公正和廉洁的形象，在区委、区政府的正确领导下，解放思想，与时俱进，倍加珍惜当前的大好形势，倍加努力地做好各项工作，团结带领全区文体旅系统广大干部职工，朝着富民强区的宏伟目标奋力迈进，把连云区建设成为江苏文化强区、苏北体育大区和全国知名海滨旅游城区!

同学们，老师们：

大家下午好!

今天，在这春暖花开的时节，我们在这里召开20xx年秋季学期师生表彰大会，隆重表彰上学期期末考试和各类参赛等活动中取得优异成绩的先进教师和优秀学生，我为取得成绩的师生感到由衷的高兴和欣慰。在此，我代表学校向所有获奖的个人表示热烈的祝贺!同时，向辛勤耕耘在教育教学第一线的老师们，特别是班主任老师表示崇高的敬意和衷心的感谢!

过去的一学期，我校在各方面都取得了突出的成绩，受到上级主管部门的大力赞扬，特别是上学期各年级期末考试成绩均跃居了全县上游，其中小学部共16个科目有9个科目进入前六名，中学部共有22科目有17个科目进入前三。学校先后获得20xx年全县中小学校工作大检查“二等奖”、全县教育仪器装备使用评比“优秀奖”、中国梦、我的梦征文“优秀组织”奖、县运会小学组“精神文明奖”等。学校参加各类比赛都有学生获奖。这些是学校的荣誉也是同学们的荣誉!

俗语说“一份耕耘，一份收获”，一学期以来，全体师生积极进取，勤奋努力，携手共进，全面贯彻党的教育方针，推行课程改革，推进素质教育，各项工作有条不紊的进行，整个校园呈现出一片生机勃勃的和谐景象，同时涌现出一大批成绩显著的先进个人。本次大会表彰的先进教师5名，成绩小学进入前六、中学进入前三的教师29人次，三好学生15名，优秀班干部30名，文明学生30名、优秀宿舍长14名、优秀住宿生12名，优秀学生干部24名，学习标兵52名以及一年来各种竞赛获奖的同学。这些荣誉的获得，是你们和培育你们的老师共同努力的结果。面对取得的成绩，同学们要继续发扬努力拼搏、积极进取、团结奋进的精神和良好素质，发挥先进模范和先锋带头作用，当好表率，做好榜样，在学习方面和思想品德方面如此，同样你们在日常行为规范，在学校的学风、班风、校风建设等活动中理应当好先进。获得表彰的同学，虽然在学习或实践活动中取得一些成绩，但距离成功成材还有很长的路，应该把今天的荣誉当作明天去争取和追求更高目标的垫脚石，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的态度，要树立远大的理想，用社会主义荣辱观时刻警醒自己，通过在学校学习，通过老师对大家进行正确的世界观、价值观、人生观的教育，要把自己培养成为具有良好的个性品质和高尚的思想道德的合格中小学生，要有为祖国奋发学习、积极进取的热情，始终做一名品学兼优的同学。希望和成功永远孕育在刻苦和努力之中，积极、主动、勤奋、努力的人生态度，是实现明天更高目标和追求的保证。

我们常说：“一花独放不是春，万花齐放春满园”。今天获得表彰的先进个人，一定要心系我们的集体和我们的同学，要有团结互助，合作共进的精神，积极开展互帮互学活动，帮助、鼓励和关心基础较差、学习有困难的学生，不让一名同学掉队，从根本上关心爱护周围的同学，这才是真正的先进，完美的先进。

这次没有获奖和学习后进的同学，也要树立不放弃、不抛弃的信念，学习先进，相信自己，激励自己，讲究学习方法，提高学习效率。在座的每一位同学都处在人生观、世界观、价值观形成的关键时期，可塑性很强，坚定的信念和崇高的理想是我们每一位青少年学生健康成长的保证。

青少年学生是国家和民族未来的希望，是党和人民事业的继承者和建设者。21世纪，人类社会进入知识经济时代，知识和智力起着决定性作用。作为新一代的青少年学生，我们应该努力学习科学文化知识，树立远大理想，确立正确的人生观和世界观，培养创新意识和创新能力，准备迎接时代的挑战。我们要养成良好的行为习惯，学会学习，学会做人，学会生活，热爱科学，崇尚科学，热爱祖国，热爱家乡，热爱学校，热爱集体。谢谢大家!

各位同事：

大家好!

我很荣幸，能成为我们桂北商务大酒店大家庭中的一员，从我到达酒店至今，我深切地感受到来自每一位管理人员、我们每一位员工，给予我的尊重，给予我的温暖，我为了接受一项挑战而来。我不是高手，也不是好好先生，不是来混日子，拿工资的人，经过这段时间的工作，大家也应该知道，我算是一个工作专注的人。在过去的几年中，我有幸带领了几个酒店公司或者餐饮公司，走出困境，有人问我秘诀是什么，我想，除去团队因素与运气外，或许应该是——我每天思考最多的问题，是如何让酒店扭亏为盈，而不是盘算如何争取更多的工资，或者如何榨取酒店更多的钱，或者如何坑害酒店、骗酒店的钱财或者是如何偷懒，如何玩耍。做人的态度，决定做事的成败。

我有一个坚定的信念与目标，我，一定竭尽全力带领我们的全体员工，把我们酒店带出困境，走向盈利!把我们酒店做成为桂北商业城区酒店管理的一张名片，让我们酒店成为桂北酒店行业的黄埔军校，我们每一位员工以后会因为在桂北商务酒店工作而感到自豪，或许，有人会认为我们这个目标是好高骛远，桂北酒店行业正如古时候的战国时期，混战一片，有竞争，但是毫无规矩而言，今天为了抢生意，可以把原价500的房间，200多就卖掉，明天旅游旺季，原本100多的房间，可以卖到三四百，这个是什么概念，就一个字——乱。所以，在此，我可以很有信心地告诉大家，只要我们坚持、努力，这个目标一定会实现，而且不会太遥远。

我们做酒店管理的，从来不拿硬件作为优势与同行做对比，为什么呢?因为硬件，永是用钱就能做成的，这样的优势是暂时的，因为中国的有钱人太多了，我们需要做的是——打造我们的核心优势，管理与服务，因为这些，是不能用钱买到的，就像有人说，用钱能够买来档次，但是是不能买来冠军一样。

我们现在有很多优势，

1、首先，我认为，我们的员工超过80%是积极向上的，是愿意看到酒店兴旺的，经常有员工对我说，工作累点，苦点也愿意，就怕没有事情做。这一点很好，说明我们有强大的群众基础。

2、我们以后会引进香港、澳门的酒店管理模式，这些模式最核心的特点就是强调成本控制，强调管理，强调服务，强调平等。工作中，大家都是平等的，我们之间仅仅是分工上的不同，没有谁比谁更加高贵，我也做过基层，从杂工开始做起，我没有任何背景，我的从业经历一直印证着一个真理——付出总有回报，工作认真了，结果肯定不一样。(提高员工积极性)

3、我们强调平等，也强调服从，只有好的执行力，才能提高我们的工作效率，美国的西点军校，是全世界为之钦佩的军事学校，学校有一条军规——绝对的服从，就是这条规定，铸就了，这所学校的辉煌。我们酒店也需要这样的高服从，请大家相信自己的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是杀人放火，我们就得先把工作做了再说，酒店常说的先服从，后上诉即是这个道理。(服从)活下来，不是说一句口号或者一个愿望就行，需要我们每一位员工，努力工作、节约费用、把酒店当成自己的家，时时刻刻为酒店着想。其它酒店已经开始裁员了，我们时至今日，没有提出裁掉任何一名员工的通知，并不是我们没有想到这一点，而是我们更加在乎我们员工的感受，我们是一家人，都有浓浓的感情，我们不忍心看到曾经为酒店付出的员工，就这样无情地被裁掉，我们大家需要同舟共济，需要患难与共。这样，我们才能在竞争中取得优势，我们不裁员，但是我们需要大大降低我们的能源成本。什么是能源成本，就是水、电、气，我们每个月需要缴纳巨额的费用，我们必须从个人做起，从小事做起，我宁愿把节约下来的钱，给我们员工买一块香皂，食堂多加一个菜，工资多加一点，也不愿把这些钱交到供电、自来水、天然气公司去，因为这些公司都太有钱了。人家收了我们的钱还不给我们好脸色看。(把酒店当成自己的家)我记得以前在广东那边做总经理的时候，和很多员工有过愉快的交流，他们曾经问过我，怎样才能升职加薪，得到领导的赏识?

我告诉他们，其实我的秘诀很简单，就是一直保持一个热情积极的态度!无论做任何事，都要投入全部的热情，把所有的事情当成自己的事业来做。坚持这种态度，自然而然你就会成功。没有一个老板不喜欢对事业百分百投入的下属，成为金子，在哪都会发光。(工作要有激情)

我们清楚的知道，目前酒店面临着残酷的市场压力，我们要在同行业中生存下来，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断在创新中求发展，从市场上找突破口，

面对客人和同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把困难当做锻炼”，“把困难留给自己，把轻松留给别人”。酒店工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。(处理好同事间的关系)

曾经我的老师告诉我：“如果一个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢?因为你不说，他根本不知道自己不好。”所以，如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。最终受害的还有我们自己。(上下级间的关系)

我相信我们任何一个有职业道德的人对工作过的地方都是只有希望看见这里兴旺，不会愿意看见这里变差的，目前的事实是我们的经营的确不好。市场经济不是光靠人情就能解决的，我们酒店业卖的产品只有一个：服务。服务好了，就产生卖方强势，服务不好，就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话，人家自己也会打电话来定房间，我们生意爆满，还没有房间可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃白住，人家还是看在面子上勉强来一次，不会来第二次的。 (酒店的服务)

大家每天如果只想到酒店发给我多少钱，我就做多少钱的事。那是一件多么可怕的事，无论是于公还是于私。我们在座的每一个人，都是酒店日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看，我们更要珍惜自己的工作，我们能在这个岗位工作，就意味着其他人不能在这个岗位上工作，酒店的编制是固定的，员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道：“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”(待遇与心态)

你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即现在做的是不是自己应该做的?/岗位职责)。如果是，那么你的工作已经基本合格了。还有，我们每天来上班，有没有一点责任心?没有，那我们这一天就是滥竽充数!

 有没有一点工作激情和热情?没有，那我们这一天就是行尸走肉。  如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉、玩游戏、看电影、偷懒，那你活在这里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧，浪费了酒店发给你的工资也好说，然而重要的是其他人还在这里工作，这个事情会影响到其他人上班的质量，影响到其他认真工作的员工的工作情绪，我们会被腐化，和你一样没有责任心、上进心。

没有了上进心，还能有什么发展? 只要你肯付出，每一个人都会看见，你也终究会有回报。

我始终认为：“上岗就是上战场，上战场就要力争打胜仗，这个胜仗就是让客人满意，让客人满意才能让酒店有生意，酒店有生意才能让每一个从业人员满意。”做到这一点，要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的，团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人“一群羊走向哪里，领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人，以身作则，积极配合，带领自己的部门为酒店的兴旺承担起应尽的责任和义务。

我们要把被动工作变成主动工作，把每天等着按时下班，变成我主动加班五分钟，再为酒店做点事。

“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光，没有持之以恒的奋斗精神，没有“始终不变、以客为尊”的服务信念，我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

加油同事们，伙伴们!我们一起努力，谢谢!

同志们：

刚才，我们对9名干部教职工进行了表彰，去年他们在我院对外形象树立上有突出表现，为我们这个团结的大家庭争了光、添了彩，在此，我代表党委和院领导向大家表示热烈的祝贺和衷心的感谢。今天我们召开全体教职工大会，主要任务是全面总结20__年工作，总结大讨论创新成果，安排部署20__年任务。

一、回顾我院20__年主要工作20__年，在省委的坚强领导下，在省委统战部的有力指导下，我院党政领导班子和全体教职工紧紧围绕省委、省政府决策部署和下达我院的目标任务，迎难而上、勇于担当、全力以赴，圆满完成了全年各项任务，较好地发挥了统一战线人才教育培养主阵地作用。

一年来，我们创新思路，统筹协调，突出抓了八个方面的工作，取得了明显成效。

(一)加强理论武装，保持正确政治方向一年来，

以新校区搬迁为契机，培育发扬学院“五大精神”。党办组织开展了“戴党徽、亮身份、明岗位、树形象”系列活动;

多次组织教职工认真学习《社会主义学院工作条例》;

人事处组织党员干部赴红旗渠干部学院接受党性教育;

教学科研培训处以纪念中共中央发布“五一口号”70周年为主题，组织学院教师在各民主党派和本单位开展纪念“五一口号”发布70周年义务宣讲活动，把“两个维护”坚决落到实处。

(二)创新工作思路，开创党建工作新局面去年，院党委始终把党建工作抓在手上、扛在肩上，摆上重要日程，纳入年度目标责任考核的重要内容，做到了统一部署，统一实施，统一检查，统一考核，以“三基建设”为抓手，不断创新工作思路，努力开创我院党的建设新局面。一是抓好制度建设。严格落实《省直机关党的工作责任制的规定》，坚决贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》;

开展了“强基固本、以学促行、团结一致、创新业绩”三基建设月活动，重新修订37项规章制度，规范了处室职能分工，制定了岗位责任制，印制了“一目录三手册”，分发到各处室认真学习执行。对基础工作建设情况进行总结评价，接受省委统战部督察组专项检查。二是抓好巡视整改工作。党办牵头组织，积极支持配合省委巡视组工作，根据巡视反馈意见，制定整改“三个清单”，梳理分解整改问题27条，整改措施67条，全院上下按照要求认真抓好整改，取得了实实在在的整改成效;

召开了肃清腐败流毒专题民主生活会和巡视整改专题民主生活会，班子和个人分别进行对照检查，提出整改措施等，进一步把我院全面从严治党引向深入。三是抓好基层组织建设。重新设置了党支部,由原来4个增加到目前7个党支部，实现了处长“一岗双责”;

春季开学首日组织全体党员进行了“重温入党誓词，开启新征程”活动，各支部分别开展组织党员到国民师范旧址和马克思书屋接受教育、收讲话等支部活动。“七一”前夕，开展优秀共产党员、优秀党务工作者、先进党支部评选表彰工作。扎实推动支部工作规范化、活动经常化，党员的党性观念进一步增强。按照省直工委要求，做好党组织书记抓基层党建工作述职评议考核工作。开好党员领导干部民主生活会，严肃党内政治生活。四是抓好党风廉政建设工作。上半年按照省纪委监委驻省委统战部纪检监察组部署组织开展廉政警示教育月，下半年开展了集中整治形式主义、官僚主义专项行动。配合驻部纪检组专项督查。组织召开了党风廉政建设大会，制定了全年党风廉政建设工作目标任务图，领导班子与各处室签订了党风廉政建设目标责任书;我作了“我们靠着纪律一路走来”的专题讲座;

深入开展党风廉政警示教育，领导干部传阅了《忏悔录汇编》，院办组织全体跟班学习《监察法》，教育全院教职工遵纪守法;

党办组织集体观看《刮骨疗毒》《贪与悔》廉政警示片，组织收看《榜样》系列主题教育片，定期对教职工婚丧嫁娶等事项加强提醒监督，把纪检工作贯穿新校区开办全过程，确保采购等各项工作依法合规。及时向驻部纪检监察组通报工作、提供资料，邀请参加学院党委会议，自觉接受监督，为全年党风廉政建设工作奠定坚实基础。五是抓好信息宣传。推广使用“--智慧党建”，提升党建工作信息化水平;

研究探索新的工作方法，购买了宣传广告机，放置在大厅显眼处，大厅二楼也安装宣传屏，把上级通知和重要工作、活动、学习情况等信息向职工公开，实现了信息公开，加强了互相监督，保证了公平公正;

撰写“--社院工作信息”，定期向省委领导、组织部、统战部、中央社院报送，同时，通过学院网站、《学报》和《教学科研资讯》宣传学院工作，积极和媒体联系，加强对外宣传。六是重视关心离退休人员工作。召开会议专题研究老干部工作，切实帮助他们解决实际困难，修复了单元楼门铃和宿舍区大门，联系街道办为旧宿舍楼进行了保暖维修等一系列工作;

专门安排离退休干部到新校区参观指导，了解学院发展变化，一起到青龙古镇参观，感受古风古韵。元旦春节开展慰问困难党员、老党员和老干部，慰问农村第一书记、扶贫干部活动。组织女职工开展关于十九大精神和女工权益保护法规答题活动，组织开展健康服务、鹊桥联谊、健步走等文体活动，对生病住院、家庭变故会员及时慰问，进一步完善党内关怀帮扶机制。七是重视意识形态工作。加强对意识形态、网络安全的领导，成立领导机构，院办加强网站建设，保证了网站安全，网站政务信息迁移工作进入全省先进梯队。

(三)聚焦主责主业，提升教学科研水平20__年，我院始终把教学科研工作作为主责主业，将培训基础建设作为重中之重，坚持“社院姓社”，加强政治培训，突出共识教育，认真抓好抓实教学科研工作。一是加强培训工作。圆满完成省委统战部下达的培训任务，全年共举办各类培训班7期，培训学员764人次，授课42次，我院8名教师共授课18次;

探索建立培训协商对接机制，召开专题座谈会，上门征求各民主党派省委和统战系统相关单位的意见建议，提高教学培训的针对性和实效性;

组织教师到省、市及基层民主党派组织进行纪念“五一口号”70周年义务宣讲，受到各民主党派欢迎;

我院教师车庆芳、王红玉、梁书宏、李鹏、李娜、王玉军等应邀到市县授课，支持地方社院及民主党派的培训工作;

重视、关心干部教师成长，积极组织赴武汉大学、湖南大学、中央社会主义学院等地参加培训学习。二是加强教学工作。教学科研培训处派车庆芳、王红玉、王焕平、梁书宏四位同志到省委统战部就教学培训需求和意见建议进行调研，由王朝华同志撰写初稿，赵晓旷同志主笔起草了《学院业务工作调查报告》、《学院贯彻落实骆惠宁书记重要批示精神情况汇报》，得到了两位省领导的批示表扬;

在确定4大板块80个课题和加强基础性课程、时事政治课程建设的同时，去年安排教师在晋商文化、五台山佛教各派大融合、太行八路军统战文化和根祖文化等方面进行专题研究，满足教学培训需求。三是加强科研工作。教学科研培训处组织创作了大型教学科研创新课《我们走在大路上……》，我院20名教职工参加了演出;

组织申报20__年度中央社院统一战线高端智库课题、--省统战理论政策研究课题、湖北省社院、湖南省社院20__年度招标课题的申报工作;

全年，我院教师王红玉在核心期刊《中央社会主义学院学报》发表论文1篇，被华文出版社、河北人民出版社出版的《论文集》收录论文2篇，在湖北、广西2省社会主义学院学报发表论文各1篇;

我院教师车庆芳的参会论文被收录进坚定中国特色社会主义文化自信专题论文集，并获二等奖;

我院教师刘晓潇在陕西、广东、四川3省社会主义学院学报发表论文各1篇;

我院教师光雅琴在河北省社会主义学院发表论文1篇;

同时，在我院学报发表论文的教师还有：李娜、李鹏、王红玉、梁书宏、王焕平、车庆芳、刘晓潇、光雅芹。我院教师梁书宏、王红玉、李鹏为课题负责人的省委统战部课题成功立项并结项，其中两项课题获优秀成果经费资助;

教师王红玉申报的湖北省社会主义学院课题《意识形态安全与民主党派思想政治建设研究》立项并结项;

王朝华同志撰写的《牺盟会在--抗日民族统一战线的作用及其启发》获20__年全省统战理论政策研究优秀成果三等奖。四是加强开放办学。我院同省委党校、省地方志、--大学和江西省社会主义学院签订了战略合作协议，与中央社院初步达成支持我院建设发展的协议，为中央社院选择了12条现场教学线路，将开放办学、联合办学工作融入到中央社院全国大教学格局中。五是加强教学科研基础工作。我院在省地方志办公室支持下，获赠300多册地方志图书，成立--社院地方志馆，与--省图书馆沟通，确立了省图--社院分馆的意向，并申请到资金准备联网，届时将具备15万册藏书和社院借还省图书馆书籍的功能;

为彭真生平暨中共太原支部旧址纪念馆和太原解放纪念馆两个现场教学基地挂牌。

(四)开展多样活动，促进中华文化交流传播我院从学院实际出发，积极开展文化交流，中华文化工作取得了新突破。一是举办中华文化大讲堂。举办了“让文化自信之光照亮中华民族伟大复兴之路”和“老子《道德经》——国学智慧解读”2期高品质的公开课;

开展了“阅读经典，传承中华优秀传统文化”读书交流座谈会;

组织教师进行中华优秀传统文化课题研究，形成研究成果，在国内学术书刊公开发表，刘晓潇在20__年第3期《--社会主义学院学报》发表“道家哲学智慧与中国国民性养成”论文，撰写的“全球治理视阈下大一统语义解读”论文被公开出版的《中华文化与人类命运共同体》一书全文收录，还撰写了“和文化视阈下统一战线基本规律解析”，并赴江西省社会主义学院参加“和文化”研讨会;

李娜撰写了“人类命运共同体：中华和文化的当代阐释”，多名教师积极收集材料，撰写论文，争取参加“关公文化研讨会”;

以《--社会主义学院学报》为载体，积极宣传、研究中华优秀传统文化，组织发表了一系列有分量的学术论文，为弘扬中华优秀传统文化、坚定文化自信、实现中华民族伟大复兴中国梦作出了积极贡献;

参加了第十二次全国中华文化学院工作会议暨第九届中华文化论坛，为进一步开展新时代中华文化工作指明了方向。二是积极办好《--社会主义学院学报》。加大组稿约稿力度，顺利完成全年4期《学报》编辑出版工作，《学报》继续保持--省一级(优秀)期刊和全国社院系统优秀学报的水准,并与《中央社会主义学院学报》一起被20__年中国人文社会科学期刊a刊分学科期刊评价为扩展期刊，学术地位进一步提升。三是做了筹建“--晋商学院”和联合--中华文化促进会开展“经典永流传——百幅中堂画精品展”的前期工作。

(五)坚持以人为本，深化精神文明创建工作学院高度重视精神文明创建工作，并以此为抓手，全面推进学院各项工作。为提升教职工整体素质，学院购买了党建、中华文化等丰富多样的图书;

工会组织教职工参加省直运动会入场式等活动;

院办开展院徽设计大赛活动，全员参与，共同创作，再一次把“爱社院、想社院、知社院、为社院”推向高潮;

建立上月总结下月计划情况通报制度，使各处室工作公开透明，形成你追我赶的工作氛围;

人事处加强考勤管理，严格规范签到流程，实行月公布考勤制度，把目标责任考核奖、精神文明奖同考勤相结合发放;

党办向省总工会申请了35万元工会经费，恢复收取职工工会会费，为全体教职工发放生日蛋糕卡和中秋福利;

总务处为全院教职工提供午休场所，建立职工食堂并实现档次提升，发放体检卡，做好安保物业学员公寓招标管理工作;

学院财务报表被评为20__年度省直部门决算先进单位,建立新企业式台账，创新上税、收费等一系列制度，受到财政厅全省通报表扬。

(六)实施精准扶贫，履行脱贫攻坚政治责任十八大以来，以年，我院把推进脱贫攻坚作为重大政治责任，成立了学院扶贫工作领导小组，全年6次召开专题会议研究扶贫工作;

增派2名驻村工作队员，在神池县派驻的挂职和驻村干部达到8人，加大了扶贫力量;

院领导带领干部职工开展结对帮扶，多次深入帮扶村调研慰问，多次捐款捐物，多次组织走访慰问贫困群众;

投资5.2万元为帮扶村实施自来水入户工程、村容村貌改善工程，筹资在神池县第一个设立孝善养老基金、崇善教育基金，建立扶贫爱心超市，成立村集体经济组织--端利农业开发有限公司，发展猪、驴、羊、林麝等养殖;

原学报总务党支部也将获得的省直机关先进党支部奖励金1万元捐赠给两个帮扶村，组织食堂、物业等单位购买4万元农副产品，一系列精准扶贫措施使帮扶的3个贫困村全部实现脱贫，我院积极参加扶贫工作征文活动，段晓燕和张吉2名同志分别获一等奖和三等奖。20__年，我院扶贫工作在考核中上升一个档次。

(七)发挥群策群力，开启学院发展新征程新校区开办工作是20__年学院工作的重中之重，全院同志上下一心、团结协作、夜以继日、争分夺秒、忘我工作，创造了在10天内完成新校区搬迁开办工作的感人事迹，创造了大家想都不敢想的奇迹，形成了头雁精神、协作精神、工匠精神、高效精神、拼搏精神“五大精神”。开办办公室同志整个暑假没有休息，加班加点辛勤奉献，特别是杨肖、丁学惠牺牲整个暑假休息时间多次到财政厅为新校区开办辛苦付出，完成了包括421种23883件物品政府采购、运行经费申请、设备安装调试、运行试用、办公物品搬迁、与三家单位签订战略合作协议，举行新校区首次开学典礼，召开了全省社院负责人会议和中央社院调研座谈会，举办了全省统战宣传工作培训班等九大任务。我院新校区启用和首次开学典礼被15家媒体争相报道，反映新校区搬迁开办工作的纪实文学《别一段辉煌过往，迎一页崭新篇章》在报纸上公开发表，极大地提升了学院的知名度和影响力，鼓舞了全院教职工的工作热情。中央社院潘岳书记在第十三次全国社会主义学院院长会议上对我院新校区工作予以肯定，指出我院硬件建设达到全国一流先进水平。

(八)加强干伍建设,促进干伍素质提升20__年，我院高度重视加强人才队伍建设。一是加大干部职工的教育培训力度，全年我院共选派干部67人次进行培训，通过培训，提高了我院干伍素质能力。二是进一步改善我院干伍年龄结构和知识结构状况，优化干伍，我院成锡锋副院长被提拔为正厅，遴选了段晓燕和赵杰2名公务员，接收了张伟、冯浩琴2名军转干部，为推进社会主义学院正规化建设，发挥统一战线教育培训主阵地作用，提供了坚强的组织保证。

一年来，我院取得的成绩和进步是省委正确领导和省委统战部精心指导的结果，是各兄弟单位密切配合和大力支持的结果，更是我院全体教职工爱岗敬业、尽职尽责团结奋进、创新进取的结果。我代表我院党政班子向大家表示最崇高的敬意和衷心的感谢!回顾过去一年的工作，我们清醒地认识到，进入新时代，我们还有需要加强和改进的地方，主要表现在：一是培训机制不健全，调训机制和培训计划协商机制还未正式建立，培训办班的主动性不够强，主阵地作用发挥不充分;

二是正规化建设还有较大提升空间，处室职能、岗位职责还需进一步明确;

三是队伍建设还需进一步加强，干部职工的工作效率还需提高、业务能力还需加强，工作的积极性主动性创造性还需进一步激发和调动，今年我们要高度重视，切实改进。

二、扎实做好20__年工作20__年是新中国成立70周年，是改革开放继往开来推向深入的一年，也是我院搬入新校区的开局之年。今年我院在省委的正确领导下，深入开展了“改革创新，奋发有为”大讨论活动，形成了“对标一流，迈上新台阶”十六条和学习贯彻落实《社会主义学院工作条例》实施方案等一系列成果，这些成果成为了牵引我院全年工作的创新思路。今年我院工作总的思路是署要求，强化创新意识、改革精神、问题导向、底线思维，探索教培新机制，开拓科研新思路，充分发挥教育培训主阵地作用，为我省“两转”基础上全面拓展工作新局面作出新贡献，以优异成绩向新中国成立七十周年献礼。

根据这一思路，我们研究出了20__年我院工作的总体安排，简称“一三七”战略。

(一)贯穿“一条主线”为中国革命和建设作出丰功伟绩的资料进行展览，进一步增强大家的荣誉感和使命感，进一步增强“四个自信”，提高“四个意识”，把“两个维护”落到实处。

(二)强化三个抓手1.以贯彻《条例》为抓手规范办学。党中央发布《社会主义学院工作条例》(简称《条例》)是社院发展史上具有里程碑意义的一件大事，为新时代社会主义学院建设指明了发展方向、提供了根本遵循。我院将围绕学习宣传贯彻《条例》这一重大任务，研究贯彻《条例》新思路，并落实到实际工作中，目前已代拟了省委统战部关于《条例》贯彻实施方案、实施办法(初稿)和征文通知;

继续发动全省各民主党派、工商联、侨联及各地市统战部和社会主义学院利用网站、微信等媒体广泛宣传《条例》;

举办专题研讨会和培训班;

组织全体教职工撰写学习心得进行广泛宣传;

在报纸等媒体及时刊登典型经验，交流贯彻成效;

积极引导，努力使市、县教学管理更科学合理，符合条例，把工作做到位，适时到各地市统战部调研贯彻情况，加强督办，提高执行力，确保发展方向不偏移，工作目标不落空。

2.以筹建“晋商学院”为抓手搭建平台。从深入挖掘和利用晋商文化资源中培养文化自信，从充分认识和把握晋商文化中培养文化自信，从坚持晋商精神的传承与创新中培养文化自信。开辟专门培养教育全省帆经济代表人士的阵地，打造帆经济代表人士高端培训品牌，做好优秀企业家的系列培训工程，创新办学模式，为民营企业家“新晋商”队伍提供学习成长、交流互动的新平台。进一步加大力度弘扬晋商精神，以更加扎实务实的作风，以更加开放的胸怀，发展难题，深化改革攻坚，激发动力活力，厚植发展优势，开创--经济发展的新局面。中华文化工作处协助省委统战部成立--晋商学院，与中国中小型企业服务中心联合，为民营企业家“新晋商”队伍学习成长、交流互动提供新的平台，助推我省民营经济发展。

3.以提升教学质量为抓手推动发展。贯彻落实《20__—20__年全国干部教育培训规划》《20__—20__年党外代表人士教育培训改革和发展纲要》要求，进一步加强学科课程体系建设，提高核心课程攻关建设，使核心课程进党校、进课堂，打造系列精品课程，提供菜单式教学服务。深化教学管理改革，创新教学方式方法，提升学员培训体验，增强培训效果。加强现场教学基地建设,进一步规范化、法治化，适时推出更多基地并挂牌。拓宽合作渠道，加强与中央社院、兄弟社院、党校、高等院校、科研机构等的合作密切，推动优质培训资源共享。

(三)实现七个突破1.在加强党建工作，完善党建和业务深度融合上有新突破。要加强政治建设，确保教学培训始终坚持正确政治方向。召开党风廉政建设大会，深入贯彻落实好中央八项规定和实施细则精神，持之以恒纠“四风”。贯彻落实《支部工作条例》，按照“三基建设”要求，扎实做好机关基层党组织规范化建设。加强党建工作和教学工作高度融合，搞教研必须懂党建，做党务必须懂教研，进一步完善党建业务深度融合长效机制，定期研究教学培训工作，严格规范各支部学习制度，及时解决教学培训工作中的困难和问题，确保教学培训工作顺利有效开展，使管党治党和办学治院相得益彰。要定期研究教学培训工作，每年召开一次教学培训总结计划会议，及时解决教学培训工作中的困难和问题，确保教学培训工作顺利有效开展。院党委主要领导和分管院领导要坚持深入教学工作一线与教师座谈交流，了解思想动态、听取意见建议，确保教师政治立场坚定。

2.在建设高素质教师干伍上有新突破。在加强干伍建设上有突破，合理配置好行政干部，加强理论武装，重视党性教育和能力培训工作，充分发挥中层以上领导和优秀典型的“传帮带”和“榜样”作用，今年我院要认真制定政策，将处级干部和各方面人才理顺，充分发挥广大教职工教职工工作积极性，更好地激发全体人员干事、创业、担当的激情。在加强专兼职教师队伍建设上有突破，贯彻落实《--社院关于加强教师队伍建设的意见》，进一步加强专兼职师资队伍建设。要高度重视师资培训，分期分批组织教师到中央社会主义学院和省内外知名高校学习培训或跟班培训，要支持、鼓励教师参加学术会议，深入一线调查研究，通过实践锻炼开阔视野、提升能力。要加强兼职教师聘任工作，建立兼职教师师资库，实行分类管理，更好更充分发挥兼职教师作用。在健全教研室结构设置上有创新，设立教研室临时负责人，理顺教研室与教学科研管理部门职能，为教师教学工作创造条件，监督教师履行职责，确保教学工作更高效。要对标国内同行先进一流，探索委托班次教师授课代课费、班主任费(专职技术人员)的发放，修订完善《--社会主义学院教学科研培训管理手册》，提升科研奖励金的发放和学分考核制度的严格执行。

需要注重科学 性，自觉遵循现场教学的内在规律;

需要注重灵活性，灵活运作现场教学的活动安排;

还需要注重系统性，有效整合现场教学的各类资源，同时，还要在驻部纪检组备案支持下，实现现场教学权威化。要按照中央社会主义学院指导意见，在我省选择确定若干条红色文化、中华文化现场教学路线，打造好“车厢课堂”，提升现场教学质量。六是在加强交流合作，推动优质培训资源共享上有突破。进一步拓宽合作渠道，密切与党校、高等院校、科研机构、兄弟社院和干部教育培训机构等的合作，推动优质培训资源共享。七是在强化科研支撑上有突破。高度重视科研工作，制定本院科研规划，设立科研项目，重视探索统一战线、中华文化两个方面课题;

支持和组织教师申报中央社院、兄弟社院、省委统战部及相关部门的科研课题;

加大科研经费投入，扩大科研奖励基金，对优秀科研成果和公开发表的论文予以奖励，推动我院科研工作迈上新台阶。八是在建立集体攻关、集体备课和试讲制度上有突破。根据对标一流的经验，教研室分管领导、负责人牵头，定期组织教研室教师就重大理论课题进行集体攻关，我院对重点课程建立集体攻关制度。群策群力，培养重点，教研室负责人组织教师集体备课，为培训班授课，根据培训需求和形势变化，每学期备好一到两门基础课程，完善讲义、教案，由教学科研部门和教研室负责人组织全体教师开展试讲，由学院领导和全体教师、相关专家组成评委、集体评议，提高授课水平。九是在强化管理考核上有突破。探索完善教师和工作人员聘任考核管理办法，在统战部的大力指导下，建立健全教学组织管理制度和教学质量反馈评估机制，建立完善教师跟班制度，定期组织由培训委托单位、参训学员、学院领导和相关处室等共同参与的教学质量评估，从师资水平、课程设置、教学质量、组织管理、后勤服务等方面，参照已执行的《教师授课质量评价表》进行全面综合评价，把评估结果作为改进工作、提升教学培训质量的重要依据。

4.在做好中华文化学院工作上有突破。以中华文化学院为平台，开展具有--特色、统战特点的中华文化教育、研究、交流活动。一是积极筹建--晋商学院，面向新晋商开展中华优秀传统文化教育，讲好晋商故事，弘扬晋商文化，凝聚晋商精神，汇集晋商力量，推动新晋商和我省民营经济更好发展;

二是继续办好中华文化大讲堂，举办2期高品质的中华优秀传统文化公开课;

三是加强中华文化研究，在《--社会主义学院学报》推出更多优秀研究成果;

四是与--中华文化促进会等单位联合举办“经典永流传——百幅中堂精品展”地市巡展，提升大众传统文化素养;

五是配合中央社会主义学院在我省选择确定现场教学基地、教学路线，开展中华文化现场教学;

六是加强与省委统战部、省委统战 部港澳台处等的联系，合作举办对外文化交流活动，更好发挥中华文化学院统战功能。

5.在抓好精神文明建设上有突破。重视学院精神文明建设，引导干部教职工树立正确的世界观、人生观、价值观。坚持用统筹的思维理念、刚性的办法举措，推动各项工作往实地做、往深里做、往细里做。组织学院干部职工体检，积极开展“送温暖，献爱心”捐助活动。做好离退休人员工作，对离退休人员特别是老同志、生活困难老党员、参战人员入户慰问。关心职工生活，建立健全共青团、妇联等群团组织，营造积极向上、团结友爱的干事创业活泼氛围。

6.在加强学院各项管理上有突破。要在已出台的“三基建设”一目录三手册基础上，进一步完善相关制度，使学院工作制度化、规范化，真正做到用制度管人，政策调动人。加强档案工作，完成院图书室和省图联网;

加强后勤社会化服务管理，增设基础设施，确保400人以上用餐条件，加快校园绿化工作，完成校园亮化工程，提高服务水平，努力使学院公寓、食堂等服务水平达到星级标准，根据需要，增设基层阿訇班的清真灶，以迎接中央社院重点班次基层阿訇班。学院各处室各部门要各司其职、密切配合、形成合力，保障教学培训顺利实施，推动学院管理工作上台阶。

7.在持续推进脱贫攻坚工作上有突破。脱贫攻坚是政治任务，要牢记使命，扑下身子抓扶贫，突出问题导向，瞄准靶向发力，切实提高脱贫攻坚质量和成效;

要压实责任，明确任务补短板，做到人人有任务，人人有压力，人人有成效;

要持续发力，把走访慰问、精准扶贫作为重点，继续管理和发展端利股份公司，使村集体经济发展壮大，并拓宽思路求突破，全力打好脱贫安定硬仗，目前我院投资5万元做林麝桑树林和村路灯建设，帮扶村的林麝养殖成为神池县“改革创新，奋发有为”大讨论活动的创新典型。

时代大潮，浩浩荡荡，唯有奋斗者才能永立潮头。20__年，我们的使命和担当就是借我省“改革创新，奋发有为”的东风，携手一心，共赴、共创、共同见证我院发展历程中一个个辉煌的、激动人心的时刻。我们要倍加珍惜我院团结和谐的氛围，自觉增强集体荣誉感;

倍加珍惜我们的工作缘分，自觉增强阳光心态的境界感;

倍加珍惜我们的工作时光，自觉增强快乐工作的获得感;

倍加珍惜现有制度，自觉增强维护现有制度的使命感;

倍加珍惜我院发展的大好局面，自觉增强干事创业的责任感，争做忠诚干净、务实创新、担当奋进、激励竞争、规范提升、风清气正的社院人。

在全省“改革创新、奋发有为”大讨论扎实开展的关键时刻，我院将不忘初心，牢记使命，借《条例》颁布和全省大讨论的东风，改革创新，对标一流，推动学院各项工作全面开展，为--统一战线和多党合作事业、为实现--“两转”基础上全面拓展新局面作出新的更大贡献!

同学们：

大家好!

今天我们校隆重举行xx学年优秀学生表彰大会，表彰了xx学年第二学期评比出来的25名优秀学生干部、20名五星品优生、40名五星品学生，这三项先进个人的评比是每学期评选一次，优秀学生干部从班干部和学生会干部中根据平时工作情况进行选拔，五星品优生根据德育分高低每学期每个段评选10名，五星品学生根据每学期期末考试成绩进行评选，每个段前10名和进步最快的10名将评选为五星品学生，这些先进个人都将颁发刻有学校标识奖杯，可以永久保存。表彰了本学期9月份评选出来的3个月五星班级和6个月五星寝室。表彰了本学期军训过程中的优秀班级、22名优秀学员、8名军训征文比赛获奖者。共评选先进个人115人，占总人数430人的27%。在此，我向所有获奖同学表示热烈的祝贺!

回顾过去，值得我们每一个梅中人自豪，学校在全体师生的共同努力之下已取得飞跃发展。它承载着全体教师和广大学生家长的希望，成为云和教育的一面旗帜。学校领导班子务实团结、广大教师敬业奉献、学生学员学习刻苦，管理制度更加健全、学校管理更加规范，大家明显能感觉到梅中的学生文明了、积极要求上进了。今年6月份，我校获得xx学年云和县初中年度考核第一名。成绩属于过去，未来还需要我们去创造。

为迎接挑战，收获希望，我想对同学们提几点希望和要求：

第一，树立一个信心：我能行。俗话说：天生我材必有用。不要为自己的过去苦恼，更不能因学习成绩不理想而自暴自弃。今天，每个同学都要树立自信，发挥潜能，相信你们一定能成功!

第二，创立一种学风：我认真。知识是一个积累的过程。任何事业的成功都离不开“认真”二字，认认真真读书，认认真真上课，认认真真地做作业。大家能感受到学校的变化：宁静的校园、安静的教室、明亮的灯光下孜孜以求的莘莘学子，这是校园最美丽的风景。

第三，培养一个习惯：我自觉。要严于律己，遵守校纪校规。遵守纪律是顺利完成学业的基本保证，俗话说：“不成规矩无以成方圆”。学校在学习、生活、活动、卫生等一系列方面都有明确具体的规范要求，只有严守规范，严明纪律，才能成为合格的学生。学校将进一步加大对违纪、违规现象的处理力度，努力使每一位学生成人、成才。

第四，创设一个环境：我文明。说文明话、做文明事。每个班级都是学校的缩影，每个学生都代表学校的形象，每个校园都代表学校风貌。只有人人做到文明有序，我们的校园才会让每位老师、同学感到舒适、安全、和谐。通过上学期文明礼仪教育整治活动，我看到同学们容光焕发、衣着整洁、待人友善，这就是进步，新学期要继续发扬光大。

同学们，我们要珍惜这来之不易的学习机会，也要珍惜学校荣誉。刚才受表彰的同学代表了梅中的形象，望大家向他们学习，也希望这些同学再接再厉，以更高的标准要求自己，发挥先锋模范作用。同学们，让我们携起手来，共同努力，用我们的务实开拓精神去开创梅中辉煌的明天!

最后，祝愿各位老师身体健康，桃李芬芳，祝同学们学业有成，收获梦想! 谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同仁及所有在职员工：

大家上午好!

首先非常感谢集团领导对我的信任及厚爱，能够给我这样一个宽大的舞台，使我在酒店这个行业尽情发挥及展现个人的能力，使自己能够进一步成长及锻炼。与酒店共同进步。

再就是非常感谢所有的在职员工，对我工作上的大力支持。在座的各位员工，无论条件多么艰苦，工作多么的劳累，都没有任何怨言的默默无闻的付出着，不计任何代价，任劳任怨，这样的敬业精神和奉献精神，让我每时每刻为之感动着。可以说酒店的所有成绩都是与我们所有员工息息相关的，所有的功劳都离不开大家的共同努力。

相信大家还记得基建期间场地狼狈凌乱的样子吧，装潢装饰用品及家具堆积的满院子都是，员工刚进驻酒店期间连插脚的地方都没有;可是我们毫不畏惧，照样进入到酒店的各个角落，尽职尽责的做着我们的工作，一遍一遍的重复着我们手中的工作，直到达到领导的满意程度为止。比如打扫客房，当时工程都还没有结束，我们精心打扫一遍后，有可能紧接就会因为工程而把房间又弄的脏乱不堪，我们不怕他脏乱差，因为我们有信心，只要去打扫，总有干净的时候，总有更好的收益和效果。还记得餐厅配备餐桌、餐具时候的场景，每一位员工，在炎炎烈日下默默无闻的一趟一趟的往各个餐间搬运着餐具、物品，来来回回不知多少趟，搬了整整3天，这是什么样的劳动强度，我想只有亲自搬运的员工们才能够体会的到。在座的员工有的可能在家从来连碗筷、衣服都没洗过，在这里都尽心尽力的工作着，付出着，让我为之感动，在此，再一次表示我衷心的感谢。

在过去的十几年里，酒店隶属于县委、县政府。随着时间的推移及市场经营策略的转化，面临着更高的市场要求和接待规格的提升，并在“全省生态文明现场会”的需求催化下，我们东蒙集团以更高标准对酒店重新布局及精心装修，同时，经过大家的一致努力，酒店有了一个非常大的转变与提升，以崭新的面貌展现在我们面前。在县委县府各位领导的支持帮助下，使得我们的会议接待获得了圆满成功，得到了省、市、县领导的高度评价和肯定。这期间我们还连续接待了两次大规模的会议，一次是党校的学习会议，再一次是组织部的学习会议。两次会议接待也非常的圆满成功，这充分体现出我们酒店员工一流的接待水平，也给我们酒店今后的接待奠定了坚实的基础。

我们今天的成功与大家的努力是分不开的，酒店也不会埋没大家的功劳，相应的，我们酒店将大幅度提高员工的待遇。本酒店的职工工资可以说是同行业全县最高;其次我们还要加大奖金力度，对工作表现突出的职工及有特殊贡献的职工，我们也要给予一定的奖励，比如每月各部门会评选优秀员工奖、优秀团队奖等。每位职工每月提供2天带薪休假，并为部分职工缴纳养老保险。同时我们还在酝酿每个月发放一次福利品等，为职工提供良好的工作生活条件。

当然，在酒店试营业的这段时间里，随着各项工作的开展及接待过程中，我们也发现自身有不足之处。在今后会议接待过程中，我们的服务还要进一步上一个台阶，时时处处为客人着想，做在客人前面，想在客人前面。我相信并承诺，在集团领导的大力支持和监督下，我们有信心将汶河大酒店打造成蒙阴县服务水平一流、休闲环境一流的餐饮企业，在蒙阴酒店业树立知名品牌。为尽快达到这一目标，我对各部门提出一些具体要求，希望大家积极配合：

第一方面 是对外聘的上海尼美酒店管理有限公司的具

体要求：

1、我们要求在最短时间内建立完善的规章制度，使我们在工作过程中有法可依，有章可循;

2、建立完备的工作操作流程，使得所有新入职职工有事可做，知道在什么时段做什么工作。

3、尽快培训出一批酒店的骨干力量，使酒店的运营逐步

走入正常，使酒店的管理逐渐走上正规，使骨干力量尽快起到应有的作用。

4、根据酒店实际情况补充印刷常备表格、印刷品，能够使工作畅通有序。

第二方面 是对酒店内部中上层管理人员的要求：

1、就是以赵总的“打破局限放手干、抓住厨房不放松、加大力度抓服务”的口号为动力，要求我们管理层以店为家，任劳任怨，积极学习，尽最大努力提高自身的工作能力。

2、做到部门经理负责制。

相关领导在下达各项指令时，要第一时间通知岗位负责人，而且针对部门经理所下达的所有指令，任何情况下不能朝令夕改，以免让员工摸不清头脑，产生疑惑。

第三方面 对各个部门各个岗位的具体要求：

⑴、前厅部：

为客人恰当的安排房间，掌握房态，为客人提供优质高效的服务。

要求严格按照工作流程进行操作，与客房做好密切的配合与衔接。特别是面客时的业务流程、前台各设备设施的使用、会议预定及电话接听的流程等一定要熟练掌握。

及时掌握VIP客人的接待流程，并做到及时通知相关人员与部门。

前厅部作为酒店的中枢部门，要做好各部门的衔接与

沟通工作。

做好每日前厅迎宾工作。定点、定人。

做好房价的权限确定。

⑵、客房部：

按照操作程序和服务标准，清理好或督导员工做好清洁工作，补齐物品。

掌握房态，并将住处准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系，

看好自己的“家”，特别是自己“家”领取并保管的物品。一定要来去都有迹可循。

管好自己的“人”，随时观察职工的工作情绪与态度，

保持他们的工作积极性，将职工逐渐带入标准化作业的程序和轨道上来。

⑶、餐饮部：

各岗位要加强沟通，保持信息畅通。

做好职工的思想工作，稳定职工的工作情绪，以保证人员的充足。

注意节能降耗，以达到降低并控制成本的目的。

提高服务技能，提升服务质量，尽量达到“满意加惊喜”

的服务效果。

做好每一位员工的表现评分工作，并根据赵总的指示严

格执行、认真落实。

对每一桌顾客，做好餐前介绍与准备工作。

⑷、厨房：

及时根据客流量的需求调整班子

能够学他人所长补己之短，即所谓的技术整合，重点是

突出特色，掌握好领导的口味、喜好，做好菜品的搭配。 开发具有本店特色的新菜品。

做好对厨师的每月考核工作。

⑸、后勤：

加强保安队伍的建设与管理，加强酒店的安全系数。 维护好停车场秩序，特别是宾客车位的交通与停车，职

工的车辆摆放，做到分类、整齐、有序。

保安要做好内值于外值工作，确保酒店内外的安全。 做好前勤的保障工作。

所有设施设备正常使用与运行，进一步彻底清理历史工

程遗留问题。

⑹、财务和仓库：

尽快完善对酒店所有物品的控制与监督机制

按时按需做好每月的固定物资盘点工作

建立健全科学明确的财务报表制度

对申购、采购、仓储等各个工序与环节，要认真研究， 并严格按照集团公司的要求及流程进行操作。

第四方面 做全店的节能减排

所有电器、灯、空调按规定时间准时开关。

各部门严格看管好自己领用的所有物品。

所有工具必须以旧换新，出现短缺由个人或部门填补。 以上便是我此次大会的发言，也是我经过这一个多月来工作过程中发现的优点与不足之处，希望我们所有在职员工都在以后的工作中继续扬长避短，保持优秀的工作作风，与酒店同甘共苦。

谢谢大家。

尊敬的各位教职工：

“珍爱学生，尊重个性”这是凤冈二中的办学特色，也是凤冈二中办学精神。到凤冈二中任校长快二年了，我深深地领悟到我校教师团体意识是凤冈县所有学校的标杆，是我校茁壮成长为参天大树的主要元素。

20xx年高考，我校由于20xx年申示工作千头万绪，学校、教师和学生身心疲惫，故学生成绩必受影响。但是我们没有放弃，我们深知获得示范高中的牌子，不是为学校修得漂亮，而是更高更远的发展，提高学校的办学水平。办学水平体现又很客观地落在高考上，尽管我们生源情况不好，但我们深信，只要大家同心协力，不放弃每一个学生，学校教学质量一定得到突破。通过努力，我们荣获第一块遵义市教学质量奖牌，真的来之不易。

20xx届毕业生为示范高中成功入学的第一届学生，尽管生源基础与上一届学生没有多大出入，但他们没有受示范复评的影响。学生与教师相对稳定，学校行政与年级部一致认为：我们没有理由不出成绩，没有理由不超过上一届。高三这一学年，我们首先确定目标，志存高远，把好分层教学关，学校、年级部、教师、学生整齐划一，求同存异，认真对待每一位学生，认真对待每一节课，认真对待每一次考试，认真对待每一次质量分析，向课堂要质量，向考纲要试题，向考试要分数。着重基础，突破极限。年级部每一次质量分析很及时，预测一、二本以上人数很及时，也很自信。这一点我们得力于遵义四中的大胆预测。有时候，我们的学生就是这样，你说他是二本他就真成二本，你说他是一本他就真成一本。学校需要精神，学生也需要鼓励。20xx届学生，我校含预科二本以上共录取691人，有一位老师的言语让我感动不已，我们二中老教师当听到应届考上500人以上时，眼泪都出来了，这是我们二中人的心声，也是二中团结精神的体现，更是二中多年的追求。

当我们走到镇中学进村入户招生的时候，有的时候很欣慰，对二中近些年的办学称赞不已。但有些时候很尴尬，很难受，“一中不放心，二中不甘心”这是怎样的认识和判断，又怎么不甘心，难道“一”永远都是“一”，“二”永远都是“二”吗?我们才不甘心。招生很辛苦，但我们也有收获。同时还有几个镇的校长将子女送入我校，这是对我们学校的肯定，也是对我校的支持与鼓励，更是给予我们动力。我们必须对这些学生与学生家长、班主任负责。新建中学校长说：“20xx和20xx年新建中学考上高中的学生，凡当年初中毕业时在二中就读的学生均考入二本以上，其他则不然，我们的老师和家长相信二中”。这是怎样的肯定，也是怎样的负责。

新学年开始，就我校“珍爱学生，尊重个性”理念与特色，用三年的时间将学校打造成凤冈一流学校，成就一批名师目标，谈以下几点：

一、我校的教育思想和理念以及办学特色就是“珍爱学生 尊重个性”。

尊重师生个性，肯定师生感情，以人为本，珍爱服务对象，彰显新时期教育精神，生荣校荣，校荣我荣。力争用三年的时间将学校打造成凤冈一流学校，成就一批名师目标。二中教师素质目标“做四有教师，即有理想信念，有道德情操，有扎实学识，有仁爱之心”;二中学生素质目标“思想品德优良，文化基础扎实，个性特长突出，人格心理健全，审美情趣高雅，实践创新得力”。

二、热爱读书，人人成就名师

从书中深化思想，深入实践，成就卓越。一个名师必须是思想卓越，教育得有思想，我的工作绝不仅仅是养家糊口;二是实践的卓越，在教育教学中创造一个有一个符合教育规律的案例，我们的过程必须有几段精彩的瞬间。三是学生的卓越，培养出优秀的学生，具备公民素养和核心价值，学业合格，贡献社会，我们的学生必须有我们骄傲的社会精英。

一个名师他必须具备平民教育思维，我们决不能只盯上几个优异学生，如果放弃大多数，教育则不成功。教育的目标是将每个学生培养成适合他自己发展的合格社会劳动者，当然也不得不考虑学生的文化成绩。因此我们必须抓好和管理好后三分之一的学生，抓住了他们中间的学生有压力，前面的学生有紧迫感，学校读书氛围不抓自浓。只有学校环境风清气正，学校文化日益彰显，学校爱的教育才得以体现。如何让学生提高成绩，首先得让学生喜欢你及你的学科，真正将人的核素养贯穿于教育教学中，真正的去的培养人，落实“以人为本，以生为本”的教育思想。作为行政领导，必须处理好干部与教师的关系，要秉承全心全意为广大教师服务的理念，千方百计地调动广大教师的积极性，让每位教师都能享受到教师职业的幸福;二是处理好教师与学生的关系，坚持以生为本，为学生服务;三是处理好人与物的关系，学校的一切办学条件都应该最大限度的为学生的学习与发展服务，尽最大努力杜绝教育资源的闲置与浪费;四是坚持培养人为核心，它既是教育的出发点，也是教育的归宿点。

三、名师必须需要站在巨人的肩膀上。

学会学习，学会阅读，学会写作，学会研究是名师成长的必要过程，一个热爱学习的老师，他的学生肯定会热爱学习，因为时时会有新的方法与发现，会绽放很多火光于学习的天空;一个热爱研究的老师，他会带领同伴与学生深入到学科知识的海洋，探究发现各色有价值的珍珠。这些“珍珠”往往就是高考的前沿，课改的花朵。我们有时发现，遵义试题没有贵阳的试题好，但我们又不得不认同，贵阳的课改与研究确是遵义所不及的。

名师课堂在“用教材教”上下功夫，我们必须追求依据课程标准，用适合学生学习实际的材料组织和实施教学，促进学生实现基于学科教学的全面发展。从这个意义上讲，“用教材教”有以下四个不同的层次：一是用现成的教材教;二是用改造的教材教，三是用整合的教材，四是用自己的教材教。第三第四是少数教师的做法。这必须是依据课程标准，精心研究各种不同版本教材的优劣，给自己的多年教学优势和学生的学习实际，扬各家之所长，对教材予以整合或自编，对按课程标准，研究考试说明，做全国考试试卷，最终形成自己的学科理念，将教材教薄，让学生将学科吃透。这一切我们都必须要好学，深入学生群体，找到教学捷径。因此，年级部学科组团队精神非常重要，必须积集体智慧，培优辅差，板块与综合各个突破，夯实基础，增强信心，高考定能成功。

总之，“珍爱学生，尊重个性”是二中人的教育誓言，是二中人成功的基础与最高境界，是二中教育史册的格言，践行它，我们一定会成功，会超越，会幸福。

同志们：

当前，我院各项工作取得了长足的发展，但是必须看到，我院医疗服务水平还亟待提高、管理和服务离患者的要求还有较大差距。医院工作的好坏，不仅关系到医院自身的形象，而且直接影响到卫生系统乃至政府的形象。现在，党中央、国务院采取一系列措施，千方百计加大投入，加快医疗卫生事业发展。因此，我们要紧紧抓住这一机遇，进一步增强搞好医疗服务工作的责任感、紧迫感，采取强有力的措施，加快发展。下面，我向大家提两点要求。

一、强化服务意识，进一步提高医疗服务水平

医疗工作体现了医院最根本的职能，努力提高医疗服务水平，是构建和谐医患关系的关键所在，也是医院生存与发展的基础。我们要始终坚持“以人为本”的理念，规范医疗服务行为，转变服务作风，进一步减少医疗纠纷。进一步改进医院门诊服务流程，改善就诊环境，全方位提高医疗服务水平。通过各种方式努力降低病人费用，做到合理检查、合理施治、合理收费。

(一)以病人满意和信赖为己任，真正树立起白衣天使的崇高形象。首先，医务人员要做到着装整洁，仪容仪表端正大方，挂牌上岗，有问必答;二是说文明话、办文明事、做文明人，一律使用规范的文明用语，杜绝文明禁语;三是从根本上改善服务态度，要从根本上改善服务态度，光有热情周到的服务还是不够的，要加强医患沟通，学会体贴病人，学会将心比心。医生必须学会与人沟通，要善于将自己的意志转化为病人的意志，这样才能让两者成为一个战壕里的战友。如果一个医生不会做患者的工作，那就是个不称职的医生!四是要努力做到让群众满意。在工作中我们要经常检讨自己是否体现了“一切以病人为中心”的服务理念?这个正确答案就是要看患者看病是否舒心、满意。我们要把“零投诉”作为一种目标和努力方向,在全院职工中实行一次投诉待岗制，切实做到以人为本，贴心服务。

(二)继续开展多种形式的优质服务活动。一是要继续开展好“四有”、“六个一”服务，不断完善服务细节，要努力把活动的内容渗透到每个病人的每个诊断、治疗的环节。在门诊工作中，要拓宽服务渠道，增设服务窗口，扩大服务项目，开展礼仪服务和便民服务，坚持首诊负责制，保证急救检查、治疗和手术等环节的畅通、快捷;在病房工作中，各科室要根据各自的工作实际制订出管理措施，各团支部都要成立便民服务队，开展好“一切服务到床前”活动，解除病人的后顾之忧。二是要进一步增强医务人员的服务意识和服务观念，承诺服务要在原有的基础上不断深化和升级，要把三级承诺制进一步落实好、完善好并形成长效机制。三是护理工作要继续开展好“敬业爱岗星级服务”，不断提高整体护理水平。四是要广泛开展“廉洁行医、规范服务”活动。要按照医院下发的《关于进一步规范医疗行为，实行十项禁令的实施意见》的要求，在全院大力倡树廉洁行医之风，保障人民群众健康权益，切实解决人民群众看病难、看病贵问题。五是开展多种形式的爱心救助活动。我们牵手市慈善总会开展的“一对一结对帮扶孤残儿童”活动现在正在实施。前段时间我们联合市慈善总会和齐鲁报社开展的爱心救助贫困大学生活动，现已圆满结束，共收到捐款近三万元，下一步我们还要和市慈善总会一起搞一个捐赠仪式，把这笔捐款送到贫困大学生手中。

当前，增强服务意识的首要任务是促使广大医务人员树立以病人为中心的观念。如果医院缺乏服务意识，满足患者需求、实现患者价值、构建和谐医患关系就无从谈起。构建和谐医患关系的关键是提升医疗服务水平，而提升医疗服务水平，增强服务意识是前提和基础。提高医疗服务水平需要全院职工共同付出艰苦的努力。构建和谐医患关系，需要我们加强内部管理，提高医疗技术，以优质服务赢得患者信任。这是一个系统工程，包括改进再造医疗服务流程、延伸拓展医疗服务途径、识别防范医疗服务风险等内容，需要付出艰苦的努力。提升服务意识和服务水平是医院赢得患者信赖的根本途径。

二、进一步加强和继续做好治理商业贿赂专项工作

自去年6月份开展治理商业贿赂专项工作以来，我院制订了一系列的实施意见和有效的规章制度。使我院的治理商业贿赂工作取得了明显的成效。但是近几个月来，医药代表又开始在医院活动，有些同志放松了对自己的要求，出现了不应有的现象，严重影响了医院形象。在这里，我还要给大家提个醒，今年的治理商业贿赂工作形势依然严峻，上级的决心和信心仍然很大，这就要求我们全院职工要警钟长鸣，时刻警示自己不要麻痹大意，更不要认为治理商业贿赂已经结束了。

(一)认真学习治理商业贿赂的有关文件精神，充分认识专项治理工作的重要性。按照去年医院治理商业贿赂动员大会的要求，继续认真学习治理商业贿赂的政策、法律法规及有关文件精神，充分认识开展治理商业贿赂专项工作，是国家为进一步建立公平、公正的社会主义市场经济秩序做出的一项重要决策，是落实科学发展观的具体措施，扎扎实实开展治理商业贿赂工作对于维护正常的医疗秩序，规范医疗行为，端正行风、降低医药费用，解决群众看病难、看病贵问题，构建和谐社会，实现卫生事业持续健康发展，具有十分重要的意义。充分认识专项治理工作的重要性、紧迫感和使命感，把思想统一到这项治理工作中来，与市治理工作精神保持一致。

(二)严格落实医院制定的《治理商业贿赂专项工作实施方案》和《关于治理药品回扣的暂行规定》。下步的治理重点是：

1.治理在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中的贿赂行为，如发现有贿赂行为，依据医院《违章违纪处罚暂行规定》第十九条第二款及第一百一十条第七款、第十三款规定处理。

2.治理在临床治疗活动中药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员的贿赂行为。如发现有贿赂行为，依据济院委发„20xx‟6号文《关于治理药品回扣的暂行规定》及相关文件规定处理。

3.在基建工程、物资采购、招标活动中的贿赂行为，严格执行《医院招标实施办法》，充分发挥社会监督和广大职工的监督作用。

(三)要正确理解把握相关政策界限。关于处理具体问题的政策界限，中央已经作了明确规定：商业贿赂问题成因复杂，形式多样，必须坚持实事求是，以事实为依据，以法律法规为准绳，正确区分正常的商业交往和不正当交易行为的界限，正确区分违纪违规行为与违反犯罪行为的界限，综合考虑事实、情节、后果等各种因素，坚持宽严相济、区别对待、准确处理。在今后的治理工作中要注意把握以下几种行为的界限：

1.折扣与商业贿赂的界限。商业活动中，可以以明示并如实入账的方式给予对方折扣，给予、接受折扣必须如实入账。账外暗中给予、接受回扣的，属于商业贿赂。

2.佣金与商业贿赂的界限。商业活动中，可以以明示并如实入账的方式，给予为其提供服务、具有合法经营资格的中间人劳务报酬。在账外暗中给予、收受中介费的，属于商业贿赂。

3.附赠与商业贿赂的界限。商业活动中，可以依据商业惯例赠送小额广告礼品。违反规定以附赠形式向对方单位及其有关人员给予现金或物品的，属于商业贿赂。

4.捐赠与商业贿赂的界限。捐赠应当符合公益事业捐赠法以及其他有关规定，明示并如实入账，不直接或间接与商品交易挂钩，不损害其他经营者合法权益，并且用于公益事业。以捐赠为名，通过给予财物获取交易、服务机会、优惠条件或者其他经济利益的，属于商业贿赂。

(四)要正确处理好开展专项治理与做好医院各项工作的关系。针对不同岗位特别是临床一线、药剂和设备采购、基建建设等关键重点科室，做到有的放矢地开展工作。临床重点培养医务人员良好的职业道德行为，遵守职业纪律，杜绝大处方、滥检查，拒收红包回扣和吃请，让“无红包、无回扣、无滥检查、无乱收费、无开单提成”成为医务人员的日常行为规范;药剂部门重点防范医药购销不正之风和参与“统方”的不正当行为;设备采购部门实行大型设备统一招标采购，铲除商业贿赂行为滋生的土壤;基建项目重点加强参与工程人员的廉政教育，医院领导班子成员不直接参与工程招标采购行为，常吹“耳边风”，杜绝“人情风”，大兴“廉政风”。既要认真扎实地开展好专项治理工作，又要做好医疗服务和其他日常工作，做好两者的统筹兼顾与协调并进，要充分认识到做好这项政治工作是开展好医院的各项工作的前提条件和组织保障，要把坚决治理好商业贿赂的决心和信心融入到做好自己的本职工作之中、融入到促进医院的改革与发展之中。

(五)注重不断积累经验，建立起一套治理商业贿赂工作长效机制。要巩固治理商业贿赂工作成果，将好做法、好经验转化为经常之举。要定期开展各种形式的反腐倡廉教育和“八荣八耻”教育，增强医务人员遵纪守法意识，树立社会主义价值观、利益观和荣辱观，自觉抵制贿赂，增强拒腐防变能力。建立管理和监督长效机制，从健全内控机制入手，加强对药品、医疗设备及大宗物资采购、基建修缮工程等重点环节的监管，加强药剂、财务、设备、基建等重点岗位人员的监管。通过长效机制的建立，让医院广大医务人员把遵守相关法规、自觉抵制商业贿赂成为一种自觉行动，精心为患者省钱，切实为患者省力，努力让患者省心。

总之，希望各党支部、各科室、每个党员，都要把治理商业贿赂工作精神认真学习贯彻落实好，使广大医务工作者，时刻保持清醒的头脑，时刻保持思想道德的纯洁性，增强遵纪守法、依法执业、规范服务、廉洁行医的意识，筑牢自觉抵制商业贿赂的思想道德防线，确实把治理商业贿赂工作落到实处，近一步巩固治理商业贿赂的成果。